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開展防詐騙宣傳活動(dòng)工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以使我們更有效率,為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編收集整理的開展防詐騙宣傳活動(dòng)工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
開展防詐騙宣傳活動(dòng)工作總結(jié)1
如今電信詐騙的手段隨著信息技術(shù)的進(jìn)步也日新月異,而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的更新?lián)Q代,因此作為銀行一線的工作人員,在此通過(guò)一些邏輯小tip提醒廣大群眾,在接到不知名的電話時(shí),應(yīng)該這樣做:
1、養(yǎng)成好習(xí)慣,如果接到陌生電話,首先看一下是否是外地的,盡量不要去接外地的號(hào)碼,尤其是固定電話,如果手機(jī)是智能的,請(qǐng)安裝類似360防詐騙的軟件,能夠一定程度上防止已經(jīng)被舉報(bào)過(guò)的詐騙電話。
2、接到任何有公信力的機(jī)構(gòu)電話聲稱您的賬戶或者郵件涉及非法事件的時(shí)候,請(qǐng)相信自己,沒(méi)有做的事情無(wú)須為之擔(dān)憂,更加不必相信對(duì)方為你著想的不良企圖,任何機(jī)構(gòu)在凍結(jié)或者扣劃您的賬戶資金都需要有合法的手續(xù)去銀行執(zhí)行,不需要恐嚇或者表現(xiàn)出一副為您著想的菩薩心腸,現(xiàn)在是法治社會(huì),這些行為都必須有法律依據(jù),相信自己就是的盾甲!
3、接到親朋好友或者師友的電話聲稱手術(shù)或者急需借錢的信息或者電話,請(qǐng)務(wù)必聯(lián)系可以聯(lián)系的熟人確認(rèn)相關(guān)事項(xiàng),詐騙分子往往利用遇到急事或者災(zāi)禍容易慌亂和擔(dān)心的心理進(jìn)行詐騙,遇事沉著冷靜,不要輕易相信。
4、偽基站的高度發(fā)達(dá)使得客戶發(fā)生電信詐騙的幾率大大提高,同時(shí)作為高度發(fā)達(dá)的詐騙手段,偽基站的行為往往防不勝防,在這里,如果收到這樣的信息,一定要聯(lián)系各大機(jī)構(gòu)公示的'客服電話,而不是去聯(lián)系偽基站發(fā)過(guò)來(lái)的網(wǎng)址或者聯(lián)系電話。
臨柜工作人員在工作時(shí)謹(jǐn)記:
1、合規(guī)操作,保護(hù)客戶,保護(hù)自己,善于觀察,對(duì)于邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)的客戶,要適時(shí)提醒客戶,盡到工作責(zé)任和義務(wù)。
2、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。
3、對(duì)于匯往外地的客戶尤其要多一個(gè)心眼,對(duì)于客戶不能說(shuō)清楚的業(yè)務(wù),能讓客戶自己打一個(gè)電話當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)。因?yàn)槲覀兌嘁痪涮嵝,客戶就減少一個(gè)發(fā)生損失的概率,少則幾百,多則上百萬(wàn),花費(fèi)提醒的時(shí)間不用兩分鐘,但是這兩分鐘如果有成效的話,減少詐騙的機(jī)會(huì)成本有可能高達(dá)幾百萬(wàn)之巨。時(shí)刻心懷責(zé)任,心懷客戶。
開展防詐騙宣傳活動(dòng)工作總結(jié)2
六月初,我們xx支行舉行了一場(chǎng)防范電信詐騙關(guān)于假存單的演練。雖是演練,但也不乏真實(shí)感。其中扮演持有假存單的客戶是一名孕婦,選擇孕婦做為詐騙份子是因?yàn)樵袐D做為弱勢(shì)群體,一般而言都是受保護(hù)的對(duì)象,不會(huì)引起疑心。
這名客戶拿著假存單到2號(hào)窗口辦理存單銷戶的業(yè)務(wù),2號(hào)窗口柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)存單異常,系統(tǒng)顯示金額與存單上的金額明顯不一致,便找借口拖住客戶,稱我們身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)不好,需要運(yùn)管員授權(quán)重新核查身份證才可以辦理業(yè)務(wù),并關(guān)閉話筒向1號(hào)窗口柜員示意,用我們江南銀行的暗語(yǔ):娘舅來(lái)要鈔票了,我這錢不夠,先借點(diǎn)錢給我告知1號(hào)窗口柜員這名客戶是有犯罪動(dòng)機(jī)的可疑份子,需要提高警惕。這時(shí)我們的運(yùn)管員也來(lái)到2號(hào)柜員窗口,看到屏顯與存單后跟客戶解釋,現(xiàn)在身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障,請(qǐng)其稍等片刻。
為了保護(hù)大廳的其他客戶的人身安全,也為了不刺激犯罪份子的情緒,1號(hào)窗口的柜員在不動(dòng)聲色的情況下按動(dòng)了無(wú)聲報(bào)警按鈕,我們的運(yùn)管員也到了后臺(tái)撥打了xx支行安全保衛(wèi)負(fù)責(zé)人的電話與總行安保部門的電話告知這里的.情況。與此同時(shí),我們負(fù)責(zé)大堂安全的保安人員意識(shí)到有情況發(fā)生,也做好了安全保衛(wèi)的準(zhǔn)備,到兩側(cè)本外看看是否有可疑車輛?吭诟浇,并巡視是否有可疑份子在外徘徊。
由于客戶見銷存單也要等這么久,便說(shuō)既然網(wǎng)絡(luò)不好,我就下次再來(lái)取錢吧,要求2號(hào)窗口的柜員把假存單和身份證還給她,為了不讓客戶起疑,2號(hào)窗口的柜員便一邊向客戶致歉,一邊收拾好客戶的存單與證件歸還給客戶,起身如往常一樣送別客戶。我們的保安人員也關(guān)注著這名孕婦,讓其小心臺(tái)階,以護(hù)著孕婦走出營(yíng)業(yè)大廳的名義看著這名可疑客戶的離開方向與逃離時(shí)用的交通工具,以便為警察做好追捕工作。
這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責(zé),在可能遇到此類類似的情況下,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì),既能夠保證大廳其他客戶的安全,也能順利的向安保部門報(bào)案,避免更糟糕的情況發(fā)生。
開展防詐騙宣傳活動(dòng)工作總結(jié)3
一、健全組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)校成立了由校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳月”領(lǐng)導(dǎo)小組,具體部署和實(shí)施防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳月活動(dòng).做到分工明確,責(zé)任到人,目標(biāo)一致,互相協(xié)調(diào),分工不分家,上下一盤棋,確!胺婪峨娦啪W(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳月”活動(dòng)的有序開展.并將“防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳月”活動(dòng)列入教育教學(xué)工作的重要內(nèi)容,和教育工作同布置,同檢查,同考核驗(yàn)收,同總結(jié)表彰。
二、加強(qiáng)宣傳,提高認(rèn)識(shí)
為了使“防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪”人人皆知,班喻某某。學(xué)校加大了活動(dòng)的宣傳力度,通過(guò)張貼海報(bào)、每周電子屏幕滾動(dòng)播放2次防騙知識(shí)、向師生和家長(zhǎng)發(fā)放《48種常見電信詐騙手法》宣傳資料等形式,宣傳常見網(wǎng)絡(luò)電信督促教師和學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)注學(xué)校微信公眾號(hào)等平臺(tái)防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳動(dòng)態(tài)和知識(shí),督促教職工在微信朋友圈廣泛轉(zhuǎn)發(fā)“五個(gè)凡是”宣傳防范虛假信息網(wǎng)絡(luò)詐騙提示核心內(nèi)容。通過(guò)全校積極開展“預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙小知識(shí)”的主題班會(huì)、學(xué)校公眾號(hào)平臺(tái)向廣大家長(zhǎng)推送《增強(qiáng)自我防范意識(shí)嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)電信詐騙——致全體學(xué)生及家長(zhǎng)的一封信》宣傳網(wǎng)絡(luò)電信詐騙伎倆,提高自身防范能力,最大限度地減少案件發(fā)生,達(dá)到宣傳無(wú)死角。
三、加強(qiáng)管理,注重實(shí)效
我校嚴(yán)格管理教職工和學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系手冊(cè),絕不向任何第三方泄露,同時(shí)教育教師及家長(zhǎng)不向外界透露、買賣雙方信息。并結(jié)合財(cái)務(wù)工作實(shí)際,開展網(wǎng)絡(luò)電信詐騙專題防范宣傳,提高學(xué)校財(cái)務(wù)人員對(duì)電信詐騙的識(shí)別能力和防范措施,切實(shí)保障學(xué)校資產(chǎn)安全。
通過(guò)開展這樣的`宣傳教育活動(dòng),既引導(dǎo)在校教師、學(xué)生及其家長(zhǎng)提高警惕,加強(qiáng)自我防范,防止上當(dāng)受騙,構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的思想防線;又通過(guò)學(xué)生將相關(guān)預(yù)防詐騙知識(shí)傳遞給家長(zhǎng),形成小手拉大手,家園共同防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的協(xié)作機(jī)制,提升防范合力,確保財(cái)產(chǎn)安全。
同學(xué)們明白網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍,網(wǎng)絡(luò)安全關(guān)系到每個(gè)人的生活和發(fā)展。此次防范電信詐騙活動(dòng)的圓滿結(jié)束,有利于構(gòu)建一個(gè)局部安全、全局安全、智能安全、整體安保體系,有助于營(yíng)造良好的學(xué)校氛圍。積土成山,風(fēng)雨興焉,相信同學(xué)們今后定會(huì)擦亮眼睛,防詐騙、反詐騙,共筑綠色平安網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為社會(huì)安全做出自己的一份貢獻(xiàn)!
開展防詐騙宣傳活動(dòng)工作總結(jié)4
高校大學(xué)生詐騙不是簡(jiǎn)單的高校和公安部門問(wèn)題,它已然成為一個(gè)嚴(yán)峻的社會(huì)問(wèn)題。因此從根本上杜絕此類問(wèn)題,社會(huì)、高校以及大學(xué)生本身需要共同努力。
社會(huì)層面:
充分發(fā)揮社會(huì)的宣傳教育功能,通過(guò)公益廣告和媒體曝光,加強(qiáng)社會(huì)公民對(duì)個(gè)人信息泄露的重視程度,引導(dǎo)社會(huì)公民對(duì)電信詐騙的認(rèn)識(shí)。同時(shí)大力開展防范宣傳,提高手機(jī)用戶的防范意識(shí),號(hào)召全民提高警惕性,當(dāng)遇到手機(jī)短信詐騙時(shí),能主動(dòng)、及時(shí)地向警方報(bào)案,并提供有關(guān)犯罪證據(jù)資料,為揭露、證實(shí)犯罪提供強(qiáng)有力的支持。
高校層面:
首先,重視對(duì)大學(xué)生的安全教育,加大對(duì)電信詐騙案例的宣傳力度,在特殊時(shí)期做出重要安全提示,全面提高大學(xué)生的安全意識(shí);其次,重視學(xué)生的心理健康教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀,提高學(xué)生的心理承受能力;最后,重視學(xué)生信息的泄露問(wèn)題,安排專門部門進(jìn)行有效監(jiān)管,同時(shí)明確學(xué)校學(xué)生工作的流程和渠道,對(duì)于部分工作作出官方明確通知,并設(shè)置學(xué)生反饋?zhàn)稍兦,方便學(xué)生對(duì)相關(guān)事宜的咨詢和核實(shí)。
個(gè)人層面:
我們學(xué)生自身在專業(yè)學(xué)習(xí)之余,自覺(jué)嘗試接觸社會(huì),增加自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自己的社會(huì)適應(yīng)能力,同時(shí)重視安全教育,提高自身的安全防范意識(shí),對(duì)不清楚的事宜及時(shí)與學(xué)校老師溝通咨詢;再者增強(qiáng)自身的心理素質(zhì),樹立好正確的價(jià)值觀和金錢觀,一旦出現(xiàn)意外,沉著冷靜,注意調(diào)整好自己的心態(tài),及時(shí)與父母和老師溝通。
不要有“貪圖便宜”、“一夜暴富”“天上掉餡餅的心理;注意保護(hù)個(gè)人資料信息,不可隨意注冊(cè)、填寫自己的身份、手機(jī)號(hào)碼、銀行卡號(hào)等私人信息;在做好自身防范的'同時(shí),積極向周圍的親人、朋友做好宣傳;發(fā)現(xiàn)電信詐騙違法犯罪行為要及時(shí)報(bào)警。如果掉人不法份子所設(shè)絡(luò)的陷阱,要及時(shí)采取措施,盡量減少損失。發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙不要有僥幸心理,應(yīng)當(dāng)迅速保存涉案證據(jù),并及時(shí)報(bào)案。
高校大學(xué)生詐騙案件頻頻發(fā)生已經(jīng)成為嚴(yán)峻的社會(huì)問(wèn)題,其背后所衍生的諸多問(wèn)題都值得我們反思和思考。
電信詐騙危害巨大,防范電信詐騙要從自身做起,民眾要做到不貪婪、不輕信、多防范。有關(guān)部門要采取必要的措施,對(duì)多種電信詐騙進(jìn)行嚴(yán)厲打擊、加大科技預(yù)警和打擊力度、宣傳要加大力度,要將防范意識(shí)深人人心、要規(guī)范銀行的賬戶管理制度、完善立法重點(diǎn)打擊。將電信詐騙消滅在萌芽里。
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