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上半年工作總結(jié)

時間：2022-07-25 11:27:55 半年總結(jié) 我要投稿

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　　總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，因此好好準備一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編精心整理的上半年工作總結(jié)8篇，歡迎閱讀與收藏。

【熱門】上半年工作總結(jié)范文集合八篇

上半年工作總結(jié) 篇1

　　半年時間已經(jīng)過去，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供磨練自己的機會，采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要的環(huán)節(jié)，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心支持下，通過大半年的采購工作，使我懂的了很多道理，也積累了過去從未有的經(jīng)驗，同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的差別和差距。了解到一個采購所具備的最基本的素質(zhì)就是要具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對企業(yè)的忠誠，不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價格的供應(yīng)商處進行采購，堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量”的工作原則，堅持以誠信作為和行為的基礎(chǔ)，不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識。

　　在這里我想說，作為一個采購，并不像常規(guī)所想的.那樣僅僅是打個電話，簽個合同而已，發(fā)個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本，在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，我及時的調(diào)整好心態(tài)和觀念，改變了過去錯誤的意識采購和銷售無多大聯(lián)系，凡是與生產(chǎn)有關(guān)的一切事物，我都會積極配合！，一切以生產(chǎn)，銷售為主，我們輔助。采購與銷售是密不可分的！

　　在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家；還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真對待！感謝上級領(lǐng)導(dǎo)，在采購方法方面為我們出謀劃策。是你們的嚴格要求，讓我們不得不千方百計去降低成本。在付款方面，逐漸將一部分供應(yīng)商的4%的增值稅發(fā)票轉(zhuǎn)換為17%點的增值稅發(fā)票使價格仍然不變。間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有申購部門人員說聲“謝謝”！感謝你們及時將市場價格信息傳遞給我，讓我與供應(yīng)商談價時做到了心中有數(shù)，從而成功降低了成本。截止6月25號，XX年共完成辦公用品采購18家，（含辦公家具類供應(yīng)商）采購到貨金額25.62萬元，文具勞保采購13家，采購到貨金額6.81萬元，完成五金配件采購29家，采購到貨金額82.21萬元，低值易耗品采購12家，采購到貨金額21.34萬元，采購機械設(shè)備19家，采購到貨金額447.11萬元，采購化學(xué)試劑6家，采購到貨金額4.78萬元，執(zhí)行情況良好，較圓滿的完成了所承擔(dān)的任務(wù)，現(xiàn)將主要的工作情況總結(jié)如下：

　　1.對于零星采購的時效性沒有把握好，時而出現(xiàn)一些特殊物料無法按時交貨，需要加大供應(yīng)市場的了解。

　　2．與各部門的溝通不夠多，需要加強。

　　3．對于供應(yīng)商的追款沒有處理好，有時候讓供應(yīng)商打電話到領(lǐng)導(dǎo)那里去。

　　下半年的工作計劃：

　　1.積1.積極與各供應(yīng)商溝通，提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力，保持質(zhì)量與交期的長期穩(wěn)定性。

　　2.在2.下半年的計劃中，主要配合工程部完成三期工程的安裝，極力配合工程部解決物料的質(zhì)量問題。

　　3.與機修人員共同完成生產(chǎn)線設(shè)備日常保養(yǎng)及維修，確保設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。

　　4.穩(wěn)定現(xiàn)有的供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。

　　5.按時完成計劃內(nèi)外的采購工作。

　　6.加強自己的采購業(yè)務(wù)水平，讓自己在采購工作中領(lǐng)域能夠獨當一面。

　　在這半年里，在公司各部門的配合和我們部門多方的努力下，使我進步很大，一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗，我知道，自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，不過，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷積累采購經(jīng)驗，為自己，為公司做的更好！最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進步，離不開大家的幫助和支持，是你們的協(xié)同和支持使我成功。

上半年工作總結(jié) 篇2

　　20xx年上半年，營業(yè)部在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和各社、部室的大力幫助支持下，按照“求真務(wù)實，科學(xué)發(fā)展”的新要求，以聯(lián)社20xx年工作安排要求為目標,圍繞聯(lián)社的工作意見及各項經(jīng)營指標，結(jié)合本部實際情況，以“改革、創(chuàng)新、服務(wù)”為主題，進一步解放思想，科學(xué)管理，狠抓落實，在全體員工的共同努力下，各項業(yè)務(wù)取得了預(yù)期的發(fā)展目標。

　　一、各項任務(wù)完成情況

　　截至6月30日，各項存款余額20515萬元（含客戶經(jīng)理143萬元），比年初上升12408萬元，增幅達153%。其中：儲蓄存款余額5317萬元（含客戶經(jīng)理143萬元），比年初上升273萬元，占各項存款的26％；對公存款余額15198萬元，比年初上升12135萬元，占各項存款的74％。

　　日均存款余額10706萬元，比20xx年日均存款增加3969萬元，增幅達59%，其中客戶經(jīng)理日均存款余額41萬元，扣除客戶經(jīng)理后日均存款余額10665萬元，比20xx年日均存款增加3928萬元。

　　累計發(fā)放各項貸款625萬元，實現(xiàn)利息收入8萬元。

　　中間業(yè)務(wù)收入3.8萬元，完成全年任務(wù)的79％，差任務(wù)１萬元。其中：柜臺常規(guī)中間業(yè)務(wù)收入2.8萬元，評估和保險中間業(yè)務(wù)收入1萬元。

　　共發(fā)行銀行卡659張，扣除客戶經(jīng)理162張為497張，差任務(wù)253張。銀行卡余額1498萬元，比年初增加737萬元。

　　股本金1352萬元，比年初增加3.5萬元。其中累計吸收投資股27萬元，累計清退資格股23.5萬元。

　　二、上半年主要工作回顧

　　一是做好了轉(zhuǎn)帳結(jié)算的收付工作。我部是全聯(lián)社結(jié)算的中心，為了確保暢通，在人員安排、崗位職責(zé)、各項工作舉措上都進行了細化，特別是抓好了同城清算系統(tǒng)工作。

　　二是做好了現(xiàn)金結(jié)算收付工作�，F(xiàn)金收付工作在信用社是重點工作，進出額大，頭寸調(diào)度頻繁，殘損幣量多。營業(yè)部是全轄的現(xiàn)金調(diào)撥中心，此項工作得到了高度重視，確保了全轄資金頭寸充足，整點及時，庫存控制在限額之內(nèi)。

　　三是加強了內(nèi)控管理，嚴格“三防一�！惫ぷ鳌�(nèi)控及“三防一�！笔怯行Х婪栋讣l(fā)生的主要措施，根據(jù)營業(yè)部實際情況制定了《崗位責(zé)任制度》、《目標考核辦法》，按照制度約束、規(guī)范崗位人員的`言行及操作。在認真完成日常業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)上，還積極拓展其他業(yè)務(wù)空間，充分發(fā)展員工的積極性和主動性。同時做到重點突擊、重點突破，努力做到準確、快捷地辦理各項業(yè)務(wù)。進一步強化內(nèi)控機制，將隱患、漏洞徹底清除，將防范關(guān)口前移、下移，預(yù)防各類經(jīng)濟案件的發(fā)生。在聯(lián)社相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上制定了符合實際的，切實可行的操作辦法，定期召開會議，通過工作講評，案例討論，交流思想，實時監(jiān)督，并要求員工加強學(xué)習(xí)，查找自身業(yè)務(wù)操作及安全防范中的漏洞與隱患，定期檢查柜員現(xiàn)金及重空，不定期對各項工作進行檢查，著力提高全員防范意識和自我約束力，防微杜漸，做到居安思危，警鐘長鳴，期間沒有安全事故的發(fā)生。

　　四是狠抓安全保衛(wèi)工作，每月組織職工定期進行安全保衛(wèi)知識學(xué)習(xí)，加大對案件的分析預(yù)警，并定期堅持進行安全保衛(wèi)檢查，對安防設(shè)施進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報及處理。健全內(nèi)部監(jiān)督機制，掌握職工思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)違章、違紀、違法苗頭采取有效措施妥善解決。

　　五是積極配合開展員工思想教育活動，提高服務(wù)質(zhì)量。加強員工素質(zhì)建設(shè)，樹立良好社會形象。認真做好員工的思想政治工作，引導(dǎo)員工認清信用社改革的重要性和必要性，樹立崗位競爭意識和風(fēng)險意識，不斷加強學(xué)習(xí)，提高技能，努力工作。進一步做好耐心細致的思想工作，防止簡單粗暴，激化矛盾，優(yōu)化服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，把強化柜臺服務(wù)作為重點，不斷強化全員的服務(wù)意識，提升服務(wù)理念，以全新的精神面貌，良好的行業(yè)形象，優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶。轉(zhuǎn)變營業(yè)觀念，創(chuàng)新思維方式，積極配合聯(lián)社搞好員工思想教育活動的同時做好本職工作，認真學(xué)習(xí)有關(guān)制度及相關(guān)金融法律、法規(guī)等知識，不斷擴大知識面，加強文化修養(yǎng)。

　　三、存在的工作不足

　　當然，在總結(jié)成績的同時，我們也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表現(xiàn)在規(guī)范化操作有待進一步強化；必須提高綜合素質(zhì)適應(yīng)信用社業(yè)務(wù)發(fā)展；工作疏漏依然存在，創(chuàng)新意識不夠；全局性服務(wù)工作也沒有完全到位，有時還有欠缺。這些，都需要我們在今后的工作中切實解決和不斷改進。

　　四、下半年工作思路

　　(一)全力開展資金組織工作。一是找準信息，抓住機會，積極介入市政府新引進企業(yè)，加大存款市場份額。二是利用賬戶年審工作，健全客戶基本信息及資金情況數(shù)據(jù)庫，通過短信群發(fā)等宣傳方式，做好客戶的維護工作，搶奪下半年市場資金。三是加強柜面服務(wù)，以服務(wù)留住客戶，贏得客戶，增加回頭客，促進自然存款的增長。

　　(二)做好員工崗位合理調(diào)整，促使隊伍戰(zhàn)斗力最好地發(fā)揮。進一步組合拓展隊伍，完善網(wǎng)點人員配置，提高網(wǎng)點的凝聚力與競爭力。

　　(三)加大宣傳力度，進一步提高信用社的社會影響力，開展規(guī)范化文明服務(wù)，要求員工定期進行技能測試，提高窗口服務(wù)的質(zhì)量，健全對外服務(wù)的功能，嚴格一切結(jié)算業(yè)務(wù)的程序、時間和辦事規(guī)程，努力提高辦事時速和辦事效率。

　　(四)努力工作，全面完成聯(lián)社下達的各項任務(wù)指標。

上半年工作總結(jié) 篇3

　　xx鎮(zhèn)XX上半年紀檢監(jiān)察工作在縣委、縣政府和縣紀委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以十八大精神為指導(dǎo)，認真按照中央、省、市、縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的要求和安排，嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的一系列制度規(guī)定，在“抓鞏固、抓落實、抓深入、抓提高”上下功夫，工作中取得了較好成效。為全面總結(jié)xx鎮(zhèn)XX上半年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得的經(jīng)驗，查找存在的問題和不足，現(xiàn)將XX年XX上半年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作情況匯報如下：

　　主要工作和成績

　　(一)抓宣傳教育，黨員廉潔從政意識得到增強

　　xx鎮(zhèn)紀委始終把廉潔從政意識宣傳教育作為重要任務(wù)來抓，一是召開黨風(fēng)廉政建設(shè)工作專題會議2次，組織觀看廉政宣教片1次。二利用召開當前工作大會及星期一干部職工學(xué)習(xí)例會的時機認真組織學(xué)習(xí)貫徹中央、省、市、縣改進工作作風(fēng)的有關(guān)文件，會議精神10余次，三是創(chuàng)新載體增強教育效果，利用網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)送作風(fēng)短信，共編制各種禁令、條約、要求、警言警語信息400余條，讓手機短信成為領(lǐng)導(dǎo)干部職工隨身攜帶的“小警鐘”。四是組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)3次。通過各種方式的宣傳教育，全鎮(zhèn)廣大黨員干部廉潔從政意識得到明顯增強。

　　(二)抓組織領(lǐng)導(dǎo)，黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制得到落實

　　xx鎮(zhèn)黨委、政府歷來高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作作為加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要內(nèi)容認真來抓，在組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任落實、責(zé)任追究、民主測評、綜合評定、組織實施、考核兌現(xiàn)“五個環(huán)節(jié)”上形成了班子齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。鎮(zhèn)黨委與各總支(支部)、各單位(部門)簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入全鎮(zhèn)中心工作，與其他工作同安排、同部署、抓落實、促檢查、嚴考核。

　　(三)抓監(jiān)督檢查，權(quán)力運行得到規(guī)范

　　一是加強各項重點工程建設(shè)項目檢查。鎮(zhèn)黨委高度重視各項中心工作及重點工程項目的開展，對各項重點工作都制定詳細督查方案，積極開展專項督查xx次，確保各項工作及工程順利開，圓滿完成。二是加強對惠農(nóng)政策落實情況的監(jiān)督。把糧食直補、良種補貼、公益林補助、農(nóng)村低保等作為必查內(nèi)容，通過定期、不定期檢查，確保各種惠農(nóng)資金都及時、足額、直接發(fā)放到各農(nóng)戶手中。三是結(jié)合作風(fēng)轉(zhuǎn)變年的`開展，鎮(zhèn)紀委制定并印發(fā)了作風(fēng)督查方案，成立由紀委辦、人大辦、組織辦組成的紀律作風(fēng)督查組，定期不定期開展紀律作風(fēng)明查暗訪，實施“三二一”方式，即一月三監(jiān)督，一月開展三次不定期監(jiān)督職工簽到情況;一月二督查，一月開展兩次不定期督查各單位、站所、村社干部公車私用、出入餐館就餐飲酒等情況;一月一暗訪，一月開展一次暗訪職工上下班及工作紀律情況，杜絕職工在工作作風(fēng)方面存在 “庸、懶、散、慢”等問題。截止目前，共開展各種形式的督查暗訪xx次，通報批評違紀干部xx人次。

　　(四)抓制度建設(shè)，源頭治腐領(lǐng)域得到拓展

　　結(jié)合作風(fēng)建設(shè)整頓，堅持“科學(xué)化、制度化、程序化”要求，通過沿用、完善、新建、落實積極推進各項制度建設(shè)，建立并完善調(diào)查研究制度、會議學(xué)習(xí)制度、公車管理制度、公務(wù)接待制度、紀行作風(fēng)督查獎懲制度等17余項制度，并形成制度匯編。將所列制度在作風(fēng)展板上進行公示的同時利用星期一集中學(xué)習(xí)的時機組織學(xué)習(xí)。同時將全鎮(zhèn)干部職工紀律作風(fēng)情況納入年度目標考評體系，切實解決一些黨員干部工作作風(fēng)不實、漂浮懶散、推諉扯皮、虛與應(yīng)付、奢侈浪費等問題，努力實現(xiàn)長效機制在加強紀律作風(fēng)建設(shè)中的最佳效果。

　　(五)抓糾風(fēng)工作，行政效能得到提高

　　圍繞鎮(zhèn)黨委工作中心，選準切入點和結(jié)合點，強化監(jiān)督檢查，認真開展執(zhí)法監(jiān)察和糾風(fēng)工作，切實服務(wù)和保障民生。集中力量，以切實減輕農(nóng)民負擔(dān)為重點，認真落實減輕農(nóng)民負擔(dān)的各項規(guī)定，堅決糾正向農(nóng)民亂集資、亂罰款、亂收費現(xiàn)象，督促各單位、部門堅持涉農(nóng)價格和收費“公示制”，規(guī)范村內(nèi)籌資籌勞“一事一議”制度;嚴格執(zhí)行義務(wù)教育收費全免政策;積極配合、協(xié)助有關(guān)單位(部門)認真開展土地違法行為、礦產(chǎn)資源開發(fā)、安全生產(chǎn)整治、抗旱救災(zāi)資金物資管理使用、惠農(nóng)強農(nóng)資金使用、農(nóng)村低保資金合理使用、干部作風(fēng)及工作效能上進行督查。

　　(六)抓案件查處，腐敗行為得到懲治

　　一是鎮(zhèn)紀委印制發(fā)放了鎮(zhèn)紀委致群眾的公開信，宣傳動員群眾積極參與監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時舉報，努力拓寬案件來源和渠道。二是重點抓好信訪排查與矛盾化解工作。實行信訪案件“每周排查、每月通報制度及信訪案件“五包”責(zé)任制度，盡可能將矛盾化解在基層，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。截止目前，共接到群眾來信、來訪3件，比同期下降了xx%，未立案xx起，問責(zé)調(diào)查立案1起(正在辦理中)，正在辦理來訪案件1起，查無事實澄清1起。

上半年工作總結(jié) 篇4

　　每當靜下來想一想，盤點自己一天、甚至是一周的收獲時，總覺往事不堪回首。每天除了踏踏實實上了幾節(jié)課，批改學(xué)生的作業(yè)，再無什么可以盤點。期末已至，細細搜索，寥寥數(shù)語，算是給自己一個交代，也算又完成一次作業(yè)。

　　從學(xué)生時代算起，我就膜拜那些我的把課上的有聲有色的老師。膜拜他們能把數(shù)學(xué)例題講成情景��；能把重難點形象的比喻成身邊的小事讓學(xué)生在趣味中理解，讓知識嫁接成為一個個情景串，讓知識趣味化的同時達到了系統(tǒng)化提綱挈領(lǐng)式……作為一名數(shù)學(xué)老師，課堂教學(xué)我始終把有趣、有效、有廣度、有深度作為自己的追求目標，因此，課堂上力求使自己的課堂語言趣味化，課堂實例生活化、知識教學(xué)系統(tǒng)化、課下作業(yè)精簡化。認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，抓實走穩(wěn)每一個教學(xué)環(huán)節(jié)，不留教學(xué)后遺癥。如督促學(xué)生及時整改錯題，查漏補缺作業(yè)。每天午后靜悄悄時間，孩子們除了讀書可以在此時集中改正錯題，這個時間老師有空孩子也有空，不必考慮教學(xué)任務(wù)也不必考慮是否會耽誤其他學(xué)生的學(xué)習(xí)、思維。整體來說我班的孩子成績還可以，平均成績93.68分，最低分71分，雖然成績不是最棒的，但充分說明了基礎(chǔ)知識孩子已經(jīng)掌握。

　　為了能及時記下教學(xué)中的得失，我堅持每周上傳一篇教學(xué)隨筆，2篇教案，共上傳隨筆20余篇，被校信通推薦十余篇。

　　俗話說，活到老學(xué)到老。讀書既是時代的要求，也是教師自身專業(yè)化成長的需要。為了盡量使自己少掉隊或者說差的不那么多，我堅持每天抽出十幾分鐘時間讀書。一學(xué)期下來，我讀了學(xué)校漂流書《我的人生供你參考——名家大師對話青少年》，學(xué)生漂流書《城南舊事》；訂閱雜志《小學(xué)數(shù)學(xué)教師》，專業(yè)成長書《實踐取向——小學(xué)教師教育教程》初步了解了小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中學(xué)生錯誤的判定標準、學(xué)生錯誤的研究方法及價值等。

　　說到錯誤，讓我不禁想到了自己的研究院，本學(xué)期確立了自己的努力方向，上好課的同時致力于分析學(xué)生錯誤原因，錯誤是我們身邊取之不盡用之不竭的第一手資料。我和辦公室的.同事們初步確定分章節(jié)、分知識點搜集、總結(jié)學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中的易錯點、易錯題并分析出錯原因；同時有針對性進行聚焦練習(xí)。逐步教會學(xué)生學(xué)會聽課，帶著思考聽課，使學(xué)生學(xué)習(xí)目標明確化具體化有針對性。學(xué)生聽課效果有了明顯提高。每到章節(jié)復(fù)習(xí)時學(xué)生總能很自然的找到自己什么樣的題，哪個知識點還沒有學(xué)會。也算是本學(xué)期自己教學(xué)上的一點收獲吧！

　　育人先育德。在重視學(xué)生文化知識學(xué)習(xí)的同時，品質(zhì)、習(xí)慣、衛(wèi)生、安全、價值觀教育等也不容小覷。就說班級衛(wèi)生吧，要求每節(jié)課后都是三件事，拉桌子放凳子撿紙。每天下午放學(xué)后按列輪流值日，中午按ABC每人負責(zé)一天，范圍是三人活動區(qū)。前排負責(zé)講臺周圍。教室基本每天都能保持整齊、清潔。下一步努力方向定期清理桌兜書包衛(wèi)生。不論是晨檢、課間、還是午讀、班會時間，只要發(fā)現(xiàn)問題和王老師都及時提醒教育學(xué)生注意安全、團結(jié)協(xié)作、踏實做事、認真學(xué)習(xí)、誠信做人。我們班每周都有一面小紅旗光顧、甚至是兩面。是老師的管理也是孩子們自我管理的成果。在今后的工作中，力爭讓班級形成無班干部的自主化管理，自覺形成一種“班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，歪風(fēng)邪氣無處容”的氛圍。

　　教書育人是教師的天職。在教好課的同時，必須做好育人工作。同時向?qū)W習(xí)型教師努力，切實做好教研工作，哪怕是一點點。注意團結(jié)同志，依靠團隊的力量，大家的智慧，互督促，同進步。相信，我的未來不是夢，我們的明天會更好。

上半年工作總結(jié) 篇5

　　轉(zhuǎn)眼上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提升自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作。

　　一、上半年完成的工作

　　1、銷售指標的完成情況

　　上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，**市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。

　　2、市場管理、市場維護

　　根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

　　通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

　　3、市場開發(fā)情況

　　上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購物廣場，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。

　　4、品牌宣傳、推廣

　　為了提升消費者對“**酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。

　　5、銷售數(shù)據(jù)管理

　　根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的`每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。

　　二、下半年工作打算

　　盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提升自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務(wù)的完成，并向350萬元奮斗。

　　1、努力學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水品

　　其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

上半年工作總結(jié) 篇6

　　20xx年1-6月份,經(jīng)委招商辦在黨工委、街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足崗位職責(zé)，圍繞街道中心工作，積極作為，真抓實干，各項工作有了新的突破。

　　一、以服務(wù)為宗旨，大力推進項目建設(shè)

　　抓項目就是抓發(fā)展，抓項目就是抓經(jīng)濟，上半年重新調(diào)整了班子成員包重點項目，每周調(diào)度重點項目進展情況。到目前為止，總投資1.9億元的清怡國際（濱州賓館）已累計投入資金1億余元，現(xiàn)正在建設(shè)地上七層，今年年底竣工，屆時將與黃河六路即將建成的眾成大廈遙相呼應(yīng)，成為園區(qū)具有標志性的高端寫字樓。中央公園項目規(guī)劃設(shè)計方案已定，人人樂超市、橫店影視已入駐簽約，項目近期動工。大潤發(fā)二期開發(fā)項目，已與外商達成初步投資意向，規(guī)劃設(shè)計文本已出，同時依托大潤發(fā)、渤海七路商業(yè)街，擬建渤海七路黃金商業(yè)步行街。這一項目的完成必將改變?yōu)I城區(qū)渤海七路的商業(yè)結(jié)構(gòu)，改變?yōu)I州的商業(yè)面貌，從整體上提升濱州的商業(yè)檔次，樹立濱州黃河三角洲大開發(fā)的中心城市形象。蒲臺古城、御座商城、盛世名門、濱商家園、東力賓館等項目建設(shè)如期進行。截止目前，全辦已完成固定資產(chǎn)投資45730萬元，比去年同期增長23%。

　　二、以“三大園區(qū)”為載體，創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)

　　目前，園區(qū)內(nèi)的注冊公司602家，個體經(jīng)營業(yè)戶4000余家，

　　其中年銷售收入500萬元以上的有400多家，擁有電動車一條街、高杜建材市場、高杜茶葉市場、高杜古玩市場、新蒲城水果批發(fā)市場等多個專業(yè)市場和渤海國際、新悅國際、王府井步行街、黃金國際大廈等多個商業(yè)集聚群。形成了以銀座購物廣場、中百大廈等為龍頭的大型百貨零售業(yè)，大潤發(fā)、樂天瑪特等世界500強的大賣場，以銀茂、華濱為代表的高檔商務(wù)餐飲企業(yè)，以及佰金翰洗浴、金鼎健身、精彩影城、百度KTV為首的時尚娛樂產(chǎn)業(yè)等高中低搭配，多元化、立體化的發(fā)展格局，實現(xiàn)渤海七路中心商貿(mào)街“黃三角中央商務(wù)區(qū)”的'目標。發(fā)展重點放到高端服務(wù)業(yè)態(tài)上，大力引進投融資擔(dān)保機構(gòu)和股份制銀行，美商信聯(lián)、眾誠擔(dān)保等新興擔(dān)保行業(yè)發(fā)展到20余家。東營商業(yè)銀行、恒豐銀行兩家股份制商業(yè)銀行，與國有四大銀行以及農(nóng)信社共同聚集形成了初具規(guī)模的黃河三路金融一條街。今年上半年，全辦實現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值6.8億元，比去年同期增長21.4%，服務(wù)業(yè)占GDP比重達90%以上，解決了3萬多人的就業(yè)問題。

　　三、多措并舉，招商引資力求實效

　　上半年街道重新修訂了招商引資工作意見，進一步細化量化招商引資任務(wù)，班子成員任務(wù)為500萬元，中層干部任務(wù)為200萬元，將任務(wù)完成情況作為干部職工提拔重用的重要考核標準。20xx年，依靠城中村改造村盤，依托有實力的開發(fā)商，大力引進房地產(chǎn)開發(fā)、商貿(mào)開發(fā)項目。同時根據(jù)我辦的傳統(tǒng)優(yōu)勢，將招商引資的重點放在商業(yè)銀行、投融資擔(dān)保機構(gòu)等高端服務(wù)業(yè)態(tài)上來，繼續(xù)緊

　　盯緊靠齊商銀行、招商銀行項目的引進，爭取年內(nèi)在將兩家銀行的分支機構(gòu)落戶我辦，努力打造黃三角金融中心。三聯(lián)家電、精彩影城、肯德基等相繼開業(yè)，橫店影視、人人樂超市簽約中央公園，上海錦江飯店已與東力賓館簽訂入駐協(xié)議，七天、漢庭等連鎖酒店下半年即將營業(yè)。1至6月份，我辦新引進招商項目17個，續(xù)建項目6個，竣工投產(chǎn)項目6個，累計招商引資額達2.3億元。

　　四、做好傳統(tǒng)工業(yè)技術(shù)改造與節(jié)能減排工作

　　鑒于特殊的地理位置和城市發(fā)展規(guī)劃要求， 20xx年我們把工作重點放在對原有工業(yè)企業(yè)的技術(shù)裝備升級改造和企業(yè)節(jié)能減排上，督促鍛壓機械廠、金馬機械有限公司、綠洲食品、環(huán)通管業(yè)等工業(yè)企業(yè)改造提升傳統(tǒng)工業(yè)，最終把規(guī)模做大做強。同時我們積極為中小企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開展多種形式的人才對接活動，積極為企業(yè)牽線搭橋，組織企業(yè)參加市區(qū)專家講座及課程培訓(xùn)達5余次，積極報名參加黃三角經(jīng)洽會和魯臺經(jīng)洽會，多次參加各類機構(gòu)舉辦的項目推介等活動，切實引導(dǎo)中小企業(yè)“走出去”尋求更大發(fā)展。

　　下半年我們將按照工作職責(zé)要求，繼續(xù)做好項目建設(shè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展、招商引資、節(jié)能減排等各項工作。重點放到大力引進股份制銀行、投資擔(dān)保、典當、信托等現(xiàn)代金融業(yè)態(tài)上來，實現(xiàn)由“中央商務(wù)區(qū)”到“中央金融區(qū)”的轉(zhuǎn)變。注重發(fā)展會計師事務(wù)所、稅務(wù)師事務(wù)所等中介服務(wù)機構(gòu)，為城區(qū)和周邊地區(qū)企業(yè)和個人提供全方位的咨詢、理財?shù)确⻊?wù)。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的商貿(mào)開發(fā)理念，

　　利用原供銷大廈地塊，進行城市綜合體的招商，實現(xiàn)商業(yè)、辦公、居住、旅店、展覽、餐飲、會議、文娛等城市生活空間立體組合，確保各項工作再上新水平。

　　經(jīng)委、招商辦

　　20xx年x月x日

上半年工作總結(jié) 篇7

　　20xx年上半年，在機場公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初的總體部署和工作要求，我單位圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在機場地面服務(wù)上認真履行職責(zé)，基本完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，現(xiàn)將20xx年上半年工作和下半年工作計劃具體總結(jié)安排如下：

　　一、認真做好機場特服工作

　　我單位從20xx年底開始對SKYTRAX的檢查項進行認真分析，20xx年1月底起對每一位一線員工進行SKYTRAX檢查項的分解培訓(xùn)，在2月的評比中，國內(nèi)綜合的服務(wù)成績有了較大的提高。同時安排專人在崗上對員工的操作進行檢查、指正，對服務(wù)項操作較弱的員工有針對性的進行再培訓(xùn)，對部里每日的檢查情況進行分析、記錄，找到服務(wù)中的弱項制定提升方案，重點進行日常檢查，以此提高特服工作質(zhì)量。

　　我單位做好不正常情況下的處置工作，一是提前做好不正常航班的處置預(yù)案，做好人員備份，當出現(xiàn)航班不正常時，特服部門提前了解賓館數(shù)量、協(xié)調(diào)大巴車，提前預(yù)定餐食，確保旅客情緒穩(wěn)定。同時加強廣播做好延誤信息通知，在3—4月國內(nèi)綜合做了全員的中英文廣播詞培訓(xùn)，培訓(xùn)中下發(fā)了統(tǒng)一的廣播詞，對不同情景下的廣播做了系統(tǒng)的講解，尤其對英文廣播加大了培訓(xùn)力度，使得部分員工可以流利地用中英文播報廣播詞。在航班出現(xiàn)不正常時，做好不正常航班的服務(wù)備案，為旅客安排后續(xù)的行程，例如倒航班等，避免旅客走來走去。

　　我單位針對SKYTRAX審計3星服務(wù)項提出改進措施，一是5月7日正式啟動高艙中轉(zhuǎn)引導(dǎo)工作，規(guī)范進港接機單的使用，提前掌握中轉(zhuǎn)旅客信息，對銜接時間緊的旅客舉名自接機，進行全程引導(dǎo)；二是提高軟性服務(wù)，對第一位下機旅客進行指引，在引導(dǎo)過程中增加向旅客的問候，提供旅客需要的信息；三是提高登機口員工服務(wù)質(zhì)量，登機口取消了登機系統(tǒng)的自動問候，由員工主動向旅客問好致謝，回答旅客問題時采用首問負責(zé)制，嚴格使用文明用語，在與旅客物品交接時要求雙手遞解。

　　20xx年4月14日開始，受冰島火山灰影響，國航赴歐航班大面積取消，本著為旅客排憂解難的指導(dǎo)思想，我單位為歐洲取消航班旅客共計XX班XX人安排食宿服務(wù)。為了更好地掌握延誤旅客動態(tài)，為公司運行做出決策意見，我單位每天與協(xié)議賓館保持聯(lián)系，隨時更新賓館內(nèi)旅客數(shù)量及流向，為公司運力安排提供數(shù)據(jù)支持。綜合服務(wù)各經(jīng)理分別安排至相關(guān)酒店為旅客做解釋工作，穩(wěn)定了旅客情緒，獲得了旅客一致的肯定。

　　二、切實做好機場安全工作

　　為切實做好機場安全工作，我單位請站坪運行中心專職司機，為我室司機做站坪車輛行駛的講座，提高司機的安全意識。為遠機位航班設(shè)立專職主管，監(jiān)控遠機位航班，尤其是�？繃H廊橋航班的生產(chǎn)與保障情況，避免發(fā)生遠機位航班安全問題。

　　三、加強培訓(xùn)，提高員工服務(wù)技能和服務(wù)水平

　　為提高員工崗位服務(wù)技能，我單位安排所有員工分期分批進行內(nèi)部培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，以答卷的方式進行考核、打分，考核不合格的員工進行二次培訓(xùn)，直至培訓(xùn)合格為止，同時，我單位定期抽查員工的業(yè)務(wù)知識與系統(tǒng)操作能力，通過上述措施，大部分員工的服務(wù)技能有了明顯的提高。

　　在提高員工服務(wù)水平上，我單位教育員工要站在從業(yè)人員的角度上為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，遇到問題要換位思考，學(xué)會講“對不起”，杜絕使用“不知道”等服務(wù)忌語。對收到的旅客表揚信進行張貼，樹立模范表率作用，號召員工要向先進員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的好經(jīng)驗，切實提高自己的服務(wù)水平，讓旅客真正滿意。我單位對收到的.每一起投訴進行分析，寫出案例張貼并下發(fā)全體員工進行學(xué)習(xí)，要求吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，切實提高服務(wù)質(zhì)量。

　　通過加強培訓(xùn)，提高員工服務(wù)技能和服務(wù)水平，我單位在應(yīng)對突發(fā)情況和航班延誤處置的能力有所提高，旅客的投訴成案量有了較大幅度的下降，1—5月從外部轉(zhuǎn)入的投訴為34封，比20xx年同期減少了許多。同時在服務(wù)上出現(xiàn)許多中轉(zhuǎn)服務(wù)及登機口服務(wù)保障的亮點、措施及成效，獲得上級部門的肯定與旅客的滿意，為我單位樹立了新形象。

　　四、下半年工作計劃

　　我單位要認真總結(jié)上半年取得的工作成績，分析存在的問題，進行改進提高，從做好服務(wù)和保證安全兩方面切實做好下半年工作，具體計劃如下：

　　1、實現(xiàn)登機口多功能化

　　要實現(xiàn)登機口多功能化，除完成現(xiàn)有登機口功能外，增加功能，做好升艙、改簽航班、售票、候補等工作，通過實現(xiàn)登機口多功能化，切實提高我單位的工作效率與服務(wù)水平。

　　2、加強處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力

　　我單位要加強處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力，特別是因雷雨季節(jié)，造成大面積航班延誤時，要研究整合資源，協(xié)調(diào)生產(chǎn)，確保妥然安置旅客，維護機場正常秩序

　　3、優(yōu)化人力資源，充實到第一線

　　我單位要在國內(nèi)綜合與國際綜合兩個科室合并為一個科室的基礎(chǔ)上，進行人力資源優(yōu)化，把主要人員充實到第一線，加強第一線工作力量，切實做好一線工作，促進各項工作發(fā)展。

　　4、加強培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)

　　下半年，我單位要繼續(xù)加強培訓(xùn)，努力提高員工的政治思想素質(zhì)，樹立全心全意為旅客服務(wù)的意識，做好各項服務(wù)工作，減少投訴，確保獲得旅客滿意。努力提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，減少工作差錯，實現(xiàn)安全，確保各項工作正常進行，力爭取得優(yōu)良成績。

　　20xx年上半年，我單位認真努力工作，雖然取得了較好的工作成績，但是與上級部門的要求，與旅客的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。下半年，我單位要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，掌握做好各項工作必備的知識與技能，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，爭取獲得新成績，作出新貢獻。

上半年工作總結(jié) 篇8

　　在集團公司各級組織和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下、在分支機構(gòu)的理解和支持下，物業(yè)科全體員工經(jīng)過不懈的努力，盡職盡責(zé)完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將物業(yè)科上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃總結(jié)如下：

　　一、上半年完成主要工作：

　　1、配合工會完成了公司領(lǐng)導(dǎo)換屆選舉及年度工作勞模表彰大會、“三八”婦女節(jié)會議的后勤保障工作。

　　2、為了各處室財、物的安全，對新辦公樓的門卡密碼進行修改，使其正常運行。調(diào)整公寓樓客房四間，并更換了門鎖，保證來客住宿的舒適。安排了南山職工宿舍。公寓樓、職工家屬樓進行了全面調(diào)整。

　　3、公司鍋爐房停止供暖后，鍋爐工開始對全公司花園內(nèi)、道路兩旁死樹進行了更換、新栽，共計3590株，并對和盛家園小區(qū)栽植了爬山虎，對栽植的所有樹木及苗木花卉進行了日常養(yǎng)護，為創(chuàng)建和諧文明的辦公生活環(huán)境起到了推動作用。

　　4、針對南山、洗煤廠自來水管破裂現(xiàn)象，物業(yè)科人員及時組織相關(guān)人員進行了維修，隨后對公司上下供水系統(tǒng)進行了全方位的排查，保證了正常供水。

　　5、公司工會為了慶�！拔逡弧薄ⅰ拔逅摹眱晒�(jié)，組織開展了職工運動會活動，期間我們物業(yè)科人員全力以付協(xié)助活動做好了每項工作。

　　6、為了提高員工就餐生活條件，重新購置安裝了和面機、壓面機等新設(shè)備，為了方便職工用餐，職工食堂采用了自助餐餐具，并由專人負責(zé)清洗工作，受到廣大員工的一致好評。

　　7、在孟子峪下組煤層鉆孔施工期間，為了保證鉆孔的設(shè)備正常運行，物業(yè)科配備專人專車，為施工隊進行送水。

　　8、在不影響正常工作開展的.情況下，物業(yè)科人員積極參加公司組織的救火、威風(fēng)鑼鼓等各項活動，共計出席20人次。

　　9、為了保證辦公樓電子門鎖以及電梯的安全使用，分別同必托必電子門鎖公司以及許昌西計電梯公司簽定了維保合同。

　　10、對各處室的電腦、網(wǎng)絡(luò)進行日常維護，尤其在南山煤業(yè)磅房的過磅系統(tǒng)進行了遷改，保障遷移新建磅房后，過磅系統(tǒng)工作能夠正常運行。

　　11、保潔員按時對辦公樓、公寓樓進行清掃，保證辦公、生活區(qū)域的清潔度。