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蘇寧個人總結

時間:2024-07-29 12:55:01 個人總結 我要投稿

蘇寧個人總結

  總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起來學習寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編整理的蘇寧個人總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

蘇寧個人總結

蘇寧個人總結1

  一、崗位工作職責與年度計劃實施情況,全年工作業(yè)績:

  年終了,回首這一年來,經(jīng)歷過增援xx店阻擊競爭對手開業(yè),參加過兩次新店的籌建(xx0店的籌建和xx店的籌建)。從去年7月份入司至今,從杭州儲備督導的培訓到掛職xx店黑電督導,從新店的籌建到新店的盛大開業(yè),又從一名電督導晉升為現(xiàn)在的xx店店長,這一路走來,有辛苦和歡笑,有成功與失敗,有失去也有收獲。

  幸運的是,作為1200五期的連鎖店體系的一員,在工作的這一年中,一直得到了集團及大區(qū)領導的重視與關心。今年3月,經(jīng)過大區(qū)的選拔,我有幸被選參加了xx年杭州儲備督導一期培訓班。一個多星期的全封閉式的培訓中,讓我在意志好意識上都得到了很大的改變與提升,也為我在后期的品類管理中受益匪淺。培訓采用理論課+軍事訓練,不僅提高了人的管理意識,而且也磨練了人的意志。培訓回來之后,我正式掛職xx路店電督導,負責該品類的各項日常管理工作,把理論運用到實際工作當中,我在人員管理和銷售促銷管理方面的能力也得到了很大的改善與提升。4月末,我作為連鎖店體系電品類組籌建負責人加入到了九江大中路店的籌建工作之中,這也是我入司以來第一次參加新店籌建,在沒有任何籌建工作經(jīng)驗的情況下,此次籌建對我而言確實是一個很大的挑戰(zhàn)。蘇寧電器第一次走進xx人民的生活中,無論是對新招的自營員工還是廠家促銷員,蘇寧的企業(yè)文化、管理理念及各種操作流程都是新鮮難學的,而我們籌建中就是要計劃好把我司的企業(yè)文化、管理理念及各種操作流程培訓給我們的員工,讓他們掌握熟練,并且讓他們以最真誠的蘇寧服務把各種好的印象帶給xx人民。

  籌建中,我遇到很多的困難,值得慶幸的是,很多經(jīng)驗豐富的領導及同事在籌建中指導我,幫助我,讓我成功的完成了籌建工作。歷時半個多月的辛苦籌建,終于迎來了xx店的盛大開業(yè)。xx0年3—8月份,掛職勝利路店電督導的這段時期,我不斷加強人員管理,努力提升品類銷量,同時學習其他品類知識及各項銷售操作流程,期間從xx0籌建回來還總結了籌建過程中的不足之處,并認真分析加以改進和提煉。經(jīng)過這段時間的努力,也終于有了一些成績,3月份銷售完成率93.4%,與去年同比增長184.1%;4月份銷售完成率104.5%,與去年同比增長222.8%;6月份銷售完成率81.5%,與去年同比增長54.5%;7月份銷售完成率95.8%,與去年同比增長72.4%。8月末,得到一項任務艱巨且意義重大的'工作籌建xx0店。此次籌建,我是作為青山路店店長直接參與負責該項籌建工作的。從籌建準備期、籌建計劃期、籌建前期、籌建后期到最后的新店開業(yè),期間與每項工作的實施,與其他部門的對接溝通對接,都需要自己親自去跟進落實。在籌建計劃進度表出來之后,每項工作都要按照計劃的時間節(jié)點去推進完成。此次籌建主要分以下幾個方面:

 。ㄒ唬Φ昝嬷苓叺恼{(diào)研與分析。

  組織人員并親自參與對店面周邊市場環(huán)境的調(diào)研分析,分析周邊居民的消費習性、消費水平,及周邊主要樓盤的入住率,制定出相應的DM單頁派發(fā)方案。對附近主要競爭對手信息的調(diào)研,分析消費檔次、品類及各品牌的銷售占比,分析對手的人員編制及出樣布局,跟進采購合理制定樣機的出樣。

  (二)、人員的面試對廠家促銷的面試嚴格把關,跟進采購在開業(yè)前3天所有促銷員必須到位,并制定培訓計劃,為新店開業(yè)作好各項流程規(guī)章制度的培訓。

 。ㄈ⒆誀I員工的培訓。

  通過計劃性的理論課培訓及實際的店面帶教培訓,讓一批新進員工學習蘇寧的企業(yè)文化、管理理念及各項流程制度,通過考核讓他們熟練掌握各項基本操作流程。

  (四)、開業(yè)前的宣傳對前期周邊環(huán)境的分析,作出DM單頁的區(qū)域派發(fā)方案,并對DM單頁發(fā)放情況進行跟蹤考核;在新店門口組織預約加贈及定金翻番的活動;分小組進小區(qū)作開業(yè)宣傳。

 。ㄎ澹、開業(yè)前衛(wèi)生清理及樣機出樣。

  最使我難忘的是我?guī)ьI店面所有員工把店內(nèi)各個角落的大型垃圾一點一點的清理出去,大家在一起共同奮戰(zhàn)了兩天兩夜才把垃圾清理干凈。大家的共同協(xié)作精神,充分體現(xiàn)了蘇寧人的七條標準。

  (六)、開業(yè)前促銷活動的組織與落實對開業(yè)時整體活動及品類活動的培訓及考核,對促銷活動的氛圍布展,在開業(yè)前一天,我們幾乎是通宵把各項工作檢查完,落實完才拖著疲憊的身體離開店面的。在開業(yè)前,把所有的功能區(qū)域,人員安排都要落實到位。我發(fā)出感慨,籌建一個店比籌建一各品類真是不知難了多少倍。每項工作都要有條不紊的進行推進落實,而且還要及時跟進其他部門的工作。最后,經(jīng)過半個多月日日夜夜的努力,xx0年0月6日終于迎來了xxx店的盛大開業(yè),并超額提前完成了總部下發(fā)的銷售任務。這次青山路店成功的開業(yè),與全店員工的辛苦籌建是分不開的,也讓我體會到團隊的力量是多么之大。開業(yè)之后,我正式任職xx0店店長,負責店面的日常管理工作。與以前管理一個品類不同,我這次管理的是一個店,一個有上百人的蘇寧店。任職店長后卻遇到很多難題需要自己克服處理。店面的外聯(lián)關系需要自己維護,因為消防的問題我和楊主任(辦公室主任)好幾次去00消防大隊解決問題,并積極配合消防大隊對店面消防進行整改。要命的是,自店面開業(yè)之后,銷量就一直處于不穩(wěn)定狀態(tài)。開業(yè)后一個星期內(nèi)的銷售曲線圖幾乎每周都是這樣的走勢:xxx,針對這種情況,我召集各品類督導分析原因:

  1、目前我店所在的xxxx的所有商業(yè)機構僅我司一家開業(yè),而周邊其他商業(yè)機構較少,故在開業(yè)之后很少有顧客光臨;

  2、與我店僅一橋(xx0立交橋)的另一端,分布了主要的居民消費區(qū),特別是xx州一帶,我們通過配送區(qū)域查看,該些區(qū)域在我司消費的比例特別小。而這邊有家百貨大樓xx店,該店無論從規(guī)模、裝修檔次還是樣機布局及銷售價格,均弱于我司,可見我司對這邊的宣傳并沒有做到位;

  3、3C品類做得特別差,而xx路店門口公交車站臺有多路車通向各大校區(qū),對于此我們應分析如何打開大學之門而想出可行策略。之后,牽頭組織各品類開展進小區(qū)活動,努力把店面形象帶到附近每個小區(qū),并制定了“3C校園會員卡辦理”的活動,以提升3C銷量。xx店是一個戰(zhàn)略店,需要打持久戰(zhàn),不能因為暫時的失敗而放棄,只要我們在這段最難過的時間里努力把握每一次機會,做好每一次銷售,想辦法開拓每一項提升銷售的促銷活動,再過幾年,城北(xx店所在區(qū)域)這塊土地肯定會完全被我司xx店征服。

蘇寧個人總結2

  去年x月底來到了蘇寧,當時的工作是通訊柜組的營業(yè)員,雖然覺得自己大學畢業(yè)做一個營業(yè)員不好接受,但當時覺得剛進入社會,接受基礎崗位的鍛煉是理所應當?shù)。在領導和同事的幫助下,我逐漸地掌握了公司的企業(yè)文化和基本情況以及店面銷售的具體流程和部分的銷售技巧。

  在x月份,我參加了公司舉行的店面督導的競聘和培訓,在培訓期間我對公司有了更深入更系統(tǒng)的了解,對店面的基礎管理工作也有了更全面的'認識。之后進入了督導見習期,在這段時間通過實際的工作,使自己對督導的工作對人員管理有了進一步的了解,但,也就在這一段時間我發(fā)現(xiàn)自己的性格確實不適合做銷售,我不是一個輕言放棄的人,但經(jīng)過慎重的思考,我最終覺得決定向公司提交辭職信。

  感謝公司領導的關懷,在得知我所學專業(yè)是計算機時,幫我轉了部門,使我在今年的3月底從店面轉入了信息部!

  雖然大學里的專業(yè)就是計算機,但理論的學習終于實踐,實際的動手能力相對較弱,在同事和領導的指導幫助下,動手能力得到了提高。

  對于新一年的工作,要積極服從公司的統(tǒng)一安排;要努力

  提高動手能力,要積極向向各位領導和周圍同事學習,博采眾長以彌補自身的不足之處。在工作上要以認真踏實、勤奮肯干、兢兢業(yè)業(yè)、刻苦耐勞的工作作風干好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。!

蘇寧個人總結3

  玉兔辭舊歲,祥龍賀新春。窗外的聲聲爆竹,把我的思緒帶到了剛到蘇寧面試的時候。不知不覺來蘇寧工作已經(jīng)一個半月了,從未想過自己會來3C家電零售巨頭蘇寧。我是通過參加學校的大型招聘會加入到蘇寧的1200工程的,這點我真的很感謝蘇寧人事部領導當時給了我這個來之不易的機會,一個月前我還是很懵懂,很多事情我不太明白,很多道理也只是一知半解。但是經(jīng)過近2個月的了解,我逐漸明白了很多我以前根本不可能想到的問題。一個月的時間對很多人說,都是不長的,對于一個1990年就成立的'蘇寧來更是九牛一毛、不值一提,但對于我本人來說,我仍然感覺到在蘇寧電器我成熟了很多,也提高了很多男兒應該具備的某些素質(zhì)。比如耐心和涵養(yǎng)。以下是自己工作心得:

  第一、任何工作內(nèi)容必須以提升柜門店、品類的銷售為大前提,以提高自己的經(jīng)營管理水平、學習能力、品德修養(yǎng)、人格魅力為小前提。以及還應該在此的同時,幫助營業(yè)員和促銷員提高銷售水平和執(zhí)行力以及良好的職業(yè)素養(yǎng)。

  第二、多看看公司的發(fā)文通告,比如指導書,即使和自己的銷售無太大的關聯(lián)可以多了解一些有用的信息,或作借鑒或作警醒,總之我相信多看看總沒多少壞處,畢竟人最害怕的就是無知,人應該有自知之明。

  第三、積極組織配合公司的促銷活動,我到蘇寧時正值元旦圣誕雙節(jié)期,公司組織了3C團購、周末點殺活動等都取得了很好的效果。我認為我們應該從活動準備到活動總結都高度重視,形成良性循環(huán)后,就會有更多更好的活動把蘇寧宣傳好,帶來更多的客流量。

  第四、隨時關注、跟進、督促品類人員對陽光包、幫客、主推、3C配件、自主產(chǎn)品的銷售情況。同時依據(jù)銷售人員和庫存情況做出合理的銷售策略的調(diào)整,以達到保證銷售,提升銷售,提升銷售人員水平和素養(yǎng)的目的。

  第五、平時門店銷售不太理想時,多與員工溝通,或者在不影響工作的情況下自己組織一些活動,幫助員工樹立正確的價值觀、提高員工的歸屬感。使得品類人員都能人盡其才,合理地使利潤最大化。

  第六、經(jīng)常從多方位、多角度去關注競爭對手的經(jīng)營情況,積極做好市場調(diào)查工作。盡量多掌握一些有用的信息,畢竟知己知彼才會勝算多一點。這樣也可以使得自己的銷售更加地有底氣些。

  這是我在蘇寧這段時間內(nèi)學到的經(jīng)驗,略感慚愧,不足之處,愿各位領導指正,在以后的工作中我將更加注重學習。再次感謝在蘇寧曾幫助過我的人。我會繼續(xù)不遺余力地把工作做好。最后祝大家新春愉快,合家歡樂。祝公司業(yè)績節(jié)節(jié)高,銷售更紅火!

蘇寧個人總結4

  時間如流水,不知不覺中,我進蘇寧公司已經(jīng)1年多了,蘇寧作為全國電器銷售巨頭,在近一年多的時間里,無論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經(jīng)驗的同時,也讓我的生活更加精彩。

  在這一年多的日子里,對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解,同時努力完全領導安排的工作,團結同事,把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班,在人流較大或節(jié)假日主動加班,上班期間認真學習產(chǎn)品知識,完善銷售每一個環(huán)節(jié),用心傾聽每一位顧客的心聲,將蘇寧優(yōu)質(zhì)的服務帶給每一位顧客。

  在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷售政策和企業(yè)文化,并結合實際加以貫徹執(zhí)行,較好的協(xié)調(diào)各方面的關系,充分調(diào)動每一位工作伙伴的積極性,共同完成復雜的工作任務?偨Y銷售經(jīng)驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。

  在這一年多的時間里,蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助,領導對我非常關心,使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。隨著時間的流逝,在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力,會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。

  作為全國零售行業(yè)的先鋒,我能成為其中一員感到非常榮幸。總之為了使蘇寧蒸蒸日上。我們勢必高喊:加油!第一!陪養(yǎng)并發(fā)揚:′執(zhí)著拼博,永不言敗′的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標;用主人翁的意識真正做到"至真至誠,陽光服務"!

  為共創(chuàng)美好的蘇寧讓我們一起攜手共進吧!努力吧!在沒進入蘇寧之前我在不同的職業(yè)和職位上工作過。但在蘇寧我體會到了不同的'感受。蘇寧給了我很多幫助,最直接的是與人交流,與人溝通,大膽的與顧客推銷自己的產(chǎn)品,說是產(chǎn)品,其實在推銷自己,蘇寧讓我多了一份勇氣,敢于做自己曾經(jīng)怕做而不敢做的事情,也為我在這個競爭激烈的社會中提供了莫大的幫助。在這三個月期間我做過小家電的營業(yè)員和廚衛(wèi)的營業(yè)員,身為一個營業(yè)員不僅要熟悉自己的產(chǎn)品知識,還要耐心仔細,不可粗心大意;不僅要積極熱情、耐心細致回答顧客的問題,還要傾聽顧客的訴求。但銷售的技巧和能力是最重要的,態(tài)度是好的開始,好的促銷技巧才是促成交易的關鍵。20xx年電器銷售個人工作總結電器有限公司業(yè)務拓展實習報告電器區(qū)域經(jīng)銷商聯(lián)誼晚會主持詞

蘇寧個人總結5

  在蘇寧一年了,這一年的度過稱不上轉眼間,因為這是我從大學畢業(yè)后第一次走向社會,因此在這一年里我經(jīng)歷了很多,也學到了很多。

  去年7月底來到了蘇寧,當時的工作是通訊柜組的營業(yè)員,雖然覺得自己大學畢業(yè)做一個營業(yè)員不好接受,但當時覺得剛進入社會,接受基礎崗位的鍛煉是理所應當?shù)。在領導和同事的幫助下,我逐漸地掌握了公司的企業(yè)文化和基本情況以及店面銷售的具體流程和部分的銷售技巧。

  在11月份,我參加了公司舉行的店面督導的競聘和培訓,在培訓期間我對公司有了更深入更系統(tǒng)的了解,對店面的基礎管理工作也有了更全面的認識。之后進入了督導見習期,在這段時間通過實際的工作,使自己對督導的工作對人員管理有了進一步的了解,但,也就在這一段時間我發(fā)現(xiàn)自己的性格確實不適合做銷售,我不是一個輕言放棄的人,但經(jīng)過慎重的思考,我最終覺得決定向公司提交辭職信。

  感謝公司領導的關懷,在得知我所學專業(yè)是計算機時,幫我轉了部門,使我在今年的3月底從店面轉入了信息部!

  雖然大學里的專業(yè)就是計算機,但理論的'學習終于實踐,實際的動手能力相對較弱,在同事和領導的指導幫助下,動手能力得到了提高。

  對于新一年的工作,要積極服從公司的統(tǒng)一安排;要努力提高動手能力,要積極向向各位領導和周圍同事學習,博采眾長以彌補自身的不足之處。在工作上要以認真踏實、勤奮肯干、兢兢業(yè)業(yè)、刻苦耐勞的工作作風干好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。!

蘇寧個人總結6

  蘇寧對上半年,省總機關各部門、各單位堅持圍繞中心、服務大局,狠抓落實,各項工作中取得的新成績給予充分肯定,并就不斷提高工會工作水平提出具體要求,蘇寧上半年工作總結。她指出,下半年,我們要進一步集中精力、心無旁騖抓好各項工作的落實,確保各項工作目標任務的全面完成。要進一步分解下半年工作任務,做到有目標、有措施、有具體負責人、有時間進度要求,工作總結《蘇寧上半年工作總結》。 要深入基層,工作重心前移,認真督促檢查各項工作特別是重點工作進展情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,研究制定解決的措施。要建立工會工作目標任務考核機制,合理設定獎懲等級,通過考核和獎懲推動各項工作目標任務的落實和完成。要緊緊圍繞牽動全局的主要工作、事關長遠的重大問題、關系職工群眾切身利益的緊迫任務開展工作,以重點帶動一般,實現(xiàn)工作整體推進。要在創(chuàng)新勞動競賽活動方式、大力發(fā)展和諧勞動關系、維護職工特別是農(nóng)民工和勞務派遣工合法權益、推動非公企業(yè)工會發(fā)揮作用等方面,奮力開拓,攻堅克難,努力取得新突破。

  蘇寧要求,要把加強調(diào)查研究作為推動工作上水平的重要手段,主動到困難多和矛盾突出的.地方去,到職工群眾意見集中的行業(yè)和企業(yè)中去,認真傾聽職工群眾的意見呼聲,及時反映職工群眾的利益訴求,努力在構建和諧勞動關系、推進"兩個普遍"等重點領域,了解新情況,總結新經(jīng)驗,研究新對策,提高新水平。要把進一步加強困難職工幫扶中心建設作為下半年的重要工作,充分發(fā)揮工會在保障和改善民生工作中的重要作用。要積極探索、大膽創(chuàng)新,力爭創(chuàng)造更多經(jīng)驗,打造更多精品,形成更多亮點,邁上更高層次,努力使工會組織的吸引力更強,工會工作的影響力更大。

蘇寧個人總結7

  蘇寧對上半年,省總機關各部門、各單位堅持圍繞中心、服務大局,狠抓落實,各項工作中取得的新成績給予充分肯定,并就不斷提高工會工作水平提出具體要求。她指出,下半年,我們要進一步集中精力、心無旁騖抓好各項工作的落實,確保各項工作目標任務的全面完成。要進一步分解下半年工作任務,做到有目標、有措施、有具體負責人、有時間進度要求。 要深入基層,工作重心前移,認真督促檢查各項工作特別是重點工作進展情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,研究制定解決的措施。要建立工會工作目標任務考核機制,合理設定獎懲等級,通過考核和獎懲推動各項工作目標任務的落實和完成。要緊緊圍繞牽動全局的主要工作、事關長遠的重大問題、關系職工群眾切身利益的緊迫任務開展工作,以重點帶動一般,實現(xiàn)工作整體推進。要在創(chuàng)新勞動競賽活動方式、大力發(fā)展和諧勞動關系、維護職工特別是農(nóng)民工和勞務派遣工合法權益、推動非公企業(yè)工會發(fā)揮作用等方面,奮力開拓,攻堅克難,努力取得新突破。

  蘇寧要求,要把加強調(diào)查研究作為推動工作上水平的重要手段,主動到困難多和矛盾突出的'地方去,到職工群眾意見集中的行業(yè)和企業(yè)中去,認真傾聽職工群眾的意見呼聲,及時反映職工群眾的利益訴求,努力在構建和諧勞動關系、推進"兩個普遍"等重點領域,了解新情況,總結新經(jīng)驗,研究新對策,提高新水平。要把進一步加強困難職工幫扶中心建設作為下半年的重要工作,充分發(fā)揮工會在保障和改善民生工作中的重要作用。要積極探索、大膽創(chuàng)新,力爭創(chuàng)造更多經(jīng)驗,打造更多精品,形成更多亮點,邁上更高層次,努力使工會組織的吸引力更強,工會工作的影響力更大。

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