生產文員個人述職報告
在當下這個社會中,報告十分的重要,報告包含標題、正文、結尾等。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,以下是小編為大家收集的生產文員個人述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
生產文員個人述職報告1
1、7天以內理解工場消費的產物。
包含它的表面,質地,特征,長處,缺乏,用處。固然跟單文員沒有屬于工程技能職員,仿佛沒有需求對于產物有更多的理解。并不然。起首,正在與客戶相同時,假如你對于產物只博古通今,那末客戶對于你的信賴度會年夜打扣頭,乃至會疑心你的任務才能。當客戶向你征詢時,你也只能支枝梧吾,或許總是去處技能職員探詢探望,客戶不成能擔心的把定單交給你往做。也不任何劣勢吸收客戶向你下單。
跟單職員的固然沒有是官,可是他的門禁權限卻很廣,他能夠收支多個部分,這就給咱們進修新產物供給了便當?shù)那,只需你沒有怕苦,沒有怕累,勤下車間,沒有恥下問,不學沒有會的工具。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,置信很快會被我熟知并純熟的使用。
2、正在最短的工夫內弄懂消費進程及工藝。
剛開端,普通人會以為跟單文員只要曉得消費定單的進度就能夠了,仿佛白領同樣,坐正在辦公室,打著德律風,發(fā)著email就能夠把握統(tǒng)統(tǒng)。一個良好的跟單職員,會十分熟習產物的工藝流程,消費必定數(shù)目的產物所需求的消費工夫。會親身進車間觀察年夜貨的進度。當積聚經歷久了,不管是工藝仍是貨期你均可以間接答復客戶。
3、熟習各部分的任務流程,依照企業(yè)的規(guī)則來處事。
每個企業(yè)都有本人的任務形式。假如每一個人都依照本人的流程來展開任務,那末將會招致企業(yè)次序的凌亂,各個部分的任務也會碰壁。嚴峻的會招致企業(yè)遭受經濟及聲譽上的喪失。比方說,企業(yè)規(guī)則收到客戶定單需求司理部分署名斷定。有一天,跟單員張三收到編號為a—001產物的定單,事先司理部分在評論辯論產物調價的成績。上面的文員還沒失掉詳細的通知布告。這時候,張三,間接將定單發(fā)給消費線,敦促消費。不給司理確認,而此時,a—001的產物由于原資料進步價錢的成績需求進步價錢。但年夜貨曾經正在消費了,張三跟客戶屢次商議價錢都調沒有下去。假如這時候中止消費,那末那些半廢品城市變成成品。假如讓年夜貨實現(xiàn)而沒有輸送給客戶,那你就違了約,且得到了諾言。最初只能賠本賣給了客戶。如許就間接形成了企業(yè)盈余。
4、理解貨品的運輸。
出國的貨品普通經過船以及飛機,國際的貨品經過企業(yè)安排汽車或許安排物流企業(yè)輸送。正在定單實現(xiàn)以前,跟單文員要仔細挑選運輸企業(yè),并調查他的諾言度,能否有才能輸送此批貨品。欣龍企業(yè)貨品的輸送次要經過物流來實現(xiàn),我會盡快熟習這些物流企業(yè)。頻仍與物流任務職員相同,包管貨品平安定時抵達目標地。
5、熟習理解客戶。
關于客戶的訂購產物的習慣要有充足的理解。當呈現(xiàn)非常狀況時,能夠做出武斷的處置。比方說,客戶訂購的產物,正在表面或許包裝上有一點巨大的瑕疵,新來的跟單員能夠會叨教下級指導或許跟客戶商議能否能承受這類沒有達標的產物,假如是一名老跟單員,能夠本人做出判別。不用勞煩別人。
6、精確看待客戶效勞。
跟單文員理想上是企業(yè)以及客戶之間的一個窗口。起首,你是企業(yè)的`雇員,你患上對于企業(yè)相對忠實,事事站正在企業(yè)態(tài)度上,為企業(yè)著想。正在客戶何處,你必需保持“客戶是天主”的準繩。要讓客戶覺得到他是客戶,在享用的效勞?蛻魶]有會理睬企業(yè)其余部分是怎樣運作,也沒有想曉得更多,他只會與你聯(lián)絡,理解他的定單,理解他的貨期。以是要做一個亮堂明晰的窗口,要看清現(xiàn)實,岑寂處置。我記患上正在東莞任務時期有一名共事,她老是自覺的滿意客戶的統(tǒng)統(tǒng)規(guī)則,歷來沒有敢說“no”,依據(jù)工場理想消費狀況,定單的貨期基本不克不及依照客戶的工夫交貨,這位共事會說“ok”。厥后只好安排定單外包進來,后果貨期以及質量都達沒有到規(guī)則。偶然,客戶給她一個新開辟名目,一切人都知道這個產物以咱們如今的工藝沒法實現(xiàn),可這位共事總說:noproblem!一個新名目來往來來往往搞了兩三個月,既糜費了工夫,又獲咎了客戶,最初又丟給客戶本人往找別的廠商。這時候客戶經常打德律風埋怨企業(yè)的效勞欠好,發(fā)賣職員欠好。漸漸的這位客戶的定單愈來愈少,最初換了供給商。
7、增強與消費線的相同,與車間任務職員堅持杰出的人際干系。
跟單職員最關健的任務是相同,跟催。假如與車間相干任務職員干系處置欠好,那末跟單任務很難睜開,基本沒法增進消費,包管定單的順遂實現(xiàn)。
正在跟單進程中,只需注重與客戶交換時的書面證據(jù),普通都沒有會有成績。我記患上有一次,一個法國的客戶給我下了一張定單,他們的定單是法文,不別的英文描繪。也不以往的英文貨品編號。我經過數(shù)目以及單價判別是一個裝戒指的戒指棉,我查出該客戶以往的定貨記載,找出事先出貨的照片,電郵給了客戶,問他能否是需求這個產物?蛻粽陔娻]中答復yes。出貨后的多少個月,收到客戶的贊揚,說咱們做錯貨,規(guī)則咱們賠。我立刻找出事先的電子郵件,客戶只好承認是他們何處不相同好。而后從頭下了一張定單。事先,消費部分也很快樂,由于上一單的貨很簡單消費,并且單價高,如今又來一張相似的定單,要曉得,產量以及發(fā)賣額是與工人的獎金掛鉤的。正在國際,假如法令學患上好,就能夠防止能夠很多不用要的費事,防止和談有破綻,他人無機可趁,形成企業(yè)受損。
生產文員個人述職報告2
轉眼間,20xx年上半已過去,我在公司的試用期已到;厥變稍聛淼墓ぷ,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎。
現(xiàn)將20xx年如下:
1.思想表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及工作心態(tài)。
遵紀守法,具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2.專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作,協(xié)助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的.網(wǎng)絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
3.認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5.工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,做好,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
生產文員個人述職報告3
統(tǒng)計工作是一項非常重要的工作,也是我平時的工作重心,隨著公司的不斷發(fā)展狀大,計劃產量不斷增加,這將要求我的報表工作要做的更加的及時、準確、精益求精,同時也將激勵我要更好的做好統(tǒng)計工作。
每個月的25日是最令我措手不及的日子,既要進行盤點、考勤匯總、員工計件工資的核算,也要將下月的輔材計劃整理好,保證生產能夠正常的運作。即使在這樣忙碌的情況下,我也要嚴格要求自己保證盤點的數(shù)據(jù)及員工計件工資做到準確無誤。定期做好辦公用品、勞保用品的申領發(fā)放,始終把工作做到前面。積極配合各部門、各班組,履行自己的職責。
在這幾個月生產過程當中,積極配合部門,及時統(tǒng)計好加班申請人員名單。協(xié)助各班組將6S進行到位,隨時保持6S標示清晰可見。對員工的'服務工作進行了補充和完善,工具卡的維護、更衣柜的鑰匙的配發(fā),對員工提出的要求,隸屬范圍內、都力所能及的給予了滿足和幫助。
生產車間是我公司的重要部門,身處其中的我,要做到積極學習,主動工作,不計較個
人得失,將各項交辦的事項做到圓滿完成。同時,也看到自己工作中存在著一些缺點與不足:一是工作細節(jié)方面還不夠注重,只考慮工作的大致,有些細節(jié)還是忽略了,不到位。
二是工作上沒有什么突破與創(chuàng)新,還是按著老的思路走著。對情況變化不夠敏感,在對有些工作的領會上還沒能完全吃透。
三是工作中處理事情沒有什么魄力,心里總覺得自己是從員工走過來的、技不如人,怕得罪別人的壞思想。
四是寫作上還需要進一步提高,需要多學習,以更好地促進本職工作。
在新的一年里,我會加倍努力,認真改正存在的缺點,做到揚長避短,認真學習新知識,不斷完善自己,使工作水平能有質提高,達到理想中的自我。為我公司多做貢獻,以全新的自己迎接今年更大的挑戰(zhàn),不辜負領導和同事們對我的期望。
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