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銀行助理述職報告
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銀行助理述職報告1
20xx年在xx銀行領導的正確帶領和同事們的支持下,我的工作比以往進步很大,取得了一定的成績。我個人付出了很多的努力,但這始終與領導的關心、同事們的幫助和配合分不開。辦公室是承擔機關大量、繁雜的事務性部門,身為其中一員,深知責任重大,我能夠緊緊圍繞工作中心,把握主線,突出重點,以小促大,以文件上傳下達、公文處理、服務保障、檔案管理、各類信息系統管理等為重點,以高度的責任感和事業(yè)心要求自己,嚴于律己,克盡職守,較圓滿地完成了各項工作任務。下面,我將本人20xx年度的`工作情況述職如下:
一、政治思想學習方面。我認真學習了《黨章》、十八大文獻、科學發(fā)展觀等理論知識,不斷加強自己的黨性修養(yǎng),實事求是,光明磊落、堅持原則、尊重領導、團結同志,沒有出現違紀違規(guī)行為。
二、業(yè)務理論學習方面。通過學習《農村合作金融機構執(zhí)行新會計準則培訓手冊》、《貸款五級分類培訓手冊》的學習,使自己的會計、信貸等金融業(yè)務知識得到進一步充實,遵紀守法意識和執(zhí)行各項規(guī)章制度的自覺性進一步增強。隨著省聯社對各類管理程序的不斷完善,通過下發(fā)的各類資料學習,對《人事檔案管理系統》、《養(yǎng)老保險管理系統》、《工會管理系統》等程序都能夠熟練掌握運用,并能及時向上級上傳信息數據。通過請教經理、看資料、記筆記、網絡搜集等方式使自己的理論和業(yè)務知識不斷提高,極大的提升了信息傳送時效和工作效率。
三、加強自我修養(yǎng)方面。在辦公室工作與上下左右及社會各界聯系都非常廣泛,我始終牢記自己是信用社的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機關和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對社會對外界,做到文明禮貌、熱情待人、坦蕩處事,自重自愛。時刻注意自已的一言一行,積極維護領導的威信,維護信用社的整體形象。
四、完成工作任務方面。
一是協助經理精心做好會議組織和來賓接待工作。做好各種會議的會前準備和會務工作,參與理事會、工作會、客戶經理培訓等大型會議的籌備工作并得到肯定。對省聯社、辦事處、銀監(jiān)局、縣級各單位、部門的檢查,都能熱情、周到地做好迎來送往工作,做到了各類事項安排合理有序,極大鍛煉了自己的組織能力和待人接物能力;
二是認真做好上情下達、下情上報工作,積極協助經理,及時執(zhí)行領導指示,反聵工作中的新情況,發(fā)揮了助手作用;
三是認真做好固定資產、文件交換系統的維護與升級,做到數據銜接,上報數據及時準確,得到了上級部門的認可。
銀行助理述職報告2
各位領導、同志們:
大家好!
我是XX年5月份開始擔任科技部總經理助理職務的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程;叵脒@一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網絡和信息系統的'安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產品的作用。為保證系統的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網系統整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網系統在XX年時頻繁出現波動,但通過我們對系統的二次改造后,今年的系統運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面,XX年由總行推出的新產品和對原有業(yè)務系統的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭?傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領導、相關業(yè)務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團結協作
我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權奪利的現象。
四、內強素質、外樹形象
一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養(yǎng)了我一種務實的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創(chuàng)造學習和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、總結經驗、改進不足
經過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務部門和各支行去了解業(yè)務人員的工作狀況,不能夠及時了解業(yè)務人員的工作狀況,通過科技手段改進業(yè)務人員的工作環(huán)境。
XX年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持,我認為應該從以下幾個方面著手:
1、深入基層了解業(yè)務人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務人員的工作方式,提高業(yè)務人員的工作效率。
2、加大系統安全管理力度,保障系統穩(wěn)定運行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統環(huán)境。
3、加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規(guī)范業(yè)務人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業(yè)務人員的計算機操作進行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務人員的計算機知識,加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。
5、及時快捷的相應業(yè)務部門提交的各項系統開發(fā)需求,為業(yè)務部門的市場拓展做好技術方面的支持。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為xx的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。
xx銀行銀行xx支行科技部
XX-01-09
銀行助理述職報告3
。ㄒ唬⿺[正位置,充分發(fā)揮參謀助手
作用作為分行行長助理,我時刻提醒自己擺正位置,找準角色,積極當好參謀助手,不越位、不缺位、不錯位,積極為分行黨委獻言獻策;同時,注意與其他班子成員的溝通協調,精誠團結,識大體、顧大局,自覺維護班子的整體形象,共同做好濮陽分行各項工作。
。ǘ┰鷮嵐ぷ,有效促進分管工作
穩(wěn)步發(fā)展理論聯系實際是我一貫的工作作風。在積極參加省分行組織的各項培訓和黨委中心組集中學習的基礎上,我利用業(yè)余時間加強了對現代商業(yè)銀行管理理論的學習。同時,堅持將科學發(fā)展觀自覺地貫穿于各項工作中,在學習、實踐的.交替循環(huán)中不斷提高領導水平和管理能力,尤其能夠切實運用所學理論知識指導解決分管工作中的實際問題,有效促進了分管工作的穩(wěn)步發(fā)展。
1、主要分管業(yè)務指標完成情況及年底預測
。1)個人銀行業(yè)務截至11月底,全行儲蓄存款本外幣余額為531749萬元,比年初時點新增21174萬元,完成省分行下達計劃36000萬元的58.82;日均余額529513萬元,較年初時點數新增18939萬元,完成省行下達全年日均新增22000萬元的86.07。預計12月底個人存款時點新增33900萬元,完成省分行下達計劃的72.22;日均新增將達到20000萬元,完成省分行下達計劃的90.91。截至11月底,全行實現個人類中間業(yè)務收入708.85萬元,完成分行年度計劃866萬元的81.85,占全行中間業(yè)務收入的49。預計12月底實現中間業(yè)務收入820萬元,完成全年計劃的94.68。截至11月底,全行銀行卡發(fā)卡量26.24萬張,較年初新增40672張,完成計劃的159.31,其中貸記卡新增1284張,完成年度計劃1100萬元的116.73。全行共發(fā)行理財卡3197張,其中發(fā)放XX卡472張、XX卡1029張、XX卡1696張,分別完成計劃的116、156、84.8。預計12月底能夠完成銀卡發(fā)卡計劃。
。2)不良資產情況截止11月底,按五級分類口徑,全行不良貸款余額為1.61億元,較年初增加1.54億元,不良貸款率為16.38(若剔除XX市熱電廠貸款轉不良因素,則不良貸款余額為558.45萬元,較年初下降142.42萬元,不良率為0.68,完成全年壓縮計劃的138);預計12月底不良貸款余額為1.61億元,較年初增加1.53億元,不良率為17.29(若剔除XX市熱電廠貸款轉不良因素,則不良貸款余額為555.35萬元,較年初下降145.52萬元,不良率為0.72,完成全年壓縮計劃的138.29);全行累計壓縮非信貸不良資產3500余萬元,不良率由年初的2.19,下降到0.35,圓滿完成了省分行下達的壓縮計劃。
。3)個人貸款業(yè)務審批情況截止11月底,今年已累計審查審批個貸業(yè)務603筆,金額5463萬元,未出現一筆失誤。
2、采取的主要措施
個人銀行業(yè)務方面作為具有戰(zhàn)略地位的業(yè)務,分行黨委高度重視,作為分管領導,感覺責任重大。為此,我組織個人金融部并協調其他相關部門先后采取了一系列有效措施,強力推進個人銀行業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。
一是及早部署,強化激勵約束機制,掌握了工作主動權。早在20xx年底就組織召開專題會議,對20xx年首季開門紅活動進行安排部署;逐季制定儲蓄存款獎勵辦法,按照儲蓄存款日均新增額按比例實施獎勵,調動了各單位組織存款的積極性;在實行個人銀行業(yè)務月通報制度的基礎上,我先后組織召開了不同層次的專題會、經驗交流會、座談會20多次,對各單位個人銀行業(yè)務進行督促、評比和經驗交流,表揚先進,鞭策后進,對個人銀行業(yè)務的發(fā)展起到了積極的推動作用。
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