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銷售上半年工作總結

時間:2024-07-17 19:29:48 半年總結 我要投稿

2022銷售上半年工作總結15篇

  總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起來學習寫總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家整理的2022銷售上半年工作總結,歡迎閱讀與收藏。

2022銷售上半年工作總結15篇

2022銷售上半年工作總結1

  時光轉瞬即逝,不知不覺的度過了今年上半年,但是,我依然清晰的記得,當初剛上任的時候,經歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動和努力,看到更多的顧客認可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了xx會有更好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。現對上半年工作總結如下。

  一、工作完成情況

  任務完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓,派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動,賣場播音不頻繁,贈品供應不及時,因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,在以后的工作中會加以改正。公司有了新的結賬流程,關系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現在還不是很懂,但我知道,努力完成促銷任務來減少公司財務損失,對于不懂的問題,我會努力學習,學會為止。

  二、工作要求

  對于半年的工作,我知道要做好化妝品銷售人員,要始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功,我們很輕易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運氣不好,這樣留意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的`銷售。對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,可以增強他對我們的信任度,再針對于他的問題推薦產品,如此成功率會比較高。

  面對顧客時不要一味的說產品,現在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以一味的說產品好會讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產品,我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系,再針對性介紹產品。

  三、下半年工作計劃

  作為化妝品的銷售人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。化妝品的美導專業(yè)知識、綜合能力、都是我要把握的'內容。

  增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。我柜組缺少價位低的護膚產品,有一部分低消費顧客群流失,申請上一品牌填補此價位空缺。

  曾經在自己的工作中經歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學習著,下半年即將來臨,我希望在以后的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時,學到更多的東西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑戰(zhàn),做出更好的成績!

2022銷售上半年工作總結2

  回首上半年,是播種希望、收獲豐碩成果的半年。在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力合作和全體同事的共同努力下,取得了長足的進步。

  服裝店經理在服裝店起著主導作用。一個經濟效益好的服裝零售店,必須有一個專業(yè)的經理;二是要有良好的專業(yè)知識作為后盾;三是要有良好的管理制度。用心觀察,用心與客戶溝通,就能做好。

  一個好的服裝店經理應該怎么做?具體總結如下:

  1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營戰(zhàn)略正確、及時地傳達給每一位員工,起到良好的承上啟下的橋梁作用。

  2。做好員工的思想工作,團結店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每位員工的優(yōu)勢,發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強我們店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

  3。通過各種渠道了解同行的信息和客戶的購物心理,從而認識自己,了解自己,知道自己在做什么,讓自己的工作更有針對性,從而避免不必要的損失。

  4、以身作則,做一個帥氣的員工。不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工要有大局感,從公司整體利益出發(fā)做事。

  5。以周到細致的服務吸引客戶。充分發(fā)揮全體員工的主動性和創(chuàng)造性,讓他們從被動走向主動。為了給客戶創(chuàng)造良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績,帶領員工做好以下幾個方面的工作。首先,每天做好清潔工作,為顧客創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境;其次,積極服務客戶,盡可能滿足消費者的需求;我們應該不斷增強服務意識,讓顧客帶著由衷的微笑和禮貌文明的語言離開我們的店。

  6。處理好部門之間的配合和上下級之間的工作配合,少抱怨多熱情,客觀看待工作中的問題,以積極的態(tài)度解決。

  現在門店的管理逐漸走向數據化、科學化,管理手段的.改進對門店管理者提出了新的工作要求。熟練的業(yè)務將幫助我們實現各種運營指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我會用更精致、更熟練的業(yè)務來管理我們的華東店。

  面對明年的工作,我覺得責任很大。要隨時保持清醒的頭腦,明確明年的工作思路,重點抓好以下幾個方面:

  1。加強日常管理,尤其是基礎工作的管理;

  2。加強內部員工培訓,全面提高員工整體素質;

  3。對公司建立高度的忠誠度,忠于職守,顧全大局,凡事為公司著想,為公司經濟效益的整體提升做出貢獻。

  4。加強與各部門和兄弟公司的團結合作,創(chuàng)造最佳無縫的工作環(huán)境,擺脫不和諧的音符,充分發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為最佳團隊。

2022銷售上半年工作總結3

  我于20xx年01月份任職于××公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將上半年的工作總結如下:

  一、銷售部辦公室的日常工作:

  作為××公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。

  二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

  在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給按揭。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭方面還存在一定的`漏洞,我相信隨著銀行按揭的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭的培訓,這是我個人的想法。)

  三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:

  作為××公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

  四、今后努力的方向:

  半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

  在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共成長。

2022銷售上半年工作總結4

  我于20xx年02月份任職于XX公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助,銷售上半年工作總結。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將上半年的工作總結如下:

  一、銷售部辦公室的日常工作:作為XX公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落,工作總結《銷售上半年工作總結》。

  二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善。ㄎ医ㄗh組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)

  三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:作為__公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的`還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

  四、今后努力的方向:半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:

  第一,銀行按揭貸款這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;

  第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數;

  第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共成長。

2022銷售上半年工作總結5

  能作為xx服裝店的店長在這里總結本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為興隆大家xx服裝店店長,由于精通業(yè)務,熟練銷售技巧和老板的信任,月份被提拔為xxxx三店的銷售。一年來,本著xx公司的經營理念,能認真的履行好自己的崗位職責,為xx在xx的銷售奠定了良好的基礎。

  作為店長我深深的感受到:

  1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務、責任心強。

  2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度。

  3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。

  4、在經營上要本著發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在xx的影響力的理念,讓xx的服裝在xx人心中生根發(fā)芽。

  我深深的感受到品牌服飾非常適應現在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質量的服務、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素質高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務,都讓我感受到品牌的力量無窮的,xx的管理是科學的,我愿意為品牌店的經營獻出自己的力量。

  對于本年度的`經營我做如下總結:

  1、銷售額完成xx,較去年同期增長xx,經常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想辦法把顧客請進店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產品的賣點,當顧客試穿的時候發(fā)現服裝適合自己,就要適當地附和著并加些贊美之詞。當顧客對產品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗xx大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學管理以及合理宣傳。

  2、培養(yǎng)員工3名,達到對xx企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學習理論知識,然后將理論知識轉化為實踐,結合自己的工作經驗,借鑒優(yōu)秀員工的服務經驗。

  3、在調動員工積極性方面,我能根據每人的實際情況進行合理的時間調配,家中確實有事的酌情串假,發(fā)現情緒不好的及時溝通,消除員工的負面情緒,以利于銷售工作的開展。

  4、強化員工服務意識,逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,經常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進銷售額的提升。

  5、處理好商場關系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立xx在商場員工中良好形象。能按要求及時參加xx的各項會議,將xx的制度較好的執(zhí)行,在會上認真聽講,做好筆記,及時傳達給員工,按時參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓、培訓等各項活動,讓周圍的店鋪感受xx員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。

  6、配合好xxx銷售工作,及時做好服裝的號碼調配,加大員工的培訓力度,讓他們知道只有多學習才能適應xx的經營理念,只有認真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。

  在努力做好管理與銷售的同時,工作中夜存在不足:

  1、用于學習銷售經驗的書籍時間不充足。應該多學習銷售技巧類的書籍,多向優(yōu)秀的同行學習。

  2、有時候把微小的負面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。

  3、沒做到與店員經常溝通,不能及時調動店員的積極性。成績只能代表過去,在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長5個百分點。

  我要帶領全體員工做到以下幾點:

  1、加強管理,完善制度執(zhí)行,學習并制定科學合理的管理制度,加強制度的執(zhí)行力度,做到獎懲分明,使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。

  2、加大員工培訓力度,每個月的第一周自學服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進行培訓;每個月的第三周對銷售技巧進行培訓,每個月的第四周進行月工作總結,對前三周的重點知識進行考試,對于考試優(yōu)秀的員工進行獎勵。

  3、做好其他店銷售管理工作,分三步進行:一、做好分店的獎勵機制:第一,實施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進行獎勵;第二,每個月的測試成績進行通報,實行獎勵;第三,對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對自己的業(yè)務范圍進行檢查指導,做到賞罰分明。

  4、繼續(xù)維護好會員體系,以xx店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通,及時送去迪圖的祝福,特別是會員生日;對會員的喜好進行及時記載,使其在服務時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼,使會員感受到店員的用心良苦,讓他們體會到迪圖的銷售理念,愛上xx服飾。

2022銷售上半年工作總結6

  20××年上半年x月x日至x月x日,為期x周的時間,我在xx化妝品店從事化妝品銷售工作。

  首先,通過招聘廣告我聯系到店主,面試后,店主接受了我的社會實踐請求。

  實踐過程,采取倒班制,每天工作x小時,早晚班輪換制。由于我是新人,起初x天,有一個工作經驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項,我在學習的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢記各項特性。我深信,過硬的專業(yè)知識是從事服務業(yè)的堅實基礎。

  再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容,這是顧客可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質從而做出準確的`判斷,哪類護膚品或者化妝品適合其膚質。從而進行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的

  滿足顧客需求。從價位、功效、質量及售后全方位服務。

  起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當然業(yè)績也一步步攀升,同事的x天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時采取其他措施維護到自己的柜臺和老板。

  其次,我發(fā)現與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客。

  營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

  另外,我還是覺得這次實踐時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結的。也應算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續(xù)我的實踐旅程。

  從這次實踐結束我就要開始計劃以后的實踐規(guī)劃,進而更好的豐富自我。挺高自身素質,做社會需要的有用之人!

2022銷售上半年工作總結7

  上半年的時間過得非常的匆忙,在銷售的這個崗位上,這上半年安排的非常的充實,雖然說對于20xx年來說,上半年注定是一個需要決心和毅力的階段,但是這個階段于我來說,也有著非常大的意義,所以不管上半年有了多少的成績,我也想在這次年中,為自己上半年的工作好好的總結一次,也為下半年工作的開啟開創(chuàng)一個彩頭。

  一、提升個人業(yè)務能力

  作為一名企業(yè)的銷售人員,我們的壓力是巨大的,我們作為第一陣線的伙伴,首先要給公司帶來首要的利益,其次才能讓整個團隊進行運轉,所以這一切也是看在我們的表現上的。我在上半年這一個時間段里,不斷的去提升自己的業(yè)務能力以及綜合素養(yǎng)。我意識到了這一點的重要性,也認識到了這一點首先是需要我們銷售員去提升和實現的。所以我也通過各個方面的學習和借鑒,不斷的提升了自己的一些能力,也多了一些更加可靠的想法,支撐著我一路向前。

  二、積極把握學習機會

  機會,是每個人都應該去爭取和把握的。如果說這次沒有把握住,極有可能就會給自己帶來莫大的后悔。所以上半年即使在水深火熱之中,我也從來沒有停止去爭取學習的機會,從來沒有放棄去學習和探索。一直都在非?炭嗟倪M行訓練和學習,在這段學習的時間里,我一直都非常積極,非常主動,我會主動向那些優(yōu)秀的銷售同事學習,我也會通過在網絡上或者參加培訓提升自己的思想和行動力。

  三、學會自我檢討反思

  其實銷售這一份工作,最重要的就是要懂得自我規(guī)劃,那么自我規(guī)劃也就要從每天的計劃開始,到每天的總結結束。這個過程當中,比較重要的`兩個點就是要去總結和計劃,而總結和計劃當中最重要的一部分就是要學會自我檢討和反思,這一點之所以這么重要是因為這一點可以幫助我去改變現有狀態(tài),改變我自己的一些缺陷,能夠起到一個查漏補缺的作用。所以對于這一點,我一直都是很看中的,我也一直都有在堅持。常常會反省和檢討自己,讓自己清楚我現在所處的一個狀態(tài),讓自己明白未來的道路到底該怎么走,這些都是很重要的事情。

  下半年注定是一個逆風翻盤的好時機,我會抓住這次機會,把自己最好的一面淋漓盡致的展示出來,希望可以為自己這份工作,以及為我們企業(yè)帶來一些新的東西,我會為之努力的!

2022銷售上半年工作總結8

  繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們之拼搏的精神。了解到公司的性質及其醫(yī)藥市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個醫(yī)藥市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這一年時間的,且努力做好自己的本職工作。

  20xx年2月三精明水醫(yī)藥經銷有限公司與本公司合作一年之久,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對本廠塑瓶和軟袋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。20xx一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

  今年聚丙稀塑瓶總共完成XX瓶,比去年同期的,軟袋總共完成XXX袋。

  以下是今年主要完成的重點:

  1、市場網絡建設方面

  新開發(fā)了黑龍江省,吉林省,遼寧省、等省各周邊城市的,達到了效果,為明年的發(fā)展奠定了一定的基礎。

  2、市場控制

  通過公司的大力支持,關閉了**市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發(fā)展提供了保障,市場在穩(wěn)定發(fā)展。

  3、費用與貨款回收

  今年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現了60天內9xxxx以上。

  一、目前市場分析:

  目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18。0xxxx/盒,平均銷售價格在11。7xxxx,共貨價格在3―3。6xxxx,相當于19―23扣,部分地區(qū)的零售價格在17。1xxxx/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展。

  經過與業(yè)務員的大量溝通,業(yè)務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司

  管理表面簡單,實際復雜,加上地區(qū)經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

  二、營銷手段的分析:

  所有經營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業(yè)務員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽憑市場的自然發(fā)展,失去主動性。

  三、公司的支持方面分析:

  到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入,因為目前醫(yī)藥市

  場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

  四、管理方面分析:

  新業(yè)務員及絕大部分業(yè)務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)

  一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

  管理的'絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。根據以上實際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度,對xx年下半年工作做出如下計劃和安排:

  一、市場拓展和網絡建設:

  目前市場基本上實現了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風險,企業(yè)應該確定其管理的主要地位,然后適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網絡建設工作,具體要求如下:

  1、吉林

  總的來講,可表現為以下四大方面。

  一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質。

  二、求實創(chuàng)新,認真開展藥品招商工作。

  招商工作是招商部的首要任務工作。今年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當地的業(yè)務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業(yè)務經理在當地進行招商,業(yè)務經理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。

  三、任勞任怨,完成公司交給的工作。

  本年度的招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到任勞任怨、優(yōu)質高效。

  四、加強反思,及時總結工作得失。

  反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:

  1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。

  2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。

  3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

  4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。轉變觀念

  做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,轉變觀念對于我們來說也是重中之首。

  總之,今年的總體工作有所提高,其他工作也有待于精益求精,以后的工作要更加兢兢業(yè)業(yè),完滿完成公司交給的任務。

2022銷售上半年工作總結9

  20xx年的工作使我劃上了一個圓滿的句號,這一年當中經過了很多的酸甜苦辣,讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活,在工作中學到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,每天都進步著,每天都成長著;每天都學習著。

  20xx年xx月xx日,進入了xx國際集團,進入了xx公司,進入了xx品牌;當我進入xx的時候,看到了xx很多的優(yōu)勢,也是從此我在xx起跑線上的時候,看到了xx的發(fā)展和光明的前景。

  xx品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個人護理用品品牌,認識了xx品牌的特點所在,跟其他類似品牌相比,xx其實是有很多特色和優(yōu)勢的;也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌。

  使我真正認識了xx在全國市場的地位和發(fā)展趨勢。當我真正投入地工作時,xx品牌也是化妝品行業(yè)當中是比較優(yōu)勢的品牌,也是個人護理用品當中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比,但是xx依然發(fā)展的很好。全國xx多家化妝品產業(yè),也看到了xx逐步的`擴大和在全國大趨勢的發(fā)展,xx品牌也是逐步在當今美容化妝品行業(yè)中進入軌道之一的品牌。

  不管從大整體的規(guī)模或是計劃方面也好,xx品的質量是得到保證的,服務的態(tài)度也是很好的,產品包裝上面也是比較有特色的,xx在全國市場上贏得了廣大消費群體的認可和高度的評價。

  看到了xxxx品牌被廣大消費群體認可和肯定,得到廣大經銷商的支持和配合,xx才做得那么好,發(fā)展才那么的迅速,我看到了xx品牌每天都成長著。xx在當今21世紀美容化妝品行業(yè)中和個人護理用品的大趨勢中高速發(fā)展,為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的基礎,也是為做好xx品牌在3至5年計劃上市宏偉的目標奮進的。認識了xx品牌讓我看到了希望和光明,自己在工作中帶著自信去面對現實的工作,讓我在平時的工作當中學到了很多東西,不管是平時的電話營銷還是邀約的客戶過程當中,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結問題,分析行業(yè)市場行情和總結行情工作。

  平時的工作中感覺自己的工作太單調了,每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務之外,還每天自己不斷跟進很多老的信息和做出自己的總結和計劃,自己還在很多的網站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣大消費群和廣大群體認識xx這個品牌,為能讓更多的消費著認識xx公司,認識xx品牌,也是能為做好以后招商工作的市場推廣,能取得一個很好的宣傳作用。

2022銷售上半年工作總結10

  上半年已悄然謝幕,上半年酒店在年也重大的與轉變,作為酒店店長,在平穩(wěn)中感受、在中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展,在發(fā)展中感受,年我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復制的意義,在日常管理工作、企業(yè)文化建設、人力資源、質量檢查、保安及外協等工作中收獲頗多,所經歷和的每一項工作都今后得以進步的動力,并為xx年的工作奠定基礎,里對個人和行政部的工作簡略總結,并向各位和同事匯報一下半年工作思路,希望各位指正。

  一、半年工作總結

  回顧半工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及監(jiān)理會,我所從事的工作和擔負的責任也使的責任感與使用感,在酒店工作之前,我對行業(yè)可以說是很少,在到酒店后短短半年內,在各位和同事的幫助與協助下,我和工作都長足進步,當然半年內也了不少問題,但這也正為我的工作和個人成長足以依托的經驗與資本,對個人與工作總結與分析,特把工作總結如下。

  1、工作成績描述

  ⑴在半年中工作進步,在規(guī)范化管理和制度化建設上成績;

 、仆鈪f工作,為酒店打造外部經營環(huán)境奠定基礎;

 、侨肆Y源工作進展,從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調配上進展;

 、荣|檢工作進展,質量檢查體系已;

 、尚姓抗わ埖暾w工作運營基礎性支持,與各緊密,為飯店發(fā)展努力。

  2、工作失誤總結

 、哦淘趦炔抗芾碇羞有些不規(guī)范的地方,使工作整體受到;

 、谱⒅毓ぷ髻|量與,強調管理,對員工生活關注度,今后工作中會再與員工的溝通,地工作要求;

 、桥嘤柟ぷ飨到y(tǒng)性,在xx年注意改進;

  3、個人優(yōu)勢分析

 、泡^強的親和力,具備的管理基礎,樂于承受工作,并能較快地工作環(huán)境;

  ⑵較強的學習能力,可以在較短內對新的知識融會貫通,并運用于工作中;

  ⑶控制能力、擅長溝通,對管理工作把控能力較強;

  ⑷工作細致性較強,善于從細節(jié)處工作,對工作大有進益;

  4、個人劣勢分析

 、艔氖戮频陿I(yè)較短,在專業(yè)性上會;

  ⑵對自身性格所缺點的控制與把握應提升,應加工作中優(yōu)勢,盡量規(guī)避劣勢,自身工作。

  二、下半年工作計劃

  展望充滿挑戰(zhàn)的下半年,有許多計劃正待一一去實施,在下半年開端之時,有必要對工作的設計與規(guī)劃,特將計劃向各位通報,以期大家對我的計劃建議與修正,并在計劃過程中各位的與幫助。

  1、總體工作計劃描述

  原則:以飯店經營發(fā)展為原則,一切工作原則。

  兩項工作:人力資源管理工作的提升與外協工作的;

  三個核心環(huán)節(jié):培訓工作與經營管理工作緊密、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升;

  2、下半年年工作計劃

 、抛陨砺氊,工作形象,為酒店發(fā)展奉獻心力。做為酒店股東和監(jiān)理會,我對酒店的感情與所擔負的責任已僅是做為行政部人所應盡到的職責,在下半年年我和我所在將酒店要求、將每項工作到最細之處,協助總經理每一項政策措施,在酒店業(yè)績也使自身長足進步。

  ⑵人力資源管理工作:下半年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為的人力資源管理工作,從人才引進渠道、擴充人員上升空間、人員良性競爭,考核機制幾工作,使人力資源管理工作體系化,在酒店內部一支競爭力的員工隊伍。

 、桥嘤柟ぷ鳎号嘤柟ぷ魇蔷频杲洜I得以的保障,在下半年我將起的培訓體系,從員工入職培訓、專業(yè)培訓、日常培訓及管理者培訓幾入手,把培訓工作有層次、結構的`培訓層級,培訓體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個,并把培訓工作與質檢工作,以訓我所需、訓我所將需為主要原則,把培訓工作建設企業(yè)文化的組成,培訓為酒店經營奠定基礎

 、荣|檢工作體系,可行性標準,更佳工作,在下半年質檢工作要的體系,酒店質檢和質檢聯動的工作,質檢工作從原則上要嚴、嚴于檢查更要嚴于反饋,不以處罰為,而是質檢結果與員工培訓及考核緊密,的質檢工作環(huán),的工作,每月一份可行性質檢反饋分析上報酒店,為酒店經營管理工作依據。

 、赏鈪f工作在原有外聯基礎上,開發(fā)新朋友,不忘老朋友與新溝通,在飯店的支持下,一切社會關系和資源,和情況,使外聯和外聯費用都優(yōu)于往年,了飯店的經營秩序。

  ⑹以的安全責任感和對及的精神,狠抓飯店安全管理,強化安全預防的能力,了飯店全年無重大安全責任事故。在下半年年舉行一次消防實戰(zhàn)演習,并加大消防培訓,使安全消防工作上升到的,并飯店實習情況對消防監(jiān)控系統(tǒng)檢查其運轉,在下半年計劃組織三到四次全酒店范圍的內的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查,保安工作責任到人,與責任人簽定安全責任書,使安全工作日;、制度化,規(guī)范化的。

  下半年承載著許多人的夢想,帶著信息時代所特速度向飛奔而來,我希望可以在工作上進益,優(yōu)勢、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學習領略更多人生風景;更希望工作可以在現有基礎上更大提升;在下半年我和我的會苦練內功、提升內涵、積蓄內力、擴充內存,把建設真正意義上的團隊、優(yōu)秀團隊、專業(yè)團隊,也使專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經理人!

2022銷售上半年工作總結11

  上半年的銷售結束了,這次銷售任務剛剛倒到我們的目標,可以說并不是非常好,只能說是堪堪達到預期罷了。這樣的差距需要我不斷的改進,不斷的提升和加強。

  在銷售過程中,我們部門的每個人都很拼,當前房產市場有些低迷,想要把房產銷售出去,具有很大的挑戰(zhàn)性,為了能夠提高銷量,我們每個人都想了很多辦法,有電話攻勢,更有在地鐵火車站這等地方推廣和宣傳,但是真正相應的卻沒有多少。但是卻也沒有任何人放棄,所謂是越挫越勇,為了這個基本目標每個人都加班加點的想辦法努力,找資料做分析或者讓老客戶推薦等。

  雖然成績不能說最好,但是至少我們每個人都已經經歷去做了沒有后悔更沒有任何的擔憂所做的一切都達到了既定的標注,我們也沒有放棄繼續(xù)提高業(yè)績,部門經理更是經常我們出謀劃策,給我們的任務都充滿了實用性。對我們的工作開展有了極大的促進想過,因為經理對我們的信任,我們在遇到難以解決的問題,我們就會讓我們的經理去解決,去消滅這個巨大的.阻礙,當然也有失敗的時候。

  所謂眾人拾柴火焰高,每個人都把自己的力量奉獻到了關鍵點上,能夠取得的成績也就不錯了,而且我們還是我們這一個片區(qū)成績最好的部門,銷售業(yè)績最高,這一點還是值得高興的,畢竟有這樣的成績我們所有同事的付出可沒有半點折扣。流的汗被其他人多多了,所以才會有結果,有成績。

  當然每次我們成績好排在前面后,我們的經理都要壓一壓我們的氣焰,不讓我們驕傲自滿,經常給我能一些警告,這讓我們時刻都不敢放松對自己的工作,也是因為我們部門的危急感要強過其他部門,而且我們部門的人都熱衷于工作團結一致我們的成績和發(fā)展才獲得了這么高的成績。但是上半年結束了,下半年卻還沒有,上半年的工作只能算鋪墊,想要在下半年中取得更大的成績就還需要我們不斷的加強提升自己,不斷的優(yōu)化工作,不驕不躁的繼續(xù)努力繼續(xù)加油。

  時刻不忘記自己的付出,和辛勞。很多時候我們都是奔走在各個房區(qū),帶領客戶看房,做好準備和鋪墊,做好安排,一點點的提高了部門對于工作的要求,使得我們部門的工作成績變得更好。而下半年的工作將是我們沖刺的時刻,我們會傾盡全力去奮斗去改正,做出一份更加厲害的成績,讓我們真正在這一年超越絕大多數部門成為我們公司業(yè)績的第一,這是我們部門下半年的目標和口號,我們將為之繼續(xù)前進。

2022銷售上半年工作總結12

  自今年3月底加盟xx,我到公司已經有5個月的時間了,對公司的業(yè)務漸漸地熟悉。分管的xx分公司、xx分公司、xx及xx上半年的運營情況,我總結為四個字:危機、商機。

  一、關鍵詞:危機

  20××年,當互聯網+的風潮席卷神州大地時,做為以傳統(tǒng)媒體為主要陣地的我們面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)紙媒的廣告量呈斷崖式的直線下降已成為今年來的新常態(tài),動輒下滑60%,甚至70%的傳聞一一成為現實,面對這樣的現實,我們代理的幾家傳統(tǒng)媒體,同樣也喜憂參半。

  原因主要有三方面:

  首先是市場的大環(huán)境影響。

  這兩年來國家采用的限購、限貸的宏觀調控政策,對樓市起到了前所未有的抑制作用,市場的信心受到了沉重的打擊。于是,即使今年年初,各地紛紛出臺取消限購、限貸的救助政策,雖然對市場是利好消息,但消費者并不買帳,市場觀望氣氛仍然較濃。尤其是上半年股市的“大牛”,全民皆股的行情,把限購、限貸取消的利好政策消耗貽盡。

  其次是開發(fā)商傳播渠道的多樣化,電商、渠道商等新資源異軍突起,大大削減了傳統(tǒng)媒體紙媒的傳播效果。

  棄紙媒化,成為當前開發(fā)商選擇投放方式的首選,其中最為重要的原因是紙媒的性價比大幅下降,而各傳統(tǒng)紙媒仍然固守姿態(tài),不愿低頭,“沒預算!”成為各開發(fā)商應對紙媒的新常態(tài)。同樣地,前兩年還風頭正勁的電波媒體,曾經一度被認為將取代紙媒成為開發(fā)商的新寵,然而,在以效果付費的時代下,今年起電波媒體同樣也遇上了“沒效果”的尷尬。xx雖然是起步較遲,該項目是去年拿的項目,我進公司是今年三月底,當時的906僅收入10多萬元。蔡副總裁與我多次就電臺的節(jié)目制作、客戶資源進行分析和溝通, 4月份定下了快活買房節(jié)目嘉賓,此后我親自出面協調了xx、xx、xx等多家開發(fā)商的投放工作。上個月經過我們的監(jiān)播,我們的條數是xx各大主流電臺條數最多的,然而量卻上得比較慢。

  第三是團隊的戰(zhàn)斗力。

  客觀市場的下行是不爭的事實,但面對這樣的行情,我們怎么辦?坐以待斃還是主動出擊?態(tài)度決定成!團隊戰(zhàn)斗力的打造,市場的應變能力高與低,決定了業(yè)績。

  這里,我以xx公司的情況說一說體會。我第一次到新疆公司是3月10日,與陳總裁、黃副總裁一起去的,我當時并沒有準備加盟xx,只是覺得xx沒去過,跟他們兩位領導去看看。但來了之后,陳總沒讓我閑著,從談報社協議到公司員工的溝通接觸,全部讓我這個“外人”干上了,想提前回來都不行。也正因為這一次的xx之行,我下了決心加盟xx,成為大家的同事?赡芎芏嗳藭J為新疆公司業(yè)績好,是市場落后沿海幾年,所以好做。

  我要告訴大家的事實是,如果說前幾年這么認為,那是正確的`,但現在再這么認為那就不公平了。現在**公司的客戶除了本土的少數幾家小公司外,基本都是國內一線的品牌開發(fā)商。萬科、萬達、金地、綠地、綠城、寶能、中海、保利等幾乎都到這個一路一帶的橋頭堡來了,所以面對這樣的開發(fā)商矩陣,沒有很強的戰(zhàn)斗力是不行的。

  這方面xx公司的小伙伴們做到了,從年初到現在僅特刊活動就出了十多個,有時一個月甚至兩個以上。一位業(yè)務員為了見一個客戶去一趟就是4小時,來回就是8小時,出來時連車都沒有,是搭人家的工程車出來,這樣的精神值得我們學習,這就是戰(zhàn)斗力。

  二、關鍵詞:商機

  市場不好,業(yè)務不好做,我們的商業(yè)機會沒有了嗎?其實商機仍然存在,開發(fā)商不缺錢,缺的是怎么讓他覺得錢花得值。而報社不缺版面,缺的是怎么樣讓版面變成錢。因此,面對上半年的市場行情,下半年事業(yè)部的總體經營我用四個字總結“固本開源,確保利潤!

  在以后的工作中希望可以跟大家一起攜手把工作做得更好,也祝公司越來越好!

2022銷售上半年工作總結13

  走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我來到了xx公司成為了一名銷售講師。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了六個月。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的.征程。

  銷售講師的工作主要是負責培訓銷售人員,以下三點是我對于銷售講師工作的總結:

  一、銷售講師培訓前的準備工作:

  1、要明確培訓的目的;

  2、確定培訓的對象以及參加培訓人員名單;

  3、確定培訓的內容;

  4、確定培訓的時間和地點;

  5、準備好培訓所需要的資料(簽到表,評估表);

  6、培訓過程中所需要的所有培訓器材的準備(筆記本電腦、小蜜蜂、投影儀、電源插座);

  7、培訓前對所以東西進行一次全面的檢查,確保培訓時不會出現意外。

  二、培訓過程中的注意事項:

  1、跟進現場的人員提前半個小時進入培訓現場進行相關設備的調試,確認所有東西沒有異常;

  2、做好簽到工作;

  3、確保學員能夠按時到場;

  4、現場人員跟進,維護課堂上的紀律,發(fā)現對于上課說話、睡覺,不遵守課堂紀律的學員,及時做好相關記錄。及時以郵件的形式與公司領導溝通。

  三、培訓中存在的問題和不足:

  1、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。

  2、在做培訓中我還發(fā)現,一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要我們做培訓的大力改善。

  3、內部培訓授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內部培訓管理,提升內部培訓授課水平,推行內部培訓認證,真正打造一支合格稱職的銷售講師隊伍。

  以上是我對銷售講師工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

2022銷售上半年工作總結14

  __年上半年已結束,為更好的開展各項工作,現對__年上半年各項工作總結如下:

  一、經營工作:

  三樓商場截止到__年__月銷售完成全年計劃的__%,完成同期的__%,利潤完成全年計劃%,完成同期__%。其中男裝銷售完成去年同期的__%,下降比較大是羊絨、羊毛區(qū),同期下降__%,主要原因是受大環(huán)境影響,羊絨團購較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降__%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品,使中島品牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的__%,主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,銷售下降影響利潤不明顯。

  鞋帽部銷售完成去年同期的__%,下降較大的品類是中島,同期下降__%,主要原因一是去年商業(yè)公司___元團卡取貨集中在__月份取貨(今年沒有),中島團卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了___%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供應商因資金原因基本沒供應新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高,同期增幅__%,部分老顧客轉型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的__%,主要原因是今年促銷費高于去年同期。

  接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作:

  1、加強與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業(yè)績;很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,___廠商周活動折扣力度大,效果明顯。端午節(jié)期間聯系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動,銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了VIP主題酒會,最高付___萬元可取元商品,達成銷售萬,較去年同期增長___%。員工內購會期間利郎推出全場3折起特賣,九牧王5。9折回饋等大力度活動,樓層達成銷售萬,較去年同期增長___%。

  2、加大活動力度,抓好節(jié)日經濟;端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動,保證活動力度及效果,特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現有活動的基礎上,對應三樓經營品項推出了有針對性的抽獎活動,父親節(jié)做了一期電視專題,取得了較好的銷售業(yè)績,母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長___%、___%。

  3、利用外場促銷機會,提升品牌業(yè)績,增強供應商信心。

  針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現狀,部門積極與廠家聯系,利用周末的時間搞外場促銷,提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好,縮小了實際銷售與保底任務間的差距。

  二、管理工作

  1、強化服務措施,部門服務水平顯著提高服務工作是我們常抓不懈的一項工作,只有良好的服務,才能有好的銷售。在硬件設施與競爭對手有懸殊的`情況下,我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的服務現狀加大了現場的巡視力度,部門也根據實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施。

  部門在服務方面加大了監(jiān)督、檢查力度,并以團隊為單位每月進行評比,好的獎勵表揚,差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪,次日晨會通報。在部門內推出結對子柜組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結對子柜組對儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒,將違紀杜絕在萌芽狀態(tài)。

  通過結對子柜組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務意識也有了很大的提升,有效的提升了部門整體的服務水平。

  2、加強商品價格、商品質量管理,杜絕不合格商品上柜__月份部門在做好銷售的前提下,嚴把商品質量關。在部門內開展了商品質量、價格標示檢查,首先柜組根據自己的實際情況對柜組品牌的證件及內外標示、價格標示進行檢查,對查出的問題自己先整改。部門隨后進行了復查,對查到的過期證件及證件不全、價格標示不全的柜組下達整改時間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上柜。

  3、安全工作常抓不懈,時刻牢記安全是經營的基礎。

  部門定期利用晨會對員工進行消防培訓,每天進行現場安全檢查,每月___消防演練,發(fā)現問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題,積極配合整改,安全第一。

  三、存在的問題

  1、對新引進品牌___度不夠,不利于品牌培養(yǎng);

  2、品牌儲備不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌,影響調整進度;

  3、員工主動服務意識需進一步強化。

  四、綜上所述__年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作:

  (一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調整及位置調整工作;

  (二)、注意日常品牌儲備,并與目標品牌保持聯系,為以后的品牌結構調整打基礎;

  (三)、在部門內制定新品牌推廣計劃,首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案,盡快提高新品牌的知名度,提升銷售業(yè)績;

  (四)、采取多種促銷方式,分時段促銷提升銷售;

  1、有針對性的聯系大型特賣活動,如百麗五大品牌、BOSS休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;

  2、聯系品牌廠商周活動,做好淡季促銷;___、___和做好店慶的各項工作,與供應商溝通最大的活動力度積極聯系貨源,準備部分品類的特賣(重點是男裝與羊絨);

  4、在__月份___羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動拉動客流,提升銷售

  (五)、加強與供應商的溝通,穩(wěn)定品牌發(fā)展;部門將不定期的加強與各個品牌供應商的溝通,特別是銷售業(yè)績不好的,要及時跟上溝通,給廠家多提合理性建議,確保供應商的穩(wěn)定性。

  (六)做好層級管理,培養(yǎng)員工的主動服務意識。

  加強與各柜組長溝通,首先帶動起組長的積極性,讓部分服務好,銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流___服務的樂趣,以此帶動起全體員工的積極性,逐步培養(yǎng)員工主動服務的意識。

2022銷售上半年工作總結15

  自己從20xx年起開始從事銷售工作,半年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。20xx年上半年的銷售工作的心得和感受總結如下:

  一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作

  作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:

  1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款

  2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求

  3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù)

  4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導

  5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度

  6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感

  7、完成領導交辦的其它工作

  崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

  二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成

  工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

  三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

  銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

  四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種

  熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。

  依據廠總體安排代理產品,代理的品種分為二類:

  一是技術含量高、附加值大的產品,如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;

  二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。

  五、電氣產品市場分析

  陜北區(qū)域大、但電網建設相對落后,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū),同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農電系統(tǒng),經過幾年的農網改造建設,由于資金不到位僅完成改任務造的40%,故區(qū)域市場潛力巨大,F就陜北區(qū)域的市場分析如下:

 。ㄒ唬┦袌鲂枨蠓治

  xx區(qū)域雖然市場潛力巨大,但xx區(qū)域多數縣局隸屬省農電系統(tǒng),材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送,榆林供電局歸省農電局管理,但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標,其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看,xx供電局是否繼續(xù)電網改造取決于省農電局撥款,原因在于這幾年的`改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現狀現已無力歸還貸款利息,據該局內部有關人員分析,榆林地區(qū)的電網改造有可能停止。

 。ǘ└偁帉κ旨皟r格分析

  這幾年通過自己對區(qū)域的了解,xx區(qū)域的電氣生產廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、xx榮鑫等,此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是xxxx避雷器廠等,此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低,YH5WS-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、PRW7-10/100銷售價格為60元/支,此類企業(yè)基本占領了代銷領域。

  六、20xx年下半年區(qū)域工作設想

  總結這上半年工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,重點做好以下幾個方面的工作:

 。ㄒ唬┮罁䎬x年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在xx區(qū)域。一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局做為重點,同時xx供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在xx區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

  (二)針對xx地區(qū)縣局無權力采購的狀況,計劃對xx供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做xx的工作,以擴大銷售渠道。

 。ㄈ⿲x已的xx形成銷售電力局、xx電力局因xx年農網改造暫;緹o用量,xx年計劃積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。

 。ㄋ模榉e極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。

 。ㄎ澹┳约涸诟愫脴I(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

 。榇_保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。

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