公寓管理述職報(bào)告

　　在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？以下是小編為大家收集的公寓管理述職報(bào)告，歡迎大家分享。

公寓管理述職報(bào)告1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們：

　　大家好。

　　本學(xué)年在承蒙領(lǐng)導(dǎo)的照顧和厚愛下，本人到公寓負(fù)責(zé)學(xué)生起居生活管理工作。時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期在緊張和忙碌中結(jié)束了。

　　來到公寓這半年來我最大的感受是：不論你是負(fù)責(zé)哪項(xiàng)工作，都要做到用心去工作，才能把工作做好。俗話說：隔行如隔山，說起公寓工作，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則復(fù)雜。這就要求我必須把簡(jiǎn)單工作，復(fù)雜化。不斷提醒自己作為一個(gè)負(fù)責(zé)學(xué)生公寓生活起居的老師，除了培養(yǎng)學(xué)生良好的生活起居習(xí)慣外，學(xué)生在公寓里的人身安全更是重中之重，是每一個(gè)生活老師馬虎松懈不得。從學(xué)生進(jìn)公寓到離開公寓老師對(duì)學(xué)生安全這根弦始終繃得緊緊的，直到學(xué)生安全離開公寓，心情才放松一下。

　　由于現(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女他們是既聰明，又勢(shì)力。嬌慣、任性、不聽話。在他們眼里，除了校長(zhǎng)最具有震懾力以外，在教他的老師中，只有班主任才對(duì)他們有震懾力。生活老師他們就更不放在心里。因此，在本學(xué)期里為了使學(xué)生的午休紀(jì)律有一個(gè)很好的'改變，我采取多種方法，充分與班主任的溝通，得到班主任老師的大力支持和幫助才使各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過一學(xué)期老師的共同努力，現(xiàn)在的男生午休紀(jì)律有了一個(gè)很大的改變。這些成績(jī)的取得都得利于領(lǐng)導(dǎo)的支持和班主任的配合與幫助。

　　再次，感謝一學(xué)期來，老師們的支持和幫助，謝謝大家!

　　最后，祝大家身體健康，萬事如意！

公寓管理述職報(bào)告2

　　時(shí)間飛逝過，在匆忙中我們過完了十月，在我們所有成員的共同努力及各部門的配合下，我們部門的工作取得新的進(jìn)步，但是我們也發(fā)現(xiàn)了一些新的問題，以下是我們部門的詳細(xì)工作。

　　一、衛(wèi)生方面：

　　為了能讓同學(xué)們有個(gè)更好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，這個(gè)月我們加大了衛(wèi)生方面的`檢查及要求力度，首先我們就那些不疊被子的寢室加以勸導(dǎo)，及地面的清潔干凈，寢室的通風(fēng)度！

　　二、安全方面

　　女生寢室仍然有燒熱得快電熱杯等情況，我們?cè)诓閷嫊r(shí)都宣傳了這個(gè)事，我們不能有任何松懈之心。在治保部的積極配合下，我們對(duì)寢室大功率電器的使用實(shí)行狠抓，并宣傳了安全用電常識(shí)！杜絕一切安全隱患。

　　三、紀(jì)律方面

　　紀(jì)律問題我們一直在強(qiáng)調(diào)，也從未松懈過，我們嚴(yán)抓晚歸，杜絕同學(xué)夜不歸宿。也督促同學(xué)及時(shí)就寢。

　　四、活動(dòng)方面

　　我部門積極配合學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)的前期籌備工作，組織會(huì)計(jì)10級(jí)的女生們跳扇子舞。并在場(chǎng)維持現(xiàn)場(chǎng)的紀(jì)律。

　　五、發(fā)現(xiàn)的問題

　　雖然我們對(duì)寢室衛(wèi)生紀(jì)律加強(qiáng)了管理，但是在值勤的時(shí)候發(fā)現(xiàn)仍有

　　個(gè)別同學(xué)有晚歸的現(xiàn)象，及衛(wèi)生檢查時(shí)仍然有衛(wèi)生差寢的存在，我想這仍然是我們?cè)摻鉀Q的問題，我們會(huì)遵循以禮待人，以我們的誠(chéng)意感動(dòng)他們，不要讓他們因?yàn)槭菫闄z查而搞衛(wèi)生。

公寓管理述職報(bào)告3

　　回顧過去的半個(gè)學(xué)年，公管在肖哥和部長(zhǎng)們幫助和指導(dǎo)下，在廣大同學(xué)的大力支持和合作配合下，在學(xué)生會(huì)各部的相互協(xié)調(diào)和共同努力下，在發(fā)揚(yáng)公管干事的優(yōu)良品質(zhì)下，以創(chuàng)建“健康，安靜，舒適，文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo)，不斷的開拓創(chuàng)新。切切實(shí)實(shí)地做好本職工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體公管干事有針對(duì)性地展開了一系列豐富多彩的活動(dòng)。雖然公管工作性質(zhì)相對(duì)單一，但管理難度不小。在廣大干事的努力下，我們?nèi)〉昧丝上部少R的成績(jī)，也還有很多的不足。為此，在本半個(gè)學(xué)年我部門主要做了以下幾個(gè)方面：

　　一、常規(guī)工作：

　　1、定期開會(huì)，及時(shí)總結(jié)為總結(jié)工作、布置任務(wù)，公管堅(jiān)持了例會(huì)制度，定期召開宿管例會(huì)，肯定優(yōu)點(diǎn)，指出不足，明確今后工作重點(diǎn)，提升宿管部干事工作水平。另外，公管還要求各干事經(jīng)常深入寢室或召集熟悉同學(xué)問起情況，將寢室問題及時(shí)反饋給學(xué)生會(huì)。

　　2、每周不定期的檢查宿舍，督促同學(xué)們保持宿舍安靜，查處大功率用電器，并以每次檢查宿舍的分?jǐn)?shù)評(píng)出最優(yōu)最差宿舍，公布于系樓，為同學(xué)們提供一個(gè)良好的宿舍生活空間。

　　3、積極配合各不搞好各項(xiàng)活動(dòng)，使學(xué)生會(huì)工作得以圓滿快速的完成。

　　二、課余活動(dòng)：

　　1、公管于課余時(shí)間組織本部干事聚會(huì)，促進(jìn)各個(gè)干事之間的感情，增加相互之間的默契，以利于日常開展工作。同時(shí)也與其他各部舉行小聚會(huì)，促進(jìn)學(xué)生會(huì)之間各部的感情，使個(gè)部相互配合的'能力得以提升。

　　2、宿舍文化節(jié)，宿管部積極準(zhǔn)備宿舍文化節(jié)，每個(gè)干事都出謀劃策，爭(zhēng)取舉辦一個(gè)前所未有的宿舍文化節(jié)，使同學(xué)們的日常生活豐富多彩。

　　三、相對(duì)優(yōu)點(diǎn)：

　　1、公管剛經(jīng)歷招新，每個(gè)干事雖然對(duì)工作不熟悉，但他們懷著滿腔的熱情，發(fā)揚(yáng)不懂就問的精神，積極的做好每項(xiàng)工作，使宿管部得以正�？焖俚倪\(yùn)行。

　　2、在日常檢查中，公管每個(gè)干事，采取公平公正的原則，在檢查宿舍中無論是否認(rèn)識(shí)該宿舍的人，始終能做到公平對(duì)待。

　　四、相對(duì)缺點(diǎn)：

　　1、由于新學(xué)年剛開始，大一的班委都還不健全，日常檢查通知也沒有做到位，導(dǎo)致日常檢查雖然到位，但是結(jié)果卻不理想，尤其是保安亭檢查中，我們的檢查方式還是中規(guī)中規(guī)，導(dǎo)致我們?cè)跈z查中結(jié)果不令人滿意。

　　2、宿舍有大功率用電器，檢查中也遇到了，都會(huì)收取，但這種現(xiàn)象卻屢禁不止，不能使人滿意。

　　五、以后工作

　　在以后的工作中，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)公管干事的優(yōu)良傳統(tǒng)，使我系宿舍在環(huán)境與安全方面得以不斷的提高，尤其是在保安亭檢查中，使我們的成績(jī)不停的提高，以發(fā)揚(yáng)我們公管的風(fēng)采。

公寓管理述職報(bào)告4

　　在學(xué)校后勤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)生公寓管理中心圍繞后勤集團(tuán)將xx年定為“校慶年”的工作思路，堅(jiān)持“以人為本、溫馨服務(wù)”的服務(wù)宗旨，強(qiáng)化“安全重于泰山、學(xué)生的利益高于一切”的工作重點(diǎn)，緊繞與集團(tuán)簽定的目標(biāo)管理任務(wù)書，結(jié)合部門實(shí)際，在“校慶年”里開展了一系列工作取得了可喜的成績(jī)。

　　一、在指導(dǎo)思想方面，切實(shí)圍繞“一個(gè)中心”

　　“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容，也是做好新時(shí)期高校學(xué)生思想政治教育及學(xué)生公寓管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。學(xué)生公寓管理中心將始終堅(jiān)持以學(xué)生為中心，切實(shí)把“以學(xué)生為本”的精神體現(xiàn)在學(xué)生公寓管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，并且落到實(shí)處，使學(xué)生公寓管理水平不斷上檔次、上水平、見實(shí)效。

　　二、在管理服務(wù)方面，認(rèn)真做好“兩個(gè)基本點(diǎn)”

　　一個(gè)基本點(diǎn)是安全秩序的穩(wěn)定。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的安全秩序作為常規(guī)性工作，頭等大事來抓。經(jīng)常對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行定期和不定期的安全檢查，全年收管電飯煲、熱得快、電磁爐等違章電器500多件。組織學(xué)生和員工進(jìn)行了火災(zāi)逃生演練和消防知識(shí)培訓(xùn)及滅火演習(xí)活動(dòng)，增強(qiáng)了員工和學(xué)生的消防意識(shí)，應(yīng)急處理能力，防止了安全事故的發(fā)生。

　　二個(gè)基本點(diǎn)是衛(wèi)生工作的保持。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的衛(wèi)生保持作為日常性工作和首要事情來做。堅(jiān)持做好樓道的`每天衛(wèi)生檢查和每月一次的寢室衛(wèi)生抽查，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓樓內(nèi)外的公共衛(wèi)生的清掃與學(xué)生宿舍衛(wèi)生的監(jiān)督作用，切實(shí)做好衛(wèi)生不留死角。

　　三、在隊(duì)伍建設(shè)方面，重點(diǎn)抓好“兩條主線”

　　一條主線就是公寓值班員隊(duì)伍。首先認(rèn)真落實(shí)《勞動(dòng)合同法》的精神，全面配合集團(tuán)人事部完成派遣工合同的簽訂工作，其次通過每周一、二員工鍛煉培訓(xùn)和有計(jì)劃的崗位培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流及工作研討等途徑，不斷提高他們的理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)，更好地發(fā)揮公寓值班人員的服務(wù)育人作用。努力建設(shè)一支具備“三種意識(shí)”(即責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、育人意識(shí))“三種精神”(即勤勉精神、敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)精神)和“四個(gè)能力”(即管理能力、溝通能力、解決問題能力和應(yīng)變突發(fā)事件能力)的高素質(zhì)學(xué)生公寓管理隊(duì)伍。

　　二條主線就是公寓自律學(xué)生隊(duì)伍。學(xué)生公寓管理中心成立了“學(xué)生公寓監(jiān)督員”和“大學(xué)生黨員示范崗”。積極調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)參與公寓精神文化建設(shè)的積極性，讓學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)生公寓管理和建設(shè)，變他律為自律，既培養(yǎng)學(xué)生自我管理的能力，每月組織他們開會(huì)聽取他們?yōu)閷W(xué)生公寓管理出謀劃策的意見建議。

　　四、在文化建設(shè)方面，積極推動(dòng)“三項(xiàng)任務(wù)”

　　一是學(xué)生公寓文化建設(shè)任務(wù)。以迎接亞運(yùn)會(huì)為契機(jī)，在12月份舉辦了“松蘭錦繡沁彩生活情攜亞運(yùn)寢溢青春”為主題的四川外語(yǔ)學(xué)院第五屆寢室文化節(jié)，引導(dǎo)和動(dòng)員學(xué)生積極參加寢室文化節(jié)、不斷提高學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力。

　　二是節(jié)約型公寓建設(shè)任務(wù)。加強(qiáng)對(duì)維修工作的考核和反饋信息，強(qiáng)化維修工的崗位技能和職責(zé)，規(guī)范維修程序，加大對(duì)非自然損壞的項(xiàng)目進(jìn)行有償修繕的制度，盡可能降低維修費(fèi)用。

　　三是思想政治教育進(jìn)公寓任務(wù)。以校慶60周年為契機(jī)，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中，讓“大學(xué)生黨員示范崗”起到模范帶頭作用，推進(jìn)學(xué)生公寓黨建步伐，開展思想道德教育活動(dòng)，為廣大同學(xué)提供思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、人際關(guān)系開導(dǎo)等為主要內(nèi)容的服務(wù)平臺(tái)，拓寬思想政治教育進(jìn)公寓渠道。同時(shí)利用張貼欄宣傳教育，取得了良好的效果。

　　學(xué)生公寓管理中心在做好以上工作的同時(shí)，全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，共同努力，圓滿完成了派遣畢業(yè)生工作、迎新工作和校慶工作;完成了新建宿舍松苑14—15棟衛(wèi)生清掃工作，確保了開學(xué)的順利入住;完成了大部分老生從東區(qū)搬到西區(qū)的搬遷工作;配合相關(guān)部門完成了學(xué)校環(huán)境整治工作;為提升員工的服務(wù)水平，積極組織員工參與后勤集團(tuán)xx年齡結(jié)構(gòu)過大，思維不活躍，個(gè)別同志工作積極性不高等。學(xué)生公寓管理中心在今后的工作中將進(jìn)一步明確工作目標(biāo)，樹立遠(yuǎn)大理想，腳踏實(shí)地為學(xué)生公寓而不懈努力，扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作�！八悸窙Q定出路，細(xì)節(jié)決定成敗”，學(xué)生公寓在xx年以嶄新的姿態(tài)，不斷開闊思路，認(rèn)真細(xì)致做好各項(xiàng)工作，開創(chuàng)學(xué)生公寓管理中心工作的新局面。

公寓管理述職報(bào)告5

　　20xx年，學(xué)生公寓管理中心在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)工處、后勤處、保衛(wèi)處及各系的大力支持配合下，堅(jiān)持教育、管理和服務(wù)相結(jié)合的原則，順利完成本學(xué)年的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、完善規(guī)章制度，提升公寓管理和服務(wù)水平

　　20xx年，學(xué)生公寓管理中心把提升公寓規(guī)范化管理水平作為主要工作來抓。通過不斷完善宿管員隊(duì)伍建設(shè)、物業(yè)公司考核、學(xué)生自律會(huì)隊(duì)伍建設(shè)等各方面各項(xiàng)管理規(guī)章制度，進(jìn)一步理順管理機(jī)制，取得一定進(jìn)展和成效。

　　1、強(qiáng)化制度管人，增強(qiáng)宿管干部的管理和服務(wù)意識(shí)

　　學(xué)生公寓管理中心非常重視宿管員隊(duì)伍建設(shè)，要求宿管員要把貫徹＂關(guān)心、幫助和服務(wù)學(xué)生＂的學(xué)生工作理念作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。20xx年年初，學(xué)生公寓管理中心進(jìn)一步完善了早會(huì)制、巡查制、遲歸登記制等幾項(xiàng)規(guī)章制度，并規(guī)范了對(duì)宿管員工作的考核。20xx年3月，公寓管理中心修訂了《宿管員工作考評(píng)辦法》，每月對(duì)宿管員的工作進(jìn)行綜合考評(píng)。通過考核，宿管員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、安全責(zé)任意識(shí)和愛崗敬業(yè)意識(shí)普遍得到了提高，公寓園區(qū)存在的安全隱患都能及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)和處理，公寓區(qū)突發(fā)事件也都能按照預(yù)案及時(shí)妥善得到處理。

　　2、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的工作考核，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平

　　我校目前學(xué)生公寓區(qū)分布比較分散，且由多家物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理，服務(wù)質(zhì)量、管理水平參差不齊。為加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的監(jiān)管，提高公寓物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，學(xué)生公寓管理中心修訂了《XX學(xué)院學(xué)生公寓物業(yè)管理工作考評(píng)辦法》和《物業(yè)工作考核實(shí)施細(xì)則》。每月下旬，學(xué)生公寓管理中心聯(lián)合后勤處、保衛(wèi)處等相關(guān)部門，以日常檢查情況為重點(diǎn)，對(duì)三家物業(yè)公司的工作進(jìn)行集中考核，考核結(jié)果與物業(yè)管理費(fèi)直接掛鉤。此舉激發(fā)了物業(yè)公司的積極性，督促物業(yè)公司規(guī)范了自身的管理，提升了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。

　　二、加強(qiáng)公寓安全管理，維護(hù)公寓區(qū)安全穩(wěn)定

　　安全管理是學(xué)生公寓各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)，關(guān)系到住宿學(xué)生的生命財(cái)產(chǎn)安全和學(xué)生公寓的安全穩(wěn)定。學(xué)生公寓管理中心堅(jiān)持＂以防為主、防治結(jié)合＂的方針，把安全工作作為基礎(chǔ)性工作常抓不懈，認(rèn)真做好公寓區(qū)＂防火、防盜、防意外事故和突發(fā)事件＂等各項(xiàng)工作。一年來，各公寓區(qū)秩序良好，無安全責(zé)任事故和刑事案件發(fā)生。

　　1、加強(qiáng)公寓區(qū)學(xué)生動(dòng)態(tài)的收集，及時(shí)向各系做好信息反饋。

　　為了使各系更全面地了解本系學(xué)生在公寓區(qū)的動(dòng)態(tài)，公寓管理中心定期匯總各系學(xué)生的管理動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋給各系，形成教育和管理的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。公寓管理中心每天將學(xué)生夜間遲歸等信息反饋給各系，每周將學(xué)生使用違規(guī)電器、私自外宿等違規(guī)信息反饋給各系，并要求各系將教育和處理結(jié)果反饋給公寓管理中心。

　　2、加強(qiáng)門禁管理，定期開展安全、紀(jì)律專項(xiàng)檢查和進(jìn)行通報(bào)，消除公寓區(qū)的安全隱患。

　　為了加強(qiáng)對(duì)外來人員進(jìn)出公寓的管理，學(xué)生公寓管理中心制訂了《學(xué)生公寓門禁管理須知》，并定期抽查保安的執(zhí)行情況；針對(duì)個(gè)別學(xué)生沒有辦理退宿手續(xù)就私自搬到校外住宿的現(xiàn)象，學(xué)生公寓管理中心定期開展學(xué)生外宿情況專項(xiàng)檢查；為了消除公寓區(qū)存在的安全隱患，公寓管理中心每月定期組織宿管員、學(xué)生自律會(huì)干部對(duì)學(xué)生公寓公共區(qū)域的消防設(shè)施、供水設(shè)備、供電線路及學(xué)生在宿舍有無使用違規(guī)電器、有無存放管制刀具、有無私拉電線等情況進(jìn)行檢查。對(duì)于在檢查中發(fā)現(xiàn)的學(xué)生違規(guī)使用電器、存放管制刀具等違規(guī)違紀(jì)行為，學(xué)生公寓管理中心會(huì)及時(shí)在公寓區(qū)進(jìn)行通報(bào)，以教育更多的同學(xué)注意遵守校規(guī)校紀(jì)。定期的安全、紀(jì)律專項(xiàng)檢查和通報(bào)制度及時(shí)消除了公寓存在的各種安全隱患，確保了公寓區(qū)的安全穩(wěn)定。

　　3、做好公寓防抗臺(tái)風(fēng)和突發(fā)性事件的應(yīng)急處理工作。

　　針對(duì)廈門臺(tái)風(fēng)多發(fā)的特點(diǎn)，學(xué)生公寓管理中心做好了防抗臺(tái)風(fēng)的預(yù)案和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。20xx年9月以來，先后有＂XX＂、＂XX＂、＂XX＂臺(tái)風(fēng)在閩南沿海登陸，并對(duì)廈門造成較大影響。為確保學(xué)生的生命財(cái)產(chǎn)安全，學(xué)生公寓管理中心根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一部署啟動(dòng)防抗臺(tái)風(fēng)預(yù)案，在各個(gè)樓棟張貼《防抗臺(tái)風(fēng)注意事項(xiàng)》，印制《防抗臺(tái)風(fēng)安全注意事項(xiàng)》發(fā)至每間宿舍；成立抗臺(tái)搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，在臺(tái)風(fēng)來臨之前組織臺(tái)風(fēng)隱患排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)進(jìn)行排除。臺(tái)風(fēng)期間，學(xué)生公寓管理中心干部、宿管員堅(jiān)守崗位，不斷巡查，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)排除隱患，組織自律會(huì)干部走宿舍提醒學(xué)生注意安全，勸導(dǎo)學(xué)生臺(tái)風(fēng)天不要離開宿舍、注意安全等。幾次臺(tái)風(fēng)登陸期間，因工作措施到位，學(xué)生公寓平穩(wěn)有序，學(xué)生生活平靜，未出現(xiàn)安全方面的問題。

　　4、做好宿管員日常巡查和管理干部夜間值班工作針對(duì)學(xué)生在公寓區(qū)精神較為放松、防范意識(shí)較差的特點(diǎn)，為防范公寓區(qū)安全事故的發(fā)生，公寓管理中心每天安排宿管員分五個(gè)時(shí)段對(duì)宿舍進(jìn)行巡查，每晚安排管理干部輪流值班（亮點(diǎn)）。他們主動(dòng)深入學(xué)生宿舍，關(guān)心學(xué)生生活，排查學(xué)生宿舍存在的安全隱患。20xx年3月以來，學(xué)生公寓先后發(fā)生幾起學(xué)生半夜突發(fā)疾病、學(xué)生與保安發(fā)生沖突等突發(fā)事件。學(xué)生管理中心管理干部按照《XX學(xué)院突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行處理。因人員到位迅速、反應(yīng)及時(shí)，措施得力，以上幾起突發(fā)事件均得到妥善處理。

　　三、深入開展合格宿舍評(píng)比與星級(jí)＂文明宿舍＂創(chuàng)建活動(dòng)

　　宿舍文明創(chuàng)建活動(dòng)是營(yíng)造良好校風(fēng)學(xué)風(fēng)、構(gòu)建和諧校園的重要內(nèi)容之一。為了做20xx年度的宿舍文明創(chuàng)建工作，一年來，學(xué)生公寓管理中心首先進(jìn)一步完善了合格宿舍評(píng)比和星級(jí)＂文明宿舍＂創(chuàng)建方案。

　　1、做好＂合格宿舍＂評(píng)比工作

　　宿舍文明創(chuàng)建活動(dòng)是營(yíng)造良好校風(fēng)學(xué)風(fēng)、構(gòu)建和諧校園的重要內(nèi)容之一，也是衡量院系學(xué)生工作的一個(gè)重要觀測(cè)點(diǎn)和檢驗(yàn)平臺(tái)。在宿舍文明創(chuàng)建工作中，＂合格宿舍＂評(píng)比是基礎(chǔ)、是起點(diǎn)。為了夯實(shí)星級(jí)＂文明宿舍＂創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)，學(xué)生公寓管理中心首先從改進(jìn)＂合格宿舍＂評(píng)比工作入手。20xx年9月，學(xué)生公寓管理中心完善了＂合格宿舍＂評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，使得檢查標(biāo)準(zhǔn)更客觀、更透明；對(duì)檢查人員重新進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，要求檢查人員評(píng)比時(shí)對(duì)存在不足要當(dāng)場(chǎng)指出。學(xué)生對(duì)此反應(yīng)良好，參與宿舍文明創(chuàng)建的`熱情也大大增加。

　　20xx年11月，新學(xué)年的＂合格宿舍＂評(píng)比和星級(jí)＂文明宿舍＂創(chuàng)建工作啟動(dòng)。20xx年12月，學(xué)生公寓管理中心對(duì)集美校區(qū)學(xué)生公寓進(jìn)行了兩次內(nèi)務(wù)衛(wèi)生抽查，第一次＂合格宿舍＂內(nèi)務(wù)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率為88.24%，第二次＂合格宿舍＂內(nèi)務(wù)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率為96.47%，為星級(jí)＂文明宿舍＂創(chuàng)建工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　2、做好星級(jí)＂文明宿舍＂創(chuàng)建工作

　　一年來，學(xué)生公寓管理中心積極探索宿舍文明創(chuàng)建的新模式，不斷完善創(chuàng)建機(jī)制，改＂評(píng)＂為＂創(chuàng)＂，以學(xué)年為周期，從兩個(gè)方面著力抓好文明宿舍創(chuàng)建工作：

　　一是拓展＂文明宿舍＂創(chuàng)建內(nèi)涵，將學(xué)生的日常行為表現(xiàn)，學(xué)習(xí)風(fēng)氣、宿舍成員參加校園各類科技文藝體育活動(dòng)、競(jìng)賽等方面的表現(xiàn)納入考評(píng)范疇，

　　二是完善文明創(chuàng)建機(jī)制。先是由各院系在＂合格宿舍＂基礎(chǔ)上評(píng)選出系級(jí)＂文明宿舍＂；再由各系推薦系級(jí)文明宿舍參加校級(jí)文明宿舍的創(chuàng)建評(píng)比。在校級(jí)創(chuàng)建過程中，如在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、安全紀(jì)律、精神風(fēng)貌三個(gè)方面的表現(xiàn)不達(dá)標(biāo)的則予以淘汰。學(xué)生公寓管理中心還鼓勵(lì)各系將學(xué)生在＂合格宿舍＂和＂文明宿舍＂創(chuàng)建評(píng)比結(jié)果與評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、綜合測(cè)評(píng)聯(lián)系起來。

　　改進(jìn)創(chuàng)建模式后，同學(xué)們的創(chuàng)建熱情明顯提高，涌現(xiàn)出一大批內(nèi)務(wù)衛(wèi)生好、安全紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)、精神風(fēng)貌佳的星級(jí)＂文明宿舍＂。20xx年3月，全校共有1118間宿舍申報(bào)參評(píng)星級(jí)＂文明宿舍＂，占全校宿舍總間數(shù)的42.39%。到20xx年6月，經(jīng)過三輪評(píng)比和最后綜合評(píng)定，全校共有848間宿舍獲得星級(jí)＂文明宿舍＂稱號(hào)，達(dá)標(biāo)率高達(dá)75.85%。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　一年來，公寓管理日常工作總體上安全、平穩(wěn)、有序。宿舍環(huán)境更加整潔、有序，公寓區(qū)未發(fā)生重大安全責(zé)任事故，學(xué)生公寓管理中心較好地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，基本實(shí)現(xiàn)了既定的工作目標(biāo)。當(dāng)然，我們?cè)诠ぷ髦羞�存在許多有待改進(jìn)的地方，如：制度建設(shè)還不夠健全，部分工作還不夠規(guī)范，工作人員的管理水平還有待提高。此外，我校學(xué)生公寓還存在一些亟待解決的問題，如：公寓水電等設(shè)施需進(jìn)一步完善，物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步改進(jìn)，公寓管理的信息化、智能化水平還有待進(jìn)一步提高。我們深刻體會(huì)到：公寓管理是一項(xiàng)涉及全局、長(zhǎng)期的、非常重要的工作，需要長(zhǎng)抓不懈。在制度建設(shè)和規(guī)范管理方面下功夫，不斷提升管理水平。面對(duì)新形勢(shì)，我們將堅(jiān)持改革創(chuàng)新的精神，努力實(shí)踐、破解難題，在規(guī)章制度建設(shè)、文明創(chuàng)建模式、干部隊(duì)伍管理等方面努力探索，不斷提高管理工作實(shí)效，使我校公寓管理工作再上新臺(tái)階，為服務(wù)學(xué)校發(fā)展大局、實(shí)現(xiàn)管理育人、服務(wù)育人的目標(biāo)發(fā)揮應(yīng)有的、更積極的作用。

公寓管理述職報(bào)告6

　　后勤管理科具體負(fù)責(zé)學(xué)校食品安全管理、食堂和商店管理、師生公寓管理、校園環(huán)境管理、水電暖管理，負(fù)責(zé)勤工儉學(xué)、招商引資、學(xué)生裝管理服務(wù)，學(xué)校能源資源消耗統(tǒng)計(jì)、校園經(jīng)濟(jì)建設(shè)和節(jié)約型學(xué)校建設(shè)工作。我們?cè)谌�面抓好各�?xiàng)工作的同時(shí)，重點(diǎn)抓好食品安全管理、食堂和商店管理、師生公寓管理、校園環(huán)境管理、水電暖管理六項(xiàng)管理。

　　1、食品安全工作

　�。ㄒ唬┗�本情況作：

　　1.建立了日自查、周檢查、月上報(bào)制度，制定詳細(xì)檢查標(biāo)準(zhǔn)和檢查要求，并對(duì)制度的落實(shí)情況進(jìn)行督查。

　　2.建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委后勤管理員食品安全每月一檢制度。要求后勤管理員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的食堂商店每月進(jìn)行至少一次檢查，并下達(dá)《ⅩⅩ鎮(zhèn)學(xué)校食品安全督查意見書》，一式三份，一份于每月25日前交后勤管理科備查，學(xué)校、教委各留存一份。

　　3.后勤管理科每月進(jìn)行一次例行檢查，我們改變以往檢查只下口頭整改意見的辦法，改為直接下達(dá)書面《學(xué)校食品安全督查意見書》，并由校長(zhǎng)簽字。對(duì)于重大問題、投訴問題或?qū)也徽�改的問題，除下達(dá)整改通知書，限期整改以外，年終考評(píng)也給予相應(yīng)扣分。

　　4、同市直學(xué)校鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委簽訂了《xx市學(xué)校食品衛(wèi)生安全標(biāo)目責(zé)任書》。

　　5、建立了教體局食品安全檔案，并指導(dǎo)各學(xué)校建立了學(xué)校食品安全檔案。

　　6、對(duì)各單位主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了食品安全知識(shí)及食品安全管理方法的培訓(xùn)。

　　目前各項(xiàng)檢查執(zhí)行情況良好，各單位領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、從業(yè)人員基本能掌握食品安全的檢查標(biāo)準(zhǔn)，食品安全的責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，各學(xué)校食品安全管理水平有了很大的提高。

　�。ǘ�）存在問題

　　1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委后勤管理員食品安全每月一檢制度還沒有落實(shí)到位。

　　2.個(gè)別學(xué)校日自查、周檢查的檢查不認(rèn)真，不能真正查出問題，整改問題。

　　3、各單位食品安全培訓(xùn)工作沒有落實(shí)到位。

　�。ㄈ�）下步打算

　　1.簽訂目標(biāo)責(zé)任書。按時(shí)同各單位簽訂《xx市學(xué)校食品衛(wèi)生安全目標(biāo)責(zé)任書》，進(jìn)一步明確責(zé)任。

　　2.落實(shí)五查制度

　�。�1）學(xué)校日自查、周檢查、月上報(bào)制度

　�。�2）鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委后勤管理員食品安全每月一查制度

　�。�3）后勤管理科每月進(jìn)行一次例行檢查制度

　　（4）包鎮(zhèn)聯(lián)校人員每學(xué)期對(duì)包聯(lián)單位進(jìn)行一次食品安全檢查

　�。�5）后勤管理科、食品藥品監(jiān)督局、工商局每學(xué)期一次食品安全聯(lián)合檢查。

　　3.抓好二級(jí)培訓(xùn)

　　一是指導(dǎo)督促各鎮(zhèn)辦教委及市直學(xué)校每學(xué)期（3月份、9月份）組織一次食品安全管理人員和食堂從業(yè)人員專題培訓(xùn)。二是后勤管理科聯(lián)合市食品藥品監(jiān)督局每學(xué)期（4月份、10月份）組織一次食品安全專題培訓(xùn)。

　　4.加大宣傳力度。指導(dǎo)學(xué)校根據(jù)《關(guān)于在全市中小學(xué)開展食品安全宣傳周活動(dòng)的通知》要求，開展豐富多彩的食品安全宣傳活動(dòng)，營(yíng)造良好的食品安全氛圍，加強(qiáng)師生食品安全教育，增強(qiáng)食品安全意識(shí)。

　　5.召開經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。20xx年3月召開食品安全管理工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，提高我市中小學(xué)食品安全管理水平。

　　2、食堂管理

　　（一）基本情況

　　全市學(xué)校共設(shè)有食堂的130家、從業(yè)人員387人。其中標(biāo)準(zhǔn)化食堂16個(gè)，達(dá)標(biāo)食堂76個(gè)，簡(jiǎn)易食堂38個(gè)。為師生提供就餐的學(xué)校118個(gè)，其中能為師生做飯的104個(gè)，僅為學(xué)生熱飯的14個(gè)。12個(gè)學(xué)校因沒有就餐學(xué)生沒有啟用食堂。在校就餐學(xué)生31095人，就餐教師2353人

　　1、規(guī)范學(xué)校食堂原材料供應(yīng)。一是規(guī)范了學(xué)校食堂原材料使用中標(biāo)企業(yè)的中標(biāo)產(chǎn)品。二是控制了蔬菜類原材料供應(yīng)價(jià)格。

　　2、制定并下發(fā)了《學(xué)校食堂衛(wèi)生管理規(guī)定》（討論稿），并對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行了督查。

　　3、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委統(tǒng)一制定營(yíng)養(yǎng)食譜和統(tǒng)一核定不同學(xué)段飯菜價(jià)格，降低原材料進(jìn)價(jià)，提高飯菜質(zhì)量，降低飯菜價(jià)格。

　　從總體上來看，（二）存在問題。一是個(gè)別學(xué)校盡管和中標(biāo)企業(yè)簽定了供貨合同，但只從中標(biāo)企業(yè)定購(gòu)部分食堂原材料，其余的`原材料從別的渠道購(gòu)入。二是進(jìn)貨索票索證登記、價(jià)格公示等制度還沒有有效落實(shí)，特別是票證過期或沒有加蓋紅章問題尤為突出。三是餐具的清洗、消毒、留樣不符合要求，部分學(xué)校至今仍未啟用消毒設(shè)施。四是庫(kù)存原材料未按要求保管。五是個(gè)別學(xué)校食堂炊事用具無明顯標(biāo)志。六是食堂防火、防盜、防蠅、防鼠、防塵等設(shè)施不全。

　�。ㄈ�）下步打算

　　加強(qiáng)原材料采購(gòu)，食品加工、存放、銷售環(huán)節(jié)的管理，確保食品安全。

　　1.規(guī)范進(jìn)貨渠道。督查學(xué)校食堂購(gòu)買原材料要購(gòu)入中標(biāo)企業(yè)的中標(biāo)產(chǎn)品，并確保產(chǎn)品質(zhì)量好、價(jià)格合理。

　　2.規(guī)范票證紅章。各學(xué)校食堂按規(guī)定進(jìn)行索票、索證并登記臺(tái)賬，重點(diǎn)解決學(xué)校食堂索取的票、證要加蓋生產(chǎn)廠家的紅章的問題。

　　3.規(guī)范消毒留樣。教體局將統(tǒng)一印制消毒留樣記錄簿，學(xué)校食堂必須每餐進(jìn)行食品留樣和餐具消毒，規(guī)范留樣記錄和消毒記錄檔案。

　　4.加強(qiáng)成本核算。學(xué)校食堂要加強(qiáng)成本核算，通過精簡(jiǎn)用人、控制原材料進(jìn)貨價(jià)格、鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委統(tǒng)一制定食譜、統(tǒng)一飯菜價(jià)格、食堂原材料進(jìn)價(jià)張榜公布、加強(qiáng)管理杜絕浪費(fèi)等方式，降低飯菜價(jià)格，提高飯菜質(zhì)量。

　　5.規(guī)范就餐秩序。在學(xué)校推行就餐錯(cuò)時(shí)制、購(gòu)餐級(jí)部制和用餐定位制。

　　6.搞好配餐調(diào)研。選擇2個(gè)單位開展試點(diǎn)工作，待xx市意見下發(fā)后,適時(shí)啟動(dòng)我市農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃。要在全市積極開展學(xué)生食堂管理達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng)，明確標(biāo)準(zhǔn)和要求，每年組織申報(bào)驗(yàn)收。

　　20xx年4月在河頭店（初定）召開食堂管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)

　　3、商店管理。

　　（1）基本情況

　　全市有25家學(xué)校開設(shè)了商店，其中市直學(xué)校7個(gè)。10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)18個(gè)其中7家有商店無住宿（姜山繞嶺中學(xué)、日莊中心中學(xué)、院里中學(xué)、院上中心中學(xué)、武備中心中學(xué)、河頭店南嵐中學(xué)、夏格莊劉家疃中學(xué)）。

　�。�2）存在問題

　　一是個(gè)別學(xué)校打擦邊球，對(duì)外是社會(huì)人員租賃學(xué)校房屋，實(shí)際是學(xué)校商店。二是進(jìn)貨渠道不正規(guī)、有三無食品、三是索證、索票存在過期、沒有加蓋原始印章。

　�。�3）下步打算

　　一是規(guī)范經(jīng)營(yíng)模式。組織專項(xiàng)檢查，清理非寄宿制學(xué)校設(shè)有的商店，并加強(qiáng)對(duì)進(jìn)入學(xué)校經(jīng)營(yíng)的各類實(shí)體實(shí)行準(zhǔn)入制的審批把關(guān)工作。二是控制經(jīng)營(yíng)范圍。通過各級(jí)檢查規(guī)范學(xué)校商店經(jīng)營(yíng)范圍。學(xué)校商店只允許經(jīng)營(yíng)師生日常學(xué)習(xí)、工作、生活用品，不允許超范圍經(jīng)營(yíng)飯菜和影響學(xué)生身心健康的玩具、游戲、書刊等商品。三是嚴(yán)格進(jìn)貨渠道。學(xué)校商店經(jīng)營(yíng)要嚴(yán)格執(zhí)行三必須、八不準(zhǔn)規(guī)定，要按規(guī)定進(jìn)行商品索證，嚴(yán)禁三無食品、過期甚至腐爛變質(zhì)的食品進(jìn)入商店。要實(shí)行持證經(jīng)營(yíng)，建立健全各種記錄臺(tái)賬。

　　4、宿舍管理

　�。�1）基本情況

　　全市共24家學(xué)校有宿舍，其中9個(gè)市直學(xué)校，11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有15家學(xué)校有宿舍（水集、沽河無住宿生）。共有管理人員136名，住宿學(xué)生13225名，住宿教師643名，推行舍長(zhǎng)、值班教師、班主任、帶班領(lǐng)導(dǎo)四級(jí)管理機(jī)制和標(biāo)簽式管理辦法，周夜查、月督查

　�。ǘ�）存在問題

　　一是學(xué)生宿舍存在設(shè)施維護(hù)不及時(shí)，存在安全隱患。二是休息秩序混亂，熄燈后說話、打鬧、隨意外出現(xiàn)象嚴(yán)重。三是宿舍內(nèi)部衛(wèi)生臟、亂、差，亂貼亂掛現(xiàn)象嚴(yán)重，張貼內(nèi)容也極其低俗、不健康。

　�。ㄈ�）下步打算

　　積極開展周夜查、月督查活動(dòng)，不斷加強(qiáng)對(duì)各學(xué)校宿舍管理的督查指導(dǎo)，突出午休、晚睡兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)間段，重點(diǎn)整頓宿舍紀(jì)律亂、衛(wèi)生差和安全隱患排查整改不及時(shí)的問題。10月聯(lián)合衛(wèi)生管理科、基教科、教研室、職成教科召開宿舍管理工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。

　　5、學(xué)校采暖

　　（一）全市學(xué)校取暖基本情況：

　　市直學(xué)校六所學(xué)校用鍋爐供暖，其余10所學(xué)校集體供暖。

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校集中供暖8家，鍋爐取暖14家，爐子取暖77家，電暖氣取暖15家，空調(diào)取暖2家，地源熱泵4家。

　　（2）存在問題

　　鍋爐暖存在鍋爐未按期檢測(cè)的問題；

　　煤爐取暖易發(fā)生師生燙傷及煤氣中毒問題；

　　用電取暖存在線路老化，容易引發(fā)火災(zāi)問題。

　�。�3）下步打算

　　1.督促用鍋爐取暖單位按時(shí)檢測(cè)鍋爐。

　　2.督促煤爐取暖單位，安裝防護(hù)罩，避免燙傷；

　　3.督促用電取暖單位進(jìn)行線路檢修，更換老化線路，避免火災(zāi)事故的發(fā)生。

公寓管理述職報(bào)告7

　　本學(xué)期我分管學(xué)校后勤和安全工作。一學(xué)期以來遵照學(xué)�？傮w規(guī)劃、辦學(xué)目標(biāo)和學(xué)期工作計(jì)劃，結(jié)合我校后勤安全工作實(shí)際在隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)、工作分工、工作督促評(píng)價(jià)和部門廉政建設(shè)等方面扎實(shí)開展工作，取得較好的成績(jī)。具體工作報(bào)告如下：

　　一、隊(duì)伍建設(shè)

　　總務(wù)處和安全處負(fù)責(zé)人每周一和五下午4：00召開會(huì)議，在部門會(huì)議上，各成員匯報(bào)前半周工作狀況，通報(bào)下半周工作計(jì)劃；學(xué)習(xí)上級(jí)文件和會(huì)議精神；討論部門內(nèi)重大事項(xiàng)；開展批評(píng)和自我批評(píng)及“我是誰(shuí)，為了誰(shuí)”的思想大討論；根據(jù)學(xué)校大事安排部門內(nèi)人員為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)計(jì)策。

　　每周一下午5：30組織召開安全處全體會(huì)議，總結(jié)工作安排下一步工作；探討安全處工作思路和策略；統(tǒng)一思想提高認(rèn)識(shí)，開創(chuàng)性的進(jìn)行安全處工作。

　　每周二上午8：00組織保安人員全體會(huì)，完善警務(wù)室工作；評(píng)價(jià)保安工作；交流值班工作中的經(jīng)驗(yàn)和問題；指導(dǎo)保安人員規(guī)范執(zhí)法。

　　每月第一、三周上午10：00組織召開物業(yè)人員會(huì)議，學(xué)習(xí)物業(yè)服務(wù)規(guī)范；指導(dǎo)具體服務(wù)事項(xiàng)；評(píng)價(jià)各崗位服務(wù)質(zhì)量。不定時(shí)召開伙房、超市等經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人會(huì)議，提高經(jīng)營(yíng)單位服務(wù)意識(shí)、規(guī)范意識(shí)和安全意識(shí)；對(duì)上級(jí)部門檢查、后勤人員督查、值班人員檢查和學(xué)生問卷調(diào)查反映的問題開展剖析、提出整改意見、督促落實(shí)。

　　二、制度建設(shè)

　�。�1）為有效開展工作，本學(xué)期進(jìn)一步完善了辦公用品采購(gòu)發(fā)放制度，規(guī)定了學(xué)期初總務(wù)處根據(jù)需要制定采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)請(qǐng)校長(zhǎng)批準(zhǔn)，由學(xué)校采購(gòu)小組貨比三家，最終確定采購(gòu)品種、數(shù)量、價(jià)格、供貨商家等，開學(xué)第一天，辦公衛(wèi)生勞動(dòng)物品發(fā)放到位；各處室及年級(jí)需添置辦公用品由部門領(lǐng)導(dǎo)寫申請(qǐng)，主管校長(zhǎng)審批，金額超百元的報(bào)校長(zhǎng)審批，然后采購(gòu)配置；損壞的辦公用品采取“以舊換新”的方式更換。

　�。�2）修訂了公物報(bào)修制度，規(guī)定公物損壞由部門負(fù)責(zé)人調(diào)查損壞原因，按《公物賠償辦法》追繳賠償款，交總務(wù)處，總務(wù)處派人維修，自然損壞的'報(bào)總務(wù)處負(fù)責(zé)人，由負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)鑒定損壞原因，確認(rèn)為自然損壞的由負(fù)責(zé)人安排物業(yè)人員維修。

　�。�3）進(jìn)一步完善了校產(chǎn)管理制度，所有校產(chǎn)登記造冊(cè)貼標(biāo)，明確了職責(zé)人，規(guī)定了校產(chǎn)清查辦法。修訂了《食堂管理制度》把食堂經(jīng)營(yíng)過程中的衛(wèi)生、庫(kù)存、操作、銷售、留樣、剩飯菜處理、考核等做出更規(guī)范的規(guī)定和要求。

　　（4）修訂了《門衛(wèi)管理制度》，從大門的開關(guān)、走讀生的登記、來客接待、家長(zhǎng)送衣物的存放、夜間巡邏、請(qǐng)假學(xué)生出入驗(yàn)證、校門衛(wèi)生及警務(wù)室環(huán)境、保安著裝等作出規(guī)定，并制定考核辦法。

　　（5）完善了《安全處工作規(guī)范》規(guī)定了安全教育、隱患排查、安全值班、違紀(jì)學(xué)生處理、保衛(wèi)監(jiān)控設(shè)備的使用和警務(wù)室管理等方面的工作資料、職責(zé)和工作程序。

　�。�6）細(xì)化了《安全處值班制度》，規(guī)定了各時(shí)段、各崗位工作職責(zé)和規(guī)范。制定了《安全處人員考核辦法》，從考勤、工作量、工作實(shí)績(jī)等方面記分考核，考核結(jié)果作為選優(yōu)評(píng)模和績(jī)效工資發(fā)放的根本依據(jù)。

　　三、工作分工

　　總務(wù)處人員分工如下：xx負(fù)責(zé)教b、c保潔督查和公物報(bào)修、宿舍區(qū)公物報(bào)修、校產(chǎn)管理后勤服務(wù)工作的考評(píng)；xx負(fù)責(zé)辦公樓、教a保潔督查和公物報(bào)修，物業(yè)管理，倉(cāng)庫(kù)管理；xx負(fù)責(zé)伙房、超市經(jīng)營(yíng)管理，醫(yī)務(wù)室、浴池服務(wù)監(jiān)督，后勤樓衛(wèi)生保潔督查；xx負(fù)責(zé)校園卡管理室事務(wù)；宋習(xí)榮負(fù)責(zé)安全處全面工作，對(duì)安全教育、隱患排查、安全值班、違紀(jì)學(xué)生處理、警務(wù)室管理、安全處及保安人員考核統(tǒng)籌安排，落實(shí)上級(jí)各部門和校委會(huì)文件決議精神，協(xié)調(diào)安全處與各處室各年級(jí)關(guān)系；xx負(fù)責(zé)校園周邊環(huán)境治理，校門口及校內(nèi)嚴(yán)重事件的調(diào)查取證，協(xié)調(diào)與縣公安局國(guó)保大隊(duì)、xx分局等單位的關(guān)系；xx負(fù)責(zé)物業(yè)公司的人員選聘、崗位培訓(xùn)、工作安排、工作督查考核；高建勛負(fù)責(zé)籌建項(xiàng)目的立項(xiàng)、督查、審計(jì)工作。

　　四、工作督促評(píng)價(jià)

　　工作督導(dǎo)采取定人定崗的辦法，根據(jù)工作分工，每個(gè)負(fù)責(zé)人督導(dǎo)本人職責(zé)范圍內(nèi)工作進(jìn)度、工作質(zhì)量，安全后勤部對(duì)各負(fù)責(zé)人的督導(dǎo)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)。安全處各崗位履職狀況由安全處負(fù)責(zé)，總務(wù)處各崗位履職狀況由總務(wù)處每學(xué)期至少兩次進(jìn)行“后勤服務(wù)問卷調(diào)查”，根據(jù)數(shù)據(jù)和學(xué)生反映的問題對(duì)各負(fù)責(zé)人和各崗位人員誡勉談話，提出整改措施，進(jìn)一步督查落實(shí)狀況。本學(xué)期對(duì)超市、醫(yī)務(wù)室超范圍經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了處罰，一樓餐廳不按時(shí)營(yíng)業(yè)做來源罰，餐廳打掃不及時(shí)、不到位做了通報(bào)批評(píng)。

　　五、部門廉政建設(shè)

　　開學(xué)初召開安全后勤人員全體會(huì)議，剖析各崗位可能出現(xiàn)的紀(jì)律問題，敲響警鐘。辦公用品采購(gòu)出現(xiàn)向供貨商吃拿卡要；倉(cāng)庫(kù)保管出現(xiàn)辦公用品流失、浪費(fèi)、損壞霉變等；伙房超市管理發(fā)生食品中毒事件、放任經(jīng)營(yíng)單位違規(guī)經(jīng)營(yíng)、向經(jīng)營(yíng)單位吃拿卡要蹭；校產(chǎn)管理造成國(guó)有資產(chǎn)流失校外、校產(chǎn)統(tǒng)計(jì)失實(shí)；校園卡管理設(shè)備死機(jī)數(shù)據(jù)丟失、停電應(yīng)急設(shè)備不能及時(shí)接通影響經(jīng)營(yíng)，丟失發(fā)卡不能及時(shí)掛失，造成飯費(fèi)被盜；其他如推諉扯皮、空崗脫崗、內(nèi)部拆臺(tái)、穿著發(fā)式動(dòng)作語(yǔ)言不貼合教師規(guī)范等。本學(xué)期內(nèi)對(duì)發(fā)生的紀(jì)律作風(fēng)方面出現(xiàn)的苗頭及時(shí)制止，構(gòu)成事實(shí)的責(zé)令補(bǔ)救，產(chǎn)生影響的報(bào)校委會(huì)作來源理。

　　總之，半年來，我領(lǐng)導(dǎo)安全后勤一班人明確工作資料、工作范圍、工作要求，規(guī)避崗位風(fēng)險(xiǎn)方面讓每位員工明白“自己干什么，怎樣干，什么不能干”，通過各級(jí)別會(huì)議統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，了解工作要求，通過各項(xiàng)制度的制定、修訂、完善使各崗位員工更清楚工作規(guī)范，工作更有效，更能保證質(zhì)量，通過各崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)解析和廉政督查，確保各崗位人員不懶、不貪、不奢，樹立良好的社會(huì)形象和校內(nèi)教師形象。

公寓管理述職報(bào)告8

　　本學(xué)年，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，公寓辦始終以“學(xué)生工作無小事”這一原則為行動(dòng)指南，切實(shí)圍繞“打基礎(chǔ)、抓亮點(diǎn)”這一中心任務(wù)，堅(jiān)持貫徹“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”的宗旨，全體工作人員熱情周到、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，積極按照學(xué)院各方面的要求展開工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，順利實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的工作目標(biāo)，公寓內(nèi)臟、亂、差、吵、鬧、打等現(xiàn)象已基本杜絕，初步創(chuàng)建了整齊劃一、明亮潔凈的生活環(huán)境和形成了健康文明、和諧向上的公寓文化氛圍，杜絕了安全事故的發(fā)生。現(xiàn)將20xx年學(xué)生公寓管理工作總結(jié)如下：

　　一、規(guī)范管理，進(jìn)一步完善學(xué)生公寓管理規(guī)章制度，真正做到制度管事、制度管人。

　　為規(guī)范管理，公寓辦結(jié)合自身工作實(shí)際，在現(xiàn)有學(xué)生公寓管理相關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，充分借鑒兄弟院校的成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步建立和完善了學(xué)生公寓管理規(guī)章制度，針對(duì)學(xué)生公寓安全、紀(jì)律、衛(wèi)生、財(cái)物、服務(wù)、文化建設(shè)等情況，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下公寓辦從實(shí)際出發(fā)制定了《六安職業(yè)技術(shù)學(xué)院系級(jí)學(xué)生公寓管理考評(píng)辦法》，全面明確了學(xué)生公寓相關(guān)管理辦法，努力提高了學(xué)生公寓管理的規(guī)范化，做到有法可依，有章可循，為公寓管理工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過完善的《學(xué)生公寓管理辦法》、《學(xué)生公寓文明寢室評(píng)比辦法》、《公寓輔導(dǎo)員職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓管理員職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓保潔員職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等制度對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工，并組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合公寓管理工作實(shí)際對(duì)人員安排等也進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來管理事，用制度來管理人，通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來調(diào)動(dòng)工作人員的積極性。

　　除此之外，還建立了學(xué)生入住檔案、輔導(dǎo)員、班主任聯(lián)系寢室等制度，健全各種表冊(cè)，并做好了詳細(xì)記錄，做到了事事有記載、事事有依據(jù)。經(jīng)過近半年的努力學(xué)生公寓管理制度已基本系統(tǒng)化、條理化，具有我院特色的學(xué)生公寓管理體制已形成。

　　二、常抓公寓衛(wèi)生和宿舍文化建設(shè)，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

　　秋學(xué)期，按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示和要求，以“大學(xué)生文明修身活動(dòng)”為契機(jī)，開展了“創(chuàng)文明寢室，建溫馨公寓”活動(dòng)。以學(xué)生公寓文明衛(wèi)生工作為重點(diǎn)，以抓寢室文化為依托，在各系的大力配合下，緊密聯(lián)系校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)，充分發(fā)揮學(xué)生自身積極性，從學(xué)生日常衛(wèi)生和寢室行為著手，大力宣傳健康文明的生活方式，多途徑、全方面加強(qiáng)教育，讓學(xué)生自覺養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。公寓辦嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)制度對(duì)學(xué)生寢室衛(wèi)生進(jìn)行檢查、公布、通報(bào)、評(píng)定。準(zhǔn)確、及時(shí)、公正的評(píng)估各班學(xué)生寢室的'內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、晚歸不歸、違紀(jì)用電等情況，并將存在的問題及時(shí)反饋給各系，共同教育，共同解決學(xué)生公寓存在的問題。

　　公寓辦還對(duì)學(xué)生寢室內(nèi)物品擺放、內(nèi)務(wù)整理、衛(wèi)生工具放置等做了統(tǒng)一要求，力爭(zhēng)建設(shè)軍事化標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生寢室。針對(duì)各學(xué)生寢室情況，我們要求各系公寓輔導(dǎo)員、管理員、保潔員及學(xué)生會(huì)干部耐心做好各寢室同學(xué)的思想工作，加大監(jiān)管力度，嚴(yán)禁垃圾隨意倒，夜間串寢室，大聲喧嘩等不文明行為的發(fā)生。同時(shí)還開展了清除口香糖痕跡、防止亂貼亂劃等活動(dòng)，將一切影響學(xué)生公寓整體美觀的行為杜絕。促使學(xué)生養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。我們還開展了為期一個(gè)月的學(xué)生宿舍文化建設(shè)活動(dòng)，活動(dòng)過程中，各系、各班積極配合、取得了較好的效果，并以此為契機(jī)將我校學(xué)生公寓管理水平提高到了一個(gè)新的層次。為廣大學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)整潔、舒適、和諧、溫馨的生活環(huán)境。

　　三、狠抓學(xué)生公寓安全管理，以安全和穩(wěn)定為公寓管理工作的第一要?jiǎng)?wù)。

　　安全與穩(wěn)定工作是學(xué)生公寓一項(xiàng)最重要并常抓不懈的工作，學(xué)生的潛意識(shí)當(dāng)中就認(rèn)為公寓是家，是可以放松對(duì)自己要求的場(chǎng)所。在這一方面嚴(yán)格按照學(xué)院的“安全管理規(guī)定”，結(jié)合學(xué)生公寓的特點(diǎn)，修訂了《公寓管理員工作職責(zé)》。建立了“學(xué)生進(jìn)出門登記制度”和“學(xué)生干部巡查制度”。要求廣大管理人員牢固樹立“學(xué)生在公寓的時(shí)間就是我們的工作時(shí)間”的管理理念，安排好值班巡查，工作經(jīng)常到深夜。每天中午，下午和晚上的課外時(shí)間是我們工作重點(diǎn)，勤轉(zhuǎn)勤看，杜絕學(xué)生打架等責(zé)任事故的發(fā)生，每天晚上檢查夜不歸宿和大功率電器使用情況即使節(jié)假日也絲毫不能放松。尤其是1#樓和生活服務(wù)中心大部分是畢業(yè)生和在外實(shí)習(xí)回來的學(xué)生都住在那里，工作難度加大。對(duì)此我們十分用心多觀察，多檢查，并根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示建立了“重點(diǎn)宿舍管理制度”，對(duì)重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)管理。確保了無責(zé)任事故的發(fā)生。

　　另一方面，全方位定期和不定期對(duì)公寓樓內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行檢查并及時(shí)反饋給相關(guān)部門。嚴(yán)禁學(xué)生破壞消防設(shè)施，并在消防設(shè)施處設(shè)立醒目標(biāo)志，每個(gè)管理員室內(nèi)都配發(fā)了滅火器。使在第一時(shí)間內(nèi)能進(jìn)行滅火自救；另外還配合總務(wù)處對(duì)電力進(jìn)行檢修，不給學(xué)生提供使用大功率電器和易燃易爆生活用品的條件；加強(qiáng)違章用電和消防設(shè)施的檢查，既規(guī)范了室內(nèi)布線，又杜絕了私拉亂接電線的現(xiàn)象。

　　四、加強(qiáng)公寓輔導(dǎo)員和公寓管理員職業(yè)道德教育，不斷提高工作人員的管理水平。

　　根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，公寓管理員管理水平和學(xué)生的生活息息相關(guān)，培訓(xùn)教育工作人員是我們服務(wù)管理工作持續(xù)健康發(fā)展的動(dòng)力，是促進(jìn)管理創(chuàng)新的靈魂。首先，我們?cè)谌粘９ぷ髦校�通過每周二的工作例會(huì)和階段性集中學(xué)習(xí)等形式，強(qiáng)調(diào)公寓工作的重要性，激發(fā)大家的工作積極性，結(jié)合考評(píng)辦法和扣發(fā)崗位津貼等形式正反兩方面促進(jìn)公寓管理工作，通過各種手段加強(qiáng)所有工作人員愛崗敬業(yè)及職業(yè)道德教育。學(xué)年工作開展的井然秩序，公寓財(cái)物管理情況良好和前一學(xué)年相比有較大提高。公寓辦還要求所有工作人員牢固樹立為學(xué)生服務(wù)的理念，嚴(yán)禁打罵體罰學(xué)生。強(qiáng)調(diào)要以長(zhǎng)輩以老師的角色去關(guān)心學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生，使自己成為學(xué)生生活上的良師益友。根據(jù)工作范圍和工作強(qiáng)度，各負(fù)其責(zé)，各司其職，衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到人。每天上午10點(diǎn)和下午3點(diǎn)半統(tǒng)一檢查使公寓內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，真正做到了學(xué)生滿意，任何時(shí)候都經(jīng)受的起檢查和外來參觀者的檢驗(yàn)。

　　五、努力開辟多種宣傳途徑，對(duì)內(nèi)對(duì)外樹立我院學(xué)生公寓管理良好形象。

　　學(xué)年初，針對(duì)公寓管理信息閉塞、信息交流與反饋機(jī)制不健全的狀況，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，認(rèn)真討論、集體研究，拿出立于實(shí)際的、切實(shí)可行的公寓管理宣傳工作方案，討論出了以“宣傳櫥窗”、“公寓通報(bào)”和公寓管理網(wǎng)站為平臺(tái)，以信息發(fā)布、固定宣傳欄、服務(wù)熱線、工作qq等為支點(diǎn)的宣傳工作體系。本學(xué)期已建立專門的公寓管理網(wǎng)站并安排專人維護(hù)，及時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)傳播工作動(dòng)態(tài)、發(fā)布工作信息、處理投訴意見等，此種溝通方式得到了廣大同學(xué)的好評(píng)也取得了良好的效果。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，還建立了“公寓辦常規(guī)工作檢查情況”動(dòng)態(tài)管理制度，通過學(xué)院《每周情況》和校園網(wǎng)及時(shí)發(fā)布信息，增進(jìn)了各系之間相互了解，從而杜絕了以前由于信息不暢而工作被動(dòng)的局面。勉勵(lì)廣大師生思想重視、明確目標(biāo)、持之以恒，一定要把每一間寢室建設(shè)好，把每一棟公寓建設(shè)好，使其成為高雅、和諧的寢室，高雅和諧的公寓。通過工作動(dòng)態(tài)、系部活動(dòng)、寢室風(fēng)采等途徑，全面報(bào)道我院學(xué)生公寓管理新方法、新形象，大力展示了我院學(xué)生公寓的良好風(fēng)貌。

　　總結(jié)過去，我們做了大量認(rèn)真和務(wù)實(shí)的工作，但是我院學(xué)生公寓管理工作是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的工作，新時(shí)代的學(xué)生特點(diǎn)多，變化大，有待研究和解決的問題還有很多，如夜不歸宿、燒大功率電器如何管理等。在今后的工作中將進(jìn)一步明確工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作，為迎接20xx年“辦學(xué)水平評(píng)估”工作做好準(zhǔn)備、打好基礎(chǔ)，共同建設(shè)整齊潔凈、文明和諧的學(xué)生公寓。

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