個(gè)人工作總結(jié)(精選12篇)
時(shí)間一晃而過,一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了,回顧這段時(shí)間以來的工作,收獲頗豐,制定一份工作總結(jié)吧。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎?下面是小編整理的個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人工作總結(jié) 1
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,回顧我這一年的工作,有許多的收獲和體會(huì)。為了明年部門的工作更上一層樓,總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要,下面對(duì)我的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一、工作的整體回顧:
一個(gè)企業(yè)贏利是第一目標(biāo),也是企業(yè)能否生存下去的保障,一個(gè)部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章?头坎孔鰹橐粋(gè)服務(wù)性部門,做好清潔給客人提供一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作,但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來,經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經(jīng)營指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會(huì)議上給我們下達(dá)的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量、不影響對(duì)客服務(wù)的前提下,盡的努力降低成本,我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團(tuán)的利潤。
二、XX年我完成了以下工作:
1、學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語,努力提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),針對(duì)我本人對(duì)各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象,我在同事中、在負(fù)責(zé)本集團(tuán)客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語,進(jìn)行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對(duì)客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我在對(duì)客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期,好東西貴在堅(jiān)持,貴在溫故而知新,我將對(duì)此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的`力度。
2、開源節(jié)流,降本增效,從點(diǎn)滴做起。客房部是公司的主要?jiǎng)?chuàng)收部門,它的本本本費(fèi)也很高,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我和同事們本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:
、倩厥湛陀靡淮涡缘椭狄缀钠,如牙膏可做為清潔劑使用;
、诿咳赵绯恳髮(duì)退客樓層的走道燈關(guān)閉,夜班六點(diǎn)后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。
3、為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定。從中發(fā)現(xiàn)我們?cè)诓僮鲿r(shí)有無不規(guī)范、不科學(xué)的問題,針對(duì)存在的問題,管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專門召開會(huì)議,對(duì)存在的問題加以分析,對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。我們也利用淡季不斷實(shí)踐,認(rèn)真打掃和檢查好每一間房,通過考核,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時(shí)現(xiàn)象少了。
4、領(lǐng)導(dǎo)采取對(duì)員工集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式,促進(jìn)了員工酒店意識(shí)得到較大提高,服務(wù)理念進(jìn)一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動(dòng)。對(duì)什么是個(gè)性化服務(wù),從感性到理性已有了形象的認(rèn)識(shí),整個(gè)集團(tuán)形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對(duì)前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。
個(gè)人工作總結(jié) 2
20XX年在匆忙之中過去了,我們即將迎來新的一年。隨著公司的改革和調(diào)整,我于20XX年2月調(diào)任XX采購部經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)配合采購經(jīng)理完成相關(guān)工作,并且進(jìn)行生產(chǎn)原材料的采購工作。這期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在生產(chǎn)部及其部門經(jīng)理徐軍偉的大力支持下,整體上順利的完成了采購任務(wù),保障了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。我就這一年的工作成績以及存在的不足做了如下總結(jié):
一、采購部工作
1、基于我在20xx參與相關(guān)采購工作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場(chǎng)行情以及供應(yīng)商足夠的了解,在調(diào)任采購助理工作后配合采購經(jīng)理圍繞成本控制等方面積極展開工作,對(duì)原材料采購價(jià)格進(jìn)行合理調(diào)整。
2、自2月底開始,加強(qiáng)與各供應(yīng)商的聯(lián)系與溝通,將公司新出臺(tái)的貨款結(jié)算方式和相關(guān)通知文件逐步實(shí)施到位。
3、處理緊急事務(wù)方面。
面對(duì)資金不足,原材料緊缺,在生產(chǎn)面臨停產(chǎn)的情況下,想盡辦法聯(lián)系新客戶,抓緊進(jìn)行原材料采購工作。其中,供應(yīng)商數(shù)量從原有的32戶發(fā)展到目前的66戶,增長率為106.25%。采購原材料的'收購量從20XX年1月份的1013.724噸,增加收購量1368.33噸,增長了134.98%;敬_保了企業(yè)的正常生產(chǎn),確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。
二、工作中存在的不足
由于本人工作能力和文化上的不足,對(duì)公司的工作不能盡全力進(jìn)行工作。例如:新的供應(yīng)商增加還不是很多,宣傳工作還沒有實(shí)施到位;由于對(duì)供應(yīng)商的資金缺口很大,有部分供應(yīng)商對(duì)公司信任程度不高,但未能做好溝通工作,造成原材料嚴(yán)重外流現(xiàn)象,使得出現(xiàn)過公司生產(chǎn)所需原材料不足的情況。
三、工作計(jì)劃
1、廣泛宣傳,增加新的供應(yīng)商。
2、開發(fā)新的采購渠道,向廣東、東南亞地區(qū)發(fā)展。
3、為保障生產(chǎn)原材料采購需求,希望公司增加資金,為保障企業(yè)生產(chǎn)提供有效措施。
4、根據(jù)原材料的品質(zhì)多樣化,嚴(yán)把材料驗(yàn)收關(guān),為企業(yè)增收節(jié)支想辦法。
5、提高管理能力及與供應(yīng)商溝通能力,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我應(yīng)盡的一份力量。
個(gè)人工作總結(jié) 3
在20xx年的工作中,我會(huì)盡我的全力來參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,過了這個(gè)年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會(huì)迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì)迎來一個(gè)美好的未來!
20xx年的工作還是會(huì)更加的困難,越來越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動(dòng)力,這才是我們一直以來不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時(shí)的,長遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20xx年我們會(huì)做的更好!
在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要要求的,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
提起工作我就會(huì)想起曾經(jīng)的我是多么的努力,不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當(dāng)年的盡頭了,我想我會(huì)在現(xiàn)有崗位上積極努力工作,來回報(bào)工廠對(duì)我的信任,我相信我能夠做好的,我會(huì)為工廠的.未來發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的努力!
我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績一定會(huì)較去年去的長遠(yuǎn)的進(jìn)步,公司的明天也會(huì)更加的美好、強(qiáng)大!我也會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步,幫助公司實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望!
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長!相信大家在來年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!
個(gè)人工作總結(jié) 4
我從20xx年考取工人技師以來,在任職過程中,自己能認(rèn)真按平時(shí)所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)開展渠道維護(hù)工作,不斷提高工作質(zhì)量。在工作中嚴(yán)格要求自己,全面完成了職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù),F(xiàn)將本人任職發(fā)來的主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高技術(shù)水平。
“學(xué)無止境,用到老,學(xué)到老”。一年來,我提高自己的政治思想素質(zhì),還搜集了大量的學(xué)習(xí)資料,不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。通過學(xué)習(xí),不僅拓寬了我的知識(shí)面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對(duì)更高層次的理論及技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣!
二、腳踏實(shí)地,努力完成工作任務(wù)。
在平常的工作中,我以高昂的工作熱情和高度的責(zé)任心積極完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),從不講條件,克服各種困難,全力以赴為做好渠道維護(hù)工作盡職盡責(zé)。作為一名工人技師,我深知自己肩負(fù)的.責(zé)任和重?fù)?dān),在工作中對(duì)渠道進(jìn)行認(rèn)真巡查,消除一切影響渠道安全輸水的隱患。被評(píng)為技師一年來,我不斷的總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),摸索出了一些行之有效的工作方法,與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流,把自己所學(xué)到的知識(shí)與大家共享,并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解到知識(shí),實(shí)現(xiàn)了共同進(jìn)步。另外,我經(jīng)常
利用業(yè)余時(shí)間幫助一些新同志提高技術(shù)水平,為單位發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,充滿了艱辛與汗水,也有取得了一定的成績,感覺自己無愧于“技師”這個(gè)光榮的稱號(hào)。在今后的工作中,我將會(huì)更加努力,展現(xiàn)出技師耀眼的光芒,發(fā)揮出一名技師應(yīng)有的作用。
個(gè)人工作總結(jié) 5
為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,響應(yīng)上級(jí)和學(xué)校的號(hào)召,爭(zhēng)做一名合格的中層領(lǐng)導(dǎo),我利用課余時(shí)間堅(jiān)持學(xué)習(xí),取得了較好的效果,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在實(shí)際工作中體現(xiàn)高尚的師德。
本學(xué)年我能認(rèn)真的參加形式多樣的師德師風(fēng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng),按要求認(rèn)真的學(xué)習(xí)了以下內(nèi)容:《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、昌圖縣教育局文件精神、昌圖縣教師八條禁令、《教育法》、《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等,并按要求記好了學(xué)習(xí)筆記,完成了個(gè)人論文、自查報(bào)告、心得體會(huì)、工作反思、教育隨筆、教育案例等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí),我能嚴(yán)格要求自己,奉公守法,遵守社會(huì)公德,忠誠人民的教育事業(yè),為人師表。堅(jiān)持以身作則、嚴(yán)以律己,增強(qiáng)自身的自控能力,控制自己的情緒,始終保持良好、平和的心境精神飽滿地投入工作,平時(shí)積極參加全校的各種集體活動(dòng),支持并配合其它部門開展好各種活動(dòng)。
二、積極參與教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),提高自己的教學(xué)水平。
本年度,我積極參加教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),親自參與組教研講課,將新理念,新方法運(yùn)用到課堂教學(xué)中,在實(shí)踐中嘗試,重視自己的教學(xué)感悟,加強(qiáng)自己的教學(xué)反思,提升自己的教學(xué)水平,我執(zhí)教的《動(dòng)物說話》一課在體音美組內(nèi)受到了老師們的`好評(píng)。
三、堅(jiān)持參加各種學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。
教育是一個(gè)發(fā)展性的職業(yè),它要求從事這個(gè)職業(yè)的教師應(yīng)堅(jiān)持學(xué)習(xí),永不間斷,只有這樣,才能不斷的充實(shí)自己,做到“問渠那得清如許,為有源頭活水來”的境界。因此,這學(xué)期我除了積極參加學(xué)校組織的集體學(xué)習(xí)以外,利用課余時(shí)間也讀了一些教育書籍,來充實(shí)自己。如《每天給自己一個(gè)希望》、《趁父母還健在》等,每讀一篇都會(huì)有不同的收獲。此外,我還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)少先隊(duì)業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)《隊(duì)章》、少先隊(duì)教育理論、少年兒童運(yùn)動(dòng)史、少先隊(duì)工作方法、少先隊(duì)基本知識(shí)、學(xué)習(xí)黨的教育方針政策及國家有關(guān)教育法規(guī),學(xué)習(xí)掌握演講、寫畫、歌舞、制作、游戲等基本技能,提高工作的技能技巧。堅(jiān)持三筆字、簡(jiǎn)筆畫、鋼琴、合唱指揮等教學(xué)基本功的練習(xí),認(rèn)真答每周的教師業(yè)務(wù)考試試卷,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
總之,在本學(xué)期中,我不斷的去學(xué)習(xí),不斷的在試著提高自己,下一個(gè)年度我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的綜合能力。
個(gè)人工作總結(jié) 6
學(xué)習(xí)可以提高素質(zhì),學(xué)習(xí)可以增加智慧,學(xué)習(xí)可以促進(jìn)工作思路的開闊、工作水平的提高、工作方法的拓展、工作能力的增強(qiáng)。時(shí)值年末,對(duì)個(gè)人20xx年度學(xué)習(xí)情況進(jìn)行梳理、做以總結(jié)。
一、在五個(gè)方面有所獲,
在法律法規(guī)學(xué)習(xí)方面,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》,尤其是《校園傷害事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí),充實(shí)了法律知識(shí),增強(qiáng)了法制觀念,在今年發(fā)生的兩起校園碰傷事故處理過程中,能夠自覺地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)正確及時(shí)的處理,是教師、學(xué)生及家長都得到滿意結(jié)果,真正達(dá)到了學(xué)以致用。
在師德學(xué)習(xí)方面,自身學(xué)習(xí)加之平時(shí)的實(shí)踐,深刻體會(huì)到師德學(xué)習(xí)至關(guān)重要,有師德才有教育,師風(fēng)正則教風(fēng)正,師風(fēng)正則學(xué)風(fēng)正,師風(fēng)正則校風(fēng)正。
在讀書學(xué)習(xí)方面,通過閱讀竇桂梅的《回到教育的原點(diǎn)》等書籍,再次感受到讀書的好處,開闊眼界,增加知識(shí),提高素養(yǎng),并能帶動(dòng)教師、學(xué)生讀書活動(dòng)的`開展,對(duì)于學(xué)校“誦讀經(jīng)典美文、創(chuàng)建書香校園”這一特色活動(dòng)也起到引領(lǐng)作用。
在參加上級(jí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真參加了縣教育行政部門及業(yè)務(wù)部門組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),尤其是今年下半年,按照縣教育局安排,我參加了遼寧省農(nóng)村中小學(xué)校長進(jìn)城掛職培訓(xùn)班,其中在省教育行政學(xué)院集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)一周,聆聽了教育學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)松林、魯良及省內(nèi)外著名教育專家學(xué)者的報(bào)告和講座:《教師心理健康與人生幸!罚〒犴樖薪處熯M(jìn)修學(xué)院曹麗娟)、《辦學(xué)思想與領(lǐng)導(dǎo)力提升》(鐵嶺市教師進(jìn)修學(xué)院鄭重)、《潤物無聲——關(guān)于學(xué)校文化建設(shè)的探討與設(shè)計(jì)》(中國教育學(xué)會(huì)中育文化研究中心、北京空間道藝術(shù)設(shè)計(jì)中心張晗東)、《如何制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃》。
十一月份,按照省里安排,在11月12日到26日,到沈陽市渾南新區(qū)第一小學(xué)掛職培訓(xùn),時(shí)間雖然短暫,但感觸很深、收獲很多,十幾天的掛職培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,深受渾南一小領(lǐng)導(dǎo)尤其是馮凝校長的悉心引領(lǐng),深入到學(xué)校的各項(xiàng)管理中,學(xué),F(xiàn)代化的設(shè)施設(shè)備令我羨慕,學(xué)校“和諧發(fā)展有所長、知能并舉有個(gè)性”的辦學(xué)特色令我欽佩,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、注重細(xì)節(jié)、追求卓越的高效管理模式讓我在掛職中提高,在掛職中成長,在掛職中感悟,在掛職中反思。
在11月28日到12月1日,隨同省里掛職培訓(xùn)班一起到江蘇南京,先后到了南京市天正小學(xué)、泰興市洋思中學(xué)考察學(xué)習(xí),近距離感受了我國江南教育的發(fā)展成就和辦學(xué)模式,通過本次掛職學(xué)習(xí),使我思想有所更新,理論有所提升,視野有所開闊,既學(xué)習(xí)聆聽了教育專家學(xué)者的報(bào)告、講座,又親身深入到一所學(xué)校工作、學(xué)習(xí)、生活;既了解了省內(nèi)各校的教育發(fā)展成就和辦學(xué)模式,又感受了江南水鄉(xiāng)的教育現(xiàn)狀及學(xué)校發(fā)展前景,使我在實(shí)踐上也有了較大收獲,確實(shí)不虛此行,唯有在今后工作中,將所學(xué)和所在學(xué)校工作實(shí)際相結(jié)合,并付諸實(shí)踐,才是真正的收獲,學(xué)以致用。
在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方面,參加了網(wǎng)上視頻學(xué)習(xí),并積極經(jīng)營自己的教育博客,訪問、交流、瀏覽、學(xué)習(xí)、撰寫博文等等,既學(xué)習(xí)了外地外校的好經(jīng)驗(yàn)好做法,也借鑒了外地外校的辦學(xué)思路、發(fā)展特色,讓網(wǎng)絡(luò)這一先進(jìn)學(xué)習(xí)平臺(tái)為自身學(xué)習(xí)發(fā)揮了作用。
學(xué)習(xí)得以收獲,關(guān)鍵還得應(yīng)用,只有將所學(xué)和自身工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合,才是學(xué)習(xí)的目的和歸宿,否則,就是作秀,就是紙上談兵。
二、學(xué)習(xí)中存在的不足。
1、理論方面學(xué)習(xí)不深、不透,涉獵雜亂,沒有就某一方面或某一問題做深入細(xì)致研究。
2、讀書少,無論對(duì)自身,還是教師、學(xué)生,書讀的少,問題恐怕不在教師、學(xué)生,而在自己模范帶頭作用起的不好,時(shí)間安排在學(xué)校事務(wù)上的多,而真正靜下心來讀書的時(shí)間太少了。
3、學(xué)習(xí)和工作沒有融合到一起,應(yīng)該在學(xué)習(xí)中促進(jìn)學(xué)習(xí),在工作中強(qiáng)化學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中又能促進(jìn)工作,使學(xué)習(xí)理論和工作實(shí)踐真正融合到一起,這樣才是學(xué)習(xí)的目的。
4、動(dòng)筆不勤,平時(shí)文章和博文寫的少,導(dǎo)致學(xué)習(xí)有時(shí)就是走馬觀花,學(xué)習(xí)了過后也可能白學(xué)了,需要今后改正。
總之,20xx年度,一方面學(xué)有所獲,另一方面也存在不少問題,收獲需應(yīng)用于今后工作,不足需在反思之后盡力彌補(bǔ),力爭(zhēng)20xx年學(xué)習(xí)再努力!
個(gè)人工作總結(jié) 7
20xx年上半年,按照公司年度既定計(jì)劃部署,招聘工作有序開展,現(xiàn)將半年度招聘工作總結(jié)如下。
一、招聘工作總體情況
上半年,人力資源部組織參加現(xiàn)場(chǎng)招聘80余次,參加校園招聘9場(chǎng),收集各類簡(jiǎn)歷信息3000余條,組織集團(tuán)面試11場(chǎng),共面試大專以上管理人員249人,錄用82名,實(shí)報(bào)到72人,簽訂勞動(dòng)合同(參保)29人。基本完成了上半年的用工需求計(jì)劃,滿足了各單位對(duì)管理人員的需求。
在一線人員招聘方面,人力資源部積極協(xié)助、配合各單位招聘一線操作人員,基本滿足各單位對(duì)一線操作人員的需求。公司接下輕軌項(xiàng)目后,面臨著保潔員缺口較大的問題,人力資源部從4月中下旬開始,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、勞務(wù)市場(chǎng)等多種渠道,積極招聘保潔員,到4月28日輕軌項(xiàng)目正式接管后,保潔員已基本滿足項(xiàng)目運(yùn)行。
為規(guī)范招聘工作流程,做好與各單位的銜接,人力資源部5月份著手對(duì)《招聘管理制度》進(jìn)行修訂,目前修訂版本已基本定稿,進(jìn)入試運(yùn)行和征求意見階段,后續(xù)將組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。
二、招聘渠道的維護(hù)與拓展
20xx年上半年,人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展招聘渠道,深化校企合作。
1、在利用常規(guī)人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘的同時(shí),積極關(guān)注價(jià)位更為低廉或免費(fèi)的勞務(wù)市場(chǎng),比如舊學(xué)前人才市場(chǎng)、平江區(qū)職業(yè)介紹所等,這類勞務(wù)市場(chǎng)定位于學(xué)歷低、年齡偏大、就業(yè)面窄的低端勞動(dòng)力,能更好地滿足公司對(duì)一線操作人員的招聘需求。
2、進(jìn)一步拓展校園招聘。在維護(hù)揚(yáng)州大學(xué)、揚(yáng)州商校、蘇州經(jīng)貿(mào)學(xué)院、園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院等既有的校園招聘渠道以外,今年積極拓展并參加了蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園招聘,另外與蘇大應(yīng)用技術(shù)學(xué)院和蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行了接洽。
3、深化校企合作。5月份,完成了與揚(yáng)州商校新一年度的校企合作協(xié)議,并邀請(qǐng)負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)的老師來公司實(shí)地參觀;6月份,與職業(yè)學(xué)院簽訂了“東吳班”的定向培養(yǎng)三方協(xié)議書,在去年簽訂的校企合作協(xié)議的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了學(xué)校、公司和學(xué)生的'權(quán)利與義務(wù)。
4、充分利用趕集網(wǎng)、58同城、百姓網(wǎng)等免費(fèi)的信息網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,必要時(shí)通過置頂服務(wù),吸引求職者關(guān)注公司,獲取有用的簡(jiǎn)歷信息和人力資源。
三、招聘費(fèi)用統(tǒng)計(jì)分析
上半年共發(fā)生招聘費(fèi)用55940元,費(fèi)用明細(xì)如下表:
從現(xiàn)場(chǎng)招聘發(fā)生的費(fèi)用來說,數(shù)額略高于上年同期水平。一方面由于婁葑人才市場(chǎng)價(jià)格提高,另一方面則是因?yàn)榻衲陞⒓拥默F(xiàn)場(chǎng)招聘絕大部分是園區(qū)、市區(qū)、新區(qū)和婁葑的常規(guī)收費(fèi)場(chǎng)次,而一些免費(fèi)或收費(fèi)較少的場(chǎng)次參加較少。
四、招聘工作中的問題和不足
1、一線操作人員仍有較大缺口,部分項(xiàng)目一線人員需求比較緊急。下半年工作中,要進(jìn)一步加大一線人員的招聘力度,加強(qiáng)與各分部的協(xié)作配合。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘一線人員效果不好的情況,積極探索行之有效的招聘渠道。
2、兼職招聘員隊(duì)伍建設(shè)尚不完善,流程環(huán)節(jié)的銜接仍不太順暢,制度的貫徹落實(shí)也有不到位的地方。
3、樹立招聘工作的成本意識(shí),加強(qiáng)對(duì)招聘工作的成本收益分析,探索符合公司情況,性價(jià)比優(yōu)良的招聘模式,杜絕招聘工作的盲目性,最大限度地減少資源浪費(fèi)。
4、管理人員的筆試、面試工作有待完善,從目前的開放式、主觀性強(qiáng)的面試考核方式,向結(jié)構(gòu)化、專業(yè)化的面試考核方式轉(zhuǎn)變,在崗位分析的基礎(chǔ)上,提取每個(gè)崗位的關(guān)鍵勝任特征,使面試考核有法可依,有章可循。這也是今后開展招聘工作的一大課題。
20xx年上半年的招聘工作,有一定的階段性成果,也有很多問題和不足,在今后的工作中,我要繼續(xù)投入飽滿的熱情,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),改進(jìn)不足,進(jìn)一步做好公司招聘工作,為各單位及時(shí)輸送合適的人力資源。
個(gè)人工作總結(jié) 8
本學(xué)期,為了能夠更好的實(shí)施“366”教學(xué)模式,進(jìn)一步搞好教育教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量,我積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)教研活動(dòng),認(rèn)真開展教研工作,努力提高教學(xué)水平,F(xiàn)在把這學(xué)期的工作做法總結(jié)如下:
新學(xué)期開始,我就堅(jiān)持以“366”教學(xué)模式”為理論依據(jù),制定出教研工作計(jì)劃;上課前,每節(jié)內(nèi)容我都要通過認(rèn)真閱讀教材,分析教材,吃透教材,把握新課改后教學(xué)模式的特點(diǎn),再結(jié)合實(shí)際情況精心備課;我積極參加校本教研,按時(shí)參加學(xué)校和年級(jí)組的教研活動(dòng),認(rèn)真聽課,參與評(píng)課,虛心和同事交流討論等。教研活動(dòng)中,對(duì)上周教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題和同事們探討,集思廣益,深刻反思自己的教學(xué)行為,找出更好解決問題的方法,提高自己的教研能力。
在網(wǎng)上看一些教育教學(xué)的文章或找一些有關(guān)這方面的書籍進(jìn)行閱讀,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的教育理念和教學(xué)方法,并且理論聯(lián)系實(shí)際,把較好的方法運(yùn)用到實(shí)際的教學(xué)中去。同時(shí),我和同事們積極討論研究課題“如何提高小組的合作效率”,“小組長在教學(xué)中有何作用”,“如何實(shí)行有效評(píng)價(jià)”等。經(jīng)常反思自己的教學(xué)行為。
在課堂教學(xué)過程中,我總是想按 “溫故互查——設(shè)問導(dǎo)讀——分層訓(xùn)練——精講展示——學(xué)后反思”這一模式進(jìn)行課堂教學(xué)。我積極倡導(dǎo)自主—合作—探究這一方式,鼓勵(lì)每個(gè)學(xué)生暢所欲言,說出自己的觀點(diǎn),建立一個(gè)民主平等的師生關(guān)系和生生關(guān)系,營造一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)氛圍,促進(jìn)學(xué)生自主發(fā)展。
每上完一節(jié)課,我都要對(duì)學(xué)生在上課和做題時(shí)出現(xiàn)的問題作一記錄,對(duì)共性問題進(jìn)行講解,對(duì)性格問題,進(jìn)行“一對(duì)一”輔導(dǎo),同時(shí)及時(shí)寫出本節(jié)課的教學(xué)反思,以便以后的.教學(xué)工作中有所作用。
另外,時(shí)時(shí)提醒自己要注重德育教育,引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展。在課堂教學(xué)中,我喜歡講一些名人趣事或是講一點(diǎn)發(fā)人深思的小故事等等,告訴學(xué)生“踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人”。同時(shí),課后我經(jīng)常和一些有思想問題的孩子進(jìn)行談心,讓他們端正學(xué)習(xí)態(tài)度,改變一些不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣。關(guān)心學(xué)生的生活及學(xué)習(xí)情況,走進(jìn)學(xué)生的心里。
這一學(xué)期以來,我無論在教學(xué)水平上,還是教研能力上都有一定的提高,但還有一些不足的地方,不是每節(jié)課都是實(shí)實(shí)在在進(jìn)行研究過后,胸有成竹的走向講臺(tái),有時(shí)也出現(xiàn)敷衍了事的現(xiàn)象,沒有做到精益求精,不能嚴(yán)格要求自己深入研課。有些課沒有找到較好的教學(xué)方法,不能讓學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)盡快掌握所學(xué)知識(shí),既浪費(fèi)時(shí)間,有收效甚微。在以后的工作中,我不僅要更加努力工作,還要講究工作方法,提高教學(xué)效率,迎頭趕上。
個(gè)人工作總結(jié) 9
過去的一年里我能夠兢兢業(yè)業(yè)地履行好教師的職責(zé),對(duì)于學(xué)生的成長來說老師的教導(dǎo)能夠更好地幫助他們打好基礎(chǔ),所以我在教學(xué)過程中十分注重班上學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,站在大多數(shù)學(xué)生的角度來展開
教學(xué)工作,無論是教學(xué)進(jìn)度的控制,還是教學(xué)計(jì)劃的落實(shí),都是為了學(xué)生著想,現(xiàn)對(duì)本年度的教學(xué)工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。
1、班級(jí)管理方面
比較注重紀(jì)律的管理,因此我會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)學(xué)生在上課期間應(yīng)該遵守課堂紀(jì)律,管理課堂紀(jì)律是營造良好學(xué)習(xí)氛圍的前提,而且我也希望教學(xué)效果能夠有所提升,從而讓學(xué)生們牢記于心。另外,我在要求學(xué)生遵守課堂紀(jì)律的時(shí)候也會(huì)以身作則,即我在這一年的教學(xué)工作中從未出現(xiàn)過遲到或者早退的現(xiàn)象,畢竟在班上樹立一個(gè)榜樣,能夠讓他們重視這方面的學(xué)習(xí)。除此之外,我也會(huì)向班主任請(qǐng)教紀(jì)律管理方面的經(jīng)驗(yàn),從中了解到注重班干部的培養(yǎng)以及鍛煉是很重要的,所以有時(shí)我也會(huì)給班干部布置一些任務(wù)并用來對(duì)班集體進(jìn)行管理。
2、教學(xué)方面
注重備課工作的展開從而鞏固好學(xué)生的基礎(chǔ),由于部分學(xué)生對(duì)所學(xué)課程內(nèi)容不感興趣的緣故,因此在平時(shí)上課的時(shí)候能夠看到有學(xué)生不認(rèn)真聽講的狀況,針對(duì)這點(diǎn)我會(huì)加強(qiáng)與學(xué)生之間的互動(dòng)并找不認(rèn)真聽講的人回答問題,這樣的話也能夠幫助學(xué)生將心思收攏到課堂上,另外我也會(huì)反思自己在備課方面的工作是否做得不到位,若是自己的課程生動(dòng)有趣的話應(yīng)該不會(huì)發(fā)生學(xué)生開小差的行為,所以我會(huì)深入剖析課本上的知識(shí)點(diǎn)以便于讓學(xué)生更容易理解,畢竟小學(xué)階段是學(xué)生打好學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的重要時(shí)期,自然要予以重視。
3、家訪方面
主要是以家長群的形式來進(jìn)行溝通,平時(shí)我會(huì)將學(xué)生在校期間
的表現(xiàn)反饋到家長群之中,主要是發(fā)布成績處于班級(jí)前列以及進(jìn)步較大的'學(xué)生的合影,這樣的話也能夠更好地激勵(lì)家長督促學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí),在我看來家庭教育對(duì)學(xué)生的成長而言是十分重要的,因此要發(fā)揮這方面的作用并用以監(jiān)督學(xué)生放學(xué)回家以后的學(xué)習(xí),無論是督促學(xué)生復(fù)習(xí)當(dāng)天所學(xué)知識(shí)點(diǎn)還是提前預(yù)習(xí)都能取得不錯(cuò)的成果。
雖然在教學(xué)工作中花費(fèi)了不少的心血,但是看到班上的學(xué)生能夠在成績方面獲得進(jìn)步,對(duì)我來說能夠有著這樣的教學(xué)成果已經(jīng)讓人很滿意了,但是我也要秉承不滿足的心態(tài)來追求更好的教學(xué)成果才行。
個(gè)人工作總結(jié) 10
今年我鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作在縣衛(wèi)計(jì)委大力督促和指導(dǎo)下,按照鎮(zhèn)黨委政府的總體部署,真正落實(shí)“縣抓實(shí)、鎮(zhèn)負(fù)責(zé)、村為主”的計(jì)生工作機(jī)制,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,堅(jiān)決實(shí)行 “一票否決”和計(jì)劃生育過錯(cuò)責(zé)任追究制度;在鎮(zhèn)村干部的共同努力下,不斷加強(qiáng)鎮(zhèn)村業(yè)務(wù)管理,進(jìn)一步下移工作重心,完善“村為主”工作機(jī)制,各項(xiàng)考核指標(biāo)總體趨于正常,計(jì)生轉(zhuǎn)型穩(wěn)步推進(jìn),基本完成了統(tǒng)計(jì)年度以來計(jì)劃生育各項(xiàng)工作目標(biāo)。現(xiàn)將20xx年人口和計(jì)劃生育工作總結(jié)如下:
一、20xx年計(jì)劃生育工作指標(biāo)完成情況
截止9月底全鎮(zhèn)總?cè)丝?4507人,其中已婚育婦女6848人;統(tǒng)計(jì)年度共出生406人,其中一孩出生208人,二多孩出生198人;其中的政策符合率99.8%,孕情掌握率98.95%,其中的政策內(nèi)二多孩早孕發(fā)現(xiàn)率82.99%;總性別比124.31,其中二多孩性別比96.04;死亡272人;期內(nèi)完成計(jì)劃生育四項(xiàng)手術(shù)181例;往年出生補(bǔ)報(bào)一例一孩,政策外多孩出生一例。
二、人口計(jì)劃生育工作開展情況
1、精心安排,認(rèn)真部署春季計(jì)劃生育集中服務(wù)工作。集中服務(wù)期間,我鎮(zhèn)共檢孕檢對(duì)象3919人,發(fā)現(xiàn)孕情39例,開展孕情、產(chǎn)后訪視154人次,消除4例隱患,更改全員錯(cuò)、漏項(xiàng)37處,流動(dòng)人口更新138人。有效提升了計(jì)生全員質(zhì)量和整體工作水平。
2、提前布置,認(rèn)真做好20xx年獎(jiǎng)、特扶對(duì)象的摸底、審核工作。全年新增計(jì)生獎(jiǎng)扶 248人,特扶12 人,手術(shù)并發(fā)癥1人,共261人。全部通過縣級(jí)復(fù)核,無一錯(cuò)報(bào)和漏報(bào)。
3、強(qiáng)化孕情管理,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是加大孕前免費(fèi)健康檢查力度,確保按時(shí)完成年度任務(wù)。今年縣下達(dá)我鎮(zhèn)免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查任務(wù)數(shù)153對(duì),截止9月底共完成151對(duì),完成率98.7%,力爭(zhēng)在12月底完成率達(dá)100%。二是切實(shí)加大孕情摸底力度。今年我鎮(zhèn)將二多孩早孕發(fā)現(xiàn)提高到每例獎(jiǎng)800元,二多孩大月份每例處罰400元,極大調(diào)動(dòng)鎮(zhèn)村干部的積極性,使我鎮(zhèn)的二多孩早孕發(fā)現(xiàn)率始終維持在80%以上,下一步將繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),落實(shí)包保責(zé)任制,加大獎(jiǎng)懲力度。
4、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理,提升流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)質(zhì)量。我鎮(zhèn)外出務(wù)工人員較多,流動(dòng)信息變動(dòng)大,鎮(zhèn)計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)組要求:各村堅(jiān)持每月開展一次流動(dòng)人口清理,對(duì)新增的及時(shí)錄入,返回的及時(shí)退出;同時(shí)不斷加大計(jì)生隱患排查力度,共清理計(jì)生隱患12例,全部處理到位。
5、加大宣傳力度,營造良好的計(jì)劃生育氛圍,力爭(zhēng)健康脫貧“351”、“180”政策知曉率100%。今年我鎮(zhèn)除了縣衛(wèi)計(jì)委發(fā)放宣傳品外,我鎮(zhèn)還發(fā)放宣傳單6000份,宣傳折頁3000份,購物袋1000份,大型宣傳展板一塊,心得體會(huì)小型展板14塊,各種宣傳標(biāo)語40副,入戶政策明白牌700塊;并通過短信提醒、微信提問、面對(duì)面政策解釋等方式,大力宣傳全面二孩政策、健康素養(yǎng)66條知識(shí)、計(jì)劃生育家庭養(yǎng)老保險(xiǎn)、獎(jiǎng)勵(lì)扶助等有關(guān)政策,營造了良好的計(jì)劃生育氛圍,有力保證了健康脫貧工程政策深入人心,使廣大群眾對(duì)當(dāng)前計(jì)生工作有重新的認(rèn)識(shí),由管理逐步轉(zhuǎn)入服務(wù)。
6、精心組織,做好國家生育狀況抽樣調(diào)查。我鎮(zhèn)是全縣唯一樣本點(diǎn),調(diào)查兩個(gè)村40戶。我鎮(zhèn)精心準(zhǔn)備,安排專人、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開展工作,高質(zhì)量完成國家抽樣調(diào)查。
7、加強(qiáng)出生嬰兒性別比綜合治理工作。在縣衛(wèi)計(jì)委大力支持下,今年我鎮(zhèn)共查處3例性別比案件。
8、加大宣傳力度,扎實(shí)推動(dòng)健康脫貧工作。
㈠積極配合,認(rèn)真完成貧困婦女“兩癌”免費(fèi)篩查工作。全鎮(zhèn)篩查302人,發(fā)現(xiàn)疑似病例25人,都得到及時(shí)治療;
、鎰(chuàng)新家庭工作模式,圓滿完成市級(jí)家庭試點(diǎn)工作。
為提高計(jì)生服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度,我鎮(zhèn)充分利用衛(wèi)計(jì)部門整合資源優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新家庭工作模式,簡(jiǎn)化程序,統(tǒng)一簽約“中級(jí)包”,享受“高級(jí)包”服務(wù),讓群眾有更多獲得感,改變了原來計(jì)生單一創(chuàng)新模式,由計(jì)生衛(wèi)生聯(lián)合創(chuàng)新,從更全面、更深層次提高服務(wù)能力和質(zhì)量,自然提高了群眾滿意度,F(xiàn)在我鎮(zhèn)全面完成庭工作,得到縣衛(wèi)生計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)組的認(rèn)可,在我鎮(zhèn)召開庭現(xiàn)場(chǎng)會(huì),作為樣板向全縣推廣。
9、完善“村為主”考評(píng),范文寫作堅(jiān)決兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,真正落實(shí)“月考評(píng)、季兌現(xiàn)、年總評(píng)”。我鎮(zhèn)始終堅(jiān)持一月一考評(píng),一月一通報(bào),一季一兌現(xiàn),20xx年統(tǒng)計(jì)年度以來各村(社區(qū))共兌現(xiàn)計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì) 367659元,計(jì)生處罰39141 元。通過兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,極大消除村兩委人員工作責(zé)任心不強(qiáng)的問題,有力地調(diào)動(dòng)各村主動(dòng)工作的積極性。
三、存在的問題
20xx年統(tǒng)計(jì)年度計(jì)劃生育工作,總的來說,一些“老大難”問題依然存在,主要表現(xiàn)在:
1、政策外多孩生育風(fēng)險(xiǎn)提高。自實(shí)行知情選擇后,手術(shù)落實(shí)難度加大,特別是二多孩未扎未上人員,直接為政策外多孩埋下了隱患。這也是我鎮(zhèn)當(dāng)前計(jì)生工作的主要隱患所在。
2、早孕發(fā)現(xiàn)率有待提高,早孕時(shí)點(diǎn)掌握不到位。這勢(shì)必影響早孕發(fā)現(xiàn)水平,甚至還會(huì)留下胎兒性別鑒定、出生信息漏報(bào)等隱患;同時(shí)孕情誤差也是縣對(duì)村綜合評(píng)比的重要指標(biāo)。
。场⒔y(tǒng)計(jì)誤差風(fēng)險(xiǎn)依然存在。出生補(bǔ)報(bào)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,這勢(shì)必影響我鎮(zhèn)計(jì)生考核。
4、政策內(nèi)懷孕無出生比例異常。政策內(nèi)懷孕無結(jié)果尤其是二孩比例過高的村,在排除虛假早孕發(fā)現(xiàn)的同時(shí),極可能有隱藏性別比案件的問題。
5、鎮(zhèn)村干部責(zé)任有待落實(shí)。當(dāng)前由于受全面二孩政策等大氣候的影響,在計(jì)生工作中普遍存在麻痹松懈,瞻前顧后的`思想,具體工作中存在應(yīng)付現(xiàn)象,必須堅(jiān)決兌現(xiàn)“一票否決”和計(jì)劃生育過錯(cuò)責(zé)任追究制。
四、20xx年工作安排
1、繼續(xù)做好計(jì)劃生育和健康服務(wù)工作,不斷提升群眾滿意度。工作總結(jié)群眾滿意度不高是我縣的弱項(xiàng),也是我鎮(zhèn)保先進(jìn)位關(guān)鍵,我鎮(zhèn)將此項(xiàng)工作作為20xx年度的工作重點(diǎn)。
2、繼續(xù)認(rèn)真做好20xx年獎(jiǎng)、特扶對(duì)象的摸底、審核工作。鎮(zhèn)計(jì)生辦決定20xx年元月份,克服時(shí)間緊、人手少等諸多困難,取消星期天,加班加點(diǎn),集中開展獎(jiǎng)特扶摸底、審核工作,力爭(zhēng)在春節(jié)前初步完成獎(jiǎng)、特扶的復(fù)核工作;春節(jié)后完成目標(biāo)人群、新增人群的錄入,資料筆錄的整理。
3、全面加大孕情摸底力度,進(jìn)一步加強(qiáng)政策宣傳,努力提高早孕發(fā)現(xiàn)率。
4、繼續(xù)深挖”兩非”案源,努力做好性別比案件的查處工作。明年鎮(zhèn)對(duì)村考評(píng)時(shí),將繼續(xù)根據(jù)提供線索查處屬實(shí)的村給予年終考評(píng)加分和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
5、繼續(xù)加大孕前免費(fèi)健康檢查的管理力度,確保按時(shí)完成20xx年度任務(wù)
6、繼續(xù)完善“村為主”考評(píng),堅(jiān)決兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,真正落實(shí)“月考評(píng)、季兌現(xiàn)、年總評(píng)”。明年我鎮(zhèn)繼續(xù)堅(jiān)持一月一考評(píng),一月一通報(bào),一季一兌現(xiàn)制度。
7、繼續(xù)加大宣傳力度,扎實(shí)推動(dòng)健康脫貧工作。
8、加速衛(wèi)計(jì)整合,全面推進(jìn)管理向服務(wù)轉(zhuǎn)型。
計(jì)劃生育工作如逆水行舟不進(jìn)則退,明年計(jì)劃生育工作將繼續(xù)按照縣衛(wèi)計(jì)委的指導(dǎo)要求,鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心支持,求真務(wù)實(shí),抓好落實(shí),力爭(zhēng)圓滿完成20xx年度工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)既定的人口與計(jì)劃生育保先目標(biāo)。
個(gè)人工作總結(jié) 11
在平平常常中,我又度過了一個(gè)學(xué)年,回顧這一學(xué)年的工作,我感到有自己值得懷念的地方,有一點(diǎn)我感到無比欣慰,就是不管社會(huì)多么紛繁,多么復(fù)雜,沒有放棄 我做人的基本原則:以誠待人,以誠感人,以誠育人,在自己力所能及的范圍內(nèi),努力做好每件事。
一、加強(qiáng)以“愛”為中心的師德修養(yǎng)。
熱愛教育教學(xué)工作,愛班級(jí)中的每個(gè)學(xué)生,用關(guān)愛的眼光看待學(xué)生的每件作品、每項(xiàng)活動(dòng)。加強(qiáng)以愛為核心的師德修養(yǎng),不僅是教育教學(xué)的客觀需要,也是教師個(gè)人品德的具體體 現(xiàn),更是維護(hù)每個(gè)學(xué)生的自尊心、自信心,保護(hù)學(xué)生基本人權(quán)的根本保證。很難想象,一個(gè)對(duì)祖國的花朵都不熱愛、不能傾注滿腔愛心的人,怎么有資格談得上愛祖 國、愛人民?當(dāng)然,有實(shí)際工作中,我有時(shí)做到并不十分圓滿,但從我主觀上來說,我是努力朝一方向前進(jìn)的,我也就感到問心無愧。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
現(xiàn)代社會(huì),日新月異。知識(shí)的更新周期在縮短。不加強(qiáng)學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,就會(huì)被社會(huì)所淘汰,甚至成為現(xiàn)代社會(huì)的.科盲。在日常生活中,我能不斷主動(dòng)學(xué)習(xí),了解當(dāng)今教育發(fā)展的一些動(dòng)態(tài),不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、在工作上,扎實(shí)做好本職工作
本學(xué)年教務(wù)工作能緊緊圍繞學(xué)年初提出的學(xué)校辦學(xué)思路,科學(xué)安排,扎實(shí)工作,大膽創(chuàng)新,充分發(fā)揮教務(wù)處指導(dǎo)監(jiān)督、整合推進(jìn)的功能,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),深化教學(xué)改革,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)教學(xué)檢查、規(guī)范教師的教學(xué)行為,較好地完成了學(xué)年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,逐步健全了各種教學(xué)檔案,及時(shí)全面準(zhǔn)確地為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供教學(xué)信息。在財(cái)務(wù)管理工作中能夠嚴(yán)格財(cái)經(jīng)制度,工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)。
個(gè)人工作總結(jié) 12
長期以來,新洲區(qū)委、區(qū)政府把殯葬改革工作始終列于政府重點(diǎn)工作目標(biāo)之一,而殯葬改革工作現(xiàn)狀是重“殯”輕“葬”,單腿式走路,單純追求死亡火化率,亂埋亂葬較為突出,公墓事業(yè)始難得到重視和發(fā)展。以毛澤東為首的老一輩無產(chǎn)階級(jí)革命家多年倡導(dǎo)的殯葬改革,就是反封建,消除陋習(xí),解放思想,破除迷信,節(jié)約土地,保護(hù)資源。這是關(guān)系到提高人民群眾生活水平,建設(shè)社會(huì)主義精神文明,功在當(dāng)代,利在千秋的大好事。殯葬工作落腳點(diǎn)就在“葬”,“葬”的問題解決好了,人民生活才能安居樂業(yè),生態(tài)環(huán)境才能良性循環(huán),土地資源才能合理利用,精神文明建設(shè)、國家根本大法才能得到充分實(shí)現(xiàn)。
今年以來,公墓管理處的工作,在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的具體督促和邾城街、陽邏街、汪集街黨工委的大力支持下,全體工作人員搶抓機(jī)遇,大膽創(chuàng)新,科學(xué)決策,克難奮進(jìn),克服單位條件差,上班路程遠(yuǎn),工作難起色,職工委屈多的諸多困難,圓滿完成了局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),取得了優(yōu)異的成績。
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況
1、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù):20xx年度,局下達(dá)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)109.62萬元,截止12月16日,已經(jīng)完成經(jīng)濟(jì)收入xx5萬余元,超額完成目標(biāo)任務(wù)6萬余元,達(dá)到?jīng)_刺目標(biāo)。
2、業(yè)務(wù)目標(biāo):較好完成全區(qū)公益性公墓規(guī)劃與建設(shè),新建倉埠陶山農(nóng)村公益性公墓,招商引資成效顯著,陽邏萬福凈土和汪集錦輝兩個(gè)生態(tài)陵園已具相當(dāng)規(guī)模,形成全區(qū)“九龍”、“青龍”、“萬!、“錦輝”、四駕齊驅(qū)的陵園發(fā)展態(tài)勢(shì)。
3、共性目標(biāo)全面落實(shí)
工作中既發(fā)展了軟環(huán)境,又完善了硬件設(shè)施建設(shè)。作風(fēng)建設(shè)、大局意識(shí)有了很大的提高;文明創(chuàng)建、城管革命、執(zhí)政行為能力群眾滿意度100%。
二、工作做法
。ㄒ唬、狠抓學(xué)習(xí)教育,提升服務(wù)意識(shí)
我處全體干部職工始終以“替天下人盡孝,讓兩個(gè)世界人都滿意”為服務(wù)宗旨,努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,積極開展黨性教育,宗旨教育;緊緊圍繞“陽光民政、和諧民政、廉潔民政”的.總體構(gòu)想,以開展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)、“文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建”活動(dòng)和“行風(fēng)評(píng)議”活動(dòng)為契機(jī),以服務(wù)管理為抓手,以群眾滿意為唯一標(biāo)準(zhǔn),大力開展干部職工職業(yè)道德素質(zhì)教育,教育干部職工立足本職,腳踏實(shí)地,從點(diǎn)滴做起,從身邊的事做起,切實(shí)做到“以民為本,為民解困,提升服務(wù),完善自我”。從而使干部職工牢固樹立正確的權(quán)力觀、榮辱觀、人生觀、價(jià)值觀,進(jìn)一步提高了干部職工積極性、創(chuàng)造性、主動(dòng)性,使被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù),拓展了服務(wù)形式、服務(wù)范圍、服務(wù)項(xiàng)目。
。ǘ、創(chuàng)新工作機(jī)制,提升服務(wù)功能
1、開展“倡導(dǎo)綠色祭掃,共創(chuàng)和諧社會(huì)”的主題教育活動(dòng),積極爭(zhēng)取政府職能部門的配合,在清明節(jié)期間,大力開展宣傳教育活動(dòng)。一是每年清明節(jié)前半個(gè)月,認(rèn)真排查墓區(qū)安全隱患;二是協(xié)同交管部門作好道路交通管制工作;三是為祭掃群眾提供多墓區(qū),多方式方法燒紙,放鞭場(chǎng)所,工具需求;四是倡導(dǎo)文明祭掃,鮮花祭祀新理念,確保祭掃期間環(huán)境優(yōu)美,衛(wèi)生整潔。
2、創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,拓展陵園業(yè)務(wù)。我們由單一售墓,發(fā)展到現(xiàn)在骨灰安葬、撰寫碑文、墓主瓷像制作代辦祭祀等多項(xiàng)服務(wù),建立了網(wǎng)上服務(wù),網(wǎng)絡(luò)、電話咨詢處和預(yù)約服務(wù)項(xiàng)目,在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上,提高了單位的在社會(huì)上的透明度、知名度,創(chuàng)造了新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
。ㄈ、規(guī)范管理措施,提高服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)質(zhì)量的好壞直接決定著一個(gè)單位的生存與發(fā)展。我們以開展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)、“文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建”活動(dòng)和“行風(fēng)評(píng)議”活動(dòng)為契機(jī),制定了嚴(yán)格的工作紀(jì)律,使每一個(gè)干部職工明確自己的工作崗位和責(zé)任,全方位地為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)設(shè)立舉報(bào)電話(89357787)、意見箱,主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督。制定了公墓收費(fèi)價(jià)格公示牌和服務(wù)公約,實(shí)行銷售合同制,收費(fèi)一票制管理制度,杜絕了人情價(jià)、關(guān)系價(jià),有力提高公墓管理處的信譽(yù)。在服務(wù)中上,我們采取了嚴(yán)格措施,嚴(yán)格把好“五關(guān)”,即“定位選墓關(guān)”、 “價(jià)格統(tǒng)一關(guān)”、“規(guī)范手續(xù)關(guān)”、“入墓安葬關(guān)”、“跟蹤服務(wù)關(guān)”,把各項(xiàng)工作落到了實(shí)處。
。ㄋ模、合理利用資源,科學(xué)謀劃發(fā)展。
1、立足本質(zhì),著重抓好青龍陵園建設(shè)經(jīng)營模式,把過去傳統(tǒng)公墓與現(xiàn)代環(huán)保生態(tài)公墓結(jié)合起來,形成自己獨(dú)特的發(fā)展空間,以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)全區(qū)公墓陵園建設(shè)。我們還采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來的辦法,吸取外地建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)專業(yè)人士,走家上門,為全區(qū)公墓陵園建設(shè)出謀劃策,制定科學(xué)合理的建設(shè)方案.
2、顧全大局,識(shí)大體,上門服務(wù),熱情服務(wù)全面推動(dòng)全區(qū)公墓陵園建設(shè)。大力推進(jìn)陽邏、汪集生態(tài)陵園建設(shè)。使全區(qū)公墓建設(shè)形成規(guī)模。
3、自加壓力,科學(xué)謀劃,縱深發(fā)展。結(jié)合本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾需求,建立高中低檔和豪華墓區(qū)。
4、建立長效管理機(jī)制。實(shí)行檔案合同化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
三、存在的問題
1、宣傳教育工作不力,政府對(duì)殯葬行業(yè)缺乏有效管理機(jī)制。
2、公墓管理處人員配置不足,服務(wù)難以跟上。
3、墓區(qū)管理存在安全隱患,應(yīng)配置相應(yīng)安保設(shè)施。
四、今后工作思路
。ㄒ唬⒗^續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提高公墓信譽(yù)。
(二)、走出去引進(jìn)來,向先進(jìn)單位學(xué)習(xí),引進(jìn)外地成功經(jīng)驗(yàn);建設(shè)兩個(gè)新型墓區(qū),增加新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
(三)、提高和完善陵園服務(wù)功能,改造完成園區(qū)道路綠化建設(shè)。
。ㄋ模、加大對(duì)陽邏,汪集生態(tài)公墓建設(shè)協(xié)調(diào)力度,達(dá)到互惠互利,共同發(fā)展。
總之,20xx年度在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的具體督促下,公墓管理處的各項(xiàng)工作都起得了很大的進(jìn)步,特別是經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)在完成必達(dá)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,超過沖刺目標(biāo)。在這一年里,我們始終是團(tuán)結(jié)一致,同心協(xié)力,緊盯目標(biāo),心無雜念,牢記“一個(gè)中心”,服務(wù)“兩個(gè)宗旨”,落實(shí)“三種精神”。就是以經(jīng)濟(jì)目標(biāo)為中心,不忘服務(wù)大局和服務(wù)群眾的宗旨,落實(shí)愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),積極向上的精神,他將永遠(yuǎn)激勵(lì),鼓舞我們不斷探索,不斷發(fā)展,不斷前進(jìn)的動(dòng)力。
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