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質(zhì)量部長工作述職報告(精選18篇)
在日常生活和工作中,報告有著舉足輕重的地位,報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的質(zhì)量部長工作述職報告,歡迎大家分享。
質(zhì)量部長工作述職報告 1
我是公司技術(shù)質(zhì)量部副部長。我的主要崗位職責(zé)是:圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展,以配合公司申報特級資質(zhì)為中心,配合部長完成部門全年任務(wù)為目標(biāo)開展工作。配合部長分管了以下工作:組織“三合一”管理體系的審核和管理評審;組織創(chuàng)優(yōu)奪杯工作;組織工法、工藝標(biāo)準(zhǔn)、Qx成果及科技論文等的編制與評審;組織審核施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃、專項(xiàng)施工方案及工程資料;組織開展科技創(chuàng)新,科技成果申報,組織新技術(shù)推廣應(yīng)用及示范工程的創(chuàng)建;組織公司專家委員會和相關(guān)技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn);完成部長及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
xx年是公司機(jī)構(gòu)改革的重要一年,我四月中旬來到項(xiàng)目管理部,一邊學(xué)習(xí),一邊按部門管理制度開展工作。5月底公司新成立了技術(shù)質(zhì)量部,我來到新部門,在公司全部領(lǐng)導(dǎo)及13個部門同事的大力幫助下,在部長的支持下,全面完成了領(lǐng)導(dǎo)及部長安排的所有工作。下面我將xx年完成的主要工作做一匯報:
xx年我將工作重點(diǎn)放在四個方面:一是通過提前策劃,加強(qiáng)服務(wù),高質(zhì)量完成公司全年技術(shù)質(zhì)量計(jì)劃。二是加強(qiáng)對外交流,全面樹立公司技術(shù)質(zhì)量工作的對外形象。三是加強(qiáng)公司部門之間的溝通與協(xié)調(diào),配合部長完成職責(zé)、目標(biāo)及制度等內(nèi)部工作。四是經(jīng)常與基層單位技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人聯(lián)系,提供培訓(xùn)機(jī)會與服務(wù),提高管理干部業(yè)務(wù)水平,組織召開各種專項(xiàng)論證會,使基層單位的各種成果能夠達(dá)到要求并代表公司水平。在公司所有領(lǐng)導(dǎo)及廣大同事的幫助與支持下,以上工作已順利完成。
xx年的技術(shù)質(zhì)量工作相比以往有所不同,除日常性業(yè)務(wù)外,還增加了多項(xiàng)創(chuàng)新型工作。
日常性工作如今年組織優(yōu)良工程驗(yàn)收前,主管領(lǐng)導(dǎo)、部長與我一起到多個施工現(xiàn)場調(diào)研,通過提前預(yù)驗(yàn),給項(xiàng)目指出問題并幫助改進(jìn),最終完成了內(nèi)部所有驗(yàn)收并及時與總公司聯(lián)系復(fù)驗(yàn),順利完成了今年的優(yōu)良指標(biāo)。其中優(yōu)良工程17個,優(yōu)良工程面積61.1萬㎡,優(yōu)良率為34.4%。在冬期施工檢查中,部長與我提前策劃,先組織基層單位學(xué)習(xí),然后多方溝通并會同管理部、安技部三個部門共同對15個項(xiàng)目進(jìn)行了冬期施工檢查,確保了公司在建項(xiàng)目冬期施工質(zhì)量。
在申報新技術(shù)示范工程、工法、專利等工作中,部長與我提前掌握項(xiàng)目申報的準(zhǔn)備動態(tài),多次組織召開專項(xiàng)論證會,為項(xiàng)目進(jìn)行策劃、指導(dǎo),以此為項(xiàng)目的申報與評審提供了全方位服務(wù)與技術(shù)支持。目前,榮獲參建魯班獎1項(xiàng);省級新技術(shù)應(yīng)用示范工程3個;省級工法7個(其中新編4個,參編2個,升級1個,兩個工法還通過了關(guān)鍵技術(shù)省級鑒定,為明年的國家級工法申報做好了準(zhǔn)備);現(xiàn)正在組織3個專利的申報,專利所本周已受理。以上指標(biāo)的品質(zhì)及數(shù)量目前在集團(tuán)內(nèi)均處于領(lǐng)先地位。
在貫標(biāo)和培訓(xùn)等工作中,部長與我深入工地,組織了體系內(nèi)審,并及時完成評審報告,提交公司年中經(jīng)濟(jì)工作會。在外審中,部長與我合理安排,完善資料,通過努力,順利通過了外審。在四標(biāo)整合管理體系培訓(xùn)中,我配合部長多方溝通,細(xì)致安排,順利組織了體系培訓(xùn),并規(guī)范組織了考試及補(bǔ)考,在公司所有領(lǐng)導(dǎo)及13個部門的支持下,最終完成了內(nèi)審員的取證。全司共計(jì)67人取得了內(nèi)審員證書。之后,我又組織了6次工程類科技活動及4次專業(yè)培訓(xùn)。通過各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升了廣大技術(shù)質(zhì)量管理人員的綜合素質(zhì)、創(chuàng)優(yōu)意識。本周組織了今年的Qx及論文發(fā)布會,為明年的省級、國家級Qx成果及集團(tuán)五個十的申報打好了基礎(chǔ)。
創(chuàng)新型工作無先例可循,如省級認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心的申報,就是公司以往從未遇到的新工作,為此,我從四月到項(xiàng)目管理部起就多方搜集資料,并與工信廳的技術(shù)服務(wù)中心取得了聯(lián)系,同時內(nèi)部與華夏技術(shù)、財(cái)務(wù)部、人力資源部、工程項(xiàng)目管理部、安技部、經(jīng)營部等部門積極協(xié)調(diào),編制申報資料,并多次修改,順利組織了申報。之后,在董事長的大力支持下,并親自參加工信廳的`評審答辯,使我司第一次申報就順利通過了第八批企業(yè)技術(shù)中心的省級認(rèn)定。結(jié)果已于12月19日在省工信廳網(wǎng)站上進(jìn)行了公示。
公司辦公樓改造,自6月初起,我就與物業(yè)公司一起和西部院談設(shè)計(jì)合同,并及時給領(lǐng)導(dǎo)匯報,經(jīng)過與公司各部門部長及領(lǐng)導(dǎo)溝通,確定了平面布置的初步設(shè)計(jì)圖并提供西部院,于6月底完成了辦公樓改造的全套藍(lán)圖,下發(fā)施工單位。同時配合物業(yè)、俱成房地產(chǎn)公司,完成了辦公樓改造手續(xù)中所需的所有設(shè)計(jì)。在辦公樓改造的施工中,積極做好質(zhì)量監(jiān)督和設(shè)計(jì)變更工作。目前公司辦公樓已順利封頂并開始進(jìn)行后續(xù)的裝飾裝修。
xx年,我在工作中始終保持系統(tǒng)性、前瞻性。完成了公司領(lǐng)導(dǎo)及部長安排的各項(xiàng)事務(wù),崗位職責(zé)內(nèi)的任務(wù)全面完成,不僅達(dá)到了目標(biāo),更為明年打下了良好的基礎(chǔ)。集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)不僅超額完成,主要指標(biāo)在集團(tuán)內(nèi)還處于領(lǐng)先,如工法的完成已達(dá)到歷史同期最好水平。以上成績是在部長及主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,公司所有領(lǐng)導(dǎo)的支持下、13個部門同事及基層單位負(fù)責(zé)人的幫助下取得的。
xx年里,我在工作和生活中始終保持清政廉潔,在開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作需要用到費(fèi)用前,提前策劃,并與部長、主管領(lǐng)導(dǎo)提前溝通,在保證效果及節(jié)約的前提下順利地做好了每一項(xiàng)工作。從未向任何單位、任何人提出不合理需求,做到團(tuán)結(jié)同事、嚴(yán)于律己、寬厚待人。xx年,我隨技術(shù)質(zhì)量部一起成長,取得了一些成績,也存在一些不足。如工作的方式方法還需進(jìn)一步改進(jìn),與領(lǐng)導(dǎo)及各部門的日常溝通還需進(jìn)一步加強(qiáng),對基層單位還需提供更全面、更廣泛的服務(wù)。xx年是公司發(fā)展的重要一年。站在公司十二五規(guī)劃申報特級資質(zhì)及部門建設(shè)的基礎(chǔ)上,明年我除配合部長完成部門各項(xiàng)任務(wù)外,還將把技術(shù)質(zhì)量工作的重點(diǎn)放在三個方面:一是堅(jiān)持“策劃先行,樣板引領(lǐng),過程控制,持續(xù)改進(jìn)”的管理方針,將四標(biāo)整合管理體系的內(nèi)容切實(shí)落實(shí)到基層項(xiàng)目中,使基層管理工作有法可依,有章可循,使標(biāo)準(zhǔn)化工作在基層單位能夠更進(jìn)一步。二是調(diào)動基層單位科研及創(chuàng)優(yōu)爭先地積極性,在確保明年各項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成的基礎(chǔ)上,切實(shí)提高科研創(chuàng)新的水平。三是以打造企業(yè)特級資質(zhì)為目標(biāo),將企業(yè)技術(shù)中心充實(shí)起來,使技術(shù)中心真正成為企業(yè)科研、創(chuàng)新的基地,為企業(yè)的發(fā)展、壯大,貢獻(xiàn)自己的一份力量。
以上述職如有不到之處,懇請大家批評指正。請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們在新的一年里繼續(xù)支持我的工作,監(jiān)督幫助我進(jìn)一步改進(jìn)和提高。最后,提前祝領(lǐng)導(dǎo)及廣大同事新年愉快、身體健康,也祝愿公司的發(fā)展越來越好!謝謝大家!
質(zhì)量部長工作述職報告 2
本人,自被公司任命為質(zhì)檢負(fù)責(zé)人一來,主要分管公司產(chǎn)品質(zhì)量、外購件檢測及安裝告知檢驗(yàn)工作,現(xiàn)就任職這段時間的具體情況述職如下:自20xx年元月份一來,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)了公司的精神理念:團(tuán)結(jié)進(jìn)取、感恩盡責(zé)、執(zhí)行到位、決不放棄,不斷改進(jìn)了部門之間溝通協(xié)作能力,更進(jìn)一步加強(qiáng)了各項(xiàng)管理制度有效的執(zhí)行。
始終保持部門之間目標(biāo)一致,公司才能更好的蓬勃發(fā)展。工作中牢記“嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、廉潔自律、執(zhí)行到位”。
一、開展工作的方式和方法
1、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行開展工作,接受領(lǐng)導(dǎo)的'指令和監(jiān)督,重要的工作進(jìn)行請示、匯報和溝通。
2、按“計(jì)劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)”的工作流程開展工作。從原材料進(jìn)廠到整機(jī)產(chǎn)品出廠每道工序逐項(xiàng)進(jìn)行檢查,落實(shí)責(zé)任人,對反饋提出的產(chǎn)品質(zhì)量分析原因制定改進(jìn)措施。
3、按“落實(shí)崗位責(zé)任制、責(zé)任到人”的方法,制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核制度、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部門溝通和配合”的方式開展部門間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
二、20xx年度工作完成情況
一、20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持與配合下,工作完成情況.重點(diǎn)如下:
1.順利完成了部門制定的質(zhì)量指標(biāo);
2.重新梳理了部門的檢驗(yàn)流程及崗位工作責(zé)任制度;
3.順利通過了質(zhì)量體系換證和換版準(zhǔn)備資料工作;
4.完成了省質(zhì)監(jiān)局和市質(zhì)監(jiān)局抽查檢驗(yàn),準(zhǔn)備資料工作;
5.完成了公司生產(chǎn)許可增項(xiàng)和電動葫蘆取證,準(zhǔn)備資料工作;
6.全年共探傷橋門式起重機(jī)46臺,探傷焊縫總長度760米,不合格返修43米;
7.自營業(yè)務(wù)安裝檢驗(yàn)34臺;
二、以下是各方面不足之處:
1.在與外部和內(nèi)部因工作溝通方面,需要進(jìn)一步改進(jìn);
2.工作態(tài)度需要改善;
3.解決問題的方式方法不夠全面;
三、明年工作計(jì)劃
在20xx年的工作總結(jié)基礎(chǔ)上,20xx年我還要在以下幾方面更要加強(qiáng):
1.加強(qiáng)內(nèi)外部工作溝通;
2.及時收集和分析客戶反饋的質(zhì)量問題,采取相應(yīng)的糾正措施;
3.做好公司質(zhì)量培訓(xùn)和取證工作;
4.出現(xiàn)問題需要領(lǐng)導(dǎo)解決時,自己要先提出幾個解決方案;
5.多和特檢所溝通縮短資料審批時間,爭取在最短的時間內(nèi)下發(fā)監(jiān)檢證書;
6.做好自營業(yè)務(wù)安裝檢驗(yàn)工作;
7.外購?fù)鈪f(xié)件及成品檢驗(yàn)一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%;
8.嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度及流程;
9.提升自我工作能力,努力學(xué)習(xí)更多先進(jìn)的質(zhì)量管理理念。
10.落實(shí)計(jì)量器具使用和校對管理工作;
回顧即將過去的一年,讓我看到了自己在工作中處理復(fù)雜、疑難問題的能力,但有許多不足和遺憾之處,缺乏新的理念。我也想了一些新的思路和辦法,在今后工作中一定要計(jì)劃實(shí)施。
只有不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn),產(chǎn)品質(zhì)量才能得到用戶的認(rèn)可。
以上是我任職期間的述職報告妥否,請予審議。
質(zhì)量部長工作述職報告 3
回顧一年,我對作為部門主管的認(rèn)識和理解有了進(jìn)步,對部門的管理工作更加深入。同時在處理事務(wù)的過程中也發(fā)現(xiàn)自己很多在管理工作上的不足,現(xiàn)匯報如下。
一、工作的主要內(nèi)容
1.質(zhì)量管理部的職能工作
1.1.1質(zhì)量管理工作
1.1.1.1質(zhì)量體系審核工作
在1月份組織各部門迎接裝備承制單位資格審查的第一次監(jiān)督和換版審查,配合審核組完成審核工作,并督促各部門按期整改完成,交由駐廠軍代表及審核組長審核材料,保障此次審核順利通過。
在6月份策劃、組織了本年度第一次內(nèi)審,協(xié)助審核組完成審核工作,按時完成了本部門不符合項(xiàng)的閉環(huán)工作。在12月份策劃、組織了第二次內(nèi)審,協(xié)助審核組完成審核工作。在審核先后與內(nèi)審組進(jìn)行了充分討論,給予指導(dǎo)意見。
今年在審核時發(fā)現(xiàn)我部門在監(jiān)視測量過程、質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施過程以及成文信息的控制方面存在問題。針對監(jiān)視測量過程的問題,我新編了Q/NxB41-20xx《過程績效監(jiān)視和測量控制程序》,完善了工廠的《過程監(jiān)視和測量項(xiàng)目表》,并要求各部門按程序文件要求分解、落實(shí)本部門的過程監(jiān)視和測量項(xiàng)目,按照規(guī)定的頻次實(shí)施檢查并保留記錄。針對質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施的問題,除本部門按時整改外,也發(fā)現(xiàn)其他部門在策劃質(zhì)量目標(biāo)時有對標(biāo)準(zhǔn)不清楚的情況,因此我與外聘老師溝通有針對的實(shí)施了質(zhì)量培訓(xùn)。針對成文信息控制的問題,我按時完成了整改并舉一反三,發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄不規(guī)范的問題。因此,重新制定了記錄表進(jìn)行了印刷,并分發(fā)給各檢驗(yàn)組和技術(shù)人員,再次梳理處理不合格品處理流程,F(xiàn)已實(shí)施了3個月,有一定改善效果,但閉環(huán)管理上還需要繼續(xù)努力。
1.1.1.2質(zhì)量類管理工作
今年,我部門按照GJB9001x-20xx標(biāo)準(zhǔn)及工廠質(zhì)量管理體系要求,完成了本部門的質(zhì)量目標(biāo)以及相關(guān)工作。
10-11月我策劃了“質(zhì)量月”活動以及質(zhì)量征文比賽,評選出質(zhì)量先進(jìn)個人和集體,以及征文的一、二、三等獎,大大激勵了各級員工的積極性,對現(xiàn)場檢查出的問題也進(jìn)行了跟蹤,收到好評。其中我指導(dǎo)部門技術(shù)員寫的論文獲得了二等獎,大大激勵了人員的積極性。
年初我編寫了管理評審計(jì)劃,11月為管理評審組織了針對性的培訓(xùn)工作,隨后下發(fā)了準(zhǔn)備通知,審查了各部門的報告并督促完善,完成本部門質(zhì)量工作報告及年度審核報告,匯總各部門問題,一起交給最高管理者審閱。在本年度督促相關(guān)部門完成了20xx年管理評審改進(jìn)項(xiàng)的落實(shí)情況,并提高相關(guān)素材給管理者代表和綜合辦、生產(chǎn)部。
其中,今年對以下幾項(xiàng)部門工作中進(jìn)行了改進(jìn)。
a.過程控制工作
今年我繼續(xù)推動首件檢驗(yàn)結(jié)果記錄的工作,尤其針對外協(xié)廠家,要求其必須按照GJB9001x標(biāo)準(zhǔn)8.5.1o)條的要求對首件進(jìn)行控制,并保留實(shí)測記錄,零件隨產(chǎn)品回廠后由檢驗(yàn)員進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。現(xiàn)基本已能夠按要求提供數(shù)據(jù),但我們也發(fā)現(xiàn)還存在記錄不規(guī)范、不全、不實(shí)的問題。針對此情況,20xx年我將持續(xù)對此項(xiàng)工作進(jìn)行推進(jìn),通過不斷溝通以期提高效果。
b.培訓(xùn)工作
今年的培訓(xùn)重點(diǎn)還是持續(xù)貫徹GJB9001x標(biāo)準(zhǔn),去年進(jìn)行換版、運(yùn)行之后,工廠各部門還存在各種對標(biāo)準(zhǔn)理解不到位的情況,針對在審核以及日常工作時發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),我經(jīng)過調(diào)研邀請了外聘老師有重點(diǎn)的對相關(guān)人員實(shí)施了培訓(xùn),并進(jìn)行交流,參考優(yōu)秀單位的案例進(jìn)行改進(jìn)。培訓(xùn)對中層以上干部、內(nèi)審員進(jìn)行了有重點(diǎn)的專題培訓(xùn),分別進(jìn)行了“過程績效的監(jiān)視和測量”、“風(fēng)險管理和質(zhì)量目標(biāo)的建立、落實(shí)”、“內(nèi)部審核”和“管理評審”的主題培訓(xùn),通過培訓(xùn),增進(jìn)了對質(zhì)量體系的理解,促進(jìn)了體系要求的落實(shí)。每次培訓(xùn)前后負(fù)責(zé)和老師進(jìn)行溝通,并將培訓(xùn)資料發(fā)送到相關(guān)人員手中。
對部門內(nèi)部的培訓(xùn)依然是宣貫本部門質(zhì)量職能相關(guān)的文件,在學(xué)習(xí)討論過程中也發(fā)現(xiàn)了文件的不適宜并進(jìn)行了修正。
另外,我安排XXX作為授課老師配合工廠參與了兩期AG型號的操作培訓(xùn)。
c.供方復(fù)查工作
今年在生產(chǎn)部的組織下,我部門參與了對路多、龍超、淳泰、鋒達(dá)、煜京、江陰香江、海創(chuàng)、鼎爵等供方的現(xiàn)場復(fù)查,涉及機(jī)械加工、光學(xué)加工、表面處理工作,我作為部長積極參與此項(xiàng)工作,編制了考核表并深入現(xiàn)場進(jìn)行考察,回廠后將考核情況繪制成表。在現(xiàn)場復(fù)查的過程中,對外協(xié)供方的生產(chǎn)能和質(zhì)量保證能力進(jìn)行了考察,對合格供方的復(fù)評提供了有效的依據(jù)。在過程中,我和相關(guān)人員將質(zhì)量要求面對面的傳遞到供方,尤其對首件的控制以及記錄提了明確的要求。通過現(xiàn)場復(fù)查,我們發(fā)現(xiàn)了普遍的問題是大部分的外協(xié)供方硬件條件能夠滿足我廠的需要,但工藝能力有所欠缺。我廠生產(chǎn)的產(chǎn)品不論是機(jī)加工還是光學(xué)加工都是多品種、小批量、精度高,因此在外協(xié)工序時,需要我廠技術(shù)工藝員多與外協(xié)廠家進(jìn)行溝通,將我廠的要求以及外協(xié)廠家的設(shè)備進(jìn)行有效的融合才能夠生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。其中對于外協(xié)噴漆(海創(chuàng))的產(chǎn)品,我部門進(jìn)行了重點(diǎn)控制,安排漆工檢驗(yàn)員下廠指導(dǎo)和驗(yàn)收,有效的提高了合格率。
d.質(zhì)量信息管理工作
今年在相關(guān)部門的支持下,我們較好的發(fā)揮質(zhì)量聯(lián)絡(luò)員的作用,對發(fā)生的質(zhì)量信息進(jìn)行跟蹤。我結(jié)合工藝人員的考核,要求各產(chǎn)品主管技術(shù)員對產(chǎn)品過程中發(fā)現(xiàn)的所有質(zhì)量問題都必須進(jìn)行跟蹤直至閉環(huán),這樣也提高了主管技術(shù)人員的業(yè)務(wù)能力和溝通能力。同時,利用微信群等方式互通信息,及時處理和反饋問題。
1.1.1.3質(zhì)量獎懲情況
今年對工廠內(nèi)部質(zhì)量處罰9份12人次,共3000元。其中有金工操作出錯、工藝編寫不完善、錯漏檢問題以及管理問題。今年突顯出在生產(chǎn)和軟件管理環(huán)節(jié)的薄弱,說明“人”的因素還是造成質(zhì)量問題的最重要的因素,要提高各級職工的質(zhì)量意識,還是需要完善制度并監(jiān)督制度的落實(shí)情況。我作為質(zhì)管部部長,對每張?zhí)幜P單都親力親為了解情況,安排質(zhì)管員形成記錄并給予處理意見,對責(zé)任人也開展談心談話的活動。尤其是涉及到部門處罰的事項(xiàng),均多次與該部門領(lǐng)導(dǎo)深入談話,使得他們理解并支持本部門工作。
本年度督促生產(chǎn)部對外包產(chǎn)生的不合格品進(jìn)行扣款,共計(jì)36853.96元,涉及機(jī)加、光學(xué)外協(xié)以及材料外購供方12家,并將扣款說明反饋給我部門。
本年度申請質(zhì)量獎勵3份28人次,共9000元。主要為內(nèi)審人員的獎勵以及“質(zhì)量月”活動(包括征文比賽)的獎勵,為近年來最多。說明各級領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮了積極作用,尤其是廠領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量工作的大力支持,對工廠未來質(zhì)量工作營造了較好的環(huán)境。
1.1.2質(zhì)量檢驗(yàn)工作
從今年的生產(chǎn)任務(wù)可知,產(chǎn)品的種類近兩年來都在不斷上升,但都是小批量產(chǎn)品,但進(jìn)度要求卻非常緊張,產(chǎn)品的質(zhì)量形勢日益嚴(yán)峻。面對甲方的要求,工廠內(nèi)部產(chǎn)能并不能滿足,只能夠大量外協(xié),導(dǎo)致檢驗(yàn)的難度不斷增加。截至11月底,金工零件(廠內(nèi))檢驗(yàn)平均錯、漏檢率0.01%;金工零件(外協(xié))檢驗(yàn)平均錯、漏檢率0.66%;光學(xué)檢驗(yàn)平均錯、漏檢率0.08%。可以看到外協(xié)的錯漏檢率比較高,現(xiàn)在大量工序外協(xié)之后回廠的任務(wù)重,時間緊。在這樣的情況下,我注意加強(qiáng)和檢驗(yàn)組的溝通,通過協(xié)調(diào)技術(shù)人員、計(jì)量人員或者增加檢測工具等方式解決外協(xié)件回廠后的不易檢的項(xiàng)目,以降低錯漏檢的可能性。同時要求檢驗(yàn)時發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題必須保留數(shù)據(jù),嚴(yán)格控制不合格品處理后方可轉(zhuǎn)入下一道工序。
1.1.3計(jì)量管理
計(jì)量器具檢定工作:內(nèi)部計(jì)量的量具等按周檢計(jì)劃定期交計(jì)量室進(jìn)行計(jì)量檢定,對于外校的計(jì)量器具按計(jì)劃請相關(guān)服務(wù)供方進(jìn)行計(jì)量,周檢率100%。
根據(jù)廠領(lǐng)導(dǎo)的安排,由我負(fù)責(zé)部隊(duì)計(jì)量器具的檢定工作,現(xiàn)已為青海96742、南陽96763、洛陽96764部隊(duì)服務(wù)過多次,從合同簽訂到付款完成全程跟蹤,受到部隊(duì)的好評。
2部門日常管理工作
部門按工廠要求持續(xù)跟蹤考核部門技術(shù)人員,此前部門技術(shù)人員對于考核的態(tài)度比較消極,為激勵員工,我積極建言獻(xiàn)策,推進(jìn)人員考核辦法的修訂,于9月起正式實(shí)施。結(jié)合工廠要求,我細(xì)化要求,重點(diǎn)對技術(shù)人員提出跟進(jìn)計(jì)劃和閉環(huán)質(zhì)量問題的要求,F(xiàn)已實(shí)行3個多月,有一定改善效果。
對于工廠的.計(jì)劃要求,我部門均努力完成,通過協(xié)調(diào)通知單、內(nèi)部任務(wù)反饋單的登記,完成部門之間的溝通,未按計(jì)劃進(jìn)行時,及時反饋。
為補(bǔ)充人員缺口,我積極向廠領(lǐng)導(dǎo)申請人員,今年我部門新增了1名計(jì)量技術(shù)員湛承東和1名金工檢驗(yàn)員陳國慶,為培養(yǎng)好新員工,均為其指定了帶教老師。為XXX申請了三坐標(biāo)機(jī)的培訓(xùn),同時在廠領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的幫助下,將多申請的1個名額安排給金工檢驗(yàn)員XXX,為人員做儲備,也提高檢驗(yàn)人員的業(yè)務(wù)水平。為XXX申請了質(zhì)量檢驗(yàn)員的培訓(xùn)和取證。經(jīng)過5個月的實(shí)習(xí),現(xiàn)兩人均能夠適應(yīng)本崗位工作。
今年新廠長上任后,對制度建設(shè)非常重視,按要求我們完成了本部門制度的整理工作,我作為部門主官配合完成了安全類的制度梳理。
由于外部施工原因,金檢組的房屋存在安全隱患,在廠領(lǐng)導(dǎo)的支持下,搬遷到了原金工車間研磨組,大大改善了工作環(huán)境。
3.黨支部工作
作為年輕的黨支部書記,我對黨支部工作的開展還在學(xué)習(xí)和摸索,所幸,在大家的幫助下順利的開展了工作。今年3月確立了XXX為預(yù)備黨員。由于該同志11月起調(diào)離我部門,組織關(guān)系也將調(diào)整。XXX于8月份正式調(diào)入我部門,組織關(guān)系也隨即調(diào)整。
今年黨支部的工作重心主要是開展第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育工作,按照廠黨委的要求,我支部把握“守初心、擔(dān)使命、找差距、抓落實(shí)”的總要求,我組織集中學(xué)習(xí)和自學(xué)了《“不忘初心、牢記使命”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡選編》等材料。積極參與廠黨委組織的參觀活動以及培訓(xùn)。11月積極展開談心活動,收集大家對支部以及部門工作的意見建議。按要求形成了支部和個人對照檢查材料。12月召開了支委組織生活會以及支部大會,通報支委組織生活會內(nèi)容,點(diǎn)評各黨員的對照檢查材料,積極開展批評和自我批評。
二、20xx年工作計(jì)劃
在20xx年,我將履行好崗位職責(zé),盡力發(fā)揮員工工作積極性,重點(diǎn)改進(jìn)以下幾個方面。
a、在過程控制方面,今年我部門主要推動首件檢驗(yàn)控制過程,有一定成效,但也發(fā)現(xiàn)在落實(shí)時有記錄不全、不實(shí)的問題,對這塊的考核也沒有實(shí)施,因此這將作為20xx年的工作重點(diǎn)。同時推進(jìn)批產(chǎn)零件質(zhì)量跟蹤卡的工作,要求檢驗(yàn)員嚴(yán)格把關(guān)。
b、今年的培訓(xùn)主要是對標(biāo)準(zhǔn)的解讀,但對業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)有所欠缺,有些錯漏檢的原因就在于檢驗(yàn)員甚至是技術(shù)員對產(chǎn)品涉及的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或者檢驗(yàn)方法不了解或把握的不到位。因此,明年部門內(nèi)部的培訓(xùn)重點(diǎn)就是要求技術(shù)人員自學(xué)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求并給檢驗(yàn)員授課,共同提高認(rèn)識。
c、今年對供方的下廠考察次數(shù)較多,在溝通中我們也總結(jié)了外協(xié)的優(yōu)、缺點(diǎn),因此后續(xù)的工作除繼續(xù)走訪外,還要對外協(xié)供方進(jìn)行制約,在幫助其提高能力的同時,對于合格率低的供方進(jìn)行剔除或者經(jīng)濟(jì)處罰,以保證外協(xié)產(chǎn)品的質(zhì)量。
d、參與制度匯編,完善崗位考核。配合工廠相關(guān)制度,完善部門制度,提高人員利用率,幫助工廠平衡人員管理。
質(zhì)量部長工作述職報告 4
時光荏苒,回想自己在20xx年度的工作,現(xiàn)做以下個人述職。
一、工作回顧:
20xx年質(zhì)檢部對內(nèi)主要開展了如下工作:
1.為完善和提升新員工能力和素質(zhì),針對不同的員工分別進(jìn)行了理論知識培訓(xùn)和實(shí)踐的培訓(xùn)與鍛煉,在公司制度的培訓(xùn)和人生職業(yè)規(guī)劃的引導(dǎo)上,讓他們的思想更加與公司的企業(yè)文化融為一體。
2.通過定期和不定期的溝通談話,讓員工在心理素質(zhì)和能力等綜合方面逐漸獨(dú)立和完善。
3.根據(jù)每個人特長的不同安排不同的任務(wù),必要時通過我有意識地組織與安排,讓員工相互合作,以保證團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面不斷的提升。
4.根據(jù)對公司產(chǎn)品要求的不斷提升,經(jīng)多次修改,從原材料、過程、及最終產(chǎn)品檢驗(yàn)各階段正逐步完善檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和試驗(yàn)內(nèi)容,完善公司產(chǎn)品在市場競爭的要求和自身存在的不足。
5.按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。并對3個月以上產(chǎn)品做到了復(fù)檢,確保合格產(chǎn)品出廠。對現(xiàn)場二次安裝的產(chǎn)品,都及時安排人員進(jìn)行驗(yàn)收、試驗(yàn);
6.根據(jù)xx工廠審核要求的變化,重新修訂了xx質(zhì)量手冊,并下發(fā)相關(guān)各部門。
7.為養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,我們在用紙方面采用二次用紙和電子文檔相結(jié)合;在用車方面,能有公交的地方且裝備可以拎動時就近乘
坐公交,為公司節(jié)約了一定的費(fèi)用;
20xx年質(zhì)檢部對外主要開展了如下工作:
1根據(jù)公司的要求,為加強(qiáng)車間員工自檢互檢的能力,對各車間員工進(jìn)行了質(zhì)量檢驗(yàn)知識的宣貫和測試,通過培訓(xùn)員工能力有所加強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量也逐漸提升;
2.為完善質(zhì)量管理,細(xì)化了質(zhì)量管理制度,并對全體員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核;
3.為加強(qiáng)質(zhì)量管理和宣傳,我們制作了板報,并張貼于電氣車間,也起到了一定的效果;
4.根據(jù)產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題,通過生產(chǎn)例會或?qū)n}會,會同相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,研究問題產(chǎn)生的原因,并制定整改方案,在力所能及的基礎(chǔ)上逐漸提升;
5.根據(jù)公司的發(fā)展,在部門工作流程上出現(xiàn)了一些問題,經(jīng)過與相關(guān)部門的溝通,參與并制定了相關(guān)必要的工作流程,提高了公司部門間的辦事效率,減少了扯皮現(xiàn)象;
6.根據(jù)質(zhì)量獎懲制度和績效考核制度,定期和不定期對違反質(zhì)量的相關(guān)人員通過質(zhì)量獎懲制度或月度績效考核進(jìn)行相關(guān)處罰。起到了一定的警示作用;
7.建立出廠資料電子文檔清單,隨時提供供電設(shè)備廠和電業(yè)局,以備不時之需;
8.按時完成了xx年度儀器檢定的工作,及時完成了xx年度的內(nèi)審工作,順利的通過了國家xx年度外部審核工作;
9.按時完成了ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審和外審工作,順利的通過了國家質(zhì)量管理體系復(fù)評工作;
10.按照公司的新要求,完善了環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系,并順利的通過了國家審核獲得了證書,保證了公司對市場的需求。
二、工作體會:
對下屬的管理:
首先根據(jù)公司的任務(wù)情況安排員工。主要是從進(jìn)廠原材料、過程控制和最終產(chǎn)品檢驗(yàn)、現(xiàn)場產(chǎn)品驗(yàn)收試驗(yàn)、內(nèi)頁整理、日常體系管理這幾方面進(jìn)行職責(zé)分工;
其次,按照公司的管理制度和部門制度的考核要求,通過在思想上的疏導(dǎo),讓員工自覺遵守各項(xiàng)制度和要求。如果發(fā)現(xiàn)有違反的情況,首先通過溝通了解情況、傾聽他們的想法,分析產(chǎn)生的原因,教育員工讓他們知道制度的重要性和違反制度的后果,必要時通過績效考核進(jìn)行處罰。
再次,我會根據(jù)每個人特質(zhì)的不同,找其談話,讓他們在其自身的人生職業(yè)規(guī)劃上和企業(yè)發(fā)展的道路上找到一條適合自我的.發(fā)展方向并制定自己的人生計(jì)劃。給他們營造良好的部門學(xué)習(xí)氛圍,通過指導(dǎo)與監(jiān)督,在日常工作和學(xué)習(xí)中,讓他們逐漸摒棄不良的作風(fēng),不斷完善和強(qiáng)化自身優(yōu)良的作風(fēng)和品格。
還有就是通過我的言傳身教,以身作則,給他們樹立榜樣。自我學(xué)習(xí)與完善:
通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,首先讓我的眼光從部門管理的范疇擴(kuò)大
到以公司利益大局出發(fā)的思維廣度,讓我認(rèn)識到,一切以公司利益出發(fā),不能局限于部門主義,要有部門協(xié)作意識,公司的發(fā)展才能又快又好。其次,讓我學(xué)到了憂患意識,要從細(xì)節(jié)出發(fā),重在執(zhí)行。再次,要注重自我的修養(yǎng),要不斷的學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新、不斷的完善自我。通過理論的學(xué)習(xí),不斷的在管理實(shí)踐中發(fā)揮作用,為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
三、不足、計(jì)劃與展望:
在管理上,還存在一些不足:
1.公司產(chǎn)品的質(zhì)量在某些方面還存在一些不足,還不能完全滿足現(xiàn)場驗(yàn)收的要求,個別產(chǎn)品質(zhì)量不能通過現(xiàn)有有效試驗(yàn)手段檢測出來,在今后的工作中還需不斷根據(jù)現(xiàn)場電業(yè)局等要求不斷完善標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)充檢測試驗(yàn)設(shè)備和檢測方法;
2.員工能力還存在嚴(yán)重不足,還不能完全獨(dú)立檢驗(yàn)所有產(chǎn)品,需要在管理中不斷的培訓(xùn)指導(dǎo),必要時需招聘該崗位與之相適應(yīng)的人才;
3.質(zhì)量管理工作中,質(zhì)量獎懲制度的執(zhí)行還有待強(qiáng)化,懲罰不是目的,但是沒有相應(yīng)的獎懲,管理工作只會停留在說教層面,公司制度將成為一紙空文;
4.根據(jù)公司的發(fā)展要求,還需要有不斷創(chuàng)新的管理來充實(shí),需要我們不斷的去學(xué)習(xí)、去實(shí)踐,提升自己的綜合素質(zhì);
5.根據(jù)公司名牌發(fā)展戰(zhàn)略和為適應(yīng)新時期卓越績效管理模式和質(zhì)量獎的要求,在質(zhì)量管理上還有許多路要走,需要在質(zhì)量管理等方
面逐漸提升管理水平和方法,需要不斷地學(xué)習(xí),加強(qiáng)與部門間的合作。
在新的一年里我相信,通過不斷的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,強(qiáng)化質(zhì)量管理意識,完善相關(guān)制度、注重細(xì)節(jié)和不足、強(qiáng)化流程、執(zhí)行力和溝通,加強(qiáng)日常管理、及時整改和獎懲激勵,在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,公司質(zhì)量管理工作將會更加穩(wěn)健、高效。
質(zhì)量部長工作述職報告 5
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是質(zhì)檢組長。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù):
1、采用日志,對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足。
總結(jié)xx年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,有時統(tǒng)計(jì)存在一定的`差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
四、20xx年工作計(jì)劃
xx年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對20xx年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是完善公司質(zhì)量目標(biāo),并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
三是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
質(zhì)量部長工作述職報告 6
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,XX年是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,XX年我主要做了如下工作:
1.在總產(chǎn)量不斷上升的時候,狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,產(chǎn)量攀升時最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價,而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題;谇败囍b,XX年我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量,動態(tài)評定質(zhì)量,動態(tài)解決質(zhì)量問題,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。對應(yīng)這種想法,采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動態(tài)質(zhì)量與評審,周匯總評價,適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀(jì)律的針對性檢查和未定的評審,解決當(dāng)前熱點(diǎn)問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn)。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質(zhì)量的即時、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
XX年的質(zhì)量指標(biāo)(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項(xiàng)XX年較以前有長足的進(jìn)步,但三包故障率指標(biāo)完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
2.產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
XX年新品的研制項(xiàng)目比較多,既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品,如xx發(fā)動機(jī)和xx系列前驅(qū)動變速器,又有研制和生產(chǎn)同時進(jìn)行的,如超短發(fā)動機(jī)新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認(rèn)識外,主要強(qiáng)調(diào)了制定計(jì)劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實(shí)性;強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計(jì)劃時深入細(xì)致的分析研究,使計(jì)劃比較符合實(shí)際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù),提高了計(jì)劃的嚴(yán)肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題,保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
XX年完成xx樣機(jī)1臺的研制,超短發(fā)動機(jī)批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
3.技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性,要有前瞻性,敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測評,并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析,對生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善,專項(xiàng)技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅(jiān)決的調(diào)整,對204車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項(xiàng)技術(shù)改造,對207和212車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整,對211和213車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整,這些,均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的`效益。
4.技術(shù)改造工作
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報告,進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì),并與國內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。
對超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì),建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線,機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
5.其他工作
XX年完成技術(shù)攻關(guān)項(xiàng),質(zhì)量攻關(guān)工作項(xiàng),對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項(xiàng)外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。
狠抓了售后服務(wù)工作,強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機(jī)營銷提供了保證或消除部分障礙。
牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
6.不足之處
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
7.20xx年重點(diǎn)工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點(diǎn)抓好xx前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺;老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
質(zhì)量部長工作述職報告 7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
在時間的長廊上,我在質(zhì)檢崗位已經(jīng)6年了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真做好本職工作,堅(jiān)持學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù)能力水平方面有了一定程度的進(jìn)步和提高,在即將過去,質(zhì)量監(jiān)督技術(shù)所得到了穩(wěn)中有升的發(fā)展是單位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,我做為質(zhì)檢員密切靠攏在局黨組的正確指示下,以“發(fā)展、提效、規(guī)范、創(chuàng)新”的先進(jìn)工作思路,積極完成各項(xiàng)質(zhì)檢工作任務(wù)。
一、堅(jiān)持政治思想學(xué)習(xí)
本人嚴(yán)格按照局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)所領(lǐng)導(dǎo)提出的“發(fā)展、提效、規(guī)范、創(chuàng)新”,“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;深入學(xué)習(xí),不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實(shí)自己,加快知識更新,增強(qiáng)應(yīng)變能力。
二、認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識
對于我來說,技術(shù)所是一個全新發(fā)展的單位。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,本人努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向老同志請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的《食品安全法》、《質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)理論基礎(chǔ)學(xué)》、《食品生產(chǎn)許可法律法規(guī)》《食品檢驗(yàn)基礎(chǔ)學(xué)》、《現(xiàn)代微生物學(xué)》等書籍雜志并積極參加省局審查員培訓(xùn)的學(xué)習(xí),從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識,在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名優(yōu)秀的質(zhì)量監(jiān)督員。
三、其他工作
工作時必須做到四個字:認(rèn)真細(xì)心。做為質(zhì)檢,必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的精神。不斷加強(qiáng)和提高自身素質(zhì)的同時自學(xué)《統(tǒng)計(jì)學(xué)》等書籍。在統(tǒng)計(jì)分析工作中,力求做到全面與重點(diǎn)相結(jié)合,在全面分析的基礎(chǔ)上,對突出的重點(diǎn)問題,認(rèn)真做好分析,對主要指標(biāo)的變化情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,使其及時了解、掌握質(zhì)量情況動態(tài)。
四、不足之處
過去的一年來,本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)對我的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)不足,所以在開展工作時缺乏魄力。特色的亮點(diǎn)還不突出。綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,在工作的'組織指揮上,缺乏堅(jiān)定性。
3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步完善和提高。
總之,我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責(zé),取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機(jī)會,揚(yáng)長避短,做好新的工作,爭取新的更大的進(jìn)步!
以上是我20的工作述職報告,我也特別想借助這樣一個機(jī)會,感謝局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給我一個施展自已才能的平臺,堅(jiān)決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任!同時感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助!
質(zhì)量部長工作述職報告 8
06月份開始擔(dān)任質(zhì)量部主管的職務(wù)以來有一種莫名的壓力,工作熱情忽高忽低,要做的事很多,而且又不知道那做,根本就不會找到工作的樂趣。加上自己做的工作不是太盡人意,出了不少質(zhì)量事故,給公司造成不少損失。
一、工作回顧:
1、能夠領(lǐng)導(dǎo)本部門質(zhì)檢員認(rèn)真的檢驗(yàn),依據(jù)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合圖紙及相關(guān)技術(shù)文件對產(chǎn)品進(jìn)行判定。
2、在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制,在質(zhì)量控制方面指導(dǎo)生產(chǎn)和過程控制,規(guī)范檢驗(yàn)程序。
3、能夠做好本部門相關(guān)數(shù)據(jù)收集,傳遞和交流,對本部們的工作進(jìn)行總結(jié)改進(jìn)。
二、工作不足及改進(jìn):
1、檢驗(yàn)水平方面還要繼續(xù)提高,在工作過程中,發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識還不很扎實(shí),像成為一個合格的質(zhì)量主管差距還很大。同時在工作安排上還不夠細(xì)心,工作安排上不夠好,不細(xì)致。在以后的.工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,在以后工作中注意工作方法。
2、工作情緒不穩(wěn)定,工作不夠扎實(shí),造成自己在工作中狀態(tài)低迷,工作沒有熱情,在以后工作中要端正工作態(tài)度,不斷磨練自己的意志,以良好的心態(tài)對待工作。
3、生產(chǎn)過程中,有時對生產(chǎn)的產(chǎn)品關(guān)鍵部位控制意識不強(qiáng),控制不到位盲目生產(chǎn)。在以后的生產(chǎn)中,加強(qiáng)現(xiàn)場的質(zhì)量控制,在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)流程及檢驗(yàn)方法,確保產(chǎn)品的合格率。
三、下半年工作計(jì)劃;
1、第一時間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé)。
3、及時加強(qiáng)對原材料的檢驗(yàn)工作:所進(jìn)廠的每批原材料,輔助材料,按原材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),并做檢驗(yàn)記錄,避免不合格原材料進(jìn)廠。
4、產(chǎn)品檢驗(yàn)方面:車間安排專職質(zhì)檢員跟蹤檢驗(yàn),對檢驗(yàn)情況按照標(biāo)準(zhǔn)及客戶要求進(jìn)行檢驗(yàn),避免不合格產(chǎn)品批量性生產(chǎn)。對不合格品嚴(yán)格控制防止不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)入下一道工序。
5、提高質(zhì)檢員的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)對質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對質(zhì)檢員的檢測準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),確保質(zhì)檢員能及時準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、防預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
總之,針對存在的這些問題,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷地提高自己的工作能力和工作方法,加強(qiáng)與部門之間的溝通,對產(chǎn)品檢驗(yàn)嚴(yán)格按照流程認(rèn)真執(zhí)行,對產(chǎn)品關(guān)鍵部位加強(qiáng)控制,把工作做到位,提高自己的工作能力。
質(zhì)量部長工作述職報告 9
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
時間過得真快,轉(zhuǎn)崗已兩年多了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真做好本職工作,堅(jiān)持學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、寫作水平方面有了一定程度的進(jìn)步和提高,在車間我分管日常工藝紀(jì)律檢查和質(zhì)量工作并兼統(tǒng)計(jì)工作,20xx年是我分公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷增加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持政治思想學(xué)習(xí)
本人嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;深入學(xué)習(xí),不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實(shí)自己,加快知識更新,增強(qiáng)應(yīng)變能力。
二、在產(chǎn)量不斷上升的時候,狠抓質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,產(chǎn)量攀升時最大的問題是與質(zhì)量問題相互沖突、矛盾的。過去生產(chǎn)過程不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評價,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我控制,致使產(chǎn)品到客戶手中才暴露出大的.質(zhì)量的問題。基于前車之鑒,今年年初車間果斷地采取主動的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問題的方式,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)預(yù)測用戶使用產(chǎn)品的情況。對應(yīng)這種想法,本人主動采取一系列措施,解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的.質(zhì)量隱患;對過程指標(biāo)進(jìn)行有效跟蹤和控制,強(qiáng)化、細(xì)化質(zhì)量管理,建立整改制度,以增加檢查的實(shí)效性,提高警示效果,及時堵塞質(zhì)量控制上的漏洞,通過強(qiáng)化過程質(zhì)量控制,堅(jiān)持狠抓質(zhì)量工作的落實(shí),適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;通過對工藝紀(jì)律的認(rèn)真檢查,解決當(dāng)前熱點(diǎn)問題,使生產(chǎn)過程能夠及時受到控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化,以書面形式分發(fā)給各班組,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量控制的重要性。做到了:人員落實(shí)、制度落實(shí)、職責(zé)落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)。牢固樹立“質(zhì)量在我手中、用戶在我心中”“質(zhì)量振興,人人有責(zé)”的質(zhì)量觀念,樹立用戶滿意是質(zhì)量最終標(biāo)準(zhǔn)的意識。
三、認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識
對于我來說,車間是一個全新的單位。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,本人努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向老同志請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的《生產(chǎn)技術(shù)月報》、《氧化鋁生產(chǎn)設(shè)備、工藝》、《現(xiàn)代企業(yè)管理》等書籍雜志,從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識,在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的質(zhì)量檢查員。
四、其他工作
本人還兼職車間統(tǒng)計(jì)工作,以“強(qiáng)化管理、狠抓質(zhì)量”為切入點(diǎn),確保統(tǒng)計(jì)報表的準(zhǔn)確性和統(tǒng)計(jì)分析的時效性。為提高年度統(tǒng)計(jì)工作和統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量,不斷加強(qiáng)和提高自身素質(zhì)的同時自學(xué)《統(tǒng)計(jì)學(xué)》等書籍。在統(tǒng)計(jì)分析工作中,力求做到全面與重點(diǎn)相結(jié)合,在全面分析的基礎(chǔ)上,對突出的重點(diǎn)問題,認(rèn)真做好分析,對主要指標(biāo)的變化情況,及時向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報,使其及時了解、掌握生產(chǎn)動態(tài)。
五、不足之處
一年來,本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅(jiān)定性。
3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步完善和提高。
總之,我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責(zé),取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年工作重點(diǎn)首先是要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定;其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力,為適應(yīng)分公司快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機(jī)會,揚(yáng)長避短,做好新的工作,爭取新的進(jìn)步!
以上是我20xx年的工作述職,我也特別想借助這樣一個機(jī)會,感謝車間領(lǐng)導(dǎo)給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
謝謝大家!
質(zhì)量部長工作述職報告 10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
在時間的長廊上,我在質(zhì)檢崗位已經(jīng)6年了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真做好本職工作,堅(jiān)持學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù)能力水平方面有了一定程度的進(jìn)步和提高,在即將過去20xx年,質(zhì)量監(jiān)督技術(shù)所得到了穩(wěn)中有升的發(fā)展是單位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,我做為質(zhì)檢員密切靠攏在局黨組的正確指示下,以“發(fā)展、提效、規(guī)范、創(chuàng)新”的先進(jìn)工作思路,積極完成各項(xiàng)質(zhì)檢工作任務(wù)。
一、堅(jiān)持政治思想學(xué)習(xí)
本人嚴(yán)格按照局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)所領(lǐng)導(dǎo)提出的“發(fā)展、提效、規(guī)范、創(chuàng)新”,“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;深入學(xué)習(xí),不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實(shí)自己,加快知識更新,增強(qiáng)應(yīng)變能力。
二、認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識
對于我來說,技術(shù)所是一個全新發(fā)展的單位。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,本人努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向老同志請教,通過他們對工作的`熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的《食品安全法》、《質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)理論基礎(chǔ)學(xué)》、《食品生產(chǎn)許可法律法規(guī)》《食品檢驗(yàn)基礎(chǔ)學(xué)》、《現(xiàn)代微生物學(xué)》等書籍雜志并積極參加省局審查員培訓(xùn)的學(xué)習(xí),從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識,在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名優(yōu)秀的質(zhì)量監(jiān)督員。
三、其他工作
工作時必須做到四個字:認(rèn)真細(xì)心。做為質(zhì)檢,必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的精神。不斷加強(qiáng)和提高自身素質(zhì)的同時自學(xué)《統(tǒng)計(jì)學(xué)》等書籍。在統(tǒng)計(jì)分析工作中,力求做到全面與重點(diǎn)相結(jié)合,在全面分析的基礎(chǔ)上,對突出的重點(diǎn)問題,認(rèn)真做好分析,對主要指標(biāo)的變化情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,使其及時了解、掌握質(zhì)量情況動態(tài)。
四、不足之處
過去的一年來,本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)對我的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)不足,所以在開展工作時缺乏魄力。特色的亮點(diǎn)還不突出。綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅(jiān)定性。
3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步完善和提高。
總之,我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責(zé),取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機(jī)會,揚(yáng)長避短,做好新的工作,爭取新的更大的進(jìn)步!
以上是我20xx年的工作個人述職報告,我也特別想借助這樣一個機(jī)會,感謝局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給我一個施展自已才能的平臺,堅(jiān)決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任!同時感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助!
質(zhì)量部長工作述職報告 11
質(zhì)量工作相對于有了長足的進(jìn)步,除了對日常檢查工作的細(xì)節(jié)進(jìn)行了強(qiáng)化,還能夠做到責(zé)任明確到崗位,落實(shí)到人頭。而且質(zhì)量檢查人員本身的質(zhì)量意識也有了較大的提高。但質(zhì)量管理工作仍然存在許多的不足之處,這一年來,就存在的問題主要做了一下幾方面工作。
1、4月末發(fā)生了一起質(zhì)量異議,三車間生產(chǎn)的產(chǎn)品磨管不合格,且水壓漏壓。針對此次質(zhì)量事故,為保證我公司在今后產(chǎn)品出廠合格率能夠達(dá)到100%。質(zhì)檢科將出廠前檢查產(chǎn)品質(zhì)量納入工作任務(wù),任何需要出廠的貨車都必須經(jīng)質(zhì)檢人員檢查合格并簽字確認(rèn)才可以出廠。在此過程中有效的控制了不合格產(chǎn)品的出廠,避免質(zhì)量異議的發(fā)生。
2、20上半年主要針對螺旋鋼管技術(shù)不成熟,質(zhì)量問題較多,及質(zhì)檢人員對螺旋管標(biāo)準(zhǔn)程度掌握不熟練的情況,除組織質(zhì)檢人員自己學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),請車間技術(shù)員講標(biāo)準(zhǔn)及一些質(zhì)檢注意事項(xiàng)。在作業(yè)過程中,要求所有的質(zhì)檢員對D529規(guī)格以上的螺旋管,在確認(rèn)不了其是否為焊瘤、斷弧、焊偏等質(zhì)量缺陷時,必須鉆入管內(nèi)進(jìn)行確認(rèn),增加實(shí)物檢查經(jīng)驗(yàn),為今后檢查打下基礎(chǔ)。
3、由于各車間存在的質(zhì)量問題較多,光依靠質(zhì)檢科不能夠有效的控制產(chǎn)品質(zhì)量。由公司生產(chǎn)經(jīng)理趙總提出解決方法,由質(zhì)檢科執(zhí)行。首先,加大對車間崗位人員的考核力度,每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)質(zhì)量問題就要追溯到其根本,落實(shí)到崗位人員身上,并且車間主任、質(zhì)量檢查人員要付連帶責(zé)任。其次,對于質(zhì)檢科檢查出得質(zhì)量問題每天一匯總,每天一上報,每天一考核。將考核落到崗位人頭上,將質(zhì)量與工資掛鉤。經(jīng)過一段時間的實(shí)施,取得了較為明顯的效果,各車間的質(zhì)量問題產(chǎn)品數(shù)量不斷下降,得到了有效的控制。
4、原定質(zhì)檢科每周對鋼材庫檢查2次,改為每天1次。除檢查車間沒有檢查到位造成質(zhì)量問題的產(chǎn)品以外,主要工作重點(diǎn)放在由于裝卸問題造成的二次傷害,一旦發(fā)現(xiàn),告知保管、調(diào)度,及時查明原因,追究責(zé)任者。在調(diào)度室的積極配合下,基本已經(jīng)杜絕這一現(xiàn)象。
5、客戶經(jīng)常抱怨我公司產(chǎn)品內(nèi)毛刺清除質(zhì)量不如別的廠家,對此我質(zhì)檢科也對內(nèi)毛刺加大了檢查力度,但效果不明顯,沒能有效的控制內(nèi)毛刺清除質(zhì)量。最后提出將內(nèi)毛刺未刮凈的產(chǎn)品判定為鋼管①,內(nèi)毛刺刮深的產(chǎn)品判定為鋼管②,在成品上控制內(nèi)毛刺質(zhì)量,保證發(fā)給客戶的鋼管都為內(nèi)毛刺清除較好的`產(chǎn)品。質(zhì)檢人員每天對成品進(jìn)行測量并記錄臺賬,每個生產(chǎn)班組必須保證最少測量40支。每天對車間精整記錄進(jìn)行匯總,及時掌握車間內(nèi)毛刺的控制情況。在二車間將內(nèi)刀改為環(huán)形刀后,內(nèi)毛刺清除質(zhì)量也得到了很大的提高。
6、質(zhì)檢科的日常檢查工作將個車間平頭、水壓、包裝等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為重中之重。每班必須對車間生產(chǎn)班組進(jìn)行水壓抽檢,檢查水壓操作工人是否嚴(yán)格執(zhí)行水壓標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。但質(zhì)檢人員對包裝的檢查力度還不夠,包括焊接質(zhì)量,標(biāo)牌的`粘貼,包裝帶距管端的距離,這將是我質(zhì)檢科的改進(jìn)項(xiàng)目。
7、質(zhì)檢人員對生產(chǎn)管線管的檢測方法沒有完全掌握,不知怎么去檢查,包括X射線、超聲波探傷、渦流探傷等無損檢測方法和一些基本知識不懂。20通過公司舉行的質(zhì)量檢測培訓(xùn),所有質(zhì)檢人員也要積極參與學(xué)習(xí),主要利用業(yè)余時間自學(xué)。質(zhì)檢人員必須要具備檢查無損檢測知識,在生產(chǎn)管線管時把好質(zhì)量關(guān)。
8、9月份公司將質(zhì)量資金配比提高到了占獎金的30%,質(zhì)檢科也根據(jù)實(shí)際情況對質(zhì)量資金進(jìn)行調(diào)整。質(zhì)量分配獎金比例;按各車間存在質(zhì)量問題產(chǎn)品重量與產(chǎn)量之比計(jì)算,占比例的15%。對于劈頭、開裂、漏壓等嚴(yán)重質(zhì)量問題在重量上進(jìn)行加權(quán)。各車間質(zhì)量異議占比例的15%,每發(fā)生一起質(zhì)量異議,賠款在元以下扣3%-5%;每增加1000元增加2%,10000元以上扣除當(dāng)月15%的質(zhì)量資金。質(zhì)量分配獎金總合計(jì):30%。9月份:一車間質(zhì)量資金配比扣19.2%;二車間扣5.7%;三車間扣3.2%;10月份:一車間質(zhì)量資金配比扣9.5%;二車間扣5.3%;三車間扣2.9%;11月份:一車間質(zhì)量資金配比扣4.8%;二車間扣1.12%;三車間扣1.98%;通過質(zhì)量資金配比來看,各車間質(zhì)量也在穩(wěn)步提高。
一年來,質(zhì)檢科在質(zhì)量管理工作上取得了一定的成效,產(chǎn)品質(zhì)量也有的一定的提升,但也發(fā)生了幾起質(zhì)量事故,也還存在著較多的質(zhì)量隱患。如:北京漢和飛輪公司D60規(guī)格產(chǎn)品焊縫開裂、管體通常平面、外表面起皮;沈陽蘭博公司的D406.4規(guī)格螺旋焊管,管體亂涂亂畫;凌源飲水工程D610規(guī)格螺旋管漏水;承德晨旭D48規(guī)格焊管彎曲度超標(biāo)等。每起質(zhì)量異議都代表我們質(zhì)檢工作存在漏洞,檢查不夠全面,責(zé)任心不強(qiáng),崗位責(zé)任落實(shí)不到位,容易忽略細(xì)小的質(zhì)量問題。
年質(zhì)量管理上要重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
1、強(qiáng)化質(zhì)量教育,進(jìn)一步提高質(zhì)檢人員的責(zé)任心及質(zhì)量意識。每3個月要對質(zhì)檢人員進(jìn)行一次質(zhì)量知識考試,實(shí)施末尾淘汰制。凡是有管線管計(jì)劃,要提前學(xué)習(xí)技術(shù)員下發(fā)的產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書,向技術(shù)員詢問需要注意的特殊細(xì)節(jié),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品進(jìn)行檢查,不準(zhǔn)拉項(xiàng)。
2、進(jìn)一步加大質(zhì)量宣傳、教育力度,一年要開展3次質(zhì)量競賽活動,調(diào)動車間崗位人員的積極性和增強(qiáng)崗位人員的責(zé)任意識。同時要繼續(xù)對崗位人員進(jìn)行考核,一定要做到誰的責(zé)任誰負(fù)責(zé)。質(zhì)檢人員還要負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查車間崗位人員的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量執(zhí)行情況,使質(zhì)量工作變成大家的自覺行動,把各項(xiàng)質(zhì)量工作落到實(shí)處。
3、加強(qiáng)過程控制,劃清職責(zé),理順流程,落實(shí)責(zé)任。檢查產(chǎn)品時,要了解每個產(chǎn)品部位就對著一個崗位,產(chǎn)品的內(nèi)外表面(內(nèi)毛刺高度、焊縫開裂、錯位、搭焊、劈頭、外毛刺不平、輥上、劃痕、斷弧、焊瘤、氣孔等)對應(yīng)調(diào)整工;管端缺陷(平頭不凈、磕坑、切斜、坡口、鈍邊)對應(yīng)平頭工;水壓(壓力、穩(wěn)壓時間)對應(yīng)水壓工;定尺長度(長尺、短尺)對應(yīng)飛鋸工;包裝質(zhì)量(包裝帶焊接長度、包裝帶距管端距離、產(chǎn)品內(nèi)外質(zhì)量、扁頭等)對應(yīng)包裝工;標(biāo)牌(書寫、粘貼位置)對應(yīng)檢斤員。發(fā)現(xiàn)任何一個部位存在質(zhì)量問題要及時告知崗位工,并對崗位人員進(jìn)行考核。
希望2012年質(zhì)檢科質(zhì)量工作可以更上一層樓!
質(zhì)量部長工作述職報告 12
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,XX年是股份公司市場占有率提升、銷量、產(chǎn)量持續(xù)加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,XX年我主要做了如下工作:
1.在總產(chǎn)量持續(xù)上升的時候,狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,產(chǎn)量攀升時的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能即時反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價,而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題;谇败囍b,XX年我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量,動態(tài)評定質(zhì)量,動態(tài)解決質(zhì)量問題,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。
對應(yīng)這種想法,采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動態(tài)質(zhì)量與評審,周匯總評價,適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀(jì)律的針對性檢查和未定的評審,解決當(dāng)前熱點(diǎn)問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存有的問題警示化發(fā)給基層,強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn)。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會,與車廠的`.信息綠色通道等措施,均對質(zhì)量的即時、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
XX年的質(zhì)量指標(biāo)(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項(xiàng)XX年較以前有長足的進(jìn)步,但三包故障率指標(biāo)完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長相關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差別,需要我們不懈努力。
2.產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
XX年新品的研制項(xiàng)目比較多,既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品,如xxx發(fā)動機(jī)和xx系列前驅(qū)動變速器,又有研制和生產(chǎn)同時實(shí)行的,如超短發(fā)動機(jī)新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提升對新產(chǎn)品的高度理解外,主要強(qiáng)調(diào)了制定計(jì)劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實(shí)性;強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計(jì)劃時深入細(xì)致的分析研究,使計(jì)劃比較符合實(shí)際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù),提升了計(jì)劃的嚴(yán)肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等即時解決出現(xiàn)的問題,保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
XX年完成xx樣機(jī)1臺的研制,超短發(fā)動機(jī)批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
3.技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性,要有前瞻性,敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化,做好前期的水平儲備,為生產(chǎn)量的提升留下一定的提前期。對發(fā)動機(jī)從零件到裝試線實(shí)行生產(chǎn)線和逐工序測評,并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析,對生產(chǎn)線實(shí)行補(bǔ)充完善,專項(xiàng)技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線實(shí)行堅(jiān)決的調(diào)整,對204車間齒輪線實(shí)行調(diào)整和專項(xiàng)技術(shù)改造,對207和212車間曲軸線實(shí)行合并調(diào)整,對211和213車間沖壓焊接線實(shí)行了合并調(diào)整,這些,均使資源實(shí)行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
4.技術(shù)改造工作
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報告,實(shí)行初步設(shè)計(jì)。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線實(shí)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì),并與國內(nèi)外廠家實(shí)行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。
對超短機(jī)的專用零部件實(shí)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì),建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線,機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
5.其他工作
XX年完成技術(shù)攻關(guān)項(xiàng),質(zhì)量攻關(guān)工作項(xiàng),對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項(xiàng)外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作,強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機(jī)營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司實(shí)行了合資的談判工作。
6.不足之處
自身的水平和水平有一定的差別,在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差別。
7.XX年重點(diǎn)工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提升工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點(diǎn)抓好xx前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作――新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進(jìn)一步提升生產(chǎn)水平,日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺;老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
質(zhì)量部長工作述職報告 13
一、自我評價
進(jìn)入公司以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,真誠與同事實(shí)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)由一段時間的努力,較好地與團(tuán)隊(duì)溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細(xì)度還需要增強(qiáng);專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法
1、遵循上下級關(guān)系實(shí)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視,工作中即時與經(jīng)理實(shí)行請示、匯報和溝通,并努力完成經(jīng)理下達(dá)的工作工作。
2、按“計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令,結(jié)合自身的工作實(shí)際,對各部分的工作計(jì)劃實(shí)行檢查,落實(shí)責(zé)任人,對提出時間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。
3、按“落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治,制定了相對應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部分實(shí)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果
1、在部分采用“跟進(jìn)檢查工作計(jì)劃、落實(shí)責(zé)任職員、提出時間和質(zhì)量要求、有總結(jié)評價”的工作發(fā)展方式,一定水準(zhǔn)地晉升了部分的執(zhí)行力。
2、發(fā)展按工作計(jì)劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵軌制,一定水準(zhǔn)地進(jìn)步了部分成員的`工作意識、責(zé)任意識和工作效率。
3、與相關(guān)部分配合,發(fā)展項(xiàng)目的品質(zhì)整改工作,使項(xiàng)目的車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務(wù)、機(jī)電維修、安全管治有了一定水準(zhǔn)的改善,有利地推動了公司和項(xiàng)目品牌形象的晉升。
4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運(yùn)行講演的編寫工作。
四、下一步工作計(jì)劃
1、細(xì)化品質(zhì)管治部各檢查考核軌制,貫實(shí)考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作水平,努力學(xué)習(xí)更多提升前輩的品質(zhì)管管治念。
3、多深入基層步隊(duì)了解現(xiàn)場操縱情況,實(shí)時把握各部分服務(wù)動態(tài)。
4、多宣傳品質(zhì)管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品質(zhì)服務(wù)。
5、將每月的品質(zhì)檢查工作及講演收拾整治成有效的數(shù)據(jù)顯示,主動將服務(wù)動態(tài)與客戶實(shí)行分享,讓客戶感慨感染到物業(yè)服務(wù)的持續(xù)晉升。
6、將各部分品質(zhì)檢查的內(nèi)容框架化、尺度化,便于品質(zhì)工作的檢查、監(jiān)視。
質(zhì)量部長工作述職報告 14
一、自我評價
進(jìn)入公司以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)由一段時間的努力,較好地與團(tuán)隊(duì)溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細(xì)度還需要加強(qiáng);專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法
1、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的'指導(dǎo)、指令和監(jiān)視,工作中及時與經(jīng)理進(jìn)行請示、匯報和溝通,并努力完成經(jīng)理下達(dá)的工作工作。
2、按“計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令,結(jié)合自身的工作實(shí)際,對各部分的工作計(jì)劃進(jìn)行檢查,落實(shí)責(zé)任人,對提出時間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。
3、按“落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果
1、在部分采用“跟進(jìn)檢查工作計(jì)劃、落實(shí)責(zé)任職員、提出時間和質(zhì)量要求、有總結(jié)評價”的工作發(fā)展方式,一定程度地晉升了部分的執(zhí)行力。
2、發(fā)展按工作計(jì)劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵軌制,一定程度地進(jìn)步了部分成員的工作意識、責(zé)任意識和工作效率。
3、與相關(guān)部分配合,發(fā)展項(xiàng)目的品質(zhì)整改工作,使項(xiàng)目的車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務(wù)、機(jī)電維修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推動了公司和項(xiàng)目品牌形象的晉升。
4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運(yùn)行講演的編寫工作。
四、下一步工作計(jì)劃
1、細(xì)化品質(zhì)管治部各檢查考核軌制,貫實(shí)考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作能力,努力學(xué)習(xí)更多提高前輩的品質(zhì)管管治念。
3、多深入基層步隊(duì)了解現(xiàn)場操縱情況,實(shí)時把握各部分服務(wù)動態(tài)。
4、多宣傳品質(zhì)管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品質(zhì)服務(wù)。
5、將每月的品質(zhì)檢查工作及講演收拾整治成有效的數(shù)據(jù)顯示,主動將服務(wù)動態(tài)與客戶進(jìn)行分享,讓客戶感慨感染到物業(yè)服務(wù)的不斷晉升。
6、將各部分品質(zhì)檢查的內(nèi)容框架化、尺度化,便于品質(zhì)工作的檢查、監(jiān)視。
質(zhì)量部長工作述職報告 15
我叫xxx,今年xx歲xx年在xxx學(xué)院畢業(yè)后,來到了上海,進(jìn)入xxx有限公司工作,主要負(fù)責(zé)質(zhì)量管理部的體系建立、體系修改、維護(hù)體系運(yùn)行。在任職期間,領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)和崗位范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作都能及時順利地完成,且工作主動積極,不怕苦、不怕累、勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作個人總結(jié)如下:
20xx年7月在進(jìn)入xxx有限公司后,第一個任務(wù)就是被派到公司新研發(fā)的核心產(chǎn)品xxx的事業(yè)部中,擔(dān)任檢驗(yàn)員。由于在校時的專業(yè)不對口,所以在此期間,我加倍努力學(xué)習(xí),在這期間首先要熟悉生產(chǎn)圖紙,這也提高了我看圖識圖的能力,另外檢驗(yàn)期間必須先了解檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書,熟悉車間現(xiàn)場流程,也為以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另外及時記錄測量的真實(shí)、完整的數(shù)據(jù),為產(chǎn)品追溯提供較大幫助。
在日常檢驗(yàn)中我發(fā)現(xiàn)問題后,盡量自己來找相應(yīng)部門進(jìn)行處理后上報部門領(lǐng)導(dǎo),遇到自己處理不了的事情再由上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理,這樣也增加了我的經(jīng)驗(yàn),并且鍛煉了我獨(dú)立自主的能力。通過長期的鍛煉,我對工作現(xiàn)場的流程越來越清晰,對檢測設(shè)備越來越熟悉,與工作的'同事們也越來越親近。在這一段時間我的個人能力有了很大的提高,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及身邊同事的幫助時分不開的。
20xx年2月由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé),檢驗(yàn)?zāi)芰μ岣,任職檢驗(yàn)組組長及質(zhì)量工程師,參與不合格產(chǎn)品的評審,對不合格品進(jìn)行糾正并制定預(yù)防措施,合理安排檢驗(yàn)員的班次。另外負(fù)責(zé)現(xiàn)場檢驗(yàn)工作的指導(dǎo)和體系文件的編寫、修改。由于從基層做起,現(xiàn)場的工藝、流程較熟悉,對體系的編寫有較大的幫助。在工作中的困難通過向同事間的互相探討,領(lǐng)導(dǎo)們的請教,并查找網(wǎng)絡(luò)資料,讓我的能力更上一層樓,由于工作表現(xiàn)較好,被評為20xx年公司優(yōu)秀員工。
20xx年由于工作能力的上升,對質(zhì)量管理體系越來越熟悉,思路越來越清晰。然后開始了參加內(nèi)審,迎接外審,提供客戶需要的資料,進(jìn)行質(zhì)量事故狀況的分析,提供了有用的意見。由于管理人員缺乏,我們部門人員一人多崗,一人多職。我增加了計(jì)量器具的管理及校準(zhǔn)。公司培養(yǎng)我到專門機(jī)構(gòu)培訓(xùn)計(jì)量管理,計(jì)量校準(zhǔn)。培訓(xùn)之后,我編制了監(jiān)視與測量控制程序和計(jì)量器具(三大件)內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程,同樣通過計(jì)量器具為了公司的質(zhì)量做出了微薄之力。
20xx年剛剛開始,我將在新的一年里,更加努力的工作,并在工作中提高自己的專業(yè)能力及經(jīng)驗(yàn)。
通過長期的鍛煉,我對工作現(xiàn)場的流程越來越清晰,對檢測設(shè)備越來越熟悉,與工作的同事們也越來越親近。在這一段時間我的個人能力有了很大的提高,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及身邊同事的幫助時分不開的,我所有的一切能力都是公司將我培養(yǎng)出來的,我評定職稱后,會更加努力的工作,回報公司。
以上是我從事工作以來的主要工作經(jīng)歷。作為一名質(zhì)量管理人員,我是邊工作邊學(xué)習(xí)著,一步一步向前發(fā)展,在工作中積累了一些非常有用的工作經(jīng)驗(yàn),但在以后的工作中,我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,積極參加專業(yè)理論學(xué)習(xí),再配合實(shí)際操作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
質(zhì)量部長工作述職報告 16
一是提升服務(wù)理念,觀念不改,拓展市場是句空話,我們倡導(dǎo)用真服務(wù)去對待客戶,不能只為掙錢,而忽視了服務(wù)質(zhì)量,客戶是我們生存和發(fā)展的基礎(chǔ),充分利用一切機(jī)會,宣傳真服務(wù)的重要性,統(tǒng)一思想。
二是提升市場調(diào)研水平,實(shí)實(shí)在在走到企業(yè)去,掌握翔實(shí)的第一手資料,為決策提供可靠的依據(jù),了解企業(yè)真正的需求,通過調(diào)研,我們對258家規(guī)模以上企業(yè),尤其是206家通過iso9000認(rèn)證的企業(yè),對他們的要求進(jìn)行了了解,掌握這些單位對檢測/校準(zhǔn)服務(wù)的要求,逐步呈現(xiàn)如下趨勢(1)對提供檢測/校準(zhǔn)服務(wù)的質(zhì)量、能力、資格有嚴(yán)格的要求;(2)送檢的設(shè)備技術(shù)含量高;(3)對服務(wù)要求高,特別是要求檢測的速度要快;(4)最好能提供在線檢測服務(wù)。通過深度調(diào)研,撰寫的《醫(yī)用計(jì)量器具強(qiáng)檢難的調(diào)查分析》在xx質(zhì)檢和xx質(zhì)監(jiān)公開發(fā)表,得到關(guān)注。
三是提升服務(wù)質(zhì)量,要求用大質(zhì)量的觀念看待質(zhì)量問題,我們的服務(wù)質(zhì)量不僅僅是為用戶出具一張合格的檢定證書,我們的每一次與用戶接觸,接聽他們的電話、收費(fèi)、聽取他們的抱怨,無不與我們的服務(wù)質(zhì)量聯(lián)系在一起,只有全員參與才能整體提升我們的服務(wù)質(zhì)量。
四是提升宣傳水平,現(xiàn)階段,金融危機(jī)的陰影尚未離去,社會上對計(jì)量檢定收費(fèi)也有不同的看法,盡管我們收費(fèi)于法有據(jù),但絕不能忽視社會上的不同反應(yīng),我們的宣傳工作做好了,就會為正常開展工作營造良好氛圍,倡導(dǎo)大家利用一切方式宣傳我們,帶頭撰寫信息、工作簡報、開通博客,宣傳計(jì)量工作,7、1前夕,我制作的《xx質(zhì)檢之歌》mtv在博客中被數(shù)百次瀏覽,利用信息所的計(jì)算機(jī)平臺開通了介紹我所業(yè)務(wù)的網(wǎng)站,方便了用戶,提升了我們的知名度。
五是提升與客戶的合作水平,通過與客戶簽訂一攬子服務(wù)協(xié)議(提供檢定,維修、咨詢服務(wù)),加深雙方的合作,大量的非強(qiáng)檢的計(jì)量設(shè)備受檢率提高,有效增加了業(yè)務(wù)收入,年初我們組織開展的用戶座談會,為加深雙方合作交流,提供了良好的`機(jī)遇。
六是提升計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的級別,由于經(jīng)濟(jì)的'不斷發(fā)展,一些企事業(yè)單位的儀器設(shè)備精度等級提高了,為了能滿足這一發(fā)展趨勢,我們的標(biāo)準(zhǔn)需要提升,現(xiàn)在,一等金屬量器計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)完成了提升,二等水銀溫度計(jì)和二等活塞壓力計(jì)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃提升,這都為更好的拓展市場提供了硬件支持。
七是提升競爭力,敢于競爭,勇于競爭,我所電能表檢定項(xiàng)目,由于檢定人員良好的服務(wù),不懈的努力,市場的占有率不斷提高,而供電部門的市場份額不斷下滑,供電部門極為惱火,有用戶反映xx電力局的工作人員拒絕安裝我所檢定過的電能表,我們立即啟動多方聯(lián)動機(jī)制,市局主管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科室、稽查隊(duì)在xx電力局召開了現(xiàn)場會,批評了電力部門的錯誤做法,極大的鼓舞了我所職工的工作熱情,對業(yè)務(wù)工作起到了推動作用。
八是提升技術(shù)交流水平,今年,我們多次與省計(jì)量院和西安市計(jì)量院聯(lián)系,初步達(dá)成了進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室間能力驗(yàn)證的試行方案,搭建了與高水平實(shí)驗(yàn)室之間交流檢測技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)的理想平臺。
質(zhì)量部長工作述職報告 17
1、中心實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督情況
中心實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督員分別對砷、汞、陰離子表面活性劑、總氮、總磷、氨氮、化學(xué)需氧量、硒、可溶性磷酸鹽、硫酸根、硫化物、氟化物、硝酸鹽氮、總銅、氯化物等監(jiān)測項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督,并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”,監(jiān)督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定,工作環(huán)境符合要求,樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求,監(jiān)測方法正確,監(jiān)測記錄基本規(guī)范,符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。4月份何苗在總氮監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn),監(jiān)測記錄樣品名稱不全,立即向分析人員提出,分析人員及時改正,已發(fā)出不符合工作處理報告。
2、自動化監(jiān)測室監(jiān)督情況
自動化監(jiān)測室質(zhì)量監(jiān)督員分別對試劑配制、風(fēng)速、二氧化硫、pm10、氨氮等監(jiān)測項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督,并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”,監(jiān)督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設(shè)備均經(jīng)過自校驗(yàn),工作環(huán)境符合要求,樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求,監(jiān)測方法正確,監(jiān)測記錄基本規(guī)范,符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。
羅華君在高新技術(shù)開發(fā)區(qū)自動站監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn),異常風(fēng)速數(shù)據(jù)未作處理,即令當(dāng)事人現(xiàn)場對異常數(shù)據(jù)進(jìn)行重新處理。5月份馮文波對試劑配置過程進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)監(jiān)測記錄改錯處未蓋改錯章,即令當(dāng)事人現(xiàn)場蓋改錯章,并提醒今后注意。6月份關(guān)上站監(jiān)測報告未說明數(shù)據(jù)未報出的原因,即令當(dāng)事人補(bǔ)充原因,并提醒今后注意。已發(fā)出不符合工作處理報告。
3、機(jī)動車污染監(jiān)測室監(jiān)督情況
機(jī)動車污染監(jiān)測室質(zhì)量監(jiān)督員對機(jī)動車尾氣監(jiān)測全過程進(jìn)行監(jiān)督,并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”,監(jiān)督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定,工作環(huán)境符合要求,監(jiān)測方法正確,監(jiān)測記錄基本規(guī)范,符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。在3月份監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn),九檢站監(jiān)測儀器和計(jì)算機(jī)連接的通訊線不能正常工作,即令當(dāng)事人立即停止計(jì)算機(jī)自動取樣,改為人工取樣,更換通訊線后,計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)采集恢復(fù)正常。6月份監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn),一檢站監(jiān)測儀器在使用時未及時填寫儀器使用記錄,監(jiān)督現(xiàn)場即要求監(jiān)測人員補(bǔ)填,并宣貫填寫儀器使用記錄的`必要性,提醒今后不能再發(fā)生類似情況。已發(fā)出不符合工作處理報告。
4、現(xiàn)場監(jiān)測室監(jiān)督情況
現(xiàn)場監(jiān)測室質(zhì)量監(jiān)督員分別對廠界噪聲、廢水采集、區(qū)域環(huán)境噪聲、煙氣監(jiān)測等監(jiān)測項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督,并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”,監(jiān)督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定,工作環(huán)境符合要求,樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求,監(jiān)測方法正確,監(jiān)測記錄較完整,符合有關(guān)規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。
5、辦公室監(jiān)督情況
辦公室質(zhì)量監(jiān)督員主要對試驗(yàn)用水制備過程、制備質(zhì)量和辦公環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督,并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”,監(jiān)督總體情況為:檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員持證上崗,儀器設(shè)備經(jīng)過檢定,工作環(huán)境符合要求,樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求,監(jiān)測方法正確,監(jiān)測記錄較完整,符合有關(guān)規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。
以上為質(zhì)量監(jiān)督員在質(zhì)量體系運(yùn)行以來,參與的監(jiān)督活動和履行的職責(zé)。
質(zhì)量部長工作述職報告 18
今年在省公司和生技部的正確領(lǐng)導(dǎo)下全系統(tǒng)的質(zhì)量管理工作取得了可喜的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
“貫標(biāo)”工作
為適應(yīng)電力工業(yè)體制改革和我國面對WTO的新形勢,電力企業(yè)已在探討按GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001標(biāo)準(zhǔn)建立管理體系并使其有效運(yùn)行,實(shí)施管理創(chuàng)新提高電力企業(yè)管理水平。近幾年來我省電力系統(tǒng)的基建、修造、設(shè)計(jì)院和試驗(yàn)研究院等企業(yè)已全部貫標(biāo)并通過認(rèn)證,發(fā)供電企業(yè)中的青山電廠、黃龍電廠進(jìn)行了全廠貫標(biāo),荊門和漢川電廠的檢修公司及黃岡供電局、鄂州供電局均已貫標(biāo)取證,黃石供電局和荊門供電局正在進(jìn)行貫標(biāo)。在這些已貫標(biāo)的企業(yè)中,有的貫徹了三個標(biāo)準(zhǔn),建立了幾個管理體系,有的正在探索三標(biāo)一體化的管理模式。
為了促進(jìn)互相學(xué)習(xí)、相互交流、相互借鑒的目的,生產(chǎn)技術(shù)部于3月12日上午在省公司召開了“貫標(biāo)”工作交流會。到會的代表為各發(fā)、供電單位主管生產(chǎn)的廠、局長/或總工、已貫標(biāo)單位的管理者代表等27個單位44位代表,會議由省公司生產(chǎn)技術(shù)部詹必川主任主持并傳達(dá)了周堅(jiān)衛(wèi)省長在全省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)局長會議上的講話。會上,請青山電廠、黃岡供電局、電力試驗(yàn)研究院、省電建一公司、黃龍電廠、荊門電廠、省輸變電工程公司等單位的領(lǐng)導(dǎo)作重點(diǎn)交流發(fā)言;省公司安監(jiān)部李煥堂主任就職業(yè)安全衛(wèi)生體系認(rèn)證工作納入到xx年安措工作計(jì)劃中去,強(qiáng)化企業(yè)安全管理,提高安全管理水平,預(yù)防和控制事故發(fā)生作了重要講話;會后省公司周世平總工就全系統(tǒng)的貫標(biāo)工作和代表們提出的問題做了重要講話。
與會代表們一致認(rèn)為“貫標(biāo)”工作交流會開得很好、很及時,希望省公司多組織交流、多組織培訓(xùn),尤其是對各單位一把手進(jìn)行培訓(xùn)。會上進(jìn)行了“貫標(biāo)”工作問卷調(diào)查,從收到的22份調(diào)查表統(tǒng)計(jì)得出:貫標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)是重視的、企業(yè)是需要的,而且是有效的。
這次會議開得很成功,開得很新穎,將使公司系統(tǒng)的`貫標(biāo)工作推向一個新高潮。
貫標(biāo)工作取得的成績:
1、“貫標(biāo)”認(rèn)證蓬勃發(fā)展。自96年省輸變電工程公司首先通過“貫標(biāo)”認(rèn)證后,武漢鐵塔廠、省電建一公司、省電建二公司、漢口電力設(shè)備廠、省電力設(shè)計(jì)、省電力試驗(yàn)研究院、荊州電力工程公司、武漢供電局電力工程處、宏源電力工程股份有限公司、鄂能物資有限責(zé)任公司、鄂電建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司、荊門電廠檢修安裝公司、漢川漢電檢修有限公司、鄂州供電局、黃岡供電局、青山熱電廠、黃龍灘水電廠、武漢供電局供電設(shè)計(jì)院、武漢供電局電力物資公司、黃石供電局等21個單位分別按照ISO9001和ISO9002標(biāo)準(zhǔn)建立了本企業(yè)的質(zhì)量體系,且陸續(xù)通過了國內(nèi)和國際注冊認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證審核,獲得認(rèn)證證書。其中,省電力試驗(yàn)研究院還通過了中國實(shí)驗(yàn)室國家認(rèn)可委員會(CNACL)的現(xiàn)場評審,獲得了認(rèn)可證書。
這些取得貫標(biāo)認(rèn)證的企業(yè),對內(nèi)提高了管理水平,對外提高了企業(yè)的信譽(yù)。在激烈的市場競爭中,擁有主動權(quán),獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。同時,荊門供電局已編寫完畢質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書,于20xx年8月26日黃強(qiáng)局長宣讀了發(fā)布令,荊門供電局的質(zhì)量管理體系正式頒布試運(yùn)行,他們以貫標(biāo)為基礎(chǔ),全面推動“創(chuàng)一流”工作,省公司肖創(chuàng)英副總經(jīng)理、詹必川主任到會祝賀,并作了熱情洋溢的講話,大力支持和鼓勵荊門局走管理創(chuàng)新的道路。荊門局已于10月中旬進(jìn)行了第一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。在貫標(biāo)活動中,各發(fā)供電企業(yè)加強(qiáng)了自身的管理工作,確保電力系統(tǒng)安全生產(chǎn),經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,鞏固了“達(dá)標(biāo)、創(chuàng)一流”的成果。
2、“貫標(biāo)”促進(jìn)質(zhì)量提高。已貫標(biāo)的單位,他們將質(zhì)量管理工作融于日常工作之中,嚴(yán)格從管“過程”入手,達(dá)到管“結(jié)果”的目的,取得了很好的成績。這些企業(yè)的工程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都有了明顯的提高,并創(chuàng)歷史最好水平。如:省輸變電工程公司在施工及生產(chǎn)管理中嚴(yán)格執(zhí)行程序文件及現(xiàn)行國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),做好質(zhì)量監(jiān)督工作,消除質(zhì)量返工現(xiàn)象。“貫標(biāo)”五年多來,施工的工程通過各級驗(yàn)收合格率達(dá)100%,優(yōu)良率90%以上,受到了業(yè)主和上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。繼500KV長萬線獲國家電力公司達(dá)標(biāo)投產(chǎn)“創(chuàng)一流工程”,500KV鄂贛聯(lián)網(wǎng)工程獲網(wǎng)局“達(dá)標(biāo)投產(chǎn)工程”,220KV長青變獲“優(yōu)質(zhì)工程”之后,20xx年他們將承建的500KV孝漢線工程作為公司樹企業(yè)形象的“窗口工程”來抓,堅(jiān)持把加強(qiáng)質(zhì)量管理作為管理工作的主線,很抓施工前控制、施工中控制和施工后控制,在質(zhì)量控制與反饋工作上,嚴(yán)格落實(shí)三級檢查制度,根據(jù)不同施工階段、施工內(nèi)容制定了不同的檢查辦法及規(guī)定,形成了以經(jīng)理、總工、部門主管和現(xiàn)場施工員為一體的質(zhì)量信息反饋線,各部管理人員隨時親臨施工現(xiàn)場,參與并指導(dǎo)現(xiàn)場施工與質(zhì)量控制,及時解決和預(yù)防質(zhì)量隱患,提出糾正和預(yù)防措施,確保了工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),滿足了國網(wǎng)公司、業(yè)主和公司的質(zhì)量要求,受到了業(yè)主及國網(wǎng)公司代表的好評。在榮獲“全國電力行業(yè)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”稱號之后又榮獲20xx年度“全國電力行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理單位”稱號。
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