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學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-08-29 08:39:32 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

【推薦】學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告集錦十篇

  隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告10篇,歡迎大家分享。

【推薦】學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告集錦十篇

學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  一、實(shí)習(xí)目的

  會(huì)計(jì)是借助于專門的方法和程序,對(duì)特定主體的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行核算、實(shí)行監(jiān)督,為會(huì)計(jì)信息使用者提供相關(guān)經(jīng)濟(jì)決策信息,旨在提高經(jīng)濟(jì)利益、實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的一項(xiàng)管理活動(dòng)。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開會(huì)計(jì),在這個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)代,我們掌握會(huì)計(jì)的方法和技能是必要的,而不只是理論知識(shí)。只有把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,我們才能真正的掌握這門技術(shù)。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期第十七周第十八周

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  校內(nèi),第三教學(xué)樓507室

  四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  《初級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》實(shí)踐教學(xué)是以一個(gè)中型工業(yè)企業(yè)長(zhǎng)春市萬(wàn)隆股份有限責(zé)任公司12月份的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為例,通過設(shè)置賬戶、填制會(huì)計(jì)憑證、登記賬簿和編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告等工作環(huán)節(jié),全面地、系統(tǒng)地、連續(xù)地完成企業(yè)基本業(yè)務(wù)處理。(一)實(shí)習(xí)操作過程

  1、根據(jù)實(shí)習(xí)的公司業(yè)務(wù),填寫本月的總賬和明細(xì)賬余額;

  2、根據(jù)公司發(fā)生的的業(yè)務(wù),進(jìn)行會(huì)計(jì)分錄,填制記賬憑證;

  3、根據(jù)原始憑證,并參照記賬憑證,填寫明細(xì)賬;

  4、根據(jù)記賬憑證匯總編制科目匯總表;

  5、根據(jù)科目匯總表匯總數(shù)字登記總分類賬;

  6、月末,將日記賬、明細(xì)分類賬的余額與總分類賬中相應(yīng)賬戶的余額進(jìn)行核對(duì);

  7、月末,根據(jù)總分類賬和明細(xì)賬的記錄編制會(huì)計(jì)報(bào)表。

  (二)操作要領(lǐng)

  1.期初建賬:

 。1)建總賬時(shí),要根據(jù)企業(yè)期初的余額信息來分類編制,特別是要防止漏記、錯(cuò)記,所以需要很認(rèn)真的核對(duì)無誤后再填入賬簿。

 。2)建明細(xì)賬時(shí),同樣要服從總賬建立時(shí)的要求,與此同時(shí),與總賬相比明細(xì)賬更加的分散繁瑣,有的需要在分戶賬中開設(shè)賬戶,而有的則需在后邊的多欄式明細(xì)賬中開設(shè),同樣明細(xì)賬的記錄也需要根據(jù)明細(xì)賬余額表中的期初余額來填寫。

 。3)建日記賬時(shí),要注意只有庫(kù)存現(xiàn)金和銀行存款需要建日記賬,因?yàn)樗鼈兌际前慈战Y(jié)算的,這兩種日記賬要記錄在特定的賬戶中。

  2.審核或填制原始憑證原始憑證的基本要素

 。1)原始憑證的名稱;

 。2)填制原始憑證的單位名稱;

 。3)對(duì)外原始憑證要有接受單位的名稱;

 。4)填制憑證的日期和編號(hào);

  (5)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容或內(nèi)容金額;

  (6)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)所涉及的數(shù)量和金額;

 。7)經(jīng)辦人員的簽名或蓋章;

 。8)憑證的附件等。

  原始憑證的填制要求

  原始憑證填制是要根據(jù)不同的原始憑證來填制注意其格式要求。

原始憑證的審核內(nèi)容

  (1)真實(shí)性審核;

  (2)合法性,規(guī)范性,合理性審核;

 。3)完整性審核;

 。4)正確性審核。

  3.編制記賬憑證記賬憑證的填制要求

 。1)摘要簡(jiǎn)明;

  (2)日期的填寫;

 。3)分錄正確填寫;

 。4)逐項(xiàng)填寫;

 。5)附件數(shù)量完整;

 。6)順序編號(hào)。

  記賬憑證的填制方法

  收款憑證是根據(jù)有關(guān)現(xiàn)金和銀行存款業(yè)務(wù)的原始憑證或原始憑證匯總表來填制的。付款憑證是根據(jù)有關(guān)現(xiàn)金和銀行存款的付款業(yè)務(wù),以及貨幣資金之間相互收,付業(yè)務(wù)的原始憑證或原始憑證匯總表填制的。轉(zhuǎn)賬憑證是根據(jù)有關(guān)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的原始憑證或原始憑證的匯總表填制的。單式記賬憑證式把一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)所涉及的借方會(huì)計(jì)科目和金額,貸方會(huì)計(jì)科目和金額,分別填制記賬憑證。

  4.登記日記賬,

  日記賬包括庫(kù)存現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,庫(kù)存現(xiàn)金日記賬的登記方法如下:

  (1)“日期”欄登記庫(kù)存現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的實(shí)際日期;

 。2)“憑證號(hào)”欄:

  登記收款憑證或付款憑證的種類和編號(hào),種類是只收款或付款憑證。

 。3)“摘要”欄:登記經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)要說明,一般根據(jù)憑證中的摘要欄填寫。

 。4)“對(duì)方科目”欄:登記庫(kù)存現(xiàn)金收入或支出的對(duì)應(yīng)賬戶名稱,一般根據(jù)憑證中的對(duì)方科目填寫。

 。5)“收入及付出”欄:登記庫(kù)存縣級(jí)的收入金額和付出金額,每日終了,應(yīng)計(jì)算當(dāng)日的庫(kù)存現(xiàn)金收入及庫(kù)存現(xiàn)金付出的合計(jì)數(shù);

 。6)“余額”欄:在登記每筆庫(kù)存現(xiàn)金收入或庫(kù)存現(xiàn)金付金支出金額后,應(yīng)逐筆接觸庫(kù)存現(xiàn)金余額,每日終了,應(yīng)結(jié)出當(dāng)日庫(kù)存現(xiàn)金余額。

  銀行存款日記賬的登記方法與庫(kù)存現(xiàn)金日記賬基本相同,但有以下幾點(diǎn)需要注意:

 。1)“存款種類”欄:填列“人民幣存款”或“外幣存款”等存款類別。

 。2)“結(jié)算憑證種類及號(hào)數(shù)”欄:根據(jù)收款憑證和付款憑證所附的銀行結(jié)算憑證填列,以便于銀行存款對(duì)賬,其中“種類”欄登記結(jié)算憑證的種類。

 。3)“對(duì)方單位”欄:是為了便于觀察每筆銀行存款收入的來源或支出的方向,根據(jù)記賬憑證摘要中所列的對(duì)方單位登記。

  5.登記有關(guān)明細(xì)賬。

  根據(jù)管理要求和各種明細(xì)分類賬記錄的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容不同,明細(xì)賬的種類主要有三欄式,數(shù)量金額數(shù),多欄式三種格式。

 。1)三欄式明細(xì)分類賬只設(shè)有借方,貸方,余額三個(gè)金額欄,不設(shè)數(shù)量欄,用來登記秩序反映金額的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。

 。2)數(shù)量金額式明細(xì)賬要求在收入(借方),發(fā)出(貸方)和結(jié)存(余額)欄下分設(shè)數(shù)量,單價(jià)和金額三個(gè)小欄,以便同時(shí)提供貨幣信息和實(shí)物量信息。

 。3)多欄是明細(xì)分類賬,是根據(jù)應(yīng)以業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)管理的需要,在一張帳頁(yè)內(nèi)按有關(guān)明細(xì)賬科目或項(xiàng)目分設(shè)若干專欄,用于登記明細(xì)項(xiàng)目多,借貸方單一且無需數(shù)量核算的收入,費(fèi)用,利潤(rùn)等業(yè)務(wù)的賬簿。

  明細(xì)分類賬的登記,可以直接根據(jù)原始憑證,記賬憑證逐筆登記,也可以根據(jù)匯總原始憑證逐日,定期匯總登記。

  6.編制科目匯總表

 。1)取得原始憑證,根據(jù)原始憑證及經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)具體情況編制匯總原始憑證,并由會(huì)計(jì)人員審核;

 。2)按審核后的原始憑證及匯總原始憑證,編制收款憑證、付款憑證、轉(zhuǎn)賬憑證,并由會(huì)計(jì)主管人員審核;

 。3)按審核后的收款憑證、付款憑證逐筆庫(kù)存現(xiàn)金日記和銀行存款日記賬;按審核后的轉(zhuǎn)賬憑證登記各種明細(xì)分類賬;

 。4)按審核后的收款憑證、付款憑證、轉(zhuǎn)賬憑證定期(一般為10天)匯總,將匯總后的余額填寫到科目匯總表中;

 。5)期末,根據(jù)科目匯總表中的數(shù)據(jù)登記總分類賬;

 。6)在期末,將日記賬、明細(xì)分類賬的余額與總分類賬中相應(yīng)賬戶的余額進(jìn)行核對(duì);

 。7)進(jìn)行試算,試算平衡后編制財(cái)務(wù)報(bào)表。

  7.登記總賬

  總分類賬可以按記賬憑證逐筆登記,也可以將記賬憑證匯總進(jìn)行登記,還可以根據(jù)多欄式日記賬在余額末匯總登記?傊,其登記方法主要取決于所采用的會(huì)計(jì)核算組織程序。

  8.對(duì)賬

  在登記完總賬之后,要跟先前的明細(xì)賬進(jìn)行核對(duì),同時(shí)需總分類賬戶之間也應(yīng)核對(duì),還應(yīng)該同憑證進(jìn)行核對(duì),以保證賬證相符、賬賬相符、賬實(shí)相符。

  9.結(jié)賬

  結(jié)賬前,要檢查本期內(nèi)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否已全部登記入賬,還需按權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則調(diào)整和結(jié)轉(zhuǎn)有關(guān)賬項(xiàng)。最后要編制結(jié)賬分錄并計(jì)算本期發(fā)生額合計(jì)和期末余額。

  10.編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告

  在編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告時(shí)要根據(jù)總分類賬戶和明細(xì)分類賬戶的內(nèi)容,并通過計(jì)算編制具體的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表和利潤(rùn)表。

  11.整理歸檔

  最后一項(xiàng)任務(wù)就是整理歸檔了,把已經(jīng)制好的會(huì)計(jì)憑證裝訂成冊(cè),然后將賬簿和憑證上交。

  五、實(shí)習(xí)體會(huì)

  兩個(gè)禮拜的會(huì)計(jì)手工實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,在這期間雖然很枯燥,很累,但是很充實(shí),很快樂。

  周一八點(diǎn)我們?cè)诙?16召開了會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)。在動(dòng)員大會(huì)上老師很有激情的講了會(huì)計(jì)手工實(shí)習(xí)對(duì)我們工作能力的重要性,講解了會(huì)計(jì)手工實(shí)習(xí)的大體程序,以及提出對(duì)我們會(huì)計(jì)手工的實(shí)習(xí)的要求。

  之后,我們跟著我們的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)老師于老師來到了我們的實(shí)習(xí)教室,三教507。隨后我們開始了,我們的會(huì)計(jì)手工實(shí)習(xí)。

  首先,于老師先講了我們實(shí)習(xí)的.具體內(nèi)容,講了我們?cè)谧鲑~的過程中,應(yīng)該注意的那些問題,以及我們應(yīng)該怎么樣處理登錯(cuò)的賬目。講的非常的細(xì)致,因?yàn)橛诶蠋熍挛覀冏鲥e(cuò)帳,容易心慌。

  說句實(shí)話,看著桌子上的這些做賬的工具,非常的緊張,不知道怎么辦,久久不敢下筆。在于老師的指導(dǎo)下,才敢一步一步的去做。我們做的是一個(gè)中型工業(yè)企業(yè)XXXX股份有限責(zé)任公司12月份的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。首先,根據(jù)總賬及明細(xì)賬余額表填制總分類賬戶與明細(xì)賬戶。隨后,我們就根據(jù)公司的業(yè)務(wù)編會(huì)計(jì)分錄。編完會(huì)計(jì)分錄后,看著從沒見過的記賬憑證,心里有點(diǎn)著急,不知道該怎么去填寫記賬憑證和原始憑證,以及怎么去粘貼原始憑證。本來認(rèn)為很簡(jiǎn)單的事,可是沒想到這么難,這好去等于老師慢慢的講解,還好于老師總是細(xì)心的講解,讓我很快的把憑證填完了。

  做完半個(gè)月的賬后,我們結(jié)了一次帳。這次我們先根據(jù)記賬憑證繪制了丁字帳,然后,在老師的指導(dǎo)下我們登完明細(xì)賬,繪制完了前十五號(hào)的科目匯總表。我認(rèn)為,這次的結(jié)賬不僅是然我們檢查一遍前面的賬是否登錄正確,而且讓我們大體的了解這半個(gè)月的賬是怎么做的,為我們做后面得賬打下了一個(gè)基礎(chǔ),有些東西可以自己來做。

  的確,有了前面的基礎(chǔ),后面的賬我做的很快,只不過在根據(jù)科目匯總表登錄總賬的時(shí)候出現(xiàn)了些問題,有些科目不知道怎么去建立新的賬戶,在老師的指導(dǎo)下,慢慢的寫完了。隨后,老師又交給我們?nèi)绾稳プ隼麧?rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表。在所有的賬都做完后,老師交給我們?nèi)绾稳パb訂記賬憑證。裝訂完記賬憑證,我們的會(huì)計(jì)手工實(shí)習(xí)就此結(jié)束了。在這期間,雖然遇到了一些麻煩,看著一堆堆的數(shù)字,也很枯燥,但是,我這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的女孩還是挺了過了,看著我裝訂好的整潔的記賬憑證、密密麻麻的賬簿,我會(huì)心的笑了。因?yàn)檫@是我的第一次實(shí)習(xí)的成果,我很開心,很快樂。

  在這短短的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)我有非常深的感悟,讓我明白了很多,同時(shí)也讓我發(fā)現(xiàn)了我的許多不足:

  1、不夠仔細(xì)。以前感覺自己在生活方面夠仔細(xì)了,可是沒有想到在實(shí)習(xí)期間,錯(cuò)誤百出,不是開錯(cuò)賬戶,就是登錯(cuò)數(shù)字,或者是登錯(cuò)行;

  2、學(xué)習(xí)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)還不夠扎實(shí)。平時(shí)還要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),把知識(shí)掌握牢固;

  3、沒有掌握好會(huì)計(jì)做賬的要領(lǐng)。做賬的時(shí)候還要經(jīng)常翻閱教材,看著教材一步步的去做賬,這大大的降低了做賬的速度,同時(shí)還增大了做賬的出錯(cuò)率;

  4、對(duì)于賬簿的復(fù)查與更正做的還不過好。開始的時(shí)候就忘記了怎么去更正錯(cuò)誤,后來在老師的知道下,才知道了怎么去更正錯(cuò)誤。如果是要欄寫錯(cuò)了要用簽字筆在上面劃去,再在旁邊寫上正確的。如果是數(shù)字寫錯(cuò)了,不是用黑色的筆劃去,而是用紅色的筆劃去,然后,再在旁邊寫上正確的。還有就是要注意在登數(shù)字的時(shí)候要占原格二分之一,考下寫,以防寫錯(cuò),容易更正。這些細(xì)節(jié)都是要注意的。

  這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)在于老師的幫助指導(dǎo)下,使我們的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,這不僅大大的提高了我們的實(shí)際操作能力,而且讓我們明白了怎樣才能做好一名會(huì)計(jì)工作者或者是一名管理工作者,因?yàn)闀?huì)計(jì)實(shí)習(xí)的環(huán)節(jié)無不體現(xiàn)著怎么樣做人做事,我感覺這是這次實(shí)習(xí)對(duì)我的最大感悟。

  這兩個(gè)周的實(shí)習(xí)給我留下了深刻的印象,我要感謝陪伴在我們身邊,并為我們不斷的一邊又一遍講解的于老師。因?yàn)槭撬哪托呐c細(xì)心,才讓我有如此深刻的感悟。

  這次的實(shí)習(xí)實(shí)踐不長(zhǎng),但是它是我人生的一筆財(cái)富,相信這次實(shí)習(xí)會(huì)為我以后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)的。

學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  一、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

  二、實(shí)習(xí)目的

  通過本次實(shí)習(xí),開闊視野,增長(zhǎng)見識(shí),進(jìn)一步提高專業(yè)素質(zhì),培養(yǎng)綜合能力,從實(shí)踐中,加深對(duì)理論知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí),提高了的分析能力和獨(dú)立思考能力。通過與社會(huì)的零距離接觸,更好的把理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,豐富自己的人生閱歷,為以后找工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

  1、山東大學(xué)在建綜合體育館

  山東大學(xué)綜合體育館位于中心校區(qū)北門東側(cè)的東運(yùn)動(dòng)場(chǎng)內(nèi),北臨山大北路,南側(cè)是建設(shè)中的綜合科研樓,總用地面積約32000平方米。綜合體育館可作為籃球、羽毛球、排球、乒乓球、手球等正式比賽用場(chǎng)館,同時(shí)在地下層設(shè)置游泳池和健身房等體育設(shè)施?偨ㄖ娣e34378平方米,地上四層,地下一層可容納觀眾8456人(固定座椅6014個(gè),活動(dòng)座椅2442個(gè))。該項(xiàng)目總投資約2.5億元人民幣,計(jì)劃20xx年12月開工建設(shè),XXXX年8月底完工交付使用。

  2、濟(jì)南建邦黃河公路大橋

  建邦黃河公路大橋預(yù)算總投資為9.38億,山東建邦集團(tuán)被授權(quán)以BOT方式投資建設(shè)。建邦黃河公路大橋北起黃河北岸天橋區(qū)桑梓店鎮(zhèn)丁莊村,接308、309國(guó)道,向南跨越黃河,止于黃河南岸的新徐莊,接市區(qū)二環(huán)西路,全長(zhǎng)5278米,其中橋體長(zhǎng)2120米、兩岸接線長(zhǎng)3158米。

  3、魯能領(lǐng)秀城

  魯能領(lǐng)秀城是由山東省恒富開發(fā)有限公司開發(fā)的,美國(guó)Perkins設(shè)計(jì)事務(wù)所規(guī)劃設(shè)計(jì),建筑設(shè)計(jì)由中國(guó)建筑設(shè)計(jì)研究所設(shè)計(jì)完成,景觀設(shè)計(jì)由中國(guó)園林研究所完成的。它占地5000余畝,盤踞濟(jì)南南部生態(tài)景觀區(qū)。領(lǐng)秀城北依二環(huán)南路,舜耕路城市拓展軸線貫穿社區(qū),由青年樣板人居、生態(tài)寬景美宅、高尚精英公寓和依山聯(lián)體別墅組成。

  4、京滬高鐵濟(jì)南西客站

  京滬高速鐵路山東段總長(zhǎng)358公里,由濟(jì)南指揮部建設(shè)管理,西站占地1.6萬(wàn)平方米,建筑面積3500平方米。西客站片區(qū)核心區(qū)由交通樞紐、商務(wù)會(huì)展、商業(yè)商貿(mào)、文娛旅游、居住、預(yù)留用地六大功能板塊構(gòu)成。建成后的西客站將成為泉城濟(jì)南的一個(gè)文化中心、商業(yè)中心,將給濟(jì)南的各個(gè)方面的發(fā)展帶來新的機(jī)遇。

  四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1、山東大學(xué)在建綜合體育館

  今天的實(shí)習(xí),我們主要是以參觀工地和與工地負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通交流為主。下面我談?wù)劷裉煸诠さ氐乃娝勔约八搿?/p>

  首先,工作人員向我們介紹了屋頂。屋頂是建筑最上層的承重與外圍護(hù)構(gòu)件,是重要的組成部分。屋頂需要有防御自然界的風(fēng)、雨、雪、霜、雷、陽(yáng)光輻射和冬季低溫等的侵襲的圍護(hù)作用,這就要求屋頂能夠防水、保溫、隔熱、隔聲、防火,防雷。在我們參觀的體育館時(shí),工作人員告訴我們,場(chǎng)館屋頂主要采用屋頂采用金屬屋頂和∮12鍍鋅圓鋼避雷帶作為接閃器來進(jìn)行防雷,采用鋼結(jié)構(gòu)頂來進(jìn)行防水。屋頂承受屋頂上的荷載,包括風(fēng)荷載、雪荷載和屋頂自重,同時(shí)還起著對(duì)房屋上部的水平支撐作用,這就要求屋頂能有足夠的強(qiáng)度、剛度、整體空間的穩(wěn)定性。為此,體育館主體結(jié)構(gòu)擬采用全現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu),雙向井字梁樓蓋體系,屋面板為鋁錳鎂合金復(fù)合壓形彩鋼板,確保結(jié)構(gòu)良好的整體性。

  其次,項(xiàng)目監(jiān)理向我們介紹,工人們通過移動(dòng)腳手架平臺(tái)高空拼裝法施工鋼網(wǎng)架,以方便進(jìn)行高空作業(yè)。

  再次,我們走進(jìn)場(chǎng)館內(nèi)部,看到工人們正在用鋸子鋸磚塊,我們都覺得很疑惑,怎么堅(jiān)硬的磚塊還能用鋸子來切割呢?經(jīng)過工人們的解釋,我們才明白,這是一種加氣混凝土砌塊,它是一種輕質(zhì)多孔、保溫隔熱、防火性能良好、可釘、可鋸、可刨和具有一定抗震能力的新型建筑材料。

  最后,項(xiàng)目監(jiān)理帶領(lǐng)我們爬到了體育館頂層,在這里,我們看到了以東西方為主,南北方為次的桁架,監(jiān)理告訴我們,在荷載作用下,桁架桿件主要承受軸向拉力或壓力,從而能充分利用材料的強(qiáng)度,在跨度較大時(shí)可比實(shí)腹梁節(jié)省材料,減輕自重和增大剛度;叵肫鹪诠こ塘W(xué)課上研究過的桁架,對(duì)桁架的受力以及作用又有了更深一步的了解。在從體育館頂層下來的時(shí)候,監(jiān)理告訴我們柱子和屋頂通過模板支撐系統(tǒng)進(jìn)行混凝土澆筑。

  在參觀體育館時(shí),我不光學(xué)到了有關(guān)工程建筑的專業(yè)知識(shí),而且也看到了有關(guān)管理方面的內(nèi)容。在體育館里,我們是在下午二點(diǎn)的工作時(shí)間去實(shí)習(xí)的,但是卻看到有很多工人閑著不干活,工人工作熱情不高,這是一種資源的浪費(fèi),這表明工程的管理制度還有待提高。其次,我們看到有些工人頭上只帶圍巾,不帶帽子,存在安全隱患,工程負(fù)責(zé)人應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)工人安全意識(shí)的教育與宣傳,以便最大程度上降低意外的發(fā)生。

  2、濟(jì)南建邦黃河公路大橋

  今天我們來到建邦黃河公路大橋,天氣異常寒冷,大風(fēng)吹得我們瑟瑟發(fā)抖,接待我們的是我們學(xué)校的學(xué)長(zhǎng)。

  首先,映入眼簾的是大橋主橋的斜拉橋設(shè)計(jì),學(xué)長(zhǎng)告訴我們,斜拉橋是將梁用若干根斜拉索拉在塔柱上的橋。它由梁、斜拉索和塔柱三部分組成。斜拉橋是一種自錨式體系,斜拉索的水平力由梁承受、梁除支承在墩臺(tái)上外,還支承在由塔柱引出的斜拉索上。目前,斜拉橋是我國(guó)大跨徑橋梁最流行的橋型之一。索塔兩側(cè)是對(duì)稱的斜拉索,通過斜拉索將索塔主梁連接在一起,這些相互對(duì)稱的斜拉索受到主梁的重力作用,對(duì)索塔產(chǎn)生對(duì)稱的沿著斜拉索方向的拉力,根據(jù)受力分析,左邊的力可以分解為水平向向左的一個(gè)力和豎直向下的一個(gè)力;同樣的右邊的力可以分解為水平向右的一個(gè)力和豎直向下的一個(gè)力;由于這兩個(gè)力是對(duì)稱的,所以水平向左和水平向右的兩個(gè)力互相抵消了,最終主梁的重力成為對(duì)索塔的豎直向下的兩個(gè)力,這樣,力又傳給索塔下面的橋墩了。根據(jù)這樣的構(gòu)造原理,斜拉橋可使梁體內(nèi)彎矩減小,從而降低建筑高度,減輕了結(jié)構(gòu)重量,節(jié)省了材料。

  雖然斜拉橋在技術(shù)上和經(jīng)濟(jì)上都具有相當(dāng)優(yōu)越的競(jìng)爭(zhēng)能力,但是隨著斜拉橋跨度的增大,將會(huì)面臨橋塔過高和斜索過長(zhǎng)等一系列技術(shù)問題,而且斜拉橋的斜拉索——橋梁的生命線容易發(fā)生腐蝕,至今國(guó)內(nèi)外已發(fā)生過幾起通車僅幾年就因斜拉索腐蝕嚴(yán)重而導(dǎo)致全部換索的不幸工程實(shí)例。因此,在工程建筑中不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和做好防腐工作對(duì)大橋斜拉索的建造十分重要。

  其次,在參觀過程中,我們也感受到了工人們艱苦樸素的頑強(qiáng)的意志品質(zhì)。我們只是在大橋上實(shí)地參觀,已經(jīng)覺得受不了黃河邊的大風(fēng),工人們?cè)诤芨叩男崩魃线M(jìn)行作業(yè),不僅要忍受強(qiáng)勁的大風(fēng),而且還要保證施工的質(zhì)量,非常不容易。

  3、魯能領(lǐng)秀城

  來到領(lǐng)秀城,首先,我們看到的是它的高層住宅,工作人員告訴我們,現(xiàn)在高層的均價(jià)是9000每平方米,領(lǐng)秀城引入了國(guó)際流行的HOPSCA居住生活理念。(HOPSCA是英文單詞HOTEL(酒店)、OFFICE(寫字樓)、PARK(公園)、SHOPPINGMALL(商業(yè))、CLUB(會(huì)所)、APARTMENT(公寓)的縮寫。它注重延續(xù)城市的文脈和良好公共空間的營(yíng)造,實(shí)現(xiàn)“吃、穿、住、用、行”一站式全方位補(bǔ)給的同時(shí),令街區(qū)內(nèi)成為凝聚文化歸屬、理念認(rèn)同、居住安全的生活共同體。由于我們并沒有去房屋內(nèi)部參觀,所以對(duì)對(duì)高層的戶型和內(nèi)部裝修并不了解。

  接著,我們來到了領(lǐng)秀城的漫山香墅,走進(jìn)大門,我們就感受到了濃濃的西班牙風(fēng)情,工作人員告訴我們,漫山香墅是聯(lián)排別墅,戶型面積為315—499平方米,伴有地下室,可供娛樂,每平方米售價(jià)20000元,這主要適合海歸和年輕人群。在隨工作人員進(jìn)屋參觀時(shí),我們感受到了別墅的`豪華裝飾,屋內(nèi)裝有中央空調(diào),配有豪華套房臥室,并配有獨(dú)立衛(wèi)生間,屋內(nèi)還有客房,兒童套房,保姆房和洗衣房等;地下獨(dú)立空間配有通風(fēng)井、半地下采光通風(fēng)窗,解決了普通別墅采光不足的問題,空間設(shè)有私人酒窖、桌球室等;陽(yáng)光中庭也獨(dú)具匠心,客廳、餐廳被自然分開;另外,樓頂?shù)奈靼嘌里L(fēng)情觀景露臺(tái)可讓緊張的心情得到放松,讓人感到心曠神怡。雖然別墅室內(nèi)裝修很豪華,但是戶型感覺偏小,居住使用讓人感到有些壓抑。

  穿過一道宣傳畫欄,我們來到了領(lǐng)秀城的施工現(xiàn)場(chǎng)。工作人員告訴我們,這里的地質(zhì)條件不是很好,天然土層本身承載能力弱,建筑物荷載較大,須預(yù)先對(duì)土壤層進(jìn)行人工加工或加固處理,提高其強(qiáng)度,才能承載建筑物荷載的地基。同時(shí),工作人員還指出,為了基坑工程實(shí)施的安全,順利按計(jì)劃進(jìn)行,保證工程質(zhì)量,并且在施工過程中,使周圍已有建筑物、市政設(shè)施、地下管線等不受損傷、少受干擾,必須對(duì)基坑工程全過程進(jìn)行系統(tǒng)檢測(cè)。在施工過程中,隨時(shí)掌握基坑維護(hù)結(jié)構(gòu)的位移、沉降、受力水平及周圍建筑物的動(dòng)態(tài)。

  4、京滬高鐵濟(jì)南西客站

  今天,大家懷著激動(dòng)好奇的心情來到濟(jì)南西客站,一下車,工作人員就帶我們?nèi)チ耸┕がF(xiàn)場(chǎng),令我印象最深的是工人們的工作態(tài)度,他們一個(gè)個(gè)都顯得精神飽滿,認(rèn)真和謹(jǐn)慎。與第一天參觀體育館時(shí)看到的施工工人有很大的差距,我想這與一套嚴(yán)謹(jǐn)有效的管理制度是分不開的。

  首先,工作人員指出京滬高速鐵路地基部分采用了CFG樁和PHC樁進(jìn)行加固,以達(dá)到規(guī)范要求的地基沉降量。其中PHC樁是深基礎(chǔ)的一種,為預(yù)應(yīng)力高強(qiáng)混凝土管樁,是在生產(chǎn)時(shí)采用先張法預(yù)應(yīng)力和離心成型工藝,經(jīng)過蒸壓養(yǎng)護(hù)而制成的一種空心圓筒體的等截面樁體,是剛性體。這種新型樁基通過錘擊或靜壓的方法沉入地下作為建(構(gòu))筑物的基礎(chǔ),具有的單樁承載力高、單位承載力價(jià)格便宜、抗彎性能好、質(zhì)量穩(wěn)定、施工快等特點(diǎn)。而CFG樁是地基處理的一種,由水泥、粉煤灰、碎石和細(xì)沙加水?dāng)嚢栊纬傻母哒硰?qiáng)度的樁和樁間土及褥墊層一起形成復(fù)合地基,是柔性體。

  其次,工作人員指出,由于地形的原因,施工挖坑時(shí)會(huì)挖到水,所以必須采用深井降水的方法使水位下降,在打好的深井中配備深潛水泵一臺(tái),利用水泵不斷抽水,使井孔周圍土體水壓形成一定高差,地下水在大氣壓及土體壓力作用下由高壓向低壓流動(dòng),流入井管內(nèi)被抽出,在離深井較遠(yuǎn)的地方則主要靠水的壓差作用向井管流動(dòng)。

  最后,在我們?cè)儐柣訒r(shí),工作人員耐心的講解到,根據(jù)工程提供的場(chǎng)地地層情況及施工圖紙,基坑開挖深度約6米,根據(jù)邊坡支護(hù)方案,在-2米和-4米處設(shè)兩道土釘,基坑開挖宜采取三步開挖:開挖第一層土至2米深度,進(jìn)行第一道土釘及鋼筋網(wǎng)噴射砼面層施工;開挖第二層土至4米深度,進(jìn)行第二道土釘和鋼筋網(wǎng)噴射砼面層施工;開挖第三層土至基坑底,進(jìn)行第三道鋼筋網(wǎng)噴射砼面層施工。

  總之,今天在與相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行交談的過程中,我們收獲了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)到了一些書本上沒有的知識(shí)。

  五、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)

  在本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)中,我們共在山東大學(xué)中心校區(qū)綜合體育館、建邦黃河公路大橋、魯能領(lǐng)秀城、京滬高鐵濟(jì)南西客站進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),通過與相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入的溝通交流以及自己的親身投入,開闊了眼界,豐富了閱歷,對(duì)書本知識(shí)有了更深一步的了解;同時(shí),通過與社會(huì)的零距離接觸,我鍛煉了能力,豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了信心,為以后的工作打下了夯實(shí)的基本,我想這次活動(dòng)會(huì)使我終身受益。

  六、實(shí)習(xí)建議

  1、為了更好的提高施工效率,提高工人工作的積極性,要建立嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的內(nèi)部約束、考核、激勵(lì)機(jī)制,用制度管人,用規(guī)章管理工程。

  2、在施工前要編制施工計(jì)劃、明確施工方法、技術(shù)要求、試驗(yàn)測(cè)試內(nèi)容以達(dá)到質(zhì)量要求,最大限度防止施工意外的發(fā)生。

  3、在施工過程中,人力、材料和機(jī)械需求量不斷變化,在配置施工資源時(shí)應(yīng)力求均衡,做到“三控三管一協(xié)調(diào)”。

  4、在施工時(shí),不能太重“面子工程”,一定要穩(wěn)扎基礎(chǔ),保證施工質(zhì)量。

  5、分項(xiàng)或分部工程完成后,要對(duì)照施工控制預(yù)算進(jìn)行成本預(yù)測(cè),對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的超支采取應(yīng)對(duì)措施。

  6、企業(yè)需堅(jiān)持改革創(chuàng)新,堅(jiān)持技術(shù)進(jìn)步,從而降低成本,提高效率。

學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。于是今年暑假學(xué)我來到了平煤地質(zhì)工程勘探處勘探一隊(duì)二號(hào)機(jī)進(jìn)行了為期一月的實(shí)習(xí)。

  在鉆探隊(duì)實(shí)習(xí)了一月,其中可以說是苦中有甜,累中有樂,對(duì)自己的地質(zhì)知識(shí)有了一個(gè)量變到質(zhì)變的系統(tǒng)積累與考驗(yàn),粗略的把握了地質(zhì)鉆探重要性和基本任務(wù),鉆孔的設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)以及鉆孔的布置原則等等,自己也從一個(gè)紙上談兵的階段稍微上前跨了一步,感謝老工人老師傅的不厭其煩知無不言言無不盡的指導(dǎo)和教誨,鉆探隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的人文關(guān)懷,俗話說:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。笨鳥先飛早入林,笨人勤學(xué)變聰明。這些知識(shí)和實(shí)習(xí)過程,足以使我受益終身了。就我在實(shí)習(xí)過程中的感想與心得匯報(bào)如下。

  一、安全生產(chǎn)。都說安全是天,可以前也并沒有怎么在意,在實(shí)習(xí)期間才深刻的認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性和意義。在這里領(lǐng)導(dǎo)和工人都嚴(yán)格的貫徹“安全第一預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針。新工人來的第一課就是安全教育,我來的時(shí)候就首先的讓我學(xué)習(xí)了

  安全生產(chǎn)的法規(guī)。使我明白了什么叫“三不傷害”;同時(shí)也增強(qiáng)了自我保護(hù)意識(shí)。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)使我明白了安全的重要性,所以在實(shí)習(xí)期間沒有發(fā)生以外的事故,做到了安全生產(chǎn)。

  二、業(yè)務(wù)和技能。這次我們打的是水文觀測(cè)孔,通過自己的實(shí)際操作,結(jié)合自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí);以及老工人師傅的指導(dǎo)幫助。學(xué)會(huì)了判斷巖層、操作機(jī)器、測(cè)量水位以及書寫紀(jì)錄。使自己的業(yè)務(wù)水平有了一個(gè)質(zhì)的提高。同時(shí)也增強(qiáng)了自己動(dòng)手操作水平。期間主要對(duì)平砂巖做了一些細(xì)致調(diào)查研究:砂巖是一種沉積巖,主要由砂粒膠結(jié)而成的,其中砂里粒含量要大于50%。決大部分砂巖是由石英或長(zhǎng)石組成的,石英和長(zhǎng)石是組成地殼最常見的`成分。砂巖的顏色和沙子一樣,可以是任何顏色,最常見的是棕色、黃色、紅色、灰色和白色。地球上常見由砂巖相成的懸崖峭壁。有的砂巖可以抵御風(fēng)化,但又容易切割,所以經(jīng)常被用于做建筑材料和鋪路材料。砂巖中的顆粒比較均勻堅(jiān)硬,所以砂巖也被經(jīng)常用來做磨削工具。砂巖由于透水性較好,表面含水層可以過濾掉污染物,比其他石材如石灰石更能抵御污染。我們這里鉆探時(shí)主要遇到的困難是打平頂山砂巖,平頂山砂巖硬度高容易破碎在鉆進(jìn)過程中不容易鉆進(jìn)又容易掉塊卡鉆,所以在以后的學(xué)習(xí)中我要多注意加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

  三、日長(zhǎng)生活。我們一般在野外作業(yè),比較枯燥乏味,許多配套設(shè)施也不到位。不過在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中讓我學(xué)會(huì)了許多以前不會(huì)的東西,也學(xué)會(huì)了在勞動(dòng)中尋找快樂。同時(shí)了增強(qiáng)了自己獨(dú)立生活和判斷問題的能力。我想這將會(huì)成為讓我一生都收益的財(cái)富。

  在這為期一月的實(shí)習(xí)生活中,我受益匪淺。短短的30多天內(nèi),我不僅向老工人師傅學(xué)習(xí)了鉆探基本方法和技巧,體會(huì)到應(yīng)該如何跟和同事交流和相處,更被隊(duì)里同志們的無私敬業(yè)精神所感動(dòng)。這不僅為我今后的理論學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),也使我今后從事鉆探行業(yè)有了一個(gè)良好的開端。最后,更加感謝學(xué)校和隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)給了我實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也多謝同事們多日來無私的照顧和關(guān)心,使我開心順利的完成在隊(duì)里的實(shí)習(xí)生活。

學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  前言

  本人系xx學(xué)院20xx級(jí)旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)生,在學(xué)校安排下在xx市xx縣xx—xx度假酒店實(shí)習(xí)半年。半年實(shí)習(xí)時(shí)間,頗有感觸,受益匪淺。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容。

  金秋賀喜,實(shí)習(xí)亦豐收,半年時(shí)光飛逝而去,在本酒店的實(shí)習(xí),我懂得了很多在學(xué)校無法體會(huì)到的人生哲理,在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了許多艱辛和挫折之后,讓我越挫越勇。在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了許多成功和喜悅之后,讓我越來越自信。半年的實(shí)習(xí),使我們?cè)谡n堂上的書本理論知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)習(xí)工作中去,對(duì)社會(huì)具有了一定的了解,體會(huì)到了社會(huì)的殘酷與現(xiàn)實(shí)的無奈,我學(xué)會(huì)了如何做人做事,尤其在即將畢業(yè)的時(shí)光里讓我清楚了目標(biāo),明確了方向,贏得了動(dòng)力,找到了不足,看到了差距,堅(jiān)定了信心。在那里我們養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣,更堅(jiān)定了自己以后工作不怕苦不怕累的信念,也使我們重返校園后,更加珍惜學(xué)習(xí)的每一分鐘,加倍努力學(xué)習(xí),為以后適應(yīng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這半年實(shí)習(xí)經(jīng)歷將是我人生的一大筆財(cái)富!

  一、實(shí)習(xí)目的

  從目前就業(yè)難社會(huì)形勢(shì)看,培養(yǎng)具有一定實(shí)際操作的應(yīng)用型社會(huì)人才是我學(xué)院對(duì)我們旅游管理專業(yè)的教學(xué)方向,學(xué)院安排我們?cè)趚x度假酒店實(shí)習(xí)半年主要是讓我們正式踏入社會(huì)軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,酒店的組織與管理,酒店文化,酒店服務(wù)技能,加強(qiáng)理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)我們的服務(wù)意識(shí)和吃苦耐勞的習(xí)慣為以后工作奠定基礎(chǔ)。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  (一)實(shí)習(xí)單位概括

  1、xx度假酒店簡(jiǎn)介

  位于xx縣xx濱海旅游度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬(wàn)多平方米的沙灘,以及兩萬(wàn)平方米的天然海水浴場(chǎng),酒店按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、海泉閣、套房共291間,同時(shí)擁有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私人海濱浴場(chǎng)和五星級(jí)沐浴閣,以及xx標(biāo)志性建筑——?dú)W式燈塔,并擁有多個(gè)不同規(guī)格的豪華會(huì)議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會(huì)議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。

  2、實(shí)習(xí)部門

  酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要,結(jié)合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部實(shí)習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個(gè)部門的工作,在為期六個(gè)月的.實(shí)習(xí)時(shí)間里,酒店還安排了我們?yōu)槠诙䝼(gè)月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門的工作。

 。ǘ⿲(shí)習(xí)過程

  1、崗前培訓(xùn)

  在還沒分派崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長(zhǎng)對(duì)我們班為期3天的酒店上崗前培訓(xùn),共把我們班分為4個(gè)小組。培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店管理理論、酒店文化知識(shí)、酒店服務(wù)技能,開展一些具有團(tuán)隊(duì)精神的小游戲,消防現(xiàn)場(chǎng)演練,通過這些培訓(xùn)看出同學(xué)們的表現(xiàn)來安排同學(xué)們的實(shí)習(xí)崗位。

  2、上崗實(shí)習(xí)

  我實(shí)習(xí)的部門先后是沙灘娛樂部和客房部

 。1)沙灘娛樂部

  一開始我被安排在沙灘娛樂部實(shí)習(xí),由于酒店有淡旺季之分,實(shí)習(xí)結(jié)束后沙灘娛樂部(沐浴閣)就基本不營(yíng)業(yè)了需等下一年實(shí)習(xí)生到來才營(yíng)業(yè),而這一段時(shí)間正屬于淡季,所以不營(yíng)業(yè),在這一段時(shí)間里沐浴閣已經(jīng)變成了一個(gè)堆各種雜物的大倉(cāng)庫(kù),我們部門的同學(xué)在五一黃金周前主要的任務(wù)是把對(duì)沐浴閣進(jìn)行大清潔,將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我們6個(gè)同學(xué)討論出經(jīng)營(yíng)管理方式、工作流程、確定物價(jià)等等,五一勞動(dòng)節(jié)正式營(yíng)業(yè)。從8月24到8月30日這7天我們都非常幸苦,干的是又臟又累的基層活,但是我們部門的關(guān)系融洽,民主意識(shí)強(qiáng),大家很自覺地拿起活就干,百忙之際也滲透滿快樂融洽氣氛。

  我所在沙灘娛樂部主要工作是租賃海上娛樂用品、買水票、驗(yàn)票、提供燒烤和篝火前準(zhǔn)備、清潔沐浴閣衛(wèi)生、清潔酒店沙灘的垃圾。在這沙灘部?jī)蓚(gè)多月的工作里,我們幾個(gè)同學(xué)一起努力經(jīng)營(yíng)起沐浴閣,一起努力創(chuàng)建高服務(wù)高效率的服務(wù)團(tuán)隊(duì),其間有過許多艱辛與挫折,有過成功與失敗,有過快樂與失落,我們不怕苦累臟,勤奮盡職,面對(duì)形形色色的客人我們依然微笑面對(duì)服務(wù),鎮(zhèn)定自如地去解決所出現(xiàn)問題。

 。2)客服部

  最后的兩次輪崗我被分到客服部實(shí)習(xí),后四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間我在客服部度過,7月份開始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓(xùn),客房部人手不夠,后來加上暑假工還好一點(diǎn),天天汗頰背流,滿頭大汗,真正體會(huì)到錢的來之不易。

  客服部的主要工作是做房、保潔、和對(duì)客服務(wù)。每一件工作都要非常仔細(xì)認(rèn)真去完成,否則將出現(xiàn)服務(wù)破綻,給入住客人留下不好印象,有損酒店良好形象。一般主管或領(lǐng)班安排我們2個(gè)人一棟樓共有20間房左右,天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對(duì)客服務(wù),天天重復(fù)同樣的工作,正是因?yàn)槿绱,才鍛煉了我吃苦耐勞和注重?xì)節(jié)的性格。面對(duì)客人的百般刁難我并沒有退縮,而是主動(dòng)地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對(duì)客人的要求,我盡可能去滿足。面對(duì)好心客人對(duì)你(服務(wù)員)的關(guān)懷,我感動(dòng)至極。面對(duì)主管或領(lǐng)班的工作細(xì)微要求,我盡自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任務(wù)的同時(shí)我也常去幫助女生,工作作風(fēng)尚且等到了酒店上級(jí)的贊可,讓我欣慰。

  三、實(shí)習(xí)效果、實(shí)習(xí)體會(huì)

  在六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我各獲得了酒店頒發(fā)的6月份和8月份優(yōu)秀實(shí)習(xí)生榮譽(yù)稱號(hào),工作得到了認(rèn)可,頗感欣慰。我從一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)換到社會(huì)工作人員的角色大轉(zhuǎn)變,半年的磨練使得我的適應(yīng)能力大大提高,體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,現(xiàn)實(shí)的無奈。學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系,更重要的是懂得該如何去做人做事,得到了很多寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,認(rèn)識(shí)到了自己的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在以后的學(xué)習(xí)工作中我將不斷增值自己,為以后自己的創(chuàng)業(yè)之路做好準(zhǔn)備。

  四、對(duì)實(shí)習(xí)的意見和建議

 。ㄒ唬⿲(duì)學(xué)院的建議

  1、應(yīng)該詳細(xì)介紹實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備事宜

  在這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中,實(shí)習(xí)前的實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)院系只講了些大概況,我認(rèn)為有必要向同學(xué)們講清楚該帶的哪些物品,此次因?yàn)椴恢滥抢锏臍夂,去到?shí)習(xí)單位后才真正發(fā)現(xiàn)海邊晚上比較涼快,常吹海風(fēng),不帶外套去實(shí)習(xí)的話容易著涼感冒,有些同學(xué)因?yàn)椴恢闆]帶外套,剛?cè)ゾ退敛环忻傲艘粌蓚(gè)星期,嚴(yán)重影響了良好的實(shí)習(xí)狀態(tài)。

  2、實(shí)習(xí)班主任的效果不明顯

  實(shí)習(xí)班主任余老師每隔一個(gè)月來酒店一次,在那邊實(shí)習(xí),一個(gè)月會(huì)發(fā)生許多事,出現(xiàn)許多問題,老師一來累積了一個(gè)月的實(shí)習(xí)狀況同學(xué)們或許會(huì)有許多都忘了,問題得不到及時(shí)解決,導(dǎo)致同學(xué)們情緒波動(dòng)很大,做出一些極端行為。建議實(shí)習(xí)班主任來酒店的次數(shù)多點(diǎn),時(shí)間間隔短點(diǎn),根據(jù)老師的實(shí)際情況安排在比較合理的范圍內(nèi)。

  3、提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼

  如今的社會(huì)形勢(shì),人民幣小幅升值,物價(jià)上漲,反而工資不漲,錢越不值錢了。在酒店里的加班費(fèi)確實(shí)偏低了,辛苦付出的回報(bào)才得到2。5元(前三個(gè)月)或2。9元(后三個(gè)月)一個(gè)鐘,導(dǎo)致有些同學(xué)不愿意加班,工作進(jìn)程延誤。建議學(xué)校跟酒店商討適當(dāng)提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼,增加加班費(fèi)。

 。ǘ⿲(duì)酒店的建議

  1、酒店的工程問題

  酒店常有些工程問題出現(xiàn),常有客人抱怨和投訴,問題是酒店設(shè)備逐漸老化和工程部工作人員少,建議酒店逐漸更新陳舊老化的設(shè)備及物品,多聘?jìng)(gè)工程部技能熟練的工作人員。

  2、酒店里的正式員工問題

  酒店的個(gè)別正式員工常有不尊重不關(guān)心實(shí)習(xí)生的行為舉此,男生宿舍電視房經(jīng)常是正式員工霸占著且音量大阻礙我們實(shí)習(xí)生的正常休息,導(dǎo)致我們實(shí)習(xí)生比較少看電視。有時(shí)候我們工作累到極困的時(shí)候得到的是冷漠,卻得不到關(guān)心與尊重。建議酒店應(yīng)該常教育正式員工作為培訓(xùn)員工素質(zhì)的一部分,酒店應(yīng)更加關(guān)心和尊重我們實(shí)習(xí)生。

  3、實(shí)習(xí)生換崗應(yīng)公正公開透明

  在這次的實(shí)習(xí)中,三次換崗機(jī)會(huì),同學(xué)們都有些情緒波動(dòng),我認(rèn)為是不夠公開透明,建議酒店在換崗之前應(yīng)召集各部門負(fù)責(zé)人開個(gè)會(huì)議說明些本次換崗的一些情況,讓同學(xué)們有心理準(zhǔn)備。

  4、實(shí)習(xí)生評(píng)獎(jiǎng)制度不夠公平公正

  在這次實(shí)習(xí)中,我們當(dāng)中有許多實(shí)習(xí)生獲得了酒店評(píng)的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生、優(yōu)秀員工……等等獎(jiǎng)?wù),但是我們?shí)習(xí)生都不知情是怎樣評(píng)出來的?有些獲獎(jiǎng)的同學(xué)我們實(shí)習(xí)生竟有過半的同學(xué)不滿意,有些同學(xué)勤奮努力付出卻一無所獲。所以建議酒店評(píng)獎(jiǎng)應(yīng)該采用管理層考評(píng)和實(shí)習(xí)生投票相結(jié)合的形式,做到公平公正透明,讓實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)得更有激情更有意義。

學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  作為六年制本科師范生的我,無時(shí)無刻不在思考和反思自己。轉(zhuǎn)眼來到某大學(xué)就讀已經(jīng)三年了,而對(duì)于即將要站上三尺講臺(tái),我總有一種莫名的恐慌感,總覺得對(duì)于那方小小的天地有著無所適從的感受,也可能是我想得太多吧。也是由于這個(gè)原因,我覺得我應(yīng)該多與外界交流,步入社會(huì)實(shí)踐與體驗(yàn)。打暑假工這也是一種走進(jìn)社會(huì)培養(yǎng)自身意志力的過程吧。

  打工首先的從求職開始,應(yīng)聘是一件很艱辛的事情,特別是像我這種年齡比較尷尬的,雖然今年十八歲,可是我的生日卻在九月,暑假恰恰未滿十八歲,很多工廠招人都規(guī)定了要滿十八歲,要不就是有的廠年齡達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)了,卻不招暑期工。為了應(yīng)聘這件事都奔波了好長(zhǎng)一段時(shí)間,曾一度想放棄,到最后經(jīng)人介紹才找到打暑假工的地方。

  上天總是喜歡這樣開我們玩笑,在我已經(jīng)要放棄準(zhǔn)備打道回府的時(shí)候給了我一個(gè)好消息。有個(gè)玩具廠招臨時(shí)工,只是工資不怎么高,六塊錢一個(gè)小時(shí),當(dāng)時(shí)也是抱著一種得過且過的心理,反正能賺一點(diǎn)是一點(diǎn),總好過在家無所事事。也是自己的自尊心作祟,在家里信誓旦旦地立下軍令狀說要出來打工,一定要掙錢回來給老爸瞧瞧,不然就不回去。因而答應(yīng)了下來,這樣才不至于落下面子灰溜溜回家。

  整個(gè)打工期間我所負(fù)責(zé)的工作主要是打包,將他們所做成的成品擦拭干凈,然后裝箱。工作還是蠻簡(jiǎn)單的,只是剛開始的時(shí)候有點(diǎn)費(fèi)時(shí),以至于總會(huì)累積很多貨沒有及時(shí)的打包成箱。上班總是枯燥乏味的,特別是你每天都在重復(fù)地做著同一件事情,那就更顯得煩悶,總是感覺打不起精神。這樣可不行,以后我們當(dāng)上小學(xué)教師后,生活那樣平淡,那樣會(huì)更顯枯燥,會(huì)缺乏對(duì)生活的激情,如果把這樣的態(tài)度帶到教學(xué)之中,學(xué)生會(huì)受到多大的影響啊。所以每次打不起精神時(shí)我總會(huì)想一些快樂的事情,振奮精神,想想喜歡的人喜歡的事,這也是個(gè)不錯(cuò)的方法喲,只是不要忘記你手上還有工作,別停喲,小心遭到老板的批評(píng),嚴(yán)重的話說不定要扣工資呢!

  猶記得這樣一句話:我們最后總變成自己曾經(jīng)討厭的那種人。我們有時(shí)總會(huì)在背后議論老板,議論老板過于苛刻,過于刻薄,或許我們換位思考,當(dāng)你是老板的時(shí)候,你又會(huì)如何。當(dāng)你沒有經(jīng)歷過別人所曾經(jīng)歷過的事時(shí),不要妄加評(píng)論別人的對(duì)與錯(cuò),你沒有資格。我記得之前看《亂世佳人》的時(shí)候,對(duì)于斯嘉麗開始其實(shí)是有很多的不贊同,但是看完之后,如果是我,我的選擇也會(huì)和她一樣。我認(rèn)為人就是如此,自私本來就是人的天性,俗話說的好“人不為己,天誅地滅”,沒有誰(shuí)規(guī)定了必須要對(duì)誰(shuí)好,所以你能靠的就只有自己。這個(gè)社會(huì)就是如此。

  打工讓我整個(gè)人的思想都成熟了不少,經(jīng)過自己打工的經(jīng)歷,更加的體會(huì)到父母掙錢的辛苦和來之不易,打工賺的錢多錢少無所謂,主要是你能從中間體會(huì)到的那些辛苦那些汗水那些寶貴的經(jīng)歷,這也是自己的人生歷程的一座里程碑,這意味著你可以獨(dú)立,你走向成熟的一個(gè)標(biāo)志。

  其實(shí)我在打工的`時(shí)候發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題:和我一起打工的臨時(shí)工里基本上全都是初中生,年齡最大不過剛初三畢業(yè),他們大多都是本地人。我有問過他們以后的打算,大都都是說初中畢業(yè)之后就出去打工,其實(shí)不只是他們,在我們那里這個(gè)現(xiàn)象都滿普遍的,這到底是哪里出了問題?我也無從得知,或者說我們應(yīng)該怎樣幫助他們重新拾得學(xué)習(xí)的熱衷呢?對(duì)于教師,這是一個(gè)讓人深思的話題,也是一個(gè)比較棘手的問題。我們是未來的人民教師,關(guān)于這些問題的思考也將一直跟隨著我們的教育教學(xué)過程中,甚至是貫通于整個(gè)過程之中,我們也將會(huì)尋找到好的解決方案。

  經(jīng)過這一次的暑期社會(huì)實(shí)踐,我想我已經(jīng)有了充分的對(duì)于教師這一職業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。而我們現(xiàn)在需要做的就是更加努力的充實(shí)自己,穩(wěn)扎穩(wěn)打基本技能,使自己更好地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的需要,不讓自己被時(shí)代所淘汰,從而做好一名人民教師,做一名好的人民教師。

學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

  很感謝學(xué)校和老師給了我這樣一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),使我在畢業(yè)之前接觸與自己專業(yè)有關(guān)的工作,讓我比之前更清楚自己的專業(yè),對(duì)自己的專業(yè)更加熱愛。實(shí)習(xí)是學(xué)生吸收經(jīng)驗(yàn)最好的方式,讓我們學(xué)到了很多課堂以外的東西。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),無論在經(jīng)驗(yàn)上還是在心理上都讓我得到了很好的鍛煉,為我以后的學(xué)習(xí)、生活和工作奠定了很好的基礎(chǔ)。年過后,跑來跑去,走訪了我市的好幾家影樓,像微微,非常臺(tái)北,浪漫經(jīng)典的婚紗藝術(shù)攝影中心,但最終還是選擇了我市步行街的一家叫蘇菲雅國(guó)際婚紗攝影。 在蘇菲雅國(guó)際婚紗的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活中,自己學(xué)到了很多東西,也品嘗到了許多的辛酸與快樂。在影樓的日子里使我對(duì)美的事物又有新的一些看法,對(duì)審美又有新的提升。在這次實(shí)習(xí)之際,在蘇菲雅國(guó)際婚紗做了后期數(shù)碼設(shè)計(jì)的實(shí)習(xí)。

  在這期間,我始終牢記,實(shí)習(xí)不是正式工作,而是一個(gè)學(xué)習(xí)過程,是“從做中學(xué)”。不管是喜是憂,也不管是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn),任何一點(diǎn)認(rèn)識(shí)、一個(gè)心得、一種感受都是收獲。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)際運(yùn)用,使自己對(duì)后期數(shù)碼有了新的了解,通過實(shí)踐,受益匪淺。我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多技巧,不僅是專業(yè)方面的,更多的是包括溝通技巧、交際技巧還有一些銷售技巧,我比較全面地了解了影樓的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)方式,接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。另外,通過這次實(shí)習(xí),讓我知道很多做人的道理。做人要圓滑一些,做事應(yīng)該認(rèn)真、努力、細(xì)心、謹(jǐn)慎、一絲不茍。更應(yīng)該在不懂的時(shí)候虛心向別人請(qǐng)教,不管對(duì)方比你能干或沒你能干,古人說的好嘛,“三人行必有我?guī)煛薄?我想在以后的工作中我將更明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。在這次成功地完成了個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換的變化的同時(shí),在心理上也適應(yīng)了影樓行業(yè)與全新的生活環(huán)境,清楚的認(rèn)識(shí)到,學(xué)歷只是一個(gè)方面,它與最終的能力有關(guān)聯(lián),卻不是絕對(duì)的。所以,在實(shí)習(xí)期間我虛心地傾聽前輩們的指點(diǎn)和教導(dǎo),記錄下每一天的工作內(nèi)容與收獲,不時(shí)地溫習(xí),熟悉并掌握數(shù)碼部門的相關(guān)情況,一步一個(gè)腳印,從小事做起,關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。雖然對(duì)影樓行業(yè),還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論在心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開出希望的花,結(jié)出成功的果——我相信。

  在有工作的日子里,生活也發(fā)生了微妙的變化。每天的生活變得有規(guī)律了,非常充實(shí)。早上7點(diǎn)20起床,8點(diǎn)半到公司開始工作。下午5點(diǎn)30分下班,然后回家吃飯后就出去走走,有時(shí)候就上上網(wǎng),然后12點(diǎn)之前睡覺。對(duì)于剛開始工作的我,有條理的生活習(xí)慣,讓我的工作也變得有條不紊,充足的睡眠時(shí)間讓我可以每天都保持著良好的精神狀態(tài)。在我們部門,我?guī)缀醵际敲刻熳钤绲降?一個(gè),每次到了公司,我都會(huì)感覺自己干勁十足,好想馬上就進(jìn)入工作,把沒有完成的任務(wù)完成,然后開始新的工作。出于對(duì)這份工作的熱愛,我每時(shí)每刻都在想著如何來提高自己,把這份工作做得更好。每天的工作給我的感覺不是累,而是無比的充實(shí)與快樂。在這期間,我領(lǐng)悟到一些道理,首先,找工作如果條件允許,找自己有興趣的工作,興趣就是動(dòng)力,就算找不到自己理想的工作,工作態(tài)度也要保持積極向上。 其次, 工作的時(shí)候要合理的安排自己的生活作息時(shí)間,結(jié)合工作需要保持良好的生活習(xí)慣,只有這樣,做事效率才能提高。

  工作中, 下面就婚紗影樓有如下特點(diǎn)分析:

  一、大多只重視婚紗,而忽視個(gè)人寫真

  翻遍了很多影樓的婚紗相冊(cè)和寫真相冊(cè),總體上看,婚紗攝影的每個(gè)細(xì)節(jié)都做了比較完善的處理和制作,而個(gè)人寫真卻寥寥數(shù)筆。有很多美學(xué)上的缺憾和失誤,不是打錯(cuò)了一個(gè)字,就是漏掉一個(gè)字,總之是因粗心引起的質(zhì)量問題。

  二、后期板式設(shè)計(jì)的思維太程式化,不敢打膽創(chuàng)新

  后期套版表面上看上去板式規(guī)矩,條條有序,但是在形式上略顯呆板,沒有創(chuàng)意。各種風(fēng)格的照片內(nèi)容應(yīng)該匹配一個(gè)適合的板式,講求和諧。

  三、形象設(shè)計(jì)的基本原理不能與顧客的喜好互相滲透。

  很多影樓的形象工作者喜歡問沒有什么思想的顧客,給顧客設(shè)計(jì)成什么都行,因?yàn)檫@些顧客對(duì)美學(xué)等方面沒有什么見解。而遇到對(duì)美學(xué)有一定的見解和觀點(diǎn)的顧客,不是只以顧客的觀點(diǎn)設(shè)計(jì),就是感覺顧客太麻煩,有不耐煩的情緒。

  四、影樓里缺少更加生活化、人性化的設(shè)施

  比如廁所,飲水器等基本必備的設(shè)施,以及其他一些能供兒童玩耍的小玩意兒。 一個(gè)影樓要想克服這些弱點(diǎn),才能逐步完善,營(yíng)造良好的環(huán)境,樹立可信、可靠的形象,成長(zhǎng)為一個(gè)顧客的溫馨家園,為影樓的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  影樓的每一個(gè)顧客,都是我們形象設(shè)計(jì)工作者的一件藝術(shù)珍品,造型上每一個(gè)細(xì)節(jié)的處理都應(yīng)該精雕細(xì)琢。既要滿足顧客的審美要求,又符合藝術(shù)本身的美學(xué)原理。做到人與藝術(shù)的完美合一,是我們?cè)O(shè)計(jì)工作者始終堅(jiān)持并不斷追求的目標(biāo)。只有這樣才能使我們的工作永遠(yuǎn)立于不敗之地。無論干什么事,都要放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),始終遵循可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略眼光。

學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

  一.實(shí)習(xí)目的與要求:

  本次在九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司實(shí)習(xí)的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統(tǒng)在整個(gè)過程中的應(yīng)用,通過此次實(shí)習(xí)將自己在校期間所學(xué)的理論聯(lián)系實(shí)踐,通過對(duì)日常業(yè)務(wù)流程、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)運(yùn)行以及開發(fā)工具與數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)習(xí),達(dá)到系統(tǒng)維護(hù)與實(shí)施的基本要求,以及為將來的系統(tǒng)開發(fā)積累基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期間集團(tuán)要求嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)計(jì)劃組織學(xué)習(xí),保質(zhì)保量完成實(shí)習(xí)任務(wù),并順利通過實(shí)習(xí)考核。

  二:實(shí)習(xí)單位

  九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司發(fā)軔于改革開放之初的1985年,是一家以藥品和醫(yī)療器械批發(fā)、物流配送、零售連鎖以及電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)的股份制企業(yè)。

  九州通在國(guó)內(nèi)開創(chuàng)的“低成本、高效率”的醫(yī)藥商業(yè)模式被中國(guó)醫(yī)藥界譽(yù)為“九州通模式”,并成為中國(guó)醫(yī)藥物流發(fā)展的主流模式,鑄就了享譽(yù)中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的九州通品牌。

  九州通在行業(yè)內(nèi)率先建立了電子商務(wù)平臺(tái)——九州通醫(yī)藥網(wǎng),實(shí)現(xiàn)了供貨—銷售—銀行結(jié)算的網(wǎng)上一條龍服務(wù),網(wǎng)上年銷售額達(dá)10億元,位居國(guó)內(nèi)同類型網(wǎng)站第一名。

  九州通目前已是國(guó)內(nèi)唯一具備整合物流規(guī)劃、物流實(shí)施、系統(tǒng)集成能力的大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè),物流、信息等技術(shù)處于國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際領(lǐng)先的地位。

  三.實(shí)習(xí)安排與過程

  從4月1日起,我們開始了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,這一個(gè)月里的學(xué)習(xí)與生活自然是收獲頗多的,從第一天進(jìn)來,赫然映入眼簾的是“誠(chéng)信、勤奮、競(jìng)合、創(chuàng)新”

  的企業(yè)精神,“責(zé)任心、危機(jī)感、執(zhí)行力”的企業(yè)核心價(jià)值觀,“傳遞健康、創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)宗旨,以及“家文化”的'企業(yè)文化精髓,隨著一天天的真切接觸,這些深層次的東西以慢慢刻入了心中,著實(shí)是讓人受用不盡的財(cái)富。按照集團(tuán)的安排,實(shí)習(xí)的內(nèi)容先后如下:

  1、入庫(kù)流程學(xué)習(xí)。采購(gòu)部、質(zhì)管部、倉(cāng)儲(chǔ)部對(duì)入庫(kù)貨物進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量驗(yàn)收上架的 http:///過程;

  2、庫(kù)存整理學(xué)習(xí)。收貨組針對(duì)收貨入庫(kù)時(shí)由于運(yùn)輸方或是供應(yīng)商在運(yùn)輸過程中破損商品的處理;

  3、內(nèi)復(fù)核學(xué)習(xí)。內(nèi)復(fù)核員將分配到自己所屬區(qū)域的揀貨籃內(nèi)商品進(jìn)行復(fù)核并包裝拼箱投放到輸送線的整個(gè)過程;

  4、外復(fù)核學(xué)習(xí)。輸送帶將包裝拼箱好的藥品送至月臺(tái)集貨區(qū),集貨員將分揀后的藥品放到指定的月臺(tái)暫存位,外復(fù)核員對(duì)月臺(tái)集貨暫存區(qū)的商品進(jìn)行復(fù)核確認(rèn)的過程;

  5、自提學(xué)習(xí)。以良好的服務(wù)品質(zhì),為上門提貨的客戶完成快速出庫(kù)包裝、復(fù)核的工作,確保公司出庫(kù)藥品的準(zhǔn)確和完整性;

  6、出庫(kù)學(xué)習(xí)。在lmis系統(tǒng)中按下達(dá)的任務(wù)完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫(kù)。

  7、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)各功能模塊知識(shí)及開發(fā)工具的學(xué)習(xí)。熟練操作lmis系統(tǒng)中涉及到的各個(gè)功能模塊,掌握開發(fā)工具powerbuilder及數(shù)據(jù)庫(kù)oracle。

學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8

  一、實(shí)習(xí)時(shí)間:

  20xx年2月15日到20xx年5月15日

  二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):

  武漢市華軟信聯(lián)有限公司

  三、實(shí)習(xí)單位、部門及職位:

  實(shí)習(xí)單位:武漢華軟信聯(lián)有限公司

  實(shí)習(xí)部門:商務(wù)部

  職 位:商務(wù)代表

  四、實(shí)習(xí)目的:

  大學(xué)生大部分時(shí)間都在學(xué)校里學(xué)習(xí),學(xué)校里學(xué)習(xí)的是理論知識(shí),而很少實(shí)踐,我們還不能做到學(xué)以致用。剛出來工作的大學(xué)生存在著一個(gè)嚴(yán)重的問題—那就是沒有工作經(jīng)驗(yàn)。公司的根本目的都是以益利為目的的,它不是慈善機(jī)構(gòu),所以一般不會(huì)讓你去它那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)什么的,它要的人才是能為它創(chuàng)造價(jià)值的人才,最好就是馬上能見效的人才,不必再為培養(yǎng)人才而花多那些成本。對(duì)于剛進(jìn)公司里面什么都不懂的大學(xué)生來說,如果不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它創(chuàng)造價(jià)值,那么只有走人的份了。

  基于上面的原因,我們大學(xué)生實(shí)習(xí)就成為了必然的課程了,通過實(shí)習(xí)可以讓學(xué)生更好的認(rèn)識(shí)公司與學(xué)校的不同之處、認(rèn)識(shí)到自己與公司的要求還差多少、認(rèn)識(shí)到社會(huì)上所需要的人才類型是什么,從而更有針對(duì)性的去禰補(bǔ)自己的不足。通過實(shí)習(xí)把所學(xué)到的知識(shí)用于公司,為公司創(chuàng)造價(jià)值。如何去利用電子商務(wù)知識(shí)來解決公司所存在的問題以及如何運(yùn)用電子商務(wù)來提高企業(yè)的效率成為我們的重中之重。

  五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  1、熟悉環(huán)境:

  每個(gè)地方的生活習(xí)慣不同,只能是自己去適應(yīng)環(huán)境而沒有環(huán)境去適應(yīng)你的。同樣的情況下,其它人為什么就可以在這里生活而我們就不行呢?誰(shuí)能保證以后的情況會(huì)怎么樣,有可能比這里差一百倍也說不定,我沒有抱怨,抱怨于事無補(bǔ)的。實(shí)習(xí)的目的在于提高個(gè)人的整體能力,去適應(yīng)環(huán)境也是實(shí)習(xí)的一部分之一,遇到這種環(huán)境只有自己去調(diào)節(jié),去改變,才能讓自己成長(zhǎng)得更快!

  2、培訓(xùn):

  第一天上班,公司里的劉經(jīng)理來給我們培訓(xùn),這個(gè)是工作之前必要的。不管是從事銷售工作,還是在公司做其它的事務(wù),公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負(fù)責(zé)的人,也不會(huì)為工司帶來多大的價(jià)值。

  劉經(jīng)理給我們簡(jiǎn)單地講了公司的產(chǎn)品,并講了一些如何成功營(yíng)銷的例子。我覺得了解公司的產(chǎn)品五分鐘就足夠了,但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情,你還要了解到它的賣點(diǎn)是什么,客戶為什么要買你的產(chǎn)品呢?這些都不是說培訓(xùn)一倆天就可以全部明白,當(dāng)你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚?看似簡(jiǎn)單的東西其實(shí)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單,所以雖然我們知道了公司的產(chǎn)品,但更深層次的理解我還沒有,有很多事情都不明白,但就是心里又說不上那里不明白!

  3、找資料:

  由于我們進(jìn)行的是電話營(yíng)銷的實(shí)習(xí)工作,所以找資料就是利用各種途徑來獲取企業(yè)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理的電話號(hào)碼及公司地址。在整個(gè)工作過程中,找資料是前提條件來的,如果說在找資料的那幾天你沒有較多、質(zhì)量較高的資料,那么你就在邀約中處于被動(dòng),而邀約不好那就直接關(guān)系到你的到場(chǎng)客戶,而到場(chǎng)客戶的數(shù)量決定了你這次會(huì)議簽單的機(jī)會(huì),也就影響著你個(gè)人這個(gè)月的工資及整個(gè)公司的業(yè)績(jī),所以說找資料是整個(gè)會(huì)議的前提條件,沒有了這個(gè)前提條件就什么也沒得說的了。

  找資料看起來是最輕松的一件事情同樣的也一點(diǎn)都不輕松。第一次找資料是在劉經(jīng)理給我們培訓(xùn)怎么去找資料的那一天。劉經(jīng)理簡(jiǎn)單給我們講了下客戶資料如何收集,如通過各地商會(huì)、不太出名的B2B網(wǎng)站、黃頁(yè)、跟別人交換信息、繞前臺(tái)、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務(wù)是每人100個(gè)老總的電話號(hào)碼,我的.方法是去網(wǎng)吧查找,在網(wǎng)上黃頁(yè)上很多公司的負(fù)責(zé)人,這樣一來100個(gè)資料并不難。

  一開始找資料時(shí)確實(shí)比邀約輕松,但是過不了倆天我就陷入了困境。那是因?yàn)槲叶歼沒有意識(shí)到問題的嚴(yán)重,我根本就沒有什么有效的方法去找到有質(zhì)量的資料。方法大家都知道是通過各地商會(huì)、不太出名的B2B網(wǎng)站、黃頁(yè)、跟別人交換信息、繞前臺(tái)、從別人手中取得等多種方式來獲取資料,但是網(wǎng)上的資料是最差的,不止你一個(gè)人在網(wǎng)上找,大把的人都在網(wǎng)上找,所以網(wǎng)上的資料都被別人打爛了,你很難可以在這些人中找到簽單的客戶。跟別人交換信息,在這兒人生地不熟的,去跟誰(shuí)換資料,沒有。從別人手中取得對(duì)于我們剛剛做的人來說也很難行得通!繞前臺(tái)是可以的,但是一開始也因?yàn)椴粫?huì)說話而做得很難!我們幾個(gè)有倆三天是跑出去抄路牌的,但是因?yàn)樾侍琢,而且抄的資料質(zhì)量都不好,我們陷入了困境了!我發(fā)現(xiàn)了,方法給你了也得靠你不斷去嘗試,不斷去實(shí)踐,才能形成自己的一套方法,而不是說方法給你了,你就馬上找資料就很厲害,打個(gè)比方說,給個(gè)藥方你你就會(huì)給人看病了嗎?答案是否定的,工作并不是想象的簡(jiǎn)單。

  4、邀約:

  公司采用的電話營(yíng)銷和會(huì)議營(yíng)銷相結(jié)合的模式,所以邀約特別重要,邀約就是以電話邀約為主,通過收集來的資料打電話給那些老總及負(fù)責(zé)人,邀約他們?cè)谥付ǖ臅r(shí)間指定的會(huì)場(chǎng)來參與公司組織的產(chǎn)品銷售會(huì)議,來激發(fā)客戶的激情從而使客戶簽單!找資料是整個(gè)會(huì)議的前提條件,而邀約則是重點(diǎn),幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準(zhǔn)備。而邀約是直接影響客戶到場(chǎng)人數(shù),總結(jié)出來,一場(chǎng)會(huì)議它的業(yè)績(jī)有多少?直接跟到場(chǎng)人數(shù)有關(guān),到場(chǎng)人數(shù)多,到場(chǎng)客戶資質(zhì)高那簽單業(yè)績(jī)就會(huì)很高,當(dāng)一塊會(huì)議人數(shù)少的話,直接影響到在場(chǎng)客戶的心情。

  由于我在找資料方面存在了問題,找的資料質(zhì)量不高、數(shù)量不多,直接地影響我的邀約,因?yàn)槟切┵Y料都被人打爛了,當(dāng)客戶聽到是叫他去開什么會(huì)或推銷什么的時(shí)候就馬上就掛了你的機(jī),有些人還不給你說話的機(jī)會(huì)。他們總會(huì)想些理由來拒絕你,這些都是比較好的,最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過去煩他,態(tài)度是極不好的。這也很難怪的,每個(gè)人心里都會(huì)對(duì)陌生電話有所防備,他不認(rèn)識(shí)你當(dāng)然不會(huì)輕易地相信你。有些老總又比較忙,他們不對(duì)這些都很煩,所以不愿意去聽你說什么。

  因?yàn)閷?duì)方都是一些企業(yè)的總經(jīng)理及負(fù)責(zé)人來的,他們都是在商海打拼、了不起的人物,他們說話都比較有底氣,而自己確實(shí)在底氣方面做得很差,說話無力。那都是因?yàn)槭冀K是自己的內(nèi)心膽怯,又怕自己說得不好,又怕被他罵一頓,所以老是邀約的不是很自然。后來經(jīng)理跟我說,邀約的時(shí)候不要膽怯,不管對(duì)方是誰(shuí),我們都是在平等的地位說聊電話的,我們只是負(fù)責(zé)通知他們?nèi)ラ_個(gè)會(huì)議而已,有些話說來簡(jiǎn)單,但還是要自己去適應(yīng),去煅練。

  5、跟催:

  跟催作為邀約的后續(xù)工作,你之前邀約的客戶不一定會(huì)來,也不一定會(huì)記得有這樣的一件事,有的還沒有確定到底要不要來開會(huì),所以跟催就是邀約的后續(xù)工作了,跟催比邀約更難。一連串的連所反應(yīng),找資料工作沒有做好,影響了邀約工作,邀約邀不到客戶的話,跟催就沒有自己的份了,好不容易才邀約了一個(gè)客戶,但是卻在跟催的時(shí)候都說不來了。

  6、會(huì)議:

  找資料是前提,邀約是重點(diǎn),那么會(huì)議就是重中之重了,能否簽單,簽多少單都看接下來的會(huì)議了,這是公司的根本目的,也是公司的利潤(rùn)所在,由于我們是實(shí)習(xí)員工,所以我不涉及到談單的任務(wù),會(huì)議時(shí)我主要是做引坐,就是客戶來了之后就帶他們到指定的位置上坐好就行,這個(gè)與我們上課時(shí)的禮儀課息息相關(guān),我們都要穿正裝,打領(lǐng)帶,怎么去引坐,怎么微笑都很有講究。每一個(gè)員工都代表著公司的整體形象。

  六、實(shí)習(xí)總結(jié)

  1、自身能力:通過這次實(shí)習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒去實(shí)習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因?yàn)楣揪褪枪,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。

  2、專業(yè)技術(shù):在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識(shí)都比較基礎(chǔ),要使這些知識(shí)用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會(huì)上的需求,因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的東西與社會(huì)上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面,學(xué)校里學(xué)的東西也不會(huì)去針對(duì)某某個(gè)公司來開設(shè)課程,所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際情況,要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。

  3、心理上的調(diào)整:現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了,有文憑有時(shí)還比不上一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人,所以要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。

學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9

  我目前在日本早稻田大學(xué)讀本科。因日本大學(xué)比較強(qiáng)調(diào)學(xué)生的社會(huì)實(shí)習(xí),因此,除了課余時(shí)間打工鍛煉、賺取學(xué)費(fèi)外,趁今年暑期回國(guó),我聯(lián)系了我國(guó)銀行業(yè)巨頭,曾獲“中國(guó)最佳銀行”稱號(hào)、在海外有廣泛影響力的中國(guó)銀行在華南某地的一家支行作為期四十天的實(shí)習(xí)。

  在去中國(guó)銀行實(shí)習(xí)之前,銀行對(duì)我來說只是一個(gè)儲(chǔ)蓄所,外加如貸款、匯款等幾個(gè)一知半解的業(yè)務(wù)名詞。然而來到銀行一看,才明白銀行的業(yè)務(wù)覆蓋面十分龐大,業(yè)務(wù)分類細(xì)致入微,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象。作為中國(guó)四大國(guó)有銀行之一,中國(guó)銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,旗下還有中銀香港、中銀國(guó)際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu)。在其主營(yíng)的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)中,以服務(wù)對(duì)象,即客戶身份歸類,有個(gè)人金融服務(wù)、企業(yè)金融服務(wù)、資金及國(guó)際業(yè)務(wù)三類。而再往下細(xì)分,每一類客戶服務(wù),又按服務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行分類。就拿企業(yè)金融服務(wù)來說,就分為存款業(yè)務(wù),融資業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi)支付結(jié)算,國(guó)際結(jié)算,基金業(yè)務(wù),企業(yè)理財(cái)業(yè)務(wù),金融機(jī)構(gòu)服務(wù),電子銀行服務(wù),資產(chǎn)處置,投資銀行等。每項(xiàng)業(yè)務(wù)又再細(xì)分成多項(xiàng)子業(yè)務(wù)。如企業(yè)金融服務(wù)中的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù),其實(shí)就包含了進(jìn)口匯利達(dá),出口全益達(dá),信用證業(yè)務(wù),托收業(yè)務(wù),匯款業(yè)務(wù),保函業(yè)務(wù),保理業(yè)務(wù),國(guó)際結(jié)算融資業(yè)務(wù),特殊貿(mào)易結(jié)算,加工貿(mào)易保證金臺(tái)賬,船情調(diào)查業(yè)務(wù),資信調(diào)查業(yè)務(wù),分行,國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)這十四項(xiàng)業(yè)務(wù)。次體驗(yàn)銀行工作的我,在工作了整整三天之后,才在銀行龐雜的業(yè)務(wù)地圖中精確找到了自己實(shí)習(xí)所在的位置:我被所在的支行分配到了企業(yè)金融服務(wù)下面國(guó)際結(jié)算部學(xué)習(xí)外匯匯款業(yè)務(wù)。企業(yè)外匯匯款業(yè)務(wù)又被細(xì)分成貿(mào)易匯款,非貿(mào)易匯款,運(yùn)費(fèi),預(yù)付貨款等多宗匯款類別。整個(gè)匯款過程還需通過三道匯款程序,由前、中、后三張桌三位銀行職員執(zhí)行辦理,一人受理,一人審核,一人正式授權(quán)。我就坐在受理的那張桌子旁邊,跟著已做了兩年受理工作的師兄實(shí)習(xí)。

  實(shí)習(xí)之前,我就聽說中國(guó)銀行職員手腳伶俐,思維敏捷,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。入行一看,果然名不虛傳。除了對(duì)所做業(yè)務(wù)理論知識(shí)體系的精深了解與熟練運(yùn)用之外,他們對(duì)業(yè)務(wù)操作技能掌握的嫻熟程度令我嘆為觀止。我?guī)熜秩胄袃赡,是?guó)際結(jié)算部里資歷最淺的,但是他對(duì)所負(fù)責(zé)的企業(yè)匯款業(yè)務(wù),早已是熟門熟路,應(yīng)對(duì)自如,游刃有余。他能在十幾秒之內(nèi),完成對(duì)客戶交付的匯款材料的初審工作。在出現(xiàn)匯款材料不符匯款條例規(guī)定與要求的時(shí)候,能及時(shí)指正并提出解決辦法。

  而當(dāng)客戶遇到疑問的時(shí)候,又能予以迅速準(zhǔn)確的解答。因此,客戶來銀行辦理匯款業(yè)務(wù),只需極短暫候時(shí)間便得以受理。在這匯款操作環(huán)節(jié)上,師兄的操作水平也著實(shí)讓我大開眼界。目前國(guó)際上銀行的匯款業(yè)務(wù),主要是通過環(huán)球銀行電信協(xié)會(huì)SWIFT(SocietyforWorldwideInterbankFinancialTelecommunication)這一重要的國(guó)際金融通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行操作的。過程主要是將匯款行與收款行的SWIFT編碼,收匯雙方的個(gè)人資料,匯款金額及銀行賬戶通過電腦輸入該系統(tǒng),而具體的匯款工作主要是以SWIFT成員銀行之間制定的各項(xiàng)協(xié)議為基礎(chǔ)進(jìn)行操作的。拿中國(guó)銀行來說,當(dāng)一位客戶在中行的某家支行匯款到另一家銀行的收款人賬戶時(shí),該銀行將直接從中行總行在其銀行所開的賬戶中收取等額匯款,并轉(zhuǎn)賬至收款人在本行所開的賬戶之下。對(duì)匯款客戶來說,到這一步匯款就算成功結(jié)束了。但要徹底完成這次匯款,則要等中行總行再向匯款支行所屬分行,而該分行再向匯款支行提取等額匯款后才算圓滿結(jié)束。我?guī)熜炙枰龅,就是將收匯雙方的資料和銀行的SWIFT編碼及賬戶號(hào)碼輸入電腦即可。與整個(gè)匯款的系統(tǒng)流程相比,這似乎很容易操作,然而要真正將這份簡(jiǎn)單的工作做好,做到精益求精、不出差錯(cuò),卻也不是件容易的事。師兄在行里是個(gè)晚輩,卻能夠?qū)资沂澜绺鞔筱y行的SWIFT編碼和各種貨幣的編號(hào)爛熟于心,除非是鮮為人知的小銀行,從來沒見他翻過編碼本。而對(duì)整個(gè)系統(tǒng)界面的熟悉程度更是令他在輸入資料的時(shí)候根本不用抬頭看電腦,而是憑著記憶與手法便能將光標(biāo)移到各項(xiàng)輸入欄中,并輸入相應(yīng)的資料,一次匯款輸入只需幾秒就可以完成。然而,最令人感到驚訝的還是他打計(jì)算器的速度。由于國(guó)際結(jié)算部時(shí)常要換算匯率,打計(jì)算器的速度將直接影響到工作效率。因此,中國(guó)銀行要求每位國(guó)際結(jié)算部的職員都要能出色掌握這項(xiàng)技能,除了快,還要正確。銀行為此還特意安排了每年一次的業(yè)務(wù)技能測(cè)試,以此來督促和保證職員的業(yè)務(wù)水平。

  計(jì)算器測(cè)試被分為平打、翻打、匯率換算等項(xiàng)目,以完成時(shí)間和正確率為標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定級(jí)別。我見師兄打得快如機(jī)槍,以為他準(zhǔn)是一級(jí)。沒想到他才二級(jí),說在部里算低的,高手遍地都是。除此之外,還聽說有些做現(xiàn)金柜臺(tái)業(yè)務(wù)的職員,數(shù)錢比點(diǎn)鈔機(jī)還快,簡(jiǎn)直到了出神入化的地步,實(shí)在令人感到望塵莫及。但是仔細(xì)想想,其實(shí)他們也并非天才,他們的業(yè)務(wù)水平能夠達(dá)到如此之高,除了主觀上努力學(xué)習(xí)與長(zhǎng)年累月熟能生巧之外,還有中國(guó)銀行講究高效精確的`業(yè)務(wù)要求以及針對(duì)職員設(shè)立的各項(xiàng)業(yè)務(wù)監(jiān)督與水平測(cè)試機(jī)制以保障高效運(yùn)作的客觀原因。因此,通過實(shí)習(xí),我在對(duì)中行人業(yè)務(wù)能力感到欽佩和感嘆之余,更深刻地認(rèn)識(shí)到向?qū)嵙?xí)學(xué)習(xí)的重要性。

  當(dāng)然,事物總是一分為二的。通過實(shí)習(xí)中的觀察,我覺得從全面衡量和較高要求看,中行職員的工作也有不少需要改進(jìn)的地方。一是在對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度上仍有很大改善潛力與提高空間。職員們?cè)谑芾砜蛻魳I(yè)務(wù)的時(shí)候,往往是一臉漠然,毫無表情。面對(duì)客戶提出的種種問題,也只能作出標(biāo)準(zhǔn)答案式的機(jī)械回答。因此,如果說他們的業(yè)務(wù)操作水平是高超的,回答的問題是正確的,回答問題的態(tài)度則是缺乏溫情的,影響了服務(wù)質(zhì)量。這與我留學(xué)的日本相比,有著本質(zhì)的區(qū)別。

  在日本,像銀行這樣高層次的服務(wù)性行業(yè),對(duì)職員的服務(wù)態(tài)度要求非常嚴(yán)格,除了微笑鞠躬等日常禮儀之外,所有職員一律要求對(duì)客戶使用敬語(yǔ),哪怕是客戶問洗手間的方向,也要用敬語(yǔ)做出回答。從對(duì)客戶的接待,業(yè)務(wù)的受理,到送別客戶,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有著嚴(yán)格的禮儀規(guī)定和要求。讓客戶從踏進(jìn)銀行的大門開始直到離開都能感受到貴賓式的接待。也許有些國(guó)人要說,點(diǎn)頭哈腰是賓館門前禮儀小姐這類低層次服務(wù)性行業(yè)人員做的事,堂堂一個(gè)銀行白領(lǐng),不需要講那套繁文縟節(jié)。然而在日本,越是高層次的服務(wù)行業(yè),對(duì)職員的服務(wù)態(tài)度要求越高,作為頂級(jí)服務(wù)性行業(yè)的銀行則更要通過自身服務(wù)體現(xiàn)職員高素質(zhì)。僅僅業(yè)務(wù)操作高水平畢竟是低標(biāo)準(zhǔn)的,服務(wù)水準(zhǔn)的高低最終是以客戶的整體感受來確定的,在滿足客戶業(yè)務(wù)需求的同時(shí),必須滿足其受到尊重的心理需求。這一點(diǎn),日本等國(guó)外銀行是值得我們學(xué)習(xí)的。

學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10

  一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活,使我更深刻地了解到了一個(gè)幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了中班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)及其在保教工作方面與大班、小班幼兒的區(qū)別;同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長(zhǎng)的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。

  以前我比較注重于對(duì)有關(guān)幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)及國(guó)內(nèi)外幼兒教育研究理論的學(xué)習(xí),常常忽略了對(duì)幼兒生活常規(guī)的關(guān)注。這次實(shí)習(xí)第一次完整地觀察了幼兒的一日生活,發(fā)現(xiàn)其實(shí)訓(xùn)練幼兒的生活常規(guī),培養(yǎng)他們的行為習(xí)慣及自理能力也是一項(xiàng)重要的任務(wù),一門值得重視的學(xué)問。要會(huì)利用機(jī)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育,把有計(jì)劃的教育和隨機(jī)教育相結(jié)合。日常生活的突發(fā)事件都成為教師培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣的機(jī)會(huì)。

  在實(shí)習(xí)初期的時(shí)候,有經(jīng)驗(yàn)的老師告訴我,不可以幫小朋友處理生活中的瑣事,如果有小朋友遇到什么不會(huì)的,做不了的,只可以耐心引導(dǎo)他們?nèi)ネ瓿?。如果幫他們做了,后果就是他們永遠(yuǎn)都不能學(xué)會(huì)自己的事情自己做,不能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí),覺得其實(shí)幼兒教師的心中應(yīng)該有一把尺,就是教師堅(jiān)守的原則,這些原則的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)都應(yīng)是發(fā)展和提高幼兒的能力。

  在教學(xué)工作中,我很努力的去完成我的.工作,認(rèn)真寫好教案,教具都一一準(zhǔn)備好;虛心接受趙老師給我提出的問題,將好的意見吸收過來,重新修改、制定。教學(xué)活動(dòng)中,抓住幼兒感興趣的事物為出發(fā)點(diǎn),在活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)孩子們的

  長(zhǎng)處,讓孩子自由的去說他們想說的,給每一位孩子一種暢所欲言的環(huán)境,但在教學(xué)過程中,最大的感受就是理想與現(xiàn)實(shí)的差距很大。當(dāng)我寫好一份教案,認(rèn)真地在腦海模擬幾次上課的流程和情景后,我以為那節(jié)課可以上的很好了,但事實(shí)卻不是這樣。上課時(shí)間的把握,各個(gè)步驟的銜接,幼兒情緒的調(diào)動(dòng),課堂秩序的維持等不確定的因素,對(duì)教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而這些也是我以后要注意和提高的。

  我把在實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴串聯(lián)起來,在這一個(gè)多學(xué)期的時(shí)間里,我的觀念,我的心態(tài),我的能力在逐漸地發(fā)生變化,從中也領(lǐng)悟到作為一名新老師,一定要戒驕戒躁,要時(shí)刻以一種學(xué)習(xí)的態(tài)度來對(duì)待自己的工作,注重經(jīng)驗(yàn)的積累,注重觀察有經(jīng)驗(yàn)的老師是如何上課的,并借鑒她們好的方面,不斷提升自己的能力。這是一個(gè)成長(zhǎng)的過程,也是必經(jīng)的過程,如果自己的態(tài)度謙虛,觀察仔細(xì),吸收得當(dāng),那么,就一定能夠取得進(jìn)步,得到提高和發(fā)展。

  而且,新教師還應(yīng)該注意建立教師的個(gè)人魅力和樹立一個(gè)良好的形象。這就必須從自己的技能技巧、人格等方面下工夫。與幼兒的距離,建立自己的個(gè)人魅力,技能技巧也是一個(gè)很好的途徑。同時(shí),還應(yīng)該要做到言而有信。只有尊重幼兒才能令幼兒尊重自己,樹立良好的形象。有一位有經(jīng)驗(yàn)的幼兒教師說:“教師樹立形象要做到說一不二,對(duì)幼兒提出的要求要幼兒必須做到。當(dāng)然這些要求不是過份的。例如,在活動(dòng)中,有活動(dòng)規(guī)則;在游戲中,有游戲規(guī)則,教師必須在細(xì)微處樹立威信。如果在細(xì)微處不注意,那更不用說在別的地方了。樹立威信不是讓幼兒怕你,而是提出的要求必須遵守!笨梢,在建立個(gè)人魅力和樹立良好形象方面,要注意的是生活中的點(diǎn)滴和細(xì)微之處,要講求原則和耐心,而不是靠幾節(jié)成功的課,因?yàn)檫@并不是短時(shí)間內(nèi)可以做到的。

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