【薦】監(jiān)理部年度工作總結15篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，不如我們來制定一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編為大家收集的監(jiān)理部年度工作總結，希望能夠幫助到大家。
監(jiān)理部年度工作總結1
過去的一年是公司發(fā)展壯大的一年，是改革的一年，也是豐收的一年，但是我們也必須清醒地認識到我們的工作仍存在諸多的不足，如：網(wǎng)站更新不及時、項目改革后仍存在一些突出問題、監(jiān)理人員整體素質仍需提升、專業(yè)監(jiān)理人員缺乏、項目履約壓力大、監(jiān)理服務費欠款多等等，只有清醒地認識到自身的不足，我們的工作才有努力的方向，公司才能良性、持續(xù)發(fā)展。
推測20xx年的監(jiān)理工作形勢，針對自身存在的不足，我們在新的一年里主要做好以下工作：
一穩(wěn)定經濟目標
根據(jù)20xx年公路建設市場的形勢，并結合公司的實際情況，20xx年的經濟計劃任務為xxxx萬元。
為了實現(xiàn)這一目標，需要公司各部門、各項目的通力配合，一是各項目努力做好監(jiān)理工作，贏得業(yè)主的認可，樹立公司的良好形象，進一步鞏固和開拓監(jiān)理市場；二是公司各部門加強與各項目的溝通配合，收集各類信息，及時反應、妥善處理，切實做到為項目服務、為業(yè)主服務，樹立負責任的大公司形象；三是公司各部門之間加強協(xié)同合作，進一步提高投標文件的質量。
二深化項目改革
雖然項目管理改革已經穩(wěn)步推行，但仍存在一些問題，如：項目費用先申請后實施不能及時解決問題，延誤了工作；個別項目仍存在挪用、侵占生活費，生活質量差的'問題；個別項目后勤管理人員有名無實，對費用沒有控制權，造成費用被挪用，甚至侵占；借用身份證辦理工資卡，冒領工資的現(xiàn)象仍有發(fā)生；個別項目負責人過多算計自身得失，而對工作不作為，與業(yè)主溝通不暢，內部管理混亂，監(jiān)理人員之間不團結，工作失誤多等，針對這些問題，公司將深化項目管理的改革，具體如下：
1、購買日常辦公用品、車輛
公司網(wǎng)站是公司對外宣傳的窗口，對內交流的平臺，辦公室必須切實建好公司網(wǎng)站，發(fā)揮其應用的作用。
�、偌皶r更新
對公司重大活動、相關重大事件、重要節(jié)日，網(wǎng)站要及時做時反映，突出網(wǎng)站的時效性。
�、诩訌妼徍�
對那些不健康、無聊的帖子及時屏蔽或刪除；對個別屢禁不止、屢教不改的追查人員，取消其注冊資格。
�、刍钴S交流
密切搜集監(jiān)理人員感興趣的話題，引導監(jiān)理人員開展討論；對好的帖子進行置頂推薦，以活躍交流，發(fā)揮網(wǎng)站的作用和影響。
2、激勵提升監(jiān)理素質
雖然公司監(jiān)理人員的整體素質有了極大的提高，但仍然難以滿足項目的需要和業(yè)主的要求，而且公司的發(fā)展壯大也需要更多、更好的人才，所以必須繼續(xù)采取優(yōu)惠措施，激勵監(jiān)理人員努力取得更高的學歷和資質：
�、賹τ晒矩撠焾罂既〉弥付▽I(yè)資格的，公司負責報銷其報名費、考試期間的差旅費。
�、趯ψ孕腥〉霉舅鑼I(yè)資格的，如注冊到公司，公司根據(jù)行情按年度給予報酬，造價工程師xxxx元/年，建設部監(jiān)理工程師xxxx元/年……
�、蹖ψ孕�、自學更高學歷的，考試期間仍然享受工資待遇。
3、嚴格獎勵懲處措施
在項目監(jiān)理工作中，我們涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的監(jiān)理人員，他們獲得了業(yè)主獎勵的各種證書，也為公司贏得了榮譽，但也有少部分人工作極不負責，出現(xiàn)重大失誤，影響了項目工作的正常開展，也損害了公司的利益和形象。對此，公司已有完善的規(guī)章制度，在新的一年里，將按規(guī)章制度嚴格執(zhí)行獎勵懲處，激勵監(jiān)理人員的工作積極性和責任心，促進項目監(jiān)理工作的順利進行。
4、塑造公司良好形象
公司將定制一批印有公司名稱和微標的工作服、安全帽、工作日記、信紙等，免費發(fā)放或以成本價出售給監(jiān)理人員，以塑造專業(yè)大公司的良好形象。
三拓寬業(yè)務范圍
公司已經取得了交通部公路工程甲級監(jiān)理資質、交通部特殊獨立隧道專項監(jiān)理資質、交通部特殊獨立大橋專項監(jiān)理資質、交通部公路工程綜合乙級試驗室資質、ISO9001：20xx質量管理體系認證等資質認證，這些是公司生存、發(fā)展的基礎和保障，但是，有了這些并不代表我們就可以高枕無憂，因為，雖然目前公路建設仍處于高速發(fā)展時間，但可以預測：在不久的將來，公路建設的規(guī)模將呈下降趨勢，我們的員工要生存，公司要發(fā)展，屆時我們又何以為計？只有早存憂患意識、超前規(guī)劃、提前安排，方可應對市場的變化。公司已有向市政工程和咨詢服務方面發(fā)展的計劃，但要實現(xiàn)計劃，我們還有人才儲備、硬件建設、資質申報等等很多艱巨的工作要做，所以20xx年我們就得著手進行前期準備工作，爭取盡早實現(xiàn)計劃目標。
四結束語
20xx年，我們有更艱巨的任務，也有更美好的希望，我相信：在公司董事會的領導、支持下，通過全體同仁的協(xié)同努力，我們一定能實現(xiàn)預期目標！我們一定能做得更好！
監(jiān)理部年度工作總結2
20xx年以來，在吸取20xx年經驗教訓的基礎上，工程監(jiān)理部按照年初與籌建處的“安全生產責任書”的既定目標，本著對參建各方負責的態(tài)度，不遺余力的履行合同、兌現(xiàn)承諾，嚴格依據(jù)國家安全生產法律、法規(guī)及工程建設強制性條文、積極開展各項安全監(jiān)理工作。同時，緊密結合籌建處“安全活動月”、“隱患排查治理專項行動”、“百日反違章整治活動”等的指示和要求，協(xié)助籌建處督促承包人進一步完善和健全安全生產保證體系、落實安全生產責任制，審查承包人制定的專項安全施工方案和安全防護措施，定期組織安全生產檢查和專項安全檢查活動，做好業(yè)主、承包人及地方監(jiān)管部門間的安全生產協(xié)調工作，持續(xù)實現(xiàn)職業(yè)健康安全監(jiān)督管理目標。目前，已圓滿完成20xx年安全監(jiān)理工作任務，現(xiàn)將一年來的安全監(jiān)理工作總結報告如下：
一、工程監(jiān)理部安全保證體系建設情況
1、完善組織機構，落實安全生產責任
20xx年來，根據(jù)工作需要，工程監(jiān)理部除第一責人和專職安全工程師外，其他安全生產組織機構和安全監(jiān)督管理體系成員有所調整。調整后的監(jiān)督管理體系全面落實安全監(jiān)督管理責任，明確各分部項目監(jiān)理工程師“管生產的同時必管安全”，有責任組織或參與各類安全檢查活動、審查施工組織設計和施工方案中的安全措施�？偛繉Ｂ毎踩O(jiān)理由原來一人增加至兩人，確保了安全巡查和日常安全監(jiān)理工作的有效連接，進一步足進了工程監(jiān)理部各項安全工作的開展，加強了工程監(jiān)理部內部安全管理及對標段承包人安全生產的監(jiān)管能力。
2、加強內部學習教育，進一步提高安全監(jiān)理標準
工程監(jiān)理部利用業(yè)余時間，全年開展了多次的專題安全學習和教育，通過放映幻燈片、講解實案例、組織應急逃生演練等多種形式，形象生動宣傳安全生產工作的重要性和緊迫性，并通過專題例會或監(jiān)理周例會傳達國家安全生產動態(tài)以及上級部門安全指示和要求，安全生產法律法規(guī)在監(jiān)理工作中應用，極大提高了全體監(jiān)理人員的安全意識和安全監(jiān)管能力。
3、各級人員團結協(xié)作，共同營造安全生產氛圍
工程監(jiān)理部明確要求：全體監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場開展監(jiān)理活動的同時，必須遵守施工單位現(xiàn)場安全管理規(guī)定，接受建設施工方安全監(jiān)督和檢查，嚴于律己。要積極履行各自崗位的安全職責，嚴格控制承包人安全生產行為，發(fā)現(xiàn)問題及時處理和協(xié)調，對于較大隱患，通報施工單位負責人的同時向專職安全監(jiān)理工程師匯報，共同應對和整改。危險性較大施工作業(yè)項目沒有通過工程監(jiān)理部安全檢查驗收合格的，不允許開工，嚴格規(guī)范施工程序，加大對承包人的安全監(jiān)管力度，有效消除了各類安全隱患，營造出良好的安全生產氛圍。
二、安全監(jiān)理工作開展情況
1、結合實際制定工作計劃，逐步改進實施
20xx年是烏弄龍電站工程施工的高峰年，防洪度汛、場內公路工程施工、臨時用電、高邊坡防護、衡重腳手架搭設、鋼模臺車安裝運行、橋梁灌注樁施工、龍門吊等特種設備使用，跨行業(yè)、戰(zhàn)線長、施工作業(yè)點分散，安全生產任務十分艱巨，針對上述特點，按工程施工順序劃分階段，有計劃、有針對性地開展安全檢查活動，并在工作中結合實際施工進度安排，適時調整管理重點，逐步實施完善，為全年安全監(jiān)理工作尊定了堅實的基礎。
2、密切配合業(yè)主安全管理，履行安全監(jiān)理職責
按照《監(jiān)理合同》及年度《安全生產責任書》管理目標，工程監(jiān)理部始終堅持“守法、誠信、公正、科學”的工作理念，密切配合業(yè)主安全管理，履行安全監(jiān)理職責。及時準確地傳達上級主管部門有關安全生產的指示和要求，積極督促各標段承包人落實和執(zhí)行，協(xié)助業(yè)主開展季度安全大檢查、專項安全檢查、季度例會、安全生產目標考核、強化措施考核等各項管理工作。全年有效處理業(yè)主下發(fā)的安全類管理文件50份，安全類工作聯(lián)系單2份，并做到及時傳達督促落實
3、繼續(xù)加強對承包人安全生產保障體系的審查
按照合同文件約定，工程監(jiān)理部在對各標段承包人20xx年安全生產保證體系審查的基礎上，繼續(xù)加強對安全生產組織機構、程序、過程和資源的審查力度，包括組織機構調整申報、安全生產指導性文件的適時增補和修改、三類人員及特種作業(yè)人員資質審核、特種設備進場檢驗檢測、危險源識別評價、風險分析和控制的更新、專項安全技術措施的編制和審批、職工安全教育培訓技術交底的落實、安全檢查隱患整改復查記錄、事故應急預案演練和總價等，有力保證了安全生產保障體系的正常運轉。
4、適時開展危險源辨別，督促落實預防控制措施
承包人投入的機械、設備、人員以及施工店面隨著工程進展不斷發(fā)生改變，安全隱患隨之增加。為此，籌建處安全質量環(huán)保部及工程監(jiān)理部及時督促各標段承包人適時開展危險源辨別活動預見安全風險，及時下發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》及《安全生產監(jiān)督通知書》要求承包承包人提前預防事故的控制措施。另外，協(xié)同籌建處通過日常巡查、專項檢查等方式查處承包人在安工程監(jiān)理部對標段制定的防洪度汛預案和季節(jié)施工安全措施適時進行了專項檢查。汛期，專項檢查各標段的擋土墻施工、鋼筋石籠安置，各類防洪物資準備，汛期值班人員和制度的落實安全管理和施工現(xiàn)場安全上存在的較大安全隱患和管理漏洞，下發(fā)《安全隱患整改指令》責令承包人限期整改，對于不能按照要求期限徹底整改的，除繼續(xù)要要求整改外，按照《烏弄龍、里底水電工程安全生產與環(huán)保水保管理制度匯編》有關條款給予經濟處罰或通報批評，直至停工整頓。
今年以來，工程監(jiān)理部共下發(fā)安全類《監(jiān)理工程師通知書》11份，《安全隱患整改指令》9份，跟蹤落實整改、復查閉合隱患20項次。
5、重點和危險性較大施工作業(yè)項目的安全控制
根據(jù)《烏弄龍、里底水電工程安全生產與環(huán)保水保管理制度匯編》有關條款分，本年度各標段承包人存在的重點和危險性較大施工作業(yè)項目包括：冬季施工防火防滑防墜落、雨季施工防坍塌觸電防雷擊、防洪度汛、衡重式腳手架、橋梁樁施工高處交叉作業(yè)、龍門吊等特種設備使用、高邊坡下的基坑支擋結構、現(xiàn)場臨時用電等。工程監(jiān)理部適時要求各標段承包人對重點和危險性較大施工作業(yè)項目提前做好危險源辨別和分析，編制《專項安全施工方案》和《預防事故安全措施》，并實行專項安全檢查驗收制度，現(xiàn)場做出檢查驗收和記錄，未能通過安全檢查驗收的施工作業(yè)項目，或專項驗收檢查查出的`安全隱患和問題未能徹底整改前，現(xiàn)場監(jiān)理不予該項目開工或進行下道工序施工。
6、定期組織參與安全文明施工大檢查機安全例會
今年1月份至xx月份，由工程監(jiān)理部組織定期安全大檢查6次，例會26次。每次安全大檢查均結合當月施工生產特點，分別對各標施工單位安全生產保證體系運轉情況、施工現(xiàn)場安全文明施工實施檢查外，對初“春節(jié)期間安全生產穩(wěn)定”、“春節(jié)后復工生產”、“冬末春初高邊坡穩(wěn)定”、“強制標準宣貫”、“防洪度汛準備”、“雨季施工安全措施”、“兩節(jié)期間安全生產穩(wěn)定”、“冬季施工安全措施”等安全生產和文明施工也做出重點檢查。查后于各標段現(xiàn)場營地及時召開總結會，對各標段存在體系資料不完整、體系運行不正常、安全生產隱患、文明施工部規(guī)范等問題及時下發(fā)檢查通報，要求限期整改，并跟蹤落實執(zhí)行，檢查、復查結果均留有記錄和影響資料，以備歸檔和查驗。
7、督促、檢查、落實防洪度汛及季節(jié)施工安全措施
工程監(jiān)理部對標段制定的防洪度汛預案和季節(jié)施工安全措施適時進行了專項檢查。汛期，專項檢查各標段的擋土墻施工、鋼筋石籠安置，各類防洪物資準備，汛期值班人員和制度的落實，生活、辦公營地及施工現(xiàn)場排水系統(tǒng)疏通情況，并加強了對高邊坡以及簡易工棚等重點環(huán)節(jié)重點部位的檢查;春冬季節(jié)，督促落實放人身傷害、防火爆炸、防中毒和防交通事故的“六防”工作，雨季，督促落實防洪災、防內澇、防觸電、防坍塌、防雷擊、防中毒的安全工作，并加強了對深基坑開挖、特種設備、高處作業(yè)、交通運輸、臨時用電及臨建設施等重點部位和重要環(huán)節(jié)的監(jiān)控，強化做好施工人員的季節(jié)施工安全技術措施交底，確保汛期和季節(jié)施工安全。
三、本年度存在的問題及整改措施
本年度存在的問題：1、我工程監(jiān)理部安全內業(yè)資料仍存在一些問題，主要表現(xiàn)為歸檔不及時、臺賬更新不及時、未嚴格執(zhí)行內業(yè)資料收集、整編、歸檔(整改措施：加強對檔案人員的培訓，時常組織不定期檢查);2、安全監(jiān)理工程師嚴重流失，相關安全監(jiān)理人員專業(yè)素質偏低，安全監(jiān)管能力不足，基本喪失只能(整改措施：加強安全監(jiān)理人員的培訓工作)
四、20xx年安全生產局勢及安全監(jiān)理重點
20xx年，工程監(jiān)理部將會在各級主管部門的正確領導下、不斷探索和開拓安全監(jiān)理的新思路，以科學、公正、守法、誠信為準則，進一步督促各施工單位充分吸取20xx年度安全生產的經驗和教訓，徹底消除安全管理漏洞和遺留的安全事故隱患。嚴格審查承包人協(xié)作隊伍及其主要負責人。安全人員的安全生產職責，充分調動各級涉及安全人員工作的積極性，切實兌現(xiàn)安全獎懲。加大宣傳教育力度，做到人人須知安全管理制度和安全生產常識，充分掌握安全生產技能，真正做到“安全責任，重在落實”。全面推行安全生產標準化管理，堅持安全管理和安全技術兩手抓、兩手硬，保障安全費用和安全資源的有效投入，全面提高安全生產管理水平。
監(jiān)理部年度工作總結3
面對即將成為過去的20xx年，回首過去，展望未來，我?guī)е斋@的喜悅，同時也帶著急切期望的心情，欣喜的是我完成了本年度公司交給我的監(jiān)理工作任務，急切期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當中仍有較多的不足需要學習和改進。為總結經驗，反省自身不足，提高自己的監(jiān)理業(yè)務水平，成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員。
一、服從領導安排，認真履行本職工作
作為一個年輕人，首先我必須擺正自己的位置，清楚自己的優(yōu)點和不足。通過一年的監(jiān)理業(yè)務理論和實踐的感知，20xx年可以說是我學以致用，增強實踐的一年。xx年xx月xx日之前，我被安排在xx項目監(jiān)理部和xx家園項目監(jiān)理部。xx項目監(jiān)理部工作期間，在總監(jiān)代表的指導和幫助下，我主要負責各施工單位竣工資料及監(jiān)理部資料的收集整理工作，和xx負責該項目的室外總體及各單體樓后期收尾未完成的施工部位實施監(jiān)理工作，并對現(xiàn)場形成的簽證及時進行工程量的確認。在xx家園項目，因屬還未正式開工項目，在總監(jiān)代表的指導和協(xié)助下，由我和xx負責處理施工前期監(jiān)理工作，主要對業(yè)主需完善的“三通一平”進行督促及工程前期施工手續(xù)辦理提出合理建議，并對各施工單位基礎開挖標高及各樓號定位放線進行復核。
工作期間，本著認真為建設單位熱情服務，遵照監(jiān)理合同要求，嚴格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責。工作中，我以老前輩嚴謹負責的工作作風為標準，工作崗位上，我從不放松加強理論和實踐的研習，嚴格要求自己，認真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責，對“三控、三管、一協(xié)調”具體在現(xiàn)場如何落實監(jiān)理程序，根據(jù)工程實施不同情況，積極主動為建設單位提出合理建議，讓建設單位認可監(jiān)理部的工作成果，使工程處于受控狀態(tài)。
20xx年xx月xx日，因工作需要，我被派往xx項目監(jiān)理部擔任土建監(jiān)理工作。剛來工地，工作條件較差，吃住問題沒有解決，天氣炎熱，回xx路程又很遠，但是，困難面前，我沒有埋怨，沒有退縮，因為我身負重任。xx項目一批次a、b標段處剛開工階段，銷售示范區(qū)4棟樓正處主體施工階段，在總監(jiān)代表的指導和幫助下，安排我負責a標段的現(xiàn)場監(jiān)理工作，我也明白沒有壓力就沒有動力，沒有動力就沒有進步，年輕人只有進步才能更好的勝任工作，才能將工作干好。
作為年輕人，我沒有過高的經驗技術，也沒有歷經多年老前輩處理問題的游刃有余，我只有相信自己可以把公司交給我的工作干好。剛開始，我主要對現(xiàn)場實際情況及時了解，及時熟悉施工圖紙和監(jiān)理合同內容，掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則。本工程為歐式別墅，業(yè)主對監(jiān)理部工作要求高。我積極思考本工程監(jiān)理工作的重點和難點，面對重點，我和項目部同事齊心協(xié)力，認真審閱施工方案，每道工序施工前督促施工方做好施工技術交底，強化隱蔽工程質量控制力度，嚴防產生質量隱患。
面對難點，除了及時查閱相關資料，并及時請教資深的專業(yè)技術人員，尋找解決問題的好辦法。在施工過程中，嚴格按照監(jiān)理規(guī)范，監(jiān)理合同內容，按照公司編制的質量控制辦法，采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。重點對施工方項目管理人員的`質量和安全意識進行調查，加強監(jiān)督施工單位的三檢制度落實，對質量和安全意識不到位的施工管理人員加強說服，強化完善施工單位的質量管理體系。對現(xiàn)場存在的質量安全問題，調查研究施工方內部管理情況，找出問題的根源，并要求施工方積極主動采取有效解決辦法，責任具體落實到每個人，并對出現(xiàn)的較大問題，全程跟蹤監(jiān)督施工方落實整改，達標后才算完畢，杜絕類似問題再次發(fā)生。
通過將近xx個多月堅持質量和安全不松懈的監(jiān)督控制，我發(fā)現(xiàn)隨著施工作業(yè)面的增加，進度的加快，監(jiān)理工作量增加的同時，但現(xiàn)場實際控制效果仍有疏漏處。如混凝土表觀質量達不到施工合同約定的中級抹灰的效果，模板安裝局部尺寸偏差較大，安全上臨邊洞口防護不及時等現(xiàn)象。我作為a標段主要責任人員，我想我不能不重視這些質量安全問題，作為監(jiān)理人員，這是我必須要控制的范圍，通過冷靜思考，面對現(xiàn)場實際情況，我當天夜里編寫了關于落實施工方質量三檢制度及監(jiān)理報驗程序的文件，經過總監(jiān)代表的修改和認可，第二天對施工方召開質量安全專題會議，就文件內容對施工方進行交底，再一次明確質量控制和安全控制的工作程序，嚴格按程序辦事，責任落實到人，進一步加強了施工方的質量和安全管理力度。現(xiàn)a標段在建的8棟單體樓年前主體即將封頂，在施工期間，質量和安全都處有效控制狀態(tài)。
二、監(jiān)理工作范圍廣，控制重點是關鍵
在xx項目部，業(yè)主重點要求監(jiān)理人員對工程質量、安全和進度實施監(jiān)控，a標段各單體樓屋面為xx斜屋面，施工中存在較大安全隱患，同時屋面混凝土板厚控制很難掌握，在要求施工方提前上報的斜屋面專項施工方案中，經審閱，發(fā)現(xiàn)有些安全質量技術措施不具備可操作行。
監(jiān)理部年度工作總結4
時間過的真快，轉眼間xx年即將結束，在xx樓盤到現(xiàn)在，工程部全體員工在公司領導的正確指導下，xx物業(yè)“xx目，工程部各項工作都按部就班的正確開展，不管是人員管理，工作進度，工作技術都有所改變。
現(xiàn)就過去一年的工作總結如下：
一、嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規(guī)章制度和完成公司下達的工作任務。
二、對工作認真負責，按時完成工作任務。
三、對業(yè)主報修及時修復。
四、對開發(fā)商出現(xiàn)的問題及時協(xié)調。
五、和各個部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關系搞好。
不過現(xiàn)在我們工作中還存在許多不足和困難，在裝修期間的各方面問題，給公司造成了一定的影響，在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務素質，加強訓練和學習來改進工作中的不足，以更加熱情優(yōu)質的工作服務公司、服務好全體業(yè)主。20xx年即將過去，我們將來信心十足的迎來xx年，新的一年新的機遇，新的挑戰(zhàn)，我堅信在xx物業(yè)公司領導的正確決策和領導下我們公司的未來和更好更加壯大。
現(xiàn)就新的一年工作計劃如下：
一、加強工作人員的.管理，嚴格要求每一位工程人員認真完成自己的本職工作。
二、對員工每周進行技術培訓，要求必須掌握技術和了解設施設備構糙。
三、對員工進行職業(yè)用語培訓，作到禮貌用語，將服務質量提高增加業(yè)主的滿意度。
四、對設施設備進行檢查和保養(yǎng)。
五、讓業(yè)主投訴事件不超過xx%。
六、讓業(yè)主滿意率達xx%。
七、經濟創(chuàng)收按責任目標完成。
八、建立工程部的所有設施設備臺賬和檔案。
在即將到來的20xx年里我們將團結工程部全體員工堅決落實公司領導的工作指示，決不辜負公司領導對我們的期望。
監(jiān)理部年度工作總結5
20xx 年即將結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難時的惆悵，時間過得飛快，不知不覺中，充滿希望的 20xx年就要到來，現(xiàn)將本年度工作情況總結如下：
在這一年的時間里，我主要參與了圣光廠房二期擴建工程，寶棉廠房二期擴建工程。在這一年的工作中，我仍然抱著邊工作邊學習的態(tài)度進行各項工作，總結每項工作的流程和要點，找出不明白的問題，及時查閱規(guī)范并向領導同事請教，一點一滴的積累工作經驗。作為一名監(jiān)理人員，沒有一份好的工總態(tài)度是不行的，工作上不容一點馬虎，要注意細節(jié)，所謂失之毫厘差以千里。
工程質量方面，根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細則》嚴格監(jiān)督。我平時大部分時間都在工地現(xiàn)場，工程看似簡單，但是工地范圍很大，多點同時施工，必須抓住監(jiān)理重點才能在即減少工作量的同時又能提高工作效率和效果。如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題及時向項目負責人匯報并查閱相關規(guī)范，在解決問題的同時，也填補了自己在該方面的知識空缺，下次再遇到類似情況就可以獨立解決了。對需要旁站的部位進行全程旁站并做好旁站記錄，對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規(guī)范進行驗收，如果驗收不合格，則嚴禁進行施工下道工序。對進場材料、設備等的原始憑證檢測報告質量證明文件進行檢查和確認，對鋼筋、聯(lián)鎖塊等進行見證取樣和平行檢測。對于有交叉作業(yè)的工程，現(xiàn)場協(xié)調各施工單位的施工順序，力求達到最優(yōu)。每個月末將現(xiàn)場的施工情況與施工計劃進行核對，如果進度落后及時要求施工單位在保證質量的前提下采取措施加快施工。
工程資料方面，每天根據(jù)工地現(xiàn)場情況寫好監(jiān)理日記，并將當天
的`旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報相應的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔，并且將各項的臺賬做好，力求在工程結束時資料也備齊歸檔。
通過今年的監(jiān)理工作，我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在總監(jiān)的細心指導、幫助下我學到了很多新的理論知識和實踐經驗，拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經驗不足，面對強度較大工作的時候不夠細致，不夠耐心，這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。社會在進步，時代在發(fā)展，不學習，不總結施工經驗，就只有落后。在以后的工作中我會勤學習，做到在工作中學習，在學習中成長。不斷總結經驗，吸取教訓，改正自己的不足，爭取做到揚長避短。
從事監(jiān)理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足于現(xiàn)在，因此明年我依然要多問、多學、多做，按照工作需要逐步深入的學習好各項專業(yè)知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度，加強團隊意識培養(yǎng)，進一步融入我們這個集體，并且利用業(yè)余時間多學習一些規(guī)范多看一些相關論文，提高自己的業(yè)務水平。為自己做一位有責任心、上進心的監(jiān)理人員而努力。
衛(wèi)軍偉
20xx年12月1日
監(jiān)理部年度工作總結6
受業(yè)主的委托，特種設備監(jiān)理公司承擔地點在...x省...x市中海油錦州25-1南油氣田天然氣終端站的設計施工監(jiān)理工作，今年主要是設計監(jiān)理工作。這項工作從今年的五月份開始，設計工作由東營勝利油田設計院承擔，監(jiān)理人員同時間進駐設計院開始工作。
一、工程主要情景
本工程地點在...x省...x市鲅魚圈區(qū)南部仙人島港區(qū)南側，是一個新建的天然氣處理廠，設計天然氣產量8x10ma，占地面積20萬平方米，主要建筑有辦公樓、宿舍樓、消防泵房、給水泵房、配電室、維修車間、壓縮機房和裝置區(qū)及儲罐區(qū)。本次施工的是一期工程。
二、工作情景
我是在八月初匆忙由天津臨港天堿白油工地抽調到這項設計監(jiān)利工作中。接到公司的通知后連白油工地的行李都來不及帶便趕到東營，然后便投入到這項工作之中。設計工作分為幾個階段，有方案設計、初步設計（基礎設計）、擴大初步設計（詳細設計），施工圖設計等，我到之后進入的是初步設計階段后期，主要負責建筑結構部分的設計審查工作。因圖紙的設計工作量很大，光初步設計圖就有厚厚五大冊，但字體很小，看圖很費勁，可是為了工作也必須認真審圖，糾正圖紙中錯漏之處，提出優(yōu)化方案和提議，并以書面形式備案。
初步設計方案審查完成后，原計劃十月底設計工作全部完成，由于設計工期拖后，業(yè)主同意計劃延期到十一月中旬。十一月初擴大初步設計圖紙陸續(xù)下發(fā)，由于工期比較緊，下發(fā)的擴大初步設計圖紙沒有經過設計內部程序審查，錯漏之較多處，審圖的工作量很大，我由于有從事設計工作的經驗，所以能夠很順利地勝任這項工作，可是由于年齡較大，因圖紙的字體很小看圖很吃力，核對圖紙一天下來眼睛很疼，必須隨時上眼藥水，感覺還好一些。為了 隨著時間的推移，xxxx年即將過去，在這年終歲末之時，回首過去一年工作，平下心來，總結自我工作成績和收獲，從而找出不足，以利于今后工作�？偨Y過去一年工作，誠懇期望大家對總結不當之處給予提示，對我來說是莫大的幫忙。
過去的一年，在公司和項目部的領導大力支持和關心下，我認真堅持“預控、規(guī)范、科學、優(yōu)質”的工作指導思想，牢固樹立“確保每一個業(yè)主滿意”的服務宗旨，盡心盡職，努力工作。下頭談談我在xxx年的工作與表現(xiàn)：
一、信息管理
�、俨灰粯訂挝坏膩硗暮謩e統(tǒng)一編號、登記，然后填寫收文處理簽，呈總監(jiān)閱批，按照指示意見交于文件閱處人。并及時催促按期處理完畢。
�、跒榉奖憔帉憰h紀要，每次會議都按時出席，并做好記錄。因為紀要是會議資料的.精辟闡述和高度概括，高于會議紀錄。這中間涉及至口頭用語向專業(yè)術語的轉化問題，凡是不懂的我都會積極向同事們請教，爭取將工作做得趨于完善。
�、郾O(jiān)理月報的大部分數(shù)據(jù)是來源于施工月報。在做月報之前，需要認真的研究施工月報，其中的細節(jié)必須得吃透，僅有這樣才能確定出某些情景是否屬實。
二、對工程施工建設的質量控制
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在收到工程施工圖紙后，我就先進行熟悉圖紙，了解設計意圖，明了施工過程的主要工藝流程、工程特點，對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進行記錄，提交給總監(jiān)理工程師在圖紙會審會議上提出，由設計進行明確。
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針對所有進場材料、半成品等，我除做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外，還做好對材料進場時進行必需的其外觀質量目測檢查，對有在外觀質量上不貼合要求杜絕用入工程中。
針對在工程關鍵部位的施工時，做到提前到達旁站位置，檢查施工準備工作，并旁站施工全過程，及時、完全真實地作好書面的旁站記錄；對一般施工的各道工序作業(yè)，做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。
對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題，及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部，做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報，并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查。盡自我努力做好工程施工建設監(jiān)理控制質量的事前與事中的控制，盡職盡責地做好我應當做的工作。
三、對安全禮貌施工控制方面的工作
經過對學習《安全生產法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預防為主的觀點，就是工作做在前，因為事故是能夠預防的，可是是不可預測的，建立相應的檢查制度，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責，我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理（相關資料記錄存檔整理）工作外，堅持做好對施工單位的日常安全教育、技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作的檢查（包括安全臺帳及書面資料），每月進行定期或不定期的形式進行現(xiàn)場施工安全狀況全方位檢查，并做好安全檢查記錄臺帳存檔。
針對公司領導對工程安全控制所提出的要求，加深了監(jiān)督管理的深度，對存在的問題及時下達整改通知，要求施工單位進行整改，并督促整改，及時進行再檢查，對于工程施工建設過程監(jiān)理中的質量控制尤其是對安全禮貌生產控制的具體工作做法，我的體會是應當也必須做到“四勤”制：
眼勤（要能提前發(fā)現(xiàn)問題）；腳勤（多在現(xiàn)場轉、巡、查）；嘴勤（對發(fā)現(xiàn)問題要多講）；手勤（及時做好相關記錄下過書面通知）；
加強巡視工作，加強過程中的控制，才能更好地、認真地做好本職工作。
xxx年的工作既繁忙又充實，為履行監(jiān)理職責，積極工作，任勞任怨，服從領導安排，從不推脫，全心為工程著想。
監(jiān)理部年度工作總結7
一年來，本項目部監(jiān)理人員在公司領導和各部門的關懷下，通過辛勤努力，克服了工程變更頻繁、施工環(huán)境復雜、工期緊張等不利因素影響，順利完成了本年度負責的逸都天筑項目和雅閣星城項目的監(jiān)理任務�，F(xiàn)將本監(jiān)理項目部工作情況匯總如下，總結過去，為以后的監(jiān)理積累更多經驗。
（一）以人為本，注重培養(yǎng)監(jiān)理人員的良好工作作風
任何工作和事情都是靠人去完成，所以本項目特別注重以人為本的管理�？偙O(jiān)以身作則，對本項目部所有監(jiān)理人員進行工作思想教育和生活關心的統(tǒng)一，經常進行項目部的監(jiān)理業(yè)務學習，在監(jiān)理工作上出現(xiàn)懈怠的時候，又以會議的方式來提醒大家注意工作上的疏忽；使本項目部監(jiān)理人員團結一致，踏實工作，正確履行監(jiān)理職責，在大家的共同努力和配合下，發(fā)揮監(jiān)理人員良好的工作作風，我們的監(jiān)理工作才被充分的認可。
（二）在三控制、二管理、一協(xié)調方面
實際施工過程中，項目的施工環(huán)境不好，現(xiàn)場場地情況復雜，周邊臨街，有學校和街區(qū)等，施工圖紙不完善，給施工帶來極大的不方便和更高的要求，甲方代表對工程總的要求很高，這對我們監(jiān)理在三控制、二管理、一協(xié)調方面有更高的要求。
在進度管理中，我們運用動態(tài)跟蹤，監(jiān)督協(xié)調進度計劃的實施，并且根據(jù)甲方代表的合理要求以及預測施工中會出現(xiàn)的問題和障礙，積極提醒施工方應該注意影響工期的各個方面，確保預計工期的實現(xiàn)。在工程進度計劃調整后，及時采取相應的糾正措施，適時調整關鍵線路進度偏差。在實施過程中，要求承包人一周一報，并及時反饋給甲方。協(xié)助、提醒、監(jiān)督、審查承包人進行勞動力、機械配置材料供應的實施，每月定期匯報工程進度。
在工程質量控制方面，由于圖紙頻繁出現(xiàn)的問題、使得工程變更相對比較多，有個別都是在設計方給的臨時白圖的情況下進行的施工，這給我們監(jiān)理的工作帶來了比較大的難度。我們及時的與甲方方溝通，積極地與設計方和施工方進行協(xié)調，召開專題會議，解決突出的施工技術問題；合理安排工序，對一些需分包單位之間配合的工作，及時與甲方并召集相關單位商討、解決，使之不影響下一步工序的施工。
在日常監(jiān)理工作中，從原材料抓起，從現(xiàn)場檢測抓起，盡量不留盲點，盡量做到主動控制、事前控制。在每個階段的施工前，監(jiān)理人員都要對施工中的重點、難點及隱蔽點等進行詳細熟悉掌握，參與施工方對班組的技術交底，提醒施工方應該注意的技術問題，避免出現(xiàn)施工錯誤。在日常巡視檢查中，所發(fā)現(xiàn)的問題均以《監(jiān)理工程師通知單》的`方式告知施工方需要
整改的問題，并在現(xiàn)場指導施工方進行整改。有效地進行質量控制。
我們認真貫徹施工承包合同和監(jiān)理合同，在項目實施過程中，尤其是工程變更和合量時，我們以十分認真負責的態(tài)度，做好日常的計量和影像資料，認真計量每一次的實測數(shù)據(jù)，并注意在過程中與甲方及時溝通，把握好合同內涵，確保合同的全面履行。按照監(jiān)理委托合同和施工承包合同及甲方的規(guī)定，及時簽署各種表格和報告，認真負責地做好監(jiān)理的各項記錄工作，每周召開工地例會和安全專項檢查，搞好質量、安全的評定、及時整理和歸檔工作，確保資料的及時和準確提供。
安全文明施工監(jiān)督管理方面，每周組織甲方代表和施工單位進行安全現(xiàn)場檢查，每日深入現(xiàn)場薄弱部位特別是高空、交叉作業(yè)部位進行巡查，提出問題隨時處理，通過下發(fā)安全監(jiān)理通知單、現(xiàn)場安全警告、專項安全會議等方法，加強對施工現(xiàn)場的安全管理，勸導他們自身要從思想上重視安全工作，除對其進行整改外，還要加強對職工的安全思想教育，要堅持“以人為本，教育為先，管理從嚴”的安全工作指導思想，堅持“安全第一預防為主”，認真落實各項安全規(guī)章制度，強化安全防范措施，建立健全安全管理體制，從根本上杜絕各類安全事故的發(fā)生。例如：多次發(fā)現(xiàn)工人未戴安全帽，施工現(xiàn)場材料堆放不合理，外架及高大承重架搭設方面，不僅在方案上多次提出修改，在實際搭設過程中也經常發(fā)現(xiàn)未按方案進行施工，我們多次在各種場合苦口婆心的給施工方講安全工作的重要性，如果發(fā)生萬一將會帶來多么嚴重的后果，做好安全工作就是給施工單位帶來最大的效益，施工方在我們的經常催促下，安全文明施工方面有了長足的改進。
（三）注重工作方法，搞好關系協(xié)調
剛進駐雅閣星城項目部，項目部并沒有得到建設單位的完全認可，總會感到甲方代表對我們心存疑慮。我們到工地上，擺正位置，不能以行家自居、以執(zhí)行者的口氣，告訴甲方代表按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應該怎么做，而是要善于說明情況，提出合理化建議，讓其明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居，反而要以施工單位的幫助者，幫助他們做好工作，要把查出的問題說清楚，說清楚后要加強檢查驗收，確實無法解決的，要與建設方、設計方、施工方進行協(xié)調，合理的解決好問題，施工單位工作做好了，我們也受益，否則關系弄僵，工作也干不好。本項目在總監(jiān)的帶領下，嚴格要求每一位監(jiān)理人員，通過自己的專業(yè)勞動和踏實的工作，得到甲方的信任與好評。
20xx年本項目的監(jiān)理工作既繁忙又充實，為履行監(jiān)理職責，有效地進行“三控制”、“二管理”、“一協(xié)調”的工作，在施工期間能夠結合自己工作經驗配合甲方為施工單位想辦法出主意，提出合理化建議，真正做到為建設單位服務，為工程質量負責其最終為公司負責的工作態(tài)度，為整個工程建設盡了一點微薄之力。
20xx新的一年任重而道遠，我們要以新的工作姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)，以嶄新工作面貌進入新的一年。我們還將繼續(xù)努力，力爭安全、順利、高質地完成工作任務，為企業(yè)發(fā)展和騰飛做出自己應有的貢獻。
監(jiān)理部年度工作總結8
管理學認為，一個單位百分之七十的效益是由百分之三十的管理實現(xiàn)的。監(jiān)理部在公司領導的支持和幫助下，修訂完善和建立健全了一套管理制度。監(jiān)理部經常利用各種場合對管理制度進行宣講，努力使管理制度深入人心，同時還利用總監(jiān)例會、工地巡查、工程開工交底會、經驗交流會和全體員工大會等時機，檢查和講評制度落實情況，對于不能堅持制度的監(jiān)理部和個人給予批評，促其整改，同時對能夠嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度的集體和個人給予表彰。
對于今年的行政管理，監(jiān)理部實行了一項新措施，監(jiān)理部經理和總工辦成員下工地上班，深入了解并解決工地的深層次問題，同時在現(xiàn)場能夠對公司的大政方針進行宣貫，還能對現(xiàn)場監(jiān)理人員進行有針對性的思想工作，還可以加強與現(xiàn)場業(yè)主代表的溝通和交流，也可以幫助監(jiān)理部處理一些比較剌手的問題，一年來的工作，收到了極大的效果。
一年來，監(jiān)理部管理制度進一步規(guī)范了監(jiān)理項目部的監(jiān)理活動，監(jiān)理項目部也能充分利用制度的優(yōu)勢實施嚴格管理，全年監(jiān)理部在管理工作上明顯上了一個臺階。在這個方面表現(xiàn)突出的個人有 等同志。
四、現(xiàn)場監(jiān)督管理到位，質量控制堅實有力
今年一年來，各個項目部都能夠在總監(jiān)的帶領下，正確地確定質量控制點，找準施工過程中的薄弱環(huán)節(jié)，很抓關鍵工序和關鍵部位的監(jiān)控，加強事前和事中控制，較好地確保了承監(jiān)工程的質量和進度，贏得了業(yè)主的稱贊。黃山別墅會所改造工程監(jiān)理工作中，總監(jiān)呂志忠同志和水電監(jiān)理劉曉能為業(yè)主著想，積極想辦法，找準控制要點，特別是在每周一次的協(xié)調會上，監(jiān)理成為了會上的主角，決定了工程的走向，給業(yè)主方形成了極好的印象。老廟工程監(jiān)理部，能夠克服人員少任務重的困難，加班加點工作，確保了工地的各項工作處于受控狀態(tài)，特別是方磊同志，自始至終住在工地，在其他同志下班后，他仍要堅持工作，是承擔工作最多的人。大矸工程監(jiān)理部，在總監(jiān)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L影響下，監(jiān)理部監(jiān)控到位，方法創(chuàng)新，使監(jiān)理工作取得了業(yè)主的稱贊。春曉市政道路工程，總監(jiān)能利用各種機會對所屬人員進行傳幫帶，不僅使所屬人員基本掌握了市政工程各項工序的監(jiān)控要點，從而使受監(jiān)工程在受控狀態(tài)下進展，也培養(yǎng)了一批市政監(jiān)理骨干力量。梅山新社區(qū)一期工程監(jiān)理部，能夠利用兩個施工單位的特點，進行比較式管理，使得施工單位相互比較，較好地促進了各項工作的開展。該工地能夠比較好地落實公司各項管理制度和各項要求，積極配合公司工作，是正規(guī)化管理的典型。
五、一年來，監(jiān)理部在做好常規(guī)管理的同時，還重點抓了以下幾項工作。
1、進一步規(guī)范了監(jiān)理資料。監(jiān)理部配合總工辦多次下現(xiàn)場進行資料工作的檢查落實，對各工地的資料整理進行了明確和規(guī)范，使全公司各工地的監(jiān)理資料管理上了一個臺階。
2、狠抓了監(jiān)理部內部會議的落實。監(jiān)理部在八、九、十月三個月時間里，通過各項機會提要求，并組織檢查，使得該項工作基本得到了落實。通過這一工作，使得監(jiān)理部能夠較好交流和溝通信息，保持監(jiān)理項目部對外一個聲音，增強了監(jiān)理工作的有效性和針對性。
3、進一步規(guī)范了工程開工前的行政交底和技術交底工作。為了確保監(jiān)理項目部能夠規(guī)范地高水平高效率地開展監(jiān)理工作，每個工地開工前，監(jiān)理部都能配合總工辦，并邀請公司領導參加進行交底，并形成制度。通過這一制度的建立和落實，使得監(jiān)理項目部在一進入現(xiàn)場后，就能找到工作的重點，并效地迅速進入工作角色。
4、大國開展宣傳報道工作。今年監(jiān)理部對各工地的大事，節(jié)點控制效果都能進行宣傳報道，積極向公司網(wǎng)站投稿，擴大了公司的影響。
六、存在問題
1、經過公司和總工辦的考核和巡查發(fā)現(xiàn)，個別工地人員管理不到位，表現(xiàn)在請假批假很隨意，打個招呼就可以走人，有了事就得走，不管大事小事，總是公私分不太清楚。
2、個別監(jiān)理人員不愿意深入到工地去，總是坐在辦公室里喝茶抽煙看報紙，有的即使去了現(xiàn)場，也發(fā)現(xiàn)不了問題。
3、有些監(jiān)理人員工作責任心較差，對工程情況所掌握不足，經常被業(yè)主問題倒，工作很被動。
4、個別人平時不注重監(jiān)理水平的提高，抓不住監(jiān)理要點，抓不住主要矛盾。
5、個別監(jiān)理人員自滿情緒嚴重，不愿意參加公司組織的培訓和教育，工作能力長期保持在一個水平上不進步，工作效果較差。
七、20xx年工作目標和工作設想
對于20xx年度的工作有如下設想：
1、進一步嚴格管理，向管理要效率，向管理要效益，絕不能放松要求，絕不能犧牲制度，要通過各種機會和場合對制度和方針進行宣貫，使得制度政策深入人心，在啟發(fā)自覺的基礎上加強管理。
2、加強對各監(jiān)理項目部的工作進行監(jiān)督和考核。
3、加強對監(jiān)理資料的歸檔管理，堅決杜絕監(jiān)理資料被行政管理部門的批評。
4、加強監(jiān)理人員溝通協(xié)調工作力度，加強對監(jiān)理人員政治敏感性和工作敏銳性的養(yǎng)成，并保證實際工作效果，堅決杜絕與業(yè)主發(fā)生糾紛現(xiàn)象的發(fā)生。
5、仍然把樹立形象當成一項重點工作來抓緊抓好，重點是抓專業(yè)化和正規(guī)化形象的提升。
6、加大對員工的各項培訓力度。要不遺余力地進行全體人員綜合素質提高的工作，要制訂切實可行的培訓計劃，并且要及時保質量完成年度培訓計劃，把員工的綜合素質提升到一個新高度。
20xx年全年以來，監(jiān)理部在公司領導的正確領導下、各部門及辦公室的指導下，在監(jiān)理部工作運行中，我們時常保持與招標部、項管部、造價部及辦公室的聯(lián)系與溝通，征求意見密切配合、本著服務于顧客原則。在甲方的大力支持和扶持下，深入學習貫徹和落實總公司經營方針，努力探索和開拓監(jiān)理部發(fā)展的新思路、積極配合擴大監(jiān)理項目范圍。
努力提高自己的監(jiān)理水平，以科學、公正、守法、誠信為準則，以監(jiān)理服務質量為保證，以提高監(jiān)理部效益為目標。在監(jiān)理部全體人員的共同努力下，完成了本年度公司的各項工程監(jiān)理工作，同時在工作中學到了豐富的工作經驗，為全面提高川西分公司全體人員的.工作水平奠定了良好的基礎。現(xiàn)將本年度的工作情況簡要總結報告如下：
一、 工程概況
本年度我監(jiān)理部共12項工程。其中：七項工程為房建工程，投資26370萬元；四項為市政工程，投資6290萬元；一項為公路工程，投資16764萬元。完成13年全年15項工程：共完成工程總投資77678.96萬元。
（注：12年轉資到13年工程項目為八項共64255.96萬元。）
20xx年度監(jiān)理業(yè)務情況如下表：
20xx年度監(jiān)理業(yè)務情況一覽表（略）
注：1、青城山應急道路工程，屬市政工程，暫定金額1000萬元。
2、張江御景豪庭工程為一期。
二、項目監(jiān)理部工作總結
項目監(jiān)理部結合本年度工程的實際情況對工程質量控制、進度控制、安全管理、組織協(xié)調方面進行以下總結。依據(jù)監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍和控制目標，并結合考慮監(jiān)理人員的年齡層次，專業(yè)水平等條件，由總監(jiān)帶頭，其他成員積極配合，共同開展各項的監(jiān)理工作。
根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃細則的要求，項目部在總監(jiān)理工程師的主持下訂立了監(jiān)理例會制度，監(jiān)理人員崗位責任制，旁站監(jiān)理制度，文件歸檔管理制度，交接班制度，并將各項制度上墻公布，督促所有的成員努力工作，為公司盡職盡責。各監(jiān)理人員及時協(xié)調溝通，為公司盡職盡責。定期召開監(jiān)理月會制度，促使本監(jiān)理部的工作快速、穩(wěn)健的開展。各工程得以順利完工，監(jiān)理工作資料已按總公司和川西分公司要求完成移交工作。
三、監(jiān)理部的工作方法及原則
各總監(jiān)理工程師基本上要求各專業(yè)監(jiān)理工程師從工程建設項目實際出發(fā)，以貫徹落實有關政策，嚴格履行《建設工程委托監(jiān)理合同》，認真執(zhí)行有關標準和各項法規(guī)為原則。以工程建設質量高、投資合理、進度快并確保安全為控制目標。以“守法、誠信、公正、科學”為行業(yè)標準。以
事前指導、事中檢查、事后驗收等工作方法全面開展監(jiān)理工作。同時在工作中，各監(jiān)理工程師嚴格行使《建設工程委托監(jiān)理合同》中賦予監(jiān)理工程師的權利，以精干的業(yè)務知識，實事求是的敬業(yè)精神，一絲不茍的科學態(tài)度和公正廉潔的工作作風，從嚴依法監(jiān)理。在工作中不斷加強監(jiān)理內部管理，積極探索總結工作經驗，使監(jiān)理工作體現(xiàn)出他的科學性，公正性。
在業(yè)主的服務方面，監(jiān)理機構在不超出監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍內盡量的滿足業(yè)主提出的要求，努力做好業(yè)主的參謀和代理人。在對承包單位的管理方面，采取以“管”為主，“監(jiān)、幫、促”相結合的原則開展工作，同時督促承包單位推行全面質量管理，促進工程建設監(jiān)理水平不斷邁向新臺階。
四、監(jiān)理合同履行情況
全體監(jiān)理從業(yè)人員積極督促施工企業(yè)認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產法律、法規(guī)和建設行政主管部門關于安全生產的規(guī)章和標準。定期檢查各項目部監(jiān)理人員的崗位職責的落實情況。
1、在工程質量控制方面
監(jiān)理部首先把握對工程質量控制的原則，將質量控制貫穿于項目建設的全過程中，將質量第一的思想貫穿于項目建設全過程的每一環(huán)節(jié)。同時，監(jiān)理工程師們堅持全過程質量控制的原則，不僅對產品質量進行檢查，還對工作質量、工序質量、中間產品的質量進行檢查；不僅對形成的產品質量驗收進行控制，還對工程在施工前和施工過程中進行質量控制。
2、在進度控制方面
首先以預控為主，在工程實施過程中，堅持動態(tài)控制與靜態(tài)控制相結合。開工前要求施工單位根據(jù)施工合同的工期要求，及時編制總進度計劃報項目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師審批。監(jiān)理部根據(jù)施工合同工期要求、工程的規(guī)模、質量標準、工藝的復雜程度、施工現(xiàn)場的條件、施工隊伍情況等，對施工單位編制的進度計劃進行審查，看其是否符合進度目標的要求，計劃制定是否合理可行，是否與勞動力、材料、設備供應相互配套，如有重要的修改意見，要求施工單位重新申報。
3、在安全管理方面
嚴格執(zhí)行《建筑工程安全生產管理條例》，貫徹執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產的法律、法規(guī)，建設行政主管部門的安全生產的規(guī)章制度和建設工程強制性標準，督促施工單位落實安全生產的組織保證體系，建立健全安全生產責任制，督促施工單位對工人進行安全生產教育及分部分項工程的安全技術交底，審核施工方案及安全技術措施。檢查并督促施工單位，按照建筑施工安全技術標準和規(guī)范要求，落實分部、分項工程或各工序的安全防護措施，監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防工作、重點對現(xiàn)場的臨時用電、臨邊、洞口防護、高空作業(yè)、文明施工等各項工作檢查。每月進行質量安全綜合檢查，發(fā)現(xiàn)違章冒險作業(yè)的責令其停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患的應要求施工單位整改，情況嚴重的，應責令停工整改并及時報告建設單位，審查施工單位項目經理和專職安全生產管理人員是否具備合法資格。施工單位拒不整改或者不停止施工的，監(jiān)理人員應及主動向主管部門報告。
4、在組織與協(xié)調方面
由于建設工程的多樣性和復雜性，更由于不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化，所以對現(xiàn)場負責的項目監(jiān)理而言，組織協(xié)調能力的高低基本上決定了整個項目監(jiān)理部的成效優(yōu)劣。目前的工程現(xiàn)實決定了業(yè)主和監(jiān)理之間的主從關系，所以從監(jiān)理公司領導到項目總監(jiān)的工作中心，都是圍繞如何讓業(yè)主滿意進行的。要處理好和業(yè)主的關系，前提是監(jiān)理自身的業(yè)務素質要過硬，不能輕易授人以柄，另外在表明立場和協(xié)調關系上要注意分寸，盡量留有回旋余地。
特別需要注意的是：代表政府行使工程監(jiān)管職責的質監(jiān)站(包括安監(jiān)站和材監(jiān)站)，是現(xiàn)場監(jiān)理最主要的對外協(xié)調對象，因為監(jiān)督檢查監(jiān)理行為是質監(jiān)站的主要工作內容之一。 質監(jiān)站既是權力部門，也是權威部門，對工程的順利開展有著非常重要的影響，對現(xiàn)場監(jiān)理的工作也有很強的指導作用。協(xié)調得當，完全可以做到與政府監(jiān)督部門的良性互動，為現(xiàn)場監(jiān)理工作平添雙翼。
5、在合同管理方面
現(xiàn)場監(jiān)理過程中，受業(yè)主委托，項目監(jiān)理部根據(jù)施工現(xiàn)場相關合同約定，對工程質量、工期進行監(jiān)督管理。對工程質量、進度出現(xiàn)重大問題或偏離，按合同條款執(zhí)行。必要時建議業(yè)主中止合同。
6、在信息管理方面
項目監(jiān)理部組織內部人員及時與業(yè)主和施工單位進行信息交流，掌握現(xiàn)場施工質量、進度動態(tài)，同時與外部環(huán)境進行信息交流，了解建筑市場形式和建筑法規(guī)的發(fā)布情況。
7、在業(yè)內管理方面
由專人負責監(jiān)理文件和檔案的收發(fā)和管理及保存工作，并且要求資料必須與進度同步。使用科學分類的方法進行存放，便于滿足項目實施過程中查閱求證的需要，方便項目竣工后文件檔案的歸檔和移交。由監(jiān)理人員下發(fā)的文件都以書面形式簽收。所有的工程技術資料、文件全部及時輸入電腦，使得資料便于管理，趨于科學化和規(guī)范化。
五、對今后發(fā)展的建議
市場是企業(yè)生存的源泉，而人才是企業(yè)發(fā)展的關鍵。企業(yè)之間的競爭終決于人才競爭，一個企業(yè)培養(yǎng)人不容易，培養(yǎng)一個人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，將直接關系到一個企業(yè)的興衰。監(jiān)理工作是一種高智能的、科學化的有償技術服務。作為監(jiān)理單位，應該清醒地認識到：潛藏著巨大能量的高智能復合型人才是企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的財富和源泉。立足長遠，加強人才儲備工作，重視優(yōu)秀監(jiān)理人才引進、穩(wěn)定工作。加大監(jiān)理人員的培訓力度。
回顧一年的監(jiān)理工作，在公司英明領導的委托、信任和正確大力正確引導下，在公司領導的正確領導下，監(jiān)理部全體成員在工作中，秉著“守法、誠信、公正、科學”的工作思想，牢記“安全重于泰山，質量高于一切，進度就是效益”的現(xiàn)場管理宗旨，認真做好質量、進度、信息、合同的控制于管理工作。經過項目部全體人員的共同努力，監(jiān)理部的現(xiàn)場監(jiān)理工作取得了一定的成效，同時在工程建設中發(fā)揮了較大的作用，總結監(jiān)理工作成績的取得，和領導的正確指引和支持是分不開的，為此，謹以項目部總監(jiān)為首的項目部全體成員向諸位領導及全體同仁的大力支持和綁扎表示深深的謝意！
監(jiān)理部年度工作總結9
時間過得真快，不知不覺中已經已經工作了幾個年頭了，回首過去幾年工作，平下心來，總結自己工作成績和收獲，找出工作中的不足和失誤，以在今后的工作中再接再厲或汲取教訓總結經驗，下面是我的工作總結：
一、協(xié)助做好信息收集工作
在實際工作中資料的搜集和管理是一項非常瑣碎的工作，尤其是在施工單位提供資料不及時、不完整的情況下，催促施工單位完善施工資料并上報監(jiān)理部是每一個監(jiān)理人員應盡的職責。
為了更全面的編寫會議紀要，在出席監(jiān)理例會的情況下，都認真做好會議記錄。會議紀要是會議內容的
精辟闡述和高度概括，高于會議紀錄，這中間涉及至口頭用語向專業(yè)術語的轉化問題和必須全面的概括，因此認真做好記錄更好的查漏補缺，更有利于會議紀要的精辟闡述和全面高度概括。
監(jiān)理月報的部分數(shù)據(jù)來源于施工當月各方面實際情況，其中包括：工程進度過程中各種工、料、機動態(tài)情況;工程質量方面檢驗批質量驗收及分部工程驗收情況;安全文明方面當月施工安全存在問題及對存在的問題采取的措施和預控等。在做月報之前，我都會認真的總結當月各種實際情況，饋給資料員，只有這樣監(jiān)理月報才能更準確無誤的映工程實際情況。
二、對工程施工建設的質量控制
做好充足的事前控制工作。認真熟悉工程圖紙，了解設計意圖，明了施工過程的主要工藝流程、工程特點，以在各種驗收過程中做到未雨綢繆，能夠及時的發(fā)現(xiàn)并糾正工程中存在的問題，尤其勝程的總體概念，要多方對照建施圖和結構圖才能全面的把握施工狀態(tài)，才能少出或不出紕漏，才能真正的做好事前控制工作。
在事中控制中所做的工作。針對所有進場材料、半成品等，我除了做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外，還做好對材料進場時進行必需的其外觀質量目測檢查，對有在外觀質量上不符合要求杜絕用入工程中。
針對在工程關鍵部位的.施工時，做到提前到達旁站位置，檢查施工準備工作，并旁站施工全過程，及時、完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè)，做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。工程監(jiān)理個人工作總結對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題，及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部，做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)代表匯報，并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查，盡自己努力做好質量的事前與事中的控制，盡職盡責地做好我應該做的工作。
三、對安全文明施工控制方面的工作
在安全管理過程中，我深深地體會到安全要以預防為主的觀點，就是要工作做在前，因為事故是不可預測的，但是是可以預防的。建立相應的健全的檢查制度，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責，我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理(相關資料記錄存檔整理)工作外，堅持對施工單位的安全管理人員要求做好日常安全教育、技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作的檢查，每月進行定期或不定期的形式進行現(xiàn)場施工安全狀況全方位檢查，并做好安全檢查記錄臺帳存檔，并在每季度組織做好安全檢查工作。
針對公司對工巢全控制所提出的要求，加了監(jiān)督管理的力度，對存在的問題及時下達整改通知書，要求施工單位進行整改，并督促整改，及時進行再檢查。
總之，對于工程施工建設監(jiān)理過程中的質量控制尤其是對安全文明生產控制的具體工作做法，我的體會是必須做到“四勤”制：眼勤，要能提前發(fā)現(xiàn)問題;腳勤，多在現(xiàn)場轉、巡、查;嘴勤，對發(fā)現(xiàn)問題要多講;手勤，及時做好相關記錄下達書面監(jiān)理工程師通知單。加強巡視工作，加強過程中的控制，才能更好地保證工程的安全生產。
監(jiān)理部年度工作總結10
一年來，在領導英明的委托、信任和正確大力支持下、公司領導的幫助下和監(jiān)理部人員的共同努力下，基本圓滿的完成了相應的監(jiān)理工作任務， 現(xiàn)將本年度的工作情況簡要總結報告如下：
一、項目監(jiān)理部工作總結
項目監(jiān)理部結合本年度工程的實際情況對工程質量控制、進度控制、安全管理、組織協(xié)調方面進行以下總結。
依據(jù)監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍和控制目標，并結合考慮監(jiān)理人員的年齡層次，專業(yè)水平等條件，由總監(jiān)帶頭，其他成員積極配合，共同開展監(jiān)理工作。
根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃細則的要求，項目部在總監(jiān)理工程師的主持下訂立了監(jiān)理例會制度，監(jiān)理人員崗位責任制，旁站監(jiān)理制度，文件歸檔管理制度，交接班制度，督促所有的成員努力工作，為公司盡職盡責。
二、監(jiān)理部的工作方法及原則
總監(jiān)理工程師要求各專業(yè)監(jiān)理工程師從工程建設項目實際出發(fā)，以貫徹落實有關政策，嚴格履行《建設工程委托監(jiān)理合同》，認真執(zhí)行有關標準和各項法規(guī)為原則。以工程建設質量高、投資合理、進度快并確保安全為控制目標。以“守法、誠信、公正、科學”為行業(yè)標準。以事前指導、事中檢查、事后驗收等工作方法全面開展監(jiān)理工作。同時在工作中，各監(jiān)理工程師嚴格行使《建設工程委托監(jiān)理合同》中賦予監(jiān)理工程師的權利，以精干的業(yè)務知識，實事求是的敬業(yè)精神，一絲不茍的科學態(tài)度和公正廉潔的工作作風，從嚴依法監(jiān)理。在工作中不斷加強監(jiān)理內部管理，積極探索總結工作經驗，使監(jiān)理工作體現(xiàn)出他的科學性，公正性。
在甲方的服務方面，監(jiān)理部在不超出監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍內盡量的滿足甲方提出的要求，努力做好甲方的參謀和代理人。在對承包單位的管理方面，采取以“管”為主，“監(jiān)、幫、促”相結合的原則開展工作，同時督促承包單位推行全面質量管理，促進工程建設監(jiān)理水平不斷邁向新臺階。
三、監(jiān)理合同履行情況
1、安全及文明施工
督促施工企業(yè)認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產法律、法規(guī)和建設行政主管部門關于安全生產的規(guī)章和標準。審核施工企業(yè)根據(jù)工程特點編制的施工組織設計，以及由針對性的安全技術措施；特別注意審查專業(yè)性較強的作業(yè)項目，施工企業(yè)編制的專項安全施工組織設計方案、措施。督促施工企業(yè)對工人進行安全生產教育及分部分項工程的安全技術交底。檢查督促施工企業(yè)現(xiàn)場的安全設施、防護用品和基礎工程、模板工程、腳手架、垂直運輸、起重吊裝、機具設備、臨時用電、臨邊洞口、高處作業(yè)、衛(wèi)生急救等，檢查其是否符合相應的安全技術規(guī)范和標準的規(guī)定，以及對安全設施和防護裝置是否實行專業(yè)管理。督促檢查施工企業(yè)建立安全專業(yè)檢查、職工自檢和安全日檢制度，對違章作業(yè)的要責令停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患應令其停工整理。檢查建筑和臨街建筑的施工，有無采用密目安全網(wǎng)或其他裝置進行遮護。施工現(xiàn)場的道路應平整暢通，并有交通指示標志，通行危險的地段應懸掛警戒標志，夜間設紅燈警示。監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防工作、冬季防寒防凍，夏季防暑降溫，文明施工，衛(wèi)生防疫等工作。安全文明施工控制目標值：施工全過程無安全事故，創(chuàng)建文明工地。
2.工程質量的控制：
2.1.本項目監(jiān)理部對工程質量控制的原則：
�、賹①|量控制貫穿于項目建設的全過程中，將質量第一的思想貫穿于項目建設全過程的每一環(huán)節(jié)。
�、陧椖勘O(jiān)理工程師堅持全過程質量控制的原則，不僅對產品質量進行檢查，還對工作質量、工序質量、中間產品的質量進行檢查；不僅對形成的產品質量驗收進行控制，還對工程在施工前和施工過程中進行質量控制。
�、蹖こ藤|量進行檢查與驗收時依據(jù)設計圖紙、遵照現(xiàn)行的施工規(guī)范和質量評定標準，并以實測數(shù)據(jù)為準。
④在整個質量控制控制的過程中堅持以人為核心的質量控制。 ⑤堅持“嚴格控制、積極參與、熱情服務”的監(jiān)理方法。 2.2本項目監(jiān)理部對工程質量控制的措施： 2.2.1事先控制：
A：首先審查施工單位的技術資質（總包單位及分包單位的技術資質），以確保施工單位和隊伍具有能完成本工程并確保其質量的技術能力和管理水平。
B：施工開始在施工單位推行全面質量管理方法，協(xié)助施工單位建立和完善其質量保證體系、確定工程項目的質量目標、協(xié)助施工單位建立質量管理制度和技術管理制度、落實項目部管理人員的責任制。
C：開工前要求施工單位申報施工組織設計、專項施工方案、季節(jié)施工方案并填寫《施工技術文件報審表》報監(jiān)理審批，項目監(jiān)理工程師主要審核施工方法和施工順序是否科學合理、保證工程質量的技術措施是否得當。只有施工組織設計、專項施工方案、季節(jié)施工方案經監(jiān)理批準后才能施工，否則不得施工，從而杜絕無指導、亂施工現(xiàn)象。
D: 檢查、復核施工現(xiàn)場的測量標志、建筑物的定位軸線以及高程水準點。要求施工現(xiàn)場使用的'測量工具必須經過法定檢測部門檢測，并有檢測報告，現(xiàn)
場設專職測量員并持證上崗。
E：對工程質量有重大影響的施工機械、設備（如：塔吊、磅秤、卷揚機、砼泵等）審查施工單位提供的技術性能報告，凡不符合質量要求的不能使用。保證進場的機械設備能正常運行，從而從施工機械上保證工程的正常施工，進而保證工程施工質量。
F： 對工程所需的原材料、半成品的質量進行檢查與控制。材料產品質量的優(yōu)劣是保證工程質量的基礎。凡進場的材料均應有產品合格證或技術說明書；同時還應按有關規(guī)定進行復試及見證取樣；沒有產品合格證及復試不合格的材料不得在工程中使用。
2.2.2事中控制：
A： 協(xié)助施工單位完善工序控制，把影響工序質量的因素都納入管理狀態(tài)。如砼施工過程中進行坍落度測定，冬季施工時對進場的商品混凝土檢查質量證明文件（主要是運輸單上混凝土的標號、坍落度）、砼出機溫度、砼入模溫度進行測定，確定質量控制點。
B： 監(jiān)理工程師每天到施工現(xiàn)場，有目的的進行巡視和旁站，發(fā)現(xiàn)問題及時通知（口頭）施工單位更改，如下次巡視發(fā)現(xiàn)仍然沒有改正時，將下發(fā)《監(jiān)理通知》要求施工單位將改正結果書面回復，并由監(jiān)理人員進行復查確認。對關鍵部位進行旁站監(jiān)理進行旁站監(jiān)理首先書寫旁站方案并明確旁站的部位和程序。
C： 堅持貫徹“三檢制”，施工單位在自檢、互檢、專業(yè)檢查合格的基礎上報監(jiān)理部，若內容不合格，通知施工單位整改，并跟蹤復查，合格后可以進行下道工序。
D：堅持監(jiān)理例會制度：每月定期由項目總監(jiān)理工程師主持工地監(jiān)理例會。
就工程質量、進度、材料、勞動力、設備、施工方法等提出問題研究解決，并提出措施落實到人、提出時限，通過這一有效的制度，對工程質量起到全面控制的作用。
E：如發(fā)現(xiàn)施工單位質量保證體系不健全，質量管理制度未執(zhí)行，三檢制度執(zhí)行不到位將邀請甲方代表對施工單位召開《關于工程質量問題的工地專題會議》，在會議上分析原因并制定相應的整改措施。 2.2進度控制：
A: 以預控為主，在工程實施過程中，堅持動態(tài)控制與靜態(tài)控制相結合。開工前要求施工單位根據(jù)施工合同的工期要求，及時編制總進度計劃報項目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師審批。監(jiān)理部根據(jù)施工合同工期要求、工程的規(guī)模、質量標準、工藝的復雜程度、施工現(xiàn)場的條件、施工隊伍情況等，對施工單位編制的進度計劃進行審查，看其是否符合進度目標的要求，計劃制定是否合理可行，是否與勞動力、材料、設備供應相互配套，如有重要的修改意見，要求施工單位重新申報。
B：要求項目經理部根據(jù)審批后的總進度計劃每月編制月進度計劃報項目監(jiān)理部。同時并將上一月的實際工程量完成情況做好總結，發(fā)生偏差及時采取措施，予以糾正、調整。
C：在日常的巡視過程中，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，減少不必要的返工，降低對施工進度的影響。
D：針對施工過程中出現(xiàn)的影響工程進度的諸多因素，項目監(jiān)理部采取例會紀要、專題會議等多種方式進行研究督促，要求施工單位及時調整施工方案，盡量增加平行作業(yè)、交叉作業(yè)和加班作業(yè)等，在保證質量的前提下，合理安排、科學組織施工，強化管理以保證施工總進度計劃目標的實現(xiàn)。對甲方指定的分
包單位不放松管理，召集相關人員參加的進度協(xié)調會，督促其加快施工進度。對由甲方代表確定的事項，及時提醒甲方代表盡早安排，以減少對工程進度計劃執(zhí)行的不利影響。
2.3安全管理：
A：嚴格執(zhí)行《建筑工程安全生產管理條例》，貫徹執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產的法律、法規(guī)，建設行政主管部門的安全生產的規(guī)章制度和建設工程強制性標準；
B：督促施工單位落實安全生產的組織保證體系，建立健全安全生產責任制；
C：督促施工單位對工人進行安全生產教育及分部分項工程的安全技術交底；
D：審核施工方案及安全技術措施。檢查并督促施工單位，按照建筑施工安全技術標準和規(guī)范要求，落實分部、分項工程或各工序的安全防護措施；
E：監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防工作、重點對現(xiàn)場的臨時用電、臨邊、洞口防護、高空作業(yè)、文明施工等各項工作檢查。每月進行質量安全綜合檢查，發(fā)現(xiàn)違章冒險作業(yè)的責令其停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患的應要求施工單位整改，情況嚴重的，應責令停工整改并及時報告甲方代表；
F：審查施工單位項目經理和專職安全生產管理人員是否具備合法資格。施工單位拒不整改或者不停止施工的，監(jiān)理人員應及主動向主管部門報告。 2.4組織與協(xié)調：
由于建設工程的多樣性和復雜性，更由于不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化，所以對現(xiàn)場負責的項目監(jiān)理而言，組織協(xié)調能力的高低基本上決定了整個項目監(jiān)理部的成效優(yōu)劣。 2.4.1如何處理好與甲方的關系
目前的工程現(xiàn)實決定了甲方和監(jiān)理之間的主從關系，所以從監(jiān)理公司領導到
項目總監(jiān)的工作中心，都是圍繞如何讓甲方滿意進行的。要處理好和甲方的關系，前提是監(jiān)理自身的業(yè)務素質要過硬，不能輕易授人以柄，另外在表明立場和協(xié)調關系上要注意分寸，盡量留有回旋余地。 2.4.2如何處理好與質監(jiān)站的關系
代表政府行使工程監(jiān)管職責的質監(jiān)站(包括安監(jiān)站和材監(jiān)站)，是現(xiàn)場監(jiān)理最主要的對外協(xié)調對象，因為監(jiān)督檢查監(jiān)理行為是質監(jiān)站的主要工作內容之一。一般情況下，質監(jiān)站的協(xié)調工作是由承包方(施工單位)來實施的。如果施工單位素質好，監(jiān)理是比較輕松的，因為現(xiàn)場的監(jiān)理工作再努力，也不可能面面俱到；如果施工單位現(xiàn)場管理混亂，又不肯花力氣協(xié)調關系，則監(jiān)理很容易受施工單位的牽連而承擔連帶責任，或者被通報批評，或者遭甲方處罰。在這種情況下，現(xiàn)場監(jiān)理一是要做好自身工作，善于自我保護，對施工單位的違規(guī)行為及時以書面方式要求整改；二是要督促施工單位，在做好現(xiàn)場整改工作的同時，也要擔負起相應的公關聯(lián)絡，化被動為主動，積極協(xié)調好和質監(jiān)站的關系。質監(jiān)站既是權力部門，也是權威部門，對工程的順利開展有著非常重要的影響，對現(xiàn)場監(jiān)理的工作也有很強的指導作用。協(xié)調得當，完全可以做到與政府監(jiān)督部門的良性互動，為現(xiàn)場監(jiān)理工作平添雙翼。 2.4.3如何處理好與施工單位的關系
實際上，監(jiān)理與施工單位之間的關系，更多的時候是監(jiān)理與甲方關系的延伸。和施工單位打交道，最重要的是擺正兩者之間的關系，施工單位和甲方關系再好，也不是甲方，更并不能代表甲方的根本利益和整體利益，而且監(jiān)理行使的權力是合同和法律所賦予的，不需要對施工單位低頭彎腰；反過來，施工單位又是追求利潤最大化的，任何付出都是要求回報的，如果監(jiān)理放棄原則，犧牲甲方利益，也是有代價的。所以，對施工單位只有不卑不亢，以文明的態(tài)度和
專業(yè)的技能進行監(jiān)理才能協(xié)調好雙方的關系，贏得對方的尊重。 2.4.4如何處理好監(jiān)理部內部的關系
本項目監(jiān)理部人員均來自于呼市，流動性強，年齡差距大，水平良莠不齊，專業(yè)各有所長，每個總監(jiān)都希望自己的手下業(yè)務能力強，文化水平高，協(xié)調能力好，組織紀律性強�？蓪嶋H往往事與愿違，有的剛剛入行，不能獨擋一面；有的話不成文，錯字連篇；有的態(tài)度生硬，對施工單位頤指氣使；有的自以為是，不聽指揮。在監(jiān)理門檻低，價格競爭激烈的市場面前，一味強求高素質，低成本的監(jiān)理人員是不現(xiàn)實的�，F(xiàn)場監(jiān)理項目組作為一個團隊，最要緊的是團結和向心力。團結講究的是整體，尺有所短，寸有所長。要注意發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢，除了那些自由散漫，喜歡制造不和諧因素或者怕苦怕累，貪投小利的人堅決割舍之外，只要珍惜崗位，能夠自律的人都可以用其所長；向心力是指總監(jiān)要發(fā)揮其核心作用，以身作則，對新人要鼓勵其學習精神，盡快成才；對老兵要激發(fā)其榮譽感，爭上臺階。當然，在條件允許的情況下，必要的物質獎勵也是應當爭取的。
3、合同管理
現(xiàn)場監(jiān)理過程中，受甲方委托，項目監(jiān)理部根據(jù)施工現(xiàn)場相關合同約定，對工程質量、工期進行監(jiān)督管理。對工程質量、進度出現(xiàn)重大問題或偏離，按合同條款執(zhí)行。必要時建議甲方中止合同。
4、信息管理
項目監(jiān)理部組織內部人員及時與甲方和施工單位進行信息交流，掌握現(xiàn)場施工質量、進度動態(tài)，同時與外部環(huán)境進行信息交流，了解建筑市場形式和建筑法規(guī)的發(fā)布情況。
5、業(yè)內管理
由專人負責監(jiān)理文件和檔案的收發(fā)和管理及保存工作，并且要求資料必須與進度同步。使用科學分類的方法進行存放，便于滿足項目實施過程中查閱求證的需要，方便項目竣工后文件檔案的歸檔和移交。由監(jiān)理人員下發(fā)的文件都以書面形式簽收。所有的工程技術資料、文件全部及時輸入電腦，使得資料便于管理，趨于科學化和規(guī)范化。
五、我項目部在面臨監(jiān)理工作復雜客觀不利因素。
因此在實際監(jiān)理工作中，遇到了很多困難，但是，在公司領導的支持下；公司總部的領導下，我們面對困難并未退縮，知難而進，積極主動接近甲方和承包商并與他們做好溝通和協(xié)調，使監(jiān)理工作順利進行。
六、由于施工單位不配合，整體效果不明顯，主觀方面管理不力、組織不善。
施工單位因現(xiàn)場存在現(xiàn)狀，對項目不重視，不努力，對項目管理部的要求反應比較遲鈍，具體落實較為緩慢。表現(xiàn)在項目部組織機構人員配置較為松散、殘缺，管理人員的責任心不強，施工管理較為混亂，沒有進行科學、認真地規(guī)劃、安排、部署，盲目施工，混亂施工，施工環(huán)境較差，文明工地建設保持較差，現(xiàn)場文明施工氛圍不足，對現(xiàn)場管理人員提出的建議、整改意見落實慢、不到位，處理效率不高。
七、對今后發(fā)展的建議:
市場是企業(yè)生存的源泉，而人才是企業(yè)發(fā)展的關鍵。企業(yè)之間的競爭終決于人才競爭，一個企業(yè)培養(yǎng)人不容易，培養(yǎng)一個人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，將直接關系到一個企業(yè)的興衰。監(jiān)理工作是一種高智能的、科學化的有償技術服務。作為監(jiān)理單位，應該清醒地認識到：潛藏著巨大能量的高智能復合型人才是企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的財富和源泉。在人才方面提出以下建議：
7.1建立人才管理制度，提高員工的競爭意識。
7.2立足長遠，加強人才儲備工作
7.3重視優(yōu)秀監(jiān)理人才引進、穩(wěn)定工作。
7.4為了形成激勵機制，完善《監(jiān)理人員考核辦法》，實行獎優(yōu)罰劣，突出骨干作用。
7.5在用人方面遵循“能者上、平者讓、庸者下”的原則和不拘一格使用人才。
7.6建立行之有效的績效考核制度。
7.7加大監(jiān)理人員的培訓力度。
隨著建設事業(yè)的蓬勃發(fā)展和監(jiān)理工作的 不斷規(guī)范，下一階段，我項目部將繼續(xù)貫徹執(zhí)行“行業(yè)創(chuàng)優(yōu)性”，由于種種客觀原因，我們還存在很多不足之處，在新的一年里，我們會再接再厲，共創(chuàng)監(jiān)理部美好明天！以自律有為的監(jiān)理的思想方針，進一步努力提高監(jiān)理工作水平，增強監(jiān)理部綜合實力，為公司的壯大強盛貢獻一份
回顧一年的監(jiān)理工作，在集團公司英明領導的委托、信任和正確大力正確引導下，在公司領導的正確領導下，監(jiān)理部全體成員在工作中，秉著“守法、誠信、公正、科學”的工作思想，牢記“安全重于泰山，質量高于一切，進度就是效益”的現(xiàn)場管理宗旨，認真做好質量、進度、信息、合同的控制于管理工作。經過項目部全體人員的共同努力，監(jiān)理部的現(xiàn)場監(jiān)理工作取得了一定的成效，同時在工程建設中發(fā)揮了較大的作用，總結監(jiān)理工作成績的取得，和領導的正確指引和支持是分不開的，為此，謹以項目部總監(jiān)為首的項目部全體成員向諸位領導及全體同仁的大力支持和綁扎表示深深的謝意！
監(jiān)理部年度工作總結11
我監(jiān)理部受公司委派至后河鎮(zhèn)紫金春天二期工程開展工程監(jiān)理工作。期間嚴格遵守國家法律、法規(guī)和各項制度，愛崗敬業(yè)，堅持為業(yè)主服務的思想意識，對工作認真負責，嚴格按照設計要求和有關標準、規(guī)范進行監(jiān)理，監(jiān)理工作成果做到了讓業(yè)主滿意、讓公司放心，圓滿的完成了本項目本的監(jiān)理任務。
一、在監(jiān)工程概況、工程名稱：
紫金春天二期工程、工程類別：本工程為住宅工程、工程地址：長葛市后河鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府西四百米、建設單位：長葛市名園城鎮(zhèn)建設開發(fā)有限公司、設計單位：鄭州大學綜合設計研究院、許昌創(chuàng)佳建筑規(guī)劃設計有限公司、勘察單位：許昌市方園勘察設計有限公司、施工承包單位：長葛市建筑公司、建筑面積：.78m
二、監(jiān)理工作情況
在本項目的監(jiān)理工作中,我監(jiān)理部工作人員能夠嚴格遵守國家法律、法規(guī)和各項制度，愛崗敬業(yè)，對工作認真負責，誠實守信。堅持為業(yè)主服務的思想意識，對工作認真負責，嚴格按照設計圖紙和相關專業(yè)技術標準、規(guī)范進行監(jiān)理，圍繞“三控制三管理一協(xié)調”的工作方針，在建設單位的領導、施工單位的配合以及我公司領導的長期關注下，將工程質量作為監(jiān)理工作的重中之重，認真抓好安全生產和文明施工，做好工程施工過程中各方的協(xié)調工作，圓滿完成了本項目本的監(jiān)理工作任務，基本情況如下：
1、質量控制方面：工程質量的監(jiān)理為監(jiān)理工作的重中之重。在2
日常的監(jiān)理工作中，我項目部根據(jù)相關專業(yè)工程技術驗收規(guī)范及設計圖紙對工程質量進行了嚴格的監(jiān)控。在具體操作時，對不符合要求的部位和工序，現(xiàn)場及時向施工單位提出整改意見，對重要部位和隱蔽工程的施工我監(jiān)理人員按要求進行了旁站監(jiān)理。自工程開工以來，未出現(xiàn)工程質量事故，保證了工程的質量。
2、進度控制方面：自工程開工以來，我監(jiān)理部即要求施工單位按照建設單位的進度要求及合同工期的要求編制切實可行合理的工程總進度計劃，在工程的建設過程中要求施工單位編制月、周進度計劃，同時，我監(jiān)理部嚴格督促、檢查進度計劃的落實情況。在工程建設的前期，由于各種原因施工進度有一定的延遲，未能達到業(yè)主的要求，我監(jiān)理部多次召開進度協(xié)調專題會議并要求施工單位重新編制可行的進度計劃，必須保證能按合同工期要求推進工程的建設。目前現(xiàn)場的施工進度已走上正軌并能滿足建設單位及合同規(guī)定關鍵節(jié)點的工期要求。
3、安全管理方面：自工程開工以來，我監(jiān)理部嚴格審查施工單位安全方面行為資料，嚴格檢查施工單位對于安全文明施工各項內容及措施的落實情況，特別是對于施工機械的安全使用操作規(guī)程進行嚴格監(jiān)控。對于現(xiàn)場的安全文明施工方面的管理，我監(jiān)理部每月進行兩次安全文明檢查并制專門安全檢查用表對安全檢查的情況進行記錄。工程開工至今，未發(fā)生安全事故，保證了現(xiàn)場的安全文明施工。
4、合同管理方面：在接到公司的監(jiān)理任務委托后，我監(jiān)理部即對合同的內容進行認真研讀，保證能正確理解合同文本的含義并按合同要求開展監(jiān)理工作。在工程的建設過程中，除了對總包單位合同落實情況進行嚴格監(jiān)控以外，對于各專業(yè)分包合同同時進行監(jiān)控，同步跟蹤合同雙方權利與義務的落實情況，督促各方按合同要求辦事。在保證建設單位權益的情況下，同時保證了施工單位的合法權益，做到了科學、公正、公平的'原則。
5、信息管理方面：我監(jiān)理部按照河南省建設工程施工階段監(jiān)理現(xiàn)場用表的資料管理要求對本工程資料進行管理，在工程建設的過程中，同時進行工程資料的收集和整理，做到資料與工程實體同步，保證了實體工程文字資料的可追溯性，在公司領導至工地現(xiàn)場檢查指導工作時，現(xiàn)場的資料管理得到了公司領導的高度評價�，F(xiàn)場的資料管理做到了分類有序、及時準確、齊全完整閉合。
7、工作協(xié)調方面：自項目伊始，我監(jiān)理部高度重視加強同業(yè)主、承包方的協(xié)調與聯(lián)系工作，建立了暢通的聯(lián)系渠道，為工程的順利推進打下基礎。在工程建設過程中，對工程所涉及的各種合同關系進行協(xié)調，確保合同有效、順利地實施。主持與參與由業(yè)主、履約各方所參加的監(jiān)理例會，使參加各方能夠溝通情況，協(xié)調處理合同履行中的各項事宜。工程建設進程順利，參建各方未發(fā)生糾紛、矛盾。
三、本項目監(jiān)理工作中的重點及新工藝的監(jiān)理
在本項目本的監(jiān)理實施過程中，公司領導多次至施工現(xiàn)場檢查指導工作并對我項目部的工作提出了許多指導性的意見，對我項目日常工作及提高監(jiān)理服務質量起到了極大的促進作用，在此對公司領導的關心表示衷心的感謝。
以上是對我項目本監(jiān)理工作的總結，我項目部相信，在公司領導一如既往的關心和建設單位的支持以及施工單位的配合下，我項目監(jiān)理部全體人員一定不負眾望，定能順利完成本項目的監(jiān)理任務，保證讓公司放心，讓業(yè)主滿意。
河南建基工程管理有限公司
項目監(jiān)理部
20xx年1月21日
監(jiān)理部年度工作總結12
20xx年全年以來，秦皇島設備監(jiān)理部在公司的正確領導下、各部門主任、主管的指導下，在甲方的大力支持和扶持下，深入學習貫徹和落實公司XX 年總監(jiān)會議精神，探索和開拓設備監(jiān)理部發(fā)展的新思路、擴大監(jiān)理項目范圍。秦皇島設備監(jiān)理部全體監(jiān)理工程師進一步提高自己的監(jiān)理水平，以科學、公正、守法、誠信為準則，以監(jiān)理服務質量為保證，以提高監(jiān)理部效益為目標，不斷加強和甲方的相處關系，不斷優(yōu)化內部管理和運作模式，秦皇島監(jiān)理部方方面面的工作都有了新的進展。在秦皇島設備監(jiān)理部全體人員的共同努力下，完成了20xx年度的秦皇島網(wǎng)通公司的各項工程監(jiān)理工作，同時在工作中學到了豐富的工作經驗，為全面提高秦皇島設備全體人員的工作水平奠定了良好的基礎�，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
在20xx年的各項監(jiān)理工作中：我們認真的落實監(jiān)理公司總監(jiān)會議精神和領導講話要求，以及各期間所發(fā)的文件與通知，加強日常工作管理，嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度，落實總監(jiān)現(xiàn)場檢查工作制度和每月月報、周報(個別工程根據(jù)甲方要求施行日報進度)、監(jiān)理日志填寫，同時兼現(xiàn)場監(jiān)理工作。作為秦皇島設備總監(jiān)，經常保持與計劃建設部主任、各工程主管聯(lián)系與溝通，征求意見密切配合、服務于甲方。按照建設工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術驗收規(guī)范標準、設計文件，在全體人員的勤奮努力工作下，完成了秦皇島網(wǎng)通公司20xx年全年26項工程監(jiān)理工作。其中：五項工程為xx年轉資到20xx年工程項目中，完成20xx年全年21項工程 ，共完成工程總投資70588331.43元，工程監(jiān)理費401664.88元。
一、20xx年全年度完成工程概況：
秦皇島設備監(jiān)理部共完成立項工程26項分別為：
20xx年中國網(wǎng)通河北省秦皇島光進銅退(第一期)新建工程、20xx年中國網(wǎng)通河北省秦皇島光進銅退(第一期)置換工程、20xx年中國網(wǎng)通河北省秦皇島光進銅退(第二期)新建工程、20xx年中國網(wǎng)通河北省秦皇島光進銅退(第二期)置換工程、20xx年中國網(wǎng)通河北省內傳輸網(wǎng)第二平面新建工程、 20xx年中國網(wǎng)通河北秦皇島本地網(wǎng)傳輸擴建(第一期)工程、20xx年中國網(wǎng)通河北秦皇島本地網(wǎng)傳輸擴建(第二期)工程、20xx年中國網(wǎng)通河北省秦皇島大客戶接入段改造工程、20xx年中國網(wǎng)通河北省秦皇島寬帶綜合接入網(wǎng)一期工程、20xx年中國網(wǎng)通河北省秦皇島寬帶綜合接入網(wǎng)擴建三期工程、XX 年中國網(wǎng)通河北省秦皇島農村黨員干部現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)擴容工程、20xx年中國網(wǎng)通河北秦皇島奧運視頻項目工程、20xx年中國網(wǎng)通河北秦皇島奧運vip專網(wǎng)工程項目、20xx年秦皇島考試學院巡考系統(tǒng)新建工程、20xx年中國網(wǎng)通河北秦皇島昌黎寬視界第一期工程、20xx年中國網(wǎng)通河北秦皇島ip城域網(wǎng)擴建一期工程、20xx年中國網(wǎng)通河北秦皇島骨干網(wǎng)擴建一期工程(秦皇島部分)、20xx年秦皇島開發(fā)區(qū)城管監(jiān)控工程、20xx年中國網(wǎng)通秦皇島市it奧運安全保障系統(tǒng)新建工程、20xx年中國網(wǎng)通河北省秦皇島市g網(wǎng)二期配套傳輸設備(第一期)工程、20xx年中國網(wǎng)通河北省秦皇島市本地網(wǎng)波分新建(第一期)工程以及xx年轉資到20xx年的'五項工程xx年年中國網(wǎng)通河北省秦皇島xdsl擴建五期工程;xx年年中國網(wǎng)通河北秦皇島“寬視界”(第一期)工程;xx年年中國網(wǎng)通河北秦皇島市分公司軟交換接入網(wǎng)項目;xx年年中國網(wǎng)通河北秦皇島市分公司軟交換主設備工程;xx年年中國網(wǎng)通河北省秦皇島農村黨員干部現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)工程、等26項工程。同去年相比增加了8項工程項目，工程監(jiān)理費同去年相比增加85%。在全體人員的共同努力下，進一步嚴格各項工作流程和標準，規(guī)范、細化每一個工作步驟，強化監(jiān)督和溝通。一是從工程工藝源頭出發(fā)，提高工程質量;二是為通信安全作保障，精心打造優(yōu)質、一次性驗收合格工程，對甲方交辦的各項工作任務，做到了監(jiān)理到位、溝通到位、質量保證，服務到位。圓滿完成了各項工程的驗收工作，受到了甲方主任、各位主管的一致好評。
二、全年完成的具體幾項工作：
1、監(jiān)理工作
按照監(jiān)理公司的總體安排意見和計劃建設部要求、工程建設項目、施工具體情況：在工程建設高峰期以及個別工程(如光進銅退撤纜工程)采用和監(jiān)理部人員共享方式，合理對人員進行安排，本著以人員技術素質、根據(jù)工程情況、技術對口按照轄區(qū)管理、做到一監(jiān)多項、多點多面、同類似的工程進行巡視或專項重點工程巡視、旁站，人員適當夠用、工程監(jiān)理到位甲方比較滿意、壓縮支出成本的原則進行科學安排，根據(jù)工程情況及時增減和調整。如：秦皇島光進銅退工程在撤纜工作中，根據(jù)甲方要求，在撤纜中必須四方在場進行施工，監(jiān)理必須在場方可進行撤纜工作。同時根據(jù)工程進度要求，在撤纜高峰期最多安排6個施工撤纜隊伍同時在全區(qū)進行撤纜，為了不影響其他監(jiān)理工作的開展，通過和監(jiān)理部魏主任周密協(xié)商決定人員共享并安排專人負責本工程(工程由我進行日報統(tǒng)計和當天工作安排以及每周向省公司進行周報進展上報工作)，同時和甲方采用日報方式進行上報溝通，保證了工程順利開展。在20xx年寬視界項目監(jiān)理中，建設部副主任了解到監(jiān)理多次對此類工程施工監(jiān)理，熟悉各項工程工序。要求監(jiān)理起帶頭作用對此工程進行施工監(jiān)理，同時負責工程相關方的溝通、協(xié)調工作以及工程下一步的進展安排工作，經過多方的努力配合使工程順利完成。在全年的監(jiān)理工作中贏得了建設部主任、主管、各縣區(qū)局主任的好評，樹立了監(jiān)理的良好形象開拓了市場。做為總監(jiān)在多項工程同時開展時，本人多次兼現(xiàn)場監(jiān)理，完成工程監(jiān)理工作。同時對人員安排要做到統(tǒng)籌兼顧、區(qū)域合理、任務飽滿、責任明確，時常保持與建設單位的聯(lián)系工作。
一年來做為設備總監(jiān)每周不少于三次到計劃建設部、根據(jù)工程情況及時到縣區(qū)分公司和主任、工程主管同志聯(lián)系、溝通、征求對監(jiān)理工作的意見同時協(xié)商下一步工程監(jiān)理工作，加深工作印象融洽了工作關系。各為監(jiān)理工程師分別與相應的各縣區(qū)主任、工程主管同志匯報聯(lián)系工程進展情況。并根據(jù)設備監(jiān)理部具體要求：即監(jiān)理工程師在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的一些施工中的主要問題要及時的向相關主任或主管進行匯報，并向總監(jiān)匯報工程進展情況和工程變更情況。其目的是讓甲方知道我們監(jiān)理人員工作責任心和對工程在監(jiān)的重要性，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，做到預警預控。由于我們擺正與建設單位的工作關系，再加上每位同志的熟練技術和工作責任心、工作態(tài)度，甲方對我們一年來所完成的工程監(jiān)理給予充分肯定，和滿意的態(tài)度，希望和我們長期共同發(fā)展下去，互利共贏。
2、與甲方聯(lián)系、溝通時的原則：
在工程開展期間保持經常主動、做到每周不少于2次的面談溝通，遇到急事做到用電話及是聯(lián)系告知。
在聯(lián)系溝通時要有充分準備，主題清楚、效果顯著、閑話、廢話、影響關系的話堅決不講。對交辦的事做到有關無關、大事小事、能辦盡量辦，不能辦的必須解釋清楚，防止產生不必要的一些誤會，影響正常工作的開展。要有監(jiān)理良好形象、做到謙虛謹慎、不講外行話。經過08全年一年的工作我們與建設單位關系非常融洽，為順利開展工作奠定了良好的基礎。
3、落實監(jiān)理規(guī)范和職責：
落實總監(jiān)深入工程施工現(xiàn)場檢驗和對監(jiān)理工程師工作的檢查，每月對施工現(xiàn)場重點部位進行定期不定期、通知不通知的檢查，對工程施工安全、工程質量、工程進度、施工安裝工藝、工程材料使用等進行抽檢。由于經常性的檢驗，引起施工單位的重視，對提高工程施工安全、施工質量、安裝工藝起到了推動作用。在深入施工現(xiàn)場檢驗的同時，還解決了施工中遇到不少難以解決的一些技術問題。如：在20xx年中國網(wǎng)通河北省秦皇島市g網(wǎng)二期配套傳輸設備(第一期)工程中，施工單位在北戴河局施工中，設計路由已和實際走線架上的線纜有交叉。為了讓布放的線纜不與原來走線架上的線纜交叉，了解此情況后，馬上協(xié)助現(xiàn)場監(jiān)理和北戴河工程主管經過溝通、協(xié)商解決實際走線交叉問題、重新安排線纜布放路由，使工程順利進行提供了保障，并贏得了北戴河局方的贊同。在本次工程中，10g環(huán)主設備電源線全部設計連接到干線電源列頭柜中，為了保證在網(wǎng)設備的正常運行，本次工程電源更換空開和甲方協(xié)商全部定在凌晨12點開始施工更換加電工作。在每次更換期間，現(xiàn)場監(jiān)理多次提醒施工人員進行事前檢查工作，確保萬無一失、協(xié)助施工人員完成每個節(jié)點電源空開更換和設備加電工作。通過多次協(xié)助施工單位解決施工中遇到的疑難問題，使得施工人員在工程中遇到問題主動向現(xiàn)場監(jiān)理請教的習慣。同時在問題解決中，現(xiàn)場監(jiān)理還學到了更多知識提高了自身監(jiān)理水平。
做為總監(jiān)對監(jiān)理工程師的工作紀律、工作出勤、工程巡視、重點部位旁站、工作責任心、問題解決和處理，本人以不定期和重點性進行全部檢查。經多次檢查他們的工作基本到位，能做到依照監(jiān)理規(guī)范技術操作標準、工程設計及甲方要求堅持每天在施工現(xiàn)場對工程進行巡視、旁站�；咀龅介_工進場不漏監(jiān)、重點部位要旁站、隱蔽工程是關鍵，對各項工程實施監(jiān)理。工程項目類型多涉及面積廣，部分工程涉及秦皇島三區(qū)四縣幾十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)且零散不集中，再加上交通、食宿不便，經常起早貪晚(如20xx年光進銅退工程撤纜階段，現(xiàn)場監(jiān)理每天在早晨7點出發(fā)到撤纜節(jié)點現(xiàn)場，一般回來到晚上8點以后、最晚的甚至到晚上12點，回來還要統(tǒng)計當前的撤纜情況)，局方同志了解后講：“你們監(jiān)理真辛苦，對工作認真負責、業(yè)務精通，較強的工作責任心，有你們來負責監(jiān)理我們放心、滿意”。
總之，集體榮譽感和團隊意識不斷加強，大家能做到心往以一處想、勁往一處使，不計較個人得失。每位同志都能按照責任區(qū)域自覺安排、做好各項工作，由于我們之間做到溝通及時、相互信任、相互幫助、團結協(xié)作、和睦相處、心情舒暢、能較愉快的完成每天的各項工作。
三、做好市場開發(fā)具體工作及市場的占有率和市場影響力
秦皇島設備監(jiān)理部將市場工作當成主要工作來抓，與市場有關的工作，我們就積極主動想盡一切辦法及時完成。
監(jiān)理部年度工作總結13
時光飛逝，歲月如梭。轉眼間，20xx年即將揮手而去。為回顧20xx年之工作歷程，分析本年度項目部工作得失，總結工作經歷，現(xiàn)就在本年度工作進行簡要盤點。
一、工作謹慎負責，認真履行監(jiān)理職責
在每項工作前認真審圖，熟悉設計圖紙的有關規(guī)定和要求;熟悉合同文件、甲方有關要求的文件。閱圖時發(fā)現(xiàn)有誤的地方及時提出，聯(lián)系設計提出修改意見。檢查現(xiàn)場機械設備、人員、施工組織計劃，施工工藝、施工材料等，發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)現(xiàn)場情況做出處理并及時向領導匯報。在平時的日常工作中，按照各自的崗位職責認真做事，城實做人，少出紕漏，把事情做好，按照監(jiān)理規(guī)范，注重動機和效果的統(tǒng)一盡量有效的工作，監(jiān)理部同事經常研究監(jiān)理工作的關鍵環(huán)節(jié)和關鍵部位，便于工作過程中有效的控制關鍵部位。
二、加強日常學習，努力提高業(yè)務素質
業(yè)務素質是監(jiān)理履行職責的基礎條件。作為施工現(xiàn)場的監(jiān)理工作者，熱愛自己的專業(yè)，喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產生的原因及處理方法并善于總結，思悟獨到的見解并熱衷于對工程問題處理方案的積累。監(jiān)理部同事經常共同探討管理跨度、管理方法和管理內容，以及在工作中如何相互配合，取長補短。監(jiān)理部不定期的組織監(jiān)理人員學習上級文件、各專業(yè)施工驗收規(guī)范、各專業(yè)標準圖集，努力提高業(yè)務素質。監(jiān)理部特別加強安全管理知
識的日常學習，努力提高安全的管理水平，確保現(xiàn)場施工過程的安全、順利。監(jiān)理部不定期組織成員貫徹學習公司下發(fā)的文件，共計xx份，學習文件內容，嚴格貫徹文件精神，組織實施文件內容指導實際監(jiān)理工作。
三、工作作風嚴謹，嚴格遵守職業(yè)道德
只有從解決工程最現(xiàn)實的問題入手，圍繞甲方、承包人切身利益多辦實事、多
解難題，使雙方滿意，才能說明工作的成效。長期以來，始終堅持“服務無止境，滿意是標準”的服務理念，在工作點滴之中體現(xiàn)與甲方、承包人的和諧、共贏，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護監(jiān)理部聲譽，在監(jiān)理過程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度，在溝通交談，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學習方面，監(jiān)理部成員都能夠嚴于律己。
四、監(jiān)理工作回顧
20xx年度在監(jiān)理工作中，監(jiān)理部工作人員能夠嚴格遵守國家法律、法規(guī)和各項制度，愛崗敬業(yè)，對工作認真負責，誠實守信。堅持為甲方服務的思想意識，對工作認真負責，嚴格按照設計圖紙和有關專業(yè)技術指標、規(guī)范進行監(jiān)理，堅持三大控制，將工程質量作為監(jiān)理工作的重中之重，認真抓好安全生產和壞境保護，搞好甲乙雙方之間的協(xié)調工作，圓滿完成了全年監(jiān)理工作任務。在具體的監(jiān)理工作中，我們堅持了質量、進度、投資等三大控制，同時狠抓了安全施工和環(huán)境的監(jiān)理工作。在工程方面，我們對工程質量的監(jiān)理作為監(jiān)理工作的重中之重。我們根據(jù)工程監(jiān)理規(guī)范、有關專業(yè)工程技術規(guī)范及設計圖紙對工程質量認真進行了監(jiān)理。在具體操作時，對不符合要求的部位和工序，在工地現(xiàn)場均及時向施工人員提出，令其整修或返工。對重要部位和隱蔽工程我們還進行了旁站監(jiān)理。在搞好外業(yè)的同時，內業(yè)工作也同時進行。除參加甲方召開的例會外，我們定期的召開監(jiān)理例會和安全監(jiān)理例會，總結當前施工中存在的問題，和安排下月施工進度計劃。項目部每周不定期組織安全檢查，共檢查42次對存在的問題監(jiān)理部及時的對施工項目部發(fā)出監(jiān)理通知、工程現(xiàn)場巡檢單。一年來共發(fā)監(jiān)理通知單9份，工程現(xiàn)場巡檢單3份，監(jiān)理會議xx份，安全監(jiān)理會議記錄xx份，監(jiān)理月報10份。在日常生活中，我們還嚴格要求，廉潔自律，艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，遵守“守法、誠信、公正、科學”的職業(yè)道德，嚴禁在監(jiān)理工作中“吃、拿、卡、要”，為公司形象增輝，決不造成負面影響，同時節(jié)約開支。
五、工作成果
在施工現(xiàn)場實際監(jiān)理工作中，隨著工程的進展，進場各類建筑材料日益增多，有限的施工場地顯得凌亂、擁擠，對現(xiàn)場的施工開展存在一定的安全隱患，同時導致現(xiàn)場的文明施工環(huán)境較差，監(jiān)理項目部根據(jù)現(xiàn)場實際情況結合文明施工技術標準及存在的安全隱患，與施工項目部及時溝通擺事實講道理，經過施工項目部的整改施工現(xiàn)場的`文明施工環(huán)境日益好轉�？⒐r準備申報標準工地。
隨著主體工程進展，施工作業(yè)層越來越高，支模架、腳手架、卸料平臺、施工升降機、塔吊等各種施工機械投入使用越來越多，安全風險逐漸加大，日常安全監(jiān)理工作較多。首先要求施工項目部報審各種專項施工方案，各類機械設備要求專家論證、備案的，督促施工項目部完善各類手續(xù)，在日常搭設使用過程中實行旁站監(jiān)理和巡視檢查制度，檢查支模架、立桿間距、掃地桿、剪力撐、腳手架拉節(jié)點、預埋件、挑預埋件、卸料平臺拉環(huán)預埋件、施工升降機及塔吊付墻件預埋件等。各類施工機械、腳手架與模架等實行常規(guī)化監(jiān)管、跟蹤檢查驗收，對搭設作業(yè)人員及使用人員起到監(jiān)督管理作用，使施工項目部及作業(yè)人員起到重視各類施工機械使用的安全隱患，并自覺的遵守安全操作規(guī)程，自從工以來現(xiàn)場沒有發(fā)生安全事故，我們監(jiān)理項目部盡到應起的監(jiān)管作用。主體結構施工過程中，7、8月份期間樓層砼施工完成后，第二天檢查發(fā)現(xiàn)樓面不規(guī)則的細裂縫，根據(jù)現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，我監(jiān)理部立即通知施工項目部相關技術人員到現(xiàn)場對發(fā)現(xiàn)的問題進行研究分析，發(fā)揮各自能力最后匯總得出結論：由于環(huán)境氣溫較高，砼表面水份蒸發(fā)較快，造成表面干裂；砼配合比中水灰比較大，加劇表面干裂程序；砼表面二次收面時間未掌握適當；砼表面養(yǎng)護不及時，及樓面上荷載時間偏早等各種因素的共同作用導致樓面細裂縫的出現(xiàn)。因此我們監(jiān)理項目部根據(jù)以上因素，通過現(xiàn)場監(jiān)督控制每個造成問題的因素，杜絕一切使樓面產生細裂縫的原因，在此后的樓面細裂縫控制中成果顯著，基本杜絕樓面開裂這個問題，為工程的質量控制貢獻了監(jiān)理項目部的力量。
六、存在問題和改進措施
20xx年度在監(jiān)理工作中，監(jiān)理部工作人員能夠嚴格遵守國家法律、法規(guī)和各項制度，愛崗敬業(yè)，對工作認真負責，誠實守信，工程施工時嚴格按照設計圖紙和有關專業(yè)技術標準、規(guī)范進行監(jiān)理，堅持三大控制，將工程質量作為監(jiān)理工作的重中之重，同時認真抓好安全生產和環(huán)境保護，但在填充墻施工時現(xiàn)場監(jiān)理人員質量意識有所松懈總以為填充墻質量不影響工程主體結構安全，在現(xiàn)場監(jiān)理工作中態(tài)度有所松懈，質量意識不強，使填充墻粉縫不飽滿，梁底沉降縫未采用軟性材料填充密實，使后續(xù)裝飾粉刷工程存在墻面開裂的質量隱患。監(jiān)理部人員存在自我學習積極性不高，有時工作態(tài)度松懈，時常要進行督促。對存在的問題要求監(jiān)理部人員自我總結查找原因，同時準備在明年定期組織監(jiān)理人員學習上級文件、各專業(yè)施工驗收規(guī)范、各專業(yè)標準圖集，努力提高業(yè)務素質。監(jiān)理部特別加強安全管理知識的日常學習，努力提高安全的管理水平，確保現(xiàn)場施工過程的安全、順利。同時監(jiān)理部不定期組織成員貫徹學習公司下發(fā)的文件，學習文件內容，嚴格貫徹文件精神，組織實施文件內容指導實際監(jiān)理工作。加強監(jiān)理部管理，從思想上引導，用制度約束，嚴肅工作態(tài)度。
七、想法與建議
1、希望公司能及時地將工程方面的新技術、新規(guī)范及監(jiān)理工作的新要求以文字形式傳送至各在監(jiān)工程。
2、公司文件、通知及會議精神或簡報能及時送達在監(jiān)工程現(xiàn)場。
3、要求參加如安全培訓等由上級主管部門舉辦的專業(yè)培訓班。舟山新城商會大廈監(jiān)理項目部
監(jiān)理部年度工作總結14
20xx年8月份，我監(jiān)理部受公司委派至英之源溫泉酒店度假村項目開展工程監(jiān)理工作。半年來，我監(jiān)理部嚴格遵守國家法律、法規(guī)和各項制度，愛崗敬業(yè)，堅持為業(yè)主服務的思想意識，對工作認真負責，嚴格按照設計要求和有關標準、規(guī)范進行監(jiān)理，監(jiān)理工作成果做到了讓業(yè)主滿意、讓公司放心，圓滿的完成了本項目本年度的監(jiān)理任務。
一、在監(jiān)工程概況
1、工程名稱：英之源溫泉酒店度假村項目
2、工程類別：多層及別墅酒店、酒店式公寓
3、工程地址：昆明安寧市溫泉鎮(zhèn)白塔村
4、建設單位：昆明英之源投資發(fā)展有限公司
5、設計單位：廣州珠江外資建筑設計院有限公司
6、施工承包單位：廣州中人建設集團有限工、江西第五建筑工程有限公司
7、工程概況：工程總用地面積49879.8m2，總建筑面積86820.2m2地下為一層，1#、2#、3#樓地上為七層，4#~51#樓地上為三層。結構類型為框架-剪力墻，基礎形式：1#、2#、3#樓為人工挖孔樁基礎，4#~51#樓為長螺旋鉆孔灌注樁基礎。
二、監(jiān)理工作情況
在本項目的監(jiān)理工作中,我監(jiān)理部工作人員能夠嚴格遵守國家法律、法規(guī)和各項制度，愛崗敬業(yè)，對工作認真負責，誠實守信。堅持為業(yè)主服務的思想意識，對工作認真負責，嚴格按照設計圖紙和相關專業(yè)技術標準、規(guī)范進行監(jiān)理，圍繞“三控制三管理一協(xié)調”的工作方針，在建設單位的領導、施工單位的配合以及我公司領導的長期關注下，將工程質量作為監(jiān)理工作的重中之重，認真抓好安全生產和文明施工，做好工程施工過程中各方的協(xié)調工作，圓滿完成了本項目本年度的監(jiān)理工作任務，基本情況如下：
1、質量控制方面：工程質量的監(jiān)理為監(jiān)理工作的重中之重。在日常的監(jiān)理工作中，我項目部根據(jù)相關專業(yè)工程技術驗收規(guī)范及設計圖紙對工程質量進行了嚴格的監(jiān)控。在具體操作時，對不符合要求的部位和工序，現(xiàn)場及時向施工單位提出整改意見，對重要部位和隱蔽工程的施工我監(jiān)理人員按要求進行了旁站監(jiān)理。自工程開工以來，未出現(xiàn)工程質量事故，保證了工程的質量。
2、進度控制方面：本工程正式開工時間為11月2日，自工程開工以來，我監(jiān)理部即要求施工單位按照建設單位的進度要求及合同工期的要求編制切實可行合理的工程總進度計劃，在工程的建設過程中要求施工單位編制月、周進度計劃及周工作周報，同時，我監(jiān)理部嚴格督促、檢查進度計劃的落實情況。在工程建設的前期，由于各種原因施工進度有一定的延遲，未能達到業(yè)主的要求，我監(jiān)理部多次召開進度協(xié)調專題會議并要求施工單位重新編制可行的進度計劃，必須保證能按合同工期要求推進工程的建設。目前現(xiàn)場的施工進度已走上正軌并能滿足建設單位及合同規(guī)定關鍵節(jié)點的工期要求。
3、投資控制方面：嚴格審查施工單位申報的工程量并配合我公司造價及跟蹤審計人員對現(xiàn)場的工程量進行確認，同時嚴格控制工程建設過程中的各種簽證，對于施工單位不合理的簽證要求一律不予辦理。自工程開工以來，不良簽證為零，對工程造價的控制基本得到建設單位的認可。
4、安全管理方面：自工程開工以來，我監(jiān)理部嚴格審查施工單位安全方面行為資料，嚴格檢查施工單位對于安全文明施工各項內容及措施的落實情況，特別是對于塔吊等大型施工機械的安全使用操作規(guī)程進行嚴格監(jiān)控。對于現(xiàn)場的安全文明施工方面的管理，我監(jiān)理部每周進行一次安全文明大檢查并制專門安全檢查用表對安全檢查的情況進行記錄。工程開工至今，未發(fā)生安全事故，保證了現(xiàn)場的安全文明施工。
5、合同管理方面：在接到公司的`監(jiān)理任務委托后，我監(jiān)理部即對合同的內容進行認真研讀，保證能正確理解合同文本的含義并按合同要求開展監(jiān)理工作。在工程的建設過程中，除了對總包單位合同落實情況進行嚴格監(jiān)控以外，對于各專業(yè)分包合同同時進行監(jiān)控，同步跟蹤合同雙方權利與義務的落實情況，督促各方按合同要求辦事。在保證建設單位權益的情況下，同時保證了施工單位的合法權益，做到了科學、公正、公平的原則。
6、信息管理方面：我監(jiān)理部按照云南省建設工程施工階段監(jiān)理現(xiàn)場用表的資料管理要求對本工程資料進行管理，在工程建設的過程中，同時進行工程資料的收集和整理，做到資料與工程實體同步，保證了實體工程文字資料的可追溯性，在公司領導至工地現(xiàn)場檢查指導工作時，現(xiàn)場的資料管理得到了公司領導的認可。現(xiàn)場的資料管理做到了分類有序、及時準確、齊全完整閉合。
7、工作協(xié)調方面：自項目伊始，我監(jiān)理部高度重視加強同業(yè)主、承包方的協(xié)調與聯(lián)系工作，建立了暢通的聯(lián)系渠道，為工程的順利推進打下基礎。在工程建設過程中，對工程所涉及的各種合同關系進行協(xié)調，確保合同有效、順利地實施。主持與參與由業(yè)主、履約各方所參加的監(jiān)理例會，使參加各方能夠溝通情況，協(xié)調處理合同履行中的各項事宜。工程建設進程順利，參建各方未發(fā)生糾紛、矛盾。
三、本項目監(jiān)理工作中的重點監(jiān)理
1、清水混凝土：為了響應國家環(huán)保低碳的要求，本工程地下室及一、二層柱全部為清水混凝土柱。在實際施工過程中，為了滿足建設單位對清水混凝土的高標準要求，總包單位曾試圖找專業(yè)的清水混凝土施工單位來施工，但經過多次實地考察（包括奧體中心、火車站等），業(yè)主都認為效果不夠理想。針對這一情況，經三方會談決定由總包單位自行組織施工，然而由于缺乏施工經驗，為了保證清水混凝土效果能達到業(yè)主的要求，在施工現(xiàn)場我們進行了多次樣板試驗，發(fā)現(xiàn)了許多問題，如螺桿口的處理、柱圓角木線條的固定、柱中預埋落水管出口處的處理、模板表面的處理及拼縫、柱底部爛根問題、色差以及清水混凝土的成品保護等，在試驗的過程中我們總結了經驗，將以上諸多問題全部有效解決或控制，目前現(xiàn)場拆模后清水混凝土柱效果得到建設單位高度的評價。清水混凝土整個施工過程中，在前期的考察及樣板試驗中我監(jiān)理部積極出謀劃策，提出了一些較好建議并被采納，對形成最后理想的成品效果做出了一定的貢獻；在實際大面積的施工過程中，我部監(jiān)理人員全面監(jiān)控整個過程，從清水混凝土柱鋼筋綁扎開始到模板的安裝及最后的混凝土澆注中的振搗，根據(jù)前期試驗發(fā)現(xiàn)的要點，監(jiān)控施工單位的落實情況，保證了大面積施工中清水混凝土的質量。
2、密肋空腔板：本工程使用的湖北大成密肋空腔樓蓋施工工藝屬于新工藝，該工藝有其獨特優(yōu)點：拓展空間，改善功能，隔熱降噪，節(jié)能環(huán)保，降低造價，縮短工期，技術成熟，安全可靠，在南京地區(qū)尚屬首例。針對這一情況，我監(jiān)理部首先加強對原材料的監(jiān)控，對于空腔板的加工制作流程做到了然于心，對出廠的成品空腔板，參照湖北大成提供的企業(yè)技術標準進行檢查并見證取樣送檢，合格后才允許在本工程中使用。在密肋空腔樓蓋的施工流程中，從模板安裝、密肋梁鋼筋綁扎、空腔板安裝調整、混凝土澆注到最后的養(yǎng)護工作，我監(jiān)理人員在每道工序施工完畢驗收合格后才允許下道工序的施工，同時為了兼顧工期形成流水作業(yè)，將每層樓蓋分成幾個施工段并隨施工段進行驗收，既保證了施工進度又保證了現(xiàn)場密肋空腔樓蓋的質量，現(xiàn)場工程實體質量比較理想，達到了預期的效果。
在本項目本年度的監(jiān)理實施過程中，公司領導梁總、向總多次至施工現(xiàn)場檢查指導工作并對我項目部的工作提出了許多指導性的意見，對我項目日常工作及提高監(jiān)理服務質量起到了極大的促進作用，在此對公司領導的關心表示衷心的感謝。
以上是對我項目本年度監(jiān)理工作的總結，我項目部相信，在公司領導一如既往的關心和建設單位的支持以及施工單位的配合下，我項目監(jiān)理部全體人員一定不負眾望，定能順利完成本項目的監(jiān)理任務，保證讓公司放心，讓業(yè)主滿意。
監(jiān)理部年度工作總結15
20xx年全年以來，監(jiān)理部在公司領導的正確領導下、各部門及辦公室的指導下，在監(jiān)理部工作運行中，我們時常保持與招標部、項管部、造價部及辦公室的聯(lián)系與溝通，征求意見密切配合、本著服務于顧客原則。在甲方的大力支持和扶持下，深入學習貫徹和落實總公司經營方針，努力探索和開拓監(jiān)理部發(fā)展的新思路、積極配合擴大監(jiān)理項目范圍。努力提高自己的監(jiān)理水平，以科學、公正、守法、誠信為準則，以監(jiān)理服務質量為保證，以提高監(jiān)理部效益為目標。在監(jiān)理部全體人員的共同努力下，完成了本年度公司的各項工程監(jiān)理工作，同時在工作中學到了豐富的工作經驗，為全面提高川西分公司全體人員的工作水平奠定了良好的基礎�，F(xiàn)將本年度的工作情況簡要總結報告如下：
一、工程概況
本年度我監(jiān)理部共12項工程。其中：七項工程為房建工程，投資26370萬元；四項為市政工程，投資6290萬元；一項為公路工程，投資16764萬元。完成13年全年15項工程：共完成工程總投資77678。96萬元。（注：12年轉資到13年工程項目為八項共64255。96萬元。）x年度監(jiān)理業(yè)務情況如下表：
二、項目監(jiān)理部工作總結
項目監(jiān)理部結合本年度工程的實際情況對工程質量控制、進度控制、安全管理、組織協(xié)調方面進行以下總結。依據(jù)監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍和控制目標，并結合考慮監(jiān)理人員的年齡層次，專業(yè)水平等條件，由總監(jiān)帶頭，其他成員積極配合，共同開展各項的監(jiān)理工作。根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃細則的要求，項目部在總監(jiān)理工程師的主持下訂立了監(jiān)理例會制度，監(jiān)理人員崗位責任制，旁站監(jiān)理制度，文件歸檔管理制度，交接班制度，并將各項制度上墻公布，督促所有的成員努力工作，為公司盡職盡責。各監(jiān)理人員及時協(xié)調溝通，為公司盡職盡責。定期召開監(jiān)理月會制度，促使本監(jiān)理部的工作快速、穩(wěn)健的開展。各工程得以順利完工，監(jiān)理工作資料已按總公司和川西分公司要求完成移交工作。
三、監(jiān)理部的工作方法及原則
各總監(jiān)理工程師基本上要求各專業(yè)監(jiān)理工程師從工程建設項目實際出發(fā)，以貫徹落實有關政策，嚴格履行《建設工程委托監(jiān)理合同》，認真執(zhí)行有關標準和各項法規(guī)為原則。以工程建設質量高、投資合理、進度快并確保安全為控制目標。以“守法、誠信、公正、科學”為行業(yè)標準。以事前指導、事中檢查、事后驗收等工作方法全面開展監(jiān)理工作。同時在工作中，各監(jiān)理工程師嚴格行使《建設工程委托監(jiān)理合同》中賦予監(jiān)理工程師的權利，以精干的業(yè)務知識，實事求是的敬業(yè)精神，一絲不茍的科學態(tài)度和公正廉潔的工作作風，從嚴依法監(jiān)理。在工作中不斷加強監(jiān)理內部管理，積極探索總結工作經驗，使監(jiān)理工作體現(xiàn)出他的科學性，公正性。
在業(yè)主的服務方面，監(jiān)理機構在不超出監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍內盡量的滿足業(yè)主提出的要求，努力做好業(yè)主的參謀和代理人。在對承包單位的管理方面，采取以“管”為主，“監(jiān)、幫、促”相結合的原則開展工作，同時督促承包單位推行全面質量管理，促進工程建設監(jiān)理水平不斷邁向新臺階。
四、監(jiān)理合同履行情況
全體監(jiān)理從業(yè)人員積極督促施工企業(yè)認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產法律、法規(guī)和建設行政主管部門關于安全生產的規(guī)章和標準。定期檢查各項目部監(jiān)理人員的崗位職責的落實情況。
1、在工程質量控制方面，監(jiān)理部首先把握對工程質量控制的原則，將質量控制貫穿于項目建設的全過程中，將質量第一的思想貫穿于項目建設全過程的每一環(huán)節(jié)。同時，監(jiān)理工程師們堅持全過程質量控制的原則，不僅對產品質量進行檢查，還對工作質量、工序質量、中間產品的質量進行檢查；不僅對形成的產品質量驗收進行控制，還對工程在施工前和施工過程中進行質量控制。
2、在進度控制方面，首先以預控為主，在工程實施過程中，堅持動態(tài)控制與靜態(tài)控制相結合。開工前要求施工單位根據(jù)施工合同的工期要求，及時編制總進度計劃報項目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師審批。監(jiān)理部根據(jù)施工合同工期要求、工程的規(guī)模、質量標準、工藝的復雜程度、施工現(xiàn)場的條件、施工隊伍情況等，對施工單位編制的進度計劃進行審查，看其是否符合進度目標的要求，計劃制定是否合理可行，是否與勞動力、材料、設備供應相互配套，如有重要的修改意見，要求施工單位重新申報。
3、在安全管理方面，嚴格執(zhí)行《建筑工程安全生產管理條例》，貫徹執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產的法律、法規(guī)，建設行政主管部門的安全生產的規(guī)章制度和建設工程強制性標準，督促施工單位落實安全生產的組織保證體系，建立健全安全生產責任制，督促施工單位對工人進行安全生產教育及分部分項工程的安全技術交底，審核施工方案及安全技術措施。檢查并督促施工單位，按照建筑施工安全技術標準和規(guī)范要求，落實分部、分項工程或各工序的安全防護措施，監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防工作、重點對現(xiàn)場的臨時用電、臨邊、洞口防護、高空作業(yè)、文明施工等各項工作檢查。每月進行質量安全綜合檢查，發(fā)現(xiàn)違章冒險作業(yè)的責令其停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患的應要求施工單位整改，情況嚴重的，應責令停工整改并及時報告建設單位，審查施工單位項目經理和專職安全生產管理人員是否具備合法資格。施工單位拒不整改或者不停止施工的，監(jiān)理人員應及主動向主管部門報告。
4、在組織與協(xié)調方面，由于建設工程的多樣性和復雜性，更由于不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化，所以對現(xiàn)場負責的.項目監(jiān)理而言，組織協(xié)調能力的高低基本上決定了整個項目監(jiān)理部的成效優(yōu)劣。目前的工程現(xiàn)實決定了業(yè)主和監(jiān)理之間的主從關系，所以從監(jiān)理公司領導到項目總監(jiān)的工作中心，都是圍繞如何讓業(yè)主滿意進行的。要處理好和業(yè)主的關系，前提是監(jiān)理自身的業(yè)務素質要過硬，不能輕易授人以柄，另外在表明立場和協(xié)調關系上要注意分寸，盡量留有回旋余地。特別需要注意的是：代表政府行使工程監(jiān)管職責的質監(jiān)站（包括安監(jiān)站和材監(jiān)站），是現(xiàn)場監(jiān)理最主要的對外協(xié)調對象，因為監(jiān)督檢查監(jiān)理行為是質監(jiān)站的主要工作內容之一。質監(jiān)站既是權力部門，也是權威部門，對工程的順利開展有著非常重要的影響，對現(xiàn)場監(jiān)理的工作也有很強的指導作用。協(xié)調得當，完全可以做到與政府監(jiān)督部門的良性互動，為現(xiàn)場監(jiān)理工作平添雙翼。
5、在合同管理方面，現(xiàn)場監(jiān)理過程中，受業(yè)主委托，項目監(jiān)理部根據(jù)施工現(xiàn)場相關合同約定，對工程質量、工期進行監(jiān)督管理。對工程質量、進度出現(xiàn)重大問題或偏離，按合同條款執(zhí)行。必要時建議業(yè)主中止合同。
6、在信息管理方面，項目監(jiān)理部組織內部人員及時與業(yè)主和施工單位進行信息交流，掌握現(xiàn)場施工質量、進度動態(tài)，同時與外部環(huán)境進行信息交流，了解建筑市場形式和建筑法規(guī)的發(fā)布情況。
7、在業(yè)內管理方面，由專人負責監(jiān)理文件和檔案的收發(fā)和管理及保存工作，并且要求資料必須與進度同步。使用科學分類的方法進行存放，便于滿足項目實施過程中查閱求證的需要，方便項目竣工后文件檔案的歸檔和移交。由監(jiān)理人員下發(fā)的文件都以書面形式簽收。所有的工程技術資料、文件全部及時輸入電腦，使得資料便于管理，趨于科學化和規(guī)范化。
五、對今后發(fā)展的建議
市場是企業(yè)生存的源泉，而人才是企業(yè)發(fā)展的關鍵。企業(yè)之間的競爭終決于人才競爭，一個企業(yè)培養(yǎng)人不容易，培養(yǎng)一個人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，將直接關系到一個企業(yè)的興衰。監(jiān)理工作是一種高智能的、科學化的有償技術服務。作為監(jiān)理單位，應該清醒地認識到：潛藏著巨大能量的高智能復合型人才是企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的財富和源泉。立足長遠，加強人才儲備工作，重視優(yōu)秀監(jiān)理人才引進、穩(wěn)定工作。加大監(jiān)理人員的培訓力度。
回顧一年的監(jiān)理工作，在公司英明領導的委托、信任和正確大力正確引導下，在公司領導的正確領導下，監(jiān)理部全體成員在工作中，秉著“守法、誠信、公正、科學”的工作思想，牢記“安全重于泰山，質量高于一切，進度就是效益”的現(xiàn)場管理宗旨，認真做好質量、進度、信息、合同的控制于管理工作。經過項目部全體人員的共同努力，監(jiān)理部的現(xiàn)場監(jiān)理工作取得了一定的成效，同時在工程建設中發(fā)揮了較大的作用，總結監(jiān)理工作成績的取得，和領導的正確指引和支持是分不開的，為此，謹以項目部總監(jiān)為首的項目部全體成員向諸位領導及全體同仁的大力支持和綁扎表示深深的謝意！
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