護士長年度總結2篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以促使我們思考，不如我們來制定一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家整理的護士長年度總結，希望對大家有所幫助。
護士長年度總結 篇1
一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的規(guī)章及規(guī)章的相關條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
6、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)�？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。
9、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的`距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、�？评碚撝R、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
護士長年度總結 篇2
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家下午好!xxxx年，我在院領導、護理部、科主任領導下工作，現(xiàn)將本人今年以來的履職情況做如下表述，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一、主要工作
1、善于溝通，與各兄弟科室之間團結協(xié)助、互相幫助，確保了科室工作的正常運行。加強病房管理。加強晨晚間掃床力度及清潔工的管理，病房按時通風，限制探視，督促護理人員嚴格遵守消毒隔離制度，定期培訓手衛(wèi)生知識，手衛(wèi)生知識科室全員掌握，每個病室都放置了快速手消，定期督查醫(yī)務人員手衛(wèi)生，醫(yī)務人員手衛(wèi)生依從性明顯提高，同時對患者及其家屬、陪護人員、護工、探視人員進行手衛(wèi)生知識培訓及教育，明顯提高了他們手衛(wèi)生意識�？剖胰晡窗l(fā)生重大的交叉感染事件。
2、有計劃的安排病區(qū)工作，月有計劃，周有安排，日有重點。
3、保障護理上的安全，對護士嚴要求，嚴格檢查崗位職責，各種規(guī)章制度執(zhí)行情況，實現(xiàn)病區(qū)管理制度化、常規(guī)化、規(guī)范化，定期進行院部及科室不良事件警示教育，警示大家確保護理上的安全。xxxx年不良事件共13件，xxxx年不良事件共3件，下降了10件。
4、神經內科危重病人多，大多是高齡病人，基礎病多，病情復雜，病情變化快，定期檢查護理質量，科室所有的病人尤其是危重患者病情心中有數(shù)，掌握護理上的側重點，檢查危重患者的護理質量，杜絕不安全因素。做好神經內科護士姐妹的領頭雁，我不斷加強自身學習，在繁忙的.工作之余，我努力學習專業(yè)知識和熟練把握操作技能，多次成功組織和參與重大搶救，xxxx年11月27日，護士果斷判斷，醫(yī)護密切配合、有條不穩(wěn)成功搶救一例心跳呼吸驟停40余分鐘的患者，這標志著神經內科搶救水平又上了一個臺階，定期參加疑難危重病人討論，配合醫(yī)生，護理上提出建設性方案。
5、定期召開公休座談會，定期進行滿意度調查，認真接待患者的各種投訴，虛心聽取并及時反饋，深入調查了解，盡量協(xié)調護患糾紛，縮短護患之間的距離，xxxx年未發(fā)生護理投訴。
6、注重科室護士業(yè)務水平的提高，除了認真完成科內每月的規(guī)范化培訓、業(yè)務學習、護理查房以及院部的培訓外，科室每周二晨會交班后常規(guī)的業(yè)務學習，學習的內容是科室入科不常見病種的護理、新技術的開展、新修訂的制度及護理常規(guī)等，鼓勵護士參加本科學歷的學習，科室有6為護士正在進行本科學歷的學習，科室給予大力支持，彈性排班，為護士提供學習的時間，科室本科已畢業(yè)一人。院部的考試，認真對待帶領護士學習，督促護士及時看書準備，在xxxx年下半年院部組織的全院三基考試中取得均分93分團體第一名的好成績。
7、進一步規(guī)范了護士之星評審標準，做到多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，工作質量與績效掛鉤，充分調動了護士工作的主動性、積極性，科室全年收錦旗多面，書面表揚多篇，護士徐玉梅在平凡的工作中感人的事跡獲xxxx年全院十佳最美護士稱號。
8、注重實習生的帶教，指定認真負責的老師帶教，按照神經內科的帶教計劃完成帶教，做到放手不放眼，科室的帶教水平受到實習同學的好評。
9、善于做思想工作，抓住護士的心理，優(yōu)秀突出的地方多在公共場合表揚，發(fā)現(xiàn)缺點及時制止，一對一找當時人談話，查找原因吸取教訓，鼓勵優(yōu)點，克服缺點，任何時候都不傷害護士的自尊心，做到批評對方也能接受，工作中嚴要求，生活中多幫助，協(xié)調醫(yī)護之間的關系，醫(yī)護關系相處融洽，配合默契，xxxx年根據(jù)院部要求圓滿完成全年工作，科室獲xxxx年先進集體稱號。
10、做好各類藥品的管理，專人負責，定期檢查，科室藥品無過期無積壓現(xiàn)象，神經內科急救生命支持類儀器設備較多，制定了完善的清潔保養(yǎng)制度，科室儀器設備保養(yǎng)到位，完好率100%，并使科室儀器利用最大化，達到雙贏。
11、定期與科主任討論病區(qū)工作中存在的問題，提出改進建議，確保了醫(yī)療護理上的安全。
12、每月每季度進行各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計，做好數(shù)據(jù)總結及匯報。
13、開源節(jié)流，降低成本，全年耗材控制在醫(yī)院下達的指標之內，合理收費，嚴把自費患者收費關，嚴防出院欠賬。以身作則、無私奉獻、不計較個人得失、做好榜樣。
14、優(yōu)質護理發(fā)面增加護理服務的內涵，如為病人修剪指甲，剃胡須，擦身，按摩偏癱肢體進行關節(jié)被動運動，需要幫助的患者打開水，喂藥喂飯，大小便護理等，打造服務品牌，采用多種形式進行健康教育，如墻報、書面指導、護士示教、放示教光碟電話回訪，提高健康教育水平，全年滿意度調查均大于95%，我本人在院部推薦下有幸獲得獲馬鞍山市xxxx年度全市優(yōu)質護理服務優(yōu)秀護士長稱號。
15、一切工作按三級醫(yī)院的標準及要求去做，爭取在醫(yī)院等級評審時，不給醫(yī)院失分。
二、工作中存在的不足：
1、科研薄弱。
2、健康教育不夠深入。
3、管理經驗不足，科室管理能力有待進一步提高。
4、低年資護士工作能力、突發(fā)事件應對能力及心理素質和三基有待進一步提高。
三、今后的打算：
1、加強科室學風的培養(yǎng)，積極開展科研。
2加強護士�？浦R及溝通技巧的培訓，多深入病房，運用多種形式積極開展健康教育。
3、對年輕護士嚴要求，加強培訓，應急預案演練及三基理論知識的學習。
4、積極配合科主任，完成新項目的開展。
5、完成院部、護理部下達的各項任務。
以上就是我xxxx年履職以來的工作總結，懇請各位領導給我提出寶貴的意見和建議。
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