員工個(gè)人月工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編為大家整理的員工個(gè)人月工作總結(jié)，歡迎大家分享。
員工個(gè)人月工作總結(jié)1
本人姓名xx，于20xx年xx月來到xxx水泥有限責(zé)任公司工作，工作情況總結(jié)如下：
20xx年11月至今工作總結(jié)：
1、20xx年11月~20xx年在公司制造車間原料立磨擔(dān)任磨機(jī)巡檢工，期間嚴(yán)格按照公司及車間制度及嚴(yán)格服從車間安排的各項(xiàng)工作任務(wù)；并對(duì)小組設(shè)備管理及薄弱的環(huán)節(jié)進(jìn)行完善從而提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率及降低故障率；在這期間我主要學(xué)習(xí)了巡檢、定檢、設(shè)備維護(hù)方面的技術(shù)及提升了自己的實(shí)際操作能力，加強(qiáng)了自己對(duì)問題考慮的全面性。
2、20xx年~20xx年11月經(jīng)公司研究決定調(diào)至機(jī)動(dòng)科下屬維修組，本人刻苦學(xué)習(xí)并加強(qiáng)對(duì)公司設(shè)備日常維修方面的學(xué)習(xí)及設(shè)備修舊利廢方面的技術(shù)培訓(xùn)；并得到理論與實(shí)踐方面的培訓(xùn)；同時(shí)在專業(yè)技術(shù)人員的.幫助下提高了本人的制圖能力從而為今后的工作奠定了相應(yīng)的基礎(chǔ)。
3、20xx年11月~20xx年11月經(jīng)公司研究決定任命為生產(chǎn)技術(shù)科設(shè)備技術(shù)員，從事全廠的設(shè)備管理工作及日常檢修方面的管理及計(jì)劃編制等工作；本人嚴(yán)格執(zhí)行公司設(shè)備管理制度，進(jìn)行對(duì)設(shè)備薄弱環(huán)節(jié)改進(jìn)并與相關(guān)車間部門共同商議實(shí)施從而得到解決，同年設(shè)備管理主要從加強(qiáng)巡檢、定檢、消除隱患及時(shí)排除隱患入手，同時(shí)在上班檢修、技術(shù)改造、提高檢修質(zhì)量等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使設(shè)備技術(shù)管理工作有所提高。
4、20xx年2月~20xx年4月?lián)卧宪囬g設(shè)備主任；在原料車間工作過程中
①重點(diǎn)對(duì)車間硅石破碎機(jī)及板喂機(jī)進(jìn)行了改造，由原來每年更換2到3次軌道及年底大修費(fèi)用3~3萬元費(fèi)用徹底得到解決；
�、趯�(duì)車間丹麥進(jìn)口立式輥磨刮料板自己制圖并帶領(lǐng)車間人員進(jìn)行加工及安裝更換，從而提高了磨機(jī)刮料板的使用周期及降低了較高的采購費(fèi)用；
③20xx年年初車間生料磨選粉機(jī)減速機(jī)（弗蘭德減速機(jī)）輸出軸斷裂，均化庫生料供應(yīng)不足面臨窯系統(tǒng)停產(chǎn)，我?guī)ьI(lǐng)車間人員對(duì)輸出軸進(jìn)行焊接修復(fù)并更改連接方式使用至今。
5、20xx年4月~20xx年12月因公司新xx泥磨系統(tǒng)需求調(diào)至制成車間負(fù)責(zé)設(shè)備管理工作，①由于設(shè)計(jì)不合理入輥提升機(jī)機(jī)尾回料較大及粉塵較多頻繁造成提升機(jī)尾部壓死，對(duì)此從選粉機(jī)頂部加裝收灰管至提升機(jī)尾部從而降低粉塵及回料，加裝后效果顯著至今運(yùn)轉(zhuǎn)正常；②對(duì)新建項(xiàng)目提升機(jī)對(duì)輪由原來的尼龍棒連接改為現(xiàn)在的橡膠連接從而降低設(shè)備故障。
6、20xx年12至今在燒成車間從事，
①對(duì)車間煤磨選粉機(jī)減速機(jī)連接進(jìn)行改造使用至今；
②20xx年12月~20xx年1月由于預(yù)熱器系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)預(yù)熱器堵料，從而車間對(duì)預(yù)熱器系統(tǒng)加裝空氣炮，從原20xx年18次堵料、20xx年21次改造后20xx年降低至7次，對(duì)此大幅度降低了員工的勞動(dòng)強(qiáng)度及提高了窯系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)率；
�、塾捎诮◤S以來煤磨系統(tǒng)因冬季溫度較低煤粉受潮均年堵料造成不下料影響停窯70小時(shí)（3~4次），20xx年1月帶領(lǐng)車間員工對(duì)菲斯特稱房、二次平臺(tái)、大收塵進(jìn)行保溫改造并取得了優(yōu)異成效至使煤磨系統(tǒng)未發(fā)生堵料現(xiàn)象并安全運(yùn)行。
面對(duì)車間存在的問題及不足，車間員工將團(tuán)結(jié)一致、奮勇拼搏、采取措施，完善當(dāng)前經(jīng)營(yíng)管理中的漏洞，爭(zhēng)取在下一年度取得更好的業(yè)績(jī)；
為此，在20xx年將主要做好如下工作：
1、進(jìn)一步完善車間管理考考制度，提高內(nèi)部挖潛，全員節(jié)約的能力，提高日產(chǎn)、質(zhì)量，減少跑冒滴漏。
2、定時(shí)分析車間面臨的形式及問題，發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，提出措施及改進(jìn)工作的方法，為車間的決策提供依據(jù)。
3、進(jìn)一步更新觀念、創(chuàng)新制度、提高車間管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力，建立“管理提效”的策略，提高車間的凝聚力和抗壓能力。
下一步打算：除了進(jìn)一步做好以上工作，還要重點(diǎn)對(duì)設(shè)備的監(jiān)護(hù)、監(jiān)測(cè)、生產(chǎn)管理提出新的要求，積極采用新技術(shù)、新材料、新工藝，把設(shè)備管理與改造、挖潛增效結(jié)合起來，更加縮短修理周期，更好的降低車間成本，做好生產(chǎn)管理工作，保證下一年生產(chǎn)任務(wù)的完成。
員工個(gè)人月工作總結(jié)2
六月份的工作已經(jīng)過去了，確實(shí)在這方面我還是需要認(rèn)真去做好，這對(duì)我來講也是一個(gè)不錯(cuò)的提高，身為一名xx的員工，我還是需要認(rèn)清楚自己的方向，作為xx的一員我應(yīng)該要認(rèn)真的去做好分內(nèi)的事情，這也是未來應(yīng)該要有的態(tài)度的，員工的本職工作就是需要做出一番成績(jī)來，今天出現(xiàn)的情況還是有一定問題的，我也應(yīng)該要總結(jié)一下這一個(gè)月來的工作。
這是工作應(yīng)該要有的態(tài)度，這一個(gè)月的工作已經(jīng)過去了，我也還是應(yīng)該要合理去做好，這也會(huì)死學(xué)習(xí)應(yīng)該要有的態(tài)度這是我未來的需要去認(rèn)真規(guī)劃好的，無論是接下來還是什么時(shí)候我都應(yīng)該要做好自己分內(nèi)的事情，六月份過去也標(biāo)志著上半年的工作結(jié)束了，我也應(yīng)該要去做出一番好的成績(jī)來在，以后一定會(huì)繼續(xù)去做出好的調(diào)整，六月份的時(shí)間是我不愿意看到的結(jié)果，這一個(gè)月來我配合周圍的同事做好自己的工作，這也是我要認(rèn)真去做好的，這一個(gè)月的時(shí)間有些狀況是我需要合理安排好的。
身為一名xx的員工，我也是要對(duì)自己的工作有客觀的'看待，確實(shí)這是我要認(rèn)清楚的方向，我認(rèn)真配合部門的工作，和周圍的同事也是相處的很好，這一個(gè)月的時(shí)間我還是感覺非常不錯(cuò)的，也希望能夠在這方面做出相關(guān)的調(diào)整，一個(gè)月的時(shí)間不長(zhǎng)，我深知接下來應(yīng)該要做出哪些成績(jī)，特別是部門之間同事之間的我也是好好的相處，積極的完成各項(xiàng)工作，從來都不會(huì)影響自身，面對(duì)自己的工作我還是需要合理去規(guī)劃，也應(yīng)該要合理去安排好，這對(duì)我而言還是應(yīng)該要去做好的，這一個(gè)月來我還是認(rèn)真的在做好自己分內(nèi)的事情，這一個(gè)月來的時(shí)間方面我也能夠看清楚自己的方向。
當(dāng)然我也有一些不足之處，在xx這里我也確實(shí)是比較充實(shí)的，對(duì)于下一個(gè)月依然是信心滿滿的，所以我一直以來都在反思自己，身為xx的員工，我確實(shí)是比較渴望做好自己的事情，未來在工作方面我也是要認(rèn)真對(duì)待，我覺得在一些細(xì)節(jié)處的工作上面我還是有一定問題的，在工作方面我一定會(huì)對(duì)自己有更多的信心，這讓我現(xiàn)在還是感觸良多的，這一月來我也可以做的更好，身為xx的員工，我以后也會(huì)做的更好的，不會(huì)辜負(fù)了公司培養(yǎng)，感激領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照，以后會(huì)樹立好工作榜樣，為公司爭(zhēng)取到更多價(jià)值。
員工個(gè)人月工作總結(jié)3
現(xiàn)在已經(jīng)是6月份的尾聲了，這個(gè)月馬上就要過完了，自己在公司工作的時(shí)間又增加了一個(gè)月，對(duì)于自己對(duì)這個(gè)月的工作總結(jié)，我回想一下，還是有比之前的一個(gè)月的工作進(jìn)步和經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也有一些不足和需要改進(jìn)的地方。
其實(shí)這個(gè)月的工作還是跟之前的一樣，每天都是做那些事情，自己的工作崗位是偏文職的，工作的內(nèi)容每天都是大同小異，說真的，有時(shí)候還是覺得挺無聊的，每天都是一樣的工作。但是我想任何工作做久了，在一段時(shí)間里，都會(huì)有一種厭煩的情緒在里面的，要看自身怎么能夠克服這些的想法，認(rèn)真的去感受工作的美好，這樣可以改善自己的心情，也能提高自己工作效率。
我也是每天做著同樣的事情，但是卻也有不同，我會(huì)積極的調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。這個(gè)月里，我每天都讓自己的心情很好，在愉快的氛圍里工作，所帶來的成果是事半功倍的，我雖然是做著同樣的事情，但是上個(gè)月我要半天完成的任務(wù)，我現(xiàn)在2個(gè)小時(shí)就可以完成了，這就是我的進(jìn)步，那其他的時(shí)間，我可以拓展自己的工作范圍，或者去學(xué)習(xí)一些其他方面的知識(shí)，為了將來可以更好的開展自己的工作。
這個(gè)月的工作里，我學(xué)會(huì)了一個(gè)道理，不是自己在做這個(gè)工作崗位我們就只做這個(gè)崗位的事情，有空余時(shí)間的時(shí)候，我們也可以多觀察別的同事，多向別的同事學(xué)學(xué)，多學(xué)點(diǎn)總是沒有壞處了，說不定現(xiàn)在學(xué)到的東西，在之后自己的工作上可以用到。我對(duì)于學(xué)習(xí)的態(tài)度增強(qiáng)了，工作是處處學(xué)習(xí)的過程，工作時(shí)期也不能一成不變的，提高自己的學(xué)習(xí)能力，也能更好的幫助到自己的工作，可以使工作更上一層樓。
這個(gè)月的工作有進(jìn)步有體悟，但是也有不足和需要改進(jìn)的.地方。自己工作的時(shí)候還是不夠細(xì)心，容易為了趕進(jìn)度就忽視了一些不應(yīng)該犯錯(cuò)誤的基礎(chǔ)的地方，所以之后的工作，自己要改到這樣的毛病，在提高工作效率的同時(shí)，也要把小細(xì)節(jié)做好，不能顧此失彼。
這就是自己6月份的工作總結(jié)，在之后的工作里，我也秉承著公司的規(guī)章制度，嚴(yán)格的要求自己，努力的做好自己的本職工作，在空余的時(shí)間里，提高自己的工作能力和工作效率。
員工個(gè)人月工作總結(jié)4
2月份我們的任務(wù)是x萬元，實(shí)際上完成了x萬，離任務(wù)額還差x萬，由于負(fù)責(zé)門迎工作，對(duì)于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購買降低。
在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔(dān)任門迎的時(shí)候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務(wù)能力需要提升，我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。
尤其對(duì)于中醫(yī)來說是一個(gè)復(fù)雜而且體系龐大的東西。對(duì)于我們現(xiàn)在而言，隔行如隔山，以前沒有從事過類似的工作，新接手也不過幾個(gè)月，很多東西從頭學(xué)起，接受是需要一個(gè)過程，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來�？偨Y(jié)開來2月銷售方面有以下幾點(diǎn)：
1、上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些，但是推介有限，同時(shí)有的產(chǎn)品種類有限，不能滿足個(gè)性化的需求。
2、新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對(duì)于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的.培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度。
3、我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4、在xx號(hào)邊老師來講課的時(shí)候，那天打開銷量不錯(cuò)，加之之前良好的造勢(shì)的原因，完成了xx多的銷售，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。
但是“不找借口找方法”，這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的，也許我的能力現(xiàn)在還不足，所以我也一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對(duì)于自己喜歡的事情付出的努力，在這段工作中，我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān)，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。
員工個(gè)人月工作總結(jié)5
本月在對(duì)公司各崗位進(jìn)行熟知以后盡快開展了招聘工作，并對(duì)各部門和各崗位的人員情況、崗位職責(zé)等進(jìn)行了初步分析，以便對(duì)明年的定崗定編和人員招聘提供支持，現(xiàn)對(duì)本月的工作做如下總結(jié)：
一、主要工作（招聘）完成情況
1、各崗位人員變動(dòng)：
xxx
2、店員共接待應(yīng)聘人員xx余人，招聘渠道為xx。本月外部招聘共入職xx人，其中2人入職后即離職，分公司入職11人，1人正式辦理離職。
3、協(xié)助部門的招聘工作。
4、因智聯(lián)招聘到期并進(jìn)行了匯總和聯(lián)系。
5、與獵頭進(jìn)行聯(lián)系，目前已基本確定候選人。
二、常規(guī)性工作的完成情況
1、對(duì)公司現(xiàn)有部門的各崗位的人員配備、崗位職責(zé)進(jìn)行初步梳理，以便進(jìn)行定崗定編。
2、對(duì)網(wǎng)站上所有投的簡(jiǎn)歷進(jìn)行兩次篩選，并對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行橫向崗位匹配。
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
三、工作中的.不足
1、對(duì)于目前的定崗定編無法準(zhǔn)確把握，下一個(gè)與各部門經(jīng)理進(jìn)行溝通，確認(rèn)各部門明年的計(jì)劃。
2、由于招聘工具的限制，目前招聘途徑有限，下一步溝通以后，使用銷售公司網(wǎng)站進(jìn)行招聘。
四、下個(gè)月工作計(jì)劃和人員招聘崗位情況
1、下個(gè)月的工作重點(diǎn)集中在業(yè)務(wù)員的招聘，同時(shí)做好普通崗位的招聘。
2、根據(jù)公司的發(fā)展階段性需求，對(duì)招聘工作進(jìn)行提前計(jì)劃和人才儲(chǔ)備。
3、提高自身的能力，根據(jù)自身的不足積極尋找補(bǔ)救的辦法，如查資料、同事之間互相學(xué)習(xí)等等。
員工個(gè)人月工作總結(jié)6
作為一個(gè)房產(chǎn)銷售，要想業(yè)績(jī)蹭蹭往上漲，我能做的不外乎尋找客戶、吸引客戶和維系客戶�？山�(jīng)過這個(gè)11月之后，我的想法有了一些改變。這個(gè)月，我因?yàn)橐恍C(jī)緣巧合，接觸了比平常月份多好幾倍的客戶，也成功地吸引了一些客戶在我這里做詳細(xì)的了解，甚至還多次去看了房，可是最后卻沒有簽成相應(yīng)多的單，業(yè)績(jī)幾乎沒有提高。關(guān)于這一點(diǎn)，我意識(shí)到在吸引客戶和維系客戶之間，還少了一個(gè)留住客戶的環(huán)節(jié)。
要想吸引客戶，這在現(xiàn)在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)候來說，是一個(gè)極其容易的`事兒，而對(duì)于一個(gè)做房產(chǎn)銷售好幾年的老員工來說，這更是輕而易舉的事情�？晌野l(fā)現(xiàn)，我卻缺少了留住客戶的本事兒。也就是說，客戶可能在我這里試吃之后，就走了，又逛下家去了，這樣的情況是我對(duì)于這個(gè)月工作的反思。我知道，這一點(diǎn)留住客戶成了我們房產(chǎn)銷售必須要提升，或者說我這個(gè)房產(chǎn)銷售必須要提升的一點(diǎn)。要想留住客戶，相比還是得從客戶身上去找尋關(guān)鍵點(diǎn)�；蛟S是我還不夠耐心細(xì)致，或許是我還不夠有親和力，又或許我們這里的房源不如別處的房源好，這里前兩點(diǎn)是我個(gè)人可以努力的，后一點(diǎn)的話，我相信我們房產(chǎn)的質(zhì)量，一定是我們的宣傳工作還做得不夠到位。關(guān)于這三點(diǎn)，我想我前兩點(diǎn)可以個(gè)人克服，后一點(diǎn)也可以向上反映來克服。這種發(fā)現(xiàn)和克服就有賴于這11月的工作總結(jié)了。如果我像10份那樣忙到?jīng)]時(shí)間總結(jié)，那我一定還會(huì)讓12月像這個(gè)11月一樣碌碌而為了。
不過還想特別總結(jié)一下的是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)。這個(gè)月我們團(tuán)隊(duì)在面對(duì)大流量的客戶時(shí)，并沒有表現(xiàn)出與我們房產(chǎn)相匹配的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，相反，在多次與客戶的接觸中，讓客戶有了不太高興的情況出現(xiàn)，雖然不是什么大事，可也還是影響了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)和整個(gè)房產(chǎn)集團(tuán)的形象。在接下來的12月里，我希望我和我的團(tuán)隊(duì)成員都能夠把整體形象素質(zhì)當(dāng)回事兒，這樣我們?cè)?2月的工作才不會(huì)像11月這樣忙得像蒼蠅一般碌碌無為。
好了，11月份的個(gè)人工作總結(jié)，基本上就是這些了，希望12月的我看見這份工作總結(jié)能夠?qū)ぷ饔兴{(diào)整和改進(jìn)，讓12月業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)蹭蹭蹭往上漲。
員工個(gè)人月工作總結(jié)7
一月的工作又過去了，這個(gè)5月份的工作到目前為止已經(jīng)結(jié)束，而我也要對(duì)自己的工作做一個(gè)總結(jié)，去回顧自己一個(gè)月工作有多少的收獲，也是給自己下個(gè)月去修正不足。接下來就是我對(duì)自己5月份的工作進(jìn)行的總結(jié)：
我在公司的工作就是文員，5月份以來，我在公司做的事情都是一些比較雜的工作，比如每天對(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要用的文件進(jìn)行一個(gè)篩選，然后在給領(lǐng)導(dǎo)送到辦公室里。其他已經(jīng)用過的文件，就進(jìn)行一個(gè)分類，然后在進(jìn)行裝訂，分別放好并做好標(biāo)注，以便有人需要再去尋找。在5月份里，我出來弄文件之類的工作，還要負(fù)責(zé)所有的綠植的修理，每天下班之后要對(duì)所有的綠植進(jìn)行澆水，如果有枯萎的枝條，還要用剪刀進(jìn)行修剪，這樣才能讓綠植生長(zhǎng)好。其余工作就是要做一些財(cái)務(wù)上的報(bào)表，這也是其中要負(fù)責(zé)的一部分，因?yàn)楸驹碌呢?cái)務(wù)有一部分是屬于辦公室的支出，因此就需要我做好每一筆賬的記錄，把賬單的記錄做成一份財(cái)務(wù)報(bào)表交給公司的會(huì)計(jì)。
對(duì)自己這一月的工作，我覺得不是很滿意，因?yàn)橛泻芏嗟墓ぷ魑也]有做好，自己很多處理方式也不是很好。就拿篩選文件做標(biāo)注這么簡(jiǎn)單的事情來說，我就沒做好，有時(shí)候分著分著，就忘記了要去做標(biāo)注，因此就會(huì)要把沒有做標(biāo)注的文件又分出來，把標(biāo)注打上，這樣的后果就是很浪費(fèi)時(shí)間，而且我做事的.效率是真的低，這方面很需要去改正，不然連這么簡(jiǎn)單的事情都會(huì)做不好。除了這個(gè)不足，我做事還不是特別的積極，除卻自己規(guī)定的工作，其他的工作我一般都不去主動(dòng)做，需要?jiǎng)e人去喊，不然就不知道自己先動(dòng)手，如此給別人的印象就是木訥的，這樣是很不好的，因?yàn)橐话阕约汗ぷ鞫紩?huì)比較快的完成，工作雖然雜，但是不難，所以我以后做事情更加要積極一點(diǎn)，才能在公司站穩(wěn)。
5月份的工作就這樣結(jié)束了，學(xué)到的東西挺多，但是自己的缺點(diǎn)也是不少，因此在下個(gè)月里，我要把這些缺點(diǎn)都要改正，才能做好所有的工作，也才能得到大家的肯定。我很相信自己可以改正不足，把事情做好，為自己以后的工作打基礎(chǔ)，有了這些的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，以后就能做好自己每一步的工作了。
員工個(gè)人月工作總結(jié)8
為此，我總結(jié)了自身問題，并在此對(duì)整個(gè)8月的情況做自我工作總結(jié)如下：
一、個(gè)人的工作情況
分析這個(gè)月的工作情況，其實(shí)并不能說太好。如果不是能在后半個(gè)月里有效的改善了工作，可能連預(yù)期的工作成績(jī)都難以達(dá)到。
反思月初，在當(dāng)時(shí)，面對(duì)8月的工作計(jì)劃和要求，我竟因?yàn)樽陨砉ぷ鞯男傅『头潘�，�?dǎo)致在月初的時(shí)候成績(jī)有所下滑，并一度出現(xiàn)工作方面的問題。這真的令我非常的慚愧。但如今會(huì)議這次的情況，也正是我對(duì)自身進(jìn)行改進(jìn)的契機(jī)。
當(dāng)時(shí)間在八月中旬的時(shí)候，我的工作也因?yàn)樵谠鲁鯐r(shí)的松懈不斷呃下降，導(dǎo)致一時(shí)間，自身的問題也引起了領(lǐng)導(dǎo)的注意。但在經(jīng)過了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指點(diǎn)，以及同事們?cè)诠ぷ髦械膸椭螅抑匦碌恼J(rèn)識(shí)到了自身的不足以及工作中的改變。并通過逐步的調(diào)整工作計(jì)劃，慢慢讓工作走上正軌。
如今，反思之前的情況，很大一部分的原因都是來自我自身的懈怠和放松，為此，在工作中我更應(yīng)該加強(qiáng)自身的思想建設(shè)，明確并穩(wěn)固自身的工作目標(biāo)，讓自己能順利的'完成工作的計(jì)劃。
二、自身不足的反省
在這月中，我充分的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的問題。盡管大部分已經(jīng)得到了有效的改善，但依然后很多需要繼續(xù)注意的缺點(diǎn)：
首先，在思想上我還需要繼續(xù)嚴(yán)格的要求自己，提升自我管理能力。
其次，加強(qiáng)學(xué)習(xí)觀念，在工作外也要多加了解工作的發(fā)展。
最后，要準(zhǔn)守紀(jì)律，對(duì)公司的要求要嚴(yán)格的遵守并完成。
三、下個(gè)月的工作計(jì)劃
反思了這個(gè)月的情況，我也要在今后繼續(xù)做好工作的計(jì)劃：
考慮到自身的情況，我決定在下個(gè)月的工作中重點(diǎn)還是要放在加強(qiáng)自身的管理上，讓自己能在工作中形成習(xí)慣。并且，還要通過在工作中的學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自己現(xiàn)在在工作中的不足，穩(wěn)固自身的工作成績(jī)。
員工個(gè)人月工作總結(jié)9
8月的工作即將結(jié)束了，在一個(gè)月的工作里，雖然沒有什么突出的進(jìn)展，但是工作也依然在穩(wěn)步的前進(jìn)中。
雖然說突出的進(jìn)展沒有，但是一些不錯(cuò)的訂單還是有的。本月的業(yè)績(jī)情況為……，比起上個(gè)月還是有了一定的進(jìn)步。并且我也在這些工作中認(rèn)識(shí)了一些新的客戶，有希望能帶來今后跟多的收益。8月的工作雖然沒什么太大的變化，但是我也有在工作中積極的提升自己的能力，并為接下來的工作做好準(zhǔn)備，相信9月之后的情況會(huì)有不一樣的發(fā)展。對(duì)此，我現(xiàn)在講8月的工作做以下總結(jié)記錄，以保證之后的工作能順利進(jìn)行。
一、自我能力的提升
作為xxx企業(yè)的職員，我的目標(biāo)方向一直都沒有變過，向上努力就是唯一的目標(biāo)！但是向上就需要向上的樓梯，如果沒有，我就自己搭建出來！
8月中，我依舊在不斷的提升自己的工作能力，積極的維系自己和客戶間的聯(lián)系，并想辦法提高自己的口才能力和對(duì)人的觀察能力，同時(shí)對(duì)公司產(chǎn)品的了解也在不斷的加深。8月中，我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提升，給我的工作帶來了不少的優(yōu)勢(shì)。但是我知道，這樣還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，看著排名上比我更高的同事，我就知道自己并沒有把工作做到最好。雖然現(xiàn)在還沒有做到，但是總有一天我會(huì)提升上去的。
二、對(duì)客戶的聯(lián)系
現(xiàn)在我的客戶也是有不少，每天僅僅是維系顧客就已經(jīng)是占去了很多的時(shí)間。8月中我抽時(shí)間將現(xiàn)有客戶的情況做了分類，也做了一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃，對(duì)客戶的方案也有一定的差異，以此稍微降低了一些我的工作壓力，但是這樣的放發(fā)始終過于機(jī)械化，我還是需要更加強(qiáng)化自己在這方面的能力，或者是優(yōu)化客戶名單。
三、做好新客戶的開發(fā)
要想開發(fā)新客戶，就要讓對(duì)方對(duì)自己銷售的'產(chǎn)品感興趣，雖然流傳著一句“沒有賣出去的商品”但是這句話是對(duì)銷售來說的，要做到?jīng)]有賣出去的商品，那么選擇好適合的客戶也是非常重要的，不會(huì)需要的顧客，即使用上三寸不爛之舌說出舌燦蓮花的蜜言，到最后也只會(huì)給自己帶來一個(gè)負(fù)面的回饋。
所以，選好客戶是最重要的，不能只是看著能不能賣出去，當(dāng)然這點(diǎn)也很重要，但是更重要的是看著是否能通過這位客戶開發(fā)出一條銷售線來。
8月中，共開發(fā)新客戶x名，其中xxx、xx等顧客有更深一步開發(fā)的價(jià)值。在9月中，這也是主要的維系客戶。
四、結(jié)束語
我的工作態(tài)度是，做好自己的工作，但是有機(jī)會(huì)也絕對(duì)不會(huì)錯(cuò)過。這樣的準(zhǔn)則讓我在工作中不斷成長(zhǎng)，今后也是如此。
員工個(gè)人月工作總結(jié)10
本人姓名xx，于20xx年x月來到xxx公司工作，工作情況總結(jié)如下：
一、20xx年11月至今工作總結(jié)
1、20xx年11月~20xx年在公司制造車間原料立磨擔(dān)任磨機(jī)巡檢工，期間嚴(yán)格按照公司及車間制度及嚴(yán)格服從車間安排的各項(xiàng)工作任務(wù)；并對(duì)小組設(shè)備管理及薄弱的環(huán)節(jié)進(jìn)行完善從而提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率及降低故障率；在這期間我主要學(xué)習(xí)了巡檢、定檢、設(shè)備維護(hù)方面的技術(shù)及提升了自己的實(shí)際操作能力，加強(qiáng)了自己對(duì)問題考慮的全面性。
2、20xx年~20xx年11月x司研究決定調(diào)至機(jī)動(dòng)科下屬維修組，本人刻苦學(xué)習(xí)并加強(qiáng)對(duì)公司設(shè)備日常維修方面的學(xué)習(xí)及設(shè)備修舊利廢方面的技術(shù)培訓(xùn)；并得到理論與實(shí)踐方面的培訓(xùn)；同時(shí)在專業(yè)技術(shù)人員的幫助下提高了本人的制圖能力從而為今后的工作奠定了相應(yīng)的基礎(chǔ)。
3、20xx年4月~20xx年2月經(jīng)公司研究決定任命為生產(chǎn)技術(shù)科設(shè)備技術(shù)員，從事全廠的設(shè)備管理工作及日常檢修方面的管理及計(jì)劃編制等工作；本人嚴(yán)格執(zhí)行公司設(shè)備管理制度，進(jìn)行對(duì)設(shè)備薄弱環(huán)節(jié)改進(jìn)并與相關(guān)車間部門共同商議實(shí)施從而得到解決，同年設(shè)備管理主要從加強(qiáng)巡檢、定檢、消除隱患及時(shí)排除隱患入手，同時(shí)在上班檢修、技術(shù)改造、提高檢修質(zhì)量等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使設(shè)備技術(shù)管理工作有所提高。
4、20xx年2月~20xx年4月?lián)卧宪囬g設(shè)備主任；在原料車間工作過程中
�、僦攸c(diǎn)對(duì)車間硅石破碎機(jī)及板喂機(jī)進(jìn)行了改造，由原來每年更換2到3次軌道及年底大修費(fèi)用3~3萬元費(fèi)用徹底得到解決；
②對(duì)車間丹麥進(jìn)口立式輥磨刮料板自己制圖并帶領(lǐng)車間人員進(jìn)行加工及安裝更換，從而提高了磨機(jī)刮料板的使用周期及降低了較高的采購費(fèi)用；
�、�20xx年年初車間生料磨選粉機(jī)減速機(jī)（弗蘭德減速機(jī)）輸出軸斷裂，均化庫生料供應(yīng)不足面臨窯系統(tǒng)停產(chǎn)，我?guī)ьI(lǐng)車間人員對(duì)輸出軸進(jìn)行焊接修復(fù)并更改連接方式使用至今。
5、20xx年4月~20xx年12月因公司新xx統(tǒng)需求調(diào)至制成車間負(fù)責(zé)設(shè)備管理工作，①由于設(shè)計(jì)不合理入輥提升機(jī)機(jī)尾回料較大及粉塵較多頻繁造成提升機(jī)尾部壓死，對(duì)此從選粉機(jī)頂部加裝收灰管至提升機(jī)尾部從而降低粉塵及回料，加裝后效果顯著至今運(yùn)轉(zhuǎn)正常；②對(duì)新建項(xiàng)目提升機(jī)對(duì)輪由原來的尼龍棒連接改為現(xiàn)在的橡膠連接從而降低設(shè)備故障。
6、20xx年12至今在燒成車間從事，
�、賹�(duì)車間煤磨選粉機(jī)減速機(jī)連接進(jìn)行改造使用至今；
�、�20xx年12月~20xx年1月由于預(yù)熱器系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)預(yù)熱器堵料，從而車間對(duì)預(yù)熱器系統(tǒng)加裝空氣炮，從原20xx年18次堵料、20xx年21次改造后20xx年降低至7次，對(duì)此大幅度降低了員工的勞動(dòng)強(qiáng)度及提高了窯系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)率；
�、塾捎诮◤S以來煤磨系統(tǒng)因冬季溫度較低煤粉受潮均年堵料造成不下料影響停窯70小時(shí)（3~4次），20xx年1月帶領(lǐng)車間員工對(duì)菲斯特稱房、二次平臺(tái)、大收塵進(jìn)行保溫改造并取得了優(yōu)異成效至使煤磨系統(tǒng)未發(fā)生堵料現(xiàn)象并安全運(yùn)行。
面對(duì)車間存在的問題及不足，車間員工將團(tuán)結(jié)一致、奮勇拼搏、采取措施，完善當(dāng)前經(jīng)營(yíng)管理中的`漏洞，爭(zhēng)取在下一年度取得更好的業(yè)績(jī)；
二、12月份將主要做好如下工作
1、進(jìn)一步完善車間管理考考制度，提高內(nèi)部挖潛，全員節(jié)約的能力，提xx產(chǎn)、質(zhì)量，減少跑冒滴漏。
2、定時(shí)分析車間面臨的形式及問題，發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，提出措施及改進(jìn)工作的方法，為車間的決策提供依據(jù)。
3、進(jìn)一步更新觀念、創(chuàng)新制度、提高車間管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力，建立“管理提效”的策略，提高車間的凝聚力和抗壓能力。
下一步打算：除了進(jìn)一步做好以上工作，還要重點(diǎn)對(duì)設(shè)備的監(jiān)護(hù)、監(jiān)測(cè)、生產(chǎn)管理提出新的要求，積極采用新技術(shù)、新材料、新工藝，把設(shè)備管理與改造、挖潛增效結(jié)合起來，更加縮短修理周期，更好的降低車間成本，做好生產(chǎn)管理工作，保證下一年生產(chǎn)任務(wù)的完成。
員工個(gè)人月工作總結(jié)11
又是一個(gè)月過去，陽光依然是那么燦爛，暖暖的天氣，讓人精力充沛，動(dòng)力滿滿。這一個(gè)月又做了滿滿的筆記，總結(jié)如下：
10月底試水了2個(gè)技術(shù)中心的詢價(jià)項(xiàng)目，從技術(shù)文件的溝通到采購文件的寫成，從公告的發(fā)布到催促供應(yīng)商注冊(cè)，上傳報(bào)價(jià)的忐忑。終于在11月的第一天開評(píng)了。詢價(jià)項(xiàng)目與招標(biāo)項(xiàng)目不同，是非依法采購的項(xiàng)目。采購項(xiàng)目金額小，流程快，設(shè)置簡(jiǎn)單。跟招標(biāo)一樣是分為兩種評(píng)標(biāo)辦法，最低評(píng)標(biāo)價(jià)法和綜合評(píng)分法。與招標(biāo)不同，招標(biāo)的沒響應(yīng)，視同不響應(yīng);詢價(jià)的沒響應(yīng)，視同為響應(yīng)。
10月底接到一個(gè)雷諾的卸貨安裝的項(xiàng)目，是一個(gè)簡(jiǎn)單的設(shè)備標(biāo)，相對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理，但是對(duì)于我來說，猶如一座大山，需要一步一步攀爬。師傅抽了一個(gè)下午的時(shí)間，跟我們講解招標(biāo)平臺(tái)的使用，從建項(xiàng)開始到各個(gè)功能的使用，從平臺(tái)的操作到客戶端的使用，不論是招標(biāo)文件的客戶端，還是投標(biāo)文件的客戶端。從編寫招標(biāo)文件，替換模板，注意時(shí)間，關(guān)鍵項(xiàng)的標(biāo)注，到投標(biāo)商操作投標(biāo)客戶端時(shí)，操作不當(dāng)，文件未加密或者是新文件未覆蓋舊文件等，可能后期會(huì)影響開標(biāo)的注意點(diǎn)。現(xiàn)在想想，真有點(diǎn)后悔沒有錄下來反復(fù)學(xué)習(xí)，滿滿的干貨啊。
11月，配合其他項(xiàng)目經(jīng)理開標(biāo)，從稍微有點(diǎn)磕巴的唱標(biāo)到幫忙辦CA，觀摩各個(gè)的評(píng)委對(duì)招標(biāo)文件的解讀，評(píng)標(biāo)文件的是否響應(yīng)，幫助業(yè)主評(píng)判，提出自己專業(yè)性的建議。從業(yè)主對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的介紹，到項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)全局的把控，匯總各方評(píng)委及業(yè)主的疑問，精簡(jiǎn)語言，把風(fēng)向從有利于業(yè)主權(quán)益的方向吹。
11月7日，項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)，廣州的`項(xiàng)目經(jīng)理是主講人，分享了幾個(gè)不常見的案例分析，以及提供了解決辦法。公司是工程咨詢服務(wù)公司，領(lǐng)導(dǎo)要求我們除了做好招標(biāo)的工作以外，還要完善自我，為業(yè)主提供咨詢服務(wù)，在業(yè)主簽合同或者是招標(biāo)時(shí)遇到困難，我們需要提供一定的專業(yè)解答或者是引導(dǎo)業(yè)主找專業(yè)的團(tuán)隊(duì)去解決問題。最后，夏部長(zhǎng)著重強(qiáng)調(diào)了國(guó)際設(shè)備標(biāo)的重要性，以及在做國(guó)際項(xiàng)目時(shí)需要萬分的認(rèn)真，謹(jǐn)慎小心。比如，項(xiàng)目建項(xiàng)前，新弄的招標(biāo)人要在國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)及我們公司招標(biāo)網(wǎng)站上注冊(cè);開標(biāo)當(dāng)天要查看中行當(dāng)天0時(shí)的現(xiàn)匯賣出價(jià);CIF、FOB、DDU等的含義;中標(biāo)公示前要把紙質(zhì)文件提供到機(jī)電辦等等。
11月底，我主導(dǎo)的第一個(gè)國(guó)內(nèi)招標(biāo)項(xiàng)目開標(biāo)了，早上7點(diǎn)50 到標(biāo)室做準(zhǔn)備，收到郵寄的招標(biāo)文件，做好簽到表及密封表的登記，檢查和提醒投標(biāo)人的簽到，就像師傅教導(dǎo)的一樣，只有做好前期準(zhǔn)備，后期才不會(huì)慌亂手腳，記錄好每天的TO DO LIST，記錄好未完成的事項(xiàng)，不漏掉自己的工作內(nèi)容。項(xiàng)目在我提著一顆忐忑不安的心的情況下結(jié)束了，結(jié)束后，我們的小師傅，總結(jié)了我的不足，還有注意的點(diǎn)，比如唱標(biāo)時(shí)要把金額大寫，小寫念兩邊，留足時(shí)間給配合我開標(biāo)的同事做招標(biāo)一覽表，寧可慢一點(diǎn)，也不能著急。在檢查完所有的簽字文件以后，才能讓評(píng)委離開，不要留下需要返工的文件，影響評(píng)委與自己的工作。
這一個(gè)月，非常感謝指導(dǎo)過我的師傅還有同事，雖然每個(gè)人的工作方式方法有所不同，但是對(duì)于我來說，讓我對(duì)招標(biāo)法有了進(jìn)一步的理解，對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理的工作有了更深更全面的了解。
員工個(gè)人月工作總結(jié)12
自從從事教師這一行，當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作�，F(xiàn)在又到_月末，現(xiàn)對(duì)本月來的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、教育教學(xué)方面
因我班幼兒年齡較小，對(duì)人對(duì)事還沒有形成一定的定律，做什么事都是隨心所欲，不受約束。因此我班將_月份的工作重點(diǎn)放在了對(duì)幼兒的_日常規(guī)培養(yǎng)上。通過《找朋友》《我是好孩子》等游戲活動(dòng)，讓幼兒認(rèn)識(shí)了自己的毛巾、杯子、椅子;游戲《請(qǐng)你跟我這樣做》等則初步培養(yǎng)了幼兒聽指令活動(dòng)的習(xí)慣;兒歌《好朋友》等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處�！段沂呛脤殞殹贰段易畎簟返然顒�(dòng)則教育了幼兒要做個(gè)有禮貌的好孩子，激發(fā)了幼兒的自信心。另通過不斷的反復(fù)的訓(xùn)練，讓幼兒熟知了各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)的音樂節(jié)奏，當(dāng)不同音樂響起時(shí)，知道了該如何去做;與此同時(shí)，我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實(shí)到了我們的一日教學(xué)活動(dòng)中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個(gè)活動(dòng)之中，通過加強(qiáng)幼兒對(duì)字型字音的熟悉，從而鞏固了幼兒對(duì)字詞本身的記憶，豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動(dòng)都以游戲形式進(jìn)行，讓幼兒在游戲中學(xué)，學(xué)中玩，寓教于樂，激發(fā)幼兒對(duì)學(xué)習(xí)的.興趣。
二、衛(wèi)生保健方面
為了確保班上每一位寶寶的身體健康，我班_位老師分工合作，相互配合，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)班級(jí)衛(wèi)生做到了一日一小掃，每星期一大掃。幼兒的口杯、毛巾堅(jiān)持每天放學(xué)后用消毒水浸泡_小時(shí)，清洗干凈后再放消毒柜消毒。飯后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期_消毒一次，班上每晚堅(jiān)持開紫外線消毒燈消毒_小時(shí)。幼兒的被子每?jī)尚瞧趲Щ丶曳戳罆褚淮�。確保了班級(jí)的干凈整潔，為幼兒營(yíng)造了一個(gè)溫馨舒適的學(xué)習(xí)、游戲環(huán)境。
三、家園聯(lián)系方面
開學(xué)第一個(gè)星期，為了讓家長(zhǎng)更加安心，我們堅(jiān)持每天都給坐車的寶寶家去電話，及時(shí)向她們反饋寶寶一日在園情況。親自接送的家長(zhǎng)，我們也是利用晚上來接寶寶的時(shí)間，及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)寶寶一日在園表現(xiàn)。待家長(zhǎng)和寶寶的情緒逐漸穩(wěn)定后，我們則改為不定時(shí)的進(jìn)行電訪。同時(shí)每周都會(huì)按時(shí)發(fā)放《家園聯(lián)系手冊(cè)》，反饋寶寶一周在園表現(xiàn)。如當(dāng)天寶寶在園有什么特別的表現(xiàn)，我們也會(huì)寫上一張小便條放在書包帶回家，便于家長(zhǎng)了解，做到真正的家園共育。
在下一個(gè)月里，我班需要進(jìn)一步加強(qiáng)的是：對(duì)寶寶的安全教育工作，從各方面提高寶寶的自我防患意識(shí)。同時(shí)也要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。
員工個(gè)人月工作總結(jié)13
今年8月份調(diào)入xx物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是八月份個(gè)人工作總結(jié)：
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的`服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，服務(wù)費(fèi)已全額到賬。合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
員工個(gè)人月工作總結(jié)14
第二個(gè)月的工作已經(jīng)結(jié)束了，作為客服部的新員工，我在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，這個(gè)月不再像之前第一個(gè)月那樣不熟悉工作，很多問題也可以獨(dú)立的解決了，現(xiàn)我就第二個(gè)月的工作做下總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)方面第二個(gè)月更多的是查漏補(bǔ)缺，基本在第一個(gè)月的時(shí)候該培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的東西都已經(jīng)學(xué)習(xí)了，第二個(gè)月我也工作了一段時(shí)間了，對(duì)客服的工作也熟悉了解了很多，雖然偶爾客戶問到的一些問題我還要問組長(zhǎng)，或者請(qǐng)教其他的同事，但是大部分的時(shí)間我都是可以獨(dú)立完成工作的，在學(xué)習(xí)上面，我更多的是鞏固之前所學(xué)到的技能技巧，并且把之前沒有終點(diǎn)學(xué)的一些知識(shí)也學(xué)好了，特別是產(chǎn)品這塊，一些不是很熱賣的產(chǎn)品，這個(gè)月也是漸漸全部都熟悉了。作為主要負(fù)責(zé)售后的客服，雖然我并不需要做銷售，但是我也是在這個(gè)月跟銷售的同事學(xué)習(xí)了一些銷售的技巧和了解售前的工作流程，這樣我在接到客戶的售后問題的時(shí)候也是能更好的幫他處理了。而不是像之前那樣，還需要跟銷售再次確認(rèn)客戶的一些問題，我能更快更好的幫客戶解決問題了。
二、工作方面
第二個(gè)月的工作，我已經(jīng)可以獨(dú)立的去完成，而不是像之前那樣，很多問題需要請(qǐng)教同事。在售后方面，無論是產(chǎn)品的常見使用方面的問題，還是疑難的問題，我都可以解決，在把售后的話術(shù)熟悉后，第二個(gè)月的售后工作沒有出現(xiàn)比較難解決的，在每日的糾紛解決方面，我也處理得很好，沒有讓客戶的問題一直拖下去，而是盡量當(dāng)天解決，不要再拖到第二天。
之前剛進(jìn)公司的時(shí)候，還有很多問題我是沒法解決的，或者并不知道應(yīng)該怎么樣去做，不過這個(gè)月已經(jīng)熟悉了方式，也知道像一些疑難的問題之前組長(zhǎng)也是給我們講解了。這個(gè)月客戶對(duì)我解決問題的'能力也是感到滿意，沒有出現(xiàn)一例投訴的情況發(fā)生。
不過我需要學(xué)的還有很多，售后雖然問題不多，但是其實(shí)是我沒有遇到比較難的而已，而且售后的問題有很多，每個(gè)客戶，每個(gè)問題的解決方式都不是一成不變的，在今后的工作當(dāng)中我要繼續(xù)努力，多積攢經(jīng)驗(yàn)，在工作中做得更好。讓客戶滿意，幫他們更快的解決問題，購買了我們產(chǎn)品能夠沒有售后的憂愁。
員工個(gè)人月工作總結(jié)15
這個(gè)四月注定了是一個(gè)不一樣的四月，在這個(gè)四月里我在公司的安保工作進(jìn)行的還算不錯(cuò)。在今年的四月份里，我參加了公司對(duì)我們安保人員進(jìn)行的工作會(huì)議，我這四月份的工作就是根據(jù)我們四月初會(huì)議的精神和要求在公司里進(jìn)行自己的安保工作的開展。
在今年的四月里，我加大了自己在公司進(jìn)行巡查的次數(shù)。為了確保公司的安全工作，我在四月份了加大對(duì)公司外部的巡視工作，巡視工作的展開是對(duì)我們公司有很大的安全保障。在四月里，很多關(guān)于公司安全的問題就是通過我們的巡查發(fā)現(xiàn)的。安全問題一直是我們公司所強(qiáng)調(diào)的，這也是我們作為公司安保人員最應(yīng)該注意的，我們的工作關(guān)乎這整個(gè)公司的安全問題。我們?cè)谒脑路菁哟髮?duì)公司的巡查，就是為了發(fā)現(xiàn)更多的在公司的安全隱患，并將他們一一排查和清楚，這個(gè)是我們四月安保工作的重點(diǎn)，同時(shí)也是我們?cè)谒脑路莸陌脖９ぷ髦械碾y點(diǎn)。我們整個(gè)安保部工作都是以這個(gè)為主要工作內(nèi)容，也是將這些放在我們安保工作中的首要位置。
在四月份里，我們安保部也加大了對(duì)我們安保部員工的各種安全知識(shí)培訓(xùn)。我們想要把自己的安保工作做好，就一定要懂的相關(guān)的安全問題的防御和解決方法。我們部門的安保人員雖然大多都是有相關(guān)工作素質(zhì)的員工，在以往的安保工作中也沒有出現(xiàn)比較多的安保問題。但是任何涉及到公司以及公司人員安全的工作都是值得被重視的，所以對(duì)與員工不定時(shí)的展開相關(guān)安全工作培訓(xùn)是對(duì)提高我們的安保工作的`方法和公司全體人員安全的重要保障。所以在四月份我們?cè)谧约悍泵Φ墓ぷ髦嘁步?jīng)常的參加培訓(xùn)，自己四月份的安保工作也相比于之前有了很大的提高和進(jìn)步，當(dāng)然在四月份我們公司整個(gè)安保的工作都有了很大的提高和改善。
在今年的四月份安保工作里，我們部門主動(dòng)組織了火災(zāi)演習(xí)以及對(duì)公司全體員工進(jìn)行了消防知識(shí)的普及，讓公司其他員工自己懂得更多的安全知識(shí)，也是我么安保部在四月份的工作里取得的很大進(jìn)展之一。我們的工作不僅僅是讓自己知道當(dāng)危險(xiǎn)來臨時(shí)，如何保護(hù)公司的其他員工，更應(yīng)該的就是教會(huì)他們?nèi)绾卧谖ｋU(xiǎn)中保護(hù)自己。
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