企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告(精選15篇)
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,其在寫作上具有一定的竅門。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧,以下是小編幫大家整理的企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 1
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的管控,有效化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)隱患,根據(jù)xx文件的要求,我中支于20xx年8月8日-20xx年8月21日對(duì)20xx年1月至20xx年7月期間合規(guī)情況進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)排查,現(xiàn)將排查情況匯報(bào)如下:
一、關(guān)于“小金庫”的自查
經(jīng)查:我中支無“小金庫”。
二、中介清理自查
1、關(guān)于對(duì)專業(yè)保險(xiǎn)代理、兼業(yè)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)代理業(yè)務(wù)的自查情況。20xx年1月份以來,我公司一直尋求與部分銀行進(jìn)行銀保合作,由于部分銀行自身已經(jīng)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),有的銀行在協(xié)調(diào)的過程中存在較大的分歧,因此,截至年底沒有與銀行簽訂中介代理業(yè)務(wù)。自20xx年以后,在總對(duì)總協(xié)議的基礎(chǔ)上,我公司逐步與工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行開始進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,20xx年開展了很少業(yè)務(wù),但是銷管系統(tǒng)上線后因?yàn)檫@兩家銀行都沒有提供相關(guān)的`有效證件所以系統(tǒng)中沒再維護(hù),現(xiàn)在也沒再辦理業(yè)務(wù)。
2、在自查個(gè)人代理業(yè)務(wù)中發(fā)現(xiàn)存在的問題。
因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)人員個(gè)稅扣的比較多,有15個(gè)人為了避稅把直銷業(yè)務(wù)虛掛到個(gè)人代理人業(yè)務(wù)上去,牽扯保單5632份、保費(fèi)891.11萬元、手續(xù)費(fèi)67.43萬元,我們查出后已經(jīng)批評(píng)教育,他們保證以后不再犯類似錯(cuò)誤。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視在大會(huì)上作了嚴(yán)厲指示,以后工作中堅(jiān)決杜絕虛掛代理人的現(xiàn)象,違反者嚴(yán)肅處理。
3、對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題的整改措施。
一是重新審核、完善保險(xiǎn)代理協(xié)議和保險(xiǎn)代理人檔案。接到通知后。我們對(duì)保險(xiǎn)代理人檔案信息的真實(shí)性、完整性進(jìn)行了自查,對(duì)《保險(xiǎn)代理人協(xié)議》進(jìn)行了審核,使保險(xiǎn)代理人雙證齊全有效,管理符合《保險(xiǎn)法》和《保險(xiǎn)公司中介業(yè)務(wù)違法行為出罰辦法》的要求。
二是進(jìn)一步完善了保險(xiǎn)代理人法律法規(guī)和職業(yè)道德的培訓(xùn)制度。今年以來,公司不斷強(qiáng)化了保險(xiǎn)代理人培訓(xùn)檔案管理,對(duì)保險(xiǎn)代理人資格進(jìn)行了審查,及時(shí)做好保險(xiǎn)代理人從業(yè)資格證書的換發(fā)工作,同時(shí),加強(qiáng)保險(xiǎn)代理人的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和合規(guī)教育培訓(xùn)工作,建立健全了中介業(yè)務(wù)管理的長(zhǎng)效機(jī)制。
三、銷售費(fèi)用管理自查
經(jīng)查:我中支20xx年發(fā)生銷售費(fèi)用共計(jì)75.26萬元。20xx年1-6月發(fā)生銷售費(fèi)用425045元,所有費(fèi)用都是據(jù)實(shí)列支,經(jīng)過認(rèn)真核查,所報(bào)銷銷售費(fèi)用發(fā)票真實(shí),不存在虛構(gòu)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的現(xiàn)象。
四、工資總額管理自查
1、薪資總額管理情況:
工資制度是嚴(yán)格按照總分公司的薪資管理辦法執(zhí)行,并按照要求制定了中支公司薪資考核實(shí)施方案,所有員工工資均按照制度執(zhí)行。工資支付全部從HR系統(tǒng)發(fā)放到員工個(gè)人銀行卡上,不存在通過虛列業(yè)務(wù)績(jī)效支付銷售費(fèi)用從而虛增職工工資總額。
2、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納情況:
公司按照規(guī)定為所有正式員工每月按時(shí)足額的繳納社會(huì)保險(xiǎn),不存在少報(bào)、瞞報(bào)未按規(guī)定申報(bào)、繳納社會(huì)保險(xiǎn)的現(xiàn)象,在社保繳費(fèi)基數(shù)的核準(zhǔn)方面加強(qiáng)與當(dāng)?shù)厣绫2块T的溝通,爭(zhēng)取有利政策,避免給公司造成損失。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 2
我公司全名為阜陽市阜康醫(yī)療設(shè)備有限公司,根據(jù)《安徽省重點(diǎn)監(jiān)管醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)質(zhì)量信用分類管理辦法(暫行)》的要求,制定自查報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容如下:
一、人員與機(jī)構(gòu)
公司法人代表、企業(yè)負(fù)責(zé)人王明團(tuán)了解醫(yī)療器械監(jiān)督管理的法律、法規(guī)等。
公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人郭進(jìn)京畢業(yè)于蚌埠醫(yī)學(xué)院,醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè),本科學(xué)歷;售后主管王士峰,畢業(yè)于安徽工業(yè)大學(xué),機(jī)電工程專業(yè),大專學(xué)歷。目前均在職在崗,沒有在其它公司兼職。
二、場(chǎng)地與設(shè)施
場(chǎng)地為商住兩用樓,地址:安徽省潁泉區(qū)阜陽工業(yè)園管莊路東側(cè)6號(hào),使用面積與國(guó)家規(guī)定相符,辦地場(chǎng)所配有電腦、電話、網(wǎng)線、桌椅、文件柜等,且擺放整齊、合理。
倉庫內(nèi)整潔衛(wèi)生,通風(fēng)、明亮。有溫度計(jì)、安全照明、消防等設(shè)施。還有防塵、防潮、防污染和防蟲及消毒區(qū)等。內(nèi)有黃、綠、紅三色標(biāo)識(shí)。
三、制度與記錄
1.公司建立了管理制度,制度內(nèi)容完整,便于日后管理。
2.公司收集并保存有醫(yī)療器械監(jiān)督管理的法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)的'文件。
3.公司建立了供貨方案,有購銷憑證及質(zhì)量保證協(xié)議。
4.公司建立了質(zhì)量問題投訴、查詢制度,及時(shí)負(fù)責(zé)地處理用戶投訴并做好記錄。
5.公司建立了客戶檔案,設(shè)立了質(zhì)量跟蹤卡。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 3
根據(jù)《稅務(wù)事項(xiàng)通知書》(麥地稅通【20xx】號(hào))的有關(guān)要求,對(duì)我公司自成立至20xx年2月29日稅款繳納情況開展自查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、公司成立的背景和當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)
公司是為適應(yīng)“和諧刀郎花園小區(qū)”的需要而成立的。公司成立以后,遇到國(guó)家調(diào)整經(jīng)濟(jì)政策,對(duì)房地產(chǎn)業(yè)由扶持轉(zhuǎn)為嚴(yán)格控制,相繼出臺(tái)一系列改革措施,如取消房地產(chǎn)企業(yè)享受新辦企業(yè)的免稅待遇、提高購房戶按揭購買住宅首付款的比例等,從而使企業(yè)受到的政策壓力越來越大,土地購置成本高,從市場(chǎng)方面看,住宅產(chǎn)品的大中小戶型、高中低價(jià)位的結(jié)構(gòu)不合理,面向普通消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)適用型住房比重偏小,已經(jīng)造成了一定程度的無效供給。
二、公司面臨的困境
公司成立時(shí)的900萬元注冊(cè)資本金,扣除用于“和諧刀郎花園小區(qū)”項(xiàng)目的土地購置成本后,后續(xù)開發(fā)資金沒有到位。同時(shí)公司還面臨著經(jīng)驗(yàn)不足和人才不足的問題,特別是缺乏市場(chǎng)定位方面的人才,因而在項(xiàng)目決策過程中往往只能優(yōu)先進(jìn)行成本效益測(cè)算,無法在項(xiàng)目功能定位、確定潛在客戶群等方面進(jìn)行更多的分析,在進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研時(shí)考慮更多的是短期效益,很少關(guān)注長(zhǎng)效項(xiàng)目。
面對(duì)困境,公司一般人從領(lǐng)導(dǎo)到員工沒有退縮,而是不斷的探索市場(chǎng)、積累經(jīng)驗(yàn)。公司成立以來,通過不斷的考察、測(cè)算、調(diào)研,公司掌握了大量的市場(chǎng)信息。
三、現(xiàn)有項(xiàng)目的發(fā)展前景
公司成立以來“和諧刀郎花園小區(qū)”規(guī)劃建設(shè)面積186000㎡,第一期規(guī)劃建設(shè)面積46900㎡、2#樓20xx2㎡、3#樓6693㎡(賓館)、4#樓20xx6㎡一期項(xiàng)目預(yù)計(jì)總投資8000多萬元,其中門面房3650㎡以上,住宅36557㎡,共計(jì):320套住宅。
三、自查結(jié)果
我公司土地購置后,后續(xù)開發(fā)資金不到位,影響按計(jì)劃開發(fā)建設(shè),我們只能開發(fā)3#樓、4#樓建設(shè)。
分年度對(duì)涉及的營(yíng)業(yè)稅及其附加、車船稅和印花稅及契稅等各稅種的'應(yīng)計(jì)提數(shù)、已計(jì)提數(shù)、少計(jì)提數(shù)、應(yīng)繳數(shù)、已繳數(shù)和少繳數(shù)逐個(gè)進(jìn)行說明。
四、對(duì)自查查處存在問題的解決方案
印花稅,土地使用稅,契稅,建筑工程稅等有關(guān)稅從下個(gè)月起分階段交,我們至今未銷售任何商鋪?zhàn)≌,除此之外我們還沒有牽扯營(yíng)業(yè)稅。
五、其他需要說明的事項(xiàng)
1、我公司目前開發(fā)的這塊地,為城市郊區(qū),比較偏僻,我們無法吸引客戶前來購房。
2、我們的經(jīng)營(yíng)情況一旦好轉(zhuǎn)或一些資金到位,應(yīng)交納的相應(yīng)稅務(wù),我公司絕不拖欠。
六、聲明
我公司上述自查結(jié)果真實(shí)、合法、完整,附表內(nèi)的數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。如有不實(shí),我公司愿承擔(dān)法律責(zé)任。
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一、安全生產(chǎn)總體形勢(shì)
1—9月份,全市共發(fā)生各類生產(chǎn)安全事故344起,同比上升0.25%;死亡38人,與去年持平;受傷348人,同比上升0.29%;直接經(jīng)濟(jì)損失285.6萬元,與去年同期上升59.5%。
根據(jù)市下達(dá)的安全生產(chǎn)目標(biāo)管理事故控制考核指標(biāo),我市工礦商貿(mào)領(lǐng)域控制數(shù)為6人,實(shí)際死亡人數(shù)6人,控制進(jìn)度100%;道路交通控制數(shù)49人,實(shí)際上報(bào)死亡人數(shù)30人,控制進(jìn)度61.2%;水上交通控制人數(shù)1人,實(shí)際上報(bào)死亡人數(shù)0人;火災(zāi)控制人數(shù)1人,實(shí)際上報(bào)人數(shù)1人,控制進(jìn)度100%;漁業(yè)船舶控制人數(shù)7人,實(shí)際上報(bào)人數(shù)1人,控制進(jìn)度14.3%。共合計(jì)控制人數(shù)64人,實(shí)際上報(bào)死亡人數(shù)共38人,控制進(jìn)度59.4%。
二、工作開展?fàn)顩r
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)職責(zé)
1、嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,安全生產(chǎn)組織領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)進(jìn)一步強(qiáng)化。認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市國(guó)家要求,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),將安全生產(chǎn)工作納入干部政績(jī)業(yè)績(jī)考核的重要資料。在春節(jié)、十一等重大節(jié)假日前夕,市委市國(guó)家主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)抽查全市各系統(tǒng)、各行業(yè)安全生產(chǎn)工作,督促相關(guān)部門做好節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作。
2、嚴(yán)格落實(shí)生產(chǎn)職責(zé),安全生產(chǎn)職責(zé)制體系進(jìn)一步健全。
一是各鎮(zhèn)(街道)、有關(guān)部門根據(jù)與市國(guó)家簽訂的安全生產(chǎn)職責(zé)書,明確國(guó)家及有關(guān)部門的安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)。建立了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)家監(jiān)管、行業(yè)管理、企業(yè)負(fù)責(zé)、社會(huì)監(jiān)督”的安全生產(chǎn)工作新格局。
二是將安全生產(chǎn)工作納入干部政績(jī)業(yè)績(jī)考核的重要資料。目前,已將安全生產(chǎn)作為鎮(zhèn)(街道)、市級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部晉升選拔的重要指標(biāo)之一。
三是嚴(yán)格實(shí)行安全生產(chǎn)行政警示問責(zé)制度。目前已建立市工礦企業(yè)安全生產(chǎn)警示牌制度及安全生產(chǎn)問責(zé)制度,并按規(guī)定進(jìn)行警示、問責(zé)和追究。
四是按時(shí)上報(bào)每季度的《履職報(bào)告書》。
3、加強(qiáng)工作創(chuàng)新。
一是積極推進(jìn)網(wǎng)格化管理體系建設(shè)。9月7日,西塢街道把部隊(duì)區(qū)域納入網(wǎng)格化管理,聯(lián)合轄區(qū)部隊(duì)檢查海軍租賃部隊(duì)12家,陸軍部隊(duì)4家,發(fā)現(xiàn)隱患8處,當(dāng)場(chǎng)整改1處,下發(fā)整改意見書6份。
二是積極探索安全生產(chǎn)“元素化”管理模式。充分借鑒亭下水庫做法,在交通運(yùn)輸系統(tǒng)和安監(jiān)系統(tǒng)試點(diǎn)推行安全生產(chǎn)“元素化”管理模式,明確職責(zé)、分解職責(zé)、落實(shí)職責(zé),做到安全生產(chǎn)監(jiān)管“無縫隙”、全覆蓋。
三是創(chuàng)新學(xué)生接送車安全管理方式。學(xué)校“落實(shí)‘三員’,明確管理職責(zé)”、“堅(jiān)持‘四定’,確?茖W(xué)運(yùn)行”、“執(zhí)行‘五項(xiàng)制度’,推進(jìn)常態(tài)化管理”的有效管理經(jīng)驗(yàn),在今年8月我省召開的中小學(xué)生交通安全保障工程電視電話會(huì)議上受到了副省長(zhǎng)鄭繼偉的`高度評(píng)價(jià)。
(二)隊(duì)伍建設(shè)
1、深入推進(jìn)安監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)各鎮(zhèn)(街道)安全生產(chǎn)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè),做到機(jī)構(gòu)編制、職職責(zé)務(wù)、監(jiān)管人員、經(jīng)費(fèi)裝備、考核機(jī)制五到位。目前,全市11個(gè)鎮(zhèn)(街道)落實(shí)安監(jiān)所事業(yè)編制人員共計(jì)43名。各安監(jiān)所全部做到職責(zé)上墻、人員亮相臺(tái)上墻,具備相應(yīng)的辦公條件和執(zhí)法條件,配備了相應(yīng)的電腦、打印機(jī)、照相機(jī)等裝備。同時(shí),將安監(jiān)所規(guī)范化建設(shè)列入了職責(zé)制考核范疇。
2、推進(jìn)安全生產(chǎn)信息平臺(tái)建設(shè)。搭建的信息平臺(tái),下設(shè)安委會(huì)成員單位、各鎮(zhèn)(街道)、安監(jiān)局、各部門安全生產(chǎn)聯(lián)絡(luò)員、行風(fēng)監(jiān)督員、各地安監(jiān)所長(zhǎng)、企業(yè)負(fù)責(zé)人和安管員等九大類,累計(jì)錄入企業(yè)3246家,有效輸入企業(yè)負(fù)責(zé)人、安管員4200余人。通過該信息平臺(tái),有效建立了公共安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)的緊密型聯(lián)系。
。ㄈ┙(jīng)費(fèi)保障。
一是今年市國(guó)家投資近7243萬元,按常住人口人均到達(dá)149.67元,別用于安全監(jiān)管、安全培訓(xùn)、安全設(shè)施、安全裝備、信息化建設(shè)、隱患治理等。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo),鼓勵(lì)企業(yè)參加各種安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證。對(duì)通過國(guó)家級(jí)、省級(jí)和市級(jí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建立的企業(yè)每家分別給予3萬元、2萬元和1萬元的獎(jiǎng)勵(lì)。以獎(jiǎng)代補(bǔ),鼓勵(lì)企業(yè)參加各種安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證。進(jìn)一步提升安全生產(chǎn)保障潛力,確保了全市安全生產(chǎn)形勢(shì)的平穩(wěn)。
二是市國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)加大對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域項(xiàng)目科技投入,對(duì)企業(yè)進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)和督促,對(duì)已立項(xiàng)科技項(xiàng)目嚴(yán)格按項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度推進(jìn),確?萍柬(xiàng)目經(jīng)費(fèi)足額到位,做到?顚S,促使上半年市規(guī)模企業(yè)科技投入增速越居第二。
(四)安全監(jiān)管。
1、推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)工作。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是20xx至20xx年市安全生產(chǎn)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,自去年6月份實(shí)施以來,截至目前,共有94家企業(yè)達(dá)標(biāo),其中有2家企業(yè)到達(dá)國(guó)家二級(jí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平。為繼續(xù)深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),針對(duì)市企業(yè)行業(yè)特點(diǎn),重點(diǎn)編印了紡織、船舶修造、食品、商場(chǎng)等4個(gè)行業(yè)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及冶金等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范評(píng)分細(xì)則,具體資料包括有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化文件、行業(yè)分類、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、自評(píng)表、評(píng)審申請(qǐng)表等。
2、狠抓隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。
一是加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)政策法規(guī)的研究,完善安全生產(chǎn)隱患排查和專項(xiàng)整治的規(guī)章制度,用制度管人、用制度管事,推動(dòng)隱患排查治理工作經(jīng);、制度化、法制化。
二是在建立重大危險(xiǎn)源登記建檔工作的基礎(chǔ)上,抓緊研究有關(guān)辦法,建立事故隱患排查治理分級(jí)管理制度,完善重大危險(xiǎn)源分級(jí)監(jiān)控機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)各類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位重大危險(xiǎn)源的監(jiān)控,強(qiáng)化動(dòng)態(tài)監(jiān)管,及時(shí)消除事故隱患,努力遏制重大事故發(fā)生。第一季度全市隱患排查季報(bào)率98.8%,企業(yè)自報(bào)率100%,零隱患率4.5%。
三是在重大隱患掛牌工作方面,20xx年需完成市級(jí)掛牌的火災(zāi)事故多發(fā)點(diǎn)25個(gè),道路交通事故多發(fā)段5個(gè),目前相關(guān)單位正在抓緊落實(shí),預(yù)計(jì)在年底前能順利完成。
3、推進(jìn)安全生產(chǎn)誠(chéng)信機(jī)制建設(shè)。通過建立以企業(yè)安全生產(chǎn)誠(chéng)信激勵(lì)約束制度為核心的企業(yè)安全生產(chǎn)承諾公示、誠(chéng)信等級(jí)評(píng)定、誠(chéng)信信息公開、誠(chéng)信激勵(lì)約束、誠(chéng)信安全警示等五項(xiàng)制度,構(gòu)建激勵(lì)守信、懲戒失信的安全生產(chǎn)工作機(jī)制。于今年九月,召開了全市企業(yè)安全生產(chǎn)誠(chéng)信機(jī)制建設(shè)工作座談會(huì)。各部門(單位)結(jié)合自身工作職能對(duì)意見稿中所涉及的資料逐進(jìn)行了完善。目前,安全生產(chǎn)誠(chéng)信機(jī)制正處于在試點(diǎn)階段。
。ㄎ澹┬姓䦂(zhí)法。
1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法,強(qiáng)化事故職責(zé)追究。通過對(duì)當(dāng)前安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法隊(duì)伍潛力建設(shè)的現(xiàn)狀及突出問題的分析,完善了安全生產(chǎn)法制,加強(qiáng)了執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范了執(zhí)法行為。進(jìn)一步嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)行政處罰案件主辦負(fù)責(zé)及職責(zé)追究制度。對(duì)于作出行政處罰決定的案件如發(fā)生執(zhí)法過錯(cuò)或錯(cuò)案的,根據(jù)執(zhí)法人員在辦案中各自所承擔(dān)的職責(zé),區(qū)分不一樣狀況,分別追究案件審批人、審核人、案件承辦人員及其他直接職責(zé)人員的職責(zé)。
2、加大行政執(zhí)法力度。1—10月份實(shí)際監(jiān)督監(jiān)察生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位997家,同比增加1.52%。行政處罰(包括責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓)累計(jì)13次,其中事前行政處罰11次,占總處罰案件的84.61%。安全生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)處罰累計(jì)55.4萬元人民幣,其中事前處罰28.4萬元人民幣,事前處罰占總經(jīng)濟(jì)處罰的51.26%,到達(dá)考核要求的15%以上。
3、嚴(yán)厲打擊各類非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為。根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于集中開展安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)的通知》,我市緊緊圍繞“突出打非”和“深入治違”兩大工作目標(biāo),按照“突出重點(diǎn),全面推進(jìn),嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)打強(qiáng)治”的思路,深入開展“打非治違”工作,全面排查無證無照小作坊、小加工廠、有毒有害、易燃易爆、“多合一”、易群死群傷等場(chǎng)所,堅(jiān)決治理糾正違規(guī)違章行為,嚴(yán)厲打擊各類非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市累計(jì)組織1991個(gè)檢查組,4078人次,檢查企業(yè)3555家次,打擊各類非法違法、違規(guī)違章行為23094起,其中責(zé)令停產(chǎn)、停業(yè)、停止建設(shè)130家,行政拘留21人,追究刑事職責(zé)206人,處罰罰款2193.72萬元。進(jìn)一步優(yōu)化和規(guī)范安全生產(chǎn)秩序,取得了打非治違階段性成果。
(六)應(yīng)急管理。
1、制訂完善各類應(yīng)急預(yù)案,加快應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)預(yù)案管理和應(yīng)急演練,把應(yīng)急救援的基礎(chǔ)工作打牢打穩(wěn),確保一旦發(fā)生事故能及時(shí)實(shí)施救援,把事故造成的損失降到最低程度,并及時(shí)做好事故上報(bào)工作。
2、積極開展應(yīng)急救援演練,尤其組織一線員工進(jìn)行應(yīng)急救援比武。同時(shí),不斷延伸應(yīng)急救援體系建設(shè)觸角,加強(qiáng)農(nóng)村義務(wù)消防隊(duì)建設(shè),指導(dǎo)幫忙企業(yè)制定應(yīng)急救援預(yù)案。7月初,市糧食局邀請(qǐng)市消防中隊(duì)官兵在中心糧庫舉行了消防安全知識(shí)培訓(xùn),并進(jìn)行了消防安全演練。
(七)宣傳教育培訓(xùn)。
1、一是安全生產(chǎn)日常宣傳教育常抓不懈。宣傳教育培訓(xùn)廣度、深度進(jìn)一步延伸。在電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體中開辦安全欄目,長(zhǎng)期普及安全知識(shí),不斷延伸安全生產(chǎn)宣傳教育觸角。定期開展“安康杯”、“安全生產(chǎn)月”競(jìng)賽活動(dòng),以“百場(chǎng)安全電影展映”形式送安全到村、社區(qū)、企業(yè),灌輸傳播安全文化理念;充分發(fā)揮基層群眾自治組織力量,發(fā)揮工會(huì)組織,街道、社區(qū)、行業(yè)協(xié)會(huì)等組織的積極性,分地區(qū)分行業(yè)推廣安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn);同時(shí),在各主要街道、社區(qū)、建筑施工場(chǎng)地等通過懸掛橫幅、張貼警示標(biāo)語,有針對(duì)性進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳教育,以集中咨詢方式,累計(jì)發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳資料8000余份,宣傳小紀(jì)念品6000余份。
2、加強(qiáng)安全教育、安全培訓(xùn)體系建設(shè)。以全員培訓(xùn)為契機(jī),全面開展企業(yè)員工的安全生產(chǎn)知識(shí)的普及,提高從業(yè)人員的自我保護(hù)意識(shí)和自我保護(hù)潛力,重點(diǎn)加強(qiáng)企業(yè)職責(zé)人的培訓(xùn)。將“事故猛于虎、安全大于天、職責(zé)重于山”的理念根植于各級(jí)領(lǐng)帶頭腦中,使其成為企業(yè)安全文化的倡導(dǎo)者和培育者。重視安管員的執(zhí)行力培訓(xùn)。用鐵的手腕,鐵的紀(jì)律,鐵的面孔來抓安全生產(chǎn),增強(qiáng)安管員的執(zhí)行潛力。針對(duì)特種作業(yè)人員的培訓(xùn),本著對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度,保障特種作業(yè)證書的含金量。積極建立健全企業(yè)培訓(xùn)激勵(lì)制度,明確安全生產(chǎn)職責(zé),依靠制度去管人管事。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),從1—9月份,共組織培訓(xùn)基層安監(jiān)工作人員50人次,從業(yè)人員(特種作業(yè)人員、外來務(wù)工人員)2072人次,安管員2720人次,有效提高了基層安監(jiān)所執(zhí)法水平及企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平,夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 5
為進(jìn)一步做好完善我站風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理工作,根據(jù)《婺林關(guān)于印發(fā)〈婺源縣林業(yè)局推行風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理實(shí)施方案〉(婺林字[2011]64號(hào))的通知》要求,我站全站人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了文件精神,及時(shí)開展了風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理的自查工作,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、思想上高度重視,及時(shí)主動(dòng)開展工作自查
在接到上級(jí)文件后,我站站長(zhǎng)及時(shí)組織站員學(xué)習(xí)此文件精神的同時(shí),還組織站內(nèi)人員學(xué)習(xí)了中央關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的文件精神、黨紀(jì)政紀(jì)規(guī)定尤其是《中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,以提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控的自覺性和主動(dòng)性。全站人員結(jié)合實(shí)際按照“對(duì)照崗位職責(zé)——梳理崗位職權(quán)——找準(zhǔn)腐敗風(fēng)險(xiǎn)——確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)——公示接受建議”的步驟,突出領(lǐng)導(dǎo)崗位、中層崗位和其他重要崗位“三個(gè)層次”,通過自己找、同事幫、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、群眾提、組織評(píng)和舉報(bào)投訴、財(cái)務(wù)審計(jì)、執(zhí)法檢查、行風(fēng)評(píng)議、干部考察等途徑,查找和收集思想道德風(fēng)險(xiǎn)、崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)、制度機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)和外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等“五類風(fēng)險(xiǎn)”。查找的腐敗風(fēng)險(xiǎn)按風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生幾率或危害損失程度確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。查找并確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)后,經(jīng)站長(zhǎng)嚴(yán)格審核把關(guān),由站內(nèi)防控辦將風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)登記匯總、建立臺(tái)賬,進(jìn)行公示,并將其上報(bào)林業(yè)局進(jìn)行了備案。
二、預(yù)警糾偏防錯(cuò),做好當(dāng)前工作
根據(jù)自查情況,我站充分認(rèn)識(shí)了現(xiàn)狀,并有針對(duì)性地制定了防控措施,填寫《風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能承若書》,并進(jìn)行公示。通過信訪和投訴調(diào)查,廉政、效能、執(zhí)法監(jiān)察,領(lǐng)導(dǎo)交辦及有關(guān)部門移送,政風(fēng)行風(fēng)熱線等多種渠道收集風(fēng)險(xiǎn)信息;積極參與全省整合電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用平臺(tái)建設(shè),應(yīng)用綜合行政電子監(jiān)察平臺(tái),收集重要行政領(lǐng)域、重點(diǎn)行政行為、關(guān)鍵權(quán)力環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)信息。在此基礎(chǔ)上,建立腐敗風(fēng)險(xiǎn)信息檔案庫。同時(shí)對(duì)收集到的腐敗風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)形式進(jìn)行梳理和分析評(píng)價(jià),科學(xué)設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理評(píng)價(jià)指數(shù),對(duì)每一種風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)形式進(jìn)行量化,在通過監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),扣減相應(yīng)評(píng)價(jià)指數(shù),定期公布站員的扣分情況。針對(duì)潛在的、可能發(fā)生的或已經(jīng)發(fā)生的腐敗風(fēng)險(xiǎn),按不同級(jí)別發(fā)出預(yù)警進(jìn)行提示,同時(shí)下發(fā)預(yù)警通知書,采取提醒談話、誡勉糾錯(cuò)、責(zé)令整改等措施,預(yù)防腐敗行為的發(fā)生,將風(fēng)險(xiǎn)化解在萌芽狀態(tài)。
三、完善工作制度,做好效能監(jiān)察
對(duì)風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理工作機(jī)制建設(shè)及運(yùn)行的`質(zhì)量、效果進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估工作與落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況的檢查考核一并進(jìn)行。對(duì)站員的風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理承諾、防控措施落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)預(yù)警防控工作不力、敷衍塞責(zé)、馬虎應(yīng)付、走過場(chǎng),導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)問題突出的進(jìn)行通報(bào)或?qū)嵭袉栘?zé),對(duì)工作措施扎實(shí)、成效明顯的予以表彰。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理運(yùn)行評(píng)審、評(píng)估等情況,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控機(jī)制作進(jìn)一步優(yōu)化,對(duì)新出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定新的預(yù)警防控措施,形成風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理工作良性循環(huán)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 6
按照省保監(jiān)局《陜西保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)排查制度》和省公司《關(guān)于開展風(fēng)險(xiǎn)排查工作的通知》(陜?nèi)吮X?cái)險(xiǎn)監(jiān)電函文件的工作要求,充分樹立業(yè)務(wù)流程中的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí),結(jié)合“兩加強(qiáng)、兩遏制”專項(xiàng)檢查的自查情況,對(duì)20xx年分公司營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)承保方面、實(shí)收保費(fèi)情況、理賠方面、財(cái)務(wù)方面以及中介代理、內(nèi)部管控方面進(jìn)行了認(rèn)真的風(fēng)險(xiǎn)排查及整改,現(xiàn)將具體開展情況報(bào)告如下:
一、基本情況
20xx年?duì)I業(yè)部實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x萬元,實(shí)收保費(fèi)萬元,應(yīng)收保費(fèi)x萬元,應(yīng)收率x;全年直接賠款x萬元,簡(jiǎn)單賠付率x,綜合成本率x,本年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x萬元。
二、風(fēng)險(xiǎn)排查各方面情況
1、承保方面
(一)公司不存在虛假承保問題。
(1)公司不存在通過虛構(gòu)或虛增保險(xiǎn)標(biāo)的,編制虛假保險(xiǎn)合同進(jìn)行承保的情況。
(2)不存在系統(tǒng)外出單,承保信息未錄入系統(tǒng)的情況。
(3)不存在套打保單,出具陰陽保單(鴛鴦單),核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)所記載的保費(fèi)金額等承保信息與保險(xiǎn)標(biāo)的實(shí)際信息不一致的情況。
(4)不存在對(duì)保單進(jìn)行跨年度拆分承保,以調(diào)增下年度保費(fèi)收入的情況。
(二)公司不存在虛掛保費(fèi)。
(1)不存在在投保人未支付或未全額支付保費(fèi)的情況下,通過虛掛應(yīng)收保費(fèi)的`方式出具保單,以變相降費(fèi)承保的情況。
(2)不存在在投保人已全額支付保費(fèi)的情況下,通過虛掛應(yīng)收保費(fèi)的方式,將已收到的保費(fèi)資金未入賬或未全額入賬,以截留、挪用保費(fèi)資金用于其他用途的情況。
(三)公司不存在虛假退保問題。不存在以未收到保費(fèi)或編造保險(xiǎn)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)狀況發(fā)生變化等為由,對(duì)已生效保單進(jìn)行虛假批改、退;蜃N,以沖減保費(fèi)收入或應(yīng)收保費(fèi)的情況:
(1)不存在沖銷已做實(shí)收確認(rèn)的保費(fèi)收入,套取資金用于其他用途。如,給予被保險(xiǎn)人保費(fèi)回扣、變相降費(fèi)承保,或者向相關(guān)單位或個(gè)人給予不當(dāng)利益等。
(2)不存在沖銷虛掛的應(yīng)收保費(fèi)。
(3)不存在違規(guī)沖銷真實(shí)的應(yīng)收保費(fèi),用以清理應(yīng)收保費(fèi)。
(四)公司不存在虛假中介業(yè)務(wù)。不存在虛掛個(gè)人營(yíng)銷員、專業(yè)或兼業(yè)中介機(jī)構(gòu)的方式套取手續(xù)費(fèi)和傭金的情況。
(五)公司嚴(yán)格執(zhí)行條款費(fèi)率。嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)監(jiān)管部門審批或備案條款費(fèi)率的情況:
(1)不存在不執(zhí)行經(jīng)審批或備案的費(fèi)率,擅自降費(fèi)承保。
(2)不存在不執(zhí)行經(jīng)審批或備案的條款,擅自擴(kuò)大或縮小保險(xiǎn)責(zé)任范圍。
(六)公司不存在違反防預(yù)費(fèi)使用規(guī)定行為。
但在自查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別保單缺少投保資料、投保單填寫要素不齊,有些單位車輛投保單未加蓋客戶簽章,特別約定存在不確定的矛盾用語等等。
2、實(shí)收保費(fèi)方面
自查中沒有發(fā)現(xiàn)有在投保人未支付或未全額支付保費(fèi)的情況下,通過虛掛應(yīng)收保費(fèi)的方式出具保單,以變相降費(fèi)承保的現(xiàn)象;沒有在投保人已全額支付保險(xiǎn)費(fèi)的情況下通過虛掛應(yīng)收保費(fèi)的方式,將已收到的保險(xiǎn)資金未入賬或未全額入賬以截留、挪用保險(xiǎn)資金用于其他用途的情況發(fā)生。
3、退保方面
通過自查所有退保業(yè)務(wù)均符合退保業(yè)務(wù)操作流程的要求,按照程序嚴(yán)格批退,沒有發(fā)現(xiàn)虛假批退、退保或注銷已生效保單的情況。
理賠方面
4、財(cái)務(wù)方面
檢查中未發(fā)現(xiàn)有費(fèi)用列支科目不正確。
5、兼業(yè)代理和中介業(yè)務(wù)方面
東大業(yè)務(wù)
6、執(zhí)行條款費(fèi)率方面
自查中沒有存在不嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管部門審批或備案條款、費(fèi)率的情況,無擅自降費(fèi)承保業(yè)務(wù)或擅自擴(kuò)大保險(xiǎn)責(zé)任范圍的行為。
7、內(nèi)部管控方面
通過自查完善內(nèi)控制度,無違規(guī)用工,私刻印章違規(guī)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象,也無私自擔(dān)保和資金借貸等情況,無私刻其他單位印章用以違規(guī)經(jīng)營(yíng)等情況發(fā)生。
8、資金使用方面
經(jīng)自查資金管理符合上級(jí)公司財(cái)務(wù)制度,未發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)資金的情況。
9、理賠方面
檢查中沒有發(fā)現(xiàn)存在虛構(gòu)保險(xiǎn)事故或擴(kuò)大保險(xiǎn)損失套取賠款資金的情況和行為;也沒有變相向汽車修理廠等兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)支付超額手續(xù)費(fèi),更沒有通過提高零部件價(jià)格和工時(shí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方式擴(kuò)大賠款支出向兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)輸送利益的行為。
三、原因分析及問題整改
自查中發(fā)現(xiàn)的以上問題,有責(zé)任心不強(qiáng)的等原因,也有對(duì)政策的學(xué)習(xí)理解掌握不準(zhǔn)的因素,通過“兩加強(qiáng)、兩遏制”專項(xiàng)
檢查活動(dòng),自查自糾、邊查邊改,一是教育和強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員提高從業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)責(zé)任心,對(duì)業(yè)務(wù)承保方面資料缺失或投保單要素不全的,逐一進(jìn)行彌補(bǔ)和完善限期整改。對(duì)公司內(nèi)勤及財(cái)務(wù)人員要強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)及技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),明確承保、理賠、財(cái)務(wù)及內(nèi)控各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)隱患,強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí),提高責(zé)任心,杜絕違規(guī)行為的發(fā)生。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 7
一、存在的風(fēng)險(xiǎn)
。ㄒ唬┛蛻粜庞蔑L(fēng)險(xiǎn):著力防范市場(chǎng)業(yè)務(wù)單位和系統(tǒng)內(nèi)口碑存疑公司的信用風(fēng)險(xiǎn);嚴(yán)格信用等級(jí)劃分,對(duì)信用可疑單位,做好風(fēng)險(xiǎn)防控。
。ǘ┻`背制度評(píng)審程序風(fēng)險(xiǎn):嚴(yán)格遵守招投標(biāo)程序、合同評(píng)審程序。嚴(yán)控預(yù)算,嚴(yán)把投標(biāo)底線,嚴(yán)格標(biāo)前論證評(píng)審,嚴(yán)禁低于成本投標(biāo);嚴(yán)格執(zhí)行合同評(píng)審流程,對(duì)合同評(píng)審中提出的修改意見均要進(jìn)行意見修改反饋。
。ㄈ┻`約風(fēng)險(xiǎn):嚴(yán)格履行合同,謹(jǐn)防出現(xiàn)不遵守合同質(zhì)量約定、收付款時(shí)間和金額約定,謹(jǐn)防出現(xiàn)違反從義務(wù)和附隨義務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
。ㄋ模┊a(chǎn)品質(zhì)量和安全風(fēng)險(xiǎn):著力防范產(chǎn)品質(zhì)量和安全事故風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,一定要嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量及其證明文件的索要和保管;注意裝車卸車運(yùn)輸安全、防止安全事故發(fā)生。
(五)嚴(yán)控債務(wù)規(guī)模、嚴(yán)控債務(wù)周期,著力化解債務(wù)風(fēng)險(xiǎn):達(dá)到一定債務(wù)周期不回款、達(dá)到一定債務(wù)規(guī)模不回款,就要考慮停供、資金融通、發(fā)催款函、發(fā)律師函,采取仲裁或訴訟等方式追討。
。┘哟蠹扔械娜谫Y性貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)處置力度,防止出現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)。
。ㄆ撸┘訌(qiáng)員工勞動(dòng)合同、勞務(wù)合同管理、規(guī)章制度等管理,嚴(yán)格遵循民主程序。
二、擬采取的措施
1、建立健全公司合規(guī)管理制度體系,嚴(yán)格執(zhí)行民主程序;加大力度宣貫股份、集團(tuán)和公司近期出臺(tái)的`管理制度;
2、嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目決策管理、杜絕先斬后奏、斬而不奏等違規(guī)行為;
3、加強(qiáng)客戶管理和業(yè)務(wù)審批,嚴(yán)格客戶信用評(píng)級(jí),要充分揭示風(fēng)險(xiǎn)且有相應(yīng)的控制預(yù)案,經(jīng)濟(jì)可行,合作方誠(chéng)實(shí)信用,實(shí)力有保障;
4、全面執(zhí)行招投標(biāo)程序和制度、合同評(píng)審程序和制度,確保決策要素貫徹落實(shí);嚴(yán)把項(xiàng)目關(guān)、通過信息化等手段,切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目和合同簽訂履行過程管控,確保資金安全和投資收益;
5、修訂和完善公司現(xiàn)有的格式合同文本,確保合同文本內(nèi)容合法、條款完備、可操作性強(qiáng)。
6、加強(qiáng)合同綜合管理水平:加強(qiáng)合同章管理、授權(quán)管理,實(shí)現(xiàn)從競(jìng)標(biāo)、談判、評(píng)審、簽約、履行到糾紛處理、資料歸檔等各個(gè)環(huán)節(jié)的全流程閉環(huán)管理。
7、做到一案一策,引進(jìn)有實(shí)力的律所和資產(chǎn)公司,加強(qiáng)既有貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的處置力度。
8、認(rèn)真開展普法宣傳和法律培訓(xùn),提升法律顧問的履職能力和全體員工的法治素養(yǎng)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 8
從去年8月份開始的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),受到了廣大居民的熱烈歡迎,吉利區(qū)城鎮(zhèn)居民積極參與,參保人數(shù)急劇上升,醫(yī)療保險(xiǎn)取得了前所未有的大發(fā)展。為了解吉利區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施狀況,近日,吉利區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查隊(duì)在城區(qū)內(nèi),隨機(jī)抽取20戶城鎮(zhèn)居民家庭,進(jìn)行了“吉利區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施狀況”問卷調(diào)查。
這次調(diào)查的內(nèi)容分為城鎮(zhèn)居民個(gè)人基本情況、城鎮(zhèn)居民對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)的了解和參與情況、城鎮(zhèn)居民對(duì)現(xiàn)有醫(yī)療保險(xiǎn)制度的要求和建議三部分,共20個(gè)問題。調(diào)查對(duì)象由黨政機(jī)關(guān)工作人員、教科文衛(wèi)人員、企業(yè)職工、離退休者、自由職業(yè)者、個(gè)體勞動(dòng)者等構(gòu)成;調(diào)查者年齡分為20歲以下、20-40歲、40-60歲、60歲以上四個(gè)年齡段。
一、宣傳比較到位,但力度仍需加大。
吉利區(qū)自城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施以來,充分發(fā)揮各新聞媒體和社區(qū)資源的優(yōu)勢(shì),采取靈活多樣的方法,宣傳城鎮(zhèn)居民醫(yī)保制度的相關(guān)內(nèi)容,使居民對(duì)醫(yī)保制度有了一定了解,基本形成了人人談醫(yī)保,人人入醫(yī)保的氛圍。在“您對(duì)正在試點(diǎn)的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度了解多少?”這項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容中,有16人表示基本了解,占被調(diào)查人數(shù)的80%,在調(diào)查中有20%的居民對(duì)具體內(nèi)容不太了解。新制度要獲得認(rèn)可要先讓居民耳熟能詳,目前吉利區(qū)主流媒體對(duì)醫(yī)保政策的宣傳很大程度上浮于表面,對(duì)其本質(zhì)、政策條款涉及較少,使普通老百姓對(duì)醫(yī)保的認(rèn)識(shí)也停留在表面,這不利于制度的推廣。為了使城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度全面開展,有關(guān)部門不僅要讓百姓知道有這項(xiàng)制度,更要讓百姓知道這項(xiàng)制度是怎樣具體實(shí)施的,只有這樣老百姓才能進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到參保的重要性,才能真正實(shí)現(xiàn)全民醫(yī)保。
二、城鎮(zhèn)居民參保狀況及認(rèn)知情況。
在20戶調(diào)查戶中,共有72人符合參保條件,已參加醫(yī)保70人,占總?cè)藬?shù)的97%,有2人沒有參加,占總?cè)藬?shù)的3%。在參保的70人中,有80%的居民認(rèn)為制度好,對(duì)家庭有所保障而參加;有10%的居民因?yàn)樯鐓^(qū)宣傳、動(dòng)員而參加;有10%的居民不清楚,看周圍的人參加了而參加。未參保的2人中,其中一人是因?yàn)橐呀?jīng)參加了類似的商業(yè)保險(xiǎn),不愿重復(fù)參保,另一人因?yàn)槠渌蚨鴽]有參加。從以上調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出,現(xiàn)在大部分居民在思想上對(duì)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)持贊成態(tài)度,認(rèn)為它是一項(xiàng)對(duì)家庭及個(gè)人有保障的好政策。“您認(rèn)為城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)能否解決因病造成的家庭困難?”這項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容中,有4人選擇能,占20%;XX人選擇有所幫助,占70%;2人選擇不能,占10%。以上調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,近九成的居民認(rèn)為城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)對(duì)因病返貧這個(gè)問題有所幫助,10%的居民認(rèn)為沒有幫助。
三、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保交費(fèi)水平。
吉利區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定18周歲以上的城鎮(zhèn)居民每人每年籌資額為180元,其中個(gè)人繳納XX0元,財(cái)政補(bǔ)助60元;學(xué)生(包括職業(yè)高中、中專、技校學(xué)生和中小學(xué)生)、少年兒童每人每年籌資額為90元,其中個(gè)人繳納30元,財(cái)政補(bǔ)助60元;城市低保人員、重度殘疾人員、低收入家庭的60周歲以上老年人等困難居民,每人每年籌資額為180元,其中個(gè)人繳納60元,財(cái)政補(bǔ)助XX0元;已參加城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助保險(xiǎn)的低保對(duì)象和重度殘疾的學(xué)生和兒童參保的個(gè)人不繳費(fèi)。
盡管區(qū)政府在居民醫(yī)保交費(fèi)上已充分考慮了不同收入階層居民的負(fù)擔(dān)能力,但調(diào)查中“您認(rèn)為現(xiàn)行的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度的交費(fèi)水平如何?”仍有50%的居民認(rèn)為較高,有40%的居民認(rèn)為適當(dāng),10%的居民認(rèn)為較低。從調(diào)查數(shù)據(jù)中可看出仍有相當(dāng)一部分居民認(rèn)為現(xiàn)行的醫(yī)保交費(fèi)水平偏高,這主要是由于各地之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同,居民的收入水平差距比較大造成的。
四、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系要不斷完善,滿足城鎮(zhèn)居民需求。
加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè),是保證城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)更好實(shí)施的必要條件。在“您認(rèn)為現(xiàn)行的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心能滿足您平時(shí)的看病需要嗎?”這項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容中,有30%的居民選擇能,70%的居民選擇不能?梢钥闯鲭m然政府正不斷大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),但目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)仍不能滿足大部分居民的就醫(yī)需要。
在“您認(rèn)為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心存在以下哪些問題?”時(shí),70%的居民認(rèn)為醫(yī)療設(shè)備缺乏,60%的.居民認(rèn)為醫(yī)術(shù)水平不高,30%的居民認(rèn)為管理不正規(guī),20%的居民認(rèn)為收費(fèi)不合理。
從大家的選擇來看,擁有豐厚醫(yī)療資源的公立大醫(yī)院還是居民大病就醫(yī)的首選,這個(gè)優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還存在一系列的問題,不能滿足廣大居民看病的需要,因而要加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)和發(fā)展,使之處于強(qiáng)勢(shì)地位,解決城鎮(zhèn)居民看病難的問題。
五、居民對(duì)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度的看法和意見。
居民對(duì)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度的實(shí)施都十分關(guān)心,幾乎所有被調(diào)查者都十分認(rèn)真地寫下了他們的意見和看法,希望這些意見和看法能為城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的順利實(shí)施起到一定的作用。被訪者寫的建議和看法主要反映以下幾個(gè)方面:
1、加大宣傳力度。一位姓呂的商業(yè)人員寫到:“加大宣傳力度和透明度,讓老百姓了解具體內(nèi)容!币晃恍障谋辉L者寫到:“加大宣傳力度,把報(bào)銷流程和醫(yī)療保險(xiǎn)制度主要內(nèi)容印到醫(yī)保證的后邊,減少工作環(huán)節(jié)!
2、報(bào)銷制度存在問題。一位企業(yè)工人寫到:“一是報(bào)銷手續(xù)麻煩;二是不能只有住院才能報(bào)銷,如一些慢性病和特殊疾病,需要經(jīng)常治療維持,住院才能治療加大了參保人員的負(fù)擔(dān),建議每月規(guī)定報(bào)銷限額,使全民醫(yī)保制度起到應(yīng)有的作用,讓老百姓真正得到實(shí)惠!币晃恍召Z的教師寫到:“參加醫(yī)保后,有些醫(yī)藥費(fèi)不給報(bào),被告知原因是不住院不給報(bào),而且一些藥不包括在報(bào)銷范圍內(nèi)!
3、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)。一位姓李的打工者寫到:“社區(qū)做為初診,應(yīng)擴(kuò)大就診項(xiàng)目,充實(shí)就診器械,提高服務(wù)質(zhì)量,真正把全民醫(yī)保的好處落到實(shí)處!币晃恍胀醯臋C(jī)關(guān)人員寫到:“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心多設(shè)立一些,設(shè)備健全一些,方便居民看病問題,對(duì)藥價(jià)多多監(jiān)督!
4、定點(diǎn)就醫(yī)規(guī)定不合理。一位姓周的家務(wù)勞動(dòng)者寫到:“必須先到社區(qū)服務(wù)中心看病,只有他們開轉(zhuǎn)院證明才能轉(zhuǎn)院的限制太死,有的社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生素質(zhì)太差,肯定會(huì)延誤病情!币晃恍绽畹谋辉L者寫到:“看病必須到定點(diǎn)醫(yī)院就診不自由、不方便,如發(fā)病突然,定點(diǎn)醫(yī)院離家遠(yuǎn),如果到就近醫(yī)院處理,后期報(bào)銷手續(xù)復(fù)雜,對(duì)參保就醫(yī)程序不清楚,容易走背包路,應(yīng)在這方面多加改善。”
5、加大監(jiān)督力度。一位姓關(guān)的工人寫到:“監(jiān)督力度不夠,容易在執(zhí)行制度的過程中出現(xiàn)問題,希望多注意。”一位姓趙的家務(wù)勞動(dòng)者寫到:“政府部門應(yīng)加大對(duì)醫(yī)保工作的監(jiān)管力度,控制藥價(jià)虛高!背擎(zhèn)居民醫(yī)保是實(shí)現(xiàn)吉利區(qū)全民醫(yī)保的一項(xiàng)重要制度,是真正解決老百姓看病難、看病貴的一項(xiàng)好政策。在這項(xiàng)長(zhǎng)期工程中,仍有許多方面需要不斷的改進(jìn)和完善,在這個(gè)過這個(gè)過程中相關(guān)部門應(yīng)該多聽聽老百姓的呼聲,多為老百姓著想,才能保障吉利區(qū)全民醫(yī)保目標(biāo)有效實(shí)行。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 9
一、財(cái)務(wù)收支情況
在財(cái)務(wù)工作過程中,本單位嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》的規(guī)定,依法設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿,并保證其真實(shí)完整,根據(jù)本單位實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)事項(xiàng)實(shí)行會(huì)計(jì)核算、填制會(huì)計(jì)憑證、登記會(huì)計(jì)賬簿、編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī),所發(fā)生的各項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)均在依法設(shè)置的會(huì)計(jì)賬簿上統(tǒng)一登記、核算,依據(jù)國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度的規(guī)定實(shí)行會(huì)計(jì)核算,確保數(shù)據(jù)真實(shí)、有效。在安排支出時(shí),分輕重緩急,保證常規(guī)和重點(diǎn)支出需要,既體現(xiàn)實(shí)際工作需要,又考慮財(cái)力可能,根據(jù)辦公室各項(xiàng)工作任務(wù),在財(cái)力可能的情況下,有保有壓,確保重點(diǎn),統(tǒng)籌安排,合理支出。
二、單位內(nèi)部控制制度建立和執(zhí)行情況
根據(jù)本單位工作實(shí)際,在建立并實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督和控制制度過程中,制定了《財(cái)產(chǎn)管理制度》。建立和完善各項(xiàng)制度的同時(shí),相關(guān)人員在工作過程中嚴(yán)格遵守這些規(guī)章制度,有效地實(shí)施了內(nèi)部監(jiān)督和控制,保證了會(huì)計(jì)工作的真實(shí)性、完整性以及單位財(cái)產(chǎn)的'安全,增強(qiáng)了對(duì)本單位財(cái)產(chǎn)物資的監(jiān)督和管理,杜絕了各種漏洞的發(fā)生,達(dá)到了以下三點(diǎn)要求:
1、明確了記賬人員與審批人員、經(jīng)辦人員的職責(zé)權(quán)限,使其相互分離、相互制約,以明確責(zé)任,防止舞弊,各項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)得以有序?qū)嵭小?/p>
2、明確了財(cái)務(wù)收支審批程序和審批人的權(quán)限和責(zé)任,規(guī)范了各項(xiàng)資金的使用,提升了資金使用效益。
3、明確經(jīng)費(fèi)支出的范圍和開支標(biāo)準(zhǔn),采取各種有效措施控制經(jīng)費(fèi)開支,杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
三、固定資產(chǎn)管理和使用情況
為了增強(qiáng)固定資產(chǎn)管理和使用,在固定資產(chǎn)購置時(shí),嚴(yán)格按照政府采購程序?qū)嵭胁少,并根?jù)相關(guān)規(guī)定,建立了賬簿、款項(xiàng)和實(shí)物核查制度,通過建立健全制度,會(huì)計(jì)人員對(duì)各項(xiàng)財(cái)物、款項(xiàng)的增減變動(dòng)和結(jié)存情況即時(shí)實(shí)行記錄、計(jì)算、反映、核對(duì)等。一方面做到賬簿上所反映的相關(guān)財(cái)物、款項(xiàng)的結(jié)存數(shù)同實(shí)存數(shù)一致;另一方面通過賬簿記錄和記賬憑證,原始憑證的核對(duì),保證賬賬相符。無固定資產(chǎn)不入賬,公物私用及其他違規(guī)問題。
四、存有問題
通過自查,我委在財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)工作過程中還存有一些不足,在實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督制度和內(nèi)部控制制度時(shí),還未能完全達(dá)到《會(huì)計(jì)法》所規(guī)定的要求,預(yù)算管理制度、財(cái)務(wù)分析制度、稽核制度尚未建立健全,今后要進(jìn)一步完善這方面的制度,實(shí)行更有力的措施,力求將這方面的工作做得更好。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 10
根據(jù)《關(guān)于報(bào)送20xx年度運(yùn)營(yíng)管理工作報(bào)告及運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告的通知》(國(guó)壽養(yǎng)老險(xiǎn)辦函[20xx]xx號(hào))的相關(guān)要求,陜西省分公司組織相關(guān)部門及具體運(yùn)營(yíng)人員逐一進(jìn)行自查,現(xiàn)將20xx年度運(yùn)營(yíng)管理工作報(bào)告及運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告如下:
一、陜西省分公司20xx年度運(yùn)營(yíng)管理工作報(bào)告
1、部門職責(zé)與崗位設(shè)置情況
為了積極落實(shí)總公司制定的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,部門工作經(jīng)歷了客戶服務(wù)、運(yùn)營(yíng)與銷售支持服務(wù)到銷售運(yùn)營(yíng)投資服務(wù)一體化三個(gè)發(fā)展階段。一項(xiàng)年金計(jì)劃從企業(yè)年金方案批復(fù)完成后開始,就全部交與我公司運(yùn)營(yíng)管理部進(jìn)行涵蓋受托、投管、賬管三項(xiàng)管理資格的服務(wù)需求處理,承擔(dān)相關(guān)業(yè)務(wù)指標(biāo):合同續(xù)簽考核、續(xù)期規(guī)模完成率、受托直投銷售、養(yǎng)老金產(chǎn)品外銷、個(gè)人養(yǎng)老保障銷售。擴(kuò)充至運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)、銷售支持等三大模塊。除保質(zhì)保量完成本職工作以外,職能不斷前伸,參與客戶拓展環(huán)節(jié)中標(biāo)書制作、講標(biāo)、答疑、協(xié)助企業(yè)選擇其它管理人、合同談判簽署備案、投資政策制定、計(jì)劃啟動(dòng)培訓(xùn)、向企業(yè)定制員工服務(wù)手冊(cè)等。此外,不斷尋求業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn),通過廣泛接觸的客戶、機(jī)構(gòu)與監(jiān)管部門,獲得市場(chǎng)信息,向銷售團(tuán)隊(duì)提供銷售項(xiàng)目信息,幫助業(yè)務(wù)拓展部門參與多個(gè)項(xiàng)目的獲取。
部門現(xiàn)有10名員工,其中5年以上工作經(jīng)驗(yàn)員工4名,3年至5年工作經(jīng)驗(yàn)員工2名,3年以下工作經(jīng)驗(yàn)員工4名,平均年齡31歲,均為本科以上學(xué)歷,包含數(shù)學(xué)、法律、金融、管理、電子等多個(gè)專業(yè),基本能夠應(yīng)對(duì)客戶日常服務(wù)需求。除承擔(dān)所有單一計(jì)劃和集合計(jì)劃日常運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)處理工作外,兼職投資及受托資產(chǎn)管理、受托服務(wù)需求處理、基金監(jiān)督、信息披露、合同管理與續(xù)簽、個(gè)人養(yǎng)老保障銷售運(yùn)營(yíng)、招投標(biāo)等銷售支持崗位。同時(shí)提前布局搭建核心崗位、滿足客戶專業(yè)服務(wù)需求:通過近5年的崗位搭建和專業(yè)化積累,已能夠初步應(yīng)對(duì)大客戶的投資與受托資產(chǎn)管理服務(wù)。
業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部全員參與總公司運(yùn)營(yíng)管理技能競(jìng)賽、服務(wù)創(chuàng)新視頻作品大賽、投資管理崗技能大賽、經(jīng)典服務(wù)案例大賽、受托基金監(jiān)督崗位技能大賽,獲得多個(gè)單位及個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng),并受邀在總公司投資群進(jìn)行全國(guó)投資服務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享。
我們堅(jiān)持會(huì)務(wù)經(jīng)營(yíng),采用現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、電話會(huì)議等多種形式來豐富服務(wù)形式、通過多期客戶黨建聯(lián)建活動(dòng)展示我司專業(yè)的受托資產(chǎn)管理實(shí)力和形象。通過各類客戶活動(dòng)的組織實(shí)施,在實(shí)踐中錘煉出一支走上講臺(tái)能宣導(dǎo)、坐下能寫匯報(bào)稿、面向客戶善溝通的專業(yè)隊(duì)伍。
2、客戶服務(wù)數(shù)量情況
截止20xx年末,受托服務(wù)企業(yè)年金計(jì)劃數(shù)164個(gè),其中單一計(jì)劃xx個(gè),集合計(jì)劃143個(gè)。累計(jì)客戶數(shù)691個(gè),其中單一客戶507個(gè),集合客戶184個(gè)。受托咨詢客戶2家(陜西煤業(yè)和西安鐵路局),潛在受托咨詢客戶1家,陜西電力。受托直投業(yè)務(wù)已開立賬戶13戶,其中6戶已開始運(yùn)作,隨政策壓降,賬戶規(guī);巨D(zhuǎn)入國(guó)壽標(biāo)準(zhǔn)組合。受托屬地服務(wù)客戶4個(gè),為中交建集團(tuán)3家二級(jí)單位及陜西郵政集團(tuán)。投資服務(wù)企業(yè)年金客戶161個(gè),其中單一計(jì)劃17個(gè)(單一投資資格客戶5個(gè)),集合計(jì)劃143個(gè),團(tuán)養(yǎng)客戶1個(gè),為陜汽集團(tuán),規(guī)模xx15.74萬元。20xx年新增客戶:20xx年新增運(yùn)作單一計(jì)劃1個(gè),為陜西鐵路集團(tuán)。新增運(yùn)作集合計(jì)劃12家。
3、各類資格客戶規(guī)模情況
依據(jù)最新的20xx年末信息披露報(bào)告,分公司企業(yè)年金管理資產(chǎn)規(guī)模3909834.5萬元,受托資產(chǎn)管理規(guī)模2050526.73萬元(含陜西煤業(yè)),其中單一計(jì)劃受托規(guī)模35848xx.6萬元(含陜西煤業(yè))(含受托直投管理規(guī)模23843.14萬元),集合計(jì)劃受托規(guī)模325011.9萬元;投資資產(chǎn)管理規(guī)模1027930.82萬元,其中單一投管規(guī)模758725.51萬元,集合計(jì)劃投管規(guī)模325011.9萬元;賬戶資產(chǎn)管理規(guī)模58736萬元。
4、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)處理量
20xx年累計(jì)處理運(yùn)營(yíng)申請(qǐng)7688筆,比去年同期增加18.8%。其中計(jì)劃建立14筆,繳費(fèi)3329筆,支付1856筆,信息變更2489筆。
全年制作單一計(jì)劃信息披露受托管理報(bào)告62份,遞送報(bào)告370份,其中單一計(jì)劃62份,集合計(jì)劃308份。
5、運(yùn)營(yíng)服務(wù)效率
在正常運(yùn)營(yíng)流程的基礎(chǔ)上,通過增加單一計(jì)劃定價(jià)日、與其他賬戶管理機(jī)構(gòu)、托管機(jī)構(gòu)按照計(jì)劃搭建微信溝通機(jī)制等主動(dòng)管理方式,切實(shí)確保運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)及時(shí)高效處理。陜西高速公路建設(shè)集團(tuán)面對(duì)20xx年2月份春節(jié)假期定價(jià)日僅在月初月末有,高速集團(tuán)2億元資金在月初定價(jià)日后到賬的情況,如果沒有管理經(jīng)驗(yàn),資金將閑置近1個(gè)月參與不了投資,我們及時(shí)溝通企業(yè)、賬戶管理人、托管人、7家投資管理人,按照小時(shí)梳理流程、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)盯進(jìn)度,在春節(jié)前最后一天高效的將2億元資金投資到位。陜西電力投資資金應(yīng)理事會(huì)要求,自賬戶管理人成后表至進(jìn)入投資1天完成,陜西煤業(yè)資金到賬后,軋差支付與繳費(fèi)投資3日內(nèi)完成。
6、20xx年主要工作計(jì)劃
。1)審慎做好合同續(xù)簽工作,為守護(hù)存量規(guī)模落好壓艙石
一是將制定好的合同續(xù)簽工作實(shí)施方案落實(shí)到位。目前部門已召開會(huì)議,分析20xx年續(xù)簽客戶情況,結(jié)合人社部95號(hào)文件及《人力資源社會(huì)保障部關(guān)于企業(yè)年金基金管理機(jī)構(gòu)資格延續(xù)的通告》(人社部函〔20xx〕139號(hào)),對(duì)客戶合同續(xù)簽實(shí)施分類舉措,對(duì)涉及到平安和太平組合的計(jì)劃做好可能增選投管人及資產(chǎn)移交預(yù)案,對(duì)客戶宣導(dǎo)采用“替換合同范本”方式,盡量避免出現(xiàn)重新招投標(biāo)情況出現(xiàn),為守護(hù)存量規(guī)模落好壓艙石。
二是按照人社部20xx年合同線上審批新要求,與省廳做好流程銜接,進(jìn)一步規(guī)范分公司合同備案工作。
三是借助合同備案新要求契機(jī),分析涉及平安組合、太平組合的計(jì)劃情況,最大限度提升國(guó)壽組合管理規(guī)模。
。2)做好戰(zhàn)略客戶運(yùn)營(yíng)服務(wù)試點(diǎn)工作,為優(yōu)質(zhì)大客戶服務(wù)奠定范本
一是按照總公司指引下發(fā)模板,不斷充實(shí)戰(zhàn)略客戶服務(wù)內(nèi)容,提升上門服務(wù)頻率,在近年來客戶年金管理相關(guān)人員變動(dòng)較大的情況下,加強(qiáng)與客戶年金決策、經(jīng)辦層面人員的粘性。
二是建立戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)服務(wù)檔案。對(duì)大客戶年金方案及其各子企業(yè)實(shí)施細(xì)則、繳費(fèi)規(guī)則、支付規(guī)則等運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)信息及個(gè)性化需求進(jìn)行整理匯總,形成戰(zhàn)略客戶運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)檔案;運(yùn)營(yíng)經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)與銷售部門溝通補(bǔ)充運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)檔案并定期更新。
三是開展戰(zhàn)略客戶運(yùn)營(yíng)服務(wù)調(diào)研。運(yùn)營(yíng)經(jīng)理通過拜訪調(diào)研,了解客戶需求。溝通內(nèi)容包括但不限于:年金計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)工作模式、管理流程、服務(wù)內(nèi)容、年金稅收政策以及年金信息查詢等內(nèi)容,并按溝通調(diào)研提綱做好相關(guān)記錄。
(3)時(shí)刻堅(jiān)守風(fēng)險(xiǎn)底線,強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作
做好總公司運(yùn)營(yíng)部制度規(guī)章的整理和執(zhí)行工作;開展年度工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)梳理和排查工作,通過部門內(nèi)部討論,形成年度風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)警方案,年度末總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告,不斷完善業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理;全面推廣業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線管理,積極引導(dǎo)中小客戶的標(biāo)準(zhǔn)化管理,減少個(gè)性化人工管理帶來的風(fēng)險(xiǎn);做好受托戶網(wǎng)銀管理,及時(shí)監(jiān)控受托戶資金流水情況,定期對(duì)客戶受托戶網(wǎng)銀進(jìn)行梳理,嚴(yán)格按照公司《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)年金繳費(fèi)相關(guān)業(yè)務(wù)管理的通知》完成監(jiān)控、提示、留檔、上報(bào)等相關(guān)工作。對(duì)于梳理出的未匹配的轉(zhuǎn)入繳費(fèi),積極協(xié)助客戶妥善處理。
。4)持續(xù)做好大計(jì)劃服務(wù)工作
存量大客戶服務(wù)工作仍然是公司發(fā)展的重中之重。大客戶關(guān)鍵人物關(guān)系維護(hù)與客戶專業(yè)需求滿足永遠(yuǎn)是服務(wù)的兩個(gè)重點(diǎn)。業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部除日常服務(wù)對(duì)接以外,應(yīng)在在合同到期、關(guān)鍵人物更換、投資收益不佳、企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行年金方案遇到敏感問題等關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)做好各項(xiàng)工作。
二、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告
。ㄒ唬I(yè)務(wù)操作流程
1、授權(quán)管理
在總公司基本授權(quán)的工作中,分公司嚴(yán)格按照總公司各項(xiàng)要求完成,對(duì)于涉及運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),做到強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、規(guī)范業(yè)務(wù)操作、有效防范風(fēng)險(xiǎn),使控制運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)成為各級(jí)員工的自覺行動(dòng)。經(jīng)自查:
、俜止具\(yùn)營(yíng)條線業(yè)務(wù)均由業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部員工完成。前臺(tái)部門按照業(yè)務(wù)交接管理辦法將業(yè)務(wù)移交至運(yùn)營(yíng)部后,按照業(yè)務(wù)處理節(jié)點(diǎn),由運(yùn)營(yíng)部相關(guān)崗位人員對(duì)接處理。目前前臺(tái)與后臺(tái)業(yè)務(wù)處理獨(dú)立、職責(zé)清晰。
、跓o一起超過授權(quán)范圍向外部管理人發(fā)送業(yè)務(wù)信息和指令情況發(fā)生。分公司成立以后,受托運(yùn)營(yíng)賬管崗下放,日常所有與各賬管人傳遞的指令均未超過授權(quán)范圍,對(duì)于發(fā)送外部的業(yè)務(wù)指令資料,均由賬管崗?fù)ㄟ^系統(tǒng)或者公郵發(fā)送各賬管人反饋的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并建立專門的電子檔案。
、蹮o一起代客戶使用委托人系統(tǒng)/網(wǎng)上綜合服務(wù)平臺(tái)/網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)等客戶渠道情況發(fā)生。目前,我部門為客戶開通委托人系統(tǒng)/網(wǎng)上綜合服務(wù)平臺(tái)/網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)后,均會(huì)通過運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)、上門或電話講解、下發(fā)系統(tǒng)/平臺(tái)操作手冊(cè)等方式,對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)/平臺(tái)使用培訓(xùn)。同時(shí)在日常業(yè)務(wù)處理過程中,均會(huì)第一時(shí)間為客戶解惑答疑,確?蛻袅鲿呈褂孟到y(tǒng)/平臺(tái)。
、芩袉我挥(jì)劃客戶業(yè)務(wù)交互均有印鑒/郵件授權(quán)。目前,在單一計(jì)劃客戶正式運(yùn)營(yíng)前,我部門均會(huì)要求客戶提供集團(tuán)/下屬單位用于處理本單位日常企業(yè)年金運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)指令事宜的預(yù)留印鑒,有效期至雙方企業(yè)年金管理合同終止。
⑤從未受理過客戶下屬公司越權(quán)提交的業(yè)務(wù)申請(qǐng)。目前陜西分公司為絕大多數(shù)客戶開通了自主服務(wù)端(養(yǎng)老金客戶自助服務(wù)平臺(tái)/委托人系統(tǒng)),日常所有業(yè)務(wù)均通過系統(tǒng)進(jìn)行處理,處理流程也按照搭建系統(tǒng)時(shí)配置的用戶權(quán)限、業(yè)務(wù)流程與規(guī)則執(zhí)行。對(duì)暫未開通自主服務(wù)端的客戶,計(jì)劃運(yùn)營(yíng)崗位人員也嚴(yán)格按照客戶對(duì)于計(jì)劃運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的相關(guān)要求處理下屬公司提交的業(yè)務(wù)申請(qǐng)。
、逕o一起超出公司授權(quán)范圍簽署業(yè)務(wù)相關(guān)合同的情況發(fā)生。目前分公司業(yè)務(wù)相關(guān)合同簽署均按照總公司相關(guān)規(guī)定辦理。
、呦到y(tǒng)操作人員變動(dòng)后,均及時(shí)申請(qǐng)權(quán)限注銷或變更。分公司嚴(yán)格按照《中國(guó)人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司賬號(hào)管理規(guī)定》由專人來提交《應(yīng)用系統(tǒng)用戶申請(qǐng)表》,加強(qiáng)用戶賬號(hào)管理,規(guī)范用戶賬號(hào)的使用,提高用戶賬號(hào)口令的安全性。對(duì)于離開崗位人員,按照實(shí)際情況及時(shí)注銷賬號(hào)口令。業(yè)務(wù)系統(tǒng)權(quán)限申請(qǐng)由專人管理存檔。
2、分公司不存在業(yè)務(wù)全鏈條一人管理的情況。
目前分公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部按照企業(yè)年金業(yè)務(wù)處理全流程,設(shè)置專門崗位人員對(duì)接處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),目前部門設(shè)置的崗位有:合同管理崗、受托服務(wù)崗、受托運(yùn)營(yíng)受理崗、受托運(yùn)營(yíng)賬管崗、基金監(jiān)督崗、投資管理崗、個(gè)人養(yǎng)老保障管理崗等。
3、重要崗位人員風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管、初審及復(fù)核制度的落實(shí)
在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過程中,為了確保業(yè)務(wù)流程規(guī)范、有效的防范風(fēng)險(xiǎn)設(shè)置有:
一是每個(gè)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)交叉的受理崗和賬管崗;受托運(yùn)營(yíng)賬管崗設(shè)置工作替補(bǔ)的AB崗確保業(yè)務(wù)處理銜接順暢,同時(shí)還設(shè)置審核崗和復(fù)核崗,強(qiáng)化業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理。
二是加強(qiáng)特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)、待遇支付、投資資金變動(dòng)等業(yè)務(wù)的管理:
。1)特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)?jiān)O(shè)置AB崗銜接管理,申請(qǐng)人事前需要登記、領(lǐng)取業(yè)務(wù)編號(hào),事中采用線上公文系統(tǒng)和線下紙質(zhì)版申請(qǐng)雙重審核模式管理,在申請(qǐng)審核完畢后,提交時(shí)需附總公司批復(fù)意見,并嚴(yán)格按照批復(fù)意見進(jìn)行處理;業(yè)務(wù)處理結(jié)束后由專人按照編號(hào)做檔案管理。
(2)在支付資料審核階段,重點(diǎn)審核領(lǐng)取條件和人員信息的準(zhǔn)確性,對(duì)于特殊管理計(jì)劃,采用應(yīng)付清單提前確認(rèn)的方式,對(duì)領(lǐng)取進(jìn)行預(yù)審,確保領(lǐng)取及時(shí)準(zhǔn)確。
(3)對(duì)于年金運(yùn)營(yíng)管理中的投資資金變動(dòng)情況,分公司規(guī)范、落實(shí)總公司對(duì)業(yè)務(wù)受理崗和業(yè)務(wù)賬管崗的業(yè)務(wù)流程和工作要求,受理崗針對(duì)每筆到賬資金及時(shí)與企業(yè)溝通確認(rèn)并進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理,賬管崗仔細(xì)審核賬管人出具的成交匯總表和交易數(shù)據(jù),并將準(zhǔn)確信息傳遞各總公司托管崗。對(duì)于投資變動(dòng)頻繁的大型計(jì)劃,更是有效形成受理崗、賬管崗和托管崗三方逐筆資金變動(dòng)確認(rèn)的管理機(jī)制,及時(shí)確認(rèn)資金變動(dòng)信息。
目前分公司每個(gè)工作日下班前,由專人統(tǒng)計(jì)當(dāng)日各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)完成情況,督促相關(guān)崗位及時(shí)處理未完成業(yè)務(wù),務(wù)必做到業(yè)務(wù)日清日結(jié)。同時(shí)借助運(yùn)營(yíng)監(jiān)控平臺(tái),定期(周/月)對(duì)分公司運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行抽查,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理合規(guī)按時(shí)。在重要崗位人員管理培訓(xùn)方面,部門日常通過業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部例會(huì)學(xué)習(xí)研討、總公司視頻培訓(xùn)、參加分公司組織的客戶培訓(xùn)會(huì)議、微信端課件學(xué)習(xí)等方式加強(qiáng)重要崗位人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
4、崗位流動(dòng)性管理
分公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部門目前10人,五年以上工作經(jīng)驗(yàn)4人,3年至5年工作經(jīng)驗(yàn)員工2名,未滿3年工作經(jīng)驗(yàn)4人,1名員工因工作需要調(diào)入企業(yè)年金部工作。員工調(diào)動(dòng)時(shí),我部門對(duì)該名員工管理的.客戶資料進(jìn)行了詳細(xì)整理、歸檔,計(jì)劃運(yùn)作過程中的客戶特殊要求也及時(shí)進(jìn)行了交接,確保了計(jì)劃各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的順利高效銜接。也對(duì)其各類運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)賬號(hào)進(jìn)行了銷戶處理。
5、錄音電話管理
分公司給所有受托運(yùn)營(yíng)崗和賬管運(yùn)營(yíng)崗均配備了錄音電話,并設(shè)置為強(qiáng)制錄音;在與外部管理機(jī)構(gòu)溝通相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),均進(jìn)行了錄音;由專人對(duì)錄音文件及時(shí)備份,每季度統(tǒng)一存檔。
。ǘ﹤浒腹芾
目前分公司合同備案工作嚴(yán)格按照《關(guān)于企業(yè)年金計(jì)劃管理合同備案有關(guān)問題的通知》等法律法規(guī)及總公司相關(guān)業(yè)務(wù)處理的流程及時(shí)效要求進(jìn)行管理。合同管理設(shè)置職能互補(bǔ)的AB崗,A崗面向合同系統(tǒng)類業(yè)務(wù)處理,以及合同備案材料的起草;B崗負(fù)責(zé)合同系統(tǒng)審核、統(tǒng)計(jì),對(duì)A崗起草、收集的備案材料進(jìn)行審核,確保合同備案環(huán)節(jié)信息處理的準(zhǔn)確和及時(shí)。在備案材料準(zhǔn)備完成后,由B崗報(bào)送監(jiān)管部門。此外,每年1月初由合同管理B崗梳理當(dāng)年合同到期的計(jì)劃名單,并將相關(guān)信息及時(shí)向運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人及前臺(tái)銷售部門反饋。
(三)個(gè)人養(yǎng)老保障
嚴(yán)格按照總公司要求,除客戶信息不能在直銷系統(tǒng)修改,需要后臺(tái)人工修改外,均不存在其他替代客戶購買或者操作直銷系統(tǒng)的行為?蛻糇兏Y料有紙質(zhì)版和電子版存檔備查,全程信息流交互,不存在金錢往來或者信息泄露等風(fēng)險(xiǎn)。
。ㄋ模⒑弦(guī)管理與服務(wù)
1、資料保存
目前分公司業(yè)務(wù)檔案在執(zhí)行總公司檔案管理辦法的要求下,按照電子檔案和紙質(zhì)檔案兩類存檔。
(1)電子檔案由FTP地址存檔及硬盤數(shù)據(jù)災(zāi)備兩種模式。按照運(yùn)營(yíng)、投資、合同、基金監(jiān)督、信息披露、服務(wù)工具、培訓(xùn)、財(cái)富管理、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)工具、業(yè)務(wù)錄音、賬戶管理費(fèi)、運(yùn)營(yíng)公郵備份等13個(gè)模塊進(jìn)行整理。業(yè)務(wù)合同紙質(zhì)檔案均及時(shí)掃描,合同等相關(guān)電子檔案均及時(shí)上傳到合同管理等對(duì)應(yīng)系統(tǒng)。分項(xiàng)檔案按照統(tǒng)一的文件夾編碼規(guī)則進(jìn)行整理,便于查詢及工作總體情況了解。其中運(yùn)營(yíng)版塊資料按照單一計(jì)劃、單一投資計(jì)劃、集合計(jì)劃存檔,存檔對(duì)應(yīng)至計(jì)劃客戶,涵蓋測(cè)算、企業(yè)年金方案、合同、日常運(yùn)營(yíng)、投資政策、匯報(bào)培訓(xùn)通知、報(bào)告及其他服務(wù)內(nèi)容歸檔。
。2)紙質(zhì)版檔案存檔于專門檔案室,由對(duì)應(yīng)的專崗進(jìn)行管理,運(yùn)營(yíng)類和合同類按照計(jì)劃客戶建立檔案盒,綜合類按照業(yè)務(wù)類型建立檔案盒,業(yè)務(wù)檔案及時(shí)整理及時(shí)更新。檔案主要分業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)類、合同類、財(cái)富管理類、投資政策管理類、特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)類、審計(jì)報(bào)告和自助客戶端使用協(xié)議七大模塊來分類歸檔。同時(shí)嚴(yán)格按照《企業(yè)年金基金管理辦法》要求受托人保存與企業(yè)年金基金管理有關(guān)的記錄自合同終止之日起至少15年的規(guī)定,對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行保存。
2、報(bào)告情況
目前每季度受托管理報(bào)告制作前,均由專崗人員分配各計(jì)劃報(bào)告制作權(quán)限,并由專崗進(jìn)行報(bào)告初審。報(bào)告制作完成后,均第一時(shí)間通過上門拜訪、郵寄電話等方式進(jìn)行報(bào)告解讀。目前分公司暫無單一賬管計(jì)劃。針對(duì)日常臨時(shí)報(bào)告,均由負(fù)責(zé)該計(jì)劃的運(yùn)營(yíng)崗及時(shí)遞送通知委托人。
(五)存在問題
隨著大客戶數(shù)量成倍增加、復(fù)雜的專業(yè)化需求不斷提升,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)人力逐步充實(shí),為運(yùn)營(yíng)服務(wù)帶來壓力,現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)人員身兼多崗,需要在做好運(yùn)營(yíng)工作的基礎(chǔ)上落實(shí)每個(gè)項(xiàng)目的客戶關(guān)系維護(hù)、個(gè)性化需求滿足等,現(xiàn)有人員年齡結(jié)構(gòu)較輕,在客戶關(guān)系維護(hù)和復(fù)雜問題解決方面中缺乏經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)面,這些是我們未來需要夯實(shí)的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。
企業(yè)年金運(yùn)營(yíng)服務(wù)在省公司層面,直接面對(duì)市場(chǎng)銷售,需要滿足客戶的個(gè)性化需求較多,運(yùn)營(yíng)人員的操作并非制式流程,需要針對(duì)每個(gè)計(jì)劃提供不同的服務(wù),面對(duì)每個(gè)客戶都是新的服務(wù)模式,不利于運(yùn)營(yíng)人員工作熟練程度的提高,需要加強(qiáng)培訓(xùn)力度。
企業(yè)年金政策變化快,合作機(jī)構(gòu)情況復(fù)雜,流程更新較快,隨之帶來運(yùn)營(yíng)工作的流程、規(guī)范等要求碎片化、陳舊化,難以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一要求,加大了運(yùn)營(yíng)人員處理問題出錯(cuò)的概率。
針對(duì)存在的問題和不足,下一步重點(diǎn)做好以下工作:
1、分公司加強(qiáng)管理,制定運(yùn)營(yíng)人員考核機(jī)制。嚴(yán)格貫徹落實(shí)運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)制度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,獎(jiǎng)罰并舉,通過考核機(jī)制減少差錯(cuò),提高工作效能。通過各種方式調(diào)動(dòng)工作積極性,樹立正面典型,發(fā)揚(yáng)榜樣的力量。
2、細(xì)化崗位職責(zé),提高崗位人員工作專業(yè)能力。一方面,組織崗位人員進(jìn)一步了解、完善崗位職責(zé);另一方面,加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),強(qiáng)化風(fēng)控意識(shí),例如加強(qiáng)賬管崗業(yè)務(wù)復(fù)核的力度,避免在支付等重要環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò);加強(qiáng)自查,加大自查頻率和力度,確保運(yùn)營(yíng)管理合規(guī)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 11
為規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,增強(qiáng)全員合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),降低案件風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保安全、穩(wěn)健運(yùn)行。我行進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)范的自查行動(dòng)。
一、按照制度要求,重塑制度流程
按照最新文件規(guī)定、相關(guān)崗位操作流程和有關(guān)制度辦法,認(rèn)真梳理農(nóng)村信用社工作崗位中“應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)做、應(yīng)遵”制度、知識(shí)、技能以及職業(yè)操守,組織學(xué)習(xí)了本崗位和基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)的文件材料。
二、做好自查和整改工作
自查柜面業(yè)務(wù)操作。對(duì)柜面業(yè)務(wù)操作流程及各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)隱患排查。對(duì)庫存現(xiàn)金情況,重要空白憑證、印章、有價(jià)單證使用管理,股金管理,反對(duì)洗錢等進(jìn)行自查;對(duì)內(nèi)外賬務(wù)核對(duì)、開戶業(yè)務(wù)、大額資金業(yè)務(wù)、掛失及提前支取等業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性進(jìn)行自查,找出了存在問題的原因,糾錯(cuò)整改,使我們每個(gè)柜員嚴(yán)格按照各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程規(guī)定辦理業(yè)務(wù),提高工作質(zhì)量,防控操作風(fēng)險(xiǎn),消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患。同時(shí),在此基礎(chǔ)上,我們都作出了承諾。承諾真實(shí)、全面地對(duì)工作崗位中的各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行自查,按時(shí)上報(bào)自查報(bào)告,準(zhǔn)確、及時(shí)地反映自查發(fā)現(xiàn)問題,并積極配合檢查組檢查,保證不再出現(xiàn)類似問題。
自查服務(wù)形象。按照辛集縣農(nóng)信聯(lián)社“統(tǒng)一著裝,樹立新形象”的要求,對(duì)各柜員“統(tǒng)一著裝,微笑服務(wù)”執(zhí)崗情況進(jìn)行自查,同時(shí)在營(yíng)業(yè)廳顯著位置公示了縣聯(lián)社及本社主任的舉報(bào)電話,促使員工改變服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)形象,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,真正實(shí)現(xiàn)“合規(guī)管理,風(fēng)險(xiǎn)共。防,和諧共贏”通過全面清查,找準(zhǔn)問題,統(tǒng)籌兼顧,綜合施治,形成相互制約、權(quán)責(zé)明確的監(jiān)督約束機(jī)制,保障皮革城分社規(guī)范健康可持續(xù)發(fā)展。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力
為使活動(dòng)不走過場(chǎng),使每個(gè)柜員以良好的精神狀態(tài)積極參與到活動(dòng)中來,對(duì)各種文件制度進(jìn)行集中學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)筆記,提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防控工作的認(rèn)識(shí)。同時(shí),把提高員工素質(zhì)作為工作中的一個(gè)基本點(diǎn),學(xué)習(xí)內(nèi)容包含現(xiàn)代化支付業(yè)務(wù)操作規(guī)程、反對(duì)洗錢操作規(guī)程等等,大大提高了我們作為一線柜員的實(shí)際操作能力。全員行動(dòng),按照“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、合規(guī)防控風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)保障發(fā)展”的整體目標(biāo),多措并舉,從全員著裝、工作作風(fēng)、考勤會(huì)風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作效率等方面樹立信用社新形象,為“推進(jìn)案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作,逐步建立案件防控工作長(zhǎng)效機(jī)制,加快構(gòu)建系統(tǒng)全面、精細(xì)嚴(yán)密、運(yùn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理體系”做足準(zhǔn)備。
四、整改措施及今后工作思路
今后,我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的.政治思想教育,深入持續(xù)開展合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng),將合規(guī)文化建設(shè)工作貫穿于整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過程中,加大對(duì)違規(guī)責(zé)任人的懲處力度,嚴(yán)肅查處違規(guī)人員,營(yíng)造清正廉潔、文明健康的學(xué)習(xí)工作與生活環(huán)境,進(jìn)一步防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),繼續(xù)深入合規(guī)文化建設(shè),使全社員工更加明確合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng)的工作目標(biāo)、具體內(nèi)容和要求,定期集中學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)sc6000系統(tǒng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)要點(diǎn)、業(yè)務(wù)流程合規(guī)操作手冊(cè)、信貸管理文件等各項(xiàng)規(guī)章制度及業(yè)務(wù)技能。確保自己更加熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程、確保合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng)工作落實(shí)到人、落實(shí)到崗,落到實(shí)處,確保自己在思想上牢固樹立內(nèi)控優(yōu)先和審慎經(jīng)營(yíng)的理念,從而有效防范我社內(nèi)部操作風(fēng)險(xiǎn)。
。ǘ┘訌(qiáng)對(duì)自己的金融政策、法律制度,財(cái)經(jīng)紀(jì)律、職業(yè)道德教育,規(guī)范員工言行,加強(qiáng)對(duì)“九種人”實(shí)行不定期排查,同時(shí)對(duì)重要崗位人員及“九種人”定期實(shí)行交心談心,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,提高員工對(duì)防范操作風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),提高合規(guī)操作意識(shí),消除麻痹思想,使大家真正認(rèn)識(shí)到“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、合規(guī)保障發(fā)展”的重要性。
。ㄈ┓e極參加全社員工以操作風(fēng)險(xiǎn)防控為主題進(jìn)行討論,就操作風(fēng)險(xiǎn)防控問題發(fā)表各自意見,通過討論進(jìn)一步提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和防范能力。
。ㄋ模┮钥茖W(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),樹立正確的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,嚴(yán)格按照聯(lián)社的有關(guān)規(guī)定,組織好本社的內(nèi)控制度、財(cái)務(wù)帳務(wù)、綜合業(yè)務(wù)、信貸管理和安全保衛(wèi)等方面的檢查工作。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 12
根據(jù)市分行的要求,我行開展以“找問題、抓整改、嚴(yán)追究、促合規(guī)”為主題的“合規(guī)大行動(dòng)”活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)《合規(guī)大行動(dòng)學(xué)習(xí)手冊(cè)》,認(rèn)真對(duì)照自己(三農(nóng)金融部)的實(shí)際工作情況,查找在合規(guī)經(jīng)營(yíng)方面存在的問題,對(duì)此進(jìn)行認(rèn)真分析和總結(jié)如下:
一、合規(guī)經(jīng)營(yíng)基本情況
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行我行信貸政策和信貸管理基本制度,做好信貸服務(wù)工作,確保信貸資金的安全性、流動(dòng)性、效益性。
2、根據(jù)監(jiān)管規(guī)定和我行風(fēng)險(xiǎn)控制要求,對(duì)客戶所在區(qū)域的信用環(huán)境、所處行業(yè)情況及財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)狀況、信用記錄情況、擔(dān)保物等情況認(rèn)真核實(shí)。
3、堅(jiān)持貸款“三査”制度,收集客戶資料做到合法、完整、有效。做到雙人實(shí)地調(diào)查,面談面簽。不與不具備借款主體資格的客戶相互勾結(jié),偽造資料,不受理借款用途不合規(guī)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不合法、不符合貸款條件的貸款申請(qǐng),堅(jiān)守“八不準(zhǔn)”原則。
4、嚴(yán)格按照《擔(dān)保法》和《物權(quán)法》做好貸款擔(dān)保抵押工作。堅(jiān)持雙人實(shí)地察看調(diào)査,并到相關(guān)部門辦理抵押登記。不辦理法律法規(guī)明令禁止和限制的`抵押物設(shè)定貸款抵押,不與借款人、抵押人相互勾結(jié)、串通,騙取信貸資金。
5、嚴(yán)格堅(jiān)持貸款第一責(zé)任人制度,做到包放、包收、包管理、包效益,不辦理關(guān)系、人情、超權(quán)限、逆程序、違規(guī)貸款。
6、積極主動(dòng)催收到、逾期貸款和不良貸款,自主催收和司法催收相結(jié)合,確保貸款不超過訴訟時(shí)效。按信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類要求,認(rèn)真做好貸款分類工作和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
7、能做到:愛國(guó)、愛行、愛崗,敬業(yè)樂業(yè)、勤奮工作,遵法守紀(jì)、令行禁止,循規(guī)辦事、清正廉潔,不暗箱操作、吃拿卡要收,不辦理虛假授信、集中使用貸款、頂冒名貸款、違法貸款,無收貸不入賬、賬外經(jīng)營(yíng)等違法違規(guī)行為。
8、無直系親屬經(jīng)商,無直系親屬在我行貸款,未與我行貸款的親屬、朋友存在賬務(wù)往來等情況。
9、本人未參與民間借貸。
10、無任職回避親屬、回避職務(wù)情況。
11、本人未在金融機(jī)構(gòu)貸款。
12、不存在關(guān)系人貸款、不存在借新還舊行為、不存在為客戶墊資還款行為或與客戶存在資金往來、未參與經(jīng)商或投資入股企業(yè)。
二、存在的問題
1、信貸客戶經(jīng)理過于依賴?yán)峡蛻羰袌?chǎng),調(diào)查不夠仔細(xì)、全面、深入,調(diào)查表反復(fù)修改,紙質(zhì)資料缺東少西,未重點(diǎn)關(guān)注客戶還款意愿和第一還款來源,過度依賴抵押品等第二還款來源。
2、放款臺(tái)帳、征信查詢臺(tái)帳、逾期催收臺(tái)帳登記不完善,信貸檔案未及時(shí)整理、刻錄成光盤,沒有建立資產(chǎn)保全檔案,使用的是信貸業(yè)務(wù)原始檔案,還款記錄表、訴訟相關(guān)資料、催收記錄、核銷審批表、清收影像沒有歸檔;導(dǎo)致信貸檔案資料不齊,給今后合規(guī)、有效的收回貸款帶來隱患。
3、在清收工作方面:一是清收人員清收過程中沒有按照相關(guān)規(guī)定送達(dá)催收通知書,沒有清收錄音或影像資料;二是清收員的清收相關(guān)檔案資料沒有及時(shí)歸檔;三是清收員沒有建立清收日志;四是清收員沒有建立一戶一策臺(tái)帳;五是沒有按照回收可能程度、清收潛力大小及核銷類型對(duì)已核銷貸款進(jìn)行分類管理。
4、未認(rèn)真監(jiān)測(cè)客戶資金用途,貸后檢查流于形式。
三、整改措施
通過這次“合規(guī)大行動(dòng)”的學(xué)習(xí),查找了自身及三農(nóng)金融部工作存在的問題,在今后的工作要將存在的問題及時(shí)整改落實(shí),一是強(qiáng)化審慎經(jīng)營(yíng)理念,完善績(jī)效考核機(jī)制;二是嚴(yán)格落實(shí)貸款管理制度,確保貸款依法合規(guī);三是加強(qiáng)流程監(jiān)控,提高信貸業(yè)務(wù)精細(xì)化管理方面;四是開展違規(guī)放貸風(fēng)險(xiǎn)排查,及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn)隱患。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 13
我公司全名為阜陽市阜康醫(yī)療設(shè)備有限公司,根據(jù)《安徽省重點(diǎn)監(jiān)管醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)質(zhì)量信用分類管理辦法(暫行)》的要求,制定自查報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容如下:
一、人員與機(jī)構(gòu)
公司法人代表、企業(yè)負(fù)責(zé)人王明團(tuán)了解醫(yī)療器械監(jiān)督管理的法律、法規(guī)等。
公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人郭進(jìn)京畢業(yè)于蚌埠醫(yī)學(xué)院,醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè),本科學(xué)歷;售后主管王士峰,畢業(yè)于安徽工業(yè)大學(xué),機(jī)電工程專業(yè),大專學(xué)歷。目前均在職在崗,沒有在其它公司兼職。
二、場(chǎng)地與設(shè)施
場(chǎng)地為商住兩用樓,地址:安徽省潁泉區(qū)阜陽工業(yè)園管莊路東側(cè)6號(hào),使用面積與國(guó)家規(guī)定相符,辦地場(chǎng)所配有電腦、電話、網(wǎng)線、桌椅、文件柜等,且擺放整齊、合理。
倉庫內(nèi)整潔衛(wèi)生,通風(fēng)、明亮。有溫度計(jì)、安全照明、消防等設(shè)施。還有防塵、防潮、防污染和防蟲及消毒區(qū)等。內(nèi)有黃、綠、紅三色標(biāo)識(shí)。
三、制度與記錄
1.公司建立了管理制度,制度內(nèi)容完整,便于日后管理。
2.公司收集并保存有醫(yī)療器械監(jiān)督管理的法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)的.文件。
3.公司建立了供貨方案,有購銷憑證及質(zhì)量保證協(xié)議。
4.公司建立了質(zhì)量問題投訴、查詢制度,及時(shí)負(fù)責(zé)地處理用戶投訴并做好記錄。
5.公司建立了客戶檔案,設(shè)立了質(zhì)量跟蹤卡。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 14
企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,它的發(fā)展和壯大不僅為社會(huì)提供了大量就業(yè)機(jī)會(huì),還為國(guó)家增加了稅費(fèi)收入,促進(jìn)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。然而,由于市場(chǎng)主體魚龍復(fù)雜,不講誠(chéng)信現(xiàn)象依然存在,有些企業(yè)缺少防范意識(shí),對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的法律問題了解甚少,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)有發(fā)生,主要表現(xiàn)在:
一、對(duì)合作伙伴資信情況考察不細(xì),導(dǎo)致上當(dāng)受騙
目前,有些公司是國(guó)有企業(yè)獨(dú)家投資或者合資開辦的,但大多數(shù)商貿(mào)公司是公民個(gè)人開辦的。一些不法商人,在申辦公司時(shí),偽造資本證明資料,騙得注冊(cè),或者借用他人資金注冊(cè)后又予抽逃,屬于典型的“空殼”公司。這類公司沒有正式、真實(shí)的帳冊(cè),開辦者往往把公司的有效資產(chǎn)落到自己或者親屬的名下,債務(wù)由公司承擔(dān),個(gè)人不承擔(dān)任何責(zé)任。由于一些企業(yè)對(duì)合作公司的資信情況缺乏細(xì)致、深入的調(diào)查了解,投入資金或者供給貨物后,便被不法商人占有、轉(zhuǎn)移或者揮霍,無法收回。就是起訴到法院,由于股東虛假注冊(cè)、抽逃資本和非法占有公司資產(chǎn)的證據(jù)難于收集,也無法追究股東的責(zé)任。如有兩家公司簽訂了合作經(jīng)營(yíng)煤炭合同,一公司出資50萬元,另一公司負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng),利潤(rùn)共享,實(shí)際上是借貸關(guān)系。負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)的公司是王某用其父母的身份證,以其父母的名義開辦的,其任經(jīng)理。王某開辦公司的注冊(cè)資金是向親友籌借的,驗(yàn)資后即抽回償還了借款。出資公司50萬元到帳后,王某用20萬元償還了債務(wù),其他款項(xiàng)因欠稅被稅務(wù)部門扣劃。其提出要想繼續(xù)運(yùn)作,必須追加投資,使出資公司騎虎難下。
二、法律關(guān)系不清,對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)把握不準(zhǔn),風(fēng)險(xiǎn)增大
法律關(guān)系不清,錯(cuò)定合同性質(zhì)和名稱,導(dǎo)致雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)及應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任無法確定。如,某集體企業(yè)與一民營(yíng)公司做買賣,集體企業(yè)出資40萬元,由對(duì)方購買煤炭,提供儲(chǔ)煤場(chǎng)地和工具,集體企業(yè)負(fù)責(zé)銷售煤炭,利潤(rùn)三七分成,屬于合作經(jīng)營(yíng)合同。而在操作中,集體企業(yè)卻與民營(yíng)公司簽訂了煤炭購銷合同和場(chǎng)地使用合同。在合同履行中,該民營(yíng)公司擅自在煤炭中摻入沙石,強(qiáng)行銷售煤炭,集體企業(yè)蒙受巨大經(jīng)濟(jì)損失。無論從買賣合同,還是從場(chǎng)地租賃合同,對(duì)方均無違約之處,無法追究對(duì)方責(zé)任。如果以合作經(jīng)營(yíng)簽訂合同,則對(duì)方存在嚴(yán)重違約,依法可以解除合同,并要求對(duì)方賠償損失。
三、樂觀簽約,缺乏風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及保護(hù)措施,一旦形成糾紛,損失難免
在經(jīng)營(yíng)中,缺乏對(duì)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,好多項(xiàng)目沒有對(duì)合作伙伴的資產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、信譽(yù)情況進(jìn)行評(píng)估,沒有對(duì)發(fā)生糾紛解決途徑、方法進(jìn)行必要的研究和效果上的考量。簽訂合同時(shí),沒有約定糾紛解決的方式,或者約定了不利于己方的解決方式。大多數(shù)合同沒有要求對(duì)方提供擔(dān)保,或者雖然對(duì)方提供了擔(dān)保,但因未依法辦理登記手續(xù)而歸于無效。
四、盲目聯(lián)營(yíng),陷入聯(lián)營(yíng)陷阱
資金實(shí)力強(qiáng)的企業(yè),往往是各方招商引資的對(duì)象,面對(duì)復(fù)雜的情況,稍有不慎,一旦投入資金,便會(huì)陷入矛盾和糾紛之中。如,某公司用600萬元購買某商城的房屋,并以此為投資,與該商城聯(lián)營(yíng)設(shè)立公司,經(jīng)營(yíng)裝飾材料市場(chǎng)。由于聯(lián)營(yíng)前,沒有認(rèn)真調(diào)查商城對(duì)市場(chǎng)房屋是否享有所有權(quán),也沒有將房屋產(chǎn)權(quán)辦到聯(lián)營(yíng)公司名下,導(dǎo)致在以后的經(jīng)營(yíng)中糾紛不斷,市場(chǎng)的投資人、施工單位通過訴訟手段取得了對(duì)市場(chǎng)房屋的租賃收費(fèi)權(quán),致使聯(lián)營(yíng)公司無房可管,無費(fèi)可收,造成該公司600萬元投資被架空。
五、對(duì)合同履行重視不夠,導(dǎo)致后續(xù)工作被動(dòng)
有的企業(yè)對(duì)合同的履行不夠重視,導(dǎo)致合同不能履行的責(zé)任不清,應(yīng)收帳款得不到及時(shí)收回。如某建筑企業(yè)為某大學(xué)城建設(shè)校舍,部分校舍已投入使用,拖欠工程款上千萬元。由于建設(shè)方拖欠設(shè)計(jì)院、勘探等部門費(fèi)用,這些部門拒絕向建筑企業(yè)提供有關(guān)資料,致使無法形成工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。建設(shè)方以建筑企業(yè)不提供竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告為由,拖延對(duì)工程的驗(yàn)收和決算。工程沒有決算,就無法確定建設(shè)方欠款確切的數(shù)額,作為施工方的建筑企業(yè)就無法主張權(quán)利。經(jīng)過多次談判,最終不得不以延長(zhǎng)付款期限為代價(jià),換取對(duì)方對(duì)工程款的決算。
六、對(duì)應(yīng)收帳款催討不力,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)或者損失
一是超過訴訟時(shí)效,喪失勝訴權(quán)。如一企業(yè)與邢某做水泥生意,2004年8月17日邢某出具了16萬元的欠條。2007年該企業(yè)向法院起訴,稱多次催要過貨款,2006年邢某曾經(jīng)給付了1萬貨款。但由于當(dāng)時(shí)沒有對(duì)貨款重新簽認(rèn),事后對(duì)方又不承認(rèn),無證據(jù)證實(shí)訴訟時(shí)效已中斷。從出具欠條之日起至提起訴訟,已超過2年普通訴訟時(shí)效的規(guī)定,企業(yè)喪失了勝訴權(quán)。二是由于貨款拖欠時(shí)間過長(zhǎng),欠款企業(yè)發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)糾紛或者經(jīng)營(yíng)狀況惡化,甚至破產(chǎn),喪失償還能力。
七、訴訟措施不當(dāng),導(dǎo)致案件敗訴或者無法執(zhí)行
一是選擇起訴對(duì)象不當(dāng),導(dǎo)致訴訟請(qǐng)求被駁回。如某水泥廠訴張某買賣合同糾紛一案中,水泥的買受方是某裝飾建材市場(chǎng),由于該市場(chǎng)不具備法人和其它組織的資格,不能作為訴訟主體。張某僅是買賣水泥合同經(jīng)辦人,起訴張某顯然是選擇訴訟主體錯(cuò)誤。按照法律規(guī)定,某建材市場(chǎng)的債務(wù)應(yīng)由其開辦人負(fù)責(zé)。
二是沒有申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全措施,導(dǎo)致被告人的財(cái)產(chǎn)被其轉(zhuǎn)移、處分或者被其它法院查封、凍結(jié),失去了償還債務(wù)的機(jī)會(huì)。
三是有關(guān)事項(xiàng)沒有保留書面材料或者材料丟失,導(dǎo)致無法向法庭提供證據(jù);舉證不全面或者不及時(shí),導(dǎo)致超過舉證期限而失權(quán)。
四是經(jīng)過訴訟程序勝訴后,沒有在法定期限內(nèi)向法院申請(qǐng)執(zhí)行,使生效的判決、調(diào)解喪失強(qiáng)制執(zhí)行的效力。
為了提高企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、防范能力,促進(jìn)企業(yè)健康的發(fā)展,提出以下對(duì)策建議:
第一,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人員法律知識(shí)的培訓(xùn),提高運(yùn)用法律解決問題的能力。
第二,建立兼職或者專職的法律顧問隊(duì)伍,加強(qiáng)對(duì)合同簽訂、履行的法律審查。企業(yè)可根據(jù)本單位人員和業(yè)務(wù)量等狀況,設(shè)立專職或者兼職法律顧問,具體負(fù)責(zé)對(duì)合同簽訂、履行的法律審查和訴訟代理工作。未經(jīng)法律顧問審查同意,不得簽訂和變更合同。
第三,認(rèn)真審查合作方的資信情況,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。簽訂合同前,要對(duì)合作方的工商登記、資產(chǎn)、信譽(yù)及經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查,對(duì)于公民個(gè)人開辦或控制、無資產(chǎn)、操作不規(guī)范的有限責(zé)任公司,要盡量規(guī)避。對(duì)于資信情況不明朗,但確有合作必要的,要通過嚴(yán)格財(cái)物控制、同時(shí)履行、對(duì)方提供擔(dān)保等方式予以防范和化解風(fēng)險(xiǎn)。
第四,密切關(guān)注合同履行過程,確保合同履行善始善終。生意的運(yùn)作過程實(shí)質(zhì)上是合同的.履行過程。合同一經(jīng)簽訂成立,即具有法律效力,必須按照合同的約定履行;變更合同,須經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,否則就要承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。
第五,慎重開展緊密型、法人型聯(lián)營(yíng)業(yè)務(wù),預(yù)防聯(lián)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在緊密型、法人型聯(lián)營(yíng)中,有的是聯(lián)營(yíng)各方組成新的法人企業(yè),有的是以一方企業(yè)的名義對(duì)外經(jīng)營(yíng),對(duì)緊密型、法人型聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目要慎重。對(duì)于有些項(xiàng)目確實(shí)需要聯(lián)營(yíng)的,盡量采取協(xié)作型聯(lián)營(yíng)即合作經(jīng)營(yíng)的方式進(jìn)行,通過簽訂合作協(xié)議,明確約定雙方各自的權(quán)利和義務(wù),各自對(duì)外承擔(dān)法律責(zé)任。
第六,加強(qiáng)應(yīng)收帳款的監(jiān)督和檢查,建立應(yīng)收帳款管理的長(zhǎng)效機(jī)制。一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門日常對(duì)應(yīng)收帳款的統(tǒng)計(jì)和分析,及時(shí)報(bào)告應(yīng)收帳款情況,控制應(yīng)收帳款規(guī)模;二是定期召開有主管領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)營(yíng)管理人員、法律顧問、財(cái)務(wù)人員參加的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及應(yīng)收帳款情況分析會(huì),對(duì)合同的履行、資金回收、存在的風(fēng)險(xiǎn)等情況進(jìn)行研究,提出應(yīng)對(duì)措施。對(duì)于沒有還款誠(chéng)意,有較大風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)收帳款,應(yīng)及時(shí)向法院起訴,以減少和避免經(jīng)濟(jì)損失;三是制定應(yīng)收帳款的催收、簽認(rèn)、資料保管等具體操作規(guī)范,保全證據(jù),完善法律手續(xù);四是把應(yīng)收帳款作為考核企業(yè)及經(jīng)營(yíng)管理人員業(yè)績(jī)的主要內(nèi)容,并與工資、獎(jiǎng)金掛鉤,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)管理人員的積極性;五是建立玩忽職守、濫用職權(quán)追究制度,對(duì)于不盡職責(zé)、濫用權(quán)利、貪圖私利,造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,要依法追究責(zé)任人的行政或者法律責(zé)任。從而形成應(yīng)收帳款管理、回收的長(zhǎng)效機(jī)制,有利有節(jié)的開展工作。
第七,視債務(wù)人的經(jīng)營(yíng)狀況和對(duì)債務(wù)的態(tài)度,確定清欠方案
當(dāng)發(fā)生糾紛時(shí),通過協(xié)商解決,實(shí)行各方利益的雙贏,是最理想的狀態(tài)。但是,必須有通過訴訟手段解決糾紛的心理和技術(shù)準(zhǔn)備,一旦出現(xiàn)對(duì)方以種種理由推脫,遲遲不予落實(shí),或避而不見;經(jīng)營(yíng)狀況嚴(yán)重惡化,有停產(chǎn)停業(yè)可能;債務(wù)人欠債較多,有可能被起訴;或已經(jīng)涉及重大訴訟,且訴訟進(jìn)程表明其將敗訴等情況,應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)訴訟程序,以避免和減少損失。向法院起訴清理外欠款,要做好以下事項(xiàng):
一是要選擇好訴訟主體。
1、債務(wù)人已經(jīng)歇業(yè)、被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照,無力償還債務(wù),這就要調(diào)查債務(wù)人在工商登記時(shí)注冊(cè)資金是否到位,如果虛假出資,驗(yàn)資機(jī)構(gòu)虛假驗(yàn)資,金融機(jī)構(gòu)提供虛假驗(yàn)資證明,依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。把債務(wù)人的開辦單位或者股東、驗(yàn)資機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)與債務(wù)人一并起訴。
2、法人資格濫用,如人格混同、公司財(cái)產(chǎn)不分、虛假股東等,就要揭開公司的面紗,請(qǐng)求股東承擔(dān)債務(wù)償還責(zé)任。
3、有的負(fù)債企業(yè)通過企業(yè)改制的機(jī)會(huì)逃廢債務(wù),這就需要針對(duì)其改制的具體情況,選擇起訴對(duì)象,訴請(qǐng)改制后的新企業(yè)、負(fù)債企業(yè)的投資人承擔(dān)責(zé)任。
4、行使代位權(quán),起訴次債務(wù)人。依照合同法第七十三條規(guī)定,因債務(wù)人怠于行使其到期債權(quán),對(duì)債權(quán)人造成損害的,債權(quán)人可以向人民法院請(qǐng)求以自己的名義代位行使債務(wù)人的債權(quán)。
二是弄清糾紛性質(zhì),確定訴訟請(qǐng)求。決定起訴時(shí),要研究合同糾紛的性質(zhì),是買賣合同糾紛,還是合作合同糾紛;是借款合同,還是聯(lián)營(yíng)合同糾紛。然后再確定訴訟主張和請(qǐng)求,是主張合同有效,還是主張合同無效;是主張繼續(xù)履行,還是主張終止合同;是主張賠償損失,還是主張支付違約金,以及請(qǐng)求的金額等。
三是注意收集、提供有關(guān)證據(jù)。依照法律的規(guī)定,誰主張誰舉證,主張權(quán)利要有證據(jù)支持,否則,要承擔(dān)敗訴的法律后果。因此,要保留好合同書、運(yùn)單、結(jié)算憑證等文書原件,及時(shí)向法院提供。
四是盡量收集對(duì)方的財(cái)產(chǎn)線索,及時(shí)申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全。依照我國(guó)民事訴訟法的規(guī)定,債權(quán)人在訴訟前或訴訟過程中,可以向法院提出財(cái)產(chǎn)保全申請(qǐng),請(qǐng)求法院查封、扣押、凍結(jié)對(duì)方的財(cái)產(chǎn)。受訴法院一旦對(duì)財(cái)產(chǎn)實(shí)施了保全措施,任何單位和個(gè)人不得動(dòng)用,其他法院也不得重復(fù)保全。可見,申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全有利于保護(hù)自己的債權(quán)。
五是判決書、調(diào)解書生效后,在法定期限內(nèi)申請(qǐng)執(zhí)行。依照我國(guó)民事訴訟法的規(guī)定,申請(qǐng)執(zhí)行的期限,從法律文書規(guī)定履行期間最后一日起,對(duì)方為公民的為一年,對(duì)方為法人或者其他組織的為六個(gè)月。超過法定期限申請(qǐng)執(zhí)行的,法院將不予受理。
當(dāng)然,還要有訴訟風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。訴訟不是萬能的,訴訟與經(jīng)營(yíng)一樣也有風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)出現(xiàn)簽訂的合同有瑕疵、有關(guān)證據(jù)滅失、超過訴訟時(shí)效等情況時(shí),法院就不會(huì)支持你的訴訟請(qǐng)求;債務(wù)人確無財(cái)產(chǎn)清償債務(wù)或者其進(jìn)入破產(chǎn)程序時(shí),勝訴的判決也無法得到執(zhí)行。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 15
一、公司基本情況。
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況:我公司成立于1952年3月,是老牌的集體企業(yè),主要是依托鐵路,承接鐵路部門的貨物裝卸業(yè)務(wù),依靠人工進(jìn)行作業(yè),靠人力進(jìn)行肩挑背負(fù)比較原始的作業(yè)方式,形式單一,生產(chǎn)效率低,經(jīng)濟(jì)效益差,職工工資水平低。自公司成立至今,都是在艱難維持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中,特別是在2008年國(guó)家頒布新的《勞動(dòng)合同法》后,用工成本增加,公司又是勞動(dòng)力密集性企業(yè),致使公司的`生產(chǎn)成本大幅增加,再加上2008年受到世界金融危機(jī)、吉首融資風(fēng)暴和公路運(yùn)輸越來越便捷的影響,我公司的業(yè)務(wù)一落千丈,年年處于虧損狀態(tài),生存更加艱難,職工的生活也更加困難。
我公司現(xiàn)有職工66人,其中在職職工36人,退休職工30人,困難職工15人。困難職工當(dāng)中有普通困難職工13人,特困職工2人,主要困難原因是:工資收入低,愛人無工作無收入,家中有大病病人,小孩上學(xué)和贍養(yǎng)老人,家庭負(fù)擔(dān)重。
職工的主要訴求是:努力搞好公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),增加公司業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益,增加職工工資收入和提高福利待遇。
困難職工的需求:一是增加工資收入;二是提高福利待遇;三是積極幫助其家庭成員就業(yè),增加家庭經(jīng)濟(jì)收入;四是幫助其子女上學(xué);五是對(duì)困難家庭施于經(jīng)濟(jì)求助。
二、幫扶工作情況。
對(duì)公司的困難職工情況,公司認(rèn)真進(jìn)行了研究,積極采取相關(guān)辦法解除部分困難職工問題。
一是對(duì)特別困難的職工施于經(jīng)濟(jì)救助,同時(shí)積極向上級(jí)匯報(bào),爭(zhēng)取困難資金;二是安排其能夠就業(yè)的子弟到公司就業(yè)或請(qǐng)求上級(jí)部門為其子弟幫助就業(yè);三是積極爭(zhēng)取助學(xué)資金,幫助其子女上學(xué);四是和上級(jí)相關(guān)部門結(jié)成幫扶對(duì)子,對(duì)口進(jìn)行幫扶;五是對(duì)有災(zāi)難和有重大疾病的家庭進(jìn)行捐款,幫助他們渡過難關(guān)。
三、企業(yè)存在的主要困難
1、裝卸業(yè)務(wù)量過低。
2、裝卸價(jià)格偏低。
3、裝卸工人留不住,勞動(dòng)力欠缺。
4、公司內(nèi)外矛盾問題較多。
四、解決困難問題的主要辦法。
1、努力提高服務(wù)質(zhì)量,積極奔走聯(lián)系貨源,增加業(yè)務(wù)量。
2、積極聯(lián)系鐵路沿線裝卸兄弟單位,聯(lián)名向鐵路業(yè)務(wù)主管部門反映裝卸價(jià)格偏低問題,請(qǐng)求提高裝卸價(jià)格。
3、提高對(duì)裝卸工人的勞動(dòng)條件和工資福利待遇,爭(zhēng)取留住現(xiàn)有工人,同時(shí),積極聯(lián)系新工人進(jìn)來。
4、規(guī)范公司內(nèi)部管理,依法依規(guī)解決公司內(nèi)外部矛盾,最好通過司法途徑解決公司的外部矛盾。
5、上級(jí)主管部門積極為企業(yè)出謀劃策,搞好公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)工作,同時(shí)積極為企業(yè)尋找其他門路,為企業(yè)發(fā)展第二產(chǎn)業(yè),增加公司收入。
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