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企業(yè)高管述職報告

時間:2023-03-01 10:48:12 述職報告 我要投稿
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企業(yè)高管述職報告

  在學習、工作生活中,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的企業(yè)高管述職報告,希望對大家有所幫助。

企業(yè)高管述職報告

企業(yè)高管述職報告1

  20xx年,是我就任xx酒店餐飲部總經(jīng)理的第二年,也是xx酒店餐飲部連鎖經(jīng)營發(fā)展壯大的一年。在這一年里,我和酒店餐飲部執(zhí)全委會成員在集團董事局的正確領(lǐng)導和社會各界的支持下,堅持以人為本、以誠待人、賓客至上、服務(wù)至佳的經(jīng)營理念,不斷創(chuàng)新營銷方式,進一步提高服務(wù)質(zhì)量,致力酒店餐飲部的連鎖發(fā)展和品位提升。通過全體xx酒店餐飲部人的共同努力,克服資金緊張、人員流動大、同行競爭壓力加劇等諸多困難,酒店餐飲部的經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,連鎖發(fā)展擴張戰(zhàn)略穩(wěn)步推進。在各位董事的領(lǐng)導下,xx酒店餐飲部人連續(xù)奮戰(zhàn)三個多月,在20xx年3月6日隆重推出了xx第一家產(chǎn)權(quán)式酒店餐飲部xx酒店餐飲部,這是xx酒店餐飲部連鎖發(fā)展戰(zhàn)略上重要的一步。xx酒店餐飲部人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了董事長及各位董事的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會各界人士的好評。

  酒店餐飲部經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢,以xx集團用心營造、至高致遠的價值理念和企業(yè)品牌不斷強化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學,促進xx酒店餐飲部持續(xù)長遠的連鎖發(fā)展,確保股東利益、增加員工收入、提升酒店餐飲部品牌服務(wù),我深知責任重大。因此,我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作,F(xiàn)在,我向各位董事和同事述職,請予以審議。

  一、20xx年度考核指標完成情況

  20xx年度酒店餐飲部營業(yè)收入計劃為xx萬元,實現(xiàn)營業(yè)收入xx萬元,完成比例xx%,但由于應(yīng)收帳款等因素的影響?己耸杖胪瓿杀壤秊閤x%,考核盈余完成比例為xx%。

  二、工作措施及存在的問題

  1、抓管理,樹形象;

  20xx年xx酒店餐飲部以《董事局工作報告》為指針,嚴抓細管、開源節(jié)流,全體員工精誠團結(jié)、共同努力較好地完成了董事局下達的各項工作。先后被xx市環(huán)保局評為綠色賓館、被衛(wèi)生局評為食品衛(wèi)生a級管理單位、被xx市工商局評為消費者信得過單位,酒店餐飲部的品牌形象得到了業(yè)內(nèi)同行的肯定和受到社會各界的一致好評,并按董事局工作報告要求完成分公司注冊工作。

  2、抓發(fā)展,強品牌;

  xx大酒店餐飲部根據(jù)集團制訂的依托房地產(chǎn)主業(yè),做連鎖發(fā)展的發(fā)展戰(zhàn)略,在強抓管理的同時,不斷推進連鎖發(fā)展。通過努力,xx首家產(chǎn)權(quán)式酒店餐飲部xx酒店餐飲部于211月3月6日隆重開業(yè)。在xx店籌備過程中,酒店餐飲部人根據(jù)董事局及董事長的要求,降低投資成本,保證酒店餐飲部檔次。投資額下降了,酒店餐飲部的檔次并未下降,開業(yè)以后得到了社會各界和賓客的認可。xx店的定期開業(yè),在xx酒店餐飲部連鎖發(fā)展道路上有著里程碑式的意義,創(chuàng)造了xx酒店餐飲部業(yè)的幾項第一。為今后的連鎖發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),鍛造了一支能吃苦耐勞的隊伍。

  3、抓經(jīng)營,顯成效;

  餐飲部全年計劃營業(yè)收入xx萬元,實際完成營業(yè)收入xx萬元,完成率為xx%。酒店餐飲部的營銷活動開展得有聲有色,廚部通過努力,在保留優(yōu)質(zhì)菜品的同時不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷,在宴席的接待、特殊節(jié)日的營銷活動均取得了很好的效果。在20xx年的圣誕平安、狂歡夜活動中實現(xiàn)售票收入xx萬元,比20xx年的xx萬元,增加了xx萬元,達到了預(yù)期的目的。

  活動中心全年計劃營業(yè)收入xx萬元,實際完成營業(yè)收入xx萬元,完成年計劃的xx%。對迪美實行改制,由員工承包經(jīng)營。根據(jù)市場規(guī)律,經(jīng)酒店餐飲部研究報董事局批準,將運通旅行社進行轉(zhuǎn)讓,這兩個部門從酒店餐飲部剝離出去,減少了酒店餐飲部的虧損點,利于酒店餐飲部的經(jīng)營管理。

  4、抓維護,降能耗;

  世紀店已開業(yè)運營四年,設(shè)施設(shè)備的.最佳運營階段已經(jīng)過去,進入了設(shè)備維修階段。20xx年我們對中央空調(diào)主機、管路、空調(diào)末端進行設(shè)備維護、節(jié)能降耗,20xx年水電費為xx萬元,比20xx年的xx萬元節(jié)約xx萬元,這是非常難得的。

  5、做三定,控三費

  年初,根據(jù)董事局的布置,認真做好人員三定,即定編、定崗、定薪。20xx年定編2xx,年末實際在崗人數(shù)為18xx,比定編少2xx。通過定編,使各崗位工作量不斷飽和,工作效率得到了有效提升。按年初制訂的三費標準我們不折不扣的進行落實執(zhí)行。對各部門低值易耗品、辦公用品的領(lǐng)用嚴格按定額標準領(lǐng)用,定期召開成本分析會,對經(jīng)營和管理成本進行分析,讓成本意識深入員工心中。

  6、抓安全,保秩序;

  20xx年的安全保衛(wèi)工作是值得警醒的一年,對突發(fā)安全事件缺乏警惕性,在后期的工作中嚴格加強防范,確保酒店餐飲部的安全保衛(wèi)工作。在湖天一色店籌備中,幾乎包攬了后期絕大部分設(shè)施設(shè)備的搬運工作。

  7、抓培訓、備人才;

  酒店餐飲部在連鎖發(fā)展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓,組織全體員工學習最新酒店餐飲部管理教材、服務(wù)規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓,實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。全年外派員工外出學習2xx人次,組織集中學習4xx次,外請教師培訓xx。酒店餐飲部內(nèi)部實行了輪崗制,對管理崗位進行不定期調(diào)整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與管理能力。

  8、存在的問題:

 、、信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯(lián)系有待加強;

 、、上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優(yōu)化;

 、、員工個人的綜合素質(zhì)及對客服務(wù)意識有待提高;

 、、工作流程的規(guī)范有待加強,對員工的培訓力度還有待于提高;

 、、突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善,應(yīng)變能力有待加強。

  三、工作體會

  1、需要盡快提高綜合競爭力;

  20xx年,xx即將新增的酒店餐飲部有王府大酒店餐飲部、康年大酒店餐飲部、華天大酒店餐飲部,這些大型連鎖酒店餐飲部以及跨國酒店餐飲部管理公司的進駐,xx酒店餐飲部業(yè)將面臨著一次新的變革,規(guī)范化、集團化發(fā)展才是我們在競爭中的立足之本,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,夯實我們服務(wù)技能是當務(wù)之急。

  2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;

  企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承集團的核心價值理念,認真落實和逐步完善各項管理制度,保證企業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展。

  3、提高企業(yè)融資能力;

  現(xiàn)階段酒店餐飲部的連鎖發(fā)展對資金提出了更高的需求,如何擴大融資渠道、解決酒店餐飲部連鎖發(fā)展所需資金問題是20xx年工作的重點。

  4、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂;

  堅持以人為本、以誠待人的企業(yè)文化和核心價值理念,努力改善員工食堂的伙食,加強對宿舍的人性化管理,管好圖書室和小賣部。本著服務(wù)好員工的目的,為湖天店的員工送餐、用車接送上、下夜班的人員。以實際行動溫暖人心,讓員工感受到酒店餐飲部領(lǐng)導對員工的關(guān)心和重視。酒店餐飲部經(jīng)常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平臺。

  四、20xx年度工作計劃

  1、根據(jù)集團公司工資、獎金、津貼管理制度,完善酒店餐飲部績效考核辦法,在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用,進一步加強酒店餐飲部的日常經(jīng)營管理,為酒店餐飲部連鎖發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。

  2、按照集團董事局下達的各項經(jīng)濟指標,將任務(wù)分解到各個部門及負責人,并與工資、獎金掛鉤。20xx年計劃完成經(jīng)營收入xx萬元,實現(xiàn)考核盈余xx萬元。

  3、加強對連鎖發(fā)展的探索,制訂連鎖管理章程,形成連鎖經(jīng)營模式。

  4、增加新的經(jīng)營增長點,按照資金就地平衡的原則,年后籌劃裝修會同店并在8月8日開業(yè)。

  5、加強企業(yè)文化建設(shè),竭盡全力完成董事局下達的各項任務(wù),進一步提升企業(yè)的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。

企業(yè)高管述職報告2

尊敬的領(lǐng)導:

  承蒙領(lǐng)導信任,很榮幸能夠加入到智能設(shè)備有限公司這個欣欣向榮的大家庭!能夠跟隨公司,跟隨智總來做一番事業(yè)。能夠和這么多優(yōu)秀的員工共同進行創(chuàng)造性的工作。

  自7月6日來到公司至今已經(jīng)兩月有余了,期間在車間學習了兩個星期。榮部長、羅部長給予了很多的指導,車間的同事也給詳盡的解說了各個產(chǎn)品的性能、特點和主要的功能模塊。詳盡的了解了個產(chǎn)品的構(gòu)造和組裝生產(chǎn),并試著組裝了一些產(chǎn)品部件。透過這個過程,對于各產(chǎn)品有了一個總體的認識。

  之后智總、周總、齊公又進行了系統(tǒng)的講解,透過講解對產(chǎn)品知識基本做到了熟悉。明白其用途、明白其按裝應(yīng)用在哪里、明了我們產(chǎn)品的優(yōu)勢、競爭性產(chǎn)品的特點。

  在接下來的兩個星期,基本上是對公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市場政策、發(fā)展歷程。這個過程當中,市場、售后各環(huán)節(jié)開始接觸、熟悉。

  在進入第二個月開始接手市場部的全面工作。開始了解銷售各個環(huán)節(jié)和售后具體工作,并把重點放在對市場管理、客戶管理和后期政策規(guī)劃上,著手或準備著手解決市場部的一些相關(guān)問題。

  為了更深入的了解市場和客戶狀況,隨同走訪了x公司、x公司、x公司。隨同走訪了x科技公司、x公司、設(shè)施公司。與大多數(shù)客戶作了深入的交流,了解了客戶想法、需求和推薦,并基本解決了一些欠款問題,和客戶達成深化合作的意向。

  與市場、售后及內(nèi)勤所有人員對于工作進行了深入溝通,就市場、售后和內(nèi)勤工作各個環(huán)節(jié)深層次的一些問題進行了了解。有如下不成熟的看法,請智總參考:

  1、公司歷經(jīng)十多年的發(fā)展,完成了初步的資本積累,生產(chǎn)、研發(fā)潛力的積累,行業(yè)影響力的積累,生產(chǎn)工藝的積累,骨干型科研、生產(chǎn)、銷售等人才的積累,這是我們的優(yōu)勢。

  2、當我們初入市場或未達規(guī)模化階段,我們傾全力去發(fā)展市場,我們能夠缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,集約性的生產(chǎn)管理,系統(tǒng)、模式性運營管理。

  但到這天這個歷史階段和規(guī)模階段,我們就務(wù)必強調(diào)戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃,制度流程化的運營管理,戰(zhàn)略性、集約性的研發(fā)、生產(chǎn)管理和模式化的市場運營管理了。

  3、我們需要著手解決的幾件事情

  (1)生產(chǎn)質(zhì)量與我們x大公司的品牌、歷史、規(guī)模要相符,這是我們的基礎(chǔ)。

  (2)相應(yīng)的產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新潛力及投產(chǎn)新產(chǎn)品的潛力和步伐,這是我們持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

  (3)售后服務(wù)標準化、規(guī)范化。

  (4)管理制度化、流程化、職責化、高效化。

  (5)市場運營模式化,并強調(diào)渠道創(chuàng)新和高效化。

  (6)公平、公正、激勵、高效的薪資體系的建立。這是健康、快速發(fā)展的根本。

  (7)更有競爭力的市場政策的`建立。

  針對于上述拙見,已經(jīng)提交一份框架性的、著力解決現(xiàn)階段人員用心性的政策供智總參考,期望能夠解決現(xiàn)階段最急迫的問題,使得業(yè)務(wù)人員面貌一新從而有用心性去配合公司解決各方面的一些問題。

  這個階段做的主要事情還有:

  (1)思考網(wǎng)站的規(guī)劃,主要是把在線洽談模塊的納入,強化網(wǎng)絡(luò)的營銷力量和宣傳作用。

  (2)管理軟件的應(yīng)用或是紙質(zhì)管理工具的制定,強化管理的規(guī)范化。

  (3)說明書的標準化和質(zhì)量

  (5)明年政策的思考以供智總決策參考。

  上述為入司兩月的主要工作,當然也有很多的思考欠周,這也是一個過程,在這個過程中智總都在指導進行,所以才能夠有成長,感謝智總!同時也感謝周總、齊公和所有員工!

企業(yè)高管述職報告3

  20xx年,是我就任X酒店餐飲部總經(jīng)理的第二年,也是X酒店餐飲部連鎖經(jīng)營發(fā)展壯大的一年。在這一年里,我和酒店餐飲部執(zhí)全委會成員在集團董事局的正確領(lǐng)導和社會各界的支持下,堅持以人為本、以誠待人、賓客至上、服務(wù)至佳的經(jīng)營理念,不斷創(chuàng)新營銷方式,進一步提高服務(wù)質(zhì)量,致力酒店餐飲部的連鎖發(fā)展和品位提升。通過全體X酒店餐飲部人的共同努力,克服資金緊張、人員流動大、同行競爭壓力加劇等諸多困難,酒店餐飲部的經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,連鎖發(fā)展擴張戰(zhàn)略穩(wěn)步推進。在各位董事的領(lǐng)導下,X酒店餐飲部人連續(xù)奮戰(zhàn)三個多月,在20xx年3月6日隆重推出了第一家產(chǎn)權(quán)式酒店餐飲部X酒店餐飲部,這是X酒店餐飲部連鎖發(fā)展戰(zhàn)略上重要的一步。X酒店餐飲部人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了董事長及各位董事的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會各界人士的好評。

  酒店餐飲部經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢,以XX集團用心營造、至高致遠的價值理念和企業(yè)品牌不斷強化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學,促進X酒店餐飲部持續(xù)長遠的連鎖發(fā)展,確保股東利益、增加員工收入、提升酒店餐飲部品牌服務(wù),我深知責任重大。因此,我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作,F(xiàn)在,我向各位董事和同事述職,請予以審議。

  一、20xx年度考核指標完成情況

  20xx年度酒店餐飲部營業(yè)收入計劃為x萬元,實現(xiàn)營業(yè)收入x萬元,完成比例%,但由于應(yīng)收帳款等因素的影響。考核收入完成比例為%,考核盈余完成比例為%。

  二、工作措施及存在的問題

  1、抓管理,樹形象;

  20xx年xxx酒店餐飲部以《董事局工作報告》為指針,嚴抓細管、開源節(jié)流,全體員工精誠團結(jié)、共同努力較好地完成了董事局下達的各項工作。先后被xxx市環(huán)保局評為綠色賓館、被衛(wèi)生局評為食品衛(wèi)生a級管理單位、被xxx市工商局評為消費者信得過單位,酒店餐飲部的品牌形象得到了業(yè)內(nèi)同行的肯定和受到社會各界的一致好評,并按董事局工作報告要求完成分公司注冊工作。

  2、抓發(fā)展,強品牌;

  xxx大酒店餐飲部根據(jù)集團制訂的依托房地產(chǎn)主業(yè),做連鎖發(fā)展的發(fā)展戰(zhàn)略,在強抓管理的同時,不斷推進連鎖發(fā)展。通過努力,xxx首家產(chǎn)權(quán)式酒店餐飲部xxx酒店餐飲部于211月3月6日隆重開業(yè)。在xxx店籌備過程中,酒店餐飲部人根據(jù)董事局及董事長的要求,降低投資成本,保證酒店餐飲部檔次。投資額下降了,酒店餐飲部的檔次并未下降,開業(yè)以后得到了社會各界和賓客的認可。xxx店的定期開業(yè),在xxx酒店餐飲部連鎖發(fā)展道路上有著里程碑式的意義,創(chuàng)造了xxx酒店餐飲部業(yè)的幾項第一。為今后的連鎖發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),鍛造了一支能吃苦耐勞的隊伍。

  3、抓經(jīng)營,顯成效;

  餐飲部全年計劃營業(yè)收入x萬元,實際完成營業(yè)收入x萬元,完成率為%。酒店餐飲部的營銷活動開展得有聲有色,廚部通過努力,在保留優(yōu)質(zhì)菜品的同時不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷,在宴席的接待、特殊節(jié)日的營銷活動均取得了很好的效果。在20xx年的圣誕平安、狂歡夜活動中實現(xiàn)售票收入x萬元,比20xx年的x萬元,增加了x萬元,達到了預(yù)期的目的。

  活動中心全年計劃營業(yè)收入x萬元,實際完成營業(yè)收入x萬元,完成年計劃的%。對迪美實行改制,由員工承包經(jīng)營。根據(jù)市場規(guī)律,經(jīng)酒店餐飲部研究報董事局批準,將運通旅行社進行轉(zhuǎn)讓,這兩個部門從酒店餐飲部剝離出去,減少了酒店餐飲部的虧損點,利于酒店餐飲部的經(jīng)營管理。

  4、抓維護,降能耗;

  世紀店已開業(yè)運營四年,設(shè)施設(shè)備的運營階段已經(jīng)過去,進入了設(shè)備維修階段。20xx年我們對中央空調(diào)主機、管路、空調(diào)末端進行設(shè)備維護、節(jié)能降耗,20xx年水電費為x萬元,比20xx年的x萬元節(jié)約x萬元,這是非常難得的。

  5、做三定,控三費

  年初,根據(jù)董事局的布置,認真做好人員三定,即定編、定崗、定薪。20xx年定編2,年末實際在崗人數(shù)為18,比定編少2。通過定編,使各崗位工作量不斷飽和,工作效率得到了有效提升。按年初制訂的三費標準我們不折不扣的進行落實執(zhí)行。對各部門低值易耗品、辦公用品的領(lǐng)用嚴格按定額標準領(lǐng)用,定期召開成本分析會,對經(jīng)營和管理成本進行分析,讓成本意識深入員工心中。

  6、抓安全,保秩序;

  20xx年的安全保衛(wèi)工作是值得警醒的一年,對突發(fā)安全事件缺乏警惕性,在后期的工作中嚴格加強防范,確保酒店餐飲部的安全保衛(wèi)工作。在湖天一色店籌備中,幾乎包攬了后期絕大部分設(shè)施設(shè)備的搬運工作。

  7、抓培訓、備人才;

  酒店餐飲部在連鎖發(fā)展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓,組織全體員工學習最新酒店餐飲部管理教材、服務(wù)規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓,實行送出去、請進來的'培訓方法強化培訓。全年外派員工外出學習2x人次,組織集中學習4x次,外請教師培訓。酒店餐飲部內(nèi)部實行了輪崗制,對管理崗位進行不定期調(diào)整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與管理能力。

  8、存在的問題:

 、拧⑿畔贤ㄇ狼吠〞,部門與部門之間的聯(lián)系有待加強;

 、、上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優(yōu)化;

 、、員工個人的綜合素質(zhì)及對客服務(wù)意識有待提高;

  ⑷、工作流程的規(guī)范有待加強,對員工的培訓力度還有待于提高;

  ⑸、突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善,應(yīng)變能力有待加強。

  三、工作體會

  1、需要盡快提高綜合競爭力;

  20xx年,xxx即將新增的酒店餐飲部有王府大酒店餐飲部、康年大酒店餐飲部、華天大酒店餐飲部,這些大型連鎖酒店餐飲部以及跨國酒店餐飲部管理公司的進駐,xxx酒店餐飲部業(yè)將面臨著一次新的變革,規(guī)范化、集團化發(fā)展才是我們在競爭中的立足之本,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,夯實我們服務(wù)技能是當務(wù)之急。

  2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;

  企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承集團的核心價值理念,認真落實和逐步完善各項管理制度,保證企業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展。

  3、提高企業(yè)融資能力;

  現(xiàn)階段酒店餐飲部的連鎖發(fā)展對資金提出了更高的需求,如何擴大融資渠道、解決酒店餐飲部連鎖發(fā)展所需資金問題是20xx年工作的重點。

  4、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂;

  堅持以人為本、以誠待人的企業(yè)文化和核心價值理念,努力改善員工食堂的伙食,加強對宿舍的人性化管理,管好圖書室和小賣部。本著服務(wù)好員工的目的,為湖天店的員工送餐、用車接送上、下夜班的人員。以實際行動溫暖人心,讓員工感受到酒店餐飲部領(lǐng)導對員工的關(guān)心和重視。酒店餐飲部經(jīng)常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平臺。

  四、20xx年度工作計劃

  1、根據(jù)集團公司工資、獎金、津貼管理制度,完善酒店餐飲部績效考核辦法,在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用,進一步加強酒店餐飲部的日常經(jīng)營管理,為酒店餐飲部連鎖發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。

  2、按照集團董事局下達的各項經(jīng)濟指標,將任務(wù)分解到各個部門及負責人,并與工資、獎金掛鉤。20xx年計劃完成經(jīng)營收入x萬元,實現(xiàn)考核盈余x萬元。

  3、加強對連鎖發(fā)展的探索,制訂連鎖管理章程,形成連鎖經(jīng)營模式。

  4、增加新的經(jīng)營增長點,按照資金就地平衡的原則,年后籌劃裝修會同店并在8月8日開業(yè)。

  5、加強企業(yè)文化建設(shè),竭盡全力完成董事局下達的各項任務(wù),進一步提升企業(yè)的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。

  尊敬的董事長和各位董事,酒店餐飲部將始終遵循集團企業(yè)文化和核心價值理念。在董事長和董事局的領(lǐng)導下,發(fā)揚精誠團結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,繼續(xù)保持20xx年這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經(jīng)營和管理好xxx店,充分發(fā)揮酒店餐飲部作為集團對外宣傳窗口作用。依托主業(yè)辦好會同店,逐步在全市各區(qū)、縣設(shè)置連鎖分店。為xxx集團和xxx酒店餐飲部快速平穩(wěn)發(fā)展,為酒店餐飲部連鎖發(fā)展、做大、做強而勤奮努力的工作。

企業(yè)高管述職報告4

  xx年,我圍繞市委、市政府確定的“重點招商年”工作主題,帶領(lǐng)高速公路建設(shè)管理辦公室全體同志,深入開展交通大會戰(zhàn),奮力推進高速公路項目建設(shè),圓滿完成了市委、市政府下達的年度目標任務(wù)。高速公路建設(shè)管理做到了規(guī)范化、制度化,高速公路建設(shè)管理各項工作取得了明顯成效。下面,我就一年來述職述廉情況匯報如下:

  一、以人為本,狠抓班子隊伍建設(shè)。

  一是抓隊伍和個人思想建設(shè)。帶領(lǐng)全辦職工認真學習黨的路線、方針、政策,認真學習交通法律法規(guī),認真學習高速公路建設(shè)管理業(yè)務(wù)。積極參加市交委中心組學習,寫成了《以文化走廊建設(shè)為抓手,推進高速公路文化建設(shè)》的心得體會。對大交通、次樞紐建設(shè)有了清醒的認識。同時,利用業(yè)余時間,學習高速公路前期工作相關(guān)知識,總結(jié)地方協(xié)調(diào)工作中的經(jīng)驗教訓,豐富提高自己。

  二是創(chuàng)新高速公路文化建設(shè)。堅持以“打造一流團隊,提供一流服務(wù),建設(shè)一流工程,創(chuàng)造一流業(yè)績”為主線,積極培育“發(fā)展高速,造福人民”的核心價值理念,發(fā)揚“團結(jié)敬業(yè)、務(wù)實高效”的團隊精神,踏踏實實干工程,兢兢業(yè)業(yè)抓管理,全面推進高速公路機關(guān)文化建設(shè)。

  二、突破難點,確保項目整體推進。

  今年以來按照“科技高速、生態(tài)高速、人文高速、廉政高速”的建設(shè)理念,推進全市高速公路規(guī)劃建設(shè)和管理。一是狠抓組織協(xié)調(diào)工作。堅持把協(xié)調(diào)施工單位、業(yè)主、市級部門和區(qū)縣政府關(guān)系,搞好地方協(xié)調(diào)作為工作重點難點,一抓到底,常抓不懈,確保工程建設(shè)順利進行。全年及時協(xié)調(diào)解決桿管線搬遷、線外工程糾紛等重大問題123個。二是狠抓目標管理。圍繞市委、市政府年初下達的目標任務(wù),建立了“年度計劃,按月控制、按季度考核”的項目進度計劃管理和目標考核機制;建立了主要領(lǐng)導親自抓,科室負責人具體抓,專人負責落實的運行機制,做到了目標管理分工明確、責任到人,齊抓共管、上下齊動。對各項目標任務(wù)進行了細化和量化,明確了工作內(nèi)容、時間節(jié)點、責任單位、責任領(lǐng)導、協(xié)同部門,并定期進行督查督辦。全年高速公路項目完成投資建設(shè)任務(wù)20.9億元,占年計劃的104%;樂自高速樂xx區(qū)連接線開工建設(shè);樂漢高速、仁沐高速前期工作加快推進。二是狠抓質(zhì)量管理控制。強化工程質(zhì)量目標管理,簽訂工程質(zhì)量目標責任書,把工程質(zhì)量管理責任層層落實到項目,落實到人。全面推行“施工自檢、專業(yè)監(jiān)理、業(yè)主負責、政府監(jiān)督”的質(zhì)量保證體系,對工程質(zhì)量進行有效監(jiān)控。把質(zhì)量問題處理在日常施工中,平時不留任何質(zhì)量隱患。尤其在重要環(huán)節(jié)、容易出現(xiàn)質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)和隱蔽工程,實行監(jiān)理全過種程旁站,使工程質(zhì)量全面達標,不留死角。xx年省市質(zhì)量質(zhì)監(jiān)部門對樂雅、樂自高速公路質(zhì)量進行了多次專項檢查,總體情況較好。其中樂雅路的質(zhì)量評比每次都是優(yōu),受到好評。三是狠抓工程安全管理。成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,堅持誰主管,誰負責的`原則,一級抓一級,層層簽訂了安全生產(chǎn)責任狀;建立健全了安全管理責任體系,制訂安全生產(chǎn)工作方案、應(yīng)急預(yù)案等,定期進行安全生產(chǎn)專項檢查,切實落實安全生產(chǎn)責任制度;各參建單位按總投資1%預(yù)算了安全工作經(jīng)費,按相關(guān)規(guī)定配強配齊了專職安全員。堅持安全施工日提醒制度,堅持填寫安全日志,堅持定期檢查安全隱患,定期開展農(nóng)民工安全培訓工作。全年實現(xiàn)了安全生產(chǎn)“零事故”目標。

  三、牢記宗旨,爭做廉潔自律模范。

  作為辦主要領(lǐng)導,我經(jīng)常提醒自己,時刻以黨的宗旨嚴格要求自己,樹立正確的價值觀,切實履行“一崗雙責制”,把黨風廉政建設(shè)責任制的各項要求落實到每一項工作中去。

  一是筑牢思想防線。廉潔自律是黨的要求,是政治任務(wù),是鐵的紀律,是高壓線,任何人不得跨越這道“鴻溝”,嚴格按照市交委廉政風險防控的有關(guān)要求,要求自己、警醒自己,增強廉政自律的自覺性。

  二是從嚴管理,建章立制,做到“用制度理事,用制度管人,做事講規(guī)矩,辦事講程序”。市高速公路建設(shè)管理辦公室自xx年1月成立后,制訂了各科室工作職責,建立完善了質(zhì)量目標管理責任制、進度目標管理制、安全目標管理制、職工勞動人事管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、車輛管理辦法、辦公用品管理辦法、接待管理辦法、差旅費管理辦法,會議培訓借款暫行規(guī)定等,確保高速公路管理的規(guī)范性、系統(tǒng)性、科學性。加強學習教育和宣傳,切實增強了全體干部職工的事業(yè)感和工作責任心,規(guī)范管理行為,增強專業(yè)素質(zhì),工作效率、工作質(zhì)量、協(xié)調(diào)溝通、服務(wù)能力、管理水平等都得到了進一步的提高,行業(yè)形象得以提升。同時,落實專人負責督查、跟蹤、回訪,使各項制度得以不打折扣落到實處。高管辦全年無一例安全責任事故、違紀違規(guī)、投訴事件發(fā)生,為高速公路建設(shè)環(huán)境的優(yōu)化提供了有力保障。

  三是以廉潔自查的方式促進自身廉政建設(shè)。堅持廉政自律定期“回頭看”,強化法制觀念,營造團結(jié)、和諧的工作氛圍。

  過去的一年,雖然取得了一定成績,但與組織和工作的要求仍然存在一定差距:

  一是高速公路建設(shè)管理的業(yè)務(wù)水平還需要進一步提高。

  二是地方協(xié)調(diào)的藝術(shù)水平還需要進一步提高。

企業(yè)高管述職報告5

  20xx年,是我就任XXX酒店餐飲部總經(jīng)理的第二年,也是XXX酒店餐飲部連鎖經(jīng)營發(fā)展壯大的一年。在這一年里,我和酒店餐飲部執(zhí)全委會成員在集團董事局的正確領(lǐng)導和社會各界的支持下,堅持 以人為本、以誠待人、賓客至上、服務(wù)至佳 的經(jīng)營理念,不斷創(chuàng)新營銷方式,進一步提高服務(wù)質(zhì)量,致力酒店餐飲部的連鎖發(fā)展和品位提升。通過全體XXX酒店餐飲部人的共同努力,克服資金緊張、人員流動大、同行競爭壓力加劇等諸多困難,酒店餐飲部的經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,連鎖發(fā)展擴張戰(zhàn)略穩(wěn)步推進。在各位董事的領(lǐng)導下,XXX酒店餐飲部人連續(xù)奮戰(zhàn)三個多月,在20xx年3月6日隆重推出了XXX第一家產(chǎn)權(quán)式酒店餐飲部 XXX酒店餐飲部,這是XXX酒店餐飲部連鎖發(fā)展戰(zhàn)略上重要的一步。XXX酒店餐飲部人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了董事長及各位董事的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會各界人士的好評。

  酒店餐飲部經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢,以XX集團 用心營造、至高致遠 的價值理念和企業(yè)品牌不斷強化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學,促進XXX酒店餐飲部持續(xù)長遠的連鎖發(fā)展,確保股東利益、增加員工收入、提升酒店餐飲部品牌服務(wù),我深知責任重大。因此,我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現(xiàn)在,我向各位董事和同事述職,請予以審議。

  一、20xx年度考核指標完成情況

  20xx年度酒店餐飲部營業(yè)收入計劃為( )萬元,實現(xiàn)營業(yè)收入( )萬元,完成比例( )%,但由于應(yīng)收帳款等因素的影響。考核收入完成比例為( )%,考核盈余完成比例為( )%。

  二、工作措施及存在的問題

  1、抓管理,樹形象;

  20xx年___酒店餐飲部以《董事局工作報告》為指針,嚴抓細管、開源節(jié)流,全體員工精誠團結(jié)、共同努力較好地完成了董事局下達的各項工作。先后被___市環(huán)保局評為 綠色賓館 、被衛(wèi)生局評為 食品衛(wèi)生a級管理單位 、被___市工商局評為 消費者信得過單位 ,酒店餐飲部的品牌形象得到了業(yè)內(nèi)同行的肯定和受到社會各界的一致好評,并按董事局工作報告要求完成分公司注冊工作。

  2、抓發(fā)展,強品牌;

  ___大酒店餐飲部根據(jù)集團制訂的 依托房地產(chǎn)主業(yè),做連鎖發(fā)展 的發(fā)展戰(zhàn)略,在強抓管理的同時,不斷推進連鎖發(fā)展。通過努力,___首家產(chǎn)權(quán)式酒店餐飲部 ___酒店餐飲部于211月3月6日隆重開業(yè)。在___店籌備過程中,酒店餐飲部人根據(jù)董事局及董事長的要求,降低投資成本,保證酒店餐飲部檔次。投資額下降了,酒店餐飲部的檔次并未下降,開業(yè)以后得到了社會各界和賓客的認可。___店的定期開業(yè),在___酒店餐飲部連鎖發(fā)展道路上有著里程碑式的意義,創(chuàng)造了___酒店餐飲部業(yè)的幾項第一。為今后的連鎖發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),鍛造了一支能吃苦耐勞的'隊伍。

  3、抓經(jīng)營,顯成效;

  餐飲部全年計劃營業(yè)收入( )萬元,實際完成營業(yè)收入( )萬元,完成率為( )%。酒店餐飲部的營銷活動開展得有聲有色,廚部通過努力,在保留優(yōu)質(zhì)菜品的同時不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷,在宴席的接待、特殊節(jié)日的營銷活動均取得了很好的效果。在20xx年的圣誕平安、狂歡夜活動中實現(xiàn)售票收入( )萬元,比20xx年的( )萬元,增加了( )萬元,達到了預(yù)期的目的。

  活動中心全年計劃營業(yè)收入( )萬元,實際完成營業(yè)收入( )萬元,完成年計劃的( )%。對迪美實行改制,由員工承包經(jīng)營。根據(jù)市場規(guī)律,經(jīng)酒店餐飲部研究報董事局批準,將運通旅行社進行轉(zhuǎn)讓,這兩個部門從酒店餐飲部剝離出去,減少了酒店餐飲部的虧損點,利于酒店餐飲部的經(jīng)營管理。

  4、抓維護,降能耗;

  世紀店已開業(yè)運營四年,設(shè)施設(shè)備的最佳運營階段已經(jīng)過去,進入了設(shè)備維修階段。20xx年我們對中央空調(diào)主機、管路、空調(diào)末端進行設(shè)備維護、節(jié)能降耗,20xx年水電費為( )萬元,比20xx年的( )萬元節(jié)約( )萬元,這是非常難得的。

  5、做 三定 ,控 三費

  年初,根據(jù)董事局的布置,認真做好人員 三定 ,即定編、定崗、定薪。20xx年定編2xxxx,年末實際在崗人數(shù)為18xxxx,比定編少2xxxx。通過定編,使各崗位工作量不斷飽和,工作效率得到了有效提升。按年初制訂的 三費 標準我們不折不扣的進行落實執(zhí)行。對各部門低值易耗品、辦公用品的領(lǐng)用嚴格按定額標準領(lǐng)用,定期召開成本分析會,對經(jīng)營和管理成本進行分析,讓成本意識深入員工心中。

  6、抓安全,保秩序;

  20xx年的安全保衛(wèi)工作是值得警醒的一年,對突發(fā)安全事件缺乏警惕性,在后期的工作中嚴格加強防范,確保酒店餐飲部的安全保衛(wèi)工作。在湖天一色店籌備中,幾乎包攬了后期絕大部分設(shè)施設(shè)備的搬運工作。

  7、抓培訓、備人才;

  酒店餐飲部在連鎖發(fā)展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓,組織全體員工學習最新酒店餐飲部管理教材、服務(wù)規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓,實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。全年外派員工外出學習2xxxx人次,組織集中學習4xxxx次,外請教師培訓xxxx。酒店餐飲部內(nèi)部實行了輪崗制,對管理崗位進行不定期調(diào)整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與管理能力。

  8、存在的問題:

 、、信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯(lián)系有待加強;

  ⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優(yōu)化;

 、、員工個人的綜合素質(zhì)及對客服務(wù)意識有待提高;

 、、工作流程的規(guī)范有待加強,對員工的培訓力度還有待于提高;

  ⑸、突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善,應(yīng)變能力有待加強。

  三、工作體會

  1、需要盡快提高綜合競爭力;

  20xx年,___即將新增的酒店餐飲部有王府大酒店餐飲部、康年大酒店餐飲部、華天大酒店餐飲部,這些大型連鎖酒店餐飲部以及跨國酒店餐飲部管理公司的進駐,___酒店餐飲部業(yè)將面臨著一次新的變革,規(guī)范化、集團化發(fā)展才是我們在競爭中的立足之本,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,夯實我們服務(wù)技能是當務(wù)之急。

  2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;

  企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承集團的核心價值理念,認真落實和逐步完善各項管理制度,保證企業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展。

  3、提高企業(yè)融資能力;

  現(xiàn)階段酒店餐飲部的連鎖發(fā)展對資金提出了更高的需求,如何擴大融資渠道、解決酒店餐飲部連鎖發(fā)展所需資金問題是20xx年工作的重點。

  4、搞好后勤服務(wù) 解決員工后顧之憂;

  堅持 以人為本、以誠待人 的企業(yè)文化和核心價值理念,努力改善員工食堂的伙食,加強對宿舍的人性化管理,管好圖書室和小賣部。本著服務(wù)好員工的目的,為湖天店的員工送餐、用車接送上、下夜班的人員。以實際行動溫暖人心,讓員工感受到酒店餐飲部領(lǐng)導對員工的關(guān)心和重視。酒店餐飲部經(jīng)常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平臺。

  四、20xx年度工作計劃

  1、根據(jù)集團公司工資、獎金、津貼管理制度,完善酒店餐飲部績效考核辦法,在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用,進一步加強酒店餐飲部的日常經(jīng)營管理,為酒店餐飲部連鎖發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。

  2、按照集團董事局下達的各項經(jīng)濟指標,將任務(wù)分解到各個部門及負責人,并與工資、獎金掛鉤。20xx年計劃完成經(jīng)營收入( )萬元,實現(xiàn)考核盈余( )萬元。

  3、加強對連鎖發(fā)展的探索,制訂連鎖管理章程,形成連鎖經(jīng)營模式。

  4、增加新的經(jīng)營增長點,按照資金就地平衡的原則,年后籌劃裝修會同店并在 8月8日開業(yè)。

  5、加強企業(yè)文化建設(shè),竭盡全力完成董事局下達的各項任務(wù),進一步提升企業(yè)的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。

  尊敬的董事長和各位董事,酒店餐飲部將始終遵循集團企業(yè)文化和核心價值理念。在董事長和董事局的領(lǐng)導下,發(fā)揚精誠團結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,繼續(xù)保持20xx年這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經(jīng)營和管理好___店,充分發(fā)揮酒店餐飲部作為集團對外宣傳窗口作用。依托主業(yè)辦好會同店,逐步在全市各區(qū)、縣設(shè)置連鎖分店。為___集團和___酒店餐飲部快速平穩(wěn)發(fā)展,為酒店餐飲部連鎖發(fā)展、做大、做強而勤奮努力的工作。

企業(yè)高管述職報告6

  20xx年,是公司經(jīng)歷總廠專業(yè)化重組,完成內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,正式步入市場,迎接競爭挑戰(zhàn)的第一年。一年來,我在總廠、工程公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,緊密團結(jié)機械制造公司黨政班子成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內(nèi)堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風,強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢生存根基,努力營造團結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。下面,我將20xx年自己主管的幾項工作向各位代表做以簡要匯報:

  一、生產(chǎn)能力顯著提高。

  經(jīng)營指標呈攀升態(tài)勢。20xx年,經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成經(jīng)營指標8971.16萬元,創(chuàng)造了歷史最好水平。承接并圓滿完成了石化公司120萬噸/年加氫改造項目、總廠復合肥裝置建設(shè)、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點項目的設(shè)備制造任務(wù);外部市場方面,主要完成了大連齊化設(shè)備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務(wù)。全年制造加工總量252472臺(件), 4368.63噸。其中容器197臺,948噸,產(chǎn)值1526.56萬元;塔器37臺,565.87噸,產(chǎn)值1013.54萬元;換熱器118臺,641.7噸,1300.69萬元;換熱器管束52臺,257.24噸,產(chǎn)值622.68萬元;空冷器管束45臺,294.38噸,產(chǎn)值575.74;三旋9臺(件),19.637噸,產(chǎn)值162.8萬元;加工配件252014件,432.13噸,產(chǎn)值1180.83萬元;橋架705噸,產(chǎn)值649萬元;其他項目1149.59萬元。

  二、營造穩(wěn)定環(huán)境。

  夯實產(chǎn)業(yè)格局。一年來,我從加強形勢任務(wù)教育入手,積極向職工講情形勢、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運,考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動為企業(yè)的生存獻計獻策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。我們以容器制造、換熱設(shè)備制造、分離設(shè)備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉(zhuǎn)子實驗及金屬構(gòu)件加工制造,9個業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的'企業(yè)新架構(gòu),經(jīng)過一年來的實踐、運行,基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場的嚴峻考驗,正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)最佳化、效益最大化目標穩(wěn)步邁進。南區(qū)的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠,一舉扭轉(zhuǎn)了虧損局面,實現(xiàn)盈利。換熱設(shè)備制造廠和容器制造廠兩各單位,產(chǎn)值均超過了20xx萬元以上,創(chuàng)出了有史以來的最高記錄。

  三、加快“三高”項目實施步伐。

  努力提升核心競爭能力。作為集團公司確立的做大、做強項目,高效換熱器、高效塔內(nèi)件和三級旋風分離器,已經(jīng)成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業(yè)務(wù),得到了總廠機動處、設(shè)計院和各科研院所的權(quán)利支持。20xx年,我積極與上級主管部門和設(shè)計部門溝通、聯(lián)系,努力做好論證工作,組織研發(fā)中心、生產(chǎn)裝備部門的技術(shù)人員,全力以赴加快項目的實施步伐,截止20xx年年末,共安裝設(shè)備47臺,完成項目總量72%。塔內(nèi)件和高效換熱器2條生產(chǎn)線目前已完成了前期的調(diào)試工作,具備了開車投用條件;三旋生產(chǎn)線于今年的4月份將進入調(diào)試階段,上半年就可以全面投入使用。三個實驗室的設(shè)計工作進展順利,在北京大學澤華公司、華南理工大學和石油大學技術(shù)力量的推動下,研發(fā)中心正在對設(shè)計方案做進一步的補充、完善。我預(yù)計,該項目在今年將全部竣工。

  四、規(guī)范材料管理,理順物流程序。

  一是指導和組織物資供應(yīng)站以強化管理為主線,以健全完善各項管理制度為出發(fā)點和落腳點,先后實施和推行了《公司物資管理規(guī)定》、《物資供應(yīng)工作程序》、《通用物資檢測過程控制程序》、《物資管理考核辦法》和《物質(zhì)供應(yīng)站工作考核辦法》,明確了各崗位、各工種的職責權(quán)限,推進了物資管理的制度化和規(guī)范化運行。二是將基層單位庫房全部劃歸到供應(yīng)站,實現(xiàn)了材料的集中管理和統(tǒng)一調(diào)撥。針對分庫保管員業(yè)務(wù)不熟練,庫房管理及賬目不規(guī)范的實際情況,組織供應(yīng)站一些業(yè)務(wù)能力強的老保管員,分包基層分庫,從建賬、物資擺放教起,系統(tǒng)地講解了常規(guī)的收發(fā)、存儲知識。經(jīng)過幾個月的理順,基層分庫有效地保證了生產(chǎn)用料的及時供應(yīng),走向規(guī)范化的運行軌道。三是堅持材料與材質(zhì)證件同步手續(xù)。生產(chǎn)過程中,我發(fā)現(xiàn)部分材料的材質(zhì)證件不能隨實物及時到位,尤其是承接緊急任務(wù)時,生產(chǎn)單位為確保工期,按時交貨,未接到證件就開始了加工生產(chǎn),極容易給產(chǎn)品留下質(zhì)量隱患。經(jīng)過多次研究,我組織制訂和實施了《進廠材料復驗暫行規(guī)定》,在材料入庫和進入加工現(xiàn)場前,質(zhì)管部門與供應(yīng)站嚴格執(zhí)行理化檢驗程序,發(fā)現(xiàn)證件不全的材料,計劃員立即跟蹤索要。遇到特殊情況時,按照ISO9001質(zhì)量管理體系要求,嚴格履行有公司主管領(lǐng)導批準的緊急放行手續(xù)。

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