年度工作總結(jié)（優(yōu)選）
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編整理的年度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作總結(jié)1
20xx年，我們?nèi)耸驴圃谵k公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同事的大力支持配合下，我們團(tuán)結(jié)合作、勤奮努力，做了不少工作，取得了一定的成績(jī)，完成了本職工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、抓好學(xué)習(xí)教育工作。
1、組織同時(shí)參加xx名同事參加了的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
2、組織辦公室全體同事學(xué)習(xí)。由我科室組織了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”等一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)，建立每周五學(xué)習(xí)制度。并要求寫出自己的.心得體會(huì)。
二、抓好人事工作。
人事制度改革是我單位下半年的一項(xiàng)重大舉措，我們?nèi)耸驴聘鶕?jù)上級(jí)部署，xx年xx月開始著手進(jìn)自行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革，在領(lǐng)導(dǎo)下。我們開始著手草擬各崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案等。
從人事制度改革的程序操作上，我們遵照上級(jí)的要求，制學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年，共組織多定出切實(shí)可行的改革方案。并組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件，并對(duì)各項(xiàng)改革方法進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
為達(dá)到改革的目的，充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)的積極性，我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵：
一是實(shí)行全員聘用制，二是制定合理的內(nèi)部分配方案。為充分體現(xiàn)民主，我們征詢了每位同事的意見，并于訂了聘用合同。
三、抓好黨建工作。
1、今年xx月，我們對(duì)名預(yù)備黨員認(rèn)真進(jìn)行了嚴(yán)格的政治審查，并經(jīng)過黨委會(huì)的全體表決，發(fā)展為正式黨員，為黨組織注入了新鮮血液。
2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，把思想政治工作放在重要位置來(lái)抓。我們?nèi)耸驴平M織單位同事集體學(xué)習(xí)了相關(guān)的會(huì)議精神，并對(duì)各職工的心得體會(huì)進(jìn)行了上榜公示。
四、抓好人事服務(wù)性工作
1、按政策規(guī)定，及時(shí)為職干職工的專業(yè)技術(shù)人員晉升職稱調(diào)升工資等手續(xù)
2、認(rèn)真搞好了干職工的人事檔案管理，及時(shí)將干職工的檔案材料整理歸檔。
3、我科嚴(yán)抓計(jì)生工作，并被xx黨工委評(píng)為先進(jìn)單位月同每名職工簽
4、不斷完善了干部職工人事信息，使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。
五、20xx年工作思路
20xx年，政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作，切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，優(yōu)化人力資源配置，提高執(zhí)行力。
做好以下三個(gè)方面：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)。
二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。熱情為機(jī)關(guān)工作人員做好服務(wù)，做好貼心人。
三是提高執(zhí)行力。
在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責(zé)，當(dāng)好“大內(nèi)情”。
年度工作總結(jié)2
回首20xx年，在各位領(lǐng)導(dǎo)及廣大同事的支持下，作為一名廚師，我始終堅(jiān)持以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，團(tuán)結(jié)。為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)�，F(xiàn)將一年來(lái)的具體工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)營(yíng)方面：
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。如：根據(jù)顧客的消費(fèi)心理，我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn)，我們推出一些具有農(nóng)家特色的菜肴，還為客人提供具有季節(jié)特色的花茶等等。
二、管理方面：
以人為本，我結(jié)合員工實(shí)際情況，定期對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn)，并經(jīng)常激勵(lì)他們把本分工作做好。經(jīng)過努力，員工整體素質(zhì)得以提升，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度不斷提升自己的廚藝，甚至有些員工還開始嘗試自己制作新菜肴。現(xiàn)在，我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
三、質(zhì)量方面：菜肴質(zhì)量是酒店餐飲方面得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為領(lǐng)班，我以身作則，協(xié)助廚師長(zhǎng)嚴(yán)把關(guān)好菜肴出品的質(zhì)量。我們對(duì)每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單，做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取餐飲廳面員工意見及賓客反饋意見，總結(jié)每一餐的菜肴出品問題，并在每日例會(huì)中及時(shí)向員工分析廚房的不足;我們還經(jīng)常添加新菜肴，確�；仡^客每次都可以嘗到新口味。
四、衛(wèi)生方面：
嚴(yán)格執(zhí)行《xx》，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把握好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定，每個(gè)員工都必須對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)域負(fù)責(zé)，與此同時(shí)，由我進(jìn)行不定期檢查。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果。
五、成本方面：
在保證菜肴質(zhì)量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)。作為廚師，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：掌握庫(kù)存狀況，堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則，把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快銷售出去;研制無(wú)成本菜品，把主菜的'剩余原料做成托式菜品，以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià)，每日估算所用原料的價(jià)值，這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上，使所有廚房員工都關(guān)心成本，從而達(dá)到效益最大化。
綜上所述，在本年度，通過團(tuán)隊(duì)的共同努力，我們?cè)趶N房經(jīng)營(yíng)管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提升等方面都取得相當(dāng)高的成績(jī)。當(dāng)然，我們也還存在不足，從這個(gè)事件上，我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后，我一定會(huì)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際，我們將在20xx年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制，與此同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新，從而尋求在20xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
但是，我相信，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助下，我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，走向一個(gè)收獲的20xx!
年度工作總結(jié)3
20xx的今天，我們?nèi)粽f一個(gè)宏觀的計(jì)劃，似乎連自己的底氣也不足；20xx的公司似乎也進(jìn)入了末日，一路跌跌撞撞，在煎熬、漫長(zhǎng)與忐忑中成長(zhǎng)！20xx的飛尚挺過了，這也預(yù)示著我們的冬天已結(jié)束！
20xx的依始，公司的團(tuán)隊(duì)精神面貌、工作態(tài)度、工作氛圍都是大幅度的進(jìn)步，業(yè)績(jī)的'提升，公司今年也訂立了清晰的規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)，拉開20xx目標(biāo)年序幕——1800萬(wàn)。在剛剛大會(huì)上，電商部門勢(shì)表將給力完成規(guī)劃的目標(biāo)工作與業(yè)績(jī)，把壓力變成動(dòng)力；品牌部門則心口掛個(gè)勇字，沒有第二句，就一字：沖��；外貿(mào)部則把調(diào)整作為重點(diǎn)，殺出重圍！對(duì)于我們的目標(biāo)，我們都擁有足夠的底氣與信心，這表明了，我們給予自己機(jī)會(huì)，一個(gè)去爭(zhēng)取更大的發(fā)展與發(fā)掘自己潛能的機(jī)會(huì)。同時(shí)，為了鼓勵(lì)大家，我們決定把公司的高層位置懸空，我們將會(huì)進(jìn)行內(nèi)部培養(yǎng)與選拔人才晉升，并予以重用！然后公司愿意與各位分享所有的成果，年終的時(shí)候，公司將拿出利潤(rùn)（毛利的30%）獎(jiǎng)勵(lì)給各位！但公司也需要各位的承諾，各位需對(duì)自己的工作于目標(biāo)負(fù)責(zé)，為自己崗位職責(zé)負(fù)責(zé)！團(tuán)隊(duì)的每一人都需給力，以對(duì)整個(gè)發(fā)展的部門每一個(gè)拼搏的人都是公平的！否則公司也會(huì)有相應(yīng)的懲罰機(jī)制！
我希望在新的一年，每一個(gè)人可以?shī)^力迎接挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，讓人生更加有意義，如果大家只滿足停留在一個(gè)階段上，覺得簡(jiǎn)單，滿足現(xiàn)狀就好，那你與公司的步伐永遠(yuǎn)不會(huì)一致，記住：比爾蓋茨辦公司里的那個(gè)牌匾寫的是：微軟離破產(chǎn)，永遠(yuǎn)只差18個(gè)月！
20xx，請(qǐng)大膽給予自己期望，成為公司的經(jīng)理，月薪上萬(wàn)等，一年過后，自己真正的成長(zhǎng)！讓我們懷抱夢(mèng)想，向成功啟航。飛尚的妖精們，加油！
年度工作總結(jié)4
科協(xié)工作總結(jié)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省、市科協(xié)的指導(dǎo)下，xx年，鼓樓區(qū)科協(xié)認(rèn)真貫徹黨的十八大及全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以服務(wù)大局、重點(diǎn)突破、面向基層、服務(wù)民生為主線，結(jié)合實(shí)際，團(tuán)結(jié)、依靠廣大科技工作者，積極開展科普宣傳，努力推進(jìn)創(chuàng)建“科普示范社區(qū)”推薦工作，打造“科普進(jìn)校園”、“科普進(jìn)社區(qū)”等主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的科普宣傳活動(dòng)，全面提升科協(xié)的社會(huì)影響力�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)
按照區(qū)委對(duì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的統(tǒng)一部署，在區(qū)委教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下，我單位結(jié)合自身實(shí)際，周密部署，精心組織，迅速行動(dòng)，有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng)的各項(xiàng)工作。根據(jù)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)走訪調(diào)研要求，區(qū)科協(xié)全體黨員和社區(qū)干部定期入戶走訪怡山社區(qū)困難黨員低保戶、幫扶戶和群眾代表等，并耐心聽取意見，真誠(chéng)與群眾溝通，詳細(xì)了解被訪群眾的生活狀況，盡力幫助他們解決生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難和問題，真正讓群眾切實(shí)感受到黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)帶來(lái)的'實(shí)際意義。
二、進(jìn)一步推進(jìn)院士(專家)工作站的建設(shè)
為加強(qiáng)人才創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新平臺(tái)載體建設(shè)，積極推進(jìn)“院士(專家)工作站”建設(shè)，市科協(xié)牽頭組織開展了“xx年院士(專家)工作站”的申報(bào)評(píng)審工作，區(qū)科協(xié)積極配合，深入鼓樓區(qū)高科技企業(yè)，實(shí)地了解、調(diào)研院士(專家)工作站運(yùn)行情況，并結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，征求各院士工作站對(duì)區(qū)科協(xié)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的意見及建議。通過逐一走訪調(diào)研，西城電子、嘉園環(huán)保、鑫諾通訊、九峰茗茶四家企業(yè)通過了初審，已向市科協(xié)申報(bào)。區(qū)科協(xié)將持續(xù)積極為企業(yè)服務(wù)，搭建好企業(yè)與院士專家合作的平臺(tái)，在引進(jìn)專家、協(xié)調(diào)建站方面做好各項(xiàng)工作，進(jìn)一步推進(jìn)院士(專家)工作站的建設(shè)。
三、推進(jìn)社區(qū)科普工作形成常態(tài)化
(一)開展各種主題宣傳教育活動(dòng)
區(qū)科協(xié)以社區(qū)為平臺(tái)，以活動(dòng)為載體，不斷創(chuàng)新和探索科普活動(dòng)的形式和內(nèi)容，大力推進(jìn)科普工作常態(tài)化進(jìn)程。全年以來(lái)，圍繞科技人才周、食品安全、防災(zāi)減災(zāi)、低碳環(huán)保、反對(duì)邪教等主題，開展了豐富多彩的宣傳活動(dòng)：掛圖、展板、畫廊、圖書、宣傳冊(cè)、科普講座、網(wǎng)站、短信、�？�、科普志愿者、學(xué)雷鋒等，全力展現(xiàn)鼓樓文明城區(qū)的風(fēng)采，營(yíng)造出濃厚的科普氣氛。今年9月，我們?cè)诠臉菂^(qū)楊橋街道河南社區(qū)舉行了“全國(guó)科普日”活動(dòng)。此次科普日活動(dòng)以“創(chuàng)新發(fā)展，全民行動(dòng)”為主題，通過一系列豐富多彩的科普宣傳教育活動(dòng)，給公眾帶來(lái)了嶄新的科普感受和體驗(yàn)。除了免費(fèi)向市民發(fā)放相關(guān)科普宣傳資料、展出科普系列展板、開展環(huán)保知識(shí)猜謎活動(dòng)等活動(dòng)外，我們還邀請(qǐng)了福州市東南眼科、福州市神康醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)療保健專家進(jìn)行免費(fèi)醫(yī)療義診，以及環(huán)保企業(yè)開展現(xiàn)場(chǎng)健康咨詢，系列活動(dòng)吸引了大批市民參與�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，共展出科普宣傳展板20余面，發(fā)放《保健知識(shí)》、《居家分冊(cè)》、《常見慢性病防治》等宣傳冊(cè)子15000余冊(cè)，旨在讓每個(gè)公民行動(dòng)起來(lái)，從我做起，共同創(chuàng)造更加健康、文明的美好生活。
(二)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)科普畫廊的維護(hù)
針對(duì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)征求意見建議中發(fā)現(xiàn)的破損科普畫廊的維護(hù)問題，區(qū)科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)一行走訪了福新、蓮宅、銅盤等社區(qū)，對(duì)我區(qū)現(xiàn)有科普畫廊(特別是臨街畫廊)進(jìn)行一次摸排整理。針對(duì)科普畫廊玻璃上有小廣告、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的進(jìn)行清洗，對(duì)部分破損的進(jìn)行修復(fù)，對(duì)破損嚴(yán)重的盡快安排重建，力求盡快還原我區(qū)科普畫廊的原貌。
(三)加快建設(shè)社區(qū)青少年科學(xué)工作室
我們持續(xù)推進(jìn)全區(qū)社區(qū)青少年科學(xué)工作室建設(shè)計(jì)劃，在鞏固發(fā)展福嶼、白龍、東湖社區(qū)青少年科學(xué)工作室基礎(chǔ)上，新建了軍門社區(qū)青少年科學(xué)工作室，并根據(jù)條件逐步推進(jìn)，滿足青少年群體不斷提高的科學(xué)文化需求。同時(shí)，進(jìn)一步加大經(jīng)費(fèi)投入，對(duì)福嶼、白龍、東湖社區(qū)青少年工作室進(jìn)行原有設(shè)施的維護(hù)、更新和提高;對(duì)新建的軍門社區(qū)青少年工作室按照實(shí)用、高檔、新穎的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，形成了獨(dú)具特色、制度健全、設(shè)施完善、輻射周邊學(xué)校、社區(qū)的青少年科普教育場(chǎng)所。希望能夠幫助廣大青少年從小樹立科學(xué)思想，激發(fā)探索創(chuàng)新意識(shí)，進(jìn)一步提升青少年科學(xué)工作室的影響力，并力爭(zhēng)將“建設(shè)青少年科學(xué)工作室”列入xx年為民辦實(shí)事項(xiàng)目。
四、認(rèn)真組織“社區(qū)科普益民計(jì)劃”申報(bào)工作
為進(jìn)一步做好文明社區(qū)的示范帶動(dòng)作用，營(yíng)造科學(xué)健康生活的良好社區(qū)氛圍，我區(qū)強(qiáng)化力度，集中精力，加緊創(chuàng)建一批科普示范社區(qū)，力爭(zhēng)“社區(qū)科普益民計(jì)劃”項(xiàng)目。在自愿申報(bào)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過認(rèn)真考察篩選，五鳳街道白龍社區(qū)已獲得全國(guó)及省“科普益民計(jì)劃”項(xiàng)目;東街街道軍門社區(qū)、溫泉街道慶城社區(qū)獲得“基層科普行動(dòng)計(jì)劃”先進(jìn)單位稱號(hào);洪山鎮(zhèn)興園社區(qū)、國(guó)光社區(qū)、溫泉街道東湖社區(qū)獲得第八屆福州市“科普示范社區(qū)”稱號(hào)。區(qū)科協(xié)對(duì)街道和社區(qū)的創(chuàng)建工作給予全程指導(dǎo)，在經(jīng)費(fèi)上給予支持，在宣傳材料上給予充分保證，在活動(dòng)安排上優(yōu)先考慮。申報(bào)活動(dòng)贏得了所在單位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，規(guī)范了基層科普行為，提升了基層科普工作水平。
五、成功舉辦“科普大篷車進(jìn)校園”活動(dòng)
為了貫徹落實(shí)《關(guān)于做好福建省流動(dòng)科技館福州地區(qū)巡展工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》(榕科協(xié)普39號(hào))的文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)科技教育，充分發(fā)揮“科普大篷車”、“科技流動(dòng)館”的作用，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力，提高青少年的科學(xué)素質(zhì)和技能，鼓樓區(qū)科協(xié)、鼓樓區(qū)教育局、團(tuán)區(qū)委于今年5月聯(lián)合開展了“科技大篷車進(jìn)校園”活動(dòng)。此次活動(dòng)在福州市錢塘小學(xué)舉行，包括了移動(dòng)球幕影院、“跳舞機(jī)器人”、“怒發(fā)沖冠”、“人體導(dǎo)電”、“無(wú)弦琴”、“錐體上滾”、“空中成像”、“美麗的輝光”等40余種科教展品，充分展示了數(shù)學(xué)、光學(xué)、電磁學(xué)等方面的科學(xué)原理。通過對(duì)展品的參觀了解和實(shí)踐操作，同學(xué)們親身體會(huì)到了“科技的神奇”，感受到了科學(xué)帶來(lái)的快樂和科教展品的魅力。
20xx年區(qū)科協(xié)工作取得了一定成績(jī)，但難免存在不足之處�？破展ぷ魅沃氐肋h(yuǎn)，我們有信心，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市科協(xié)的指導(dǎo)幫助下，為實(shí)現(xiàn)“xx年全區(qū)公民具備基本科學(xué)素養(yǎng)的比例達(dá)到
6、5%以上”的目標(biāo)，為建設(shè)和諧、幸福、美麗的鼓樓貢獻(xiàn)力量。
年度工作總結(jié)5
年澄城縣旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，在部、省、市業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)及大力支持下，繼續(xù)以糧食高產(chǎn)創(chuàng)建為契機(jī)，擴(kuò)大項(xiàng)目覆蓋區(qū)域、發(fā)展旱作節(jié)水環(huán)保農(nóng)業(yè)。在項(xiàng)目實(shí)施的過程中不斷探索、不斷總結(jié)、不斷積累、不斷集成旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目新的技術(shù)。今年春季4月10日，在澄城成功地組織了全省渭北旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目座談會(huì)。目前澄城縣旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，示范田成效顯著，在連續(xù)高溫干旱的極端不利氣候條件下，全面完成了上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)就項(xiàng)目工作實(shí)施情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、項(xiàng)目實(shí)施情況
根據(jù)項(xiàng)目要求，澄城縣旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目采用整鄉(xiāng)整村整建制推進(jìn)法，建立高標(biāo)準(zhǔn)示范田萬(wàn)畝示范片4個(gè)、百畝核心攻關(guān)田4個(gè)。實(shí)施區(qū)域在劉卓村、翟家莊村、嶺頭村、水洼村、李家洼村、路井村、店頭村、徐卓村、吉安城村等共4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)46個(gè)行政村實(shí)施澄城縣旱作農(nóng)業(yè)科技推廣項(xiàng)目，面積共4萬(wàn)畝，百畝核心攻關(guān)田面積499畝。
9月5日——9月6日，澄城縣農(nóng)業(yè)局組織專家對(duì)澄城縣旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行了產(chǎn)量自測(cè)，測(cè)得萬(wàn)畝示范片王莊鎮(zhèn)平均畝產(chǎn)802.6公斤，馮原鎮(zhèn)平均畝產(chǎn)786.2公斤，安里鄉(xiāng)平均畝產(chǎn)700.7公斤，趙莊鎮(zhèn)平均畝產(chǎn)670.5公斤；測(cè)得百畝核心攻關(guān)田王莊平均畝產(chǎn)992.2公斤，趙莊平均畝產(chǎn)912公斤，馮原平均畝產(chǎn)890.6公斤，安里平均畝產(chǎn)813.0公斤。
二、主要工作做法
一、健全工作體系，建立長(zhǎng)效農(nóng)技推廣機(jī)制。
一是澄城縣組建了以主管農(nóng)業(yè)縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了縣農(nóng)業(yè)局局長(zhǎng)為旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目工作責(zé)任人；
二是成立了以農(nóng)技中心主任為組長(zhǎng)的技術(shù)專家組，并聘任一位首席專家為旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人；
三是明確人員，落實(shí)責(zé)任，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干36名，按專業(yè)特長(zhǎng)進(jìn)行優(yōu)化組合并分為四組，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓、分管領(lǐng)導(dǎo)包點(diǎn)具體抓，技術(shù)干部深入村組到戶抓的三級(jí)包抓責(zé)任體系；
四是獎(jiǎng)罰分明，建立了中心與指導(dǎo)員、中心與合作社、合作社與機(jī)具手的三重績(jī)效考評(píng)激勵(lì)體系，實(shí)行了首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制與獎(jiǎng)懲考核機(jī)制；
五是強(qiáng)化廉政建設(shè)，在項(xiàng)目實(shí)施初期與各小組組長(zhǎng)簽訂“一崗雙責(zé)”目標(biāo)責(zé)任書，進(jìn)一步完善了項(xiàng)目物資的監(jiān)管，保障了項(xiàng)目的順利實(shí)施。
二、提早動(dòng)手，超前規(guī)劃。
我們于20xx年12月份，提出了我縣20xx年旱作農(nóng)業(yè)科技推廣項(xiàng)目的實(shí)施方案，并以縣財(cái)政局、縣農(nóng)業(yè)局澄政財(cái)字〔20xx〕4號(hào)文件，于20xx年元月14日將項(xiàng)目實(shí)施方案上報(bào)市財(cái)政局和市農(nóng)業(yè)局。農(nóng)業(yè)系統(tǒng)抽調(diào)了50名技術(shù)干部，利用冬閑時(shí)節(jié)，進(jìn)村入戶，深入項(xiàng)目區(qū)46個(gè)村，開展旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目各項(xiàng)實(shí)用增產(chǎn)技術(shù)的培訓(xùn)，并采用掛圖、制作電視宣傳片、專家講座、高產(chǎn)典型戶現(xiàn)身說法、印發(fā)技術(shù)明白紙等多種方式，強(qiáng)化培訓(xùn)效果，使項(xiàng)目區(qū)的群眾都能夠了解和掌握旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的相關(guān)增產(chǎn)技術(shù)。在4月7日召開了全縣病蟲害防治緊急會(huì)議，專題安排了旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，要求相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)立即行動(dòng)，趁墑覆膜。
三、依托合作社，提供產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后服務(wù)。
我們繼續(xù)依托在項(xiàng)目區(qū)成立的4個(gè)糧食農(nóng)民專業(yè)合作社和12個(gè)農(nóng)機(jī)農(nóng)民專業(yè)合作社。通過農(nóng)民專業(yè)合作社的帶動(dòng)，把農(nóng)民有效地組織起來(lái)，并為群眾提供優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后的技術(shù)及物資服務(wù)。
四、研究改進(jìn)播種機(jī)械，減少群眾勞動(dòng)強(qiáng)度。
為了探索膜側(cè)種植的科學(xué)方法，減少播種后未出苗時(shí)因下雨而形成的土壤板結(jié)、導(dǎo)致出苗不齊及群眾費(fèi)工等不利因素對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的影響，我們從去年通過多次調(diào)研，和廠家共同研究、改進(jìn)播種機(jī)械，提前定購(gòu)了30臺(tái)膜側(cè)施肥、起壟、播種一次完成的玉米單粒點(diǎn)播機(jī)，既減少了群眾的勞動(dòng)強(qiáng)度，又提高了關(guān)鍵技術(shù)的到位率。目前，群眾對(duì)播種機(jī)滿意度很高，紛紛稱贊這是幾年來(lái)的地膜玉米播種機(jī)械。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，堅(jiān)持專款專用，強(qiáng)化物化補(bǔ)貼，對(duì)地膜、種子生產(chǎn)企業(yè)實(shí)行公開招標(biāo)，確保物資價(jià)位合理、質(zhì)量保證，提高資金使用效力。
五、建立試驗(yàn)基地，持續(xù)推進(jìn)旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目技術(shù)創(chuàng)新。
今年我們?cè)隈T原農(nóng)場(chǎng)設(shè)立了旱作農(nóng)業(yè)科技推廣項(xiàng)目百畝試驗(yàn)園，開展降解膜、品種比較、播期、密度、肥效對(duì)比等多個(gè)試驗(yàn)，以探索新的技術(shù)模式，集成新的高產(chǎn)技術(shù)，選擇適宜我們澄城的品種、播期、最合適的密度和最環(huán)保的地膜，持續(xù)推進(jìn)旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的技術(shù)創(chuàng)新。
六、拓寬服務(wù)方式，建立長(zhǎng)效宣傳培訓(xùn)機(jī)制。
一是設(shè)立田間課堂對(duì)示范戶進(jìn)行培訓(xùn)，并將專家組電話公示于眾，隨時(shí)解答生產(chǎn)中的疑難問題；
二是邀請(qǐng)群眾身邊熟悉的高產(chǎn)典型戶開展示范戶現(xiàn)身說法，到項(xiàng)目區(qū)進(jìn)村演講，大力宣傳高產(chǎn)典型示范戶的經(jīng)驗(yàn)；
三是分片分區(qū)召開機(jī)具手培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，切實(shí)把好生產(chǎn)中最關(guān)鍵環(huán)節(jié)—播種關(guān)；
四是利用網(wǎng)絡(luò)電視等新聞媒體，加強(qiáng)對(duì)外宣傳報(bào)道，其中推廣的高產(chǎn)技術(shù)在西北農(nóng)林科技大學(xué)出版社出版的《地膜玉米高產(chǎn)栽培技術(shù)及實(shí)踐》一書中面向全國(guó)推廣，產(chǎn)生了巨大的'經(jīng)濟(jì)、生態(tài)和社會(huì)效益。陜西日?qǐng)?bào)、陜西電視臺(tái)、渭南日?qǐng)?bào)、澄城電視臺(tái)等多家新聞媒體均對(duì)這一喜訊做了宣傳報(bào)道；技術(shù)指導(dǎo)員攥寫的農(nóng)業(yè)科技論文及試驗(yàn)總結(jié)先后在《中國(guó)農(nóng)技推廣》、《陜西農(nóng)技推廣》、《陜西農(nóng)業(yè)科技交流》等雜志、報(bào)刊中發(fā)表。
在玉米生長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，市農(nóng)技中心趙曉進(jìn)主任、賈凱峰科長(zhǎng)、楊冬梅站長(zhǎng)、郝延新副站長(zhǎng)等多位領(lǐng)導(dǎo)先后的多次來(lái)澄指導(dǎo)旱作農(nóng)業(yè)工作；5月3日，陜西省農(nóng)業(yè)廳廳長(zhǎng)白宜勤、渭南市副市長(zhǎng)吳蟒成、渭南市農(nóng)業(yè)局局長(zhǎng)張金榮、澄城縣人民政府縣長(zhǎng)薛楠、縣委副書記宋曉彤等一行，來(lái)到澄城縣旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目地膜玉米播種現(xiàn)場(chǎng)，白宜勤廳長(zhǎng)對(duì)澄城縣抗旱促春播，特別是扎實(shí)推進(jìn)旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的做法給予了充分肯定，認(rèn)為澄城縣在推進(jìn)機(jī)械化、改膜上播種為膜側(cè)播種、促進(jìn)農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展，推進(jìn)旱作技術(shù)，寬展行的播種等方面都做了有益的探索；5月下旬，縣委郭永鋒書記、專程察看了我們的旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目各類示范田，并就殘膜揭拾工作長(zhǎng)效機(jī)制的建立做了重要指示；8月22日，省農(nóng)業(yè)廳巡視員李強(qiáng)慶、省農(nóng)技站站長(zhǎng)趙建興、省土肥站站長(zhǎng)李思訓(xùn)、省農(nóng)技中心副主任王榮成來(lái)澄城檢查指導(dǎo)旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目。9月4號(hào)，縣政協(xié)主席楊建屯專程調(diào)研了旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目。
七、殘膜揭拾，清潔環(huán)保。
為了達(dá)到既充分發(fā)揮地膜的提溫和保墑作用，又減少白色污染，減少地膜對(duì)土地造成的危害，我們?cè)谌ツ杲M織農(nóng)民專業(yè)合作社進(jìn)行集中殘膜揭拾的基礎(chǔ)上，今年在項(xiàng)目區(qū)加大對(duì)農(nóng)民殘膜回收的補(bǔ)貼力度，對(duì)核心示范項(xiàng)目區(qū)揭拾殘膜每畝補(bǔ)助10元，調(diào)動(dòng)群眾揭拾殘膜的自覺性，并鼓勵(lì)發(fā)展殘膜深加工，以減少農(nóng)業(yè)的污染源，促進(jìn)農(nóng)業(yè)的清潔環(huán)保生產(chǎn)，推動(dòng)旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的持續(xù)健康發(fā)展。
三、創(chuàng)新、集成主要技術(shù)措施
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)“六項(xiàng)”關(guān)鍵技術(shù)。示范田嚴(yán)格按照“優(yōu)良品種、地膜覆蓋、測(cè)土配肥、寬窄行播種、合理密植、病蟲草無(wú)公害防治”六項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)要領(lǐng)實(shí)施。主導(dǎo)品種選用北京德農(nóng)種業(yè)生產(chǎn)的鄭單958包衣良種，采用了（40+70）厘米的寬窄行種植，進(jìn)行了株距24—27厘米的定穴播種。
�。ǘ┘胁テ凇屪ビ行Ы涤旰蛪勄�，對(duì)示范區(qū)采取逐戶逐田塊統(tǒng)一進(jìn)行耕種。實(shí)現(xiàn)了集約化規(guī)范種植，示范田出苗整齊一致，長(zhǎng)勢(shì)喜人，從出苗、長(zhǎng)勢(shì)到產(chǎn)量明顯優(yōu)于大田。
�。ㄈ┙y(tǒng)一地膜覆蓋。地膜選用厚度為0.005—0.007毫米、寬度為70厘米的地膜，今年采用白色地膜、黑色地膜、黑白膜3種覆膜模式，各個(gè)示范方特點(diǎn)各異，互為補(bǔ)充，為大面積推廣成熟的實(shí)用增產(chǎn)技術(shù)發(fā)揮了導(dǎo)向作用。
�。ㄋ模┙y(tǒng)一配方施肥。選用了玉米配方控釋肥，根據(jù)目標(biāo)產(chǎn)量，結(jié)合地力狀況，施肥標(biāo)準(zhǔn)為：基肥畝施入農(nóng)家肥3000—5000公斤、尿素10公斤、二銨17.5公斤、硫酸鉀7.5公斤（或玉米配方肥40—50公斤），鋅肥1—1.5公斤，拔節(jié)期和大喇叭口期根據(jù)墑情分次追施尿素7—8公斤和5—7公斤。
（五）統(tǒng)一耕種。由合作社組織，對(duì)機(jī)具手進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，統(tǒng)一規(guī)程，并進(jìn)行實(shí)習(xí)演練，實(shí)行統(tǒng)一耕種。做到了整地、覆膜、施肥、播種流水線作業(yè)，大大降低了勞動(dòng)強(qiáng)度，保證了技術(shù)應(yīng)用到位率。
�。┘訌�(qiáng)田間管理。
一是注重抓好間苗與定苗，鄭單958畝留苗量為4500株—5000株，榆單9號(hào)畝留苗量為4000—4500株；
二是注重抓好行間中耕除草，減少水分蒸發(fā)，提高保墑效果；
三是統(tǒng)一病蟲草無(wú)公害防治，組織人力，在王莊鎮(zhèn)嶺頭村開展玉米金龜子統(tǒng)防統(tǒng)治。針對(duì)今年部分田塊玉米病毒病發(fā)生的實(shí)際，在王莊鎮(zhèn)柳泉村組織了玉米病毒病的統(tǒng)防統(tǒng)治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，并在電視臺(tái)進(jìn)行了報(bào)道。全年在項(xiàng)目區(qū)累計(jì)發(fā)放技術(shù)明白紙8000余份，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開一噴三防現(xiàn)場(chǎng)會(huì)23場(chǎng)，懸掛橫幅62條，開展電視講座8次。
四是適時(shí)晚收。
四、資金使用情況
澄城縣20xx年旱作項(xiàng)目計(jì)劃國(guó)家投資300萬(wàn)元，爭(zhēng)取了旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目后續(xù)獎(jiǎng)勵(lì)資金100萬(wàn)元，整合其它項(xiàng)目資金26.1萬(wàn)元，資金已全部到位，共完成投資421.6萬(wàn)元。主要用于以下幾方面補(bǔ)貼：地膜補(bǔ)貼支出180萬(wàn)元，良種補(bǔ)貼支出196萬(wàn)元，農(nóng)機(jī)具補(bǔ)貼6萬(wàn)元，核心示范方機(jī)耕費(fèi)補(bǔ)貼18萬(wàn)元，肥料補(bǔ)貼1.6萬(wàn)元，農(nóng)民培訓(xùn)費(fèi)7萬(wàn)元，技術(shù)員交通、用餐補(bǔ)助10萬(wàn)元，現(xiàn)場(chǎng)觀摩、媒體宣傳、資料3萬(wàn)元。
五、工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)
回顧總結(jié)今年的工作，有這么“二個(gè)新”：在旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施中，我們加大了研究機(jī)具改進(jìn)的力度，實(shí)現(xiàn)了膜側(cè)單粒點(diǎn)播、施肥、播種的一次到位，既減輕了農(nóng)民的勞動(dòng)強(qiáng)度，也為后期的殘膜揭拾奠定了良好的基礎(chǔ)；同時(shí)，我們?cè)趲讉�(gè)點(diǎn)設(shè)置了白膜、黑白膜和全黑膜三個(gè)模式，將試驗(yàn)的成效搬到了大田中，進(jìn)一步增加了示范的廣度，也為膜揭拾奠定了良好的基礎(chǔ)。
全面地回顧今年的工作，仍有很多不盡如人意的地方：由于長(zhǎng)期干旱和機(jī)械的短缺，旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目從規(guī)模上不盡理想。明年，我們將繼續(xù)努力研究改進(jìn)機(jī)具，加大機(jī)具的補(bǔ)助力度，擴(kuò)大旱作農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的規(guī)模，為旱作地區(qū)群眾的致富增收做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié)6
我診所在市衛(wèi)生局及上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育，一年以來(lái)認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、方便的醫(yī)療服務(wù)，現(xiàn)工作總結(jié)如下：
一、我診所各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善，并按照要求上墻公布，制定有醫(yī)師護(hù)士崗位職責(zé)，制定有診療、醫(yī)療廢物管理等相關(guān)制度。
二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師一名，執(zhí)業(yè)護(hù)士一人，已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù)，取得相應(yīng)的'執(zhí)業(yè)證書。
三、熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細(xì)致詢問病情，認(rèn)真檢查、診斷和治療。全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和。
四、嚴(yán)格按照上級(jí)要求，開展重點(diǎn)傳染病病情防控工作。
五、醫(yī)療廢物與市醫(yī)院廢物處理有限公司雙方簽訂有《醫(yī)療廢物處置服務(wù)合同》。
六、按照上級(jí)要求開展衛(wèi)生知識(shí)宣傳活動(dòng)。
年度工作總結(jié)7
在剛毅公司近1年外貿(mào)工作和學(xué)習(xí)中，逐步熟悉了公司的運(yùn)作體制和經(jīng)營(yíng)理念。首先對(duì)個(gè)人工作做如下總結(jié)：
一、20xx年已完成的主要工作：
1.手扶式拖拉機(jī)英文說明書的修改
目前這份說明書有兩個(gè)版本：第一個(gè)版本：中英文（通用版本）；第二個(gè)版本：純英文版本（專為印度客戶——迪蘇薩準(zhǔn)備，還沒有完成，因?yàn)椴糠謨?nèi)容要按照客戶的要求進(jìn)行修改）
2.參加20xx年4月份和20xx年10月份廣交會(huì)
這兩次展會(huì)從布展到參展再到撤展這一過程比較順利，但是20xx年全球經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)相當(dāng)大，參加這兩次廣交會(huì)的外商人數(shù)比往幾屆都要少，特別是秋季廣交會(huì)，看農(nóng)用機(jī)械的外商人數(shù)可以用鳳毛麟角來(lái)形容。但是我們也通過這兩次廣交會(huì)看到了，目前在國(guó)外市場(chǎng)上，工程機(jī)械的需求量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過了農(nóng)用機(jī)械，比如：安徽合力車輛進(jìn)出口有限公司、一能重工等公司，在廣交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就有很多的客戶去了解他們的產(chǎn)品，這些信息都是很寶貴的，了解世界各國(guó)的需求，綜合這些信息指導(dǎo)我們以后產(chǎn)品更新的方向。
3.20xx年10月份鄭州農(nóng)機(jī)展
這是一次全國(guó)性的農(nóng)機(jī)展會(huì)，主要的市場(chǎng)還是在國(guó)內(nèi)，還不怎么被外商知曉，我一共只接待了6名外商，更多的只是了解，他們感興趣的機(jī)型主要是手扶式拖拉機(jī)和微型耕耘機(jī)。希望以后像這樣全國(guó)性的展會(huì)也走向國(guó)際，讓更多的外商參與進(jìn)來(lái)。
4.公司網(wǎng)站建設(shè)
公司重新建了網(wǎng)站，主站地址是：.另外有四個(gè)分站：農(nóng)機(jī)中文網(wǎng)和英文網(wǎng)，電動(dòng)車中文網(wǎng)和英文網(wǎng)，農(nóng)機(jī)和電動(dòng)車所有的資料已經(jīng)全部上傳并且能正常訪問（注：工程機(jī)械、茶葉機(jī)械、田園管理機(jī)圖片資料不全，目前還沒有上傳,資料正在準(zhǔn)備中，在年前全部能上傳上去）。在網(wǎng)站建設(shè)過程中，資料的準(zhǔn)備是最困難的事情，很多資料公司沒有現(xiàn)成的，比如：研發(fā)中心和技術(shù)中心的相關(guān)資料一直提交不上來(lái)，還有電動(dòng)車很多資料都是COPY其它公司，等等。類似這種情況太多了！希望公司在以后要注意這些資料的保存，以免在需要的時(shí)候又拿不出來(lái)。
5.20xx年8月份正式出口公司的第一個(gè)訂單
這一個(gè)月對(duì)我們這個(gè)部門乃至整個(gè)公司都非常有意義，因?yàn)檫@一單貨的成功出口，標(biāo)志著剛毅公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)正式開始。這次貨一共發(fā)了51臺(tái)手扶式拖拉機(jī)到印度，雖然數(shù)量不是很多，但是給以后的工作開了一個(gè)好頭，是一個(gè)很好的范例。
6.與外貿(mào)公司建立好的合作關(guān)系
外貿(mào)業(yè)務(wù)的開展是多種多樣的，每個(gè)公司，每個(gè)人的方法都不一樣，所以為了增加公司的出口額度，除了我們公司自身的出口以外，還要尋求其它外貿(mào)公司的幫助，只要能給公司帶來(lái)利益的業(yè)務(wù)都可以開展，
7.國(guó)際運(yùn)輸
國(guó)際貨運(yùn)與國(guó)內(nèi)貨運(yùn)有很大的區(qū)別，國(guó)際貨運(yùn)會(huì)涉及國(guó)與國(guó)之間的政策，比如報(bào)關(guān)、報(bào)簽、商檢等，國(guó)內(nèi)貨運(yùn)就不需要。不同的國(guó)家，要求也不一樣，另外運(yùn)輸方法和過程也不一樣。所以要從眾多的國(guó)際貨代里面找到一個(gè)價(jià)格、信譽(yù)、服務(wù)等各個(gè)方面都很好的公司，從這些公司當(dāng)中挑選出適合我們自身?xiàng)l件的國(guó)際貨代公司與我們合作，目前找到了兩家公司，一個(gè)是重慶潤(rùn)創(chuàng)，一個(gè)是上海崴航。
8.翻譯
翻譯應(yīng)該是我們這個(gè)部門這一年來(lái)最主要的工作，不管是英文網(wǎng)站、說明書，還是公司的資料，基本上每天都會(huì)涉及翻譯方面的工作。
二、存在的問題及分析
1.自身問題及分析
A.適應(yīng)公司的節(jié)奏比較慢
我以前一直干的工作是教師，從來(lái)沒有進(jìn)過公司上班，一開始不管從自己的性格、工作節(jié)奏、工作方法等都很不適應(yīng)，正式上班后隨著與一線員工、與領(lǐng)導(dǎo)的接觸，逐漸的適應(yīng)了公司的相關(guān)規(guī)定和工作方式，以及公司這樣的工作環(huán)境。
B．專業(yè)技能
機(jī)械專業(yè)知識(shí)是我的弱項(xiàng)，說句難聽的話，我剛來(lái)剛毅公司的時(shí)候，什么是旋耕機(jī)？什么是微耕機(jī)？手拖的基本結(jié)構(gòu)？手拖為什么叫201、181等，輪拖為什么叫200、240等，這些術(shù)語(yǔ)在我以前的腦海里沒有一點(diǎn)點(diǎn)的概念。我以前經(jīng)常給我的學(xué)生說的一句話：不懂不要緊，關(guān)鍵是要學(xué)習(xí)。現(xiàn)在這一句用在我的身上再合適不過了，以車間每一個(gè)員工為自己的師傅，虛心向他們學(xué)習(xí)。一年的時(shí)間過去了，產(chǎn)品的基本的構(gòu)架有一個(gè)大致的印象，每一部份的主體結(jié)構(gòu)基本上能叫出他們的名字，當(dāng)然這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后爭(zhēng)取做到找出機(jī)器的毛病并能修理它們。
C．專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)
機(jī)械英語(yǔ)在以前從來(lái)沒有接觸過，更談不上靈活的運(yùn)用了，作為一名機(jī)械類外貿(mào)人員，專業(yè)的英語(yǔ)知識(shí)是必不可少的，所以這一塊還有很大的提升空間，也是在以后的學(xué)習(xí)中需要努力提高的一面。
D．處理事情的能力
公司不等同于學(xué)校，學(xué)校的生活是十分的散亂的，心情好可以多上幾分鐘課，心情不好，可以叫學(xué)生自習(xí)，但是在公司有嚴(yán)格的規(guī)章制度，這也就是說：國(guó)有國(guó)法，家有家法，公司也有公司的章法，依照這些章法，如何去完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，如何完成每日的工作？實(shí)在不是一件容易的事，因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)或同事交接工作的時(shí)候總會(huì)遇到一些意想不到的問題，這個(gè)就是處理事情的能力了，這一方面，我要學(xué)習(xí)的地方還有很多。
2.公司的問題及分析
A.政策落實(shí)不到實(shí)處
其實(shí)公司的領(lǐng)導(dǎo)都制定了很多非常好的政策，但是員工不理解，甚至一些領(lǐng)導(dǎo)也不理解，如果領(lǐng)導(dǎo)層的意見不統(tǒng)一，要執(zhí)行起來(lái)的困難度有多大，可想而知。
B.執(zhí)行力差
這個(gè)執(zhí)行力從上到下都有這樣的問題，明明一項(xiàng)工作，要求是在2天之內(nèi)完成，但是總會(huì)找出各種各樣的理由來(lái)為自己開脫，把兩天的'工期延期到一周，甚至半個(gè)月，從領(lǐng)導(dǎo)層發(fā)布的命令，執(zhí)行不到好久就會(huì)自動(dòng)放棄，甚至有的根本就不執(zhí)行，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，培訓(xùn)，開始搞得如火如荼，但是到現(xiàn)在已經(jīng)杳無(wú)音信，好不容易養(yǎng)成的一個(gè)好的學(xué)習(xí)的習(xí)慣就這樣消失了，其實(shí)這個(gè)也不能單怪某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的安排問題，主要是這一件事情沒有引起全體同仁的重視，大家都覺得無(wú)所謂，時(shí)間長(zhǎng)了，也就自然淡化了。
C．工作中出現(xiàn)的主要問題及分析
a.剛毅公司所設(shè)的部門和領(lǐng)導(dǎo)層干部已經(jīng)夠多了，但是很多時(shí)候，要找人辦一件事情，總是像提皮球一樣，都沒有哪一個(gè)愿意接手，即便是他們工作范圍之內(nèi)的事情，也不愿意多干，因?yàn)樗麄兛偸窍�，我干了也是拿這么多的工資，不干還是拿這么多的工資，他(她)肯定會(huì)選擇不干，也就是說每一個(gè)人的工作職責(zé)沒有細(xì)化，沒有明確；
b.直到現(xiàn)在我寢室里面都用的冷水洗腳、洗臉、刷牙，早上的氣溫只有幾度，這么惡劣的生活條件，實(shí)在讓人有點(diǎn)無(wú)法忍受，我們是以廠為家的員工，如果連最最基本
的生活條件都無(wú)法保證，真不知道還能堅(jiān)持多久！這僅僅是一方面的問題，從這一個(gè)小事情就能折射出公司的管理問題有多么的嚴(yán)重！所以公司除了讓員工正常上班的同時(shí)，也應(yīng)該關(guān)心一下我們下層平民的生活條件，只有有了基本的生活保障，才能拿出100%的精力投入到工作當(dāng)中。
c.公司辦理手續(xù)的程序太復(fù)雜
很多時(shí)候要簽個(gè)什么文件，樓上樓下，車間、辦公室要往返跑很多次，很多時(shí)候簽一份文件要1——2個(gè)小時(shí)，要是有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不在公司，那么再急的工作就沒有辦法開展下去，那這2個(gè)小時(shí)也白忙活了，因?yàn)槭虑闆]有干完！
20xx年已經(jīng)成為了歷史，新的一年已經(jīng)走進(jìn)了我們的生活！昨天是歷史，今天是禮物，明天是未知數(shù)，讓我們總結(jié)昨天，把握好今天的禮物，共同攜手迎接明天，為剛毅的明天，為自己的明天努力奮斗！
年度工作總結(jié)8
根據(jù)20ｘｘ年的工作狀況，依據(jù)公司的要求，深挖細(xì)化工作資料，制定20xx年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質(zhì)及工作效率，我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際狀況實(shí)行班會(huì)講理論，在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教；老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能，調(diào)動(dòng)老員工的.用心性。這樣新員工也容易理解和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細(xì)、一步到位、人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)，利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)光每周一次，每次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)資料包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20ｘｘ年度，培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核，考核標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際操考核ｘｘ0%合格，理論考核95%及格。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做，定崗、定人、定樓層，職責(zé)到人、崗位到人、簽訂崗位職責(zé)書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無(wú)死角，無(wú)遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查，主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過場(chǎng)，要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查，自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合，將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每一天巡查，督促保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
二、管理要素實(shí)施正規(guī)化
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，故障但是夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費(fèi)，為公司節(jié)約成本，提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來(lái)指導(dǎo)員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際狀況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施，并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺(tái)、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)資料進(jìn)行教育和提示，確保安全無(wú)事故，做到安全服務(wù)。
5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表，并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化
1、對(duì)員工進(jìn)行不一樣層次的培訓(xùn)，為員工制定工作目標(biāo)，鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展，努力提高自我的綜合素質(zhì)。
2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜，人口流動(dòng)較大等特點(diǎn)，20ｘｘ年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來(lái)。
1）加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量，精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。
2）重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育，提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。
3）加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理潛力。
4）工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。
5）日常培訓(xùn)，讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等狀況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如，不驚慌失措。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，調(diào)整員工思想，鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。只有善于計(jì)劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展；只有善于總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，工作績(jī)效才能良性循環(huán)。
5、20xx年還要兼管太原街萬(wàn)達(dá)地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西萬(wàn)達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，做到業(yè)主滿意，甲方滿意。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。
針對(duì)上級(jí)的檢查，高度重視，及時(shí)組織人力物力，搞好各項(xiàng)工作，讓甲方滿意，讓公司放心。
五、上下關(guān)系和諧化。
正確處理好與甲方的關(guān)系，正確處理好與員工的關(guān)系，使各種關(guān)系正�；⒑椭C化，為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，在總公司的指導(dǎo)下，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，秣兵勵(lì)馬，不遺余力，全身心地投入到工作當(dāng)中，為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的保潔工作再上新臺(tái)階，為創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大的努力。
年度工作總結(jié)9
我從事超市收銀工作的時(shí)光不是太長(zhǎng)，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有必須的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，用心的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)針對(duì)自我在工作中遇到的問題談?wù)勛晕业男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì)自我工作的一個(gè)總結(jié)吧。
（一）作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為務(wù)必遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上，收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道務(wù)必用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑，要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的賣場(chǎng)內(nèi)的狀況，以防止和避免不利于企業(yè)的異�，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解。
�。ǘ┱J(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易但是的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來(lái)壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的`商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中；超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象；對(duì)包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的狀況發(fā)生。
（三）注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開收銀臺(tái)時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上；用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙務(wù)必隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管；將離開收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)光告知臨近的收銀員；離開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上方就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
年度工作總結(jié)10
20xx年已經(jīng)過去，迎接新年到來(lái)之際，我們需要對(duì)過去進(jìn)行總結(jié)，需要對(duì)過去的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧，客觀分析并自我評(píng)價(jià)，只有這樣工作能力才能有所提高，才能更好的開展后期工作。
本人于今年8月份入職我公司，從事項(xiàng)目開發(fā)管理方面的工作，入職以來(lái)我在工作中學(xué)到了很多，也得到了一些體會(huì)，現(xiàn)就幾個(gè)方面對(duì)20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)：
一、項(xiàng)目的調(diào)研
剛進(jìn)入公司，我有幸直接參與“xxxx綜合信息化平臺(tái)項(xiàng)目”的建設(shè)工作，第一期是“固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)”的建設(shè)，前三個(gè)月，主要跟著項(xiàng)目經(jīng)理xx和項(xiàng)目經(jīng)理助理xx負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的調(diào)研工作。
通過跟客戶物業(yè)部經(jīng)理xx以及電商信息部xx的合作，參與調(diào)研xx集團(tuán)內(nèi)部各子公司、各成員酒店和事業(yè)部的固定資產(chǎn)日常管理，包括資產(chǎn)的申請(qǐng)、管理和處置的流程，審核審批的權(quán)限范圍、金額額度、角色職位以及管理規(guī)定等。
這段時(shí)間我了解到了企業(yè)在資產(chǎn)管理方面的管理方式，為什么要管理？如何執(zhí)行和管理？要注意什么問題？通過調(diào)研分析，認(rèn)識(shí)到在研發(fā)固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)前，對(duì)資產(chǎn)管理制度進(jìn)行調(diào)研的必要性，因?yàn)橄到y(tǒng)的執(zhí)行需要制度的約束規(guī)范，才會(huì)提高系統(tǒng)的應(yīng)用和效率；也認(rèn)識(shí)到了優(yōu)先開發(fā)固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)的重要性，企業(yè)的一切資本來(lái)源就是固定資產(chǎn)，日常管理都是要有資產(chǎn)作為基礎(chǔ)的，項(xiàng)目以資產(chǎn)管理研發(fā)為牽頭，會(huì)讓后期的項(xiàng)目調(diào)研和開發(fā)容易很多，對(duì)后期項(xiàng)目的研發(fā)、管控會(huì)節(jié)約不少時(shí)間。
二、文檔的編輯
對(duì)于文檔編寫方面我也是以寫代學(xué)得過程，邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)，不斷提高自我的項(xiàng)目需求文檔編寫能力和效率。一直以來(lái)，我只認(rèn)為文檔是對(duì)資產(chǎn)管理系統(tǒng)產(chǎn)品的一個(gè)描述。重要的還是產(chǎn)品，而文檔只是次要的附屬。因此對(duì)于項(xiàng)目開發(fā)需求的各種各樣的文檔，我一開始并不明白其中的意義所在。
但是通過調(diào)研與實(shí)踐，我明白了文檔并不是產(chǎn)品的附屬，而是產(chǎn)品的先決條件。要做什么，該怎么做，這些都是要由文檔來(lái)規(guī)定的。有了規(guī)定，再照著一步步去做，就顯得有條理，不但自己容易修改，系統(tǒng)研發(fā)小組也能通過文檔輕松地掌握到我的思路。不僅避免了項(xiàng)目研發(fā)的反復(fù)性，也提高了管理和研發(fā)的效率。
三、系統(tǒng)的研發(fā)
作為項(xiàng)目管理者，在通過調(diào)研整理項(xiàng)目開發(fā)的需求文檔的同時(shí)，也要負(fù)責(zé)項(xiàng)目研發(fā)理論思路的交接，通過跟研發(fā)人員的溝通，協(xié)助他們進(jìn)行資產(chǎn)管理系統(tǒng)的開發(fā)工作，因此，我必須要熟悉調(diào)研后編寫的各種文檔，了解客戶資產(chǎn)管理的流程、角色權(quán)限分配、管理規(guī)定等細(xì)則。
可以說項(xiàng)目管理者是方向標(biāo)，怎么走，還是研發(fā)人員的.事，但是方向錯(cuò)了，將導(dǎo)致原則性的錯(cuò)誤，甚至造成項(xiàng)目的失敗，所以項(xiàng)目管理者，在客戶、研發(fā)人員之間必須做好這座溝通的橋梁，嚴(yán)格、認(rèn)真、準(zhǔn)確的傳達(dá)研發(fā)思路和過程。對(duì)反復(fù)性的問題，必須及時(shí)反饋客戶，通過溝通交流，有效的解決項(xiàng)目研發(fā)問題。
四、項(xiàng)目日常管控
對(duì)于項(xiàng)目的管控。
第一，項(xiàng)目進(jìn)度的跟進(jìn)，
第二，業(yè)務(wù)的溝通和及時(shí)反饋。
第三，人員的管理。
只有做到這三點(diǎn)，才能保證項(xiàng)目有條不紊的進(jìn)行，才能保證項(xiàng)目開發(fā)的順暢，才能有效避免進(jìn)度的拖延。
對(duì)于項(xiàng)目開發(fā)而言，進(jìn)度的跟進(jìn)非常重要，合同的規(guī)定和執(zhí)行能力，是我公司信譽(yù)和能力的保證，進(jìn)度的拖延，不僅會(huì)影響我公司信譽(yù)，也會(huì)造成公司人力成本增加和公司業(yè)務(wù)的影響。把握好項(xiàng)目的進(jìn)度，遇到問題時(shí)，首先要分析，然后尋求最有效的方式去解決問題，當(dāng)天能解決的事情一定不能拖到明天，事情的分工分配要有效的把握，合理安排也是提高效率的方式。
在業(yè)務(wù)溝通方面，要面對(duì)三群人：我的領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目組員和公司的客戶，和這些人溝通，首先需要知道他們想要什么，我會(huì)怎么做，溝通要達(dá)到什么樣的目的，如何有效的溝通將節(jié)約項(xiàng)目研發(fā)上不少問題。對(duì)于原則性或敏感問題，要采取什么溝通方式。
五、工作的不足和計(jì)劃
回望20xx的工作，有過進(jìn)步，有過成功，也有失敗和不足的地方，如何端正好心態(tài)對(duì)待也是自我調(diào)節(jié)，自我提高的方式。
對(duì)于項(xiàng)目的需求文檔的編寫和整理、文字編寫的規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)性仍然需要去磨練，去學(xué)習(xí)，項(xiàng)目的管理和進(jìn)度的控制方面，缺乏經(jīng)驗(yàn)，也是摸著石頭過河，遇到問題不能及時(shí)有效的解決，雖然有項(xiàng)目經(jīng)理和xx的指導(dǎo)，但是對(duì)于管理實(shí)行的我來(lái)說，需要的是自我能力的體現(xiàn)，需要的是主動(dòng)、積極的去發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題，需要的是跟領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)問題的處置結(jié)果。展望充滿希望的20xx年，我要結(jié)合自身的實(shí)際情況，通過“xx綜合信息平臺(tái)項(xiàng)目“的建設(shè)，不斷掌握業(yè)務(wù)實(shí)操能力，更積極主動(dòng)的參與，更好的協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理助理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理。希望自己能夠接觸和獨(dú)自協(xié)助公司的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。
年度工作總結(jié)11
在忙碌的工作中，迎來(lái)了不知不覺的20xx年，回首過去的一年當(dāng)中，有太多的點(diǎn)點(diǎn)滴滴和不堪回首……有喜悅、有悲傷，有已經(jīng)離開我們到新的環(huán)境的同事，也有一直共同努力的同伴。很高興的資陽(yáng)再平汽車度過了整整的兩年的時(shí)光，這里讓我成長(zhǎng)了不少，學(xué)習(xí)了不少，也認(rèn)識(shí)了很多朋友。20xx年全年車貸按揭有91位客戶在我公司辦理車貸按揭手續(xù)，其中有6位客戶由于資料不齊全，或因提供個(gè)人相關(guān)資料感覺麻煩等因素而放棄車貸按揭。具統(tǒng)計(jì)20xx年全年我公司做工行按揭有客戶32位、建行客戶16位、中行客戶4位，其余的客戶均是擔(dān)保公司。中行由于在去年對(duì)于車貸客戶的資質(zhì)要求嚴(yán)格，次次失手讓銷售員很難給客戶推薦中行。去年有三位客戶由于是一般事業(yè)上班族，中行要求客戶首付5至6成，讓客戶倍感焦慮無(wú)法接受（其中一位客戶改為工行按揭，另兩位客戶放棄銀行按揭）。因?yàn)槲覀兯鄢龅能囕v客戶群體大多資質(zhì)都是上班族及小老板，讓很多想走中行的客戶而拒之門外，中行也打電話告知我們今年中行按揭很少，這個(gè)問題我也向中行的嚴(yán)經(jīng)理提出我們公司在做中行車貸所遇到的問題。年末中行車貸按揭調(diào)整為只有中行信用卡按揭且分為抵押類和非抵押類，所有按揭均無(wú)需公證。
建行全年我公司有15位建行客戶，建行一直以來(lái)開展的'信用卡按揭活動(dòng)，都是很便捷的一種車貸按揭。今年建行按揭就開展了一汽大眾，馬自達(dá)等車型手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠或減半的活動(dòng)也促使了一些綜合品牌的客戶購(gòu)車欲望，但由于建行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都比較透明化，而導(dǎo)致銷售員在推廣中無(wú)法施展，而更多銷售員更愿意推從工行。
工行在去年中我公司擁有32位車貸按揭客戶，客戶在執(zhí)行工行手續(xù)的時(shí)候，本地人無(wú)需提供房產(chǎn)證，是很多客戶都比較容易接收，而且在全年我公司工行按揭客戶也占有相當(dāng)大的比列就可以看出，美中不足的地方就是保證金及簽寫車貸手續(xù)資料比較繁瑣，也讓很多客戶無(wú)法理解。工行保證金10%這個(gè)問題，我也向辦理工行按揭的謝姐提出了彼此的意見，能否減免10%保證金的問題進(jìn)行了交流。
按揭客戶的流失是我工作的失職。不能很快的告知客戶銀行車貸所需資料，及客戶能否有資質(zhì)做銀行車貸按揭不能正確判斷導(dǎo)致客戶的流失。在新的一年我會(huì)努力的提高自己在按揭的知識(shí)，常與銀行了解我公司客戶的按揭流程情況，促使我公司車貸按揭客戶盡可能的不流失。
全年中我公司共銷售車輛共計(jì)310輛，平均每月銷量為25。83臺(tái)。江淮車輛全年銷量108臺(tái)，我公司是在9月正式更名為“江淮汽車資陽(yáng)再平店”，其中9月至12月江淮汽車銷售55臺(tái)（和悅共計(jì)38臺(tái)），江淮和悅是我公司重推車型及銷量很好的車型，全年江淮和悅豪華型共銷售17臺(tái)，運(yùn)動(dòng)豪華型6臺(tái)，舒適型13臺(tái)，遵逸型9臺(tái)，而優(yōu)雅型在5月正式取消了這款配置，1月至4月共銷售17臺(tái)。
在過去的20xx年我努力的完成自己的工作，盡可能的讓自己做的完美，當(dāng)然也有疏忽的地方。工作的繁瑣雖然有些疲憊，但是我也感受的到生活的充實(shí)，在新的一年我會(huì)努力的好好的做好自己的工作，GOGO！加油！
年度工作總結(jié)12
緊張忙碌的20xx年已接近尾聲，此時(shí)我望著門口，似乎看到兩個(gè)月前自己來(lái)報(bào)到站在公司門口的那天，我看到自己臉上難以克制的緊張和心里對(duì)于將要面對(duì)新環(huán)境的惴惴不安。然而現(xiàn)在我和同事們已彼此熟悉、相處的十分融洽了。在過去兩個(gè)月的工作中，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下，我通過自身不懈的努力不斷的成長(zhǎng)，雖然在工作上取得了一定的進(jìn)步，但也存在諸多不足�，F(xiàn)將我本年度的工作總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度
首先，熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入；其次，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，每天保證按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，確保工作能按時(shí)完成；第三，恰當(dāng)處理工作與生活的關(guān)系，堅(jiān)決不讓個(gè)人問題影響工作；第四，珍惜每次學(xué)習(xí)及實(shí)踐機(jī)會(huì)，因?yàn)閷?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
二、具體工作內(nèi)容
我是十一月份中旬來(lái)到公司工作，擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，由于相較于其他同事我對(duì)公司各業(yè)務(wù)流程還很陌生，所以近兩個(gè)月中我的主要工作如下：
�。�1）負(fù)責(zé)前臺(tái)及接待處衛(wèi)生，讓自己的工作環(huán)境不受影響，而干凈的環(huán)境也能給客戶留下良好的印象。
（2）在同事的指導(dǎo)與幫助下，做好前臺(tái)客戶咨詢及登記工作。
�。�3）盡快熟悉了解公司的`相關(guān)制度，并掌握公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程，在每次的實(shí)際操作中多總結(jié)多思考，做到不懂就問。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及實(shí)際操作
1、20xx年11月16日，公司對(duì)全體人員進(jìn)行了《信貸業(yè)務(wù)流程》、《會(huì)計(jì)科目及報(bào)表》、《銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》、《財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析》等相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、20xx年11月21日，各網(wǎng)點(diǎn)人員自行學(xué)習(xí)《質(zhì)合同（公司類）》。
3、20xx年11月28日、12月5日、12月12日，各網(wǎng)點(diǎn)人員自行學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》。
4、20xx年12月19日，各網(wǎng)點(diǎn)人員自行學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)民法通則》。
5、由于我來(lái)到公司時(shí)間較晚，遂以課件學(xué)習(xí)的方式自行補(bǔ)足相關(guān)培訓(xùn)，包括：了解公司概況；公司各類規(guī)章制度；借款人所需提供材料；貸后檢查的主要內(nèi)容以及對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的整理等。
四、工作感悟
1、工作經(jīng)驗(yàn)
�。�1）由于我們公司屬于服務(wù)型行業(yè)，所以在進(jìn)行客戶咨詢及接待中，必須做到面帶微笑，語(yǔ)氣溫和，語(yǔ)言準(zhǔn)確精練，并且能從交談中快速獲取所需信息。
（2）在之前的貸前調(diào)查、貸中審查以及貸后檢查過程中，我明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作是日常工作中最珍貴也是最重要的精神。
�。�3）在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)尤其是法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中，若能進(jìn)行預(yù)習(xí)并做好預(yù)習(xí)筆記，那么在正式學(xué)習(xí)中就能更快速的理解相關(guān)條例，還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)疑問從而請(qǐng)教解惑。
2、缺點(diǎn)與改進(jìn)
�。�1）工作方式不夠靈活，例如：怎么和其他人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提高服務(wù)質(zhì)量，這是我今后需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的地方。
（2）有時(shí)面對(duì)客戶時(shí)會(huì)存在怯場(chǎng)心理尤其是在客戶問到自己不清楚的情況時(shí)，歸根結(jié)底，還是對(duì)業(yè)務(wù)流程的不熟悉，以及對(duì)市場(chǎng)行情的不了解。因此，在以后的工作中要熟知業(yè)務(wù)流程，及時(shí)從電視，網(wǎng)絡(luò)和與人相處中多了解國(guó)家相關(guān)政策及本地各行業(yè)發(fā)展情況。
�。�3）根據(jù)以往的工作情況，我發(fā)現(xiàn)自己的工作積極性有待提高，存在“不知道該干什么而導(dǎo)致什么都不敢干”的情況，所以在以后的工作中努力做到多聽、多看、多想、多做、多溝通，取其精華，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步。
總體而言，在近兩個(gè)月的工作中，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，在他們的幫助下，我快速的適應(yīng)了公司的工作。而在之后的一年里，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素養(yǎng)，不斷的總結(jié)與反省，不辜負(fù)自己的期望。我會(huì)盡職工作，幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，同時(shí)也祝愿公司的明天會(huì)更好！
年度工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間，又一個(gè)學(xué)期很快過去了。這一學(xué)年，我一直像往常一樣認(rèn)真教學(xué)，踏實(shí)工作。我很高興告訴你我這一年的工作。
首先，在政治思想方面
作為一名教師，我深知我的教學(xué)理念和教育觀點(diǎn)直接影響著我的教學(xué)方向和教學(xué)方法。所以我能認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育觀念。積極參加共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨的活動(dòng)，做了大量的政治和理論筆記。端正思想，教書育人，為人師表。
第二，在教育教學(xué)方面
在教學(xué)中，認(rèn)真?zhèn)湔n，閱讀各種教育參考書，認(rèn)真編寫教案，制定教案，并根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和其他教師獲得的經(jīng)驗(yàn)不斷完善和修改；在傳授學(xué)生知識(shí)時(shí)，不厭其煩地耐心教學(xué)生，耐心引導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)所缺的知識(shí)；在傳授學(xué)生知識(shí)的同時(shí)，要對(duì)他們進(jìn)行思想教育，對(duì)資優(yōu)生進(jìn)行教育，幫助后進(jìn)生。
課堂上要認(rèn)真教學(xué)，利用實(shí)物教具、簡(jiǎn)筆畫、情境教學(xué)、手勢(shì)語(yǔ)言等啟發(fā)教育學(xué)生。教學(xué)生玩游戲，唱英文歌，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑，注重師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的教學(xué)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。當(dāng)學(xué)生有困難，不知道如何閱讀時(shí)，我總是不厭其煩地講解、分析、閱讀，力求讓他們學(xué)后明白，學(xué)后用。
批改作業(yè)。學(xué)生的作業(yè)總是按時(shí)批改，有詳細(xì)的評(píng)語(yǔ)，一般的錯(cuò)誤在全班反復(fù)講解分析。針對(duì)個(gè)別學(xué)生的作業(yè)，我們也采用面授的方式，逐一分析講解，幫助學(xué)生解決疑難習(xí)題，提高教學(xué)質(zhì)量。
第三，在考勤方面
我熱愛自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭�(gè)人事務(wù)耽誤工作時(shí)間，能積極利用有效工作時(shí)間做好本職工作。
在這一學(xué)年的'工作中，我取得了一些成績(jī):比如上半年我的論文《小學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)》獲得了xx市的X獎(jiǎng)。在下半年的閆濤作文競(jìng)賽中，我的《做中學(xué):實(shí)現(xiàn)小學(xué)英語(yǔ)與生活的融合》獲得了xx省X獎(jiǎng)。在學(xué)校組織的英語(yǔ)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)比賽中，我還獲得了X獎(jiǎng)。在學(xué)校組織的英語(yǔ)教師專業(yè)知識(shí)技能競(jìng)賽中，她獲得了X獎(jiǎng)。另外，學(xué)校里組織起來(lái)的學(xué)生在四年級(jí)和十年級(jí)的英語(yǔ)寫作比賽和十年級(jí)英語(yǔ)小報(bào)的評(píng)選中取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
教育是愛的事業(yè)，從學(xué)生的身心健康出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的個(gè)體特點(diǎn)進(jìn)行引導(dǎo)。對(duì)于個(gè)別后進(jìn)生，利用多節(jié)課之間的交談，鼓勵(lì)他們樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極面對(duì)生活；對(duì)于優(yōu)秀的學(xué)生，要教育他們戒驕戒躁，再接再厲，再創(chuàng)佳績(jī)。在以后的教學(xué)過程中，我會(huì)逐步糾正和改進(jìn)教學(xué)方法，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，早日成長(zhǎng)為一名合格的英語(yǔ)教師。我會(huì)努力學(xué)習(xí)，把我的英語(yǔ)學(xué)習(xí)方法給孩子們。愿孩子們的明天更好！
年度工作總結(jié)14
xx年公司在上級(jí)環(huán)保部門的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)法律、法規(guī)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，強(qiáng)化環(huán)保目標(biāo)責(zé)任制，企業(yè)環(huán)境管理能力進(jìn)一步提高，各項(xiàng)工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步，未發(fā)生一起環(huán)境污染事件，公司形象得到進(jìn)一步提升，較好地完成了全年的工作任務(wù)，總結(jié)如下：
一、完善環(huán)保管理網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)責(zé)任制建設(shè)
年初，根據(jù)上級(jí)環(huán)保部門和集團(tuán)公司的要求，結(jié)合公司實(shí)際，制定了xx年度環(huán)境保護(hù)工作目標(biāo)任務(wù)。設(shè)立了專門的環(huán)境管理機(jī)構(gòu)，配備了兼職環(huán)保負(fù)責(zé)人，充實(shí)了各級(jí)兼職環(huán)管理人員，進(jìn)一步明確了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門以及員工的環(huán)境保護(hù)責(zé)任。
二、建立、健全管理制度
公司建立了環(huán)境管理體系，完善各項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生管理制度，認(rèn)真強(qiáng)化從采購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)、生產(chǎn)、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的事故防范和應(yīng)急措施，完成環(huán)境事故應(yīng)急預(yù)案的編制。
公司依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，建立了《環(huán)境管理程序》、《廢棄物管理制度》等一系列環(huán)境保護(hù)的相關(guān)制度，并對(duì)公司范圍內(nèi)的環(huán)境影響因素進(jìn)行識(shí)別，共識(shí)別出環(huán)境影響因素5項(xiàng)，同時(shí)逐項(xiàng)制定了控制措施。
三、加強(qiáng)宣傳、培訓(xùn)工作，強(qiáng)化員工環(huán)保意識(shí)
xx年公司以“4·22”地球日、“6·5”世界環(huán)境日、節(jié)能減排宣傳周為契機(jī)，廣泛開展了環(huán)保宣傳工作，制作了環(huán)保宣傳站牌、向全體員工發(fā)放家庭環(huán)保小常識(shí)以及環(huán)保宣傳手冊(cè)，強(qiáng)化員工的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。
四、強(qiáng)化監(jiān)管，認(rèn)真組織各類專項(xiàng)行動(dòng)
1、公司設(shè)生產(chǎn)廢水、生活污水兩個(gè)廢水排放口，排放口已按要求規(guī)范化設(shè)置。
2、按照上級(jí)環(huán)保部門環(huán)保工作要求，結(jié)合公司《環(huán)境管理程序》規(guī)定，不斷強(qiáng)化環(huán)保檢查力度，鞏固以崗位班組、部門、公司三級(jí)環(huán)保排查治理網(wǎng)絡(luò)，對(duì)已發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)堅(jiān)決進(jìn)行治理，做到了早發(fā)現(xiàn)、早解決。持續(xù)做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境保護(hù)工作，xx年的問題整改率為100％。
3、為積極應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)性環(huán)境污染事件，提高環(huán)境應(yīng)急響應(yīng)能力。在氯氣區(qū)設(shè)置氯氣泄露報(bào)警儀，杜絕發(fā)生污染責(zé)任事故。6月組織了罐區(qū)儲(chǔ)罐泄漏的突發(fā)性環(huán)境污染事件的應(yīng)急演練。公司參演人員等共10人，演習(xí)共持續(xù)30分鐘左右，演習(xí)效果良好，高質(zhì)量完成設(shè)想目的，鍛煉了員工應(yīng)急救援能力，同時(shí)也檢驗(yàn)了公司環(huán)保應(yīng)急機(jī)制的有效性。
五、“三廢”處置
根據(jù)上級(jí)環(huán)保部門的`要求，按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的要求，妥善處置各類危險(xiǎn)廢棄物以及一般工業(yè)廢棄物。公司危險(xiǎn)廢物的收集和貯存按照國(guó)家《危險(xiǎn)廢物貯存污染控制標(biāo)準(zhǔn)》要求實(shí)施，防治流失產(chǎn)生污染。廢水均達(dá)標(biāo)排放，xx年未發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
六、積極開展本企業(yè)污染源普查工作
為積極響應(yīng)政府部門號(hào)召，做好配合工作，同時(shí)也全面掌握公司各類污染源的數(shù)量、排放量、排放去向、污染治理設(shè)施運(yùn)行狀況、污染治理水平等情況。根據(jù)市局統(tǒng)一部署，公司污染源普查統(tǒng)計(jì)小組，對(duì)公司生產(chǎn)及相關(guān)部門各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、審核、登記并上報(bào)，為公司的環(huán)境質(zhì)量改善提供依據(jù)，按時(shí)、保質(zhì)完成市局要求的污染源普查數(shù)據(jù)上報(bào)工作。
七、高度重視，切實(shí)做好污染減排
公司按照政府對(duì)污染減排工作的總體部署和要求，重組減排領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)要求，精心部署、細(xì)化目標(biāo)，力宣傳，注重監(jiān)管，增強(qiáng)實(shí)效，定期召開污染減排專項(xiàng)工作會(huì)議，全面部署落實(shí)各項(xiàng)污染物減排工作，公司減排工作取得了一定的成效。
八、xx年工作計(jì)劃
xx年，公司將進(jìn)一步做好環(huán)保各項(xiàng)工作，以完善規(guī)章制度，規(guī)范管理為重點(diǎn)，遵照年度工作計(jì)劃，狠抓落實(shí)，以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，奮力拼搏，以確保環(huán)保工作方面取得新成績(jī)�？傮w思路：以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)環(huán)保工作，力推進(jìn)清潔生產(chǎn)，切實(shí)加強(qiáng)污染減排工作，不斷強(qiáng)化環(huán)保管理隊(duì)伍的水平，提升公司競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
1、貫徹落實(shí)上級(jí)環(huán)保部門的指導(dǎo)和部署下，積極開展清潔生產(chǎn)，力推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)。提高重點(diǎn)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)源應(yīng)急監(jiān)測(cè)和處置能力,架構(gòu)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，提高依法實(shí)施環(huán)境監(jiān)管的水平；
2、不斷完善公司環(huán)保及相關(guān)管理制度，細(xì)化環(huán)保各項(xiàng)工作，加強(qiáng)各級(jí)環(huán)保管理人員技能培訓(xùn)，提高工作水平；
3、認(rèn)真做好“三廢”排放監(jiān)督、管理和統(tǒng)計(jì)工作，切實(shí)推進(jìn)污染減排工作，降低“三廢”排放量。
4、利用公司內(nèi)部郵件、學(xué)習(xí)刊物及宣傳欄，向員工宣傳環(huán)保小常識(shí)，加強(qiáng)環(huán)保日常教育，提高員工環(huán)境保護(hù)意識(shí)。
年度工作總結(jié)15
在x年xx商會(huì)在成立之初，不斷摸索適合街道商會(huì)發(fā)展的方向，磨合商會(huì)與社區(qū)發(fā)展以及社區(qū)內(nèi)非公經(jīng)濟(jì)體企業(yè)的合作共贏模式。20xx年在學(xué)習(xí)兩會(huì)精神后，結(jié)實(shí)xx商會(huì)的實(shí)際情況，貫徹國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展計(jì)劃的要求，圍繞以下工作重心開展工作。
�。ㄒ唬�宣傳政策。宣傳、貫徹黨和國(guó)家的方針政策及法律法規(guī)，促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展；建立健全自我管理、自我服務(wù)、自我協(xié)調(diào)、自我完善、自我約束的工作機(jī)制；支持和引導(dǎo)會(huì)員自覺履行社會(huì)責(zé)任，積極參與社會(huì)公益事業(yè)，樹立良好社會(huì)形象。
�。ǘ�提供服務(wù)。協(xié)助街道黨工委整合街道工商企業(yè)的群體優(yōu)勢(shì)，凝聚企業(yè)發(fā)展力量；舉辦經(jīng)貿(mào)活動(dòng)，促進(jìn)交流與合作；組織教育培訓(xùn)，提升企業(yè)管理人員、技術(shù)人員的管理水平、業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
（三）反映訴求。暢通渠道，積極反映會(huì)員合理訴求；開展調(diào)查研究，就轄內(nèi)工商經(jīng)濟(jì)發(fā)展的法制和政策環(huán)境等提出政策建議；為政府制定有關(guān)政策、法規(guī)提供咨詢和建議；積極參與工商聯(lián)建言獻(xiàn)策工作。
�。ㄋ模�維護(hù)權(quán)益。向政府和有關(guān)部門反映會(huì)員意見和建議，增進(jìn)政府有關(guān)部門與企業(yè)間的互相了解，協(xié)調(diào)會(huì)員與有關(guān)方面的關(guān)系，幫助會(huì)員排憂解難，維護(hù)會(huì)員的合法權(quán)益。
（五）加強(qiáng)自律。引導(dǎo)會(huì)員遵守國(guó)家法律法規(guī)，制訂自律公約，規(guī)范會(huì)員行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序；增強(qiáng)會(huì)員誠(chéng)信意識(shí)，倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)誠(chéng)信建設(shè)；引導(dǎo)會(huì)員企業(yè)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。
在20xx年初聯(lián)合區(qū)工商聯(lián)，合辦xx已建的14個(gè)街道商會(huì)座談會(huì)，互相交流，互相學(xué)習(xí)，共同商討商會(huì)發(fā)展大計(jì)，攜手共謀發(fā)展。
20xx年下半年經(jīng)過不斷摸索，在8月及9月間分別與xx商會(huì)，xx商會(huì)和xx商會(huì)共同舉辦商會(huì)聯(lián)誼座談會(huì)。座談會(huì)的后續(xù)效果慢慢顯現(xiàn)，跨界合作，跨區(qū)域協(xié)作，跨地區(qū)聯(lián)動(dòng)等等各式各樣的商業(yè)活動(dòng)，正通過商會(huì)之間的互動(dòng)發(fā)酵著不一般的.精彩。前兩次的商會(huì)座談會(huì)也邀請(qǐng)了區(qū)工商聯(lián)xx副主席出席，親身體驗(yàn)并分享了商會(huì)之間合作無(wú)間的友好氛圍。我們xx商會(huì)今后將陸續(xù)與xx其他街道商會(huì)聯(lián)系合作，甚至是與其他商協(xié)會(huì)聯(lián)動(dòng)，打破區(qū)域界線，為區(qū)內(nèi)企業(yè)搭建更多更廣闊的合作平臺(tái)，壯大及發(fā)展商會(huì)的影響力。
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