需求調(diào)研報告
在我們平凡的日常里，報告對我們來說并不陌生，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編收集整理的需求調(diào)研報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
需求調(diào)研報告1
為進一步了解服裝行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、相關(guān)企業(yè)的用人需求，把握服裝專業(yè)人才培養(yǎng)的方向，辦好我校服裝制作與營銷專業(yè)，我們特就全國服裝行業(yè)及本專業(yè)人才需求和培養(yǎng)目標做了大量調(diào)查。
一、專業(yè)行業(yè)背景
服裝行業(yè)在我國國民經(jīng)濟和出口貿(mào)易中占有舉足輕重的地位，出口1440億美元，同比增長25.2%，占全國貨物貿(mào)易出口量的14.9%；全國紡織品服裝出口額累計1712億美元，占我國出口貿(mào)易總額的15.4%，繼續(xù)穩(wěn)居我國各行業(yè)出口創(chuàng)匯之首，出口總額也高居世界首位。
加入wto后，我國逐步成為“世界制造中心”。為增強世界競爭力，服裝行業(yè)已廣泛使用先進的服裝技術(shù)。隨著服裝行業(yè)新設(shè)備新工藝新材料的應(yīng)用越來越廣泛，對服裝專業(yè)人才的需求也越來越大。雖然目前服裝行業(yè)深受全球金融危機的影響，行業(yè)發(fā)展和出口均出現(xiàn)萎縮，大批行業(yè)從業(yè)人員失業(yè)，但是技術(shù)工人和技術(shù)含量較高的崗位的人才需求仍相當旺盛，培養(yǎng)服裝設(shè)計與工藝方面的人才具有廣闊的市場需求前景。我國的服裝產(chǎn)業(yè)正處于重大的行業(yè)升級和產(chǎn)業(yè)地域調(diào)整的關(guān)鍵時期，從經(jīng)濟發(fā)達的東部沿海地區(qū)向經(jīng)濟相對落后的中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移。懂設(shè)計、精制作、會管理、善營銷的`一專多能的職校畢業(yè)生仍大有用武之地。
二、專業(yè)技術(shù)工作的需求
調(diào)查表明，近年來，隨著私營、民營經(jīng)濟的飛速發(fā)展，企業(yè)升級改造，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整及大規(guī)模的行業(yè)轉(zhuǎn)移，大量新工藝、新材料、新設(shè)備投入使用。為提高工作效率，改善產(chǎn)品質(zhì)量，服裝設(shè)備和技術(shù)升級已是大勢所趨，服裝實用型、技能型人才的需求將會更多。服裝設(shè)計與工藝專業(yè)面向的崗位主要有服裝設(shè)計、服裝加工、服裝結(jié)構(gòu)制圖、結(jié)構(gòu)設(shè)計、質(zhì)檢、服裝紙樣推檔、服裝企業(yè)管理、營銷等崗位或工種，而由中專層次學(xué)歷人才擔任的服裝車縫、排料制板、裁剪、整燙、質(zhì)檢、設(shè)備的維護與保養(yǎng)等崗位需求量最大。
三、用人市場的需求
目前我國服裝設(shè)計與工藝水平同歐美等世界先進國家的水平還有著很大差距，有影響力的服裝設(shè)計師和工藝師還不到總就業(yè)人數(shù)的3％，其比例僅為發(fā)達工業(yè)國家的十分之一�，F(xiàn)有的很多服裝機器設(shè)備未能充分利用，服裝專業(yè)人才的匱乏是主要原因之一。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，廣東近年在服裝設(shè)計與工藝行業(yè)短缺技能型人才達40萬人，迫切需要大量從產(chǎn)品設(shè)計到產(chǎn)品制作加工的各個環(huán)節(jié)各個層次的技術(shù)人才，尤其是中專層次的一線機器操作技能型人才。
四、根據(jù)企業(yè)對技能型人才需求確定就業(yè)崗位
根據(jù)就業(yè)市場的需求，專業(yè)工作崗位目標定位為：
�、俜b制衣工
②服裝打板師
�、鄄眉魩�
�、軜右轮谱鲙�
�、莞鷨螁T
�、拶|(zhì)檢員
�、叱杀竞怂銌T
�、嗷鶎庸芾砣藛T
�、崞渌嚓P(guān)專業(yè)崗位。
培養(yǎng)能從事現(xiàn)代服裝設(shè)計、生產(chǎn)和經(jīng)營的中級實用型技能型人才。
根據(jù)就業(yè)崗位的要求，將各崗位所需知識、能力和素質(zhì)進行分解，確定本專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格如下：
�、倭己玫娜穗H交流能力、團隊合作精神和客戶服務(wù)意識。
�、诹己玫馁|(zhì)量和效益意識及產(chǎn)品檢測評估能力。
�、圻\用服裝設(shè)計與工藝的基礎(chǔ)知識，合理選取服裝設(shè)備、服裝加工的相關(guān)要素的能力。
④了解服裝設(shè)備、服裝技術(shù)的發(fā)展方向，具備繼續(xù)學(xué)習和適應(yīng)職業(yè)變化的能力。
�、輈ad繪圖（設(shè)計、制圖、造型、自動編程），初、中級服裝設(shè)計定制工，服裝制作工，服裝設(shè)備操作（平縫機、包縫機、鎖眼釘扣機、整燙機）等技能。
�、蘧幹品b加工工藝文件。
�、咦R讀服裝文件技能。
�、喟踩秒娭R和服裝設(shè)備維護技能。
�、峋邆淞己玫奈幕仞B(yǎng)。
需求調(diào)研報告2
我們隨機在大學(xué)校園內(nèi)進行了問卷調(diào)查其中男生占總?cè)藬?shù)的31.43%，女生占總?cè)藬?shù)的68.57%。在這些調(diào)查的人數(shù)中月平均支出飲食費用在300-450元之間的學(xué)生占2.86%，450-600元之間的占22.86%，600-750元之間的占34.29%，750元以上的占40%。對日常飲食的考慮因素中最為重要的是個人的口味喜好，其次是營養(yǎng)健康分別占54.29%和22.86%。
在這些調(diào)查的學(xué)生中有97.14%的人是有接觸過外賣的，只有2.86%的學(xué)生是沒有使用外賣訂餐的。對于叫外賣頻率的調(diào)查中經(jīng)常叫外賣的學(xué)生占42.86%，偶爾叫外賣的占51.43%，從未叫過外賣的占5.71%。
通常用什么方式定外賣的調(diào)查中，電話訂餐最經(jīng)常被運用占74.29，其次是口碑外賣（淘點點）的占60%，第三是餓了么占28.57%。當然除了這些還有一些其他的方式，例如，百度外賣。短信訂餐等等。
平均每次叫外賣的消費額度在8-10元之間的占11.43%，10-15元的占77.14%，15元以上的 占11.43%。理想的送餐時間的調(diào)查結(jié)果顯示，大部分的學(xué)生都是希望在20分鐘以內(nèi)的占51.43%，30分鐘以內(nèi)的占45.71%，40分鐘以內(nèi)的占2.86%。但是我們都知道與實際的送餐時間相比較是，20-30分鐘的28.57%，30-60分鐘的占68.57%，60分鐘以上的占2.86%。根據(jù)相比較之后的結(jié)果我們可以看出，實際的時間是非常慢的，與理想的時間相比較是差距非常大的。
如果價格、口味差不多，更多的人是選擇外賣送餐的占40%，飯?zhí)镁筒偷恼?8.57%，飯?zhí)么虬恼?5.71%，其他的占5.71%
在調(diào)查的學(xué)生中大部分的'學(xué)生是同學(xué)推薦的得知外賣餐廳的相關(guān)情況占45.71%，其中傳單和上網(wǎng)查詢的占22.86%。擇外賣服務(wù)的原因調(diào)查中，忙著學(xué)習、有事走不開的占45.71%，玩游戲走不開的占14.29%，懶得走動的占80%，別人都叫的占31.43%，天氣原因的占65.86%，比食堂樣式多的占25.71%，食堂就餐環(huán)境不好的占28.57%，個人喜好的占42.86%，其他原因的占8.57%。
選擇外賣時間段的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)周一至周五中午時段點外賣的學(xué)生是最多的占65.71%，周一至周五晚上時段占42.86%，周末中午和晚上時段分別占62.86%和40%，其他非用餐時間段是站2.86%
外賣送餐也是有不足的地方，由調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果的顯示，大部分的人對于送餐時間速度是不滿意的占82.86，認為太慢了，衛(wèi)生狀況差的占40%，還有一些是認為送餐的價格和外送員服務(wù)不好的分別占31.43%和20%。
你希望外買有哪些改進的調(diào)查中，74.29%的學(xué)生都是希望送餐的時間能夠提高，不要讓他們等太久，62.86%的學(xué)生都是希望能夠增加分量，價格合理化，54.29%的學(xué)生認為需要改善衛(wèi)生，還有37.14%的學(xué)生是希望送餐的人員態(tài)度能夠好點。
需求調(diào)研報告3
0xx以來，杭州樓市的走勢主要分為2個階段展開：1—5月是一個單邊上揚的增長期，六城區(qū)一手成交量從1月的1344套飛升到5月的10058套。6—9月則是一個回落震蕩期，其中6—8月一手成交量逐月下降，9月開始則出現(xiàn)反彈。第1階段樓市的快速上漲建立在寬松的金融政策、稅費政策和土地政策等方面。從第2階段開始，政策微調(diào)和信貸收緊的力度逐步加大，從二套房貸收緊到公積金暫停差額貸款，以及銀行補充資本金的要求，都反映出通過適度調(diào)控來降低金融風險的思路。
然而市場的熱度并未就此減弱，從近期的新開樓盤的銷售情況來看，大多數(shù)樓盤單日銷售率都可達到八成，“日光盤”也頗為常見。與之相應(yīng)的是一直處于低位的可售存量，目前六城區(qū)商品房存量不足1。2萬套，而住宅更是在6000套以下。而令消費者感知更為深刻的便是價格的持續(xù)增長，進入三季度后，各個板塊的價格持續(xù)上升的趨勢似乎未見緩和的跡象。
市場趨勢依舊，消費者的心態(tài)如何？帶著這個問題，中原地產(chǎn)在本次房展會上組織開展了需求調(diào)研，一探個中究竟。
心態(tài)篇
市場的最終趨勢是供求雙方及與之相關(guān)的環(huán)境共同形成的合力作用的結(jié)果。這個合力會隨著各個分力的變化而不斷演變的，而需求的變化是這些分力中極為重要的部分。心態(tài)決定行為，因此我們首先從需求心態(tài)入手，看一看這個構(gòu)成最終行為決策的前提發(fā)生了怎樣的變化。
從觀展的目的來看，當前和未來會形成購買行為的客戶比例占到81。2%，也就說超過八成的客戶仍然會在當前走勢下購房。我們與今年5月的需求結(jié)論比較發(fā)現(xiàn)，在5月份的房展會中，這部分客戶的比例為七成�？梢哉f，在樓市價格日益高企的趨勢下，購房者對未來房價持續(xù)上升的預(yù)期已經(jīng)被完全確認，看漲情緒較高。
我們結(jié)合消費者對當前樓市的心態(tài)來看，目前繼續(xù)持幣觀望的比例為42。5%，提高總價預(yù)算的占17。9%，降低購房面積的占21。3%，另擇購房區(qū)域的占18。3%。持幣觀望與調(diào)整購買計劃的比例大致是四六開。這部分持幣觀望的群體又分成兩類，一類是被動觀望型，這部分群體并非是真的不愿入市，而是在錯過了上半年較佳入市時機，又被當前房價上漲所拋離的群體，由于錯失了周期底部，又不甘在當下追高，因此繼續(xù)觀望。另一類是主動觀望型，這部分群體對于房價高漲的可持續(xù)性抱有懷疑，認為周期性的高點已經(jīng)到來，當下并不是適合的買房時機。在觀望者之外的六成是行動者，這部分客戶的購房意愿較為急迫，他們同樣受到當下不斷上漲的房價的困擾，但作法是通過調(diào)整自身來適應(yīng)，如提高預(yù)算，減小面積，改變選擇區(qū)域。
本次觀展的目的
當前對樓市的心態(tài)
自08年杭州市政府出臺24條意見以來，樓市的反應(yīng)基本符合政策制定的初衷，成交量的同比大幅增長以及價格的上行都反映出這一系列政策的效果。然而隨著09年年末的臨近，交易環(huán)節(jié)稅費補貼的截止日期已經(jīng)越來越近。從需求的反映來看，63。9%的客戶認為對自身有一定的影響，16。2%的客戶認為影響很大，19。9%的客戶認為無所謂。目前大多數(shù)客戶的心態(tài)處于一個兩難的選擇當中，由于不能判斷稅費補貼政策是否有延期的可能，如果要趕在優(yōu)惠期內(nèi)購房，則必須在未來2個月內(nèi)完成購房，如果明年再作購房打算，則很可能面對房價持續(xù)上漲，而稅費優(yōu)惠不再的窘境。但畢竟，能買到好房才是客戶的核心需求，稅費的優(yōu)惠能激發(fā)需求，但停止后未必直接造成抑制作用。購房者主要的困境仍在于當下供不應(yīng)求的市場態(tài)勢下，選到好房的不容易。
在對未來樓市走勢的判斷上，當下的客戶心態(tài)準確地詮釋了當下市場繼續(xù)火爆的原因。45。6%的購房者認為房價將持續(xù)上漲，21。3%認為將保持穩(wěn)定，17。6%難以判斷，15。5%認為將下跌。結(jié)合今年5月的情況來看，當時33。7%的人認為房價已經(jīng)調(diào)整到位，34。7%的認為還有下調(diào)空間，31。6%難以判斷。與5月相比，看跌的比例大幅降低。看漲的大幅上升。當預(yù)期成為一種主流傾向后，帶來的就是行為的趨同，因此房價未來上升的預(yù)期十分強烈，而需求的分歧縮小也再度證明了這一趨勢的必然。
稅費優(yōu)惠即將到期的影響
對未來樓市走勢的判斷
需求篇
房價在今年前三季度中單邊上揚的態(tài)勢，以及信貸政策的寬松和交易成本的降低，共同構(gòu)建了一個投資者所喜好的環(huán)境。在購房群體中，投資者一直較為活躍，從本屆房展會的觀展客戶來看，頻頻出現(xiàn)外地投資者的身影。中原的需求調(diào)研結(jié)果來看，購房目的中有投資傾向的比例總和達到47。2%，其中純投資的比例在25。1%，投資兼自住的在22。1%。而在今年的5月份，純投資的比例為12。7%，投資兼自住的比例為16。2%，二者合計為28。9%。投資需求的持續(xù)升溫是當下非常顯著的一個特點。在自住需求方面，改善居住條件和婚房的需求是主流。在樓市交易的活躍期，改善性的需求往往在以小換大，以舊換新的置換行為中體現(xiàn)，二手房市場持續(xù)活躍的態(tài)勢也印證了這一特點。改善性的需求在今年二三季度中的釋放比較明顯，而婚房需求一直是市場上較為穩(wěn)定的剛性需求。
在購房類型的選擇上，普通住宅的比例占76。3%，別墅排屋類占10。5%，商鋪、酒店式公寓和寫字樓共占13。3%。杭州樓市的主要增長點一直都在住宅領(lǐng)域。同地段的住宅的價格往往都會高于寫字樓的價格，且近年來高端住宅的發(fā)展非常快，大戶型的高端公寓大有與別墅排屋類物業(yè)一較高低之趨勢。
購房目的
購房類型
購房者在區(qū)域板塊選擇上的傾向與今年5月相比沒有發(fā)生大的變化。政府規(guī)劃明確，區(qū)域建設(shè)日新月異的板塊都陸續(xù)進入一個需求持續(xù)增長的時期，如濱江區(qū)、九堡、城東、三墩、申花等。而擁有稀缺資源的板塊，也因其獨特的板塊價值而被購房者所認同，如錢江新城、蔣村、西溪板塊等。與之相應(yīng)的是今年以來各個板塊推出的土地成交地價相繼創(chuàng)出新高，地價的上升迅速推高了購房者對同板塊內(nèi)房價的未來預(yù)期。曾經(jīng)的主城邊緣板塊，在城市化進程不斷提速的情況下，逐步實現(xiàn)和提升其居住價值。在城市外擴的進程中，越來越多的板塊從價值洼地變成了價值高地，而不斷涌入的購房者也為這些板塊未來的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
在具體房源的選擇依據(jù)上，地段和交通的重要性依舊排在前列，占20%，而小區(qū)環(huán)境同樣占20%，總價、停車和配套分別占14。4%、12。2%和11。2%。值得注意的是配套在本次調(diào)研中比例降到了第五位，而在5月份則高居第三位。位次的下降反映出了當前需求的一些特征，簡單來看，對于投資性需求而言，當下配套的完善程度并不構(gòu)成對其購買的直接影響，而對于自住需求而言，在選擇主城周邊的'板塊時，已經(jīng)清楚了解到配套升級尚須時日的現(xiàn)況，但由于房價的持續(xù)上漲，這一問題的重要程度顯然被置后了。而在5月前，房價處于回升期，投資比例不高，自住者的需求尚能從容地考慮，故而配套的重要程度尚能排在第三位。可以說，在價格持續(xù)上升的趨勢下，價格之外的因素影響決策的作用被不同程度的削弱了，購房者的妥協(xié)事實上正反映了其心態(tài)的無奈。
購房區(qū)域
選擇房源的依據(jù)
從本次調(diào)研的結(jié)果來看，購房者在戶型選擇方面與5月期間比較類似，比例較高的仍是2房的戶型，其中2室1廳1衛(wèi)占31。5%，2室2廳1衛(wèi)占23。4%。3房戶型中，3室2廳2衛(wèi)的比例最高，占14。7%。與5月相比，房價繼續(xù)上漲，購房者的計劃也須相應(yīng)調(diào)整，2房戶型屬于家庭用房的基本配置，講究的是經(jīng)濟性和實用性，對于首次置業(yè)者而言，2房的需求繼續(xù)占據(jù)主導(dǎo)地位。對于改善性的需求而言，3房戶型中的3室2廳2衛(wèi)是舒適性住房的標準化體現(xiàn)，在功能和尺度方面都能滿足舒適性的要求，因此這部分的戶型所占比例是3房戶型中最高的。
面積方面，由于9070政策的適度放寬，從供應(yīng)面來說，開發(fā)的戶型不再大量集中于90平方米以下，中小戶型的設(shè)計限制有所放寬，使得供應(yīng)的中小戶型的格局有更多變化的余地。從需求方面來說，81—90平方米，91—100平方米以及101—120平方米的比例位居前三，分別為20。9%、18。6%、15。9%。戶型反映的是功能空間上的需求，而面積往往是與總價預(yù)算緊密相關(guān)�？傮w來看，中小戶型占主流的趨勢并未發(fā)生變化，而各個面積段的比重差卻下降了，這是供應(yīng)和需求結(jié)構(gòu)共同發(fā)生變化的結(jié)果。
戶型選擇
面積選擇
價格因素一直以來都是反映購房者自身承受力和未來預(yù)期的有效指標。對比5月的情況，我們發(fā)現(xiàn)隨著房價的上漲，在單價承受方面也呈現(xiàn)出同步上揚的趨勢。本次房展會上需求方對單價的可承受空間主要分為2段，一段在10001—15000元/平方米，占32。4%，另一段在8001—10000元/平方米，占29。7%。而在今年的5月，這2個區(qū)間的比例的位次正好相反的，前者占25。8%，后者占30。8%�？梢哉f，在當下的市場形勢下，各個區(qū)域內(nèi)的樓盤售價都出現(xiàn)了不同程度的上漲，二季度的單價預(yù)算在三季度末已經(jīng)無法找到匹配的產(chǎn)品進行購買。同時，我們也注意到6000—8000元/平方米區(qū)間的比例從5月的26。3%下降到14。9%，低單價區(qū)間比例的縮小也是當下市場形勢發(fā)生變化的有效佐證。
總價方面，主流需求集中在80—100萬元，占25。6%，其次是100—120萬元，占17。4%，再次是150—200萬元，占14%�？們r預(yù)算的分布形態(tài)基本符合單價和面積對應(yīng)的邏輯結(jié)果。而在當前市場條件下，如此的總價預(yù)算才能基本匹配當下各個板塊的樓盤供應(yīng)價格。在這樣的市場走勢下，從需求面反映出來的是預(yù)算的同步上漲，事實上落實在群體內(nèi)，我們會發(fā)現(xiàn)具體的客戶對象一直在發(fā)生位移，而投資者的不斷加入在成為新增需求的同時，也擠壓了部分購房者的需求，在數(shù)據(jù)的背后，是消費群體種類的不斷演變。
可承受的單價總價選擇
背景篇
與5月的調(diào)查結(jié)果相比，首次置業(yè)的青年群體的比例有所減少，而有多次置業(yè)經(jīng)歷的中青年有所增多。反映在數(shù)據(jù)上雖然只是幾個點的比例，但結(jié)合現(xiàn)場觀察結(jié)果來看，是符合實際狀況的。事實上，從近幾年的統(tǒng)計結(jié)果來看，年齡分布和置業(yè)經(jīng)歷的區(qū)間段變化都比較有限，大致呈現(xiàn)出一個相對穩(wěn)定的態(tài)勢。目前的財富積累方式，已經(jīng)在局部領(lǐng)域跨越了年齡的限制，多元化的從業(yè)途徑使得年輕群體在一定時間積累大量財富成為可能，而房地產(chǎn)本身所具有的類金融產(chǎn)品的投資屬性也使得越來越多的人不再單純將之作為居所，而是從產(chǎn)生收益的角度來對待。因此，背景分析的范圍不能只局限于用家的角度，必須充分且完全的考慮投資者的視角，金融和地產(chǎn)炒家在未來樓市中產(chǎn)生的影響將更大，而這些都不是能以年齡和置業(yè)經(jīng)歷的劃分而予以區(qū)別的。
置業(yè)次數(shù)
年齡分布
從需求者的職業(yè)分布來看，城市群體的中堅力量，公司一般職員無疑會延續(xù)主流地位，其比例為22。1%。而專業(yè)技術(shù)人員、企業(yè)中高層管理者分別占14。5%和13。7%，而自由職業(yè)者的比例達到11。5%。這里的自由職業(yè)者事實上背景是非常多樣的，但其共性也非常鮮明，就是具有比較敏銳的投資意識，無論在金融領(lǐng)域還是地產(chǎn)領(lǐng)域，當投資環(huán)境不錯的時候，都會成為投入資金的力量之一。在未來的社會發(fā)展階段中，常規(guī)收入+投資理財將成為一個家庭非常普及的積累財富的方式，因此，一個家庭的收入高低將不完全地體現(xiàn)于其所從事的職業(yè)上，這也是分析購房者的背景時必須予以考慮的。
職業(yè)分布
從家庭結(jié)構(gòu)來看，單身的消費者比例占到32。8%，其次是父母帶未成年小孩占19。9%，再次是新婚夫婦占15%。本次調(diào)研所形成的序列和5月相比基本一致，其中剛性需求比例較高的群體往往在這三類，隨著自身境遇的不斷變化，買房的需求也在不斷演變，從無房到有房，從小房到大房，從舊房到新房，在這一過程釋放出的需求正是推動房地產(chǎn)發(fā)展的有生力量。
從居住現(xiàn)狀來看，租房的比例為39。8%，自有公房和商品房的比例分別是24。8%和27。6%，在自有住房中，有相當一部分事實上是與父母同住，嚴格來說并不屬于真正的有房階層。租房群體和無房群體在未來隨著自身條件的改變，必將陸續(xù)成為有房群體，而在這個過程中需要自身資金積累和市場供應(yīng)的匹配，這部分需求具有龐大的基數(shù)，是值得廣為關(guān)注的。
從客群的來源來看，主要還是在杭州居住、從業(yè)的購房者，其中以住在城西和城北的比例相對較高，分別占23。6%和19。3%。這兩塊區(qū)域是新老小區(qū)比較集中的板塊，在租賃和買賣市場上都是相對活躍的板塊。因此，這里集中了大量的租房群體和待改善的置業(yè)群體。此外，來自省內(nèi)其他地區(qū)的客群比例有7。4%，較5月有所降低，但仍高于杭州周邊的幾個板塊，來自省內(nèi)的客群事實上在本次房展會上較為活躍，各大樓盤展位都有其身影。
家庭結(jié)構(gòu)
居住現(xiàn)狀
現(xiàn)居住地
小結(jié)：
本次房展會，一部分購房者的心態(tài)是矛盾的，既擔心房價持續(xù)上漲所導(dǎo)致的繼續(xù)被動的局面，又不甘心今年以來錯過房價低谷的現(xiàn)實。另一部分購房者主動調(diào)整了自身心態(tài)和購房計劃，量力而為。當然還有投資群體繼續(xù)著博取市場收益的機會。樓市未來繼續(xù)上行的幾率非常大，由于投資比例的上升，未來的成交量波動的幅度可能也會加大，對于購房者而言，仍然需要明確自身所求，量力而為。
需求調(diào)研報告4
一、調(diào)研目的和方式
在20xx年調(diào)研的基礎(chǔ)上，為了更好的提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，進行專業(yè)建設(shè)，使本專業(yè)培養(yǎng)目標更加貼近生產(chǎn)實際，我們進行了調(diào)研活動，了解社會、行業(yè)以及企業(yè)對藥物制劑技術(shù)專業(yè)人才知識、能力、素質(zhì)的要求的變化趨勢，及時掌握市場需求信息,調(diào)整專業(yè)課程設(shè)置,專業(yè)培養(yǎng)目標,使本專業(yè)能更好的適應(yīng)社會和市場的需求,培養(yǎng)出具有專業(yè)技能的應(yīng)用性技術(shù)人才。
調(diào)研目的：近年來制藥行業(yè)發(fā)展迅速，為了更好的使本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案適應(yīng)地區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的需要，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，優(yōu)化專業(yè)建設(shè)方案。
調(diào)研對象：藥物制劑技術(shù)專業(yè)往屆畢業(yè)生用人單位領(lǐng)導(dǎo)、人事管理部門、生產(chǎn)技術(shù)人員，以及往屆畢業(yè)生。
調(diào)研的方式: 有電話訪談，走訪企業(yè)，并與相關(guān)企業(yè)管理和技術(shù)人員座談，畢業(yè)生跟蹤調(diào)查、座談會、文獻檢索、網(wǎng)站查閱等。
二、對藥物制劑專業(yè)人才的需求情況
制藥行業(yè)是關(guān)乎全國人民健康的支柱產(chǎn)業(yè)。藥物制劑專業(yè)培養(yǎng)具備藥學(xué)、藥劑學(xué)和藥物制劑工程等方面的基本理論知識和基本實驗技能，能在藥物制劑和與制劑技術(shù)相關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域從事研究、開發(fā)、工藝設(shè)計、生產(chǎn)技術(shù)改進和質(zhì)量控制等方面工作的高級科學(xué)技術(shù)人才。隨著制藥產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，對各種層次專業(yè)人才的需求不斷增加，急需大量的研發(fā)、生產(chǎn)、管理、銷售、服務(wù)一線應(yīng)用性技術(shù)人才。“人才是最高貴的資源”，作為高職高專院校，必須了解市場、適應(yīng)市場、依托市場和開發(fā)市場，才能培養(yǎng)出適應(yīng)和滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展的客觀要求的人才。
1、人才需求及層次結(jié)構(gòu)要求
通過對專業(yè)調(diào)研表、專業(yè)人才需求表的分析，發(fā)現(xiàn)目前制藥企業(yè)最緊缺的人才主要有三種：1）誠實守信的專業(yè)復(fù)合型人才，2）有創(chuàng)新精神的高級技術(shù)人才，
3）各技術(shù)等級的技術(shù)工人尤其是高級技術(shù)工人。
專業(yè)人才層次結(jié)構(gòu)要求為：20%的企業(yè)需要本科及以上的人才，76.2%的企業(yè)需要高職高專及以上的人才，2%的企業(yè)只需要中職的畢業(yè)生,1.8%的企業(yè)目前暫無打算。
2、職業(yè)崗位需求
通過對專業(yè)調(diào)研表、專業(yè)人才需求表的分析，發(fā)現(xiàn)學(xué)生就業(yè)的范圍比較廣， 但主要集中在以下幾個方向：藥廠生產(chǎn)操作、質(zhì)量管理與控制、研發(fā)、工藝設(shè)計與改造、醫(yī)院藥劑科，除此以外，還有少部分的學(xué)生選擇了產(chǎn)品營銷等方向，但都與藥劑有著或多或少的關(guān)系。
3、職業(yè)崗位能力需求
調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)用人單位對本專業(yè)畢業(yè)生知識、技能和素質(zhì)的要求具體如下：
1）基本應(yīng)用能力：掌握計算機應(yīng)用、英語閱讀等基本能力，取得計算機一級證書、英語A(B)證書或更高四級證書。2）專業(yè)核心能力：在掌握基本應(yīng)用能力的基礎(chǔ)上，強化學(xué)生的基本工藝流程的操作、質(zhì)量控制及現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用能力，取得中藥制劑員中級工證書或中藥檢驗員證書等相關(guān)職業(yè)技能等級資格。3）專業(yè)外拓能力：學(xué)生的綜合素質(zhì)能力，尤其是管理能力和本專業(yè)外的知識能力。4）學(xué)生的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)。針對調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)的學(xué)生流動性大的問題，更應(yīng)該重視培養(yǎng)腳踏實地、能說、能寫、能講、能協(xié)調(diào)、能鉆研、能做人的技術(shù)型和實用型人才。
三、對專業(yè)建設(shè)提出建議
調(diào)查表中企業(yè)有關(guān)技術(shù)管理人員對本專業(yè)的建設(shè)提出了一些具體的建議和意見：
1、加強實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)，通過職業(yè)技能鑒定的培訓(xùn)和考核提高學(xué)生的動手能力。
2、加強課程建設(shè)和教學(xué)改革，加快知識的更新，一方面對開設(shè)的`專業(yè)課程進行內(nèi)容的調(diào)整，增加對專業(yè)相關(guān)案例的剖析和點評，使學(xué)生及時了解實際工作情況，為今后走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
3、在專業(yè)知識、能力、素質(zhì)培養(yǎng)方面，建議本專業(yè)加強學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，特別要加強制劑員的實際動手能力，加強藥物組方、加工性能等方面知識，適應(yīng)制藥行業(yè)的發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。
四、調(diào)查結(jié)果對我們的啟示
通過本次專業(yè)調(diào)研、專業(yè)人才需求調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)問題主要集中在職業(yè)知識、技能，道德素養(yǎng)這三個方面，這些問題已成為影響畢業(yè)生向高層次發(fā)展和接受繼
續(xù)教育的最大障礙。它也必將決定著本專業(yè)未來的發(fā)展前途，應(yīng)在以下幾個方面采取措施，以提高教學(xué)質(zhì)量，加快專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展，培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用性人才。
1、重點在職業(yè)道德素質(zhì)上下功夫，對學(xué)生跳槽問題頻繁挖掘原因，找出問題的所在。對調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題提出具體的解決措施。
2、繼續(xù)推進培養(yǎng)人才與社會需求相結(jié)合,積極推進素質(zhì)教育,提高本專業(yè)畢業(yè)生的各方面能力,為推動制造業(yè)發(fā)展做出貢獻。
3、根據(jù)市場的需求變化,及時調(diào)整課程結(jié)構(gòu),進行課程體系和內(nèi)容改革：
（1）專業(yè)基礎(chǔ)課程應(yīng)有機整合，突出項目導(dǎo)入的思想。
�。�2）專業(yè)課程與實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)有機互動，做到相輔相成。
�。�3）在專業(yè)課程的學(xué)習中，不斷加強職業(yè)能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。
需求調(diào)研報告5
教師培訓(xùn)是促進教師專業(yè)成長、提升教師隊伍素質(zhì)的重要途徑，教師培訓(xùn)的質(zhì)量不僅關(guān)系到教師自身的專業(yè)成長與發(fā)展，更關(guān)系著當前教育改革的成敗。培訓(xùn)需求分析是整個培訓(xùn)管理活動中最重要的一個環(huán)節(jié)，它決定著培訓(xùn)能否應(yīng)對正確的目標，影響到能否制定具有針對性、實效性和科學(xué)性的培訓(xùn)方案，最終對培訓(xùn)的有效性高低起著重要作用。為此，我們采用自編的教師培訓(xùn)調(diào)查問卷，對永城市1010名在職公辦中小學(xué)教師培訓(xùn)需求問題進行了抽樣調(diào)查，并訪談了其中的62名參訓(xùn)教師，他們的態(tài)度和建議有利于對教師培訓(xùn)工作的全面審視和規(guī)劃，通過了解該地區(qū)中小學(xué)教師培訓(xùn)的需求及其差異，為制定不同層次教師的培訓(xùn)方案提供依據(jù)。調(diào)查結(jié)果分析報告如下。
一、基本情況
本調(diào)查于20xx年4月～7月進行，主要調(diào)查對象為永城市29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及市屬學(xué)校的中小學(xué)教師。我們在查閱大量教師培訓(xùn)相關(guān)文獻的基礎(chǔ)上，結(jié)合對一些校長、骨干教師的訪談，編寫了《永城市中小學(xué)教師培訓(xùn)需求調(diào)查問卷》，問卷圍繞中小學(xué)教師的培訓(xùn)需求進行設(shè)計，調(diào)查內(nèi)容共分為三部分：一是關(guān)于調(diào)查對象的基本信息，包括性別、學(xué)歷、所教學(xué)段、職稱、教齡、年齡、任教學(xué)科、所帶年級等;二是培訓(xùn)需求情況，主要包括教師參加培訓(xùn)的目的、期待、形式，培訓(xùn)時間安排以及培訓(xùn)中存在的問題、培訓(xùn)效果評價、培訓(xùn)內(nèi)容需求、影響教師參加培訓(xùn)的因素等;三是以開放題的形式了解調(diào)查對象對教師培訓(xùn)的建議。
問卷采用分層抽樣的方法，選取全市29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市屬學(xué)校中小學(xué)教師為調(diào)查對象，問卷發(fā)放覆蓋各學(xué)段、各學(xué)科的教師群體。本次調(diào)查共發(fā)放問卷1010份，回收有效問卷1007份(其中男教師500人，占49.5%，女教師 510人，占50.5%;中學(xué)教師427人，占42.3%，小學(xué)教師 584人，占57.7%)，有效回收率為99.70%，問卷數(shù)據(jù)經(jīng)過篩選、整理，輸入計算機，主要運用EXCEL20xx、SPSS13.0等相關(guān)軟件對調(diào)查結(jié)果進行了統(tǒng)計與分析。
二、結(jié)果與分析
1.中小學(xué)教師參加培訓(xùn)的動因
調(diào)查顯示(見表1)，有39.94%的教師參加培訓(xùn)的目的是為了提高自己的教學(xué)能力與水平;24.43%的教師參加培訓(xùn)的目的是建立關(guān)系，學(xué)習先進經(jīng)驗;21.03%的教師參加培訓(xùn)的目的為了走出去開闊視野;服從上級安排的教師占8.18%;評先晉職需要僅占到6.00%，關(guān)注度較低。結(jié)果表明，大多數(shù)中小學(xué)教師渴望學(xué)習，提升素質(zhì)。他們對參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，態(tài)度端正，認識正確、目標明確�？梢�，內(nèi)部動機是大部分被調(diào)查者參加教師培訓(xùn)的主導(dǎo)因素。但不可忽視的是，仍有一少部分被調(diào)查者參加培訓(xùn)是屬于外部驅(qū)動，缺乏持久的積極性，不利于自身的專業(yè)進步。
2.培訓(xùn)內(nèi)容需求
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中小學(xué)教師認為最需要的培訓(xùn)內(nèi)容依次是：教育實踐與教學(xué)新技能(23.11%)、現(xiàn)代教育技術(shù)(19.71%)、教師心理健康教育(16.90%)、專業(yè)發(fā)展與教科研能力(15.71%)、教育理論與學(xué)科新知識(11.53%)、職業(yè)道德與素養(yǎng)(9.23%)、教育政策與法規(guī)(3.45%)、其他(0.37%)。由此可見，老師們迫切希望得到教育實踐、教學(xué)技能;其次是現(xiàn)代教育技術(shù)能力和教師心理健康方面的培訓(xùn);第三是對專業(yè)發(fā)展與教科研能力;教育理論與學(xué)科新知識等涉及個人專業(yè)發(fā)展的理論和知識也有一定的需求�？梢钥闯�，中小學(xué)教師對培訓(xùn)內(nèi)容需求方面體現(xiàn)出強烈的實用取向，培訓(xùn)內(nèi)容的需求主要集中在教育實踐與教學(xué)新技能、現(xiàn)代教育技術(shù)、教師心理健康教育、專業(yè)發(fā)展與教科研能力四個方面。因此，培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)根據(jù)教師的需求確定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。
3.培訓(xùn)方式需求
對于培訓(xùn)方式，當問及“您認為下列哪種培訓(xùn)方式對您是有效”時，結(jié)果表明，排在前三位的培訓(xùn)方式分別是：經(jīng)驗交流(23.29%)、觀摩考察(18.60%)和名師帶教 (16.49%)，而對于自主研修、網(wǎng)上學(xué)習和課題研究形式選擇的比例較低(見圖1)。比較發(fā)現(xiàn)，對于實踐性、指導(dǎo)性、可操作性較強的學(xué)習內(nèi)容，老師們需要更多的是面對面的直接指導(dǎo)和借鑒。訪談發(fā)現(xiàn)，老師們更重視參與、互動、體驗、生成的新型培訓(xùn)方式，這些方式有助于教師開拓視野，打破傳統(tǒng)的習慣性思維，有利于發(fā)揮教師在培訓(xùn)中的主體地位。
4.培訓(xùn)模式需求
在培訓(xùn)模式上，認為效果最好的培訓(xùn)模式選項中，“集中培訓(xùn)”排在首位，占25.59%;“遠程與校本相結(jié)合”和“以遠程為依托，整合集中和校本的混合學(xué)習模式”分別占17.11%、14.68%;“校本培訓(xùn)”占13.90%;“遠程培訓(xùn)”占13.37%;“集中與校本相結(jié)合”占11.35%。結(jié)果表明：從排在前三位的情況來看，集中培訓(xùn)、校本研修、遠程培訓(xùn)相結(jié)合是大家認為更有利于各種培訓(xùn)模式的揚長避短，因而大家更樂于接受。
5.培訓(xùn)時間需求
在培訓(xùn)時間安排上，有47.95%的教師希望在“學(xué)期中”組織培訓(xùn)，43.84%的教師愿意在“暑假”接受培訓(xùn)，愿意在“雙休日”和“寒假”接受培訓(xùn)的僅分別占3.10%和5.11%(見圖2)。由此可見，大部分教師希望培訓(xùn)時間安排在工作期間，不希望培訓(xùn)占用休息時間。與部分教師訪談發(fā)現(xiàn)，一方面，老師們工作負擔和家庭負擔較重，僅有的休息時間(尤其是雙休日)需要休息調(diào)整或用來處理個人的一些事務(wù)，另一方面也反映出老師們的自我權(quán)利意識增強，國家法定的節(jié)假日，他們希望能夠得到充分享受。 6.培訓(xùn)師資需求
對于培訓(xùn)師資，問卷中列舉了專家教授、教育行政官員、教學(xué)名師、教研人員、進修學(xué)校教師和教材編寫者等幾種主要的培訓(xùn)者。調(diào)查結(jié)果顯示：位列前三的培訓(xùn)師資是“專家教授”、“名師”和“骨干教師”，分別占28.40%、25.43%、16.38%，“優(yōu)秀教研員”、“教材編寫者”和“進修學(xué)校教師”分別占16.38%、7.03%和6.83%。結(jié)果表明，一方面，老師們希望得到既有豐富教學(xué)實踐經(jīng)驗又能將實踐上升到一定理論高度的“專家教授、名師和骨干教師”的培訓(xùn)引領(lǐng)，專家教授掌握著最新的教育理念和理論，是教師的專業(yè)引領(lǐng)者，名師和骨干教師擁有豐富的經(jīng)驗，又比較了解教育教學(xué)的真實情況，其授課的.針對性和適用性比較高，自然歡迎程度就高。另一方面，也反映出“教研員”和“進修學(xué)校教師”的教學(xué)水平和能力亟待進一步提高。
7.培訓(xùn)期待與收獲
從教師對參加培訓(xùn)的期待看，相比于教學(xué)理念和專業(yè)知識，能夠通過培訓(xùn)獲得可以在工作上應(yīng)用的一些有效的技巧或技術(shù)(31.00%)是教師第一位的需求;其次是獲得適用的新知識(26.18%);第三是獲得新的理念(23.59%)，參見表2。這反映出教師對提高自身專業(yè)能力，提高課堂教學(xué)效益的渴望。教師對培訓(xùn)的期望是相當現(xiàn)實的，華而不實的培訓(xùn)是教師所不愿接受的，也是資源的浪費。因此，教師培訓(xùn)一定要注重培訓(xùn)的實效性。
8.目前培訓(xùn)中存在的主要問題
調(diào)查表明，教師們認為目前中小學(xué)教師培訓(xùn)中主要存在的問題依次是：培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對性(31.73%);培訓(xùn)目標缺乏對課程改革進行有效指導(dǎo)(29.05%);培訓(xùn)方法陳舊(20.34%);培訓(xùn)管理不嚴(12.06%);培訓(xùn)者水平不高(6.46%);其他(0.37%)。因此，對于負責教師培訓(xùn)的機構(gòu)而言，要反思現(xiàn)存的這些問題，制定切實可行的應(yīng)對之策，從而進一步提高中小學(xué)教師培訓(xùn)的實效性和有效性。
9.影響教師參加培訓(xùn)的因素
表3統(tǒng)計結(jié)果表明，影響中小學(xué)教師參加培訓(xùn)的首要原因是教學(xué)與管理工作繁重，時間精力有限(32.41%);其次培訓(xùn)形式化、無實效(15.46%);第三是培訓(xùn)時間安排不合理(14.07%)。此外，培訓(xùn)內(nèi)容和個人需求不符(14.02%)、個人承擔的培訓(xùn)費用高(11.52%)和參加培訓(xùn)學(xué)習沒有激勵機制(6.26%)等因素也是影響教師參加培訓(xùn)的原因。如此看來，合理安排培訓(xùn)時間，增強培訓(xùn)的針對性和實效性，切實解決中小學(xué)教師的培訓(xùn)經(jīng)費，解決教師的工學(xué)矛盾是目前急需解決的問題。
三、思考和建議
通過實地調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)中小學(xué)教師對培訓(xùn)認可度較高且具有強烈的培訓(xùn)需求，他們對參加教師培訓(xùn)，態(tài)度端正，認識正確、目標明確。但調(diào)查同時也顯示，教師對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式和模式、培訓(xùn)時間和師資，培訓(xùn)過程等方面的需求沒有讓教師完全滿意，相關(guān)問題的存在導(dǎo)致培訓(xùn)偏離了教師的需求，從而使得培訓(xùn)效果缺乏實效。為此，提出如下建議。
1.要進一步完善和落實教師培訓(xùn)管理制度，加強督導(dǎo)評估力度
首先，既要落實約束機制，又要建立激勵機制，要通過制度的完善落實來提高教師參訓(xùn)的積極性、主動性。其次，要加強對教師培訓(xùn)工作的督導(dǎo)評估，以推動教師培訓(xùn)工作的持續(xù)開展�？梢越⒆陨隙碌慕處熍嘤�(xùn)工作評估制度，通過評估，促進教師培訓(xùn)，提高培訓(xùn)效果，使培訓(xùn)學(xué)校、中小學(xué)和教師個人均獲得相應(yīng)的收獲。第三，要加強培訓(xùn)管理，完善考核評價機制，做好培訓(xùn)后跟蹤指導(dǎo)。制定相應(yīng)的培訓(xùn)要求和管理標準，從培訓(xùn)方案設(shè)計、學(xué)籍管理、過程監(jiān)控、結(jié)果評價、關(guān)注培訓(xùn)后教師對培訓(xùn)工作改進的建議等方面加強教師培訓(xùn)管理，分層推進，分類實施，實現(xiàn)培訓(xùn)管理的科學(xué)化。
2.要從教師的現(xiàn)實需要出發(fā)，以加強現(xiàn)代教育技術(shù)為突破口，科學(xué)設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容
當前，新課程改革正深入開展，課堂教學(xué)正在向追求“有效”、“高效”的方向發(fā)展，一線教師最普遍、最迫切的需求就是如何有效引導(dǎo)和指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習、有效學(xué)習，提升學(xué)生創(chuàng)新能力。為此，教師培訓(xùn)必須圍繞“如何提高教師指導(dǎo)學(xué)生有效學(xué)習的能力”為核心內(nèi)容進行設(shè)計，要強調(diào)在“做中學(xué)(learning by doing)”，唯有如此，培訓(xùn)才有實效。此外，教師培訓(xùn)要順應(yīng)當前社會變革和教育改革發(fā)展形勢以及教師專業(yè)發(fā)展的需要，其他培訓(xùn)內(nèi)容也是必需的，如：教育發(fā)展規(guī)劃綱要、班主任工作、師德師風建設(shè)、專業(yè)知識更新和學(xué)科素養(yǎng)提升、電子白板的建設(shè)與應(yīng)用等專題。
3.要滿足中小學(xué)教師多樣化的需求，可采取多元化的培訓(xùn)方式，建立分層分類分崗的培訓(xùn)體系
從教師的希望和教師培訓(xùn)工作發(fā)展的趨勢來看，集中培訓(xùn)、遠程培訓(xùn)和校本研修相結(jié)合的混合學(xué)習模式是開展中小學(xué)教師全員培訓(xùn)的主要途徑，但在實施過程中，三種培訓(xùn)方式一定要既能發(fā)揮自己的優(yōu)勢，又能互相彌補各自不足，成為有機結(jié)合的整體。集中培訓(xùn)主要解決培訓(xùn)的組織部署、交流研討、階段性總結(jié)和問題指導(dǎo)等;遠程培訓(xùn)主要解決問題指導(dǎo)、交流展示、專業(yè)引領(lǐng)等;校本培訓(xùn)主要解決“做什么”和 “如何做”的問題。同時，可考慮建立分層分類分崗的培訓(xùn)課程體系。教師的專業(yè)發(fā)展是一個長期的、動態(tài)的、復(fù)雜的過程。從入職，到調(diào)整，再到成熟，每個階段的教師都有不同的專業(yè)需求。同時，學(xué)科的特殊性使得不同學(xué)科教師的需求也各有差異，不同的崗位也對教師的素質(zhì)提出了不同的要求。因此，不同的崗位也對教師的素質(zhì)提出了不同的要求，建立分層分類分崗的培訓(xùn)課程體系是實現(xiàn)培訓(xùn)針對性的必然要求。注意把專家講座、經(jīng)驗交流、問題研究、參觀學(xué)習、理論學(xué)習等方式有機結(jié)合起來，從而使教師通過培訓(xùn)，達到既能更新教育觀念，又能運用所學(xué)理論解決當前遇到的各種實際問題的目的。
需求調(diào)研報告6
一、問題的提出：
訂單供貨是當前煙草行業(yè)共同面臨的一個全新課題，我們理解這項工作的核心要義在于：通過對市場真實需求的準確預(yù)測和采集，充分暴露出現(xiàn)有卷煙商品總供給、總需求之間的矛盾，品牌體系內(nèi)部供給結(jié)構(gòu)之間的矛盾，從而完成煙草行業(yè)從現(xiàn)有自上而下“生產(chǎn)—銷售”運行模式向在堅持專賣法基礎(chǔ)之上的市場化運作模式的轉(zhuǎn)變。顯然，需求預(yù)測是這場變革的邏輯起點，也是這場大變革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此，能否對當前市場真實需求作出準確判斷，是這場“戰(zhàn)役”成敗之關(guān)鍵。以西安市場不同業(yè)態(tài)零售客戶研究為基礎(chǔ)，結(jié)合經(jīng)濟學(xué)理論、預(yù)測理論，探索適合卷煙市場特點的普遍預(yù)測思想和方法。
二、各業(yè)態(tài)的市場特征分析
（一）各經(jīng)營業(yè)態(tài)銷售數(shù)量和銷售結(jié)構(gòu)分析
本次我們對西安市卷煙零售戶總體經(jīng)營情況進行了統(tǒng)計，所得數(shù)據(jù)如下表（表１）所示：
以上數(shù)據(jù)表明，西安市轄區(qū)內(nèi)商場、超市、便利店、煙酒專營店等較新型業(yè)態(tài)占零售戶總量的17。3%，“五度”（注：“五度”評價是指將零售客戶對煙草公司的貢獻度、依存度、合作度、成長度、誠信度作為對零售客戶進行評價的依據(jù)。通過“五度”評價，目的是找到客戶的“需求點”，為客戶提供針對性的服務(wù)，從而不斷提高客戶的滿意度和忠誠度）得分較高，主要分布于城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場；食雜店、娛樂服務(wù)類等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)占零售商戶總量的82。7%，“五度”得分較低，客戶遍布全市。專營店和小型超市已在城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場中迅速發(fā)展，所占比重迅速增加�？傮w來說，食雜店仍然是煙草最主要零售方式，占卷煙零售戶總量的76。5%，因此，如何準確預(yù)測這類客戶需求量，應(yīng)為“訂單供貨”工作之重點。
各種經(jīng)營業(yè)態(tài)的銷售結(jié)構(gòu)分析可由“各種業(yè)態(tài)條均值對比分析表”看出：從卷煙銷售結(jié)構(gòu)看，商場、超市、便利店、煙酒專營店等較新型業(yè)態(tài)銷售高檔卷煙產(chǎn)品的優(yōu)勢明顯好于食雜店等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，一、二類煙大大超出全區(qū)域平均水平，因此，在制定品牌營銷策略時，大型商場、連鎖超市及特殊場所可作為高檔和高端品牌的重點培育對象；專營煙酒商店作為進一步提升高檔煙的重點客戶，同時也可作為高端產(chǎn)品的培育對象；小型超市、便利店和城市食雜店可作為中檔煙的培育戶；農(nóng)村食雜店和其他業(yè)態(tài)作為中低檔煙的重點培育戶。
總之，大型商場、超市、便利店、煙酒專營店等較新型的業(yè)態(tài)雖然銷量比重低于傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，但銷售結(jié)構(gòu)、檔次明顯高于傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，其銷售潛力不可忽視。傳統(tǒng)業(yè)態(tài)客戶作為卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的核心客戶，是我們提升網(wǎng)絡(luò)核心競爭力的關(guān)鍵。
（二）各種業(yè)態(tài)主要經(jīng)營方式分析
從各種經(jīng)營業(yè)態(tài)《卷煙經(jīng)營方式抽樣調(diào)查匯總表》經(jīng)營卷煙方式的抽樣結(jié)果可以看出，我市除專營煙酒店和其他業(yè)態(tài)的客戶以卷煙業(yè)務(wù)為主業(yè)外，有75%以上的客戶是以卷煙業(yè)務(wù)為輔助經(jīng)營項目，這些客戶經(jīng)營卷煙的目的是為了更好的服務(wù)客戶，方便顧客購買，從而吸引或留住更多的顧客。從主要銷售形式抽樣結(jié)果得出，新型業(yè)態(tài)憑借其環(huán)境服務(wù)好、品牌信譽高和規(guī)模優(yōu)勢等吸引了以條消費的大部分群體。
（三）各種經(jīng)營業(yè)態(tài)的主要客戶結(jié)構(gòu)分析
大型商場、連鎖超市其消費群體結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，分布于各個消費階層，還有機關(guān)事業(yè)單位及外來旅游經(jīng)商人員，顧客收入水平差異較大，流動性較強。特殊場所其消費群體結(jié)構(gòu)單一，局限于追求時尚的年輕消費者及高收入、高消費群體。食雜店其消費群體結(jié)構(gòu)主要是附近居民、過往行人、外來務(wù)工人員，消費群體中各消費層次均存在，城區(qū)食雜店表現(xiàn)為中高收入群體比重較大，顧客相對穩(wěn)定，農(nóng)村食雜店表現(xiàn)為中等和中低收入消費群體比重較大。煙酒專營店，其消費群體主要以機關(guān)事業(yè)單位、商務(wù)群體為主，及附近居民，整體消費層次較高，顧客多數(shù)為固定客戶，其對卷煙經(jīng)營業(yè)務(wù)重視程度較高，品牌意識強。小型超市和便利店消費群體主要是附近居民、過往行人，農(nóng)村小超市、便利店以服務(wù)外來人口為主（特別是在春節(jié)等節(jié)日中）其消費群體參差不齊，但顧客群相對穩(wěn)定。其他業(yè)態(tài)主要是方便附近居民購買和滿足過往行人隨意購買，客戶也相對穩(wěn)定。
（四）各種經(jīng)營業(yè)態(tài)消費者行為分析（如表5）
從上表分析可以看出，在購買卷煙作為禮品時，煙民傾向于去大型商場、超市、便利店、煙酒專營店等較新型的業(yè)態(tài)購買；在購買自己消費的卷煙時，煙民傾向于去傳統(tǒng)業(yè)態(tài)或根本不關(guān)心購買渠道，特定的條件決定了食雜店等只能以零包銷售已滿足顧客的應(yīng)急之需。
（五）各種經(jīng)營業(yè)態(tài)的競爭優(yōu)勢分析
表6卷煙零售戶經(jīng)營業(yè)態(tài)抽樣調(diào)查表——客戶發(fā)展價值
1、大型商場、大型超市的競爭優(yōu)勢在于：第一，資金雄厚，電子結(jié)算執(zhí)行力強，規(guī)模龐大。第二，人流量大、信譽度高。環(huán)境服務(wù)好、品牌意識強，都設(shè)有卷煙專柜。因而潛在卷煙消費群體龐大。第三，具備系統(tǒng)科學(xué)的管理，經(jīng)營水平高，信息流通快，應(yīng)變能力強。短期內(nèi)對專賣店影響很大。劣勢：受節(jié)假日消費影響很大，訂貨量和訂貨次數(shù)規(guī)律性不強，給市公司的庫存管理帶來一定困難。
2、煙酒專營店經(jīng)營優(yōu)勢在于：與一般食雜店相比，資金相對充裕，銷售穩(wěn)定性強，具有經(jīng)營面積大，店堂形象好，容易讓消費者產(chǎn)生信任感，從而激發(fā)購買欲望，新品牌接受能力強，產(chǎn)品品種齊全，注重打造自身品牌等優(yōu)勢。劣勢：煙酒專賣店經(jīng)營靈活，“以批代零”現(xiàn)象時有發(fā)生，往往會出現(xiàn)銷量波動大的`情況。
3、食雜店的競爭優(yōu)勢在于：點多面廣，方便購買，服務(wù)對象較廣，城區(qū)食雜店對新品牌接受能力強。劣勢有：服務(wù)半徑小，卷煙經(jīng)營資金相對缺乏，消費者多為固定客戶，市場競爭激烈，相互壓價現(xiàn)象高于其他業(yè)態(tài)，造成價格管理混亂。
4、便利店屬于較新型經(jīng)營業(yè)態(tài)，其消費量相對較為穩(wěn)定、落地銷售能力較強，一般有其固定的消費群體，因此，銷量、結(jié)構(gòu)都較為穩(wěn)定。
5、娛樂服務(wù)場所絕大多數(shù)只是將卷煙產(chǎn)品當作其一個必備服務(wù)項目來看待，并不以煙草制品經(jīng)營為主，但其特定的經(jīng)營環(huán)境
決定著這類業(yè)態(tài)有較高的經(jīng)營結(jié)構(gòu)和相對固定的銷量。
三、市場需求預(yù)測分析
（一）市場需求預(yù)測的困境
西安地區(qū)的經(jīng)濟總量（以gdp或gnp為標志）、總體消費水平、人口數(shù)量和結(jié)構(gòu)、收入水平、消費文化、消費習慣等等都是影響和制約煙草商品需求數(shù)量和需求結(jié)構(gòu)的因素。但同時應(yīng)當看到，煙草行業(yè)、煙草商品又有其自身的特殊性，首先，該行業(yè)長期存在貨源偏緊的情況，特別是對于供需比不足50%的緊俏品牌，同時，西安市場卷煙購入量、品牌結(jié)構(gòu)等都存在較強的行政計劃性色彩，嚴重扭曲了真實的市場需求信號。其次，“外渠道煙、假煙”等客觀存在的實際和量的不確定性，更增加了真實市場測量的難度。第三，有效市場調(diào)查的缺失（內(nèi)部的調(diào)查或外部的調(diào)查），也使得現(xiàn)有數(shù)據(jù)無法滿足對真實市場需求量的測定。因此，在現(xiàn)階段，消費水平、經(jīng)濟總量等宏觀因素只能作為最終預(yù)測需求量的調(diào)整因子。
（二）市場需求的理論分析
鑒于上述原因，我們認為以下幾個因素決定著需求預(yù)測的準確程度：
1、卷煙總消費量指在一定時期內(nèi)卷煙總的實際消費量。它受人口、經(jīng)濟等客觀因素影響，在地區(qū)經(jīng)濟總量、消費結(jié)構(gòu)等沒有重大變化的情況下，一定時期內(nèi)應(yīng)當是穩(wěn)定的。
2、總體經(jīng)濟庫存水平指由于需求的不確定性，在保證未來正常銷售安全邊界條件下能夠使庫存成本最小時所確定的周轉(zhuǎn)量，它應(yīng)當是市場內(nèi)所有卷煙零售戶經(jīng)濟周轉(zhuǎn)量的加總。從微觀來看，它決定于某一卷煙零售戶的日常銷量狀況，經(jīng)營資本成本等因素。值得說明的是合理庫存水平和整體卷煙實際銷量有著非常強的相關(guān)關(guān)系（關(guān)于這方面研究，這一結(jié)論的得出，可參見中國零售業(yè)發(fā)展狀況報告20__），因此，從宏觀視角看，我們可以得出“有什么樣的市場需求，就有什么樣的整體經(jīng)濟庫存水平”，這一點可以進一步引深為：對于經(jīng)營規(guī)模、流動資金、經(jīng)營方式、經(jīng)營地點等條件趨同的零售戶來說，其經(jīng)濟庫存水平應(yīng)該是收斂于某一均值水平之上的。因此，這一結(jié)論的得出也就給我們提供了一個平衡將來客戶經(jīng)理上報合理周轉(zhuǎn)量數(shù)字的參考因子，同時也說明，合理周轉(zhuǎn)量必須是建立在業(yè)態(tài)分類、分析和“五度”評價基礎(chǔ)之上的合理庫存水平預(yù)期。
3、消費者預(yù)期是目前影響合理周轉(zhuǎn)量預(yù)測工作準確性的重要因素。其經(jīng)濟學(xué)含義是：從長期看，市場的總需求決定總供給，當某一時點總供給低于總需求時，市場就會自動放出需求信號，刺激供給量的增加已滿足市場需求。產(chǎn)品提供者在獲知這個信號后，會對該商品未來走向做出良好預(yù)期，因此，在其自身經(jīng)營利益最大化的驅(qū)使下，每一個銷售商都想盡可能多的滿足市場需求以獲得收益，（也就是說，大部分經(jīng)營者缺乏自身調(diào)控能力）從而使總供給很快滿足總需求并出現(xiàn)過量供應(yīng)狀況。因此，我們在作合理周轉(zhuǎn)量工作時，必須采取切實措施有效剔除因消費者預(yù)期的不確定性而導(dǎo)致的泡沫需求。因此，這就要求客戶經(jīng)理必須對采集到的合理周轉(zhuǎn)量數(shù)據(jù)做出客觀分析，擠掉因消費者預(yù)期的不確定性而導(dǎo)致的多余部分需求量。
四、零售客戶預(yù)測方法選擇
（一）各業(yè)態(tài)預(yù)測方法綜述：
根據(jù)前述，零售客戶銷量波動主要受其周邊消費群數(shù)量、零售戶預(yù)期兩個因素影響：食雜店、社區(qū)便利店（特別是農(nóng)村地區(qū)）這兩種業(yè)態(tài)，因其輻射半徑較小，消費群體相對固定，零售戶受店面、資金等因素限制，因此歷史銷售數(shù)據(jù)基本能夠反映出由其周邊人口量所決定的真實卷煙需求，故對這兩類業(yè)態(tài)零售戶的預(yù)測主要應(yīng)建立在歷史銷售數(shù)據(jù)的分析基礎(chǔ)之上，再結(jié)合對其個別品牌需求缺口強度的可信性分析，綜合確定其預(yù)測值；商場、超市這兩種業(yè)態(tài)所面對的消費者較為復(fù)雜，主要以流動人口消費為主，因此，特定的經(jīng)營環(huán)境決定著這兩類業(yè)態(tài)銷量較大，受季節(jié)因素影響明顯，且突發(fā)性銷量波動出現(xiàn)的頻率較高，但是，這兩類業(yè)態(tài)客戶自身購、銷、存管理能力較強，大多能做到落地銷售，所以，對這兩類業(yè)態(tài)客戶的預(yù)測主要應(yīng)建立在客戶主動提交“訂單”的基礎(chǔ)之上，同時建立與之相配套的應(yīng)急缺貨補給制度和緊缺貨源調(diào)整制度既可；煙酒專營店銷量較大、波動較為明顯，落地銷售能力不強，由于這類零售戶流動資金較為寬裕，所以歷史銷售數(shù)據(jù)中由零售戶預(yù)期的不確定性所產(chǎn)生的需求泡沫較大，因此，對這類客戶首先應(yīng)做好銷量流向調(diào)查、合理庫存調(diào)查兩項工作，同時結(jié)合歷史銷售數(shù)據(jù)分析，綜合確定供應(yīng)量上限，以此來解決這類業(yè)態(tài)客戶的需求預(yù)測問題；娛樂服務(wù)類客戶大多把卷煙業(yè)務(wù)看作完善其服務(wù)項目的附加手段，并不以出售卷煙制品為主要盈利手段，這就決定了這類客戶較強的落地銷售能力和較為穩(wěn)定、單一的品牌需求數(shù)量和結(jié)構(gòu)，因此，對這類客戶需求預(yù)測應(yīng)采取客戶提報為主，客戶經(jīng)理適當調(diào)整地方式完成需求預(yù)測工作。
（二）預(yù)測模型的選擇：
有很多種理論上已較為成熟的預(yù)測模型（主要包括平均值法、普通最小二乘法、季節(jié)指數(shù)預(yù)測法、基于序列平穩(wěn)性基礎(chǔ)上的arma模型等）可供我們選擇，用于對零售客戶的銷量預(yù)測。但是，前述分析已提到，零售客戶歷史銷量可能包含著不規(guī)則的零售客戶預(yù)期，同時卻可能沒有反應(yīng)出部分品牌真實需求量信息（主要受貨源限制），因此，我們認為，對理論假設(shè)要求過高的預(yù)測模型并不適用于當前環(huán)境約束條件下的客戶預(yù)測工作，鑒于上述分析和煙草消費的明顯季節(jié)性特點，筆者認為將平均值預(yù)測思想和季節(jié)指數(shù)預(yù)測思想組合運用后建立起的“加權(quán)移動平均+季節(jié)指數(shù)模型”較適合于當前環(huán)境下的客戶銷量預(yù)測工作。
這樣就會得出一組預(yù)測數(shù)據(jù)，客戶經(jīng)理進行銷量預(yù)測時，應(yīng)在這個數(shù)據(jù)值的基礎(chǔ)上，與零售客戶廣泛溝通，確定最終預(yù)測值。等到以后貨源限制逐步放寬，市場逐步規(guī)范，滿足其它對數(shù)據(jù)質(zhì)量要求較高的預(yù)測模型時，可適時作出調(diào)整，應(yīng)用更加精確的預(yù)測方法。
五、結(jié)論及建議
對卷煙市場真實需求的預(yù)測，重點是對零售客戶訂單的預(yù)測，而對零售客戶作出的“訂單預(yù)測”，實質(zhì)上是如何對不同類別零售客戶購、銷、存系統(tǒng)進行管理的問題。由于客戶經(jīng)營水平的不同，其自身管理能力也有差異，因此應(yīng)掌握轄區(qū)內(nèi)不同業(yè)態(tài)零售客戶服務(wù)營銷能力、“購、銷、存”體系管理水平、消費群體構(gòu)成狀況、卷煙流向情況、品牌間缺口可信性、流動資金等要素，依次劃分預(yù)測客戶類別，分類使用不同的預(yù)測方法對歷史銷量進行分析和統(tǒng)計，得出預(yù)測結(jié)論，從而保證整個市場卷煙銷量預(yù)測工作順利完成。
需求調(diào)研報告7
校園，被人們看做是知識的殿堂，在校學(xué)生一方面以學(xué)生的身份在校接收教育，另一方面也是校園消費的主體。校園這個特殊的市場，與一般商業(yè)市場有許多的不同。
首先，就校園這一宏觀體系而言，校園市場具有以下特點：
1. 封閉性。在校大學(xué)生與電視媒體接觸不多，信息多來源于廣播和互聯(lián)網(wǎng)，信息的普及和傳播主要是靠同學(xué)間的口耳相傳，形成了一個較為封閉但卻活躍的消費市場圈，產(chǎn)品的接受度和知名度主要依賴于其在高校市場內(nèi)，也就是學(xué)生消費圈內(nèi)的口碑，是利用關(guān)系營銷手法的重要市場。
2. 容量大。隨著我國高等教育近年來的連續(xù)擴招，規(guī)模不斷壯大，學(xué)生對商家和企業(yè)來說，也就意味著一個巨大的、高素質(zhì)的新型消費市場，也將占據(jù)未來整個消費市場不可忽視的一大份額，所以校園也逐步成為商家和企業(yè)謀求進一步挖掘和開發(fā)的重要部分。
3. 開發(fā)成本低。目前，企業(yè)在校園的經(jīng)營并非相當激烈，企業(yè)可以選擇與校園社團合作互助等方式，所以一個企業(yè)要進入校園市場比其在一般市場上搶占份額要容易得多，成本也低得多。
4. 集中性。校園市場消費集中，在校學(xué)生群體消費量大，所以企業(yè)能夠通過各種活動進行有效的宣傳，通過這些方式，企業(yè)花費的'成本相對較低。而且，通過校園的海報、校園網(wǎng)、BBS 等宣傳方式，有效的信息傳達也比校園外市場上更迅速直接。
5. 延續(xù)性。校園市場是有未來導(dǎo)向性的，具有連續(xù)性。企業(yè)占領(lǐng)這個市場不僅會帶來短期的商品效益，而且，大學(xué)生群體之所以是特殊的消費群體，在于他們擁有知識資本，以腦力勞動為主，崇尚品質(zhì)生活，具有鮮明的品牌意識，這種意識一旦形成忠誠度也很高，他們是形成中國新生中產(chǎn)階級和引領(lǐng)青年一族消費潮流的重要支柱，必將成為未來社會中消費的主導(dǎo)力量。
6. 文化的獨特性。高等學(xué)校的文化既是校園文化的，又是社會文化的一部分，具有大眾化和獨特性綜合的特點。新生代的高校學(xué)生熱衷于各種時尚、潮流的“文化娛樂”方式，以此作為彰顯自身個性的方式，這些都預(yù)示著高校市場文化消費的巨大潛力。高校文化在普及的過程中，也將引發(fā)新一輪的文化消費的熱潮，而網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，使得校園文化加速傳播與擴展，這種趨勢將會打破以往校園文化僅作為社會文化的亞文化存在的現(xiàn)象，并將全國各個高校的校園文化連成一個統(tǒng)一，互動，活躍的整體，使得文化消費成為不可忽視的一個消費熱點。
其次，校園的主體是學(xué)生，就學(xué)生這一微觀的、具體的消費群體而言，有研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生和精英分子，也就是那些他們的師兄師姐，無論是在品牌偏好，還是消費產(chǎn)品的選擇上，都非常類似。在耐用消費品消費方面(所謂耐用消費品，也就是那些高價值的消費品) ，他們和那些沒有進入大學(xué)的同齡人很類似，這主要是受到經(jīng)濟因素的影響。但是，在快速消費品方面，無論是在品牌的選擇，還是在消費的數(shù)量、消費的滲透率方面他們和師兄師姐非常類似。從這個角度上講，經(jīng)濟和文化兩個因素的影響在他們身上體現(xiàn)得非常突出。在經(jīng)濟制約之下，他會趨同于他們的那些沒上大學(xué)的同齡人。但是，品牌的偏好、對事物的判斷、其他觀念上比如愛情，大學(xué)生群體都和他們的師兄師姐，那些已經(jīng)成為社會精英白領(lǐng)們非常類似。
鑒于大學(xué)生的這一特點，企業(yè)在高校，針對大學(xué)生進行品牌及產(chǎn)品的推廣，即校園市場的開發(fā)有兩個方面的意義。首先，大學(xué)生處于一生消費的初始階段，處于價值觀和品牌觀念形成的階段，在這個時期開展品牌的推廣活動，將對大學(xué)生在未來的長期消費產(chǎn)生強大的引導(dǎo)性。同時，大學(xué)生所具有的相對較高的學(xué)歷和綜合能力使得他們將成為未來的中產(chǎn)階級和最具實力的中堅消費力量。其次，經(jīng)過一系列的市場調(diào)研，或者從市場容量的估算來看，大學(xué)生市場在某些產(chǎn)品上（例如IT 數(shù)碼、快速消費品、考試培訓(xùn)、圖書音像等）具有巨大的現(xiàn)實消費需求。因此，企業(yè)既可以從這塊市場上獲得實際的利益，同時更可以培養(yǎng)高價值的潛在客戶。
所以，通過調(diào)查研究校園市場和在校大學(xué)生的特點，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)和商家在進行市場的開發(fā)過程中需要注意的問題和定位方向，開發(fā)校園市場時，要時刻了解校園市場的特點和新動向、新問題，注意“因材施教”，才能取得良好的效果。
需求調(diào)研報告8
一、調(diào)研背景：
近年來，商務(wù)英語人才，尤其是既熟悉國際商貿(mào)規(guī)則，又能熟練運用英語進行國際商貿(mào)交流和商貿(mào)業(yè)務(wù)實踐的中職學(xué)校商務(wù)英語人才，以其熟練技能型一線人才的特點和優(yōu)勢，在國內(nèi)的國際商貿(mào)人才市場中，受到了普遍的歡迎，其需求量逐年上升。商務(wù)英語已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里，但企業(yè)內(nèi)商務(wù)英語專業(yè)人才無論是在數(shù)量上、層次結(jié)構(gòu)及專業(yè)素質(zhì)上都還存在許多不足。 然而，企業(yè)對人才素質(zhì)的要求不斷提高，單純的外貿(mào)或者英語專業(yè)以及其他專業(yè)的人才已經(jīng)不能滿足企業(yè)對人才素質(zhì)的高層次要求，我國各主要城市人才市場的統(tǒng)計結(jié)果表明，復(fù)合型人才即那些既懂英語又懂國際貿(mào)易和商務(wù)知識的高素質(zhì)技能型人才越來越受到用人單位的偏愛，人才結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了新的變化，進一步呈現(xiàn)出重實際操作、多學(xué)科交叉的趨勢。因此我們小組黃勁草、劉志君、龍鳳鳴、楊令潤四人組成調(diào)研小組分別對湖南普照科技有限公司、湖南科信電子有限公司及湖南友銘貿(mào)易有限公司進行調(diào)研。
二、調(diào)研目的與指導(dǎo)思想
1、目的: 中職教育是堅持以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，以服務(wù)為宗旨的大眾教育。為彰顯職業(yè)教育的特點，通過本次調(diào)研收集和分析商務(wù)英語類專業(yè)學(xué)生的社會人才需求狀況信息，了解社會、行業(yè)以及企業(yè)對商務(wù)英語類專業(yè)人才知識、技能、素質(zhì)要求的變化和趨勢，為我校商務(wù)英語的專業(yè)設(shè)置、招生規(guī)模、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)提供信息，為專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位、教學(xué)計劃和課程標準的修訂、教學(xué)的改革提供依據(jù)和幫助，提高我校商務(wù)英語人才培養(yǎng)質(zhì)量及畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。
2、指導(dǎo)思想：運用科學(xué)的方法，客觀、公正地進行調(diào)研，保證調(diào)研結(jié)果的科學(xué)性、有效性和準確性。
三、調(diào)研的主要內(nèi)容：
1、所調(diào)研企業(yè)的涉外商務(wù)工作崗位（英語）的設(shè)置情況
2、所調(diào)研企業(yè)涉外各崗位人才需求的情況
3、所調(diào)研企業(yè)人才來源渠道
4、所調(diào)研企業(yè)對舌癌各崗位人才的要求
5、適合本專業(yè)培養(yǎng)層次或類型的崗位（群）的具體工作任務(wù)
四、調(diào)研方法：
走訪用人單位，通過現(xiàn)場考察、座談法、訪談等方法進行調(diào)查，文獻和統(tǒng)計資料研究方式（網(wǎng)上調(diào)研）。
五、調(diào)研結(jié)果分析
�。ㄒ唬┥嫱馍虅�(wù)相關(guān)行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展分析
改革開放20多年以來，中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展，對外貿(mào)易逐年增長。目前我過的對外貿(mào)易總值在世界居于前列。但是，中國的外貿(mào)企業(yè)主要是以加工貿(mào)易的形式為主。加工貿(mào)易已成為我國對外貿(mào)易的最主要的方式，同時加工貿(mào)易也是我國利用外資的重要形式。其主要存在一下幾點不足：發(fā)展水平較低，附加值和技術(shù)含量不高，基本上是屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)；我國加工貿(mào)易中的加工往往只會體現(xiàn)為對零部件或原輔材料的簡單加工和裝配，經(jīng)濟效益偏低，中方獲利較少；使用國產(chǎn)資料較少，主要依賴進口原料的局面未得到根本改變：我國加工貿(mào)易現(xiàn)有的管理方式不能完全適應(yīng)加工貿(mào)易的迅猛發(fā)展，管理水平較低。這樣就在當前的國際競爭主要借助于我國廉價的勞動力優(yōu)勢和地理區(qū)域位優(yōu)勢必然導(dǎo)致出現(xiàn)西方對我國出口產(chǎn)品“反傾銷”，同時還導(dǎo)致企業(yè)對外依賴性過大，處于被動。這樣
就為我國的企業(yè)參與世界分工的過程中，提高產(chǎn)品的科技含量，提高生產(chǎn)中的管理質(zhì)量就成為企業(yè)發(fā)展的一個必然選擇，依靠低價的素質(zhì)較低的勞動力將被更多具備高素質(zhì)的技工和既擅長英語又精通國際貿(mào)易的雙向型人才所取代，勞動密集型逐步向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變。這樣，企業(yè)將需要更多的人才參與到生產(chǎn)、管理和服務(wù)中來，商務(wù)人才的缺口將繼續(xù)拉大。
外貿(mào)人才的需求擴大在幾年以前，我國的企業(yè)尤其是加工制造型企業(yè)需要的僅僅是簡單的工人，對于人才的需求不是很大，產(chǎn)品的技術(shù)含量不高，附加值也不高。企業(yè)的管理也是粗放的管理模式，忽略了人的發(fā)展和培養(yǎng)。尤其是“亞洲金融”風暴，對我國的外貿(mào)行業(yè)發(fā)展是一個很大的打擊，外貿(mào)人才更是遭受到“冷遇”。 至從“亞洲金融”風暴以來，我國的企業(yè)與東南亞國家的企業(yè)在價格競爭上非常激烈，而且近年我國人民幣不斷面對生值壓力，而且技術(shù)工人的成本不斷增加，導(dǎo)致珠三角很多地方出現(xiàn)“民工荒”。這樣導(dǎo)致外貿(mào)企業(yè)不斷加大對人才的招聘力度。20xx 年7 月中國出臺的“新外貿(mào)法”， 我國對外貿(mào)易經(jīng)營權(quán)的進一步放開，將有大量的民營企業(yè)等生產(chǎn)企業(yè)開始走進國際市場開展競爭。我國的外貿(mào)行業(yè)遇到一個既充滿挑戰(zhàn)又帶著機遇的時機，目前在珠三角乃至全國，外貿(mào)人才都大量缺乏，而且成為稀缺人才。根據(jù)國家教育部就業(yè)指導(dǎo)中心統(tǒng)計，未來五年，我國外貿(mào)人才的缺口達100 萬人之多。商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生具有較強的職業(yè)競爭性和發(fā)展性。 目前對于外貿(mào)人才的尋求，不僅是需要外語類人才，還需要更多的專業(yè)人才，外貿(mào)跟單員、外銷員、采購員、物流師、進出口經(jīng)理、涉外律師和商務(wù)談判師等成為當前外貿(mào)行業(yè)中的熱門職業(yè)。
隨著外貿(mào)發(fā)展，更多的職位出現(xiàn)，需要更多的人才，這為商務(wù)英語人才的培養(yǎng)提供了方向。 對于外貿(mào)人才的需求主要體現(xiàn)在外語的交際能力上，要求很好的口語表達能力和溝通能力。而且還要求對于國際商務(wù)和國際貿(mào)易的知識的掌握。
（二）商務(wù)英語專業(yè)人才需求現(xiàn)狀
近年來，商務(wù)英語人才，尤其是既熟悉國際商貿(mào)規(guī)則，又能熟練運用英語進行國際商貿(mào)交流和商貿(mào)業(yè)務(wù)實踐的高職院校商務(wù)英語人才，以其高技能型一線人才的特點和優(yōu)勢，在國內(nèi)的國際商貿(mào)人才市場中，受到了普遍的歡迎，其需求量逐年上升。商務(wù)英語已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里，但企業(yè)內(nèi)商務(wù)英語專業(yè)人才無論是在數(shù)量上、層次結(jié)構(gòu)及專業(yè)素質(zhì)上都還存在許多不足。
1、商務(wù)英語人才需求增長較快
隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)高速發(fā)展，我國各種體制的企業(yè)數(shù)量也快速增長，使得我國人才總量需求也穩(wěn)步增長。
中國加入WTO，尤其是20xx年7月1日起頒布實施《新外貿(mào)法》之后，對外貿(mào)易進入了快速發(fā)展的黃金時期，極大地拓展了商務(wù)英語的發(fā)展空間，上萬家企業(yè)擁有自營進出口權(quán)。目前，無論大型三資企業(yè)，還是國營、民營中小企業(yè)都存在開拓海外市場、參與商務(wù)英語的行為和意圖，越來越多的商務(wù)英語人才如單證員、報關(guān)員、報檢員、外銷員等都將走俏職場。國內(nèi)著名人力資源網(wǎng)站前程無憂統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，僅20xx年底該網(wǎng)站就發(fā)布了全國20xx多家外貿(mào)企業(yè)的19000多個需求職位，而教育部高校就業(yè)指導(dǎo)中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國每年高校經(jīng)濟大類畢業(yè)生僅13萬人左右。以此推算，即使13萬人全部從事外經(jīng)貿(mào)工作，仍不足以滿足全國人才市場對國際商貿(mào)類人才的巨大需求。
商務(wù)英語專業(yè)人才炙手可熱，就業(yè)前景十分廣闊。人才市場存在巨大的需求，而國內(nèi)本專業(yè)的人才供給卻十分有限，據(jù)預(yù)測，在未來10年里，商務(wù)英語專業(yè)
的人才將是最受歡迎的10類熱門的人才之一。
2、企業(yè)對人才素質(zhì)的要求不斷提高
企業(yè)對人才素質(zhì)的要求不斷提高，單純的外貿(mào)或者英語專業(yè)以及其他專業(yè)的人才已經(jīng)不能滿足企業(yè)對人才素質(zhì)的高層次要求，我國各主要城市人才市場的統(tǒng)計結(jié)果表明，復(fù)合型人才即那些既懂英語又懂國際貿(mào)易和商務(wù)知識的高素質(zhì)技能型人才越來越受到用人單位的偏愛，人才結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了新的變化，進一步呈現(xiàn)出重實際操作、多學(xué)科交叉的趨勢。
�。ㄈ�、商務(wù)英語專業(yè)對應(yīng)崗位的工作任務(wù)分析：
通過分析本次實踐調(diào)查結(jié)果，用人單位對商務(wù)英語專業(yè)人才的崗位需求可以從以下兩個方面進行總結(jié)：
1、商務(wù)英語專業(yè)的適用崗位
從調(diào)查的結(jié)果看，出口營銷管理人才、國際商務(wù)談判人才、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、商務(wù)英語翻譯、單證員、報關(guān)員、跟單員及報檢員等崗位需要商務(wù)英語專業(yè)人才的比例分別為23.4%、21、6%、19.8%、16.7%、10.2%、5.4%、2.9%
2、用人單位對商務(wù)英語專業(yè)人才的期望
調(diào)查中，用人單位認為最受歡迎的商務(wù)英語專業(yè)人才為學(xué)習成績好，并具有較強的社交能力的占半數(shù)以上，社交能力強的為其次，學(xué)習成績好的占的比例最低。由次可見，培養(yǎng)綜合素質(zhì)高的畢業(yè)生是我們未來努力的方向。
對學(xué)歷的要求不是很高，50%的用人單位認為只要能勝任本職工作就可以上崗工作。
在外語技能方面，最注重口語表達能力，其次就是書面翻譯能力和寫作能力。
�。ㄋ模⑸虅�(wù)英語專業(yè)定位及課程結(jié)構(gòu)體系構(gòu)建分析
在本次調(diào)查過程中，一些用人單位非常富有責任感，認真、仔細地給我們提出很多中肯的意見和建議。現(xiàn)總結(jié)如下：
首先，培養(yǎng)方向。用人單位普遍認為，中職培養(yǎng)人才的定位應(yīng)該是初級技能型和應(yīng)用型人才，根據(jù)市場需求調(diào)整課程設(shè)置。在商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)該涵蓋的課程這個問題上，選擇商務(wù)英語語言技能類的占36.7%，商務(wù)翻譯類的占27.8%,文化背景和跨文化交際的占19.6%，選擇財經(jīng)管理類的占15.9%。這表明用人單位是非常注重商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生對英語語言的實際運用能力的。
另外，用人單位對商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生是否應(yīng)該學(xué)習第二外語的態(tài)度也很一致，多數(shù)認為有必要或很有必要。
�。ㄎ澹┥虅�(wù)英語專業(yè)教學(xué)反思
本次調(diào)查結(jié)果表明，企業(yè)對商務(wù)英語人才的需求正在發(fā)生多樣化的變化。無論在專業(yè)能力上還是在個人基本素質(zhì)要求上，都有了新的`轉(zhuǎn)變，所以我們在中職商務(wù)英語人才的培養(yǎng)上也要相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。
1.改變現(xiàn)有的教學(xué)模式，加強學(xué)生適應(yīng)社會本領(lǐng)的培養(yǎng)
積極推進教學(xué)改革，探索學(xué)生培養(yǎng)的“寬基礎(chǔ)、活模塊”新路.調(diào)整現(xiàn)有課程設(shè)置，積極進行技能鍛煉引導(dǎo)逐步提高學(xué)生技能素質(zhì) 在課程設(shè)置上， 根據(jù)企業(yè)要求加強實際動手操作能力的要求， 增開一些社會急需領(lǐng)域的相關(guān)課程，增加實踐操作類課程.
2、加強學(xué)生的就業(yè)教育
提高學(xué)生快速適應(yīng)企業(yè)的能力 加強就業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)，使學(xué)生充分認識和掌握應(yīng)聘的技巧和機遇。更重要的是，外貿(mào)工作人 員應(yīng)該熟悉并能熟練操作各項進出口流程。作到迅速調(diào)整自己，適應(yīng)企業(yè)和社會。
3、加強職業(yè)資格證的培訓(xùn)力度
教育和引導(dǎo)學(xué)生考取就業(yè)資格證書，提高畢業(yè)生就業(yè)競爭力。勞動和社會保障部20xx年3月頒布了《持職業(yè)資格證書就業(yè)的職業(yè)目錄》，規(guī)定了90個必須有職業(yè)資格才能進入的行業(yè)，我國從1993年起開始推行學(xué)歷文憑和職業(yè)資格證書并重的制度，過去只要有學(xué)歷就可以就業(yè)，現(xiàn)在和以后的趨勢是既要有學(xué)歷，又要有某個職業(yè)資格證書才能進入人力資源市場，所以，要根據(jù)專業(yè)特色，相對應(yīng)地培養(yǎng)學(xué)生考取商務(wù)英語等級證、計算機等級證、秘書資格證、報關(guān)員資格證、普通話證等。
4、精心組織多種學(xué)生活動，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的多方面能力
學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，既有賴于其自身對知識的探求，更有賴于起自身精神和行為的磨練和修養(yǎng)。事實證明，學(xué)生活動有利于培養(yǎng)學(xué)生各方面能力，提高學(xué)生的總體素質(zhì)。要精心組織學(xué)生開展諸如社會調(diào)查、社會服務(wù)以及各類文娛、體育活動，融素質(zhì)教育于活動之中，各類活動應(yīng)注意考慮與專業(yè)培養(yǎng)相互結(jié)合，同時要注意發(fā)揮學(xué)生個體的不同特點，力求做到讓學(xué)生人人積極參與、人人從中受益。
5、加強與社會各界的廣泛聯(lián)系，不斷開拓就業(yè)市場
在積極培育就業(yè)市場的同時，采取“走出去，請進來”的辦法，積極拓寬畢業(yè)生就業(yè)渠道，主動與一些用人單位建立穩(wěn)固的、長期的合作關(guān)系，了解當?shù)氐木蜆I(yè)政策，獲取更多的就業(yè)信息，方便學(xué)生求職。同時，還應(yīng)尋求在外省建立實習基地，以拓寬學(xué)生的視野，開創(chuàng)了一些集學(xué)生社會實踐活動、實習活動為一體的就業(yè)實習基地，既給學(xué)生創(chuàng)造好的實踐機會，又為學(xué)生順利和高質(zhì)量的就業(yè)做好超前工作，創(chuàng)造良好的條件。
五、商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革建議
�。ㄒ唬⿲I(yè)建設(shè)
很多企業(yè)需要的是既能用流利的英語進行溝通，又兼具商務(wù)操作技能和行業(yè)知識的人才。英語語言是基礎(chǔ)，是開展國際商務(wù)業(yè)務(wù)的有利工具。
專業(yè)是發(fā)展方向，是從事國際商務(wù)業(yè)務(wù)的堅實基礎(chǔ)。只精通外語的人才已不能適應(yīng)新形勢的需要隨著我國經(jīng)濟進一步地全面開放，跨國公司將越來越多的涌入中國，國內(nèi)的企業(yè)也必將走出國門，參與更大范圍的國際競爭。這就要求我們培養(yǎng)出來的人才既精通國際商務(wù)語言，又掌握國際商務(wù)專業(yè)知識和貿(mào)易規(guī)則。這是經(jīng)濟發(fā)展對商務(wù)英語人才培養(yǎng)提出新的要求。
�。ǘ┙虒W(xué)改革建議
1、招生階段
生源質(zhì)量的高低直接影響到今后的教學(xué)質(zhì)量，因此在招生錄取階段就應(yīng)該嚴格把好關(guān)，加強對報考學(xué)生的英語成績(必要時口語水平)的考核力度。并可視情況制定一些相關(guān)政策以保證生源質(zhì)量。
課堂教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生的根本環(huán)節(jié)。經(jīng)驗和教訓(xùn)使我們懂得在商務(wù)英語的課堂教學(xué)中必須抓好以下幾項：
(1) 新生入學(xué)以后必須經(jīng)過一個為期兩個月左右的英語語音語調(diào)訓(xùn)練和強化并對此進行嚴格考核，為學(xué)生日后的英語學(xué)習打下了堅實的基礎(chǔ)。
(2) 主要課程的教材一定要適合中職應(yīng)用型這一特點。對現(xiàn)有的教材進行嚴格的把關(guān)，對不適合中職學(xué)生的教材一定要否決。
(3) 對現(xiàn)有的商務(wù)英語考試模式進行改革尤其是口語聽力的課程。
2、課外語言氛圍學(xué)習語言要注重氛圍一味強調(diào)課堂教學(xué)遠遠不夠。必須對該專
業(yè)學(xué)生強調(diào)“英文思維”的重要性鼓勵學(xué)生主動學(xué)習提高學(xué)生自學(xué)的能力。
(1) 選派認真負責、水平較高的商務(wù)英語專業(yè)教師擔任商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生班主任工作做到平時對學(xué)生語言上的潛移默化。如用英語開班會舉辦英語晚會等。
(2) 定期舉辦各類英語講座、報告、英語沙龍、英語角、英語演講比賽及英語短劇大賽等活動。
(3) 鼓勵并組織學(xué)生課外英語活動如指導(dǎo)學(xué)生收聽、觀看電臺電視臺的英文節(jié)目等。
需求調(diào)研報告9
一、研究的緣起和目的
自從1999年高校擴招以來至今，全國高校在校學(xué)生人數(shù)達2300萬人，規(guī)模居世界第一。
與此相對應(yīng)的是，高校畢業(yè)生就業(yè)率連年持續(xù)下滑，從20xx年的83%降到了20xx年的72.6%，下降了10個百分點。在我國長期被視為天之驕子、從來不曾被就業(yè)困擾的大學(xué)生，出現(xiàn)了失業(yè)問題，而且失業(yè)的范圍和規(guī)模逐步攀升。大學(xué)生就業(yè)問題實際上是一個綜合性的社會問題，并不能簡單地用單一原因來解釋和分析。因此，政府、高校和相關(guān)研究部門對于這個問題的解答也各有側(cè)重。我們這里主要討論政府及相關(guān)部門在大學(xué)生就業(yè)問題中所發(fā)揮的作用。
作為全國高等院校最為密集的地區(qū)，x市x區(qū)更是面臨著嚴峻的大學(xué)生就業(yè)問題。xx區(qū)轄內(nèi)擁有x大學(xué)、清華大學(xué)等39所高等院校、22所各類成人高等院校和眾多民辦院校，在校大學(xué)生人數(shù)占x市的79％，每年有20000多名大學(xué)生和5000多名研究生畢業(yè)，其中有許多人就在轄區(qū)內(nèi)就業(yè)。一直以來，xx區(qū)政府高度重視大學(xué)生就業(yè)問題，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，提升管理和服務(wù)水平，大學(xué)生就業(yè)服務(wù)工作成績顯著，受到了社會各界的肯定。但是在新形勢下，仍然存在一些需要改進和發(fā)展的地方。
為了更準確地把握高校大學(xué)生對政府就業(yè)服務(wù)的具體需要，更清晰地發(fā)現(xiàn)工作中的問題，有針對性地加以改進，更好地打造服務(wù)性政府，xx團區(qū)委聯(lián)合x大學(xué)團委理論研究室，以“駐xx區(qū)高校大學(xué)生就業(yè)需求狀況”為主題組建了課題組，于20xx年7月對xx區(qū)高校大學(xué)生進行了抽樣調(diào)查。我們期望通過這一調(diào)研能夠?qū)υ撝黝}有一個清晰的認識，提出初步的對策，以便于找準未來政府就業(yè)服務(wù)工作的著力點，進一步理清工作思路，建立有效的工作機制，使工作舉措具有針對性、科學(xué)性和實效性。
二、樣本概況與分析
本次調(diào)查采取配額抽樣的方法，共調(diào)查了300名學(xué)生。全面考慮到男女性別比例及專業(yè)和年級及學(xué)校層次等情況，主要調(diào)查包括x大學(xué)、x師范大學(xué)、x語言文化大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、x航空航天大學(xué)、中國地質(zhì)大學(xué)(x)、x體育大學(xué)、x工商大學(xué)、首都師范大學(xué)、x城市學(xué)院等十所高校，因此能夠一定程度上反映xx區(qū)高校學(xué)生的就業(yè)問題，不過因為并非隨機抽樣，加上樣本量的限制，因此在進行推論時應(yīng)較為慎重，此數(shù)據(jù)能夠為我們的就業(yè)工作提供一定的信息和建議。
通過發(fā)放調(diào)查問卷，對駐區(qū)高校大學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃、求職意向、求職心態(tài)、求職最先考慮的因素、求職要素以及找到好工作主要依靠等問題進行了分析。并且，針對大學(xué)生就業(yè)難的問題，從群體層面和個體層面找原因，分析了招聘會、基層工作、大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)等求職渠道對大學(xué)生就業(yè)的作用。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，xx區(qū)政府在就業(yè)服務(wù)方面的努力工作得到了大多數(shù)高校學(xué)生的認可和肯定，無論是從宏觀的服務(wù)機制、服務(wù)內(nèi)容，還是從具體的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過程來看，都為大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供了切實的便利；同時，政府有必要加強就業(yè)政策措施的宣傳工作，使客觀準確的政策信息傳播到更多的個體，以便于大學(xué)生更好地開展求職決策；大學(xué)生對政府的角色期望中，既有宏觀的總體發(fā)展思路上的角色要求，也有微觀的具體落實層面的措施期待。高校作為學(xué)生和社會之間的橋梁，擔負著培養(yǎng)人才的重要任務(wù)，有必要進一步改進就業(yè)工作，完善育人環(huán)境，培養(yǎng)更高素質(zhì)的人才，從個體源頭上緩解就業(yè)難問題。另一方面，高校也要加強職業(yè)意識教育，讓大學(xué)生具備緊迫意識，調(diào)動大學(xué)生的積極性，主動去了解相關(guān)政策。共青團作為高校開展第二課堂的支柱力量，一直以來在高校育人工作中扮演著重要角色。大學(xué)生對共青團在服務(wù)就業(yè)中的定位有很多期待，如“聯(lián)系政府和企事業(yè)單位，積極開展大學(xué)生就業(yè)見習活動”、“開展大學(xué)生就業(yè)觀教育，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀”、“開展高校第二課堂活動，全面提高大學(xué)生的就業(yè)競爭力”、“服務(wù)維權(quán)，保障大學(xué)生在就業(yè)過程中的利益不受侵犯”等方面，這些期待對我們共青團更好地配合好政府，培養(yǎng)發(fā)展人才，做好就業(yè)服務(wù)工作有重要的啟示作用。
三、結(jié)論與思考
�。ㄒ唬┊敶髮W(xué)生就業(yè)觀及就業(yè)需求特點
1．當代大學(xué)生面臨較大的就業(yè)壓力，擇業(yè)焦慮感普遍存在。我們仔細考察了駐xx區(qū)高校大學(xué)生的求職心態(tài)分布，半數(shù)以上的同學(xué)有些焦慮，一成同學(xué)非常焦慮。學(xué)習階段越高，擇業(yè)焦慮感越強。伴隨中國經(jīng)濟社會改革步入攻堅階段，就業(yè)市場總體上表現(xiàn)出結(jié)構(gòu)性的`人力資源供過于求的矛盾。適當?shù)慕箲]可以促使大學(xué)生具備一定的危機意識和緊迫意識，在步入社會之前做好職業(yè)規(guī)劃；過度的焦慮會導(dǎo)致大學(xué)生情緒不穩(wěn)定，在重大問題面前無法保持足夠的冷靜，降低人的正常水平，造成擇業(yè)失敗，造成更強烈的焦慮。xx區(qū)是全國高校聚集區(qū)，人才濟濟，競爭激烈。在這種環(huán)境下，高校學(xué)生背負著沉重的就業(yè)競爭壓力，極易產(chǎn)生焦慮感。
2．當代大學(xué)生就業(yè)需求呈現(xiàn)多元化、現(xiàn)實化特點�，F(xiàn)代社會是一個民主自由的社會，各種思潮不斷碰撞交融，價值觀念趨于多元。不就業(yè)族、考研族、創(chuàng)業(yè)族、打工族、出國族紛紛出現(xiàn)，高校畢業(yè)生就業(yè)需求越來越多元化。多元化的職業(yè)選擇可以使得大學(xué)生更好地實現(xiàn)就業(yè)，充實到社會中的各種崗位上去。大學(xué)生作為具備較高文化知識、道德修養(yǎng)的社會群體，只要善于學(xué)習、踏實肯干，都能做出優(yōu)秀的工作業(yè)績。當前，社會轉(zhuǎn)型進入固定化階段，利益格局和制度框架均已初步形成，社會主流價值觀也趨于理性，個體主義的價值取向、對事業(yè)成功的追求、經(jīng)濟利益的考量，都影響著大學(xué)生的擇業(yè)觀念和求職行為。高等教育改革的推進，雙向選擇、自主擇業(yè)的就業(yè)制度的形成，高校畢業(yè)生在享受大眾化教育成果的同時也肩負著就業(yè)壓力。嚴峻的就業(yè)形勢使得大學(xué)生在求職過程中更多的是一個被選擇者，而根據(jù)現(xiàn)實情況和個人特點的綜合因素考慮擇業(yè)，將有助于謀得理想職業(yè)。
3．當代大學(xué)生求職狀況理性與盲目并存。xx區(qū)高校大學(xué)生當中，相當一部分同學(xué)有比較清晰的職業(yè)規(guī)劃，了解國家和地方各級政府部門出臺的各項就業(yè)政策和鼓勵措施，熟悉用人單位的招聘流程，會通過各種渠道提前實習以獲得就業(yè)機會，整個求職過程比較理性；但也有部分同學(xué)對政府就業(yè)政策不了解，缺乏實習見習的機會，缺乏對就業(yè)信息的了解，表現(xiàn)得比較盲目。理性與盲目并存的現(xiàn)象，有其客觀、主觀原因�？陀^上看，政府就業(yè)服務(wù)工作做得不夠，在就業(yè)政策宣傳、就業(yè)信息共享等方面還有待改進；主觀上講，大學(xué)生個體對就業(yè)形勢、自我特點的認識程度不一樣，其所擁有的社會資源也存在差異，不知道自己適合做什么樣的工作，也缺乏提前實習的機會和知曉政策的渠道。
�。ǘ┐髮W(xué)生就業(yè)工作中存在的問題
1．宏觀調(diào)控需要進一步加強。大學(xué)生普遍對政府在宏觀調(diào)控、就業(yè)服務(wù)方面的作用的認識比較模糊。這與就業(yè)政策法規(guī)宣傳不到位，大學(xué)生自身的信息渠道不暢通有一定關(guān)系。在這種條件下，政府在就業(yè)市場的宏觀調(diào)控職能不能得到有效發(fā)揮，就業(yè)市場中的社會資源也無法得到有效整合，大學(xué)生就業(yè)市場因而出現(xiàn)了“假性飽和”的現(xiàn)象。
2．大學(xué)生就業(yè)信息與交流平臺不完善。就業(yè)信息與交流平臺不完善會影響大學(xué)生順利就業(yè)。一方面，大學(xué)生對就業(yè)市場的運行缺乏了解，對相關(guān)單位的人才期望情況反映滯后，不能有針對性地主動調(diào)整自己的求職策略；另一方面，大學(xué)生很難通過多方渠道全面展示自身的知識技術(shù)能力等深層次的優(yōu)勢，人力資源不能得到充分合理的配置。雖然政府提出要建設(shè)大學(xué)生就業(yè)信息與交流平臺在，但實際上依然是被動的等待畢業(yè)生和企事業(yè)單位來向自己獲取信息，缺乏主動性和積極性，缺乏對于就業(yè)市場多樣化的適應(yīng)能力。
3．對大學(xué)生到普通企事業(yè)單位和基層、農(nóng)村工作的保障不足。五分之一的同學(xué)有意去基層鍛煉、服務(wù)農(nóng)村、支援西部，這個數(shù)據(jù)雖然樂觀的，但是目前這方面的教育宣傳、組織動員工作還不得力，對服務(wù)基層的同學(xué)的財力支持還不到位，對普通企事業(yè)單位和基層、農(nóng)村工作的待遇保障還不完善，這主要體現(xiàn)在目前大學(xué)生就業(yè)還是偏向大城市和東部沿海發(fā)達地區(qū)。
4．對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作支持不夠。隨著高校持續(xù)擴招帶來大學(xué)畢業(yè)生總量的持續(xù)增長，社會將難以提供足夠多的合適就業(yè)崗位，這就要求畢業(yè)生必須轉(zhuǎn)變舊有的就業(yè)觀念，變被動就業(yè)為主動創(chuàng)業(yè)，大學(xué)生需要有創(chuàng)業(yè)技能與主動精神，不能滿足于做求職者，還要有成為職業(yè)崗位的創(chuàng)造者的準備。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也存在很多局限，比如知識積累不夠、缺乏社會經(jīng)驗、心智不夠成熟、缺少運作資金、創(chuàng)新能力較弱等等，因而需要政府和社會給予更多的關(guān)注和支持。我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，xx區(qū)高校大學(xué)生認為政府在創(chuàng)業(yè)教育、政策支持等方面做得不夠，創(chuàng)業(yè)所需要的各種服務(wù)還不夠完善。
（三）對策分析
1．引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀。樹立正確的就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀是大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要因素，要把幫助和引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀作為政府就業(yè)服務(wù)工作的重要內(nèi)容。高校畢業(yè)生就業(yè)市場中“無業(yè)可就”和“有業(yè)不就”并存的現(xiàn)象，突出反映了畢業(yè)生就業(yè)觀念方面的問題，政府應(yīng)積極引導(dǎo)高校及相關(guān)組織機構(gòu)，著重從以下兩方面著手做工作。一是引導(dǎo)學(xué)生樹立“適應(yīng)”的觀念。學(xué)生之間的差異還是很大的，要根據(jù)性格、愛好以及其他自身情況選擇與自己的個人特點相“適應(yīng)”的工作，認清當前就業(yè)形勢，客觀看待自身條件，調(diào)整好心理狀態(tài)，提高就業(yè)核心競爭力。要正確評價自己，要有吃苦耐勞的精神；要有“流動”意識，不要認為“一次就業(yè)、終生不變”；要開闊視野，拓寬就業(yè)面，不要自縛手腳；要提高綜合素質(zhì)，增強競爭能力。二是引導(dǎo)學(xué)生樹立“行行建功、處處立業(yè)”的成才發(fā)展觀。政府應(yīng)該通過開展創(chuàng)業(yè)沙龍、創(chuàng)業(yè)者座談會、“創(chuàng)業(yè)者風采”報告會等多種形式，幫助畢業(yè)生轉(zhuǎn)變計劃經(jīng)濟下陳舊的就業(yè)觀念，鼓勵他們抓住西部大開發(fā)、小城鎮(zhèn)和城市社區(qū)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等契機，到西部就業(yè)，到中小城市和社區(qū)就業(yè)，到中小企業(yè)就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)，到各行各業(yè)為全面建設(shè)小康社會的宏偉目標貢獻聰明才智。
2．完善大學(xué)生就業(yè)政策，加大綜合支持力度。首先，政府需繼續(xù)重視和推進社會就業(yè)，制定和貫徹落實促進大學(xué)生就業(yè)的各類優(yōu)惠政策，進一步理順畢業(yè)生就業(yè)體制，始終堅持市場取向，提高勞動力市場的流動性。淡化戶口對勞動力市場供需雙方自主選擇的約束，淡化單位的福利保障功能，在戶口、檔案管理和勞動保險等方面給予相應(yīng)配套的社會保障。同時，提供優(yōu)惠政策，鼓勵大學(xué)畢業(yè)生到農(nóng)村和西部地區(qū)就業(yè)，鼓勵自主創(chuàng)業(yè)。政府應(yīng)出臺鼓勵各種資本對畢業(yè)生新創(chuàng)高科技實體進行投資的傾斜政策；設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地，并為創(chuàng)業(yè)大學(xué)生提供專業(yè)指導(dǎo)、法律咨詢、市場分析等服務(wù)；對自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生在審批手續(xù)、金融貸款、工商登記、稅收等方面予以特殊優(yōu)惠。
3．促進學(xué)校和企事業(yè)單位的聯(lián)系，增加大學(xué)生就業(yè)見習機會。政府需要不斷完善集教育、管理、指導(dǎo)和培訓(xùn)等功能于一體的畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)體系，充分發(fā)揮政府的資源優(yōu)勢，積極地在大學(xué)生與用人單位之間架橋筑路。xx區(qū)政府應(yīng)加強與高校的協(xié)作，建立高校畢業(yè)生求職信息庫，探索建立人才儲備周轉(zhuǎn)制度；同時與用人單位溝通，收集適合高校畢業(yè)生的崗位信息，促進供求匹配。政府應(yīng)廣開渠道，給學(xué)生創(chuàng)造到企事業(yè)單位、政府部門進行短期就業(yè)見習、掛職鍛煉的機會，幫助學(xué)生積累實際工作經(jīng)驗，增強求職就業(yè)能力。
4．建立科學(xué)實用的人才供求信息系統(tǒng)。政府應(yīng)整合就業(yè)信息資源，形成全國統(tǒng)一的就業(yè)發(fā)布渠道，在全國真正形成就業(yè)代碼規(guī)范，就業(yè)信息統(tǒng)一開放，就業(yè)指導(dǎo)科學(xué)合理，區(qū)域性就業(yè)信息與全國就業(yè)信息互動，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，定期由專門機構(gòu)發(fā)布大學(xué)生就業(yè)資訊和相關(guān)政策，實現(xiàn)供求雙方信息資源共享。xx區(qū)高校密集、企業(yè)眾多，建議勞動和社會保障部門、人事部門與教育部門等要聯(lián)合編制信息，把職業(yè)情況、學(xué)校專業(yè)情況、招聘計劃人數(shù)、就業(yè)需求人數(shù)等相關(guān)信息對應(yīng)起來，保證信息的及時更新和完善，增強預(yù)測方面的信息，以減少學(xué)生求職過程的盲目性。
5.針對不同類型的就業(yè)人群，提供相應(yīng)的完善的就業(yè)服務(wù)，提高政府科學(xué)服務(wù)的水平。本次調(diào)研在針對xx區(qū)不同性別、年級、專業(yè)、生源的大學(xué)生人群進行相關(guān)性研究時發(fā)現(xiàn)，不同人群在職業(yè)規(guī)劃、求職意向、求職心態(tài)等諸多方面都有顯著的差異。針對這些差異，政府應(yīng)對不同的就業(yè)人群提供相應(yīng)的、多元化、個性化的就業(yè)服務(wù)，因人而異、有的放矢，把政府的宏觀就業(yè)政策能夠在微觀層面獲得最大收益。這一方面需要政府組織有關(guān)專家對當前大學(xué)生就業(yè)問題進行分類研究，對于各種特征就業(yè)人群提出配套的服務(wù)措施；另一方面要進一步細化政府職能、完善服務(wù)設(shè)施，以保證各類服務(wù)措施的落實到位。
6．共青團應(yīng)充分發(fā)揮育人優(yōu)勢，切實提升服務(wù)大學(xué)生就業(yè)工作的實效性。培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)、提高其實踐能力和創(chuàng)新能力應(yīng)該是共青團工作特別需要著力的地方。首先，要加強校園文化建設(shè)，大力提高學(xué)生的學(xué)習能力。通過理論學(xué)習、科技競賽、創(chuàng)業(yè)大賽、原創(chuàng)文藝活等，使“第二課堂”活動與學(xué)校教學(xué)模式形成有力的配合，培養(yǎng)終身學(xué)習和全面學(xué)習的能力。其次，要加強社會實踐工作，大力提高學(xué)生的實踐能力。擴大實踐參與面，積極開辟社會實踐新形式，豐富社會實踐新內(nèi)容，努力通過社會實踐工作引導(dǎo)大學(xué)生真正做到“堅持學(xué)習書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一”，學(xué)到把書本知識轉(zhuǎn)化為實際才能的本領(lǐng)。xx團區(qū)委著力推廣的“就業(yè)直通車”項目，以團區(qū)委為紐帶，推進xx區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位和高校的良好互動，有效整合了地區(qū)各種資源，為高校大學(xué)生提供了鍛煉才干、磨礪品格的平臺，有些單位還嘗試在深入考察的基礎(chǔ)上擇優(yōu)選拔部分實習畢業(yè)生。這一項目有效地縮短了高校學(xué)生對工作單位的適應(yīng)期，受到高校學(xué)生和企事業(yè)單位的普遍歡迎，取得了非常好的實際效果。再次，要加強人生導(dǎo)航，大力提高學(xué)生的自主選擇能力。共青團應(yīng)該大力引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會選擇、學(xué)會排解挫折，形成自主、獨立選擇的習慣和能力，形成耐受挫折、堅強柔韌的品格。
需求調(diào)研報告10
xx市名師大篷車培訓(xùn)活動在我縣開展已經(jīng)有兩年了,總體講,該項活動形式新穎,指導(dǎo)性和引領(lǐng)性強,在全縣教師中引起了很大的反響,帶動了教師的教改熱情,不少學(xué)校開展了學(xué)名師,爭做名師的熱潮按照市教科所要求,為更好地開展下一次的培訓(xùn)活動,我們對教師的今后培訓(xùn)需求作了調(diào)查
一、調(diào)研的基本情況
本次調(diào)研，我們針對全縣中小學(xué)(幼兒園)，采取隨機的抽樣方法，對從幼兒園到初中的不同參訓(xùn)對象開展培訓(xùn)需求調(diào)查。發(fā)放調(diào)研問卷100份，回收有效問卷91份，其中：初中份、小學(xué)2份、幼兒園24份。
在提交問卷的91名培訓(xùn)對象中，這些人基本上都參加過這兩年的培訓(xùn)，他們的意見應(yīng)該具有一定的代表性和普適性。
二、對調(diào)研問卷的數(shù)據(jù)分析
1關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容大家覺得對自己最有幫助的是“如何上好"的引領(lǐng);其次是才是“如何備好”對那些與堂教學(xué)直接關(guān)聯(lián)的，對教學(xué)實踐具有指導(dǎo)意義的,操作性相對較強的培訓(xùn)內(nèi)容較為感興趣，培訓(xùn)內(nèi)容也可細化,如”在堂上怎樣長時間吸引學(xué)生的眼球?”就可以作為一個培訓(xùn)點
2關(guān)于培訓(xùn)模式認為效果最好的培訓(xùn)模式選項中，“名師授,觀摩引領(lǐng)"以最大優(yōu)勢排在首位，占4票，“集中培訓(xùn)”和“集中與校本結(jié)合”的模式分別以22票和19票緊隨其后，“校本培訓(xùn)”分別為16票，而“遠程培訓(xùn)”也高達18票(掙學(xué)分較容易)。說明目前"大篷車"能夠得到大家的一致認可。
培訓(xùn)的方式上，大家認為最有效的是“名師帶教”和“觀摩考察”，分別占6%和8%，例研討”占20%，選擇“經(jīng)驗交流”、“專題講座”方式的均不到10%。相對集中在實踐性、指導(dǎo)性、可操作性較強的幾種方式上，很明顯,老師們需要更多的是面對面的直接指導(dǎo)和借鑒。
三對下次培訓(xùn)的需求
1時間安排上，有7%的人希望在“學(xué)期中”組織培訓(xùn)，21%的人愿意在“暑假”接受培訓(xùn)，愿意在“雙休日”和“寒假”接受培訓(xùn)的'僅各占1%。老師們繁重的工作負擔和家庭負擔還是值得考慮的，僅有的休息時間(尤其是雙休日)是需要休息調(diào)整的如在本次活動中就有10多名老師存在請假現(xiàn)象
2培訓(xùn)內(nèi)容上，“教學(xué)實踐與教學(xué)新技能”以4%的得票率位列各項之首，“專業(yè)發(fā)展與教科研能力”以26%居第二，“理論與學(xué)科新知識”得票數(shù)占18%。老師們還是迫切希望得到“教學(xué)實踐、教學(xué)技能”等堂教學(xué)操作能力方面的培訓(xùn)，對“專業(yè)發(fā)展與教科研能力”、“教學(xué)理論”等涉及個人發(fā)展方面的知識和能力也是有一定需求的。
培訓(xùn)教師方面，“名師”、“專家”、“骨干教師”分別以4、2、18票位列前三，說明老師們希望得到既有豐富教學(xué)實踐經(jīng)驗又能將實踐上升到一定理論高度的“名師、專家和骨干教師”的培訓(xùn)引領(lǐng)如去年馬俊華老師的講座與指導(dǎo)受捧率就很高
4在考核方式上，過程性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合29票;實踐考核17票;作業(yè)22票;實踐技能測試9票;統(tǒng)一筆試9票。說明大部分教師接受“過程性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合”這個大的考評原則的同時，對注重實踐的“考核評價”方式也認可，對提交“作業(yè)”的方式進行考核相當一部分老師也持贊同意見,有這樣一句話:教科所老師就是”高”,先給你講做什麼,怎樣做,再叫名師教你一步一步做,最后在再布置個作業(yè)讓你鞏固鞏固。
四、對下次培訓(xùn)的思考
1希望建立健全教師培訓(xùn)工作的激勵獎懲制度，更多的運用各種方法去調(diào)動教師參加培訓(xùn)的積極性以及主動性，要讓老師們在參加培訓(xùn)的過程中得到更多的精神鼓勵和實惠;比如給學(xué)分就不錯,但是好像有點少,能否參加培訓(xùn)了給幾分,作業(yè)做完交了給幾分,評了優(yōu)秀學(xué)員給幾分,即分階段否賦分
2要真正從教師的現(xiàn)實需要出發(fā)，設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容。老師們最喜歡向培訓(xùn)者提的一個要求就是“請你告訴我該怎么做?”需求很具體，就是要“怎么辦”我縣堂教學(xué)改革如火如荼,正在向“有效”、“高效”的方向發(fā)展，教師如何轉(zhuǎn)變自己的角色，引導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習，成為廣泛關(guān)注的焦點，這也是廣大一線教師最普遍、最迫切的需求,才能改變過去培訓(xùn)中的“聽了激動，回去不動”的現(xiàn)象，培訓(xùn)才有實效。
要創(chuàng)新培訓(xùn)的模式。集中培訓(xùn)是開展中小學(xué)教師全員培訓(xùn)的主要途徑，如名師講學(xué)、例觀摩、送教上門等教師們喜聞樂見的培訓(xùn)方式，要要作為常用的方式應(yīng)用于教師培訓(xùn)市改辦近幾年開展的優(yōu)質(zhì)送教下鄉(xiāng)活動就備受歡迎,參加活動的教師對此一致評價很好。
4要根據(jù)不同對象開展分層、分類培訓(xùn)。如農(nóng)村教師，體音美教師以及農(nóng)村私立幼兒園老師這個群體的特殊需求等大篷車活動這兩年培訓(xùn)科目交叉進行,著實讓我們不少老師受益匪淺希望以后的培訓(xùn)要緊密聯(lián)系當前的堂教學(xué)，理論要于實踐相結(jié)合，可操作性要強，不但能提高我們教師的堂教學(xué)能力，而且能促進教師的專業(yè)發(fā)展。
需求調(diào)研報告11
為全面了解__市困境兒童的生存、發(fā)展現(xiàn)狀，積極探索新農(nóng)村貧困兒童幫扶助學(xué)的有效途徑，根據(jù)省婦聯(lián)《關(guān)于開展兒童慈善需求調(diào)研的通知》要求，市婦聯(lián)利用一周時間，專門深入各縣（市、區(qū)），村組、學(xué)校進行調(diào)研，采取以座談、走訪、問卷調(diào)查等形式，對全市貧困兒童現(xiàn)狀進行了深入調(diào)查。現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下：
我市轄11個縣（市、區(qū)），全市總?cè)丝?40萬。我市的困境兒童共有115328名，主要包括單親兒童、孤兒、殘疾兒童、留守兒童、患大病兒童以及因父母殘疾、家庭遭遇意外事故或者父母患大病等原因?qū)е碌奶乩和?個群體類型。這些兒童在全市11個縣（市、區(qū)）均有分布。他們的生活都很困難，多數(shù)單親家庭兒童生活在貧困之中，62.8%的農(nóng)村留守兒童家庭年人均收入在1500元以下，他們在家庭教育、學(xué)校教育及生活方面都存在許多困難和需求。
二、困境兒童當前存在的主要問題及原因
困境兒童的這些問題形成,既有家庭原因,也有學(xué)校原因,還有社會方面的原因,現(xiàn)具體分析如下。
近年來，隨著農(nóng)村留守兒童的日益增多，市婦聯(lián)在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，高度重視留守兒童的教育管理工作，圍繞建立以學(xué)校為主導(dǎo)，學(xué)校、家庭、社會三位一體的困境兒童教育管理體系，結(jié)合各地的實際，采取了許多行之有效又各具特色的政策措施，創(chuàng)造了一系列成功的典型經(jīng)驗。
1、廣泛建立困境兒童檔案與聯(lián)系卡制度作為加強困境兒童教育管理的一項基礎(chǔ)性工作，為每一個困境兒童建立了內(nèi)容詳盡的學(xué)習與生活檔案或成長袋，以便于對留守兒童進行動態(tài)管理和跟蹤服務(wù)。
2、全面構(gòu)建留守兒童情感呵護工程：一是廣泛推行“代理家長”制度，形成了四支關(guān)愛工作隊伍（即“愛心媽媽”關(guān)愛隊伍、“五老”關(guān)愛隊伍、代理家長關(guān)愛隊伍、家教指導(dǎo)服務(wù)關(guān)愛隊伍）；二是建立留守兒童幫扶制度，形成了四種關(guān)愛工作模式（即結(jié)對幫扶式、學(xué)校托管式、站所服務(wù)式、項目運作式）；三是建立“留守兒童之家”； 四是開展心理健康教育，為疏導(dǎo)與調(diào)適“留守兒童”因親情缺失、學(xué)習壓力過大以及青春期等導(dǎo)致的各種心理障礙，開通心理熱線等方式，積極開展了有針對性的'心理健康教育與學(xué)生心理障礙干預(yù)，為留守兒童的健康成長保駕護航。
3、 整合多方資源，實施關(guān)愛救助。婦聯(lián)利用婦聯(lián)組織機構(gòu)健全、聯(lián)系領(lǐng)域?qū)挿旱膬?yōu)勢，充分發(fā)揮“紅鳳工程”、“春蕾計劃”、貧困婦女兒童維權(quán)救助行動、托幼園所補助等各類項目資源的綜合效應(yīng)，幫助農(nóng)村留守兒童解決實際困難，使她們真正得實惠、普受惠、長受惠。多渠道籌集救助資金幫扶救助貧困兒童。
根據(jù)初步的摸底調(diào)查，就全市范圍來看，隨著城鎮(zhèn)化進程的不斷推進，對于經(jīng)濟欠發(fā)達的__而言，當前及今后一段時期內(nèi)，困境兒童仍將呈現(xiàn)穩(wěn)步、緩慢增長的趨勢。因此，進一步加強和改進農(nóng)民工子女特別是留守兒童學(xué)習、生活、教育工作，仍將是__市面臨的一項重要任務(wù)。下面，根據(jù)上述調(diào)查結(jié)果及初步分析提出如下建議：
1、加快區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，努力發(fā)展支柱產(chǎn)業(yè)和非公有制企業(yè)，以服務(wù)當?shù)貫榛局羔�，出臺相對優(yōu)越的條件，吸納當?shù)剞r(nóng)村富余勞動力，實現(xiàn)勞動力的就地轉(zhuǎn)移，從而減少留守兒童的數(shù)量。
2、建立困境兒童基本生活救助制度，為困境兒童生存提供制度性保障。
3、加大對困境兒童的教育救助力度，為他們自強自立奠定基礎(chǔ)。形成以政府資助為主體，以社會捐助為補充，惠及所有貧困學(xué)生的助學(xué)保障體系。建立愛心助學(xué)基金，切實保障困難兒童和殘疾兒童接受9年義務(wù)教育，并資助其高中階段教育。對考上大中專學(xué)校的困難學(xué)生實施幫困助學(xué)
4、村級組織也要加大對留守兒童的關(guān)注度。村組干部應(yīng)對貧困的留守兒童進行走訪慰問，了解他們的學(xué)習，生活情況，看哪些地方需要幫助。另外，村組干部要組織留守兒童的監(jiān)護人進行學(xué)習，讓他們真正承擔起這份責任，不僅要給予他們物質(zhì)上的滿足，還要給予他們精神上的鼓勵；同時還可以號召年輕黨員行動起來，讓他們?nèi)椭切┝羰貎和�、困難兒童，關(guān)心他們的學(xué)習、生活。
5、家庭的作用也至關(guān)重大。在外務(wù)工的父母也需要經(jīng)常和孩子進行交流，了解情況，然后這些父母也需要定期和學(xué)校進行交流溝通，反映情況，了解情況，這樣有利于留守兒童、困難兒童的健康成長。
需求調(diào)研報告12
當前，國家實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，經(jīng)濟形勢出現(xiàn)了回暖跡象，在進出口下降的情況下，支撐經(jīng)濟增長的是投資與消費。我市作為一個欠發(fā)達地區(qū)，經(jīng)濟外向度和依存度都不高，擴大投資與消費需求仍是促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長的主要措施。鑒于我國經(jīng)濟管理體制，重要投資項目和財政信貸政策的決定權(quán)在政府手中，擴大投資需求主要由政府主導(dǎo)，而消費意愿與消費行為是由居民個人決定，擴大消費需求更多的是市場行為，政府的作用主要是助推和引導(dǎo)消費并創(chuàng)造一個良好的消費環(huán)境。
消費需求通常是居民消費和公共（政府）消費，既包括物流消費也包括服務(wù)消費。對于政府來而言，擴大消費需求是不需要政府花費太多成本的促進經(jīng)濟增長的措施，是動員全社會力量共同促進經(jīng)濟發(fā)展的經(jīng)濟發(fā)展方式。根據(jù)當前我市宏觀經(jīng)濟政策和我市經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀，我們認為擴大消費需求、促進經(jīng)濟增長，需要從產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向、財政與信貸政策、社會保障與就業(yè)、培育消費熱點與開拓農(nóng)村市場等多個層面著力，擴大投資和培育消費熱點創(chuàng)造消費需求，確保城鄉(xiāng)勞動力充分就業(yè)提高居民消費能力，開拓農(nóng)村市場釋放農(nóng)民消費活力，發(fā)放消費券以“四兩撥千斤”帶動城鄉(xiāng)消費，強化信用消費促進全社會放心消費。
（一）實施項目帶動戰(zhàn)略促進投資需求
項目是擴大投資需求的載體，決定區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟發(fā)展方式。因此，加快項目建設(shè)，不僅可以擴大社會有效投資需求，解決金融危機下社會總需求不足的問題，而且還可以培育經(jīng)濟發(fā)展后勁，促進消費需求提升。
從項目投資對經(jīng)濟增長的作用看，投資性項目是實現(xiàn)擴大再生產(chǎn)的重要途徑，對重要項目的決策權(quán)在政府手中，隨之 就是配套的財政政策與信貸政策的到位實施，一經(jīng)決策就可以對經(jīng)濟增長產(chǎn)生直接的作用，因此在金融危機下，加強項目投資是對財政政策與貨幣政策實施最容易也最直接的表現(xiàn)方式，比擴大消費需求的宏觀政策效果來得更直接、更明顯。同時，擴大投資需求，可以蓄積發(fā)展后勁，有效地間接擴大消費需求，必須不失時機的實施項目帶動戰(zhàn)略。
從擴大內(nèi)需對經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整看，支持和推動符合國家產(chǎn)業(yè)政策特別是十大振興規(guī)劃的產(chǎn)業(yè)項目，鼓勵和引導(dǎo)各地有效承接具有良好前景的產(chǎn)業(yè)項目，可以使我市能夠獲得更多的.產(chǎn)業(yè)政策支持，加快培育產(chǎn)業(yè)集群。20xx年統(tǒng)計公報顯示，我市主要工業(yè)產(chǎn)品為紗、布、化纖、白酒、啤酒、能源生產(chǎn)總量、原煤、發(fā)電量、原油加工量、汽油、柴油、水泥、化肥、化學(xué)農(nóng)藥、合成洗滌劑15類產(chǎn)品，其中：日用消費品只有6種、能量6種、生產(chǎn)資料3種，而且價值、附加值都不高。根據(jù)來自消費市場的判斷，在我市較為優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)集群中，由于符合國家產(chǎn)業(yè)政策的消費性產(chǎn)品少，國家鼓勵擴大消費的促進政策對我市生產(chǎn)性企業(yè)直至全市經(jīng)濟的增長收效甚微，因此發(fā)展適應(yīng)現(xiàn)代消費特征、更具有高成長性和良好發(fā)展前景的投資項目十分必要。
從搞活流通擴大消費看，有利于改善消費環(huán)境，提高流通的組織化程度，拓展新的消費領(lǐng)域。由于歷史的體制的原因，我市商貿(mào)物流業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)歷史欠帳太多，制約了大型商貿(mào)物流企業(yè)的發(fā)展，國內(nèi)外眾多知名商貿(mào)企業(yè)到我市發(fā)展找不到發(fā)展平臺，使我市城市商業(yè)發(fā)展的集中度不高，城市的接納能力、消費能力因此受限。
（二）開拓消費市場尤其要重視開展農(nóng)村市場
解決消費需求不足，是我市經(jīng)濟發(fā)展的重要任務(wù)，也是我市建設(shè)商貿(mào)物流中心的重要內(nèi)容。我市最終消費率多年徘徊在34%，與全國平均水平相差20個百分點，甚至還低于全國居民消費率10個百分點。如果達到全國平均水平，以我市20xx年的社會消費品零售總額計算，當年可以增加140億元，如果達到世界平均水平，社會最終消費規(guī)模將在現(xiàn)有水平的基礎(chǔ)上翻一番多，達到570億元，這些都表明我市擴大消費需求有著巨大的空間，也表明擴大消費可以幫助商貿(mào)流通業(yè)提高社會貢獻度，對保障就業(yè)、增加稅收、促進城鄉(xiāng)市場建設(shè)產(chǎn)生較大的積極作用。
居民收入水平不高和農(nóng)村消費需求不足是影響消費總水平的重要原因，既存在居民收入不高，也存在著較大的城鄉(xiāng)收入差別和消費差距。以20xx年為例，當年全省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入11473.6元，高出我市763.6元；全省農(nóng)村居民人均純收入3556.3元，高出我市54.3元，以全省高出我市的居民的收入水平計算，我市居民潛在的消費能力就會增加14億元。以20xx~20xx年為例，我市城鄉(xiāng)居民人均收入比為1:0.31、1:0.33、1:0.33，城鄉(xiāng)居民人均消費水平比為1:0.38、1:0.37、1:0.33，城鄉(xiāng)居民收入差距和消費支出差距有如此之大，因此提高城鄉(xiāng)居民收入水平，尤其是開拓農(nóng)村市場，是擴大消費需求的巨大潛力所在。由于居民收入水平不高，城鄉(xiāng)居民的消費意愿下降、即期購買力不強，從而導(dǎo)致消費熱點的熱度不夠，住房價格作為一個指標性指數(shù)也印證出我市消費市場揚而不沸的狀態(tài)，高檔次的企業(yè)商務(wù)用汽車不多反映出企業(yè)的實際競爭力不高，并對市場競爭持有保留態(tài)度，農(nóng)村家用電腦市場處于起步狀態(tài)
新興消費的市場有著巨大的潛在消費需求，對促進就業(yè)、發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和開拓農(nóng)村市場都具有現(xiàn)實意義，也表明消費拉動經(jīng)濟增長的空間巨大。隨著生活節(jié)奏和商務(wù)活動頻度的提高，家務(wù)勞動社會化有新的消費需求，現(xiàn)代化的大型家政服務(wù)中心、經(jīng)濟型快餐業(yè)、嬰幼兒護理、婚慶與家庭等有著良好的消費需求。人們追求健康快樂的生活方式，文化娛樂、休閑旅游、教育健身、觀光農(nóng)業(yè)等新興市場已經(jīng)成為新的消費時尚，而生活質(zhì)量的提高，對生態(tài)農(nóng)業(yè)和無公害食品的消費需求不斷上升。而市場競爭加劇了企業(yè)對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、3g業(yè)務(wù)、3c業(yè)務(wù)、信用評估、規(guī)劃策劃等中介組織、職業(yè)教育和人才培養(yǎng)等市場需求也在與日俱增。
（三）千方百計確保城鄉(xiāng)居民充分就業(yè)。
保就業(yè)是保增長的重要基礎(chǔ)，不有充分就業(yè)是不可能持續(xù)保持消費快速增長。我市作為農(nóng)業(yè)大市，人均耕地不足0.7畝低于全國、全省平均水平，而同時我市人口密度大于全國、全少平均水平，既表明我市有潛力巨大的市場需求，又表明有大量富余勞動力，形成一個問題的兩個方面，處理得好可以相互促進，處理得不好將激化矛盾上升。據(jù)農(nóng)業(yè)部門統(tǒng)計，全市農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)約130萬人次，勞務(wù)經(jīng)濟收入占到了農(nóng)民收入的60%以上，勞務(wù)人員收入占其家庭收入的近70%，勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)已成為農(nóng)民增收、致富奔小康的重要渠道。但由于金融危機的影響，自去年9月份至今年元月25日（春節(jié)前），我市返鄉(xiāng)農(nóng)民工達110萬人；截止目前，外出務(wù)工人員90萬人，尚有10余萬返鄉(xiāng)農(nóng)民工滯留未外出務(wù)工�？上攵�，確保農(nóng)民工就業(yè)，是保農(nóng)民增收、促進農(nóng)村消費需求的前提。
鼓勵農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，是擴大內(nèi)需的應(yīng)對策略。一方面農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，不需要擴大投資需求，同時還要吸納勞動力就業(yè)，既可能形成新的經(jīng)濟增長點，也提高農(nóng)民收入水平。另一方面，大量農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，可以有效地承接?xùn)|部沿海地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，將在沿海地區(qū)務(wù)工收入轉(zhuǎn)回家鄉(xiāng)投資，帶回信息、技術(shù)和市場，使大量農(nóng)民工實現(xiàn)離土不離鄉(xiāng)，由于這部分勞動力既是創(chuàng)業(yè)主體，又是擴大消費的主力。對于擴大消費需求十分有益。近年來，我市農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)呈現(xiàn)喜人態(tài)勢，據(jù)初步統(tǒng)計，已有2.5萬外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦經(jīng)濟實體4500多個，帶動當?shù)剞r(nóng)村勞動力近8萬人實現(xiàn)就業(yè)。
支持開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)建立農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園、大學(xué)生創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)，開展技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)展新型產(chǎn)業(yè)，推進產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，逐步將科技成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。支持有條例的企業(yè)，通過股份制改造，吸納大量返鄉(xiāng)人員參股，通過新的項目實現(xiàn)新的創(chuàng)業(yè)。鼓勵企業(yè)將閑置的資產(chǎn)支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
（四）適時實施發(fā)放消費券的對策
消費券通過政府以轉(zhuǎn)移支付的方式，引導(dǎo)和刺激消費需求，以激活消費市場，保持最終消費持續(xù)增長。發(fā)放消費券是一個種政府行動，是運用政策來促進消費需求的擴張，創(chuàng)造新的市場需求，從而為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的生態(tài)環(huán)境，也為經(jīng)濟平穩(wěn)較快的發(fā)展起到“減震”作用。
從政府的立場看，算是花小錢辦大事，既可以減少經(jīng)濟社會發(fā)展可能出現(xiàn)的“振蕩”，又能促進經(jīng)濟有序發(fā)展。家電下鄉(xiāng)政策，政府為最終銷售價格的補貼13%給農(nóng)民，農(nóng)民受益了，也擴大了農(nóng)民認識世界的視野，但從整個產(chǎn)品的生產(chǎn)鏈上看，13%的補貼低于產(chǎn)品的17%增值稅，相當于政府對企業(yè)實行減稅政策，只是將減稅的部分讓渡給農(nóng)民，而在整個產(chǎn)業(yè)鏈的上游各企業(yè)、職工都還在持續(xù)繳納稅收，同時各企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展就可以保就業(yè)、保增長，企業(yè)就能不斷進行產(chǎn)品研發(fā)、開拓市場，職工下崗和再就業(yè)、社會穩(wěn)定等各種問題就能迎刃而解，不再成為社會發(fā)展中的問題。因此，政府最終還是獲益的，穩(wěn)定了財源，穩(wěn)定了企業(yè)發(fā)展。家電下鄉(xiāng)雖不是直接發(fā)放消費券，由此可見發(fā)放消費券的功效。
消費券與家電下鄉(xiāng)政策異曲同工，都可以起到點亮消費市場的作用，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。家電下鄉(xiāng)是通過消費補貼的方式，發(fā)放農(nóng)村居民，因此建議消費券發(fā)放給城市居民。
消費券不同家電下鄉(xiāng)政策，在于政府運用財政政策先轉(zhuǎn)化為消費，城市居民的消費不完全局限于特定的商品。消費券的功效實質(zhì)上同家電下鄉(xiāng)政策一樣，取決于政府的實際承受能力、發(fā)展對象和范圍、使用領(lǐng)域和有效期限。
消費券的使用范圍，從**經(jīng)濟發(fā)展的實際出發(fā)，可用于困難職工購買日用消費品和餐飲、旅游業(yè)，特別是對餐飲、旅游業(yè)的指向作用，可以更好地引導(dǎo)其發(fā)展，并對促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我們主張消費券定點、有限使用，鼓勵商業(yè)零售和服務(wù)型企業(yè)對使用消費券實行價格優(yōu)惠，以增強消費券的擴張力。以旅游業(yè)為例，若消費券限于購買門票，就可以帶動餐飲、交通、旅游商品等消費；如果用于定點酒店，若每桌限于一券，就可以帶動相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)消費；若用于消費我市品牌生活用品，就能間接促進我市工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)。
消費券的發(fā)放對象，原則上主張全民享用，視財政狀況也可只對困難家庭。鼓勵有條件的居民家庭將消費券捐贈出來，支持城鄉(xiāng)困難家庭，培育社會公眾的愛心，發(fā)展慈善事業(yè)。雖然政府增加支出，但通過捐贈等方式，經(jīng)過二次分配到困難家庭，又可以減少政府對困難家庭救助的補貼。
消費券的使用期限，我認為不宜集中消費使用，要有一個時間界限，時間過長，不利于達到公眾所期待的社會效果，時間過短，會使居民盲目而集中消費，原則上以半年期為好。由于只有貨幣特定的支付職能，而沒有貨幣的流通職能，居民在使用消費券時會更加審慎，會在經(jīng)過比較后作出購買決策。而對于企業(yè)來說，需要時間對其經(jīng)營策略作出調(diào)整，吸納持券消費者購買其產(chǎn)品和服務(wù)。
我們主張，有條件的企業(yè)購買政府消費券，發(fā)放給困難職工，或通過慈善捐贈的方式對弱勢群體進行扶持，也可以鼓勵所有者購買其經(jīng)營的產(chǎn)品和服務(wù)。
（五）積極有效地擴大信用消費
信用消費信用消費作為一種消費形態(tài)或者消費模式，是現(xiàn)代文明和社會進步的標志，有助于擴大內(nèi)需。以信用卡為例，根據(jù)國際經(jīng)驗，銀行卡支付占消費品零售總額的比重提高10個百分點，可以拉動gdp增長0.5~0.8個百分點。如果我們充分挖掘信用消費的潛力，將其在消費者零售總額中的占比提升60個百分點，將拉動gdp增長3~4.8個百分點，以20xx年我國gdp總量25.7萬億元計算，將拉動gdp增長0.77萬億元到1.24萬億元。
美國信用消費占總消費額的2/3左右，日本信用消費占總消費額的1/3以上，巴西等發(fā)展中國家的信用消費也非常普遍。據(jù)測算，我國信用消費比例不到2‰，20xx年中國人均gdp為2461美元，這標志著中國已經(jīng)進入信用經(jīng)濟時代，我國目前已經(jīng)具備了發(fā)展信用消費的條件。
信用消費的形式除分期付款消費之外，還有試用消費、賒賬消費、“返本銷售”等等。早有商家針對特定消費群推出“信用消費”，并和銀行聯(lián)手推出分期免息服務(wù)。信用消費在日常生活中并不少見，需要規(guī)范，引導(dǎo)發(fā)展。
發(fā)展信用消費，我認為，需要政府運用政策引導(dǎo)，鼓勵金融部門加強與企業(yè)合作，研究制定擴大消費信貸的政策舉措。鼓勵居民擴大對住房、汽車等大件耐用消費品信用消費。發(fā)展典當業(yè)，鼓勵居民通過典當方式，擴大消費需求，拓展信用消費領(lǐng)域。對住宅、商鋪、機械設(shè)備等重要商品實行分期付款、賒銷等信用消費。支持銀行與零售企業(yè)開展“刷卡消費無障礙”活動，組織大型零售企業(yè)、賓館酒店、旅游景區(qū)、教育等產(chǎn)業(yè)建立“銀聯(lián)”pos點，鼓勵居民持卡采購、旅游、結(jié)算。
需求調(diào)研報告13
一問題的提出與分析
近年來，對澳門地區(qū)的旅游業(yè)來說，中國內(nèi)地旅客是旅游收入的主要來源。目前旅游業(yè)已成為澳門地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展特別是第二產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支柱。建立科學(xué)的可操作的旅游預(yù)測模型是實現(xiàn)澳門地區(qū)旅游業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展的理論基石和前提。由于影響某地旅游人數(shù)的因素各異，還不存在普遍適用的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型。
基于此，本文擬用3層bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型來仿真模擬分析和預(yù)測澳門地區(qū)旅游需求,以此為旅游需求預(yù)測提供一種新的方法。
二模型的假設(shè)與符號說明
1．基本假設(shè)
1）交通在旅游中通常不是重要的，為了研究的方便（主要是無法獲得交通數(shù)據(jù)），把交通這個影響忽略。
2）假設(shè)澳門的接待能力都滿足需求。
3）在本例旅游需求預(yù)測模型中，我們考慮的主要因素有：客源地的人口，客源地的總收入，客源地的消費水平，旅游目的地的生活水平。
4）為了研究的方便，假定以上四因子之間相互獨立，本例旅游需求即為上述四因子的函數(shù)，即y=f(gdi,pop,gde,m-gp)。就用這四個因素作為人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型輸入層的神經(jīng)元。
2．符號說明
t澳門內(nèi)地游客量
gdi中國內(nèi)地國民總收入
pop中國內(nèi)地人口總數(shù)
gde中國內(nèi)地國民消費水平
m-gp澳門生產(chǎn)總值
三．模型的建立與求解
1．人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型理論原理
人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)（artificialneuralnetwork）是由大量的、簡單元件（神經(jīng)元）廣泛相互聯(lián)結(jié)而成的非線性的、動態(tài)的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)信息處理系統(tǒng)，它是在現(xiàn)代神經(jīng)學(xué)研究成果基礎(chǔ)上提出的，能模擬人腦的若干基本功能[1]。它具有并行分布的信息處理結(jié)構(gòu)，可以通過“自學(xué)習”或“訓(xùn)練”的方式完成某一特定的工作。它可以從積累的工作案例中學(xué)習知識，盡可能多地把各種定性或定量的因素作為變量加以輸入，從而建立各種影響因素與結(jié)論之間的高度非線性映射，采用自適應(yīng)模式識別方法來完成預(yù)測工作[2]。人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型尤其是對處理內(nèi)部規(guī)律不甚了解、不能用一組規(guī)則或方程進行描述的復(fù)雜的、開放的非線性系統(tǒng)顯得較為優(yōu)越。
人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型一般由處理單元、激活狀態(tài)、單元輸出、連接模式、激活規(guī)則、學(xué)習規(guī)則等6個部分組成。一個多層神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中包含有很多個信息處理單元,分布于不同的層次中。根據(jù)每項輸入和相應(yīng)的權(quán)重獲取一個綜合信號，當信號超過閾值則激活神經(jīng)元而產(chǎn)生輸出。各類影響因素和最終輸出結(jié)果之間可以假定存在一種映射,即輸出結(jié)果＝f（影響因素）。為了尋求最佳的映射關(guān)系f，將訓(xùn)練樣本集合和輸入、輸出轉(zhuǎn)化為一種非線性關(guān)系，通過對簡單非線性函數(shù)的復(fù)合，從而建立一個高度的非線性映射關(guān)系f,最終實現(xiàn)輸出值的最優(yōu)逼近［3］。在人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的實際應(yīng)用中，80%~90%的人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是采用前饋反向傳播網(wǎng)絡(luò)（back-propagation-network,簡稱bp網(wǎng)絡(luò)）或它的變化形式。bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)（如圖一）是一種單項傳播的多層前向神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，分為輸入層、隱含層和輸出層，層與層之間采用全連接方式，同一層單元之間不存在相互連接。它是前向網(wǎng)絡(luò)的核心部分，體現(xiàn)了人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)最精華的部分[4]。標準的bp網(wǎng)絡(luò)是根據(jù)w-h學(xué)習規(guī)則，采用梯度下降算法，對非線性可微函數(shù)進行權(quán)值訓(xùn)練的多層網(wǎng)絡(luò)。
bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的每一層的權(quán)值通過學(xué)習來調(diào)節(jié)，其基本處理單元為非線性輸入－輸出關(guān)系，選用s型作用函數(shù)：
其中：xj為該神經(jīng)元第i個輸入；wij為前一層第i個神經(jīng)元至該神經(jīng)元j的連接權(quán)值，i＝0時的權(quán)值為閾值。其計算步驟如下：
�。�1）給定一組隨機的權(quán)值和閾值初始值及步長系數(shù)η與勢態(tài)因子α；
（2）取學(xué)習樣本數(shù)據(jù)，根據(jù)學(xué)習樣本、權(quán)值及閥值計算輸出，并與學(xué)習期望輸出比較，當誤差滿足要求時結(jié)束訓(xùn)練，否則將誤差向后逐層傳播，并修正各層連接權(quán)值，
5）澳門內(nèi)地旅客人數(shù)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型的建立
(一)bp網(wǎng)絡(luò)設(shè)計
網(wǎng)絡(luò)設(shè)計是一個綜合性問題，它應(yīng)滿足多種不同要求，例如，希望所涉及的網(wǎng)絡(luò)有較好的推理能力，易于硬件實現(xiàn)，訓(xùn)練速度快等，其中有較好的推理能力是最主要的。一般來說，推廣能力決定于3個主要因素，即問題本身的復(fù)雜程度、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)以及樣本量大小。在一般情況下，旅游需求預(yù)測研究中樣本的數(shù)量是一定的，因此可歸結(jié)為在樣本量一定的情況下，如何選擇網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的問題。
在進行bp網(wǎng)絡(luò)預(yù)測模型設(shè)計中，我們主要考慮以下因素：網(wǎng)絡(luò)的層數(shù)、每層中的神經(jīng)元個數(shù)、初始值的選擇、學(xué)習速率和期望誤差。
i)網(wǎng)絡(luò)的層數(shù)已證明：具有偏差和至少一個s型隱含層加上一個線性輸出層的網(wǎng)絡(luò)，能夠逼近任何有理函數(shù)。所以，本文選擇一個3層的bp網(wǎng)絡(luò)。
ii)每層中神經(jīng)元的個數(shù)輸入層和輸出層神經(jīng)元的個數(shù)根據(jù)解決具體問題的復(fù)雜程度而定。為了提高網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練的精度，可以通過采用一個隱含層，再加上1到2個神經(jīng)元以加快誤差的下降速度即可。因此，本文輸入層神經(jīng)元個數(shù)選擇為4個，隱含層神經(jīng)元個數(shù)分別選擇了9、12、15個，輸出層神經(jīng)元個數(shù)選擇為1個。
iii)初始值的選擇由于人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是一個非線性系統(tǒng)，初始值的選擇對于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習是否達到局部最小、是否能夠收斂以及訓(xùn)練時間的'長短都有較大影響。在初始值的選擇上一般是使經(jīng)過初始值加權(quán)后的每個神經(jīng)元的輸出值都接近零，這樣可以保證每一個神經(jīng)元的連接權(quán)值都能夠在它們的s型激活函數(shù)變化最大處進行調(diào)解。所以，初始值一般選擇在（-1,1）之間的隨機數(shù)。本文的初始值為默認值。
iv)學(xué)習速率
對于任何一個網(wǎng)絡(luò)都對應(yīng)一個合適的學(xué)習速率。學(xué)習速率決定每一次循環(huán)訓(xùn)練中所產(chǎn)生的權(quán)值的變化量。大的學(xué)習速率可以導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定，但是小的學(xué)習速率又會導(dǎo)致訓(xùn)練時間延長，收斂速度較慢，不能保證網(wǎng)絡(luò)的誤差能最終趨于最小。綜合上述考慮，在學(xué)習速率的選擇上傾向于選擇較小的學(xué)習速率以保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，本文選擇的學(xué)習速率為0.01。
v)期望誤差值
期望誤差值的確定也是通過網(wǎng)絡(luò)對不同誤差值分別進行訓(xùn)練比較后確定的最適合值。所謂的最適合值是相對于所需要的隱含層的節(jié)點數(shù)來確定的，一個較小的誤差值的獲得需要增加隱含層的節(jié)點以及訓(xùn)練時間。本文經(jīng)過不斷測試，選擇0.0001為期望誤差值。
�。ǘ�1．網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練模式的選擇
訓(xùn)練網(wǎng)絡(luò)有兩類模式：逐變模式和批變模式。在逐變模式中，每一個輸入被作用于網(wǎng)絡(luò)后，權(quán)重和偏置量被更新一次。在批變模式中，所有的輸入被應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)后，權(quán)重和偏置量才被更新一次。使用批變模式不需要為每一層的權(quán)重和偏置量設(shè)定訓(xùn)練函數(shù)，而只需為整個網(wǎng)絡(luò)制定一個訓(xùn)練函數(shù)，使用起來相對方便，因此，本文在進行網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練時采用批變模式。
2．數(shù)據(jù)和模型的建立
神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型要求數(shù)據(jù)具有：a、易獲得性b、可靠性c、可測度性。本項研究采用很可靠的官方發(fā)表的數(shù)據(jù)作為分析的數(shù)據(jù)源（見表1），主要來自于中國統(tǒng)計局網(wǎng)。
用3層bp網(wǎng)絡(luò)模型對本例旅游需求進行模擬，根據(jù)bp網(wǎng)絡(luò)的映射原理，對于樣本集合x和輸出y，可以假設(shè)存在一映射f。為了尋求f的最佳映射值，bp網(wǎng)絡(luò)模型將樣本集合的輸入、輸出轉(zhuǎn)化為非線性優(yōu)化，通過對簡單的非線性函數(shù)的復(fù)合，建立一個高度的非線性映射關(guān)系，實現(xiàn)f值的最優(yōu)逼近。對于本例旅游需求模型的模擬：其輸入層結(jié)點數(shù)（4個神經(jīng)元）：中國內(nèi)地國民總收入（gdi）、中國內(nèi)地人口總數(shù)（pop）、中國內(nèi)地國民消費水平（gde）、澳門生產(chǎn)總值（m-gp）。把澳門內(nèi)地游客量（t）作為輸出結(jié)點。從而得出3層前饋反向傳播神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型。
四．模型結(jié)果及分析
1網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練性能的檢查。
不同個數(shù)的隱層單元組成的bp網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練曲線如圖1，2，3所示。通過比較發(fā)現(xiàn)，中間層神經(jīng)元個數(shù)為9和12時，網(wǎng)絡(luò)的收斂速度比較快。
2網(wǎng)絡(luò)預(yù)測性能的考查。
在數(shù)據(jù)列表中選取1996年到20xx年的數(shù)據(jù)作為網(wǎng)絡(luò)的測試數(shù)據(jù)。20xx、20xx年的游客量檢驗誤差曲線如圖4。
其仿真結(jié)果令人滿意，達到預(yù)期的效果。
五．模型的應(yīng)用與評價（優(yōu)缺點與改進）
從上面的分析可以看出，3層bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型的仿真模擬效果是鄰人滿意的。可以看出，人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的擬合精度比較高，主要是基于人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)抗干擾能力強，穩(wěn)定性好，能自動準確地找出各種輸入和輸出之間的線性或非線性關(guān)系，具有較強的模擬適應(yīng)能力等特點。在本例對于澳門的內(nèi)地游客量的旅游預(yù)測中bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型是一種有效的預(yù)測方法。
這一研究方法為旅游學(xué)的定量預(yù)測研究提供了一種新的思路，也為工程實踐問題中的一些研究工作提供了一種非常好的指導(dǎo)方法。
雖然bp網(wǎng)絡(luò)得到了廣泛應(yīng)用，但其自身也存在一些缺陷和不足，主要包括幾個方面的問題。
首先，由于學(xué)習速率是固定的，因此，網(wǎng)絡(luò)的收斂速度慢，需要較強的訓(xùn)練時間。
再次，網(wǎng)絡(luò)隱含層的層數(shù)和單元數(shù)的選擇尚無理論上的指導(dǎo)，一般是根據(jù)應(yīng)驗或者通過反復(fù)試驗確定的。因此，網(wǎng)絡(luò)往往存在很大的冗余性，在一定上也增加了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習的負擔。
原題附帶問題簡析
通過對本例旅游需求模型的分析，我們認為在利用數(shù)學(xué)建模的方法對旅游需求進行預(yù)測預(yù)報時，對于數(shù)據(jù)的采集和整理工作需要認真做好。對于數(shù)據(jù)的分析有助于我們尋求變量間的關(guān)系，以形成初步的想法。如何獲得數(shù)據(jù)以及如何獲得準確的數(shù)據(jù)對于我們研究實際問題具有相當重大的意義。收集數(shù)據(jù)并非多多益善，而是要弄清究竟需要哪些數(shù)據(jù)，剔除不必要的數(shù)據(jù)，從而減少冗余的工作。同時，需要什么形式的數(shù)據(jù)也是我們應(yīng)該思考的一個問題，這與建立模型的目的和所選擇的模型的特點有關(guān)。
需求調(diào)研報告14
為了進一步提高20xx年小學(xué)教師培訓(xùn)工作的針對性和實效性，我校開展了小學(xué)教師培訓(xùn)需求調(diào)研工作，根據(jù)學(xué)校安排，我組（xxx、xx、xxx、xxx）到xx小學(xué)、xx小學(xué)、xx小學(xué)、xx小學(xué)調(diào)研。所到學(xué)校無論硬件建設(shè)、師資配備都是所在校區(qū)最好的學(xué)校。調(diào)研期間聽課8節(jié)，組織召開座談會4場，發(fā)放調(diào)研問卷80份。 現(xiàn)將我組調(diào)研情況報告如下：
一、聽課情況
8節(jié)課，語文、數(shù)學(xué)各四節(jié)，授課教師年齡在30—40歲，其中僅一位是男教師，使用多媒體技術(shù)的四位。使用了分組教學(xué)模式的兩位。 8位教師都能做到教學(xué)目的明確、教學(xué)思路清晰，通過問題展開教學(xué)，課堂氣氛活躍。但存在問題也不少，使用演示文稿的老師，制作上僅停留在圖片、文字的使用上，音樂和視頻的插入都沒有。使用多媒體，就忘了板書。大多忽視教學(xué)生成，忽視學(xué)生非智力因素的培養(yǎng)，很少創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生在親身參與、體驗中學(xué)習新知識。個別教師使用了分組，但是利用程度不高，流于了形式。
二、對調(diào)研問卷的數(shù)據(jù)分析
綜合問卷分析
1、100%教師參加過不同形式的培訓(xùn)。
2、90%的教師最需要對新課標、新教材的理解和把握。
3、92%的教師認為目前最欠缺的是現(xiàn)代教育信息技術(shù)教學(xué)能力。
4、100%的教師贊同對小學(xué)生開展學(xué)校心理輔導(dǎo)。
教育技術(shù)問卷分析
1、不會操作電腦的教師為0。能簡單操作的為30%,掌握的60%，精通的為10%。
2、90%的教師掌握網(wǎng)絡(luò)上信息及資源的搜索。
3、95%的'教師能夠使用電子郵件。
4、100%教師能簡單使用word。90%的教師能簡單操作excel。
5、95%的教師不會對音頻處理，85%的教師不會圖片處理。
6、90%教師能簡單操作多媒體設(shè)備。
音樂問卷分析
1、95%的教師沒有接受過演唱訓(xùn)練或?qū)W習過歌唱的方法，還是自我感覺來唱。
2、90%能簡單使用鍵盤，但僅限于右手但旋律。
3、70%的教師獲得新知識的途徑是通過網(wǎng)絡(luò)。
4、90%的教師不具備音樂軟件的使用。
5、95%的教師沒有指導(dǎo)過課外小組的活動。
6、100%的教師沒有見過20xx年新課標。
三、座談會的情況綜述
通過座談，我們發(fā)現(xiàn)：
音、體、美教師嚴重不足，兼職教師因?qū)I(yè)知識或升學(xué)壓力多數(shù)不上，換成了自己的主課。
新配發(fā)的教學(xué)設(shè)備，因不會使用多閑置。
老師們參加培訓(xùn)的困難主要是工學(xué)矛盾。學(xué)校的教師教學(xué)負擔仍很重，特別是遠離縣城的邊遠小學(xué)，師資短缺。并且現(xiàn)在的培訓(xùn)有時扎堆，再加上主題調(diào)研，讓老師基本無暇以對。農(nóng)村教師大多在不能住校，放學(xué)后或雙休日有一定的家務(wù)瑣事，因此很難或不愿再抽出時間投入培訓(xùn)。
老師們對新一輪培訓(xùn)的期待主要有：
一是希望培訓(xùn)的內(nèi)容緊密聯(lián)系當前的課堂教學(xué)，理論的學(xué)習要易于內(nèi)化為實踐，有較強的實踐性和可操作性，既立足于提高教師的課堂教學(xué)能力，又能促進教師的專業(yè)發(fā)展。
二是大多教師非常希望到名校觀摩學(xué)習，得到名師的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
三是希望能夠根據(jù)不同的對象采取分層培訓(xùn)，因材施教，不能大一統(tǒng)，一概而論。
四是希望能夠送教下鄉(xiāng)，讓老師在家門口參加培訓(xùn)。
需求調(diào)研報告15
一、調(diào)研目的
新形勢下如何實施有效地新教師培訓(xùn)工作，是培訓(xùn)者和管理者直接面對的課題。實踐證明，培訓(xùn)內(nèi)容和施訓(xùn)形式的科學(xué)與否，應(yīng)是以參訓(xùn)者的評價為標志，否則，培訓(xùn)會因缺少參訓(xùn)者的參與和生成而低效。從調(diào)查入手，了解新教師需求，把握新教師成長動態(tài)，實施有效培訓(xùn)，使新教師培訓(xùn)工作更加切合新教師成長的實際需求和成長規(guī)律，促進新教師進行準確的職業(yè)定位，提升新教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平，使新教師培訓(xùn)工作更加專業(yè)化、科學(xué)化。
二、 調(diào)查過程
本次調(diào)研，我，采取分區(qū)、分層抽樣方法，對從幼兒園到高中的不同參訓(xùn)對象開展培訓(xùn)需求調(diào)研。發(fā)放調(diào)研問卷106份，回收有效問卷100份，其中：高中25份、初中24份、小學(xué)37份、幼兒園11份、培訓(xùn)者3份。
在提交問卷的100名培訓(xùn)對象中，教齡在xx年以上的有84人，這些人基本上都全程參加了我省組織的前三輪繼續(xù)教育，對繼續(xù)教育工作的沿革發(fā)展有著深刻的認識和理解，他們的態(tài)度和建議有利于對培訓(xùn)工作的全面審視和規(guī)劃；縣城學(xué)校教師48名，鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校教師52名，校級以上骨干教師47名，普通教師53名，兩種不同地區(qū)、不同身份的培訓(xùn)對象人數(shù)基本持平，中層以上干部、校長21人，普通教師79人，他們的意見應(yīng)該具有一定的代表性和普適性。
三、 阜南縣教師培訓(xùn)現(xiàn)狀及問題
（一）培訓(xùn)現(xiàn)狀
面對經(jīng)濟一體化、教育國際化、人才多元化的發(fā)展背景，市南區(qū)歷經(jīng)改制、重建、更名、升格、擴編之路，整合部門資源、優(yōu)化機制內(nèi)涵，于20xx年投資3千萬元，“多元現(xiàn)代”培訓(xùn)機構(gòu)建設(shè)面積近7000平方米的8層中心大樓，打造“多元現(xiàn)代”培訓(xùn)機構(gòu)。20xx年區(qū)教育局又斥資300萬進行內(nèi)部設(shè)施建設(shè)，配備了適用于各學(xué)科教師培訓(xùn)的各類專用教室，使之成為集學(xué)術(shù)報告、教學(xué)展示、教師培訓(xùn)、會議交流、網(wǎng)絡(luò)互動等多功能為一體的“學(xué)術(shù)交流中心”，達到示范性縣級教師培訓(xùn)機構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施要求，為區(qū)域教師培訓(xùn)提供了良好的技術(shù)和環(huán)境支持。
市南區(qū)教育局制定下發(fā)了《新教師三年培訓(xùn)方案》，《新教師培訓(xùn)手冊》，對參訓(xùn)教師的課題研究、專題培訓(xùn)、分散培訓(xùn)、教研活動、校本培訓(xùn)、讀書、聽課、反思等情況進行跟蹤記錄，通過自我評價、同行評價以及校長導(dǎo)評等實現(xiàn)對培訓(xùn)教師的全程監(jiān)控，使學(xué)習、反思、研究真正成為教師的專業(yè)生活方式。同時建立了培訓(xùn)反饋機制，綜合學(xué)員每月一次培訓(xùn)的出勤情況、培訓(xùn)表現(xiàn)、培訓(xùn)作業(yè)、平日課堂等情況進行及時的總結(jié)，通過區(qū)域網(wǎng)面向全區(qū)進行反饋，及時調(diào)控教師的學(xué)習與發(fā)展狀態(tài)，調(diào)控發(fā)展的方向。
（二）培訓(xùn)存在的問題主要表現(xiàn)：
1、是認識的問題。這里既有領(lǐng)導(dǎo)重視的'問題，也有教師認識上的問題。領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，對培訓(xùn)工作缺乏強有力的管理措施和激勵機制，造成教師參訓(xùn)主動性不夠。教師認識不到位，形成了對培訓(xùn)應(yīng)付了事的現(xiàn)象。
2、是內(nèi)容的問題。過去培訓(xùn)內(nèi)容的確定，主要是自上而下確定的，教師們主要是被動接受。第三輪培訓(xùn)盡管增加了調(diào)研和問題反饋環(huán)節(jié)，但是重理論輕實踐的成分還是很大，培訓(xùn)的內(nèi)容往往與教師的需求還是兩張皮，培訓(xùn)的針對性還不強，對實踐的指導(dǎo)還不夠。
3、是方式的問題。過去的培訓(xùn)主要是集中培訓(xùn)、校本培訓(xùn)、遠程培訓(xùn)。集中培訓(xùn)主要以專題報告的形式組織開展，一人講，數(shù)百人（甚至上千人）聽，方式單一，受訓(xùn)者被動接受，效果不好。校本培訓(xùn)由于缺乏有效的互助和真正的專業(yè)引領(lǐng)，沒有落到實處，往往變成了枯燥的讀書和填寫報告冊，校本流于形式，成為教師的負擔。遠程培訓(xùn)由于缺乏有效的監(jiān)控，以及在農(nóng)村學(xué)校還受到條件制約等因素的影響，實際效果也大打折扣。
4、是成果轉(zhuǎn)化的問題。各種培訓(xùn)的訓(xùn)后跟進不到位，形成了培訓(xùn)結(jié)束，就畫上了“圓滿”句號的現(xiàn)象，使得有限的培訓(xùn)成果失去了及時轉(zhuǎn)化為自己或指導(dǎo)他人實踐的最佳時機，訓(xùn)了就“訓(xùn)了”。
5、是培訓(xùn)者的問題。大多數(shù)培訓(xùn)的培訓(xùn)者主要由縣級教師培訓(xùn)機構(gòu)的教師和縣教研室的教研員擔任，他們在理論上和實踐方面都難以稱得上是最優(yōu)秀的，且長期往復(fù)承擔培訓(xùn)任務(wù)，難以讓參訓(xùn)教師信服，產(chǎn)生排斥心理。
�。ㄈ├蠋焸儗ε嘤�(xùn)的期待主要有：
1、是希望加強培訓(xùn)工作的組織管理，建立健全教師培訓(xùn)工作的激勵獎懲制度，進一步調(diào)動教師參訓(xùn)的積極性，讓老師們在參加培訓(xùn)的過程中得到更多的精神鼓勵和實惠；
2、是希望培訓(xùn)的內(nèi)容緊密聯(lián)系當前的課堂教學(xué)，理論的學(xué)習要易于內(nèi)化為實踐，有較強的實踐性和可操作性，既立足于提高教師的課堂教學(xué)能力，又能促進教師的專業(yè)發(fā)展。
3、是希望進一步豐富培訓(xùn)形式，讓老師們自己選擇符合自己實際的培訓(xùn)方式，大多教師非常希望到名校觀摩學(xué)習，得到名師的指導(dǎo)和培訓(xùn)，有條件的教師也很歡迎遠程培訓(xùn)。
4、是希望能夠根據(jù)不同的對象采取不同的培訓(xùn)方式和要求，開展分層、分類培訓(xùn)。如老年教師的特殊要求，幼兒園、音體美等教師的特殊要求等，不能大一統(tǒng)、大呼隆。
5、是希望加強培訓(xùn)者隊伍建設(shè)，組建名師講學(xué)團，開展巡回教學(xué)指導(dǎo)，同時要加強縣、鄉(xiāng)、校三級培訓(xùn)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加大對學(xué)校層面業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員的培訓(xùn)力度，因為他們是校本培訓(xùn)的最基層的組織者、指導(dǎo)者和參與者，他們是校本培訓(xùn)能否落到實處的關(guān)鍵。
6、是希望加強縣級教師培訓(xùn)遠程支持服務(wù)平臺建設(shè)，為教師提供方便快捷的交流展示的平臺，促進培訓(xùn)工作的有效開展。
四、對新一輪培訓(xùn)的思考和建議
通過調(diào)研，我們梳理了過去教師培訓(xùn)工作中存在的問題，了解了教師對新一輪培訓(xùn)的期望和需求，探討了新一輪培訓(xùn)中需要完善和改進的重點。
（一）是要進一步完善和落實教師培訓(xùn)制度，加大督導(dǎo)檢查力度。首先，既要落實約束機制，又要建立激勵機制，要通過制度的完善落實來提高教師參訓(xùn)的積極性、主動性。其次，
要加強對教師培訓(xùn)工作的督導(dǎo)評估，將其納入到教育督導(dǎo)工作中（如縣（市、區(qū)）黨政領(lǐng)導(dǎo)干部教育工作督導(dǎo)考核），并作為主要內(nèi)容之一，以推動教師培訓(xùn)工作的持續(xù)開展。再次，要對縣級教師培訓(xùn)工作進行年檢，評出等級，結(jié)果在全省通報。
�。ǘ┦且嬲龔慕處煹默F(xiàn)實需要出發(fā)，設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)實施過程中，老師們最喜歡向培訓(xùn)者提的一個要求就是“請你告訴我該怎么做？”，其實老師們的需求很具體，但我們在培訓(xùn)的時候關(guān)注了過多的“是什么”、“為什么”的問題，而到了關(guān)鍵的“怎么辦”時，又輕描淡寫，一筆帶過，教師們當然不滿意。當前，課程改革正進入深水區(qū)，課堂教學(xué)正在向追求“有效”、“高效”的方向發(fā)展，教師如何轉(zhuǎn)變自己的角色，引導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習，成為廣泛關(guān)注的焦點，也是廣大一線教師最普遍、最迫切的需求。因此，新一輪教師培訓(xùn)圍繞“提高教師指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習的能力”這個核心設(shè)計內(nèi)容，無疑是對路的，與第三輪培訓(xùn)也是緊密銜接的。但實施過程中一定要突出“做”字來做文章，強調(diào)在“做中學(xué)”，只有老師們行動了，才可能有改進、有轉(zhuǎn)變、有提高，才能改變過去培訓(xùn)中的“聽了激動，回去不動”的現(xiàn)象，培訓(xùn)才有實效。當然，除此以外，順應(yīng)當前教育改革發(fā)展形勢和教師專業(yè)發(fā)展的其他培訓(xùn)內(nèi)容也是必需的，如：規(guī)劃綱要專題、師德專題、班主任工作專題、專業(yè)知識更新和學(xué)科素養(yǎng)提升等。
�。ㄈ┦且獎�(chuàng)新豐富培訓(xùn)的模式和方法。從教師的希望和教師培訓(xùn)工作發(fā)展的趨勢來看，集中培訓(xùn)、校本研修和遠程培訓(xùn)相結(jié)合的混合學(xué)習模式是開展中小學(xué)教師全員培訓(xùn)的主要途徑，但在實施過程中，三種方式一定要既能發(fā)揮自己的優(yōu)勢，又能互相彌補各自不足，成為有機結(jié)合的整體。集中主要解決培訓(xùn)的組織部署、階段性總結(jié)、交流研討和問題指導(dǎo)等，遠程主要解決專業(yè)引領(lǐng)、問題指導(dǎo)、交流展示等，校本主要解決“做”的問題。同時，要進一步豐富培訓(xùn)的方式，像名師講學(xué)、脫產(chǎn)研修、案例觀摩、送教上門等教師們喜聞樂見的培訓(xùn)方式，要作為常用的方式貫穿于教師培訓(xùn)的始終。
�。ㄋ模┦且罅訌娕嘤�(xùn)者隊伍建設(shè)。要以專兼結(jié)合的方式，從一線優(yōu)秀教師中選拔部分骨干充實培訓(xùn)者隊伍，組建名師講學(xué)團。加強培訓(xùn)者培訓(xùn)，可通過外出學(xué)習、崗位研修、下校實踐等方式，認真組織實施培訓(xùn)者每年72學(xué)時的培訓(xùn)研修，嚴格培訓(xùn)者的考核評價，提高培訓(xùn)者的施訓(xùn)能力。
教師培訓(xùn)需求調(diào)研報告范文2
一、 概述
為切實做好20xx年幼兒教師培訓(xùn)工作，搞好幼兒教師培訓(xùn)管理，增強幼兒教師培訓(xùn)工作的科學(xué)性和實效性，促進我區(qū)幼兒教師繼續(xù)教育的規(guī)范性。我們深入基層幼兒園組織召開了24多次領(lǐng)導(dǎo)和教師座談會。
本調(diào)研于20xx年x月x日至6日進行，調(diào)研范圍覆蓋22多所幼兒園，調(diào)研對象來自不同幼兒園、不同地域、不同年齡、不同崗位、不同性別，共有280位教師代表參加了本次調(diào)研。調(diào)研主題包括了解和掌握當前幼兒教師對幼兒教師培訓(xùn)工作的需求和意見，如何進一步改進幼兒教師培訓(xùn)工作等三大方面內(nèi)容。
二、 調(diào)研方法
本次調(diào)研具體采用方法有：訪談、觀察、參與式調(diào)查。
（一） 訪談：園長主要領(lǐng)導(dǎo)的訪談。
�。ǘ� 觀察：看幼兒教師教育教學(xué)活動。
�。ㄈ� 參與式調(diào)查：用參與式活動的方式了解幼兒教師的需求，
為參加者提供了均等寬松的發(fā)言機會。
三、 幼兒教師反映的主要問題
�。ㄒ唬┰谂嘤�(xùn)內(nèi)容方面
1、“提高教學(xué)技能、技巧的培訓(xùn)”
多數(shù)幼兒教師十分重視基本的教學(xué)技能的提升。他們希望借鑒優(yōu)秀幼兒教師成功的經(jīng)驗提高自己教學(xué)執(zhí)行能力；同時也想通過教育理論知識的學(xué)習來指導(dǎo)實踐，如何將所學(xué)的理論知識很好地遷移到工作
中去，是幼兒教師感到很困惑的。
2、“學(xué)歷提高培訓(xùn)”
主要對象來自幼兒教師群體。
3、“信息技術(shù)能力提高培訓(xùn)”
目前中心城區(qū)和中心小心幼兒教師在實際工作中，迫切需要利用有較高層次的信息技術(shù)水平來輔助教學(xué)。
4、“術(shù)科培訓(xùn)”
目前我們的培訓(xùn)主要集中在主課方面，對術(shù)科及幼兒教師培訓(xùn)重視不夠，培訓(xùn)力度也不大，他們呼吁增加學(xué)習的機會。
5、“幼兒教師心理健康知識的普及”
社會、學(xué)校對幼兒教師要求越來高，幼兒教師的壓力也越來越大，幼兒教師渴望能運用良好有效的調(diào)節(jié)方式，緩解、放松心理壓力。
�。ǘ┰谂嘤�(xùn)形式方面
目前培訓(xùn)形式較單一，主要體現(xiàn)在幼兒教師一言堂現(xiàn)象嚴重。座談發(fā)現(xiàn)，教學(xué)研討、專家互動、小組活動等是教師一般關(guān)注的形式�？梢姡_放性、參與式、主體性的培訓(xùn)方式更受歡迎。
�。ㄈ┰趲熧Y聘請方面
幼兒教師普遍喜歡來自一線的專家和名師，說明幼兒教師們希望借鑒他們的經(jīng)驗提高自己的教學(xué)執(zhí)行能力。
四、 分析與思考
�。ㄒ唬┙處煂I(yè)化發(fā)展和教學(xué)實踐能力的'提高是當前教師關(guān)注的焦點。
通過座談，我們發(fā)現(xiàn)幼兒教師在普遍關(guān)注“提升身素質(zhì)、提高教
學(xué)技能”的大前提下，幼兒教師關(guān)注的側(cè)重點不同，可以反映出，幼兒教師對自身發(fā)展問題上是有針對性進行了反思。
�。ǘ┙處煂ε嘤�(xùn)的期望呈現(xiàn)多元化的趨勢。
從幼兒教師培訓(xùn)的內(nèi)容來看，教師在這方面的需求是集中與分散的并存。如：“信息技術(shù)能力提高的培訓(xùn)”，目前教師普遍能熟練的將信息技術(shù)手段輔助到教學(xué)中，如PPT的使用非常廣泛，但在實際工作中，更多的教師不滿足簡單的操作技術(shù)，通過系統(tǒng)、規(guī)范、實用的培訓(xùn)提高信息技術(shù)能力�！靶睦斫】抵R的普及”，在日益緊張，社會壓力增大的環(huán)境中，幼兒教師開始關(guān)注自身的心理問題。同樣，孩子心理健康也引起社會的重視。在這個環(huán)境下，幼兒教師需要掌握基本層面的理論知識，特別是心理分析技術(shù)的學(xué)習。
五、 建議與對策
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)新培訓(xùn)模式，實現(xiàn)個性化引領(lǐng)是幼兒教師對培訓(xùn)的期望。
“會議式”培訓(xùn)一直是我們采用的主要培訓(xùn)方式，隨著幼兒教師培訓(xùn)需求多樣化發(fā)展，培訓(xùn)報告會難以滿足教師個性化培訓(xùn)需求。因此，多開展參與式、對話式、觀摩式等形式的培訓(xùn)。
（二）圍繞幼兒教育教學(xué)問題為目標，突出教師關(guān)注的熱點，滿足培訓(xùn)者的需求。
將幼兒教師關(guān)注的內(nèi)容進行整理，開設(shè)培訓(xùn)項目。圍繞教育教學(xué)，開展調(diào)研，加強培訓(xùn)課程建設(shè)。改變以往培訓(xùn)專題零散、不系統(tǒng)的專題設(shè)置，體現(xiàn)課程針對性、層次性、系統(tǒng)性。
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