大學生社會實習報告
在經濟飛速發(fā)展的今天，報告與我們愈發(fā)關系密切，報告包含標題、正文、結尾等。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編幫大家整理的大學生社會實習報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
大學生社會實習報告1
· 讀了三年的大學，然而大多數人對本專業(yè)的認識還是不夠,在大二期末學院曾為我們組織了兩個星期的見習，但由于當時所學知識涉及本專業(yè)知識不多，所看到的東西與本專業(yè)很難聯(lián)系起來,所以對本專業(yè)掌握并不是很理想.
·今年暑假,學院為了使我們更多了解機電產品、設備，提高對機電工程制造技術的認識，加深機電在工業(yè)各領域應用的感性認識，開闊視野，了解相關設備及技術資料，熟悉典型零件的加工工藝，特意安排了我們到幾個擁有較多類型的機電一體化設備，生產技術較先進的工廠進行生產操作實習.
·為期23天的生產實習，我們先后去過了杭州通用機床廠,杭州機密機床加工工廠,上海閥門加工工廠,上海大眾汽車廠以及杭州發(fā)動機廠等大型工廠，了解這些工廠的生產情況，與本專業(yè)有關的各種知識，各廠工人的工作情況等等，大學生社會實習報告。第一次親身感受了所學知識與實際的應用，傳感器在空調設備的應用了，電子技術在機械制造工業(yè)的應用了，精密機械制造在機器制造的應用了，等等理論與實際的相結合，讓我們大開眼界,也是對以前所學知識的一個初審.通過這次生產實習，進一步鞏固和深化所學的理論知識，彌補以前單一理論教學的不足,為后續(xù)專業(yè)課學習和畢業(yè)設計打好基礎.
杭州通用機床廠
·7月3日,我們來到實習的第一站,隸屬杭州機床集團的杭州通用機床廠.該廠主要以生產m-級磨床7130h,7132h,是目前國內比較大型的機床制造廠之一.在實習中我們首先聽取了一系列關于實習過程中的安全事項和需注意的項目,在機械工程類實習中,安全問題始終是擺在第一位的.然后通過該廠總設計師的總體介紹.粗略了解了該廠的產品類型和工廠概況.也使我們明白了在該廠的實習目的和實習重點.
在接下來的一端時間,我們分三組陸續(xù)在通機車間,專機車間和加工車間進行生產實習.在通機車間,該車間負責人帶我們參觀了他們的生產裝配流水線,并為我們詳細講解了平面磨床個主要零部件的加工裝配工藝和整機的動力驅動問題以及內部液壓系統(tǒng)的一系列構造.我最感興趣的應該是該平面磨床的液壓系統(tǒng),共分為供油機構,執(zhí)行機構,輔助機構和控制機構.從不同的角度出發(fā)，可以把液壓系統(tǒng)分成不同的形式.按油液的`循環(huán)方式，液壓系統(tǒng)可分為開式系統(tǒng)和閉式系統(tǒng)，實習報告《大學生社會實習報告》。
開式系統(tǒng)是指液壓泵從油箱吸油，油經各種控制閥后，驅動液壓執(zhí)行元件，回油再經過換向閥回油箱。這種系統(tǒng)結構較為簡單，可以發(fā)揮油箱的散熱、沉淀雜質作用，但因油液常與空氣接觸，使空氣易于滲入系統(tǒng)，導致機構運動不平穩(wěn)等后果。開式系統(tǒng)油箱大，油泵自吸性能好。閉式系統(tǒng)中，液壓泵的進油管直接與執(zhí)行元件的回油管相連，工作液體在系統(tǒng)的管路中進行封閉循環(huán)。其結構緊湊，與空氣接觸機會少，空氣不易滲入系統(tǒng)，故傳動較平穩(wěn),但閉式系統(tǒng)較開式系統(tǒng)復雜，因無油箱，油液的散熱和過濾條件較差。
為補償系統(tǒng)中的泄漏，通常需要一個小流量的補油泵和油箱.由于閉式系統(tǒng)在技術要求和成本上比較高,考慮到經濟性的問題,所以該平面磨床采取開始系統(tǒng),外加一個吸震器來平衡系統(tǒng). 現(xiàn)代工程機械幾乎都采用了液壓系統(tǒng)，并且與電子系統(tǒng)、計算機控制技術結合，成為現(xiàn)代工程機械的重要組成部分,怎樣設計好液壓系統(tǒng),是提高我國機械制造業(yè)水平的一項關鍵技術.在專機車間,對專用磨床的三組導軌,兩個拖板等特殊結構和送料機構及其加工范圍有了進一步的加深學習,比向老師傅討教了動力驅動的原理問題,獲益非淺.在加工車間,對龍門刨床,牛頭刨床等有了更多的確切的感性認知,聽老師傅們把機床的五大部件:床身,立柱,磨頭,拖板,工作臺細細道來,如孢丁解牛般地,它們的加工工藝,加工特點在不知不覺間嵌們我們的腦袋.
大學生社會實習報告2
“吾嘗終日不食，終夜不寢，以思，無益，不如學也。”這是論語中的一句話，說的是一個人整夜不食不寢去思考鉆研一個問題，沒有什么好處，不如親自去學習研究。實踐的過程是每個人都要經歷的必經之路，在這個路上，你不在是個孩子，在鍛煉，在成長，跌跌撞撞，且歌且行。青春的光陰留給我們更多的是奮進的號角與激昂的樂譜，也許每天拖著疲憊不堪的`身子回來，也許每天都要為了完成當天的任務而焦頭爛額，也許每天都要為了明日的采訪做著準備，但我們是快樂的。不再是不為浮云遮眼之勢，更在一覽眾山之軀。
去到xx中學，我發(fā)現(xiàn)這里的教學條件很差，師資水平也比較低，五十多個學生只有一個老師，像美術課這種專業(yè)訓練課，對以初學者來說，需要老師的詳細講解，我們7個組成一小組，針對他們的實際情況指定一個短期的計劃，達到一個是他們學會自己學習的目標，每天示范和講解，把學生分成小組教學，使每個學生都有所收獲，每次課后我都會對他們的作業(yè)進行講解。雖然我不能記住他們的名字，但我記住了他們那雙渴望學習的雙眼，每天晚上也會給他們一些教學視頻看，很多學生都不知道可以上網找一些教學視頻，我們叫他們以后怎樣上網學習，希望他們可以通過網絡學習到更多的知識。
大二是該為社會作出一些貢獻的時候了；之前一直對短期支教這樣一種方式心存疑慮，這是一直困擾我的問題，我們究竟該給予他們多少，才能合適而恰當地給予那些孩子希望而不是虛幻的奢望與幻想。所以我決定參加這次“四葉草”社會實踐隊，遠赴甘南，去幫助那里的孩子，也去求證一些東西。
在實踐期間，我們地開展了“安全牢記心中”主題班會，通過小品表演、知識競賽，認識交通安全標志等多種形式，并要求他們到課外去讀有關的安全知識，要求學生小組合作，共同完成任務。在這次主題班會中，讓學生初步掌握了一定的自救自護的知識，增強安全意識。讓學生在遇到緊急情況時，學會從容對待，不急噪，不慌張。用知識競賽、小品表演等形式來鞏固并拓展學生對安全知識的理解和運用，樹立學生自我保護的意識。
在活動中，同學們充分發(fā)揮主人翁的精神，自己回家收集材料，分組研究，匯總資料，合作排練，自己制作道具，干得不亦樂乎。這次我班別開生面的《安全牢記心中》的主題班會，取得了圓滿的成功。通過這次主題班會活動，學生的合作能力得到了提高，增進了同學之間的友誼，學生對這類活動樂此不彼，興趣盎然，積極地投入到班級活動中去。長此以往，就會不自覺地喜歡上這個集體。只要班主任和全體同學同心協(xié)力，把握好道德行為習慣的航向，我相信我們這個班級會建設得越來越好。
在實踐期間中，我與學生在一起，覺得日子過得真快，雖然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高興，忙得開心，我將更加努力工作，不斷完善自己，提高自己。
大學生社會實習報告3
前言 萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗。在經歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。
一、實習目的
嘗試經商的滋味，增加自己的閱歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗，更多的經歷。畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，趁著寒假有這樣一個節(jié)日，好好大干一場。
二、實習時間
三、實習地點 億鑫超市
四、實習單位和部門 私人 永和飯店
五、實習內容
炎炎烈日當頭，正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。 由于家庭經濟的原因，我不能像大多數同學一樣，暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學期的生活費考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯，老板比較喜歡我，所以這個暑假答應我在他的超市打工是理所當然的了。還沒有放假，我就打電話到超市了，問老板是否愿意讓我在他們超市工作，老板滿口答應，非常希望我來工作。我當然非常高興啦！ 閑話少敘，言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。
俗話說：做壞人簡單，做好人難啊！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數的好事，但還不一定能改變。 要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情��！于是，我制定了以下幾大要點：
一。我決不破壞超市的規(guī)矩。
俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢？其實是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質高，經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉！同樣，“不可以閑談”也類似這個原因，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認真上班，沒人看著貨物。所以，后來經理就規(guī)定了：不可以把手機帶在身上！可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的`收入有很大的聯(lián)系的。當然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。
二。不管是誰，隨喊隨到。
在超市做理貨員，有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累！有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁！沒辦法，誰讓我是新來的呢？所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像！
三。如果沒有貨要上的話要找點事情做。
所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。當然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛？當然不是了！如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間！畢竟是私企老板，不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財富的，不是養(yǎng)你的。所以，我應該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產品，感覺上就像這件產品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間�。克�，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。 正是有了以上幾點要領，我在超市表現(xiàn)還是相當好的。 在超市里打工我還學到了很多的東西�，F(xiàn)在，我們鎮(zhèn)上的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”，我還總結了一個經驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像！一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價格！有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格！自然，被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。 話說回來，商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的，但是作為經營者，我們是不愿意看到的！價格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的��！
大學生社會實習報告4
放假回家僅僅在家睡了一晚，就搭上了開往北京的大巴，這一天是7月15號，大學生暑期社會實踐。擁擠的人群絡繹不絕的車輛，是北京給我的第一印象。時間好象很緊，沒等我認識周圍的環(huán)境就開始了暑期實踐！這一天是7月16號，我們公司叫”北京合敬人力資源有限公司”,我工作的辦公室里有一位在勞動局里退休的阿姨，一位在中國政法大學剛剛畢業(yè)兩年的哥哥，還有一位姐姐。公司的主要業(yè)務是勞務派遣、代理代辦社會保險及住房公積金。
在以后的幾天里對工作及其流程作了大致了解，從7月16號到八月十五號大致學習了一些代理業(yè)務的程序以及勞動派遣的業(yè)務。關于合同，以及什么時候需要別人寫認證。好多地方不注意就可能讓對方抓住把柄。例如：辦理社會保險，如果對方是外地員工，同時沒有戶口本復印件，就要求出事證明，證明自己是農民戶口，因為這將影響到入的保險的種類，實習報告《大學生暑期社會實踐》。等等很多方面都需要我們去注意。最帥的一次是我們經理一次因為某種特殊情況口編述合同，最后，寫出來的東西，嚴密無縫，別人真的`是想找個推卸責任的地方都找不到我們這。
通過這一個月的學習對做代理代辦業(yè)務，社會保險、住房公積金及常出現(xiàn)問題有了初步了解。這些都關系到了每個職工，當然也是自己將來參加工作后首要面對的問題。公司營業(yè)屬于第三產業(yè)，所以大多時候也是在與自己的客戶交往，這對自己的交際能力提供了鍛煉的機會，我們辦公室除了我之外全都是北京市本地人，跟他們學到了不少關于這里的文化，尤其北京禮儀。在起初的幾天里我都是幫他們倒水、掃地。后來就幫忙操作excel、打印一些材料之類。后來就跟著他們學學辦理業(yè)務的程序。在此過程中我始終把自己作為一個初學者謙虛認真的學習態(tài)度給他們留之下了好印象。后來就和他們熟了，發(fā)現(xiàn)和同事就和舍友一樣隨便了，他們也經常那我開玩笑。前幾天我說要單位出證明，他們都開玩笑說必須在上邊寫我調皮、搞破壞才行。猛然間發(fā)現(xiàn)這一個月已經和他們結下了深深的友誼！
我們經常性到其他公司做業(yè)務，利用職務之便，我也在一些公司學到了一些東西，例如：cgogo公司（全球最大的手機搜索）、視覺.中國公司、中美嘉倫、中國海洋石油有限公司、瑞思科...對他們招聘情況，計算機專業(yè)培養(yǎng)方面方向及工作、待遇情況做了一些了解。在一個月時間里學到了好多內在東西。發(fā)現(xiàn)北京人特講究禮節(jié)跟他們學習了好多，以至于最后都發(fā)現(xiàn)自己愛上這里的人文了。
其實工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識，更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂，更多的是在做一些很小的事情，而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的，正可謂：一屋不掃何以掃天下？現(xiàn)實中就是這樣，當你上學時，做著工作夢。而當你工作時，你就開始懷念上學的時光了，剛畢業(yè)的兩位個個都是這樣！所以趁現(xiàn)在我們還有著多自由時間，趕快做一些自己想做的事情吧！相信我們有一顆赤誠的心，定能勝利！
很高興能有這次社會實踐,總體來說,我可以說自己真真正正學習到了社會經驗,相信這次的社會實踐將在我的人生中留下深刻的印象,也將影響我一生的足跡。
大學生社會實習報告5
對于大學的第一個暑假實習,我想了很久,也做了很多的打算,但因各種原因而作罷.針對自己所學的專業(yè),實習的首選當然是和自己專業(yè)密切相關的行業(yè),但事非人愿,當今的社會是一個競爭異常激烈的爭斗場,想找一份和自己專業(yè)相關的職業(yè)是非常難的,更何況是暑假實習了,但為了不讓暑假的兩個月白白浪費,出去實習是必然的選擇,只是實習的地方非吾所愿罷了,這也正應了那句“先就業(yè),在擇業(yè).”只是用在這里并不十分精確,應改成“先實習,再擇習.”
經過一番痛苦的尋找,終于找到了一份化肥的推銷工作,雖然和自己的專業(yè)扯不上任何關系,但至少獲得了一份實習工作.面試的時候,心里還是很緊張的,畢竟是第一次應聘,心里底氣不足,不知道將會被問什么樣的問題.我的第一個問題是讓我說一下自己的優(yōu)點,當時我還是滿不好意思的,把自己的優(yōu)點說的太多,頗有“王婆賣瓜,自賣自夸”的味道,說的太少證明對自己不自信,我平靜了一下心情,很自信的回答到：“第一.我的表達能力不錯,適合銷售；第二.我的責任心比較強,會認真的做好工作；第三.我比較有親和力,有利于和人交流”,經過一番回答之后,我的自信心也增強了不少,隨后的回答越來越流暢,在回答完所以的提問后,對于今年天自己的表現(xiàn)還是很滿意的.第二天,我接到公司的電話,告訴我被錄用了,聽到這個消息很是激動,我終于有了一份實習的工作,隨后我便去公司進行了簡單的崗前培訓,既然要推銷化肥,就首先要知道化肥的功效和自家化肥的優(yōu)勢所在,經過一番學習,初步掌握了一些關于化肥的信息.接下來就要去實戰(zhàn)了,化肥銷售的主要對象是農產品經銷商,他們是在城鄉(xiāng)的結合帶,因為那里才是市場,對于農村,我是不怎么熟悉的,因為我從小就在城市里長大,對于去農村,我是充滿了新鮮感的,但很快這種新鮮感便被現(xiàn)實的殘酷敲打的支離破碎.來到經銷商的所在地,我們便開始工作,六人共分為三組,一組兩人,我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經你銷商作為突破口,因為這里賣的化肥品種比較多,方便進行推銷.走進店里,老板立刻笑臉相迎,馬上過來詢問我們需要點什么,當得知我們不是來買化肥,而是推銷后,老板的臉色陰了下來,說道：“我這里牌子很多了,不需要其他牌子的化肥了,況且我也沒聽過你們的牌子,你們走吧!”說完就把我們往外趕,此時我們臉上火辣辣的,心里如打翻了五味瓶,盡管我們說了一通自己家化肥的好處,但那位老板的態(tài)度沒有絲毫的好轉,反而越加的不耐煩,見此,我們只好另尋它家推銷,可是結果出奇的一致,一樣的態(tài)度,一樣的結果,一次次的碰壁,一次次的笑臉相對,忙碌了一天,費了很多的口舌,但化肥一包都沒推銷出去,這讓我的內心充滿了苦澀,深深的感受到社會的殘酷,知名品牌的化肥,人家搶者要,反之則無人問津,這就像人一樣,有能力的人供不應求,沒有能力的人只能疲于奔命的混口飯吃.實習的日子在這樣的過程中日復一日,每一日下來都飽受創(chuàng)傷,都對生活有了新的體會,實習了一個月,沒有推銷多少化肥,自然也就沒有賺多少錢,獲得更多的`是種生活的感悟.
這個實習是痛并快樂著的,現(xiàn)在回想起我找實習工作過程中的點點滴滴,心中充滿無限的感慨.在實習過程中我的意志力有了很大的提高,與人交往的能力也與日俱增,處理事情的方法也有所完善,對生活的覺悟也進一步的提高,同時也深深的感受到生活的艱辛與不易,有收獲,但從中也看到了很多自己的不足,社會經驗還是明顯的不足,做事情還是比較稚嫩的,這些還需要在日后的生活中進行磨練,通過實習中我發(fā)現(xiàn)自己持之以恒的能力還是明顯不足的,針對這一些自己的欠缺,在以后的學習的生活中我要逐漸的克服與改進,對于自己的優(yōu)點要進一步的發(fā)揚與完善,在實習中,我深深的意識到知識的重要性,人要有作為,充足的知識儲備是必須的,所以在以后的學習中更要強化自己的知識儲備,在學好自己的專業(yè)課的基礎上,博覽群書,增強自己的綜合素質,千里之行始于足下,對于我來說,最重要的就是要腳踏實地的去做,總的來說,這個實習過程雖然辛苦,但也很值!
大學生社會實習報告6
現(xiàn)在離我畢業(yè)參加社會工作已經很快了，還有一年的時間我就會踏上社會，開始我的人生的最重要的旅途。回顧自己大三暑假的兩個月了，我在大部分時間都用在了社會實踐中。參加社會實踐是我一直以來都在夢想的，之前大一大二我都與社會實踐失之交臂，所以在大學的最后一個暑假，我決定必須要參加到社會實踐中去了，這樣才不會讓自己的大學生活留下遺憾。也為自己將來參加到社會工作時有更好的準備。
一個多月的暑假實踐已結束，在這一個多月里，有失誤，有收獲，但是收獲的更多。在這，我開始了我的工作生涯，體會到了父母的辛苦；對自己也是一次鍛煉，證明自己的能力。下面先介紹一下工作的內容和一些基本情況，讓我們了解、走入我工作的地方感受一下吧！回顧過去工作中的一切，對未來我充滿了希望，以后我會更加努力，回報父母；學好知識。
（一）工作時間：20xx年**月**日—20xx年**月**日
�。ǘ┕ぷ鞯攸c：*****物業(yè)管理有限公司（附頁有簡介）
（三）工作內容：工作分為接待組、驗證組、財務組、簽約組、驗房組和鑰匙發(fā)放組共六個組，我曾干過簽約組和鑰匙發(fā)放組。簽約組是要負責業(yè)主與物業(yè)公司簽約及領取相關資料，領取的資料有《住戶手冊》、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》，填寫、收存業(yè)主情況登記表、業(yè)主及家人照片收存；簽署《交房資料簽收表》、《業(yè)主臨時管理約定》、《前期物業(yè)服務協(xié)議》和《委托銀行收款協(xié)議書》，然后領業(yè)主進入下一環(huán)節(jié)。鑰匙發(fā)放組負責發(fā)放住宅、車庫、儲藏室及陽臺門鑰匙。住宅用戶門鑰匙分為工程鑰匙和正式鑰匙，當使用正式鑰匙時，工程鑰匙不能再使用。統(tǒng)計好鑰匙發(fā)放情況及交房情況。
�。ㄋ模┕ぷ鬟^程回顧、追憶往昔：工作過程主要分為兩個階段：一是培訓階段，另一階段是正式工作。第一個階段主要是根據工作的內容來確定培訓內容，涉及建大花園（附頁有簡介）位置、配置，工作具體內容、禮貌以及工作用語等多方面：
1、物業(yè)知識及物業(yè)管理條例。物業(yè)在中國發(fā)展時間不長，還有很多不足。對此，李主任把物業(yè)管理的概念及物業(yè)的具體內容給我們說了說。設立物業(yè)是為了適應市場經濟與房屋管理革新，實現(xiàn)業(yè)主自治，可以創(chuàng)造安全文明、和諧的環(huán)境，延長房屋使用年限，使其保值增值，還講敘了相關管理條例。還提到做好物業(yè)要注重每一個細節(jié)，因為物業(yè)就源于生活中的瑣事，需要耐心。
2、了解小區(qū)：在成功成老師的帶領下，首先我們沿主道路（2號路）邊走邊介紹小區(qū)外部配置情況，小區(qū)與我們校園毗鄰，臨港路與鳳鳴路之間，介紹了供電、供暖、供水系統(tǒng)，以及樓房內部情況，小區(qū)整體整齊、典雅，是合適的理想住宅。
3、交房流程介紹：由石總給我們就整個交房流程簡單的介紹了一下, 主要為：前期手續(xù)簽署《住房交接協(xié)議》，業(yè)主持交房必備資料進入驗證組，驗證、審核交房資格；開發(fā)商財務人員收取有線電視建設費、業(yè)主與物業(yè)公司簽約及領取相關資料、陪同業(yè)主驗房并簽署《房屋驗收記錄表》，業(yè)主領取鑰匙。對應此流程設置了以上提到的六個組。
第二階段為正式工作。**月**日上午，雖為演練，卻完整的'走完程序，并發(fā)現(xiàn)不少問題。緊張而有序的工作開始后，每天幾乎都重復著相同的工作，這就需要我有足夠的耐心，而這恰恰是我所欠缺的，我想這次社會工作實踐為我以后的專業(yè)（財務管理）工作打下了良好的基礎，讓我可以更從容的面對。總體來說大部分都很順利，但也會碰到一些難纏的業(yè)主，有問題可以商量著解決，而有些業(yè)主卻不耐煩。由于我的工作量大，當來人很多時，都會在我們這一環(huán)節(jié)滯留，工作很忙，忙卻要認認真真的，做好每一份。后來由于工作大調整，我被調到鑰匙發(fā)放組，要整理檔案，不過，一切順利，體會不少。
暑假社會實踐為了與自己所學知識聯(lián)系，好運用自己所學到的知識，將自己所學知識，運用到實踐中，很高興。下面分享一下我用到的知識：
1、組織部門化的基本形式可以分為七種：職能部門化、產品或服務部門化、地域部門化、顧客部門化、流程部門化、矩陣型結構和動態(tài)網絡型結構。
2、原始憑證的種類：原始憑證按其來源不同分為外來原始憑證和自制原始憑證，例如：公司的一些日常支出收據，以及裝修時收取費用給業(yè)主的收據。
3、會計憑證分為原始憑證和記賬憑證。記賬憑證按其使用范圍不同分為通用記賬憑證和專用記賬憑證，而專用記賬憑證按其反映經濟內容不同，分為收款憑證、付款憑證和轉賬憑證。例如：本財務部給業(yè)主的有線電視建設費收據屬于收款憑證，該業(yè)務只于出納人員收款業(yè)務的依據。原始憑證具有法律效力。建大物業(yè)的組織為職能部門化，其組織結構圖為：
在工作中，是一次對自己很好的鍛煉，提高自己的實踐動手能力。掌握及體會所學專業(yè)在實際操作過程中的應用�；仡欉@一個月，有太多體會，有許多值得去回憶，值得以后好好學習的經驗，下面來介紹一下自己的心得體會和總結經驗。
一個公司必有它的規(guī)章制度，對于公司事情，要做一個有原則的人。任何事情如果你沒有自己的原則，你局不會把一件工作真正的做好。當我問你，你有責任心嗎，你會回答“我有”。但你真正的把責任放到了重要的位置了嗎？工作中你要有強烈的責任心，才會感覺到做好的必要，才會更重視它。無論以后再工作中還是生活中，要有責任心，工作雖然很平實，但你需要用一輩子去實現(xiàn)，把這個責任，真正的成為你人格中的一份，事情也很簡單，從點滴小事做起，是每一件，堅持下來，你就會成功。做一個勇敢的人，工作中會有不可避免的困難，不要去繞開它，要迎著去面對它，才會解決，逃避只會讓困難更難。正如：“天下事有難易乎？為之，則難者亦易已；不為，則易者亦難已�！惫ぷ鞑灰侣闊枰心托�，每天重復同樣的工作，要有耐力。對于不順你心意的事情，也不要去過多的要求，過多的抱怨，要追求工作的更高境界，沒有最好只有更好。
大學生社會實習報告7
一、實習目的
社會工作專業(yè)是指社會(政府或社會團體)以物質精神和服務等方式對那些因外部、自身和結構行原因不能依靠自己的力量進入正常社會生活的個人與群體提供幫助，使他們回復社會生活能力，協(xié)調社會互動關系，提高社會生活質量，增強社會福祉的專業(yè)方法。
社會工作是一門實習性很強的專業(yè)，所以深入社會，把理論運用到實習中成為專業(yè)的重要課程之一。
本次實習的目的有：
1.了解養(yǎng)老院的組織結構
2.深入老年人他們的生存狀況
3.鞏固理論知識，鍛煉實際工作能力，增強了社會工作的興趣和熱情
二、實習單位介紹 養(yǎng)老院針對老年人這一特殊群體的特殊需要而量身定做。既要滿足老年人的日常生活所需，包括安全(主要指生命安全)、方便、舒適等老年人的特殊需要，也要滿足他們的精神需要，無論是住宅部分還是配套設施部分，都需要盡量注意老年人的參與和互動，調動老年人活動的積極性，使老年人再此能夠安享天年。
我們的主要工作主要是在活動室，針對一些行動不便的老年人參與互動的一些幫助，與他們聊天，代替他們忙于工作的子女照顧他們一些力不從心的事。其余時間便是安排一些第二天要給老人們帶來的節(jié)目，文本報告主要圍繞幫助老年人的工作展開。
三、實習內容與個人體會
我原本是帶著疑惑和好奇來到 養(yǎng)老院的，因為我們經歷了一系列的程序才如愿以償的進入了這個“神秘”的地方。體檢，門衛(wèi)的質問，等級，會議室的等待，甚至是在真正開始工作室才遇見院里的老年人，這讓我不由得對傳說中的養(yǎng)老院心其疑惑。我也原本以為那些老年人會有我想象中的麻煩。
但是，我所經歷的，卻顛覆了我的一切。
養(yǎng)老院的工作人員給我們一些簡單的要求，對于一些老年人說話聲音要溫柔卻也要響亮，畢竟老年人有些已經耳背了，還有對待他們要像對待孩子一樣，因為有些時候他們就是孩子，要順著他們的意思。
他們之中有一些是身體帶了一些疾病的老年人，比如腦血栓后遺癥，偏癱，半身不遂，視聽障礙、發(fā)音不清，老年癡呆等原因。其子女又忙于工作無法分心照顧等原因，使其無法正常的參與活動，讓我們去了解這個非正常社會化的老年人群體生存狀況與精神生活。
我最先接觸的是七八十歲的老年人，這些老年人普遍都已經腿腳不便了，較多的時間還是和七八十歲老人的接觸。
在十幾天的實習中我把他們的特點歸納為一下三點 1.他們大部分很熱情但也很容易生氣
七八十歲的老年人有專門的護士，上下午時間都有那些受過專業(yè)訓練的護士陪同一起做活動，比如：一起唱歌，下棋、打麻將等等。他們都是一些上了年紀卻不甘寂寞的老年人，所以這個院里的活力很大一部分來自與他們，這是院方的明智之處。中午由護士門帶領著就餐，其余活動時間都由他們自己去選擇，也可以在寢室休息。遇到我們這些陌生人，他們卻一點也不陌生，就湊到你身邊，熱情的叫“小伙子”，讓我最為感動的是，他們都極其希望我們參與他們的活動，哪怕是只下一盤棋，或者是只打一局乒乓球。也可以讓他們開心。往往，他們會莫名其妙的生氣起來，僅僅只是引起別人的注意而已。護士門的稍微的批評，比如：阿姨您糖尿病不能吃這么多水果，怎么又不聽話呢。他們其實會很開心。其實，簡單的說，就是需要他人的關注，我們知道，養(yǎng)老院雖然編制的人員眾多，甚至正式編制的員工是老人人數的一半，但真正與老年人接觸的人，確實極少的。而在家庭中的老年人，卻是眾人尊重的一家之主，一大堆人圍著照顧他們，所以不理解，他們熱情的熱情來自于對他人的關注的渴望。這也讓我認識到人類到老年的時候，來自于子女等親人的肢體交流的重要性。心理學上講，那些與子女有肢體交流的老人，心理上比那些缺乏交流的人要健康，在以后的人際交往中也會更加順利、坦然。其實，我們又何嘗不是?有時候，一個溫暖的擁抱，許多痛苦，郁悶，委屈就可以釋懷
2.他們與其他老人一樣，是爺爺奶奶，確實有著憂傷的老人 他們不是我們想象中那樣封閉古怪的老人，他們也充滿了陽光和朝氣，會和我們講以往的經歷，遇到一個陌生人會帶著好奇來打量著，只是會讓人心酸的看到，他們會叫我們這些人為“兒子”，看見經常來看他們的好心人為“女兒”。
我們大部分工作就是輔助老年人做一些力所能及的是，有的腦血栓后遺癥靠輪椅行走的都有，大部分只是拄著拐棍腰腿不好的老人。還可以正常的吃飯上廁所。中午有專門的員工給送飯，下午回來在院里的活動室里玩游戲，周六周日由專門的護士或者志愿者給他們演節(jié)目，唱歌，唱戲和象棋比賽，麻將比賽。他們很喜歡這類的節(jié)目，就好像孩子一樣，有些老人會對象棋悔棋之類的事情耿耿于懷，其實并不是真的要計較勝敗，只是想我們更加關愛他們，他們也是接觸社會的，用智能手機，發(fā)朋友圈他們都會的，甚至會唱上一些流行歌曲，不過他們更鐘情與七八十年代的一些老歌。他們非常喜歡鄧麗君的歌，有時候我們會帶著他們一起唱鄧麗君的歌，不過鄧麗君的歌我會的不多，畢竟我不是很擅長唱歌。
他們之間也是像孩子一般開玩笑，聊天，講年輕時候的事，不是那種冷冰冰的關系，他們多像老兄弟老姐妹的關系，年輕一點腿腳靈便的老年人會照顧歲數大一點身體差一點的老爺爺老奶奶，這讓我很感動
只是，有時候，他們在聊天的過程中會有寫不耐煩，不合作的傾向，會發(fā)呆，憂郁的面孔，讓人感覺很悲傷，他們的心事往往會很重。思念兒女，或者多希望有個兒女來照顧他們。有一天一個阿姨問我，“小禹啊，你說我還能再活兩年么?”我聽的雙眼泛紅，但我仍然忍住并且保持這笑臉說：“阿姨，您說啥呢啊?您才多大啊?80算老么就說還能再活兩年啥的?您應該問我，小禹啊我還能在活20年么....”他們會考慮這么悲觀的事，因為他們有時候也很怕死。人一旦考慮到生死的`問題他似乎就成熟了，也就多了對有關自己生命的思考。我對她說了很多，我記得最清楚的就是她曾像我說過她的兒子，也是想我這么大的時候出了意外死了。我該怎么樣去開導一個比我成熟百倍的老人呢?他們有好多難言之隱，最初的排斥性的冷漠，然而他們真正把生活問題暴露在我們面前的時候，許多時候我們難以理解，難以正確的分析。 3.院里的孤獨與夢想
因為老人很多，遠方的管理員往往沒有能夠交出他們各自的名字，特別是對于那些內向不太愿意與人交往的老年人。我不像他們成為無名氏，不想之管他們叫阿姨或者叔叔，爺爺或者奶奶。所以每次演完節(jié)目我都會先告訴他們我的姓名，電話號碼，然后讓他們在一張紙上寫下自己的名字，第二天我就能夠記住他們了，我想這是對它們人格的尊重吧!也和他們進一步接觸的方式吧。
養(yǎng)老院是一種半封閉式的管理，除了活動的時間，他們便是呆在院里，很少出門的，偶爾有年紀不是很大腿腳又很靈便的老人出去溜達，但有些老人就很少出去養(yǎng)老院，因為一些老年人可能會不記得回來的路，比如患了老年癡呆的老年人，他們在養(yǎng)老院一般情況下是斷然不準出去的。我問過他們，他們說偶爾也有機會出去，但是怕記不住回來的路，自己也就會克制自己。
我們發(fā)現(xiàn)他們曾經的理想都是繽紛漂亮的，我問他們今后的日子里最想干什么，他們有想旅游的，還有想寫書的，還有的想要騎摩托。我告訴他們，無論今后的路怎么走，擁有一個健康的身體比什么都重要，因為活著不單單只是自己一個人的事情。
大學生社會實習報告8
這次社會實踐的時間為七天，參加隊員有六名。在這短短的幾天里，我們主要開展了四項較大的活動，下面我就簡要的進行一下匯報。
一、“放飛孩子的夢想，托起明天的太陽”主題班會。
在班會上，我主持的專題叫“美麗照片，精彩北京”，做這個活動我的初衷是想借照片展示給沒到過北京的山村孩子們一個感性的認識，那些照片都是我去下鄉(xiāng)之前親自到北京各大景點拍攝的（包括天安門、人民大會堂、歷史博物館、人民英雄紀念碑、故宮、新華門、中央電視塔、中華世紀壇、中國農業(yè)大學、北京大學、清華大學等）。
我的這個專題在班會上是第一部分。當我給孩子們一張張地做講解的時候，孩子們那種渴望知識的眼神深深的打動著我、震撼著我，勤奮、刻苦、努力、上進是在場的每一個孩子都具備的，從他們那雙充滿求知欲的眼睛里，我可以清清楚楚的看到。
和孩子們一起的幾個小時里，我過得快樂而充實，仿佛又回到了自己的童年，當學生代表給我們佩帶紅領巾的時候，我真的很激動，激動的程度不比我第一次帶紅領巾的時候差；當孩子們用洪亮的聲音唱著《好一朵茉莉花》時，我不知為什么，也許是一種沖動。我的眼睛開始模糊了，我想我真的是被他們感動了，被他們的純真、活潑、樸實感動了。
在這些孩子的身上，我真正體會到了“從絕望中尋找希望”這句話的深刻含義，讓我感覺到我的做法是對的，如果這次活動能增強他們對未來美好的憧憬，那我們的這個活動就算是成功了！
我們的這次活動得到了當地領導、老師、同學的一致好評。其實我們的活動時間是有所改變的，不是嚴格按照計劃的。計劃是到達的第二天開展這個主題班會的，但我們到達的那天已經是晚上六點了，食宿問題還沒有安排妥當，所以第二天開展活動的條件根本不具備，我們就馬上開會，一致通過決定第三天再做。實際證明，我們的調整很正確，主題班會因為準備的充分，所以開的很成功。這也告訴了我們在以后的工作中，根據實際情況，適當調整計劃是很必要的。
二、走訪農民，尋找科技帶頭人。
為了盡快了解舊堡村，我們第二天一大早就和村干部進行了座談，座談會的地點就在村委會，形式很簡單，但內容卻很充實。村干部介紹說：“舊堡村共一萬三千畝耕地，二十六眼機井，平均三、四畝地就有一眼井，不算缺水。種植的主要作物是玉米，其他還種一些蔬菜，象豆角，西紅柿什么的。養(yǎng)殖業(yè)也不算發(fā)達，正處在剛剛起步的.階段，還沒有形成什么規(guī)模，主要品種比較單一，就豬、牛、雞等傳統(tǒng)品種，特種養(yǎng)殖還沒有。”
我是農大東區(qū)學機械的學生，這次下鄉(xiāng)的目的有一個就是調查一下農業(yè)機械在農村的普及程度和農民需要什么樣的機械。但當我問到這個問題時，村干部很干脆的回答：“我們村根本不存在農業(yè)機械化，一切農活全部由農民手工去做，完全是原始的東西，不存在什么機械化�！碑敃r我真的很驚訝，問他們?yōu)槭裁床挥靡恍C械代替人來做這些重復性很強有很繁重的工作時，他們是這樣回答的：“如果都機械化了，那不就有更多的剩余勞動力了？”我想農民他們是有自己的想法的，也許他們就是這么認識的，我們的任務是來調查的，在短短的幾天里，我們不可能改變他們的思想，就沒有在往下追問。
于是我就轉換話題，說：“在現(xiàn)在的這種耕作過程中，有沒有哪種工作是農民認為比較繁重的，希望由機械代替的？”村干部想了想說：“現(xiàn)在有一個問題就是玉米桿被收割后，剩余的部分，一部分在地里，一部分在地上，農民處理起來比較費勁，現(xiàn)在全憑農民用鋤頭一棵一棵的往出挖，又費時又費力。希望能有一種機器代勞�！�
我個人認為，市場上應當有這種機器，只不過當地的信息不是很豐富。打算回來在網上或者從別的渠道幫農民們找找，如果真的沒有的賣，那下次學校再舉辦創(chuàng)新大賽，我就做這個機器了。
其他的隊員也就他們自己的專業(yè)問了些問題，例如，學法律的就比較關心農業(yè)的法規(guī)政策等問題，像稅費改革什么的；學化肥的就問的是作物的一些疾病。在他們問的時候，我就仔細地聽，然后認真地作筆記，我想雖然這些跟我的專業(yè)不相關，但是多知道一些總沒有壞處。座談大概持續(xù)了兩個小時，我們對舊堡的總體情況有了個整體的認識，但光聽村干部講，是絕對不能完全了解的，所以我們決定下午親自到農民家里去看一看。
吃過午飯，我們來到一家養(yǎng)羊的專業(yè)戶，它是全村開始養(yǎng)羊較早的一家，直到今年已經5年了。我們去的那天是下午，正好他丈夫趕著羊群去放羊了，家中只有女主人和3歲的小女兒在，15歲的大女兒今年開學上初二，放假去學校補課了。
她家養(yǎng)羊的數目是全村最多的，現(xiàn)在有70只大羊，30只小羊，最多的時候有140只呢；總共有8畝半地，除了七分種的是胡蘿卜，其余種的都是玉米，每年收獲的胡蘿卜和玉米都用來喂羊，但據她所說，這些是遠遠不夠的，還需要一定量的放牧。雖然國家現(xiàn)在正在實施“退耕還林”政策，明令禁止放牧，但如果不放牧，只讓羊吃飼料是根本吃不起的，起早貪黑的干上一年，說不定還會賠上一、兩千呢，所以他們不得不偷著放。
她家有一只母羊的肚子右側偏下的地方有一軟的疙瘩，是去年冬天發(fā)現(xiàn)的，請獸醫(yī)來看過，做過一次手術，打開后疙瘩里邊是小腸，沒敢動，又給縫上了，其間，這只母羊還生育了小羊，這個疙瘩也沒有遺傳給小羊，小羊現(xiàn)在很健康。為了趕在他們放羊之前看到那只母羊，第二天我們起了個大早，對他們家進行了回訪，并給那只羊拍了照，打算回來向學校的有關專家教授請教一下。
大學生社會實習報告9
XX年7月--9月，我和另兩名同事分配到**支行實習。**支行是省行老牌培訓基地，它近年來連年在**市*行系統(tǒng)的績效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠、**公司等優(yōu)質客戶，更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強的營銷團隊，一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學習氛圍。
過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習，在每一個部門都得到了領導的關懷和同事的幫助，這段寶貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉變的關鍵階段，現(xiàn)在我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結。
在非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)的學習期間，通過看、問、思，我對會計部門核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經理的特殊經歷，大堂經理是許多客戶了解工行的第一窗口，我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務進行引導，及時處理客戶的咨詢和投訴，發(fā)放回單和對賬單。
在客戶至上理念的指導下，我的用心服務，得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力，另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議，有助于我們不斷地改進工作、完善服務。
八月份我被調到信貸部學習個人和公司貸款，期間我們向各業(yè)務經理學習信貸知識與營銷技巧，嘗試著與個人及法人客戶進行溝通，學習辦理個人住房、消費等貸款，學習使用***系統(tǒng)對公司客戶進行評級授信。由于我行優(yōu)質客戶**與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務往來，這使我們有機會接觸到一部分國際業(yè)務，主要是關于開立信用證的相關流程。
一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關業(yè)務，更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業(yè)務上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對銀行業(yè)相關政策、具體業(yè)務知識的精通，與合作伙伴、具體客戶關系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在**實習期間的工作匯報，工作中的`點點滴滴也讓我積蓄了一些對*行發(fā)展的意見和建議，下面我將從以下三個方面談談我的認識。
一、授權管理
在會計部實習的時候經常聽見的一個詞語就是“授權”，據我了解柜面員工在業(yè)務處理中，若交易超過一定額度就要求專人授權，這種權力制約其設立初衷是好的，但是隨著社會經濟的發(fā)展，大額交易越來越多，這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經�？梢钥吹焦駟T急呼授權卻遲遲不見應答，顧客怨聲載道，嚴重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦，這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響，我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶，更有可能損失很多潛在客戶;
再者從柜員自身感受來看，常有同事抱怨工作時缺乏安全感，工作時有來自四面八方的攝像頭盯著，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險，而在平常它卻擔負著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務時，若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權便要受到批評，而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。
二、信貸管理
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務，必須有效利用存款，用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益，因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先，人員配置亟需調整，應大力充實客戶經理隊伍。以都辦為例，整個信貸部，個貸客戶經理有7人而公司客戶經理只有3人，相比之下，個貸業(yè)務量卻遠遠不及對公業(yè)務量。在這種情況下每個公司貸款客戶經理往往要對口4-5個客戶，客戶經理常常分身乏術，直接導致服務質量降低，從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源，這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;
其次，營銷意識有待提高，應加大客戶和市場拓展力度，不能僅僅依靠領導營銷，而需要在全體客戶經理中樹立營銷意識，可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展營銷技巧培訓，同時鼓勵業(yè)務人員實施“走出去”戰(zhàn)略。**是中部崛起的重要城市，近年來城市建設和經濟發(fā)展的盛況有目共睹，在政府的各項優(yōu)惠政策指引下，越來越多企業(yè)進駐**，這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè)，更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體，潛在的優(yōu)質客戶數量自然不言而喻，*行應利用這個良好的外部經營環(huán)境，主動出擊、搶先營銷，源源不斷的發(fā)展新客戶，同時穩(wěn)抓老客戶， 大家齊心協(xié)力共創(chuàng)*行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;
最后，風險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤，過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊不打無準備之仗，因而必須嚴抓風險管理，尤其要將事后控制轉移到事前預防。但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤，可在原則性理念的指導下為客戶最大限度的提供金融服務。“以產品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉變。
大學生社會實習報告10
一、實踐地點: 中國移動公司廣東有限公司
二、實踐時間: 大一暑期
三、實踐內容：
通過應聘為中國移動公司廣東有限公司的業(yè)務員，正式成為一名移動員工，直接參與公司日常工作，在自身工作實踐中發(fā)現(xiàn)問題，提出有利管理的建議與意見，促進公司管理水平的提高。
四、實踐總結：
�。ㄒ唬⿲嵺`目的：
為了體會在社會中的工作生活，體驗打工的苦與樂，為將來融入社會打下基礎與作好心理準備；同時響應學校培養(yǎng)與提高大學生綜合素質能力的精神，理論聯(lián)系實際，學以致用，用所學的科學方法和理論去指導實踐，與時俱進，我滿懷信心地踏上了社會實踐之路。
�。ǘ⿲嵺`經歷：
這學期的暑假，中國移動下屬部分省公司通過與人力資源和社會保障部門合作開辟實習基地、與校企合作等方式，這次活動鼓勵大學生積極參與社會實踐，在提升客戶滿意度的同時，也為學生提供了實習和勤工儉學機會，我報名參加通過面試、培訓，應聘成為了移動的業(yè)務員，從7月20日開始了為期1個月的打工生活。
在起先的日子里，我只是以觀察熟悉為主，學會一些移動大廳的工作流程和服務的程序，經過我耐心的觀察和經理及同事的細心教導與指引，我熟悉了我所要做的工作，其實說到底就是把顧客服務好，但真正要做好它并不是那么容易，它也象是人與人之間的一種交道，你要學會很多原則與方法。這當中多虧有同事們的幫助，讓我得以應付我的工作。
我的工作任務主要負責推薦移動的業(yè)務，通過發(fā)送傳單及通過口述業(yè)務情況的方法向消費者介紹業(yè)務；另外一個重要任務手機的推銷工作，在人群密集的地方分發(fā)有關手機性能的傳單并且親自介紹。
一個月的實習當中，我親身感受著移動的每一個管理層面，聽說著員工們的苦與樂，結合著自己所學的知識，同時也發(fā)現(xiàn)了些問題，便試著向移動的管理層提些淺薄的建議。實習結束后，總經理給予了我900的工資，這是我的勞動所得。
�。ㄈ⿲嵺`成果：
社會實踐的目的主要看你所學到的和所得到的，這是最重要的，而不在于你所從事著怎么樣的社會實踐，所以在社會實踐當中有無對自己有所促進，才是此次社會實踐的評價標準。通過本次的社會實踐我學會了很多，也體會和感觸了很多，我相信這些東西都對我以后成長成才都很有幫助。我總結了以下幾些認識：
1、所學知識要用到實際工作中，需實踐的經驗，要下大功夫。在當業(yè)務員的過程中，我總想著用所學過的業(yè)務宣傳方法與經驗運用到實際工作當中去，但我發(fā)現(xiàn)，儲存在我腦中的知識少之甚少，即便是些業(yè)務面的知識，都未能想起一些，更何談得來運用。那時我才發(fā)現(xiàn)我所學到的并沒有那樣的豐富，掌握的并沒有那樣的牢靠，就象一個不會打仗的戰(zhàn)士，卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場上。大學四年之后，我是否也會象現(xiàn)在一樣，沒有準備好就踏入社會？其實這就讓我學會了一種緊迫感，讓我學好學更多掌握更多的緊迫感，大學四年并不漫長，也并不空閑，需要我們學得其實很多，只是我們還沒有真正的發(fā)現(xiàn)。運用所學的知識指導實踐也是個難題，如何與實踐相結合，運用所掌握的管理方法指導具體的工作更是難題。你不知道從何入手，你不能象套用數學公式那樣地去代用你的管理思想；這個錯綜復雜的實際，需要你綜合、大局式地考慮，你要替老板經理著想，也要替消費者著想，而矛盾的存在如何更好地去平衡等等都是些頭疼的問題，分工協(xié)作的多少，如何把一個業(yè)務推銷介紹出去。單單知道一個方法一個道理并不能順利地解決問題，這當中更需要實踐的經驗，通過實踐的經驗，讓實際來適用改造你的`知識，在實踐中認識到新的知識與經驗。從而變成一個特殊而又普遍的實踐規(guī)律，更好地指導你的工作。運用知識到實際工作當中還需花很大的工夫，我們在學校中僅僅是“紙上談兵”，社會實踐就是一個很好的實地操作演練。
2、生活是份責任，有苦有樂。我體驗到了打工的乏味，每天重復著相同的工作，尤其是業(yè)務員每天都做著相同的程序，服務顧客、介紹業(yè)務…我耐不住這樣的生活，我試著問同事們如何堅持著，他們大都流露出一些無奈，業(yè)務員他們都說沒辦法或沒能力去改變自己的一些，而賺錢是他們的唯一目標，或說是迫于生計，其實這也是生活的艱辛所在，為了生活，我們要工作著，我們無法逃避這些，這是生活的責任，對爸媽來說是家庭的責任，所以我們堅持著各自所生活的依托。其實這就反映了我們校園生活是多么的快樂，生活豐富多彩，爸媽供養(yǎng)著，無憂無慮，只有學習這門事。一方面我回珍惜這份校園生活，另一方面我會向著那份社會中的生活責任做好準備，我迎接著那份重擔，我相信樂趣無窮，工作的樂趣。
3、在與顧客的打交道過程中我也學會了些人際關系，包括如何去與顧客交流處理種種問題，這些都是很用實與值得的。
大學生社會實習報告11
人脈就是自己的交際圈。有一句話是這樣子說的：朋友多了路好走。把自己的交往圈搞好，朋友多了，路也好走。自己的人脈搞好了，就不怕自己的商品賣不出去，商品能賣出去的話，你說還能賠本嗎？
有這樣的一個故事說明如何搞好人脈：有個演說家去演說怎么樣才能成功，他走到臺上什么也不說，只是把自己的`口袋里的名片拿出來，大把大把的撒給聽眾，最后說一句：“你們現(xiàn)在知道怎樣才能成功了吧�！边@樣的做法是把自己推銷出去，讓全世界的人都知道你，你就是一個成功的人士了，大家同意我的說法嗎？。
最后是形象效應：俗話有說：打不打得，最起碼要看得。要想成功一定要把自己的形象搞好，否則如果你穿的亂七八糟，那又該如何向顧客推銷你的商品呢？
對自己的形象：穿著要得體。言行一致。禮貌行事……
總結一下，我看了幾本書，覺得有本書的幾句話作為我的總結很合適：
謀事要有積極的態(tài)度
處事要有大方的氣度
辦事要有翩翩的風度
成事要有適當的力度
態(tài)度決定謀事的動機
氣度決定處事的胸襟
風度決定辦事的手段
力度決定事情的成敗
最后愿大家在這里面讀到自己喜歡的，這是我最大的心愿，也許這樣一暑假的心血也不是白流
大學生社會實習報告12
一、實習目的：
生產實習是學生大學學習很重要的實踐環(huán)節(jié)。實習是每一個大學畢業(yè)生必的必修課，它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，還使我們開闊了視野，增長了見識，為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。通過生產實習使我更深入地接觸專業(yè)知識，進一步了解環(huán)境保護工作的實際，了解環(huán)境治理過程中存在的問題和理論和實際相沖突的難點問題，并通過撰寫實習報告，使我學會綜合應用所學知識，提高分析和解決專業(yè)問題的能力。
二、二郎廟污水處理廠
工廠概況：
作用：將上游來水的高度提高到后處理所需要的高度，使其實現(xiàn)重力自流。
作用：通過污泥重力沉淀降低污泥含水率和減少污泥體積。
設備：橋式濃縮機2臺
污泥脫水機房
作用：用離心式脫水機是固液分開，是污泥進一步減容，便于污泥的最終處理。
設備：離心機2臺，螺旋輸送機2臺，絮凝劑自動配置系統(tǒng)1套
工藝參數：進泥量：241立方米/天，進泥含水率：92，出泥含水率：78
三、湖北省環(huán)境監(jiān)測中心站（湖北省環(huán)境科學研究院）
生產廠家：美國瓦里安
性能及參數：四個獨立的即插即用的色譜通道，可根據不同的應用隨意組合成新的色譜分析系統(tǒng)
3、EI全掃描靈敏度１pg八氟萘/ngt；50：1RM
特點：
1、對于多種模式，Saturn是靈敏度最高的臺式質譜儀
2、選擇性拋出CI模式與EI模式切換不需要更換離子源
3、波長范圍：175—785nm波長連續(xù)覆蓋，完全無斷點
4、RF發(fā)生器頻率：40、68MHz
5、信號穩(wěn)定性：le；1RSDgt；
6、雜散光：〈2、0mA
7、完成EPA22個元素系列測定時間小于5分鐘
特點：
參數：
1、CARY5000波長范圍：190—3300nm
2、CARY5000將波長延伸到近紫外區(qū)多種附件適合于各種光學材料性能測定
四、實習總結：
200x年7月5日～7月6日我們武漢科技學院200x級環(huán)境工程專業(yè)的70多名同學在老師的帶領下先后在二郎廟污水處理廠和湖北省環(huán)境監(jiān)測中心站（湖北省環(huán)境科學研究院）實習。
在實習二郎廟污水處理廠時間里，對我們來講是一個理論與實際相結合的過程。在工程師的仔細講解和演示下，我們對工廠的.工藝流程、生產設備等各個方面有了深刻的理解和認識。并且鞏固了書本上的知識。將理論運用到實際中去，從實際生產中豐富自己的理論知識。
在湖北省環(huán)境科學研究院實習的過程中，技術人員帶領我們參觀了一些國際領先的設備儀器，使我們了解現(xiàn)在監(jiān)測技術的先進性和一些基本的監(jiān)測方法。
這是我從這次短暫的實習中所得到的收獲！相信這必將對我以后的工作產生有益的影響！
大學生社會實習報告13
夏日里的暑假是長長的，在這么一段長長的時間里就什么都不做的帶在家里也是一件很累人的事。因此，我們要找到自己想要的點，不要像小孩子一樣總是窩在父母的懷抱里，尋求父母的庇護，我們總有長大的時候，這個時候就是我們該學習獨立自主的好機會。相信父母也會是很贊成的。要靠自己的雙手和大腦來讓我自己更進一步了解和認知這個社會、增長見識。
更為重要的是，自己也想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐，找出自己在社會中存在的差距，并將自己想做和要做的事做好，同時培養(yǎng)我們的責任感。但是現(xiàn)在回家了，在家里不知道哪里是個好地方，最后找到了小商店進行實踐活動。
暑期那么長的時間里能找到事去做也是一驚很不錯的事。在這里那么小的地方，不比大城市那種重量級的超行大超市，這里的小店鋪的規(guī)模是十分的小的。店里的工作時間是不規(guī)則的，時間都是隨意定的，并且不是一直都很多人，客流量不是很穩(wěn)定也不是很多，沒有同意的服裝，這里的'客人很多都是小朋友們�？雌饋碓谶@里做事似乎是一件很簡單的事情，只要有客人上門要什么拿給他們在收錢、找錢就好了，剛開始的一兩個星期感覺還是挺好的，但是以后就覺得，就是這么一件小小的工作也不是一件簡單地事情。
剛好這個商店里學校比較的近，因此在這里的小客人是十分的多的。雖然現(xiàn)在是假日。但是，望子成龍、望女成鳳的父母們就犧牲了小孩子的長長假日來培養(yǎng)孩子�？匆娺@些朝氣勃勃的小客人們，連自己都感覺融入了這朝氣蓬勃的氣氛中。也許感慨是的時候會感覺很好玩也是一件美差，但是時間久了，就是需要耐性了。
就這樣每天帶上微笑來接待我的小客人。上課期間一般是沒有什么人來的，但是一下課就忙得不得了。在這里呆長一段時間就會手忙腳亂了。小朋友們的要求可是很多的，當我在跟他們交易的時候，他們會有很多不一樣卻又無可奈何的事要求。辣椒條一般是放在一個矮柜子上面，方便小朋友拿，但是每到一下課，小朋友們一簇擁都跑來了，擠來擠去的，還沒幾個人買上就已經一整大包掉在地上了，一兩次還好，當次數多了老板也不開心，我也無奈了，和小朋友說好好拿、別急，但那好像只是廢話而已，搶急了，小朋友之間會有點小摩擦，這時候就會當場干起來�？墒�，如果放在玻璃里面，讓小朋友來點，我在拿出來給他小朋友，小朋友也不好找自己要的，既然是老板要求要這樣放就只能這樣了。一位小朋友來買辣椒條，我會很小心的拿一條或幾條出來給他，他們的手是臟的我就會叫他洗洗或擦擦在拿，以保衛(wèi)生，但是嘗試了幾次后似乎有成了白費功夫了，最無奈的是，她拿了這天，捏了幾下后說要壞其他的，我想顧客的要求應該要滿足，不然不知道會哭成什么樣啦，可是換了一根有一根，差不多都經過了他的手了還不滿足，經過了他手的也無法再賣了，就這樣，一個小朋友不知道會有多少次是這樣的，長時間這樣老板又不爽了。有時候還有家長在身邊，這樣我就更應愛要做好了，不管小孩在那樣耍脾氣都要好好的安撫。家長又是也會教訓孩子，多數是不是罵就是打的，看著那些孩子還挺心疼的。作為賣者，在我的工作地方有事就要及時處理好，我要當和事老�？墒亲罱K的家長還是慣著孩子，孩子是家里的寶啊。
大學生社會實習報告14
調研報告的寫作者必須自覺以研究為目的，根據社會或工作的需要，制定出切實可行的調研計劃，即將被動的適應變?yōu)橛杏媱澋�、積極主動的寫作實踐，從明確的追求出發(fā)，經常深入到社會第一線，不斷了解新情況、新問題，有意識地探索和研究，寫出有價值的調研報告。下面是小編為您帶來的是大學生實習社會調研報告模板相關內容，希望對您有所幫助。
這已經是我邁入廣東教育學院后的第三年了，三這個數字，既代表了我已經在這個學校學習已經有三年了，又代表我快要離開這個學校了，也代表著，我們實習的時間到了。很多學校都很積極的鼓勵大學生多接觸社會、了解社會，一方面是為了讓學生把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力;另一方面是為了讓學生積累工作經驗對日后的就業(yè)大有裨益。我們學校也不例外，特別是作為教育類的院校，我們的實習，在剛開學的9月份就熱熱鬧鬧的行動起來了�，F(xiàn)將這次實習社會調研報告的具體情況作如下介紹：
實習學校及對象：佛山市順德區(qū)龍?zhí)缎W，一、二年級的學生；
實習目的：為了讓一、二年級的學生學會英語課本unit1~unit3的內容，在符合教學大綱的前提下，進行教學，讓一年級的學生會說，會讀；讓二年級的學生會說，會讀，會寫；
實習內容：幫助班主任的日常工作及完成平常的教學任務
實習時間：20xx-9-15~20xx-10-26（為期6個星期）
實習對象分析過程：
在實習剛開始的第一個星期里，我并未貿然進行實質性的教學活動。因為古人有云：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆�！惫饰沂紫认蚋鱾�班級的班主任和英語老師做了一個比較詳細的了解，目的是了解他們的品德（包括平時的紀律，上課的情況等）和他們的學習情況（包括他們對新知識的吸收能力，記憶力的強弱等）。因為我一共要教4個班，所以花了好幾天的時間去“認識”各個班的“習性”�，F(xiàn)在，我對各班認識的基本情況報告如下：1）一年2班整體的學生的接受能力都很強，基本是一教就會的那種，但問題是比較容易忘記；2)一年1班的學生有很大一部份的學生不愿意開口說和讀，雖然接受能力也不錯；3）二年1班的學生是一幫老師最頭疼的學生，不但上課喜歡搗亂而且不認真聽。但無可否認的是他們都很聰明；4）二年2班的學生是全校公認的乖生班，接受能力強不用說，還很會配合老師。
實習過程：（以一年1班的一節(jié)公開課作為代表）
我利用了在教學法的課上學的技巧，開了一個頭，warmingup就是一個rhyme，內容就是：anelephantcanwalk.walk,walk,walk.afrogcanjump.jump,jump,jump.afishcanswim.swim,swim,swim.aneggcanroll.roll,roll,roll.一邊跟韻律讀，一邊做動作。（效果也不錯，因為老師們都給了我肯定的態(tài)度~）接著就用直接法，拿著顏色卡，問學生們是什么顏色，再教他們這個顏色的英文應該怎樣讀。再叫他們跟讀幾遍。這樣以后，就再做單詞的鞏固，把單詞寫在黑板上，讓學生看著黑板，跟著我一起讀單詞~~目的是為了讓他們更加熟悉他們所學的顏色的讀法。
為了了解他們對這些顏色單詞的了解程度，我會叫部分的同學來讀單詞，也用比賽的形式，讓他們各個組比賽，看一下哪一組讀得最好！同學們都很積極，也很配合。趁他們還是熱情高漲的時候，我再利用這個機會，教新的`知識。就是問題whatcolor?的用法和意思，還有它的回答是it’s（yellow等）。起初，他們都不是很理解它們的用法，后來，經過幾次的展示以后，他們都能理解我的用意，也能在我問了問題以后，做出相應的反應~~
想緩解一下無聊的氣氛，因為我發(fā)現(xiàn)他們的激情不再了，讀書的時候沒有了之前的熱情，所以，我讓他們看著多媒體給圖片涂上相應的顏色。他們的激情突然又回來了，但，問題來了，他們有些同學沒有帶顏色筆，就胡亂的離開座位，到處走來走去~這樣的場面，我是有料想到的~所以，我立即采取了措施，立即表示我的態(tài)度！“不可以離開位置！”他們聽到我的“命令”以后，也很乖的坐回他們的座位~~安靜的涂他們的顏色，就算是沒有顏色筆的同學也會安靜的去借~~
這樣的程序，就一直延續(xù)到快要下課的5分鐘。在最后的5分鐘，我就讓他們回顧了一下，他們今天所學的單詞，還有句型。
雖然今天上課的效果很不錯，但還有不足的地方，就是在控制吵鬧的時候，還是沒有做到及時。
實習體會：
第一，從事教學工作需要“專（鉆）心”：我為這次實踐的順利進行，我投入了大量的精力準備。雖然說對于一、二年級的知識不在話下，但我還是找來了教材和教參等專心備課，力求做到在知識上準確無誤；除了在“教什么”上下功夫，我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎，上網查詢了有關經驗交流，向資深的老師請教等，在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學活動。
第二，從事教學工作需要“耐心”：面對年紀還小的一、二年級的學生，了解到他們對英語這一門新課程的陌生，我對學生在教學中運用了“耐心”。不但耐心講解，還耐心帶讀。除此以外我也反省了自己的教學方式，目的就是為了“簡單粗暴”。
第三，從事教學工作需要與人“交心”：在教學中不能夠“閉門造車”、“一葉障目，不視泰山”，要多與外界交流，特別是跟那些資深的老師交流，這樣不但掌握了更多的信息，而且還豐富了自己的教育背景。
我通過這次為時一個半月的實習，從另一個側面檢驗了自己的學習情況，培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力；同時也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足，使我在以后的學習中不斷的彌補和提高。可以說，這次實習讓我“長大”了。
大學生社會實習報告15
寒假到了，新年快要到了。我們終于可以快樂過一個美妙的假期了�？墒�，我們怎么才能過一個健康快樂的寒假呢？在注重素質教育的今天，假期實習作為促進學生素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。實習活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間實習活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。所以今年過年，為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新能力和實踐能力，同時培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神，弘揚中華傳統(tǒng)美德，不斷提高自己的綜合能力與素質，使自己的大學生活更加充實而精彩，因此，在大學第二個寒假期間進行了工作實習，主要就是在面包店里賣面包。特有如下心得體會與感悟。
一、實踐目的：
實習是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加實習活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。
二、實踐內容：
通過在店內以零工的形式鍛煉自己的能力，體會社會事務，工作辛勞。
三、實踐結果：
通過在店內工作的將近一個月時間，不僅通過自己的雙手賺到了來之不易的工資，更通過這次實踐，親身體會到了父母工作的`辛苦，收獲了許多在學校里沒體會到的酸甜苦辣，增長了自己的社會經驗，獲益匪淺。
四、實踐總結與體會：
1、掙錢的辛苦
每天辛辛苦苦重復同樣的工作，小心翼翼的進行日常工作，才可以得到工資，這次的體驗確實讓我真真切切感受到父母的錢來之不易，一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作，掙錢確實是個很艱難的過程，需要全心全意的付出。
2、人際關系
在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說清楚，只有經歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次實習中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
3、具備隨機應變的能力
要具備隨機應變的能力是因為在銷售的過程中，總會遇到各種千奇百怪的人和事，如果沒有隨機應變的能力，只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通，有可能會導致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此，一定要有隨機應變的能力。
4、微笑面對每一位顧客
對人友善，肯定會獲得回報。而表示友善最好的方法就是微笑。因為微笑是所有人類共有的語言。做服務行業(yè)的人應該養(yǎng)成微笑的好習慣。面帶微笑的人，給人一種容易親近而友善的感覺。而且，微笑是人的一種本能，它不需要花費任何成本，也無需努力，但它使人感到舒適，樂于接受你。相對于面無表情甚至表情冷漠的人，人們更喜歡與面帶微笑的人打交道，更何況在服務行業(yè)中作為上帝的顧客。
5、認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
五、概論與綜述：
在這次為期較短的實習中，獲益匪淺，深切感受到實習的重要性，也感受到人生需要奮斗，我們都需要從現(xiàn)在就開始掌握一定的專業(yè)與非專業(yè)知識，充實自己的心靈，武裝自己的大腦，使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學�？床坏降臇|西，也學到了一些在學校里學不到的知識。我想，這個應該是我這次做實習最大的收獲。
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