上半年的個人工作總結(jié)12篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編精心整理的上半年的個人工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
上半年的個人工作總結(jié) 篇1
根據(jù)自己的實(shí)際情況，對X年上半年的工作進(jìn)行了評價和總結(jié)，提出了需要改進(jìn)的地方和解決方案。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場部的主管，工作中存在很多不足，沒有很好的使用公司發(fā)布的考核標(biāo)準(zhǔn)。沒有合理的計(jì)劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作麻木，總是急于解決問題，無法冷靜思考，沒有合理的解決問題的根本策略和方法。
解決辦法：自己擬定一個工作流程，每天按照這個工作流程工作(了解一切，處理問題都有時間限制)，也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信會改進(jìn)工作方法，提高工作效率。
二、經(jīng)營情況
X年，公司業(yè)務(wù)取得了少量成績，但很多是由于公司同事的'幫助和鼓勵。我軍規(guī)定里有句話，進(jìn)務(wù)實(shí)公司，請用成績說話。
我在工作中一直提醒自己，出現(xiàn)的問題都只能自己解決，在別人的意見和鼓勵的話語都有了的情況下，所有的事情都需要自己解決，沒有人能幫你完成。這樣，你自己的依賴就不會那么強(qiáng)了，一切
在上半年的工作中，得出一個公司不可能有很強(qiáng)的個人能力，最重要的是有公司的團(tuán)隊(duì)精神。個人再強(qiáng)，也永遠(yuǎn)比不上優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前，團(tuán)隊(duì)建設(shè)將成為下半年的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中，我總是教我的經(jīng)理以身作則，嚴(yán)格要求自己。店長需要的是問題的解決方案，而不是幫他們解決問題。至于如何培養(yǎng)員工：只要員工不犯原則性問題，我們基本上都是以指導(dǎo)和教學(xué)為主。員工不是因?yàn)槌蔀槿瞬哦涣R，但也需要贊美和鼓勵的話語來給予更多的自信。
第四，存在問題
1.自學(xué)能力不夠，總需要鞭策
2.這項(xiàng)工作的潛力尚未充分發(fā)揮，有必要改進(jìn)工作方法
3.通常的培訓(xùn)和會議記錄都有，但只是流于形式，沒有最終總結(jié)、通過和實(shí)施
上半年的個人工作總結(jié) 篇2
20xx年上半年，xx地區(qū)地稅局人事教育科在區(qū)局政治部的正確指導(dǎo)和地區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照地區(qū)局黨組的總體工作思路，建立健全人事管理機(jī)制，推進(jìn)干部人事制度改革；繼續(xù)以深化績效考核管理為抓手，進(jìn)一步加強(qiáng)地區(qū)地稅系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)；強(qiáng)化思想政治工作；加大教育培訓(xùn)工作力度，提升干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)；深入開展精神文明創(chuàng)建活動，為促進(jìn)稅收事業(yè)發(fā)展提供有效的思想政治保證、人才保證和精神動力支持，圓滿完成xx年度上半年工作任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)情況簡要總結(jié)如下：
一、創(chuàng)新方法、注重實(shí)效，進(jìn)一步強(qiáng)化了思想政治工作
�。ㄒ唬├^續(xù)堅(jiān)持每周星期三半天組織干部職工集中學(xué)習(xí)
不斷認(rèn)識和把握新形勢下思想政治工作的特點(diǎn)和規(guī)律，分析新情況，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，探索新途徑，解決新問題，改進(jìn)創(chuàng)新教育形式、方法和手段，強(qiáng)化對干部職工思想政治工作。
�。ǘ﹫�(jiān)持經(jīng)常性的思想政治工作
今年制定、下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的實(shí)施意見》，貫徹落實(shí)黨、政、群團(tuán)組織及各單位、部門工作職責(zé)，形成各負(fù)其責(zé)、齊抓共管、不留死角的經(jīng)常性思想政治工作格局。
�。ㄈ┙M織開展“xx大發(fā)展、地稅創(chuàng)新高、我該怎么辦”大討論活動
制定、下發(fā)《xx地區(qū)地稅局“xx大發(fā)展、地稅創(chuàng)新高、我該怎么辦”主題教育活動實(shí)施方案》，針對xx經(jīng)濟(jì)社會和稅收事業(yè)的發(fā)展形勢，組織干部職工采取自下而上、自上而下形式進(jìn)行深入、認(rèn)真討論分析，對照查找本職崗位工作不足，確定改進(jìn)措施、創(chuàng)新目標(biāo)，修訂崗位工作職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任追究，匯總各項(xiàng)崗位的創(chuàng)建措施，形成部門、單位的工作改進(jìn)、創(chuàng)新措施。
�。ㄋ模└倪M(jìn)和加強(qiáng)了地區(qū)局、基層局兩級中心組理論學(xué)習(xí)
把個人自學(xué)與專題研討、調(diào)查研究與解決實(shí)際問題結(jié)合起來，學(xué)以致用，提高理論學(xué)習(xí)效果。
二、不斷強(qiáng)化績效考核管理和機(jī)關(guān)效能建設(shè)，力促各項(xiàng)工作有序展開
�。ㄒ唬┨剿�、創(chuàng)新績效考核管理，確�？己碎_展有序
一是在全系統(tǒng)把部分工作性津貼700元納入考核，合理拉開收入級次，調(diào)動了干部職工工作主動性和工作熱情。
二是繼續(xù)修改和完善績效考核管理，根據(jù)加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的總體要求，改進(jìn)、完善各崗位、各部門工作職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任追究形式，把考核與收入、獎懲、管理、使用、培訓(xùn)多項(xiàng)掛鉤，全面實(shí)現(xiàn)“干與不干不一樣、干好干壞不一樣”。
三是增加了“每月一星”、“末尾淘汰”激勵獎懲措施，實(shí)行思想政治工作“一崗兩責(zé)”，落實(shí)“思想政治實(shí)體化”工作，把利益激勵、選人用人激勵和思想政治工作有機(jī)結(jié)合起來，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。
（二）不斷改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，規(guī)范行政行為，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)
一是召開動員大會，深入統(tǒng)一思想，提高對機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識。
二是成立系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)，落實(shí)分工。
三是及時制定，提出要求，加強(qiáng)落實(shí)。
四是開展了系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能專項(xiàng)督察工作，局領(lǐng)導(dǎo)采取不打招呼、隨時介入形式對地區(qū)局機(jī)關(guān)各部門、各縣（市）地稅局進(jìn)行了明察暗訪，查處違反考勤紀(jì)律16人次，違反工作作風(fēng)1人次，經(jīng)濟(jì)懲戒16人，組織處理免職1人。
三、深入開展各類活動，創(chuàng)新形式，優(yōu)化項(xiàng)目，不斷開創(chuàng)精神文明建設(shè)新局面
（一）圍繞“慶三八”、“民族團(tuán)結(jié)教育月等活動
各單位組織召開各種形式的座談會、談心會；組織開展了“唱支新歌給黨聽”大合唱活動；開展了“xx地區(qū)地稅系統(tǒng)唱紅歌卡拉ok大賽”；觀看愛國主義優(yōu)秀電影；組織建立基層學(xué)習(xí)型黨組織；開展推薦“七一”表彰先進(jìn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者活動，通過開展系列群眾性教育活動，進(jìn)一步激發(fā)廣大地稅干部職工的'＇愛國熱情，在全系統(tǒng)形成愛黨、愛國、愛人民、愛社會主義的濃厚氛圍。
�。ǘ┲贫ā秞x-xx年精神文明建設(shè)規(guī)劃》，結(jié)合實(shí)際制定了xx年系統(tǒng)精神文明建設(shè)工作要點(diǎn)
明確創(chuàng)建要求和任務(wù)，積極做好了地區(qū)局機(jī)關(guān)爭創(chuàng)國家級精神文明單位工作，指導(dǎo)、督促和田縣地稅局創(chuàng)建“國家級青年文明號”工作，開展了地區(qū)局機(jī)關(guān)工會申報(bào)“自治區(qū)級職工之家”工作。
�。ㄈ┥钊腴_展向 貫徹xx的先進(jìn)事跡。在全系統(tǒng)開展“貫徹xx，獻(xiàn)身稅收事業(yè)”為主題的大討論，觀看xx工作先進(jìn)事跡報(bào)告片，舉辦了“向xx學(xué)習(xí)，做xx式的好干部”的演講比賽。
上半年的個人工作總結(jié) 篇3
時光飛逝，光陰似水。很快20xx年上半年就這樣結(jié)束了，自己仔細(xì)地想想這半年來的的工作、學(xué)習(xí)，我根據(jù)自身存在的問題，查找出平時的缺點(diǎn)，爭取在今后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)行改正，將優(yōu)點(diǎn)繼承和保持。爭取在今后的工作崗位上盡心盡力的履行好自身的本職工作。半年的工作中，在科首長的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己。半年來無論是實(shí)施保障、工作、學(xué)習(xí)還是生活，都獲得了較為明顯的提高和進(jìn)步。下面就是我對這上半年來的工作總結(jié)：
一、思想政治方面
上半年來，我牢固樹立以集體為家的思想，保持高度穩(wěn)定，積極配合領(lǐng)導(dǎo)搞好全班人員的思想工作，并且從中查找自身不足，確定自身政治合格。上半年來，我積極參加旅隊(duì)的大課教育和理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，本人也能從思想上提高認(rèn)識，把握人員的思想情況，了解本班戰(zhàn)士的心理和想法，確保年終歲尾不出任何錯誤。
二、日常工作
當(dāng)班長兩年以來，工作標(biāo)準(zhǔn)比以往有很大的提高。從自身的內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和庫房的管理上，都做到線是線，條是條。但是，還是缺乏主動性，平時的工作只求過得去，自身標(biāo)準(zhǔn)離領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)還有一定的距離，干起工作來也許還沒有起到士官骨干的`帶頭作用。擔(dān)任保障、公差勤務(wù)，完成任務(wù)也許還不夠利索，總抱著一種能說的過去就行的心理。后來經(jīng)過科領(lǐng)導(dǎo)的教育、指教和自己的反省，現(xiàn)在明白那樣的工作方式和心態(tài)是不對的，對自己以后開展工作也是不利的，還會給其他同志帶來負(fù)面影響。至此，我嚴(yán)格的要求自身，把自己那攤收拾的整齊、利索，個人工作也快捷、高標(biāo)準(zhǔn)的完成，從各個方面都逐漸提高了標(biāo)準(zhǔn)。這些都是科領(lǐng)導(dǎo)平時對我的教育和幫助所得來的。
三、存在問題
1.年終歲尾，思想上有所放松，在一些工作上有輕微抵觸的情況。
2.干工作時缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，存在打折扣現(xiàn)象。
3.在政治教育上，只求表面學(xué)習(xí)，沒有深入探討。
四、下步打算：
1.首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
2.謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒燥的干好平時工作。
3.增強(qiáng)創(chuàng)新意識，拓寬工作思路，做到大膽細(xì)致，高標(biāo)準(zhǔn)完成好領(lǐng)導(dǎo)每次交代的任務(wù)。
以上就是我上半年來的總結(jié)。通過此次總結(jié)的經(jīng)過，我已清楚的了解了自身存在哪些方面的問題，并在其中查找出自身在工作上還是在學(xué)習(xí)、生活上的優(yōu)點(diǎn)和不足。在以后的工作和學(xué)習(xí)、生活上我不會辜負(fù)科首長對我的培養(yǎng)和教育。我爭取在今后的工作中以優(yōu)異的工作標(biāo)準(zhǔn)和良好的勁頭來向自己和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。以后不管把我放在哪個崗位上，我都會嚴(yán)格要求自己，高度重視、落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示，高標(biāo)準(zhǔn)完成上了賦予的任務(wù)。爭取明年的工作有更大的標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)步。年終歲尾，是案件、事故的高發(fā)期，在此節(jié)骨眼上，我會嚴(yán)格履行職責(zé)、履行條令條例和規(guī)章制度，確保在我的崗位上不出任何事故，安全第一的度過。
上半年的個人工作總結(jié) 篇4
總結(jié)下上半年自己的工作，我也是看到自己做的好的地方，還有一些方面的確要繼續(xù)努力去提升改變，而自己也是要在下半年繼續(xù)的在辦公室去做的更好，讓自己的工作得到更多的肯定。
上半年，其實(shí)自己也是進(jìn)入辦公室的時間沒多久，也是處于一個學(xué)習(xí)的階段，清楚自己的能力和同事們之間相比有差距，所以我也是把心思放得更多在工作里頭，來讓自己可以更好的去融入，去做好事情，提升了能力，那么工作才能是做得更好的，在家沒有太多工作的時候，我也是去看書，多和同事了解，從他們的經(jīng)驗(yàn)里面汲取一些對自己有用的地方，去學(xué)好，而回到公司之后，我也是努力的做事情，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，讓自己每天都是過得充實(shí)而又能有收獲，下班了也是會去反思一天工作做得如何，哪些要改變，哪些又是進(jìn)步了的，又要做哪些才能去進(jìn)步。半年的時間，回頭看自己所學(xué)和積累的經(jīng)驗(yàn)，也是讓我能更好的去把辦公室的工作做得更順利，和優(yōu)秀同事之間的差距變得更小了。越是工作，我也是更多的了解到我們辦公室的事情，有時候看起來很雜很多，但是自己如果梳理好了其實(shí)做起來并不是那么的難，而且也是能找到彼此之間的聯(lián)系。
工作，有困難，我也是會去克服，不懂的地方，同事也是會給予一些幫助，不過我知道最終還是要靠自己，所以我也是盡可能的多思考，自己去想辦法處理好工作，的確沒辦法的才把自己的想法和同事去溝通，去找到正確的解決方式，來讓自己做好領(lǐng)導(dǎo)布置下來的一個任務(wù)。這半年，我沒有在工作里頭犯錯，得到肯定，自己也是從中感觸到，辦公室的工作其實(shí)要做好，也是自己要多去思考，找到方法，而不是簡單的領(lǐng)導(dǎo)要求做什么，自己就做了就夠了，其實(shí)很多的事情，自己多想想，最后來做，多一些理解，也是會讓事情能處理的更好的`，同時自己也是積累的經(jīng)驗(yàn)才是有用的，而不是重復(fù)的做事情，那些經(jīng)驗(yàn)其實(shí)并沒有太多用處，對自己來說，主要也是要在工作里頭學(xué)到，繼續(xù)的積累。
下半年的工作也是開展了一段時間了，自己會繼續(xù)的做好，同時也是還有要改進(jìn)的地方會繼續(xù)的做完，來讓自己這一年的辦公室工作都是做好，得到更多的肯定和經(jīng)驗(yàn)的累積，讓自己的路走的更遠(yuǎn)更好。
上半年的個人工作總結(jié) 篇5
上半年已悄然過去，回首這半年的緊張忙碌工作，伴隨著大成集團(tuán)各新建項(xiàng)目的破土，金寶特公司的順利創(chuàng)產(chǎn)，我本人也通過實(shí)際工作中的鍛煉，和在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，取得了一定程度業(yè)務(wù)水平的提高，但同時更暴露出很多新的不足。
一、應(yīng)對市場變化、保證供應(yīng)穩(wěn)定
20xx年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應(yīng)不足等多方因素影響，化工市場發(fā)生了較大變化，隨著奧運(yùn)臨近，國家環(huán)保部門加強(qiáng)了各地監(jiān)管力度，部分不達(dá)標(biāo)企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段，造成多種基礎(chǔ)化工供應(yīng)緊缺、價格出現(xiàn)較大漲幅，面對供應(yīng)市場環(huán)境突變。
采購中心在焦經(jīng)理的帶領(lǐng)下，積極應(yīng)對提前準(zhǔn)備、提前預(yù)防，落實(shí)奧運(yùn)期間各類生產(chǎn)物資保障預(yù)案，采購中心生產(chǎn)四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實(shí)到位，保證生產(chǎn)原料供應(yīng)。
上半年共簽訂采購合同20份、確認(rèn)書310份、開發(fā)新供應(yīng)商13家、淘汰供應(yīng)商3家，共計(jì)采購金額19881272元，收到采購任務(wù)單207份、采購項(xiàng)目577項(xiàng)，除部分采購項(xiàng)目取消或自采外，100%完成上半年采購任務(wù)。
二、持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)
采購中心組織部門全員不斷加強(qiáng)對企業(yè)文化、集團(tuán)的各項(xiàng)文件的學(xué)習(xí)，會后每名采購員都要結(jié)合實(shí)際工作認(rèn)真總結(jié)，談?wù)勊枷塍w會相互提高，緊隨集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)方針，“主動接球、熱情為各業(yè)主公司服務(wù)”。
積極參加集團(tuán)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，通過對企業(yè)文化和《公司興亡我的責(zé)任》一書的'學(xué)習(xí)，讓我的思想觀念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的認(rèn)識，增加了企業(yè)與員工之間的紐帶，加強(qiáng)責(zé)任意識提高執(zhí)行力，是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。
通過集團(tuán)人才中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，直接在業(yè)務(wù)能力提高方面給予我很大幫助，也是我獲得了業(yè)務(wù)能力提高的又一個途徑。
通過采購物資輪換，讓我有機(jī)會接觸更多的采購品種，在市場考察時與不同的供應(yīng)廠家的洽談中學(xué)到了很多談判技巧，豐富了采購專業(yè)知識，提高了綜合業(yè)務(wù)水平，也讓我有機(jī)會重新認(rèn)識了自己的不足，有效的業(yè)務(wù)溝通、良好的語言表達(dá)能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續(xù)提高。
我的收獲是讓我懂得了如何才能提高，性格并不是工作能力的決定性因素，工作方法、溝通能力、思維方式的改變，才是提高業(yè)務(wù)能力的根本出發(fā)點(diǎn)，“知識是學(xué)來的，能力是練出來的，品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團(tuán)服務(wù)，擺正是在為自己能力提高而工作的態(tài)度，奉行大成集團(tuán)“爭先實(shí)干奉獻(xiàn)為民”企業(yè)精神，一定可以克服困難，從普通到優(yōu)秀，最終成為一名卓越的采購員，為大成集團(tuán)的發(fā)展添一份力。
上半年的個人工作總結(jié) 篇6
上半年來，我兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，一絲不茍地做好部隊(duì)的后勤保障任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)及戰(zhàn)士們的認(rèn)可。同時作為一名黨員干部，我處處以身作則，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，做好戰(zhàn)士們的表率作用。
一、政治學(xué)習(xí)與思想教育方面
(一)全年以來在各級領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我努力加強(qiáng)思想建設(shè)，提高自身的素質(zhì)和工作水平年初以來，我把學(xué)習(xí)當(dāng)作是干好本職工作的第一需要，當(dāng)作是提高思想素質(zhì)的第一需要，當(dāng)作是履行職責(zé)和黨員義務(wù)的第一需要，除了每次能認(rèn)真學(xué)習(xí)支隊(duì)政治部安排的理論學(xué)習(xí)內(nèi)容之外，還自覺學(xué)習(xí)報(bào)紙雜志上的有關(guān)政策理論及黨對軍隊(duì)建設(shè)的一些重要論述。
(二)努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，不斷提高自身的文化素質(zhì)和道德修養(yǎng)。在新的歷史條件下，部隊(duì)建設(shè)日新月異，科學(xué)文化知識的重要性舉足輕重，感到自己的文化基礎(chǔ)知識與部隊(duì)目前的發(fā)展形勢從長遠(yuǎn)上是看很不適應(yīng)的，為了改變這種狀況，適應(yīng)時代和部隊(duì)發(fā)展要求，探索新時期基層管理教育和訓(xùn)練執(zhí)勤、后勤保障的科學(xué)方法。
二、履行職責(zé)、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格自律，加強(qiáng)養(yǎng)成。作為一名黨員士官，自己管理好自己是很重要的。我們要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、存在的問題
一黨員模范作用不強(qiáng)，發(fā)現(xiàn)問題，不能夠及時糾正。
二以隊(duì)為家的思想不強(qiáng)，不能發(fā)揮隊(duì)榮我榮，隊(duì)恥我恥。
三只知干好自己分內(nèi)的'事，不關(guān)心身邊事。
以上是我的工作情況，不足之處我會在以后的工作中加以克服和改正，堅(jiān)決杜絕類似問題的發(fā)生。在今后的工作中我一定再接再厲，提高業(yè)務(wù)知識。在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下努力干好各方面工作，用自己的優(yōu)異工作成績回報(bào)組織的培養(yǎng)，為部隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份微薄力量!
上半年的個人工作總結(jié) 篇7
轉(zhuǎn)眼，又過了半年，工作時我牢記公司的企業(yè)文化，尤其以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職，愛崗敬業(yè)，扎扎實(shí)實(shí)地做著集團(tuán)服務(wù)工作。當(dāng)然，工作存在著很多的不足之處，而總結(jié)就是通過分析全面了解自已，在下一步的工作中揚(yáng)長避短，提升自我。
一、誠懇待人、微笑服務(wù)
在服務(wù)崗位工作的日子里，學(xué)會了誠懇待人，微笑服務(wù)，包括無星級在內(nèi)我共服務(wù)168個集團(tuán)，再多的事務(wù)，再累的時候，面對我的客戶，我始終如一的微笑，微笑能使生疏人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅。在給別人微笑的同時，還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈。所以客戶也原意與我聯(lián)系，續(xù)繳話費(fèi)時找我、補(bǔ)卡報(bào)停報(bào)開找我，有新業(yè)務(wù)辦理時更原意與我聯(lián)系。
6月份，應(yīng)市場部要求到教育局招生辦收集移動集團(tuán)數(shù)據(jù)及調(diào)取高三考生資料，時逢招生辦一年中最忙的日子，且招生辦主任是移動集團(tuán)的負(fù)責(zé)人，幾次碰面均以繁忙為由回避，星期六的早上8：30我又過教育局去，見報(bào)名填志愿的高生絡(luò)繹不絕而工作場所人手不夠，我主動幫忙接待考生填寫報(bào)名志愿，主動幫助整理核查一些數(shù)據(jù)，當(dāng)中被我發(fā)現(xiàn)了其中一組數(shù)據(jù)有誤．．．．．．最終通過自已的努力調(diào)取到了數(shù)據(jù)。
微笑和誠懇是把雙刃劍，有時將是我們獲取成功的基石。
二、做一行，愛一行，盡心做好服務(wù)工作
1、主動的回訪、拜訪集團(tuán)單位及用戶
每月都能完成市公司下達(dá)的集團(tuán)單位拜訪任務(wù)，且做到想用戶之所想，急用戶之所急，與用戶真誠相待。12年2月我縣因冰凍災(zāi)害原因造成大面積停電，網(wǎng)絡(luò)也受到嚴(yán)重影響，我主動到縣城多家集團(tuán)單位去了解情況并幫用戶將手機(jī)充滿電后送去如：畜牧水產(chǎn)局、林業(yè)局、三完小及多位用戶。白石渡、楊梅山、瑤崗仙因路不通，我也多次自已墊錢幫用戶代繳話費(fèi)，當(dāng)然對于客戶助理來說，這些事情都是工作中時常遇到的，雖然也存在著極大的風(fēng)險，但是我們彼此的信任卻也增近了用戶與工作人員之間的感情。
2、認(rèn)真做好日常工作
5月份市公司給各縣下達(dá)了增值業(yè)務(wù)任務(wù)數(shù)，我需完成8戶掌上股市及99家集團(tuán)短號，為了完成市公司下達(dá)的任務(wù)、和本就有的'日常工作，加班加點(diǎn)，任勞任怨。
6月份因電信行業(yè)重組，我們配合市公司做了四次清理集團(tuán)，整理完善管理系統(tǒng)，雖然整整加了一個月的班，但是通過這次清理工作，我們集團(tuán)的基礎(chǔ)工作將上一個臺階。
6月26日，省公司下文要求所有的集團(tuán)單位需分Ｃ、Ｇ兩網(wǎng)重新續(xù)簽協(xié)議（C網(wǎng)一份，G網(wǎng)一份），這項(xiàng)工作我們正在進(jìn)行當(dāng)中。
三、工作中的不足之處
工作天天都在做，加班的事時時有發(fā)生，可是與考核成績卻不能成正比，分析原因應(yīng)有如下幾點(diǎn)：
1、與冰凍災(zāi)害還是有極大的關(guān)系，因?yàn)槲覀冎饕己擞脩綦x網(wǎng)率，收入情況、星級升降情況，冰凍導(dǎo)致信號差，聯(lián)通號碼打不出電話，轉(zhuǎn)網(wǎng)離網(wǎng)勢必影響離網(wǎng)率、收入下降、降星級不？
2、雖然工作不停的在做，但有時沒有分清工作的主次，重要的工作未能在第一時間內(nèi)完成，這一點(diǎn)對于職場工作人員來說是致命的弱點(diǎn)，在今后的工作中一定要吸取教訓(xùn)，堅(jiān)絕改正。
但是，有句話說的好：不做不出錯，多做多出錯，只要出錯能糾正，就是好同志。
3、雖然提出來也不一定能實(shí)現(xiàn)，但是我還是想說，我們集團(tuán)客戶助理人員太少，要做的內(nèi)務(wù)事太多，絕對絕對得會影響與客戶的聯(lián)系和溝通。如資興集團(tuán)客戶助理有6名，每個客戶助理只需管理50個集團(tuán)。還有市公司集團(tuán)部8名客戶助理，每個人平均也只管理50個集團(tuán)，而我們宜章謝重移管理100個集團(tuán)，我要管理140個集團(tuán)（加上無星級集團(tuán)我有168家集團(tuán)），這樣市公司、資興肯定比宜章做得好，因?yàn)樗齻冇谐渥愕臅r間與客戶聯(lián)通。
上半年的個人工作總結(jié) 篇8
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼半年時間又過去了。半年來財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，在集團(tuán)公司的正確指導(dǎo)下，在公司全體同志的共同努力下，按照集團(tuán)公司的發(fā)展思想，物業(yè)公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)展開工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、基礎(chǔ)工作
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排，到結(jié)算支付等等，每位會計(jì)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。
二、品質(zhì)提升工作
財(cái)務(wù)部在集團(tuán)公司和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作支持下，今年三月開始使用了財(cái)務(wù)軟件管理系統(tǒng)，四月使用了物業(yè)軟件管理系統(tǒng)。這大大提高了財(cái)務(wù)核算的及時性和準(zhǔn)確性，雖然軟件使用初期手工和軟件要同時記錄財(cái)務(wù)信息，工作量加大了一倍，但所有財(cái)務(wù)人員不怕苦、不怕累，圓滿的完成了軟件前期數(shù)據(jù)鏈接工作。軟件的使用使物業(yè)公司財(cái)務(wù)工作品質(zhì)有了質(zhì)的提升。
三、預(yù)算、計(jì)劃管理工作
上半年財(cái)務(wù)部及時掌握物業(yè)公司的資金流向，做好預(yù)算和計(jì)劃管理工作。合理控制物資采購和食堂采購，并做好預(yù)算資金計(jì)劃的初審和支付控制工作。有效節(jié)約企業(yè)資金，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
四、培訓(xùn)工作
1、為了培養(yǎng)自身的綜合能力，財(cái)務(wù)人員定期進(jìn)行會計(jì)制度學(xué)習(xí)、軟件應(yīng)用培訓(xùn)，目前每個財(cái)務(wù)人員都能獨(dú)立完成軟件操作工作;對本部門新增人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，大家互相交流心得，認(rèn)真鉆研，使本部門的財(cái)務(wù)體系健全完整。
2、庫房培訓(xùn)工作。為使庫房管理工作達(dá)到集團(tuán)公司管理標(biāo)準(zhǔn)，每月定期配合行政人事部對庫房進(jìn)行兩次賬目或業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，使庫房工作更加符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、公司員工財(cái)務(wù)知識培訓(xùn)工作。為使公司員工掌握基本的財(cái)務(wù)知識和各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)銷流程及標(biāo)準(zhǔn)，上半年進(jìn)行了財(cái)務(wù)知識專項(xiàng)培訓(xùn)，是每個員工熟悉了解財(cái)務(wù)知識，更好的為公司節(jié)約資金。
五、監(jiān)督管理工作
1、財(cái)務(wù)部每月不定期對外委保潔公司進(jìn)行考勤抽查，確保實(shí)現(xiàn)公司支付資金的價值性。
2、龍騰苑管理處今年剛辦理入住，業(yè)主裝修產(chǎn)生垃圾量大，為了確保垃圾清運(yùn)費(fèi)資金支出真實(shí)，龍騰苑管理處財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)車輛檢車工作，做到監(jiān)督管理及時。
3、資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。6月份物業(yè)公司進(jìn)行了上半年全面資產(chǎn)盤點(diǎn)工作，檢查整個公司資產(chǎn)及物資使用和保管情況。對出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，保障之后的資產(chǎn)管理工作順利進(jìn)行。
六、部門協(xié)作工作
上半年財(cái)務(wù)部與各部門進(jìn)行通力合作，遇事及時溝通。配合行政人事部完成社保基數(shù)年檢工作;配合龍興苑管理處收費(fèi)工作，使上半年收費(fèi)指標(biāo)超額完成。
七、存在問題及時整改，規(guī)范企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為。
集團(tuán)公司對物業(yè)公司財(cái)務(wù)進(jìn)行工作指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)會計(jì)工作存在一些問題。例如發(fā)票不能跨年攤銷成本、伙食費(fèi)用要有正規(guī)的發(fā)票才能報(bào)銷等。財(cái)務(wù)部根據(jù)集團(tuán)公司指導(dǎo)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時地進(jìn)行了整改，事后進(jìn)行了交流，提高了會計(jì)人員的職業(yè)技能，規(guī)避了稅務(wù)風(fēng)險。
以上是財(cái)務(wù)部上半年的工作總結(jié)，下半年，為實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo)，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：
1、做好上半年經(jīng)濟(jì)活動分析工作，及時提出為實(shí)現(xiàn)本公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的財(cái)務(wù)控制可行性措施或建議。同時做好收入、成本、費(fèi)用的核算，加強(qiáng)費(fèi)用和成本的.控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。
2、更好地加強(qiáng)預(yù)算資金管理，統(tǒng)一調(diào)配工作。
3、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，如固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理制度、物資管理制度等。
4、做好龍興苑管理處五期入伙準(zhǔn)備及入伙收費(fèi)工作。
5、做好年終財(cái)務(wù)決算的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，工作中遇到不能解決的問題，及時反映，以求得到及時解決。并注重與集團(tuán)財(cái)務(wù)部、分部、本公司等各有關(guān)部室的溝通，更好地提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
6、加強(qiáng)會計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計(jì)制度和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，結(jié)合會計(jì)人員考評辦法，逐步提高會計(jì)人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
7、物業(yè)軟件開發(fā)工作，軟件公司有一年的免費(fèi)開發(fā)期，為了能在免費(fèi)期內(nèi)將物業(yè)所需內(nèi)容開發(fā)完整，財(cái)務(wù)部將會與各部門一同探討，爭取在免費(fèi)期內(nèi)完成物業(yè)所有所需開發(fā)內(nèi)容。
8、做好物業(yè)公司20xx年度經(jīng)營預(yù)算工作。為各管理處提供歷年數(shù)據(jù)，以便20xx年度預(yù)算數(shù)據(jù)更加符合實(shí)際。
上半年的個人工作總結(jié) 篇9
6月悄悄離我們遠(yuǎn)去，7月悄悄到來，在上個月底我們公司也開了上半年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的'世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃
在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
上半年的個人工作總結(jié) 篇10
X年上半年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級財(cái)政部門的大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府各項(xiàng)重大決策部署，緊緊圍繞建設(shè)“幸福”總體目標(biāo)和縣委、縣政府中心工作，迎難而上，奮力拼搏，千方百計(jì)抓收控支，全力推進(jìn)深化財(cái)稅改革，強(qiáng)化財(cái)政監(jiān)督，保障和改善民生，為建設(shè)“幸�！碧峁┝藞�(jiān)強(qiáng)的財(cái)力保障。現(xiàn)將上半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、財(cái)政收入預(yù)算目標(biāo)實(shí)現(xiàn)“雙過半”
截止6月26，全縣財(cái)政總收入完成億元，較上年同期增收 萬元，增長 %。其中，公共財(cái)政預(yù)算收入完成 萬元，較上年同期增收 萬元，增長 %。分征收部門看，國稅部門完成 萬元，占財(cái)政總收入比重為 %;地稅部門完成萬元，占財(cái)政總收入的比重為 %，增長 %;財(cái)政部門完成 萬元，占財(cái)政總收入的比重為 %，增長 %。全縣稅收收入完成 萬元，占財(cái)政總收入的比重為 %。我縣財(cái)政總收入和公共財(cái)政收入增幅均位列全市第二名。
二、保障民生，服務(wù)發(fā)展，財(cái)政普惠于民成效顯著
堅(jiān)持以民為本、為民解困、為民服務(wù)的工作宗旨，把保障困難群眾的基本生活和滿足人民群眾的基本需求放在優(yōu)先位置，著力推進(jìn)以保障和改善民生為重點(diǎn)的社會建設(shè)，財(cái)政普惠于民取得顯著成效。X年1-6月，全縣一般預(yù)算支出 億元，各項(xiàng)支出保障能力得到提升，支出結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，涉及教育、衛(wèi)生、住房、三農(nóng)等民生支出達(dá) 億元，占總支出的 %。全縣通過“一卡通”發(fā)放各類惠農(nóng)資金13241.5萬元。
1、加快推進(jìn)社會保障和基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。繼續(xù)加大資金投入支持完善社會保障體系，全縣社會保障支出19840萬元，其中：企業(yè)養(yǎng)老支出15600萬元，工傷、生育、失業(yè)保險等支出170萬元;城鄉(xiāng)養(yǎng)老支出1920萬元，再就業(yè)支出100萬元，城鄉(xiāng)低保支出20xx萬元;半年來全縣醫(yī)療衛(wèi)生支出12621萬元，其中：新農(nóng)合醫(yī)療支出7200萬元;職工醫(yī)療支出2400 萬元;居民醫(yī)療支出1000萬元;城鄉(xiāng)醫(yī)療救助支出500萬元。
2、支持教育、計(jì)劃生育、文化、科技服務(wù)建設(shè)。一是撥付X年義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革資金1666.81萬元;扶困助學(xué)金478.407萬元，扶困助學(xué)金472.7595萬元，為7906名學(xué)生落實(shí)“義務(wù)教育階段家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生補(bǔ)助寄宿生活費(fèi)”和“普通高中家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生助學(xué)金”，特殊學(xué)校89人享受生活補(bǔ)助5.6475萬元。二是、付X年中央和省級財(cái)政計(jì)劃生育補(bǔ)助資金241.9956萬元。三是撥付、X年農(nóng)村文化建設(shè)專項(xiàng)119.6、30萬元。四是撥付科技專項(xiàng)資金30.5萬元。
3、全力支持平安建設(shè)。X年中央、省級政法轉(zhuǎn)移支付資金1573.18萬元(其中：辦業(yè)務(wù)裝備940.16萬元、辦案業(yè)務(wù)633.02萬元)，大力改善政法機(jī)關(guān)資金緊張的局面，改善政法系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施條件，促進(jìn)了政法隊(duì)伍的凝聚力和向心力的提高，促進(jìn)了辦案能力和效率的提高，促進(jìn)了社會穩(wěn)定。
4、加大“三農(nóng)”投入。上半年撥付水庫除險加固987.45萬元，農(nóng)村土地整治示范建設(shè)項(xiàng)目563.84萬元，新產(chǎn)粳稻和玉米費(fèi)用補(bǔ)貼351.8萬元，成品油價格補(bǔ)貼320.4萬元，農(nóng)村沼氣195.89萬元，水庫移民直補(bǔ)資金 65.61萬元,水庫移民后扶資金171.9萬元，糧食直補(bǔ)717.27萬元，農(nóng)資綜合補(bǔ)貼3404萬元。
三、規(guī)范管理，深化改革，體制機(jī)制進(jìn)一步健全
1、強(qiáng)化預(yù)算編制和預(yù)算公開工作。一是按照“創(chuàng)新財(cái)政體制機(jī)制，提升財(cái)政服務(wù)發(fā)展水平”的思想理念，圍繞穩(wěn)中求進(jìn)的基調(diào)，及時起草了《X年預(yù)算編制方案》。同時，根據(jù)《X年預(yù)算編制方案》，下發(fā)了《關(guān)于編制X年部門預(yù)算的通知》，認(rèn)真編制了部門預(yù)算。經(jīng)過“二上二下”編制程序，縣直一級單位全部編制了部門預(yù)算。2月份，下發(fā)了《關(guān)于X年度縣直部門預(yù)算的批復(fù)》，及時把部門預(yù)算批復(fù)到單位，并強(qiáng)化預(yù)算支出管理的約束性和規(guī)范性，保證了我縣縣直部門預(yù)算執(zhí)行工作順利開展。二是做好了X年部門預(yù)算公開。在批復(fù)X年度縣直部門預(yù)算的同時，根據(jù)新《預(yù)算法》的要求，要求各部門按照統(tǒng)一時間，統(tǒng)一公開內(nèi)容，通過政府信息公開網(wǎng)站進(jìn)行公開并保持長期狀態(tài)。
2、開展地方財(cái)政存量資金盤活和存量債務(wù)置換債券項(xiàng)目確認(rèn)工作。一是盤活財(cái)政存量資金。3月份，根據(jù)省財(cái)政廳轉(zhuǎn)發(fā)《財(cái)政部關(guān)于推進(jìn)地方盤活財(cái)政存量資金有關(guān)事項(xiàng)的通知》(財(cái)預(yù)[]15號)及江西省財(cái)政廳《關(guān)于開展地方盤活財(cái)政存量資金有關(guān)情況專項(xiàng)檢查的通知》要求，積極開展盤活財(cái)政存量資金清理檢查。通過與各業(yè)務(wù)股室核對資金情況，分時間段清理，摸清底數(shù)，并依據(jù)形成原因按收回、原用途留用、整合、上繳等不同的方式作出相應(yīng)處理。二是確認(rèn)存量債務(wù)置換債券項(xiàng)目，5月底，按照上級有關(guān)要求，對我縣存量債務(wù)置換債券項(xiàng)目進(jìn)行了了確認(rèn)，確認(rèn)置換債券項(xiàng)目6個，上報(bào)置換債券金額1.108億元。
3、優(yōu)化企業(yè)融資環(huán)境。一是加強(qiáng)“財(cái)園信貸通”管理。為繼續(xù)支持我省中小微企業(yè)發(fā)展，優(yōu)化企業(yè)融資環(huán)境，根據(jù)上級財(cái)政有關(guān)文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)了與縣工業(yè)園區(qū)溝通與協(xié)調(diào)工作，做好“財(cái)園信貸通”的網(wǎng)報(bào)平臺工作，加強(qiáng)“財(cái)園信貸通”“的貸后管理工作。今年1-6月，發(fā)放“財(cái)園信貸通”貸款2300萬元。二是積極推動財(cái)政“惠農(nóng)信貸通”工作。財(cái)政投入“惠農(nóng)信貸通”風(fēng)險補(bǔ)償金750萬元，撬動銀行貸款6000萬，切實(shí)解決農(nóng)民合作社、大戶、家庭農(nóng)場融資難問題。
4、開展清理規(guī)范行政收費(fèi)項(xiàng)目。嚴(yán)格按照贛財(cái)綜175號、饒財(cái)非稅19號、20號文件要求，全面清理收費(fèi)項(xiàng)目，切實(shí)加強(qiáng)我縣財(cái)政票據(jù)管理，防范財(cái)政資金風(fēng)險。組織人員對單位所有收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行一次全面清理，反目錄中沒有的項(xiàng)目一律取消，凡已明文取消的項(xiàng)目堅(jiān)決取締。
5、落實(shí)土地政策，促進(jìn)土地收支規(guī)范管理。1-6月，X年全縣共完成國土收入12142.5萬元，支出17191萬元(其中：產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金4069.5萬元，國土基金13121.5萬元)，超支5048.5萬元。一是根據(jù)《xx縣國有土地使用權(quán)出讓收支管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，不斷健全制度建設(shè)，規(guī)范了收支管理;二是加強(qiáng)監(jiān)督管理，參與土地運(yùn)作全過程，嚴(yán)格審核土地成本，土地運(yùn)作全過程主要包括土地收儲、土地報(bào)批、土地開發(fā)及土地出讓;三是加強(qiáng)對土地儲備機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)監(jiān)管，嚴(yán)格土地核算制度，加強(qiáng)了對宗地預(yù)決算的審查批復(fù)，完善年報(bào)、季報(bào)制度。
四、強(qiáng)化監(jiān)督，夯實(shí)基礎(chǔ)，科學(xué)理財(cái)水平不斷提高
1、對財(cái)政國庫資金開展銀行賬戶對賬檢查。年初，按照上級部門相關(guān)文件要求，我局組織對縣財(cái)政國庫30個商業(yè)銀行賬戶余額進(jìn)行對賬，進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)政資金銀行賬戶管理，防范了財(cái)政資金風(fēng)險，保障了財(cái)政資金安全運(yùn)行。
2、開展地方盤活財(cái)政存量資金的專項(xiàng)檢查。我局對全縣各單位的財(cái)政存量資金進(jìn)行了自查，通過盤存我縣財(cái)政存量資金為49831萬元，其中一般公共預(yù)算結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余4015萬元;政府性預(yù)算結(jié)轉(zhuǎn)資金139萬元;轉(zhuǎn)移支付結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金44511萬元;預(yù)算穩(wěn)定調(diào)節(jié)基金1142萬元;預(yù)算周轉(zhuǎn)金24萬元。通過自查發(fā)現(xiàn)問題并及時進(jìn)行了整改。
3、開展執(zhí)收執(zhí)罰單位收支管理情況摸底的調(diào)查。為全面準(zhǔn)確掌握我縣執(zhí)收執(zhí)罰單位的收入征繳及繳費(fèi)保障狀況，我局配合相關(guān)股室，對我縣縣直執(zhí)收執(zhí)罰單位20xx-X年的收支管理情況進(jìn)行一次調(diào)查摸底。通過開展執(zhí)收執(zhí)罰摸底調(diào)查活動，促進(jìn)全縣執(zhí)收執(zhí)罰工作不斷規(guī)范、收費(fèi)依據(jù)合法有效、收費(fèi)項(xiàng)目具體明晰、執(zhí)收執(zhí)罰嚴(yán)格有序，建立依法管理長效機(jī)制的工作目標(biāo)。
4、開展貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律的專項(xiàng)檢查。為全面貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，根據(jù)縣委、政府《關(guān)于組織開展貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及省委、市委、縣委相關(guān)實(shí)施意見情況督查的'通知》的精神和我局年初財(cái)政監(jiān)督工作安排，由縣委、政府兩辦組織，財(cái)政、紀(jì)檢、發(fā)改委配合，對全67個縣直機(jī)關(guān)、12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，26個條管單位開展了全面檢查。通過檢查，我縣各部門、各單位在“三公”經(jīng)費(fèi)管理使用上較往年有明顯的改善,但也存在超預(yù)算、公款購買土特產(chǎn)、個別單位亂發(fā)津補(bǔ)貼等問題。
5、開展涉農(nóng)資金專項(xiàng)整治行動。按照財(cái)政部、省、市領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署，做到了工作早安排、早部署，我縣于X年4月20日全面展開了涉農(nóng)資金專項(xiàng)整治行動自查自糾工作。通過制定方案、任務(wù)明確，采取開展培訓(xùn)、上下聯(lián)動、部門協(xié)作等措施，全面摸清了20xx年以來級財(cái)政預(yù)算安排用于農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的各項(xiàng)資金(含基建投資)資金的申請、分配、撥付、管理、使用過程中存在的問題，涉及問題18個，金額1284.89萬元。
6、扎實(shí)開展了全縣財(cái)政系統(tǒng)內(nèi)部監(jiān)督檢查。一是開展了4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的財(cái)政所所長的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。通過離任審計(jì),增強(qiáng)了財(cái)政干部特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所長的自我約束能力,增強(qiáng)了財(cái)政干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識和廉潔從政的自覺性。二是開展了財(cái)政所經(jīng)費(fèi)收支檢查。主要檢查了財(cái)政所內(nèi)部控制制度的建設(shè)、“三公”經(jīng)費(fèi)的管理與使用情況、村帳鄉(xiāng)代理賬戶的管理與使用。三是開展了財(cái)政業(yè)務(wù)股室的財(cái)政資金審批、撥付情況的檢查。重點(diǎn)圍繞財(cái)政資金撥付是否堅(jiān)持“先有預(yù)算后有支出，按項(xiàng)目和項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、按規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理撥款”的原則;對繳入預(yù)算管理的代管資金，是否按規(guī)定程序及時、足額撥入有關(guān)單位，有無吃、拿、卡、要或不及時撥付資金的現(xiàn)象。
五、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升素質(zhì)，隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)
今年來，我們突出以人為本的工作理念，始終圍繞建設(shè)一支“廉潔高效、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)一流”干部隊(duì)伍的目標(biāo)，不斷深化黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，財(cái)政干部綜合素質(zhì)和服務(wù)水平全面提高。一是受理事項(xiàng)預(yù)算績效跟蹤常態(tài)化，機(jī)關(guān)辦事效能穩(wěn)步提升。今年四月份，我局研究出臺了《關(guān)于進(jìn)一步完善預(yù)算指標(biāo)管理流程的方案》，公開向服務(wù)對象作出了“立即辦、領(lǐng)著辦、公開辦、限時辦”的“四辦”承諾。為貫徹落實(shí)好此項(xiàng)精神，預(yù)算績效辦負(fù)責(zé)對財(cái)政受理事項(xiàng)跟蹤督辦，并將督辦情況每天9點(diǎn)公示，截止今日，督辦事項(xiàng)196項(xiàng)，其中資金審核類121項(xiàng)，撥款數(shù)75條。我們一個受理事項(xiàng)一個績效跟蹤編號，從財(cái)政局受理開始一直到事項(xiàng)辦結(jié)，辦理過程全程跟蹤，什么時間到了哪個環(huán)節(jié)，在這個環(huán)節(jié)停留了多長時間，我們都要在局里面的一樓大廳政務(wù)公開欄中和局績效跟蹤微信群上實(shí)時公布，辦事效率得到明顯提高。二是認(rèn)真做好新《預(yù)算法》學(xué)習(xí)宣傳工作。按照贛財(cái)法[]12號文件精神，積極做好新《預(yù)算法》學(xué)習(xí)宣傳培訓(xùn)工作。免費(fèi)為行政事業(yè)單位發(fā)放了新《預(yù)算法》手冊，6月分組織全縣行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了新《預(yù)算法》培訓(xùn)，現(xiàn)場發(fā)放新《預(yù)算法》學(xué)習(xí)宣傳資料150余份。
下半年主要工作安排
1、積極組織收入。協(xié)調(diào)做好財(cái)稅庫銀工作，及時發(fā)現(xiàn)和解決促收工作中遇到的困難和問題，增強(qiáng)組織財(cái)稅收入的預(yù)見性和主動性。密切關(guān)注收入動態(tài)，堅(jiān)持月中預(yù)測、月末分析總結(jié)和通報(bào)制度，確保稅收應(yīng)收盡收，按進(jìn)度均衡入庫。
2、強(qiáng)化收入征管。堅(jiān)持依法征收，開展收入檢查，嚴(yán)肅查處收入中的“跑、冒、漏、滴”。
3、支持縣域經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展。加大政策傾斜力度，支持做大做強(qiáng)縣級經(jīng)濟(jì)總量，加大對縣鄉(xiāng)發(fā)展獎勵力度，鼓勵縣級經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展。
4、推進(jìn)我縣電子化政府采購。建立和完善我縣電子化政府采購運(yùn)行的硬件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、安全環(huán)境。嚴(yán)格按《江西省財(cái)政廳關(guān)于實(shí)行全省電子化政府采購工作的通知》及《江西省政府采購評審專家抽取管理辦法》文件精神進(jìn)一步規(guī)范采購單位內(nèi)控制度，強(qiáng)化相關(guān)部門監(jiān)督職能，確保我縣電子化政府采購工作有序推進(jìn)。
5、完善財(cái)政預(yù)算體系。積極推行預(yù)算績效管理，完善縣本級預(yù)算績效管理辦法，選取部分重點(diǎn)領(lǐng)域、重大項(xiàng)目資金推進(jìn)績效評價試點(diǎn)，探索建立“預(yù)算編制有目標(biāo)、預(yù)算執(zhí)行有監(jiān)控、預(yù)算完成有評價、評價結(jié)果有反饋、反饋結(jié)果有應(yīng)用”的預(yù)算績效管理制度。
6、加強(qiáng)會計(jì)從業(yè)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)力度，保證每名持證人員每年不少于24小時的繼續(xù)教育時間，拓寬會計(jì)理論新知識培訓(xùn)方式。
7、協(xié)助縣委、縣政府出臺新的行政事業(yè)單位差旅費(fèi)、會議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)管理辦法。
8、加強(qiáng)民生資金、政府采購行為監(jiān)管和會計(jì)信息質(zhì)量檢查工作。一是按照省廳統(tǒng)一部署，重點(diǎn)選擇水利建設(shè)前期工作經(jīng)費(fèi)、農(nóng)村學(xué)前教育專項(xiàng)資金、農(nóng)業(yè)兩稅墊稅化債補(bǔ)助資金等開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查。二是對部門單位政府采購執(zhí)行情況的專項(xiàng)檢查。三是繼續(xù)加大會計(jì)信息質(zhì)量檢查。
9、穩(wěn)妥推進(jìn)政府購買公共服務(wù)改革。
10、協(xié)助做好公車用車改革工作。
11、協(xié)助做好機(jī)關(guān)行政事業(yè)單位增加工資及社會養(yǎng)老保險改革工作。
上半年的個人工作總結(jié) 篇11
20xx年，x村村委會將深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，以全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村，推進(jìn)社會主義和諧社會為目標(biāo)，團(tuán)結(jié)一心，頑強(qiáng)拼搏，真抓實(shí)干，努力完成全年目標(biāo)任務(wù)。為扎實(shí)推進(jìn)村“兩委”各項(xiàng)工作，全面完成上級黨委、政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，村委會制訂了20xx年下半年工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
解放思想、堅(jiān)定信心、艱苦奮斗、扎實(shí)工作，為把我村建設(shè)成為生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主的社會主義新農(nóng)村而努力奮斗。
二、基本目標(biāo)
20xx年我村委會的發(fā)展目標(biāo)是：組建設(shè)得到加強(qiáng)；主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，經(jīng)濟(jì)發(fā)展繁榮進(jìn)步，集體經(jīng)濟(jì)逐步好轉(zhuǎn)，農(nóng)民收入不斷增加；村莊規(guī)劃扎實(shí)推進(jìn)，公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有序開展，村民的生產(chǎn)生活水平大幅提高，人居環(huán)境明顯改善。
三、主要措施
1、加強(qiáng)組織建設(shè)，為新農(nóng)村建設(shè)提供組織保障。一是完善“三會一課”制度，健全組織生活，借助黨員現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)黨員的思想教育理論和政策學(xué)習(xí)，提高黨員的政治素質(zhì)和理論政策水平；二是做好青年、民兵、婦女、綜合治理、信訪穩(wěn)定工作，充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，促進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)；有計(jì)劃地培養(yǎng)發(fā)展新黨員，給黨員隊(duì)伍注入新的力量；三是加強(qiáng)村“兩委”班子建設(shè)，不斷增強(qiáng)干部凝聚力，培養(yǎng)思想政治素質(zhì)強(qiáng)和發(fā)展能力強(qiáng)的'“雙強(qiáng)”村干部，努力營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍；四是抓好村組織活動場所建設(shè)，加強(qiáng)村委會基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，樹立對外良好形象，不斷完善村圖書室、娛樂活動室、會議室等場所的功能，充分發(fā)揮其提高群眾科學(xué)文化素質(zhì)和思想道德素質(zhì)的作用。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)，為新農(nóng)村建設(shè)提供制度保障。制度建設(shè)包括：制定定期會議、學(xué)習(xí)制度；黨建工作制度；村財(cái)務(wù)管理制度；建立健全村民議事規(guī)則；完善村規(guī)民約；設(shè)置無職黨員示范崗；建立“新風(fēng)戶”、“文明戶”、“科技示范戶”評比制度；黨員結(jié)對幫帶制度；新農(nóng)村建設(shè)理事章程。
3、廣泛收集信息，充分利用x村區(qū)位優(yōu)勢，挖掘潛在資源，創(chuàng)造條件，爭取引進(jìn)生態(tài)農(nóng)業(yè)相關(guān)項(xiàng)目落戶我村。通過各種專題培訓(xùn)班等形式，有組織的開展農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)和職業(yè)技能培訓(xùn)，提升村民的整體素質(zhì)，發(fā)揮城市近郊型農(nóng)村優(yōu)勢，鼓勵村民發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，到駐區(qū)企業(yè)就業(yè)，為勞動力的就地轉(zhuǎn)移和村可持續(xù)發(fā)展提供服務(wù)，創(chuàng)造有利條件。
4、做好年度村財(cái)務(wù)預(yù)算，開源節(jié)流，增收節(jié)支，確保村兩委各項(xiàng)日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)；計(jì)劃生育工作堅(jiān)持常抓不懈，爭取在全辦事處評比中前進(jìn)一或者兩個名次；農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時刻不能放松，確保糧食生產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)；安全生產(chǎn)提高警惕，警鐘長鳴；民政工作細(xì)致入微，做好困難群眾扶貧幫扶工作，切實(shí)關(guān)心群眾切身利益。
上半年的個人工作總結(jié) 篇12
20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束，對此，我做出如下總結(jié)：
一、關(guān)于上半年的工作
在20xx年上半年我店重點(diǎn)以發(fā)展?fàn)I銷為重點(diǎn)，以誠摯服務(wù)為抓手，為在商場內(nèi)打造出珠寶的品牌效益和店面宣傳而不懈努力。
1、店內(nèi)促銷活動的開展。緊抓消費(fèi)者的購物心理，利用各個節(jié)假日和大型周年活動，有效地開展了促銷活動實(shí)際吸引了大量客戶資源，進(jìn)一步的提升了我店的銷售額，并起到了良好的宣傳效果。
2、銷售數(shù)據(jù)的處理。半年來，我店堅(jiān)持及時對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理，并結(jié)合我店實(shí)際情況進(jìn)行分析，做到及時上報(bào)。
3、商品的管理。自年初以來，我店實(shí)際注重各類貨品的'管理與收發(fā)工作，保證產(chǎn)品的良好質(zhì)量。此外，我店還要求店員對新進(jìn)商品進(jìn)行充分的了解與研究，根據(jù)各類產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行營銷和擺放，對各類珠寶進(jìn)行展示，充分發(fā)揮珠寶特色。
4、宣傳推銷工作。為充分展示我商店的產(chǎn)品價值，做好各類珠寶的營銷工作，實(shí)際提升我點(diǎn)的知名度與顧客量。在今年我店加強(qiáng)了店面宣傳工作力度，合理利用商場周邊形勢，以及消費(fèi)人群特點(diǎn)對我店的珠寶進(jìn)行了宣傳。此外，我店人員還充分利用顧客提出的質(zhì)疑，盡可能的向顧客介紹珠寶，促進(jìn)成交。通過我店全體人員的熱情服務(wù)，與真摯銷售，在今年我店不僅提升了銷售績效，同時還提升了店面形象。
二、業(yè)績完成情況
在今年上半年，我店緊密結(jié)合上級部門要求，圓滿的開展了上級部門部署的各類工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了年初所制定的銷售業(yè)績。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況
半年來，我店深入店內(nèi)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過開展各類實(shí)踐訓(xùn)練、各類專業(yè)培訓(xùn)工作，以實(shí)際提升我店的團(tuán)隊(duì)銷售能力，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，改善我店的銷售業(yè)績。此外，我店還建立了有效的管理制度，并要求員工嚴(yán)格按照制度貫徹落實(shí)，以實(shí)現(xiàn)我店的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)力量。
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