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學校宿舍管理員工作總結(jié)12篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的學校宿舍管理員工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
學校宿舍管理員工作總結(jié)1
又是一年期末時,在即將過去的一年中,我作為學生公寓的一名普通的管理員,在學校后勤的領(lǐng)導下,在“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”宗旨的指引下,我本年度在宿舍管理上取得了不小的成績,當然也存在著需要改進的問題,下面我將做出全面的總結(jié)。我衷心希望領(lǐng)導能對我的工作提出寶貴意見。
首先,我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學生提供了良好的住宿生活條件。學期初,我認真做好學生的登記入住工作,詳細了解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來,我對很多同學都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
另外,由于我在學生公寓樓工作時間很長,因此與很多同學都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了很多同學們的支持,工作起來也比較得心應(yīng)手。并且,我們開始了全校衛(wèi)生普查工作,盡管同學們有些對此有疑議,但它的確有助于大學生良好的生活,學習習慣的養(yǎng)成,提升南廣寢室整體精神風貌。它一方面有助于我們了解全校宿舍的整體情況,另一方面也可以及時發(fā)現(xiàn)學生宿舍存在的一些安全隱患,從而即時得到解決。
為規(guī)范全校衛(wèi)生普查工作,我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評分標準》,專門制作了檢查表和工作證。對于每次暴露出來的全校衛(wèi)生最差寢室,我們進行了全校通報并將通報結(jié)果送達各學院分團委和在全校各樓棟張貼。其次,我協(xié)調(diào)負責公寓維修的同志開展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進、統(tǒng)計記錄工作,保障公寓水電設(shè)施使用、運轉(zhuǎn)良好,滿足了同學們的住宿生活需要。本學期中,我認真做好了公寓學生的報修統(tǒng)計記錄工作,然后及時通知物業(yè)后勤維修組的同志,沒有讓一次維修工作出現(xiàn)失誤。我也都是當日工作當日完成,很好的保障了同學們的學習生活。
再次,我協(xié)助好保衛(wèi)處做好學生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作,做好了安全教育和宣傳工作,加強了值班管理和巡查,做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作,維護了宿舍區(qū)的`安全、穩(wěn)定。當我值夜班時,每次遇到遲歸的同學,我都按學校的規(guī)定讓他們在記錄表上登記,并適當詢問遲歸的原因,耐心地要求他們下次按時回來。
當然,在過去的工作中,還存在著一些問題,比如對學生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈,科學管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會高度重視,爭取早日克服。
總之,學生公寓管理工作是一項與時俱進的工作,有待研究和討論的問題很多,隨著學校制度的改變,在公寓管理方面必然會遇到新的挑戰(zhàn),但我堅信在學校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我將愿意以一顆誠心,一份責任,無限服務(wù)與南廣學子共建溫馨家園。
學校宿舍管理員工作總結(jié)2
為進一步加強學生宿舍管理,豐富寄宿生的日常生活,本學期以服務(wù)學生和保障學生學習時有精力、生活上能安心作為指導管理我校寄宿生的總目標,完成了各項常規(guī)管理工作。下面就本期工作作簡要總結(jié):
一、基本情況:
本人在11月1日接到宿管員這份工作,基本沿用原宿管員的計劃,但在許多方面都作了調(diào)整。我接管的男生寢室共18個,住宿生124人。按年級住,七年級住一樓,九年級住二樓,八年級住三樓。總樓長一名,負責本樓的所有事務(wù),各年級有分樓長一名,負責本年級的所有事務(wù)。分樓長為總樓長負責,總樓長為宿管員負責,層層落實責任。
二、完成的工作情況:
1、每日早晚兩次不定時以高要求、嚴標準對各寢室予以檢查、評比,每月公布1次優(yōu)秀寢室與后進寢室名單,分別給以物質(zhì)獎勵和相應(yīng)的懲罰。
2、嚴格管理,提高對寢室安全管理重要性的認識,明確安全是宿舍管理的頭等大事,提出了防火、防盜、防惡性事故的`具體辦法、措施。
3、抓環(huán)境衛(wèi)生:在宿舍,寢室成員輪流值班,對室內(nèi)衛(wèi)生輪流打掃。公共衛(wèi)生分工負責,每層樓排出公共衛(wèi)生值日表,每周一個寢室負責,宿管員天天檢查室內(nèi)外衛(wèi)生,每天都公布檢查結(jié)果,未完成任務(wù)的當天整改,落實到人。
4、在宿舍內(nèi)、走廊張貼標語,誘導學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,張貼文明用語,為學生創(chuàng)造文明、溫馨的舒適環(huán)境。
5、日常工作中重點突出抓財產(chǎn)管理,實行財產(chǎn)損壞的責任追究制度。
6、課余時間走進學生宿舍,在平等、友善的基礎(chǔ)上,誠懇與學生交流、溝通,耐心聽取學生反映的問題,及時向?qū)W校有關(guān)方面反映解決。
7、經(jīng)常召開住宿學生座談會,認真聽取學生反映的問題,及時答復、解決。
8、寢室設(shè)學生聯(lián)絡(luò)員,由學生積極分子或?qū)嬍议L擔任。在宿舍發(fā)現(xiàn)問題隨時與宿管員、班主任聯(lián)系,防止事件發(fā)生、事態(tài)擴大。
9、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,如學生抽煙、喝酒、點蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、潑污水、隨地大小便等,除制止、勸說、糾正以外,及時告知班主任。
10、抓好學生晚歸、不歸現(xiàn)象。嚴格實行查房點名制度,做
好查房記錄,對晚歸、不歸學生,想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學生聯(lián)系,查清去向,做好記錄,次日把晚歸、不歸信息送給各班主任。
12、加強安全檢查與維修。為杜絕安全隱患,宿管建立了例常巡查制度,于每周一對各宿舍進行安全巡查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。
13、為九年級學生設(shè)立學習室,讓他們在教室關(guān)燈后的1小時(寢室熄燈前)可以加班學習。
三、取得的主要成績:
宿舍財產(chǎn)完好無損壞,宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀,亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少,講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在室內(nèi)外蔚然成風。
四、工作中存在的主要問題與不足
1、對學生的衛(wèi)生教育、安全意識教育應(yīng)常抓不懈。
2、工作方法還存在一定問題,宿舍內(nèi)以活動為載體的管理育人、服務(wù)育人工作開展不夠深入、扎實,科學管理、規(guī)范管理尚未實現(xiàn)。
3、以人為本的管理、服務(wù)理念還沒有深入人心,服務(wù)意識、服務(wù)水平尚待進一步提高。
4、宿舍的室貌整頓及美化行動遲緩。
5、宿舍的文化建設(shè)、學生自我管理組織建設(shè)還沒有完全落實。
6、學生寢室管理的各項規(guī)章制度需要繼續(xù)完善和規(guī)范。 回顧過去的半學期,寢室管理員為學校的工作大局做出了一定的貢獻。但必須清醒地認識到,成績有限,差距很大!我們將緊緊圍繞學校的工作中心,服從大局,積極探索、開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)我校宿舍管理服務(wù)工作的新局面。
學校宿舍管理員工作總結(jié)3
新學年里,在兩院合并的喜慶氣氛中,我們很榮幸能成為宿管會一員。在學院領(lǐng)導和后勤的支持、關(guān)心下,在新學期里我們宿管會成立以來,我們宿管會在學院后勤指導下開展了一系工作,在院領(lǐng)導和生活輔導員協(xié)助下,努力引導宿管會成員不斷學習,給公寓學生做思想工作,得到院領(lǐng)導和生活輔導員的認可,現(xiàn)將我們宿管會在這一個多月的學習、工作總結(jié)如下:
一、加強學習,提高自身素質(zhì)修養(yǎng)
1、作為我們宿管會這一塊,首先要各成員學習宿舍管理規(guī)度,只有提高自身修養(yǎng),從自身行為做起,才能有資格去管理學生。
2、因為我們宿管會工作時間比較特殊,不像團委以及學生會是利用白天時間工作,我們宿管會工作時間都是在晚上別人休息的時候工作,工作比較辛苦,宿管會成員在工作中難免出現(xiàn)情緒波動,這就讓我們生活輔導員以及常委副主任不斷的給大家做思想工作。
3、在宿管會成立以來,我們常務(wù)副主任不斷深入辦公室和領(lǐng)導討論工作上的細節(jié)問題,也和宿舍學生相互交流,逐步了解學生的生活問題以及思想動態(tài),有利于宿管會在今后開展工作。
4、我們平時以高標準嚴格要求自己,工作學習積極進取,倡導求實精神,不要認為個別學生捉住我們平時工作出現(xiàn)管理的錯誤,不要為了受到影響就對工作的不積極性,要用實際情況地協(xié)調(diào)心理壓力,做好個人思想問題。
二、踏實認真工作,積極努力創(chuàng)新
1、在工作中,難免會遇到這樣那樣的問題,有時還會得罪人,受到學生的威脅。但是只要我們踏實認真工作,有理可說,慢慢做好學生思想工作,這樣我們的工作才能順利進行。
2、在宿管會成立以來,我們堅持執(zhí)行值班制度以及考勤制度,做到責任到位。也堅持每周給各部門部長開例會,每兩周全體成員開例會,討論工作中所遇到問題,以及工作分配出現(xiàn)的漏洞,也能得到及時解決,不斷為求創(chuàng)新讓各部門做到“人人有事干、事事有人干”,從細節(jié)上做到分工明確,讓每位成員在工作當中得到鍛煉。
3、注重實踐工作,在工作中,我們公寓宿管會不斷與基地宿管會進行工作交流,同時也派代表到基地宿舍學習基地宿管會的管理模式與工作計劃。同時,我們公寓宿管會還不斷向?qū)W生會與團委干部進行工作交流,學習別人的工作經(jīng)驗。以提高宿管會的工作質(zhì)量,讓大家拓展視野,增長才干,達到鍛煉自己的目的,為以后工作做好準備
4、經(jīng)過一個多月的辛苦工作,現(xiàn)在宿管會基本走向正規(guī)化,利用空余時間跟基地宿管會進行一些友益活動,通過這樣的活動,大大增強集體的凝聚力。
三、正視工作不足,努力迎頭趕上
同時,在縮管會成立以來也存在不少問題,工作上的失誤和不足,主要是我們對一些問題的認識不夠明確,經(jīng)驗不足。對外宣傳,工作力度不夠。遇到復雜事情時,沒有找到正確的處理方法。
以上就是我們宿管會在成立以來的工作總結(jié)。如有不足,希望各位領(lǐng)導能及時的提示與指導。
學校宿舍管理員工作總結(jié)認真貫徹每星期的會議精神,防火安全的重點,處處嚴格要求自己,自覺堅守工作崗位,有事請假,從無曠工現(xiàn)象。對工作盡職盡責,落實到行動上每次查違章用電,漏水,空床位和查家具等,都是我和同學一起上樓去查,發(fā)現(xiàn)出物有問題及時報修,并且特別注意安全工作,通過查房發(fā)現(xiàn)陌生人或其它問題,自己處理不了的及時上報領(lǐng)導,絕不允許違規(guī)現(xiàn)象存在。
在工作中,自己以身作則,親自帶領(lǐng)同學一起打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)死角及時處理,經(jīng)常巡查,保持清潔,一定做到:團結(jié)、愛護、教育學生,把學生當做自己的親人。
宿舍衛(wèi)生管理、內(nèi)務(wù)管理要求宣傳到位,倡導“宿舍是我家”“我為人人,人人為我!
落實室長負責制,讓室長管理和班主任管理相結(jié)合,對宿舍室長進行培訓,實行室長責任制,充分發(fā)揮室長的作用。室長一般都是班級干部。要求室長嚴格控制晚就寢紀律,還利用班會課進行投票,評出本班內(nèi)部最差宿舍,把先進宿舍評比與期末考試獎勵相掛鉤。
充分發(fā)揮班級干部的'帶頭作用。對班級干部提出嚴格要求,在各方面起模范帶頭作用,以點帶面,帶動整個宿舍各方面的提高;如此能給學生提供自我教育,自我管理的重要機會,通過班級干部的自我管理和監(jiān)督,達到學生自我管理和教育的目標。
深入到同學中,和同學談心,及時發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)部問題,解決問題,了解學生的思想動向,防患于未然。
積極配合學校的衛(wèi)生檢查,制定規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行,采取表揚與批評的方式,促進宿舍整體水平的提高。每周對學生宿舍進行不定期抽查,嚴格檢查的結(jié)果,對表現(xiàn)差的宿舍進行曝光,并與評優(yōu)相結(jié)合,對優(yōu)秀宿舍則及時進行通報表揚。
學校宿舍管理員工作總結(jié)4
又到一年期末時,在即將過去的一年中,我作為學生公寓的一名理員,在學校后勤管理處的領(lǐng)導下,秉承一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切的宗旨,在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上,
不斷進取,時刻為能做一名優(yōu)秀的學生公寓管理員而努力著. 首先,我認為,要做一名合格的宿管就要從基礎(chǔ)工作抓起.所以在過去的一年中,我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學生提供了良好的住宿生活條件.學期初,我認真做好學生的登記入住工作,詳細了解了每個宿舍的入住情況.一段時間下來,我對很多同學都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ).另外,通過平時和同學們之間的關(guān)愛式聊天,及時搜集學生們對宿舍管理的意見和建議并予以反饋,我與很多同學都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了同學們的大力支持,工作起來也比較得心應(yīng)手. 其次,我協(xié)調(diào)負責公寓維修的'工作人員開展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進、統(tǒng)計記錄工作,保障公寓水電設(shè)施使用、運轉(zhuǎn)良好,滿足了同學們的住宿生活需要.本學期中,我在認真做好公寓學生的報修統(tǒng)計記錄工作的基礎(chǔ)上,及時與后勤維修組的工作人員聯(lián)系,并親自參與、監(jiān)督.保證了每次維修工作的及時、圓滿完成,為同學們的學習生活提供了保障. 再次,我協(xié)助保衛(wèi)處做好學生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作.通過對同學們的安全教育和宣傳并加強自己的值班管理和巡查,做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理,我全心全意地維護著宿舍區(qū)的安
全、穩(wěn)定.當我值守夜班時,每次遇到晚歸的同學,我都會按照學校規(guī)定讓她們在記錄表上登記,并適當詢問晚歸的原因,耐心地給她們講解晚歸的危險,教導他們下次按時回宿舍. 此外,在過去的工作中,我也存在著一些需要改進的方面,例如對學生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈,科學管理、規(guī)范管理還不夠深入等.這些我在今后的工作中一定會著重注意,爭取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管理員.
最后,隨著學校制度的不斷完善和我們宿舍管理員自身的不斷進步,相信以后我們的學生公寓管理工作會邁上一個更高的層次.
學校宿舍管理員工作總結(jié)5
在20xx的工作中,本人準備從以下幾個方面去開展工作:
1、安全、衛(wèi)生工作常抓不懈。
2、對員工沖涼房進行改造。
3、制定一套關(guān)于宿舍室內(nèi)的衛(wèi)生標準、檢查制度、評比方案。 在即將過去的一年當中,我作為學生公寓的一名普通管理員,在上級部門的領(lǐng)導下,在一切為了學生,服務(wù)學生宗旨的指引下,作為一名新進的宿舍管理員。這一年以來,經(jīng)過不斷地的努力學習,向領(lǐng)導、同事請教,對學生宿舍的管理工作日漸熟悉和明朗
開來。雖然對學生宿舍的管理工作很是努力,但是我自知還有很多做的不夠優(yōu)秀,因此我還需要向領(lǐng)導和同事學習求教。 下面我將做出全面的總結(jié),希望領(lǐng)導對我的工作提出寶貴意見。
首先,我覺得宿舍管理安全第一,安全是學生學習好,生活好的重要保障。宿舍安全包括學生的人身安全、財產(chǎn)安全。影響安全的.因素有諸多,如:用電、用水造成的事故,外來社會人員造成的事故,學生自身與人之間的矛盾造成的事故,生活挫折、心理壓力造成的事故等。明確可能誘發(fā)事故的因子,對于及時預防,以及事故發(fā)生時第一時間處理尤為重要。作為學生宿舍管理員,有義務(wù)學習安全知識,樹立安全意識,及時排查和上報安全漏洞,處理突發(fā)的安全事故。
對于安全工作主要分為三大時期,開學期間、節(jié)假日期間、日常管理期間。
第一,在開學初期要做好,新生接待、入住登記工作,詳細了解每間宿舍的工作情況,方便以后了解學生,做好學生工作。開學期間外人人員較多,對外來人員尤其是商業(yè)推銷人員拒絕進入宿舍樓,減少外盜現(xiàn)象,確保宿舍學生人身及財產(chǎn)安全。 第二,在節(jié)假日期間,要做好學生的用電用水管控工作,檢查宿舍的鎖門情況。
第三,在日常管理中,嚴格執(zhí)行學校宿舍安全管理條例。對各個學生宿舍進行有重點的安全知識宣傳工作,對用電用水量大的寢室做好大功率電器的排查和節(jié)電節(jié)水教育工作。在打掃各樓層衛(wèi)生時如發(fā)現(xiàn)個別寢室存在的安全漏洞,及時告知該寢室學生或立即上報主管領(lǐng)導。
其次,我覺得作為宿舍管理員,要熱愛工作崗位,待學生如親人,建立和諧的宿舍管理員和學生間的關(guān)系。學生是善良的,有知識的,懂文明的,善于對學生做好幫助、服務(wù)、教育和宣傳工作是構(gòu)建和諧關(guān)系的法寶:
用努力工作換取學生的尊重。勞動的人是讓人尊重的,宿管員怎么做學都看在眼里,因此在工作我時刻嚴格要求自己做好本職工作,做一個優(yōu)秀的學生宿管員。對于樓棟衛(wèi)生的打掃,總是很細心,每天都會對漏洞內(nèi)外進行清掃和拖洗,定期打掃天花板,按時洗大門及墻壁。每次打掃時,時常會有學生說,阿姨,你掃的太干凈了。每次聽到這樣的話語,心里總是很開心。 用熱心幫助學生換取學生的信任。將心比心,對學生的幫助有時也許只是在舉手投足之間,但是做與不做,意義大為不同。如702室有位同學的衣服破了、扣子掉了。雖然我對縫紉之事不太會,當同學找到我時,我還是盡力的給予幫助,因為這是同學們對我的信任。105室有位同學因家在山西,離校較遠,冬季來了
要我?guī)椭蛞淮裁扌,對于學生的信任我備感高興,我十分樂意為學生服務(wù)。
作為普普通通的宿管員我是忙碌,卻也是充實的,還是快樂的!我時常在想生活的快樂在哪里,我覺得生活的快樂就在于,做好本職工作,服務(wù)學生的過程之中。
在新的一年即將到來,我將用飽滿的熱情服務(wù)學生,對待工作,是自己成為一名合格的,領(lǐng)導認可的,同學們喜歡的學生宿舍管理員。懇請各位領(lǐng)導對我的20xx度工作總結(jié)提出指導性建議,我將繼續(xù)努力、不斷該進。
學校宿舍管理員工作總結(jié)6
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:大家好!我是欣院4號樓管員譚小紅,今天很榮幸能站在這里給大家總結(jié)發(fā)言。今年在宿管中心的各位領(lǐng)導的領(lǐng)導下,我們4號樓的各項工作、活動開展的十分順利,下面我就個人的工作情況向大家作個匯報:
一、主要工作
1、認真負責學生宿舍門衛(wèi)值班工作,確保24小時值班,按作息時間規(guī)定開關(guān)宿舍大門。
2、每天按時打掃了所管樓層走道、樓梯、廁所、洗漱間的衛(wèi)生及樓棟四周的`衛(wèi)生。努力做到墻上無蜘蛛網(wǎng)、無污漬、地面無垃圾、廢紙、痰跡、廁所無臭味。同時檢查了照明燈、水龍頭和各寢室房門關(guān)鎖情況,并且及時對各寢室報修情況進行登記、報修。
3、做好來訪人員的登記工作,防止不明身份者進入宿舍,拒絕校處推銷人員及送處賣人員進入宿舍區(qū)。
4、做好了宿舍區(qū)的防盜、防火、防破壞等安全保衛(wèi)工作,嚴格禁止使用違章電器,避免安全隱患的發(fā)生,妥善處理突發(fā)事件的發(fā)生,并及時向保衛(wèi)處或管理中心反映情況。
5、了解本棟學生的生活情況,幫助學生解決生活上的困難。解決不了的及時向其輔導員或上級領(lǐng)導作了匯報。
二、下步打算
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,熟記所負責樓棟的學生的姓名、相貌、所在班級、寢室編號、性格、籍貫、家庭情況、思想動態(tài)等情況。只有對學生有了更深入的了解,才能管好整棟樓。用真誠的愛,用人格的魅力去關(guān)愛學生。將宿舍管理員這項工作做得更好,讓學生滿意,讓領(lǐng)導放心。
學校宿舍管理員工作總結(jié)7
又到一年期末時,在即將過去的一年中,我作為學生公寓的一名理員,在學校后勤管理處的領(lǐng)導下,秉承一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切的宗旨,在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷進取,時刻為能做一名優(yōu)秀的學生公寓管理員而努力著. 首先,我認為,要做一名合格的宿管就要從基礎(chǔ)工作抓起.所以在過去的一年中,我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學生提供了良好的住宿生活條件.學期初,我認真做好學生的登記入住工作,詳細了解了每個宿舍的入住情況.一段時間下來,我對很多同學都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ).另外,通過平時和同學們之間的關(guān)愛式聊天,及時搜集學生們對宿舍管理的意見和建議并予以反饋,我與很多同學都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今
后的工作得到了同學們的大力支持,工作起來也比較得心應(yīng)手. 其次,我協(xié)調(diào)負責公寓維修的工作人員開展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進、統(tǒng)計記錄工作,保障公寓水電設(shè)施使用、運轉(zhuǎn)良好,滿足了同學們的住宿生活需要.本學期中,我在認真做好公寓學生的報修統(tǒng)計記錄工作的基礎(chǔ)上,及時與后勤維修組的`工作人員聯(lián)系,并親自參與、監(jiān)督.保證了每次維修工作的及時、圓滿完成,為同學們的學習生活提供了保障. 再次,我協(xié)助保衛(wèi)處做好學生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作.通過對同學們的安全教育和宣傳并加強自己的值班管理和巡查,做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理,我全心全意地維護著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定.當我值守夜班時,每次遇到晚歸的同學,我都會按照學校規(guī)定讓她們在記錄表上登記,并適當詢問晚歸的原因,耐心地給她們講解晚歸的危險,教導他們下次按時回宿舍. 此外,在過去的工作中,我也存在著一些需要改進的方面,例如對學生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈,科學管理、規(guī)范管理還不夠深入等.這些我在今后的工作中一定會著重注意,爭取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管理員.
最后,隨著學校制度的不斷完善和我們宿舍管理員自身的不斷進步,相信以后我們的學生公寓管理工作會邁上一個更高的層次.
學校宿舍管理員工作總結(jié)8
學生宿舍的管理,一直是一個困擾我校學生管理的的重點工作,而宿舍衛(wèi)生工作的管理,更是重中之重。今天我就把自己對學生宿舍管理的一些具體想法和做法,和在座的各位領(lǐng)導和各位班主任作一下簡要的匯報,以期達到拋磚引玉,促進我校宿舍管理的進一步發(fā)展,不足之處,懇請批評指正。
一、治標治本,要從思想根源上引起學生的重視
一個人有什么樣的思想,就決定會付出什么樣的行動。所以一些學生的不良習慣,就要治標治本,先從思想入手,刨根尋源,對癥下藥。
中學生,正處于思想的成型期?紤]問題不成熟,容易形成
懶散、拖拉、不為別人著想的的壞習慣。而這些壞習慣正是制約著我們學生管理和宿舍管理的癥結(jié)所在。但每一個學生的內(nèi)心深處,更渴望自己的被承認和自我價值的體現(xiàn),他們也想做得好些,獲得別人的表揚。于是,結(jié)合學生的實際,我適時開展以下教育:
1、做人教育,常抓不懈
從思想教育開始,大講特講如何在今天做一個好學生、如何在今天做一個讓家長放心的好孩子,如何加強自己的思想水準,建立正確的道德觀和價值觀。我告訴他們:今天你做好了,就有很多同齡人,也就是你明天的競爭對手就被遠遠的甩在了身后,你也就增強了成功的幾率。只有打造過硬的個人素質(zhì)才能在將來的社會競爭中立于不敗之地。這里的個人素質(zhì),除了思想不落后,不可缺少的另一部分就是養(yǎng)成良好的個人學習、生活習慣。對于成績好的學生,我要求先成人、再做雙優(yōu)秀生;對于成績差的,我啟示他們:學習方面,由于種種原因,有差距,那么生活習慣等非智力的方面,我們還要再甘心落后嗎? 對于學生的思想疑問,如衛(wèi)生和成績的關(guān)系上,我細心的給予了解釋,這是互補的兩個方面。通過衛(wèi)生活動,培養(yǎng)了自己的細心和認真的態(tài)度,體現(xiàn)在學習上,不也可以獲益嗎?由于打掃得好,就不怕各種檢查,甚至不用再花時間去應(yīng)付各種檢查,學習的時間不也節(jié)省出來了嗎。對學習負責了,把對學習的態(tài)度拿出
來,衛(wèi)生的打掃和保持也會做得更好,最起碼不會拖拉,能少用時間做好,獲得效率的提高不更好嗎?所以,抓一抓做人教育,我們可能會有意想不到的收獲。
2、盡可能熟悉每一個學生的'生活習慣,及時有針對性地提出改進意見
可能無論我們怎樣要求,總有學生不能按時完成任務(wù),或做得不盡如人意。這時,我們不能只顧劈頭蓋臉的批評,要和他仔細分析產(chǎn)生這種情況的原因,如因貪玩,應(yīng)付心理還是特殊原因。然后抽絲剝繭,分清利害關(guān)系,讓他們自己覺得做好每一件事情尤其是宿舍衛(wèi)生工作的重要性。
3、開展你就是別人的環(huán)境主題活動
對于學生生活環(huán)境的重要組成部分,宿舍環(huán)境的建設(shè),也是非常重要的。可能學生無意識的一些動作,就影響了整個宿舍的大環(huán)境的衛(wèi)生。我和學生說:換位思考吧,你,就是別人的環(huán)境。你要打掃衛(wèi)生,為別人服務(wù),需要別人的珍惜與維護;別人也要打掃衛(wèi)生,為你服務(wù),你也要學會維護和珍惜。這樣,就可以節(jié)省很多的第二遍打掃的時間。環(huán)境好了,心情愉悅,又保證了正常的休息,進一步就會在學習上產(chǎn)生良好的效率;顒娱_展以來,宿舍的衛(wèi)生環(huán)境發(fā)生了很大的變化。
二、多進行縱橫的比較,激發(fā)學生爭強好勝的意識
學生的這個年齡階段,完全可以通過和本班宿舍或其他班級的對比,確定長處,指出不足,提出期望,激發(fā)他們爭強好勝的意識。有時,個別宿舍整理的不盡人意,我就讓舍長領(lǐng)著其他同學參觀整理的很好的宿舍,并告訴他們,一樣是學生,一樣的集體宿舍,為什么別人可以做好我們就不行呢?我們應(yīng)該做得更好!參觀回來,不用我再多說什么,學生自己的要求與進步就十分明顯了。
三、對學生作好的一方面,要及時給予肯定和表揚
好學生是夸出來的,對于做得好的學生、宿舍要及時給予充分的表揚和肯定,還要適當?shù)闹赋霾蛔,也就是今后努力的方向。讓學生即受到鼓勵,樂于付出努力,又不會輕易產(chǎn)生驕傲的情緒。幾個適合表揚的時間:早操結(jié)束,課間操集合,準自習之前,班會,查午晚休的時候具體到個別宿舍,個別床鋪等等。真的,你可以看出,被表揚過的學生數(shù)天之內(nèi)無論學習、精神、自我要求都會上一個層次;被表揚過的宿舍能達到整個月都做得十分好。
四、我和學生所做的一些具體工作
1、明確打掃順序,防止短時間的重復打掃、由上到下,由陽臺到門口,先床鋪后地面的順序。
2、安排值日,分工明確
宿舍長全權(quán)負責,我指導詳細公平的進行分工,值日生對當
天的宿舍工作要盡職盡責。
3、加強相互監(jiān)督、相互協(xié)助
結(jié)合:你就是別人的環(huán)境主題教育,形成良好的輿論環(huán)境,做好相互監(jiān)督工作,及時提醒;或針對一些特殊的情況,讓其他同學及時對值日生給予幫助。樹立良好的整體意識,加強了集體榮譽感的培養(yǎng)。
4、從嚴要求,重在落實
5、不定期抽查
如早飯后下午第一節(jié)課時間抽查結(jié)果要及時分情況面向全體或單獨對個人通知,讓學生知道你很負責。并責令他們限期整改。
6、加大精神和物質(zhì)投入
讓學生感到你實實在在的是為了他們好如舉例:早飯空,你去了,和他們一起整理,就是很簡單的整整床鋪,也會給他們動力的。
另外,做的工作要讓他們知道,如被鎖在學生宿舍,我開玩笑似的說過以后,學生就記住了,以后不能再讓老師被鎖在里面了。及時打掃做得越來越好。再如用壞的物品,自備了維修包,以便及時維修等。此次打掃,為學生準備好刷廁所的必需品等,學生自己就刷的十分干凈了。要讓學生感覺:我們確實十分重視他們自然也就十分重視了,一重視,就會出效果。
五、十分重要的繼續(xù)保持活動
在此次學校治理的大環(huán)境下,我們的宿舍衛(wèi)生工作上了一個新臺階,可以說,煥然一新。那么,如何把這種局面維持下去呢?需要我們每一個人,尤其是班主任來思考、計劃、付諸實施。最重要的,仍然是重視。
六、宿舍管理工作的幾點建議
1、繼續(xù)倡導生活環(huán)境對于學習的重要性;
2、及時維修宿舍損壞部位,上報了,維修的不及時,學生、領(lǐng)導會對班主任產(chǎn)生誤會;
3、解決宿舍晾曬衣服的難題。
總之,通過對各宿舍的參觀學習,我們更看到了許多宿舍的優(yōu)點,這些正是我們以后所要學習的地方。我們也相信,只要我們思想重視、付出努力、常抓不懈,我們四中的宿舍管理工作會再上一個新臺階,我們xx中的學生管理的各項工作,也會因此次活動的成功開展而做得更好。相信四中的明天會更好!
學校宿舍管理員工作總結(jié)9
宿管工作是學校管理工作的重中之重,只有宿舍管好了,領(lǐng)導和老師們才能吃上一口安心飯,睡上一個放心覺。這幾年我校宿管工作,抓得實,抓得細,管得嚴,管得活,取得了很好的成績,具體我們做了以下幾方面的工作:
一、首先是領(lǐng)導思想重視,認識清楚工作。
扎實把宿管工作當作學校的一次重要工作來抓,把宿管員當作一個教育工作者,學生管理者來看待,從競聘工作、培訓上崗、制度管理、組織督察,環(huán)環(huán)相扣,有力地保障了宿管工作的順利開展。
二、從源頭抓起,宿管員的“聘”“管”年年有新意,屆屆有提高。
過去我們也和多數(shù)學校一樣,從教工家屬選拔宿管員,因選擇面窄,容易落入論資排輩的窠臼,工作積極性不高,難于管理。從06年起,我們頂住壓力,發(fā)揮鲇魚效應(yīng),引入競爭機制,預留20%的名額引進校外下崗工人,參與競聘,搞活了一塘水,帶動了一班人,宿管員危機意識增強管理變得容易了,工作責任心得到了強化。
在管理上,過去選用后勤人員管理,限于工作能力和古今,經(jīng)常吵吵鬧鬧,領(lǐng)導費心多,工作難推動。前兩年,我們把宿管工作改為政教處主管,總務(wù)處和年級協(xié)管,從前勤抽調(diào)專人管理,工作大有起色,各項管理規(guī)章制度得已健全、落實。今年我們更進一步,從宿管員中選拔責任心強,能力突出的同志,管理日常工作,工作方式從“給我沖”變成了“跟我來”,由于管理者也是參與者,心貼得更近,聯(lián)系更緊,各項工作抓得更實在,更細致,更完善了。宿管員和學校、宿管員與宿管員之間關(guān)系更融洽了。
三、自郭校長來后,抓衛(wèi)生工作是我校一大特色,老師們戲稱為“沒錢吃飯,有錢洗面”,衛(wèi)生工作是天天查周周抓,月月評比。
首先,每天早上宿管員要督學生室內(nèi)衛(wèi)生要打掃,床鋪要整理,衛(wèi)生間要沖洗,物品要擺放整齊,并在宣傳欄公告,情況嚴重的一個電話到年級辦,學生停課也要馬上回來返工,搞了一兩次以后,形成了習慣就好辦了。其次,每天上午把公共場所、樓梯、過道、廁所、洗漱間衛(wèi)生,由宿管員全面細致地打掃一遍,學校管理人員作一次巡查紀錄,下午再做一次保潔工作,或?qū)πl(wèi)生死角加以突擊一下,再次,每周六抽出一到兩節(jié)課,把宿舍、教室里里外外沖洗一遍,由相關(guān)處室進行檢查評比,最后一關(guān),每月或節(jié)假日放假,天上要掃,墻上抹,地下要洗,床上桌上要整理,衛(wèi)生工作搞徹底,全體黨委成員行政放子親自檢查、評比,結(jié)果與工資掛鉤,幾個環(huán)節(jié)下來舍得、時間、精力、衛(wèi)生自然能搞得可以。
四、學生管理方面
第一,學校從領(lǐng)導到學生,都叫宿管員為某某老師,不叫某某師傅,把宿管員當老師看待,樹立她們的威信,支持她們的工作,培養(yǎng)她們的責任心。每學期結(jié)合學校教育工作會議對她們進行培訓,使她們敢管、能管。
第二,要求宿管員熟悉情況,對所管理的學生要全面了解,給制好住宿圖,某棟住的是那個年級某層住的是那幾個班,某班住那幾個寢室,每個寢室室長是誰,每個床鋪住的是那個學生,每個學生對應(yīng)的班主任電話、年級管理人員的電話,問題學生名單,位置都要心中有本帳,發(fā)現(xiàn)問題能按圖索驥,綱舉目張,馬上能落實到人、到班。由于社會不良風氣的腐蝕,留守學生比例大,問題學生不少,家庭疏于管教,社會上的一些不良風氣,如抽煙、喝酒、抹牌、賭博、外出上網(wǎng)等現(xiàn)象在學生中時有發(fā)生,宿管員白天加強巡視,晚上逐室清理,學生會加強配合,每個年級學生會有宿管部,每棟樓有樓長,每層有層長,每室有室長,每班有安全委員、宿管委員,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。凡宿管員報上來的嚴重違紀的,報一起重視一起,處理一起。
第三,大事積極管,小事不放松,每天早上督促學生起床,一到早操時間立即鎖門,未出門的學生作遲到處理,由年級辦或班主任來領(lǐng)取。白天嚴防異姓同學竄門,對請假回寢室的學生需掛班主任的批條,方能放進,對來訪、送東西的家長、親友進行登記,晚上對歸寢情況及晚寢紀律進行督導。對學生突發(fā)疾病等情況及時協(xié)助處理,辛勤的耕耘,獲得豐厚的回報,寢室員對學生的關(guān)心,也獲得了學生和家長的支持、肯定。
五、我校宿管工作在學校領(lǐng)導重視、班主任的.支持、學生的配合和宿管員的努力下取得了很好的成績,得到了學校比較一致的肯定。
第一,幾年來我校宿管工作從未發(fā)生重大安全事故。
第二,衛(wèi)生工作一天也沒松懈,學生宿舍天天干凈、整潔。
第三,晚寢紀律較好,保證了學生充足的休息時間。
第四,宿管員與老師配合較好,樓棟之間既競爭,又協(xié)作,有一個健康向上的工作氛圍。
第五,保障工作及時到位,水電、床安全隱患發(fā)現(xiàn)問題立即上報,專人負責及時處理,從未年皮推誘現(xiàn)象。
六、存在的問題。
第一,由于學生發(fā)展較快,從中師的400多人發(fā)展到現(xiàn)在的5000多人,學生人數(shù)10年間翻了10倍,住房設(shè)備沒有翻10倍,學生住得比較擠,條件達不到現(xiàn)學要求。
第二,由于設(shè)備老化,用水用電負荷集中,人數(shù)多,加上外部條件的限制,發(fā)生故障在所難免,一但出問題,小事也能造成很大的不便,弄得管理人員精神高度緊張。
第三,宿管員待遇不高,每天工作十幾個小時,特別是有三棟樓,每棟只有一個宿管員,基本上只要不放月假,就一天接一天24小時連軸轉(zhuǎn),學校領(lǐng)導也很關(guān)心很同情,但問題只能一步步、慢慢解決。
第四,管理工作是一個踢皮球的過程,施加的力度越大,反彈也就越大,學生宿舍的問題反映到年級班主任,大多數(shù)能及時處理,有時,班主任不在校內(nèi)或正在上課,溝通起來有難度,次數(shù)多了也厭煩。
第五,留守學生、問題學生、心理有毛病的學生,工作難做,既要嚴格管理,又要人性化處理,對一般宿管員來說確實難度太大,超出了她們能力范圍。
第六,宿管員有統(tǒng)一要求,各年級有不同的安排,班主任各有個性,學生更是千差萬別,如何統(tǒng)一、協(xié)調(diào),確實是一個值得深入探討的問題,也是現(xiàn)實中最難的一個問題,在這方面,我們將借鑒外圍經(jīng)驗,深入研究,逐步提高管理效益。
學校宿舍管理員工作總結(jié)10
宿管部在這一年的工作里,工作方法不斷改進,工作形式不斷革新,工作經(jīng)驗不斷成熟。這段時間里在我們共同的努力下和同學們的積極配合下,同學們的寢室衛(wèi)生環(huán)境較以往有了一定的提升。努力為同學們創(chuàng)造一個溫馨和諧的學習生活環(huán)境,幫助同學們能有一個和諧自在的寢室是我們工作的目的,我們作為幫助同學們共同建設(shè)溫馨和諧寢室環(huán)境的監(jiān)督者的角色,我們在近期的工作里不斷幫助和監(jiān)督同學們打掃和維持他們的寢室衛(wèi)生狀況取得了重大的成效,10級同學在這一學期只有8個寢室拒檢,而08級和09級的同學也僅僅各有14個寢室拒檢而已,而且不按時打掃衛(wèi)生的寢室也大大減少,這充分說明了我們工作的成果。
這學期我們舉辦了“樹嚴明紀律,展經(jīng)管新風”的系列活動,本次活動由“校規(guī)校紀那點事”“我和紀檢換角色”“經(jīng)濟與法主題晚會”三大活動構(gòu)成,在同學們積極支持下,僅報名人數(shù)就達到了116組共232人的傲人成績,同學們積極踴躍的'參與下我們選出了24組選手進入第二輪“我和紀檢換角色”活動,在這一活動中我們讓參賽選手參與我們平時的工作,在鍛煉選手的同時還讓他們體會到我們的工作是多么的重要和困難,也讓他們知道了配合我們工作的重要性,這讓我們后來的工作進展得更加的順利。最后選出6組選手參加最后的“經(jīng)濟與法主題晚會”,在晚會上我們的選手機智的回答出各種問題,并為觀眾們帶來了精彩的才藝展示,是我們的晚會舉辦的非常成功,給我們的活動帶來了一個完美的句號。
在這學期末,我們還舉辦了為大四學長學姐們送祝福的“情系里仁,愛在經(jīng)管”活動,我們自制了書簽,并在書簽上寫下我們以及各級積極分子對將要離去的學姐學長們的祝福,為大四的學姐學長們送上我們最誠摯的祝福作為紀念。同時學姐學長們接受了我們的祝福同時也向我們表達了謝意,并積極配合我們工作表示愿意為勤工助學站捐獻一些他們有不到的東西給貧困的同學們作為幫助,做出他們?yōu)槔锶实淖詈笠稽c貢獻。表現(xiàn)出他們對母校難以割舍的眷戀之情。
學校宿舍管理員工作總結(jié)學年,是我校宿管工作不斷提高,不斷完善的一年,也是取得較好成績的一年。在學校政教處的領(lǐng)導下,各位班主任的配合下,我以高度的責任感,努力完成學校下達的各項任務(wù)指標。下面就學年工作總結(jié)如下。
一、宿舍安全管理方面
宿舍安全工作是一直強調(diào)的,也是重中之重的工作,安全無小事,出事沒有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一直放到首位。
1、時刻警惕著私拉電線,使用明火和使用大功率電器的現(xiàn)象出現(xiàn)。這一年來,我們不間斷的宣傳,并以教育引導為主,學生上課時我們進行排查,發(fā)現(xiàn)有寢室使用大功率電器的立即沒收,消除了安全隱患。另外,我們還要求同學們之間要相互提醒,共同監(jiān)督。
2、抓好學生晚歸、不歸現(xiàn)象。我們嚴格遵守查房點名制度,做好查房記錄,對晚歸、不歸學生,總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學生聯(lián)系,查清去向,做好記錄,次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
3、我們要求自己時刻摸清學生的思想,每月要對所管理的學生進行思想交流,及時發(fā)現(xiàn)有思想情況的學生及時疏導、上報。
二、宿舍管理服務(wù)方面
宿管工作是個比較繁鎖的工作,水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們?nèi)粘R獔笮逓閷W生服務(wù)的工作。對于故意損壞公物的學生,除了批評教育還要追交賠款。
住校的學生大部分都是第一次離開父母,有些學生生活上不能自理,我們要求對待學生要象對待自己的孩子一樣。夜里遇到學生生病,我們的宿管員陪同去醫(yī)院。并利用黑板報做好各種宣傳,做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚、天氣變化的預報、增添衣服各種通知等等。
三、宿舍衛(wèi)生方面
寢室衛(wèi)生是歷年來的老大難,為了改變這一狀況,促使學生養(yǎng)成良好的生活習慣,營造一個文明的學習、生活和休息環(huán)境。我們每個星期不定期的對各樓層寢室進行逐一檢查,評出“文明寢室”通過光榮榜給予宣傳表揚,并對臟、亂、差的寢室進行督促整改。,通過長抓不懈,寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀。
回顧即將過去一年,我們完成了學院交給我們的各項工作,為學校做出了一定貢獻。但我們清醒地認識到,離校領(lǐng)導的要求還有一段距離,展望未來,我們緊緊圍繞正德厚生,務(wù)實創(chuàng)新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,爭取更上一層樓。
學校宿舍管理員工作總結(jié)11
眾所周知細節(jié)決定成敗隨著中學生公寓管理社會化進程的不斷推進,xx高級中學于20xx年的8月1日全面接管了自己的學生公寓管理工作。
時至今日已經(jīng)有四個月了,首先我介紹一下我們這支隊伍的組成,一是沿用了物業(yè)公司的一批能力較強的員工,二是招聘了部分新員工,三是聘用了在教育事業(yè)上奮斗過多年的三位老教師。自接管以來,我們宿舍這一塊,在劉校、王主任、傅主任的大力支持下,陸續(xù)建立健全了一系列各項規(guī)章制度,覆蓋到各崗位,而要真正落實到這些制度,必須從細微之處入手,從點滴抓起,做艱苦細致的工作。我的老公也是做物業(yè)的,有時我們在探討工作時,他常常對我說,海不擇細流,方能成大山,山不拒細壤,方能就其高。細細想來,在平時的工作中,只有重視細節(jié),研究細節(jié),關(guān)注細節(jié),解決細節(jié),注重細小工作的積累,才能夠達到科學化管理的要求,F(xiàn)就今天的機會對宿舍管理工作做個簡要的匯報,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
一、建立健全各項管理制度
為了讓日常的管理工作有章可行,有據(jù)可依,使管理更加科學,服務(wù)更加規(guī)范,宿舍建立了各項規(guī)章制度。如《南京市xx高
級中學學生住宿管理規(guī)定》、《南京市xx高級中學學生住宿獎懲規(guī)定》等,在制度落實的過程中,不是急于求成,而是穩(wěn)打穩(wěn)扎,切切實實的做好此項工作,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
1、細化崗位職責 針對中學生公寓查衛(wèi)生查房頻次高的特點,形成了切實可行的24小時倒班插班、與長期住宿,相互交融的工作制,管理對象按年級、樓層落實到人,明確每位員工的工作職責和服務(wù)對象,把工作任務(wù)切切實實細化到人,做到事事有人管,件件有人抓,細化崗位職責,有助于對員工工作的監(jiān)督考核,促進各項工作的有效開展,提高服務(wù)的整體質(zhì)量。
2、細化服務(wù)標準 根據(jù)中學生的自身特點及中學教學的實際狀況,本學期我們把員工的照片與服務(wù)理念實行上墻制,同時對員工的儀容儀表、行為舉止、日常工作、清潔衛(wèi)生、等都做了明確的定,其中抓好日常管理工作更是我們工作的重中之重,也就是做好門廳值班、衛(wèi)生檢查、晚間查房、日常的巡視、維修等日常事務(wù),逐條都有具體要求,日常的工作可通過《值班記錄》、《日查房記錄》等臺賬體現(xiàn)出來。
二、設(shè)施設(shè)備的完善
目前我們的宿舍一般的情況下住8人,人多物品多,由于設(shè)施設(shè)備的不完善,給我們的宿舍管理工作也帶來了或多或少的困難,比如毛巾、衣服、盆等的擺放,在查衛(wèi)生的過程中都是一些
比較棘手的問題,本學期王校、劉校親自到宿舍了解學生打開水的情況,為了不使學生跨樓層打水,對開水機進行了調(diào)整,確保每個樓層有開水機。同時在每個宿舍的衛(wèi)生間內(nèi)裝了毛巾架,解決了床頭掛毛巾,鈍化了學生之間因水滴在床上而產(chǎn)生的矛盾。考慮到住北邊陽臺學生晾衣服的實際困難,又在北邊的宿舍拉上了鐵絲。學校這一塊也在盡最大努力完善宿舍的各項設(shè)施設(shè)備。
三、宿舍衛(wèi)生、紀律的檢查
本學期我們細化了宿舍內(nèi)務(wù)、紀律的評分細則,內(nèi)務(wù)的評分細則主要從寢室、床鋪、日常用品的擺放、衛(wèi)生間、宿舍外圍的這五項常規(guī)進行考核,紀律考核分為出勤、紀律、安全、熄燈四個方面進行考核,為了使學生對宿舍各項考核很明了,管理員在每個宿舍衛(wèi)生間那一方墻上,粘貼住宿生管理規(guī)定、宿舍內(nèi)務(wù)四化標準、住宿生獎懲規(guī)定、內(nèi)務(wù)、紀律評分細則,對每天檢查中有問題的、沒有問題的,當天用反饋單把宿舍情況反饋到各班主任手中。同時在宿舍大廳黑板展板公布,告知宿舍存在的問題。對宿舍衛(wèi)生存在嚴重問題的及時用短信聯(lián)系班主任回來整改。 利用晚間的時間對宿舍存在的問題進行衛(wèi)生回訪。從各班級轉(zhuǎn)交反饋單同學的言語中,不難看出在背后默默支持宿管工作的班主任、年級主任,高一年級14班、1班在高一年級中男生宿舍時爆發(fā)問題最早的兩個班級,在孔主任、張先生、鄭濤兩位班主
任的.支持下,分別召開了專題會議,效果較好。12班的馮燕穎老師對班級學生要求嚴格,對存在的問題,及時主動到宿舍與管理員溝通,13班甘春老師的宿舍小助手,對存在的問題都能與宿管溝通。陳主任班級的宿舍小助手,每次領(lǐng)取反饋單時,都要和宿管聊聊情況。高二年級1班朱老師男女生宿舍衛(wèi)生紀律不容樂觀,一段時間后的轉(zhuǎn)變令人贊嘆不與。3班薛老師、4班金城老師、12班劉玉鳳老師我們經(jīng)常在網(wǎng)上溝通宿舍情況,彭主任、姚紅玲老師、薛介中老師、包學成老師、蔣峰老師我們平常溝通的不多,但是宿舍這一塊很少操心。連老師對宿舍反饋的問題能及時的給予處理。高三年級在三個年級中的宿舍衛(wèi)生中遙遙領(lǐng)先,尚主任大部時間早早就到學生宿舍,對宿舍衛(wèi)生要求嚴格,經(jīng)常到宿舍查看衛(wèi)生,對不合格的整改到滿意為止。馬明祥老師對宿舍下發(fā)衛(wèi)生整改,親自帶學生到宿舍,讓學生站在門外,挨個宿舍整改。13班馬恩來老師、9班的孫銘遠老師,對每天不合格的宿舍都會安排值日者回來打掃。17班李永紅老師、16班夏杰老師這兩班各方面的變化最大。7班嚴老師、8班翁老師本學區(qū)在衛(wèi)生紀律對比上學期進步明顯。劉家身老師對宿舍反映的問題,與學生說的情況不吻合,到宿舍核實,究竟誰對誰錯,女孩認為男老師不可到女生宿舍,你沒法核實問題。
由于時間的關(guān)系我不能一一說出,在此請我們年級主任轉(zhuǎn)達
我們?nèi)w宿舍管理員對每一位班主任的感謝,感謝他們對宿管工作的支持。當然我們的工作還需要給予理解,如今的孩子在家里過著飯來張口,衣來伸手的日子,現(xiàn)在送到學校來,很多家長對管理員的要求是高的,他們希望管理員每天為學生們打掃宿舍衛(wèi)生,每天把水沖好送到宿舍,關(guān)門、關(guān)水、關(guān)電等等這些事,應(yīng)該由宿管來做,其實有些小事作為宿管而言舉手之勞,何樂而不為呢?在這樣的環(huán)境里我們也應(yīng)該放手讓他們?nèi)ュ憻,讓他們(nèi)ジ惺埽挥羞M過磨練,他們才能學會感恩,而不是一味的承包到底。 四、狠抓制度的落實,檢查工作常抓不懈。(對管理員的要求) 再好的制度如果不能落實,都將成為一紙空文,也就不能為日常管理所用,因此制度細化后,要狠抓制度的落實,對制度的執(zhí)行情況進行必要的檢查。使其在日常管理中盡可能的發(fā)揮最大作用。如何開展靠制度的落實工作,我個人認為從四個方面做起 首先,不斷轉(zhuǎn)變思想觀念,與時俱進,在工作崗位上不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,,變被動服務(wù)為為主動服務(wù),以被服務(wù)者的滿意度作為檢驗我們服務(wù)工作是否到位的尺子。在潛移默化中拉近員工與學生的距離,達到相互理解、相互支持、共同為學生營造一個溫馨的生活環(huán)境。
其次,服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變了,服務(wù)項目增加了,服務(wù)質(zhì)量提高了,不能滿足現(xiàn)狀,沾沾自喜,要不斷總結(jié)經(jīng)驗,解決新矛盾新問題、
要繼續(xù)深化細化服務(wù)標準的落實,堅持常抓不懈,提高服務(wù)質(zhì)量。 然后加強自身的業(yè)務(wù)能力提高,有做好工作的良好愿望而沒有實踐工作的本領(lǐng),是不可能成為合格的管理員的,一流的產(chǎn)品來自一流的技能,能力是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提保證,所以要想使服務(wù)標準落實到實處,就要加強自身能力的提高。
最后,加強與學生的溝通,學生是我們服務(wù)的主體,架起溝通的橋梁,有助于我們平時工作的開展,與班主任多一份溝通,工作中我們就多一份了解,多一份支持。
學校宿舍管理員工作總結(jié)12
又到一年期末時,在即將過去的一年中,我作為學生公寓的一名理員,在學校后勤管理處的領(lǐng)導下,秉承“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”的宗旨,在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷進取,時刻為能做一名優(yōu)秀的學生公寓管理員而努力著。
首先,我認為,要做一名合格的宿管就要從基礎(chǔ)工作抓起。
所以在過去的一年中,我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學生提供了良好的住宿生活條件。學期初,我認真做好學生的登記入住工作,詳細了解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來,我對很多同學都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外,通過平時和同學們之間的關(guān)愛式聊天,及時搜集學生們對宿舍管理的意見和建議并予以反饋,我與很多同學都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了同學們的大力支持,工作起來也比較得心應(yīng)手。
其次,我協(xié)調(diào)負責公寓維修的工作人員開展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進、統(tǒng)計記錄工作。
保障公寓水電設(shè)施使用、運轉(zhuǎn)良好,滿足了同學們的住宿生活需要。本學期中,我在認真做好公寓學生的報修統(tǒng)計記錄工作的'基礎(chǔ)上,及時與后勤維修組的工作人員聯(lián)系,并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時、圓滿完成,為同學們的學習生活提供了保障。
再次,我協(xié)助保衛(wèi)處做好學生宿舍區(qū)的。安全保衛(wèi)工作。
通過對同學們的安全教育和宣傳并加強自己的值班管理和巡查,做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理,我全心全意地維護著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當我值守夜班時,每次遇到晚歸的同學,我都會按照學校規(guī)定讓她們在記錄表上登記,并適當詢問晚歸的原因,耐心地給她們講解晚歸的危險,教導他們下次按時回宿舍。
此外,在過去的工作中,我也存在著一些需要改進的方面,例如對學生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈,科學管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會著重注意,爭取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管理員。
最后,隨著學校制度的不斷完善和我們宿舍管理員自身的不斷進步,相信以后我們的學生公寓管理工作會邁上一個更高的層次。
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