有關(guān)社會(huì)調(diào)查報(bào)告模板集錦五篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼，以下是小編收集整理的社會(huì)調(diào)查報(bào)告5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇1
一。調(diào)查背景與概況
1、調(diào)查對(duì)象：大學(xué)生
2、調(diào)查方式：實(shí)地走訪為主，參考資料為輔
3、調(diào)查資料：大學(xué)生對(duì)寒假生活的安排
二、調(diào)查資料及結(jié)論
寒假，對(duì)于很多學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)放松身心，提高自身修養(yǎng)的大好時(shí)機(jī)。能夠把握這一個(gè)月多的時(shí)間真正去學(xué)點(diǎn)什么，做點(diǎn)什么就應(yīng)是我們當(dāng)代大學(xué)生所思考的。作為新世紀(jì)的大學(xué)生，就應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起歷史賦予我們的重任，做一個(gè)合格的大學(xué)生。
透過(guò)調(diào)查了解到當(dāng)代大學(xué)生寒假生活分為四類(lèi)：
一、參加社會(huì)實(shí)踐兼職打工。
二、埋頭苦學(xué)，參加各類(lèi)培訓(xùn)班。
三、出行旅游度假觀光。
三、在家“無(wú)聊”一族。
社會(huì)實(shí)踐兼職打工
調(diào)查結(jié)果顯示，現(xiàn)代大學(xué)生打工的主要目的是：有35%的大學(xué)生是為了增加收入;有36%的大學(xué)生是想自食其力;有29%的大學(xué)生認(rèn)為要鍛煉自我的潛力，對(duì)報(bào)酬無(wú)所謂。隨著社會(huì)的變革和思想觀念的轉(zhuǎn)變，大學(xué)生打工的形式開(kāi)始變得異常豐富起來(lái)。有22%的大學(xué)生選取網(wǎng)絡(luò)公司;4%的大學(xué)生選取暑期教師;19%的大學(xué)生選取市場(chǎng)調(diào)研員;13%的大學(xué)生選取營(yíng)銷(xiāo)策劃員;16%的大學(xué)生選取做志愿者;9%的大學(xué)生選取做促銷(xiāo);5%的'大學(xué)生選取到快餐廳做鐘點(diǎn)工;12%的大學(xué)生選取其它。社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)的一條重要途徑。到企事業(yè)單位實(shí)習(xí)的大學(xué)生也為數(shù)不少，這樣既可鍛煉自我，提高專業(yè)水平，又可開(kāi)闊視野，接觸社會(huì)，為日后工作積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。寒假兼職打工賺錢(qián)是許多學(xué)生的選取�！傲髯晕业暮梗宰晕业娘�;自我多吃點(diǎn)苦，父母少花點(diǎn)錢(qián)�！边@是時(shí)下不少大學(xué)生“打工族”秉承的至理名言。傳統(tǒng)的家教、推銷(xiāo)翻譯到此刻的網(wǎng)吧管理員、市場(chǎng)調(diào)研員、快餐店鐘點(diǎn)工，甚至是一些大膽另類(lèi)的選取，如(在網(wǎng)上建立自我的商店或)替網(wǎng)絡(luò)公司試玩游戲等都成為此刻大學(xué)生打工時(shí)所選取的職業(yè)。盡管大學(xué)生“打工族”具備“初生牛犢不怕虎”的勇氣和自信，但他們也同樣有著缺乏經(jīng)驗(yàn)和辨別潛力有限的“先天不足”。正因?yàn)槿绱�，大學(xué)生因打工而上
當(dāng)受騙的事件才層出不窮，有的甚至被騙入傳銷(xiāo)組織而走上違法犯罪的道路。
埋頭苦讀繼續(xù)深造
寒假，成為一些大學(xué)生備戰(zhàn)的“黃金時(shí)期”。參加各類(lèi)培訓(xùn)班早已經(jīng)成為一道亮麗的風(fēng)景線，各類(lèi)形形色色的招生廣告在校園內(nèi)隨處可見(jiàn)，寒假報(bào)名參加英語(yǔ)、電腦培訓(xùn)班的大學(xué)生，大都是為了在原有基礎(chǔ)上“更上一層樓”。將來(lái)社會(huì)需要的是復(fù)合型人才，掌握多種專業(yè)知識(shí)，取得多個(gè)文憑、證書(shū)更有利于找到理想的工作。還有不少大學(xué)生趁寒假報(bào)名參加汽車(chē)培訓(xùn)，為了將來(lái)更方便找工作，即使找工作時(shí)用不上，也對(duì)自我有好處。此外，不少大學(xué)生到圖書(shū)館、書(shū)店“充電”，攝取精神食糧，完善自我的知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能等。這些大學(xué)生如果能夠勞逸結(jié)合，在用功學(xué)習(xí)的同時(shí)放松自我的情緒，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”已經(jīng)與時(shí)代不相吻合，寒假是一個(gè)充電的好機(jī)會(huì)，也是一個(gè)了解社會(huì)的良機(jī)。
外出旅游飽覽風(fēng)光
大學(xué)生到大自然中去理解美的熏陶，包攬祖國(guó)山河風(fēng)光，使生活張弛相濟(jì)、勞逸結(jié)合，使人腦得到精神保健、生命獲得和諧運(yùn)動(dòng)，此刻已經(jīng)成為一種時(shí)尚潮流。部分大學(xué)生利用寒假欣賞名山大川，不僅僅豐富了閱歷，增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn)，從外出經(jīng)歷中體會(huì)人生，感觸社會(huì)，同時(shí)也能體驗(yàn)到出門(mén)在外的不易出行旅游，度假觀光，與同伴相互照顧，增進(jìn)了解，培養(yǎng)提高了與人交流的潛力。
“無(wú)聊”一族昏昏度日
有些大學(xué)生雖然在放假前已經(jīng)制定了周密的寒假計(jì)劃，但是回到家后睡覺(jué)、看電視、上網(wǎng)、看小說(shuō)卻成了部分大學(xué)生在假期的主要活動(dòng)，沒(méi)有寒假盼寒假，寒假到了又覺(jué)得無(wú)聊，短暫的一個(gè)月就像流水一樣一去不復(fù)返。
透過(guò)對(duì)寒假生活的社會(huì)調(diào)查，我們不由得感到欣喜，我們能夠從中領(lǐng)略到當(dāng)代大學(xué)生用心向上的風(fēng)貌，同時(shí)也感悟到大學(xué)生們獨(dú)特的思想意識(shí)和價(jià)值取向。寒假成為很多大學(xué)生學(xué)習(xí)的新陣地，是大學(xué)生展現(xiàn)青春風(fēng)采，施展一技之長(zhǎng)，增長(zhǎng)知識(shí)，吸取經(jīng)驗(yàn)的大好機(jī)會(huì)�？傊蟛糠执髮W(xué)生能夠根據(jù)自我的實(shí)際狀況，度過(guò)一個(gè)健康有好處的寒假。
消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查與分析
首先，在學(xué)習(xí)方面，盡量考取一些資格認(rèn)證，以備畢業(yè)后容易尋求工作。
其次，用心參與學(xué)生會(huì)工作、社團(tuán)活動(dòng)，以及校外兼職工作，欲積累必須經(jīng)驗(yàn)，因此這就保證了商家利用學(xué)生會(huì)大搞校內(nèi)宣傳，并充分利用兼職的高質(zhì)量廉價(jià)勞動(dòng)力成為可能。
透過(guò)以上調(diào)研結(jié)果能夠看出，大學(xué)生的基本生活消費(fèi)和心理整體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的，但離散趨勢(shì)明顯，個(gè)體差異大。主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面：
�、贝髮W(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面
大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少，不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有構(gòu)成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控潛力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機(jī)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，目前，有手機(jī)的大學(xué)生中，一部分有通信的需要，且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許;另一部分有通信需要，但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的狀況下“趨前”消費(fèi);還有一部分是既無(wú)通信需要又無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費(fèi)。而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng)，攀比心理導(dǎo)致的。
�、泊髮W(xué)生對(duì)品牌的忠誠(chéng)度很高
大學(xué)生消費(fèi)在必須程度上會(huì)相信自我的真實(shí)體驗(yàn)，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn)，就會(huì)堅(jiān)持使用，從而逐步構(gòu)成固定偏好，最終構(gòu)成使用習(xí)慣，持續(xù)對(duì)此產(chǎn)品良好的忠誠(chéng)度。比如洗發(fā)水，感性認(rèn)識(shí)上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會(huì)促使他們繼續(xù)使用下去。
�、炒髮W(xué)生更側(cè)重時(shí)尚性消費(fèi)
學(xué)生思想活躍，對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲，喜歡追求新潮，并敢于創(chuàng)新，消費(fèi)的趨附性強(qiáng)，娛樂(lè)消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。對(duì)企業(yè)而言，中國(guó)移動(dòng)做的較好，他們借助流行時(shí)尚代言人周杰倫為“M-ZONE”加油助威，同時(shí)利用學(xué)生追求物美價(jià)廉的心理，推出學(xué)生卡，從而贏得不菲的業(yè)績(jī)。
給商家的一些推薦：
�、睘楸苊飧鞔笤盒＝y(tǒng)一購(gòu)書(shū)亂收費(fèi)之嫌，國(guó)家20xx年明文規(guī)定，不強(qiáng)制學(xué)生透過(guò)學(xué)校渠道來(lái)統(tǒng)一購(gòu)書(shū)，因此，絕大多數(shù)學(xué)生透過(guò)班級(jí)群眾在外書(shū)店訂購(gòu)，價(jià)格按8。5折。我認(rèn)為這便為書(shū)商、網(wǎng)絡(luò)書(shū)店帶給了良機(jī)，如果在開(kāi)學(xué)之際，書(shū)商能夠去各大院校透過(guò)學(xué)生會(huì)主動(dòng)聯(lián)系采購(gòu)，并且能夠折價(jià)更低一些，勢(shì)必會(huì)贏利不菲并能最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生、商家互利互惠。同樣，各大網(wǎng)絡(luò)書(shū)店在這方面也尚需改善，其渠道不夠透明，信息不夠明確，這便嚴(yán)重阻礙銷(xiāo)售。
�、餐高^(guò)調(diào)查，可看出大學(xué)生對(duì)日用品的消費(fèi)尤其是洗發(fā)水的消費(fèi)比例很大。各大洗發(fā)水商家應(yīng)注意大學(xué)生這一特殊消費(fèi)群體，并更側(cè)重于自身產(chǎn)品的差異化，特殊化，比如生產(chǎn)有利于清醒大腦，集中精神的洗發(fā)品牌等等。
�、吃谝粋�(gè)地區(qū)的各大院校周邊開(kāi)設(shè)連鎖快餐店，帶給專門(mén)針對(duì)學(xué)生的特色飯菜，并憑借良好的快捷的服務(wù)，干凈衛(wèi)生的就餐條件必能贏的廣大學(xué)生的青睞。
總之，大學(xué)生群體消費(fèi)市場(chǎng)在逐漸擴(kuò)大，人們對(duì)其關(guān)注也逐漸提上日程。因此，大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)定將成為商家的必爭(zhēng)之地，各企業(yè)、商家應(yīng)深度拓展其消費(fèi)市場(chǎng)，搶得先機(jī)。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇2
一、調(diào)研背景:
社會(huì)在變，人也在變。古時(shí)候人們以讀書(shū)為作為人生的追求，常常談天說(shuō)地，把酒吟詩(shī)。而現(xiàn)在各種各樣的事物充斥著社會(huì)，人們的想法也多了，所追求的東西也多樣化了，卻往往忽視了大學(xué)上課的重要性.目前，大學(xué)生課堂問(wèn)題行為表現(xiàn)多樣，頻率增多，這嚴(yán)重影響了大學(xué)生知識(shí)底蘊(yùn)的積累和能力的發(fā)展,而且影響其個(gè)性社會(huì)化的發(fā)展.完全沒(méi)有達(dá)到高等教育的目的.我國(guó)學(xué)者對(duì)中小學(xué)生的課堂問(wèn)題行為較為關(guān)注，而對(duì)大學(xué)生的`課堂問(wèn)題行為研究較少。
二、調(diào)查概述
1、調(diào)查目的
�。�1）了解大學(xué)生的課堂情況。
�。�2）了解大學(xué)生對(duì)課堂的認(rèn)識(shí)。
（3）了解大學(xué)生課堂現(xiàn)狀, 在調(diào)查大學(xué)生課堂現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，對(duì)其成因系統(tǒng)分析，并提出了解決的方案.為提高高等教育的質(zhì)量,培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)人才
2、調(diào)查對(duì)象
此次調(diào)查在我校的部分學(xué)生進(jìn)行，調(diào)查對(duì)象主要針對(duì)本校的大一學(xué)生。因?yàn)榇笠粚W(xué)生在中學(xué)階段大部分學(xué)生充滿對(duì)大學(xué)自由生活的向往。他們要面對(duì)高考，也是正是因?yàn)榇耍桶阎行姆旁诟呖忌狭�，幾乎整天就面�?duì)的課本，根本無(wú)暇去玩手機(jī)，睡覺(jué)之類(lèi)。而進(jìn)入大學(xué)就有充盈的時(shí)間去放松，甚至于在課堂。
3、資料收集及處理方法
此次調(diào)查采用問(wèn)卷的方式進(jìn)行，進(jìn)行調(diào)查者是隨機(jī)選擇。問(wèn)卷共有18個(gè)問(wèn)題組成，被調(diào)查者匿名填寫(xiě)問(wèn)卷，然后回收問(wèn)卷，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)。本次調(diào)查共發(fā)了100份問(wèn)卷，回收了84份問(wèn)卷，有效問(wèn)卷84份。
現(xiàn)象：（1）大學(xué)生的課堂問(wèn)題行為普遍存在。其中，玩弄手機(jī)問(wèn)題最為突出(47%)，睡覺(jué)位居第二位(31%)，上課說(shuō)話居于第三位(23%)，以后依次是看課外書(shū)、逃課行為、聽(tīng)MP3、遲到、早退及吃零食。具體見(jiàn)下圖:
�。�2）從課程性質(zhì)來(lái)看，選修課的課堂問(wèn)題行為最為嚴(yán)重，逃課率達(dá)到了26%，來(lái)上課的同學(xué)中約74%的人沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)課；其次是公共基礎(chǔ)課，上課說(shuō)話占總?cè)藬?shù)的33%，約70%的人不同程度地違反課堂紀(jì)律；最后是專業(yè)課，課堂問(wèn)題行為比率也近50%。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇3
地處黃河流域的山西省，農(nóng)民生產(chǎn)人口嚴(yán)重過(guò)剩，而煤炭資源豐富，土地比較瘠薄，所以一度將煤炭業(yè)作為自己的支柱產(chǎn)業(yè)，在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，大量的農(nóng)民加入到煤炭工人的行列。大同礦務(wù)局，陽(yáng)泉礦務(wù)局，汾西礦務(wù)局等國(guó)有產(chǎn)業(yè)的三巨頭，下設(shè)有龐大的分支機(jī)構(gòu)，另外不少的不法小煤窯，收羅了附近大量的農(nóng)民就業(yè)，從事煤炭的采挖和運(yùn)輸，因此，煤炭是山西省解決農(nóng)業(yè)過(guò)剩人口做出了巨大貢獻(xiàn)。
由于前期開(kāi)采計(jì)劃性差，加之不法小煤窯的濫采濫挖，煤炭資源日益匱乏，同時(shí)環(huán)境保護(hù)的重要性日益突現(xiàn)，原煤的銷(xiāo)售量便直線下降，對(duì)煤炭進(jìn)行深加工的項(xiàng)目、企業(yè)還沒(méi)有建立，因此煤炭業(yè)的發(fā)展嚴(yán)重受挫，大量正式工人下崗，臨時(shí)工、合同工返家務(wù)農(nóng)，農(nóng)民的隊(duì)伍便這樣擴(kuò)大了。然而土地的狀況沒(méi)有很大改觀，人口過(guò)剩的問(wèn)題又重新嚴(yán)重起來(lái)。
在這樣一種背景和形勢(shì)下，今年暑假，我特地在我的家鄉(xiāng)--平遙的.東部、南部地區(qū)，針對(duì)農(nóng)民的收入水平和生活狀況展開(kāi)了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了困擾農(nóng)民的兩大因素。
其一便是天災(zāi)，主要是干旱和冰雹。以"十年九旱"來(lái)形容我們晉中地區(qū)（山西省中部，包括平遙、祁縣、太谷、榆次等地）一點(diǎn)都不為過(guò)。6月下旬到8月中旬近2個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，平遙縣大部分地區(qū)滴雨未落。這期間正是高粱等農(nóng)作物生長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期。而灌溉用水的天價(jià)又讓農(nóng)民卻步，只好眼睜睜地看著莊稼干枯變黃，甚至枯死。也有部分農(nóng)民舍不得將前期的時(shí)間精力和成本付諸東流，只好忍痛花錢(qián)買(mǎi)水灌溉施肥。這樣做也只是確保秋天有一點(diǎn)點(diǎn)收獲，其實(shí)根本沒(méi)有盈利可圖。調(diào)查后我做了如下計(jì)算：一季莊稼，至少灌溉兩次才能成熟，費(fèi)用為14元每小時(shí)，一般情況下每畝一次要灌溉4小時(shí)。這樣，每畝花去水費(fèi)115元左右。另外，每畝需化肥約20公斤，每斤1.6元；天旱蟲(chóng)災(zāi)時(shí)，農(nóng)藥每畝花費(fèi)約25元，每畝地總共合計(jì)花180元。如將所得產(chǎn)品拿出銷(xiāo)售，如大豆，畝產(chǎn)約150公斤，每公斤約2元左右，所得不過(guò)300元。去除耕地費(fèi)、種子費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、農(nóng)業(yè)稅等，進(jìn)農(nóng)民腰包的不超過(guò)30元。所以農(nóng)民辛勤勞動(dòng)下來(lái)，基本上算是無(wú)償勞動(dòng)。更何況人多地少，生產(chǎn)的糧食僅能夠自己消費(fèi)，根本無(wú)節(jié)余去換錢(qián) #我是應(yīng)屆生
這些年林業(yè)發(fā)展很快（主要是果業(yè)），由于先前缺乏市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和戰(zhàn)略眼光，所栽培的品種無(wú)非是紅星、金光、國(guó)光、富士等老品種,除富士銷(xiāo)路好一點(diǎn)外，其他幾種則難以出手。因此果農(nóng)除了要忍受入不敷出的痛苦外，還要面對(duì)"賣(mài)果難"的尷尬。尤其是今年，我縣于6月15日三分之一的地區(qū)遭受冰雹襲擊。嚴(yán)重的地方，棉花、大豆等被打得只剩下光桿，較輕的地區(qū)，果實(shí)也遭受"創(chuàng)傷"。8月初，冰雹再次來(lái)襲，農(nóng)民損失更加嚴(yán)重。
困擾農(nóng)民的另一因素為人為因素。部分領(lǐng)導(dǎo)的決策失誤，也給農(nóng)民留下了無(wú)法彌補(bǔ)的損失。像前面述及的盲目發(fā)展果樹(shù)就是一個(gè)極具代表性的例子。品種不佳，質(zhì)量不高，收成小，更換品種或農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。另外，不少地方交通不便，信息閉塞，嚴(yán)重影響了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展。
上述的兩種因素，導(dǎo)致農(nóng)民的人均收入極低，入不敷出的現(xiàn)象嚴(yán)重。所以一般家庭中要有1-2人外出打工或經(jīng)商，形成以工養(yǎng)農(nóng)和以商養(yǎng)農(nóng)的格局。下面是我所做的調(diào)查情況的列表，從中可以看出農(nóng)民的生活狀況：
家庭類(lèi)型調(diào)查項(xiàng)目 成員均為農(nóng)民 成員中有教師、工人、農(nóng)民等 成員中有農(nóng)民和經(jīng)商者 有外債家庭率
平均月收入（戶） 20元 500元 520元
平均月支出（戶） 34.4元 430元 430元
凈余 -14.4元 170元 190元
所占比例 5.2% 91.7% 3.1% 95%
其中支出項(xiàng)中除了生活必需外，85%以上的家庭將大部分的收入用于子女的教育經(jīng)費(fèi)，這也是造成大部分家庭負(fù)債的原因。之一。
當(dāng)然，隨著人們觀念的改變的文化水平的提高，農(nóng)業(yè)的科技投入逐漸加大。塑料大棚和薄膜覆蓋技術(shù)正在逐步地得到推廣。在土地資源緊缺的岳壁鄉(xiāng)，兩項(xiàng)技術(shù)的推廣率達(dá)到90%以上，這是一個(gè)了不起的進(jìn)步。
山西作為全國(guó)經(jīng)濟(jì)比較落后的省份，其所含的平遙地區(qū)又是比較落后的地方，嚴(yán)格地說(shuō)，以上的情況并不具有廣泛的代表性。但通過(guò)此次調(diào)查，我感慨很多，作為農(nóng)民的女兒，我深切地體會(huì)到了廣大農(nóng)民終年勞作的艱辛、痛苦和無(wú)奈。不過(guò)我堅(jiān)信，隨著農(nóng)業(yè)改革的進(jìn)一步深入，農(nóng)民的日子會(huì)一天天好起來(lái)。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇4
高一2班 陳莉
我發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的快餐店不僅僅是小朋友喜歡光顧，連大人也喜歡光顧。但快餐店又很多，到底哪家快餐店最好呢？這可是小朋友最關(guān)心的問(wèn)題了。于是，我對(duì)三家比較有名的快餐店進(jìn)行一次調(diào)查。
調(diào)查對(duì)象：瑪利瑯快餐店 肯德基人民店 麥當(dāng)勞快餐店
調(diào)查時(shí)間：XX年1月16日
調(diào)查結(jié)果：
第1站：瑪利瑯快餐店 時(shí)間：中午
店里情況：比較清閑 調(diào)查桌數(shù)：五桌
衛(wèi)生 環(huán)境 服務(wù)態(tài)度 食物味道 點(diǎn)餐速度
五桌滿意 四桌滿意
一桌一般 一桌滿意
三桌不滿意
一桌一般 一桌滿意
二桌不滿意
二桌一般 一分鐘不到買(mǎi)到快餐
第2站：肯德基人民店 時(shí)間：中午
店里情況：非常忙 調(diào)查桌數(shù)：五桌
衛(wèi)生 環(huán)境 服務(wù)態(tài)度 食物味道 點(diǎn)餐速度
五桌滿意 二桌滿意
二桌太差
一桌一般 一桌滿意
四桌不滿意
四桌滿意
一桌一般 二分鐘不到買(mǎi)到快餐
第3站：麥當(dāng)勞快餐店 時(shí)間：中午
店里情況：生意一般 調(diào)查桌數(shù)：五桌
衛(wèi)生 環(huán)境 服務(wù)態(tài)度 食物味道 點(diǎn)餐速度
五桌滿意 三桌滿意
一桌一般 二桌滿意
二桌一般
一桌太差 三桌滿意
二桌一般 一分鐘買(mǎi)到快餐
從以上的統(tǒng)計(jì)表上，不難看出三家快餐店的衛(wèi)生情況令人十分滿意，點(diǎn)餐速度也比較快。肯德基生意比較好，原因是味道比較符合口味，但態(tài)度由于太忙的原因不十分理想，二環(huán)境也由于人多太吵不理想。
瑪利瑯由于生意不好，所以很情景，環(huán)境就覺(jué)的`好了，但態(tài)度和味道都不能讓人接受。
麥當(dāng)勞的生意一般，味道不錯(cuò) ，環(huán)境也還可以。
建議：通過(guò)這次調(diào)查我給大家提幾點(diǎn)建議：
1，選擇環(huán)境好就去瑪利瑯。
2，選擇口味好就去肯德基。
3，選擇方方面面都不錯(cuò)就去麥當(dāng)勞。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告 篇5
我此次社會(huì)調(diào)查的對(duì)象是宏運(yùn)百貨葫蘆島有限公司。調(diào)查的題目為《宏運(yùn)百貨葫蘆島有限公司人力資源管理中的運(yùn)用》。我于20xx年2月20日走訪了宏運(yùn)百貨葫蘆島有限公司人力資源部曹經(jīng)理，他向我介紹了宏運(yùn)百貨員工的招聘、錄用及培訓(xùn)，員工的福利等情況，并借閱了宏運(yùn)百貨《員工手冊(cè)》和20xx年度宏運(yùn)百貨各部培訓(xùn)記錄。我是大連廣播電視大學(xué)文博分校工商管理專科20009秋季的學(xué)員，通過(guò)在校近三年的學(xué)習(xí)，掌握了現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理的基本知識(shí)、基本理論。此次參加學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐，我根據(jù)所學(xué)的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的知識(shí)，選擇了宏運(yùn)百貨葫蘆島有限公司為調(diào)查對(duì)象，通過(guò)走訪該企業(yè)的人力資源部經(jīng)理，查閱企業(yè)的《員工手冊(cè)》及20xx年度企業(yè)各部門(mén)培訓(xùn)記錄，以《宏運(yùn)百貨人力資源管理中的運(yùn)用》為題，寫(xiě)了這篇調(diào)查報(bào)告。通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐，使我更深刻地認(rèn)識(shí)到人力資源管理在企業(yè)中的重要性：企業(yè)只有重視人力資源的管理，才能有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，才能取得良好的效益。由于所學(xué)知識(shí)有限，只能對(duì)企業(yè)人力資源的部分進(jìn)行分析，因而無(wú)法做到全面的、深層次的分析。
一、員工的招聘和錄用
企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中，通過(guò)嚴(yán)格的面試、錄用測(cè)驗(yàn)等。企業(yè)在招聘員工時(shí)也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況，員工工作的內(nèi)容、要求，企業(yè)所能為員工提供的培訓(xùn)、晉升、薪酬、福利等，使求職者能從這些信息中判斷自己對(duì)所應(yīng)聘的工作是否滿意，是否能勝任其職。這一做法將有助于宏運(yùn)百貨選擇到更優(yōu)秀的員工，也有助于員工堅(jiān)定其在企業(yè)長(zhǎng)期工作和奮斗的信心，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
二、重視員工的職業(yè)生涯計(jì)劃，滿足員工個(gè)人發(fā)展需要
宏運(yùn)百貨從員工進(jìn)店開(kāi)始就指導(dǎo)員工確定自身的職業(yè)目標(biāo)，幫助其設(shè)計(jì)個(gè)人的成長(zhǎng)計(jì)劃，并為員工提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機(jī)會(huì)。這樣做減少了員工的流失，提高了員工的滿意感。
三、加強(qiáng)與員工溝通，促使員工參與管理
企業(yè)的成功離不開(kāi)員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。作為服務(wù)第一線的員工，他們比管理者更了解顧客的需求和要求，更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題。為此，宏運(yùn)百貨為員工營(yíng)造了一種和諧的大家庭氣氛，使員工能充分發(fā)表意見(jiàn)，積極參與管理。如總經(jīng)理接待日等方式，通過(guò)與員工雙向溝通，使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策，此外，宏運(yùn)百貨管理者不僅加強(qiáng)與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通，而且也要重視與“跳槽”員工的交流，因?yàn)楣芾碚哒J(rèn)為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能直接、詳實(shí)的指出經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。通過(guò)深入了解員工 “跳槽”的.原因，采取相應(yīng)的措施，以便更好解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。宏運(yùn)百貨讓員工參與管理，進(jìn)一步發(fā)揮了員工的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任感，使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望，更愿和管理人員合作，做好服務(wù)工作。
四、關(guān)心員工的生活
企業(yè)員工一般工作壓力較大，可自由支配的時(shí)間較少，宏運(yùn)百貨的管理者從生活上多關(guān)心員工，為員工提供各種方便。首先，管理者應(yīng)高度重視員工時(shí)間分配，充分為員工減少壓力，生活方便。然后，會(huì)有很多機(jī)會(huì)參加由各個(gè)部門(mén)舉辦的各項(xiàng)員工活動(dòng)。其次，管理人員還對(duì)員工進(jìn)行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時(shí)候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難，盡力提供支持與幫助，解除了員工的后顧之憂。
五、建立合理的薪酬體系
宏運(yùn)百貨從員工的需要出發(fā)，建立了一套完善的報(bào)酬體系。它包括直接報(bào)酬、間接報(bào)酬、非金錢(qián)性報(bào)酬三方面內(nèi)容。（一）直接報(bào)酬 直接報(bào)酬主要指企業(yè)為員
工提供的工時(shí)工資、加班費(fèi)等。（二）間接報(bào)酬 間接報(bào)酬主要指員工的福利。宏運(yùn)百貨采用統(tǒng)一的方式，為員工提供醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。（三）非金錢(qián)性報(bào)酬非金錢(qián)性報(bào)酬是企業(yè)管理人員認(rèn)識(shí)到員工的需要是多方面的既有物質(zhì)的需要，又有精神的需要。因而，管理人員應(yīng)適當(dāng)?shù)目紤]員工的精神需要，通過(guò)各種精神鼓勵(lì)措施來(lái)激勵(lì)員工，如評(píng)選“最佳員工”、授予“崗位能手”稱號(hào)等。管理人員還應(yīng)注意到：不同的員工的精神滿足是不同的。并根據(jù)員工個(gè)人的差別有針對(duì)性的采用各種激勵(lì)手段。通過(guò)以上幾方面的調(diào)查，可以看出宏運(yùn)百貨葫蘆島有限公司的管理者是真正重視員工，把員工放在首位，切實(shí)把“員工第一”運(yùn)用到企業(yè)的人力資源管理中。正因?yàn)槿绱�，宏運(yùn)百貨才能在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中，吸引和留住優(yōu)秀的員工，使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到各方朋友的肯定。
最近一項(xiàng)調(diào)查表明，我國(guó)超過(guò)半數(shù)以上的企業(yè)處于中高度危機(jī)狀態(tài)。報(bào)告顯示，困擾我國(guó)企業(yè)的首要因素是人力資源危機(jī)，有33.7％的被調(diào)查企業(yè)表示人力資源危機(jī)對(duì)其企業(yè)產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)中高層管理人員的意外離職，有時(shí)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失，因?yàn)樗麄兪煜け酒髽I(yè)的運(yùn)作模式、擁有較為固定的客戶群，而且離職后只要不改換行業(yè)，投奔的往往是原企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，勢(shì)必會(huì)給原企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展帶來(lái)較大的沖擊。
通過(guò)對(duì)宏運(yùn)百貨人力資源管理的調(diào)查，或許能給那些處于危機(jī)狀態(tài)下的中國(guó)企業(yè)帶來(lái)些啟示，甚至是經(jīng)驗(yàn)。
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