上半年工作總結(jié)集合15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結(jié)論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家收集的上半年工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
上半年工作總結(jié)1
回顧這半年多來的工作，學習和生活歷程，作為每一名員工，我深深感受到了公司蓬勃發(fā)展的熱情，就像我們的案名"城"一樣，充滿著希望和力量，我也深刻體會了xx人為之拼搏的精神，我自豪而驕傲！
我是銷售部駐，我在20xx年xx月底剛進入公司時，對房地產(chǎn)方面的知識還一竅不通，對于新環(huán)境，新工作，新行業(yè)比較陌生。但在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場的情況，我為能成為xx人而感到榮幸。公司的綜合實力。城項目的優(yōu)勢和業(yè)界良好的口碑使我有信心在這努力奮斗。那作為銷售部的一員，我也深感自己責任重大。作為企業(yè)的門面窗口，自己的一言一行也代表著公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的行情和動態(tài)，走在市場的前沿，為公司領(lǐng)導的決策提供充足的一手市場資料和數(shù)據(jù)。那經(jīng)過大半年的磨練和洗禮，相信自己已成為一名合格的。
20xx年是房地產(chǎn)市場起伏動蕩，群雄逐鹿的一年，我是xx日剛上崗就和被分配到了。說實話，剛到，人生地不熟的，無論生活和工作都充滿了很大的挑戰(zhàn)。但是有總部領(lǐng)導和同事的關(guān)懷幫助，后顧之憂解決了，我們對xx市場充滿了熱情和希望，馬上積極地投入了工作中。剛到2天，就成功組織了參加xx日在房展的客戶xx人回考察項目，買票，帶團，看項目，簽合同，不亦樂乎。對于第一次成功簽單的我也很興奮，那次一共成交xx套。雖然此次成交的xx套是同事的客戶，與業(yè)績無關(guān)，但我仍然有著成功的'滿足感和欣慰感，我知道，我的每一分付出都是值得的，因為我是xx人！回來以后，我又馬上投入到新的工作中，我深知，專業(yè)的房地產(chǎn)知識和精通的市場了解是成功的必備因素，馬上虛心向有經(jīng)驗的同事請教，在領(lǐng)導的鼓勵和幫助下，學會如何與客戶溝通，跟進，促成與服務(wù)，如何順利達成簽單。5。1黃金周來了，我們認識到這是一個好的銷售高峰期，不斷打電話拜訪預(yù)約客戶，組團回xx。
雖然火車票一票難求，但在公司領(lǐng)導幫助下，想盡一切辦法解決問題，順利帶回xx位客戶。成功簽單xx套。謀事在人，成事在天嗎。5月又乘勢而上，在中下旬又成功簽單xx套，為xx市場的開發(fā)開了一個好頭，好的開始就等于成功一半！經(jīng)過5月高峰的洗禮，我又學到總結(jié)了好多經(jīng)驗，為以后的工作奠定好了一個基礎(chǔ)！接下來，在驕陽似火的6月，迎來了又一個銷售高峰。xx日參加了房展，在組團客戶xx人次，工作量大，帶團困難，我和分工合作，在火車上挨個溝通交流，很好的完成了任務(wù)，順利簽單xx套。我們也知在外地人際資源少，要求做好老客戶的轉(zhuǎn)介紹是必須的，在6月，老客戶也幫助介紹客戶成交xx套，是對我們工作服務(wù)和公司項目認可的最好回報。進入7月期，按道理是xx人到旅游的高峰期，也是房地產(chǎn)的火爆期，但對于外地樓盤在xx市場卻進入了一個水深火熱期。對于xx項目的虛假宣傳，導致xx部門的介入和媒體的宣傳，一定程度上對外地置業(yè)起到了負面的影響，成交量萎縮。這期間我們積極開展工作，發(fā)資料，到大學校園找老師聊，蓄勢待發(fā)。8月市場形式有所好轉(zhuǎn)，組團去考察xx次，簽單xx套。9月又參加了秋季房展，簽單xx套。因xx市場客戶對海景房的要求越來越高，我們面臨著挑戰(zhàn)和選擇，如何去適應(yīng)市場，找到我們的熱銷賣點，是我們在一直深刻關(guān)注的問題。
大家知道，房地產(chǎn)行業(yè)流傳著"金九銀十"的說法，20xx年也是房市的政策年，股市的不斷上揚，樓市的持續(xù)走高，央行的5次加息以及9月底央行和銀監(jiān)會的一紙房貸新政策，又讓很多的購房者持幣觀望，樓市進入了一個相對大幅放緩的低迷局面。深圳，廣州，上海的成交量萎縮3—4成，有價無市。面對風云變幻，市場動蕩的時期，公司領(lǐng)導適時做出了英明的決策，推出了珍藏版限量海景房的促銷政策，經(jīng)過全體同事的齊心協(xié)力和扎實工作，在10月。11月又成功簽單xx套，開心欣慰。
總結(jié)這半年多的工作，有成績也有不足�，F(xiàn)有如下主要工作情況匯報：參加房展xx次，發(fā)放宣傳資料共計多份，組團多次，去客戶多人次，簽單多套（其中展會：xx套，報紙廣告：xx套，網(wǎng)上：xx套，朋友介紹：xx套，其他：xx套）銷售面積平米，總房款多萬。登記來電，來訪客戶資料近xx人，重點有意向客戶xx人，寫工作日記多篇，為以后的市場開發(fā)打下了良好的基礎(chǔ)。成績中有不足，工作比起總部的同事來說，在成交量上還有很大的差距，我愿意學經(jīng)驗，找差距，迎頭趕上，百尺竿頭更進一步，相信在充滿希望的20xx——別墅年，我們一定會有更大的豐收。
建議反饋：xx市場對海景房的需求旺盛，要求也越來越高，要求建筑質(zhì)量精而優(yōu)，戶型設(shè)計充分考慮觀海效果（北邊最好有落地大客廳），閣樓的利用最好多一些明窗設(shè)計，適當推出一些精裝的小戶型，在材料的選用，價格的因素上也是我們做好外地市場考慮的重要因素。
20xx年，是有意義，有價值，有挑戰(zhàn)的一年，我在領(lǐng)導和同事的幫助下，適應(yīng)了外地市場，找到了一條良性的發(fā)展之路，相信，在未來的一年中，我充滿著希望和熱情，同時，一定會有新的突破點。在日益激烈的房地產(chǎn)市場競爭中，扎穩(wěn)腳跟，占有自己的一席之地。
上半年工作總結(jié)2
上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每一個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對今年上半年的工作總結(jié)如下：
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài)；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負責x工，辦理勞動用工及相干手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定x工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜；對有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調(diào)查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當事人進行了思想。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn)；每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴格依照規(guī)章制度辦事�？刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的.情況等。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動；另外，在部分領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應(yīng)當在認真工作之余加強學習，不斷進步本身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx年下半年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好下半年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來講話
上半年工作總結(jié)3
今年以來,我們————鄉(xiāng)在認真貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》（中發(fā)[[20xx]1號）文件精神的基礎(chǔ)上，按照縣委縣政府新農(nóng)村建設(shè)的工作要求，結(jié)合本鄉(xiāng)實際，穩(wěn)步推進，扎實開展，取得了初步成效�，F(xiàn)將半年來我鄉(xiāng)社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作情況匯報如下:
一、組建班子，健全了組織領(lǐng)導機構(gòu)。成立了由鄉(xiāng)黨委書記任組長、鄉(xiāng)長和主管農(nóng)業(yè)的副鄉(xiāng)長任副組長、農(nóng)業(yè)線的干部職工為成員的新農(nóng)村建設(shè)領(lǐng)導小組。下設(shè)新農(nóng)村建設(shè)辦，由主管農(nóng)業(yè)的副鄉(xiāng)長兼任辦主任，負責日常工作。
二、制定規(guī)劃，落實了工作發(fā)展措施。一是制定規(guī)劃。我們按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的總目標和“富裕之村、秀美之村、文明之村、和諧之村”的具體要求，結(jié)合本鄉(xiāng)本土的具體實際，認真制定了《————鄉(xiāng)社會主義新農(nóng)村建設(shè)五年規(guī)劃》，全面提出了新農(nóng)村建設(shè)的指導思想、基本原則、目標要求和工作安排，具體編制了村鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃和示范村點建設(shè)規(guī)劃。二是落實措施。在制定長遠規(guī)劃的基礎(chǔ)上，我們還下發(fā)了《————鄉(xiāng)社會主義新農(nóng)村建設(shè)具體實施方案》，進一步落實了新農(nóng)村建設(shè)的宣傳、資金籌措與投入使用等工作措施。通過采取會議、板報、標語、學習資料等多種形式的廣泛深入宣傳，新農(nóng)村建設(shè)的各項政策、具體精神基本達到了家喻戶曉、人人皆知。
三、典型引路，開展了示范村點建設(shè)。根據(jù)典型引路，示范村點建設(shè)的要求，我們確定金星村為我鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)的示范村，積極組織該村開展了“四改一清”：①是改觀念。年初組織部分觀念落后的黨員、群眾到韶山和太平村進行了參觀學習，開闊眼界，提高認識。②是改電網(wǎng)。對全村9個村民小組的10余公里低壓輸電線路進行了全面改造，確保了正常安全用電，降低了電價，入戶電價比以往降低了0.5元＼度。③是改公路。他們充分利用良好的政策機遇，爭取縣交通部門的重視，將7.2公里村級主干道擠進了國家“通達”工程。該村組織籌資40多萬元，進行路基改造，目前，已完成路基改造工程的50％。④是改飲水。對2個組32戶群眾的飲用水進行了全面改造，下半年計劃對余下87戶群眾的飲用水問題進行全部改造。⑤是清爛帳。支村委牽頭組織幾名德高望重的群眾對船形和馮家兩個十幾年賬務(wù)不清的村民小組，進行了全面清理，徹底理順了組與戶的來往賬目，還了組長一個清白，給了群眾一個明白。自江西贛縣、新國縣參觀學習回來后，我們又研究確定了3個新農(nóng)村建設(shè)示范點，即金星村貓公石組、金福村伍駱家組、金塘村寺下組。按照“政府主導、農(nóng)民主體”的原則，落實了一點一套班子、一點一個規(guī)劃的示范點建設(shè)工作機制。目前正在積極運作和加緊實施。
四、突出重點，加大了基礎(chǔ)硬件建設(shè)。就————而言，要加快推進山區(qū)新農(nóng)村建設(shè)，近期內(nèi)必須以基礎(chǔ)硬件建設(shè)為重點，如果基礎(chǔ)硬件建設(shè)跟不上，就無法推動新農(nóng)村建設(shè)的深入開展。因此，鄉(xiāng)黨委政府緊密結(jié)合本鄉(xiāng)實際，適時提出了以“主要基礎(chǔ)硬件建設(shè)為重點，扎實推進新農(nóng)村建設(shè)”的工作發(fā)展思路，確定今年為————基礎(chǔ)工程項目建設(shè)年。目前，我鄉(xiāng)基礎(chǔ)工程項目建設(shè)可謂如火如荼，亮點迭出：一是基礎(chǔ)道路建設(shè)熱火朝天。全鄉(xiāng)正在進行改造的鄉(xiāng)村公路4條，共30余公里，分別為長黃公路、金星公路、金梅公路、關(guān)南公路（關(guān)上村至南橋鄉(xiāng)）；總投資約1350萬元，其中投資1000多萬元硬化改造的鄉(xiāng)級主干道——長黃公路已籌資270萬元，基本完成了路基改造工程，路面硬化工程可望在九月底十月初開始施工。二是基礎(chǔ)電網(wǎng)改造全面啟動。經(jīng)多方爭取，投資500余萬元的35千伏變電站正在如期投建，預(yù)計10月份前可建成投產(chǎn)。從而迎來了新一輪農(nóng)村電網(wǎng)改造的高潮，帶動了3個村的低壓輸電線路改造，分別為金塘村、金福村、鳳田村。估計不久的將來便可徹底改變山區(qū)用電緊張、電壓不穩(wěn)、電價過高的狀況。三是地質(zhì)災(zāi)害隱患正在治理。投資200萬元，以巨能學校后山山體裂縫為重點的礦山地質(zhì)災(zāi)害治理項目正在加緊實施，開學前能基本完成巨能學校后山山體裂縫隱患的治理工程。四是基礎(chǔ)改水工程逐步推進。正在進行改水的有5個村民小組、320戶，如金福村的伍、駱家組投入5萬元正在全面改造農(nóng)戶的飲用水問題。
五、社會參與，組織了志愿者捐資活動。認真組織開展了新農(nóng)村建設(shè)志愿者捐資活動，全鄉(xiāng)有150余位社會各界人士參與了志愿者行動，共收到新農(nóng)村建設(shè)捐款60余萬元（含部門單位），其中捐資額1萬元以上20多人。
以上是我鄉(xiāng)半年以來，在新農(nóng)村建設(shè)方面所做的主要工作，取得的主要成績。這些成績的取得離不開縣委縣政府的關(guān)心支持，離不開各有關(guān)職能部門的大力幫助，在此，我謹代表————鄉(xiāng)黨委政府及全鄉(xiāng)廣大群眾表示衷心感謝！當然，我們也清楚地知道，我鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)離上級的要求、群眾的愿望，與各兄弟單位相比還相差甚遠，我們認為，主要存在如下問題和差距：一是山區(qū)經(jīng)濟脆 弱，新農(nóng)村建設(shè)資金枯竭，來源不足，鄉(xiāng)村兩級公共財力捉襟見肘，嚴重短缺，大部分群眾只能維持一般性的生產(chǎn)生活經(jīng)費支出，根本無力擠出資金來開展新農(nóng)村建設(shè)；二是按照“村容整潔”的要求，組織開展“三清、四改”工作力度不大，效果不明顯；三是群眾自覺參與新農(nóng)村建設(shè)的主動性和積極性不高，兩眼向上，等、靠、要的思想比較嚴重；四是山區(qū)群眾整體文化素質(zhì)偏低，大部分農(nóng)民不懂技術(shù)、不會經(jīng)營，致富門徑狹窄，而又缺乏自我學習提高的意識；等等。
下半年工作計劃和打算：
第
一、以改善公共基礎(chǔ)條件為重點，繼續(xù)抓好硬件設(shè)施建設(shè)。下半年，我們將始終堅持以改善公共基礎(chǔ)條件為重點，繼續(xù)穩(wěn)步抓好抓實幾項主要硬件設(shè)施建設(shè)：①全面啟動長黃公路路面硬化改造工程，力爭九月份通過市通鄉(xiāng)辦路基工程達標驗收，實施路面施工，爭取年前完成路面硬化工程的60以上；②全面完成35千伏變電站和礦山地質(zhì)災(zāi)害治理項目工程；③以金福、金塘、鳳田村農(nóng)電低改為起點，爭取電力部門重視，全面啟動“戶戶通電”工程，力爭解決好10以上無電戶的`照明問題；④力爭再解決一至兩個村民小組的安全飲用水問題；⑤爭取將茶段村村道改造擠進“通達工程”項目建設(shè)的籠子。
第
二、以“政府主導、農(nóng)民主體”為原則，切實抓好示范點建設(shè)。下半年，我們將采取政府以資代補和以物代補的辦法，堅決落實“一點一套班子、一點一個規(guī)劃”的工作機制，大力發(fā)動群眾，切實抓好金星村貓公石組、金福村伍駱家組、金塘村寺下組三個示范點建設(shè)，全面推進“三清”、“四改”、“一刷”即清污泥、清垃圾、清路障，改水、改廁、改廚、改路，刷新墻壁。確保示范點建設(shè)取得實效，真正將其打造成————新農(nóng)村建設(shè)的樣板工程。
第
三、以縣勞動力培訓中心和遠教站點為依托，努力提高農(nóng)民技能。下半年，我們將大力宣傳、積極鼓勵、正確引導廣大群眾踴躍參加縣農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓中心的培訓，力爭培訓農(nóng)民50名以上；充分發(fā)揮遠教站點作用，認真組織群眾學習各種種養(yǎng)技術(shù)，不斷提高群眾的經(jīng)營思想和經(jīng)營水平，確保100名以上農(nóng)民能熟知并掌握一至二門比較過硬的種養(yǎng)技術(shù)，大力推動家庭經(jīng)濟發(fā)展，加緊培養(yǎng)山區(qū)新型農(nóng)民，努力發(fā)展一批種養(yǎng)能手與經(jīng)營大戶。
第
四、以推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療為關(guān)鍵，加強公共衛(wèi)生體系建設(shè)。在鞏固現(xiàn)有參合人數(shù)的基礎(chǔ)上，要進一步加大對新型農(nóng)村合作醫(yī)療的政策、益處的宣傳，引導群眾主動參合進來，確保參合率達到100。并充分發(fā)動社會力量，極力籌措資金，大力加強村級衛(wèi)生站點建設(shè)，力爭年內(nèi)建設(shè)一至兩個比較標準的村級醫(yī)療站點。通過加強公共衛(wèi)生體系建設(shè)，不斷解決山區(qū)群眾的就醫(yī)問題，逐步提高農(nóng)民的健康水平。
第
五、以農(nóng)村黨支部建設(shè)為基點，不斷提高村級民主管理水平。我們將始終按照先進性建設(shè)的要求，進一步鞏固好第三批黨員先進性教育成果，切實加強村級黨支部建設(shè)，努力推進村部基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷改善農(nóng)村黨支部辦公條件和黨員學習活動環(huán)境。計劃年內(nèi)建設(shè)改造好一至兩個村的黨支部辦公場所和黨員學習活動場所。使農(nóng)村黨支部成為推進新農(nóng)村建設(shè)的堅強堡壘，不斷提高村級民主管理水平。
上半年工作總結(jié)4
上半年已經(jīng)結(jié)束，團隊帶來的變化還是給了我驚喜和信心。任何時候我們都有機會，都應(yīng)該把握機會，如果不想選擇性失明，總結(jié)是的方法，反思是的精進。靜下心來想想上半年所做的工作，還是很有必要的。之所以拿出來和大家分享，是因為現(xiàn)代的企業(yè)已經(jīng)無秘可言。社會形態(tài)變得更加多樣化，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下“用完即走”的理念更加明顯，分享企業(yè)的精髓我相信會給企業(yè)及自我?guī)沓砷L，至于有沒有其它的壞處，如果有也是因為我們自己沒有做好。
上半年公司重點做了四件事：
一、切斷負能量，目標趨向一致
今年春節(jié)過后，我在公司仔細思考和琢磨了12天，我將所有的困難和要做的事情都羅列在白紙上，也回顧了過去兩年的點點滴滴。我發(fā)現(xiàn)一個巨大的風險，公司被一種無形的、很難察覺的負能量所覆蓋。這些負能量給大家?guī)淼奶攸c是：喜歡觀察、等待、和羅列困難。
觀察和等待是對未來（市場環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境或產(chǎn)品等）的一種不自信，羅列困難則是人們心態(tài)發(fā)現(xiàn)了變化，從解決問題到解釋問題。市場環(huán)境變化很快，一步跟不上，步步跟不上，我們的部分管理層思考了不應(yīng)該他們思考的問題，導致了從上向下有一種思想拖延和不自信的氣氛。
我一直在努力尋找原因，最后發(fā)現(xiàn)其實我才是的問題。我可能被別人或被社會環(huán)境（經(jīng)濟、市場、經(jīng)營、趨勢等）影響了，我身上多了一些憂慮，語言上多了一些不確定性。在這樣的情況下，我的思想和言語就會被員工錯誤的解讀，負能量就這樣在悄然無聲中產(chǎn)生。
于是我做出很大的變化，切斷一切負能量（切斷和封藏），重新以目標為中心思考，當目標明確后，所有的負能量都是阻止進步的罪魁禍首。沒有了負能量，從上往下大家都變成了為完成目標而統(tǒng)一行動，過往的負能量雖然還存在著，但已經(jīng)變成工作的一種困難，有困難不怕，因為工作就是要解決困難。
二、確立了公司發(fā)展的中心思想
公司在發(fā)展的過程中大都是被市場或被上游廠商推進的，管理層和員工都感覺到每天很累，我也是如此感受，主要原因是公司沒有自己的中心思想。
經(jīng)過對過去十幾年所暴露出問題的思考，及未來發(fā)展的目標和戰(zhàn)略規(guī)劃，我們將公司的中心思想定義為：大格局、大框架、大成效。
大格局：打破部門之間、地區(qū)之間（公司）、業(yè)務(wù)之間的樊籬，以公司利益（目標）為利益協(xié)同發(fā)展。說白了，就是各個管理者的胸懷和眼光，不能總是盯著自己的一畝三分地。用粗魯?shù)脑捳f：如果兩個部門不能配合，肯定有一個部門的負責人要離開這個崗位，部門不能配合大多是管理者的問題（有些是規(guī)則導致的，但規(guī)則可以改）。
大框架：我們將業(yè)務(wù)進行梳理和分類，哪些是需要穩(wěn)定發(fā)展的，哪些是需要快速發(fā)展的，哪些是需要等待機會的。大框架設(shè)定后，公司的資源投入和管理方向（方法）就有所不同，打蛇打七寸，我們希望管理變得更加“精準”，而業(yè)務(wù)在“增量”上多下功夫。
大成效：業(yè)績指標和財務(wù)指標同步達到，這對于業(yè)務(wù)團隊挑戰(zhàn)比較大，成本和收入本身就是一個矛盾體。所以，這需要管理者在業(yè)績和成本之間學會權(quán)衡，追求人效。
中心思想有了，方向便有了，工作即使累，也是在實現(xiàn)目標的路上，總體是輕松的。
三、制定了各個城市（公司）的目標和打法
企業(yè)往往不太清楚基層市場的具體情況，雖然有下屬反饋，但也是被層層過濾或傳達有偏差，導致決策者在決策的過程中過度依賴數(shù)據(jù)分析。這種不貼近市場的決策，會讓基層管理者和員工打亂仗。
每個城市的經(jīng)濟（GDP）、人文、市場、客戶、員工都不同，所以不能以一套標準的打法用于所有的城市，應(yīng)該具體問題具體分析。公司可以提供一套邏輯，但邏輯背后的數(shù)據(jù)（集團提供更多的參考數(shù)據(jù)）和具體方法應(yīng)該由當?shù)氐墓芾韴F隊決定（設(shè)定）。當?shù)毓镜腵目標和打法確定后，總部需要做的是協(xié)調(diào)資源和輸送資源（給錢、給人、給物、給信心等）。
城市的目標和打法在工作的過程中應(yīng)該及時的修訂，向的方向優(yōu)化，時間長了，員工和管理者的工作步調(diào)將變?yōu)橐恢隆?/p>
四、打通了集團內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)的底層數(shù)據(jù)
研發(fā)部用了一年的時間將集團各地市管理和業(yè)務(wù)的底層數(shù)據(jù)全部打通，這理解起來很難，員工也感覺不到打通底層數(shù)據(jù)的好處到底體現(xiàn)在哪里。從技術(shù)的角度來講可能大部分人聽不懂，我從未來的幾個趨勢方面講，大家可以感受一下：
1、信息化在管理中的深度應(yīng)用：你可以理解時髦點，就是人工智能對管理的作用。除了提高管理效能，還要做到問題前置。比如：員工一般在考核期（三個月）結(jié)束我們才知道這個員工是不是合格，但我希望員工在第一個月或第二個月的任何一天，系統(tǒng)都能分析和預(yù)測該員工是不是合格，讓管理者有針對性的幫助該員工。
2、資源共享化
比如：一個產(chǎn)品建一個銷售隊伍就會造成資源的浪費，但公司資源（核心是人和業(yè)務(wù)）共享需要建立在數(shù)據(jù)通訊之上，就必須通過技術(shù)打通底層的數(shù)據(jù)。
簡單的說，高速公路和經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系，高速通了并設(shè)定相應(yīng)的規(guī)則，跑的車自然就多了。
20xx年上半年還做了很多工作，具體工作就不闡述。雖然團隊給公司帶來了驚喜，但有些問題仍然值得思考和反思：
1、先有隊伍還是先有銷售
有些產(chǎn)品落地很緊迫，我們之前總是習慣性的先建隊伍后銷售，而沒有思考原有銷售團隊資源利用化，就導致有些產(chǎn)品落地以后發(fā)展緩慢，一步跟不上，步步跟不上。
2、考核一體化
員工的目標和公司的目標是一致的，但由于部門不同和層級不同，導致大家的力不是往一個焦點上使，員工的目標完成了，公司的目標反而沒有完成。所以，考核一體化是很有必要的，但操作起來需要很多思路和技巧。
3、我們應(yīng)該討論困難還是討論目標缺口的困難
每個季度下任務(wù)的時候，大多都在討論目標的困難，而不是討論目標的缺口（困難）。表面上看區(qū)別不大，其實是天壤之別，前者是希望降任務(wù)來完成目標，后者則是想辦法來完成目標。
4、還有多少管理者不懂業(yè)務(wù)或脫離一線
前幾天我看到一篇文章，說一個組織的目標員工是最有決心的（行動力），反而這個組織的領(lǐng)導沒有決心（沒有行動力），舉了一個例子：日月神教要統(tǒng)領(lǐng)江湖，下面的小嘍啰口號喊的最亮，打架最兇，維護本教最拼命，你看東方不敗在干什么？她在繡花。
一個企業(yè)的好與壞，是從上向下的。上不勤下必惰，業(yè)精于勤的道理便是如此。
我一直告訴我的員工和我自己：困難的時候打硬仗，機遇的時候打勝仗！
上半年工作總結(jié)5
20xx年上半年以來，我社在聯(lián)社的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實張國寶主任、郭明宇理事長講話精神，按照澤州聯(lián)社20xx年工作會議，及早部署，全體員工站在改革、發(fā)展的高度，團結(jié)一致、奮力拼搏，使我社上半年各項業(yè)務(wù)指標均圓滿得以實現(xiàn)，為全年各項工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)�，F(xiàn)對我社20xx年上半年的工作情況及20xx年下半年的工作安排情況匯報如下：
一、基本情況：
截止20xx年6月30日，我社各項存款余額達13146萬元，較年初增長了1800萬元，完成任務(wù)的100%；各項貸款余額達4411萬元，不良貸款清收153萬元，其中:形態(tài)不實140萬元，完成任務(wù)的61%，賬面不良13萬元，完成任務(wù)的37%；核銷貸款82萬元，完成任務(wù)的96%；利息收入達109萬元，完成任務(wù)的109.73%；商戶進信合進度完成率為100%；助農(nóng)取款活動率達到了92%；卡活動率達到了81%。
二、主要做法和存在問題：
在20xx年上半年以來，我社緊緊圍繞“支農(nóng)惠民計劃”這個中心，積極組織支農(nóng)資金，清收盤活不良貸款，加大支農(nóng)貸款投放力度，以農(nóng)村信用工程為依托，重點加大對農(nóng)戶、商戶等農(nóng)村經(jīng)濟主體的信貸投放力度，把支農(nóng)貸款作為工作重點抓了起來，為信用社改革發(fā)展和提高資產(chǎn)質(zhì)量，實現(xiàn)了社農(nóng)雙盈。回顧半年歷程，主要做了以下幾方面工作：
�。ㄒ唬�、強化目標管理，業(yè)務(wù)經(jīng)營推進力度進一步加大在20xx年上半年工作中，我社業(yè)務(wù)經(jīng)營上堅持以“業(yè)務(wù)辦理高標準、嚴要求，開展工作快節(jié)奏、高效率，業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展快、效益好”為標準開展各項工作。打破了原來的保守經(jīng)營觀念，響應(yīng)聯(lián)社“商戶進信合”工程的號召，堅定不移地推進客戶群體建設(shè)，充分挖掘全員營銷潛能，穩(wěn)定拓展優(yōu)質(zhì)客戶資源，準確瞄準市場，主動開展存貸款營銷，嚴格強化貸款管理，加強優(yōu)良客戶新增貸款的營銷力度和不良信貸資產(chǎn)清收、保全工作。加大了對優(yōu)良客戶和支農(nóng)資金的投放力度，積極參與當?shù)亍叭r(nóng)”市場資金融通，提高了我社在當?shù)亍叭r(nóng)”市場資金運做的參與份額和知名度，重點支持一批農(nóng)村創(chuàng)業(yè)青年和農(nóng)民專業(yè)合作社，使我社的工作得以順利開展，進一步增強我社的抗風險能力。
在管理上，我社一方面根據(jù)當前管理工作開展及業(yè)務(wù)辦理的實際情況，對已不能夠適應(yīng)當前要求的和原有不完善的制度進行了整改、補充和完善，彌補了存在的不足和漏洞。另一方面在此基礎(chǔ)上以進一步加強制度的落實查處力度，堅決做到嚴格按照制度辦事，以制度管理約束員工，不循私情，保證了制度的'全面貫徹落實。
在經(jīng)營上，我社堅持以效益最大化為經(jīng)營目標，一切工作開展圍繞效益這個中心，合理列支費用，把有限的資金充分運用起來，使收益得到最大，加大對貸款的清收和盤活工作力度，加強了對信貸資產(chǎn)的保全工作，并嚴格了對新增貸款的審批制度，減少了新的不良資產(chǎn)形成。在資金組織吸收上，采取多渠道進行吸收，并加大了低成本資金的吸收力度，使我社的資金結(jié)構(gòu)得到進一步優(yōu)化，資產(chǎn)流動性進一步增強，不良貸款比率得到降低。
在拓展客戶群上，全面貫徹省聯(lián)社“強服務(wù)、促轉(zhuǎn)型、謀跨越”的九字方針，以提升服務(wù)為導向，在轄區(qū)內(nèi)開展“商戶進信合”工程，深挖客戶資源，逐戶上門，與客戶無縫對接，分類建檔，積極營銷，在短時間內(nèi)進一步鞏固和擴大以社區(qū)居民、農(nóng)戶、商戶為主體的基礎(chǔ)客戶群，搶占行業(yè)市場份額，讓更多的客戶走進信合，讓信合的服務(wù)、信合的產(chǎn)品、信合人的影子出現(xiàn)在澤州大地的每個角落。
�。ǘ�、加強內(nèi)控建設(shè)保穩(wěn)健經(jīng)營
在20xx年上半年工作中，我社為了保證業(yè)務(wù)工作的高標準、高效率、開展，全面提升我社的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；上級部門和社內(nèi)主任對員工進行了針對性的崗位培訓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的學習，全面提高了員工素質(zhì)。同時，我社又積極制定了員工激勵制度，有力的調(diào)動了員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。
在20xx年二季度工作中我社為進一步規(guī)范貸款管理制度、主動進行控險、強化貸款風險管理這“四關(guān)”。對貸戶的真實信息進行了公布，提高了貸款發(fā)放的透明度。嚴格了貸款的準入關(guān)，堅決做到了限制性行業(yè)和欠貸欠息大戶不發(fā)放貸款，減少了貸款風險。繼續(xù)開展了信用工程建設(shè)，完善了小額貸款的服務(wù)，切實有效地將資金投放到了支持當?shù)亍叭r(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展中去。
貸款利息的清收是實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績的根本。為此，我社在20xx年上半年工作中加大了到逾貸款和利息的清收力度，在員工中樹立了天天收息的意識，保證了正常貸款利息按季足額得以清收，使員工的工作熱情得到提高，保證了我社收息任務(wù)指標的圓滿實現(xiàn)，為我社經(jīng)營效益提供了保證。
安全保衛(wèi)工作是各項業(yè)務(wù)工作得以順利開展的前提。在20xx年上半年工作中，我社員工深刻地認識安全保衛(wèi)工作的重要性，開展了安全安全保衛(wèi)制度執(zhí)行專項治理活動，五月份對《山西省農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)獎懲辦法》、《山西省農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作處置預(yù)案匯編》、《山西省農(nóng)村信用社重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《山西省農(nóng)村信用社群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》進行了學習，組織開展應(yīng)急預(yù)案演練，演練內(nèi)容為營業(yè)期間發(fā)生火災(zāi)的應(yīng)急處置。各社要制定詳細的預(yù)案，明確分工責任，人人能夠熟練背誦“四懂四會”、熟練操作滅火器及其它消防器材，確保在突發(fā)火災(zāi)時，能夠及時逃生和有效控制火災(zāi)的危害程度，將人員、財產(chǎn)損失降到最低。
�。ㄈ�、工作中存在的困難
通過我社全體員工的努力，我社在20xx年的工作中，各項經(jīng)營指標完成的也比較令人滿意，但是，我們在工作中也存在著一些問題：1、由于我社的不良貸款大部分是農(nóng)業(yè)和工商業(yè)貸款，而現(xiàn)在的村委不是沒有收入，就是新官不理舊賬，企業(yè)更是已關(guān)停倒閉，無力償還，致使清收盤活難度大，不良貸款居高不下，直接制約著農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動和效益。也使農(nóng)商行改制的進程受阻。2、受國家政策影響，許多貸戶經(jīng)營情況處于蕭條狀況。不能正常經(jīng)營，無法歸還貸款本息，使我社的貸款利息收入受到了阻礙；3、存款方面，由于屬相對偏離市區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，現(xiàn)在當?shù)卦S多人員都出務(wù)工，老百姓經(jīng)濟收入來源不穩(wěn)定，致使一部分存款外流。
三、20xx年下半年工作安排
20xx年下半年我社要并充分認清自身的優(yōu)勢和劣勢，堅持“強服務(wù)、抓規(guī)范、調(diào)結(jié)構(gòu)、增效益、鼓士氣、創(chuàng)環(huán)境”十八字方針，以股份制改革為目標，以“抓存款、降不良”為途徑，有針對性地制定賬戶營銷、貸款投放、不良清降、到逾期貸款清收、服務(wù)提升、推進改革等方面的措施，確保工作計劃的適應(yīng)性和可操作性
1、重點加大對澤州縣強基新型建材有限公司、五個農(nóng)民專業(yè)合作社（山里泉養(yǎng)蜂合作社、翠蓮養(yǎng)蠶合作社、豐慶小麥合作社、恒豐蠶桑養(yǎng)殖合作社、金鑫源養(yǎng)殖場）、五十個農(nóng)戶、十個商戶等農(nóng)村經(jīng)濟主體的信貸投放力度，推動我社各項業(yè)務(wù)快速、穩(wěn)健發(fā)展；
2、加大全員的營銷力度和服務(wù)水平，對員工進行針對性的崗位培訓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的學習，全面提高員工素質(zhì)，從服務(wù)上提升自身的品牌，從服務(wù)上營銷更多的客戶。
3、并嚴格了對新增貸款的審批制度，減少新的不良資產(chǎn)形成；在不良貸款和到逾期貸款清收工作上，我社將對不良貸款逐戶進行分類，做到應(yīng)收盡收，以保全信用社的信貸資金不受損失；
4、繼續(xù)完善內(nèi)控制度，進一步完善績效工資辦法，增強激勵機制，充分調(diào)到起職工的工作積極性，確保下半年工作全面完成。
下半年的工作時間緊、任務(wù)重，但我們相信，有上級部門的堅強領(lǐng)導，有上半年打下的堅實基礎(chǔ)，只要我們奮發(fā)有為，真抓實干，下半年一定能取得更好的成績，邁上更高的臺階！
上半年工作總結(jié)6
今年以來，我院在縣委的領(lǐng)導、縣人大和上級法院的監(jiān)督指導下，在縣政府、縣政協(xié)以及社會各界的關(guān)心支持下，牢牢把握司法為民公正司法主線，著力執(zhí)法辦案抓精品，司法為民抓精細，規(guī)范管理抓精準，隊伍建設(shè)抓精良，深入推進法院各項工作，取得了良好成效。1至6月，共受理各類案件8398件，同比下降4.82%，辦結(jié)7917件，同比下降2.26%，未結(jié)案件1709件，同比下降0.18%，審執(zhí)質(zhì)效各項評估數(shù)據(jù)均實現(xiàn)合理區(qū)間內(nèi)良性運行，繼續(xù)保持良好穩(wěn)健運行態(tài)勢。
一、抓好執(zhí)法辦案，全力維護社會公平正義
寬嚴相濟懲治刑事犯罪。依法懲處各類犯罪748件，判處罪犯1155人。嚴厲打擊嚴重暴力、涉毒、食品藥品安全和多發(fā)侵財?shù)确缸�，共審結(jié)“兩搶一盜”犯罪案件216件304人，涉毒犯罪案件45件54人，危害食品藥品安全犯罪案件13件22人。依法懲治貪污賄賂、瀆職等職務(wù)犯罪，共審結(jié)此類案件8件20人。對情節(jié)較輕、有悔罪表現(xiàn)的被告人，依法從寬處理，適用緩刑、管制或單處罰金刑262人。會同縣檢察院通過拉專線的方式建立專網(wǎng)信息共享平臺，建立輕微刑事案件的簡易速裁機制和公訴案件法律文書網(wǎng)上流轉(zhuǎn)機制，實行網(wǎng)上輕微刑事案件辦理。出臺《關(guān)于常見罪名量刑規(guī)范化實施細則》，扎實推進量刑規(guī)范化工作。繼續(xù)大力推進擴大刑案辯護工作，會同縣檢察院、公安局、司法局召開專項聯(lián)席會議，出臺會議紀要，共為167名可能被判處三年以上有期徒刑的被告人通知法律援助律師出庭辯護，三年以上辯護率達91.76%，同比上升14.39%。繼續(xù)實施涉罪未成年人幫教工程，健全未成年人犯罪心理輔導、緩刑幫教等防控未成年人違法犯罪工作機制，與專業(yè)社會組織“壹次心”簽訂幫教計劃協(xié)議，首次嘗試引入民間專業(yè)團隊參與幫教工作。
調(diào)判結(jié)合化解民事糾紛。重視涉民生案件審理，依法妥善審結(jié)涉農(nóng)糾紛、勞動爭議、醫(yī)療糾紛、住房消費、交通損害賠償?shù)扰c民生關(guān)系密切的案件2521件。依法慎重處理好各類群體性糾紛，穩(wěn)妥審理了商品房預(yù)售合同糾紛共同訴訟案等一批事關(guān)穩(wěn)定和發(fā)展的群體性案件，有力促進了社會和諧穩(wěn)定。堅持依法保障勞動者合法權(quán)益與用人單位生存發(fā)展并重的原則，加強勞動爭議審判工作，不斷健全與縣總工會勞動爭議委托調(diào)解工作機制，共審結(jié)勞動爭議案件42件。堅持發(fā)揚“楓橋經(jīng)驗”，健全訴訟與非訴訟相銜接的矛盾糾紛解決機制，繼續(xù)推行訴前化解制度，強化立案引調(diào)和人民調(diào)解工作，充分發(fā)揮設(shè)立在交警、工商、消協(xié)、商會等單位調(diào)解聯(lián)系點的作用，大力推進“大調(diào)解”體系建設(shè)。共審結(jié)各類民商事案件4049件，民商事案件可調(diào)解撤訴率和調(diào)解案件自動履行率分別達81。86%和61.18%。
加強協(xié)調(diào)妥處行政爭議。行政審判既注重依法保護行政相對人合法權(quán)益，又支持和監(jiān)督行政機關(guān)依法行政，共審結(jié)行政案件23件，辦理非訴行政案件419件。在加強合法性審查的基礎(chǔ)上，積極探索行政案件協(xié)調(diào)處理機制，通過召開協(xié)調(diào)會等方式，加強行政協(xié)調(diào)和解工作，經(jīng)法院做工作后和解、撤訴案件6件，行政案件和解撤訴率26.09%，妥善化解行政爭議。召開年度府院聯(lián)席會議，與縣政府就深化工作平臺建設(shè)、推進“裁執(zhí)分離”工作機制、建立金融協(xié)同處置機制、加強和改進行政訴訟應(yīng)訴工作等深化良性互動，進一步優(yōu)化行政審判環(huán)境。省高院專門刊發(fā)工作簡報，向全省法院推廣介紹我院行政審判相關(guān)工作經(jīng)驗做法，并受到了省高院齊奇院長的批示肯定。
多措并舉加大執(zhí)行力度。深化網(wǎng)上“點對點”查控被執(zhí)行人銀行存款、車輛、戶籍、出入境、婚姻登記、房地產(chǎn)的執(zhí)行新機制，查詢被執(zhí)行人存款2706件次，反饋信息1.26萬余條，有效執(zhí)結(jié)案件1218件。窮盡執(zhí)行措施，依法采取查封、凍結(jié)、扣押、司法拘留等強制措施790余次。加大對抗拒執(zhí)行、逃避執(zhí)行的懲治力度，依法審結(jié)1起拒不執(zhí)行判決、裁定罪案件。加大執(zhí)行曝光力度，借助蒼南農(nóng)商銀行各營業(yè)網(wǎng)點、縣電視臺、戶外電子顯示屏、法院門戶網(wǎng)站等方式，將一批“老賴”身份信息予以曝光。積極開展計生、環(huán)保、涉特殊主體、涉民生案件等執(zhí)行專項活動，共執(zhí)結(jié)各類案件2628件，執(zhí)結(jié)標的額4.62億元。
二、強化司法保障，全力服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展
積極應(yīng)對經(jīng)濟金融形勢。深化金融債權(quán)保護，加大不良資產(chǎn)化解力度，嚴厲打擊逃廢債行為，會同縣公安局召開打擊逃廢債工作專項聯(lián)席會議，構(gòu)建聯(lián)動處置機制，審結(jié)非法吸收公眾存款罪和集資詐騙罪4件，對5名涉嫌非法吸收公眾存款等犯罪當事人移送公安機關(guān)依法追究刑事責任，切實維護金融秩序穩(wěn)定。深入開展金融債權(quán)執(zhí)行案件專項清理活動，繼續(xù)推行金融擔保物權(quán)直接實現(xiàn)機制，規(guī)范和引導民間融資行為，全力保障金融綜合改革，共審結(jié)涉金融類案件1718件，結(jié)案標的額15.07億元。針對當前我縣經(jīng)濟金融案件與涉企糾紛上升迅猛的情況，專門分析研判并提出司法應(yīng)對措施和針對性建議，為黨委政府提供決策參考。
全力支持實體經(jīng)濟發(fā)展。深入落實幫扶企業(yè)各項措施，繼續(xù)強化風險企業(yè)幫扶，積極運用保護借款展期、支持應(yīng)急轉(zhuǎn)貸、活扣押、債轉(zhuǎn)股等司法手段，妥善化解企業(yè)擔保鏈傳遞擴散風險，積極幫扶有市場有前景的涉案困難企業(yè)調(diào)解糾紛、維持生產(chǎn)、渡過難關(guān)。共臨時啟封企業(yè)基本賬戶2次，為2家涉訴企業(yè)轉(zhuǎn)貸資金3340余萬元。加大破產(chǎn)審判力度，推行院、庭長帶頭辦案制度，推進破產(chǎn)簡易審，強化破產(chǎn)審理程序時間節(jié)點并聯(lián)工作，健全內(nèi)外部聯(lián)動機制，借助聯(lián)席會議平臺，商討破產(chǎn)案件處置辦法，協(xié)調(diào)解決破產(chǎn)財產(chǎn)變現(xiàn)、戰(zhàn)略投資引進、稅費優(yōu)惠等問題，確保破產(chǎn)審判工作平穩(wěn)、高效推進。共成功審結(jié)了4件破產(chǎn)案件，盡可能實現(xiàn)有效資產(chǎn)的重整和再分配，倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
依法保障支持“三改一拆”、“五水共治”等中心工作。建立健全非訴行政案件“裁執(zhí)分離”執(zhí)行機制，認真做好涉及申請強制拆遷、違法建筑拆除的非訴行政執(zhí)行案件的司法審查工作，加強涉案風險評估，落實專項報告和指導協(xié)調(diào)制度，積極支持我縣重點工程建設(shè)，依法妥善處理重點工程和城市化進程中出現(xiàn)的拆遷、拆違等涉案問題。共受理申請強制拆違案件42件，其中裁定準予執(zhí)行37件，占88.1%。緊緊圍繞縣委縣政府“治水”工作部署，調(diào)研出臺司法保障“五水共治”10條意見，加大生態(tài)和人文環(huán)境的司法保護力度，開展涉“五水共治”案件集中執(zhí)行活動，依法制裁破壞環(huán)境的違法犯罪行為，審結(jié)了我縣首例污染環(huán)境犯罪案件，為加快浙江美麗南大門建設(shè)提供有力司法保障。
三、落實司法為民，深入推進司法公開公信
完善便民訴訟。深化訴訟服務(wù)中心建設(shè)，包括基層法庭在內(nèi)的立案窗口全部配置POS機，逐步擴充并豐富在線訴訟服務(wù)功能，開通集流程查詢、信訪、投訴處理等基本功能的'12368服務(wù)熱線，加快推進網(wǎng)上辦案工作。依托信息技術(shù)平臺，完善網(wǎng)上競拍便捷服務(wù)，全面推行司法網(wǎng)拍不動產(chǎn)按揭貸款機制，推進司法網(wǎng)拍工作，共通過“淘寶網(wǎng)”組織司法網(wǎng)拍109次，成交額5263.3萬元，溢價率23.33%，為當事人減少傭金178.69萬元。健全簡易程序和小額速裁機制，依法快速審結(jié)小額訴訟案件27件，有效減輕當事人訴累。開展案款網(wǎng)上銀行支付工作，通過網(wǎng)銀支付方式實現(xiàn)訴訟費退費和執(zhí)行款項及擔保金、退贓款等往來款項領(lǐng)取的便捷操作，方便當事人領(lǐng)取，提高訴訟效率。繼續(xù)堅持片區(qū)法官、巡回審判、午間法庭等便民舉措，開展巡回審判、預(yù)約立案等便民訴訟服務(wù)共820件次。加大對弱勢群體的司法救助力度，依法緩、減、免收訴訟費27.46萬元。
推進司法公開。出臺實施細則，細化陽光司法實施方案，健全新聞發(fā)布制度，完善門戶網(wǎng)站設(shè)置，加快推進審判流程公開、裁判文書公開、執(zhí)行信息公開三大平臺建設(shè)，不斷推進審務(wù)、立案庭審、裁判文書、執(zhí)行等公開。編印《法院新聞發(fā)布會紀實錄》，對莒溪大峽谷遇難男童父母索賠同行驢友案、首例污染環(huán)境犯罪案等典型案件開展微博直播庭審活動，舉辦新聞發(fā)布會8期，開展“法院公眾開放日”活動12期，邀請人大代表、政協(xié)委員及普通民眾380人次旁聽案件庭審。我院新聞宣傳工作受到省高院齊奇院長批示肯定。積極實施人民陪審員“倍增計劃”，認真做好人民陪審員選任、培訓和管理工作，共新選任陪審員59名，數(shù)量增至120名，超過現(xiàn)有法官人數(shù)，一審普通程序陪審率達98.62%。積極適應(yīng)全媒體環(huán)境，重視運用網(wǎng)絡(luò)、微博、微信等現(xiàn)代信息技術(shù)和方式，擴大司法公開的影響力。
拓寬審判職能。創(chuàng)新基層社會治理方式，推行法官工作室機制，分別在赤溪鎮(zhèn)和宜山鎮(zhèn)設(shè)立法官工作室，切實發(fā)揮法官工作室貼近群眾、深入基層的優(yōu)勢，妥善化解各類矛盾百余件次。積極開展大走訪服務(wù)活動，通過走訪、座談等形式為基層群眾、轄區(qū)企業(yè)提供司法服務(wù)。重視和發(fā)揮司法建議作用，梳理總結(jié)審判中發(fā)現(xiàn)的社會治理問題，建立健全司法調(diào)研、個案司法建議、審判白皮書等工作機制，積極向黨政部門發(fā)布涉及行政首長出庭應(yīng)訴、經(jīng)濟金融案件審判、未成年人犯罪、婚姻家庭案件等審判白皮書8篇、司法建議6份，切實發(fā)揮司法活動對于優(yōu)化黨政的公共決策和社會治理的積極功能，我院預(yù)防化解行政爭議工作受到省高院齊奇院長批示肯定。
四、堅持公正廉潔，深入推進過硬隊伍建設(shè)
加強審判管理創(chuàng)新。部署開展“審判質(zhì)效提升年”活動，修訂出臺審判執(zhí)行案件流程管理辦法，落實“兩會一評查”制度，健全案件節(jié)點管理機制和長期未結(jié)案件督辦防控機制，突出抓好審判質(zhì)效核心數(shù)據(jù)和關(guān)鍵指標的均衡發(fā)展。出臺全員辦案規(guī)定，繼續(xù)推行辦案能手制度，完善法官晉職晉升辦案平均線、辦案數(shù)量周通報月排名等有效工作機制，激勵干警多辦案、快辦案、辦好案。13項主要審判質(zhì)效評估數(shù)據(jù)處于全省平均值以上，一線法官人均結(jié)案數(shù)157.24件，辦案數(shù)超200件的法官達8人。
強化司法作風建設(shè)。以部署開展司法作風建設(shè)年活動為特色載體，除落實規(guī)定動作外，還建立院領(lǐng)導班子成員到各自聯(lián)系部門蹲點指導及帶頭辦案制度，扎實開展群眾路線教育實踐活動，全面整改四風問題和司法作風。深入開展司法廉潔教育活動，完善制度+科技等有效方法，啟用廉政風險防控系統(tǒng)，切實加強廉潔司法教育和風險防控。完善審務(wù)督查、院領(lǐng)導帶班巡查、廉政監(jiān)督等工作機制，對干警日常行為規(guī)范、審判流程等實行跟蹤監(jiān)督，確保公正廉潔司法。重視和加強干警教育培訓工作，實施全員崗位練兵，落實青年干警導師制，著力提升干警司法能力。全面加強法院文化建設(shè)，認真落實從優(yōu)待警，組織開展各類文體活動，進一步增強干警凝聚力和歸屬感。
推進基層基礎(chǔ)建設(shè)。積極爭取內(nèi)外部支持，全力做好恢復設(shè)立我縣錢庫、橋墩鎮(zhèn)兩個法庭相關(guān)工作，依照相關(guān)程序，向市中院提交申報材料，并做好后續(xù)跟進工作。目前，市中院已批復同意，并向省高院報批。加快“兩庭”建設(shè)，抓好法院新審判綜合大樓工程質(zhì)量、安全和進度，法院新審判綜合大樓完成內(nèi)部裝修工程招標工作。大力實施網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施換代升級，改造數(shù)字法庭、高清監(jiān)控等設(shè)施，加快推進訴訟檔案數(shù)字化工作，提升法院信息化水平。
在肯定成績的同時，我們也清醒地認識到工作中還存在著不少問題和困難，如社會轉(zhuǎn)型期大量復雜糾紛以案件形式涌入法院，社會各界對司法的期望值高，案件辦理難度明顯增大；案多人少矛盾依然突出，干警超負荷工作長期加班加點仍在持續(xù)；經(jīng)濟金融生態(tài)環(huán)境惡化，涉眾型案件多發(fā)，執(zhí)行難問題還未從根本上得到解決，特別是房產(chǎn)騰空處置難度較大，執(zhí)行財產(chǎn)變現(xiàn)問題較為突出；案件辦理難度增大，辦案壓力、涉訴信訪壓力、各類考核壓力不斷加大，隊伍中出現(xiàn)違紀違法苗頭傾向，個別干警甚至以身試法，觸碰黨紀國法底線，隊伍建設(shè)和法院內(nèi)部審判質(zhì)效管理還需要持續(xù)加強。特別是近期發(fā)生的我院兩名干警涉嫌違法違紀案，充分暴露出我院在隊伍建設(shè)和廉政建設(shè)方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，也更加凸顯了加強黨風廉政建設(shè)的緊迫形勢，必須深刻汲取慘痛教訓，毫無松懈地抓好隊伍建設(shè)和廉政建設(shè)。對于上述存在的問題，我們將積極爭取各方支持，盡最大努力認真加以解決。
五、立足爭先進位，全面謀劃和推進下半年各項工作
下半年，我院將按照全年總體工作思路，堅持司法為民公正司法主線，深入落實“十大項目”和50項工作要點，努力讓人民群眾在每一個司法案件中都能感受到公平正義，以“四個進一步”全面謀劃和推進我院下半年的各項工作。
一是進一步抓好執(zhí)法辦案，維護和諧穩(wěn)定。堅持懲罰犯罪與保障人權(quán)并重原則，依法嚴厲打擊嚴重暴力犯罪、黑惡勢力犯罪、多發(fā)侵財犯罪、涉眾型經(jīng)濟犯罪、食品藥品安全犯罪等違法犯罪活動。繼續(xù)推進輕刑快審改革，健全輕微刑事案件的簡易速裁機制和公訴案件法律文書網(wǎng)上流轉(zhuǎn)機制。深化量刑規(guī)范化工作，進一步健全防控冤假錯案長效機制。在民商事領(lǐng)域，針對金融借款合同糾紛等重點類型案件制定統(tǒng)一的裁判標準和裁判尺度。加強未成年人犯罪審判工作，進一步健全未成年人犯罪心理輔導、緩刑幫教等防控未成年人違法犯罪工作機制。深化訴調(diào)銜接機制建設(shè)，推動行業(yè)協(xié)會等專業(yè)調(diào)解組織建設(shè)，加強民商事案件調(diào)解、行政案件協(xié)調(diào)和刑事案件和解工作，促進糾紛實質(zhì)性化解。深化府院良性互動，加強行政審判聯(lián)席會議機制群建設(shè)，積極推進行政訴訟簡易審工作。大力推進綜合治理執(zhí)行難工作，優(yōu)化分段執(zhí)行工作模式，加大計生、環(huán)保等案件的執(zhí)行力度，切實保障勝訴債權(quán)人的合法權(quán)益。
二是進一步優(yōu)化司法服務(wù)，保障發(fā)展大局。加強前瞻性調(diào)研和司法應(yīng)對，穩(wěn)妥審理推進對臺經(jīng)貿(mào)、發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)、海洋經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟等轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式過程中引發(fā)的各類糾紛，全力支持實體經(jīng)濟發(fā)展。深入落實幫扶企業(yè)各項措施，穩(wěn)妥審理企業(yè)互�；ヂ�(lián)、資金鏈斷裂引發(fā)的各類糾紛，強化風險企業(yè)幫扶和司法重整，能動做好涉訴企業(yè)差異化處置工作。積極參與金融糾紛多元化解機制建設(shè)，大力推進銀行不良資產(chǎn)處置工作，嚴厲打擊逃廢債行為，依法保護金融債權(quán)和民間合法融資，防范化解金融風險，保障我縣金融改革創(chuàng)新。全面推進非訴行政案件“裁執(zhí)分離”模式，妥善處理重點工程建設(shè)、房屋拆遷、土地征用等引發(fā)的糾紛，依法高效做好涉“三改一拆”案件司法審查工作，保障重點工程建設(shè)順利推進。深入落實司法保障“五水共治”10條意見，依法制裁破壞環(huán)境的違法行為，為推進“五水共治”、加快浙江美麗南大門建設(shè)提供有力司法保障。
三是進一步落實司法為民，保障和改善民生。依托信息技術(shù)平臺，完善網(wǎng)上競拍便捷服務(wù)和在線訴訟服務(wù)，加快推進司法網(wǎng)拍和網(wǎng)上訴訟服務(wù)中心建設(shè)，努力實現(xiàn)網(wǎng)拍規(guī)模效益和網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動效益。鞏固和深化巡回審判、假日法庭等各項司法便民舉措，繼續(xù)加大對困難群眾的訴訟援助和司法救助力度，大力推行法官工作室機制，確保全年完成設(shè)立3家法官工作室目標。大力推進司法公開，不斷健全網(wǎng)上案件查詢、公眾開放日、新聞發(fā)布會、微博直播庭審等制度，加快推進審判流程公開、裁判文書公開、執(zhí)行信息公開三大平臺建設(shè)，以司法公開倒逼司法公正。根據(jù)上級法院部署，穩(wěn)妥推進涉訴信訪工作改革，推動法治化解決涉訴上訪難題。
四是進一步加強法院自身建設(shè)，提升司法公信。按照規(guī)定動作到位，自選動作出彩的要求，深入開展“司法作風建設(shè)年”活動，扎實推進群眾路線教育實踐活動，切實改進司法作風。深化審判權(quán)內(nèi)部運行機制改革，嚴格落實主審法官、合議庭辦案責任制，積極構(gòu)建“點、線、面”多角度、全方位的案件質(zhì)效控制體系，推動審判管理創(chuàng)新，全面提升審判質(zhì)效。加強廉政建設(shè)，組織開展警示教育活動，深化廉政風險防控機制建設(shè)，健全權(quán)力運行內(nèi)控機制，以“零容忍”的態(tài)度持之以恒抓好法院隊伍建設(shè)，推進公正廉潔司法。深入實施凝聚力工程，大力推進法院文化建設(shè)，落實青年干警導師制，提升隊伍綜合素質(zhì)。抓好法院新審判大樓建設(shè)，確保完成預(yù)定工期建設(shè)進度目標。積極開展“省級模范五好法庭”爭創(chuàng)活動，全力做好我縣錢庫、橋墩鎮(zhèn)兩個法庭恢復設(shè)立相關(guān)工作，不斷加強人民法庭建設(shè)。深入實施科技強院戰(zhàn)略，加強信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，借力信息技術(shù)提升審判效率和管理水平。積極爭取各方支持，加大法院裝備、經(jīng)費和“兩庭”建設(shè)的保障力度，改善司法工作條件。
上半年工作總結(jié)7
20xx年上半年，原平市文聯(lián)工作以學習貫徹黨的十七屆四中全會精神為指針，認真組織開展各項文藝活動，緊緊圍繞市委市政府中心工作，在市委市政府提出的“認真貫徹落實忻州市“三五”工作總要求，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以市委市政府建設(shè)大而強富而美新原平為目標，以提高人民群眾的幸福指數(shù)和滿意度為出發(fā)點和落腳點，圓滿完成既定的各項任務(wù)，爭當忻州經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的排頭兵。以繁榮藝術(shù)創(chuàng)作、多出精品力作為己任，積極投身文藝發(fā)展第一線，組織全市文藝工作者不斷推出優(yōu)秀作品，為我市的改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)提供強大的精神動力和智力支持。半年來，我們主要做了以下幾個方面的工作：
一、政治理論學習不斷深入，黨建工作不斷加強，黨員隊伍不斷壯大。
1、深入學習有關(guān)的法律法規(guī)和黨的文藝方針政策，提高思想理論水平，保證了馬克思主義在文化藝術(shù)領(lǐng)域的指導地位，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，牢牢把握“高舉旗幟、圍繞大局、服務(wù)人民、改革創(chuàng)新”的總要求，自覺堅持“二為”方向、“雙百”方針和“三貼近”原則，緊緊圍繞“推動文藝繁榮、服務(wù)科學發(fā)展、促進社會和諧”的總體思路，堅持走先進文化的正確方向。
2、認真貫徹落實黨風廉政責任制，不斷提高廉潔從政意識和人民公仆意識。認真落實黨風廉政建設(shè)責任制，全體黨員干部嚴格要求自己，自覺遵紀守法，勤政廉潔，努力做好各項工作。
3、市文聯(lián)以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，認真落實抓基層打基礎(chǔ)的各項工作任務(wù)，黨員隊伍和黨的基層組織建設(shè)得到明顯加強。全體干部職工積極向黨組織靠攏，成熟一個發(fā)展一個，今年又有1名正式轉(zhuǎn)正的黨員，和2名參加“積極分子培訓班”的同志。黨員隊伍的不斷壯大，增強了黨的后備力量。
二、以科學發(fā)展觀為指針，推動文聯(lián)工作上臺階。
上半年，我們把學習貫徹科學發(fā)展觀作為推動工作的出發(fā)點和落腳點，堅持學習與實踐相結(jié)合，思考與創(chuàng)新相結(jié)合，創(chuàng)作與調(diào)研相結(jié)合，把解放思想，作為推動文聯(lián)工作上臺階的立足點。
1、在工作上按照“想干事、能干事、會干事，干成事”的要求，克服人少事繁，經(jīng)費十分緊缺的困難，堅持走“文政攜手”、“文企聯(lián)姻”借船航海之路。市文聯(lián)領(lǐng)導班子經(jīng)過多方籌資，克服重重困難，在市委、市政府及社會各界的支持下，努力為原平的文藝創(chuàng)作者們租賃了藝術(shù)作品展廳“梨花藝苑”，為全市文藝工作者們搭建了學習、創(chuàng)作、交流的平臺。
2、努力挖掘原平歷史文化，組織全市文藝工作者深入農(nóng)村廠礦，通過現(xiàn)場體驗、深入采訪，創(chuàng)作出了具有鮮明原平地域特色的文藝作品，取得了良好的成效。上半年，由原平市文聯(lián)選送參加“慶祝五臺山申遺成功——中國千名書家寫經(jīng)書法大展暨中國寫經(jīng)書法文化論壇”的書法作品，經(jīng)五臺山千名僧尼誦經(jīng)開光，被五臺藏經(jīng)閣永久收藏。入選人員有我市書法藝術(shù)創(chuàng)作者：宋啟今、張存堂、鄭亮、茹建堂、王新文、丁頁、張曉鳳、李九田、耿涓、劉田相。
三、配合市委中心工作，積極組織文藝家協(xié)會開展各項活動。
1、不斷總結(jié)文聯(lián)工作經(jīng)驗，探索市場經(jīng)濟條件下文聯(lián)工作的新思路，認真作好組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作。為宣傳原平經(jīng)濟文化事業(yè)，多出作品不懈努力。
2、市委市政府對藝術(shù)事業(yè)的發(fā)展一直十分重視，這既增強了我們文藝工作者的榮譽感、使命感和責任感，又促進了書法藝術(shù)事業(yè)的健康發(fā)展，原平市各書法、美術(shù)家協(xié)（學）會已經(jīng)成為孕育優(yōu)秀書法藝術(shù)作品和推出優(yōu)秀人才的重要平臺。
1月份，市文聯(lián)精心組織書畫家協(xié)會的中老年書畫家們揮毫潑墨為市民義務(wù)書寫春聯(lián)。翰墨飄香，春意融融，“竹迎春風展勁節(jié)，軒盈瑞氣飄書香”……一副副春聯(lián)或表達人民群眾歌頌黨恩，或齊心協(xié)力建家園，或喜慶吉祥迎新春，風格各異，內(nèi)容豐富多彩。他們把美好的新年祝福及和諧之聲送進尋常百姓家。不僅豐富了原平人民的文化生活，而且增添了節(jié)日的歡樂氣氛。
4月份，我們舉行了中國書協(xié)藝術(shù)家來原平傳經(jīng)送寶活動，邀請中國書法家協(xié)會的著名書畫家曲修誠、劉石、陳同龍、孫明建等老師蒞臨我市獻藝、賜教，為期一周。曲修誠老師曾獲全國最高書法獎蘭亭獎，是近年在全國書畫界取得驕人成績的實力派藝術(shù)家。此次來到原平，為本地書法愛好者們獻上精美的視覺盛宴。
7月1日上午，由中共忻州市委宣傳部、忻州市文聯(lián)、忻州市書協(xié)主辦，由中共原平市委宣傳部、原平市文聯(lián)、原平市書協(xié)承辦的“20xx年忻州市書法藝術(shù)精品下鄉(xiāng)巡回展原平展”在原平市文聯(lián)的“梨花藝苑”展廳隆重開幕。忻州市委常委、宣傳部長周如璧，忻州市文聯(lián)副主席武兆鵬，忻州市書協(xié)主席賀壽長、副主席孫存錦，原平市市委常委、宣傳部長牛鳳榮，原平市文聯(lián)主席王志英，原平市書協(xié)主席常潮民出席了上午的開幕式及現(xiàn)場筆會。忻州市委常委、宣傳部長周如璧飽含魏碑筆力為本次展覽題詞，令展廳更加增色輝煌。這次展覽會，展出了忻州市書法作品70余件，原平市書法作品20余件，集中反映了我市文藝工作者在繼承和發(fā)揚傳統(tǒng)文化精髓的基礎(chǔ)上，融現(xiàn)代文化于傳統(tǒng)技藝，匯中外技藝于自主創(chuàng)新的艱辛探索與不懈追求，顯現(xiàn)了我市書法藝術(shù)創(chuàng)作繁榮發(fā)展的面貌。展會上，書法藝術(shù)家們真誠交流，揮毫潑墨，現(xiàn)場創(chuàng)作了20余幅書畫作品。本次書畫精品巡回展是原平市書法藝術(shù)界的一次盛會，是奉獻給全市人民的一道豐盛文化大餐，是我們?nèi)袝ㄋ囆g(shù)工作者為“七·一”黨的生日獻上的一份深情厚禮。下午，在原平市賓館會議室舉辦了“忻州市書法藝術(shù)精品展”原平座談會。與會領(lǐng)導、嘉賓、文聯(lián)全體人員參加了本次座談會。會上，原平市委副書記史國兵在會上發(fā)表了講話，表達了市委市政府對藝術(shù)事業(yè)發(fā)展的重視，市書協(xié)主席常潮民回顧總結(jié)了20xx年上半年的'工作，并對下半年工作進行了展望。參與活動的各位藝術(shù)家們還圍繞書協(xié)、美協(xié)如何更好的服務(wù)原平文化建設(shè)建言獻策，表示，要用手中的筆，為原平文化建設(shè)鼓與呼。本次活動既增強了我們文藝工作者的榮譽感、使命感和責任感，又促進了書法藝術(shù)事業(yè)的健康發(fā)展。
四、積極舉辦文學活動，推動本土詩歌藝術(shù)創(chuàng)作邁上新臺階。
去年，市文聯(lián)成功舉辦了“梨花詩歌藝術(shù)節(jié)”、“《馬增祥詩詞賦》作品研討會”等文學活動，推出了許多文學作品集、小說、散文、詩歌作品。今年我們再接再勵，推出優(yōu)秀作品，培養(yǎng)詩歌新苗，為文學創(chuàng)作者搭建平臺，使本土詩歌創(chuàng)作空前繁榮。4月23日到25日由原平市文聯(lián)主辦，朔黃鐵路原平分公司承辦的“中國詩人藝術(shù)家走進朔黃主題活動”。與會人員有來自北京、內(nèi)蒙古、山東、廣東等全國各地的著名詩人大衛(wèi)、安琪、東蕩子、敕勒川、劉琳、楊焱鈞、花語，評論家詩人馬永波、趙金鐘、張德明等，省內(nèi)著名詩人金汝平、雷霆、非默、梅生、韓玉光、趙澤汀、徐建紅、麻小燕等以及部分作家、書法家、歌唱演員共60余人參加了此次主題活動�；顒蝇F(xiàn)場詩人藝術(shù)家即興創(chuàng)作、朗頌，通過詩歌創(chuàng)作，為原平搭建起與外界交流的平臺。希望通過此次全國知名詩人深入原平采風活動，宣傳原平，擴大原平知名度，讓更多的人了解原平的過去、現(xiàn)在和未來發(fā)展藍圖，通過詩人的慧眼，以藝術(shù)的形式把一個深蘊內(nèi)涵、充滿活力的原平展現(xiàn)給外界。
上半年，我們雖然做了一定的工作，取得了一些成績，但與市委、政府的要求還有一定的差距。工作中也存在一些不容忽視的問題；一是辦刊和活動經(jīng)費以及活動場所十分緊張，嚴重制約了工作的正常進行；二是人員少，顧此失彼，一定程度上影響了工作的效率和質(zhì)量；三是聯(lián)系作者不夠廣泛，輔導創(chuàng)作力度較小。這些問題的存在，我們將在下半年工作中努力改進，克服困難，彌補不足，使文聯(lián)工作更好地服務(wù)于全市經(jīng)濟建設(shè)這個大局，為搶抓機遇，促進原平市科學發(fā)展作出應(yīng)有貢獻。下半年，市文聯(lián)工作打算堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持文藝雙為方向和雙百方針，緊密圍繞培養(yǎng)文藝人才，繁榮文藝創(chuàng)作，配合市委中心工作，組織協(xié)會開展各項活動。
1、7月份，舉辦書法寫作培訓班，培養(yǎng)更多的書法藝術(shù)新人，繁榮我市書法藝術(shù)事業(yè)。
2、10月份，組織書法、美術(shù)家協(xié)會舉辦書畫作品聯(lián)展。
3、穩(wěn)步提高《梨花》雜志、《范亭園》校報的辦刊質(zhì)量和水平。推廣面要擴大，刊物對內(nèi)發(fā)行到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、各社區(qū)；對外發(fā)行至全省內(nèi)各市市文聯(lián)單位、主要部門及外地工作的原平名家，從而增進相互交流，擴大影響力，讓《梨花》成為省內(nèi)知名刊物。
4、籌稿編印《“梨花頌”作品集》、《魅力原平20xx年度精美掛歷》、《原平書畫精品集》、《原平風土人情、風景名勝臺歷》、《20位原平藉將軍生平故事畫報》。
5、建“文化長廊”，用藝術(shù)作品裝點市委大院，美化政府門臉。
6、要加強理論評論、作品創(chuàng)作研討工作。預(yù)計召開文藝理論講座、舉辦文藝論壇、優(yōu)秀作品研討會，進一步鞏固和擴大文藝陣地。
7、要認真做好獎、評工作。表彰為原平文化大繁榮、大發(fā)展做出突出項獻的先進文藝工作者。加大對優(yōu)秀文藝作品創(chuàng)作和生產(chǎn)的扶持力度。
8、各協(xié)會繼續(xù)做好會員發(fā)展工作，使各協(xié)會在自己的領(lǐng)域發(fā)揮作用，進一步繁榮我市文學藝術(shù)事業(yè)。
上半年工作總結(jié)8
上半年,計財股的工作除了日常的管理工作之外,主要做了如下工作:
1、完成20xx年度水利建設(shè)項目預(yù)算資金編報計劃，并向縣政府申請安排20xx年度水利建設(shè)項目前期工作經(jīng)費。
2、協(xié)助完成全縣34宗農(nóng)村飲水安全工程竣工決算及審計工作。
3、按市財政局、水利局的工作要求,聯(lián)合縣財政局有關(guān)人員組織水利局有關(guān)股室,做好財政支出水利項目自我績效評價工作。
4、按病險小型水庫工程進度向財政申請報帳。
5、按月完成水利水電建設(shè)投資、效益綜合月報表，按季完成重點水利工程建設(shè)資金撥付使用等進展情況表和政府采購情況統(tǒng)計表。
6、按市審計局的布置,完成地方政府性債務(wù)審計自查的填報工作。
7、按縣行政事業(yè)性收費年審領(lǐng)導小組辦公室的布置，對20xx年度的行政事業(yè)性收費等收支情況進行全面的自查自審，并按要求填報有關(guān)年審報表和自查報告。
8、按縣財政局的`布置，開展財政票據(jù)全面清理核銷工作，對本單位領(lǐng)用未結(jié)報的財政票據(jù)進行一次全面清理核銷。
9、按縣紀委的通知，開展20xx年“小金庫”專項治理工作，并布置下屬水管單位開展自查工作。
上半年工作總結(jié)9
整日的奔波忙碌，稍不注意，20xx年已經(jīng)過去了一半的時間，新年的鐘聲感覺還在昨日響起一般，讓人沒有絲毫察覺。將這半年里自己所做的工作想了想，覺得還是很滿意的，這半年里的工作沒有出現(xiàn)什么問題，在同事的通力合作下，我們ICU護理科室的工作開展的非常順利，下面是這半年來的我的工作總結(jié)：
ICU病房里所住的病人大部分都是被下過病危通知書的，我們作為負責這個病房的護理人員，對于病人的照顧可以算的上是無微不至的。全天24小時在監(jiān)控里查看病房情況，并每隔20分鐘巡查一次，確保每一個病患的生命安全，檢查是否有不良的反應(yīng)。這些事情每天我們都要做上數(shù)十次，同一件事情，做的'次數(shù)多了，自然是會覺得很煩的，即便是喜歡的菜，每天不停的吃也會覺得膩，會覺得煩，更何況是工作呢？但是我們作為護理崗位的人，即便是再煩也不能抱怨，還是要一絲不茍的對病人進行檢查。我們是守護在病人生命線前的衛(wèi)士，我們要站好這一班崗。
在這半年里，在我的值班期間，共有七十多號病人住進了ICU病房，有因為車禍而受傷昏迷的、有因為家里起火而燒傷的、也有跳樓輕生，生命的脆弱在此刻體現(xiàn)的淋漓盡致。我每天都需要對不同的病人進行不同的護理。對于燒傷昏迷的病人，是需要進行隔離處理的，防止細菌入侵引發(fā)炎癥，如果是平常的時候，這些細菌并沒有什么好在意的，但是因為燒傷，人體皮膚大面積受損，人體的自帶的免疫功能無法對抗這樣的大面積的破壞，如果引發(fā)并發(fā)癥，那就會有生命危險。本身病人就因為燒傷而昏迷，發(fā)燒是常有的事，如果再因此而受損， 是很難度過的。同時我們也需要檢查呼吸機，確保呼吸機在正常運行。而像這樣的病患，還有很多很多。
每天我都是在醫(yī)院、家里兩點之間跑。但是很多時候，忙到來不及回家，只能在科室里隨便拿件衣服蓋著，就這么睡在地板上或是椅子上。我們做護理崗位的，基本上要隨叫隨到，有些病人還有自己的意識，還可以自己按鈴。我們收到信息，就必須馬上趕到病房，不敢耽誤一點時間，即便是耽誤半分鐘的時間，也許就會是一條生命的逝去。
上半年工作總結(jié)10
接近年底�；仡欉@一年，我始終堅持“路雖可通，事不宜小”的人生信條。在工作中，我緊跟支行領(lǐng)導班子的步伐，專注于支行的工作重點，出色地完成了各項任務(wù)。用智慧、汗水、行動和效果，體現(xiàn)了我的奉獻精神和無私奉獻精神。下面，我要從三方總結(jié)一下我20xx年的工作：
一，端正思想，面對困難，始終高效工作
我在工作中始終樹立客戶第一的理念，把客戶的事情當做自己的事情，為客戶的迫切需求操心，為客戶的想法著想，要求自己有很強的敬業(yè)精神和責任感，努力工作，努力工作，絕不挑三揀四，避重就輕，全心全意對待每一項工作，按時保質(zhì)完成。在日常工作中，我始終堅持高標準、嚴要求。為了完成所有的任務(wù)，我們會犧牲業(yè)余時間，用所有的時間和機會去服務(wù)客戶，和客戶做朋友，做客戶愿意交往的朋友。經(jīng)過我們不懈的努力，在20xx年的工作中，我們已經(jīng)為自己找到了一個滿意的答案。
二、實踐，狠抓落實，努力圓滿、出色地完成任務(wù)
在工作方法上，我始終做到“三勤”，即我努力、努力、動腦，爭取客戶對我們業(yè)務(wù)的支持。在實際工作中，我可以做一個心甘情愿的人。我拜訪親戚朋友的時候，并不是想從劉叔叔那里得知我們鄰村最近要交土地款。事后通過劉叔叔的介紹，多次走訪宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢，最終說服客戶計劃將xx0萬土地款存入我行。我明白這不是最終的成功�？蛻裟玫睫D(zhuǎn)賬支票的時候，我主動幫客戶收村民身份證號。
在為客戶服務(wù)的過程中，全心全意投入到工作中，讓簡單枯燥的服務(wù)工作豐富多彩，真正體現(xiàn)了客戶至上的理念。在與客戶打交道的過程中，我真正做到了坦誠相待，把客戶的利益當做自己的，了解客戶的.動態(tài)，知道客戶的想法和需求，為每位客戶推薦我行的各種理財產(chǎn)品。通過我的不懈努力，在“爭取一保兩�！被顒又�，我實現(xiàn)了xx0萬營銷存款，8張理財金卡，5張信用卡，50份電子銀行合同，xx萬的保險銷售。最讓我欣慰的是，客戶也獲得了雙贏。在滿足自身需求的同時，也享受到了建行更加細致周到的服務(wù)。
三、努力學習，不斷進步，全面提高自己的專業(yè)素質(zhì)
作為一個前臺工作人員，有時候服務(wù)不夠耐心細致，還需要掌握很多知識。在今后的工作中，我會有意識地加強學習，向理論、專業(yè)知識和身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)潛力。我的性格是金融業(yè)務(wù)知識，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平�？朔啻杭痹辏_踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事情，在實踐中提升自己，絕不因為一點成績就自滿自大，而是保持清醒的頭腦，與時俱進，創(chuàng)造更大的輝煌。同時，我們將不斷提高自己的政治素養(yǎng)，增強服務(wù)客戶的使命感，努力成為一個更合格的建行人。
有一種事業(yè)是需要青春和理想去追求的，有一種追求是需要付出艱辛勞動和心血的。希望自己從事的金融事業(yè)永遠年輕輝煌，繁榮發(fā)達。
上半年工作總結(jié)11
首先，感謝全體員工在這半年的努力與付出。XXX公司在上半年取得了一定的成績，但也遇到了不小的挑戰(zhàn)。經(jīng)過全體員工的共同努力，公司的發(fā)展情況穩(wěn)步向前，下面我們來具體總結(jié)一下近半年的工作。
一、業(yè)績大幅提升
在上半年，公司總體業(yè)績大幅提升，實現(xiàn)了銷售收入的`同比增長30%。這主要得益于公司在市場上的推廣力度加大，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的提升，以及銷售團隊的努力。
二、項目順利推進
公司在上半年積極推進了多個重要項目的開展，其中一些項目已經(jīng)全面展開。我們通過全體員工的合作與配合，項目進展順利，預(yù)計在下半年能夠如期完成。
三、員工建設(shè)
公司積極引進優(yōu)秀人才，并重視員工培訓，提高業(yè)務(wù)及技能水平。上半年，公司開展了不少培訓課程以及內(nèi)部競賽，激勵員工的積極性和工作熱情。同時，公司針對一些需要加強的地方制定了專門的改進計劃。
四、社會責任
公司認為回饋社會是企業(yè)義不容辭的責任，上半年公司注重社會責任建設(shè)，通過多種形式的公益活動，不斷傳遞正能量。
總體來看，上半年公司的經(jīng)營狀況良好，同時也面臨著一些挑戰(zhàn)，需要我們在下半年付出更多努力。我們期待通過不斷的努力，更好地回報客戶、回饋員工、回饋社會，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
上半年工作總結(jié)12
今年上半年，我們在公司各個部門的配合之下，經(jīng)過全體同事的共同努力之下，取得了非�？上驳某煽�。作為一名店長，我知道自己的責任是重大的，多年以來的工作經(jīng)驗讓我明白了這樣的一個道理，對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一定要有一個專業(yè)的管理者，要有良好的專業(yè)知識作為后盾，要有一套良好的管理制度，用心去觀察，用心去和顧客交流，這樣就能夠做好。可以歸納為以下幾點，認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確及時的傳達給每一名員工。要做好承上啟下的橋梁的作用，要做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的`積極性，了解每一名員工的優(yōu)點，發(fā)揮他們的特長，一定要做到量才適用，增強本店的凝聚力，讓我們成為一個團結(jié)的群體。
通過各種渠道了解同業(yè)的信息，了解不可的購物心理，做到知己知彼，這樣我們的工作才能夠更加具有針對性，也能夠避免因此而帶來的不必要的損失。要以身作則，做好員工的表率作用，不斷的向員工灌輸企業(yè)文化教育，員工要有全局的意識，做事情要從公司的整體利益出發(fā)。需要靠周到細致的服務(wù)去吸引顧客，發(fā)揮所有員工段主動性和創(chuàng)造性，讓員工從被動變成主動。
要為顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)造出更好的銷售業(yè)績，要帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作，要做好每一天的清潔工，作為顧客，營造一個舒心的購物環(huán)境，其次，用心主動為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者的需求，要不斷強化服務(wù)意識，并且發(fā)生內(nèi)心的微笑和禮貌的。禮貌用語，讓顧客滿意的離開本店。處理好部門間的合作，上下級之間的工作發(fā)一點牢騷，多發(fā)一些熱情，客觀的去看待工作之中的問題，用心的去解決。為了應(yīng)對明年的工作，我深感設(shè)計的責任重大，要隨時保持清醒的頭腦，理清接下來的工作思路。
上半年工作總結(jié)13
20xx年上半年，市行政服務(wù)認真貫徹落實市委九屆十二次全體(擴大)會議精神和市委、市政府《關(guān)于進一步加強行政服務(wù)中心建設(shè)的意見》，按照中心20xx年目標，進一步深化完善“兩集中、兩到位”改革，積極構(gòu)建基本建設(shè)聯(lián)合平臺，強化和改進“一站式”服務(wù)，努力優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，為大建設(shè)、大發(fā)展多做貢獻�，F(xiàn)將上半年履職情況總結(jié)如下：
一、履行協(xié)調(diào)督辦職能，提高項目運行效率
上半年，中心共辦理各類審批服務(wù)事項89725件，其中現(xiàn)場辦結(jié)率63.8%，承諾件提前辦結(jié)率為77.1%，承諾件平均辦結(jié)時限為3.8個工作日。收回服務(wù)對象評議表3032份，滿意率100%。網(wǎng)上回復群眾咨詢560人次，收到服務(wù)對象送來錦旗64面，表揚信33封。
中心積極組織聯(lián)審聯(lián)辦，先后召開聯(lián)審會17次。涉及招商引資項目11個，基本建設(shè)項目3個，協(xié)調(diào)企業(yè)問題3次。其中，牽頭協(xié)調(diào)解決教育開發(fā)公司新村(蘭庭書宛小區(qū))、國威濾清器公司等項目農(nóng)民工工資保障金;組織相關(guān)窗口對江淮衛(wèi)校擴建等5個項目進行上門服務(wù);組織住建委等部門對凱盛科技園三期工程、柳工配套工程和火車站廣場改造工程、勝利路綜合提升工程等40余個工業(yè)、市政重點建設(shè)項目實施提前服務(wù)，項目先行開工;組織相關(guān)窗口對全市校舍安全加固工程實施集中辦理，確保如期開工;繼續(xù)開展外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作，已年檢企業(yè)75戶，占應(yīng)檢企業(yè)的83.3%。
二、深化完善“兩集中、兩到位”改革
上半年，中心積極落實市委、市政府關(guān)于“兩集中，兩到位”改革的工作部署，在20xx年工作的基礎(chǔ)，加強“兩集中、兩到位”的后續(xù)監(jiān)管，鞏固審批職能歸并的改革成果。全市42個行政審批主體部門中，16個單位獨立設(shè)置了行政審批科室;17個單位合署設(shè)置了行政審批科室;9個垂直管理部門也參照設(shè)置了行政審批科室;38個單位任命了窗口首席代表，對入駐中心首席代表重新下發(fā)了《行政審批授權(quán)委托書》，明確了具體所授職權(quán)。
截止目前，全市42個行政審批主體的審批科均按要求整體入駐或派員入駐中心，26個單位任命了審批科長，12個單位明確了審批科負責人，入駐單位“兩集中、兩到位”改革目標完成率80%。
三、積極構(gòu)建基建項目聯(lián)合審批大平臺
今年四月，中心上報了代市政府草擬的基本建設(shè)項目聯(lián)合審批和實行收費“一表制”的工作意見，5月31日，市政府正式印發(fā)了《關(guān)于推行基本建設(shè)項目聯(lián)合審批工作的意見》(蚌政〔20xx〕73號)和《關(guān)于在基本建設(shè)項目聯(lián)合審批中推行收費“一表制“的意見》(蚌政〔20xx〕74號)。中心改造擴建基建服務(wù)大廳800㎡，開發(fā)了基本建設(shè)項目聯(lián)合審批系統(tǒng)，調(diào)整入駐審批服務(wù)工作人員30余人，并初步選擇4家與基建審批相關(guān)的中介機構(gòu)進入中心。六月下旬，以中心為載體、以基建項目審批所涉部門及有關(guān)中介服務(wù)機構(gòu)為主體的'聯(lián)合審批大平臺正式啟動運行。大平臺對基建項目采取“一窗式”受理、分段辦理、聯(lián)合圖審、聯(lián)合驗收、“一表制”收費的工作模式，從規(guī)劃設(shè)計選址、環(huán)評審查、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建筑工程規(guī)劃許可證、施工許可證到項目竣工驗收，設(shè)計審批服務(wù)總承諾時限為35個工作日。
四、積極開展國家級標準化(試點)單位建設(shè)
在去年通過省級服務(wù)標準化中期評估的基礎(chǔ)上，中心結(jié)合《服務(wù)業(yè)組織標準化工作指南》系列國家標準的發(fā)布實施，進一步修改完善服務(wù)標準體系，認真開展國家級標準化(試點)單位建設(shè)和申報準備工作。4月份，省質(zhì)監(jiān)局為中心頒發(fā)了“3A級標準化良好行為企業(yè)證書”。
五、加強政務(wù)公開示范點建設(shè)
中心把建設(shè)省級政務(wù)公開示范點作為重點工作來抓，創(chuàng)新政務(wù)公開工作思路，把政務(wù)公開工作作為窗口標準化建設(shè)和窗口考核的重要指標，對考核中反映出來的問題，要求窗口和窗口單位及時整改、落實到位。中心還將審批項目及運行環(huán)節(jié)、工作流程公開作為促進審批提速的重要抓手，并把歷次項目清理結(jié)果通過中心網(wǎng)站向社會公開。在全部項目運行上做到了審批主體、審批項目、法律依據(jù)、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費依據(jù)、收費標準、辦事結(jié)果、監(jiān)督電話的“十公開”。
六、扎實開展“春訓”活動
為進一步加強隊伍建設(shè)，提高工作人員審批服務(wù)能力和水平，更快更好地為全市大建設(shè)、大發(fā)展服務(wù)，自3月中旬至5月底，中心以“學法用法”為主線，分設(shè)學法用法，解放思想、廉政建設(shè)、招商引資、服務(wù)禮儀、規(guī)章制度、操作技能、標準體系宣貫、學習觀摩等九個主題開展了春季培訓活動。參訓率和合格率為100%。
下半年工作重點：
1、組織實施基建項目聯(lián)合審批工作。一是抓好基建聯(lián)合審批工作方案的實施，有序地組織相關(guān)部門單位按流程運作。二是加強職能部門與中介服務(wù)組織之間的溝通協(xié)調(diào)，及時解決環(huán)節(jié)運行過程中的矛盾和問題。
2、做好“兩集中、兩到位”改革后續(xù)工作。繼續(xù)開展入駐部門“兩集中、兩到位”改革“回頭看”活動，7月底前，全市“兩集中、兩到位”改革基本到位。8月份，市“兩集中、兩到位”改革領(lǐng)導小組組織對各部門“兩集中、兩到位”改革完成情況進行檢查驗收。
3、認真開展“千件辦件看效能”活動。通過上門回訪、現(xiàn)場評議、窗口互查、中心抽查等方式，隨機抽查1000個辦件的質(zhì)量和效能并統(tǒng)計、通報，促進窗口工作人員提高審批服務(wù)的質(zhì)量和效率。
4、深入開展“崗位練兵”活動。要求窗口工作人員熟練掌握窗口業(yè)務(wù)，對本窗口的常辦項目和“十公開”內(nèi)容要“一口說清”，對項目審批的業(yè)務(wù)操作流程要“一本清賬”。
5、完成國家級標準化(試點)單位建設(shè)和申報。繼續(xù)修訂完善中心服務(wù)標準體系，全面組織實施和持續(xù)改進，迎接今年9月份的省級標準化單位確認驗收，完成國家級標準化(試點)單位申報，并著手開展國家級標準化單位確認驗收準備。
6、公開項目運行，促進提質(zhì)提速。結(jié)合省級示范點創(chuàng)建工作，在實施審批服務(wù)事項“十公開”的基礎(chǔ)上，進一步細化公開事項內(nèi)容，實時在線公示項目審批流程、審批狀態(tài)和責任人。
7、籌備并舉行中心成立十周年慶典。通過舉行“十年一瞬”攝影比賽、“共同成長”征文比賽、“十年同慶”文藝聯(lián)歡和拍攝中心發(fā)展紀實宣傳片、制作中心宣傳畫冊等系列活動，紀念中心成立十周年，弘揚中心文化，激發(fā)全體人員改革創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)的工作熱情。
上半年工作總結(jié)14
今年來，在街道辦事處的正確領(lǐng)導下，根據(jù)上級布置的各項工作任務(wù)和指示精神，結(jié)合社區(qū)中心工作，有序地開展各項工作，工作扎實有效，積極開展創(chuàng)建內(nèi)涵豐富、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施到位的新型社區(qū)，使各項工作都取得了優(yōu)良的成績。
一、加強綜治維穩(wěn)調(diào)解工作，確保社區(qū)平安穩(wěn)定充分發(fā)揮社區(qū)維穩(wěn)防范作用，建立矛盾糾紛排查機制和維穩(wěn)信息員制度，及時調(diào)解各類矛盾。xx年上半年共調(diào)解各類糾紛x宗，成功x宗，成功率達xxx%，真正發(fā)揮了維穩(wěn)第一道防線的作用，例如：xxxx大廈x樓xxx酒樓因老板欠員工工資發(fā)生勞資糾紛。xx大廈xx大酒店因涉及老板詐騙拖欠員工工資，發(fā)生勞資糾紛。因為員工與老板協(xié)商不成，員工要準備集體上訪，我們及時了解到動向，會同有關(guān)部門及時多次上門調(diào)解，有效地把即將爆發(fā)上訪工潮壓在社區(qū)解決，確保了社區(qū)平安穩(wěn)定。
切實維護婦女孩兒童合法權(quán)益，今年上半年共調(diào)解家庭糾紛x宗，調(diào)解成功率xxx%。x月x日會同辦事處婦聯(lián)在xx口岸汽車站和火車站開展以防拐關(guān)愛為主題大型宣傳活動，派發(fā)宣傳資料xxxxx份，省、市、區(qū)有關(guān)領(lǐng)導還到現(xiàn)場視察。
二、加強社區(qū)城市環(huán)境管理，改善社區(qū)人居環(huán)境今年是延續(xù)去年基層基礎(chǔ)年和城市管理年，根據(jù)“雙年”工作的要求，認真開展，一方面不斷地改變社區(qū)環(huán)境和增加社區(qū)娛樂健身活動設(shè)施，營造優(yōu)美舒適社區(qū)環(huán)境，另一方面是加強對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、亂擺賣、亂堆放清理整頓工作，重點抓好防“四害”基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和安裝，社區(qū)共安裝了防蚊闡和毒鼠屋xxxx個，消除了蚊鼠滋生地，上半年共派發(fā)防“四害”宣傳資料xxxx份。
三、加強消防安全管理工作，確保一方平安社區(qū)消防安全管理工作是社區(qū)工作中重中這重，堅持“安全第一、預(yù)防為主”，為確保一方平安，工作站一方面積極開展消防安全宣傳工作，x月x日在社區(qū)舉辦了消防安全知識培訓講座，邀請消防專業(yè)老師主講，有x個單位共xxx人參加，制定消防監(jiān)督巡查制度，重點對“六小”場所、“三合一”娛樂場所的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理，堅決取締地下飲食加工窩點和房中房，上半年共派發(fā)消防知識宣傳資料xxxx份，各類宣傳畫冊xxx份，下發(fā)安全隱患整改通知書xx份。
四、加強計劃生育綜合治理力度，開展形式多樣的宣傳活動xx橋社區(qū)住宅樓有xx%是出租屋，大量的外來人員居住，流動性大，給計劃生育管理工作帶來非常大的管理困難，為了更好地做好社區(qū)計劃生育工作，發(fā)動廣大群眾人人參與協(xié)助管理社區(qū)計劃生育工作，在社區(qū)成立了轄區(qū)居民群眾計劃生育仁愿者服務(wù)隊，成立了轄區(qū)單位計生協(xié)會，并組織了網(wǎng)絡(luò)化管理工作，與社區(qū)民警、出租屋管理站緊密配合，在社區(qū)形成多層次，人人參與局面，及時采集信息，準確掌握居住育齡婦女的基本情況，采取喜聞樂見的形式，開展多樣化計生宣傳活動，進行圖片展覽，播放計生電影、錄像宣傳片，開展計生知識抽獎問答活動派發(fā)計生宣傳資料xxx份，到轄區(qū)單位舉行青春健康項目講座共x場，組織xx名已婚育齡婦女到區(qū)計生服務(wù)中心進行免費婦檢，上半年本社區(qū)無違反計劃生育超生現(xiàn)象。
五、以人為本，服務(wù)于民，確保服務(wù)窗口工作質(zhì)量社區(qū)工作中社會勞動保障、民政事務(wù)、社區(qū)文體活動等服務(wù)性工作直接涉及到廣大居民群眾，工作人員全心全意地為居民群眾服務(wù)，為居民群眾辦好事、做實事，得到他們好評，在地統(tǒng)計、工會組織、法律法規(guī)咨詢等工作也與邊區(qū)單位息息相關(guān)，她們的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到工作站在居民群眾和單位聲譽和印象。為此，工作站經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，要求文明禮貌對待每一位前來辦事的人員，要耐心解釋有關(guān)法律法規(guī)工作規(guī)定和要求，要創(chuàng)建“一流服務(wù)”水準，以一流服務(wù)質(zhì)量爭取居民群眾的信賴。
六、加強社區(qū)黨建工作，發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導作用xx橋社區(qū)黨支部以“全心全意為人民服務(wù)”為根本宗旨，關(guān)注社區(qū)建設(shè)，關(guān)心居民群眾日常生活息息相關(guān)的事，為民解困，在社區(qū)黨建工作中始終堅持以社區(qū)建設(shè)為核心，積極開展社區(qū)黨建協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮社區(qū)黨建聯(lián)度會的'優(yōu)勢，發(fā)揮工會、共青團、婦聯(lián)等組織作用，積極開展社區(qū)基層規(guī)模企業(yè)建黨工作，不怕麻煩，耐心講解，爭取企業(yè)的支持，圓滿完成了規(guī)模企業(yè)建黨工作，積極探討在兩新組織中開展黨建帶工建、團建、婦建的作用，樹立以人為本的思想，充分發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導作用。
以上是xx橋社區(qū)工作站xx年上半年所做的主要工作，但對上級領(lǐng)導要求還有一定距離，希望今后能改正缺點，發(fā)揚成績，再接再厲，把社區(qū)各項工作做得更好。
上半年工作總結(jié)15
一、前言
隨著我國現(xiàn)代城市化進程的不斷推進，物業(yè)管理作為城市服務(wù)的重要組成部分，對于保障城市運轉(zhuǎn)和居民生活有著舉足輕重的作用。近年來，我國物業(yè)服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速，房地產(chǎn)市場的持續(xù)發(fā)展，也進一步促進了物業(yè)服務(wù)業(yè)的壯大。然而，物業(yè)管理行業(yè)存在諸多問題，如管理不規(guī)范、信任被動、服務(wù)缺失等，為了提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，我們積極開展各項工作。
二、優(yōu)化物業(yè)管理服務(wù)流程
面對物業(yè)管理服務(wù)大有可為的局面，我們積極踏實工作，著力優(yōu)化物業(yè)管理服務(wù)流程，以更加規(guī)范化和專業(yè)化的管理模式為業(yè)主提供更好的服務(wù)。在此方面，我們采取了一系列措施，如規(guī)范物業(yè)管理流程、增強業(yè)主服務(wù)質(zhì)量、提高物業(yè)服務(wù)專業(yè)化、嚴格物資管理等。通過這些工作，我們?nèi)〉昧艘韵玛P(guān)鍵成果：
1、提高服務(wù)水平。我們?nèi)媛鋵嵎⻊?wù)承諾，做好安全保衛(wèi)和垃圾清理、綠化養(yǎng)護等基本服務(wù)，增強了業(yè)主的滿意度。同時，我們還加強了對業(yè)主需求的反饋和滿意度測評，定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查，全面提升了服務(wù)水平。
2、提高辦事效率。為滿足業(yè)主多樣化的需求，我們建立了多種服務(wù)窗口，針對不同需求開展快速響應(yīng)，加快解決問題的速度和效率。
3、提高服務(wù)專業(yè)化。為進一步提高服務(wù)規(guī)范化與專業(yè)化，我們重點培養(yǎng)業(yè)務(wù)技能，加強管理團隊的業(yè)務(wù)、崗位和安全管理等方面的.專業(yè)能力，增強了管理團隊的服務(wù)商業(yè)性。
三、加強物資管理
良好的物資管理能夠有助于降低管理成本和提高效率。因此，我們加強了針對物業(yè)管理方面的物資的管理工作，從而提高我物業(yè)服務(wù)的實施效果。具體措施如下：
1、采購與管理流程的規(guī)范化、標準化。精細制定采購標準，通過評審、招標、公示、購物等環(huán)節(jié)，獲得有競爭力的物資最大的利益，以實現(xiàn)標準化、規(guī)范化、嚴謹?shù)奈镔Y管理模式。
2、嚴格物資儲存與分配流程。采取標準化售后跟蹤制度和統(tǒng)一儲存、領(lǐng)用檔案管理制度，建立跨部門聯(lián)動制度，確保管理規(guī)范、物資分類、結(jié)構(gòu)合理，儲備保障、清查清算完整有序。
四、加強安全管理
物業(yè)管理涉及的范圍廣泛，安全工作至關(guān)緊要。我們采取多種措施，制定了一套嚴格的安全管理制度，采用了現(xiàn)代化的安全設(shè)備，力求為居民提供最安全的居住環(huán)境。我們注重加強對物業(yè)經(jīng)營場所、公共區(qū)域、公共設(shè)施等的安全管理，提高防范意識，推進安全管理工作的規(guī)范化或全面。
五、加強品牌建設(shè)
作為服務(wù)行業(yè)，在市場中要有自己的名頭。我們認為加強品牌建設(shè)是促進物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、增強競爭力的關(guān)鍵。我們積極營造優(yōu)良的工作環(huán)境與基礎(chǔ)設(shè)施，完善了企業(yè)形象，建立了一整套服務(wù)標準，整齊利落的服裝制服，為拓展市場做出了突出的貢獻。
六、未來展望
未來,我們將以更專業(yè)更精打細算的管理服務(wù)來保障業(yè)主權(quán)益,進一步加強業(yè)主滿意度和安全感的引導,不斷研發(fā)電子物業(yè)管理系統(tǒng),科學細致地進行綜合物業(yè)管理,為業(yè)主提供“溫馨.舒適.安全”的生活，同時,不斷提升團隊素質(zhì),加強服務(wù)意識和品牌建設(shè),爭取取得更高的市場競爭力,為我市的城市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。
【上半年工作總結(jié)】相關(guān)文章：
上半年工作總結(jié)怎么寫_上半年工作總結(jié)10-18
上半年工作總結(jié) 上半年工作總結(jié)簡短范文05-22
上半年工作總結(jié)01-21
上半年的工作總結(jié)12-01
上半年工作總結(jié)07-11
上半年工作總結(jié)08-13
上半年工作總結(jié)07-19
上半年工作總結(jié)07-19
上半年工作總結(jié)07-19
上半年工作總結(jié)07-19