董事長年終工作總結

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家收集的董事長年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

董事長年終工作總結1

　　一年來，我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照局里的規(guī)章制度，默默工作，積極進取，通過局里組織的學習和收看閱讀相關報道和信息資料等，思想得到進一步提高，通過向領導、同事、同行學習，充實了自己，從而提升自我以更好的投入到工作中。

　　愛崗敬業(yè)、扎實工作：在工作中任勞任怨樂于吃苦，每天做好對車輛的清潔工作，做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況，及時做好保養(yǎng)等工作，使車況良好。平時在工作中注重學習掌握交通法，做到依法行車，及時掌握有無違章信息，如有違章及時查找原因立即改正行駛中的錯誤。在行車任務工作之余，安排做好單位到行政服務中心資料文件的傳遞工作，做到及時傳遞無差錯。一年來始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。

　　在一年的工作中還存在著缺點和不足，如：距領導和同事的要求還有很多的差距，還需要在以后的工作中繼續(xù)提高和改進，自己的業(yè)務水平還有待提高，這些需要在以后的工作中，克一年來，能始終牢記“行車萬里，安全第一”的'總目標，在日常工作中，結合自身工作要求，能認真學習和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時愛護車輛，勤儉節(jié)約，對所駕駛的車輛及時檢查、維修，每天做好對車輛的清潔工作，做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況，及時做好保養(yǎng)等工作，使車況良好。認真堅持“三檢”、“一�！敝贫�，做到不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規(guī)章制度，保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛，確保安全出車，文明駕車。

　　三、嚴格公司各項規(guī)章制度，全力做好服務工作

　　作為一名司機，一年來我能明確自己的工作職責，遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度，堅持個人利益服從全局利益，增強時間觀念，服從領導，做到不遲到，不早退，不誤事。在工作中任勞任怨，只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到，不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作，做到及時傳遞無差錯，較好地完成了領導和同事所交給的工作和任務。

　　已經過去，我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效，也得到了公司領導和同事們的肯定。但是我也深知與領導的要求相比，還存在一定的差距，在新的一年里，我將會發(fā)揚優(yōu)勢，克服不足，努力學習，不斷提高自己，進一步增強服務意識，爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

　　一年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。

　　一、工作情況

　　在今年的工作中，安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作，在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后)，做到耐心細致，按期保養(yǎng)車子，不讓車子帶病工作，保證了車子的性能，保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài)，總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現，并在保修期內及時修復，減少損失。平時能夠保持車輛整潔，衛(wèi)生、干凈，讓公司領導和同事都有一種舒適感。 一年來從不酒后開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，確保了全年安全行車無事故。

　　二、存在的問題和打算

　　盡管經過一些努力，我的業(yè)務水平還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術水平，使自己的工作達到一個更高的層次。在20xx年的工作中，雖然取得了一定的成績和進步，但出現的問題也不容忽視，如：自身素質有待進一步提高，服務意識有待提高等。在今后的工作中，我將會盡力彌補這些缺點，全面提高自身的綜合素質、業(yè)務水平、服務質量。存在的問題

　　一年來，本人能愛崗敬業(yè)，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

　　第一，作為一名司機，服務效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，有待于加強; 三、今后努力方向

　　在新的一年里，在領導的正確領導下，我決心認真提高專業(yè)技術水平。做到：

　　1、繼續(xù)堅持安全行車，不開溜號車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。

　　2、對領導安排的事情堅決不拖拉，能當時作到的當時作到，今天的事情在今天做好。

　　3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮自己的主觀能動性。

　　4、有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

　　新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，隨著社會保障工作的發(fā)展，可以預料今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里，我會做好20xx年個人工作計劃，爭取使各項工作開展得更好。有人說選擇了司機就選擇了辛苦，我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛工作奉獻一切。

董事長年終工作總結2

　　本人于某某某某年11月8日到公司入職，至今已有一個月的時間，在這短短的一個月時間里，在領導和同事的關心和指導下，我逐步熟悉了公司的情況，了解了自身的，并幸運地參加了某某20xx年新員工培訓，讓我更加快速地融入到某某這個大家庭里。現將我一個月來的工作情況總結如下：

　　一、通過培訓使我對某某有了較為深刻的認識

　　記得一個多月前的面試，其中有道筆試題問到對某某的了解，當時由于時間的關系，我還沒來得及填寫就被叫去面試了。面試時，郭總問：“怎么這道題沒有填寫，是不是對某某一點也不了解呀?”我當時回答，不是不了解，是暫時不了解。其實，當時對某某的了解可以說是少之又少，只是有個大致的印象。入職后，我認真學習了有關某某的有關資料，更慶幸的是在我入職后的第二周，某某組織了一次歷時一個月的新員工系列培訓，此次培訓系統(tǒng)而全面，內容不僅涉及某某較為詳細的介紹，也涉及工作的方方面面。通過培訓，我更加快速地了解某某。當然，僅僅通過這些天的培訓，要將大量的信息牢記于心很難做到，但培訓中反復提及的`某某“鋼鐵”文化，“敢打硬仗、能打硬仗、也能打贏硬仗”，“埋頭苦干、少說多干、真抓實干”及“建二跨三奔四”的跨越式發(fā)展思路，都深深地印在我的腦海里，這將指引我今后的工作。

　　二、認真學習崗位職責，工作能力得到提高

　　(一)理清職責認真學習

　　根據崗位職責的要求，文秘的職責主要是一些內部事務的處理，包括文書的處理、文件的批轉、檔案的管理、會議安排等等。對于我來說這是一個全新的崗位，具有一定的挑戰(zhàn)。由于之前的工作僅僅是新聞稿件的采寫，比較少涉及內部事務的處理，擺在我面前的是需要盡快熟悉公文的寫作和一些事務的處理，在領導的悉心指導下，我逐步了解了一些公文的寫作要點，并掌握了一些公文(諸如函、請示等)的格式。一個月來，處理文件30多份，處理函、請示等公文共4份，簡訊2篇，普通付款書6份。

　　(二)做好記錄及時總結

　　好記性不如爛筆頭，特別是對于文秘來說，工作繁雜瑣碎，難免會出現錯誤，這就需要做好記錄。做好工作記錄的好處有兩個，一是可以避免遺漏工作，二是可以方便總結。就拿督辦文件這一項工作來說，有時集團公司同時發(fā)來十幾份的文件，這就需要分好類，及時做好記錄，此外，還要分清事件的輕重緩和，及時有效地完成文件督辦。同時，做好記錄還可以及時記錄下自己工作中犯下的錯誤，提醒自己不再發(fā)生同類錯誤。

　　(三)做好復查避免出錯

　　最初，在我看來，文秘的工作簡單易做，但是就這看似簡單的事情，要真正做好，卻不是那么容易。就拿打印文件來說，打印一兩張，當然不會出現什么差錯，但是如果當你打印幾百張時，就難免會出現這樣那樣的問題，這就需要有足夠的耐心和細心。又如普通付款書中的數據及信息來不得半點錯誤，哪怕是錯一個字或是一個數字，就會造成極壞的影響。此外，在處理文書或是其他文檔時，一定要仔細核對，避免出現不必要的錯誤。

　　三、存在問題

　　工作這段時間來，由于剛剛接手工作，也存在一些問題和不足，主要表現在：

　　有些工作還不夠細

　　文秘的工作需要足夠的細心和極強的責任心，在日常的工作中，面對繁雜的事務，仍要保持清醒的頭腦，理清思路，才能將工作做好。督辦文件看似簡單，但制定呈批表之前應先弄清楚督辦文件的內容，不能直接簡單地做完呈批表的制定就算完成了。比如在督辦《某某某某年度工作會議預通知》的時候，集團公司行政部發(fā)來了兩次通知，最后一次是修改了時間的，在他們沒有告知的情況下，我并沒有發(fā)現這兩次通知時間的不同，到最后部門經理來核對才發(fā)現改了時間。我將謹記此次教訓，在以后的工作中不斷改進。

　　有些能力還需提高文秘的工作需要熟練掌握各類辦公軟件，在做《20xx年工作總結及20xx年工作計劃》PPT時，由于OFFICE版本的不同，平時比較少接觸20xx版，而辦公室的電腦安裝的是20xx版，剛開始時有點摸不著頭腦，很難找到相關的功能，浪費了不少時間。其實，20xx版相比20xx版多了在設上有了更加全面而直觀的功能，我應盡快熟練掌握這些常用的辦公軟件，這樣才能更加有效地完成工作。此外，要盡快熟悉常用公文的寫作，在接下來的實踐工作中，我將不斷改進，努力做到。

董事長年終工作總結3

　　20xx年X月X日是我加入X公司并開始工作的第一天，這也標志著我人生中的一個重要起點。在過去的半年多時間里，我不斷學習，得到了同事和領導的幫助，已經完全融入了X公司這個大家庭。我的工作技能明顯提高了，雖然還存在一些不足之處，但我付出了很多努力，并且收獲了很多。我感到自己成長了，也逐漸變得更加成熟�，F在，讓我來總結一下這段時間的工作情況：

　　一年來，我主要完成了一下工作：

　　1、文書工作嚴要求

　　1)公文輪閱歸檔及時.文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通.

　　2)負責分公司發(fā)文工作，確保公文下發(fā)無誤。工作內容包括文件的排版、修訂，附件掃描和紅頭文件的'分發(fā)與郵寄，以及電子郵件的發(fā)送。同時，協助各部門進行發(fā)文核稿，并負責起草辦公室發(fā)文和各類活動會議通知。

　　2、秘書工作

　　秘書崗位是一份需要非常負責的工作。各個部門的許多請示和工作報告都要通過我來轉交給董事長室，而且有些還需要保密。這就需要我在工作中保持仔細和耐心。在過去一年中，我按時遞交了各個部門和機構提交給董事長室的各類文件，并及時完成了董事長室交辦的各種工作。我始終對董事長室和相關部門負責，因為我知道這個崗位的特殊性。有時候會遇到臨時任務需要加班加點，但我從不抱怨，認真地完成工作。

　　3、行政辦公室工作

　　行政辦公室作為公司運營的關鍵部門，在協調和溝通公司內外許多工作方面發(fā)揮著重要作用。同時，行政辦公室還承擔著上下級之間的信息傳遞任務，因此辦公室工作的繁瑣特點便應運而生。每天除了主要職責，行政辦公室還需要協助處理臨時任務。

　　4、企業(yè)文化活動積極參與

　　在過去的一年里，我積極地參與了公司的各項運動活動，包括打球、員工娛樂和桂平爬山等。我還積極參加了各種慶祝活動，如聚會、祝壽和婚慶活動等。通過這些活動，我為推動公司企業(yè)文化建設和增強團隊凝聚力做出了積極的貢獻。

　　半年來，無論在思想認識上還是工作能力上，我都取得了巨大的進步。但是，我也意識到自己仍然存在一些差距和不足之處：例如，我的工作總體思路不夠清晰，有時會因為粗心大意而犯一些低級錯誤。我也發(fā)現自己對于工作有時候不夠投入，思考得不夠全面，沒有做到先思考再行動。

　　新的一年伴隨著煥然一新的天空，我迎接著全新的使命和激情。在前方的任務和壓力中，我將以嶄新的姿態(tài)和更積極主動的態(tài)度勇往直前，努力應對各種新的挑戰(zhàn)。我將充分發(fā)揮自己的潛力，在崗位上發(fā)揮更大的作用，為實現卓越的成果而不斷努力。新的一年必將帶來更多豐碩的收獲，我已經準備好書寫屬于自己的輝煌篇章。

董事長年終工作總結4

　　20xx的一年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關懷關懷下，較好地完成了一年的各項工作任務，在業(yè)務素養(yǎng)和思想政治方面都有了更進一步的提高�，F將一年來取得的成果和存在的不足總結如下：

　　一、思想政治表現、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

　　一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè)，具有猛烈的責任感和事業(yè)心。主動主動學習專業(yè)學問，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。

　　二、工作力氣和其它方面

　　我的工作崗位是一名司機，責任和平安始終都是我的.工作宗旨，在出車的過程中嚴格要求自己，做到當心平安駕駛車輛，把混凝土平安快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦，尤其是夜間出車又困又累，但是我們都能做到保證平安的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高，在平常的工作中，我能夠做到車輛的維護和保養(yǎng)，同時疼惜車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成，盡量的為公司節(jié)約點修理費用，也提高了我駕駛的車的出勤率。在平安方面我這一年來沒有責任事故，車輛衛(wèi)生方

董事長年終工作總結5

　　在公司領導和辦公室的正確領導下，結合崗位實際，樹立為領導服務、為公司服務，為移動事業(yè)發(fā)展服務的思想，較好地完成了組織交給自己的各項工作。下面我就個人今年來的工作情況向大家做以匯報，不足之處敬請大家批評指正。

　　一、立足本職干好工作

　　回顧今年的工作，自己能夠勤奮學習，努力工作，認真完成各項工作任務，積極參加公司組織的各項政治活動，努力學習，不斷提高政治素質。自己作為一名汽車駕駛員，努力做到馬達一響，集中思想，車輪一轉，注意安全，車行萬里路，開好每一步，十分把握七分開，留下三分防意外。平時總有一種責任感和安全感，在工作中始終保持一個清醒的頭腦，雖然駕駛員的工作很單調，但是它確實能讓人有一種自豪感，這種工作要求有很強的責任心，駕車中來不得半點馬虎，集中精力，按章操作，十次事故九次快，思想麻痹事故來，因此自己能夠時時把安全二字放心間，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，行車時處處想到安全，工作中做好服務，重點突出為領導服務，以服務為本，決不讓人等車，做到車在哪里人就要在哪里，行車中做到安全第一，中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車，不搶超、搶會，集中思想行駛不閑談，按章駕駛，做到禮讓三先，牢記自己的責任，樹立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，防止任何事故的發(fā)生，保證安全行車。行車中做到遇有情況不明，雨雪霧天氣視線不清，以及通過交叉路口彎道，險道和繁華路段時，減速緩慢通行，避免事故發(fā)生和人身安全。愛護車輛，勤儉節(jié)約。從進入公司上班開始，在車輛維修方面就嚴格要求自己，先請示后修理，先報告再執(zhí)行，做到維修和配件講質量、比價格，到單位指定的汽車維修廠去修理，力爭做到能小修決不大修，能自己修理的決不到修理廠去修理，勤儉節(jié)約降低企業(yè)費用，保證完成出車任務，全年安全行駛4萬多公里。平時注重保持車輛整潔，衛(wèi)生、干凈，讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感，能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能，按章辦事，搞好服務，隨叫隨到，不分時間、地點和休息日，因為駕駛員的工作很特殊，所以干一行愛一行，對外樹立我們移動公司的企業(yè)形象，先做人，后做事，優(yōu)質服務，不怕吃苦，兢兢業(yè)業(yè)干好工作。

　　二、加強團結服從管理

　　在做好本職工作的同時，我積極參加公司組織的各種政治活動和公益性活動。工作中注意加強團結，服從管理，樂于助人，平時注意能夠團結同志，互相幫助，善待他人，熱心幫助他人解決困難，求真務實、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。緊跟形勢，按照公司全年的工作方針及指導思想，并肩作戰(zhàn)，齊心協力完成好今年孝感市公司提出的工作要求。始終保持一種良好的敬業(yè)精神，把汽車駕駛工作要視自己的生命一樣在前進，不折不扣的貫徹落實好各項規(guī)章制度，從我做起，不圖名不圖利，始終保持和公司的發(fā)展一致，公司沒有發(fā)展我們員工就沒有前途。平時不斷加強學習，努力提高自己的文化素質，利用業(yè)余時間學習計算機、法律知識，以及進一步學習自己的業(yè)務知識多看書多學習，通過學習不斷提高思想覺悟，做到勤奮工作，熱情服務，步調一致，能夠更加圓滿完成公司交給各項工作任務�；叵虢�年來的工作情況，找差距、比貢獻，我的工作中還存在著這樣或那樣的缺點，如各種學習還不夠好，服務質量還不是很高，思想認識還有待進一步提高。再有就是自己平時個性比較強，說話有時不太注意措辭，容易發(fā)脾氣，可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害，敬請大家諒解。

　　總之，在下一步的工作中，我將不斷加強學習，提高自己身心修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務，加強團結，遵守紀律，按時上下班，不早退、不遲到，誠心實意接受批評。工作中要和科室全體同志搞好團結，協調工作，強化安全意識和服務意識，把安全責任落到實處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍。高起點，要高標準、嚴要求，看好自己的家門，做好自己的事，為移動事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應盡的努力，為移動振興加油出力，搞好本職工作，要盡職盡責完成各項工作任務，爭取做一名稱職合格的好職工。以上是我對近年工作的述職，匯報中如果有不當的地方，敬請各位領導、各位同仁批評指正。

　　面也做到公司的要求。

　　三、存在的不足

　　總結一年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

　　一是有時工作的質量和標準與 領導的要求還有一定差距。一方面，由于自控能力不太高，有時在路上會超速。另一方面，為了個人利益，上主機挑活。

　　二是有時工作敏感性還不是很強。對 領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程，我沒有認真對待這件事，導致后來粘罐事件。

　　三是責任心還不夠強，到工地沒有按規(guī)定下來查看路況，麻痹大意。

　　四、下一年的工作打算

　　下一年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

　　一是加強工作統(tǒng)籌。根據公司 領導的年度工作要求，對下一年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

　　二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的 精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

　　三是作為一名司機，一言一行都代表著公司的形象，在工地認真的為客戶著想，熱情的為客戶服務讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想，只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大，更好的發(fā)展。

　　所以我要加倍努力的工作為了公司的'發(fā)展做 出自己的貢獻。

　　單位的各項規(guī)章制度，在思想上嚴格要求自己，堅持做到早上班，晚下班，不遲到，不早退，出滿勤，干滿點。工作中服領導具體分工，以嚴謹的工作態(tài)度和踏實的工作作風干好每一項工作。永遠把安全第一做為工作中的座右銘。在每一次出車或下鄉(xiāng)中時刻都在提醒自己，把好手中的方向盤，安全回家是關鍵。作為一名駕駛員，把安全第一放在第一位，這樣不僅是對自己、家人、別人以及公司都是一個好的交待。

　　單位就是我的家，我能夠自覺維護單位形象，不說有損單位形象的話，不做有損單位的事，能夠和同志們和睦相處，搞好團結，集體榮譽大于個人的成績，積極地參加集體活動，向老同志虛心請教，把在上一年學到的勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的工作作風堅持下來。

　　下一年，我相信我會做的更好，這是我一直以來不斷的努力，不斷的進步得到的的啟示。只要努力去工作了，萬事大吉，沒有什么人會來為難你，也不會有人對你說三道四，所以我相信，只要我去努力了，我就一定能夠做好，我相信我的能力和我的毅力。我會在下一年做的更好！

董事長年終工作總結6

　　本人于xx年11月8日到公司入職，至今已有一個月的時間，在這短短的一個月時間里，在領導和同事的關心和指導下，我逐步熟悉了公司的情況，了解了自身的崗位職責，并幸運地參加了x20xx年新員工培訓，讓我更加快速地融入到x這個大家庭里。現將我一個月來的工作情況總結如下：

　　一、通過培訓使我對x有了較為深刻的認識

　　記得一個多月前的面試，其中有道筆試題問到對x的了解，當時由于時間的關系，我還沒來得及填寫就被叫去面試了。面試時，郭總問：“怎么這道題沒有填寫，是不是對x一點也不了解呀？”我當時回答，不是不了解，是暫時不了解。其實，當時對x的了解可以說是少之又少，只是有個大致的印象。入職后，我認真學習了有關x的有關資料，更慶幸的是在我入職后的第二周，x組織了一次歷時一個月的新員工系列培訓，此次培訓系統(tǒng)而全面，內容不僅涉及x較為詳細的介紹，也涉及工作的方方面面。通過培訓，我更加快速地了解x。當然，僅僅通過這些天的培訓，要將大量的信息牢記于心很難做到，但培訓中反復提及的x“鋼鐵”文化，“敢打硬仗、能打硬仗、也能打贏硬仗”，“埋頭苦干、少說多干、真抓實干”及“建二跨三奔四”的跨越式發(fā)展思路，都深深地印在我的腦海里，這將指引我今后的工作。

　　二、認真學習崗位職責，工作能力得到提高

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　　根據崗位職責的要求，文秘的職責主要是一些內部事務的`處理，包括文書的處理、文件的批轉、檔案的管理、會議安排等等。對于我來說這是一個全新的崗位，具有一定的挑戰(zhàn)。由于之前的工作僅僅是新聞稿件的采寫，比較少涉及內部事務的處理，擺在我面前的是需要盡快熟悉公文的寫作和一些事務的處理，在領導的悉心指導下，我逐步了解了一些公文的寫作要點，并掌握了一些公文（諸如函、請示等）的格式。一個月來，處理文件30多份，處理函、請示等公文共4份，簡訊2篇，普通付款書6份。

　　（二）做好記錄及時總結

　　好記性不如爛筆頭，特別是對于文秘來說，工作繁雜瑣碎，難免會出現錯誤，這就需要做好記錄。做好工作記錄的好處有兩個，一是可以避免遺漏工作，二是可以方便總結。就拿督辦文件這一項工作來說，有時集團公司同時發(fā)來十幾份的文件，這就需要分好類，及時做好記錄，此外，還要分清事件的輕重緩和，及時有效地完成文件督辦。同時，做好記錄還可以及時記錄下自己工作中犯下的錯誤，提醒自己不再發(fā)生同類錯誤。

　�。ㄈ�）做好復查避免出錯

　　最初，在我看來，文秘的工作簡單易做，但是就這看似簡單的事情，要真正做好，卻不是那么容易。就拿打印文件來說，打印一兩張，當然不會出現什么差錯，但是如果當你打印幾百張時，就難免會出現這樣那樣的問題，這就需要有足夠的耐心和細心。又如普通付款書中的數據及信息來不得半點錯誤，哪怕是錯一個字或是一個數字，就會造成極壞的影響。此外，在處理文書或是其他文檔時，一定要仔細核對，避免出現不必要的錯誤。

　　三、存在問題

　　工作這段時間來，由于剛剛接手工作，也存在一些問題和不足，主要表現在：

　　有些工作還不夠細

　　文秘的工作需要足夠的細心和極強的責任心，在日常的工作中，面對繁雜的事務，仍要保持清醒的頭腦，理清思路，才能將工作做好。督辦文件看似簡單，但制定呈批表之前應先弄清楚督辦文件的內容，不能直接簡單地做完呈批表的制定就算完成了。比如在督辦《xx年度工作會議預通知》的時候，集團公司行政部發(fā)來了兩次通知，最后一次是修改了時間的，在他們沒有告知的情況下，我并沒有發(fā)現這兩次通知時間的不同，到最后部門經理來核對才發(fā)現改了時間。我將謹記此次教訓，在以后的工作中不斷改進。

　　有些能力還需提高文秘的工作需要熟練掌握各類辦公軟件，在做《xx年工作總結及20xx年工作計劃》PPT時，由于OFFICE版本的不同，平時比較少接觸20xx版，而辦公室的電腦安裝的是20xx版，剛開始時有點摸不著頭腦，很難找到相關的功能，浪費了不少時間。其實，20xx版相比20xx版多了在設置上有了更加全面而直觀的功能，我應盡快熟練掌握這些常用的辦公軟件，這樣才能更加有效地完成工作。此外，要盡快熟悉常用公文的寫作，在接下來的實踐工作中，我將不斷改進，努力做到。

董事長年終工作總結7

女士們，先生們，朋友們，現場及在座的同仁們：

　　大家好！

　　群羊辭舊歲，金猴報春來，新春的腳步離我們越來越近。今天我

　　們齊聚一堂，在這里召開20xx年終工作總結大會。主要目的是總結過去，展望未來，共敘發(fā)展，共商對策。在這個特別的時刻，我謹代表佛山亞特公司對一年來，在各自崗位上辛勤付出的同志們，表示衷心的感謝和誠摯的祝福！

　　大家知道，這幾年市場大環(huán)境影響，各行各業(yè)都出現了經濟疲軟，

　　消費不旺。去年也是延續(xù)了前兩年的態(tài)勢，大環(huán)境改善不明顯，在市場整體行情不容樂觀的形勢下，我們毅然堅持年初所確定的經營目標，穩(wěn)中求進，穩(wěn)健經營，這些成績的取得要歸功于在一線崗位上辛苦拼搏的`員工們，歸功于兢兢業(yè)業(yè)堅守在各自崗位上的骨干員工和中層管理人員，歸功于為了企業(yè)的發(fā)展與壯大而不分晝夜的高層管理者，也歸功于客戶對我們的信賴和支持。正是有了你們在座每個人的辛勤付出，公司才穩(wěn)健地走過了20xx年。當然也有你們的家屬在背后默默無私的奉獻和支持。一并表示感謝！

　　回首過去，成績與教訓并存，展望未來，挑戰(zhàn)和機遇齊飛。在客

　　觀總結成績和經驗的同時，我們也要清醒地意識到公司在發(fā)展過程中有很多需要進一步整改完善的地方，我們的機構設置還不夠科學，制度建設還不夠全面，執(zhí)行力還不夠強，內部管理需要進一步加強，各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度需要加強，公司日常工作需要

　　進一步規(guī)范，團隊凝聚力需要進一步增強，同時，公司也要強化對全體員工的培訓與教育，切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平，力爭打造一支能“打硬仗”的企業(yè)團隊。

　　20xx年公司總的工作思路是外部維護好老客戶，開發(fā)新客戶，鞏

　　固并擴大市場份額，內部要強化管理，細化職責分工，向管理要效益，大力去庫存積壓貨，輕裝上陣，提升產品質量和服務意識。具體有以下幾點：

　　一、 認真履行崗位職責

　　崗位職責制定出來就要按要求去做，不僅知道怎么做，而且要做

　　好，做到位。今天我們在座的每一位都是公司的核心員工，我們每個人都要認真履行崗位職責，起到帶頭作用。

　　二、 統(tǒng)一思想，團結共進

　　回首公司這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和亞特公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工加班加點，甚至通霄達旦的工作，通過我們這個團隊共同努力，我們才有了今天的成績。在市場競爭日益激勵的今天，我們的規(guī)模擴大了，我們的隊伍壯大了，我們的思想也“多樣化”了。20xx年，我們必須統(tǒng)一思想，我們是一個團隊，我們有共同的目標，大家心往一處想，遇到困難一起想辦法，團結就是力量，只有我們的團隊凝聚力及向心力強了，我們才會達成目標，共同發(fā)展。

　　三、 加強學習

　　公司要生存與發(fā)展，必須擁有一支素質優(yōu)良的員工隊伍，公司規(guī)模越大，市場競爭越激烈，公司員工隊伍的整體素質和能力的作用價值就越大。員工整體素質和能力的提升只有通過不停得學習，學習管理知識，學習產品工藝，學習如何溝通，學習尊重別人，學習同行業(yè)的先進經驗彌補我們的不足。永遠不要自滿，永遠懂得謙卑，這樣才是正確的方法和途徑。風正濟時，自當揚帆破浪；任重道遠，還需策馬揚鞭。新的一年

　　開啟新的希望，新的征程承載新的夢想，展望20xx年，機遇與挑戰(zhàn)并存，新的目標任務等待著我們，發(fā)展的使命激勵著我們，讓我們攜起手來，相信在公司全體員工的共同努力下，我們會發(fā)展得更好，大家的收益會更高，我們的明天會更好。讓我們揚帆起航，共創(chuàng)輝煌！最后，祝大家在新的一年里：工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快！

　　謝謝大家！

董事長年終工作總結8

　　在現代職業(yè)中，總裁秘書一直是許多年輕小姐向往和追求的，個中滋味也是仁者見仁，智者見智。付小姐，香港某公司總裁秘書，在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好，在工作中不斷地學習，覺得更多地受到嚴謹思維的訓練是一件對自己很有益的事情。做秘書是我的第一份工作。我是學金融專業(yè)的，不是研究生。之所以看起來比較穩(wěn)重，大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前，剛到這里工作時，覺得千頭萬緒，不知從何下手，挺困難的。加上那時年輕，比較氣盛，很多事情想得難免天真，現在則成熟進步了很多。

　　我覺得這個工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作，一下子接觸到這么多人，這么多事，得到這么好的學習、鍛煉機會，我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁秘書，首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上，從小事做起。小事做好了，才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁秘書應該具備良好的溝通協調能力。首先她要理解總裁的工作意圖，思維方式和工作方法，才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人，比如部門老總、下屬各營業(yè)部、基層職員，也就是很好地做到上情下達。另外一方面，就是與同事之間，與各個部門之間、與各個老總之間溝通協調好，理解他們的工作意圖、思想建議，將其向老總匯報，這可以說是下情上達吧。

　　做總裁秘書的再一個素質就是嚴謹、細致。因為秘書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情，才能做到滴水不漏。我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說的八個壺七個蓋，最重要是善于學習。培養(yǎng)敏銳的觀察能力，象溝通的能力、能夠理解總裁意圖，這些能力都是通過觀察、學習得來的。我就經常對自己說。每天要學一樣的.東西。每個人都可能成為我的老師，并不因為我是總裁秘書，就傻地認為有多了不起，因為畢竟我從事的這個工作是服務性質的，領導們的經驗，為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業(yè)務跟我現在的工作沒有直接的聯系，也許他們當年走過彎路，但是我通過向他們學習、向他們請教，可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實，做事情比較本分，向他們學習讓我可以避免浮躁。秘書工作中棘手的事情確實很多，可以說突發(fā)事件有時都意想不到，包括業(yè)務方面的，待人接事方面的，老總的日常事務方面的。遇到這種情況，不知道怎辦樣才好。現在我就知道。

　　比如昨天，我們老總去上海拜會一位客人，她已經到了機場了，突然發(fā)現包里的名片用完了。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事，這是一件大事，因為大的集團公司領導而且總裁見面的時候，都有一個禮節(jié)性的程序，就是相互交換名片。這是表示對對方尊重，也表明自己身份的舉動。她在機場打電話給我，說到了上海馬上就要見客人。我也非常著急，不知所措。但很快我就冷靜下來，將名片傳真給上海營業(yè)部，告訴他們無論花什么代價，一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。如果擋錯了，肯定要挨罵，更要挨罵。

　　比如，有時候會有人沒有提前預約就直接找老總。在這種情況下，作為秘書，你需要先確認客人的身份，并詢問他的來意。一般情況下，客人會詳細告訴你他來找老總的目的。如果老總正在開會，你可以根據客人要談的業(yè)務性質，例如投資業(yè)務或研究業(yè)務，告訴他老總正在開會。你可以建議客人見我們主管該領域業(yè)務的副總，而不是在這里等待。當然也有些客人可能情緒激動，態(tài)度強硬，要求直接見老總。作為秘書，無論客人表現如何，你都應該保持良好的態(tài)度，對待客戶要熱情、親切。在工作中最常見的就是接聽電話，每天電話量非常大，讓我有點接不暇。因為作為秘書，我需要確保老總有時間思考一些全局性、長遠性的問題，所以并不能接收所有的電話。我擋下的電話至少有三分之二，這并不是我故意刁難誰，而是出于對老總和公司的利益考慮。我真心希望客人能夠理解，我相信他們也希望我們公司能夠有良好的發(fā)展。

　　做秘書的工作，很難象業(yè)務部的那樣，拉一兩個主承銷，做出一種很轟轟烈烈的事情。做秘書的可以說無過就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏，讓上上下下的工作順利地進行，也能夠自嘲，笑得出來，快樂得起來。常伴在老總身邊難免不加班，我覺得老板加班的時候，我也加班是我作為秘書應該做的事情。她中午一般不休息，在辦公室批文件。剛來的時候，我有時餓得想哭，因為那種饑餓的感覺。

董事長年終工作總結9

　　下面我結合去年股份公司在經營過程中存在的問題和困難，以及今年確定的發(fā)展方向和經營目標任務，主要講以下幾個方面的問題：

　　一、關于管理結構與管理層次方面的問題

　　股份公司的管理結構曾經歷了兩次大的變革，先是一種集權式的管理模式，也就是股份公司大包大攬，把各產業(yè)實體的管理權、人事權和財務權都集中到股份公司統(tǒng)一行使，可以說在當時企業(yè)快速發(fā)展和急劇擴張的歷史條件下，這種管理模式起到了一定的積極作用。后來，隨著企業(yè)的產能規(guī)模擴大，跨行業(yè)、領域的發(fā)展，尤其是從傳統(tǒng)的石材產業(yè)和化工建材產業(yè)延伸到現代物流、商業(yè)地產及液化天然氣等專業(yè)性很強的領域后，這種模式就難以適應企業(yè)的發(fā)展要求了，針對這種情況，結合企業(yè)實際，在全面預算管理的基礎上，我們重新調整并構建了新的企業(yè)管理結構和管理模式，對推動企業(yè)的快速穩(wěn)定發(fā)展起到了很好的作用�？梢赃@樣說，這種模式比較適合目前企業(yè)的發(fā)展現狀，也符合企業(yè)的戰(zhàn)略要求。

　　從管理層次上來講，近幾年，股份公司把主要的精力和重心都放在了公司未來核心支柱產業(yè)的投資建設上，而對企業(yè)機制建設和細節(jié)管理都授權給了各產業(yè)的經營班子，現在看來由于我們監(jiān)督、管理和落實、檢查的力度不夠，未能達到預期的效果。我們實行授權經營與分級管理的目的，就是要明確和細化不同層次的管理職責和權限，加強產業(yè)實體的管理責任，形成一個從股份公司到各產業(yè)實體再到車間、班級的層次清晰的管理體系，各負其責，各司其職，一級抓好一級，一級管住一級，把股份公司的經營目標任務很好地分解、落實下去。

　　現在的問題是各產業(yè)實體在對所屬單位和部門的管理層次上，管理職責不清，管理體制不明確，管理措施不到位，出現了管理斷層現象，很多好的計劃和措施未能很好地落實下去，缺乏執(zhí)行力度。究其原因我認為，本質問題是我們對“對制度量化處理的不夠”。管理制度不夠健全，或者有制度不執(zhí)行，責權利不清晰，管理粗放馬虎，工作效率低下，是我們公司目前存在的一個非常突出的問題，可以這樣說很多問題都是因它而生，如部分企業(yè)除了內部市場的拉動已失去了造血功能和市場競爭的能力；公司職能部門對各經濟實體的.指導和監(jiān)督不到位；部分企業(yè)的市場管理部門定位不準，把關不嚴，人浮于事，沒有采取有效措施跟蹤落實合同的執(zhí)行情況，以致造成貨款回收不及時，貨款回收的票據手續(xù)不全，使應收賬款的回收難度加大，20xx年底的外銷應收賬款余額高達xx多萬元；某些公司的業(yè)務流程不順，銷售體制難以適應市場變化，市場信息不對稱；某些公司的庫房管理不規(guī)范，出現物資丟失等現象，這些都說明我們的企業(yè)經營者忽視了細節(jié)管理的作用，忘記了“細節(jié)決定成敗”的理念，我認為，作為一個企業(yè)的領導干部一定要把自己所分管的業(yè)務流程搞清楚，可以這樣說，如果我們在每一個細節(jié)問題上都處理的很到位，完成今年的目標任務是很有可能的，“認真能把工作做好，用心能把事情做成”，這個道理大家都明白，這就要求我們要養(yǎng)成良好的工作習慣，完善業(yè)務流程，及時制定適合企業(yè)發(fā)展的各項管理制度，把細節(jié)管理融入到企業(yè)的方方面面，量化各項經濟指標，培養(yǎng)企業(yè)員工責任感，把企業(yè)經營管理推向更高的境界。

　　二、關于領導干部素質和能力問題

　　企業(yè)管理者的水平高低、素質高低直接決定了企業(yè)的運營和發(fā)展，關系到企業(yè)未來的市場競爭能力。今年我們將加強管理者的自身修養(yǎng)，繼續(xù)強化各級領導的“四種精神”，提升“五種能力”。

　　第一，理清經營思路，轉變經營觀念。

　　人們常說：“思路決定出路”，我們要用發(fā)展的思路來解決企業(yè)在經營過程中遇到的各種困難。今年我們能否抓住有利的發(fā)展機遇，完成各項經營目標，關鍵在于各級管理者能否轉變經營理念，理清發(fā)展思路。

　　股份公司今后只在企業(yè)重大的決策方面行使職權，發(fā)揮決策中心和利潤中心作用，而企業(yè)正常的經營活動均授權給各企業(yè)自主行使。這就要求我們的各級經營班子和廣大管理干部，首先要清楚本企業(yè)今后的發(fā)展方向、思路和戰(zhàn)略目標，其次要能靜下心來，認真研究并解決本企業(yè)在經營中遇到的.各種問題和困難。例如石材產業(yè)和化工建材產業(yè)，要著重關注國家對固定資產投資領域中的熱點行業(yè)和領域，研究分析有關市場信息，采取措施解決市場信息不對稱的問題，制訂切實有效的對策和辦法，提高市場開發(fā)的成功率；另一方面，要認真研究每一個工程項目的招投標形式，提高公司投標的中標率。

　　第二，提高管理者水平，做一個精益求精的執(zhí)行者。

　　企業(yè)管理者的修養(yǎng)問題是攸關企業(yè)生死存亡的一個重要問題，它直接關系到企業(yè)的執(zhí)行力。因此，加強管理者的自身修養(yǎng)尤為重要：

　　1、提高管理者的業(yè)務水平。主要是指專業(yè)知識和行業(yè)知識。要做一個合格和稱職的管理者，就要做一個有心人，俗話說“世上無難事，只怕有心人”，要力爭成為企業(yè)的行家里手，絕不能一知半解。不怕你不懂，就怕你不懂裝懂。所以，希望我們的管理干部在百忙之中，一定要利用一切可能的時間多學點知識，充實自己，要養(yǎng)成一個不斷學習的良好習慣。

　　2、提高管理者的領導水平。重點是提高管理者分析問題解決問題的能力和作為領導人的本領。我曾經說過“發(fā)現問題是能力，解決問題是水平”。也就是說發(fā)現問題并解決問題是我們每一個管理干部的第一要務，要做到這一點，就必須提高自己的管理水平；其次是要學會做人的工作，作為企業(yè)的領導干部要能夠理解人、尊重人、說服人、領導人；第三，要在內部管理上下功夫，挖掘企業(yè)潛力，降低企業(yè)成本，向管理要效益。這就要求我們的管理干部要掌握財務基本知識，學會防范財務風險的技巧，善于運用成本核算與管理的手段經營企業(yè)。

　　各產業(yè)實體的經營水平能否再進一步提高，能否實現新的突破，首先是這個公司的經營班子是否有決心提高管理水平，他們對這個問題的認識越深刻，他們的行動、計劃和采取的措施也就會越有力越有效，也就是說你給自己的目標定的有多高，將來你可能實現的目標就會有多高，這就好比爬山，如果你把目標定在山頂，那么將來你至少能爬到半山腰上，如果你把目標定在半山腰上，那么你可能永遠只能在山腳下徘徊。我舉這個例子的目的就是要讓大家知道，心有多大，你的人生舞臺就有多大。

董事長年終工作總結10

　　(一)努力工作，做好領導的助手

　　嚴格履行各項工作對董事長的責任要求，不斷提升為領導提供服務的質量，努力成為領導的得力助手。每天的文書、電話和來訪，能夠及時向領導匯報，確保領導能夠及時了解公司的.最新情況。同時，能夠及時準確地將領導的指示和要求通知到各部門，并迅速反饋實施進展。確保項目問題及時發(fā)現并及時報告，使項目進展清晰明了。另外，在工作中能夠注意區(qū)分輕重緩急，提高領導把握情況、做出決策和有效落實的效率，對三睿、中煤、安鵬等部門上報的文件，第一時間提交給馮總閱讀，并與相關部門進行協調處理。目前階段，協助行政和人力資源部門完善公司章程，探索適合我司多元化發(fā)展的道路。堅決執(zhí)行馮總的六個要求：凡事有目標、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)督人、凡事有獎罰機制、凡事進行反饋總結。做到計劃好我的工作，工作好我的計劃。

　　(二)擺正位置，理清工作思路

　　由于本身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提示自己擺正位置，清楚熟悉自己所應具有的職責和應盡的責任，正確熟悉自己所處的位置。就職位而言，我可以是領導執(zhí)行決策的“也能夠是領導布置任務的，執(zhí)行者“還可以是領導交辦事宜的”督辦者，這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產生磨擦或矛盾“乃至會有越位”然而所要調和工作的又多半會是較為緊急的事宜。因此必須確保能夠精確及時的完成。

　　(三)團結同事，營建XX公氛圍

　　在平常工作中，能夠留意團結同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭是非，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。從嚴格執(zhí)行公司上放工制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。

董事長年終工作總結11

　　作為xx，我在總經理助理的位置上，為集團公司的資質升級、執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù)注冊和資質年檢等方面做出貢獻。過去一年的辛勤勞作充滿挑戰(zhàn)和喜悅，此刻，我對過去的成績和未來的規(guī)劃進行一番反思和展望。

　　回首過去，工作順利、穩(wěn)定。得益于領導的關注、同事的支持，我得以在工作和學習中取得巨大進步。在此，向大家表示深深的感謝！

　　一年的努力使我深刻體會到：思想決定行為。因此，我始終保持理論學習的`熱情，持續(xù)提高自身的思想道德素質。

　　面臨具體工作事務，我充分發(fā)揮已有的經驗和技能，面對問題，應對挑戰(zhàn)，積極尋找解決方案，堅持本職工作，力求精益求精。

　　此外，我還努力強化自我修養(yǎng)，嚴于律己，做事公道正派，充分履行職責。無論是工作還是生活，我都嚴格要求自己，保持謙虛謹慎的態(tài)度，追求卓越，永不止步。

　　過去的成績只是鋪路石，未來的輝煌才是真正的終點。我期待著在新的起點上，繼續(xù)以飽滿的熱情和堅定的決心迎接更大的挑戰(zhàn)，以嶄新的姿態(tài)推動公司的發(fā)展。

　　新的一年，我會深入思考，努力學習，提高服務質量，發(fā)揮團隊精神，主動承擔責任，為公司的發(fā)展獻言獻策。我相信，只要我們共同努力，我們的目標一定能夠實現！

　　展望未來，我充滿信心。盡管前路充滿未知，但我知道，只要我們勇往直前，就一定能克服一切困難，實現更高的成就。讓我們攜手共進，共同開啟新的篇章！

董事長年終工作總結12

　　20xx年在董事長和總經理的正確管理中，本人在去年的工作中秉承公司發(fā)展的理念，堅持求真務實的工作作風，積極發(fā)現工作中出現的問題并探尋解決之道，努力做好本職工作，完成領導交辦的各項工作。

　　一、協助董事長、總經理日常工作，作好總經理秘書職責

　　總經理將工作中心轉移到外銷事業(yè)，本人的工作重心也部分轉移，除了總經理的日常事務，同時協助董事長的一些日常工作。為董事長、總經理各項工作及時、準確、高效的開展提供了基礎保障。確保了各部門之間工作的順利溝通。

　　在20xx年主要負責以下工作：

　　1、負責董事長及總經理授意召開的各種會議的會務工作，做好會議記錄，起草公司工作計劃總結、會議紀要、簡報，協助督促各部門貫徹落實各項工作任務的情況;

　　2、整理董事長/總經理簽發(fā)文件，做好各類文件的登記、保管、轉發(fā)、立卷、存檔等;

　　結合上面這項工作以及前兩天各位領導的工作總結，大家都知道其實召開會議、會議紀要、文件的簽批、登記、整理存檔以及督促協助各部門工作項目的落實這些工作都是有標準流程的，但是我好好的反省了去年我自己的工作，就這些工作我有做的不足的，比如說召開會議，領導通知是10點15，制度規(guī)定參會人員10點05或者10點10份必須到，就要讓業(yè)務部門或者領導等他一會，而我就沒有做到每一次有這樣的情況都能夠嚴格執(zhí)行制度、流程，造成這樣的遲到有了第一次就有第二次、第三次。

　　1、流程給工作帶來麻煩，就意思為已有的流程不適合企業(yè)工作現在的發(fā)展，要趕快該了，再不改就會有漏洞，就會無法可依，造成飯店利潤流失;

　　2、嫌麻煩，認為不必要。我認為一個流程的制定一定是因為有人不知道這件事情該如何做才能達到利潤最大化或者效率最高化，并不是說執(zhí)行的流程的所有人都不知道，只是一部分人不知道，但是我們的飯店員工幾乎每天都有變化，誰也不能擔保此時此刻，飯店所有員工100%的知道流程，我們每個人都必須不能閑麻煩而不執(zhí)行流程。

　　3、認真負責地執(zhí)行董事長和總經理信件的登記和寄發(fā)工作，確保及時準確地記錄并處理相關事務。同時，及時將重要問題向董事長和總經理報告，以便及時采取相應措施解決。

　　4、公司管理制度、規(guī)章制度，合同書等的草擬;

　　對于制定公司制度的工作，就像昨天趙總和李總說的，我們已經等不及集團那邊的安排，對公司制度最熟悉、最了解、最有發(fā)言權的就是所有使用制度，和執(zhí)行制度的部門，首先制定制度是由所有使用部門出門完成，最后討論定稿;不過我覺得現在當下我們按照一般工作的流程就是輕重緩急四個檔次，我們最重要的工作是賺錢盈利，而我們最著急的事情就是制定能都賺錢和盈利的制度流程，所以最快捷有效的方法就是，各部門把所有現在我們提出問題的工作列出來，解決不了的、頭疼的工作問題列出來，然后找對應的制度，把制度拿出來，大家一起討論。

　　確保制度制定到落實全過程各部門參與并且熟知。就比如說人事部的入職手續(xù)就做得特別好。我們換個角度如果我們所有的制度都像人事部辦入職手續(xù)一樣執(zhí)行的話，我覺得至少有50%的問題都解決了。再說培訓，就我覺得前期的時候人事部這塊就做得特別好，尤其是新員工的培訓，因為一線員工從飯店開業(yè)到現在，一直都招不夠，所以一有員工來辦完入職手續(xù)就先上崗，而人事部能夠堅持把新員工培訓一直做著，就在一定程度上保證了新員工對飯店的了解與熟知。如果能夠把新員工的培訓從辦完入職手續(xù)那一刻就開始，讓他徹底對飯店規(guī)章制度進行熟知，而不是等他到了部門造成一些失誤之后再做新員工培訓的話，相信效果會更好。

　　5、董事長/總經理活動、內外部接待的安排、報銷單的整理等工作;

　　6、細心負責地處理董事長/總經理辦公室電話和傳真的接聽、記錄工作，并做到妥善應答，同時準確記錄通話內容。

　　7、嚴格執(zhí)行保密制度，做好各項保密工作;

　　8、協助董事長、總經理收集、分析公司主要數據及整合信息;

　　9、協助董事長、總經理處理各種日常事務及與公司各部門之間的協調與溝通;

　　10、保證董事長/總經理室各類物品的正常、及時的補配，董事長辦公室的文件歸檔整理，確保了董事長/總經理各項工作的正常開展;

　　11、完成董事長/總經理交辦的其他工作，為公司提供實施可行性方案，充當領導層的參謀和助手。

　　二、積極做好企化工作

　　在20xx年當中，這個問題也是一直困擾我的問題，就是如何更好的做好企劃工作。其實我所負責的企劃說小就是幫飯店盡可能的讓員工體會到家的溫暖，說的稍微大一點就是協助飯店做好企業(yè)文化的規(guī)劃和宣傳作用。就目前的工作也一直是想做到最基礎的如何使我們的員工能夠在閑暇之余有地方可去，有一些有意義的事情可做，比如說開辟了多個文化項目， “讀書”、“看電影”“象棋比賽”“撲克牌比賽”等活動，以及員工生日會、發(fā)放生日禮物、組織員工外出旅游、游玩等一系列的活動，還有組織員工自編自演新年的新春答謝會、飯店三周年答謝酒會等活動，并在宣傳欄內配合飯店企業(yè)管理理念做好“天氣預報告知”“健康知識宣傳”“職場技能宣傳”等海報張貼工作。

　　都是期望通過這些活動能夠更好的`幫助一線部門籠住員工的心，讓員工切實感受到飯店對大家的關心，為進一步體現公司對員工的關懷及幫助提供良好的基礎。但是一年來，每一項工作的展開，效果都不夠理想，最終發(fā)現問題還是在于，沒有徹底深入了解員工到底需要什么樣的業(yè)余生活，什么樣的業(yè)余生活可以幫他們消除功能的困惑，最終更好的完成工作。所以在20xx年，對這項工作，我一定會更加深入了解員工的切身所需，幫助員工更好的排除工作煩惱，努力使員工開開心心的工作，開開心心的賺錢!

　　三、負責公司檔案室的管理工作

　　負責辦公室文書檔案、工程檔案等的管理及公司檔案室的管理工作，如：有關文件收發(fā)、登記、傳閱、下發(fā)和年終清理、立卷、歸檔工作。共收錄外來紅頭文件138份，榮譽證書、各項證書證件等8份，其他資料(AAA標準化、工程資料等)共18套。

　　回顧20xx年的工作，成績的取得與公司董事長、總經理的正確指示、各級領導的支持和同事們的團結協作是密不可分。我在做好本職工作的同時，也在反思自己，工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和逐步改進的：

　　一、本職業(yè)務能力更要加強

　　認真總結這一年來的工作，自己的職責范圍內還有一些不盡人意的地方，特別是在公司相關專業(yè)知識、對公司各部門崗位的了解程度還相當欠缺。因此，本人要在20xx年要努力學習先進管理知識和專業(yè)知識，提升自己的專業(yè)管理水平。

　　二、進一步加強與各部門的溝通

　　進一步加強與同事、員工之間的交流溝通，樹立更強的服務意識，協助企業(yè)增強凝聚力和向心力，為公司發(fā)展排除障礙，提供有力的思想保證。

　　在20xx年的工作中，由于缺乏足夠的工作經驗，我意識到我有些工作做得不夠出色。因此，在20xx年，我對自己有更高的期望。我希望在學習專業(yè)技能的基礎上，向我的領導們學習先進的管理經驗和方法，將這些經驗與成功實踐應用于我的工作中，為公司的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。

　　在即將到來的20xx年，我們面臨著積極的變化和不利的影響。企業(yè)內部因素和外部環(huán)境相互作用，對我們的發(fā)展產生了重要影響。然而，我們決心迎難而上，努力工作，攻堅克難。在這個關鍵時期，我們將抓住機遇，應對挑戰(zhàn)，努力實現企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和壯大。我堅信，今年的業(yè)績一定會超過去年，因為我們已經做好了足夠的準備，擁有充分的信心和付出了努力!

董事長年終工作總結13

　　xx年，在集團董事長室的正確領導下，在公司各部門的大力支持下，我按照董事長室確定的工作思路，以經濟效益為中心，以提高企業(yè)競爭力為重點，全體員工齊心協力，頑強進取，各方面工作都取得了一定的成績，下面就xx年來的工作情況匯報如下：

　　一、xx年主要工作情況

　　一）、加強企業(yè)內部管理，提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力為搞好經營，擴大生產規(guī)模和效益。

　　1、強化內部管理，完善各項管理制度。

　　為了加強企業(yè)精細化管理，完善規(guī)章制度，我們還制定了《財務管理制度》、《辦公管理制度》、《財務會計制度》、《資金管理制度》等，使各項工作有法可依，有章可尋，為進一步規(guī)范各項管理工作起到了積極的作用。

　　2、加強隊伍建設，打造一支高素質員工隊伍是我集團各項工作順利開展的關鍵。xx年來，為了打造一支高素質員工隊伍，提高我集團整體戰(zhàn)斗力，我們始終不渝地堅持“人才戰(zhàn)略、質量第一、效益優(yōu)先”思想為指導思想，大力加強員工思想教育和職業(yè)道德教育，加強業(yè)務技能、法律法規(guī)教育，不斷提高員工隊伍素質。

　　二）、加強財務核算管理，提高財務管理水平。

　　3、認真執(zhí)行財務法規(guī)制度，確保集團財務工作按時按質完成。

　　財務部全體員工嚴格按公司有關規(guī)定和審批權限各項業(yè)務，做到收支平衡，帳帳相符，帳實相符，從原始的取得到報銷執(zhí)行情況；從xx年資金計劃的安排，到各項資金的撥付，從審核收款資料的`傳遞到各項資金的收付，從合同的歸檔到各類資料的保管，從來沒有發(fā)生漏報、錯報的情況。全體員工自覺遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)，認真履行財務部的工作職責。

　　4、正確核算，及時報送各項報表。

　　集團每個月的上報對財務部的各項報表進行審核，無誤后再進行審核。

　　5、及時完成領導交付的其他工作。

　　三）、完善各項制度，保障企業(yè)效益。

　　為加強集團財務管理，我們還制定了《財務管理制度》、《出納管理制度》等，為各項工作的順利開展提供了制度保障。

　　6、及時準確上報各項財務數據。

　　我們及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，準確無誤的填報各項財務報表，并按時提供各項信息給領導。

　　7、按時完成領導交付的其他工作。

　　我們的績效考核工作，得到了領導和同事認可。

　　8、按時完成集團公司下達的各項財務指標。

　　四）、財務管理、加強資金管理，保障生產經營的需要。

　　9、根據集團公司下達的經濟指標，結合集團公司實際，制定了集團公司下達的各項財務工作任務。

　　10、為了保證生產經營的順利進行，加快實現集團公司的生產經營目標，我們財務部的工作重點放在資金的管理，認真統(tǒng)計集團公司每月的資金收支預算，統(tǒng)一部署每季度的資金計劃，保證了集團公司生產經營的順利進行。

　　11、根據集團公司的整體戰(zhàn)略思路，把握財務管理的方向，實施集團公司財務管理和的結合。

　　12、不斷加強自身建設，提高工作質量和效率，制定完善的工作制度，以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

　　五）、加強財務管理和內部審計，推動各項工作再上新臺階。

　　為了使集團能緊跟時代發(fā)展步伐，跟上集團形勢的發(fā)展，內部審計工作的重點將放在加強財務管理與內部審計工作上。內部審計工作是一項政策性和專業(yè)性很強的工作，隨著集團公司的不斷壯大，財務管理工作將成為內部審計工作的重點。

　　集團公司審計工作在許多方面還有待改進和提高，財務管理工作要以成本管理和資金管理為重點，以務實、高效為原則，推動集團公司財務管理工作的全面開展。

　　六）、做好資金調度和信貸工作，保障集團生產經營的需要。

　　在xx年，集團公司總部財務部面對國內資金業(yè)務繁重的現狀，以及國家對房地產開發(fā)貸款下放的新要求，加班加點，積極籌措資金，保障集團生產經營的需要。

　　13、xx年度，國家審計署全面調撥集團公司各類補助資金，集團公司

董事長年終工作總結14

　　今天我很榮幸能與各位共事，在公司能夠有機會加入，我非常珍惜，也希望能和公司一起成長，同時也希望我們公司明年能夠更美好的發(fā)展。

　　在工作上，我嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

　　現在的我同老員工相比，在工作經驗和能力上都有不足，工作和生活經驗比較匱乏，因此我特別注重鍛煉自己的應變能力、協調能力和人際關系處理能力等，希望能夠通過不斷學習和實踐讓自己成長進步。

　　在這期間，公司安排我做了員工培訓，通過兩次培訓，提高了我對公司的認識，拓展了我的`知識面。我深切的感受到，公司是一個團結、上進的大集體，每個員工都是這個集體的一份子，都是這個集體的一員。公司創(chuàng)始人之前就強調過要注意節(jié)儉，但我認為是一個要求嚴格的員工，這些要求不是靠一朝一夕能夠做到的。我也認識到這些要求的存在，必須靠我自己的認真努力去實現。

　　在這段時間的工作中，我雖然在各方面都有一定的進步，但是自身的不足依然存在，對公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務的了解還不夠全面，很多時候還需要加強學習，比如綜合素質方面，我對財務的了解還不夠，這些需要我在今后的工作中加以改進。

　　在以后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

　　1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種財務知識，并用于指導實踐。

　　2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

　　3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻。

董事長年終工作總結15

　　20xx年_月_日是我來到XX_上班的第一天，也是我人生的重要開始。經過半年多來的不斷學習，和同事、領導的幫助，我已完全融進到了中海團體這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的進步，固然工作中還存在這樣那樣的不足的地方，但這半年付出了很多，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐步成熟了�，F在就這段時間的工作情況做個總結：

　　一年來，我主要完成了一下工作：

　　1、文書工作嚴要求

　　1)公文應及時完成輪閱回檔工作。根據公司規(guī)章制度的要求，嚴格按照文件的流轉和閱辦流程進行操作，以確保各類文件擬辦和傳閱的時效性，并將上級文件精神迅速傳達給各基層機構，以保證政令暢通無阻。

　　2)下發(fā)公文無過失。做好分公司的'發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協助各部分發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿，和各類活動會議通知的擬寫。

　　2、秘書工作

　　秘書崗位是一個極為重要的職位，需要具備高度的責任心。我負責處理各個部門的請示和工作報告，并將其遞交給董事長室，有些文件還需要保密處理。因此，在工作中我必須非常仔細和耐心。在過去的一年中，我及時遞交了各個部門和機構報送給董事長室的各類文件，并及時完成了董事長室交辦的各項任務，以確保對董事長室和相關部門都盡職盡責。由于這個職位的特殊性，有時會面臨臨時任務，需要加班加點，但我從未抱怨過，始終認真地完成工作。

　　3、行政辦公室工作

　　行政辦公室是公司運營的核心部門之一，承擔著調和內外工作關系、協調溝通等重要職責，以確保公司各項工作順利進行。辦公室工作的復雜性決定了其必須具備多方面的能力。除了日常職責外，還需要協助辦公室處理臨時任務，并及時解決各類問題。因此，行政辦公室成為整個公司運轉不可或缺的關鍵環(huán)節(jié)。

　　4、企業(yè)文化活動積極參與

　　在過去的一年里，我積極參與了公司舉辦的打球運動、員工文娛活動、桂平爬山活動以及各類祝壽婚慶活動等。通過參與這些活動，我為公司的企業(yè)文化建設和凝聚力工程貢獻了一份力量。

　　半年來，不管在思想熟悉上還是工作能力上我都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作整體思路不清楚，有時會粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的工作還不夠鉆，頭腦動得未幾，沒有想在前，做在先。

　　迎接新的一年，我們迎來了嶄新的氣象。面對全新的任務和壓力，我決定以嶄新的面貌和更加積極主動的態(tài)度去迎接挑戰(zhàn)，充分發(fā)揮自己在崗位上的作用，爭取獲得更大的進步。

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