個(gè)人年度工作總結(jié)[合集15篇]
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編收集整理的個(gè)人年度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
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個(gè)人年度工作總結(jié)1
0xx年7月份，礦安排我們開(kāi)三隊(duì)負(fù)責(zé)二水平軌道大巷420米標(biāo)準(zhǔn)化工程及21172上巷840米標(biāo)準(zhǔn)化工程。接到生產(chǎn)任務(wù)后，我立即深入第一現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)國(guó)有煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)和集團(tuán)公司、礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，迎接煤層注水現(xiàn)場(chǎng)會(huì)勝利召開(kāi)，我能夠自覺(jué)履行職責(zé)，制定嚴(yán)密、切實(shí)可行的安全生產(chǎn)措施，嚴(yán)格執(zhí)行“五優(yōu)”礦井建設(shè)施工標(biāo)準(zhǔn)。在礦總工程師和隊(duì)黨政班子和安全生產(chǎn)等各部門(mén)的正確指示和領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格履行職責(zé)，組織全隊(duì)職工積極開(kāi)展安全技術(shù)培訓(xùn)和安全知識(shí)培訓(xùn)，將集團(tuán)公司和礦有關(guān)安全生產(chǎn)的文件，會(huì)議指示精神及時(shí)貫徹到每一名職工心中，使得人人心中有標(biāo)準(zhǔn)，每天取得新進(jìn)步。
7月份，在隊(duì)黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我作為一名工程技術(shù)人員，積極配合我礦和我們隊(duì)，嚴(yán)格做到服務(wù)于生產(chǎn)，服務(wù)好生產(chǎn)煤礦個(gè)人工作總結(jié)范文煤礦個(gè)人工作總結(jié)范文。3月份，我共出勤31天，其中深入井下19次，跟班12次，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際，詳細(xì)地編制了《二水平軌道大巷質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工程施工安全生產(chǎn)技術(shù)措施》、《21172上巷施工安全生產(chǎn)技術(shù)措施》、《主井更換鋼梁剔梁窩安全生產(chǎn)措施》、《開(kāi)三隊(duì)防冒頂專(zhuān)項(xiàng)安全技術(shù)措施》等各項(xiàng)安全技術(shù)措施，認(rèn)真制定七月份的安全生產(chǎn)措施，以及預(yù)防事故的安全生產(chǎn)組織措施，堅(jiān)決做到"一工程，一措施"，保證了我隊(duì)能夠保質(zhì)保量地完成礦下達(dá)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，受到了礦領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的表?yè)P(yáng)和肯定。
黨的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都嚴(yán)格強(qiáng)調(diào)"安全生產(chǎn)只有加油站，沒(méi)有歇腳點(diǎn)"，我始終牢記黨的"安全第一"的生產(chǎn)方針，在協(xié)助礦上和隊(duì)里積極做好本職工作的同時(shí)，積極響應(yīng)集團(tuán)公司科技興礦的精神，積極開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)革新，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤，兩促進(jìn)煤礦。通過(guò)學(xué)習(xí)，不但使我的安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)得到很大提高，也使我的.安全生產(chǎn)知識(shí)視野更加全面和開(kāi)闊，做到了工作就是不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是為了更好地工作。
7月份檢修中，我們開(kāi)三隊(duì)負(fù)責(zé)配合機(jī)電三隊(duì)硫化膠帶打點(diǎn)桿，我根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況變化，詳細(xì)制定以“四壓兩戧”的方法施工，確保點(diǎn)桿萬(wàn)無(wú)一失，并取得了良好的效果,受到了礦領(lǐng)導(dǎo)和安全生產(chǎn)等部門(mén)的充分肯定和表?yè)P(yáng)
在工作中，我能夠自覺(jué)地和隊(duì)班子一起,嚴(yán)格做到不遲到早退,與職工同下同上，跟好班，值好班，協(xié)助我們隊(duì)夯實(shí)各項(xiàng)工作基礎(chǔ)，在現(xiàn)場(chǎng)查找問(wèn)題，解決問(wèn)題，把不安隱患消滅在萌芽狀態(tài)。堅(jiān)決作好區(qū)隊(duì)科技的排頭兵，做好區(qū)隊(duì)的左右手，受到了隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)安全生產(chǎn)科室領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和充分肯定煤礦個(gè)人工作總結(jié)范文工作總結(jié)。
由于區(qū)隊(duì)工作繁忙，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排其他事項(xiàng)，我都牢記并嚴(yán)格按照要求執(zhí)行，為我隊(duì)的安全生產(chǎn)和構(gòu)建和諧區(qū)隊(duì)盡到應(yīng)有的責(zé)任與義務(wù)。
總之，在礦領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我們隊(duì)班子的正確帶領(lǐng)和安排下，我能夠自覺(jué)堅(jiān)持黨的安全第一的方針，嚴(yán)格按照組織上的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，自覺(jué)學(xué)習(xí)集團(tuán)公司和礦的安全生產(chǎn)和各種會(huì)議文件精神，深入第一現(xiàn)場(chǎng)，使編制得作業(yè)規(guī)程和安全生產(chǎn)技術(shù)措施忠于規(guī)程，高于規(guī)程，能夠更好地服務(wù)于我隊(duì)的生產(chǎn)實(shí)際。同時(shí)，在以后的工作中，我嚴(yán)格按照黨對(duì)干部廉潔自律的管理規(guī)定，一心奉公，廉潔自律，在各個(gè)方面爭(zhēng)做科技管理人員的表率，克服自身存在的如輕率急躁等毛病，嚴(yán)格聽(tīng)從我礦和我隊(duì)的合理部署和科學(xué)安排，使自身能夠更好地服務(wù)于礦山，奉獻(xiàn)于礦山，為集團(tuán)公司和我礦的科技興礦作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)和義務(wù)。
個(gè)人年度工作總結(jié)2
“一年好景君須記，最是橙黃橘綠時(shí)”，又到一年收獲的季節(jié)，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在這一年來(lái)對(duì)我的悉心栽培，感謝同事的一直幫助和關(guān)懷，使得我在交行客服這個(gè)大家庭中不斷的進(jìn)步和成長(zhǎng)，在此我要對(duì)20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、忠于職守，以赤誠(chéng)之心克艱
20xx年，是我進(jìn)入“x公司”的第二個(gè)年頭，隨著x的客戶數(shù)不斷增加、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)力度不斷加大，銀行利率上調(diào)等因素的影響，客戶對(duì)交行客戶中心的需求不斷增加，x客戶每日的話務(wù)量均較去年翻了一番x匯報(bào)范文。由于話務(wù)人員人力資源短板、加之工作需要，人員抽調(diào)等，交行客服的話務(wù)量居高不下，接通率持續(xù)下降。面對(duì)這一情況，我深刻的認(rèn)識(shí)到，作為一名普通的交行客服代表，應(yīng)該時(shí)刻保持著一顆兢兢業(yè)業(yè)，在公司困難的時(shí)候不離不棄的心態(tài)，勇于接受挑戰(zhàn)。
二、樂(lè)于奉獻(xiàn)，促幸福之花綻放
正是懷揣著這種不怕苦不怕累，為交行客服事業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn)的夢(mèng)想作為支撐，憑著自己純熟的接續(xù)經(jīng)驗(yàn)，由原來(lái)每天50-60個(gè)接續(xù)產(chǎn)量，提升到了每天80-90個(gè)，且連續(xù)三個(gè)月創(chuàng)下了交行金融服務(wù)中心產(chǎn)量的佳績(jī)，同時(shí)轉(zhuǎn)接評(píng)價(jià)滿意率高達(dá)99.0%以上。當(dāng)做這些經(jīng)驗(yàn)分享時(shí)，我常常告訴大家“兩多兩少”，其實(shí)就是平時(shí)在上班少多一點(diǎn)付出，少一點(diǎn)休息，多一份耐心，少一份急躁，這樣就可以獲得產(chǎn)量和滿意度的雙贏。
作為客戶服務(wù)人員，的心愿其實(shí)就是客戶對(duì)我們服務(wù)的認(rèn)可，客戶的問(wèn)題得到圓滿的解決。今年讓我記憶猶新有一次與客戶的故事，發(fā)生在是在國(guó)慶節(jié)。當(dāng)時(shí)是一位中年先生來(lái)電向我們求助，說(shuō)他的現(xiàn)在在x急于轉(zhuǎn)賬一筆資金，通過(guò)網(wǎng)銀下載證書(shū)怎么也安裝不了，當(dāng)時(shí)可把這位客人急壞了。經(jīng)過(guò)耐心的安撫，溝通分析后發(fā)現(xiàn)，客人未有在網(wǎng)銀證書(shū)下載前安裝U盾安裝程序，導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行安裝。了解情況后，經(jīng)過(guò)耐心反復(fù)的講解，客戶急躁的心平靜了下來(lái)，并最終成功的完成了網(wǎng)銀在線轉(zhuǎn)賬操作，客戶心里的那塊大石頭終于放了下來(lái)，此刻的我獲得了客戶的贊譽(yù)，那種心里美滋滋的，暖暖的。
三、繼往開(kāi)來(lái)，揚(yáng)夢(mèng)想之帆遠(yuǎn)航
20xx年，我積極主動(dòng)的加入x組織的`“青年匯”活動(dòng)中，為公司團(tuán)委活動(dòng)增添了不少色彩，也謝謝中心給為我一個(gè)大的舞臺(tái)發(fā)揮和展示了我自己的愛(ài)好和特長(zhǎng)，豐富了同事間的業(yè)余文化交流。
20xx年，我會(huì)繼續(xù)朝著我的夢(mèng)想邁進(jìn)。業(yè)余時(shí)間，我通過(guò)x高考，現(xiàn)在在就讀本科計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，不斷提高著自己的文化水平。希望能憑著自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)向公司的IT部門(mén)靠攏，爭(zhēng)取成為一名合格的IT技術(shù)人員，做好服務(wù)人員向支撐人員的職業(yè)轉(zhuǎn)型。
個(gè)人年度工作總結(jié)3
各位教工、同志們：
過(guò)去的五年，我們緊緊依靠全體教職員工的勇氣和智慧，全力推進(jìn)“走出困境、建設(shè)強(qiáng)校、打造頂級(jí)強(qiáng)�！钡娜�(jí)跳發(fā)展戰(zhàn)略，圓滿實(shí)現(xiàn)了“全市的龍頭、全省的示范、全國(guó)的重點(diǎn)”的“三全”奮斗目標(biāo)。在過(guò)去的一年當(dāng)中，學(xué)校教育事業(yè)碩果累累，捷報(bào)頻傳，大大弘揚(yáng)了校威，提振了士氣。從此我們的學(xué)校告別了弱小，走向了強(qiáng)盛，我們的師生拋離了自卑，扛起了自信。全體教職員工都為此付出了很多心血，理應(yīng)贏得足夠的尊重和榮譽(yù)，得到更多的鮮花和掌聲。在此，我率領(lǐng)全體班子成員向你們敬禮!把我們發(fā)自內(nèi)心的敬意和祝福獻(xiàn)給你們!熱切盼望將來(lái)的日子，大家繼續(xù)精彩的表現(xiàn)!
同志們，20xx年已經(jīng)正式啟航，明天應(yīng)有更多美好的期待，我們將以全新的視角，全新的理念，謀劃和設(shè)計(jì)學(xué)校的未來(lái)。
一、五年規(guī)劃目標(biāo)：打造三張名片，提升學(xué)校品質(zhì)，把一職建設(shè)成岳陽(yáng)教育的風(fēng)水寶地
同志說(shuō)：改革是中國(guó)最大的紅利。我們學(xué)校也是一樣，這幾年學(xué)校的發(fā)展，無(wú)一不是改革的成果，而要繼續(xù)突破，書(shū)寫(xiě)新的篇章，還得要靠改革。目前，師生對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感、自信心都在不斷增強(qiáng)，有很多讓我們感動(dòng)的同志，做出了很多讓我們感動(dòng)的事跡。但實(shí)事求是地說(shuō)，仍有部分教師存在職業(yè)倦怠甚至是職業(yè)恐懼感，工作積極性遠(yuǎn)未充分調(diào)動(dòng);學(xué)生也相當(dāng)部分的存在學(xué)習(xí)倦怠甚至是學(xué)習(xí)恐懼感，學(xué)習(xí)仍然是被動(dòng)的。這種情況雖然在所有學(xué)校都普遍存在，有的甚至比我們學(xué)校更加嚴(yán)重，但不能因此就不引起足夠的重視。我們的學(xué)校還要繼續(xù)向著新的目標(biāo)邁進(jìn)，我這個(gè)校長(zhǎng)也不想滿足于當(dāng)一個(gè)維持會(huì)長(zhǎng)。出現(xiàn)這種情況，顯然不能埋怨老師和學(xué)生，一切問(wèn)題的根源，深究起來(lái)都在領(lǐng)導(dǎo)者的身上，我和我們整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子都要勇于承擔(dān)責(zé)任。認(rèn)真分析，癥結(jié)還在管理理念、管理思路上，我們往往過(guò)于注重工作本身，忽略了做工作的人。人的心理狀態(tài)決定了工作狀態(tài)，人的精神狀態(tài)決定了生命狀態(tài)。我們的老師、學(xué)生沒(méi)有充分享受到作為一名員工、學(xué)員這種身份所帶來(lái)的快樂(lè)、幸福和榮耀，他們就只可能處在被動(dòng)接受角色責(zé)任的狀態(tài)。我們要改進(jìn)教師的工作，改變學(xué)生的學(xué)習(xí)，首先應(yīng)該改造師生的精神。精神改變命運(yùn)，精神改變世界，當(dāng)然精神也能夠改變一所學(xué)校的品質(zhì)。因此，下一個(gè)五年，我們將換一種理念、換一種思路開(kāi)展工作，將改革的觸角繼續(xù)向深層次推進(jìn)，把精神層面的建設(shè)放在首位，推行走進(jìn)教師心靈的管理，實(shí)施走進(jìn)學(xué)生心靈的教育，把師生對(duì)幸福生活的追求，作為辦學(xué)的第一目標(biāo)。
當(dāng)然，有一點(diǎn)我十分清醒，精神改造遠(yuǎn)非易事，可能比造核武器還難。但我始終堅(jiān)信，必須這么去想，必須這么去做，想了做了總比沒(méi)想沒(méi)做的好。雖然不可幻想立竿見(jiàn)影，但只要不放棄，不懈怠，一天一天堅(jiān)持下去，一點(diǎn)一點(diǎn)積累下來(lái)，達(dá)到一定的程度，就會(huì)有一個(gè)質(zhì)變的過(guò)程，精神的核爆也就實(shí)現(xiàn)了。我有這么一種自信，我確信這份良苦用心能夠得到大家的認(rèn)可。真心換真心，真情換真情，如果我們內(nèi)心都懷揣一份感動(dòng)來(lái)工作，還會(huì)有什么責(zé)任值得去推卸，還會(huì)有什么擔(dān)子不可以承擔(dān)下來(lái)，還會(huì)有什么理由不做回我們最好的自己!憧憬五年后的一職，那個(gè)時(shí)候的我們，應(yīng)該是個(gè)個(gè)容光煥發(fā)，精神抖擻，整個(gè)校園熱情四射，激情飛揚(yáng)。我等待著為你們驕傲!為你們自豪!為著這一天的到來(lái)，我們將著力打造三張名片：
(一)、實(shí)施修身工程，把學(xué)校建設(shè)成精神特區(qū)
河北一位全國(guó)非常有名望的校長(zhǎng)曾說(shuō)：香港、澳門(mén)是政治特區(qū)，深圳是經(jīng)濟(jì)特區(qū)，學(xué)校就要建設(shè)成為精神特區(qū)。學(xué)校是教書(shū)育人的場(chǎng)所，是精神文明建設(shè)的前沿陣地，這塊地方如果受到污染，整個(gè)社會(huì)生態(tài)都會(huì)受到嚴(yán)重影響。學(xué)校理所當(dāng)然要成為精神特區(qū)。
要把學(xué)校建設(shè)成精神特區(qū)，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是師生的精神品質(zhì)要高尚：要有善良之心、愛(ài)人之心、寬容之心、奉獻(xiàn)之心、廉潔之心、進(jìn)取之心，說(shuō)到底就是要做一個(gè)好人;二是師生的精神狀態(tài)要飽滿：要充滿理想、充滿追求、充滿樂(lè)觀、充滿斗志、充滿激情，說(shuō)到底就是要精滿氣足神旺;三是師生的精神生活要高雅：要遠(yuǎn)離庸俗、遠(yuǎn)離銅臭、遠(yuǎn)離低級(jí)趣味，說(shuō)到底就是要拒絕一切不健康的生活方式。如果圈子里的人都有這么一種精神境界，那就成了一個(gè)真正的精神特區(qū)，而這正是我心目中的理想校園。怎樣朝著這樣一精神高地攀登呢?
第一、讀書(shū)修身�！皶�(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯”。就在3月1日的中央黨校建校80周年慶典會(huì)上，同志說(shuō)：國(guó)家要進(jìn)步，必須要學(xué)習(xí)。一個(gè)國(guó)家尚且如此，何況學(xué)校，何況老師。讀書(shū)是自我修身的第一要?jiǎng)?wù)。腹有詩(shī)書(shū)氣自華，讀書(shū)與不讀書(shū)的人，讀書(shū)多與讀書(shū)少的人，所表現(xiàn)出來(lái)的內(nèi)在氣質(zhì)和精神風(fēng)貌是截然不同的，有的人落眼就見(jiàn)其人品、人格的魅力，其來(lái)源就是讀書(shū)，就是其自身的修為。學(xué)校的.圖書(shū)室、閱覽室都要建好，并定時(shí)開(kāi)放，環(huán)境布置要溫馨，一本書(shū)，一杯茶，一種淡淡的心情，這樣的境界，能讓人安靜、放松，那些原本耿耿于懷的事，都會(huì)忘記，即使記起來(lái)，也不會(huì)再斤斤計(jì)較。我們要在全校師生中開(kāi)展“一學(xué)期讀一本好書(shū)”的活動(dòng)，書(shū)籍費(fèi)由學(xué)校負(fù)責(zé)。各種類(lèi)型的書(shū)都可以讀，如果從修身的角度選擇，建議多讀點(diǎn)國(guó)學(xué)精品，特別是儒學(xué)典籍。古人就有半部《論語(yǔ)》治天下的說(shuō)法，有一所名校的校長(zhǎng)就是用《論語(yǔ)》治校的。書(shū)不能關(guān)起門(mén)來(lái)讀，還要交流，感悟，應(yīng)用，發(fā)揮價(jià)值。我建議把老師會(huì)堂起名為“修身堂”，讓大家將自己學(xué)習(xí)的體會(huì)和人身感悟拿到修身堂去講座，做講座報(bào)告的同志，學(xué)校給與適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。還要設(shè)定一些屬于學(xué)校自己的頭銜，如“博士”、“學(xué)者”、“教授”等，頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，用以尊重那些學(xué)識(shí)淵博、修為較高的同志。要通過(guò)各種辦法，形成一種讀書(shū)的風(fēng)尚和氛圍，讓讀書(shū)成為每一個(gè)人的追求、習(xí)慣，成為生命成長(zhǎng)的一種需要。
第二，信仰強(qiáng)魂。一個(gè)缺乏信仰的民族，不可能強(qiáng)大，一個(gè)缺乏信仰的組織，不可能強(qiáng)盛。信仰關(guān)乎心靈、關(guān)乎靈魂，能使我們的心靈變得干凈、善良，能使我們的靈魂有所依托，能使一個(gè)組織產(chǎn)生不可估量的凝聚力。談到信仰，也許我們會(huì)很茫然，我需要信仰嗎?天天兩點(diǎn)一線在校園和家庭里轉(zhuǎn)，我能信仰什么?我需要信仰嗎?不要指望我有這么高的學(xué)問(wèn)能把這個(gè)問(wèn)題說(shuō)清楚，但對(duì)我能信仰什么這個(gè)問(wèn)題我是可以提一份建議的。這里我不想談?wù)涡叛�，宗教信仰，只談我們一職的信仰。作為一職人，�?qǐng)你信仰三個(gè)東西：一是一職的核心價(jià)值——“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，堅(jiān)持理想，敢為人先，追求卓越”，這是我們的校園精神，也是我們共同的精神支柱，信仰她，大家的心就會(huì)往一處想;二是一職的理想校園——精神特區(qū)、幸福家園、文化強(qiáng)校，這是我們學(xué)校的發(fā)展愿景，也是我們共同的精神追求，信仰她，大家的力就會(huì)往一處使;三是一職的好人名字——真、善、美，這是我們做人的信條，也是我們共同的精神皈依，信仰她，大家的氣就會(huì)往一處聚。只要真正成了一種信仰，就會(huì)“神靈”附體，激發(fā)對(duì)于信念的無(wú)限渴望和執(zhí)著追求，當(dāng)每一個(gè)一職人都無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)時(shí)，我們的理想還會(huì)遠(yuǎn)嗎?
第三、鍛煉養(yǎng)生。一個(gè)人的精神狀態(tài)，是身態(tài)和心態(tài)的綜合反映，只有身心和諧健康的人，才有可能是朝氣蓬勃、激情洋溢的人，才有可能是樂(lè)觀豁達(dá)、積極向上的人。我們的工作壓力都很大，常感身心疲憊，不少同志的身心狀況令人擔(dān)憂。我們要把促進(jìn)師生身心和諧發(fā)展作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。首先，要引導(dǎo)師生切實(shí)加強(qiáng)體育鍛煉。體育鍛煉強(qiáng)健體魄，增加體能，煥發(fā)精神。要多散步、跑步、做操、打球等等，這些鍛煉都會(huì)讓你延年益壽，受益無(wú)窮。學(xué)校要籌建一個(gè)教工健身中心，吸引教工積極參加體育健身。另一方面要組織年紀(jì)偏大的教工積極開(kāi)展養(yǎng)生調(diào)理。養(yǎng)身調(diào)理能調(diào)和陰陽(yáng)，和諧身心，防病治病�？善刚�(qǐng)中醫(yī)專(zhuān)家做養(yǎng)生輔導(dǎo)，也可通過(guò)看電視、讀書(shū)、上網(wǎng)等途徑自學(xué)養(yǎng)生知識(shí)。養(yǎng)身調(diào)理貴在堅(jiān)持，到達(dá)一定境界，就會(huì)感到通體舒暢、氣血充盈、神采飛揚(yáng)、六根清凈。要在全校師生中形成一種鍛煉養(yǎng)生的熱潮，不斷提高生命質(zhì)量。
第四、活動(dòng)怡情。有些老師沉迷于抽煙喝酒打牌等不良習(xí)慣，有不少學(xué)生沉迷于網(wǎng)吧游戲、打架斗毆，嚴(yán)重影響身心健康、生命安全，也嚴(yán)重影響工作和學(xué)習(xí)。作為學(xué)校，要崇尚高雅健康的生活，要通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的有意義的活動(dòng)，把師生從一些不文明的消費(fèi)和娛樂(lè)當(dāng)中解放出來(lái)。要把體育節(jié)、文藝節(jié)、技能節(jié)三節(jié)辦好，要把婦女節(jié)、青年節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)、元旦節(jié)的活動(dòng)安排好，要把各種各樣的社團(tuán)、俱樂(lè)部組織建立起來(lái)。我尤其希望大家在空閑的時(shí)候，多走向自然、親近自然、回歸自然，那些山山水水充滿詩(shī)意和禪意，進(jìn)到那個(gè)世界，獲得的便是另一種生命體驗(yàn)。我們?cè)谛鷩淌澜缟畹锰�，塵世的紛擾讓人不得安寧，有時(shí)候，我們的生命真的需要這樣一份靜養(yǎng)。
(二)強(qiáng)化人本管理，把學(xué)校建設(shè)成幸福家園
現(xiàn)在流行一句問(wèn)話：你感覺(jué)幸福嗎?若是有人這樣問(wèn)我，我一定回答：我感覺(jué)很幸福。我有一個(gè)美滿的家庭，可以享受天倫之福，有一圈很好的朋友，可以享受友情之福，有一份還算不錯(cuò)的工作，可以享受勞動(dòng)之福。還有一種幸福正在追求，如果我所領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都感覺(jué)幸福了，我就會(huì)擁有一份更為珍貴的幸福，那就是《牽手》這首歌里所唱的：快樂(lè)著你的快樂(lè)，幸福著你的幸福!
無(wú)論老師還是學(xué)生，生命中的多數(shù)部分都屬于學(xué)校，在這里是否有歸宿感、滿足感、快樂(lè)感，直接關(guān)系到個(gè)人的幸福指數(shù)。我們來(lái)到這個(gè)世界上，就是為了追求幸福的。如果學(xué)校不能讓師生感到幸福，就不能算是一所合格的學(xué)校，至少不能算是一所優(yōu)秀的學(xué)校。我們學(xué)校要提升品質(zhì)，就要把校園變成師生的精神家園、幸福家園�！叭吮玖⑿！保且宦氜k學(xué)的第一方略，“教師第一、學(xué)生第一”，是一職發(fā)展的第一選擇。
一是從人格上尊重。要切實(shí)擺正干群關(guān)系和師生關(guān)系。當(dāng)干部的不要搞得官味十足，神氣八擔(dān)，學(xué)校干部的身份首先是教師，不要到教師面前擺架子。常常聽(tīng)到一些同志抱怨老師不服從，我看有時(shí)老師不服從也是有些道理的。指手劃腳誰(shuí)服從?頤指氣使誰(shuí)服從?不懂裝懂誰(shuí)服從?只馬列別人誰(shuí)服從?要改變別人，先改變自己。干部只有為人服務(wù)，才會(huì)有服從，干部只有讓人服氣，才會(huì)有服從。在學(xué)校沒(méi)有人跟你講行政級(jí)別，只跟你講專(zhuān)業(yè)本領(lǐng)，人格上都是平等的。我在這里奉勸有點(diǎn)架子的干部，一定要把架子放下來(lái)。官架子不是個(gè)好東西，架在身上不僅累，而且阻隔了你和服務(wù)對(duì)象的聯(lián)系。我們尊重了老師，老師就會(huì)更加尊重你。我們要在教師管理中徹底廢除罰款、行政強(qiáng)制和訓(xùn)斥性批評(píng)等工作手段。一群在壓迫性管理體制當(dāng)中工作和生活的人，怎么可能從內(nèi)心深處去擁護(hù)和聽(tīng)命于你?老師對(duì)學(xué)生也是一個(gè)道理，千萬(wàn)不要認(rèn)為我們學(xué)生素質(zhì)差，千萬(wàn)不要認(rèn)為我們學(xué)生素質(zhì)差就不把他們當(dāng)人看。職校學(xué)生盡管問(wèn)題特多，不太馴服，甚至不太順眼，但也有很多優(yōu)點(diǎn)，關(guān)鍵在你從什么角度去看。他們不讀死書(shū)，職校學(xué)生中找不出書(shū)呆子，他們對(duì)那些生動(dòng)活潑的實(shí)用性知識(shí)更感興趣;他們大都動(dòng)手能力比較強(qiáng)，喜歡實(shí)際操作，更能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)對(duì)技能型人才的需求;他們一般都大膽、活潑、豪氣，敢作敢為，有擔(dān)負(fù)，講義氣，夠朋友。我們只有從心底里接受了，才會(huì)真正尊重他們。教學(xué)上更要尊重學(xué)生的主體地位，被動(dòng)聽(tīng)課、被動(dòng)接受根本不是職校生所能做得到的。如果不能擺正教與學(xué)之間的關(guān)系，實(shí)際上就是沒(méi)有尊重學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，他們除了用睡覺(jué)表示抗議，還能怎么辦呢?我覺(jué)得學(xué)工主任祝雷有一句話講得很好：“我們無(wú)論怎么要求學(xué)生，哪怕是批評(píng)他們，有一條必須做到，那就是一定要讓學(xué)生懂得，你所做的一切都是為了他好。”如果連學(xué)生的人格都不尊重，學(xué)生又怎么看得出你都是為了他們好?如果學(xué)生看不出都是為了他們好，他又怎么會(huì)接受你的教育行為?我有一個(gè)想法，建立幾個(gè)我們學(xué)校自己的節(jié)日，如學(xué)生節(jié)，可以定在上半年的某一天，這樣上學(xué)期有學(xué)生節(jié)，下學(xué)期有教師節(jié)，好好策劃兩個(gè)節(jié)日的活動(dòng)，掀起尊師愛(ài)生的熱潮。
二是從生活上關(guān)心。我不想說(shuō)假話，生活上的事，我們做不到大包大攬，心里的愿望和實(shí)際工作之間的差距是很大的。但我們要用心，要盡其所能，只要用心去想，就會(huì)發(fā)現(xiàn)有更多可以關(guān)心的事，只要盡力去做，就能辦成更多有利師生的事。以前我們做了不少，但還不夠，既要通過(guò)各種途徑及時(shí)了解和掌握師生的生活狀況，實(shí)實(shí)在在地為師生排憂解難，也要多動(dòng)腦筋，開(kāi)發(fā)一些好點(diǎn)子，多做一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴見(jiàn)真情的事。生日致辭、節(jié)日祝福、病痛慰問(wèn)要堅(jiān)持好，師生食堂要提高服務(wù)質(zhì)量，家訪活動(dòng)要切實(shí)加強(qiáng)，貧困扶助要及時(shí)到位，常規(guī)體檢要認(rèn)真組織，教師收入要逐年增長(zhǎng)。只要廣大師生時(shí)時(shí)刻刻都能感覺(jué)到我們就在身邊，并且時(shí)時(shí)刻刻都在關(guān)注他們，我們就有理由相信會(huì)收獲更多的回報(bào)。師生感覺(jué)到了家的溫暖，就會(huì)把更多的溫暖帶給這個(gè)家。后勤、工會(huì)的同志要認(rèn)真琢磨，做好參謀，把這篇文章寫(xiě)得更漂亮一點(diǎn)。
三是從發(fā)展上關(guān)愛(ài)。發(fā)展是對(duì)自我價(jià)值的肯定，發(fā)展帶來(lái)的成就感最能愉悅?cè)�，是最幸福的事。�?shí)現(xiàn)師生的共同成長(zhǎng)，這本來(lái)就是教育的意義所在。因此，我們要把更多的注意力放在教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展、學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展上，要引導(dǎo)教師當(dāng)專(zhuān)家、當(dāng)名師，要指引學(xué)生成人、成才。在培養(yǎng)精英教師和精英學(xué)生方面，要舍得花氣力、下價(jià)錢(qián);出了成績(jī)要看成是學(xué)校的榮譽(yù)，都為他驕傲、自豪;要經(jīng)常開(kāi)表彰會(huì)，經(jīng)常發(fā)獎(jiǎng)金紅包，經(jīng)常戴大紅花，經(jīng)常歌頌贊美;要讓他們知道，發(fā)展就是硬道理，發(fā)展就是貢獻(xiàn)，發(fā)展就是無(wú)上光榮。我們要建立學(xué)校榮譽(yù)制度，建立學(xué)校名人堂，讓那些對(duì)學(xué)校有突出貢獻(xiàn)的同志永載學(xué)校史冊(cè)。
(三)、突出職校特色，把學(xué)校建設(shè)成文化強(qiáng)校
牡丹一看就高貴，荷花一看就高潔，一所具有深厚文化底蘊(yùn)的學(xué)校，就像一個(gè)具有深厚文化素養(yǎng)的人一樣，一看就高品位。一所缺少文化的學(xué)校，無(wú)論其他方面有多好，從里面走出來(lái)的人總會(huì)差那么一點(diǎn)成色、一點(diǎn)功力，因?yàn)閺乃麄兩砩蟼鬟_(dá)不出那么一種氣息，一種從學(xué)校耳濡目染滲透血液散發(fā)出來(lái)的一種清雅脫俗的芬芳。所以我們一定要高度重視文化建設(shè)，把學(xué)校建設(shè)成文化強(qiáng)校、文化名校。學(xué)校將盡快出臺(tái)校園文化建設(shè)規(guī)劃案，分步實(shí)施。
首先，文化建設(shè)要突出核心價(jià)值。核心價(jià)值是一個(gè)組織內(nèi)部最基本、最恒定、最持久的特質(zhì)，是組織共同遵循、共同維護(hù)、共同信仰的定律，是組織軟實(shí)力的集中體現(xiàn)。一個(gè)組織如果沒(méi)有核心價(jià)值，就不可能產(chǎn)生很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，就很難達(dá)成組織的目標(biāo)。一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家、一個(gè)政黨、一個(gè)機(jī)關(guān)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)學(xué)校，都如此。去年我們認(rèn)真總結(jié)了過(guò)去五年發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，提煉出了16字校園精神：“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，堅(jiān)持理想，敢為人先，追求卓越”，這就是我們的核心價(jià)值。過(guò)去的五年，我們靠16字精神改變了學(xué)校的面貌，今后一個(gè)很長(zhǎng)的時(shí)期，還將靠這16字精神激勵(lì)我們?nèi)ヅ试叫赂叻�，開(kāi)拓新境界。要通過(guò)這16字精神，打造一種充滿激情的文化，點(diǎn)燃廣大師生心中對(duì)生活、對(duì)生命的熱情。因此，要在校園的醒目處做好校園精神的標(biāo)志，從學(xué)校到班級(jí)都要建立能夠體現(xiàn)校園精神的誓詞和口號(hào)，讓人時(shí)時(shí)刻刻都處在一種振奮和感動(dòng)的氛圍當(dāng)中。
其次，文化建設(shè)要突出學(xué)校特色。一是職校特色，我們的人才培養(yǎng)方向都是技能型人才，我們的人才培養(yǎng)模式是工學(xué)結(jié)合、校企合作，因此現(xiàn)代企業(yè)文化，特別是重點(diǎn)合作企業(yè)的文化必須進(jìn)駐校園。二是地域特色，我們?cè)诋?dāng)?shù)剞k學(xué)，要為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)提供人才支持和智力資源，立足點(diǎn)在當(dāng)?shù)�，所以辦學(xué)也要接通地氣，融入湖湘文化、岳陽(yáng)精神。三是個(gè)性特色，文化底蘊(yùn)深厚的學(xué)校，文化的個(gè)性都是很鮮明的。校園精神是學(xué)校的核心價(jià)值，是學(xué)校的整體個(gè)性，要貫穿文化建設(shè)的主線;學(xué)校的特色工作、特色理念是個(gè)性，要充分展示;校長(zhǎng)是學(xué)校的精神領(lǐng)袖，校長(zhǎng)的重要理念、言論以及校長(zhǎng)身上所呈現(xiàn)的那種足以影響學(xué)校發(fā)展的精神特質(zhì)是個(gè)性，也必須有所體現(xiàn)。
再次，文化建設(shè)要突出格調(diào)品味。文化建設(shè)就要有文化品味，不然就會(huì)像一個(gè)沒(méi)有文化的人強(qiáng)扮文化人一樣，讓人一看就感覺(jué)別扭。特別是環(huán)境文化，長(zhǎng)期處在人們的眼皮底下，更要注意審美效果。從整體設(shè)計(jì)，到語(yǔ)言文字，到建設(shè)材料，都要仔細(xì)推敲。因?yàn)橘Y金的原因，文化建設(shè)，尤其是環(huán)境文化建設(shè)只能逐步實(shí)施。
五年規(guī)劃，我沒(méi)按常規(guī)套路去描繪那些貌似很宏偉的藍(lán)圖，校園要做多大，樓房要立幾棟，規(guī)模要擴(kuò)多少，待遇要翻幾番，這些都是沒(méi)法管控的事，由不了我說(shuō)了算的，我也就不想拿這些沒(méi)影的事來(lái)畫(huà)餅充饑，吊大家的胃口。我選擇了一條別人不常走的路來(lái)走，想引著你們?nèi)ヮI(lǐng)略一下往往被別人忽略的風(fēng)景，我們既是看風(fēng)景的人，更是種植風(fēng)景的人，三部風(fēng)景名勝片，讓我們一起來(lái)創(chuàng)作!
二、新年工作任務(wù)：主攻五個(gè)重點(diǎn)，再創(chuàng)輝煌業(yè)績(jī)，進(jìn)一步奠定一職在我市中職教育中的龍頭地位
20xx年是新的一年，這個(gè)開(kāi)局一定要開(kāi)好，目標(biāo)就是進(jìn)一步提升辦學(xué)實(shí)力，鞏固學(xué)校的龍頭位置，在全市中職教育界起到旗幟和引領(lǐng)作用。不僅要繼續(xù)打造硬實(shí)力，更要打造軟實(shí)力，主要從內(nèi)涵建設(shè)上著手。五年工作中，我已經(jīng)重點(diǎn)談了精神方面的建設(shè)，這里就不再重復(fù)，主要講幾項(xiàng)重要的常規(guī)工作。但是常規(guī)工作不能完全按常規(guī)辦，凡屬做得有欠缺的工作，都要轉(zhuǎn)換思路，按新規(guī)辦。
(一)、安全工作要出新招。作為校長(zhǎng)，最大的壓力就是學(xué)校安全，說(shuō)到這上面就心驚肉跳。前些天，某學(xué)校又出現(xiàn)了踩踏事故，令人膽寒。就我校來(lái)說(shuō)，我把安全工作擺在了至高無(wú)上的地位，學(xué)工系統(tǒng)的同志也算是花了大氣力抓，肯怕很少有學(xué)校能像我們這樣舍得下價(jià)錢(qián)，成效當(dāng)然也顯而易見(jiàn)，但是風(fēng)險(xiǎn)仍然時(shí)時(shí)存在，問(wèn)題仍然時(shí)有發(fā)生。這就說(shuō)明一個(gè)道理，必須要有超常規(guī)的措施了。最近我跟學(xué)工系統(tǒng)的負(fù)責(zé)同志交流，交代了任務(wù)，務(wù)必要想出一點(diǎn)高招出來(lái)，出臺(tái)一些重大舉措。主要是強(qiáng)化兩個(gè)機(jī)制，安全防控機(jī)制和責(zé)任追究機(jī)制。我拜托全體教職員工，一定要在安全上保持足夠的清醒，千萬(wàn)千萬(wàn)不能麻痹大意。我們學(xué)校目前正處于一個(gè)很好的發(fā)展勢(shì)頭上，絕不能讓安全成為一種拖累，影響到學(xué)校的發(fā)展前景。
(二)、招生工作要出規(guī)模。我這里說(shuō)的規(guī)模是指適當(dāng)?shù)囊?guī)模，我并不贊賞大規(guī)模擴(kuò)張，既不現(xiàn)實(shí)，也無(wú)必要。我目前的理想是把我們學(xué)校辦成精品學(xué)校，造“航母”可能還得再等時(shí)機(jī)。要保持適當(dāng)?shù)囊?guī)模，至少要招新生六百人以上。事實(shí)上每年招生我都提心吊膽，生怕低于這個(gè)數(shù)字，所以每年招生期間我的心都很累很累。我一直希望能把老師們從招生的壓力中解放出來(lái)，辦法只有兩個(gè)，缺一不可：一是把學(xué)校辦得更有實(shí)力，更有吸引力，這就需要大家一起真正盡心盡力教書(shū)育人，如果學(xué)生在我們這里都學(xué)有所成，并且學(xué)得快樂(lè)，感到幸福，就業(yè)也通暢，就沒(méi)有理由還為招生問(wèn)題所困惑。二是改革招生辦法，在學(xué)校一下子還不可能辦得那么有吸引力的時(shí)候，改革是緩解招生壓力的唯一途徑。招生改革風(fēng)險(xiǎn)太大，需要非凡的勇氣和智慧，暫時(shí)我也未能思考出成熟的辦法，希望大家都來(lái)研討這個(gè)問(wèn)題，集中大家的智慧為我們破局解套，還給我們一個(gè)自由幸福的暑假。
(三)、常規(guī)管理要出特色。管理工作要?jiǎng)?chuàng)新，不僅理念上要?jiǎng)?chuàng)新，方法上也要?jiǎng)?chuàng)新。前面我已經(jīng)提到，管理要變更思路，實(shí)施走進(jìn)老師心靈的管理，實(shí)施走進(jìn)學(xué)生心靈的教育，但這種直達(dá)心靈的管理教育模式，并不意味著不要制度管理，相反制度管理還要更進(jìn)一步的加強(qiáng)和完善。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在制定制度的理念也與過(guò)去不同了，其目的不在約束和處罰，而在對(duì)員工的勞動(dòng)、學(xué)生的學(xué)業(yè)和表現(xiàn)進(jìn)行驗(yàn)收、評(píng)價(jià)，從而讓你得到相應(yīng)的激勵(lì)和回報(bào)。這種制度是為了更好的體現(xiàn)對(duì)管理對(duì)象價(jià)值的尊重而設(shè)，否則組織就沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)自己的成員進(jìn)行肯定和嘉許。從這個(gè)意義上考慮，我們今年將要出臺(tái)新的管理辦法，以適應(yīng)管理理念的轉(zhuǎn)變。一是教師的管理辦法，正在拿初稿，到時(shí)要交教代會(huì)表決。這個(gè)管理辦法把教師的備教批輔等工作都囊括進(jìn)去，與課時(shí)津貼掛鉤，實(shí)行系部和學(xué)校兩級(jí)評(píng)價(jià)。老師的工作質(zhì)量，決定了自己的報(bào)酬數(shù)量，這樣命運(yùn)就完全掌握在自己手里了。萬(wàn)事開(kāi)頭難，老師們開(kāi)始也許會(huì)有一點(diǎn)不適應(yīng)，但習(xí)慣就好了。老師們一定要理解、配合、支持，因?yàn)檫@一切，歸根結(jié)底是為了大家。二是學(xué)生的管理辦法，去年為了加強(qiáng)學(xué)生管理，對(duì)班主任工作的考核實(shí)施了新的辦法，效果非常明顯。同時(shí)還要出臺(tái)專(zhuān)門(mén)的學(xué)生管理辦法，同樣考核到個(gè)人，考核結(jié)果與評(píng)價(jià)、畢業(yè)和就業(yè)等掛鉤。學(xué)工處要盡快研究制定。我相信新的管理模式，一定會(huì)讓學(xué)校管理水平繼內(nèi)部管理體制改革后出現(xiàn)第二次質(zhì)的飛躍。
(四)、教學(xué)改革要出實(shí)效。教學(xué)改革還是熱了一陣子，近年來(lái)基本處于停滯狀態(tài)。三類(lèi)課堂教學(xué)改革的聯(lián)動(dòng)模式(文化課實(shí)行開(kāi)放型教學(xué)模式，專(zhuān)業(yè)理論課實(shí)行理實(shí)一體化教學(xué)模式，專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課實(shí)行生產(chǎn)型教學(xué)模式，去年加了一個(gè)晚自習(xí)課實(shí)行綜合素質(zhì)訓(xùn)練模式)我已經(jīng)提出了幾年時(shí)間，一直沒(méi)有得到有效落實(shí)。原因到底在哪里呢?是我提的思路有問(wèn)題?還是教務(wù)抓得不力?還是老師們不配合?如果是我的思路不正確，大家可以討論，提出新的模式，不要因?yàn)槭俏姨岢鰜?lái)的就不敢打破，現(xiàn)在既不破，又不推，令我想不明白。如果是教務(wù)部門(mén)抓得不力，那就要好好反省，校長(zhǎng)布置的任務(wù)長(zhǎng)期頂著不辦，你的膽量從何而來(lái)?如果是老師們不配合，我就想不通，也不會(huì)相信，把課上好，把學(xué)生培養(yǎng)好，是我們?yōu)閹煹奶炻�，不過(guò)就是多花了點(diǎn)功夫，多流了點(diǎn)汗水，換來(lái)的卻是自己和學(xué)生一起共同成長(zhǎng)，自我價(jià)值也得到了實(shí)現(xiàn)，這樣利己利他的事，為什么就不做呢?不管什么原因，教務(wù)部門(mén)的同志都要迅速坐下來(lái)研究，再也不能讓這種情況持續(xù)下去。市教育局王德華局長(zhǎng)有一句話講得實(shí)在好：“辦有良知的教育，干有良知的事業(yè)�！苯逃亲畲蟮拿裆�，我們一定要下死決心，徹底xx無(wú)效課堂、害人課堂，堅(jiān)決建立高效課堂、惠人課堂。上改革課的情況也要納入考核當(dāng)中去，與待遇直接掛鉤，獎(jiǎng)勵(lì)那些愿意把更高質(zhì)量的教育奉獻(xiàn)給孩子們的優(yōu)秀教師。
(五)、技能大賽要出佳績(jī)。去年技能大賽我們學(xué)校輝煌了一年，其歷史意義無(wú)論怎么講都不過(guò)分。但這也給我們今年的大賽帶來(lái)了空前壓力。萬(wàn)萬(wàn)不能曇花一現(xiàn)，而要常開(kāi)不敗。第一的寶座是不能丟的，丟了就把我們臉上的榮光也丟了，就把學(xué)校發(fā)展的良好勢(shì)頭也丟了，我們誰(shuí)敢負(fù)起這個(gè)丟的責(zé)任?還是過(guò)去那句話，凡是事關(guān)學(xué)校重大榮譽(yù)的事，都要不惜一切代價(jià)去做好。今年的大賽和往年不同，可能會(huì)和市里舉辦的一項(xiàng)重要活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，影響會(huì)更大，要求也就更高。組織大賽的事務(wù)必要做好，要把學(xué)校的管理水平和師生的精神風(fēng)貌都充分展示出來(lái)，收到讓人意想不到的效果。參加大賽的事更要做好，從現(xiàn)在起一刻也不能放松，要拿實(shí)力說(shuō)話，讓別人服氣，讓外界的同志也見(jiàn)識(shí)見(jiàn)識(shí)我們培養(yǎng)的精英學(xué)生究竟有多棒。我們不要失敗，我們只想體驗(yàn)勝利的滋味，請(qǐng)大家齊心協(xié)力，為我們的榮譽(yù)而奮斗!
全體教工同志們，我做的工作報(bào)告，實(shí)際上也是一份宣言書(shū)，一部人生教科書(shū)，我想為大家宣示一個(gè)美好的未來(lái)，宣示一種卓越的精神，也想跟大家一起探尋人生的價(jià)值、生命的真諦。因著一職的夢(mèng)想，我相信在座的每一位都將是敢于擔(dān)當(dāng)之人，我更相信我們能夠擔(dān)當(dāng)起歷史的責(zé)任�！皬奈易銎�，向我看齊!”這就是一職唱響未來(lái)的聲音。為我們的學(xué)校祝福!為我們這個(gè)偉大的集體祝福!
個(gè)人年度工作總結(jié)4
每月年末和年初是會(huì)計(jì)最為忙碌、最為重要的時(shí)間，一年的工作結(jié)果都要在這幾天進(jìn)行歸集、編制報(bào)表和納稅申報(bào)。一年又過(guò)去了，最大的一個(gè)感受便是發(fā)現(xiàn)自己每天都在和時(shí)間賽跑。從一大早上班忙到天黑下班，從年初忙到年末，時(shí)間在飛速的流逝，腦袋在飛速的運(yùn)轉(zhuǎn)，在忙忙碌碌的工作中，發(fā)現(xiàn)工作很辛苦同時(shí)也很充實(shí)。
這個(gè)年過(guò)的很忙碌，其實(shí)都是一些日常要做的工作，但是總覺(jué)得有地方不清楚，有點(diǎn)亂，雖然說(shuō)銷(xiāo)售的工作慢慢轉(zhuǎn)接過(guò)來(lái)，可是很多事情還是不清楚，什么事情還要和小孔他們一一核對(duì)，覺(jué)得很麻煩，畢竟小孔是銷(xiāo)售人員，總是做財(cái)務(wù)上的工作，總覺(jué)得財(cái)務(wù)挺無(wú)能的。馬上就到年底了，要清理一些以前不合格的賬務(wù)問(wèn)題，請(qǐng)來(lái)了史會(huì)計(jì)和祁會(huì)計(jì)幫我們調(diào)帳，從中也學(xué)到了很多關(guān)于賬務(wù)上的方法，很謝謝她們。這個(gè)年開(kāi)了三次發(fā)票，出現(xiàn)了很多問(wèn)題，有的開(kāi)錯(cuò)，有的開(kāi)重，其實(shí)這些問(wèn)題都是可以避免的，以后工作一定要更加細(xì)心，避免造成不必要的損失。
在這里總結(jié)了財(cái)務(wù)的幾大問(wèn)題：
財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距，財(cái)務(wù)工作更多的還是會(huì)計(jì)工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見(jiàn)性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問(wèn)題解決問(wèn)題，而不能做到防患于未然；另外，作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的參與不夠主動(dòng)，不能深入的掌握其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特性，只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料，在對(duì)公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)行分析時(shí)往往會(huì)將公司實(shí)際丟在一邊，只是按照理論上的.指標(biāo)去計(jì)算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)；其次就是會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處，雖然《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》，對(duì)我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問(wèn)題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決，在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問(wèn)題處理上，改變起來(lái)還有一定困難；再者就是缺乏溝通，對(duì)相關(guān)信息掌握不到位，財(cái)務(wù)工作是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監(jiān)督，對(duì)本部門(mén)以外的信息應(yīng)及時(shí)了解，目前部門(mén)之間的協(xié)作沒(méi)有問(wèn)題，就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒(méi)用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒(méi)有主動(dòng)與其他部門(mén)進(jìn)行溝通、了解，到用時(shí)都不知該找誰(shuí)；另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問(wèn)題，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。鑒于工作中存在的幾個(gè)問(wèn)題以及個(gè)人的一些想法，希望財(cái)務(wù)部以后在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失；力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》的要求，做好日常會(huì)計(jì)核算工作。
小常因?yàn)閼言械皆碌邹o職，手上的工作也慢慢的轉(zhuǎn)接到我和xx手上，有些工作xx是沒(méi)有做過(guò)的，開(kāi)始我還有一點(diǎn)點(diǎn)擔(dān)心，不過(guò)xx很努力，做事業(yè)越來(lái)越細(xì)心了，很值得表?yè)P(yáng)！月底的時(shí)候我們財(cái)務(wù)新來(lái)了一位小妹妹，真的是一位小妹妹，在她面前覺(jué)得自己好老了，年輕就是資本，希望小妹妹能盡快掌握財(cái)務(wù)上的知識(shí)，和我們一起來(lái)守護(hù)安都的錢(qián)袋。最后，在今后的工作中，希望大家能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作，我也會(huì)在工作中盡我所能，不遺余力地做好財(cái)務(wù)工作。
個(gè)人年度工作總結(jié)5
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下我完成了從公司主要領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)職駕駛員到綜合部人員的過(guò)渡。自己從一個(gè)房地產(chǎn)門(mén)外漢起步，在完成自己崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上積極地融入到了公司的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中去，以能夠發(fā)揮個(gè)人能力，為公司展現(xiàn)身為xx人的素質(zhì)，和公司其他同事一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下：
一、保障安全、服務(wù)周到
在任公司主要領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)職駕駛員期間，以領(lǐng)導(dǎo)和自身人身安全為重，安全駕駛，x年來(lái)未出現(xiàn)交通意外事故，從而提高工作效率，杜絕了時(shí)間浪費(fèi)。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，確實(shí)做到了以領(lǐng)導(dǎo)為重，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的出行做出了保障作用。
二、認(rèn)真思考和學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)
在起點(diǎn)低和接觸少的前提下，對(duì)所看到的所聽(tīng)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，作出認(rèn)真思考和吸收，不斷加強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)能力，知曉公司開(kāi)發(fā)的.項(xiàng)目產(chǎn)品，并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和銷(xiāo)售，主動(dòng)向前期部工作人員學(xué)習(xí)相關(guān)的證照辦理流程。
三、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度
過(guò)去的x年中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，逐漸完善自身的組織紀(jì)律性，不越權(quán)辦事，不特立獨(dú)行，以公司發(fā)展為主導(dǎo)思想，認(rèn)真履行職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作和安排，為公司規(guī)章制度能更好的實(shí)施作出應(yīng)盡義務(wù)。
四、積極配合其他部門(mén)工作
在協(xié)助完成本部門(mén)工作的同時(shí)，積極配合到其他部門(mén)的工作中，與同事之間相處時(shí)盡量做到多為他人考慮，以謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度避免不必要的矛盾產(chǎn)生，為了公司的團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)作出正面、積極的作用。
一年來(lái)，在不斷接觸、學(xué)習(xí)的過(guò)程中自身有了很大地提高，但仍存在不足之處：
1、基礎(chǔ)知識(shí)薄弱，一切都要從頭開(kāi)始，吸收知識(shí)較為緩慢；
2、工作積極性還不夠高，細(xì)心程度有待進(jìn)一步提高。
針對(duì)以上不足之處，在今后的工作中，我有信心和決心，努力尋找差距和克服困難，進(jìn)一步提高自身的綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
個(gè)人年度工作總結(jié)6
不知不覺(jué)間，來(lái)到X公司已經(jīng)有XX年時(shí)間了，在工程開(kāi)發(fā)的工作中，經(jīng)受了許多酸甜苦辣，熟悉了許多良師益友，獲得了許多閱歷教訓(xùn)，感謝指導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、士氣和信念。在這半年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上獲得了肯定的成果，但也存在了諸多缺乏�；貞涍^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
在從來(lái)到公司到如今的時(shí)間里，先后參加了臨滄市煙草公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和如今正在參加的儲(chǔ)藏工程：云南省煙葉倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有：
1、由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟識(shí)，所以在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中屢次消失因?yàn)闃I(yè)務(wù)的緣由，而返工的狀況，但是通過(guò)這半年多的理解和學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的熟悉。
2、在開(kāi)發(fā)中，用到許多新的技術(shù)，由于開(kāi)發(fā)時(shí)間緊促，覺(jué)察的問(wèn)題不能立即解決，但是開(kāi)發(fā)的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、在工作初期，對(duì)工作熟悉不夠，缺乏全局觀念，對(duì)煙草行業(yè)缺少理解和分析，對(duì)工作定位熟悉缺乏。從而對(duì)工作的流程熟悉不夠，規(guī)律力量欠缺，構(gòu)造性思維缺乏。不過(guò)我信任，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思索，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知力量從而做出工作的流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作理論中，我參加了很多集體完成的工作，和同事的相處特別嚴(yán)密和諧，在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和別人的根底上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)全都，這樣的團(tuán)隊(duì)肯定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。上半年工作中，許多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提示和補(bǔ)充，大大進(jìn)步了工作效率，全部的工作中溝通是最重要的，肯定要把信息處理的準(zhǔn)時(shí)、有效和清楚。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平常工作中獲得了令自己滿足的成果。可以樂(lè)觀自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面的進(jìn)步。如今的我常常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化準(zhǔn)確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算；遇到風(fēng)險(xiǎn)要準(zhǔn)時(shí)躲避，出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn)，深入理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的損害，這就需要我們?cè)谠敿?xì)開(kāi)發(fā)之前，肯定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很理解，在開(kāi)發(fā)之前，多辛苦一下，削減因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟識(shí)或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的緣由，而重新返工的苦痛。在半年的工作中，我學(xué)到了許多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的學(xué)問(wèn)，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、本錢(qián)、進(jìn)度意識(shí)；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了許多學(xué)問(wèn)技能和做人的道理，也特別慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉�。我肯定�?huì)和他們分散成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成果。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習(xí)，我也覺(jué)察了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要表達(dá)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和進(jìn)步自己的地方。認(rèn)真總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清楚，要分清主次和輕重緩急；在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的狀況下，事情多了，就肯定要有詳實(shí)而主次清楚的.方案，哪些需要馬上完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在方案上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對(duì)流程不夠熟識(shí)；在半年工作中，覺(jué)察因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的狀況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的掌握力度明顯不夠。平�？偸窃陂_(kāi)發(fā)，但說(shuō)終究對(duì)業(yè)務(wù)很熟識(shí)才是工程很好完成的前提
3、工作不夠精細(xì)化；平常的工作間隔
精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作也常常回頭看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比方功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方消失錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要特地留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、工作方式不夠敏捷；在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，四周能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門(mén)或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要沖突，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是供給的關(guān)心，哪些是自己必需要做的，都要想明晰。怎么和其他部門(mén)進(jìn)展溝通，怎么和本部門(mén)人員進(jìn)展溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能供給高質(zhì)量的效勞又不會(huì)多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5、缺乏工作閱歷，尤其是現(xiàn)場(chǎng)閱歷；今年的現(xiàn)場(chǎng)閱歷有了很大的進(jìn)步，對(duì)整個(gè)工程開(kāi)頭分析到開(kāi)發(fā)有了熟悉，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，詳細(xì)的做法還缺乏理解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6、缺少平常工作的學(xué)問(wèn)總結(jié)；這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，假設(shè)每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思索一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)進(jìn)步自己。
7、做事不夠堅(jiān)決，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，假設(shè)工作更樂(lè)觀主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避開(kāi)工作上的許多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不肯定要把工作做到細(xì)才是的。進(jìn)度、質(zhì)量、本錢(qián)綜合考慮，抓主要沖突，解決主要問(wèn)題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會(huì)不完善也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。在以后的工作中，我肯定時(shí)時(shí)刻刻留意修正自己缺乏的地方，肯定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、下一年工作方案
明年，公司要開(kāi)拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域，工作壓力會(huì)比擬大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力進(jìn)步自己的專(zhuān)業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要進(jìn)步的地方：
1、要進(jìn)步工作的主動(dòng)性，做事干脆堅(jiān)決，不拖泥帶水；
2、工作要注意實(shí)效、注意結(jié)果，一切工作圍圍著目的的完成；
3、要進(jìn)步大局觀，是否能讓其別人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；
4、把握一切時(shí)機(jī)進(jìn)步專(zhuān)業(yè)力量，加強(qiáng)平常學(xué)問(wèn)總結(jié)工作；
5、精細(xì)化工作方式的思索和理論。
其實(shí)作為一個(gè)新員工，全部的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專(zhuān)業(yè)技能，協(xié)作著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不管在什么環(huán)境下，我都信任這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)�，二是天道酬勤。在參與工作的這半年中，有時(shí)候深入的體會(huì)到，把自己全部的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不行能做到完善程度，終究技術(shù)工作太繁雜，工程多而人手少，但多付出一些，工作就會(huì)優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)仔細(xì)真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠(chéng)信待人。
個(gè)人年度工作總結(jié)7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼大半年的時(shí)光已悄然過(guò)去，在這半年里，由于新任的工作流程生疏，所以在工作中有煩惱、有淚水，但也有完成工作后的歡樂(lè)，更多的是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的熱情幫助和耐心指導(dǎo)，讓我在短暫的時(shí)間里熟悉工作內(nèi)容，使我逐漸成熟，讓我受益匪淺。
在公司，我的工作是最繁雜的，同時(shí)也是最不能粗心大意的，所以我沒(méi)有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷過(guò)一段時(shí)間的磨練，現(xiàn)就這半年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盤(pán)點(diǎn)情況。每月盤(pán)存前通知各廠家送商品自采單，核算出各店面自采商品的進(jìn)貨數(shù)據(jù)，然后把店面上交臺(tái)賬與廠家賬目相核對(duì)，對(duì)有問(wèn)題的地方及時(shí)改進(jìn)，最后根據(jù)核算無(wú)誤的盤(pán)點(diǎn)賬目統(tǒng)計(jì)出各店面的銷(xiāo)售、庫(kù)存、及長(zhǎng)短款。
二、每月初核算各店面員工工資表。店面工資表是根據(jù)當(dāng)月盤(pán)點(diǎn)結(jié)果及當(dāng)月員工考勤進(jìn)行核算的，在進(jìn)行核算時(shí)，嚴(yán)格按照工資制度執(zhí)行，確保在每月6號(hào)前做好工資表，8號(hào)左右時(shí)工資發(fā)到超市店員手中。
三、負(fù)責(zé)公司員工的考勤及月底交通費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作。在執(zhí)行的過(guò)程中，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定執(zhí)行，做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，次月初統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)將員工交通費(fèi)用予以報(bào)銷(xiāo)，報(bào)交總部并制作工資表。
四、為了便于全面掌握設(shè)備資產(chǎn)的分布情況，最大限度地發(fā)揮設(shè)備資產(chǎn)的使用效益，于今年6月份對(duì)每個(gè)部門(mén)、超市、宿舍進(jìn)行資產(chǎn)登記，對(duì)每一項(xiàng)設(shè)備資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào)，分別制作成紙板和電子檔的檔案，并附有超市店長(zhǎng)及分管主管的簽名認(rèn)可。
五、行政人事方面的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。在完成日常工作后，建立行政檔案信息庫(kù)，根據(jù)區(qū)域進(jìn)行分類(lèi)存檔，包括各部門(mén)及店面的會(huì)議記錄、月考勤記錄等，每年6月30號(hào)前辦理好各超市的證照年檢、變更、注銷(xiāo)工作等，根據(jù)總部要求，每天19：00上報(bào)公司主要領(lǐng)導(dǎo)次日工作流程及具體工作情況，每月月底將本月工作總結(jié)及下月計(jì)劃上報(bào)總公司領(lǐng)導(dǎo)。
六、每天根據(jù)上班打考勤的情況統(tǒng)計(jì)當(dāng)日中餐的訂餐人數(shù)，盡可能的避免浪費(fèi)，細(xì)節(jié)決定成敗，也體現(xiàn)了公司“精細(xì)化”管理的原則。在這半年工作中取得一些成績(jī)，但也存在一些不足之處，在今后的工作中還需要進(jìn)一步做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、每月核算店面盤(pán)存情況發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)如實(shí)記錄下來(lái)，并及時(shí)與主管溝通，了解問(wèn)題發(fā)生的原因所在，在合適的情況下協(xié)助主管做好協(xié)調(diào)工作；
2、每月核算店面工資表時(shí)，必須仔細(xì)的檢查核實(shí)，盡量把錯(cuò)誤減少到最小，讓主管下店發(fā)工資時(shí)，不會(huì)為我的一時(shí)疏忽而備受店員的責(zé)備；
3、學(xué)會(huì)公司文件檔案的管理，每份文件材料分別做紙板和電子檔備份，有效地把公司各類(lèi)文件歸類(lèi)和保管，為公司積累資料；
4、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作，保持辦公室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，維護(hù)公司的各項(xiàng)辦公設(shè)備，確保它們的正常運(yùn)行，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谝粋�(gè)舒適的環(huán)境下工作。
成功的'企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于完善的制度，隨著公司不斷的發(fā)展，我相信公司推行的“精細(xì)化”管理，必將讓我們公司今后越做越大，越做越強(qiáng)。今后我決心以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的事情。
最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在這半年內(nèi)對(duì)我的工作給予的熱情支持，雖然我還有很多的不足和能力上的欠缺，但我相信，把工作做得更加細(xì)致一點(diǎn)、與領(lǐng)導(dǎo)及同事的溝通多一點(diǎn)、對(duì)待工作的責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，借助杜經(jīng)理7月19日例會(huì)上面講的，各人努力、盡心把手上的工作做好，隨著公司的發(fā)展與不斷壯大，我們的明天也會(huì)更好。謝謝大家！
個(gè)人年度工作總結(jié)8
時(shí)間過(guò)的可真快，作為一名大一的輔導(dǎo)員，我已經(jīng)順利了完成了20xx年第一學(xué)期的工作。這一學(xué)期說(shuō)收獲還是有很多收獲，說(shuō)不足也有很多不足的地方�，F(xiàn)在就我在這一學(xué)期里完成的工作做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。
1、取得的進(jìn)步
因?yàn)榇笠恍律鷦倓倎?lái)到學(xué)校，還很青澀和懵懂，所以他們要比大二大三的學(xué)生聽(tīng)話很多。但是也有很多問(wèn)題，比如說(shuō)，辦理什么手續(xù)不知道去哪里辦，申請(qǐng)什么事項(xiàng)也不知道怎么申請(qǐng)，所以我回答他們的這些問(wèn)題也不下幾百次了。但是今年我想到了一個(gè)很好的解決辦法。那就是我把這些問(wèn)題都整理了出來(lái)列成了一個(gè)表，然后把這個(gè)表發(fā)在了我們班級(jí)的扣扣群里面。然后讓同學(xué)們自己看，有問(wèn)題的再來(lái)問(wèn)我。這樣我就省去了很多事情，同學(xué)們也因此對(duì)我的信任度和好感度上升了不少。
2、工作中的不足之處
這學(xué)期，學(xué)校里的領(lǐng)導(dǎo)主要對(duì)我們班級(jí)的宿舍衛(wèi)生情況和寢室晚歸做出了批評(píng)。通過(guò)我去宿舍的查寢情況來(lái)看，我也覺(jué)得我接受批評(píng)是應(yīng)該的。這學(xué)期，我到學(xué)生的宿舍里查寢xx余次，發(fā)現(xiàn)了同學(xué)們宿舍衛(wèi)生情況不達(dá)標(biāo)的情況有x次，沒(méi)收了x件學(xué)生們?cè)谒奚崂锸褂玫拇蠊β实碾娖�，而且還有很多次我們班同學(xué)的名字都出現(xiàn)在了學(xué)校告示欄上的晚歸宿舍同學(xué)的名單里。所以這一方面我們班級(jí)做的還不夠好，我在下一學(xué)期里，還要加強(qiáng)我在宿舍方面的管理力度。
今年是我來(lái)到學(xué)校里的第x年，作為一名輔導(dǎo)員，我也有了x年的經(jīng)驗(yàn)，但是每一年都有每一年的難處和困難，并不是我的經(jīng)驗(yàn)豐富，就可以做好這個(gè)輔導(dǎo)員的工作。我還要有高強(qiáng)度的責(zé)任心，還有極強(qiáng)的溝通能力，還有懂得跟隨時(shí)代的發(fā)展，改變自己的教學(xué)風(fēng)格和管理方式。因?yàn)楝F(xiàn)在的學(xué)生們?cè)絹?lái)越有自己的想法，時(shí)代發(fā)展的也越來(lái)越快，所以如果我還是按照以前的方式去教學(xué)和管理的話，那我被這個(gè)學(xué)校和時(shí)代所淘汰。所以既是為了提升自己，也是為了能夠繼續(xù)留在學(xué)校里面發(fā)展下去，我會(huì)在下一個(gè)學(xué)期里也再接再厲，爭(zhēng)取把我這個(gè)輔導(dǎo)員的工作做到位，爭(zhēng)取把我們班級(jí)管理的更出色、更完美!
20xx年11月3日，我加入中鐵二十局西成客專(zhuān)項(xiàng)九工區(qū)這個(gè)大家庭。作為一名新進(jìn)成員，九工區(qū)給了我一種家的感覺(jué)，一種積極向上，奮發(fā)進(jìn)取的觀念。我很欣慰能加入到這個(gè)工區(qū)成為一名測(cè)量員。
在這幾個(gè)月內(nèi)，大家對(duì)我非常熱情，我有什么工作方面的問(wèn)題，大家都熱心幫助我，我現(xiàn)在已經(jīng)適應(yīng)這環(huán)境，工作也進(jìn)展的很順利。
測(cè)量時(shí)工程的眼睛。作為測(cè)量人員，我本著實(shí)事求是的態(tài)度，一切數(shù)據(jù)說(shuō)話的原則，從事測(cè)量工作。到西成這個(gè)項(xiàng)目，是我人生的起點(diǎn)，也是我重要的一部分，在這我得到了至深的鍛煉。
我總結(jié)了我這幾個(gè)月以來(lái)學(xué)到的東西：
一、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)，認(rèn)真求證
在施工測(cè)量之前，認(rèn)真審圖，隊(duì)途勝有無(wú)，有疑問(wèn)的地方及時(shí)處理；在測(cè)量放樣之前，反復(fù)查看數(shù)據(jù)，確保萬(wàn)無(wú)一失，隊(duì)各種數(shù)據(jù)注意保存及時(shí)整理。測(cè)量放線后，要認(rèn)真復(fù)核點(diǎn)位的坐標(biāo)距離，做好三方交底。
二、不斷進(jìn)取，精益求精
各種新的施工材料和機(jī)械，應(yīng)用到建設(shè)施工中，同時(shí)出現(xiàn)了許多工藝、工法。這意味的必須提高自己的業(yè)務(wù)水平，學(xué)會(huì)各種新的`測(cè)量?jī)x器，去更好的工作。
三、那百家之長(zhǎng)，補(bǔ)自家之短
平時(shí)多跑施工現(xiàn)場(chǎng)，多和工人師傅交流學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工人們的施工方法和工藝。從他們的成敗中看到問(wèn)題所在，同事看到自身的不足，已達(dá)到“博眾之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短”的目的。
不欣喜于以往的任何成果，時(shí)刻準(zhǔn)備著解決各種難題，積極應(yīng)對(duì)可能面臨的挑戰(zhàn)。測(cè)量人員本著實(shí)事求是的工作態(tài)度，尊重科學(xué)、事實(shí)。在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，把工程測(cè)量這一關(guān)做好，完善內(nèi)外業(yè)工作資料，落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)，及時(shí)為前線測(cè)量放樣，為提前竣工做自己的貢獻(xiàn)。
測(cè)量工作的嚴(yán)密施工，靠工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持，靠測(cè)量人員在工作中每時(shí)每刻的謹(jǐn)慎，保證萬(wàn)無(wú)一失。為了又快又好的服務(wù)施工現(xiàn)場(chǎng)，為領(lǐng)導(dǎo)提高前期決策，充分的迎接各項(xiàng)檢查工作。針對(duì)某一件事，我們做了很多次的反復(fù)工作，風(fēng)里來(lái)，雨里去，當(dāng)我們完成任務(wù)，扛著儀器歸來(lái)，我們?nèi)杂梦⑿ο蚱渌抡宫F(xiàn)我們的魅力。
在此感謝工區(qū)丁繼剛經(jīng)理及工區(qū)項(xiàng)目各領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事的關(guān)心、指導(dǎo)與支持！相信我一定在西成這項(xiàng)目中不斷學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，從而為以后的事業(yè)奠定基礎(chǔ)。
個(gè)人年度工作總結(jié)9
一、一年中工作的回顧：
1.完成了高年級(jí)xx年1—15期的排版任務(wù)和各地辦事處的報(bào)紙版面排版、傳版工作;
2.完成了低年級(jí)xx年16—48期、暑假合刊和xx年寒假合刊的排版和版面制作，以及各地分印點(diǎn)傳版工作;
3.完成了四川，廣州的專(zhuān)版工作;
4.報(bào)社郵政廣告的設(shè)計(jì)制作;
5.參與報(bào)社xx年賀年卡設(shè)計(jì);
6.報(bào)社xx年改版宣傳頁(yè)的設(shè)計(jì);
7.參與中報(bào)聯(lián)在太原組織的編輯業(yè)務(wù)培訓(xùn);
8.積極參與報(bào)社的xx年筆會(huì)，做好各項(xiàng)工作;
9.參與報(bào)社xx年改版，積極主動(dòng)創(chuàng)新，為編輯出謀劃策。
10.下學(xué)校調(diào)研八次，同老師和同學(xué)進(jìn)行溝通，為報(bào)紙的創(chuàng)新積累有效的實(shí)用素材;
11.經(jīng)營(yíng)編輯業(yè)務(wù)博客，編寫(xiě)上傳跟工作有關(guān)的讀后感、優(yōu)秀版面和設(shè)計(jì)理論知識(shí)等，提高自己的寫(xiě)作能力。
12.每月完成人物、靜物、動(dòng)物速寫(xiě)各5幅。
13.在首屆教輔報(bào)報(bào)紙質(zhì)量評(píng)比中，版面設(shè)計(jì)獲金獎(jiǎng)。
14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)和日常性事務(wù)。
二、在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題：
少兒報(bào)紙編輯是一個(gè)很?chē)?yán)肅的問(wèn)題。編輯過(guò)程的中的不謹(jǐn)慎不僅僅會(huì)造成報(bào)社經(jīng)濟(jì)損失和形象的影響，更對(duì)兒童在認(rèn)知的道路抹上錯(cuò)誤的一筆。在編輯中應(yīng)該任何時(shí)候都細(xì)心認(rèn)真。
我既然從事報(bào)紙美術(shù)編輯工作，就要一心只想把我經(jīng)手的報(bào)紙做到完美，在工作中遇到的這樣那樣的問(wèn)題也不少.我想只要能不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和報(bào)紙一起努力成長(zhǎng)，才是我們更應(yīng)該積極去做的。自己總結(jié)了一些解決的方法，雖然不是很成熟但通過(guò)互相交流，可以起到些許作用也是不錯(cuò)的。
1.在這年的工作當(dāng)中出現(xiàn)了不認(rèn)真，不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，在排版和發(fā)片過(guò)程中出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤，不僅僅對(duì)其他環(huán)節(jié)和部門(mén)造成影響，延誤報(bào)紙的流程，更對(duì)報(bào)社的形象和經(jīng)濟(jì)造成了很大的影響。
2.一年的編輯工作中，雖然差錯(cuò)降低不少，但還是有許多不該有的錯(cuò)誤，兒童通常是依據(jù)插圖來(lái)深入理解文章的，插圖中的錯(cuò)誤會(huì)誤導(dǎo)兒童認(rèn)識(shí)。
3.和文字編輯沒(méi)有能夠進(jìn)行及時(shí)、有效的溝通，造成工作有拖延。
4.在編輯工作中，后半年的版面中有所創(chuàng)新和突破，但對(duì)版面策劃、插圖運(yùn)用、標(biāo)題制作的理解和深入的研究上，還有一定的差距，版面美化上，還有一定的空間。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中有一定的.進(jìn)步，但是沒(méi)有廣度和深度，沒(méi)有鉆研到底的精神，尤其是自己的插圖方面，思想理解方面有提高，但自己的插圖繪畫(huà)上沒(méi)有落到實(shí)處。
5.插圖作者隊(duì)伍建設(shè)上，插圖數(shù)量有所增加，質(zhì)量也有提高，下一步要對(duì)插圖的管理上下功夫，不斷尋求新的適合我們報(bào)紙的，督促插圖的工作效率和風(fēng)格樣式的轉(zhuǎn)變。
針對(duì)xx年的問(wèn)題，明年的工作中一定要杜絕這些問(wèn)題的發(fā)生，認(rèn)真細(xì)致的工作，總結(jié)問(wèn)題，分析問(wèn)題，處處謹(jǐn)慎，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)之中。
三、xx年下半年的計(jì)劃
1.首先端正自己的工作態(tài)度，不管任何事情，態(tài)度決定一切，正確的審視自己，把對(duì)工作的態(tài)度放在首位，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
2.自覺(jué)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人修養(yǎng)。學(xué)習(xí)本崗位有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，多閱讀同行報(bào)紙，多請(qǐng)教同行優(yōu)秀人才。向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向書(shū)本學(xué)，向同事學(xué)，提高業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，力求把工作做得更好。
個(gè)人年度工作總結(jié)10
這一年過(guò)得很快。當(dāng)我們迎接新的一年時(shí)，我們將總結(jié)過(guò)去的一年。展望充滿希望的一年，我加入公司以來(lái)，在新的工作中積累了一些經(jīng)驗(yàn)。我的心態(tài)在工作中很重要。工作中需要激情，保持陽(yáng)光的笑容，這樣可以縮短人與人之間的距離。積極的思維，平靜的心態(tài)，充足的精力，才能促進(jìn)工作的進(jìn)展和順利。
為了讓自己在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)！在過(guò)去的一年里，作為一名領(lǐng)班，我?guī)缀趺刻於荚诂F(xiàn)場(chǎng)顛簸，忙著在樓層之間奔跑。雖然很辛苦，但回想起來(lái)很充實(shí)。首先對(duì)自己和同事今年的工作說(shuō)一句：辛苦！
對(duì)你今年的成功和失敗說(shuō)聲謝謝！感謝我成功時(shí)的喜悅，珍惜我失敗時(shí)的開(kāi)悟。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任。在過(guò)去的一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和批評(píng)的指導(dǎo)下配合了所有的工作，忠實(shí)地履行了我在領(lǐng)班崗位上的職責(zé)。努力和淚水并存，也讓我看到了自己的不足。同時(shí)也讓我改變了很多，思考了很多。這些變化都是無(wú)意識(shí)積累的。過(guò)去那些工作的日子，充滿了激情，淚水，甚至掙扎。在老員工的指導(dǎo)和同事的幫助下，我學(xué)會(huì)了如何做好自己的工作。
x年將會(huì)很遙遠(yuǎn)。面對(duì)x，的工作，在這里我就從個(gè)人的角度談?wù)勎业呐ぷ鳎壕礃I(yè)的人要認(rèn)真、虔誠(chéng)、全心全意地投入到工作中去，這一點(diǎn)我深深地知道在我的魯老師和魯大師身上。他在工作中永遠(yuǎn)都是那么的精力充沛，熱情洋溢，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自己的工作理念。無(wú)論寒暑，他都會(huì)始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位，絕不放松，絕不怠慢；在質(zhì)量控制方面，我總是不厭其煩的對(duì)一批批的工人進(jìn)行技術(shù)交底，一批批的送走，這樣下去，每次都感慨萬(wàn)千。從他身上，我看到了自己的不足，這也是一種進(jìn)步。任何改變對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是困難的。比起我自己的態(tài)度和思想，陸師傅改變了很多。在工作方式上，有時(shí)我會(huì)根據(jù)老同事提出和建議的新的工作路徑，嘗試改變一些態(tài)度或想法。比如：與各部門(mén)、同事的工作合作、工作流程、采用的方法等。首先提醒自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題的第一步，其次是行動(dòng)。在行動(dòng)上，提醒自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，如何做的更好。這是一項(xiàng)持續(xù)的'工作，完全不能忽視。
通過(guò)這一年，我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大，也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。我想改變我原來(lái)的一些工作方法，要求自己在團(tuán)隊(duì)的幫助下達(dá)到最佳狀態(tài)。有時(shí)候我默默的看著自己的言行，像個(gè)旁觀者一樣看著自己。這些都不是我以前的工作經(jīng)驗(yàn)。
我在工作中有很多優(yōu)勢(shì)，但還是需要提高。比如：我有很強(qiáng)的溝通能力！人與人交流最重要的是真誠(chéng)，相互理解，和平溝通，真誠(chéng)地表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真心打動(dòng)對(duì)方，讓對(duì)方接受。我相信這句話是對(duì)的。以前也以為有了親和力和誠(chéng)意，就可以和同事順利溝通，但是沒(méi)有認(rèn)真思考同事心態(tài)的多樣性。
工作一年后，我意識(shí)到同事的心理很不確定，尤其是工作中有分歧的時(shí)候，我會(huì)對(duì)自己的想法猶豫不決。這時(shí)候我需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。但是我在這方面做的還不夠，溝通方式也比較直接。我覺(jué)得這和我淺薄的專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷和個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人比較喜歡比較直白的溝通方式，不善于拐彎抹角的表達(dá)自己的意愿和工作想法。在以后的工作中，我想加強(qiáng)自己的溝通能力，適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)自己的想法，讓對(duì)方愉快的接受，用合適的方法，越來(lái)越好的完成自己的工作！
個(gè)人年度工作總結(jié)11
20xx年，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大市政協(xié)的關(guān)心指導(dǎo)下，市殘聯(lián)全面貫徹落實(shí)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的群團(tuán)工作的意見(jiàn)》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)殘疾人小康進(jìn)程的意見(jiàn)》精神，緊緊圍繞全市工作大局，堅(jiān)持“縮小差距、協(xié)調(diào)發(fā)展、共享小康、走在前列”的要求，不斷夯實(shí)具有嘉興特色的殘疾人社會(huì)保障和服務(wù)體系，使改革發(fā)展成果更多更公平惠及廣大殘疾人。根據(jù)省殘疾人狀況監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示，嘉興殘疾人狀況及小康實(shí)現(xiàn)程度達(dá)93。4%，高于全省平均水平2。28%，居全省第二，地級(jí)城市第一，年度增幅為3。02%，居全省第一，全市殘疾人基本實(shí)現(xiàn)全面小康。市殘聯(lián)被評(píng)為全國(guó)殘疾人體育工作先進(jìn)單位。中國(guó)殘聯(lián)理事長(zhǎng)魯勇、副理事長(zhǎng)程凱專(zhuān)題聽(tīng)取嘉興市殘疾人工作匯報(bào)，中國(guó)殘聯(lián)副理事長(zhǎng)賈勇、省殘聯(lián)理事長(zhǎng)鄭瑤赴嘉興市專(zhuān)題調(diào)研殘疾人工作，對(duì)我市工作給予充分肯定。
1、康復(fù)服務(wù)提升水平。
我市作為全省代表，接受中國(guó)殘聯(lián)“十二五”殘疾人康復(fù)工作檢查，得到充分肯定。全省殘疾人康復(fù)工作會(huì)議在嘉興市召開(kāi)，會(huì)議代表聽(tīng)取嘉興市康復(fù)工作經(jīng)驗(yàn)介紹，參觀“陽(yáng)光樂(lè)園”和秀洲區(qū)殘疾人康復(fù)中心。加強(qiáng)康復(fù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)和管理，完成市縣兩級(jí)康復(fù)機(jī)構(gòu)的功能合理布局。經(jīng)市人大七屆五次會(huì)議通過(guò)，嘉興市殘疾人康復(fù)中心建設(shè)項(xiàng)目寫(xiě)入20xx年《政府工作報(bào)告》。項(xiàng)目用地19.4畝，建筑面積28687平方米，總投資預(yù)計(jì)1.25億元，預(yù)計(jì)20xx年1月立項(xiàng)，年內(nèi)開(kāi)工建設(shè)。縣（市、區(qū)）全部建成殘疾人康復(fù)中心，鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）全部建立殘疾人康復(fù)服務(wù)站。繼續(xù)完善殘疾人康復(fù)扶持政策，開(kāi)展省精神病二代服藥救助、高新科技輔具等試點(diǎn)工作。全省率先出臺(tái)了殘疾人輔助器具適配貨幣補(bǔ)貼制度，對(duì)持證殘疾人配置的輔助器具給予40—100%的.補(bǔ)助。引進(jìn)浙江省“”入選者項(xiàng)目，推廣運(yùn)用恒怡智慧康復(fù)訓(xùn)練產(chǎn)品，遠(yuǎn)程康復(fù)訓(xùn)練殘疾人30人。啟動(dòng)殘疾幼兒醫(yī)教融合康復(fù)試點(diǎn)，率先建立孤獨(dú)癥、智力殘疾兒童康復(fù)教育新模式。全面落實(shí)“烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)”工作要求，積極推進(jìn)精防工作，列入“平安嘉興”考核。全面普及精神殘疾人門(mén)診、住院特惠政策，困難殘疾人落實(shí)免費(fèi)治療。全市有康復(fù)需求的殘疾人得到康復(fù)服務(wù)比例90.8%，列全省第一。
2、教育措施不斷優(yōu)化。
按照“義務(wù)教育抓質(zhì)量，兩頭延伸創(chuàng)特色”的要求，全面參與國(guó)家特殊教育實(shí)驗(yàn)區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，縣（市、區(qū)）全部實(shí)施送教上門(mén)工作，有需求殘疾人送教上門(mén)服務(wù)率100%。全面落實(shí)殘疾人參加中高考的扶持措施，推進(jìn)殘疾人高中、中專(zhuān)教育、高等教育和職業(yè)教育。政府買(mǎi)單，繼續(xù)舉辦殘疾人大專(zhuān)學(xué)歷班。實(shí)現(xiàn)貧困殘疾人學(xué)生和貧困殘疾人家庭子女入學(xué)資助全覆蓋，確保無(wú)因貧失學(xué)現(xiàn)象。全年共扶持貧困殘疾人學(xué)生和貧困殘疾人家庭子女1865人，發(fā)放教育補(bǔ)助資金205萬(wàn)元。全市殘疾兒童義務(wù)教育入學(xué)率88.41%，殘疾學(xué)生助學(xué)比例91.27%，都位居全省第一。實(shí)施“人人享有培訓(xùn)、個(gè)個(gè)有一技之長(zhǎng)”培訓(xùn)項(xiàng)目，舉辦培訓(xùn)班162期，有4252名殘疾人免費(fèi)得到職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。聯(lián)合市人社局等部門(mén)印發(fā)《20xx—20xx年全市殘疾人職業(yè)技能競(jìng)賽計(jì)劃》，與市人社局、市總工會(huì)聯(lián)合舉辦全市第三屆殘疾人職業(yè)技能競(jìng)賽，138名殘疾人參加10個(gè)項(xiàng)目的競(jìng)賽。
3、就業(yè)渠道不斷拓寬。
繼續(xù)推進(jìn)以集中就業(yè)、按比例就業(yè)為主，自謀職業(yè)、工療庇護(hù)、網(wǎng)絡(luò)就業(yè)為輔的殘疾人就業(yè)新模式。工作得到熊建平副省長(zhǎng)肯定性批示。積極應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型等對(duì)殘疾人安置企業(yè)的影響，各級(jí)政府優(yōu)先安置因企業(yè)倒閉而失業(yè)的殘疾人。在實(shí)施“三改一拆”、“五水共治”、“治堵”等中心工作中，通過(guò)就業(yè)推薦、基地幫扶等措施，幫助殘疾人轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)業(yè)，得到市委書(shū)記魯俊充分肯定。加大政府資源對(duì)殘疾人就業(yè)扶持力度，聯(lián)合市委組織部、市編辦、市人社局等部門(mén)出臺(tái)了《嘉興市關(guān)于促進(jìn)殘疾人按比例就業(yè)實(shí)施意見(jiàn)》，啟動(dòng)市政府殘工委成員單位“單考單招”殘疾人工作，并列入20xx年計(jì)劃。配合開(kāi)展市政府民生項(xiàng)目——整治規(guī)范路邊服務(wù)亭助殘愛(ài)心亭項(xiàng)目，加強(qiáng)陽(yáng)光助殘愛(ài)心亭監(jiān)管力度，美化外觀，規(guī)范運(yùn)營(yíng)。共拆除助殘愛(ài)心亭6個(gè)，更新12個(gè)，維修7個(gè)，整治率達(dá)100%，超額完成了市政府要求。引導(dǎo)殘疾人投身“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”行動(dòng)，利用中國(guó)殘聯(lián)就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布全市殘疾人就業(yè)崗位信息，開(kāi)展按比例就業(yè)公示試點(diǎn)。以“國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)”永久會(huì)址為契機(jī)，大力推進(jìn)殘疾人網(wǎng)絡(luò)就業(yè)，桐鄉(xiāng)市被確定為全省殘疾人網(wǎng)絡(luò)就業(yè)試點(diǎn)單位。按照“一鎮(zhèn)一品一基地”的原則，推進(jìn)殘疾人扶貧基地建設(shè)，全市現(xiàn)有殘疾人扶貧基地92個(gè)，安置殘疾人721人，輻射帶動(dòng)殘疾人家庭2302戶。全市殘疾人就業(yè)率81。78%、就業(yè)扶持需求滿足率85.52%，均位居全省第一。
4、社會(huì)救助覆蓋全面。
將殘疾人共享小康工程列入市委市政府對(duì)縣（市、區(qū)）目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容，全市現(xiàn)有4289名殘疾人單獨(dú)施保、全額享受最低生活保障金；6579名重度殘疾人得到托（安）養(yǎng)服務(wù)；7296名殘疾人享受就業(yè)年齡段無(wú)固定收入殘疾人補(bǔ)貼；為2267名有適應(yīng)指征、有康復(fù)需求的殘疾人免費(fèi)提供助聽(tīng)、助明、助行和搶救性康復(fù)服務(wù)。2877名殘疾人通過(guò)基層黨組織扶貧結(jié)對(duì)幫扶脫困。加大殘疾人社會(huì)保險(xiǎn)扶持力度，殘疾人參加城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、自謀職業(yè)殘疾人參加職工養(yǎng)老保險(xiǎn)，個(gè)人保費(fèi)給予分類(lèi)補(bǔ)助。殘疾人參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人保費(fèi)由政府全額補(bǔ)助，市本級(jí)殘疾人住院報(bào)銷(xiāo)比例比健全人提高20%。殘疾人醫(yī)療優(yōu)惠政策全部納入全市基本醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)即時(shí)結(jié)報(bào)。為全體持證殘疾人購(gòu)買(mǎi)意外傷害保險(xiǎn)。對(duì)城鎮(zhèn)殘疾人家庭，優(yōu)先納入城市廉租住房或經(jīng)濟(jì)適用住房保障范圍，優(yōu)先搖號(hào)選房；對(duì)農(nóng)村殘疾人危舊房進(jìn)行改造，實(shí)現(xiàn)“發(fā)現(xiàn)一戶、改造一戶”。扎實(shí)推進(jìn)“無(wú)障礙進(jìn)社區(qū)、進(jìn)樓道、進(jìn)家庭”工程，其中完成“無(wú)障礙進(jìn)家庭”項(xiàng)目660戶。全市殘疾人生活和護(hù)理補(bǔ)貼需求滿足率96.4%、醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋率99.76%，均位居全省第一。
5、宣文體育形成品牌。
積極參與全國(guó)公共文化體系服務(wù)示范區(qū)建設(shè)，健全殘疾人文體事業(yè)發(fā)展機(jī)制。主流媒體關(guān)心關(guān)注我市殘疾人事業(yè)，市、縣電視臺(tái)開(kāi)播手語(yǔ)新聞欄目、廣播電臺(tái)開(kāi)播殘疾人專(zhuān)題節(jié)目、報(bào)紙刊登殘疾人工作專(zhuān)版、車(chē)載電視播放殘疾人公益廣告片�！吨袊�(guó)殘疾人》雜志社來(lái)禾專(zhuān)訪我市殘疾人工作，并刊登專(zhuān)版。加強(qiáng)殘疾人文化體育基地、團(tuán)隊(duì)和隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)落實(shí)扶持措施。全面實(shí)施市政府民生工程——“開(kāi)放公共體育設(shè)施”項(xiàng)目，市殘疾人奧林匹克運(yùn)動(dòng)中心全年免費(fèi)向社會(huì)開(kāi)放，共接待市民4萬(wàn)多人次，超額完成年度任務(wù)。成功舉辦殘疾人系列文體活動(dòng)，開(kāi)展了“我的視界我的夢(mèng)”第三屆殘疾人攝影比賽、向祖國(guó)獻(xiàn)禮——嘉興市殘疾人優(yōu)秀攝影作品巡回展、殘疾人中國(guó)畫(huà)作品展、特教學(xué)校文藝作品創(chuàng)作比賽和全市殘疾人單項(xiàng)體育比賽等活動(dòng)，提高嘉興市文化體育水平。20xx年，嘉興籍運(yùn)動(dòng)員在第九屆全國(guó)殘運(yùn)會(huì)上獲得9金、4銀、3銅，破2項(xiàng)世界記錄。
6、社會(huì)力量廣泛參與。
舉辦第二十五次全國(guó)助殘日系列活動(dòng)，圍繞“關(guān)注孤獨(dú)癥兒童，走向美好未來(lái)”主題，開(kāi)展了走訪慰問(wèn)、助殘愛(ài)心捐款、殘疾人就業(yè)專(zhuān)場(chǎng)招聘等10項(xiàng)活動(dòng)。市四套班子領(lǐng)導(dǎo)作為志愿者走進(jìn)陽(yáng)光樂(lè)園，幫助孤獨(dú)癥、智障兒童進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。開(kāi)展了“我們都是小藍(lán)人”大型助殘社會(huì)公益活動(dòng)，相繼成立了20多個(gè)助殘社會(huì)組織和志愿者服務(wù)隊(duì)。市殘聯(lián)機(jī)關(guān)及事業(yè)單位黨員干部為困難殘疾人家庭捐款12545元。推進(jìn)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)試點(diǎn)工作，探索準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、承接機(jī)構(gòu)、服務(wù)流程、考核驗(yàn)收等規(guī)范化意見(jiàn)。助力城市治堵工作，繼續(xù)做好殘疾人免費(fèi)乘坐公交車(chē)工作，目前全市已辦理愛(ài)心公交卡62330張，占持證殘疾人數(shù)的71.14%，20xx年全市免費(fèi)乘車(chē)刷卡已達(dá)400多萬(wàn)人次。
7、組織隊(duì)伍不斷夯實(shí)。
貫徹落實(shí)中國(guó)殘聯(lián)基層組織規(guī)范化建設(shè)要求，夯實(shí)各級(jí)殘疾人組織隊(duì)伍，承辦全省殘疾人基層組織建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。以海寧市為試點(diǎn)，開(kāi)展村（社區(qū)）殘疾人專(zhuān)職委員安置公益性崗位工作，規(guī)范工作程序，提升工作待遇。加強(qiáng)手語(yǔ)翻譯配備工作，市、縣兩級(jí)殘聯(lián)均配備不少于1名手語(yǔ)翻譯。開(kāi)展殘聯(lián)工作人員、殘疾人專(zhuān)職委員崗位知識(shí)培訓(xùn)，規(guī)范殘疾人專(zhuān)職委員選配、職責(zé)和待遇。加強(qiáng)殘疾人專(zhuān)門(mén)協(xié)會(huì)工作，定期組織開(kāi)展活動(dòng)，激發(fā)活力，提高履職能力。繼續(xù)開(kāi)展“十百千萬(wàn)”進(jìn)村入企到戶活動(dòng)，全體持證殘疾人走訪入戶到人。殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)錄入工作全面完成，精確度較高。承辦全省殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查經(jīng)驗(yàn)交流及數(shù)據(jù)分析會(huì)。殘疾人工作列入“嘉興政務(wù)服務(wù)網(wǎng)社區(qū)延伸項(xiàng)目”首批試點(diǎn)。嘉興市、秀洲區(qū)、嘉善縣、海鹽縣、海寧市、桐鄉(xiāng)市殘聯(lián)門(mén)戶網(wǎng)站建成無(wú)障礙輔助系統(tǒng)，暢通特殊困難殘疾人獲取信息渠道。
全市殘疾人工作雖取得一定成效，但我們也清醒地看到，我市殘疾人保障和公共服務(wù)水平還不夠高，據(jù)省監(jiān)測(cè)顯示，我市農(nóng)村殘疾人家庭人均純收入占社平比例，重度殘疾人及精神、智力殘疾人享受托（安）養(yǎng)、庇護(hù)服務(wù)的比例等距目標(biāo)要求尚有一定差距，另外，對(duì)照省政府與市政府簽訂的《20xx年度殘疾人工作重點(diǎn)任務(wù)責(zé)任書(shū)》，我市康復(fù)設(shè)施尚未立項(xiàng)等等，這些都需要進(jìn)一步提高和落實(shí)。
個(gè)人年度工作總結(jié)12
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間，這一學(xué)年很快過(guò)去了，在快速的適應(yīng)新環(huán)境后，快速的適應(yīng)工作，回顧這一學(xué)年自己的工作，真是有喜又憂，但我以“為了孩子的身心健康，為了孩子的可持續(xù)發(fā)展，盡心盡責(zé)的工作”為宗旨，全身心的投入到工作當(dāng)中，同時(shí)也非常感謝中心幼兒園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持。現(xiàn)將這一學(xué)年的工作總結(jié)如下：
一、保育方面
每天我一進(jìn)教室，第一件事就是開(kāi)窗通風(fēng)，及84液擦拭消毒工作，以及各項(xiàng)衛(wèi)生工作。在平時(shí)，為了讓幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，在進(jìn)行盥洗時(shí)，通過(guò)輪流小值日生，及時(shí)看好秩序，注意幼兒的安全，并交給幼兒正確的洗手方法，即使天冷也讓幼兒堅(jiān)持飯前便后洗手；在午餐時(shí)，讓幼兒做到不講話、安靜愉快的吃完自己的一分飯菜，做到不挑食、偏食，針對(duì)進(jìn)餐有挑食的孩子，給予引導(dǎo)，逐步培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣及愛(ài)惜糧食的情感；在午睡時(shí)，我嚴(yán)格要求幼兒養(yǎng)成良好的午睡習(xí)慣，午休右側(cè)臥，培養(yǎng)幼兒正確的睡姿，安靜入睡；在接送方面，堅(jiān)持做到人卡分離，認(rèn)真完成職責(zé)，全心全意為幼兒服務(wù)。孩子的快樂(lè)，是對(duì)我工作的鼓勵(lì)，家長(zhǎng)的滿意，是對(duì)我工作的肯定。
二、教育教學(xué)方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒園《綱要》及《幼兒園管理規(guī)程》，全面了解幼兒教育新動(dòng)態(tài)，思想緊緊跟上現(xiàn)代教育的步代。積極參加教研組安排的聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)，在教學(xué)中，尊重幼兒，營(yíng)造平等、和諧溫暖的氛圍，用眼睛關(guān)注每位幼兒，從幼兒身上汲取閃光點(diǎn)，去點(diǎn)亮他們自信的明燈，我?guī)椭變喊l(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)、智能，建立自信和對(duì)集體的.歸屬感。在課堂上利用各種生動(dòng)形象的直觀教具激發(fā)兒童的興趣。真誠(chéng)對(duì)待每一位家長(zhǎng)，如實(shí)的和他們交流對(duì)孩子教育方面的看法，對(duì)家長(zhǎng)提出的要求盡量去滿足，了解幼兒家庭教育環(huán)境，和家長(zhǎng)商討符合幼兒特點(diǎn)及個(gè)體差異的教育措施，對(duì)家長(zhǎng)提出的教育孩子的疑問(wèn)幫著查資料回答。當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)第一時(shí)間與家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)很重要，讓家長(zhǎng)知道老師對(duì)問(wèn)題很重視，對(duì)幼兒發(fā)展很在意。園內(nèi)半日活動(dòng)中，家長(zhǎng)看到了自己孩子各方面的表現(xiàn)與進(jìn)步，同時(shí)也看到了別的孩子的優(yōu)點(diǎn)，有助于家長(zhǎng)幫肋孩子找差矩與不足，找到繼續(xù)教育引導(dǎo)的方向。
這一學(xué)年來(lái)，我努力做好本職工作，但在工作中也難免存在不足，我會(huì)在工作中加以改進(jìn)，繼續(xù)努力，把工作做好。
個(gè)人年度工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)瞬間,一學(xué)期時(shí)光又即將過(guò)去.回首這一學(xué)期,對(duì)照工作計(jì)劃,總結(jié)反思自己的工作,是指導(dǎo)自己在今后工作得更有成效的必經(jīng)之路.
一,扎實(shí)做好教學(xué)常規(guī)工作.
⑴備課。
充分了解教材的知識(shí)架構(gòu),重點(diǎn)難點(diǎn),知識(shí)的體系,運(yùn)用自如,適當(dāng)補(bǔ)充資料,考慮教法,每堂課都寫(xiě)好教學(xué)設(shè)計(jì).通過(guò)上學(xué)期的教育教學(xué)工作,了解學(xué)生知識(shí)現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)情緒,估計(jì)學(xué)生學(xué)習(xí)新知識(shí)時(shí)可能會(huì)遇到的困難,反復(fù)強(qiáng)調(diào),精講多練,指導(dǎo)學(xué)法。
⑵課堂教學(xué)。
注重課堂氣氛的創(chuàng)造,注重探究式學(xué)習(xí)和啟發(fā)性教學(xué)的方式,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)的興趣和積極性,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,課堂上以學(xué)生為主,以"練"為主線,講練結(jié)合,精講多練,設(shè)計(jì)布置作業(yè)。
從上學(xué)期考試成績(jī)看,總體感覺(jué)學(xué)生自信心不夠,分化嚴(yán)重,優(yōu)等生少,一部分同學(xué)學(xué)習(xí)方法不得當(dāng),積極性不高,上進(jìn)心不強(qiáng),學(xué)習(xí)成績(jī)也就不理想.這個(gè)年紀(jì)的學(xué)生又處于青春反叛期,對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格,知識(shí)不夠扎實(shí),一學(xué)就會(huì)一放就忘,但他們的年紀(jì)和心理特點(diǎn)是活潑好動(dòng),頭腦靈活的,并且由于春季職校招生的緣故,現(xiàn)在在學(xué)的學(xué)生多數(shù)是具有自覺(jué),向?qū)W的意識(shí)的。
因此,在本學(xué)期的教學(xué)中,我比較注重引導(dǎo)學(xué)生自覺(jué)看書(shū),學(xué)習(xí)的習(xí)慣,課堂上先提出要解決的問(wèn)題,激發(fā)學(xué)生探究欲,讓他們先通過(guò)看書(shū)解決一,兩個(gè)小問(wèn)題,或者了解解決問(wèn)題的方法,取得一定的成功,師生再共同通過(guò)實(shí)驗(yàn),演算或推理解決問(wèn)題,得到結(jié)論.第三,大部分學(xué)生缺乏創(chuàng)新,拓展,綜合能力,本學(xué)期的一個(gè)重點(diǎn)就是培養(yǎng)他們的讀題,審題,分析,應(yīng)用的能力,和學(xué)生一起念題,劃出關(guān)鍵詞,讀懂題目想要解決的問(wèn)題,聯(lián)系知識(shí)點(diǎn)解決問(wèn)題。
在教學(xué)中能隨時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生,調(diào)動(dòng)學(xué)生情緒,為人師表,為學(xué)生著想,在學(xué)校舉行的學(xué)生對(duì)老師滿意度的調(diào)查中得到學(xué)生的肯定,在師德考評(píng)中得到優(yōu)秀.
(3)課后輔導(dǎo)。
日常教學(xué)中,主要通過(guò)作業(yè)情況進(jìn)行反饋,針對(duì)學(xué)生個(gè)人提出要求和建議,利用時(shí)間進(jìn)行指導(dǎo).復(fù)習(xí)過(guò)程中,主要通過(guò)檢測(cè)查缺補(bǔ)漏,鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)找同學(xué),老師解決自己的問(wèn)題,并在各次考試后及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量分析,及時(shí)反饋,指導(dǎo)調(diào)整下一步的教學(xué)策略.課堂練習(xí)時(shí),巡視指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
二,積極參與聽(tīng)課,評(píng)課,積極參加遠(yuǎn)程教育培訓(xùn),對(duì)好的教學(xué)方法分析整合。
除了組內(nèi)互相聽(tīng)課,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相激勵(lì),還積極聽(tīng)取其他相關(guān)學(xué)科如物理組,生物組的公開(kāi)課,開(kāi)拓視野,提高自己的教學(xué)藝術(shù).積極參加中考工作的培訓(xùn),切實(shí)吸收其他兄弟學(xué)校老師好的教學(xué)方法,教育方法.與同學(xué)科的老師,同年段的老師緊密配合,共同努力,力爭(zhēng)好的成績(jī).
三,對(duì)中考考試說(shuō)明。
20ｘｘ年中考題進(jìn)行研究,并寫(xiě)成書(shū)面材料《化學(xué)中考和初高中銜接》,在組內(nèi)進(jìn)行發(fā)言.收集整理研究新題,習(xí)題,考題,及時(shí)指導(dǎo)學(xué)生做題方法和思路.
四,積極配合組內(nèi)教研教改實(shí)驗(yàn)工作的開(kāi)展。
改進(jìn)實(shí)驗(yàn),收集整理并寫(xiě)了《初中化學(xué)實(shí)驗(yàn)改進(jìn)和創(chuàng)新》的經(jīng)驗(yàn)總結(jié).撰稿書(shū)寫(xiě)了《初中化學(xué)課程素質(zhì)教育素材分析及應(yīng)用》參加省統(tǒng)一匯編.積極參加市進(jìn)修學(xué)校舉行的《20ｘｘ年化學(xué)中考模擬卷》的比賽,獲得市三等獎(jiǎng).
五,不足與反思。
課堂語(yǔ)言,氣氛的創(chuàng)設(shè)還有待進(jìn)一步提高,對(duì)學(xué)生的要求不夠嚴(yán)厲,對(duì)學(xué)生知識(shí)的落實(shí),沒(méi)有完成任務(wù)的"懲罰"缺乏有力的措施,致使不自覺(jué)的學(xué)生沒(méi)有及時(shí)對(duì)知識(shí)進(jìn)行鞏固而出現(xiàn)脫節(jié),成績(jī)下滑.有時(shí)會(huì)情緒化,受學(xué)生情緒影響,使課堂氣氛低落.在教育方法,方式上還要繼續(xù)努力,力爭(zhēng)提高。
>化學(xué)老師年度個(gè)人工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去�；仨^(guò)去的一年，在___(改成初中化學(xué)教師崗位所在的單位)初中化學(xué)教師工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好初中化學(xué)教師崗位的工作，并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的'支持幫助下，我在初中化學(xué)教師工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真圓滿地完成今年的初中化學(xué)教師所有工作任務(wù)，履行好___(改成初中化學(xué)教師崗位所在的單位)初中化學(xué)教師工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定�，F(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)在___(改成初中化學(xué)教師崗位所在的單位)初中化學(xué)教師工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、扎實(shí)做好教學(xué)常規(guī)工作。
1、認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都力求弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
2、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，并采取相應(yīng)的措施。
3、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)等。
4、作業(yè)全批全改，通過(guò)學(xué)生的作業(yè)反饋，及時(shí)了解學(xué)生對(duì)于所學(xué)知識(shí)的掌握情況，從而在習(xí)題課中做到對(duì)知識(shí)的查缺補(bǔ)漏。
二、加強(qiáng)化學(xué)用語(yǔ)的教學(xué)
元素符號(hào)、化學(xué)式、化學(xué)方程式等是用來(lái)表示物質(zhì)的組成及變化的化學(xué)用語(yǔ)，是學(xué)習(xí)化學(xué)的重點(diǎn)工具，也是學(xué)生學(xué)好化學(xué)的基礎(chǔ)。在教學(xué)中，我讓學(xué)生結(jié)合實(shí)物和化學(xué)反應(yīng)，學(xué)習(xí)相應(yīng)的化學(xué)用語(yǔ)，結(jié)合化學(xué)用語(yǔ)聯(lián)想相應(yīng)的實(shí)物和化學(xué)實(shí)驗(yàn)。借此來(lái)幫助學(xué)生的記憶，同時(shí)有利于加深他們對(duì)化學(xué)用語(yǔ)涵義的理解。還注意對(duì)化學(xué)用語(yǔ)進(jìn)行分散教學(xué)，通過(guò)生動(dòng)有趣的學(xué)習(xí)活動(dòng)和有計(jì)劃的練習(xí)，使學(xué)生逐步掌握這些學(xué)習(xí)化學(xué)的重要性。
三、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)
化學(xué)是一門(mén)以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的學(xué)科。實(shí)驗(yàn)教學(xué)可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣，幫助學(xué)生形成概念，獲得知識(shí)和技能，培養(yǎng)觀察和實(shí)驗(yàn)?zāi)芰�，還有助于培養(yǎng)實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度和科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。因此，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)是提高化學(xué)教學(xué)質(zhì)量的重要一環(huán)。在教學(xué)中，我盡力上好每一節(jié)化學(xué)實(shí)驗(yàn)課，課前準(zhǔn)備十分細(xì)致周密，提前都會(huì)做上幾遍來(lái)熟悉實(shí)驗(yàn)步驟及規(guī)范性，所以，課堂上演示實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象十分明顯，效果良好，使全班學(xué)生都能看得清楚，達(dá)到了應(yīng)有的教學(xué)效果。
四、存在的問(wèn)題：
就化學(xué)科來(lái)說(shuō)，上學(xué)期的化學(xué)實(shí)驗(yàn)開(kāi)展得較少，學(xué)生動(dòng)手操作實(shí)驗(yàn)的能力沒(méi)有充分得到訓(xùn)練;再加上由于趕著要把新課上完，沒(méi)有更好的組織學(xué)生復(fù)習(xí)，一些基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)生掌握得不牢固，缺乏必要的訓(xùn)練，考試下來(lái)的成績(jī)也不十分理想。學(xué)生各科學(xué)習(xí)的任務(wù)較重，多數(shù)時(shí)候忙于應(yīng)付完成教師布置的作業(yè)，很少有時(shí)間復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)，也沒(méi)有時(shí)間思考學(xué)習(xí)的內(nèi)容，因而學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法相對(duì)較差。
>化學(xué)老師年度個(gè)人工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)瞬間，一學(xué)期時(shí)光又即將過(guò)去�；厥走@一學(xué)期，對(duì)照工作計(jì)劃，總結(jié)反思自己的工作，不斷完善、提升自我，為明年的化學(xué)教學(xué)打下良好的基礎(chǔ)。
一、扎實(shí)做好教學(xué)常規(guī)工作。
�、艂湔n。
充分了解教材的知識(shí)架構(gòu)，重點(diǎn)難點(diǎn)，知識(shí)的體系，運(yùn)用自如，適當(dāng)補(bǔ)充資料，考慮教法，每堂課都寫(xiě)好教學(xué)設(shè)計(jì)。通過(guò)上學(xué)期的教育教學(xué)工作，了解學(xué)生知識(shí)現(xiàn)狀、學(xué)習(xí)情緒、估計(jì)學(xué)生學(xué)習(xí)新知識(shí)時(shí)可能會(huì)遇到的困難，反復(fù)強(qiáng)調(diào)、精講多練、指導(dǎo)學(xué)法。
�、普n堂教學(xué)。
注重課堂氣氛的創(chuàng)造，注重探究式學(xué)習(xí)和啟發(fā)性教學(xué)的方式，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)的興趣和積極性，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，課堂上以學(xué)生為主，以“練”為主線，講練結(jié)合，精講多練，設(shè)計(jì)布置作業(yè)。
從上學(xué)期考試成績(jī)看，總體感覺(jué)學(xué)生自信心不夠，分化嚴(yán)重，優(yōu)等生少，一部分同學(xué)學(xué)習(xí)方法不得當(dāng)，積極性不高，上進(jìn)心不強(qiáng)，學(xué)習(xí)成績(jī)也就不理想。這個(gè)年紀(jì)的學(xué)生又處于青春反叛期，對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格，知識(shí)不夠扎實(shí)，一學(xué)就會(huì)一放就忘。
因此，在本學(xué)期的教學(xué)中，我比較注重引導(dǎo)學(xué)生自覺(jué)看書(shū)、學(xué)習(xí)的習(xí)慣，課堂上先提出要解決的問(wèn)題，激發(fā)學(xué)生探究欲，讓他們先通過(guò)看書(shū)解決一、兩個(gè)小問(wèn)題，或者了解解決問(wèn)題的方法，取得一定的成功，師生再共同通過(guò)實(shí)驗(yàn)、演算或推理解決問(wèn)題，得到結(jié)論。在改卷中我發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生缺乏創(chuàng)新、拓展、綜合能力，本學(xué)期的一個(gè)重點(diǎn)就是培養(yǎng)他們的讀題、審題、分析、應(yīng)用的能力，和學(xué)生一起念題，劃出關(guān)鍵詞，讀懂題目想要解決的問(wèn)題，聯(lián)系知識(shí)點(diǎn)解決問(wèn)題。
(3)課后輔導(dǎo)。
日常教學(xué)中，主要通過(guò)作業(yè)情況進(jìn)行反饋，針對(duì)學(xué)生個(gè)人提出要求和建議，利用時(shí)間進(jìn)行指導(dǎo)。復(fù)習(xí)過(guò)程中，主要通過(guò)檢測(cè)查缺補(bǔ)漏，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)找同學(xué)、老師解決自己的問(wèn)題，并在各次考試后及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量分析，及時(shí)反饋，指導(dǎo)調(diào)整下一步的教學(xué)策略。課堂練習(xí)時(shí)，巡視指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
二、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)反思
積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，積極參加遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，對(duì)好的教學(xué)方法分析整合。除了組內(nèi)互相聽(tīng)課，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相激勵(lì)，還積極聽(tīng)取其他相關(guān)學(xué)科如物理組、生物組的公開(kāi)課，開(kāi)拓視野，提高自己的教學(xué)藝術(shù)。積極參加中考工作的培訓(xùn)，切實(shí)吸收其他兄弟學(xué)校老師好的教學(xué)方法、教育方法。與同學(xué)科的老師，同年段的老師緊密配合，共同努力，力爭(zhēng)好的成績(jī)。
三、努力做好復(fù)習(xí)總結(jié)工作
初三化學(xué)是中考科目，要想提高教學(xué)質(zhì)量，一方面，學(xué)生要有扎實(shí)的基本知識(shí)和基本技能;另一方面，學(xué)生的應(yīng)變能力一定要強(qiáng)。因此必須扎扎實(shí)實(shí)打好基礎(chǔ)，教學(xué)中力求每章節(jié)過(guò)關(guān)，做好每個(gè)階段的復(fù)習(xí)工作，對(duì)于重點(diǎn)知識(shí)和知識(shí)點(diǎn)繁雜的章節(jié)，盡量幫助學(xué)生進(jìn)行歸納，打印相應(yīng)的復(fù)習(xí)提要;練習(xí)題、測(cè)試題都嚴(yán)格篩選。另外對(duì)于學(xué)生作業(yè)基本上做到全收和及時(shí)批改，在作業(yè)上針對(duì)個(gè)人提出要求和意見(jiàn)。再比如說(shuō)培提優(yōu)補(bǔ)差工作，是正常教學(xué)工作的有力和有效的補(bǔ)充，對(duì)學(xué)有余力的學(xué)生，增大課外作業(yè)的容量，加大難度，在適應(yīng)中考題的同時(shí)多接觸競(jìng)賽題;對(duì)接受能力較差學(xué)生，要做到耐心細(xì)致、百問(wèn)不厭，利用課外時(shí)間給他們輔導(dǎo)。
四、不足與反思。
課堂語(yǔ)言、氣氛的創(chuàng)設(shè)還有待進(jìn)一步提高，對(duì)學(xué)生的要求不夠嚴(yán)厲，對(duì)學(xué)生知識(shí)的落實(shí)、沒(méi)有完成任務(wù)的“懲罰”缺乏有力的措施，致使不自覺(jué)的學(xué)生沒(méi)有及時(shí)對(duì)知識(shí)進(jìn)行鞏固而出現(xiàn)脫節(jié)，成績(jī)下滑。有時(shí)會(huì)情緒化，受學(xué)生情緒影響，使課堂氣氛低落。在教育方法、方式上還要繼續(xù)努力，力爭(zhēng)提高。
個(gè)人年度工作總結(jié)14
工作里，我的技術(shù)越發(fā)的純熟了，之前的一年，我還是在摸索和掌握之中，但是經(jīng)過(guò)了這一年，我的護(hù)理水平也是變得更高了，對(duì)待病人的護(hù)理，也是愈發(fā)的得心應(yīng)手，每一天，我都是會(huì)準(zhǔn)時(shí)的和同事去做好交班，按照護(hù)理的制度和規(guī)則去做好事情，每一次的工作，我都認(rèn)真的對(duì)待，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊笞约喝プ⒁饧?xì)節(jié)，病人的情況也是要注意，特別是一些病危的，或者剛下手術(shù)的，護(hù)理的同時(shí)也是要注意觀察，避免一些細(xì)小的情況沒(méi)有察覺(jué)，特別是一些并發(fā)癥，有時(shí)候沒(méi)注意可能會(huì)危及到生命，所以我們護(hù)士都是認(rèn)真的去對(duì)待，還好這一年也是平穩(wěn)的度過(guò)，雖然有一些情況發(fā)生，但都由于發(fā)現(xiàn)得及時(shí)，沒(méi)有出現(xiàn)很?chē)?yán)重的后果，而我也是在這些情況之中明白自己和之前相比，真的進(jìn)步很大，但同時(shí)我也是知道，我要繼續(xù)的提升，畢竟和優(yōu)秀的護(hù)士，護(hù)士長(zhǎng)他們相比，還是有一些差距的。
沒(méi)事的'時(shí)候，我會(huì)看一些護(hù)理的書(shū)籍，以及我們科室相關(guān)一些情況的案例，對(duì)我們科室了解的越多，那么我在處理問(wèn)題的時(shí)候，也是會(huì)更加的有經(jīng)驗(yàn)，有把握一些，像一些比較罕見(jiàn)的疾病，或者特殊的情況，我也是擔(dān)心在護(hù)理之中，我是做不好的，所以只有不斷的學(xué)，而且醫(yī)學(xué)護(hù)理的知識(shí)，而今也是更新的很快，如果自己不去學(xué)新的東西，那么真的特別容易被淘汰掉。而在今后的一個(gè)工作里頭，我也是要繼續(xù)的學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，讓自己進(jìn)步，成為一名更加優(yōu)秀的護(hù)理工作人員。
個(gè)人年度工作總結(jié)15
在這三年里，有苦有累，有歡笑也有感動(dòng)。有收獲有疑問(wèn)，有成熟更有對(duì)客服未來(lái)的不斷探索。
在過(guò)去的三年里，我的進(jìn)步是直線向上的，緩而不慢，細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋�(gè)客服人員，我深知基本功要做好做實(shí)，微笑要留住，禮貌要恰當(dāng)，耐心要保持，這些非一日之促成。這個(gè)工夫是細(xì)水長(zhǎng)流，著急不得，不近功也不能急利。于自己的成長(zhǎng)有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在kpi的考核中每月被評(píng)為優(yōu)秀客戶代表。在20xx年作為優(yōu)秀代表派往**進(jìn)行親和力培訓(xùn)，在20xx年被安排去**10000號(hào)交流學(xué)習(xí)，期間我的多次建議被領(lǐng)導(dǎo)采納。由于成績(jī)突出，被評(píng)為20xx年度優(yōu)秀員工。在文娛方面，興趣廣。愛(ài)好文筆。在去年5月份舉辦的電信產(chǎn)品廣告征集中被采納一條有價(jià)值的廣告語(yǔ)。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目，獲得大家的好評(píng)。
做客服，人說(shuō)這是在做吃力不討好的事。確實(shí)，客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會(huì)碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯?shù)�，感謝的，生氣的，講理的，不講理的，打錯(cuò)電話的剛開(kāi)始的時(shí)候，每天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來(lái)；被客戶表?yè)P(yáng)了，馬上輕快起來(lái)，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周?chē)芏嗤聜兊膸椭�，使我慢慢成熟起�?lái)。用戶真誠(chéng)的道謝和滿意的笑聲使我體會(huì)到了自己的價(jià)值。在初接電話，對(duì)客戶所提出的問(wèn)題，我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快，我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，才不致以使自己沒(méi)有足夠信心來(lái)正確回答客戶的問(wèn)題。于是，我養(yǎng)成了利用工作之余的時(shí)間來(lái)熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)與做疑難問(wèn)題記錄的習(xí)慣。記得當(dāng)初接線時(shí)，我遭遇很多困難，不止一次沒(méi)有完全回答好客戶提出的問(wèn)題，甚至遭遇到客戶的投訴，我的心情在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都處于最低谷。但是，我沒(méi)有因此而放棄自己，而是一直在尋找弊端，不恥下問(wèn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)積累和學(xué)習(xí)，還主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間多聽(tīng)了一些優(yōu)秀的錄音。經(jīng)過(guò)一年的努力，我終于沒(méi)令自己失望，榮獲優(yōu)秀話務(wù)員的稱(chēng)號(hào)，得到大家的認(rèn)可和贊許。
記得有一天晚上接到一個(gè)客戶電話，說(shuō)他家的小靈通被搶?zhuān)R上報(bào)停，但是報(bào)不出機(jī)主是他愛(ài)人的身份證號(hào)而被話務(wù)員委婉拒絕，并告知只能明天到營(yíng)業(yè)廳去處理。我接到他的電話時(shí)他的心情顯得頗為激動(dòng)，顯然他是多次打入過(guò)。沒(méi)有值班長(zhǎng)在場(chǎng)，怎么辦？嚴(yán)格遵守規(guī)章制度是我們的準(zhǔn)則，但用戶的利益這時(shí)可能也會(huì)受到損失。用客戶的話說(shuō)我以人格擔(dān)保這樣的沉重的話時(shí)，我馬上說(shuō)：先生，我相信您。。。并詳細(xì)記下他個(gè)人的身份證號(hào)，并告知其明天到營(yíng)業(yè)辦理后續(xù)事項(xiàng)。用戶真誠(chéng)道謝。這件事給我很深的感觸。當(dāng)處理一件棘手又敏感的問(wèn)題，當(dāng)客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時(shí)，又不損害公司利益情況下，我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)?dāng)一些責(zé)任？是用看似不會(huì)出錯(cuò)的正當(dāng)理由推辭還是靈活處理，敢于承擔(dān)一些責(zé)任？做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準(zhǔn)了，這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達(dá)成客戶心愿，絕非口上那句先生，您的心情我能理解就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對(duì)于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來(lái)說(shuō)不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
做一名合格的'客服人員，我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。平時(shí)我會(huì)學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的書(shū)籍，如《銷(xiāo)售心理學(xué)》，《市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》《電話營(yíng)銷(xiāo)》等，與同事討論電話服務(wù)技巧有關(guān)的案例，更加充實(shí)自己。了解客戶心理，使我從經(jīng)驗(yàn)中明白對(duì)不起實(shí)在不好意思比先生，很抱歉來(lái)的不易引起客戶的反感，一句我們會(huì)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部門(mén)，或說(shuō)我們會(huì)轉(zhuǎn)**部門(mén)（直接說(shuō)出部門(mén)名字）為您處理比我們會(huì)轉(zhuǎn)相關(guān)部門(mén)幫您處理更易接受，用戶會(huì)感覺(jué)不是在敷衍。
我常在客服論壇上和同行們交流心得，講述我們客服人自己的客服故事，一起探討我們的客服未來(lái)。關(guān)注客服行業(yè)的發(fā)展，關(guān)注客服群體，關(guān)注這個(gè)群體的心理健康及心態(tài)變化，還有這個(gè)風(fēng)華正茂的年輕群體的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)轉(zhuǎn)型，關(guān)注我們客服人員的本身，了解我們自己的職業(yè)成長(zhǎng)環(huán)境，我不覺(jué)得這比關(guān)注客戶心理或者是關(guān)注社會(huì)其他弱勢(shì)群體要不重要得多。這些對(duì)我們做好客服，今后以更加健穩(wěn)的心態(tài)對(duì)待我們的工作是有幫助的。這對(duì)我們的企業(yè)也是有意義的。我們個(gè)人人應(yīng)該更加要去了解。我想要做一個(gè)合格的，優(yōu)秀的，有綜合素質(zhì)客服人員，這些都是應(yīng)該關(guān)注的。
平凡的客服，不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個(gè)時(shí)間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無(wú)價(jià)之寶。我想這就是我做一名中國(guó)電信話務(wù)員從事客服工作，挑戰(zhàn)人生的一個(gè)起點(diǎn)。
如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。我是從一線員工上來(lái)的，所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長(zhǎng)，在接近兩年的班長(zhǎng)工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺(tái)因用戶所產(chǎn)生的這種辣味，這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個(gè)新員工上線之前，我會(huì)告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)用戶的問(wèn)題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會(huì)保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起用戶更大的投訴。
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