個人述職報告合集15篇
在生活中，報告與我們的生活緊密相連，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編精心整理的個人述職報告，希望對大家有所幫助。
個人述職報告1
作為學校的安全工作的社會治安綜合治理工作主要責任人，在開展學校安全工作時，我以上級安全工作通知精神為指導，開展學校社會治安綜合治理工作，做到防患于未然。
一、健全領導機構，明確工作責任，確保設防到位。
校領導經(jīng)常用八個字來告誡全校黨員干部和教職工重視安全工作，就是＂責任重大，如履薄冰＂。并為此要求全校各部門和全體教職工做到＂警鐘長鳴，常抓不懈＂。我們根據(jù)學校的實際特點，把全校安全管理主要劃分為六大塊，并明確了相應的責任部門：一是交通安全，由班主任負責每周對全體師生進行宣講教育；二校舍安全，由總務處及任課教師教師負責；三是線路、設備安全防護，由學校總務處負責；四是教學過程安全（包括體育運動、學科實驗室操作等），由教導處負責；五是學生安全教育，由教導處和各班主任負責。對每一大塊安全管理工作，又進行了縱向的層層分解，分解到年級，年級分解到教學班，各班再分解到各具體校舍，層層明確責任，實行目標管理。學校與教師簽訂了《安全目標責任書》。班主任與學生家長簽訂了《安全協(xié)議書》，做到了，責任到人，層層落實。從而使全校安全管理工作形成了橫向到達、縱向到底的網(wǎng)絡體系，實現(xiàn)了校園安全的`全方位設防。
二、狠抓工作落實，逐一排查隱患，確保不留漏洞。
安全工作難在一貫堅持，安全事故多是出于麻痹大意。為了把學校安全工作落到實處，做到不留漏洞，我們主要采取了以下措施：
一是注重檢查，從嚴要求。針對當前嚴峻的安全形勢，學校對六大塊安全工作進行了全面的檢查，在檢查中注意滅死角，不留漏洞，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題實行責任追究制并立即整改。
校舍安全：學期開學初，校安全領導小組成員采取拉網(wǎng)排查的方式，檢查校舍、圍墻等有、無裂痕、走形等危險跡象。發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。 消防安全：只有加強管理，做到責任到人，才能真正做到防微杜漸。在下半年進行的安全隱患排查中，我校加強對庫房、電腦房、教室、辦公室管理，確保滅火器、消防栓處于正常工作狀態(tài)。進一步添置了消防器材，電腦室、器材室等在原有基礎上增添了滅火器，對這幾處的安全責任人進行了一次消防演練，掌握了滅火器的使用方法。
交通安全：為保證學生上學、放學路上不發(fā)生意外事故。學校教師加強對學生的安全教育。根據(jù)我校實際情況，組織家長護校隊，牽起家長的手，一起為學校的安全工作出一份力。我校充分發(fā)揮法制副校長的作用。學校聘請法制副校長為我校師生進行了兩次法制講座，學校分別以交通安全、消防安全和禁毒等為主題舉辦知識競賽，師生的法制意識進一步加強。
設備設施管理：學校定期對所有用電器、電源、線路都做認真細致的檢查，不存在線路老化、漏電、帶電線頭裸露等安全隱患現(xiàn)象。加強了對器材室、微機室、實驗室、圖書室的管理，尤其是對易燃易爆藥品加強管理，保證了無一例隱患存在。在設備設施的常規(guī)檢查中，學校重點檢查了消防器材以及監(jiān)控系統(tǒng)，堅持及時維修和更新。同時還檢查了體育器材，規(guī)定了體育器材的使用時間并明確了2名體育教師作為體育器材安全責任人。上半年，我校共進行了兩次安全隱患大排查，進一步規(guī)范了設備設施的使用，消除安全隱患。
二是樹立安全第一意識，不斷改進安全工作方式。當安全工作與學校其它工作有沖突時無條件地把安全放在第一位。如我校走讀生往返學校，以前我們主要對其進行宣講教育，我們除了對走讀生進行安全宣講教育外，還責成班主任、值周教師對走讀生回家和返校情況，進行定期不定期的檢查。
三是努力拓寬宣傳渠道，加強安全工作宣傳的力度。
1、利用每周例會時間對教職工進行關于安全文件精神的傳達、教育；
2、利用每周升旗儀式對全體師生員工進行安全工作宣傳、教育；
3、利用主題班會，各班主任對本班學生進行安全（尤其是交通安全）宣傳、教育；
4、利用黑板報、校園廣播等宣傳載體，進行安全工作的宣傳。
5、利用電教手段對師生員工進行安全宣傳、教育；
6、邀請公安、司法、人民調解員等有關職能部門的相關人士到學校為師生員工進行有關安全的宣傳、教育；
7、積極開展活動，促進安全意識，增強自護能力。
8、增強學生安全意識，加強學生安全教育，使學生學會自我保護、自救、互救的常識和技能，也是我校安全工作的一項重要內容。
以上為本人述職報告，在以后的工作中，我將繼續(xù)努力，做好學校的安全教育工作，使學校的安全能更上一臺階。
此致
敬禮！
述職人：xx
20xx年x月xx日
個人述職報告2
自xxxx年x月,擔任xx區(qū)民宗局局長以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)人大常委會的監(jiān)督和支持下，我與班子成員一起，圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，開拓進取，勇于創(chuàng)新，清正廉潔，勤奮工作，為推動我區(qū)民族宗教工作與發(fā)展做出了不懈的努力。
一、認真貫徹執(zhí)行憲法、法律、法規(guī)及各級人大通過的決議、決定，切實推進民族宗教依法行政工作。
xx區(qū)民宗局是負責全區(qū)民族、宗教、蒙古語文、翻譯、旅游等數(shù)項社會行政事務性工作的政府組成部門，面對行政執(zhí)法工作量大、任務十分繁重的.形勢，作為單位主要負責人除了加強業(yè)務法規(guī)學習外，在貫徹執(zhí)行中采取了以下一些措施：一是在內部工作分工上，實行了定崗定責，建立健全了目標管理責任制。二是重視和加強對工作人員的業(yè)務學習，全面提高工作人員的業(yè)務素質和工作能力。通過每周半天的學習例會和每月一次內部培訓等形式，安排每個工作人員輪流講授崗位工作所涉及的法律法規(guī)、業(yè)務工作情況及工作要求，全員講授，全員聽課，以講促學，學以致用，使每個工作人員全面了解掌握民宗工作基本業(yè)務。三是在具體行政行為時，我能以身作則，嚴格按照法律法規(guī)和工作原則辦事，自覺用法律法規(guī)來規(guī)范自己的行政行為。同時，在工作中要求每個工作人員都能貫徹落實區(qū)人大常委會作出的《關于加強依法治區(qū)的決定》，做到政策法規(guī)透明、行政程序公開、辦事結果公示，行政行為合法，確保了民政各項政策、法規(guī)在全區(qū)得到依法嚴格的執(zhí)行。
二、切實履行工作職責，推進民族宗教各項工作長足發(fā)展。
(一)扎實做好民族工作，促進民族團結進步
1、開展形式多樣的民族團結進步法制宣傳教育活動。今年我局以“一周兩月”民族宗教政策法規(guī)宣傳為載體，扎實開展了黨的各項民族宗教政策宣傳教育活動。一是按照全市民族工作會議的要求，及時制定宣傳方案，動員各基層單位積極行動起來開展各類宣傳教育活動。二是為擴大宣傳，今年我局印刷了《民族宗教蒙古語文知識問答》、《外來少數(shù)民族人員服務指南》、《包頭市社會市面蒙漢兩種文字并用管理條例》、《城市民族工作六表四冊》等宣傳材料在全區(qū)范圍進行宣傳。三是在九原影劇院廣場舉辦了大型民族宗教蒙古語文政策條例的宣傳活動�；顒悠陂g制作了大型公益廣告x塊、展板xx塊、路旗橫幅xx條、發(fā)放宣傳單共計xxxxx份。四是在主要街道懸掛橫幅標語、在廣場設立民族宗教政策咨詢點。五是組織各機關單位、社會團體積極參與市民委舉辦的少數(shù)民族政策法規(guī)知識競賽，收回并上報xxxx份試卷，其中三名同志榮獲優(yōu)秀個人獎。六是組織開展xx區(qū)第十二次民族團結進步暨學習使用蒙古語文表彰活動，并向自治區(qū)、包頭市上報推薦了先進集體和先進個人。于此同時，我們利用九原政府一樓的LED和九華橋上下路段LED進行日常滾動宣傳教育。
2、進一步提升城市民族工作服務水平。一是對城市少數(shù)民族人口及少數(shù)民族流動人員情況進行了摸底統(tǒng)計，為下一步工作的有序開展打下了堅實的基礎。二是為使更多的少數(shù)民族群眾得到更好的服務和幫助，我區(qū)將少數(shù)民族活動中心落戶在阿嘎如泰嘎查。三是印制了xxx份三級網(wǎng)絡助理員責任書，確保民族工作落實到基層，下一步將一一完成責任簽定工作。四是為調動進城務工人員的積極性，鼓勵其為xx區(qū)社會發(fā)展做出貢獻，我局在綜合調查少數(shù)民族進城務工人員的基礎上，從中遴選出那日蘇、王海心、菅玲玲等x名優(yōu)秀進城務工人員上報市民委進行表彰。
3、加快少數(shù)民族和民族地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展。一是積極申請少數(shù)民族發(fā)展資金項目，為少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展提供后續(xù)服務。今年我區(qū)積極申報了柏樹溝祭火廣場、蒙泰綠源肉羊養(yǎng)殖、合盈種植農民合作社蔬菜大棚等x個項目，申請資金達xxx萬元。二是管好、用好、實施好項目資金。我局會同各相關單位對阿貴溝嘎查笨雞散養(yǎng)、烏蘭計七村肉羊養(yǎng)殖項目、梅力更嘎查人畜飲水工程項目和梅力更嘎查牧家樂接待區(qū)項目進行了檢查驗收。三是將阿嘎如泰嘎查上報為《十二五期間少數(shù)民族特色村寨保護與發(fā)展項目》，項目申報成功將為xx區(qū)爭取國家級扶持資金xxx萬元。
4、把好事辦好，實事辦實。
個人述職報告3
時間：12月
我7月畢業(yè)于廣東外語藝術職業(yè)學院現(xiàn)代教育技術專業(yè)，同年分配到陽東區(qū)雅韶中學任教。被認定為信息技術中學二級教師。1月我取得了湛江師范學院計算機科學與技術本科畢業(yè)。在這12年里，我擔任過七年級、八年級、九年級三個年級的教育教學工作，做出了一定的貢獻，各方面已符合申報中教一級教師資格。現(xiàn)將12年的工作情況報告如下，請組織審議。
一、政治思想和工作態(tài)度方面
我始終熱愛社會主義，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導，堅持四項基本原則，遵守國家法令，思想覺悟高。我不斷學習黨的各種方針政策，關心時事，熱愛集體，在工作中我也努力貫徹黨的各種教育路線、方針和政策，忠誠于黨的教育事業(yè)。
在學校，我努力做到以身作則，為人師表，教書育人，盡心盡力。服從領導，團結他人，有高尚的職業(yè)道德。同時，我不斷提高自己的教育理論水平，豐富自己的業(yè)務知識，有較強的教育教學和教研能力。有強烈的事業(yè)心和責任感。任現(xiàn)職以來，我很好的完成了學校安排的各項工作，成績顯著，得到了學校領導、同事和學生的一致好評。
二、班主任工作方面
有這樣一句話：有什么樣的班主任，就有什么樣的學生。可見，班主任對學生的影響是巨大的。他不僅對學生在學校時有直接的影響，而且會影響學生的一生。所以，班主任工作是學校教育工作的關鍵一環(huán)。任現(xiàn)職以來，我得到學校領導的充分信任，連續(xù)五年都擔任班主任，在交流輪崗到雅韶中心小學，并擔任班主任工作，在教學和班主任工作中有出色的表現(xiàn)，受到雅韶中心小學師生的一致好評。在班主任工作中，我深深體會到：做一個班主任不難，但要做一個讓學生由衷愛戴的班主任，就有點難了。我在班主任工作中主要做到三個字，愛、誠、活。這使我在班主任工作中取得了較好的成績，既改變了一大批后進生，又培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學生。
1、要樹立以愛為核心的思想。
作為一位班主任，必須要有愛心，只有熱愛學生，把班級當作家，才能與這個家榮辱與共。帶著一顆愛心去工作，可以讓學生感受到你是真心關心他們的，就能縮短師生之間的距離，受到學生的愛戴，學生就會親近班主任，從而在師生之間架起一座信任的橋梁，學生就會把班主任當作可以信賴的人。這樣，學生也樂意和班主任推心置腹的談思想、學習、生活，心就會往一塊兒想，勁就會往一處使，形成一個有凝聚力和向心力的班集體。如果學生犯了什么錯誤，也容易接受教育，很快加以改正。至學年度我擔任八（1）的班主任，班里有位叫譚進才的同學，性格非常內向，我覺得奇怪，后來了解到他和父母關系很僵，我看在眼里，多次找他談心，鼓勵他多與父母交流思想，并聯(lián)系他的父母，要求他們多關心子女，后來,他們一家人的關系有了很大的改善，譚進才同學也開朗了許多。
2、要堅持以誠為本的.工作原則
誠則生信，誠則感人。班主任必須講信用，誠實不欺，遵守諾言，言行一致，表里如一。還要誠懇，不論是表揚學生還是批評學生，都要讓學生感覺到你是真誠的。初中的學生已經(jīng)有了一定的社會生活閱歷，分辨真假、是非的能力很強，采用拖，騙的做法往往會弄巧成拙，至學年度我擔任七（1）班的班主任，開學第一天，班里有位女學生遲到，一位
名叫林志杰的學生吹了一聲響亮的口哨，引起哄堂大笑，我狠狠地批評了他，事后他和家長一起找校長要求換班，怕我會因此看不起他，影響學習。我很誠懇的向他父子倆說明：換班才會真正影響學習，不能因為做錯了一件事就提出換班，這種想法是錯的。后來，我一視同仁，該表揚就表揚，該批評就批評。他經(jīng)過這次風波之后，也收斂了許多，學習成績提高較快。班里的同學看在眼里，覺得我是一個真誠的人，我的班主任工作也好做了很多。
3、采用活為標準的工作方法
學生學習成績有差異，性格有差異，家庭教育有差異，班主任如果只是認真工作，循規(guī)蹈矩，不知變通，那未必是一個優(yōu)秀的班主任。班主任的工作是育人的工作，是一項非常細致的工作，不能一成不變，要根據(jù)具體情況而采用恰當?shù)姆椒�，把握分寸，掌握火候，靈活運用，才能使教育順利進行。
我在班主任工作實踐中，以這三點為中心，開展德育工作，抓好班里的團隊建設，建立強有力的班集體。任教以來，我管理的班級班風良好，學風端正，成績名列前茅，違法犯罪率為零，我曾連續(xù)多年被學校評為優(yōu)秀班主任和優(yōu)秀教師。
三、教學工作方面
�。ㄒ唬⒉粩鄬W習，提高教學水平
在教學中，作為年輕的教師，我一直堅持開拓進取的精神。密切注意追蹤本學科的教研新信息，掌握教育教學發(fā)展新動態(tài)，努力探究新的教育教學理論，虛心學習先進的教學方法，注意把基礎理論和專業(yè)知識有機結合，注意把理論知識與動手能力有機結合，大膽進行教學改革：一方面，我刻苦鉆研《計算機教學法大綱》，鉆透教材，訂閱了《電腦報》等有關的教學資料，還經(jīng)常跑書店查閱課外書籍，進論壇看貼、提問，下載相關的教學內容，從中吸取營養(yǎng)，充實自己的知識儲備，提高自己的業(yè)務水平.另一方面，我誠懇的向老教師學習，借鑒他們好的教學方法和經(jīng)驗，認真總結，并聯(lián)系自己的實際情況，在此基礎上加以發(fā)揮。任現(xiàn)職以來，積累了不少的教學經(jīng)驗，我還通過其他途徑聯(lián)系兄弟學校有經(jīng)驗的老師，向他們請教，總結他們的教學方法，從中吸取知識，提高自己的教學水平。在工作中我聽從學校的安排，還擔任生物教學工作，在教學過程中，我把計算機應用與生物課有機地結合起來，使得生物課變得高效，生動，充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術的巨大作用，收到了很好的效果。受到廣大師生的一致好評。
（二）、認真?zhèn)湔n，提高課堂教學效率
俗話說“課上十分鐘，課下十年功”。我深知備課的重要性，所以在上每一節(jié)課之前，我都非常認真地備課，首先要求自己做到以下幾點：
�。�1）、要保證所講內容的正確性與科學性；
（2）、要注意教學循序漸進；
�。�3）、要達到教學效果；
�。�4）、要考慮到學生的接受能力。再深入鉆研教材,根據(jù)大綱、教材要求和學生實際，有預見性地設計教學方案。在教學過程中，我針對信息技術課本身的特點，堅持“以教材為骨架、課堂為陣地、教師為主導、學生為主體、訓練為主線”的教學原則，做到“起點低、要求嚴、訓練實、方法活”，靈活地采用討論法、實驗法、情景教學法等多種教學方法，并與多媒體等現(xiàn)代先進教學手段相結合進行教學，面向全體學生，因材施教，引導學生動腦、動口、動手，給學生活動和思考的空間，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造技能，全面實施素質教育。
個人述職報告4
尊敬的各位領導、各位同事：
下午好!
此時此刻的述職，我覺得是一種義務、責任和擔當。我深知：做為現(xiàn)代護理隊伍的管理者，只有身先士卒，具備超前意識、創(chuàng)新意識、協(xié)調意識、勤奮意識、質量意識才能勝任，才能帶好隊伍，才能提升醫(yī)院護理管理水平!
今年我院護理工作，是在以顧院長為首的領導班子的支持和指導下，主要以二甲復審為主線做了一些工作,現(xiàn)匯報如下：
一、建立并完善護理管理組織、履行職責
建立完善了二級護理管理組織體系，(護理部和病房)并成立完善護理管理委員會、委員會下設4個委員會、8個護理質量管理小組并有效履行職責。
二、遵循國家衛(wèi)計委相關文件完善各項護理文檔，有效督導落實
結合我院實際情況，修訂并完善護理工作制度、護理規(guī)范、護理流程、疾病護理常規(guī)、疾病護理標準、護理操作標準、應急預案護理文檔等共計62盒;237冊;260多項;6970多條款，并組織護士學習，每月按年初計劃進行逐項考核，全年共考核672人次，其考核優(yōu)秀率為45%;良好率為50%。
三、堅持護理質量檢查持續(xù)改進常態(tài)化
堅持隨機專項檢查與每月一次的綜合全面護理質量檢查相結合，查看護理質量完成情況，查看護理文書書寫是否及時、規(guī)范、護理核心制度等落實情況、護理安全以及優(yōu)質護理實施情況等十項護理考核標準進行考核，發(fā)現(xiàn)問題及時督導填寫反饋單，科室分析原因拿出具體整改措施，護理部指導解決方案。定期對反饋問題進行復查改進情況及成效分析，做到了每月有總結、季度有分析、半年有評比、全年共發(fā)現(xiàn)護理問題129條次，共填寫101張反饋單，一次性復查改進73條次，二次復查改進42條次，全年護理部共督導檢查護理運行病歷1608份，合格率96,（20xx年度企業(yè)黨委書記述職報告）5%;督導檢查歸檔護理病例15750份，合格率98。7%。并將護理質量考核體現(xiàn)在護理績效管理中，全年共獎勵人民幣金額5450元;懲罰人民幣金額3850元;體現(xiàn)了護理質量持續(xù)改進pdca循環(huán)的護理科學管理。
四、落實《護士條例》，依法執(zhí)業(yè)，實施護士夜班準入制度
建立和完善護士夜班準入的執(zhí)業(yè)管理、培訓、考核等制度。今年完成了29人次的護士首次注冊;23人次的護士執(zhí)業(yè)變更。所有新入科護士必須按護理部及科室兩級規(guī)范化護士準入培訓手冊計劃培訓。20xx年共完成三批次準入，共計53人、其中;�？谱o士7人、一次性準入合格率為95%。通過實行護士準入制度，夯實了執(zhí)業(yè)護士及護士�？瞥跏茧A段從n0層級護士向n1層級護士逐漸轉變的過程，無論是護理理論知識;護理核心制度;還是精湛的專業(yè)技能以及護士應急能力等考核，都是為執(zhí)業(yè)護士強化、完善、提高基礎各項護理能力打造一個平臺。
五、加強護理人力資源管理
完善緊急狀態(tài)下對護理人力資源調配的預案，按二甲標準要求并完善更新了機動護士庫，并進行重點急救知識的培訓。建立調配登記手冊，截止20xx年12月，護理部共計調配護理人員44人次。其中補充臨床一線29人次，滿足了臨床工作需要。
六、重視護士全員學習培訓和護士技能考核，使護理水平不斷提升
1、對全院護士進行每月組織一次護理業(yè)務知識專題講座，由護士長和護理骨干輪流授課，有充分詳實的ppt課件，今年課堂授課和網(wǎng)絡授課共19講，課后將課件發(fā)至護士群中共享，護士出課率98%，考核合格率87%，今年共進行8次大中型考試，大型考核筆試4次，參考率97,5%，合格率91%。護理基本技能操作171人次，合格率為95,7%。以此拓寬了護士的學習領域，激發(fā)了護士的學習熱情。
七、加強�？谱o士培訓
按年初計劃，完善專科護士培訓制度，實施�？谱o士的規(guī)范化培訓工作。20xx年7月14日——10月14日共9人在哈醫(yī)大一院圓滿完成�？谱o理培訓，回院后把在上級醫(yī)院學習的新知識新技術以ppt課件的形式與全院分享，結合我院實際情況加以總結實時的指導各�？祁I域的護理新技術實踐，為我院護理新技術的開展奠定了良好的基礎。
八、注重新護士崗前培訓
加強新護士崗前培訓：自20xx年4月及11月分別對進院的護士進行兩期的護理職業(yè)道德、核心制度、護理文書書寫、護理安全、護理禮儀、國防教育、護理技能操作及并發(fā)癥的處理培訓。新護士培訓率達100%。培訓后均有考核，護理理論知識考核合格率達100%，護理技能考核合格率達95%。
九、注重了護理安全管理，保證了患者住院安全。
1.堅持護士長總值班制度，解決護理問題5起，保證夜間護理安全。
2.認真落實“非懲罰護理不良事件上報制度”，并每季度組織討論分析。全年共上報護理不良事件77起，護理隱患46起、護理投訴記錄2起。護理部根據(jù)上報的等級在護士群里發(fā)表警示全院護士共勉。護理部充分發(fā)揮網(wǎng)絡信息共享，在護士群中上傳學習資料，方便護士學習，并在護士群眾中討論護理案例分析，各科護士各抒己見，共同提高。
3.適時的實施了腕帶、床頭警示標識、入院患者風險評估，壓瘡、跌倒、墜床、導管評估，身份識別查對制度，特別實施危重病人床頭交接及重點科室重病人轉運記錄等都有明確規(guī)范。保證住院患者護理安全，收效顯著。
4、護理部不僅有上述制度，還在督導上下了功夫，為患者護理安全，對患者身份識別制度及護理查對實行二級表格式質控督導，規(guī)范了醫(yī)囑核對制度、身份識別制度。如：護士的任何操作處置均進行雙核對雙簽字及兩種以上身份識別和雙向識別方式，從督導過程中能及時發(fā)現(xiàn)科室護士把這項工作落沒落實?落實的好還是不好?這些措施的實施，減少了糾紛缺陷的發(fā)生。
十、采取切實可行措施推行優(yōu)質護理服務
十一、完善護士分層管理，激發(fā)護士工作積極性
我院護士分層管理是在20xx年開始的，在20xx年在原來分層的基礎上打破資歷、職稱年限基礎標準，著重看實際工作能力表現(xiàn)，對所在科室護理技能、責任心強的護士經(jīng)科室考核推薦破格提升護士層級近10人次，并將護士分層及績效考核管理落到實處，大大激發(fā)護士工作積極性。
十二、護理實習生的帶教工作
20xx年共完成15人次的'護理實習生帶教工作。做到了崗前護理部統(tǒng)一培訓，下科室做到了每位護生均有相對應的帶教老師，放手，不放眼，按計劃完成護理實習帶教工作，無一例實習生工作失誤投訴。十三、婦委會工作
今年我院婦委會成立以來，召開了一次全院工作匯報會，2次婦委會工作討論會，并在”三八節(jié)”前夕,舉行了兩次義診，既西園社區(qū)為婦女體檢68人次;到清華名苑社區(qū)為社區(qū)居民義診，并探望重病臥床的孤寡老人為他們送去藥品;開展了全院女職工硬筆書法比賽，在入圍的近30人中，有6人獲得了獎項。為全市三八紅旗手近60人免費體檢;獲得到省、市級婦聯(lián)“三八集體”稱號共4個，獲市級先進個人6名。
十三、二甲復審工作
護理部按二甲復審提出的建議結合二甲33條核心條款進行整改，我們護理部也相繼組織召開了7次例會，另外，進行了《迎二甲評審標準解讀》講課及網(wǎng)絡授課數(shù)次，進行了《護理分級標準》解讀，制定了護理分級《自理能力評估表》，并應用于臨床。實施了責任制整體護理的apn雙崗排班制，護士包病人，實行了8小時在崗24小時負責，使住院病人得到了滿意的治療和護理。召開護士長及骨干培訓會，進行《如何運用統(tǒng)計學工具對護理質量進行分析》的講座，并將其運用于護理管理工作中，并對各項護理質量指標以及存在問題進行成效分析，使我院各項護理工作按著pdca循環(huán)的模式有效運行。
為了使在二甲復審中護理工作取得好的成績，全院護士都放棄了國慶節(jié)的全部假日，不分晝夜全身心的投入到了二甲復審的準備工作中。護理督導組對我院進行二甲復審過程中，各科室護士長及護士們始終洋溢著自信的笑容，踴躍回答專家的提問，希望能得到專家的現(xiàn)場指導，充分展現(xiàn)了我院護理隊伍的團隊協(xié)作精神、扎實的�？谱o理技能以及良好的學習氛圍。在反饋會議中，護理督導組對我院能夠及時學習新標準、優(yōu)質護理服務、護士分層使用、責任制排班、績效工資的激勵機制、積極運用統(tǒng)計學工具進行對護理質量進行分析等方面的護理工作給予了充分的肯定和高度評價。
十四、不足之處
1、優(yōu)質護理服務還做的還不到位，它是醫(yī)院全員參與的系統(tǒng)工程，需要全院各個系統(tǒng)的支持和配合，有些工作需進一步完善。
2、病區(qū)管理欠缺，有待加強。
3、個別護理科室的護理質量管理相對薄弱。
以上工作如果說是成績;要歸功于以顧院長為首的領導班子正確領導和其它系列同仁們的支持!歸功于是全體護士長及護士們不分晝夜不懈努力!
在20xx年，在院班子的支持領導下，我們將以《20xx版優(yōu)質護理標準》為指導，逐條逐項完善工作，我將不遺余力帶領我的護理團隊，與全院同仁們心連心，肩并肩，手挽手共同創(chuàng)造肇東市醫(yī)療中心更美好、更輝煌燦爛的明天!
個人述職報告5
即將過去，總結一年來自己的各項工作，覺得主要有以下幾個方面的收獲：
一、嚴格遵守晚報的各項規(guī)章制度，做好團隊中的一分子
從xx年1月1日至xx年3月31日一年的時間里，自己能夠嚴格遵守報社的各項規(guī)章制度，能夠按要求上下班，按時打卡，以確保工作時間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經(jīng)過幾次調整，更突出了這個部門的團隊性，為此自己做事前，總是時時想到是這個集體中的一員，并不斷努力，不斷進取，以能為這個集體增光為榮。
二、認真、及時地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作
自進入城市晚報，我一直負責連載版面的編輯工作，連載版面除法定假日外，每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作，我都能夠認真、細致地對待每一個環(huán)節(jié)，所選稿件一直受到讀者的關注。
開卷版面是很受讀者的讀書版面，每周一期，有新書推介、書評、書人剪影等欄目，是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求，有許多過往的知識要補充，還有許多新的知識需要學習，為此我一方面多讀書來充實自己，同時也經(jīng)常閱讀其他一些報刊雜志上的“讀書”版面，使自己不足的信息及時得到補充。
此外，我還負責每周一期的專欄版面的編輯工作，專欄版面的約稿一直是難度很大的工作，有時為了尋找作者和有關名家，往往要打許多電話，發(fā)好多次郵件，才能組到適用于版面的稿子。每個作者都是一部書，在認真完成工作的基礎上，我從結識的.作者那里學到了更多寶貴的知識。
三、積極配合其他同事的工作，提供采訪線索
副刊部的名家訪談欄目開辦以來，提升了報紙的文化品位，并受到了廣大讀者的，可有時卻苦于找不到更好的采訪線索，所以我利用平時與專欄作者、出版社聯(lián)系工作的機會，聯(lián)系到著名作家，為名家訪談的采訪提供線索。
總之，這一年自己面對了更多的工作和更高的要求，這也更增強了今后完成各項工作的信心，使自己不斷努力，面對更多的挑戰(zhàn)。
此致
敬禮！
述職人：xx
20xx年x月xx日
個人述職報告6
尊敬的各位領導、各位代表：
我叫xx，是xx縣公安局xx派出所風景區(qū)警務室民警。我所管轄的風景區(qū)警務室常住人口1370人，共402戶，有村民住房425棟，企事業(yè)單位1家，社區(qū)的特點是xx風景區(qū)的開發(fā)與當?shù)厝罕姷拿堋ａ槍σ陨锨闆r，我從實際出發(fā)，時時刻刻想著群眾，扎實工作，勇于創(chuàng)新，不斷提高自身的服務和管理水平，風景區(qū)警務室轄區(qū)的治安狀況一年比一年好，群眾的滿意率非常高。四月份我所圓滿完成了“江南牡丹節(jié)”期間的安保工作。下面，就將風景區(qū)警務室xx年第二季度的工作情況向大家做以匯報：
一、熱愛本職工作，不斷提升業(yè)務水平。一是以人口管理為基礎，練就了過硬的本領。在“護校安園”、“緝槍治爆”、“防止電信詐騙宣傳”，“宣傳二代身份證辦理”、“江南牡丹節(jié)安保工作”工作中，我深入社區(qū)，發(fā)現(xiàn)一處安全隱患，就立即清除一處。做好重點人口、治安危險分子、監(jiān)管人員的幫教管理工作，組建四位一體（社區(qū)民警、社區(qū)主任、家屬或鄰居、司法員）的`幫教力量，定期和不定期進行談話了解情況，掌握其思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。定期通報轄區(qū)治安形勢、講解安全防范知識、聽取群眾對我個人工作的意見和建議，對群眾提出的問題及時予以處理；二是入戶宣傳戶口政策及法律法規(guī)，發(fā)放警民聯(lián)系卡，打牢社區(qū)安全防范的基礎。嚴格按照“三懂四會”的標準，苦練做群眾工作的基本功。三是組織社區(qū)義務巡邏隊進行治安巡邏，降低社區(qū)發(fā)案率。通過向群眾發(fā)放安全防范提示單，提醒群眾增強自我防范意識，做好安全防范工作。開展“拉家�！被顒�，增強與居民的交流，拉近與居民的距離，加深與居民的感情，取得居民的信任，為開展工作打好堅實的群眾基礎。
二、以警務室為陣地，積極主動地開展防范宣傳，服務管理工作，提高轄區(qū)群眾自防意識。一是為貫徹落實分局“抓防范、抓基礎、抓服務、保穩(wěn)定”的整體工作思路，結合社區(qū)具體情況，積極主動地開展各項工作，形成了以防范突出、基礎堅實、服務滿意的工作態(tài)勢；二是結合“下訪日”工作要求，針對社區(qū)多發(fā)可防性案件對群眾的不法侵害，在群眾中產(chǎn)生的影響，在社區(qū)舉辦了安全防范知識的講座。對如何提高安全防范意識，防盜竊、防手機短信詐騙等知識進行了宣傳；三是將派出所開展的巡邏防范、打擊違法犯罪活動等工作取得的成績及時向群眾匯報，聽取意見；四是加強社區(qū)人口管理，尤其是暫住人口、寄住人口管理工作。對租住人員信息及時登記、上網(wǎng)對比錄入，將要出租的空房進行代租登記，向外來租房人員提供免費的中介服務。通過這樣的管理：一方面為居民提供了免費的服務，得到居民的擁護和好評；另一方面也加強了對出租房屋和外來人口的登記管理。
三、積極發(fā)動群眾，打擊處理危害轄區(qū)群眾安寧生活的人或事。民警的工作要想得到群眾的支持，首先要端正工作態(tài)度，滿腔熱情對待群眾，密切聯(lián)系群眾，做群眾的知心人、貼心人，與社區(qū)群眾打成一片；其次要把群眾當成衣食父母，當成兄弟姐妹，傾聽群眾意見，不論辦什么事，要多和群眾商議，得到群眾理解和支持。在“拉家�！焙汀叭钊搿被顒又�，我通過“拉家常”和“三深入”活動，隨時了解群眾的實際困難，把群眾的小事當成自己的大事去辦。
總結第二個季度的工作，深感責任重壓力大。在社區(qū)民警這個崗位上，保一方“平安”是我們的職責，群眾的安全感增強了，就是對我的鼓勵和信任。成績屬于過去，在今后的工作中，我會更加努力，腳踏實地，樹立為人民服務的思想，做好各項工作。同時進一步加強基層基礎工作，狠抓服務質量，確保轄區(qū)發(fā)案少、秩序好，群眾滿意，為社會穩(wěn)定、人民群眾安居樂業(yè)目標的實現(xiàn)，為建設和諧社會做出自己最大的努力
此致
敬禮！
述職人：xx
20xx年x月xx日
個人述職報告7
本學期，我繼續(xù)擔任我校的團委書記一職，在校黨支部的正確領導下，各支部的共同努力下，我們學校的團委工作取得了較好的成績�，F(xiàn)將本學期我的工作在這里向各位做以匯報：
一、開學初，召開各中隊長、支部書記會議，布置本學期工作，請他們制定自己班級的活動計劃，以便有的放矢的開展工作。
二、本學年主要工作回顧
�。ㄒ唬┘訌娬卫碚搶W習，努力提高團員青年思想道德素質。
加強團前教育，定期給團員和入團積極分子上團課，并組織了團知識競賽。這樣，通過堅持不懈的學政治理論、搞富有教育意義的活動，使廣大團員青年的思想道德素質進一步得到了加強。
（二）為豐富校園的文化建設舉辦.體性的活動。
1、本學期的9月份，團委和工會、教育處聯(lián)合舉辦了全校師生籃球運動會，11月份，又組織了師生拔河比賽，通過這些活動，提高了同學們的體榮譽感和拼搏精神，活躍了校園氣氛，增進了師生之間的`團結和友誼。
2、11月，校團委和工會、教育處聯(lián)合舉辦了“學會感恩、孝敬父母”師生演講比賽。
3、培養(yǎng)學生的社會實踐能力，組織學生清.學校周邊的垃圾、義務打掃學校衛(wèi)生死角等社會實踐活動，并在街道懸掛橫幅宣傳環(huán)境保護。
4、我們利用團隊活動時間，對高中女生和九年級女生舉辦了“女生課堂教育”，通過女生課堂，是女同學學會怎樣保護自己，做到自尊、自愛、自立、自強。又針對八年級學生的思想波動大這一特點，對八年級學生進行了心理健康輔導，使八年級同學能穩(wěn)定情緒，安心學習。
5、認真組織學生學習法律知識，開展了有獎征文比賽。
6、進入冬季，大力宣傳消防安全知識（印發(fā)宣傳材料、上消防課），并舉行消防知識競賽。
7、學校團委還和工會聯(lián)合舉辦了幾次教師文體活動（乒乓球挑戰(zhàn)賽、女教工跳繩踢毽比賽、教師演唱風.展示、教師爬山比賽），通過活動，調動了教師的熱情和積極性。
三、存在的問題和今后的打算。
1、教工團支部的建設。由于以前對教師團支部工作的不重視，導致了教工團支部的缺失，活動扁少，今后將逐步完善起來，使之與其他工作同步�？砷_展更多的學科類的基本功比賽。
2、團員學生接受學習的參與率有待提高，今后將努力改進，為更多的團員學生提供實踐的機會和展示的舞臺。
共青團的工作充滿了趣味性和挑戰(zhàn)性，在搞這份工作時，我是滿懷激情去搞的，也在不斷探索和實踐，在工作過程中，使自己也得到了成長和發(fā)展。但苦于個人能力有限和經(jīng)驗不足使得團委的工作還不太盡人意，希望在以后的工作中能得到大家的鼓勵、支持、指導、幫助，使我校的共青團工作再上新臺階，這是我對工作的追求。
此致
敬禮！
述職人：xx
20xx年x月xx日
個人述職報告8
參加工作已經(jīng)有幾年，比起前輩們所奮斗過的歷程，我的這點時間和經(jīng)驗不過是滄海一粟，在一些方面，我這樣的年輕員工是無法比擬的。然而，我希望我這是拋磚引玉，更希望這是吸收了前輩的經(jīng)驗而出的自己獨特的意見。
在過去的2年中，我從一個領域到另一個領域，確實收獲了不少。去年7月開始，我參與了邯鄲20萬m高爐煤氣柜的建設。這是一種稀油密封的干式煤氣柜，由于其特性因而成為國內為數(shù)不多的新型柜。在這一領域我們公司有著旁人無法比的優(yōu)勢，在這樣的前提下，我經(jīng)過一年的學習，基本已經(jīng)掌握整個煤氣柜的流程工藝等相關重要的技術。雖然在學習的過程中困難不少，麻煩不小，但都一一的解決，最重要的是我利用以前的專業(yè)知識，為這種新型柜制作了一份宣傳資料片，填補了我們公司在這方面的空白。在這期間，時任工安分公司副總的XXX副總經(jīng)理看過我的資料片之后大為贊賞，認為我應該在更合適的崗位上發(fā)揮自己的特長。
今年八月，我來到了公司的經(jīng)營部，在此前看來，經(jīng)營部就是出去談項目，談合同。直到自己工作之后才發(fā)現(xiàn)，經(jīng)營不只是簡單的投標或者跟蹤項目。經(jīng)營屬于市場營銷，講究的一種策略，一套特有的方式，輔以技術和商務的信息，在諸多強手中脫穎而出。這里更是一個講究團隊精神的地方，從招標信息，到資格預審，再到招標開始的標書制作，商務標技術標的制作，它是一個團隊在行動，高效的的完成一次次的任務，這就是在我眼中的經(jīng)營部。
此前，很多人對我說：“你適合做經(jīng)營�！倍麄冞@樣說的原因是因為我有一定的口才能力以及較為敏銳的思維和邏輯能力。如今，我已明白，僅僅是那些是不夠的，更要掌握全面的專業(yè)知識，對市場信息的把握，對項目的認識，以及方案的制作。
作為一個跨行業(yè)的人來說，一年的學習是遠遠的不夠的，因而導致了我目前尚不能完全獨立的完成一個項目的標書制作。但相比初入這個行業(yè)時的忐忑不安，目前的我已完全的融入到了自己的角色中，一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)的完成我所負責的內容。在適應了自己的工作之后，我又開始了更進一步的跟進整個部門的步伐，我開始學習制作投標時用的效果圖等相關新媒體技術，我之前曾經(jīng)有過類似的制作經(jīng)驗，所以我將在較短的時間內開始為我們每次的投標做出模擬圖效果圖。
這一年多自己的不斷學習進步的同時，我也一直在關注著我們企業(yè)的發(fā)展，可以說我們企業(yè)的發(fā)展一直是穩(wěn)步前進的，并且不斷在海外拓展業(yè)務。在與時俱進的今天，當我們再次看企業(yè)的形象窗口時，我略有遺憾。
企業(yè)形象也是企業(yè)發(fā)展的一個標志，而公司的網(wǎng)站就是企業(yè)的門戶，然而我們公司的網(wǎng)站更新速度實在不敢恭維，并且網(wǎng)頁界面也不是很讓人滿意。我以前是的專業(yè)是媒體設計，其中就有企業(yè)形象包裝和制作。在我看來，公司的網(wǎng)站需要大力的整改，要做到及時發(fā)布信息，及時傳達信息，更要讓網(wǎng)站根植于每一位員工的心中。這就需要一個互動社區(qū)，也就是論壇。
論壇我暫且不說，先說我們的網(wǎng)站，開篇的動畫確實讓人眼前一亮，但是主站打開之后的內容很傳統(tǒng)，相關的鏈接無法打開。英文站點更是缺乏新意毫無生動可言，在我們日益增多的海外項目的'同時，我想，一個企業(yè)對外宣傳的窗口恐怕不應如此簡單吧？
主站下面的鏈接，下屬分公司的鏈接內容也是陳舊缺乏新意，一個優(yōu)秀的網(wǎng)頁就是一個讓人賞心悅目的門戶，這樣的面子工程更是我們取得客戶良好印象的保證。公司也搞了不少的類似于員工之家什么的活動，每個分公司更都有工會存在，但是真正把員工的積極性調動起來的是要讓員工有一種信念，一種以企業(yè)為家的信念。企業(yè)興則我興，企業(yè)衰則我衰，把自己深切的和企業(yè)聯(lián)系在一起，榮辱與共。
一個優(yōu)秀的企業(yè)，論壇更是必不可少的，信息時代的發(fā)展不是我們的步子所能趕上的，但是我們能隨著它的步伐而受益。建設一個論壇，讓全體員工共同的參與，讓它成為我們內部交流的平臺，也要成為一個對外展示企業(yè)形象的門戶。有了一個論壇，員工就能及時的反映出自己的所思所想，有任何比較有創(chuàng)意的想法或者任何有建設性的意見都將會在此體現(xiàn)，進而形成一個良好的工作氛圍。
所以，我建議成立一個網(wǎng)絡部，目的主要是建設維護公司的門戶形象，再請專業(yè)的廣告公司包裝企業(yè)的形象文化等內容。網(wǎng)絡部至少要有如下內容：各類完工項目的資料片，宣傳片的制作，三維動畫形式；各類投標的項目做出相應的效果圖和模擬圖，三維或者平面動畫的形式；英語專業(yè)人員除了日常的維護更新英文站點的內容以外，更要留意一些全球性招標的項目，跟蹤相關的招標網(wǎng)站，及時的整理匯報公司海外部決策。更新維護網(wǎng)站和論壇的日常內容，讓門戶充滿活力。
結合我一年來的經(jīng)驗以及我在過去幾年內學習的專業(yè)知識，我認為如果公司有類似部門或者小組，我更應該在這樣的崗位上充分發(fā)揮自己的能力。我能制作相關的效果圖模擬圖，在企業(yè)宣傳方面更有能力，在市場營銷方面，我更適合推廣我們企業(yè)的品牌。
如今，我們的企業(yè)正在穩(wěn)定而又高速的發(fā)展著，在面對競爭日益激烈的國內市場，我們的目光應該更深遠的投到國外市場。我們有過硬的條件與素質，我們要搶的國外市場的先機，從國內的堅定不移的走強走大，到走出國門，讓世界了解我們企業(yè)，這就需要我們全體的員工努力拼搏，以及～遠矚的策略。
信息時代給了我們發(fā)展的一個便利條件就是，我們可以無限的使用信息媒介，通過多樣的媒體，豐富的展示，讓越來越多的人了解認識我們企業(yè)，讓我們走上一條“多，快，好，省”的發(fā)展道路。
我相信，通過這樣的發(fā)展，我們的企業(yè)將越走越遠，越來越發(fā)展！
個人述職報告9
時光荏苒，XXXX年就過去了，回首過去的一年雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和經(jīng)歷。在這一年里我從非車險部調任理賠服務部，我在公司領導的關心和同事的幫助下，較好了完成了本職工作，下面我將一年來的工作情況匯報如下：
一、工作成績及亮點
�。ㄒ唬┡浜线M行建章立制
綜合管理室主要工作就是配合部門完善規(guī)章制度，XXXX年經(jīng)個人完善理賠方面規(guī)章制度大小十余篇。其中有涉及人員考核體系的，有涉及服務質量提升方面的，有在特殊時段提示提醒客戶各類防災減損知識的'。通訊文稿二十余件，并且協(xié)助其他部門室對于制度落實核查，每月完成理賠序列人員考核；
�。ǘ﹥�(yōu)化數(shù)據(jù)分析
綜合管理室工作職責中數(shù)據(jù)分析也是重點工作之一，理賠服務部分析主要以綜合管理室制定為主，未來發(fā)現(xiàn)一些往年理賠工作的問題，存在的困難。針對理賠條線人員素質不一，制定了效能通報分析板塊，在每月全省理賠序列人員理賠分析會議中進行宣導，并且按照每月進行增進與修改，逐步形成完善整體理賠分析，給予領導參考使用；
�。ㄈ┨钛a空白，訴訟專業(yè)
XXXX年個人還兼任全省理賠法務條線工作，為規(guī)范化理賠案件律師委托代理工作，擬定了新的委托代理合同，完成恒邦保險江西分公司理賠案件律師庫建設，彌補了前期的空白。并且利用律師庫的優(yōu)勢，對于前期追償案件進行整理，全部進行立案處理，在XXXX年已經(jīng)追償?shù)陌讣痤~有55。98萬元。同時多次進行法務條線培訓，順訴訟案件處理、上報、審核流程，加強訴訟專業(yè)知識，XXXX年人傷轉訴訟率為6。86%相比XXXX年的10%下降3。14PT、訴訟調撤率為45%，相比XXXX年的35%上升10PT；
�。ㄋ模﹪@目標，做好非車核賠工作
XXXX年個人還兼任全省非車險核賠工作，截止XXXX年12月31日非車賠案9244件，結案金額5740。47萬元，件數(shù)占全險種總賠案件數(shù)的11。31%；金額占全險種賠款金額的XX。86%，非車險整體滾動結案率為99。52%。在案件量成幾何增加，分公司理賠服務部非車核賠僅為一人的情況下，基本完成了工作目標任務。
二、不足或缺點
一是管理工作經(jīng)驗不足，對待工作不夠主動進取，只滿足于完成領導交給的任務，全局意識不夠強。有時做事情干工作只從自身出發(fā)，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦筋。
二是綜學習深度不夠，學習勁頭不夠足。自我習慣用什么學什么，今日學點這明天學點那，結果什么都懂點，什么也不精，學到的知識不系統(tǒng)不透徹。對學習的重要性和自覺性落實不到行動上。對學一行精一行的恒心和毅力不夠。
三是心態(tài)容易浮躁，缺乏工作經(jīng)驗，應對問題過于急躁，一心想干點事情，做點成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹慎。缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足；處理問題有時研究得還不夠周到。
三、改進計劃
在今后的工作中，要繼續(xù)拓寬自己的綜合能力，加強自己對理論知識的應用，用新的理念來武裝自己的頭腦，增長自己的實干，提高駕馭工作的能力。在工作中、生活中，逐步控制自己的脾氣，做到冷靜、冷靜、再冷靜。從身邊的小事做起，鍛煉自己做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動，不怨天尤人。將在未來的工作中定當自覺、自律的完成領導下發(fā)的各項工作任務，做一個“勇?lián)敗⑸谱鳛椤崩碣r人。
個人述職報告10
各位領導，各位同事：
大家好!
時間一晃而過，轉瞬間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)驗，也給我留下了精彩而美妙的回憶。
在一個收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——。成為了一般的一員。成為了客戶服務工作傳遞歡樂的.一名使者。感謝給了我工作的機會，是您——延長了我接著展翅的幻想。
在這段時間里您們賜予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了人“海納百川”的胸襟，感受到了人“不經(jīng)驗風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了人的執(zhí)著和堅決。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為的一份子而驚喜萬分。
帶著對將來美妙的向往和希望，踏上了新的征程，平凡而不平凡的崗位。回想在過去的三個月里，讓我高興讓我憂，有勝利喜悅，也有難過往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)驗，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得驚慌，但又有秩序。
在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)漸漸適應了四周的生活與工作環(huán)境，對工作也漸漸進入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
此致
敬禮!
述職人：
20xx年xx月xx日
個人述職報告11
本人于xxxx年6月畢業(yè)于xxxx師范學院漢語言文學教育專業(yè)，xxxx年8月受聘于xx市xx中學任教至今、自任現(xiàn)職以來，我擔任班主任工作，承擔語文學科教學工作，擔任xx文學社指導老師、我在不斷的學習和實踐中，充實著自己，完善著自己，取得了一定的成績、
六年前的我，是一個剛剛走出大學校門，站在講臺上會緊張，會臉紅的青澀的大學生，六年后的我，是一個走進了神圣的教育殿堂，站在講臺上沉著從容，享受著學生每一次會意點頭，每一次急切提問的老師、六年來，我始終抱著學習的態(tài)度，一步一個腳印，努力地向前走著、
一、做一個學習型的老師
作為一名黨員，我時刻以黨員標準嚴格要求自己，積極參加學校組織生活，注重政治理論學習，加強自身的理論修養(yǎng)，關心國家大事，關注國際形勢，關心社會熱點問題，關注身邊小事，以此拓展自己的視野，提高自己的認知能力、對工作充滿熱情，敬業(yè)樂群，有強烈的事業(yè)心和責任感、為提高自己的專業(yè)技術水平，提升業(yè)務能力，我參加并通過了蘇大在職研究生考試，并順利完成各科學習，現(xiàn)已進入論文寫作階段、
二、做一個善于發(fā)現(xiàn)的班主任
作為班主任，我努力做到關注每一位學生，關心他們的學習和發(fā)展，也關心他們的身心健康、
1、發(fā)現(xiàn)每一位學生的`優(yōu)點
要關注每一位學生，一開始很難，我們的眼球總是被成績好，能力強的學生吸引，后來經(jīng)過實踐摸索，我發(fā)現(xiàn)當你看到了每一位學生的優(yōu)點之后，你會覺得他們每一個人都有可愛之處，那么就可以由衷地喜歡他們每一個人了、當我面對一個學生的時候，我總是先想到他的優(yōu)點，所以，即使他們犯了錯誤，我也不會真正的生氣，因為在我眼里，他依然可愛，我始終堅信他們可以變得更好，因此，在工作中我沒有放棄任何一個學生、學生自然也感受到了我的善意，非常愿意配合我、
2、發(fā)現(xiàn)每一位學生的問題
我將'厚學明德'作為我們的班風，我非常注重培養(yǎng)學生的人生觀和價值觀，我經(jīng)常借給學生面批作文的機會與學生談心、對一些在作文中暴露出思想不夠成熟，自律性較差，孤僻自卑或自大狂妄等缺點的學生，我進行了細致的了解，從各方面關心他們，使學生覺得老師既是一個值得尊敬的師長，又是一個可以與他們談心的朋友，這樣他們更愿意接受我的意見和建議，然后我再介紹一些有針對性的書籍給他們看，既教其作文，更教其做人，幫助他們樹立正確的人生觀和價值觀、
3、發(fā)掘每一位學生的潛能
我非常注重發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)學生的能力、建班之初，我先通過各種途徑了解，選拔那些關心集體，辦事認真，有一定組織能力和特長的同學組成班委，然后針對他們的具體情況進行培訓，教給他們工作方法，提出要求，并幫助他們樹立威信，使他們成為同學們的榜樣、為了調動班干部管理班級的積極性，我往往把大部分權力下放到他們手里，自己則從旁指導，讓他們有更廣闊的舞臺來發(fā)揮自己的聰明才智、在接下來的時間里，我總是細心觀察，努力挖掘其他同學的潛力，一旦發(fā)現(xiàn)某學生在某方面有特長，我一定會在班級為他制造機會，讓他展示自己，為班級爭取榮譽、這樣，每一位學生都會有一種歸屬感，和集體意識，在我所教的班級里，同學們團結友愛，積極進取，有困難互相幫助，因為'點滴相予'是我們的班風、一個學期下來，我們班被評為普通班中唯一的文明班'和'考風示范班'，我也因此被評為'優(yōu)秀班主任'、這是我們班所有任課老師和全體同學的功勞、
三、做一個教學中的藝術家'
教學中，我始終把語文教學當成是一門藝術，備課是藝術作品的創(chuàng)造過程，上課則是藝術作品的展示、因此，每一堂課前，我都要廣泛搜集材料，精心甄別，仔細潤色，反復加工、課上，我把看書權，思考權還給學生，每一節(jié)課都要設計學生參與的問題，我與學生輕松地溝通，平等地交流，引導學生時而凝神思考，時而各抒己見，讓學生在愉快的氛圍中品味語文的魅力、
1、藝術地開展課堂教學活動
我不拘泥于教材這個'例子'，不固守字詞句段，常常在課堂上'即席創(chuàng)作'式地修改教案，從學生的內在求知出發(fā)，探討一些有意義的文學話題，如'莊子思想的現(xiàn)實意義'等、組織學生開展了形式多樣的課前三分鐘演講活動'，極大地激發(fā)了學生對文學的熱愛，刺激了學生的表現(xiàn)欲，在輕松之中鍛煉了學生的語言表達能力，豐富了學生的人文素養(yǎng)，得到了同學們的喜愛和歡迎、
2、藝術地喚醒學生主體意識
在教學中，我注意從主體意識上喚起學生的覺醒，從主體精神上解放學生的思維、重視對學生閱讀主體意識的訓練，關注學生作文主體意識的培養(yǎng)，始終把學生的學'放在教學的核心位置上，把學生的個性體驗放在閱讀教學的核心位置上、我相信每個學生都有各自的興趣，特長和實際情況，其理解，分析，體驗，感悟的能力也不同、在教學內容和目標的實施上，不強求'齊頭并進'，而是正視事實，追求'差異發(fā)展'、在課堂上我也不會'強按牛頭'，非要牽著學生的鼻子走，而是引導學生說出自己的想法，然后大家一起討論、
個人述職報告12
本人于__年9月任上__學校長，__年9月調至__中學擔任校長至今。自任職以來倍感教育使命的神圣和光榮，在教育改革的大潮中能始終堅定素質教育辦學方向，堅持教育創(chuàng)新，堅守辦學底線，不辱教育使命，以營造“和諧、幸福校園”為抓手，讓學生體驗成長的快樂，讓教師享受職業(yè)的幸福，讓學校充滿智慧與溫馨。現(xiàn)借年度述職之機，回眸一年來辦學管理的心路歷程，有助于進一步提煉經(jīng)驗、拓展思路，提升自身管理能力�，F(xiàn)將主要工作匯報如下：
一、德、能、勤、績、廉情況：
�。ㄒ唬⿲W年辦學目標和任務達成情況
1、積極倡導民主當家，謀劃辦學愿景，尋求內涵發(fā)展
�。�1）引領全校師生共同制定了“上__學新三年發(fā)展規(guī)劃”和“中長期發(fā)展規(guī)劃”，確立區(qū)級重點課題，構建了上虹新一輪發(fā)展愿景，引領學校內涵發(fā)展。為項目化推進辦學各項工作，也為辦學規(guī)劃實施尋求科研支撐，作為校長領銜申報了區(qū)級重點課題《構建初中學校內涵發(fā)展“綠色——長效”機制的實踐研究》，本課題試通過學�！熬G色發(fā)展”機制的構建，以形成學�！熬G色環(huán)境”、“綠色管理”、“綠色師資”、“綠色教學”和“綠色德育”，從而實現(xiàn)學校、教師、學生三者共同可持續(xù)發(fā)展。
�。�2）積極梳理，科學定位，創(chuàng)新實踐，尋求超越。上半年的辦學水平綜合督導，是對__中學前五年辦學的大檢閱，站在全新的起點，我和管理團隊、教師共同研究，基本確立了以“創(chuàng)新教育”為辦學特色，以教師隊伍成長為突破，以新基礎教育理念為引領，以打造和諧幸福校園為載體，以創(chuàng)建新優(yōu)質學校為目標的辦學策略，具體規(guī)劃正在積極醞釀之中。
2、加強隊伍管理，關注教師專業(yè)成長，不斷提升辦學軟實力
�。�1）加強教育教學研究，提升整體科研水平。根據(jù)學校教師隊伍專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，制定學校教科研發(fā)展規(guī)劃，成立校教科研中心組，通過“課題研討”、“實踐研究”、“校本研修”等方式將教師專業(yè)發(fā)展工作項目化、課題化。兩年來，上虹有多名教師在區(qū)教科研論文評比和區(qū)大、小課題研究中立項并獲一、二等獎。本學期，__共有十多名教師申報的區(qū)級大、小課題已立項。
�。�2）搭建展能舞臺，關注梯隊培養(yǎng)。繼續(xù)以學科組為主陣地，深入開展基于課堂的校本研訓活動。針對教師不同年齡和學科特點，多角度推出有利于教師專業(yè)成長的發(fā)展項目，如骨干教師教學展示、教師命題能力指導研究及評比、教育教學課題研究、年級學情研討、學校德育論壇、教研沙龍活動等。積極推選青年班主任和骨干教師參加區(qū)級班主任和名師工作室的培訓，實現(xiàn)了教師專業(yè)成長。另外，定期聘華師大金中明教授開展“教師專業(yè)發(fā)展”系列講座，提升了教師的專業(yè)境界。
3、整合德育資源，拓展育人空間，打造德育亮點
�。�1）充分挖掘教育資源，弘揚民族精神教育，完善“兩綱”教育課程體系，推進未成年人思想道德建設。學校充分利用節(jié)日、紀念日，開展形式多樣、行之有效的主題教育活動，營造民族精神教育氛圍，豐富學生校園文化生活，提高學生思想道德水平。
�。�2）以心理健康教育和青春期教育為載體，積極開展生命教育活動。上虹作為“區(qū)心理健康教育優(yōu)秀學�！保瑘猿謱⑿睦斫】到逃鳛榈掠麝嚨�，繼續(xù)在初一年級開設心理拓展課程，設立“班級心理委員”工作制；
編寫《于無聲處調心法》校本教材，并在中預、初一年級使用。制定學校心理健康教育三年規(guī)劃，確立《構建“網(wǎng)式”學校心理健康教育之學困生教育》重點發(fā)展項目，順利通過“區(qū)心理健康教育實驗�！钡脑u估。學校積極推進青春期科研工作，年內承辦市區(qū)級青春期教學研討展示活動，并在區(qū)域內形成示范輻射效應。
4、加強課程管理，優(yōu)化課堂教學，提高教學質量
�。�1）加大課程管理，規(guī)范課程運行。將課程的開發(fā)與研究納入新三年發(fā)展規(guī)劃，將課程建設列入教學工作和教研組建設的重點，成立探究型學科教研組，確保學校對課程的領導力和教學各層面對課程的執(zhí)行力。機器人、足球、管樂、日語等特色校本課程已經(jīng)形成。如期開幕的校園科技、藝術、體育節(jié)已成為亮麗的文化名片，陽光體育運動已是幸福校園創(chuàng)建的重要組成。實踐體驗類課程的開設有力推進了__校園文化建設，四大文化主題節(jié)日已成為展現(xiàn)__師生風采的亮麗名片。
�。�2）聚焦有效教學，實現(xiàn)減負增效。繼續(xù)優(yōu)化教學五環(huán)節(jié)，提高教學效益，將智慧教學落到實處。開展學生作息時間、作業(yè)量、課堂教學滿意度等調查，及時反饋信息，落實措施，實現(xiàn)“減負增效”，各科成績穩(wěn)中有進，初三中考進步顯著，其中數(shù)學均分躋身區(qū)前十行列。
�。�3）加強科學管理，提高教學質量。拓展年級組管理功能，認真實施過程監(jiān)控及學情分析，綜合治理年級的.教育教學問題。學校承辦“六校教研聯(lián)合體”命題研討活動，召集共同體內教師開展學科命題研討交流，以命題研究為抓手，提高了教學針對性與有效性。
通過共同努力，基本達成年度奮斗目標，實現(xiàn)了校園和諧幸福、師生共同成長。上__學綜合辦學穩(wěn)定在A級水平，多年保持上海市安全文明校園、市平安單位、市花園單位、市紅旗大隊、閔行區(qū)文明單位、區(qū)行為規(guī)范示范校、區(qū)科技特色校等稱號；兩年來，學校師資隊伍建設成效顯著，優(yōu)秀骨干脫穎而出，教師先后獲市“雙名工程”提名1人，區(qū)師德標兵1人，一批區(qū)骨干、骨干后備、希望之星、鎮(zhèn)園丁骨干脫穎而出；通過“綠色教學“實踐研究，教學過程管理更科學，減負增效顯成果；課程領導力與執(zhí)行力明顯增強，三類課程同步推進，科、藝、體、心理等校本課程形成特色，體教結合、藝教結合工作成果斐然，管樂社團成為區(qū)級特色“三團一隊”，并在區(qū)藝術節(jié)舞臺上屢屢獲獎，學校被命名為“全國陽光體育上海市足球運動布點學�！�、“上海市校園足球一條龍聯(lián)盟理事單位”，富有特色的足球校園文化已逐步形成；學校教育生態(tài)不斷優(yōu)化，育人資源得到整合，心理健康教育已融入社區(qū)、家庭，辦學質量得的家長、社會廣泛認可。在承上啟下的關鍵期，__中學師生將以新一輪發(fā)展為契機，實行新的跨越，近期“和諧校園創(chuàng)建既黨建專項督導”檢查反響良好，剛結束的昆山國際發(fā)明展覽會上，我校摘得1金2銀4銅，本屆區(qū)中學生田徑運動會上喜獲精神文明獎、廣播操優(yōu)勝、男子團體總分第五名的佳績，市中運會手球賽已躋入四強，區(qū)中學生集體舞賽獲三等獎。
�。ǘ┠甓裙媒�(jīng)費、專項經(jīng)費預算執(zhí)行情況及廉潔自律、民主作風：
1、經(jīng)費預算執(zhí)行：一年來，始終將學校財務工作列入重點，加強制度建設，加大財務管理，規(guī)范財務運作。認真做好相關預算，量入而出，做到合理支配，規(guī)范使用，上__學上半年公用經(jīng)費能按上級規(guī)定使用；專項經(jīng)費（校安工程）嚴格按規(guī)定支付，認真完成了專項經(jīng)費的管理。下半年，針對__中學辦學經(jīng)費有缺口，且在年內務必清理的現(xiàn)狀，積極與相關部門共同分析，尋找對策，多次與教育局相關領導溝通協(xié)商，已形成初步解決方案；為推進我校創(chuàng)新教育辦學特色，拓展實踐體驗空間，經(jīng)申請、溝通，30萬元專項經(jīng)費已納入局預算，用于創(chuàng)新實驗室建設。
2、廉潔自律與民主作風：作為學校法人代表，無論做人處事，都能嚴格要求，以身作則，樹立榜樣。在工作中講原則、講程序、樹正氣，按規(guī)定、規(guī)律開展行政工作，自覺履行廉潔承諾；工作中充分發(fā)揚民主，廣泛聽取師生建議、意見，體現(xiàn)以人為本，如，多次召開規(guī)模不等的研討活動，采集教師對辦學規(guī)劃愿景設想、建議，耐心解答教師存在的疑惑。能充分利用教代會、少代會契機，加強與師生溝通，傾聽師生心聲。以分管年級組、教研組為平臺，親臨一線指導，在零距離互動中把握思想動態(tài)和教育教學現(xiàn)狀。
二、存在問題與努力方向：
1、應進一步轉變觀念，加強學習研究，提高對課程的領導力。學校凡與學生相關的活動都屬課程范疇。要真正實現(xiàn)學生全面發(fā)展，培養(yǎng)“合格+特長”的身心健康的接班人，相應課程的落實與有效實施尤為關鍵。要加強三類課程的平衡，特別應結合學�，F(xiàn)狀，將校本課程開發(fā)與社團建設、校園文化創(chuàng)建等相結合，形成課程開發(fā)與推進合力，提高課程建設綜合效益。
2、應進一步增強開拓意識，加快學校特色創(chuàng)建步伐。__中學創(chuàng)辦五年，基礎硬件、軟件已初步完善，學校文化逐步彰顯，辦學特色已經(jīng)確立。站在學校發(fā)展的新起點，要進一步拓展思路，整合資源，全面規(guī)劃具有__特征的創(chuàng)新教育之路，重點培育師生創(chuàng)新素養(yǎng)，提高實踐能力，將創(chuàng)新教育全面融入辦學之中，在創(chuàng)新實踐驅動下提升辦學質量，實現(xiàn)跨越發(fā)展。
3、應進一步聯(lián)系群眾，加強民主作風建設。正處轉型發(fā)展期的__，各項工作有待完善、提高，相關制度有待建立、優(yōu)化，民主管理還需共同參與。教育創(chuàng)新與改革必須加大調研，建立與一線溝通、互動平臺，構建家校、社校聯(lián)動機制，積極創(chuàng)設良好的教育大環(huán)境，打造辦學合力。
個人述職報告13
尊敬的各位領導 ：
大家好！
感謝公司一直以來對我的支持和信任。在過去的一年里，我擔任生產(chǎn)經(jīng)理的工作，取得了一定的成績，也存在著一些不足之處，下面是我的述職報告：
一、取得的成績
生產(chǎn)效率提升：去年我推行了一系列生產(chǎn)流程的優(yōu)化措施，包括生產(chǎn)設備升級、工藝流程優(yōu)化、員工培訓等，使生產(chǎn)效率提高了15%以上。
成本控制：去年我們成功將某產(chǎn)品的銷售成本降低了10%以上，其中包括對原材料的采購優(yōu)化、設備維護費用的降低等。
智能化改造：為了進一步提高生產(chǎn)效率和質量，我們投入了巨大的精力和資金進行了智能化改造，成功實現(xiàn)了生產(chǎn)自動化，大大改善了工作環(huán)境，同時也大幅度提高了安全性。
二、業(yè)務上存在的不足
雖然在許多方面都取得了一定的成績，但也存在著某些不足的地方：
人員缺乏：由于生產(chǎn)壓力和市場需求增加，我們需要增加更多的人手來處理生產(chǎn)的任務，但目前人員緊缺，導致部分訂單交期延遲。 能耗控制：盡管我們增加了自動化生產(chǎn)設備，但由于一些運轉上的問題，能耗控制的效果不太明顯，希望今后可以進一步打造一個更高效，更綠色的生產(chǎn)環(huán)境。
競爭壓力：由于業(yè)界競爭加劇，市場需求產(chǎn)生了變化，我們需要加大市場調查力度，通過市場影響因素的預測、數(shù)據(jù)分析，以期更好地了解消費者需要和行業(yè)變化趨勢。
三、下一步工作計劃
為了更好地處理好有關的問題和優(yōu)化生產(chǎn)流程，下面是我的工作計劃：
招聘人員：加強招聘渠道的建設，引進更多優(yōu)秀的人才，打造一個更加穩(wěn)定和高效的人才隊伍，保證交期、降低成本并提高質量。
能耗控制：進一步加大對設備運轉上的問題的分析和了解，針對問題進行調整，整合資源，實現(xiàn)能耗控制的`目標。
市場分析：加大對市場信息、行業(yè)情況的調查，整合數(shù)據(jù)資源、強化項目分析與評估，尤其是用戶需求的反饋，以期更好地滿足客戶的實際需求。
尊敬的領導，作為一名生產(chǎn)經(jīng)理，我將繼續(xù)努力提高自己的素質和工作品質，更高效地完成工作目標和公司業(yè)務目標。希望我的工作計劃，得到您的認可和大力支持，謝謝。
個人述職報告14
尊敬的領導：
您好！我叫xxx，現(xiàn)系科護士，在任職的這x年里，在院領導、科室主任和護士長的正確領導下，本著“以患者為中心”的護理服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，積極主動地學習護士專業(yè)知識，能夠完成護理部、護士長交辦的各項工作任務。自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，x年來無事假、病假。作為新時代的護士，我努力順應時代要求，與時俱進，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務培訓及相關知識的學習，不斷提高自己業(yè)務水平，為更好地服務患者打下堅實的基礎。現(xiàn)將x年期間的任職情況從思想政治、履職盡責、缺點不足、未來打算等四個方面向各位領導匯報如下：
一、思想政治方面
思想是行動的先導，也是工作質量的保證，只有扎實的思想作為基礎，才能做好護理工作，保證工作的'質量。我積極參加主題教育各項活動，認真查找自己存在的不足與問題，剖析思想根源，明確努力方向，開展批評與自我批評，杜絕了庸俗之風、奢侈之風、虛假之風、浮躁之風的存在，進一步樹立了正確的人生觀和價值觀，使自己能夠以更加飽滿的熱情做好每一項工作，在本職崗位上建功立業(yè)。
二、履職盡責方面
只有愛崗才能敬業(yè)，只有愛一行才能專一行，我熱愛護理工作，強烈的事業(yè)心和責任感，使我積極主動的學習護理專業(yè)知識，端正工作態(tài)度，在實際工作中，能嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，遵守護士職業(yè)道德，樹立全心全意為傷病員服務的思想，文明用語，杜絕態(tài)度生、硬、差，以優(yōu)質護理服務標準來要求自己，精心護理每一位患者，使患者在住院期間最大限度的解除痛苦，及時解決生活所需，為患者提供更人性化的服務。
三、缺點不足
在肯定成績的同時，我認真查找自身存在的不足，主要有以下幾點：
1、在學習上，感覺要學的東西太多，時有浮躁情緒，加之工作事務繁忙，真正靜下心學習情況比較少。
2、雖然善于總結些小經(jīng)驗，寫些小文章，但真正高質量的文章還很少，專業(yè)性的論文寫作功底還不夠扎實。
3、雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是工作的主動性和預見性方面還有待加強。
四、未來打算
針對以上存在的不足，在以后的工作主要從以下幾個方面努力：
1、一如既往的抓好政治理論學習，始終保持政治上純潔性、堅定性。
2、注重加強專業(yè)技術理論學習與寫作能力的提高，切實寫出有較高質量的文章。
3、進一步增強主人翁思想，把醫(yī)院當家來建，把患者當親人來待，把信譽當生命來看，掌握工作的規(guī)律與方法，努力提高工作中預見性。
x年非現(xiàn)役護士任職的護理工作經(jīng)歷，使我有些工作經(jīng)驗與小小的成就，但距離領導的標準還有差距，我相信通過自身的努力會縮小差距，達到標準。在今后工作中，我將加倍努力，在院領導和科室主任、護士長的帶領下爭取干出更大、更優(yōu)秀的成績，積極為護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
以上是我x年期間的任職總結，古人云“以人為鏡，可以明得失”，通過總結，我深感自己和各位其他同事的差距，這也更加激勵了我今后要迎難而上，加倍努力，爭取更大進步。不足之處，請各位領導批評指正。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告15
尊敬的領導：
大家好!
一年來，在領導和同志們的幫助指導下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高，并取得了一定的成績�，F(xiàn)將一年來的思想、工作情況匯報如下：
一、刻苦學習，努力提高業(yè)務素質和理論水平
在工作之余，認真學習省分和公司下發(fā)的文件精神，對工作上有不懂和不了解的問題及時向同事和領導請教，虛心學習、另外還參加了函授學習、自學了部分電腦知識，很快提高了自己的業(yè)務素質和理論水平，對干好自己的業(yè)務起到了事半功倍的.效果。
二、認真工作，力求做好每一件事
一是做好稽核工作。x月到x月份，每天按時認真檢查G、C網(wǎng)的入網(wǎng)工單、月租及卡費補卡工單，發(fā)現(xiàn)問題及時改正過來。
二是做好收賬對賬工作。每x天為一個帳期，我負責系統(tǒng)營業(yè)員日報表和縣(區(qū))會計交款單核實并簽字確認。銀行明細賬核實簽字并確認。x月份因工作調整，主要負責賬務工作，每天收完賬后仔細整理發(fā)票，并對銀行明細賬，每月5號準時把銀行xx支付明細賬報到省分信息化部。
三是做好投訴工作。對客戶的投訴做到耐心、熱情、細致，努力讓客戶滿意。
四是做好送費和繳費卡激活工作。
我負責的工作非常繁瑣，無論做那一項工作，我力求做到精益求精，退帳，調帳工作都是比較細，工作量比較大的，尤其是到星期一，都需要加班加點才能完成，而且容不得一分一厘的差錯，有時為了幾分錢不能對帳，要加班查找原因，直到帳對上為止。
三、樹立“以公司為家”思想，處處為公司著想
我時刻牢記自己是公司的一員，樹立“以公司為家”的思想，所以，做每一件事都要為公司著想。在工作中我們叫響的口號是“用戶的事情就是的事情”，讓用戶從理解我們理解聯(lián)通，有些客戶提出的難以解決或者我們解決不了的問題，我會積極向上級請示，反映，爭取給客戶滿意的答復。
20xx年，我雖然取得了一定的成績，但也存在不足，如：對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
20xx年，我將本著“一切為公司著想”，奉行“用戶至上，熱情報務”的理念，發(fā)揚成績，克服不足，做好自己的每一項工作，為xx分公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
以上是我20xx年工作，不足之處，懇請領導和同志們批評指正。
此致
敬禮!
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