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行政部年度工作計劃合集15篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，此時此刻我們需要開始做一個計劃。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編收集整理的行政部年度工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
行政部年度工作計劃1
一、總體目標
1、進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的`形象和根本利益。
二、注意事項：
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
三、實施目標注意事項：
1、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現(xiàn)有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經公司總經理研究特批以外，行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
四、目標責任人：
第一責任人：行政部經理
協(xié)同責任人：行政部經理助理
五、目標實施需支持與配合的事項和部門：
1、公司現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格，行政部需調閱公司現(xiàn)有各部門職務說明書;
2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司總經理最終裁定。
在大的經濟環(huán)璄影響下，20xx年是居安思危的一年，也是公司變革的一年，行政部作為公司發(fā)展和變革的基礎部門，如何使公司的發(fā)展和員工利益收獲成正比，從而達到標準要求，實現(xiàn)雙贏的局面。行政部不僅要從自身建設，崗位職責流程界定，績效考核的深化等著手加強工作，還要加強員工的思想教育訓練，各部門之間的溝通協(xié)調，勞動關系的處理和人才招聘和儲備等工作的細化。因此，行政部20xx年工作計劃如下：
一、行政部自身建設的要求。
1、行政部門人員定崗定位定責的建設
2、提高行政部門人員的專業(yè)技能
3、樹立行政部門人員以服務和監(jiān)督為主的思想
4、加強個人組織指揮和協(xié)調能力
5、加強采購入庫出庫作業(yè)流程
6、積極完成上級所賦于的各項任務
7、做好員工檔案管理保密工作。
二、公司崗位職責的修訂工作。
1、公司的每一個部門的組織架構的設定、
2、每個工作崗位需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍修訂、做到人盡其才，完善用人標準。
行政部年度工作計劃2
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經營管理目標，市場部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、信息網絡管理
1、建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網絡工作的領導責任。
2、構架新型組織機構
3、增加人員配置：
(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4、強化人員素質培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網絡
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場占有率。
20xx年乘公司上市的`東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確�？蛻艚哟Ч奶崆跋�，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理嚴格執(zhí)行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強調營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
為配合公司全面推行并實現(xiàn)20xx年度銷售目標，加強公司人力資源工作的計劃性，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎，特制訂人力資源年度工作目標，現(xiàn)呈報公司總經理批閱，請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作：
組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部首先應完成公司組織架構的完善�；诜�(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(一)、具體實施方案：
1、XX年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;
2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見，報總經理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
(二)、注意事項：
1、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現(xiàn)有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門：
1、公司現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格，人力資源部需調閱公司現(xiàn)有各部門職務說明書;
2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司領導最終裁定。
行政部年度工作計劃3
行政經理工作計劃書
一、工作目的
通過行政人事工作，建立完善行之有效的管理制度，打造有凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍，搞好部門協(xié)作，協(xié)調外部關系，最終做到合理配置酒店資源，為顧客提供優(yōu)良的服務，為酒店節(jié)省運營成本，維護酒店的正常運營和促進酒店長遠發(fā)展。
二、工作職責
（一）協(xié)調各部門工作，保障酒店日常運營。
（二）組織各項會議開展，對會議紀要或會議決定事項進行跟進落實。
（三）進行行政辦公，處理公文，接待來訪，協(xié)調外部關系。
（四）進行制度建設，建立并完善各項合理高效的制度，監(jiān)督制度的落實執(zhí)行。
�。ㄎ澹┻M行企業(yè)文化建設。組織籌辦各項文化活動。
�。┳龊冒踩⒐こ叹S修、節(jié)能控制的監(jiān)管。
（七）做好后勤工作保障，如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。
�。ò耍┳龊萌肆Y源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動關系等工作。
�。ň牛┳龊门嘤栭_發(fā)工作，建立人才梯隊和人才儲備。
�。ㄊ﹨f(xié)助總經理完善績效考核體系、進行績效考核，有效激勵員工隊伍。
（十一）做好質量管理，保障服務質量、菜品質量、環(huán)境質量。
三、現(xiàn)狀分析
經過短時間的調研，對酒店進行大致了解后，個人對酒店有一些淺見。酒店擁有一個優(yōu)秀的團隊，各方面運作均良好，下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處：
�。ㄒ唬┚频赀\營良好，穩(wěn)步發(fā)展，市場拓展和品牌價值都有極大的上升空間，還未進行充分的挖掘。微信平臺未啟用，網站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進行更大程度的推進。
（二）部門工作的良好運轉很大程度上依靠管理人員的經驗、習慣、個人能
力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經驗沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度，一旦人員離開，將造成管理上的巨大損失。
�。ㄈ﹩T工隊伍精神面貌較好，對待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務的細節(jié)做得還不夠，為客戶主動服務、提前服務意識有欠缺，對怎樣更好服務的思考不夠。
�。ㄋ模﹩T工的培訓偏向于技能方向，意識培訓有待加強。行政部及各部門的培訓傾向于實用，未形成系統(tǒng)的培訓計劃和開展全面的培訓課程。
�。ㄎ澹⿷⒁鈱T工隊伍可能產生的職業(yè)懈怠進行緩解。
四、工作措施
針對行政部工作職責以及酒店具體情況，我提出以下工作措施：
（一）整合現(xiàn)有制度，建立制度體系框架，調研酒店具體情況，逐步增添并完善各項制度，協(xié)助部門形成工作規(guī)范。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責權、工作內容、工作流程及標準，有效解決工作中的'各項問題，確立和量化獎懲，形成科學化、制度化、規(guī)范化管理，保障服務質量，增強企業(yè)競爭力。
�。ǘ┳龊萌肆Y源規(guī)劃。根據(jù)酒店內外環(huán)境、客戶情況，了解酒店各崗位人員配置，科學進行人力資源的預測和控制，制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓及職業(yè)發(fā)展的全局方案。
�。ㄈ┘訌娕嘤柟ぷ鳎鶕�(jù)酒店全局及各部門需要，由部門上報培訓計劃并由行政部匯總整理，制定總體培訓計劃。并按培訓計劃落實進行入職培訓、月度培訓、技能培訓、針對性專項培訓、部門培訓等各項工作。
�。ㄋ模﹨f(xié)助總經理完善績效考核體系，薪酬體系，建立人才培養(yǎng)梯隊，合理協(xié)調薪酬、績效、員工培養(yǎng)的相互關系，達到控制人力成本、提高效率、激勵員工的目的。
�。ㄎ澹┘訌娰|量檢查，形成行政部、部門、總值班經理的交叉檢查，檢查進行表格化，對每天的質量進行掌控，促進各項工作質量的加強。
�。┮�(guī)范公文運轉和發(fā)布格式、流程，加強行政辦公；加強部門工作計劃實施的督察，提高工作效率。
（七）進行企業(yè)文化建設，理解企業(yè)文化核心精神，通過培訓、文化墻、員工活動、日常例會、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內心，形成凝聚力
和戰(zhàn)斗力。
�。ò耍┚幹菩姓M用預算，嚴格控制行政辦公、福利、活動及后勤費用。
�。ň牛﹨f(xié)助營銷部，加強酒店宣傳文案工作，統(tǒng)一宣傳口徑，提升酒店文化，促進品牌形象樹立。
�。ㄊ﹨f(xié)調對外關系，梳理重要部門，做好年度的公關計劃。
�。ㄊ唬┞鋵嵢粘９ぷ鏖_展，做到工作有計劃，計劃必完成，有需必有應，日清日結，上傳下達，以飽滿的工作熱情和務實的工作態(tài)度，發(fā)揮好行政部對營業(yè)部門的保障支撐作用。
五、工作進度安排
以上為本人對酒店短暫的了解后制定的工作計劃，該計劃有諸多不足和未考慮周全之處，希望楊總進行批評指導，也希望該計劃能在日后的實際調研和具體工作中逐步修正并實施。在此，感謝X總給予的平臺及機會。
XXX
行政部年度工作計劃4
為配合公司20xx年度目標的達成，加強人力資源管理和行政管理的計劃性，行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計劃，并遵照計劃開展具體工作，更好的協(xié)調各部門的運作及支持公司的決策，協(xié)助各部門達成公司20xx年的工作目標。
第一部分人力資源工作計劃
一、人員招聘
�。ㄒ唬�、思路分析
1、20xx年是公司成立的第一年，也將是快速發(fā)展的一年，人力發(fā)展將迅速增加，并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會，補充基層、中層，尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎人才，作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。
3、實行內部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。
（二）、目標概述
公司目前屬于發(fā)展初期，20xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設。
�。ㄈ�、具體實施方案
1、熟人推薦：包括員工推薦，在公司工作，且技術熟練程度較高，已通過努力實現(xiàn)個人工資目標，推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展，公司將給予一次性獎勵。
2、網絡招聘：開通知名網絡招聘平臺。
3、深圳人才大市場現(xiàn)場招聘：直接面對求職者，做到快速、準確。
（四）、實施目標注意事項
1、設人事招聘專員1名，前臺行政專員1名，培訓績效專員1名，后勤總務專員1名，各司其職。具體工作內容見《崗位說明書》。
2、招聘渠道拓展：競爭對手挖人。
3、調查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。
4、做好各項準備工作：
與用人部門溝通，及時準確了解需求：
進行招聘宣傳：制作招聘廣告、福田辦公室門口制作招聘噴繪，附近公交站臺進行招聘廣告投放。
5、直接責任人：人事招聘專員。
二、績效考核
�。ㄒ唬┧悸贩治�
績效考核有兩個關鍵問題：一是，考核指標的`科學性；二是，一種管理習慣的形成，養(yǎng)成行為習慣，關鍵在于堅持和制度保障�？冃w系應完成的任務有四個方面：
一是健全績效指標；
二是抓好績效過程監(jiān)控；
三是嚴格實施考核結果反饋和應用；
四是規(guī)范利用考核數(shù)據(jù)，并與薪酬掛鉤。
�。ǘ┠繕烁攀�
績效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工，不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進工作成果達成。
�。ㄈ┚唧w實施方案
1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。
2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。
3、重點對考核結果進行評估，對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤，保證績效考核工作良性運行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作，行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
�。ㄋ模⿲嵤┠繕俗⒁馐马�
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績效考核，達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通，確�？冃Э己斯ぷ黜樌菩小�
3、績效評價體系，并不是行政人事部的單獨工作，在操作過程中，應以部門負責人為主導，聽取各方面人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。
�。ㄎ澹┲苯迂熑稳耍嚎冃嘤枌T
三、培訓發(fā)展
�。ㄒ唬┧悸贩治�
1、目前，各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度不足，培訓管理制度約束力不強。
�。ǘ┠繕烁攀�
1、員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，增強企業(yè)競爭力。
�。ㄈ┚唧w實施方案
1、對現(xiàn)有核心員工，特別是基層管理人員進行整體素質測評，確定員工整體素質情況，配合崗位素質要求和工作職責，確定其待培訓的方面。
2、重點培訓內容：管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、產品知識、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。
3、向員工講解內部發(fā)展渠道：內部職稱發(fā)展行政級別發(fā)展（普通職員、主管、經理……）、個人薪酬發(fā)展（根據(jù)級別制訂）、內部橫向發(fā)展（部門、崗位調整）。
4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途，關心員工心理需求，根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，這是穩(wěn)定員工的有效方式，當心理需求得到滿足，員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。
（四）直接責任人：績效培訓專員。
四、薪酬福利、員工關系
1、薪酬福利
根據(jù)公司行業(yè)進行薪資方案的評估，制訂適合企業(yè)的工資標準，福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關系
員工關系工作的成效，很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上，員工關系應該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系，妥善處理好員工關系，不僅是公司良好社會形象打造的一個方面，更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。20xx年的構想，準備采取座談、回訪等形式，引導員工與公司多進行溝通，拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離，增強員工的歸屬感。
直接責任人：人事招聘專員、績效培訓專員、后勤總務專員、前臺行政專員。
行政部年度工作計劃5
一、 人員招聘
（一）、思路分析
1、20xx年是公司成立的第四年，也將是快速發(fā)展的一年，人力發(fā)展將迅速增加，并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會，補充基層、中層，
尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才，作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。
3、實行內部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。
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公司目前屬于發(fā)展期，20xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設。
（三）、具體實施方案
1、熟人推薦：包括員工推薦，在公司工作，且技術熟練程度較高，已通過努力實現(xiàn)個人工資目標，推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展，公司將給予一次性獎勵。
2、網絡招聘：繼續(xù)和前程無憂招聘網站合作。
3、海報招聘：主要面向基層人員招聘。
�。ㄋ模�、實施目標注意事項
1、招聘渠道拓展：競爭對手挖人。
2、調查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。
3、做好各項準備工作：
與用人部門溝通，及時準確了解需求： 進行招聘宣傳：制作招聘海報。
二、績效考核
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績效考核有兩個關鍵問題：一是，考核指標的科學性；二是，一種管理習慣的形成，養(yǎng)成行為習慣，關鍵在于堅持和制度保障。
（二）目標概述
績效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工，不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進工作成果達成。
（三）具體實施方案
1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。
2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標 。
3、重點對考核結果進行評估，對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤，保證績效考核工作良性運行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作，行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
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1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績效考核，達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通，確�？冃Э己斯ぷ黜樌菩小�
3、績效評價體系，并不是行政人事部的單獨工作，在操作過程中，應以部門負責人為主導，聽取各方面人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。
三、培訓發(fā)展
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1、目前，各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度不足，培訓管理制度約束力不強。
（二）目標概述
1、員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的'工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，增強企業(yè)競爭力。
（三）具體實施方案
1、對現(xiàn)有核心員工，特別是管理人員進行整體素質測評，確定員工整體素質情況，配合崗位素質要求和工作職責，確定其待培訓的方面。
3、資料整理：嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%。
4、辦公用品采購和使用：依據(jù)年度預算采購和領用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。
5、車輛管理：嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度，及時保養(yǎng)清洗，損傷時及時定責，及時處理。
人事行政工作是一個繁雜的工作體系，我剛剛邁出了第一步，下一步，我必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁，在工作中不斷學習，不斷增強自身修養(yǎng)，加強公司業(yè)務知識的學習，圓滿完成人力資源和行政管理工作任務及總經理安排的各項事務。
行政部年度工作計劃6
一、總體目標
根據(jù)目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，綜合管理部計劃從以下十一個方面開展20xx年度的工作：
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理，實行公平合理的薪酬制度。
5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上，參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核的權威性、有效性。
6、大力加強員工司紀司規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓。
7、培育和傳播企業(yè)文化。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽企業(yè)內部關系，集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權益，也要維護公司的形象和根本利益。
10、員工體檢計劃實施。
11、員工旅游計劃和拓展訓練計劃、年終總結大會的策劃與實施。
二、實施細則
(一)、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎的行政人事工作，所有綜合管理部的員工將協(xié)同各部門做好基本服務，而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題，對所有違者人員將按公司相關規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜，每件事情所花費的時間不多，但累積下來就很容易有所疏漏，而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、對外發(fā)文發(fā)函聯(lián)絡等等一切事務。所以要求綜合管理部在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程，這樣才能夠提高工作效率，最終才能夠擠更多的時間進行其它工作。
(二)、進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，完成公司各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據(jù)。
也正因為綜合管理部工作的繁雜性，使其更能夠認識到，其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當制定一個規(guī)范的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的適用。當明確了具體的工作內容，我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。
公司的組織結構既不能夠過于簡單，避免因為人員緊張造成工作權責不清，也不應過于繁雜，避免上下級層層報告，降低工作效率。
(三)、完成日常招聘與配置
綜合管理部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才，滿足公司運營要求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地人盡其才，并保證組織高效運轉。
招聘工作基本方案：
以網絡招聘為主，各種招聘會設攤為輔，具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定，招聘前應做好準備工作，如用人需求、薪資待遇、用人條件、攤位費等等具體招聘信息的草擬安排。
(四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學化，對于中層管理來說，一個月工資的構成部分不清楚，發(fā)放工資也不讓本人確認，這是嚴重違反《會計法》的行為，根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體系一般來說是由以下幾方面組成的：基本工資+績效獎金+全勤獎+職務津貼=月工資。(現(xiàn)在有的民營企業(yè)還增加學歷獎金，因為這樣，可從更大程度上激發(fā)員工的自我學習的動力，同時也激發(fā)員工的`工作熱情，而不是不管我怎么工作，都拿同樣工資的這種心態(tài))。
1、計劃設立福利項目：全勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費。
2、計劃制訂激勵政策：年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立，員工合理建議(提案獎)，對部門設立年度團隊精神獎，建立內部競爭機制。
(五)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上，參照先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪酬掛鉤，從
而提高績效考核的嚴肅性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。
績效考核要注意的問題：
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑，從正面引導員工用積極的心態(tài)去對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作，校正目標的目的。
2、績效評價體系作為綜合管理部開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程，綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確�？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
(六)、大力加強員工司紀司規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓。
1、計劃每月5日由綜合管理部主講，內容為《員工行為守則》、《考勤管理制度》、《勞動法》。
2、協(xié)助項目中心培訓，培訓時間看《年度培訓計劃》。
3、協(xié)助人才中心培訓，培訓時間看《年度培訓計劃》。
(七)、培育和建設企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個企業(yè)精神，是她的內在力量，公司的企業(yè)文化直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式，在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
企業(yè)文化的建設主要包括以下兩個方面:
1、組織結構清晰，戰(zhàn)略導向明確，綜合管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結構，并制定戰(zhàn)略目標，從而形成一個完善的團結的團隊。
2、注重企業(yè)形象建設，包括物質形象和精神形象，物質形象包括司容、司貌、產品、公司設施等，精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設需要全體員工的參與，隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展，會逐步建立起來，當然一定要本著實事求是的原則，要能夠體現(xiàn)公司的自身特點、發(fā)展方向、管理模式，真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。
(八)、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有人員的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展加強企業(yè)內部溝通，綜合管理部門應當多組織大家活動，與此同時，各部門員工如果有什么新的點子也可以向綜合管理部人員反映;綜合管理部人員做好公司的集體活動，增強公司各部門員工之間的感情，使大家在一個相對寬松的條件下，能夠為公司的發(fā)展獻言獻策，推動公司向更好的方向發(fā)展。
(九)、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理，既保障員工合法權益，又要維護公司的形象和根本利益，現(xiàn)在的工作
流動性較大，選擇也多，所以綜合管理部人員要能夠及時預見員工的流動信息，做好員工的離職手續(xù)辦理，既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失，同時也不侵犯勞動者基本的合法權益。
(十)、員工體檢計劃實施
公司為了了解員工身體健康狀況，預防疾病的傳染，計劃每年組織一次全體員工體檢，具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
(十一)、員工旅游、拓展訓練、年終表彰大會的策劃，形成企業(yè)文化一部分，通過以上這活動，來增強員工的集體榮譽感，調動員工的團隊向心力，體現(xiàn)公司的人性化管理，勞逸結合，既緊張又活潑。
行政部年度工作計劃7
一、行政部自身建設：行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設十分重要，因此，行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規(guī)范，
公司行政部辦公室xx年工作計劃規(guī)劃。行政部第九年度自身建設目標為：
1、完善部門組織職能；
2、完成部門人員配備；
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質；
4、提高部門工作質量要求；
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、建立職位分析制度，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展，。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確�？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制，強化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造；建立公司內部溝通機制；辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內完成。
1、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。一、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。
xx年公司辦公室繼續(xù)以提高素質，強化服務為宗旨，緊緊圍繞公司的工作中心，狠抓工作作風和工作質量，努力爭創(chuàng)學習型科室、服務型科室，xx年公司辦公室工作計劃。為保證年度各項工作順利完成，制定本計劃如下：
一、黨建工作計劃：
1、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作，完成全年黨員發(fā)展計劃。2、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作，為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個支部至少2名。3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法，保證黨建工作再上新臺階。4、抓好黨校建設，做好黨員培訓工作。5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的大型活動。6、制定方案，開展好“黨員先鋒崗”活動。
二、宣傳工作計劃
1、 理順公司宣傳報道網絡，加強領導和管理，使宣傳內容更加豐富，貼近員工，提高《xx新聞》的水平。
2、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產品、企業(yè)形象宣傳工作。
3、結合公司實際，強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如：公司重大活動、題材的新聞報道策劃；聯(lián)絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材；歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
三、群團工作計劃
1、制定計劃措施，以抓好基層組織建設為突破口，使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。
2、結合公司生產經營工作實際，制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動，做到覆蓋面廣，效果顯著。
3、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
四、治安保衛(wèi)工作計劃
1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手，結合公司實際，在組織好研究、探討的基礎上，成立公司治安保衛(wèi)大隊，健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓工作，提高思想、業(yè)務素質，維護好公司辦公秩序、生產秩序。
3、完善社會治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強綜合治理目標管理，防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作，定期檢查，注意發(fā)現(xiàn)治安隱患，要求有關部門限期整改。
5、認真做好消防安全工作，制定消防器材的`配備計劃，定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。
五、檔案管理 工作計劃
1、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案，并督促、指導各歸檔部門按規(guī)定進行立卷歸檔。 2、對檔案室及檔案管理工作進行整頓，完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務于生產經營管理工作。
銀行辦公室工作是銀行各項工作順利進行的前提，如何配合好銀行各部門工作，我們制定出了銀行辦公室工作計劃：
一是緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調研。
當前，銀行工作計劃中的重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調研。二是緊緊圍繞服務領導需求開展信息和調研。首先要為上級行領導了解下情服務，重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實，各個時期業(yè)務經營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等，及時為上級行領導提供信息。其次，調研要面向基層，服務領導。辦公室要組織得力人手，及時總結基層工作中的好經驗、好做法，反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問題，爭取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準確、分析透徹有針對性的調研材料，為本行領導下一步工作科學決策提供服務。三是緊緊圍繞業(yè)務經營中熱點、焦點、難點開展調研，辦公室工作計劃《銀行辦公室工作計劃》()。當前，全行各項業(yè)務發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢，工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn)，這就要求我們必須把準時代脈搏，通過調研，及時向行領導匯報，向基層行反饋，使信息調研始終站在業(yè)務的最前沿。
二、努力提高公文管理質量和效率，保證各項工作的貫徹落實。
公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體，也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn)，要實現(xiàn)公文管理的科學化、規(guī)范化和高效化，發(fā)揮提升機關管理水平和促進業(yè)務發(fā)展的作用，應重點做到三個加強。一是加強制度建設，夯實公文管理運行基礎。合理的制度和完善的規(guī)章體系，是保證公文管理質量和公文水平的重要基礎，要根據(jù)總行公文管理辦法及相關制度規(guī)定，及時制訂涵蓋公文處理、審核，收發(fā)、機要文電管理在內的一系列規(guī)章制度，積極構建較為完善的公文管理體系。二是加強過程控制，提高公文管理質量和效率。針對目前我行公文質量偏低的實際，今后我行應重點把好公文審核關、會簽關、內容關和文字關，嚴格公文保密規(guī)定，切實加強對涉密文件的簽收及各流轉環(huán)節(jié)的管理，有效提高公文流轉速度。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序，建立督查卡、明確督查責任、督查內容、交辦時間、完成時限、主辦部室，努力提高督查工作的權威性，逐步使督查工作制度化，規(guī)范化和科學化，提高工作實效，保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
三、使銀行員工工作計劃都細致分明，領導做好督促工作。
加強檔案管理，努力提升檔案服務水平。近年來，地分行機關檔案管理工作，圍繞服務全行業(yè)務經營和改革發(fā)展需要，積極創(chuàng)新服務手段，不斷提高檔案規(guī)范化管理水平，取了顯著成效，但是，由于對基層行檔案管理工作指導較少，加之受客觀條件等因素制約，使基層行的檔案管理普遍跟不上當前形勢發(fā)展的需要，突出地表現(xiàn)在硬件設施不全，公文不按制度要求歸檔，人員素質偏低等，給行領導和各部門及時查閱檔案資料，迅速準確地提供信息造成了一定的困難。針對這些問題，今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機關檔案管理的基礎上，著重加強對基層行檔案管理的指導，加強檔案資源的利用，提高檔案管理電子化水平和服務層次服務價值，管好用好檔案，積極配合各業(yè)務部門充分利用歷來數(shù)據(jù)，定期開展業(yè)務經營形勢預測和分析，及時為行領導正確決策提供科學依據(jù)。
四、認真履行 “黨辦”與“行辦”的雙重職能得，狠抓各項制度的貫徹和落實。
當前各項工作十分繁重，改革發(fā)展的任務十分艱巨，因此，作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室，必須緊密圍繞黨委中心工作，突出重點，強化服務，健全黨辦工作機制，積極推進黨辦工作制度化、規(guī)范化，及時將重要文件、會議、決策部署分解立項，落實具體承辦部門，明確責任和具體要求，定期或不定期地進行督查通報。對領導批示查辦的事項，做到“批必查、查必果、果必報”。形成 “黨辦”“行辦”雙線運行，各項工作項項有人抓、件件有落實，相互銜接、相互促進、齊抓共管的良好氛圍，保證領導與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作，健全來信來訪、督查督辦登記簿，認真解決和答復來訪來信群眾反映各尋問的問題，積極為全行各項業(yè)務的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經營環(huán)境。
行政部年度工作計劃8
第一部分 總體目標
一、總體目標
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從十個方面
開展xx年度的工作：
1、 進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三 年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、 完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)；
3、 完成日常行政招聘與配置；
4、 推行薪酬管理，完善工作人員薪資結構，實行科學公平的薪酬制度；
5、 充分考慮工作人員福利，做好工作人員激勵工作，建立內部升遷制度，做好工作人員職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主 人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
6、 在現(xiàn)有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行， 并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、 大力加強工作人員崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。
8、 弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；
9、 建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有工作人員的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
10、 做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障工作人員合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項：
1、 行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原 則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、 行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
3、 此工作目標僅為行政部xx年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調整，行政部將按調整后的目標完成年度工作。同樣，每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調整后的目標進行具體落實。
第二部分 完善公司組織架構
一、目標概述
公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此，行政部在xx年首先應完成公司組織架構的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的'科學適用，盡可能三年內不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實施方案：
1、 xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調查；
2、 xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見，報請總經理審閱修改；
3、 xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸
三、實施目標注意事項：
1、 公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發(fā)展步伐；而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，工作人員人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
行政部年度工作計劃9
歲末臨近，新春將至，不知不覺XX年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、 XX年的工作回顧。
1. 辦公室的日常管理工作：
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。 細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結如下：
1）行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2）切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作；聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。
3）愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4）做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門 ，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施；認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6）制度建設。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2. 憑借個人經驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。
3. 加強自身學習，提高業(yè)務水平：
2）明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
3）加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新，為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化，人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調整設置機構，力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調整現(xiàn)有機構，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。
4）加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中，以職位為基礎，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的.組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5）加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭，形成內部良好的競爭氛圍；建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6）加強員工教育培訓體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管，應該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展。
3. 強化協(xié)調能力。協(xié)調，是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構設置中，一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系，最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。
4. 配合財務部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù)，嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
二、 新年展望和目標。
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。XX年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
行政部年度工作計劃10
為了配合銷售部完成20xx年經營目標，立足本部門的基本工作職能以及以往工作經驗對20xx年行政人事部的各項工作進行如下設計和規(guī)劃。希望通過這些有計劃的工作能夠進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，保證公司的運營在既有組織架構中進行。
完成公司各個職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供依據(jù)。建立及時有效的績效考核制度與機制并與薪資掛鉤，建立內部升遷制度，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強企業(yè)凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平，通過行政人事部計劃、執(zhí)行、落實、監(jiān)督、修正工作，帶動各個職能部門的規(guī)范有效工作。
一、行政人事部目前雖然在原有的工作制度原則基礎上對各項工作有了一定的規(guī)范流程但還是存在以下各類問題：
1、 員工基礎信息、檔案等資料缺失和不規(guī)范。員工檔案、勞動合同等不完整。
2、 招聘工作，“招人難，留人難”直接影響正常的運營工作。
3、 員工在職期間異動工作不規(guī)范，如入職、離職、調動等本部門沒有完全把控。
4、 培訓工作，沒有計劃性和系統(tǒng)的組織監(jiān)督。
5、考核工作，還沒有形成考核循環(huán)管理，不能反映員工工作表現(xiàn)。
6、 薪酬管理工作，目前薪酬制度還不健全和完善，缺少員工薪資管理的依據(jù)。
7、 還沒建立內部縱向橫向溝通機制從而難以逐步形成固有的企業(yè)文化，不能控制員工流動率及勞資關系、糾紛處理。
8、 公司人力資源調配不夠，員工工作單一積極性不能調動。
第一部分人力資源工作計劃
一、人員招聘
20xx年是公司快速發(fā)展壯大的一年，人力需求迅速增加，主要體現(xiàn)在公司業(yè)務量上升，所需人員進一步增加。而明年項目的啟動無論在原有經營范圍還是擴張的部分需求將進一步提升，所以行政人事部應逐步完成公司的招聘計劃。利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會，補充基層員工和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎人才，作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲備。公司目前處于蓬勃發(fā)展期，20xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求，然后再考慮人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設。具體招聘崗位、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門要求確定。
1、計劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場招聘會為主，兼顧網絡、報刊、推薦等。
2、具體實施方案：
�、俣鄥⒓痈黝愘M用低或免費的招聘會或校園招聘會，非基層管理員工和技能員工采用網絡或報刊。鼓勵員工間的相互介紹，但關鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦。
②今后針對校園招聘基層崗位會以實習生名義進行，一是能擴大招聘成功的機率，二是能為日后發(fā)展培養(yǎng)管理儲備，三是可以采用輪崗機制進行旺淡季合理的人員崗位調配。
3、招聘過程管理按既定的招聘管理制度進行，行政人事部與職能部門進行充分溝通原則上應提前一個月對人員需求進行計劃招聘。
5、計劃發(fā)生招聘費用：根據(jù)實際情況而定。
二、員工培訓
1、培訓工作主要分為：新員工入職培訓、員工在職崗位培訓。
2、具體實施方案：
�、傩聠T工入職培訓，根據(jù)招聘情況原則上在一個月內完成，課程安排在原有的基礎上再優(yōu)化，并做好跟進工作，同時給予學習的知識進行考核。
�、趩T工在職崗位培訓，主要針對員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開發(fā)課件培訓或外訓來不定期進行。
�、酃芾韱T工培訓，基層管理干部的培訓是提升管理水平的途徑和方法，我們要改變過去被動的學習方式，從要求學到主動想去學，因為隨著公司的發(fā)展壯大，我們總會出現(xiàn)管理瓶頸，所以我們基層的管理層干部的知識更新要能跟得上公司的`發(fā)展速度。具體的培訓形式有授課、讀書寫心得體會、集中學習演講等，課程以領導力、執(zhí)行力、管理等方面為主，要求每月中旬（15日前后）開展一次半天以上的集中培訓學習。
3、培訓費用：全年控制在20xx元以內。
三、績效考核
績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，從而推進企業(yè)的發(fā)展。目前公司績效考核制度沒有具體形成，但在實驗過程中沒有達到預期的效果，主要是由于對績效考核工作沒有給予高度的重視，月度計劃總結評分有一定的隨意性。
1、具體實施方案：
①20xx年1月中旬前各職能部門依據(jù)目前工作現(xiàn)狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標，行政人事部進行梳理。
�、�20xx年1月底完成對《公司績效考核制度》和配套方案撰寫，提交總經理及各部門經理進行審議并修改于2月中旬前通過。
行政部年度工作計劃11
一、健全公司的各項管理制度：
《人事管理制度》、《勞動合同管理規(guī)定》、《基層員工薪酬管理制度》、《人事部績效考核制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理制度》、《員工轉正程序》、《工傷管理制度》、《員工辭職申請程序》、《員工離廠程序》等。員工從進入公司到崗位變動、績效考核、日�？荚u、批評處分、晉升調離、離職手續(xù)等工作，都能有文件進行控制，采取對事不對人的公平、公正、公開的管理原則，為企業(yè)員工提供一個公平競爭的晉升環(huán)境，一個可塑性發(fā)展的平臺，讓員工切身感受到公司管理“以人為本”，公司注重人才，培養(yǎng)人才，發(fā)展人才的理性管理。
二、建立培訓制度及計劃：
1、員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作重點之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質等都將進一步加強，以此增強企業(yè)的核心競爭力。
公司的員工來自全國的每一個地方，每個人都有不同的習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成統(tǒng)一的工作方式，那就是培訓的意義與目的。并且給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，發(fā)揮人才的重要表現(xiàn)。通過制定《員工培訓制度》，并根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立企業(yè)年度培訓計劃，從基礎的安全培訓、質量管理培訓、管理基礎培訓、團隊合作培訓、企業(yè)文化培訓等工作來提高員工的道德素質和技能水平，使員工成為公司的合格人才，一個合格的人才才能為公司的發(fā)展貢獻出最大的聰明才智。
三、人員配置：
根據(jù)公司發(fā)展目標，儲備公司的人力資源，在招工方面，向多渠道、多方向、多線性發(fā)展，可與中專學校聯(lián)系，多方面儲備人才，并且制定《新員工入職跟蹤程序》，從員工入職、食宿安排、工作安排、動態(tài)追蹤、心態(tài)咨詢、問題解決等系統(tǒng)性的操作，讓員工感覺到家的溫暖，很快的投入到公司的企業(yè)文化生活氛圍中。
四、企業(yè)文化建設：
1、以人為本。文化應以人為載體，人是文化生成與承載的第一要素。企業(yè)文化中的人不僅僅是指企業(yè)家、管理者，也體現(xiàn)于企業(yè)的全體員工。企業(yè)文化建設中要強調關心人、尊重人、理解人和信任人。企業(yè)團體意識的形成，首先是企業(yè)的全體成員有共同的價值觀念，有一致的奮斗目標，才能形成向心力，才能成為一個具有戰(zhàn)斗力的整體。
2、不搞形式主義。企業(yè)文化屬意識形態(tài)的范疇，但它又要通過企業(yè)或職工的行為和外部形態(tài)表現(xiàn)出來，這就容易形成表里不一致的現(xiàn)象。建設企業(yè)文化必須首先從職工的思想觀念入手，樹立正確的價值觀念和道德情操，在此基礎上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象，防止搞形式主義，言行不一。形式主義不僅不能建設好企業(yè)文化，而且是對企業(yè)文化概念的歪曲。
3、突出企業(yè)的特點。個異性是企業(yè)文化的一個重要特征。文化本來就是在本身組織發(fā)展的歷史過程中形成的。每個企業(yè)都有自己的歷史傳統(tǒng)和經營特點，企業(yè)文化建設要充分利用這一點，建設具有自己特色的文化。企業(yè)有了自己的特色，而且被顧客所公認，才能在企業(yè)之林中獨樹一幟，才有競爭的優(yōu)勢。
4、與企業(yè)相結合。企業(yè)是一個經濟組織，企業(yè)文化是一個微觀經濟組織文化，應具有經濟性。所謂經濟性，是指企業(yè)文化必須為企業(yè)的經濟活動服務，要有利于提高企業(yè)生產力和經濟效益，有利于企業(yè)的`生存和發(fā)展。前面討論的關于企業(yè)文化的各項內容中，雖然并不涉及“經濟”二字，但建設和實施這些內容，最終目的都不會離開企業(yè)經濟目標的實現(xiàn)和謀求企業(yè)的生存和發(fā)展。所以，企業(yè)文化建設實際是一個企業(yè)戰(zhàn)略問題，稱文化戰(zhàn)略。
在以后的工作當中，從培訓活動中倡導公司企業(yè)文化，從日�；顒又行麄鞴镜钠髽I(yè)文化，從各類比賽活動中滲透公司的企業(yè)文化。以民本思想為重要的思想來源，并通過這一思想的開發(fā)利用，使全體員工產生強烈的主人翁意識，自覺地參與企業(yè)的民主管理。并且在企業(yè)的發(fā)展中貢獻自己的聰明才智，真正成為企業(yè)主人，這才是企業(yè)文化真正在企業(yè)當中產生的作用與價值。
目前人事部工作計劃暫定以上幾點，其他日常事務未納入工作計劃中，工作當中重點建設在于，改變和引導部門人員觀念，以一種服務熱情的心態(tài)面對工作，處理各項事務。重在執(zhí)行，執(zhí)行是行政與人事工作開展的關鍵，實事求是，腳踏實地，扎實的完成人事部的各項工作。在各項制度，流程普及性、持久性、嚴格性的前提下，不斷改進，不斷創(chuàng)新，不斷完善公司的管理模式。
行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
根據(jù)部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作，全面推行目標式管理。
1、行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：
⑴、加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司實際工作情況，對后勤服務有關規(guī)章制度修改并完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型好人好事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。
�、�、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
�、�、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
�、�、規(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
行政部年度工作計劃12
展望充滿挑戰(zhàn)的XX，行政部針對XX年工作中的實際情況，對新一年的工作做如下計劃安排：
1、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善
雖然各部門的管理制度已經建立起來，但是制度的執(zhí)行力稍差，行政部將在新一年的工作中，加大制度執(zhí)行力度，并針對星評要求來完善各部門中需要改進的事項。
2、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導
開展此項工作，以日常抽檢作為主體，當場發(fā)現(xiàn)，當場進行糾正引導，抽檢次數(shù)每周至少兩次，并成立工作小組進行監(jiān)督與實施。
3、成立質檢、節(jié)能、衛(wèi)生檢查等專項小組
在總經理的帶領下，組建質檢、節(jié)能、衛(wèi)生、行為等檢查工作小組，嚴格按照星評標準督促酒店各部門的進步與改善。狠抓酒店服務質量、經營成本、衛(wèi)生清潔的工作，實行流動紅旗部門，并對部門采取一定的激勵機制，建立完善的質檢體系，培養(yǎng)部門質檢骨干。
4、部門協(xié)調與溝通
積極協(xié)調各部門工作，化解各部門工作矛盾，保障公司各部門之間業(yè)務的正常開展。行政部每半個月與各部門負責人就部門工作進行溝通一次，收集有關工作協(xié)調的問題，進行妥善協(xié)調與處理。
5、加強公司凝聚力建設
積極開展員工文化活動，公平公正地執(zhí)行各項管理制度，積極關注員工需求，同時讓員工時刻感受到酒店給予的關注與支持。
6、建立員工心聲計劃，加強員工關系建設
隨時了解員工思想動態(tài)，開展員工關懷工作，創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流，掌握員工信息，為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感，增加員工對酒店的歸屬感，將總經理信箱真正的用起來。
7、繼續(xù)加強對內對外的'關系與協(xié)調
多多拜訪與酒店相關聯(lián)的社保局、醫(yī)保局、衛(wèi)生局、勞動局、文體局、旅游局等友情單
位，建立融洽的往來關系。
8、加強酒店培訓建設
嚴格按照星級標準的要求來建立系統(tǒng)的員工培訓規(guī)劃和制度，將培訓工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。制訂詳細的培訓計劃，做好培訓教材、場地、設備、師資的準備工作。
9、開展各項知識競賽
為了全面提高員工的整體專業(yè)素質，依據(jù)星級復核星標要求，將積極組織各部門對照學習，認真開展各項知識技能競賽，以此全面促進員工服務質量、服務水平。
通過這次的星級復核行政部XX年的工作開展，主要是以新的星級標準將工作具體實施下去，重點是抓在各事項的執(zhí)行力度上面。
幾點建議：
1、京山大大小小的酒店有很多，客人住到我們酒店來，追求的是一種享受和星級的服務。我們的服務質量其實也是展現(xiàn)著酒店的窗口形象。服務質量的高低與我們平時的培訓緊緊相連。中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大信息產業(yè)，有著一個驚人的相同點，那就是員工一直在培訓、考試、考試再培訓再考試。建議公司注重酒店員工在各部門中的崗位培訓工作，不能永遠成為一句空的口號或者僅僅只是敷衍上級的檢查。為了將培訓工作落實在實處，建議在各部門中選拔、并培養(yǎng)優(yōu)秀的崗位培訓師，真正將培訓工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。培訓與考核與員工晉升評估相結合，實施對員工考試，對管理人員也考試。對于優(yōu)秀的培訓師給予一定的薪資補貼或者崗位補貼，以此調動所有人員學習的積極性和挑戰(zhàn)性。
2、從四月份劉總參加省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定工作啟動會議以后，酒店員工持證率成為星級酒店復核的必備條件之一。目前酒店員工持證共有76人，持中級證以上的員工不到5人，持有初級證的有72人，管理人員當中持證率幾乎為零。通過前幾次員工職業(yè)技能鑒定考試的報名情況反映，員工主動學習的積極性不高，學習變得很被動，認為有證和無證一個樣，對報名考試和學習極度不重視。建議公司重視員工持證與不持證的薪酬區(qū)別，持證級別與工資掛鉤，與員工晉升掛鉤，以此促進酒店員工整體專業(yè)水平和服務質量。
3、隨著京山地區(qū)同星級酒店的依次開業(yè)，京山市場酒店行業(yè)的競爭力也越來越激烈，雖然酒店已經授予了四星，但是，客人普遍反映酒店的硬件設施達標，軟件服務水平與星級酒店不符。為了提高員工的服務水平，酒店各部門已經開展過不同規(guī)格、不同對象的課程培訓，但是收效不是很明顯。為了更好的提升酒店一線部門員工和酒店管理人員的整體服務質量和管理水平，也是為了達到新星級酒店的復核標準，讓玉豐永遠成為其他星級酒店學習的楷模。20xx最新酒店行政部工作計劃20xx最新酒店行政部工作計劃。建議公司將酒店一線員工與部分管理人員，外派到其他優(yōu)質的星級酒店學習，將好的管理理念和服務標準帶到我們實實在在工作中來，以促進酒店整體服務水平的提升。
4、酒店是一個服務性行業(yè)，因為行業(yè)的特殊性，員工的流動性也高于其他行業(yè)。部門要求招人，有時候人招進來了，因為管理人員的氣度和溫度不夠，導致新進員工工作十幾天就強烈要求辭職。建議公司多多加強對管理人員的培訓和引導，在要求員工的同時，也要求管理人員多一些愛心、耐心、細心和包容心。目前又臨近春節(jié)的來臨，經營部門缺編的一線服務員一直不好招，能不能考慮招聘寒假工和短期工來緩解春節(jié)來臨時的用工之需。
5、辦公室的工作是雜而瑣碎，承接著承上啟下的作用。有時候遞交一份文件或者報告給集團公司總經理，往往是傳真到云夢酒店商務中心了沒人送，或者是發(fā)電子文件到集團辦公室遭到拒收，電子文件遭到拒收后再傳商務中心，商務中心又不在第一時間派送，導致京山這邊的一些工作不能及時開展，溝通也變得不夠順暢，影響到了辦事的工作效率。建議公司指定專人負責京山這邊大小事務的聯(lián)系和傳達工作，保證工作的積極開展與溝通。
6、酒店目前各崗各部門在編人數(shù)共有二百多人，人員多、崗位多、部門多，而且人員流動性大，然而酒店行政部針對員工人事檔案和員工培訓管理、考核獎懲、養(yǎng)老保險等一直都還實行著原來的手工管理。每次要統(tǒng)計一年以前的員工養(yǎng)老保險金額或者購買養(yǎng)老保險的基本情況，以及調查以往在職、離職人員的有效資料，都要從各部門找資料梳理一次，工作難度大、辦事效率不高，而且數(shù)據(jù)失去真實性。因為手工操作，酒店前兩年的員工資料得不到有效保存，導致往往無記錄可查。加上以往辦公室主任在離職時將資料刪的一干二凈，導致后期工作全部斷檔，工作銜接不上。為了便于員工資料有效保存和規(guī)范管理，建議公司購買人事管理系統(tǒng)軟件，實行專業(yè)的人事管理，使酒店人事管理工作更全面，更高效。
行政部年度工作計劃13
時光飛逝，轉眼間20xx年即將過去，新的一年將要到來�；厥走^去的一年，內心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入學習，掌握技巧；加強管理，改進服務；大膽探索工作新思路、新方法，促使我們的工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
行政部是公司關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
20xx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的'人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2、搞好ISO再認證工作，確保ISO認證通過，通過這次ISO在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，ISO的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足：
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。
六、工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作：
1、搞好新廠的基礎建設和規(guī)劃布局。
2、完善公司制度，向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，20xx年行政部的工作將以此為中心。
3、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，我們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，進行ISO體系管理及有效應用落實，從真正意義上為他們帶來幫助。
4、協(xié)助部門工作，加強團隊建設。
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家！
行政部年度工作計劃14
辭舊迎新之際，回顧我20xx年的工作感觸頗深。起初，我的想法和大部分人看法一樣，行政人事是份簡單的工作，在后續(xù)崗位調動中我從同事、領導的身上看到更多專業(yè)的技能、知識，突然意識到自己想法的淺薄，是我沒有深入的走進這個崗位中，自身有太多需要惡補的，這也是我20xx年度的工作計劃。
在xx的`第一個春秋，我的工作由兩部分組成：行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年，3月份入職與王文第、李德志交接行政事務工作，起初的感覺就是事務零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么，漸漸去理清頭緒，后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎事務。
10月份隨著部門人員的擴充，隊伍的壯大，感謝領導對我的信任將現(xiàn)有的崗位調整至人事助理，對這個崗位我了解并不是很多，之前經驗只是基于簡單的招聘、面試工作，岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。
20xx年工作中的不足(此處不一一列舉個人崗位職責，詳見20xx年個人述職報告)：
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類：
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整，些許制度、表格只是遇到時在臨時制作，通知的下發(fā)擬定日后會嚴格按照統(tǒng)一的格式，給自身及其他部門的工作帶來諸多不便，辦事效率折半，20xx年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。
二、人事信息的及時更新
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時，造成手續(xù)簽訂的不順暢，手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通，及時了解人員變動情況，更新人員信息。
三、活動統(tǒng)籌
參加了公司一年內的多次活動統(tǒng)籌安排，從構想到實施些許細節(jié)之處沒有考慮周全，希望日后在岳總的帶領下，策劃更多有創(chuàng)意的活動。
四、其他
無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理，需要多加細心嚴謹，能夠有條不紊的進行各項工作。
五、20xx年度計劃
努力學習關于人事方面的知識，提高自身工作技能，使自己的工作更加專業(yè)性。嚴格要求自己，及時的去了解各部門需求信息，多聽多問多溝通，對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態(tài)度去完成，遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信行政人事部會越做越強。20xx的雞年將會是騰飛的一年，我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為xx獻上自己的力量!
行政部年度工作計劃15
（一）制度方案有待完善
形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學習，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學習，在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業(yè)知識、法律基礎知識的學習結合對行業(yè)現(xiàn)實的調查了解，在XX年制定和逐漸完善公司的制度方案。
（二）程序制度化不夠明確
無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化，導致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程，為了加強公司制度化的廣泛實施，XX年，這項工作定作為本部門工作的重點工作內容，以制定、通過、公布、實施為步驟完成。
（三）在XX年度，由于公司的迅速發(fā)展，公司為員工的學習培訓提供了條件
有了學習的基地和上課的設施設備，便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業(yè)知識的理論指導，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。
結合員工的.工作實際來實時提高員工的綜合素質，在XX年里，計劃為員工上課培訓各類知識2次/月（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司XX年度員工培訓計劃方案》，該方案于XX年3月01日提交），通過上課培訓，在公司范圍內形成主動學習的氛圍，培養(yǎng)公司員工的學習積極性和主動性，以達到提高工作的效率為目的。
（四）檔案管理仍不到位
檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領導回顧與總結，并從中汲取經驗和教訓，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此XX年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理，形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。
（五）企業(yè)文化的建設在XX年仍需給力
為了豐裕公司企業(yè)文化的內涵，應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動，進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進步從而助于企業(yè)文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動，員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù)，也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶外活動在XX年也將形成一套計劃性的方案（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司XX年度員工群體活動計劃方案》，該方案于XX年4月01日前提交）。
通過對企業(yè)文化更深刻的了解，能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn)，于是建設好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經營。