調研工作總結

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的調研工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

調研工作總結1

　　20xx年3月26日——3月29日歷時四天，云南藝術學院zz學院再次深入教學一線，對全院七個教學單位展開全面深入調研，使全院思想更加統一、辦學更加規(guī)范，以人為本的理念得到全面貫徹落實，為師生解決了大量實際困難，干部隊伍素質顯著增強。

　　大興理論研討之風、調查研究之風、求真務實之風是云南藝術學院zz學院本屆領導班子一貫堅持的優(yōu)良工作作風。20xx年3月26日起，由院長陳勁松教授任組長、廖開副院長和夜寧副書記任副組長，黨院辦、教務處、科研處、學工處、團委、教學督察辦、保衛(wèi)后勤處、資產管理處負責人組成的調研組共13人，對舞蹈系、音樂系、戲劇系、傳媒藝術系、設計系、經濟與管理科學系以及美術系七個教學單位進行了調研。調研工作安排緊張有序，各教學單位高度重視，認真對待，取得了預期的成果。

　　一、思想更加統一

　　此次調研進一步明確了zz學院以教學為中心，以培養(yǎng)合格人才為一切工作的出發(fā)點和辦學宗旨。陳勁松院長一再強調：學校歸根結蒂還是培養(yǎng)人才的地方，我們辦學的價值最終還是體現在我們培養(yǎng)的人才究竟能不能用，好不好用，能不能適應社會發(fā)展的需求，能不能在全國、全省文化大發(fā)展大繁榮的歷史洪流中成為有擔當、有作為的生力軍？陳勁松院長要求個教學部門深入研究，我們究竟要培養(yǎng)什么樣的獨立學院藝術類學生，怎樣培養(yǎng)，如何使他們在日趨激烈的社會競爭中一專多能，全面發(fā)展。

　　二、教學更加規(guī)范

　　提高教育質量是當前zz學院教育發(fā)展的'中心任務，而管理工作是影響學院教育質量的重要因素。一流的質量要求有一流的管理。然而，一定程度上而言，zz學院目前的教育教學組織管理工作尚未完全實現從經驗管理到科學規(guī)范管理的轉變。教務處、教學督察辦等職能部門針對部分單位教學安排存在一定隨意性，教學管理不夠規(guī)范的現象，提出了中肯的意見和建議，并提出了一些具有較強操作性的改進措施，使各系的教學管理水平再躍上一個新臺階。

　　三、更加注重以人為本，為師生解決實際困難。

　　調研會上，陳勁松院長向參與座談的師生代表們介紹了學院目前的發(fā)展狀況和面臨的實際困難。他希望與會人員暢所欲言，就師生員工普遍關心的問題積極發(fā)表意見，建言獻策，幫助學校找準問題、制訂措施加以解決，努力做到讓師生群眾得實惠。與會人員十分感謝學院在極為艱難的條件下仍為教職工購買了“五險一金”，并且每逢教職工生日和“六一”兒童節(jié)等節(jié)日都給予慰問，這些做法深入人心，充分體現了領導班子積極為教職工謀福利的發(fā)展理念。

　　學生代表們表示，非常理解學院目前處于過渡辦學的實際情況，并且完全沒有想到學院對同學們的生活學習條件如此關心，如食堂問題、洗澡問題、宿舍衛(wèi)生問題、閱覽室問題等細微事件一經反應，馬上就得到反饋，每一樁都得到了落實。

　　陳勁松院長表示，對于大家提出的寶貴意見和建議，學院將在今后的工作中進行認真梳理，積極改進，特別是那些關系學生學習生活的問題，尤其要認真對待，“學生事，無小事”。對于那些我們暫時無法解決的問題，也要耐心細致地一一進行解釋和疏導。

　　四、干部隊伍素質顯著增強

　　中層干部，在學院各項具體工作的推進實施中發(fā)揮著中流砥柱的作用，其素質直接關系到學院的整體管理水平。學院領導極其關心青年干部的選拔和培養(yǎng)。陳勁松院長指出：“調研，既是我們堅持群眾路線、群眾觀點，依靠群眾解決問題的制勝法寶，但是從另一個角度來看，其實也是對我們年輕干部的歷練和考察。工作有沒有思路，是不是人云亦云，看待問題準不準，有沒有透過現象看本質，這都是我們年輕干部需要亟待提高得基本素質，通過此次調研可以看出，我們的一些年輕干部表現可塑性還是比較強的，但是距離工作的要求還存在一定差距�！弊詈螅�陳院長勉勵年輕干部，要善于在工作中吸取教訓、總結得失，謙虛謹慎、勤奮踏實，在實際工作中取得實效。

調研工作總結2

　　本學期即將結束，回顧本學期的工作�？傮w來說，工作進展順利，完成了工作任務，也得到了一定的肯定，但工作中也出現了一些不足，而這些不足都是我們要在今后的工作中去認真注意和改進的。現就本學期的工作情況總結如下：

　　一、本期工作

　　作為自律的部門之一，我部門這學期負責了校園文明督察、紅歌會檢查、各晚會布置、各個活動秩序維護等等。

　　二、工作感想

　　1、在各晚會和藝術節(jié)。積極配合其他部門的工作，認真布置晚會會場的主要任務。工作中每名干事都能把自己所負責的任務及時完成，相互合作，讓晚會、活動順利開展。

　　在活動中，團隊合作精神得到了充分的發(fā)揮，部門成員分工明確，密切配合。相信調研部會做出更好的成績。

　　2、在做工作時，要切合部門實際，緊緊圍繞工作的主線，認真聽取各成員的意見和其他部門的見解，最后來作出合乎實際的工作策劃。特別是作為調研部的部長要具有全局觀念，能夠堅持自己的立場，能夠把部門成員的積極性和創(chuàng)造性調動起來，讓他們在工作中充分力量。

　　3、針對部門的職能，必須加強部門成員的知識水平和實踐能力的培養(yǎng)，讓他們積極參與部門的工作中來，把本部門的工作建設的更好。

　　三、工作不足

　　1、作為部門的部長未能很好的加強與部門成員的`交流，也沒有充分調動部門成員的主動性，使他們積極參與到本部門的工作中。因而在今后的工作中，應加強與各成員之間的聯系，發(fā)揮他們工作的主動性，讓他們了解自己的工作，并有良好的激情去投入到部門的工作中去。

　　2、沒有突顯部門的職能，特別是在活動方面一直沒有發(fā)展，基本上是一片空白，而在問卷調查等方面也沒有多大的突破，并沒有什么創(chuàng)新。所以，在今后的工作中希望能夠在這些方面有一個很好的飛躍，真正切實符合部門的職能。

　　3、各部門之間的聯系和合作還是不夠，各部門之間的工作也相對獨立，從而使部門成員的交流甚少，最終使得各部門之間的凝聚力不夠。希望在這方面能夠改進，使自律發(fā)展更好。

　　四、工作展望

　　1、在今后，讓調研部更加成熟，能夠在工作中，積極配合老師的工作，把自身的工作做的更加完美。

　　2、積極培養(yǎng)新的部門成員，讓他們成為部門的工作骨干，在今后的工作能夠具備創(chuàng)新精神和強的工作能力。

　　3、充分發(fā)揮部長與干事之間的橋梁作用，增強凝聚力。

　　總的來說，調研部這一學期的工作的開展是順利的。大一干事積極的配合，傾其所有，盡其所能。同時也在不同的事情上提出自己的想法，使得事情更有效率的完成。這種經驗是種財富，在每個人在心中珍藏。調研部將本著“一切為同學著想，全心全意為同學服務”的原則繼續(xù)努力不斷改進。希望下一學期能把工作做的更出色！

調研工作總結3

　　學習實踐活動開展以來，在監(jiān)督所學習實踐活動領導小組的組織指導下，結合本單位的實際認真開展了學習實踐活動，圓滿地完成了學習調研階段三個環(huán)節(jié)的各項工作任務，取得了階段性的成效。

　　一是健全組織，完善方案。

　　召開班子專題會議，認真研究部署開展教育活動的具體工作安排，成立深入學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組。結合衛(wèi)生監(jiān)督工作實際，制定《實施方案》為活動的開展做了良好的鋪墊。

　　二是結合實際，宣傳發(fā)動。

　　按照衛(wèi)生局的統一部署要求，結合衛(wèi)生工作實際，召開全所干部職工動員大會。

　　三是落實要求扎實。

　　在學習活動中，領導班子成員發(fā)揮率先垂范作用；.取專題輔導、.中學習、.體研討等方式進行.體學習。

　　通過學習實踐活動，使大家認識到：

　　衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督是公共衛(wèi)生的.重要組成部分，做好衛(wèi)生監(jiān)督工作對維護人民群眾健康權益有著不可替代的作用。在新形勢下，樹立和落實科學發(fā)展觀對推動衛(wèi)生監(jiān)督工作更好發(fā)展有著極其重要的意義。

　　要以科學發(fā)展觀為統領，加快推進衛(wèi)生監(jiān)督工作發(fā)展，需要從三個方面來把握：

　　一是做好衛(wèi)生監(jiān)督工作是落實科學發(fā)展觀的必然要求；

　　二是努力實現].的..“三個轉變”是落實科學發(fā)展觀的基本方向.的..�！叭齻�轉變”即是從單純業(yè)務工作向行政執(zhí)法轉變、從單純公共衛(wèi)生執(zhí)法向綜合執(zhí)法轉變、從突出檢查和專項.治向建立長效機制轉變；

　　三是認真做好“五個堅持”是落實科學發(fā)展觀的具體體現�！拔鍌�堅持”即是堅持形成工作合力、堅持突出工作重點、堅持加大執(zhí)法力度、堅持規(guī)范執(zhí)法行為、堅持創(chuàng)新執(zhí)法模式。

調研工作總結4

　　按照兩級公司黨委的要求，9月8日——9月18日，我嚴格遵循自己制定并通過公司黨委工作科審核的工作計劃表，開始了連續(xù)十天的下基層工作。十天過去了，我基本上完成了計劃內的任務，對基層工作有了更深一步的了解和理解，收獲非常大。10天來的主要工作任務完成情況如下：

　　一、承包一臺車組。

　　二中隊共有臺車組，我選擇了基礎工作在隊內排名比較落后的吉J11472車組，作為隊長，我想通過親自跟車，發(fā)現相對比較落后車組的工作情況、人員思想動態(tài)和其他存在問題。通過一連3天的跟車上路執(zhí)行任務，發(fā)現本車組的服務態(tài)度、服務方法都很好，跟乘客之間的關系非常融洽，用戶好評度很高，而且，運行過程中始終遵章守紀，正點運行，在服務客戶上，吉J11472車組是符合公司和隊里的制度要求的。通過停車入庫后的檢查發(fā)現，吉J11472車組排名落后的原因在于其各項基礎資料比較差，只要狠抓資料的標準化建設，該班組三基工作整體排名應該有較大上升。

　　二、開展一次路檢。

　　9月11日———16日，我?guī)ьI隊里的安全員，通過隨機到某路面抽查的方法，對全部路客車的運行進行了檢查，本次路檢涵蓋所有車組，運行范圍涵蓋全市主要路面和路線。整體來看，我隊各車組車況良好，未發(fā)現異常，都能做到不違背六大禁令，超速行駛、習慣性違章和跑私車的現象沒有發(fā)現，相比之前是個比較大的進步。

　　三、組織一次培訓。

　　9月8日中午，在征得全員同意后，在我隊會議室里，全隊員工利用午休時間開了一次培訓會，我就如何做一名合法、合格的客運人，從法律、法規(guī)和吉林油田兩級公司的制度層面，對全員進行了一次簡單但實用的培訓，算是一次小規(guī)模的普法和形勢任務宣傳培訓。員工紛紛說，通過這堂課，今后哪些該做、哪些不該做、哪些方面應大力宣傳或加以勸阻，心里更加有數了。

　　四、進行一次走訪。

　　十天里，我共走訪了五名員工家庭。之所以挑選這5名同志進行走訪，是因為他們各具一定的代表性，比如，和家庭比較困難，通過走訪，隊里幫他解決了一些實際上的生活問題，的心變得更加安穩(wěn)，有利于工作方面不分心；主要是孩子學習不努力，屬于所謂的劣等生，父母為他很操心，通過走訪，我們一起研究了如何喚起孩子好學上進心，這同樣有利于日常工作中的穩(wěn)定性發(fā)揮；喜歡喝酒，偶爾還打點小麻將，通過走訪，加強了對工作的認知度和認可度。

　　五、結成一個幫扶對子。

　　通過幾天來的走訪，確定了與技術水平相對較差的同志結為幫扶對子，同志技術較為落后，但他本人有極強的上進心，表示只要給他時間，一定能達到并超過很多技術能手，基于此，我和他一起制定了技術提供計劃，并鄭重其事在計劃書上簽了字。

　　六、撰寫一篇調研報告。

　　十天來，通過多次到承包車組及其他車組調研走訪，發(fā)現了很多從前有些忽略的問題，并通過同員工的促膝交談，掌握了很多從前不曾知曉的員工情況和員工心聲，以及很多非常有價值的意見和建議，在此基礎上，完成了本次基層調研總結報告一篇。

　　除了完成公司黨委交待的任務，十天里，我特別注意做了以下幾件工作：

　　一是無論走到哪個基層車組，都利用工余時間對員工進行公司各項政策、制度、規(guī)定、要求和決策部署的宣講，有的員工一時沒理解，我就反復講幾遍，現在，我隊全體員工，對公司的重要文件和精神達到了熟知和能講的程度，進步較快；

　　二是組織召開了一次員工座談會，就客運公司四中隊目前存在的`熱點難點問題及員工訴求進行了一次面對面的懇談，會議當場達成共識17條，解決隊伍問題11項，解決員工個人問題19項，諸如一直受員工關注的繞道加里程問題、司乘車等問題在會議上得到了及時處理和解決，深受員工好評；

　　三是無論走到哪個基層車組，我都作為一個排查點，十天里排查了所有的基層車組，對安全生產、綜合治理、維穩(wěn)工作等各個方面工作中存在的風險因素進行了細致入微的排查，并及時將能夠馬上解決的問題迅速消化掉，不能馬上解決的立刻排入整改計劃表，限期限人解決。共現場解決問題9個，事后解決問題7個，例如解決了有償解除勞動合同人員愛人去世用客車的費用問題，家屬比較滿意。

　　十天的辛勞沒有白費，實現了沒有一個安全死角，確保了全隊目前沒有不安全因素的存在。

　　帶著任務下基層，解決問題在基層，留下好評在基層。連續(xù)十天下基層工作，直接面臨生產一線，得到了很多在辦公室里得不到的東西。實踐出真知，這樣的下基層工作非常有利于我們基層干部細致而系統地開展工作。今后，我將以此次活動為契機，將下基層工作變成一個常態(tài)和持續(xù)工程，堅持越做越好，將基層工作抓得更牢固可靠。

調研工作總結5

　　各位同志、各位民族宗教界朋友：

　　下面，我就20xx年全市民族宗教宣傳信息調研工作作一個簡要回顧，并對做好今年的信息調研工作說一些意見。

　　一、20xx年全市民族宗教宣傳信息調研工作回顧

　　去年以來，全市民族宗教宣傳、信息和調研工作，緊緊圍繞市委、市政府工作中心，服務改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，深入研究新時期民族宗教工作出現的新情況、新問題，不斷總結宣傳新成績、新經驗，及時、全面地反映了我市民族宗教工作的新思路、新舉措，為民族宗教工作的順利完成做出了應有貢獻。具體來說，主要表現在以下幾個方面：

　�。ㄒ唬┚o貼亮點，宣傳工作邁上新臺階

　　一是氛圍濃厚。各市、區(qū)民宗局和市各民族宗教團體精心選擇宣傳主題，認真研究宣傳稿件，通過新聞媒體，搭建了民族宗教輿論宣傳工作平臺，為推進民族宗教工作營造了良好的輿論氛圍。二是富有特色。注重捕捉少數民族先進典型，及時總結和推廣我市重點工作和特色工作經驗，有針對性地進行專題宣傳，去年7月民族團結宣傳月活動開展得有聲有色。三是效果明顯。去年以來，全市民族宗教系統共在《中國宗教》、《江蘇民族宗教》等省級以上報刊、雜志上發(fā)表文章18篇，在《》等市級刊物上發(fā)表了50多篇文章，局民族宗教網站刊用200余條信息，為宣傳蘇州民族宗教工作，提高知名度起到了積極推動作用。

　�。ǘ�）健全機制，信息工作取得新成效

　　一是加強信息員隊伍建設，在提高信息員工作能力上下功夫。各市、區(qū)民宗局、各宗教團體都調整充實了一批政治素質高、具有高度信息敏感性和一定寫作功底的同志進入到信息員隊伍。同時，采取多種措施提高信息員的業(yè)務素質和工作能力。去年，舉辦了全市信息員培訓班。二是加強網絡建設，在擴大信息源上下功夫。通過加強工作指導和聯系，信息員廣泛收集全市民族宗教方面的有益信息，初步形成了健全的信息網絡。設立網絡信箱，為信息網絡的暢通運行提供了保障。三是加強制度建設，完善了信息通報制度。

　�。ㄈ�）圍繞中心，調研工作取得新進展

　　一是重點課題調研成效顯著。去年以來，我們緊緊圍繞市委、市政府和省民委（宗教局）的中心工作開展調查研究，較好地完成了重點調研課題任務，形成了一批有較高價值的調研成果，促進了我市民族宗教工作的開展。去年，共收到46篇調研報告（文章）。我局《鞏固專項治理亂建寺廟成果的實踐與思考》被市委研究室收錄《20xx年度蘇州市市級機關重點調查研究課題調研報告匯編》。吳江市民宗局楊德良副局長撰寫的《創(chuàng)建文明宗教活動場所的調查思考》等11篇調研文章被《江蘇民族宗教》采用。二是難點問題調研有所突破。大家在調研工作中，善于抓住要害，突破難點問題，通過破解難題帶動一般性問題的解決，及時、準確地為民族宗教工作的創(chuàng)新和發(fā)展尋找突破口。

　　回顧去年的工作，我們取得了一些成績，但我們也要清醒地認識到，我們的民族宗教宣傳、信息、調研工作還仍然存在著許多薄弱環(huán)節(jié)，與新形勢下的'民族宗教工作要求相比，與上級領導部門對我們的期望相比，還存在著不小的差距。特別是民族宗教宣傳方面，許多特色工作和亮點工作還存在宣傳力度小、宣傳不到位的情況。分析我市民族宗教宣傳、信息、調研工作存在問題的原因，一是少數單位重視不夠。主要表現在，少數領導同志把宣傳、信息、調研工作看成了一項無關大局的“軟任務”，對這些工作帶頭少、過問少、支持少。個別單位還存在機制不健全，人員不到位，工作應付的情況。二是工作不平衡。從整體情況來看，各市民宗局的宣傳、信息、調研工作要好于區(qū)民宗局。三是稿件質量還需要進一步提高。有的單位報送的宣傳、信息稿件數量雖然多，但時效性、針對性不強，有的只報送一些簡單的日常性工作動態(tài)，價值不大；有的單位寫調研材料，純粹是為了趕任務、應付差事，要么是缺乏深入研究，要么是閉門造車。從去年的情況來看，報送稿件拼湊的痕跡比較明顯，沒有提出建設性的意見和建議。四是形成合力不夠。市與各市、區(qū)民宗局聯動的局面，通力協作的格局還沒有堪。五是制度落實不夠。去年局機關的全員抓宣傳、全員抓信息、全員抓調研落實得不夠好。

　　二、20xx年工作意見

　　20xx年，信息工作調研工作依然面臨著更高的標準和要求。如何把今年信息和調研工作抓上去，抓出成效來，這主要是要靠在座各位的努力。

　　為更好的完成信息調研工作的各項任務，我認為需要從以下三個方面著手：

　　1、要切實提高信息服務水平。要提高信息服務水平，必須在圍繞我市民族宗教的中心工作，及時、準確、全面地報送信息基礎上，以開發(fā)高層次信息為重點，在求深、求實上下功夫。要充分發(fā)揮信息作用，善于對零散、孤立的信息進行篩選和歸納整理，總結出帶有規(guī)律性、普遍性和傾向性的問題。對綜合類信息要提出觀點和建議，通過整體開發(fā)使信息增值，使之成為對上級部門和領導決策有重要參考價值的高層次信息。

　　2、要全方面增加信息保送點。要善于從下發(fā)的文件、召開的各類重要會議中挖掘報送信息的重點；善于從專項業(yè)務開展中挖掘信息報送的重點；善于從重大政策措施和法律法規(guī)的出臺中挖掘信息的報送重點；善于從日常的工作中總結提高找出規(guī)律，挖掘信息的報送重點；善于利用網絡資源，下載資料，觸類旁通，舉一反三，獲取信息的靈感。

　　3、要以調查研究為重點，努力提高以文輔政水平。調研工作要緊緊圍繞我市民族宗教中心工作，抓住事關全局的重要問題，領導和群眾關注的熱點、難點問題以及結合民族宗教工作中帶傾向性的問題，確定重點調研課題，有針對性地開展調研活動。摸清底數，找準癥結，定出對策，推動工作有效開展。我們就20xx年調研課題擬了一份參考提綱，希望各市區(qū)民宗局以此為參考，確定3—5個重點課題，充分開展調研活動，撰寫幾篇有情況分析、有對策建議，對我市民族宗教工作有較高指導意義的調研文章。為領導指導實踐、推動工作提供借鑒，為依法管理民族宗教事務提供科學依據。

調研工作總結6

　　一、堅持以寫作為主，寫作寫作再寫作

　　文秘工作者首先是文字工作者，堆砌文字、駕馭文字，到隨心所欲的運用文字便是文秘工作者必須具備的基本功，也是一位文秘人員最為本職的工作。今年上半年，調研股的同志認真對待領導交辦的每一個文字材料，大到重要會議的主題報告，小到一個通知，大到謀篇布局，立意構思，小到遣詞造句，標點符號，我們都本著精益求精的態(tài)度認真面對。因為認真，所以痛苦。記得陳主任在安排我們準備去年10月份省委張書記視察金溪電站的工作匯報材料時，在不知道是幾稿的稿子上批了一句：“寫作是痛苦的。”這批到了調研股所有同志乃至全體文秘人員的心坎上。因為痛苦，所以才有文章得以認可后的快樂。今年上半年，我們在30萬字的寫作中，品嘗到這種快樂，但是我們知道這種快樂是在各位領導反復不厭其煩的指導，在各位同志耐心細致的幫助下在不斷、不懈怠的寫作中得到。

　　二、堅持學習為經，學習學習再學習

　　一是向書本學習。今年，辦公室為閱覽室增訂了許多報刊雜志，專門為我們訂閱了《寫作》等提高寫作水平的參考書籍，閑暇之余，我們主動從書本中吸取養(yǎng)份。二是向網絡學習。今年，辦公室為我們安裝了互聯網，為我們廣采博覽提供了最為便捷的學習途徑。上半年，我們從網上下載學習資料達200多頁。三是向領導同事學習。在辦公室工作，除了寫文章之外，有時候還要參與協調部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各方面的關系，參與處理一些問題。我們的理解就是“功夫在外”。四是向修改稿的地方學習。調研股逐漸形成了一個好的習慣。就是善于保存各級領導的文章修改稿。閑暇之余，股室的同志就拿出來學習揣摩領會。

　　三、堅持積累為方，積累積累再積累

　　今年，調研股牢記陳主任在文秘工作會上的講話精神，認真積累總結文字工作經驗。積極收集整理各類報刊雜志關于黨建、經營城市、工業(yè)企業(yè)、環(huán)保、農村經濟等相關工作的調研、紀實文章，摘錄、收集、剪輯各級領導的講話文章，按致詞、匯報、調研、紀實等體載收集相關精品范文。今年上半年，累計收集相關文章200多篇，大約消化80%。

　　四、堅持思考為魂，思考思考再思考

　　長期的寫作不應該將文秘人員寫成機器人，而應該是通過寫作將文秘人員轉化為思想者。因為文章的出爐其實就是思想的申化，我們在當初稿、二稿、三稿、四稿、五稿均輪為槍斃稿的'時候，我們就知道了思考的力量。我們就深刻理解了思考思考再思考的份量。在接受一次次任務時，調研股的同志能夠以在陳主任辦公室接受陳主任的身提面命，指點江山，激揚文字，為快事。我們將這種研討視為思維糾編會，珍惜每一次思想糾編的機遇。回頭看上半年的各類槍斃稿，我們發(fā)覺這些都有一個共同點，就是由于缺乏深層次的思考，少理性思維，少思想深度。我們總結：離開了理性思考，抽象概括，精辟總結，形象描述，就無法下筆為文。我們的實踐告訴我們，哪一次的文章，我們做了深度思考，做到了胸有成竹，厚積薄發(fā)哪一次的文章質量就好。于是在領導的培養(yǎng)下，我們漸漸養(yǎng)成了一個習慣，在寫關鍵性的一句話時總要問為什么要這樣寫不那樣寫，為什么要用這個短句，而不用哪個長句。這個習慣也讓我們在開展調研工作時獲益匪淺。

　　五、堅持吃苦為樂，吃苦吃苦再吃苦

　　辦公室工作是一個吃苦的苦差使，調研股也不例外。在領導的幫助下，其他同事的帶領下，今年調研股普遍樹立了敢吃苦的勇氣，增強了會吃苦的能力，具備了常吃苦的打算，形成了愛吃苦的嗜好。

　　寫作是痛苦的。引而言申，學習是痛苦的，遠沒有三月四友在茶座喝茶逍遙自在；思考是痛苦的，遠沒有閑云野鶴心無旁鶩，無我無欲消閑自在；積累是痛苦的，遠沒有靠山吃山，靠水吃水，坐吃山空悠然自得；而吃苦本就是一件痛苦的事。

　　存在不足和下半年工作打算

　　上半年做了一些工作，完成了辦公室交付的各種文字任務，沒有出現材料運轉上的差錯和大的失誤，發(fā)揮了螺絲釘作用，但是我們也清醒的認識到，工作上存在的差距和不足，概括為三個內容。一是在文字材料的寫作上有時候還要讓分管領導特別是陳主任操心，我們感到內疚。二是辦公室與時俱進，今年為股室改善了辦公條件，配備了空調、打印機、電腦、高檔辦公桌椅，而股室的工作與時俱進的步伐較慢，我們感到內疚。三是作為縣委辦承擔縣委重大調研任務的股室，我們在履訂超前謀劃，提供智力服務方面做得不盡人意，感到內疚。因為我們內疚，所以我們愿意在這個會議上表態(tài)，借這個機會向各位領導和同志表態(tài)，調研股的同志將在下半年的工作中知恥而后勇，牢記文秘人員“六字”要訣，勤學習，巧寫作，善積累，常思考，主動吃苦，在痛苦的寫作中品味人生價值的快樂。

　　一、在數量中求質量，讓股室盡責

　　上半年規(guī)定的調研課題還有一些沒有完成，在下半年，我們將圍繞經營城市、社區(qū)黨建等開展深入調研，總結工作經驗，在完成規(guī)定數量篇目的同時，爭取在省市相關雜志發(fā)表推廣，擴大宣傳效果。

　　二、在被動中求主動，讓領導放心

　　下半年，調研股的文字、事務、智力等各項服務，爭取實現以前的被動局面向主動局面轉變，超前謀劃超前按質按量完成各種文字材料，讓領導一百個放心。

　　三、在效率中求效益，讓群眾滿意

　　調研股除文字工作外，還有相當一部分上訪群眾來反映情況。從接待群眾中維護辦公室形象便成了我們一項工作任務，我們將配合“評滿”工作，繼續(xù)維護辦公室在全縣良好的聲譽形象，以實際行動為辦公室工作爭光添彩。

調研工作總結7

　　基本情況

　　時光荏苒，轉眼間這一學期的工作已接近尾聲。做為學生與學校的橋梁與紐帶，我部密切深入同學之中，做好了下情上傳，上情下達的工作。本學期調研部在校團委學生會的正確領導下，在部室內每個成員的積極配合下，較為圓滿地完成了校團委及學生會下達的一系列任務。

　　我部的工作宗旨是關注學生思想動態(tài)，反映學生所關心問題，維護學生權益，優(yōu)化學校政策，協調學生與學校間關系。用實際行動代表同學、奉獻同學、從學生中來到學生中去。主要職責為深入學生中間，緊緊圍繞促進學校文明建設的中心任務，主要以發(fā)放調查問卷的形式認真組織開展好調研研究工作，了解學生所關心的熱點話題及思想、生活、學習情況和學生對學校學生會工作的意見與建議，做到及時向領導反映，為領導的決策提供最具價值的調研報告作為學校學生工作重要依據。同時開展各種活動專題調查研究，為學生會舉辦的各項活動提供科學的數據依據，真正服務于每位學子。

　　本學期工作

　　首先在新學期開始進行招新工作隨后在調研部干事人員確定后進行培訓：由于本學期部門進入許多新的干事，我部組織部門老干事講座，使新干事盡快熟悉工作，適應新環(huán)境，融入團隊，進而提高部門調研水平；每星期召開內部例會，處理日常工作，加強部門成員聯系，組織各種活動加強交流溝通，培養(yǎng)合作精神。

　　本學期所辦的主要調查問卷有《關于大一新生入學后的思想轉變的問題》、《關于食堂飯菜的調查》、《關于校園安全問題調查》、《關于我校畢業(yè)生就業(yè)心態(tài)的調查》等。通過所做的調研報告可以及時了解同學的心理狀態(tài)和學校及時對學生所關心問題的解決。

　　同時在學期末我部在其他部室例會的時間當場做做了《針對學生會內部工作》的調查問卷，并及時總結出學生會內部成員所關心的問題，及對學生會未來建設的意見，為主席團決策提供現實依據。

　　舉辦活動

　　本學期所舉辦的素質拓展活動取得了較為滿意的效果效果：學生會每個成員都積極參與，發(fā)揮自己的聰明才智，真正體現了協作精神。由于此次活動有意沒按部室分隊，這樣給了各部室成員之間了解的機會。有利于學生會整體團結一心，增強了學生會的凝聚力。此次活動的亮點主要體現在：首先在分隊時，并不是按部室分，這樣給了不同部室的人員相互認識了解的機會。其次是讓各隊隊員自己選出自己的隊長，這樣既可以激發(fā)內部成員毛遂自薦的勇氣，也可以通過此次活動發(fā)現優(yōu)秀人才，為以后干部的重點培養(yǎng)提供了參考。再次我們準備了具有不同針對性的游戲來調動參與者的積極性，而且注重于進一步提高參與人員服從領導，團結協作，互幫互助，相互信任的品質。最后每個環(huán)節(jié)的活動規(guī)則都沒有提前透露給大家，都是由培訓師當場培訓當場比賽，充分挖掘了每個成員的學習能力和隊長的組織能力和帶頭作用。

　　當然此次活動也暴露了一些不足之處。大家的.組織紀律性以及時間觀念有待加強。其次大一干事整體比較松散，隊長遇事不夠冷靜組織能力不夠，顯得手忙腳亂，語言表達和溝通能力都有待提高，說明現在干事的能力得多加鍛煉。當然有些方面值得肯定，如干事們都比較遵守游戲規(guī)則。

　　此次活動對我們的觸動很深。團隊的力量讓一切不可能變?yōu)榭赡�，個人的成功離不開團隊的支撐，離不開隊友的合作。工作中要更好的與人合作，不能脫離整體，要用熱情和激情用勇爭領先的態(tài)度去做事，即使每天面對的是重復的工作，也依然要銳意進取充滿激情的高質量完成。

　　存在問題及解決辦法

　　對于我部特色建設并沒有落到實處，內部工作有待調整。制度不夠嚴格，團隊合作精神有待提高，要增強部門的凝聚力。對于工作不認真，態(tài)度不積極的干事，給予嚴格的指出，并積極引導其改正；積極做好本職工作，努力完美完成調研工作，并積極引導干事提出更合理可行的協會活動建議。這學期例會期間大多由部長和副部發(fā)言主持，干事主動發(fā)言的較少，在下學期的例會中會多鼓勵干事發(fā)言，而且會讓干事主持例，以提高干事的語言表達能力，真正以主人翁的態(tài)度提高工作積極性。下學期會更加注重和各部室間的聯系，積極主動聯系他部，保證與其他部門間的交流，以便更好的完成本部工作，和加強學生會內部團結。

　　我部室雖然有平時的調研工作，但很大一部分都是幕后工作，使得成員實際的工作水平得不到最大的展現。在下一個學期我部在做好平時的常規(guī)調研中還要爭取向現場調研方向發(fā)展。我們的初步設想是首先面向學校全體同學公開征集他們所關心的問題，然后從中篩選出十個最受關注的問題。隨后由我部做成問卷的形式下發(fā)給同學，初步了解對這些問題的看法或自己心中解決辦法。形式可以讓學生主持在報告廳向學生公開以對話的形式聘請咱們學校的優(yōu)秀教授當場解答學生所關心的問題。這只是一個初步設想，具體策劃將在下學期詳細展開。我相信如果此設想能得到支持，這將是學生會的甚至是農大的大型招牌活動。

　　同時我部平時應該做調研訪談工作，針對學生所關心的問題，有針對性的向相關專業(yè)教師或同學請教解決途徑及辦法，真正做到為學生服務，打造學生會內的對外媒體部門。最后我部在下學期初和學期末會再次聯系其他部室并總結學生會所存在的工作上及整體所存在的問題，為增加學生會整體的影響力及凝聚力做出自己的貢獻。

　　總結

　　對于工作中取得的成就，我們決不驕傲，對于工作中的不足，我們決不回避。希望我部在下學期能夠取得更好的成績，改正自身的不足。總結這半年來的工作，調研部能夠主動自主完成組織領導下發(fā)的工作任務，積極配合其他部門開展活動，部內人員之間相處融洽，工作積極認真，充分利用人才資源，發(fā)掘干事的潛力，認真培養(yǎng)，目前本部干事可自主完成調研任務�？梢哉f經過這半年的鍛煉和學習，調研部全體成員成長進步很多，希望在今后的工作中吸取經驗教訓，經過全體成員的共同奮斗拼搏，將工作做的更好，將學生會工作做的更好。

　　對于下學期的工作我部將致力于調查問卷、訪談或其他形式調研活動�？偨Y數據反映出的問題，以報告的形式及時向學校領導反映，以期待問題能夠得到合適的解決，促進我校和諧健康的發(fā)展。在下學期的工作中，我們會更加努力把調研部建設得更完善，做到真正為同學們服務，充分發(fā)揮我們的橋梁作用。同時為學生會這個大家庭做出更大的貢獻。

調研工作總結8

　　面對現如今激烈的就業(yè)競爭壓力，當今職業(yè)高中學生就業(yè)的形勢越來越嚴峻。由于無法走出校園深入社會，親身實踐，積累經驗，許多職高生都在就業(yè)中屢屢受挫。為提高我系學生的就業(yè)競爭力，及時了解就業(yè)動向，方便學生深入企業(yè)、了解社會，我系在20xx年暑假派我系教師進入企業(yè)進行前期調研活動，下面就將本人這次調研的基本情況作一匯報：

　　本人調研的對象是東河鑫豪運電腦公司，企業(yè)性質為私營，負責人王先生，公司共有員工9人，主要經營業(yè)務有：電腦整機及配件銷售、局域網的安裝調試、計算機維護。

　　本人分配到的主要任務就是對企業(yè)目前的經營狀況以及目前這一領域對人才的需求狀況進行調研。通過調研本人了解到，由于計算機及網絡的普及，市場對計算機相關硬件的需求還是很旺盛的，但由于從事這一行的企業(yè)很多，市場的競爭也是很激勵的。對懂計算機的人才的需求也是很旺盛的。就拿我采訪的鑫豪運電腦公司來說，目前對人才的需求也是遠未飽和，對符合要求的大中專、職高學生都是有需求的。

　　這次調研采取的主要措施有：

　　一、采訪企業(yè)負責人：本人通過采訪的形式對企業(yè)負責人進行了問答，問題主要集中在IT這一行的市場前景如何，公司的經營狀況，對人才的需求以及對中職學校人才培養(yǎng)模式的建議。全程錄相并有采訪照片。

　　二、對企業(yè)員工發(fā)放調研問卷：本人通過問卷的形式對企業(yè)員工進行了情況摸底調研。問卷的問題主要集中在工人在企業(yè)的生活工作基本情況，對企業(yè)精神的理解，對市場的敏感度，對企業(yè)負責人的能力要求，對企業(yè)未來發(fā)展的建議等。

　　三、對顧客的隨機采訪：通過對顧客的`隨機采訪主要了解了顧客對目前IT產品的需求主要集中在哪些方面，以及對商家服務的建議和滿意程度等。

　　本次調研活動給我?guī)�來得并不只是一次開拓眼界，更深一步了解社會的機會，更重要的是對自身的反思與總結。在參觀企業(yè)、了解企業(yè)的過程中，我懂得了待人真誠，學會了與人溝通交往的技巧，明白了最基本的社交禮儀。通過旁觀和親身體驗辦公室生活，我在待人接物，與領導溝通，如何讓別人重用等問題上有了更進一步認識，明白工作應該積極主動，認真觀察，主動協助領導完成工作任務。讓我真正體會到了工作的艱辛，和干一行愛一行的道理，磨練了毅力，鍛煉了自己的實踐能力。

　　同時，本次調研活動中，我也發(fā)現了一些問題和不足，在人際溝通方面和做事的積極性、觀察力方面還遠遠不夠。在今后的社會調研活動中，我將積累經驗，爭取將企業(yè)調研工作做的更好。

調研工作總結9

　　我們將這次調研準備總結如下：

　�。�1） 合理安排時間

　　雖然這次調研時間老師老師都已經大體上安排好了，但是在具體調研對象的時間分配上還是沒有合理的平均分配好，因此調研過程顯得有些混亂，最后我們只好以增加調研時間的方式來圓滿完成調研任務。

　�。�2） 每一項工作完成后都要做好下一步的安排，并且對上一環(huán)節(jié)中的問題進行討論，比如實地調研后及時總結為小組討論準備充分的資料，并發(fā)現其中的缺點和不足。

　�。�3） 準備要充分

　　要通過各種渠道了解到調研的基本流程，這是最基本的也是最重要的，同時寫出在調研過程中要對店員和消費者提及的問題和，這是有效的獲得調研信息的'保證。

　�。�4） 信息來源

　　最重要的信息來源是消費者，消費者反饋的信息才是最有價值的信息，在網上搜集的只能算是參考資料甚至是學習資料。消費者的每一個要求每一句話都是重要的信息，當然充分的準備工作可以使訪談獲得更好的效果。

　�。�5） 注意觀察

　　觀察也是獲得信息的重要途徑，尤其在對店面布置和銷售人員的服務態(tài)度當中，缺少了觀察就缺少了調研的客觀性。

　�。�6） 豐富自己的專業(yè)知識

　　雖然這次調研過程中我們實踐著我們所學到的知識，但我們更深刻的認識到自己專業(yè)知識的不足不能合理有效的與消費者進行交流，并且分析利用調研所獲得的信息

　　另外在掛看王文良教授與高建華教授講座視頻過程中我們更是深刻的認識到把握銷售通路，重視市場終端的必要性。使我們認識到營銷在一個企業(yè)運行過程中所起到的決定性作用，這是課本上所學不到的。

　　雖然這次專業(yè)實習認知的活動結束了，但我們在以后的學習實踐過程當中，依然要實事求是的完善自己，努力學習專業(yè)知識。

調研工作總結10

　　近年來，我局認真按照國家稅務總局融會貫通做好稅收工作“三篇文章”的要求,圍繞服務地方經濟發(fā)展大局、服務地稅工作中心、服務稅收征管和基層建設，廣泛深入開展調查研究,取得了一定的實效，稅收調研工作得到了省局的肯定。在全省地稅系統優(yōu)秀論文評選活動中，先后有9篇論文獲獎，其中〈〈完善我國地方稅收體系的國際研究〉〉一文被省局評為全省地稅系統優(yōu)秀論文一等獎，特別去年的調查活動年，我局的理論調研工作更是一個豐收年，申報的兩篇論文全部在全省地稅系統優(yōu)秀論文評選活動獲獎，與萍鄉(xiāng)市地稅局等幾個兄弟單位組成的片區(qū)課題組撰寫的〈〈論依法治稅與組織收入的關系〉〉也被評為全省地稅系統優(yōu)秀論文二等獎。由于一些論文具有較高的社會價值，被當地政府采納，產生了較好的社會效益。我們的做法和體會是：

　　一、領導重視是做好稅收調研工作的重要條件

　　我局領導對稅收理論調研工作非常重視，從“一把手”到黨組成員都把理論調研工作作為一件到全局的大事來抓。市局主要領導經常強調高質量的調研成果是實現決策科學化的前提，他本人也率先垂范，帶頭調研，撰寫出一些理論聯系實際、對實際工作有較強指導作用的調研文章。其他黨組成員也經常深入基層，面向征管，積極開展稅收理論調研工作。為促使各級領導更加重視理論調研工作，我局還對科室、縣（區(qū)）局負責人以上干部下達了稅收調研任務，要求市局到分局到各科所都要有一位領導負責抓理論調研工作，把各級領導是非重視稅收調研工作納入目標管理考核，并要求他們充分安排時間深入基層開展調研，撰寫出對稅收實際工作有指導作用的調研文章。各級領導對稅收理論調研工作的重視，從而形成主要領導親自抓、分管領導具體抓、職能部門專門抓，一級抓一級、層層抓落實的稅收調研工作責任體系。

　　二、觀念思維方式創(chuàng)新是做好調研工作的前提

　　稅收理論研究工作是一項艱苦的幕后工作，工作量大、難度高，挑戰(zhàn)性強。稅收理論調研工作的同志要經得起清貧、艱苦和工作壓力的考驗。要積極更新觀念，主動適應形勢，增強做好稅收理論工作的信心。在工作中，我們通過經常深入的思想教育工作，引導從事稅收理論調研工作的同志自覺在思想觀念上做到“三破三立”，在思維方式上養(yǎng)成四種模式：一是破除稅收調研工作職能弱化的錯誤認識，牢固樹立稅收調研工作大有作為觀念。在經濟社會體制變革、意識形態(tài)領域波動的時期，稅務機關決策者迫切需要參謀人員，以智慧的眼光審視分析客觀世界，提供能夠把握劇烈變革時代的稅收工作決策參考。稅收科研人員力爭達到這一要求的過程中發(fā)揮其自身的作用、體現了自身的價值。針對一些干部對科（調）研工作缺乏一種熱情，缺乏工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性，市局定期召開中青年理論調研座談會，與稅收理論調研工作人員談人生、談理想，提高他們對科（調）研工作重要性的認識，認識到調查研究是一項有計劃、有目的的科學決策行為，是稅收工作中一項不可分割的'重要工作，要克服把科（調）研工作當成是一項額外負擔而被動應付的現象。二是破除稅收理論調研是獨立的片面認識，樹立大調研的觀念。理論調研是作為稅收工作“參謀部”的基本職能，系統內每位同志都責無旁貸，都必須熱情支持、積極參與；必要時，可以調動全組織一切可也利用的力量開展理論調研。三是破除稅收理論調研工作者是“苦行僧”的慣性認識，牢固樹立稅收理論調研工作“有為才有位”的觀念。通過深入的學習、調查和思考，不斷豐富自身知識，提高自身修養(yǎng)，以辛苦創(chuàng)造成果，以寂寞積累成功，就一定能夠獲得領導的信任、同志的認可和奮斗的樂趣。

　　作為智力勞動，它必須靠擁有超常的思維能力來實現認識上的新突破和新跨越。而形成較強的思維能力除了要有淵博的知識外，還要有與眾不同的思維方式。一是獨立思維。即在思考問題的過程中不人云亦云，敢于脫離思維慣性，善于透過現象看本質，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，找準要害。二是系統思維。將研究對象置于經濟社會的系統中進行考慮。如研究如何推進稅制改革同時要考慮公共財政事業(yè)的必要經費，不可孤立對待一人一事。三是超前思維。以“看未來定現在”的思維模式，依據市場調節(jié)規(guī)律、自然發(fā)展規(guī)律、做出超前的分析和預測，是做好稅收調研核心所在。四是逆向思維。善于進行從結果到過程直至起因的倒推分析，找出影響工作開展的根本原因，制訂相應的對策思路。

　　三、工作機制創(chuàng)新是做好調研的保證

　　在這方面，我們進行了許多有益的探索：

　　一是建立一個充滿活力的工作激勵機制。要求稅務人員抓理論調研工作要象抓稅收收入任務那樣，把全年理論調研任務層層分解落實到科、所，都把理論調研工作任務列入年終考核，并與獎金直接掛鉤，從而有力地推動全局稅收調研工作齊抓共管局面的形成。為進一步加強了調研工作考核力度，制訂了《新余市地方稅務局稅收科（調）研工作考核試行辦法》，將開展調研活動、領導重視、落實機構人員和經費、發(fā)表文章數量等工作內容進行量和質的雙重考核，考核堅持“公平、公正、公開”的原則，年底根據考核情況每年考核一次，對年度考核前3名的單位，由市局授予“全市地稅系統稅收科（調）研工作先進單位”稱號，并予以通報表彰和適當獎勵。同時，為了考核獎懲兌現，市局每年設立稅收科（調）獎勵金用于獎勵先進，獎勵基金用于獎勵系統內年終評出的先進單位組織者（主要領導、主管領導和辦公室負責人）和先進個人，同時進一步加大了對個人獎勵制度，制定了〈〈新余市地方稅務局創(chuàng)優(yōu)基金管理辦法〉〉，設立創(chuàng)優(yōu)基金，使創(chuàng)優(yōu)基金在制度化、規(guī)范化、科學化條件下運行，規(guī)定個人撰寫論文如國家級刊物采用的，按所得稿費給予三倍獎勵；省級刊物采用的，按所得稿費給予二倍獎勵；市級刊物采用的，按所得稿費給予一倍獎勵；在以上刊物發(fā)表的論文再加獎一倍。林永亮同志主筆的一篇論文在全省地稅系統優(yōu)秀論文評選活動獲得一等獎，在省局獎勵800元基礎上，所在單位再給予三倍的重獎，使從事理論調研工作干部職工得到社會榮譽和經濟實惠，保護職工創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性，解決決了干與不干一個樣，干好干壞一個樣的問題。

　　二是構造一個嚴密的調研工作網絡。對內我們首先從建立健全理論調研網絡入手，在全市地稅系統建立了以辦公室為中心，以新余市地方研究會為紐帶，遍及各機關業(yè)務科室和各分局理論調研網絡，全面樹立全員參謀、全員調研的理念�？v向在機關各科（股）室、縣（區(qū)）辦公室及基層單位建立兼職理論調研隊伍，在各級單位層層層成立了重點課題攻關小組。采取“專兼職結合”的辦法，發(fā)動全體地稅干部參與理論調研工作，進一步擴大了理論調研覆蓋面，保證了調研信息收集、加工、傳輸、利用的渠道的通暢。在攻關調研課題時，采取內部組合與下級單位調研員大兵團作戰(zhàn)相結合，抽調下級人員突擊攻關與部門分工協作相結合，不僅提高了效率，而且發(fā)現和培養(yǎng)了一大批調研人才。橫向在建立以辦公室系統為主體地地稅信息網絡的同時，密切與當地黨委、政府論理調研機構及有關部門和社會團體的聯系。我們積極與市委政策研究室、市社會科學研究所、市民政局及新聞媒體加強工作溝通，建立經常性的工作協調機制，使理論調研工作網絡社會化、群眾化。同時與各省、市地稅局、有關部門開展理論交流，進一步擴大理論素材來源渠道；

　　三是創(chuàng)建一個信息化的調研工作環(huán)境。通過加大信息建設的投入、建立計算機信息網絡等來改善理論調研工作硬環(huán)境和軟環(huán)境，提高理論調研的科技含量。一是建立了新型信息化管理模式，完成了自動化辦公系統軟件開發(fā)，建立地稅內、外部網站。內部網站以網上辦公為主，實現理論調研上傳遞、網上交流、網上調研信息共享。在外部網站開辟理論調研論壇，利用發(fā)達的寬帶網技術，建立新型稅收理論調研信息化管理模式。二是加大信息化建設硬件投入，從事理論調研每人配置一臺電腦，提高了調研工作信息化水平，為方便理論調研人員到外地調查取材，為稅務研究人員配置筆記本電腦。投入20多萬元資金建立起多媒體電教室，用于對稅收理論業(yè)務骨干集中培訓，使稅收科研人員培訓工作實現了科技化、信息化。四是形成一個流動的調研培訓機制。針對理論調研隊伍人員變動較大、新手多、年輕人多的特點，我們把理論調研培訓作為隊伍建設的重點來抓，特別注重以能力、憑實績定取舍，注重充實稅收調研力量。經過幾年來的培養(yǎng)鍛煉，理論調研隊伍的素質進一步提高。近年來，市局辦公室為緩解人手少、任務重的矛盾，積極爭取、抽調了一些素質高、業(yè)務精、責任心強的同志充實理論調研隊伍。我們采取上掛下派的形式加強對科研人員的培養(yǎng)工作，對有一定稅收理論水平但缺乏基層工作經驗，原則到基層工作兩年，為調研工作積累實際工作經驗：對在基層工作具有較豐富實踐經驗、在理論調研方面有培養(yǎng)前途但缺乏系統的理論功底，采取上掛的形式選派到市局科研部門跟班培訓的方式提高其理論調研水平。配備科研人員干部作用上，注重向科研成績突出的同志傾斜，體現了公開、公正、公平原則，使大家心有想頭、干有勁頭，在全局形成人人思調研、個個出思路的良好氛圍。

　　幾年來，我局的理論調研工作取得了一點成績，除了我們自己做了一些努力外，更要感謝省局和有關部門的關心和指導。這次全省地方稅務研究會工作的召開，必將進一步促進我局稅收理論調研工作水平的提高。我們將以這次工作會議經驗交流為契機，認真學習兄弟單位好的經驗和做法，取人之長，補已之短，更加努力工作，不斷提高理論調研工作的質量，與時俱進，務實創(chuàng)新，把稅收理論調研工作推上一個新的臺階。

調研工作總結11

　　在調研室的跟班學習接近尾聲，一個月以來，在大家的指導幫助下，我受益匪淺，收獲頗豐，現將一個月的學習收獲總結如下：

　　一、踏實細致，全面學習業(yè)務知識

　　一是更加深入了解調研室的職能責任。

　　二是學習如何寫出高質量文字。經過唐主任的引導，首先從閱讀國家工商行政管理、山東工商行政管理、中國工商管理研究等期刊、雜志入手，逐字逐句認真閱讀優(yōu)秀文章，細致深入學習優(yōu)秀文章。

　　三是在實踐中檢驗所學。初來調研室剛好趕上政協委員來膠調研“膠州大白菜”和市局半年工作會議召開在即，有機會在實踐中檢驗所學。

　　二、學而思之，認真總結自身體會

　　一是機關業(yè)務科室與基層工商所工作性質的不同。

　　二是對個人習慣的影響。調研室的工作要求獨立思考、勤奮細致。寫出的文字，一遍形成初稿，還要在原有基礎上不斷的修改、潤色，對文中涉及到的數據、專有名詞等不斷的進行精確、確認，確保真實；在語言文風上不斷的.進行精煉、簡化，避免冗長繁復。這些工作需要耐心、細心，使我在這方面的能力素質有很大的提高，坐得住、靜下心、勤思考是我最大的收獲。

　　三是對今后工作的影響。首先提高了自己的寫作水平，對于今后工作崗位上涉及信息宣傳、問題調研等工作可以學以致用；其次，更加深刻的認識到工商工作的職責分工，經過在調研室學習各科所對外宣傳材料、信息。

　　三、百尺竿頭，明確今后努力方向

　　一是抓學習，提高創(chuàng)新能力。

　　二是抓質量，提高寫作能力。首先要多動筆、多練習，其次要多思考、多修改，最后要多請教、多總結。要不怕回爐修改，在不斷改進中得到寶貴的經驗，確保完成得保質保量。

　　三是抓效率，提高綜合能力。忙忙碌碌是不夠的，關鍵在于知道自己在忙什么。下一步要提高自己的綜合能力，提高選題、組織思路的能力；著重訓練自己的注意力和耐心，講求效率。

調研工作總結12

　　大喜大悲面前行動積極

　　這一年里我黨和國家、民族經歷了罕見的磨難和悲傷，2011年是黨和國家在發(fā)展進程中很不尋常、很不平凡的一年。經歷了偉大的自豪與喜悅，經歷了重大的挑戰(zhàn)和考驗，也經歷了萬眾一心、眾志成城的抗擊與拼搏。南方的冰凍災害、汶川的特大地震，可以說是歷史罕見、世界震驚，給人民群眾的生活帶來了嚴重的災難，也給國家?guī)�來了巨大的損失。這嚴峻的形勢面前，黨帶領全國各族人民同心同德頑強拼搏，奪取了抗擊冰凍災害和特大地震災害的重大勝利，也再次弘揚了一方有難、八方支援的民族精神。百年奧運的成功舉辦、神七飛天以及對國際金融危害沖擊的沉著應對更讓世界刮目相看，充分體現了中華民族的強大與頑強。所以說2011年不論對我黨和國家，還是對整個中華民族都是極不平凡的一年。面對黨和國家面臨的這些大喜大悲，作為一名共產黨員，始終在思想上和行動上與黨中央保持高度一致，積極行動參與抗擊災難，不僅自覺交納特殊黨費，還要求家里的其他成員以各種方式支援災區(qū)人民，堅決完成組織分派的任務，即使不在工作崗位上的也主動到社會上或學校進行捐贈，感到這些錢捐的越多，心里越踏實。

　　政治和思想方面認識正確

　　其偉大意義不亞于我黨歷史上的遵義會議和十一屆三中全會。提出的科學發(fā)展觀這一論斷是歷史發(fā)展的必然產物，黨的十七大是黨歷史上非凡的歷史豐碑。具有劃時代的意義，黨在理論創(chuàng)新上的一大亮點，對馬克思主義的一大貢獻，對鄧小平理論的繼承和發(fā)展，全黨深入開展貫徹落實實踐科學發(fā)展觀活動是對“三個代表”重要思想的具體落實和實踐。這一學習實踐活動中我能以一個黨員的標準嚴格要求自己，積極參加，認真落實，特別是能認真學習活動所規(guī)定的學習文件，尤其是認真學習了講話，深刻理解其精神實質和豐富內涵。通過學習使我進一步認識到科學發(fā)展觀的提出是黨關于社會發(fā)展與進步的一大突破，進一步建設小康社會，從而使國家進一步強大的必然要求，科學發(fā)展觀的實踐關系到民族的千秋大業(yè)，對于黨的長期建設和社會發(fā)展都具有不可替代的作用，只有貫徹和實踐科學發(fā)展觀，經濟才能發(fā)展，社會才能更加和諧，小康社會的目標才能真正實現。作為一個普通的黨員對貫徹落實科學發(fā)展觀談不上能起多大的作用，但起碼在認識上要明確、態(tài)度上要端，行動上要自覺，要從自身的點滴做起，以自身的實際行動為科學發(fā)展觀的實踐做貢獻。

　　工作上不給組織添亂

　　沒有具體的工作，自己雖然退居二線。但我仍能以一個黨員的身份要求自己，顧大局，始終按照不干工作但不能影響別人干工作，不干事但絕不找事、更不能壞事，不多說話更不說多余的話這樣的想法去行事。認為，自己也算是管理局的一個老同志，應該保持一個較好的.自身形象，以自己較好的言行去支持局領導的工作，從言行上不給局領導造成任何不利的負面影響。該參與的就積極參與，不該參與的絕不參與，更不亂參與，有什么想法就抱著善意在合適的場合提出，少議論事不議論人。保持較好的心態(tài)，正確看待領導，正確看待別人，正確理解領導，正確對待工作，不能給領導分憂，更不去給領導添難。平時注意多學習，少竄門或不竄門。不怕自己有閑時間，但絕不去耽誤別的同志們時間。作為一個退二線的同志，認為能做到這些，就是對領導工作的最好的支持。

　　紀律方面永不放松

　　加強黨的建設是黨在新的歷史形勢下面臨的新的重大課題，反腐倡廉。關系到黨的執(zhí)政地位，關系到人心的向背。自覺的遵守黨的紀律，為黨的事業(yè)的發(fā)展而努力是每個共產黨員一生中義不容辭的義務，任何時候、任何情況下都不容懈怠。一年來，始終不忘這一點，始終牢記自己是一個共產黨員，一個國家公務人員，堅持做到有損于黨的形象的話不說，有損于黨的形象的事不做，雖居二線，沒有職權，不可能涉及不廉潔的問題，但生活在社會上伴隨在人群中，另類的侵腐也可能會出現，低級腐敗小事也會出現，所以自己也警鐘長鳴。近年不近墨，同時在平時能自覺遵守局里的各種規(guī)定，不占國家的光，也沒有給組織抹黑。一年來，自己在遵守黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規(guī)定上沒有出現過任何違法違紀問題。

　　今后需要注意的方面

　　1.特別是重點學習科學發(fā)展觀的問題，學習上更進一步加強。要進一步加深理解。

　　2.時時處處保持共產黨員的本色，要退崗思想不滑坡。保持先進性。

　　3.多給領導當參謀、提建議，堅持以局為家的理念。以實際行動進一步維護管理局的形象。

　　4.盡可能多參加局組織的各種活動。

調研工作總結13

　　20xx年，信息堅持以宣傳輿情、信息、調研和網絡工作為重點，本著全面、及時、準確、實效的原則，切實加強宣傳調研信息與輿情信息工作，為領導科學決策提供服務，為全市大局服務，為實現全市宣傳思想工作目標發(fā)揮重要作用。

　　一、加強領導，加大信息調研工作力度

　　明年，中宣傳輿情信息工作，要在質和量上下功夫。一要在現有的人員上把上報的信息的數量上去，做每月至少報300篇輿情信息，這們提高信息的采用率。地要在質量上下功氣，今年我們要認真研究中宣部和采用信息和領導批示信息，認真研究各類信息的寫法，快速適應中宣部的調整部署，做到每月要寫一批有質量的信息，三是強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)通訊員的溝通，找出一批筆桿硬的通訊員，納入我們的輿情信息報送隊伍，輿情信息采后給予適當的物質獎勵。力爭明年輿情信息工作在上新臺階，新突破。

　　調研信息工作去年是全市的先進單位，明年仍然在排全市前列，具體做法：一是，在總結去年取的成績的同時，還在找出不足，調研在全市取得了一定的成績，但是全省位次，還很落后，明年要百尺竿頭，更進一步，爭取拿出好的名次來，寫出一批好的調研報告及工作信息，為服務領導決策、服務大局。二是積極深入基層大搞調查研究，緊密聯系工作實際，找準務與群眾利益的結合點、社會各方面的關注的興奮點，深入解群眾所思所想所盼，對在構建和諧社會過程中產生的思想問題和片面理解，列出專題組織調研，從理論上和實踐的結合上作出有說服力的回答，析事明理、解疑釋惑，為領導決策提供了有力的'理論依據和實踐依據。

　　二、加強網絡管理，做好網絡管理宣傳工作

　　明年，要加強網絡工作力度，為進步貫徹實省市進一步加強網絡管理工作指示精神，結合我市實際，理出以下幾點：一是宣傳部是網絡管理部門，做好網絡管理工作是明年的重中之重。明年，我們將對全市互聯網站進行登記造冊，進行逐個審查，對違規(guī)建網和違壞分規(guī)建論壇的部門和個人，要按照互聯網管理條例，給予相關的處理。二是建好永城新聞網是明年網絡工作的要點，明年，我們將對永城新聞進行革新，不論在形式上還是內容是都要進行整改，真正打造我們永城真正的，有代表性永城新聞網，打造一個對外的有影響的網絡宣傳平臺，為宣傳永城、推介永城，擴大永城對外的知名度，做出應有的貢獻。

調研工作總結14

　　二0xx年，我們緊密結合糧食工作實際，按照開展調研工作的要求，緊緊圍繞糧食中心工作，認真組織調查研究，加大調研工作力度，共組織開展各類專題調研六次，擬寫調研報告六篇，為領導決策提供了參考，較好地發(fā)揮了參謀助手作用，現將有關情況簡要匯報如下：

　　一、領導高度重視

　　成立了調研工作領導小組，由副局長同志擔任信息調研工作領導小組組長，由相關股室股室長和基層企業(yè)法人代表為成員。在日常工作及管理中把此項工作作為重點工作來抓，做到了與其他工作一起部署、一起檢查、一起總結。日常調研工作堅持做到了“四個一”，即每月通報一次信息調研工作開展和效果情況；每季度小結一次信息調研工作；每半年專題討論研究一次信息調研工作；年終總結并表彰獎勵一批在信息調研工作中工作突出的科室和個人.從而在機關全體干部中形成了抓好信息調研工作的共識，切實增強了做好這項工作的責任感和緊迫感。

　　二、制定責任目標，嚴格考核獎懲

　　年初，根據上級下達的信息調研工作任務和我縣糧食工作實際，制定了《信息調研工作目標管理責任制》，本著“千斤重擔大家挑，人人肩上扛指標”的原則，把信息調研工作任務分解到科室和下屬企業(yè)，落實到人。明確規(guī)定，各科室及每個下屬企業(yè)每季度完成調研文章1篇。為將目標任務落到實處，制定了嚴格的信息調研工作責任制和獎懲制度，將信息調研完成情況作為年終評先評優(yōu)的重要依據。為增強責任感，實行了信息調研“一票否決”制。年底對信息調研工作進行單獨考核，并作為年度考核的一項重要內容計入總分。對圓滿完成信息調研任務的科室和個人進行表彰，評選優(yōu)秀稿件；完不成信息調研任務的，取消當年評先評優(yōu)資格。

　　三、緊扣糧食系統實際，精心設置調研課題

　　科學地選擇和確定調查研究的課題，不僅決定著調研方向和水平，同時也是科學決策和民主決策的基礎。因此，我們立足糧食工作的大局，根據不同時期的工作需求，合理設置調研的主題和內容，提出具體的實施要求和保證措施，為實施正確決策提供及時、高效的服務。首先，我們著眼新安糧食的長遠發(fā)展，確定中長期調研規(guī)劃。調查研究是一項系統工程，必須正確處理好長遠與當前、冷線與熱線、超前與現實的關系，合理確定調研規(guī)劃，最大限度地開發(fā)調研資源。其次，緊扣糧食發(fā)展重點，確定分年度調研主題。我們緊緊把握全縣糧食發(fā)展工作的重點，合理確定年度調研主題。其中關于糧食流通體制改革、招商引資、新農村建設、訂單農業(yè)等一系列調研報告對現狀認識深刻，對問題分析透徹，提出的對策建議針對性較強。

　　四、圍繞中心工作，積極開展調研活動

　　在日常工作實踐中，各科室人員積極深入基層，開展各種形式的調研活動，圍繞熱、難問題，開展對策性調研。進一步深化對新形勢下工作規(guī)律和發(fā)展趨勢的認識，并結合糧食工作實際，發(fā)現新問題，解決新情況，積極探索有效舉措。先后圍繞新農村建設、糧食種植結構調整等問題進行了深入調查，并提出了針對性、實效性的對策。組織人員深入農村，對影響農民種糧積極性、種糧收入的因素進行調查分析，形成了《農村種糧熱不起來的原因》、《家庭戶間存糧減少，糧食安全受到影響》、《當前糧食工作存在的問題及對策》等調研報告，為領導決策提供了重要參考。《河南省新安縣糧食安全存在的問題》在《中國糧食經濟》雜志發(fā)表，為領導決策提供了科學依據。

　　五、調研工作計劃

　　一要狠抓工作落實。加強對各單位開展信息調研工作的督查、考核力度，經常通報工作開展及效果情況，暢通信息網絡。對完成工作任務好的單位及干部進行獎勵，對不積極按照要求開展工作的，提出批評或由領導進行談話，以進一步提高對信息調研工作的重視程度和工作力度。:

　　二是努力提高稿件質量。充分發(fā)揮基層聯系點作用，加強實地調研工作；加強信息調研員隊伍業(yè)務培訓工作，切實提高他們的文字水平和綜合素質；加強科室之間的協調，對一些好的'素材及時組織有關人員集中采寫，增強稿件的深度和時效性；建立信息調研質量分析制度，對每季度報送的調研文章質量通過與其他縣優(yōu)秀信息調研文章相比較，總結經驗、查找問題，掌握調研文章撰寫的基本規(guī)律。

　　三是強化制度建設，建立目標管理考核機制。結合工作實際，制定出加強調研工作的相關制度，進一步加強調研工作的規(guī)范化、制度化建設，明確任務、時限和質量標準，做到責任、考核、獎懲相結合，充分發(fā)揮每位同志參與調研工作的積極性。

　　四是結合工作實際，建立調研成果轉化機制。對較為成熟、有重要指導意義的調研成果，經過一定的程序，形成規(guī)范性的意見、文件下發(fā)實施；對一些有價值的觀點、思路、建議和經驗，要及時報送上級部門和有關領導，為領導的決策和指導工作提供依據；對一些暫時不能形成的具體規(guī)定和制度，但有助于提高認識、轉變觀念的成果和典型經驗，轉化為言論、理論文章等，通過各種媒體進行宣傳。

調研工作總結15

　　崇州司法局的信息調研工作在XX市局的指導下，深入貫徹落實黨的十八大、省委十屆三次全會和XX市十二次黨代表大會精神，全力服務我市 “產業(yè)新城、品質崇州”發(fā)展戰(zhàn)略和“七大行動”重大舉措，重點宣傳報道了司法行政系統履職盡責、服務民生、保障發(fā)展的人和事，取得了較好的社會效果，現將全年工作總結如下：

　　一、信息調研工作的整體情況

　　1、信息工作：20xx年，全局政務信息撰寫目標為450條，被XX市委、市政府和XX市司法局各類簡報采用目標為120條。截至目前，我局各科、室、處、所、中心已撰寫各類政務信息共398條，編改196條，向市委、市政府及上級部門報送各類司法行政工作動態(tài)、措施和經驗信息179條。一年來，各類信息被《崇州信息》、XX市《政務�？�》以簡報形式采用10條;崇州公眾信息網以政務動態(tài)形式采用30條;被XX市司法局以《成都司法行政簡報》(工作動態(tài)、隊建動態(tài))形式共采用20條，其他各類工作簡報形式采用5條;為《成都日報》提供素材1條。

　　2、繼續(xù)采取季度通報形式，定期對全局各科、室、處、所、中心的信息報送及采用情況進行考核通報，肯定成績，指出問題，共同改進。

　　3.收到各科、室、處、所、中心“中國夢”征文共16篇，經編改后向XX市司法局機關工委報送3篇，向XX市司法局法宣處報送2篇。

　　4.完成“崇州司法·20xx上半年刊”1期，并已全部贈發(fā)到XX市有關單位及上級司法行政部門、相關領導處。

　　5、收到青年干警征文共10篇。

　　6、正在積極編寫“崇州司法·20xx下半年刊”1期。

　　7、認真落實領導指派的臨時任務，完成好領導講話稿、20xx年司法局半年、全年工作總結等文字材料。

　　二、存在的主要問題

　　1、措施經驗類信息報送較少;

　　2、對典型性、創(chuàng)新性工作信息的關注和挖掘力度不夠;

　　3、要進一步提升反映公證法律服務、法律援助服務民生、全局性調研工作、特色亮點工作等重點工作的信息數量和質量。

　　三、明年工作打算

　　1、要進一步加大對經驗類、典型類、創(chuàng)新類重點信息的深度挖掘和報送;

　　2、要加強信息時效性;

　　3、進一步提升調研文章質量。

　　在XX縣委政府的領導下，在縣旅游和文體局的指導下，按照《關于分解下達20xx年國際旅游目的地建設目標任務的通知》(大旅〔20xx〕7號)要求，結合我局職能，扎實開展了國際旅游目的地建設工作�，F將工作目標完成情況匯報如下：

　　一、加強領導，提高認識

　　高度重視“國際旅游目的.地”建設工作，將此項工作納入工作的重要議事日程。及時成立了以黨組書記、局長羅雁宏為組長，黨組成員、副局長楊向東，黨組成員、副局長何建國為副組長，各科室負責人為成員的領導小組。并將此項工作納入對科室的年度目標考核任務。做到了主要領導親自抓負總責，分管領導具體抓，層層落實責任。

　　二、統籌兼顧，突出重點

　　全面完成全域度假形態(tài)工作任務。結合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，突出抓好旅游沿線城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作。

　　1、 加強領導，營造氛圍。

　　一是抓好群眾宣傳發(fā)動工作。充分利用“環(huán)境宣傳日”、“12.4”全國法制宣傳日等宣傳日開展法制宣傳，我局牽頭開展了多種形式的宣傳周、月活動，今年以來陸續(xù)開展了“加強交通秩序管理 優(yōu)化城市交通環(huán)境 ”專項法制宣傳、新頒布的《老年人權益保障法》宣傳、在八月末以秋季開學為契機，在全縣中小學部署開展為期一周的青少年法制宣傳、9-10月，在全縣廣泛開展“爭做文明守法好市民”主題系列法制宣傳教育等宣傳周、月活動。散發(fā)宣傳資料(普法川牌、法制故事讀本、公民常用法律知識折頁(一)、便民手冊、法律援助條例)2.1萬余份。發(fā)送“四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理條例”手機短信10多條，接收8000余條。二是抓好文明勸導，突出整治實效。堅持領導班子成員值周，機關干部值日的方式，每日9-17時安排1名機關干部輪流對金巷正街的車輛、商鋪、行人遵守秩序及衛(wèi)生狀況，進行了文明勸導。自活動開展以來，我局共出動 128人次，勸導不文明行為 310人次，切實保障了金巷正街環(huán)境衛(wèi)生和容貌秩序井然、清潔美觀。三是抓好老舊院落環(huán)境衛(wèi)生整治工作。安排工作人員認真做好院落整治、圍墻整修、綠地補植等工作，此外，我局為老院落新購滅火器2個，設置文明指示牌4個，保障了院落的安全、清潔、整齊與美觀，同時也提升了院內居民的素質。

　　二是明確職責分工。印發(fā)了《XX縣司法局關于城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的實施意見》，將目標層層分解細化，確保城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理各項工作落到實處。

　　三是突出工作重點，全員參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。按照工作分工，我局承擔了金巷正街的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治文明勸導工作。結合工作要求，我局將文明勸導工作任務層層分解落實到科室，到個人。采用領導值周，干部8小時值日的方式，每日上午9：00到下午5：00輪流對金巷正街的車輛、商鋪、行人遵守秩序及衛(wèi)生狀況進行巡回勸導，確保負責路段秩序井然、清潔美觀，為國際旅游目的地建設奠定了良好基礎。

　　2、全面完成舉辦節(jié)慶活動工作任務。積極參與“南國冰雪節(jié)”、“中國成都森林文化旅游節(jié)”等各種旅游節(jié)慶活動。

　　3、及時報送工作信息。按要求時限報送各類工作總結。

　　三、20xx年工作打算

　　1、繼續(xù)加強對“國際旅游目的地”建設工作的領導，做到常抓不懈。

　　2、結合“六五”普法和法治大講堂工作，繼續(xù)加大城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治法律法規(guī)宣傳。

　　3、建立巡回勸導長效機制，為“國際旅游目的地”建設工作營造良好的外部環(huán)境。

　　4、強化信息報送。按要求及時上報種類工作信息、報表、圖片等。

　　一、堅持依法執(zhí)法，提高城管執(zhí)法水平

　　城市管理的核心是執(zhí)法，關鍵在依法，而打造一支高素質的執(zhí)法隊伍，既能保證城市管理的順利開展、又不激化城市矛盾的基礎。為此，我局加強法制教育，通過集中學習培訓，不斷加強對執(zhí)法人員的教育培訓，隊伍法律素質和執(zhí)法水平不斷提高，狠抓隊伍訓練，提高了隊伍的團隊意識、紀律意識、大局意識和應對突發(fā)事件的能力。嚴格規(guī)范辦案程序，局長先提出承辦意見，而后由分管副局長、各中隊長進行落實，形成自上而下、層層把關、逐級負責的行政執(zhí)法責任體系，避免了執(zhí)法“錯位”、“缺位”和“越位”等問題的發(fā)生。我局辦理的多起案件無一起因復議、訴訟而撤銷、敗訴，既保障了城市秩序，又未引發(fā)新的信訪問題發(fā)生。

　　二、力求科學執(zhí)法，查處群眾關心的熱點難點問題

　　城市管理是各類矛盾高度集中的焦點，作為與不作為都會引發(fā)信訪問題發(fā)生。為此，我局確立了“順應民意抓管理”的執(zhí)法理念，從查處群眾反映最強烈的問題入手抓管理，科學執(zhí)法。多年來，違法違規(guī)建設一直是影響城市形象、妨礙城市發(fā)展的普遍現象，領導關心，社會關注，群眾反映強烈，信訪不斷發(fā)生。為解決群眾反映強烈的這一問題，組織執(zhí)法人員對沿路兩側的違法違規(guī)建設進行了拉網式調查摸底、登記造冊，逐處、逐戶調查取證，嚴格程序，分期分批進行查處，聯合有關部門先后拆除嚴重影響城市容貌標準的違法建筑物、構筑物百余處，未出現上訪事件。

　　三、突出文明執(zhí)法，積極為群眾解難題、辦實事

　　我局積極依靠群眾、聯系群眾，從解決群眾關心的熱點難點問題入手，使信訪問題化解在萌芽階段，有效減少了信訪問題的發(fā)生，樹立了文明執(zhí)法形象。一是堅持以民為本，樹“為民型”執(zhí)法形象。牢固樹立執(zhí)法為民理念，正確處理執(zhí)法與服務的關系，在嚴厲打擊“難頑戶、釘子戶”的同時，對確實困難的經營業(yè)戶，實行人性化管理，設身處地幫助他們解決實際困難。二是暢通民意渠道，樹“便民型”執(zhí)法形象。堅持把群眾的愿望作為城管執(zhí)法的第一信號，暢通群眾聯系、監(jiān)督渠道，方便“來訪”。設立了投訴受理中心，公開了投訴舉報電話，在辦公樓內設置了征求意見箱，制定了投訴受理工作制度，安排專人接聽群眾電話、查辦群眾來信，建立了群眾電話訪、信訪的接待、查辦體系。對舉報、投訴的各類違法行為，及時進行查處。9、10月份以來先后受理群眾電話18起，來訪3人次，處結率和滿意度均達到了100%，實現了城管投訴舉報案件事事有結果、件件有回音。三是完善監(jiān)督制約體系，樹“廉明型”執(zhí)法形象。健全完善了監(jiān)督約束機制，狠抓內部監(jiān)督。通過定期、不定期檢查對各中隊執(zhí)法工作、作風紀律、儀容儀表等強化監(jiān)督檢查，對檢查中發(fā)現的問題，全局通報，限期整改。

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