行政人事述職報(bào)告合集15篇
在我們平凡的日常里，報(bào)告十分的重要，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？以下是小編為大家收集的行政人事述職報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
行政人事述職報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家上午好!
現(xiàn)就我一年來(lái)所做的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁述職：
1.思想方面，在本職崗位上認(rèn)真積極學(xué)習(xí)貫徹公司各項(xiàng)方針政策，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要性，遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守忠于企業(yè)。
2.勞動(dòng)關(guān)系管理方面，今年是《合同法》實(shí)施的第一年，按照公司《人力資源管理基本規(guī)范》及《合同法》實(shí)施細(xì)則認(rèn)真做好員工入職、在職、離職過(guò)程中的各項(xiàng)管理工作，全年無(wú)勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件發(fā)生。
3.按照年初《關(guān)于改革和增加工資的的方案》對(duì)1200人進(jìn)行了40-120元不等的增資，人均增資105元。逐步提高重點(diǎn)崗位待遇，完成了對(duì)主辦科員、大學(xué)畢業(yè)生每月100元的增資。
4.合理配置人力資源。按照《四川鎣峰實(shí)業(yè)有限公司人力資源管理基本規(guī)范》認(rèn)真做好各單位、各崗位人員的合理調(diào)配，特別是地震后恢復(fù)重建中的人員合理調(diào)配;認(rèn)真做好各類人員的招聘工作，面向社會(huì)招聘營(yíng)銷人員5名，財(cái)會(huì)人員6名，參加大中院�！半p選會(huì)”新招20xx屆品學(xué)兼優(yōu)、專業(yè)對(duì)口的院校學(xué)生12名。
5.結(jié)合公司《薪酬管理暫行實(shí)施辦法》，初步擬定了《關(guān)于實(shí)施內(nèi)部技術(shù)和管理等級(jí)工資制的暫行規(guī)定》的方案，培養(yǎng)員工成長(zhǎng)發(fā)展實(shí)行“雙階梯”晉升模式，一條是技術(shù)路徑，在本專業(yè)領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展，包括技術(shù)型員工、技術(shù)型高級(jí)員工、非干部管理型員工;一條是管理干部路徑，員工可實(shí)現(xiàn)向管理階梯的晉升。
6.抗震救災(zāi)工作方面，地震發(fā)生后當(dāng)天下午即趕到穿心店生產(chǎn)基地清理員工情況，尋找失蹤人員，在山上無(wú)論烈日還是暴雨惡劣氣候，一直堅(jiān)持在救援現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)清理出來(lái)的遺體及時(shí)安排進(jìn)行消毒、編號(hào)、確認(rèn)，在處理的過(guò)程中忍受遇難員工家屬的.指責(zé)和辱罵，堅(jiān)持在一線做好解釋和疏通工作，穩(wěn)定遇難員工家屬情緒，在山上工作了20多天時(shí)間，直到公司遇難職工全部得到確認(rèn)后才回到什邡。
7.做好地震中因工死亡職工待遇的發(fā)放工作，并配合做好遇難職工家屬的政策宣傳解釋工作，現(xiàn)這項(xiàng)工作正在穩(wěn)步進(jìn)行之中。
8.做好對(duì)受災(zāi)員工、群眾的救濟(jì)糧、救濟(jì)金發(fā)放以及后續(xù)補(bǔ)助金的發(fā)放工作。
9.在了解關(guān)于國(guó)家支持災(zāi)區(qū)重建的政策后，根據(jù)企業(yè)受災(zāi)實(shí)際情況，我部及時(shí)向社保部門申請(qǐng)了社會(huì)保險(xiǎn)金的緩交，今年截止12月緩交額達(dá)650萬(wàn)元，申報(bào)了員工預(yù)先失業(yè)補(bǔ)助金達(dá)180余萬(wàn)元，現(xiàn)已支付給公司，在一定程度上緩解了公司資金上的壓力。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，雖然做了以上工作，如果說(shuō)有一點(diǎn)成績(jī)的話，也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事以及各位職工代表的關(guān)心支持下，在本部門人員和全體勞資人員共同努力下所取得的，但是，離公司的要求還有一定的差距，比如工作還不夠積極主動(dòng)，考慮問(wèn)題不夠深入細(xì)致，深入基層不夠，溝通協(xié)調(diào)能力不夠等等，這與我本人的能力有直接聯(lián)系。這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正。
以上是我的述職匯報(bào)，不足之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正，我衷心感謝各位職工代表在工作中給予我的關(guān)心和支持!
述職人：XXX
崗位：行政人事主管
20xx年XX月XX日
行政人事述職報(bào)告2
在20xx年的行政工作中，辦公室一直堅(jiān)持著去年工作會(huì)上制定的行為準(zhǔn)則和工作標(biāo)準(zhǔn)。隨著公司規(guī)模的不斷壯大，公司的員工也在不斷增多，到目前為止，公司員工已達(dá)到60余人。不斷壯大的員工隊(duì)伍也加重了人力資源部的工作，我在去年的工作中努力克服人員不足、工作量不斷增加的困難，堅(jiān)持做好每一件事，而這一年來(lái)的堅(jiān)持也讓我深刻體會(huì)到：能夠不顧失落情緒，克服不滿去選擇堅(jiān)持，這并不容易，而更為重要的是我明白了作為部門經(jīng)理之所以比下屬薪酬高，并不是因?yàn)槲覀兏錾�，而是因�(yàn)槲覀兗缲?fù)著更大的責(zé)任，這其中的一項(xiàng)責(zé)任就是當(dāng)部門面對(duì)著一些無(wú)法解決的困難時(shí)，作為部門經(jīng)理就應(yīng)當(dāng)要挺身而出。
行政工作多而雜，有些工作幾乎無(wú)法進(jìn)行量化考核和管理；而人力資源工作也尚未在短期內(nèi)呈現(xiàn)出標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式，這就要求我不管是人力資源的專業(yè)知識(shí)、還是溝通協(xié)調(diào)能力、以及服務(wù)意識(shí)等都要做好。在去年的上半年，我配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成了公司薪酬體系的初步建立并試運(yùn)行，使得公司在人力資源管理上向標(biāo)準(zhǔn)化邁出了重要的一步。
誠(chéng)然，這個(gè)初步建立的薪酬體系還不夠完善，在運(yùn)行中也出現(xiàn)了很多問(wèn)題，而從不斷的創(chuàng)新、摸索和改進(jìn)中也讓我確定了我們的目標(biāo)是進(jìn)步而不是完美，一個(gè)季度沒(méi)有達(dá)到預(yù)測(cè)并不是致命的，而終止改革和放棄理想才是致命的。在20xx年的一整年里，我根據(jù)部門的實(shí)
際情況及公司的發(fā)展要求在面對(duì)人員不足的情況下及時(shí)調(diào)整了工作方法，把更多的精力集中在該做的事情和可能做到的事情上。例如：配合企業(yè)策劃部完成設(shè)計(jì)增項(xiàng)基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)備，將人員證書及社保關(guān)系進(jìn)行調(diào)整；提前半個(gè)月開展員工的醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷工作，減少大家的經(jīng)濟(jì)壓力；關(guān)注崗位培訓(xùn)動(dòng)態(tài)、證書復(fù)檢及職稱評(píng)定工作，盡量滿足員工需要，既能了解更多的'專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)更多的技能，又能取得相關(guān)證書。
在這一年的工作中，我有過(guò)很多種體會(huì)，面對(duì)無(wú)法改變的困境有過(guò)失望、面對(duì)未知的工作我想過(guò)放棄，但是最終選擇堅(jiān)持了下來(lái)，并為此付出了不懈的努力，我慶幸自己并沒(méi)有放棄，因?yàn)槌晒康牟皇沁\(yùn)氣，而是人的抉擇能力，有價(jià)值的目標(biāo)才是最后的支撐，而“恐懼感”只能一時(shí)發(fā)揮效用。
在20xx年未來(lái)的工作中，人力資源部還將不斷改進(jìn)薪酬體系，同時(shí)也會(huì)建立一套新的員工評(píng)價(jià)系統(tǒng)，開始更嚴(yán)格的執(zhí)行制度，以保證每一位員工都能夠得到“公正、公平”的待遇。
我在平日的工作中，逐漸發(fā)現(xiàn)：目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是員工要完成的任務(wù)，而員工如何完成這些任務(wù)才是公司文化和價(jià)值觀的體現(xiàn)，做事方法和把事情辦成是同樣重要的，要想打造一種負(fù)責(zé)并有執(zhí)行力的文化，就需要我們?cè)趩T工表現(xiàn)不佳時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，如果不敢直面事實(shí)和采取行動(dòng)，對(duì)那些真正做出貢獻(xiàn)的員工就是不負(fù)責(zé)任。有時(shí)，對(duì)員工而言，光是“友善”就不夠了，我們必須真誠(chéng)。一步步的，我們想營(yíng)造一種具有“協(xié)作、競(jìng)爭(zhēng)、有貢獻(xiàn)的”公司氛圍。
在公司工作的6年工作里，我所負(fù)責(zé)的行政與人力的部分工作已經(jīng)互相融合、相互關(guān)聯(lián)。公司的目標(biāo)就是生產(chǎn)績(jī)效，而負(fù)責(zé)績(jī)效評(píng)估的人力資源部，不僅要制定考核目標(biāo)，還要用行政工作的服務(wù)意識(shí)對(duì)考核方法做出指導(dǎo)。高績(jī)效的產(chǎn)生需要每位員工高質(zhì)量的完成某項(xiàng)工作，這也就使得我們必須讓每位員工理解他們所從事工作的價(jià)值和主要內(nèi)容，而這也就體現(xiàn)出了培訓(xùn)的重要性。而在對(duì)于員工的培養(yǎng)上，人力資源部倡導(dǎo)只要員工有能力、有自信，公司會(huì)給每一個(gè)員工提供一個(gè)自我展示的平臺(tái)。
自從進(jìn)入公司以來(lái)培訓(xùn)工作一直都沒(méi)有新的突破，對(duì)于企業(yè)文化、職業(yè)道德、商務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)工作幾乎為零，對(duì)新員工的入職教育也僅限于企業(yè)基本的規(guī)章制度及公司情況，這也是進(jìn)入公司以來(lái)最大的遺憾之一，也是20xx年度沒(méi)有完成的工作目標(biāo)之一；人力資源部一直未建立起來(lái)可行性的培訓(xùn)管理系統(tǒng)，有些培訓(xùn)針對(duì)性差，和預(yù)期效果有差距。同時(shí)，在組織培訓(xùn)過(guò)程中，也一直有“怕影響各部門工作”的顧慮，而在日常工作中我們卻發(fā)現(xiàn)了這種顧慮所導(dǎo)致的弊端：如果我們無(wú)法達(dá)成統(tǒng)一的行動(dòng)策略、沒(méi)有學(xué)會(huì)合作，那么我們的行動(dòng)將會(huì)遲緩。誠(chéng)然，讓大家步調(diào)統(tǒng)一很困難，但卻是必要的。有時(shí)，我們不得不在起步的時(shí)候動(dòng)作慢一些，接下來(lái)，再加快腳步。作為以“人”為主的人力資源部，在未來(lái)的工作中我們必須花時(shí)間建立與考核成績(jī)相關(guān)聯(lián)的培訓(xùn)管理體系，使培訓(xùn)工作落實(shí)到實(shí)處，配合公司及各個(gè)部門以打造一支規(guī)模更大、步調(diào)更和諧的團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，以便在接下來(lái)的時(shí)間里可以更快速有效的行動(dòng)。
人力資源工作要求原則性強(qiáng)，行政工作要求細(xì)致、有很強(qiáng)的平衡意識(shí)，而我在這兩者工作中的完美結(jié)合還有所欠缺，主要表現(xiàn)在：
1.在有些行政工作方面，有時(shí)考慮問(wèn)題不周全、處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
2.招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最繁重最基礎(chǔ)的工作，由于招聘的崗位專業(yè)性強(qiáng)，專業(yè)人才稀缺以及行政人事部人手短缺而造成了招聘力度不夠，給有些部門的正常工作帶來(lái)了影響。
3.對(duì)于員工的轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等考核工作還未建立，目前仍處于嘗試階段，還未真正通過(guò)量化、客觀的數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的考核。而這一切都是需要在20xx年以及未來(lái)工作中持續(xù)改進(jìn)的地方。
4.由于專業(yè)知識(shí)有限，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)的了解和控制達(dá)不到專業(yè)水平，致使企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容更新速度較為遲緩，辦公自動(dòng)化oa系統(tǒng)的使用及數(shù)據(jù)調(diào)整滯后，一度達(dá)到停用狀態(tài)。應(yīng)用及普及都沒(méi)有達(dá)到良好的效果，給企業(yè)的信息自動(dòng)化傳輸帶來(lái)了很大的負(fù)面影響。
在一個(gè)龐大的組織中，沒(méi)有任何改變可以立竿見(jiàn)影。在一個(gè)復(fù)雜的組織中，任何改變都需要太多人進(jìn)行復(fù)雜的操作才能實(shí)現(xiàn)。但與此同時(shí)，大組織也有著強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力，一旦思路或者行為開始進(jìn)行調(diào)整，即使改變只是體現(xiàn)在極細(xì)微之處而不易察覺(jué)，這一新的發(fā)展動(dòng)力還是會(huì)持續(xù)推動(dòng)組織的前進(jìn)。所以我相信，只要堅(jiān)持下去，持續(xù)不斷的改進(jìn)就一定可以讓我們的組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。
這幾年的行政工作使我認(rèn)識(shí)到：企業(yè)的制度是骨骼，文化是靈魂，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有制度和文化，員工的行為便是行尸走肉，而行政人力資源部最重要的工作就是要通過(guò)各種方式使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)知與認(rèn)同，從而使企業(yè)的文化和內(nèi)涵可以有血有肉的表現(xiàn)出來(lái)。
我也相信，在經(jīng)歷了20xx年的工作后，我以及我的團(tuán)隊(duì)會(huì)在未來(lái)的工作中變得更加堅(jiān)強(qiáng)和成熟！謝謝！
行政人事述職報(bào)告3
第一部分：工作總結(jié)
行政人事工作是一個(gè)長(zhǎng)久、復(fù)雜而系統(tǒng)的工作，一個(gè)月的時(shí)間對(duì)行政人事工作來(lái)說(shuō)可長(zhǎng)可短。就目前公司情況來(lái)看，這個(gè)月的行政人事工作只能算是剛剛起步，根本談不上規(guī)范和完善，可謂是任重道遠(yuǎn)。本月工作概述：
1)、組織協(xié)調(diào)員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等。
2)、整理完善了消防安全知識(shí)手冊(cè)，制作成員工消防安全課件，并開講及現(xiàn)場(chǎng)滅火演練。
3)、起草了《新員工綜合能力測(cè)試題》、《簽卡補(bǔ)充規(guī)定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會(huì)議章程》、《勞動(dòng)合同書》。其中前三項(xiàng)正在實(shí)施，后三項(xiàng)準(zhǔn)備實(shí)施。
4)整理《6s管理手冊(cè)》及相關(guān)推進(jìn)辦法和規(guī)定，因?yàn)榉N種原因一直沒(méi)能正式開展。具體開展事項(xiàng)會(huì)在工作計(jì)劃里詳細(xì)說(shuō)明。
5)協(xié)調(diào)處理了食堂員工與老鄉(xiāng)住房糾紛、員工與主管的矛盾沖突、老鄉(xiāng)拆圍墻等突發(fā)事件。
6)全套崗位說(shuō)明書還剩生產(chǎn)部門的各大主管外，其它崗位均已完成。
其他日常行政人事事務(wù)就不一一羅列了。整體上來(lái)說(shuō)，此月我的工作主要是熟悉和摸底，也嘗試推行了一些規(guī)定，但效果甚微，行政人事工作形勢(shì)嚴(yán)峻。
第二部分：公司目前行政人事現(xiàn)狀及解決辦法
1)、基礎(chǔ)薄弱。公司以前沒(méi)有真正成立行政人事部門，據(jù)我了解，先是有張姐親自負(fù)責(zé)，再有吳青接手，后有葉老兼管，均沒(méi)系統(tǒng)抓好行政人事工作，甚至現(xiàn)在都有員工不知道行政人事部是干什么的，相關(guān)事情不知找誰(shuí)解決。以簽卡為例：在我頒布《簽卡補(bǔ)充規(guī)定》后，員工依然找吳青簽，找葉老簽，找保安簽，就是不找行政人事簽。
2)崗位沒(méi)細(xì)分，責(zé)權(quán)不明確。主要造成的直接結(jié)果就是：有的人、有的事沒(méi)人管，有的人、有的事多個(gè)人管，或是在其位不謀其職，或是不在其位亂謀其職，造成管理混亂且容易引發(fā)矛盾和沖突。以開料部為例：誰(shuí)是負(fù)責(zé)人，是曾春蘭還是葉老，抑或是李云鵬?員工消失5天既然都不上報(bào)到公司。問(wèn)題的嚴(yán)重性無(wú)需再說(shuō)明。
3)硬件實(shí)施不完善。因?yàn)槭菑S房新建的原因，這塊問(wèn)題不是特別突出，隨著時(shí)間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率，和公司形象。以食堂為例：天氣炎熱，卻沒(méi)空調(diào)或電風(fēng)扇，所以一到吃飯，員工有在宿舍吃的，有在廠區(qū)吃的`，更多的是在外面吃，殘羹剩菜丟在滿地都是。
4)公司規(guī)章制度不完善、執(zhí)行力差、缺乏監(jiān)督及獎(jiǎng)懲機(jī)制。一個(gè)公司沒(méi)有完善的規(guī)章制度是不可想象的，而對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行好壞程度直接反映一個(gè)公司管理水平的高低。目前我公司的現(xiàn)狀就是人管人，人管事，管理者對(duì)被管理者沒(méi)有要求，管事者對(duì)事情沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，更為重要的一個(gè)方面就是缺乏監(jiān)督和獎(jiǎng)懲機(jī)制。公司之前的《員工手冊(cè)》我仔細(xì)看過(guò)，很多規(guī)定都是套話，缺乏可實(shí)際操作的量化標(biāo)準(zhǔn)。
5)軟件方面建設(shè)未起步。這里包括：?jiǎn)T工形象、員工精神風(fēng)貌、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和意識(shí)、自覺(jué)意識(shí)、節(jié)約意識(shí)等等，用一句話可概括為“公司形象”。為什么這么說(shuō)呢，很簡(jiǎn)單，客戶不說(shuō)某個(gè)員工不行，只會(huì)認(rèn)為公司不行。
解決辦法：
一、對(duì)于我公司行政人事管理工作作為最高領(lǐng)導(dǎo)，或直接領(lǐng)導(dǎo)要重視，要常抓不懈。在思想上把“只有生產(chǎn)”改變到“生產(chǎn)”和“管理”兩手抓。管理搞好了，生產(chǎn)自然而然就上去了。
二、撰寫崗位說(shuō)明書，僅僅是第一步。這只能讓員工明白自己是干什么的，但“怎么干?”、“干成什么樣?”不清楚。更為重要的一點(diǎn)是要明確“權(quán)責(zé)”，什么崗位，有那些權(quán)利，承擔(dān)哪些責(zé)任。堅(jiān)決拒絕特權(quán)人和特權(quán)事，對(duì)一切凌駕公司管理規(guī)定范圍上的人和事、阻礙公司發(fā)展進(jìn)程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進(jìn)行處理，所謂長(zhǎng)痛不如短痛。
要做到“一事一標(biāo)準(zhǔn)”、“事事有人管，人人有事管”。舉例說(shuō)明：葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事，前前后后找工具就不知道找了多少個(gè)人，花了多少時(shí)間，最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒(méi)人管理、沒(méi)管理的標(biāo)準(zhǔn)、沒(méi)使用的標(biāo)準(zhǔn)、沒(méi)外借記錄，所以總要找、總是掉、總需買，沒(méi)效率還浪費(fèi)。
三、規(guī)章制度這塊就相對(duì)容易點(diǎn)，只要是涉及到的事情，涉及到的人，制定相應(yīng)的管理規(guī)定，再加上嚴(yán)格的執(zhí)行和監(jiān)督，在以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲方案而輔之即可。當(dāng)然還需要注意一點(diǎn)，就是減少人的影響。
四、對(duì)于“公司形象”問(wèn)題，只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓(xùn)著手、從簡(jiǎn)單的團(tuán)隊(duì)協(xié)作開始、從公司例會(huì)、部門例會(huì)起步、公司上下統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)。有句說(shuō)的好，世界上難做的兩件事就是“把思想裝進(jìn)別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋里掏出來(lái)”。而這兩件事恰恰是我們要做的。
第三部分：本月工作計(jì)劃
1)、完成崗位說(shuō)明的撰寫，重新構(gòu)建合理的組織架構(gòu)圖，進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度，做到“一事一規(guī)定”，“一事一標(biāo)準(zhǔn)”。
2)、強(qiáng)勢(shì)而合理的將《6s管理手冊(cè)》推行下去。這方面還需專門組織會(huì)議討論，各部門統(tǒng)一思想，堅(jiān)決執(zhí)行才行。
3)、捋順行政人事部?jī)?nèi)部事情，后勤、行政、人事等事項(xiàng)由誰(shuí)來(lái)管理，誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)、對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)、什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?
4)、盡快將公司的《員工手冊(cè)》整理和完善起來(lái)，以便管理和培訓(xùn)的落實(shí)。
5)、組織員工培訓(xùn)活動(dòng)，以公司管理規(guī)定、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、如何溝通與聆聽(tīng)、公共禮儀、時(shí)間管理、執(zhí)行力等方面為方向。先逐個(gè)部門逐個(gè)部門開始。然后形成一個(gè)培訓(xùn)體系。
6)、就是服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，堅(jiān)決完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的事項(xiàng)。
行政人事述職報(bào)告4
尊敬的董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、周總、各位同事：
大家好!
我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副經(jīng)理、并于20xx的11月19日接任經(jīng)理一職，任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)酒店行政后勤、人力資源、質(zhì)檢培訓(xùn)、寫字樓物業(yè)、黨工團(tuán)等五方面的工作，部門下屬質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理1名、人事助理1名、薪資管理員1名以及后勤員工11名，現(xiàn)將我個(gè)人入職以來(lái)特別是今年以來(lái)履職情況、存在問(wèn)題及今后工作計(jì)劃向大家作一匯報(bào)，請(qǐng)各位指正。
一、工作完成情況(5個(gè)方面)
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1、辦公室工作：主要是完成總經(jīng)理交辦工作，上級(jí)主管部門布置的任務(wù)，牽頭組織酒店的各項(xiàng)活動(dòng)，內(nèi)外接待協(xié)調(diào)等方面。在各個(gè)部門的大力支持配合下，主要完成的工作有制定11年度的各部門經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任制考核辦法;酒店全套SOP規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范的修訂完善更新工作;牽頭組織的有總結(jié)表彰大會(huì)、新年團(tuán)拜員工聯(lián)歡會(huì)、11年度的員工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、11年度的員工旅游事項(xiàng)、酒店第三屆技能大賽、組織開展月度、季度的各項(xiàng)評(píng)比工作等。 下半年還根據(jù)市旅游局的工作要求，開展了節(jié)能減排達(dá)標(biāo)工作，組織各部門制定了節(jié)能減排措施方案，并會(huì)同工程部根據(jù)市節(jié)能監(jiān)察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換LED燈可行性方案，目前正在節(jié)能測(cè)試階段，計(jì)劃分區(qū)域分階段實(shí)施。
針對(duì)今年1月份新的國(guó)家星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，組織開展了各個(gè)部門參與的對(duì)標(biāo)檢查整改工作。以及綠色飯店創(chuàng)建的準(zhǔn)備工作。消費(fèi)者信得過(guò)單位的申評(píng)工作。
在辦公室內(nèi)務(wù)管理方面，在年初完善了辦公室檔案管理，編撰規(guī)范了酒店檔案目錄。同時(shí)做好各方面上級(jí)管理部門來(lái)酒店的檢查接待工作。
2、后勤管理工作：重點(diǎn)是員工餐廳和員工宿舍，讓員工吃好住好是穩(wěn)定員工，提供好后勤保障的一個(gè)重要目標(biāo)，也是體現(xiàn)酒店福利的一個(gè)具體內(nèi)容，在日常管理中，定期書面征詢各部門員工對(duì)后勤生活管理方面的意見(jiàn)并針對(duì)性地進(jìn)行合理整改。
�。ǘ┤肆Y源工作
年初調(diào)整了酒店的組織架構(gòu)、根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況以及新星標(biāo)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求重新確定定員編制，通過(guò)各種渠道1-8月招聘入職員工311名(其中實(shí)習(xí)生52 名)，原有的招聘渠道院校2家，今年新增合作意向2家 ，并與電子職業(yè)學(xué)校商談達(dá)成開辦旅游班初步意向，為長(zhǎng)期的招聘工作打好基礎(chǔ)。
薪資方面今年8月的人均工資20xx.46元比去年同期的人均工資增長(zhǎng)了269.8元，今年因最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整以及春節(jié)后服務(wù)行業(yè)的工資增長(zhǎng)導(dǎo)致人工成本增加較大，據(jù)統(tǒng)計(jì)1-8月員工工資總額同比去年增加了58.37萬(wàn)元。
�。ㄈ┵|(zhì)檢培訓(xùn)
今年恢復(fù)設(shè)立專職質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理，重新調(diào)整了質(zhì)檢組，實(shí)行總經(jīng)理質(zhì)檢、質(zhì)檢組質(zhì)檢、部門質(zhì)檢三級(jí)質(zhì)檢制度，提高了頻率。工作有了深入，目前逐步開始質(zhì)檢考評(píng)和獎(jiǎng)懲落實(shí)階段。
培訓(xùn)工作，1-8月共我部組織入職培訓(xùn)152人次人次 ，崗位資格證書培訓(xùn)109 人次，領(lǐng)班主管培訓(xùn)15人次，中層外派培訓(xùn)20人次(總經(jīng)理資格培訓(xùn)、品質(zhì)管理師、旅游營(yíng)銷師、勞動(dòng)保險(xiǎn)法、節(jié)能減排)員工的基本技能培訓(xùn)由部門組織為主，據(jù)統(tǒng)計(jì)有1481人次 。我部主要負(fù)責(zé)檢查和督辦部門培訓(xùn)工作的組織情況。
（四）物業(yè)管理工作
此項(xiàng)工作原由工程部兼管，自去年10月份改由行政人事部負(fù)責(zé)，現(xiàn)有18家租賃單位，物業(yè)管理主要是對(duì)外招租以及物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)，與物業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)等等，同時(shí)在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò)招租以及街道經(jīng)濟(jì)科信息發(fā)布渠道，1-8月寫字樓租金收入244.88萬(wàn)元，與去年同期相比 增加78.31萬(wàn)元 ，租金標(biāo)準(zhǔn)與同地區(qū)寫字樓租金相比處于較高的價(jià)位。
�。ㄎ澹h工團(tuán)工作
由于人員變動(dòng)，原黨支部書記、工會(huì)主席都已離職，這幾項(xiàng)工作實(shí)際上由行政人事部在具體完成上級(jí)布置的工作，今年主要完成了工會(huì)創(chuàng)建工人先鋒號(hào)工作，十佳書香型企業(yè)工作，為員工辦理了5.1服務(wù)卡，同時(shí)建立了團(tuán)支部開展了創(chuàng)建青年文明號(hào)工作。
二、部門主要存在問(wèn)題及下部工作重點(diǎn)：
1、工作量大，涉及面廣，有些工作只是完成在表面，缺乏深入。因此在部門人員少的情況下，細(xì)分職責(zé)，明確部門各項(xiàng)工作的目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)度，提高工作效率。在部門試點(diǎn)進(jìn)行工作效率手冊(cè)操作，如果可行的話推廣到各部門。
2、現(xiàn)有的薪酬機(jī)制存在著一定的缺陷，主體就是固定工資，缺少可以考核的浮動(dòng)工資或獎(jiǎng)金部分，考核機(jī)制比較粗放，比如對(duì)部門的考核僅僅是年初的一個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核指標(biāo)，所以目前正在完善細(xì)化酒店的各項(xiàng)考評(píng)機(jī)制，以新的四星級(jí)酒店規(guī)范為依據(jù)，開展逐級(jí)考評(píng)，對(duì)管理人員的考評(píng)主要是管理績(jī)效以及執(zhí)行力為主要內(nèi)容，對(duì)員工的考評(píng)主要內(nèi)容是完成工作量和綜合技能服務(wù)水平，通過(guò)公開公平的考評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，調(diào)動(dòng)積極性，穩(wěn)定提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、人力資源管理方面存在著招聘渠道不多，人員流動(dòng)頻繁的情況，對(duì)此已在上半年重新聯(lián)系了新的院校招聘渠道，10月份、12月份將分別具體落實(shí)明年的實(shí)習(xí)生源以及畢業(yè)生招聘工作，同時(shí)，參考其它行業(yè)的'用工思路，靈活采取不同的用工形式作為補(bǔ)充為一線部門提供保障。
4、質(zhì)檢培訓(xùn)方面上質(zhì)檢工作已基本步入正軌，需堅(jiān)持并以促進(jìn)部門的質(zhì)檢完善為重點(diǎn)，落實(shí)三級(jí)質(zhì)檢制度并實(shí)施考核獎(jiǎng)懲。培訓(xùn)工作存在著有培訓(xùn)數(shù)量缺少培訓(xùn)效果的情況，因此重點(diǎn)開展培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤，通過(guò)開展培訓(xùn)考評(píng)來(lái)確定分階段的培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容和重點(diǎn)人員，提高培訓(xùn)實(shí)效，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量水平的穩(wěn)定、均衡、提高。同時(shí)在常規(guī)培訓(xùn)形式的基礎(chǔ)上，合理安排培訓(xùn)資金預(yù)算，定期開展以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高凝聚力創(chuàng)造力為主要目標(biāo)的督導(dǎo)層拓展培訓(xùn)，并通過(guò)他們開展對(duì)員工的培訓(xùn)，促進(jìn)部門合力的提高。
5、企業(yè)文化建設(shè)還沒(méi)有形成氛圍，僅僅停留在店刊、宣傳窗宣傳等基本形式，黨工團(tuán)的活動(dòng)開展很少，沒(méi)有發(fā)揮黨工團(tuán)組織在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的助燃劑、潤(rùn)滑劑的有效補(bǔ)充作用。因此下一步重點(diǎn)開展圍繞企業(yè)精神、敬業(yè)愛(ài)崗創(chuàng)佳績(jī)的主題宣傳，有計(jì)劃地組織開展黨工團(tuán)各項(xiàng)活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，以各項(xiàng)活動(dòng)為串聯(lián)，把創(chuàng)建有嘉和特色的企業(yè)文化工作落到實(shí)處。
由于時(shí)間關(guān)系，有關(guān)述職內(nèi)容只是提綱，表述的不夠詳盡，請(qǐng)董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒，總之，本部門的工作得到了總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)以及各部門的支持和配合，在此向各位同仁表示感謝!
行政人事述職報(bào)告5
一、工作完成情況：
1、工作計(jì)劃性進(jìn)一步得到增強(qiáng)。在制訂全年工作計(jì)劃和重點(diǎn)工作安排的基礎(chǔ)上，認(rèn)真編制每周工作安排，積極完成每月行政工作會(huì)議紀(jì)要，把握月度全局工作重點(diǎn);積極完成每季度工作總結(jié)和下一季度工作打算，及時(shí)報(bào)告市委、市政府有關(guān)部門;協(xié)同有關(guān)處室圍繞年內(nèi)兩次務(wù)虛會(huì)議，做好半年度工作總結(jié)和全年工作總結(jié)。積極協(xié)調(diào)局長(zhǎng)辦公會(huì)、行政辦公會(huì)和市民運(yùn)動(dòng)會(huì)工作會(huì)議及工作例會(huì)，確保日常工作運(yùn)行有序。
2、基礎(chǔ)管理進(jìn)一步得到規(guī)范。機(jī)關(guān)文電、機(jī)要保密、政務(wù)公開、信息公開、應(yīng)急管理、秘書事務(wù)、體育史志等工作運(yùn)行正常。
(1)局機(jī)關(guān)日常公文流轉(zhuǎn)、交接和歸檔工作有序，全年收文1744件，發(fā)文699件，接收機(jī)要函2378件，發(fā)送機(jī)要函1906件;完成1588件世游賽組委會(huì)文書檔案并向市檔案館移交，檔案資料利用服務(wù)工作正常。
(2)按時(shí)完成機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)管理清產(chǎn)核資工作，獲得機(jī)管局好評(píng)。
(3)較好完成了奧運(yùn)、重大賽事、內(nèi)外交流合作、領(lǐng)導(dǎo)出訪等行政接待和后勤保障工作。
(4)完成全系統(tǒng)事業(yè)單位公務(wù)用車摸底、治理和補(bǔ)缺工作，完成機(jī)關(guān)公務(wù)車輛清理、更新、新增工作，制定公務(wù)用車節(jié)假日外出報(bào)告制度，進(jìn)一步規(guī)范全系統(tǒng)車輛管理。
3、統(tǒng)籌服務(wù)能力進(jìn)一步得到提升。
(1)全年完成體育工作會(huì)議、黨政負(fù)責(zé)干部會(huì)議、奧運(yùn)總結(jié)表彰大會(huì)、工作務(wù)虛會(huì)等重要會(huì)議，以及市民運(yùn)動(dòng)會(huì)、四直轄市體育協(xié)作會(huì)議等重要會(huì)議和活動(dòng)的籌備組織，積極協(xié)調(diào)體教結(jié)合等局重點(diǎn)工作上會(huì)工作，綜合協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各處室及直屬單位的有關(guān)會(huì)議;積極協(xié)調(diào)落實(shí)市領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)工作調(diào)研、慰問(wèn)、檢查、出席賽事等重大活動(dòng)。
(2)積極推進(jìn)重點(diǎn)工作落實(shí)，加強(qiáng)督辦督查、局重要會(huì)議精神、重要工作決策、重點(diǎn)安排事項(xiàng)的貫徹執(zhí)行，年初有分工，過(guò)程及時(shí)調(diào)查研究，形成全年《上海體育工作專報(bào)》50余期，及時(shí)上報(bào)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)體育工作重大情況，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)批示達(dá)10余次;定期開展對(duì)全年61項(xiàng)重點(diǎn)工作的督辦，取得了推進(jìn)實(shí)效。
(3)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織對(duì)區(qū)、縣體育工作的綜合評(píng)估，協(xié)同各處室形成了《2019年度體育強(qiáng)區(qū)考核評(píng)估辦法》，籌備季度市區(qū)縣體育局長(zhǎng)工作例會(huì)加強(qiáng)工作交流;組織協(xié)調(diào)區(qū)縣體育工作調(diào)研。
(4)加強(qiáng)信息宣傳和導(dǎo)向工作。堅(jiān)持每天編發(fā)《每日動(dòng)態(tài)》，全年編發(fā)《上海體育信息簡(jiǎn)報(bào)》52期，上報(bào)市委、市政府辦公廳簡(jiǎn)訊等信息，被《每日動(dòng)態(tài)》、《今日要情》、《信息快報(bào)》、《一周要訊》等刊用，起到了信息及時(shí)匯報(bào)工作、宣傳工作的積極作用。
4、新聞宣傳和社會(huì)宣傳進(jìn)一步取得實(shí)效。以貫徹落實(shí)體育是民生、體育是精神、體育是文化為主線，宣傳工作突出“三個(gè)加強(qiáng)”：加強(qiáng)新聞宣傳重點(diǎn)的把握;加強(qiáng)局系統(tǒng)宣傳資源的整合;加強(qiáng)與新聞界的溝通聯(lián)絡(luò)。
(1)制定局系統(tǒng)宣傳工作計(jì)劃，指導(dǎo)、策劃、組織、協(xié)調(diào)重大體育賽事、重要活動(dòng)、重要會(huì)議的宣傳報(bào)道，在奧運(yùn)保障、市民運(yùn)動(dòng)會(huì)籌辦等中心任務(wù)的宣傳動(dòng)員和輿論導(dǎo)向方面，取得積極成果;
(2)積極組織體育新聞發(fā)布工作，形成新聞亮點(diǎn)，營(yíng)造宣傳聲勢(shì);
(3)扎實(shí)推進(jìn)上海體育官方的網(wǎng)站建設(shè)，在全市官方的網(wǎng)站建設(shè)綜合評(píng)估活動(dòng)中連續(xù)獲得好評(píng);
(4)加強(qiáng)965365上海體育發(fā)布官方微博運(yùn)行管理，自4月6日正式上線以來(lái)，迄今共編發(fā)微博726條，被上海發(fā)布援引103條，在主動(dòng)引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，維護(hù)上海體育良好形象等方面發(fā)揮了積極作用，日前市政府通報(bào)表?yè)P(yáng)全市27個(gè)政務(wù)微博先進(jìn)單位，我局榜上有名;
(5)加強(qiáng)了體育先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡的宣傳報(bào)道，圍繞體育強(qiáng)區(qū)建設(shè)、體教結(jié)合培育人才等方面的報(bào)道有亮點(diǎn)、有特色，很好地推廣了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于重點(diǎn)工作的推進(jìn)起到了積極作用。
(6)增強(qiáng)體育文化建設(shè)力度，引導(dǎo)全系統(tǒng)樹立“大體育文化觀”，著力挖掘蘊(yùn)含在體育工作各個(gè)領(lǐng)域中的豐富文化價(jià)值和文化作用，啟動(dòng)《上海體育志》修訂工作，開展體育博物館文物征集，上海體育博物館陳列室年內(nèi)開館，首期展覽世界乒乓球精品展對(duì)外開放。
5、信息化建設(shè)進(jìn)一步得到推進(jìn)。
(1)牽頭完成“965365”體育熱線建設(shè)工作，體育社會(huì)化服務(wù)渠道得到進(jìn)一步拓展;
(2)積極推動(dòng)局系統(tǒng)信息化建設(shè)，指導(dǎo)形成《上海體育局信息化建設(shè)三年計(jì)劃》，加快信息化資源整合和拓展建設(shè);
(3)積極落實(shí)全市信息化建設(shè)工作部署，協(xié)同推進(jìn)上海體育公共場(chǎng)所無(wú)線局域網(wǎng)覆蓋工作。
6、信訪工作化解力度進(jìn)一步加強(qiáng)。
(1)局系統(tǒng)信訪全年接信144件，接訪35批次，來(lái)電32次，其中局機(jī)關(guān)自辦25件，經(jīng)辦理答復(fù)后未出現(xiàn)重復(fù)信訪，也未發(fā)生重復(fù)疑難信訪;網(wǎng)上受理市領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)件54件，均按時(shí)辦結(jié)，其中機(jī)關(guān)辦理28件，按期辦結(jié)率98%;辦理局領(lǐng)導(dǎo)批示件20件，均按時(shí)辦結(jié)。及時(shí)有效化解了合肥第五建筑公司“討要工程款”來(lái)訪，東方男籃俱樂(lè)部退回隊(duì)員引發(fā)的少數(shù)民族運(yùn)動(dòng)員家屬來(lái)訪，寶山區(qū)游泳池中毒病人等事項(xiàng)。
(2)協(xié)調(diào)辦理涉及體育方面的市人大代表書面意見(jiàn)14件和市政協(xié)委員提案7件，辦公室共主辦10件。
(3)會(huì)同人事等部門，認(rèn)真貫徹落實(shí)安全穩(wěn)定的工作，及時(shí)部署和檢查，加強(qiáng)重大節(jié)慶、重大活動(dòng)、重大節(jié)日的系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作。
二、工作特點(diǎn)：
本人以圍繞貫徹落實(shí)局黨政中心工作為根本，努力發(fā)揮樞紐作用和助手作用，積極參與奧運(yùn)備戰(zhàn)全過(guò)程，積極參與市民運(yùn)動(dòng)會(huì)全過(guò)程，積極推動(dòng)全局重點(diǎn)工作的`全面落實(shí)，注意及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)對(duì)重點(diǎn)工作、重大問(wèn)題的指示精神，注意把握局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全局工作的要求、推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)決策的落實(shí)，一定程度上注意了研究情況和最新動(dòng)態(tài)、主動(dòng)思考，強(qiáng)化工作落實(shí)。堅(jiān)持以身作則、廉潔自律、加強(qiáng)支部建設(shè)，統(tǒng)籌服務(wù)、協(xié)調(diào)執(zhí)行、宣傳引導(dǎo)能力逐步提升。取得的每一點(diǎn)成績(jī)、每一步進(jìn)步，離不開局領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心指導(dǎo)，離不開機(jī)關(guān)各處室的支持協(xié)作，離不開區(qū)縣體育和直屬單位的理解幫助，離不開辦公室每一位同志的辛勤努力，離不開辦公室本身在歷史發(fā)展中寶貴的關(guān)系積累。
三、存在不足：
總結(jié)一年工作，我深深感到：
1、學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不夠。在主動(dòng)學(xué)習(xí)、把握上海體育在國(guó)際化大都市進(jìn)程中的發(fā)展進(jìn)程中，趨勢(shì)分析、比較分析、歷史分析還很不夠;在學(xué)習(xí)體育專業(yè)知識(shí)、規(guī)范行政機(jī)關(guān)辦公上還很不夠;在辦公室定期學(xué)習(xí)、充分溝通上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。特別是在辦公室例會(huì)制度、黨支部學(xué)習(xí)制度建設(shè)上需要認(rèn)真規(guī)范。
2、服務(wù)的主動(dòng)性不夠。在思想境界、認(rèn)識(shí)水平、工作標(biāo)準(zhǔn)上需要進(jìn)一步提升：
一是主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)還不強(qiáng)，
二是創(chuàng)新服務(wù)的能力還不夠，
三是服務(wù)的質(zhì)量、滿意度還有一定差距。
3、落實(shí)的精細(xì)度不夠�？茖W(xué)分工、定期調(diào)研、及時(shí)督辦的管理機(jī)制有待于進(jìn)一步建立健全;在運(yùn)用資源、爭(zhēng)取資源、形成落實(shí)體系的整合手段上有待于進(jìn)一步豐富。
行政人事述職報(bào)告6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
本人XXX于XXXX年X月XX日加入XXXX集團(tuán)XXX科技有限公司。自入職至20xx年12月?lián)蝀X公司人事行政部經(jīng)理職務(wù)，依托多年人事行政的工作經(jīng)驗(yàn)，敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級(jí)的信任和支持，使我工作起來(lái)頗為順暢。回顧兩年多的工作，有成績(jī)，也有不足。下面我就以下四個(gè)方面進(jìn)行述職，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
※ 20x-11年所做工作
※ 對(duì)工作的感悟及對(duì)自身的評(píng)價(jià)
※ 工作中的問(wèn)題
※ 20x年的工作思路
第一部分：09-11年所做工作
1、在集團(tuán)框架內(nèi)逐步制訂及推行了各項(xiàng)規(guī)章制度
09年8月加入XX公司時(shí)，公司處于創(chuàng)立階段，運(yùn)作和日常管理工作中需要有法可依，有規(guī)可行。在集團(tuán)框架內(nèi)，根據(jù)XX公司實(shí)際，在總部行政人力中心的指導(dǎo)下基本健全了相應(yīng)的行政人事和其它各部門的規(guī)章制度，如：公司組織架構(gòu)、薪酬職級(jí)體系、考勤管理、周會(huì)制度、安全消防檢查制度、各類應(yīng)急預(yù)案、食堂管理、培訓(xùn)管理等制度，使管理工作逐步規(guī)范且在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中督促嚴(yán)格執(zhí)行。
2、人力設(shè)計(jì)及招聘實(shí)施
公司從最初的4名員工到現(xiàn)在360多名員工，是量變同時(shí)也是一個(gè)質(zhì)變的過(guò)程。行政人事部工作伊始，即把人力設(shè)計(jì)和人才招聘作為工作第一重點(diǎn)目標(biāo)。從當(dāng)?shù)赜霉きh(huán)境、工資水平調(diào)查到組織架構(gòu)、員工薪酬職級(jí)體系設(shè)計(jì)，落實(shí)到具體的招聘、面試、入職工作，截止到20xx年年底之前，基本由X總及我完成。公司的組織架構(gòu)、人力招聘、薪酬職級(jí)設(shè)計(jì)在根據(jù)實(shí)際情況不斷完善成熟的同時(shí)也基本按期推行。在前一年多工作時(shí)間里，開設(shè)了六個(gè)以上的網(wǎng)站招聘窗口，參加人才交流會(huì)和校園招聘會(huì)數(shù)十場(chǎng)，在XX省內(nèi)各偏遠(yuǎn)貧窮地區(qū)出差四次涉及十幾個(gè)縣市，與一批招聘市場(chǎng)及職介所建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。僅主要管理和技術(shù)人
員的面試（不含資料收集）即達(dá)200人以上。在XXXX年XX月完成了各主要部門經(jīng)理，如生產(chǎn)、設(shè)備、品保、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓(xùn)工作。XXXX年XX月及XX月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓(xùn)工作。
XXXX年X月工廠投產(chǎn)前，吸取XXX廠經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對(duì)新工廠員工流失率大、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問(wèn)題專門在與我公司關(guān)系較好的XXX市XX鎮(zhèn)組織專場(chǎng)招聘會(huì)兩場(chǎng)，XXX市XX鄉(xiāng)組織專場(chǎng)招聘會(huì)一場(chǎng)，極大緩解了公司用工壓力，以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干。
3、減員增效，推行計(jì)件工資
自XXXX年X月開始，由X總牽頭，在生產(chǎn)部配合下，公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收、包裝班組的計(jì)件制工資方案并付諸實(shí)施。因本次工資方案前期準(zhǔn)備充分、領(lǐng)導(dǎo)重視、生產(chǎn)部各主管推行得力，執(zhí)行計(jì)件工資方案3個(gè)月以來(lái)，在人均工資水平略降的前提下，包裝班組員工人數(shù)從100多人減到70多人，而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達(dá)到減員增效的目地。至X月中旬，我部門對(duì)生產(chǎn)部一、二班組的計(jì)件工資方案已獲通過(guò)并開始試行。
4、培養(yǎng)骨干員工、開展安全與技能培訓(xùn)
在用人方面，不僅把人招的進(jìn)來(lái)，在生產(chǎn)管理中對(duì)有責(zé)任感有能力的員工更要留得住，公司會(huì)提供給員工一個(gè)展示自我的平臺(tái)，針對(duì)一個(gè)企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長(zhǎng)，行政人事部除了X月份申請(qǐng)總部人力中心的XXX經(jīng)理來(lái)公司對(duì)預(yù)備班、組長(zhǎng)員工進(jìn)行為期XX天的公司文化、管理制度、班組長(zhǎng)素質(zhì)培訓(xùn)以外，同時(shí)按照集團(tuán)員工異動(dòng)程序與預(yù)備班、組長(zhǎng)員工所在部門的經(jīng)理作充分溝通，與員工本人面對(duì)面談話，了解員工的想法，給予職業(yè)定位引導(dǎo)。X月份完成了生產(chǎn)部各班、組長(zhǎng)的任命。10月上旬完成設(shè)備部各班、組長(zhǎng)任命，計(jì)劃在X下旬完成行政人事部班、組長(zhǎng)的.任命。
XXXX年X至XX月行政人事部針對(duì)員工安全和技能培訓(xùn)計(jì)劃，外派培訓(xùn)做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工X人進(jìn)行高壓容器操作培訓(xùn)，設(shè)備部外派員工X人進(jìn)行高壓電工培訓(xùn)，人事行政部外派員工2人進(jìn)行勞動(dòng)法規(guī)和工傷賠償培訓(xùn)，外派員工2人進(jìn)行安全員培訓(xùn)。
內(nèi)部培訓(xùn)除配合各部門進(jìn)行2、3級(jí)生產(chǎn)技能培訓(xùn)外，一級(jí)培訓(xùn)包括2月一次全廠員工入職培訓(xùn)，6月一次外請(qǐng)講師全廠員工消防安全培訓(xùn)，8月進(jìn)行一次全廠消防現(xiàn)場(chǎng)演練。
5、行政、后勤保障工作
XX公司在修建期間從最早在XXX小區(qū)租賃一套房開始，隨著員工不斷增加，各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購(gòu)主管到位之前，我負(fù)責(zé)了食堂管理，車輛管理、保安管理、采購(gòu)、外聯(lián)接待工作，部份參與XX廠
一、二期環(huán)評(píng)驗(yàn)收。立足于行政后勤是服務(wù)部門，理順本部門工作，才能確保服務(wù)員工，從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車安排解決員工的吃飯、睡覺(jué)、工作的基本問(wèn)題到組織員工周末聚餐活動(dòng)等，雖然限于自己能力，但仍盡力做到更好。投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多，其中我主要參與且個(gè)人認(rèn)為執(zhí)行較好的工作包括：1、籌劃、組織了公司中秋晚會(huì)的活動(dòng)。2、公司二級(jí)及以上員工年度旅游活動(dòng)。3、公司廢塑料袋（玉米芯、米糠的包裝袋）和化學(xué)廢棄品的處理。特別是化學(xué)廢棄品的處理，因?yàn)橹饕茄艉髿堅(jiān)退巹┎Ａ�，環(huán)衛(wèi)局不予處理。前后聯(lián)系幾家化學(xué)廢棄品處理公司，對(duì)方最低要價(jià)不低于XXXX元/月，我認(rèn)為要價(jià)太高，再與收購(gòu)我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商，告知對(duì)方如果要繼續(xù)收購(gòu)廢品必須把代為處理熏蒸殘?jiān)筒Ａ孔鳛楦綆l件之一。自XXX年XX月起，該廢品收購(gòu)商與公司簽定了回收協(xié)議，除了免費(fèi)代為處理化學(xué)廢棄品以外，每月還要向公司付XXXX元的廢塑料袋收購(gòu)款。由此，單化學(xué)廢棄品處理一項(xiàng)，每年為公司節(jié)約近XXXXX元。
第二部份：對(duì)工作的感悟及對(duì)自身的評(píng)價(jià)
1、 對(duì)工作的感悟
行政人事部工作繁雜，既要求具有專業(yè)人力資源工作職能，又要求具有統(tǒng)管整個(gè)后勤工作的細(xì)致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識(shí)、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門的意識(shí)等都要同樣出色。在公司職業(yè)定位方面，我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野不同，思考問(wèn)題的角度不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上去思考問(wèn)題，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓。入職兩年多來(lái)，我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司X總進(jìn)行內(nèi)部管理，做為行政人事部經(jīng)理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中的，除了做好領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，向領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題的方案和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)。
2、對(duì)自身的評(píng)價(jià)
在公司兩年多的時(shí)間里，我經(jīng)常對(duì)自己開展“批評(píng)與自我批評(píng)”，作為公司的樞紐部門，卻還未真正起到樞紐的作用，經(jīng)總結(jié)本人有以下不足：
1、人力資源工作要求我原則性強(qiáng)，行政工作要求我平衡意識(shí)強(qiáng)，將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合，我還有所欠缺。
2、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁，心態(tài)不夠端正，遇到問(wèn)題，不夠冷靜。
3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位，影響工作效率。引用某本書上的一句話：“效率不高的根本原因不在流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正�！钡莱隽藴贤ǖ年P(guān)健環(huán)節(jié)，在今后工作我要時(shí)刻用這段話來(lái)提醒自己，加強(qiáng)溝通。第三部分：工作中存在的主要問(wèn)題
1、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作，加之我公司行業(yè)的特殊性，特別是設(shè)備部制冷工等專業(yè)性較強(qiáng)的崗位，需要我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選，需要我們專職的招聘人員開展工作，但目前行政人事部一方面必須經(jīng)手的日常事務(wù)較多，一方面工作能力有待提高，個(gè)別招聘難度大的崗位，不能及時(shí)招聘到位，造成專業(yè)人才人員短缺，給部門正常生產(chǎn)帶來(lái)影響。
2、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
因公司正處投產(chǎn)半年的緊張時(shí)期，各項(xiàng)工作都在逐步完善中，培訓(xùn)教員的專業(yè)度和方式方法有待提高，造成公司的二、三級(jí)培訓(xùn)體系不夠夯實(shí)，和預(yù)期效果有些差距。由于部門事務(wù)性工作繁忙，還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過(guò)基層管理培訓(xùn)，考核合格方可晉升等。
3、消防、安全和日常違紀(jì)事件處理還不成體系，執(zhí)行力度不夠
制度建立了，標(biāo)準(zhǔn)要求了，但執(zhí)行情況如何，就給管理工作打了折扣，管理中的PDCA（計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋），我部門還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還未真正建立督導(dǎo)、執(zhí)行等工作體系。
4、員工的考評(píng)工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未建立，目前處于主觀意識(shí)決定結(jié)果的處理方法上，還未真正通過(guò)量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
5、行政、后勤服務(wù)水平還有待提高
除了公司提供的硬件基礎(chǔ)（美觀衛(wèi)生的宿舍樓、設(shè)施齊全的食堂、圖書室、網(wǎng)吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉OK，），更重要的是軟件系統(tǒng)（行政后勤人員的服務(wù)意識(shí)，本部門的工作推動(dòng)執(zhí)行、與各部門的溝通交流、了解員工的正當(dāng)需求并及時(shí)解決）還要有大幅度的提高。
第四部分：20xx年的工作思路
一、集中力量解決上述提出的主要問(wèn)題。
�。�1）、繼續(xù)擴(kuò)大招聘范圍，提高招聘執(zhí)行人員綜合素質(zhì)，響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召，多出去，多跑跑，利用多種形式加大招聘力度。
�。�2）、了解員工和部門培訓(xùn)需求，建立和落實(shí)一、二、三級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃，充分理解生產(chǎn)部門實(shí)際困難，多一些交流和溝通，見(jiàn)縫插針的擠出培訓(xùn)時(shí)間，使培訓(xùn)工作落到實(shí)處；
�。�3）、重點(diǎn)完善檢查、督導(dǎo)體系，加強(qiáng)執(zhí)行力度。
�。�4）、建立客觀的考評(píng)體系。
（5）、通過(guò)本部門行政后勤人員的培訓(xùn)與溝通，練好內(nèi)功，提高整體服務(wù)水平。
二、針對(duì)個(gè)人不足方面，積極調(diào)整心態(tài)，學(xué)習(xí)郭總務(wù)實(shí)細(xì)膩的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，學(xué)習(xí)各部門經(jīng)理和同事的求真、進(jìn)取的工作作風(fēng)，完善自己，提高自己。
以上是本人在200x-20xx年度任職XXXXX有限公司行政人事部經(jīng)理的述職報(bào)告，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
述職人：XXX
XXXX年XX月XX日
行政人事述職報(bào)告7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好！
20xx年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一個(gè)月之多，按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和本職的一些想法，一個(gè)月來(lái)，主要負(fù)責(zé)做好以下幾項(xiàng)工作，現(xiàn)向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
一、加強(qiáng)了所屬員工思想教育，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，明確管理分工，逐步提高人事管理水平和效率。
人事部門屬酒店的職能部門，發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動(dòng)性強(qiáng)，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì)�，F(xiàn)在人事部共有人員3人，含人事部經(jīng)理1人，其它2人分別負(fù)責(zé)勞資、后勤及人事、培訓(xùn)兩個(gè)部分。在對(duì)部門人員工作進(jìn)行了明確分工的同時(shí)，并制定了人事部日常工作明細(xì)表，認(rèn)真予以執(zhí)行落實(shí)，為人事部各項(xiàng)工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率。
二、認(rèn)真做好酒店的定編、定崗、定薪工作，降低人員成本的同時(shí)，提高工作效率。
經(jīng)過(guò)與酒店高管及各部門經(jīng)理的考察研究決定，重新調(diào)整酒店的人員編制，現(xiàn)將酒店人員編制總數(shù)定在172人，現(xiàn)有員工179人。
三、認(rèn)真做好酒店的招聘工作，及各類檔案資料的管理工作。
酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè)，人員流動(dòng)性較大，有時(shí)因人員不能及時(shí)招聘到位，勢(shì)必會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。對(duì)之前應(yīng)聘資料進(jìn)行整理及篩選，重新篩選出適合酒店工作的人員通知來(lái)店試用，除此之外，在酒店高管的帶領(lǐng)下，人事部加強(qiáng)與各部門員工之的聯(lián)系，鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過(guò)以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時(shí)，對(duì)各工作崗位深入進(jìn)行分析研究，合理分配人員，采取末位淘汰制，在不斷提高員工基本條件及綜合素質(zhì)的同時(shí)，確保工作效率最大化。重新完善各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對(duì)檔案資料進(jìn)行整理，定期進(jìn)行檢查，確保各類資料的全面完整和便于查找，保證相關(guān)部門對(duì)酒店的檔案資料的'檢查中，不出現(xiàn)問(wèn)題。
四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是促進(jìn)各項(xiàng)工作有利開展的前提。
將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關(guān)系，人事部首先在調(diào)整開餐時(shí)間，改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為本的思想理念，將原來(lái)開餐的時(shí)間及次數(shù)重新調(diào)整，原來(lái)早、午、晚一日三餐，增加一餐（夜餐）后，調(diào)整為一日四餐。經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量，計(jì)劃在不超成本的前提下，合理調(diào)配飲食，注重營(yíng)養(yǎng)搭配，堅(jiān)持讓員工吃好、吃飽為原則。通過(guò)了幾日的觀察，得到了廣大員工的普遍認(rèn)可，同時(shí)加強(qiáng)員工餐的衛(wèi)生管理，將用餐部門劃分區(qū)域，這樣既保證了用餐人員的秩序，又減輕了員工餐廳工作人員的勞動(dòng)量。同時(shí)教育所屬員工養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，經(jīng)常性的對(duì)員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，為員工提供一個(gè)健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強(qiáng)宿舍人員管理力度，人事部結(jié)合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍，定期檢查宿舍衛(wèi)生，教育員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，共同營(yíng)造干凈、舒適的住宿環(huán)境。規(guī)范員工超市采購(gòu)流程，與財(cái)務(wù)部配合對(duì)超市貨物進(jìn)行盤點(diǎn)，建立臺(tái)賬，將每日收入及時(shí)交送財(cái)務(wù)部。
五、全面接收總經(jīng)辦的工作。
在與各部門緊密配合的同時(shí)和組織召開各種會(huì)議，做好各類上傳下達(dá)，組織協(xié)調(diào)，擬定方案和主持工作，確保各類會(huì)議、活動(dòng)順利開展。同時(shí)認(rèn)真做好各崗位之間人員調(diào)動(dòng)工作，接待的大型宴會(huì)時(shí)，充分調(diào)動(dòng)合理利用人力資源，確保接待工作順利完成。配合其它部門做好酒店服務(wù)業(yè)的信息搜集、分析、調(diào)查、研究工作，積極提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，并以口頭或書面形式及時(shí)向酒店高級(jí)管理層匯報(bào)，為酒店高級(jí)管理層提供決策依據(jù)。在對(duì)外聯(lián)系方面（現(xiàn)已接手食品藥品監(jiān)督局檢查、酒店印刷品的整理、標(biāo)牌、宣傳單等的制作），做好有關(guān)方面的來(lái)訪接待和來(lái)信的處理工作，處理好酒店與各級(jí)政府部門和社會(huì)各界的關(guān)系，參與策劃酒店內(nèi)的重大活動(dòng)，加強(qiáng)與新聞媒介的聯(lián)系，提高酒店的知名度。
六、計(jì)劃工作
1、學(xué)習(xí)并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標(biāo)準(zhǔn)等，為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備和保障。
2、員工招聘
a、選人：酒店對(duì)外公布招聘啟事信息后，主要通過(guò)人才市場(chǎng)、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動(dòng)字幕（或短信群發(fā)的形式）進(jìn)行發(fā)布招聘信息。酒店還可以通過(guò)宣傳彩頁(yè)的形式招聘員工借機(jī)宣傳酒店擴(kuò)大酒店的知名度。自己也要?jiǎng)佑蒙鐣?huì)人事進(jìn)行招聘。
b、用人：用人的機(jī)制為：把最合適的人安排在最合適的崗位.根據(jù)應(yīng)聘人員的意向和人員的具體實(shí)際情況，對(duì)人員進(jìn)行思維疏導(dǎo)和引導(dǎo)，讓員工的實(shí)際情況和應(yīng)聘職位相吻合。
c、備人：建立酒店的人才庫(kù)，及時(shí)對(duì)有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份，以確保部門人員的及時(shí)補(bǔ)充，確保崗點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng)。
d、留人：現(xiàn)在酒店業(yè)的人員流動(dòng)很大，人員的高流動(dòng)對(duì)服務(wù)水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅，尤其是優(yōu)秀員工的流動(dòng)，所以控制人員流動(dòng)率迫在眉睫。平時(shí)在工作中要主動(dòng)和員工“談心”，及時(shí)對(duì)有離職傾向和準(zhǔn)備離職的員工做好思想引導(dǎo)，找出他們辭職的主要原因，以確保員工合理安排。
3、后勤的保障
沒(méi)有后勤的保障，就保證不了酒店經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。在工作中加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理，為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。重點(diǎn)加強(qiáng)員工宿舍的管理，為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀，為員工創(chuàng)造一個(gè)清潔、有序、舒適的居住和娛樂(lè)環(huán)境。 a、加強(qiáng)組織管理：強(qiáng)化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責(zé)，激發(fā)后勤主管的工作積極性，發(fā)揮后勤主管的重要作用；二是要求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé)，對(duì)宿管員的履職情況進(jìn)行評(píng)定，實(shí)施獎(jiǎng)罰制度；三是評(píng)定員工宿舍長(zhǎng)，將日常的管理工作交給宿舍長(zhǎng)完成，形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長(zhǎng)”四級(jí)管理的網(wǎng)絡(luò)。
b、加強(qiáng)宿舍水電管理：根據(jù)季節(jié)和級(jí)別的不同，對(duì)酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定，節(jié)余水電進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來(lái)，員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時(shí)，對(duì)員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲，并對(duì)使用人進(jìn)行處罰，杜絕高功率電器在宿舍的使用，降低了不安全的隱患。
c、實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎(jiǎng)懲辦法：根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況，制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”，規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對(duì)衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報(bào)批評(píng)——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月來(lái)的不斷努力，宿舍衛(wèi)生比以前大有改善，軼序良好。
d、規(guī)范訪客登記：規(guī)定員工親友探視時(shí)間，且必須履行登記手續(xù)。對(duì)拒不填寫《登記表》者，宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來(lái)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓。來(lái)訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時(shí)間，宿管員必須催促來(lái)訪者盡快離開。幾個(gè)月來(lái)，宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定，沒(méi)有因?yàn)閬?lái)訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
e、增設(shè)培訓(xùn)教室，如有條件增加員工活動(dòng)室為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好、安全的休閑娛樂(lè)環(huán)境。
4、上情下達(dá)和下情上報(bào)
及時(shí)把酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和方針傳達(dá)給員工，及時(shí)把平日里收集的員工建議和意見(jiàn)向上匯報(bào)，根據(jù)酒店的具體情況提出自己的意見(jiàn)和建議，把人員流動(dòng)控制在最小的范圍內(nèi)。
述職人：XXX
XXXX年XX月XX日
行政人事述職報(bào)告8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！根據(jù)公司述職方案要求，下面我就年上半年主要工作及下一步工作思路和目標(biāo)作如下匯報(bào)，不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們給予批評(píng)指正。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介及工作職責(zé)
我叫，行政專員，xxxx年xx月畢業(yè)于職業(yè)學(xué)院，xxxx年xx月底到公司上班，8月份調(diào)入行政部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我的主要工作職責(zé)有：
一是通知、通報(bào)、規(guī)章制度、會(huì)議紀(jì)要、紅頭文件、工作總結(jié)及其他材料的撰寫、修改和督辦落實(shí)；
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部負(fù)責(zé)人半月工作計(jì)劃考核；
三是夜間值班簽到情況的檢查與落實(shí)；
四是印章的管理工作；
五是傳真電話的接聽(tīng)及傳達(dá)落實(shí)；
六是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、xx年來(lái)主要工作內(nèi)容及業(yè)績(jī)
�。ㄒ唬┱J(rèn)真做好公司各類公文起草、撰寫工作。年來(lái)，起草、審核機(jī)電公司通報(bào)175份，通知80份，會(huì)議紀(jì)要26份，規(guī)章制度23份。另外，編寫工作總結(jié)3份，共計(jì)兩萬(wàn)一千余字；編寫大型發(fā)言材料8份，共計(jì)一萬(wàn)余字。上半年以辦公室名義起草下發(fā)《內(nèi)部禮品提用管理規(guī)定》等管理制度4份，為公司管理水平提升奠定了良好的基礎(chǔ)。
（二）認(rèn)真做好督查監(jiān)督工作。嚴(yán)格按照《督查管理規(guī)定》，對(duì)公司生產(chǎn)運(yùn)行會(huì)議、應(yīng)收賬款調(diào)度會(huì)議確定的事項(xiàng)以及公司領(lǐng)導(dǎo)研究確定的事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行督查調(diào)度，年調(diào)度事項(xiàng)29項(xiàng)，按期完成23項(xiàng)，有6項(xiàng)工作正在向前推進(jìn)。
（三）做好半月工作計(jì)劃考核工作。實(shí)行生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部門負(fù)責(zé)人半月工作計(jì)劃考核，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成半月計(jì)劃考核工作。
（四）認(rèn)真做好傳真電話接聽(tīng)及傳達(dá)落實(shí)工作。上半年共計(jì)收取傳達(dá)傳真500余份，電話接聽(tīng)時(shí)使用禮貌用語(yǔ)，收到傳真信息及時(shí)通知相關(guān)人員，確保各類信息文件及時(shí)傳達(dá)。
�。ㄎ澹┱J(rèn)真做好印章保管及用印工作。嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定，保管使用行政部、人力資源部、質(zhì)量安全部、銷售部的印章，嚴(yán)格審批用印權(quán)限，半年來(lái)，未出現(xiàn)錯(cuò)蓋、超權(quán)限用印事項(xiàng)。
�。┱J(rèn)真做好夜間值班情況落實(shí)工作。每天及時(shí)對(duì)夜間值班情況進(jìn)行落實(shí)，確保夜間值班工作有序開展。
三、個(gè)人優(yōu)勢(shì)及不足
經(jīng)過(guò)在行政部近一年的工作，我各方面都得到了鍛煉。
一是本崗位工作已能熟練駕馭，并積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)；
二是工作態(tài)度端正，做事認(rèn)真踏實(shí)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心。
雖然取得了一定的`成績(jī)，但是我也清醒的認(rèn)識(shí)到實(shí)際工作中仍存在不足之處和薄弱環(huán)節(jié)，主要有以下幾個(gè)方面：
一是理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，文字寫作水平有待進(jìn)一步提高；
二是創(chuàng)造性開展工作不夠，溝通交流少。
四、下半年工作思路、目標(biāo)及打算
下半年，我將嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并不折不扣的學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好、執(zhí)行好。一是協(xié)助行政部經(jīng)理做好行政部的各項(xiàng)監(jiān)督檢查工作，進(jìn)一步加大工作執(zhí)行力度，努力培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格，確保各項(xiàng)工作有序、高效開展；二是進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加各類培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)和寫作水平；三是認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)寫作知識(shí)、技巧，進(jìn)一步提高寫作能力；四是進(jìn)一步加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是辦公室的重要工作之一，是公司有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要條件。沒(méi)有溝通就沒(méi)有協(xié)調(diào)。加強(qiáng)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)，增進(jìn)與其他部門的交流協(xié)作，努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境，形成工作的合力。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位領(lǐng)導(dǎo)在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，克服不足，努力把工作做好。我的述職完畢，謝謝！
述職人：xx
行政人事述職報(bào)告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于年月日，有幸成為公司的一員，在綜合部做行政人事管理工作。在這一個(gè)月的時(shí)間里，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的傳幫帶，使自己學(xué)到了不少東西，在工作方法和工作能力等方面都有了提高，也可以讓我較為快速的適應(yīng)公司的工作氛圍。在此，真誠(chéng)感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助。下面我將當(dāng)初應(yīng)聘時(shí)協(xié)議的1個(gè)月的試用期工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)。
1、積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)行政人事制度。讓自己快速的進(jìn)入角色，打好做工作的基礎(chǔ)。
2、完成了集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃和組織架構(gòu)的`初稿。讓我對(duì)公司經(jīng)后的發(fā)展有了更大的信心。
3、對(duì)公司行政人事制度等做了梳理，并補(bǔ)充了如會(huì)議管理制度、建立公司大事記臺(tái)賬、綜合部部門人員分工及崗位職責(zé)的編寫等工作。
4、完成每天的公司招聘更新，及時(shí)了解公司招聘計(jì)劃，配合各部門做好人員招聘工作。
5、積極完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)如：會(huì)議紀(jì)要、公司最新介紹版本、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿以及做好公司半年總結(jié)的通知的編寫。
6、正待積極的做好公司員工手冊(cè)的編寫以及公司半年總結(jié)的匯總報(bào)告的編寫等。
在這一個(gè)月里，我嚴(yán)格要求自己，服從公司工作的調(diào)配，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。但由于對(duì)公司狀況了解還不全面，工作中出現(xiàn)一些小的差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)和同事指正，這些經(jīng)歷也讓我不斷地積累了經(jīng)驗(yàn)，在處理各種問(wèn)題的時(shí)候考慮的更全面，防止在以后的工作中發(fā)生類似的失誤。我也將以更飽滿的工作激情投入到每一項(xiàng)細(xì)微的工作當(dāng)中，緊跟公司發(fā)展的步伐，能更好的融入到這個(gè)大家庭中，為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)。
此致
申請(qǐng)人：蔣永紅
日 期：20xx年7月27日
行政人事述職報(bào)告10
我于20xx年5月份在南寧市xx工作，現(xiàn)任xx公司的招聘專員,一個(gè)多月來(lái)，自始至終努力用一個(gè)優(yōu)秀稱職的招聘專員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，重視文化理論管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)。特別是擔(dān)任招聘專員以來(lái)，對(duì)公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)理念、運(yùn)作模式都有了比較全面透徹的了解和認(rèn)識(shí)，使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí)，創(chuàng)造條件、靈活運(yùn)用、采取多種方式，在公司內(nèi)逐步形成了愛(ài)學(xué)習(xí)、敬崗位、講團(tuán)結(jié)、比成效的良好氛圍。
工作方面
除積極做好日常管理工作外，比較順利的完成了如下幾項(xiàng)較有影響力的工作：
一、組織統(tǒng)一學(xué)習(xí)，增強(qiáng)崗位技能。
很多年青人由于年紀(jì)小，閱歷淺，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)匱乏，文化水平偏低，法制觀念淡薄，養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習(xí)。針對(duì)這一客觀情況，經(jīng)常和他們打成一片，交流討論，吃透公司文件指示精神，領(lǐng)會(huì)企業(yè)廠紀(jì)廠規(guī)。舉例證，打比喻，擺道理，向他們闡述現(xiàn)實(shí)社會(huì)的`復(fù)雜性、多變性，某些問(wèn)題的尖銳性、嚴(yán)重性，培養(yǎng)專員遇事不驚，沉著冷靜，獨(dú)立作戰(zhàn)，靈活處理解決問(wèn)題的應(yīng)變能力。
二、狠抓崗位，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。
質(zhì)量是企業(yè)的生命。對(duì)公司而言，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運(yùn)。
招聘專員的一舉一動(dòng)，一言一行，每時(shí)每刻無(wú)不代表著公司的形象，影響著公司的聲譽(yù)。專員們往往不是不會(huì)做，而是大多不夠仔細(xì)認(rèn)真。在與專員們上班的同時(shí)，不但熟知了他們工作的實(shí)際能力、態(tài)度、責(zé)任心，而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯(cuò)，令客戶也比較滿意。
三、時(shí)刻洞察專員心態(tài)，及時(shí)解決疑難病癥。
專員們大都來(lái)自不同省份，不同地區(qū);家庭條件，生活習(xí)俗，性格特點(diǎn)，文化教育程度等各方面迥然各異，千差萬(wàn)別。在物欲橫流，瞬息萬(wàn)變，竟?fàn)帤埧岬募姺蹦甏�，他們的思維模式和思想境界理所當(dāng)然的不拘一格，大相徑庭。隨時(shí)摸清、分析、掌控他們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素，妥善處理，防患于未然，對(duì)于抑制和緩解招聘專員的流失，鼓舞招聘專員的士氣，的確起到了事半功倍的理想效果。
四、注重道德修養(yǎng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
團(tuán)隊(duì)組織作為社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的聯(lián)合共體，無(wú)論是在企事業(yè)和公司中越來(lái)越顯現(xiàn)出它強(qiáng)大而不可抗拒的旺盛生命力。團(tuán)隊(duì)合作的狀況如何，對(duì)公司的成功與發(fā)展愈來(lái)愈重要。
招聘專員隊(duì)伍就像馳騁在足球場(chǎng)上的一支球隊(duì)，勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊(duì)整體配合的默契程度。如果配合不佳，即使某人腳法奇準(zhǔn)，技能再突出，至終也只能是功虧一簣，俯首敗北。于此，我特別注重隊(duì)員思想品格的教導(dǎo)和熏陶，許多建議和意見(jiàn)總是盡量讓招聘專員們共同探討，研究處理，不斷加強(qiáng)隊(duì)員之間的交流和自我更新，提高他們共同的方向感，信任感，讓他們真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作精神的力量和作用，充分認(rèn)識(shí)自己真實(shí)的人生價(jià)值。
五、合理協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系，加大公司影響力。
作為最基層工作的招聘專員，確實(shí)具有舉足輕重，不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關(guān)系，又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作�？蛻羰巧系郏覀儎t是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊，好與壞，就在于這條紐帶的質(zhì)量。經(jīng)常與客戶進(jìn)行交流溝通，加深了解，增進(jìn)友誼，縮短距離，解決問(wèn)題，鞏固了護(hù)衛(wèi)點(diǎn)，也大大提高了公司的知名度和影響力。
建議
合理支配和使用人才，最大限度的提高招聘專員負(fù)責(zé)人的工作熱情和積極性。
招聘專員負(fù)責(zé)人是與客戶打交道的第一直接責(zé)任人，具體工作，具體問(wèn)題均由他們身體力行、親自面對(duì)或解決�？蛻絷P(guān)系的融洽與否，招聘專員負(fù)責(zé)人尤為關(guān)鍵。俗話說(shuō)，創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難。要真正守護(hù)好我們來(lái)之不易的現(xiàn)有城池，不讓其毀于一旦，輕易丟失，就必須非常重視分隊(duì)負(fù)責(zé)人的配備和任用，切實(shí)提高其各方面的綜合素質(zhì)，最大限度地調(diào)動(dòng)他們工作的積極性，名副其實(shí)地做到知人善任，人盡其才。唯有這樣，公司才能在鞏固老點(diǎn)的基礎(chǔ)上，開辟新點(diǎn)，不斷發(fā)展，不斷壯大，始終獨(dú)占鰲頭，永遠(yuǎn)屹立于煌煌之峰巔。
工作中存在的主要問(wèn)題
日常管理工作還不夠嚴(yán)格規(guī)范，與有些相關(guān)部門的關(guān)系協(xié)調(diào)還有待進(jìn)一步完善。
今后，務(wù)必更加不斷創(chuàng)新，大膽開拓，深化公司管理運(yùn)行機(jī)制的改革，并懇切希望能夠?yàn)楣炯缣糁厝�，盡心盡力，奉獻(xiàn)所學(xué)，奮斗終生。
述職人：
20xx年xx月xx日
行政人事述職報(bào)告11
行政人事述職報(bào)告1首先感謝公司能提供給我這次工作崗位的機(jī)會(huì)，給我這個(gè)平臺(tái)。也感謝這段時(shí)間以來(lái)在工作上給予我最大支持和幫助的各位同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教導(dǎo)。使我在這期間學(xué)到了很多專業(yè)上、工作和生活上的很多東西，我相信這些將會(huì)給我今后的生活工作及成長(zhǎng)都會(huì)起到很大的幫助。
我來(lái)公司這段時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事間的幫助和支持下，讓我的工作還算順利，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，虛心求教，認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，把自己職責(zé)內(nèi)的工作盡快做好。
從進(jìn)入公司到慢慢融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓我感受到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的凝聚力；工作上的分工和合作；同仁之間的和諧相處等這些都是一個(gè)集體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)其心向前共圖美好發(fā)展的必要條件。
進(jìn)公司以來(lái)，我任職的是公司人事行政部門訪問(wèn)員專管工作職位。主要負(fù)責(zé)人事招聘、公司新進(jìn)人員基礎(chǔ)培訓(xùn)、新進(jìn)人員入職手續(xù)辦理、人員離職手續(xù)辦理、專職訪問(wèn)員項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn)和考勤管理等后勤工作。
1、對(duì)于招聘工作每天發(fā)布更新網(wǎng)上招聘信息；根據(jù)近期需執(zhí)行的項(xiàng)目安排和項(xiàng)目督導(dǎo)提交的訪問(wèn)員申請(qǐng)表，負(fù)責(zé)招聘項(xiàng)目所需的兼職訪問(wèn)員。安排執(zhí)行項(xiàng)目的專職訪問(wèn)員，向項(xiàng)目督導(dǎo)提交訪問(wèn)員名單及聯(lián)系方式；更新兼職人員信息名單；維護(hù)好學(xué)校及社會(huì)兼職團(tuán)體的關(guān)系。后期定期擬定高�，F(xiàn)場(chǎng)招聘計(jì)劃并執(zhí)行。
2、對(duì)于新進(jìn)面試人員基礎(chǔ)培訓(xùn)向即將入職的人員詳細(xì)講解公司的管理制度：公司企業(yè)文化發(fā)展與宣傳推廣、欲從事的工作崗位職責(zé)及發(fā)展空間、任職職位工作時(shí)間安排、考勤管理及獎(jiǎng)懲制度、勞動(dòng)合同簽訂、公司福利待遇、資薪待遇發(fā)放時(shí)間及發(fā)放方式等問(wèn)題必須一一向其說(shuō)明清楚。
3、對(duì)于人員入職離職手續(xù)辦理工作必須認(rèn)真的處理好人員入職/離職辦理手續(xù)，做好人事檔案管理與更新。對(duì)離職同仁在提出離職申請(qǐng)后，進(jìn)一步和其溝通詢問(wèn)確認(rèn)離職原因，認(rèn)真聽(tīng)取他們對(duì)公司的期望及意見(jiàn)。確認(rèn)其離職意向堅(jiān)決，且對(duì)之前任職前工作、辦公設(shè)備等物件已移交清楚后才給予辦理離職手續(xù)。
4、對(duì)于專職訪問(wèn)員考勤管理等工作每天早上向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交訪問(wèn)員前一天工作執(zhí)行情況；執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)度；認(rèn)真做好訪問(wèn)員考勤及項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn)；和他們相互溝通，研討在執(zhí)行項(xiàng)目的過(guò)程中遇到的一些個(gè)人心得體會(huì)；碰到異常狀況，第一時(shí)間向執(zhí)行項(xiàng)目督導(dǎo)報(bào)備，遵循督導(dǎo)給予的處理意見(jiàn)執(zhí)行。項(xiàng)目執(zhí)行回來(lái)后大家一起相互探討處理方法，以便今后能盡量避免同樣的問(wèn)題發(fā)生。在執(zhí)行項(xiàng)目之前必須認(rèn)真聽(tīng)取項(xiàng)目培訓(xùn)，完全的做好充分準(zhǔn)備。堅(jiān)持奉行第一次就把事情做好。
其實(shí)對(duì)人事方面工作，原來(lái)接觸和了解不深入，所以到了公司以后，很多工作都是在學(xué)習(xí)和摸索狀態(tài)。一開始的工作效率很差，到后來(lái)現(xiàn)在能獨(dú)立處理人事方面的一些工作，這不能不說(shuō)是一個(gè)很大的提高，當(dāng)然我能在這么短的時(shí)間里有如此大的進(jìn)步，與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷是分不開的。
經(jīng)過(guò)這段的工作，我知道了人事招聘的流程，學(xué)會(huì)了工資表的編制，學(xué)會(huì)了人事手續(xù)的辦理與人事考勤方面的管理，等等這些為我日后更好的工作打下了良好的基礎(chǔ)，當(dāng)然了僅僅知道這些，想把人事行政工作做好是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要學(xué)的東西還有很多。人事方面的工作往往比較瑣碎，不確定性較強(qiáng)，占用的時(shí)間也較多，如果計(jì)劃不好，就會(huì)浪費(fèi)很多的時(shí)間，而且也不一定就能把事情辦好。就像我現(xiàn)在的工作，雖然也是整天的在忙，然而卻沒(méi)有忙到點(diǎn)子上，人也沒(méi)閑，但就是沒(méi)把事情處理好，該做的沒(méi)做不該做的卻做了一大堆，真有一種撿了芝麻丟了西瓜的感覺(jué)，每天下班后回想一天的工作狀態(tài)，累卻沒(méi)有多大點(diǎn)的效益。
行政人事述職報(bào)告2時(shí)間過(guò)得飛快，不知不覺(jué)，加入公司已三個(gè)月，工作過(guò)程中有辛勞也有收獲，同時(shí)得到了更多的歷練。在此，非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)心、支持及認(rèn)可。
本人入職擔(dān)任工廠辦公室主任一職，主要負(fù)責(zé)工廠人力資源及行政事務(wù)管理，自從加入公司，與公司共同成長(zhǎng)的愿望一直深埋于心，同樣希望，在這里，可以找到我職業(yè)生涯中新的.起點(diǎn)。三個(gè)多月的工作，對(duì)公司的認(rèn)識(shí)，從最初在公司網(wǎng)站了解到的信息，到實(shí)際工作過(guò)程中身臨其境的感受，不一樣的企業(yè)文化讓我感受到一個(gè)公司快速發(fā)展的獨(dú)到之處，同時(shí)身感壓力及責(zé)任重大。
建全的人力資源及行政體系是人事行政工作開展及有效推行的保障，目前工廠人力資源及行政事務(wù)管理尚在完善過(guò)程中，入職以來(lái)，根據(jù)工作開展的需要，本人主導(dǎo)了在職人員消防安全培訓(xùn)及演習(xí)，修改完善了《工廠考勤管理規(guī)定》及《工廠薪酬管理規(guī)定》，其它配套工廠人力資源及行政性管理文件將會(huì)在后續(xù)工作過(guò)程中陸續(xù)制定完善，以便人事行政工作開展有章可循及有序推行，確保體系的建立及建全。根據(jù)前期工作開展的難點(diǎn)，本人總結(jié)及計(jì)劃如下：
一、工作難點(diǎn)：
1、工廠人事行政管理性文件不全或不完善，工作開展指導(dǎo)性不強(qiáng)，連續(xù)性不夠，權(quán)威性不夠。
2、人事行政配置人員能力參差不齊，工作配合意識(shí)不夠，責(zé)任心不強(qiáng)。
3、考勤系統(tǒng)不能有效使用，考勤核算工作壓力較大。
4、工廠員工離職率偏高，人員招聘難以及時(shí)滿足生產(chǎn)部門需求。
二、工作計(jì)劃：
1、不斷制定完善人事行政管理性文件，加強(qiáng)培訓(xùn)及宣導(dǎo)，確保在職人員清楚了解工廠人事行政管理要求，明確責(zé)任及義務(wù)，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。
2、加強(qiáng)部門人員培訓(xùn)，簽署個(gè)人崗位職責(zé)，工作責(zé)任到人，對(duì)多次不能嚴(yán)于律己之工作人員進(jìn)行替換管理。
3、整合考勤系統(tǒng)資源，確�？记诋惓Ｄ軌蚣皶r(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理。
4、加大招聘力度，盡可能在工廠目前薪資執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)情況下滿足各部門人力資源需求。
5、逐步完善及建全人力資源及行政管理體系，根據(jù)人力資源六大模塊及行政管理規(guī)范，推行及完善體系運(yùn)作，確保人事行政后勤工作可以為工廠各部門提供人事行政后勤保障。
人事行政管理工作承上啟下，服務(wù)全體，今后工作中，本人將竭盡全力工作，與公司一起共成長(zhǎng)。
行政人事述職報(bào)告3自20xx年3月23日來(lái)公司上班，被擔(dān)任人事管理員，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際狀況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃，現(xiàn)實(shí)告訴我只有管好人，才能管好事，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際狀況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際狀況進(jìn)行完善，最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作；進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶給周到快捷的后勤保障服務(wù)；儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶給動(dòng)力支持；加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸兔�，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
行政人事述職報(bào)告12
感謝公司為我搭建了一個(gè)學(xué)以致用的平臺(tái)，給我提供一個(gè)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我實(shí)習(xí)期間工作的檢閱。借助這個(gè)機(jī)會(huì)，我對(duì)逝去的三月做一個(gè)總結(jié)，并對(duì)今后的工作有所規(guī)劃，使得工作更具目的性，從而提高工作效率。
基本資料
姓名：
所在部門：行政管理部
職級(jí)：行政專員
輔導(dǎo)員：
一、崗位認(rèn)知——崗位職責(zé)
(1)辦公用品的訂購(gòu)與發(fā)放
(2)審批公文
(3)制作工牌與名片
(4)幫助出差人員訂機(jī)票或或者火車票
(5)接聽(tīng)電話并準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接
(6)收發(fā)傳真，作好記錄
(7)每天幫加班人員訂餐，并做好記錄
(8)招待來(lái)訪客人，禮貌問(wèn)好，通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，引客入座，倒茶等
(9)輔助人事部門招聘新員工，安排新員工入職和辦理離職手續(xù)
(10)打掃四個(gè)會(huì)議室衛(wèi)生，保持公共辦公區(qū)域衛(wèi)生
二、崗位認(rèn)知——角色定位
前臺(tái)體現(xiàn)公司的形象，是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一形象。從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。
三、工作成績(jī)
(1)展示公司良好形象
(2)為全體員工服務(wù)
(3)維護(hù)保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)秩序
四、需要加強(qiáng)改進(jìn)的地方
(1)對(duì)時(shí)間的分配和溝通協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
(2)應(yīng)變能力稍有缺乏。
五、工作學(xué)習(xí)計(jì)劃
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)
(3)加強(qiáng)與公司各部門的.溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容
(4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶賞心悅目
六、對(duì)部門及公司的建議
希望多安排基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，以便提升公司員工的專業(yè)工作技能。
再次對(duì)公司的栽培和各位領(lǐng)導(dǎo)、同事在工作和生活中的幫助表示感謝!在這個(gè)大家庭中我們共同努力奮斗，創(chuàng)造更美好的明天!
行政人事述職報(bào)告13
尊敬的董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、周總、各位同事：大家好！
我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副經(jīng)理、并于同年的11月19日接任經(jīng)理一職，任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)酒店行政后勤、人力資源、質(zhì)檢培訓(xùn)、寫字樓物業(yè)、黨工團(tuán)等五方面的工作，部門下屬質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理1名、人事助理1名、薪資管理員1名以及后勤員工11名，現(xiàn)將我個(gè)人入職以來(lái)特別是今年以來(lái)履職情況、存在問(wèn)題及今后工作計(jì)劃向大家作一匯報(bào)，請(qǐng)各位指正。工作完成情況（5個(gè)方面）第一方面是行政后勤管理工作。
一、辦公室工作：主要是完成總經(jīng)理交辦工作，上級(jí)主管部門布置的任務(wù)，牽頭組織酒店的各項(xiàng)活動(dòng)，內(nèi)外接待協(xié)調(diào)等方面。在各個(gè)部門的大力支持配合下，主要完成的工作有制定11年度的各部門經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任制考核辦法；酒店全套SOP規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范的修訂完善更新工作；牽頭組織的有總結(jié)表彰大會(huì)、新年團(tuán)拜員工聯(lián)歡會(huì)、11年度的員工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、11年度的員工旅游事項(xiàng)、酒店第三屆技能大賽、組織開展月度、季度的各項(xiàng)評(píng)比工作等。下半年還根據(jù)市旅游局的工作要求，開展了節(jié)能減排達(dá)標(biāo)工作，組織各部門制定了節(jié)能減排措施方案，并會(huì)同工程部根據(jù)市節(jié)能監(jiān)察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換LED燈可行性方案，目前正在節(jié)能測(cè)試階段，計(jì)劃分區(qū)域分階段實(shí)施。
針對(duì)今年1月份新的國(guó)家星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，組織開展了各個(gè)部門參與的對(duì)標(biāo)檢查整改工作。以及綠色飯店創(chuàng)建的準(zhǔn)備工作。消費(fèi)者信得過(guò)單位的申評(píng)工作。
在辦公室內(nèi)務(wù)管理方面，在年初完善了辦公室檔案管理，編撰規(guī)范了酒店檔案目錄。同時(shí)做好各方面上級(jí)管理部門來(lái)酒店的檢查接待工作。
二、后勤管理工作：重點(diǎn)是員工餐廳和員工宿舍，讓員工吃好住好是穩(wěn)定員工，提供好后勤保障的一個(gè)重要目標(biāo)，也是體現(xiàn)酒店福利的一個(gè)具體內(nèi)容，在日常管理中，定期書面征詢各部門員工對(duì)后勤生活管理方面的意見(jiàn)并針對(duì)性地進(jìn)行合理整改。
第二方面是人力資源工作年初調(diào)整了酒店的組織架構(gòu)、根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況以及新星標(biāo)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求重新確定定員編制，通過(guò)各種渠道1-8月招聘入職員工311名（其中實(shí)習(xí)生52名），原有的招聘渠道院校2家，今年新增合作意向2家，并與電子職業(yè)學(xué)校商談達(dá)成開辦旅游班初步意向，為長(zhǎng)期的招聘工作打好基礎(chǔ)。
薪資方面今年8月的人均工資20xx。46元比去年同期的人均工資增長(zhǎng)了269。8元，今年因最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整以及春節(jié)后服務(wù)行業(yè)的工資增長(zhǎng)導(dǎo)致人工成本增加較大，據(jù)統(tǒng)計(jì)1-8月員工工資總額同比去年增加了58。37萬(wàn)元。
第三方面是質(zhì)檢培訓(xùn)今年恢復(fù)設(shè)立專職質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理，重新調(diào)整了質(zhì)檢組，實(shí)行總經(jīng)理質(zhì)檢、質(zhì)檢組質(zhì)檢、部門質(zhì)檢三級(jí)質(zhì)檢制度，提高了頻率。工作有了深入，目前逐步開始質(zhì)檢考評(píng)和獎(jiǎng)懲落實(shí)階段。
培訓(xùn)工作，1-8月共我部組織入職培訓(xùn)152人次人次，崗位資格證書培訓(xùn)109人次，領(lǐng)班主管培訓(xùn)15人次，中層外派培訓(xùn)20人次（總經(jīng)理資格培訓(xùn)、品質(zhì)管理師、旅游營(yíng)銷師、勞動(dòng)保險(xiǎn)法、節(jié)能減排）員工的基本技能培訓(xùn)由部門組織為主，據(jù)統(tǒng)計(jì)有1481人次。我部主要負(fù)責(zé)檢查和督辦部門培訓(xùn)工作的組織情況。
第四方面是物業(yè)管理工作，此項(xiàng)工作原由工程部兼管，自去年10月份改由行政人事部負(fù)責(zé)，現(xiàn)有18家租賃單位，物業(yè)管理主要是對(duì)外招租以及物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)，與物業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)等等，同時(shí)在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò)招租以及街道經(jīng)濟(jì)科信息發(fā)布渠道，1-8月寫字樓租金收入244。88萬(wàn)元，與去年同期相比增加78。31萬(wàn)元，租金標(biāo)準(zhǔn)與同地區(qū)寫字樓租金相比處于較高的價(jià)位。第五方面是黨工團(tuán)工作，由于人員變動(dòng)，原黨支部書記、工會(huì)主席都已離職，這幾項(xiàng)工作實(shí)際上由行政人事部在具體完成上級(jí)布置的工作，今年主要完成了工會(huì)創(chuàng)建工人先鋒號(hào)工作，十佳書香型企業(yè)工作，為員工辦理了5。1服務(wù)卡，同時(shí)建立了團(tuán)支部開展了創(chuàng)建青年文明號(hào)工作。部門主要存在問(wèn)題及下部工作重點(diǎn)：
1、工作量大，涉及面廣，有些工作只是完成在表面，缺乏深入。因此在部門人員少的情況下，細(xì)分職責(zé)，明確部門各項(xiàng)工作的.目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)度，提高工作效率。在部門試點(diǎn)進(jìn)行工作效率手冊(cè)操作，如果可行的話推廣到各部門。
2、現(xiàn)有的薪酬機(jī)制存在著一定的缺陷，主體就是固定工資，缺少可以考核的浮動(dòng)工資或獎(jiǎng)金部分，考核機(jī)制比較粗放，比如對(duì)部門的考核僅僅是年初的一個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核指標(biāo)，所以目前正在完善細(xì)化酒店的各項(xiàng)考評(píng)機(jī)制，以新的四星級(jí)酒店規(guī)范為依據(jù)，開展逐級(jí)考評(píng)，對(duì)管理人員的考評(píng)主要是管理績(jī)效以及執(zhí)行力為主要內(nèi)容，對(duì)員工的考評(píng)主要內(nèi)容是完成工作量和綜合技能服務(wù)水平，通過(guò)公開公平的考評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，調(diào)動(dòng)積極性，穩(wěn)定提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、人力資源管理方面存在著招聘渠道不多，人員流動(dòng)頻繁的情況，對(duì)此已在上半年重新聯(lián)系了新的院校招聘渠道，10月份、12月份將分別具體落實(shí)明年的實(shí)習(xí)生源以及畢業(yè)生招聘工作，同時(shí)，參考其它行業(yè)的用工思路，靈活采取不同的用工形式作為補(bǔ)充為一線部門提供保障。
4、質(zhì)檢培訓(xùn)方面上質(zhì)檢工作已基本步入正軌，需堅(jiān)持并以促進(jìn)部門的質(zhì)檢完善為重點(diǎn)，落實(shí)三級(jí)質(zhì)檢制度并實(shí)施考核獎(jiǎng)懲。培訓(xùn)工作存在著有培訓(xùn)數(shù)量缺少培訓(xùn)效果的情況，因此重點(diǎn)開展培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤，通過(guò)開展培訓(xùn)考評(píng)來(lái)確定分階段的培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容和重點(diǎn)人員，提高培訓(xùn)實(shí)效，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量水平的穩(wěn)定、均衡、提高。同時(shí)在常規(guī)培訓(xùn)形式的基礎(chǔ)上，合理安排培訓(xùn)資金預(yù)算，定期開展以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高凝聚力創(chuàng)造力為主要目標(biāo)的督導(dǎo)層拓展培訓(xùn)，并通過(guò)他們開展對(duì)員工的培訓(xùn)，促進(jìn)部門合力的提高。
5、企業(yè)文化建設(shè)還沒(méi)有形成氛圍，僅僅停留在店刊、宣傳窗宣傳等基本形式，黨工團(tuán)的活動(dòng)開展很少，沒(méi)有發(fā)揮黨工團(tuán)組織在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的助燃劑、潤(rùn)滑劑的有效補(bǔ)充作用。因此下一步重點(diǎn)開展圍繞企業(yè)精神、敬業(yè)愛(ài)崗創(chuàng)佳績(jī)的主題宣傳，有計(jì)劃地組織開展黨工團(tuán)各項(xiàng)活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，以各項(xiàng)活動(dòng)為串聯(lián)，把創(chuàng)建有嘉和特色的企業(yè)文化工作落到實(shí)處。
由于時(shí)間關(guān)系，有關(guān)述職內(nèi)容只是提綱，表述的不夠詳盡，請(qǐng)董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒，總之，本部門的工作得到了總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)以及各部門的支持和配合，在此向各位同仁表示感謝
我的述職完畢！謝謝大家！
行政人事述職報(bào)告14
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運(yùn)作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認(rèn)真貫徹“用心、精細(xì)、和諧”的六字工作方針，在工作上不斷取得新突破，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、行政人事工作方面
�。ㄒ唬┙⒔∪靖黜�(xiàng)制度上半年重新制定《績(jī)效考核制度草案》、《綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購(gòu)充電方案》等制度，為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。
（二）全面出臺(tái)績(jī)效考核制度上半年公司出臺(tái)了新的績(jī)效考核制度，從崗位職責(zé)、工作完成狀況、勞動(dòng)紀(jì)律、綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)等方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行全面考核。通過(guò)考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平，調(diào)動(dòng)了員工工作用心性。
（三）對(duì)公司部門進(jìn)行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀，上半年對(duì)部門進(jìn)行了重新劃分，由原先的3個(gè)部分劃分為6個(gè)部門，新增了資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部、環(huán)境管理部、運(yùn)營(yíng)管理部。重新調(diào)整后的部門，分工更加明確，工作更加專業(yè)、精細(xì)，更貼合物業(yè)公司的發(fā)展。（四）對(duì)員工工資水平進(jìn)行調(diào)整。上班年結(jié)合市場(chǎng)薪資水平對(duì)公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調(diào)整，目的是促進(jìn)員工工作用心性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
二、庫(kù)房工作方面
上半年庫(kù)房主要工作為：每月對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)工作。其中大型盤點(diǎn)2次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤點(diǎn)工作，加強(qiáng)了外委方庫(kù)房管理力度；年中對(duì)5個(gè)庫(kù)房進(jìn)行了集中盤點(diǎn)，同時(shí)對(duì)同類物品進(jìn)行合并，并對(duì)不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理推薦，對(duì)庫(kù)房的'分散進(jìn)行了重新規(guī)整。經(jīng)過(guò)對(duì)庫(kù)房的盤點(diǎn)整理，對(duì)廢舊物品及時(shí)進(jìn)行處理，降低了庫(kù)房的安全隱患，做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫(kù)房管理。
三、浴室工作方面
上半年浴室的主要工作是：首先：完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓(xùn)及演習(xí)，提高浴室管理水平，為實(shí)現(xiàn)浴室年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。其次：浴室上一年底更換太陽(yáng)能設(shè)備，在設(shè)備運(yùn)行期間還不穩(wěn)定，因此上半年加強(qiáng)對(duì)浴室太陽(yáng)能日常的檢查工作，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排查，確保浴室的正常運(yùn)行，力爭(zhēng)完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。第三：加強(qiáng)對(duì)浴室成本控制，對(duì)水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計(jì)工作，為浴室成本核算帶給準(zhǔn)確依據(jù)。
四、前臺(tái)工作方面
上半年前臺(tái)的重點(diǎn)工作：
�。ㄒ唬┩晟屏恕肚芭_(tái)日常服務(wù)規(guī)定》使前臺(tái)工作更規(guī)范化、制度化。
（二）依據(jù)年初制定的經(jīng)營(yíng)職責(zé)書要求，出臺(tái)了《客戶投訴管理制度》。通過(guò)出臺(tái)此投訴制度，提高了前臺(tái)工作效率、簡(jiǎn)化了工作流程，投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問(wèn)題，得到了廣大住戶的認(rèn)可，大大提高了客戶滿意度。
�。ㄈ榉奖憧蛻舫潆姡�(jì)劃實(shí)施電卡充值由客戶自行辦理，方便及時(shí)充值避免出現(xiàn)斷電帶來(lái)的生活不便。
五、綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)出臺(tái)《綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)管理辦法草案》并于20xx年1月1日起施行。
綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對(duì)職責(zé)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，每周舉行例會(huì)對(duì)本周檢查狀況進(jìn)行匯總及時(shí)解決，每月兩次對(duì)職責(zé)區(qū)進(jìn)行互評(píng)打分。通過(guò)綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)的管理，對(duì)園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理，使園區(qū)面貌煥然一新，整體環(huán)境大幅提高，截止目前，綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。
六、其他工作
完成3月15日北京市委書記劉琪同志對(duì)青年公寓的視察接待工作。劉淇同志對(duì)青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認(rèn)可，這與平時(shí)強(qiáng)化對(duì)綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)日常的工作是密不可分的。
學(xué)20xx年下半年工作計(jì)劃根據(jù)部門上半年的工作安排，結(jié)合物業(yè)公司目前實(shí)際狀況和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展下半年的工作，確保年度計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)。
一、行政人事工作方面
（一）繼續(xù)完善公司各項(xiàng)制度。下半年計(jì)劃完善《員工福利制度及實(shí)施細(xì)則》、《人事管理制度》、《勞動(dòng)紀(jì)律》、《獎(jiǎng)懲制度》、《培訓(xùn)制度》等。使公司的管理更專業(yè)化、制度化、規(guī)范化。
（二）計(jì)劃組織一次公司內(nèi)部培訓(xùn)。使員工工作專業(yè)化、提高員工服務(wù)水平、提升內(nèi)部管理水平、提高人員整體素質(zhì)。為物業(yè)公司規(guī)范化發(fā)展帶給有力保證。
�。ㄈ├^續(xù)推進(jìn)績(jī)效考核制度。依據(jù)《績(jī)效考核制度草案》對(duì)公司員工進(jìn)行績(jī)效考核，通過(guò)嚴(yán)格的考核制度調(diào)動(dòng)員工工作積極性，全面提升公司服務(wù)水平、管理水平。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)園區(qū)文化建設(shè)。計(jì)劃下半年安裝宣傳欄，張貼園區(qū)內(nèi)活動(dòng)照片、園區(qū)風(fēng)采、安全宣傳、法制宣傳、新政策法規(guī)介紹等。及時(shí)對(duì)園區(qū)入住人員進(jìn)行宣傳教育、豐富園區(qū)入住人員的業(yè)余文化生活，美化園區(qū)環(huán)境。提升物業(yè)服務(wù)水平。
二、庫(kù)房工作方面
繼續(xù)加強(qiáng)庫(kù)房管理工作，重點(diǎn)加強(qiáng)資產(chǎn)臺(tái)賬管理、庫(kù)房安全管理。計(jì)劃年底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行大型盤點(diǎn)，對(duì)全年采購(gòu)成本、領(lǐng)料成本、辦公用品成本進(jìn)行匯總。使庫(kù)房管理水平提升到又一高度。
三、綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)工作方面
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)的工作力度，爭(zhēng)取下辦年考核成績(jī)均在85分以上，實(shí)現(xiàn)全額收取物業(yè)管理費(fèi)的目標(biāo)。上半年工作是緊張忙碌的，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭(zhēng)在下半年工作中改善和糾正。下半年行政人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重，我對(duì)本部門的工作要求也會(huì)更高，力保順利完成年度工作任務(wù)。匯報(bào)完畢！
行政人事述職報(bào)告15
《人事行政部個(gè)人述職報(bào)告》適用于人事行政部個(gè)人的述職報(bào)告，制度建設(shè)方面，在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《工作服發(fā)放規(guī)則》和在成本不變的前提下，提高工作服質(zhì)量，今年已更換車間防靜電工作服供應(yīng)商，工作服質(zhì)量有明顯改善。
轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過(guò)去，回顧這一年，作為公司的行政人員，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將這一年的`工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來(lái)，都做好每日的事務(wù)性工作。如：入離職、各類信息卡通行證制作、工作服發(fā)放、報(bào)修等。
二、物資方面，做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門的使用和管理�？刂坪棉k公用品成本在公司規(guī)定的金額以下。
三、食堂管理方面，做好員工每月餐補(bǔ)和外來(lái)人員餐券售賣，以及員工刷卡大額消費(fèi)扣款（去年的大額消費(fèi)由食堂人員刷卡，今年由我進(jìn)行扣款并核對(duì)消費(fèi)物品，提高了食堂大額消費(fèi)的準(zhǔn)確性）。
四、宿舍管理方面，合理安排員工住宿，督促住宿人員對(duì)房間的衛(wèi)生清掃，定期抽查衛(wèi)生，并給予正負(fù)激勵(lì)。今年新增宿舍提標(biāo)入住，在公司宿舍有多余的前提下，對(duì)于想提高住宿條件的員工在本人同意補(bǔ)足房費(fèi)差額后可提標(biāo)入住。
五、提高員工的滿意度方面，每月根據(jù)實(shí)際情況及員工需求采買員工生日禮物，配合開展好重大節(jié)日活動(dòng)，聽(tīng)取員工意見(jiàn)按實(shí)際情況改善食堂伙食。
六、制度建設(shè)方面，在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《工作服發(fā)放規(guī)則》和在成本不變的前提下，提高工作服質(zhì)量，今年已更換車間防靜電工作服供應(yīng)商，工作服質(zhì)量有明顯改善。
七、不足之處：創(chuàng)新意識(shí)還需加強(qiáng)，管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。我將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系人事行政部
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