創(chuàng)先爭優(yōu)活動計劃
個人創(chuàng)先爭優(yōu)活動計劃按照支行黨總支的統一安排，根據"黨員示范引領、支部創(chuàng)先爭優(yōu)"活動方案要求，結合工作崗位特點及個人工作經歷，通過查找自身差距、明確工作方向、制定個人計劃，切實增強黨員先進性意識和全局意識，樹立黨員模范形象。
一、聯系實際，用創(chuàng)先爭優(yōu)指導行動
�。ㄒ唬┰诠ぷ髦�，注重加強理論學習，全面提高思想政治素質。作為一名黨員職工，要帶頭學習上級文件和精神，做到頭腦清醒，立場堅定，旗幟鮮明地在政治上、思想上、行動上同上級黨委保持高度一致，以一名合格的黨員干部標準，主動做好工作，積極協調配合，做好自己的本職工作。
�。ǘ┰诠ぷ髦欣斡�"五個帶頭"，扎扎實實干工作。作為以客戶為中心的金融服務行業(yè)，嚴格按照要求辦事，始終自覺的維護集體個人及支部的良好形象，努力工作，牢固樹立服務他人的宗旨意識。
�。ㄈ┰诠ぷ髯黠L上，始終保持積極進取的精神狀態(tài)，盡心盡力、盡職盡責。不拖拉、不推諉、不扯皮、不誤事。時刻嚴格要求自己，樹立愛崗敬業(yè)，勤奮務實，埋頭苦干的精神，增強對分管工作的落實和創(chuàng)新，尤其是面對新問題、新機遇，能緊緊圍繞整體工作思路，不斷更新觀念、改進工作方法，與時俱進，主動為領導分憂解難，推進銀行整體工作向前邁進。
二、剖析問題，用創(chuàng)先爭優(yōu)尋找不足
根據我的學習體會，對個人存在問題進行了更深層次的剖析，存在的不足主要有：
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雖然平時也比較注重學習，(m.gymyzhishaji.com)但學習的內容不夠全面、系統，深度不夠；對于新理論新知識的關注度不高，掌握的不多。有時候僅僅滿足于和自己日常工作相關的知識學習和理解，在用理論指導實踐這一塊做的也不夠。在思想覺悟、理論水平、業(yè)務知識等方面與所擔負的工作責任還不完全適應，對有些問題考慮不深不細。
�。ǘ┤忠庾R不夠強，有本位主義思想。
對于自己的工作能盡心盡力，盡職盡責，對于銀行的其它工作總覺得應是各司其職，各管一攤，不是自己責任范圍內的事就漠不關心，認為多一事不如少一事，少一事不如沒有事，惰性心理沒有得到很好的糾正。
�。ㄈ┎簧朴谛麄�，溝通少。
在工作中我總是一味踏踏實實，埋頭干活，不重宣揚。向各級領導匯報自己的工作和思想少，與其他部門和兄弟網點的溝通僅限于操作業(yè)務時，平時向其他部門交流各自業(yè)務少，個人能力素質不全面。
�。ㄋ模┕ぷ髯黠L不夠深入細致。
工作缺乏全面、深入細致地了解和掌握，在跟蹤問效上還有一定差距。在工作中，與客戶思想交流少，體貼關心也需要加強。
三、深入學習，用創(chuàng)先爭優(yōu)探索方向
對于存在的不足，我決心抓住這次活動的大好機會，加強學習，拓寬思路，采取措施，狠抓落實，用創(chuàng)先爭優(yōu)的正確理念引導和促進各項工作順利開展。
第一、在提高職業(yè)素質上見成效。
我還要繼續(xù)認真學習創(chuàng)先爭優(yōu)的本質核心，要自覺對照創(chuàng)先爭優(yōu)的要求，檢查梳理自己的思想觀念，努力學習銀行從業(yè)人員各項職業(yè)規(guī)定，扎實做好"首問責任制"、"滿時點服務"、"站立服務"、"三聲服務"等，使思想更加符合創(chuàng)先爭優(yōu)的要求，內化于心，踐之于行，進一步提升自身職業(yè)素養(yǎng)。
第二、在提高專業(yè)技能上見成效。
努力克服"吃老本"、"以干代學"等錯誤傾向，自覺做終身學習的模范。在實踐中我深刻認識到銀行要實現科學發(fā)展，首先取決于職工的專業(yè)化發(fā)展。隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，對職員應付各種業(yè)務情況的能力要求越來越高。作為一名專柜職員，除平時在辦理業(yè)務中不斷熟悉技能外，多向其他業(yè)務部門及同事求教，深入學習研究金融知識，全面改善知識結構，拓寬知識面。
第三、在提高工作績效上見成效。
把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與推進工作效能結合起來，在加強產品推廣、優(yōu)化服務質量和提高客戶對我行的信任上尋找突破口。要充分關注客戶的需求體驗、性格特點及對各類產品業(yè)務的使用效率，注重對客戶群體的研究，提高對客戶的吸引力。要努力"研究真問題"，要"問題真能得到解決"，通過以研促干，切實提高工作的質量與水平，進而促進工作績效的有效提升。