班組工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編整理的班組工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年半年的工作過去了,回顧我們班組這半年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足。我們力求認真總結(jié)這半年的工作,使下半年的工作做得更好。以下是我們班組對半年來的工作總結(jié)匯報:
我們抄表員是公司的服務窗口,自己的所作所為都代表著公司的企業(yè)形象。我們班組人員都嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。班組人員充分認識到競爭帶來的壓力,隨而促使我們在工作中更要嚴格要求自己,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì),積極完成公司和所領(lǐng)導安排的各項工作。
干凈,整潔的工作環(huán)境也是我們班組非常重視的一項工作,不管是大掃除還是周一值日,我們班組的每一位成員都對自己所屬的衛(wèi)生區(qū)域進行認真地打掃。在干完自己的活時,還幫助別的同事打掃。在大家的辛勤勞動下,保持了干凈,整潔的工作環(huán)境。
下面,我向領(lǐng)導匯報一下我們班組的抄表工作。我們班組一共有11位抄表員,7位老抄表員,4位新抄表員,共負現(xiàn)33411戶燃氣用戶的抄表工作。我們每一位抄表員都認認真真,兢兢業(yè)業(yè)的完成著每月的抄表工作。認真填寫每周一、三、五的抄表戶數(shù)明細。抄表率達到90%以上,回款率也在89%。
在安全檢查方面。也引起了班組人員的高度重視,在抄表工作地同時,不忘對燃氣用戶進行安全用氣知識宣傳還發(fā)動安全知識宣傳單,并與用戶簽定安全用氣合同。我們組共簽單23000戶,對還沒有簽到的用戶,我們將認真的補簽,對膠管、卡子進行檢查,對違章用戶及時下單,并告知用戶關(guān)閥,整改并打客服電話96707報修。及時地消除事故隱患,確保燃氣用戶安全用氣
不管是老抄表員,還是新抄表員都不愿落在別人的后面,盡自己最大的努力來完成自己的抄表工作。新抄表員在工作上有不懂行地方很虛心的向老抄表員請教,老抄表員也很耐心地給他們解釋。
半年的工作已經(jīng)結(jié)束,我們總結(jié)成績,找出不足,在今后的工作中,提高自己的業(yè)務水平,把工作做得更好,在所領(lǐng)導的幫助下,使用班組的工作更上一個臺階。
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