(熱門(mén))個(gè)人半年總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編精心整理的個(gè)人半年總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人半年總結(jié) 篇1
上半年以來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在XX區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)綜合管理局的大力支持下，在鎮(zhèn)村（居）干部、群眾和清掃保潔員的共同努力下，以鞏固“兩大工程”成果為抓手，切實(shí)改善人居環(huán)境，提升鎮(zhèn)區(qū)形象，遏制城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生“反彈”，努力營(yíng)造環(huán)境優(yōu)美，社會(huì)和諧的投資發(fā)展環(huán)境，使全鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生面貌發(fā)生了很大的改觀(guān)，按照XX區(qū)委、政府確定的20xx年農(nóng)村公路建設(shè)年的安排，具體做了以下工作：
一、環(huán)境衛(wèi)生工作
�。ㄒ唬�、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)到位
年初鎮(zhèn)黨委，政府就全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議研究部署了20xx年全鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作，明確農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作重點(diǎn)，落實(shí)到新農(nóng)村建設(shè)的20個(gè)字的方針，（生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主），做到兩個(gè)轉(zhuǎn)變：一是轉(zhuǎn)變農(nóng)村“臟、亂、差”的居住環(huán)境，提高農(nóng)民的生活質(zhì)量；二是轉(zhuǎn)變農(nóng)村人人不注重環(huán)境保護(hù)的生活習(xí)慣，提高農(nóng)民的整體素質(zhì)。為了使環(huán)境衛(wèi)生整治工作落到實(shí)處，鎮(zhèn)政府和各村(居委會(huì))簽定了環(huán)境衛(wèi)生整治長(zhǎng)效機(jī)制目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)和道路交通安全責(zé)任書(shū)，制定了《金積鎮(zhèn)清掃保潔員考核細(xì)則》《金積鎮(zhèn)清掃保潔員職責(zé)及保潔地段劃分》《金積鎮(zhèn)清掃保潔員管理制度和獎(jiǎng)懲制度》等。
�。ǘ�、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍
一是鎮(zhèn)村環(huán)境綜合整治管理站，定每周五下午組織學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生工作的文件，保潔員安全教育，進(jìn)一步提高清掃保潔的保潔意識(shí)；二是廣泛宣傳農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生工作的重要性，發(fā)放村規(guī)民約，懸掛標(biāo)語(yǔ)，新建維修部分垃圾池并上面全部噴刷宣傳標(biāo)語(yǔ)，通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)集中整治清掃，群眾對(duì)自己居住的環(huán)境有了一個(gè)感觀(guān)認(rèn)識(shí)，并出現(xiàn)了人人講衛(wèi)生，戶(hù)戶(hù)抓環(huán)境的良好氛圍；三是實(shí)行“門(mén)前三包”，定人、定段衛(wèi)生保潔制等一系列環(huán)境衛(wèi)生制度；四是20xx年來(lái)鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重實(shí)，先后召開(kāi)會(huì)議7次，參加人員390人次，召開(kāi)清掃保潔員會(huì)議11次，參加580人次，使全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治真正成了老、少、婦全民參戰(zhàn)的活動(dòng)。
�。ㄈ⒄斡辛�，措施得當(dāng)
為了確保環(huán)境衛(wèi)生整治工作的長(zhǎng)效機(jī)制的落實(shí)，鎮(zhèn)黨委、政府把環(huán)境衛(wèi)生整治工作做為全年的工作重中之重，長(zhǎng)抓不懈；一是完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)，鎮(zhèn)上根據(jù)鎮(zhèn)村建設(shè)發(fā)展規(guī)劃在原有的垃圾池基礎(chǔ)上，計(jì)劃新建垃圾池32個(gè)，維修76個(gè)。目前全鎮(zhèn)垃圾池共502個(gè)，已安裝垃圾桶780個(gè)，使清掃的垃圾有地方倒；二是對(duì)整治較好的村以獎(jiǎng)代補(bǔ)，提高了工作實(shí)效，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，以此帶動(dòng)全鎮(zhèn)各村的環(huán)境衛(wèi)生整治工作；三是全鎮(zhèn)設(shè)立垃圾場(chǎng)3個(gè)，9.6畝地，每季度清理一次，保證了垃圾有地方倒，清理有場(chǎng)地；四是實(shí)行“三統(tǒng)一”統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一清掃標(biāo)準(zhǔn)，定為每天上午集中清掃，應(yīng)急時(shí)全天清掃，對(duì)一些責(zé)任心不強(qiáng)的村保潔員進(jìn)行更換，提高了保潔質(zhì)量；五是創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美村5個(gè)（西門(mén)村、北門(mén)村、關(guān)渠村、東門(mén)村和塔灣村）。
�。ㄋ模⒓哟蠖讲�，狠抓落實(shí)
為了保證全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生鎮(zhèn)村道路綜合整治取得實(shí)效，鎮(zhèn)村道路環(huán)境整治管理站，不定期的到各村清掃地段和垃圾清運(yùn)情況進(jìn)行督查，在督查中，發(fā)現(xiàn)清掃保潔員不到崗或者清掃不到位的，一是批評(píng)教育;二是扣罰工資，對(duì)表現(xiàn)好的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)行獎(jiǎng)罰分明，責(zé)任到位。目前，已發(fā)放督查通報(bào)9期。
（五）、凈化家園，健康生活
半年來(lái)，鎮(zhèn)村道路環(huán)境整治管理站，干部職工在做好各自工作的同時(shí)積極參加鎮(zhèn)上的中心工作，組織清掃保潔員大的行動(dòng)約19次之多，先后接待國(guó)家級(jí)、自治區(qū)級(jí)及市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的觀(guān)摩56次。在銀平公路、吳青公路、吳秦公路以及北門(mén)新鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)中，組織保潔員多次參加環(huán)境綜合整治。
二、設(shè)施方面
1、20xx年原有專(zhuān)用車(chē)輛25輛，其中掃地車(chē)6輛，灑水車(chē)2輛，20xx年新購(gòu)置專(zhuān)用車(chē)5輛，其中為配合XX區(qū)大型賽事及活動(dòng)的開(kāi)展斥資120余萬(wàn)元購(gòu)置移動(dòng)公廁車(chē)2輛，同時(shí)購(gòu)置農(nóng)村考核電瓶巡邏車(chē)2輛、考核員專(zhuān)用小型三輪電瓶巡邏車(chē)7輛，并在農(nóng)村推廣密封保潔車(chē)近20輛。
2、繼續(xù)做好一車(chē)一檔和一廁一檔，規(guī)范巡查記錄、值班日志等各類(lèi)臺(tái)帳資料的收集、整理和歸檔程序。
3、高塘垃圾中轉(zhuǎn)站已建成并已投入運(yùn)作，4個(gè)中轉(zhuǎn)站日清運(yùn)垃圾200噸。
4、現(xiàn)有24小時(shí)開(kāi)放公廁4座，對(duì)城區(qū)7個(gè)公廁進(jìn)行全面維修和改造。
5、加強(qiáng)中轉(zhuǎn)站管理，隨著城區(qū)垃圾清運(yùn)量的不斷增加，中轉(zhuǎn)站的任務(wù)日趨艱巨，管理更加困難，為此我站統(tǒng)一制作了三塊中轉(zhuǎn)站管理制度牌，把相關(guān)規(guī)定、要求、限制及管理員照片上墻公布。6月份出資10萬(wàn)元左右在中轉(zhuǎn)站安裝除臭裝置，改善中轉(zhuǎn)站工作環(huán)境。
6、做好車(chē)輛的購(gòu)置及維養(yǎng)工作，保證車(chē)容車(chē)貌，狠抓安全作業(yè)，通過(guò)各種辦法減少車(chē)輛運(yùn)輸過(guò)程中的滴、漏、撒現(xiàn)象。
三、農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生方面
20xx年4月XX區(qū)全面啟動(dòng)新一輪全國(guó)文明城市的創(chuàng)建工作，借此創(chuàng)建東風(fēng)，全區(qū)各行政村掀起了一股整治家園、美化環(huán)境的熱潮，城區(qū)環(huán)衛(wèi)站作為基層監(jiān)督、指導(dǎo)機(jī)構(gòu)積極配合開(kāi)展工作，站領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)分組下村進(jìn)行考核及業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。在這場(chǎng)熱潮席卷之后，涌現(xiàn)了大批以大同村為榜樣的新農(nóng)村代表，這些村幾乎是老人、婦女齊上陣，村容村貌得到了翻天覆地的變化。創(chuàng)建結(jié)束后，根據(jù)XX區(qū)政府要求總結(jié)創(chuàng)建工作的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并積極探索建立農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理長(zhǎng)效機(jī)制。
四、環(huán)衛(wèi)工人待遇方面
20xx年，市里根據(jù)省相關(guān)文件精神出臺(tái)了外來(lái)務(wù)工人員參加社保的實(shí)施意見(jiàn)，新碶街道環(huán)衛(wèi)站在借鑒兄弟單位實(shí)施辦法的基礎(chǔ)上結(jié)合自身特點(diǎn)出臺(tái)了外來(lái)務(wù)工人員參保實(shí)施辦法，報(bào)送上級(jí)政府批準(zhǔn)通過(guò)，已運(yùn)作一年，在這一年中，環(huán)衛(wèi)站立足于為環(huán)衛(wèi)工人謀福利積極為他們辦理社保參保的'相關(guān)事宜，包括參保申報(bào)表的報(bào)送，醫(yī)�？ǖ念I(lǐng)取發(fā)放等都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。環(huán)衛(wèi)工人的最低工資與市最低工資持平，因?yàn)榄h(huán)衛(wèi)工作的特殊性，環(huán)衛(wèi)站出于人性化考慮根據(jù)勞動(dòng)法相關(guān)規(guī)定，出臺(tái)一系列補(bǔ)償及福利政策，比如每月可帶薪休息4天，另外達(dá)到一定工齡的外來(lái)工享受探親假。正常情況下每位外來(lái)工月工資可達(dá)1200元左右。
每年的環(huán)衛(wèi)工人節(jié)強(qiáng)大的宣傳陣勢(shì)推動(dòng)了全社會(huì)關(guān)注環(huán)衛(wèi)工人這個(gè)特殊的勞動(dòng)群體，在此大形勢(shì)下20xx年8月XX區(qū)總工會(huì)決定批準(zhǔn)成立新碶街道環(huán)衛(wèi)站工會(huì)委員會(huì)，有真正的環(huán)衛(wèi)工人任工會(huì)委員，享有投票權(quán)和表決權(quán)，自此，環(huán)衛(wèi)工人有了“娘家人”，有了為他們代言的組織。工會(huì)委員會(huì)成立后，積極投身于第十二個(gè)環(huán)衛(wèi)工人節(jié)的組織、籌備工作，安排了包場(chǎng)看電影等活動(dòng)。
20xx年工作思路
1、抓日常業(yè)務(wù)工作，克服人員流動(dòng)性大、素質(zhì)較低、數(shù)量不足等困難，進(jìn)一步提高機(jī)掃率，配合人工清掃，完善長(zhǎng)效管理機(jī)制。
2、繼續(xù)抓好臺(tái)帳資料完善工作及逐步建立電子檔案，同時(shí)建立并完善街道環(huán)衛(wèi)版塊。
3、繼續(xù)抓好農(nóng)村市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作，全力配合區(qū)、街道創(chuàng)建文明城市、文明街道，重點(diǎn)加大對(duì)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的考核力度，推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程。
4、狠抓安全生產(chǎn)，不定期召開(kāi)安全會(huì)議，杜絕事故隱患。
5、加大力度抓收費(fèi)，希望到年底能超過(guò)去年指標(biāo)。
6、完善各項(xiàng)管理制度，加大內(nèi)部管理力度，推行機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
7、配合區(qū)里各項(xiàng)重大活動(dòng)的開(kāi)展，切實(shí)提供環(huán)境保障。
個(gè)人半年總結(jié) 篇2
上半年的銀行工作已經(jīng)結(jié)束了，是時(shí)候?qū)ψ约旱墓ぷ鬟M(jìn)行一個(gè)總結(jié)了。
而我們青年員工思維活躍，接受新生事物快，理解能力強(qiáng)，更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能，還要有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到快速發(fā)展。獨(dú)木不成林，在與同事合作中，我們不僅做好自己份內(nèi)事，還要幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí)，還要帶動(dòng)其他同志一起學(xué)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高自身素質(zhì)，成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
敬業(yè)愛(ài)崗是我們每個(gè)人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守，但做為青年人，有時(shí)好高騖遠(yuǎn)，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠(yuǎn)大理想簡(jiǎn)直是天壤之別，其實(shí)天下大事無(wú)不是由小事堆積而成，不積小流，無(wú)以成江海也說(shuō)明了這個(gè)道理，只要理清這個(gè)熟悉，我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重?fù)?dān)，愛(ài)崗敬業(yè)，不計(jì)較個(gè)人名利，個(gè)人得失，無(wú)私奉獻(xiàn)。工作中碰到困難，不要?dú)怵H推諉，要虛心向老同志請(qǐng)教，積極尋求解決問(wèn)題的辦法，問(wèn)題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，避免重蹈覆轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
做為我行的青年員工，我們要堅(jiān)定_行的信心，牢固樹(shù)立’行興我榮行衰我恥’的'思想，用自己的良好的言行服務(wù)塑造我行良好的的形象，打造_行一流的品牌。為了我行健康強(qiáng)大的發(fā)展，我們青年員工要開(kāi)拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。
做為前臺(tái)部門(mén)的一名普通員工，我們不僅要為客戶(hù)服好務(wù)，還要深入了解客戶(hù)的需求，還需要什么樣的產(chǎn)品，然后將此信息反鐀給后臺(tái)科技部門(mén)，便于其研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品，提高產(chǎn)品功能的豐富性，便利性從而提高全行的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，做為年輕的一名治理者，我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動(dòng)資源，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)最優(yōu)化，效率最大化，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，時(shí)刻以我行的發(fā)展為已任，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。
個(gè)人半年總結(jié) 篇3
我來(lái)到公司做客服也有了一段時(shí)間，從去年的十月份進(jìn)入公司，到現(xiàn)在，半年多的時(shí)間了，在今年年初轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工，上半年即將過(guò)去，就這半年的客服工作，我也收獲了很多，也發(fā)現(xiàn)了自身有些不足要進(jìn)行改善。就我個(gè)人半年的工作，總結(jié)一下。
一、些許的成績(jī)
半年的時(shí)間，我從售后客服轉(zhuǎn)到售前客服，雖然壓力增加了，但在售后客服期間的工作，對(duì)客戶(hù)心理更加了解，對(duì)產(chǎn)品更加了解，因此雖然是轉(zhuǎn)崗到售前，但我卻并沒(méi)有太多的不適應(yīng)，也把工作做好了，轉(zhuǎn)到售前客服是二月中的時(shí)候，因此領(lǐng)導(dǎo)給到的銷(xiāo)售任務(wù)也是按半年來(lái)算，雖然我比其他同事少了一個(gè)半月的銷(xiāo)售時(shí)間，但剛好那段時(shí)間是淡季，因此我們的起點(diǎn)差距并不是特別大。
半年下來(lái)，我圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導(dǎo)給到了銷(xiāo)售任務(wù)，從二月的30%完成率到三月的89%完成率，再到四月份旺季的超額的完成率，終于把之前的目標(biāo)都補(bǔ)了回來(lái)，再到五六月份的全額完成，銷(xiāo)售任務(wù)方面我沒(méi)有拖后腿。在轉(zhuǎn)化率方面，從一開(kāi)始的19%轉(zhuǎn)化率再到30%達(dá)標(biāo)的轉(zhuǎn)化率，直至五月份達(dá)成了46%最高的轉(zhuǎn)化率。雖然并不值得驕傲，但也是我半年來(lái)的工作成果。
二、學(xué)習(xí)的方面
在售前客服的崗位上，雖然我對(duì)產(chǎn)品和客戶(hù)心理都比較了解了，但對(duì)于銷(xiāo)售的技巧和對(duì)產(chǎn)品有哪些重要的賣(mài)點(diǎn)并不是特別的清晰，在和客戶(hù)溝通產(chǎn)品的時(shí)候，總會(huì)有一些售后的思維在里面，經(jīng)過(guò)主管對(duì)我溝通話(huà)語(yǔ)的培訓(xùn)和指出哪些是錯(cuò)誤的地方，我也學(xué)到了很多，看其他同事在溝通中如何使用好的方式方法來(lái)推動(dòng)銷(xiāo)售，我也學(xué)到了很多的小技巧。
同時(shí)公司也會(huì)開(kāi)展一些培訓(xùn)課程，如運(yùn)營(yíng)的培訓(xùn)，雖然我只是個(gè)小小的客服，但我的上進(jìn)心還是很足的，每次有時(shí)間我都會(huì)參加培訓(xùn)，了解不一樣的知識(shí)，加深自己的能力，開(kāi)拓自己的思維。
三、不足的地方
雖然在崗位上取得了一些成績(jī)，也學(xué)到了很多東西，但售前的工作中我也發(fā)現(xiàn)自己有一些接待客戶(hù)方面不足的地方需要改善，像銷(xiāo)售的時(shí)候，有些被動(dòng)，可能還是因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間比較短，對(duì)售前的'認(rèn)識(shí)沒(méi)有那清晰，而且剛進(jìn)公司接觸的是售后，雖然就三個(gè)多月，但還是有影響的，在和同事相處方面，有時(shí)候過(guò)于熱情了，反而可能影響到他們的工作，因?yàn)橛袝r(shí)候是換班的時(shí)間，或者沒(méi)有那繁忙的時(shí)候，就和同事一起聊售前工作的事情，但可能有時(shí)候他們正好在忙著接待客戶(hù)，并沒(méi)有那多閑暇時(shí)間跟我聊，而我卻一直說(shuō)個(gè)不停，有點(diǎn)影響他們的工作。
在今后的工作中，我要學(xué)會(huì)更好的放空自己，把自己的狀態(tài)調(diào)整好，做好售前客服的工作，認(rèn)清楚這個(gè)崗位應(yīng)該做的，和需要避免的東西，在和同事相處中，注意多點(diǎn)同理心，理解同事。并在學(xué)習(xí)上面，我要加強(qiáng)，只有時(shí)刻進(jìn)步，我才能不落后，不被淘汰，走得更遠(yuǎn)。
個(gè)人半年總結(jié) 篇4
在過(guò)去的幾個(gè)月里，我們公司的員工們努力工作，取得了令人滿(mǎn)意的成績(jī)。我們?cè)阡N(xiāo)售、市場(chǎng)推廣、客戶(hù)服務(wù)等方面都取得了一定的進(jìn)展。為了更好地了解我們?nèi)〉玫某晒以谶@里對(duì)公司上半年的.工作進(jìn)行總結(jié)。
銷(xiāo)售方面，我們共成功完成了52筆交易，銷(xiāo)售額達(dá)到了200萬(wàn)人民幣。這表明我們?cè)诠竟芾�、客�?hù)關(guān)系以及營(yíng)銷(xiāo)策略等方面取得了重要的進(jìn)步。
市場(chǎng)推廣方面，我們?cè)诎肽陜?nèi)成功地與數(shù)個(gè)合作伙伴達(dá)成了戰(zhàn)略合作協(xié)議。同時(shí)，我們也積極地開(kāi)展了在線(xiàn)和線(xiàn)下活動(dòng)，包括推廣視頻、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)和活動(dòng)組織。這些努力都為我們帶來(lái)了更多的關(guān)注和品牌知名度。
客戶(hù)服務(wù)方面，我們秉承“客戶(hù)至上”的原則，提升了我們的客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了更加快速、高效和主動(dòng)的服務(wù)。我們通過(guò)加強(qiáng)我們客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，擴(kuò)大了我們的服務(wù)范圍，并不斷改進(jìn)我們的服務(wù)流程。目前，我們客戶(hù)的滿(mǎn)意度已經(jīng)超過(guò)90%。
總的來(lái)說(shuō)，我們?cè)谏习肽陜?nèi)取得了很大的進(jìn)步。這些成績(jī)?cè)从谖覀儐T工們的努力追求，以及我們公司管理團(tuán)隊(duì)的明智決策。
我們應(yīng)該繼續(xù)努力，追求更高的目標(biāo)，并為未來(lái)的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
個(gè)人半年總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼間的上半年已經(jīng)過(guò)去，回顧這段時(shí)間，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來(lái)。與此同時(shí)，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善。
現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：
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在硅材料項(xiàng)目結(jié)束后，目前開(kāi)展的項(xiàng)目主要涉及光伏、太陽(yáng)能水箱及生物柴油。作為xx專(zhuān)家xxx的助理，我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個(gè)合作項(xiàng)目。具體工作可概括為以下幾個(gè)方面：
1、針對(duì)具體項(xiàng)目，利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志，整理產(chǎn)品、市場(chǎng)以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項(xiàng)目，利用辦公軟件access，針對(duì)世界各國(guó)主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫(kù)，較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息，為選擇合作伙伴并開(kāi)展合作打下了良好的基礎(chǔ)；太陽(yáng)能水箱及生物柴油項(xiàng)目，由于之前尚未接觸過(guò)，所以在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段，主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起，逐步了解了太陽(yáng)能水箱的工作原理、生物柴油的加工過(guò)程及市場(chǎng)前景。這些工作大大拓展了自己的知識(shí)面。
2、翻譯與各項(xiàng)目相關(guān)的信息資料以及xx專(zhuān)家xxx向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報(bào)告。一方面，新項(xiàng)目的開(kāi)展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變，尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)方面，翻譯起來(lái)顯得有些吃力，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)的現(xiàn)象。意識(shí)到這一問(wèn)題后，我開(kāi)始注意該類(lèi)詞匯及表達(dá)方式的積累，對(duì)于不懂的漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)，則積極向同事請(qǐng)教并做好記錄，保證這類(lèi)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)再次出現(xiàn)時(shí)可以應(yīng)對(duì)自如。另一方面，在翻譯xxx所寫(xiě)的一些資料、報(bào)告時(shí)，注意糾正其不規(guī)范的英語(yǔ)表達(dá)方式，強(qiáng)化對(duì)英語(yǔ)的運(yùn)用能力。通過(guò)翻譯工作，自己的專(zhuān)業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。
3、做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項(xiàng)目，與xx光伏公司國(guó)際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系，先后將兩塊組裝好的太陽(yáng)能電池板樣品順利寄送給國(guó)外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測(cè)。此外，與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會(huì)談。在這半年的工作過(guò)程中，我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化，在完成工作任務(wù)的同時(shí)，與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
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1、在時(shí)間比較緊張的情況下，準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料；
2、為xxx分公司總經(jīng)理xx女士辦理一年多次簽證申請(qǐng)；
這兩次外事事務(wù)的辦理，對(duì)于未曾進(jìn)行過(guò)操作實(shí)踐的我言，確實(shí)是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料，要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì)，尤其在填寫(xiě)申請(qǐng)表時(shí)，更是不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)，否則只能重寫(xiě)。從中，我深深體會(huì)到，工作不管大小，想要干好，對(duì)工作態(tài)度的要求都是一樣的，那就是認(rèn)真，再認(rèn)真，千萬(wàn)不能有一絲懈怠。
（三）其他事務(wù)
1、妥善處理xxx在工作中的'各項(xiàng)費(fèi)用；
2、在不影響本職工作的情況下，幫助xxx翻譯部分商務(wù)資料；
3、鑒于xx專(zhuān)家xxx的特殊情況，幫助其處理生活中的部分個(gè)人事務(wù)。
的下半年，在做好本職工作的同時(shí)，我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力：
�。�1）樹(shù)立良好的工作心態(tài)，思想上嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小，認(rèn)真對(duì)待，盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù)；
�。�2）工作中，向書(shū)本學(xué)習(xí)，向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)；
�。�3）除加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的訓(xùn)練外，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與貿(mào)易、財(cái)會(huì)相關(guān)的知識(shí)；
（4）注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
個(gè)人半年總結(jié) 篇6
20xx年是xx公司在全部員工的共同努力下，xx專(zhuān)用汽車(chē)公司獲得了歷史性的突破，年銷(xiāo)售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高�，F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)一番。
一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)，細(xì)分用戶(hù)群體，實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在xx年商務(wù)大會(huì)上的指導(dǎo)精神，公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚�(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售是有幫助的，可是無(wú)窮制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采取什么樣的策略呢?我們摸索了一套計(jì)策：
計(jì)策一：加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化
5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
計(jì)策二：細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷(xiāo)細(xì)致的.市場(chǎng)分析
我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷(xiāo)售策略，形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據(jù)xx年的銷(xiāo)售形勢(shì)，我們肯定了油罐車(chē)、化工車(chē)、灑水車(chē)、散裝水泥車(chē)等車(chē)型的集團(tuán)用戶(hù)、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng)、零散用戶(hù)等市場(chǎng)。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)相干專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專(zhuān)門(mén)成立了大宗用戶(hù)組，銷(xiāo)售公司采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上建立了良好的品牌形象，從而帶動(dòng)了我xx公司的專(zhuān)用汽車(chē)銷(xiāo)售量。
計(jì)策三：重視信息收集做好科學(xué)猜測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)眼即逝，殘暴而猛烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)猜測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和根據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷(xiāo)售信息都如珍寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們肯定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度，通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì)上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷(xiāo)售對(duì)照分析報(bào)表，肯定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定，一有需求立刻做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相干部門(mén)保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時(shí)生產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性;在重視銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為門(mén)主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保證，為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門(mén)，提出了更高的要求，在售后全員中，展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。
二、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
對(duì)于內(nèi)部管理，作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去。固步自封和閉門(mén)造車(chē)，已早已不能適應(yīng)目前猛烈的專(zhuān)用汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)托付相干專(zhuān)業(yè)公司，對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相干業(yè)務(wù)部門(mén)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
三、重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái)，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每個(gè)月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷(xiāo)管理方面顯現(xiàn)的問(wèn)題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃，做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全部員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
上半年，通過(guò)全部員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作獲得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓勵(lì)的同時(shí)，我們也蘇醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，特別在市場(chǎng)開(kāi)辟的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對(duì)下半年，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，牢牢環(huán)繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結(jié)合，確保公司xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
個(gè)人半年總結(jié) 篇7
今年5月，由于組織的信任、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，把我調(diào)入組織辦工作。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事們的指導(dǎo)幫助下，努力適應(yīng)組織部門(mén)的工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將這段時(shí)間的思想、學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、自覺(jué)加強(qiáng)思想政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，扎實(shí)工作基礎(chǔ)
根據(jù)工作性質(zhì)和特點(diǎn)，著重加強(qiáng)了黨的組織工作路線(xiàn)、方針、政策和原則程序、業(yè)務(wù)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，初步掌握和熟悉了干部工作和組織工作的基本原則、程序、方法步驟及具體規(guī)定，通過(guò)學(xué)習(xí)，自己的思想政治素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高，為進(jìn)一步履行工作職責(zé)、提升工作水平提供了知識(shí)保證，奠定了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
二、工作上：
組織工作：
1、積極抓好遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)和入黨積極分子培訓(xùn)工作。為了提升農(nóng)村遠(yuǎn)程教育管理員的水平，充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教育在農(nóng)村的作用。我們邀請(qǐng)市委組織部遠(yuǎn)程教育科王主任進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，參訓(xùn)人員為51個(gè)村的管理員和部分包村干部。同時(shí)邀請(qǐng)黨校老師對(duì)街道100多名入黨積極分子進(jìn)行了培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)使廣大入黨積極分子充分了解了我黨的發(fā)展歷程、入黨動(dòng)機(jī)、入黨目的及十七大精神，在各自的崗位上發(fā)揮積極帶頭作用。培訓(xùn)結(jié)束后并進(jìn)行了理論考試。
2、作好特殊黨費(fèi)的收繳工作。5.12汶川大地震發(fā)生后，我們按照上級(jí)組織部的要求，組織辦轉(zhuǎn)發(fā)了中共中央關(guān)于作好交納“特殊黨費(fèi)”工作的要求通知，充分發(fā)揮好基層黨組織的作用和廣大黨員的先鋒模范作用，對(duì)于收繳的“特殊黨費(fèi)”，建好了明細(xì)帳、日記帳，除個(gè)人交納千元以上的.黨員，逐一開(kāi)好每名黨員的特殊黨費(fèi)收據(jù)。
3、采取形式多樣的方式慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨建黨87周年。一是認(rèn)真做好七一表彰推薦先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員工作。二是成功舉辦了“慶七一、迎奧運(yùn)”演唱會(huì)，同時(shí)結(jié)合安全活動(dòng)月向群眾發(fā)放關(guān)于環(huán)保、安全生產(chǎn)的信件5000余份。三是組織各村支部書(shū)記、村委會(huì)主任、漁業(yè)公司經(jīng)理、部分企業(yè)負(fù)責(zé)人就黨建工作及新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)行了觀(guān)摩學(xué)習(xí)。四是嚴(yán)格發(fā)放建國(guó)前老黨員補(bǔ)貼。
4.其他組織工作：認(rèn)真做好黨員關(guān)系轉(zhuǎn)接、黨員發(fā)展、黨費(fèi)收繳工作及其他組織部安排的臨時(shí)性工作。
人事工作：
.事業(yè)單位人員情況統(tǒng)計(jì)。6月份配合同事完成了事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、管理人員、工人的情況統(tǒng)計(jì)、匯兌、錄入、上報(bào)工作。
2.配合同事認(rèn)真作好技術(shù)人員職稱(chēng)改系列，職稱(chēng)報(bào)考工作。
三、在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記機(jī)關(guān)干部的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
作了大量工作，但還存在一些問(wèn)題和不足：一是存在考慮不周全、安排不細(xì)膩、做事不到位的現(xiàn)象；二是自己開(kāi)展系統(tǒng)學(xué)習(xí)的力度還不夠，學(xué)習(xí)形式還有待進(jìn)一步改進(jìn)。以上問(wèn)題在今后的工作中，采取有效措施，認(rèn)真研究，努力加以解決。突出主動(dòng)性，爭(zhēng)取創(chuàng)造性，使辦公室的各項(xiàng)工作上檔次、上水平。
今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能。戒驕戒躁，對(duì)于不熟悉的工作要用心去看，多學(xué)多問(wèn)，為街道組織工作貢獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人半年總結(jié) 篇8
按照醫(yī)院的安排，現(xiàn)我把上半年的工作進(jìn)行總結(jié)和回顧，不妥之外，敬請(qǐng)大家批評(píng)、指正。
XX年上半年，XX藥房在醫(yī)院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的幫助下，通過(guò)藥房全體同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng)新，為醫(yī)院取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、主要做法
(一)、認(rèn)真學(xué)習(xí)藥學(xué)理論知識(shí)，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導(dǎo)本職工作，模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理，發(fā)揚(yáng)積極進(jìn)取精神，在員工比較年輕、工作經(jīng)驗(yàn)不是很足、任務(wù)比較重的情況下，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，精誠(chéng)協(xié)作，牢固樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”的思想。通過(guò)藥房全體人員的共同努力，截止六月份，藥品銷(xiāo)售總額完成額 萬(wàn)元，比去年同期藥品銷(xiāo)售總額增長(zhǎng) %，已完成年初制定的預(yù)期銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)。
(二)、狠抓藥品質(zhì)量，嚴(yán)把進(jìn)藥渠道，堅(jiān)持藥品驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥“三把關(guān)”制度，堅(jiān)持每月一次對(duì)藥房上架的藥品進(jìn)行檢查，保證了所售藥品的質(zhì)量。半年來(lái)未發(fā)生任何假劣藥品投訴事件。
(三)、繼續(xù)搞好每天上班前和下班時(shí)兩次小盤(pán)點(diǎn)、每周一大盤(pán)點(diǎn)，通過(guò)去年實(shí)施盤(pán)點(diǎn)以來(lái)，我們即對(duì)藥品的種類(lèi)、藥品位置、藥品的多少了如指掌，也杜絕了少藥、丟藥的現(xiàn)象發(fā)生。
(四)、強(qiáng)化安全管理，堅(jiān)持對(duì)藥房每半月一次的`消防安全、衛(wèi)生大檢查，消除隱患，堵絕了各類(lèi)事故的發(fā)生，上半年來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)一起安全事故。
(五)、積極組織藥房人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我本人也積極參與市衛(wèi)生局、藥監(jiān)局組織等單位組織的各種法律法規(guī)培訓(xùn)和在職學(xué)習(xí)，大大提高了自身的綜合素質(zhì)。
二、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施
綜上所述，半年來(lái)我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但也還存在一些問(wèn)題。
(一)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還有所欠缺，在某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范。藥房管理上還不夠大膽，藥房五名女同事年齡都差不多大，有時(shí)礙于面子，在每個(gè)人自身存在的問(wèn)題上不好意思講，只要不出什么醫(yī)療糾紛,不與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵就行。
(二)、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象，有時(shí)忙的時(shí)候沒(méi)有及時(shí)把需要的品種上報(bào)，在補(bǔ)藥的環(huán)節(jié)上有脫勾現(xiàn)象。
(三)、藥房對(duì)外宣傳上做得還不夠好，認(rèn)為醫(yī)院藥房不能與外面藥房一樣大做藥品廣告宣傳，雖然做了一些宣傳、與院外藥房相比，形式還是比較簡(jiǎn)單，提高藥房知名度做的還不夠。
(四)、自身綜合素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高，特別是自己在再學(xué)習(xí)教育方面沒(méi)有帶好頭，自認(rèn)為能把本職的工作干好就行，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，學(xué)習(xí)上沒(méi)有做到傳好幫、帶好頭。
下一步改進(jìn)措施：
(一)、著重塑造藥房員工形象，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。重點(diǎn)加強(qiáng)藥房人員的形象意識(shí)，在藥房人員中樹(shù)立“醫(yī)院窗口”意識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，爭(zhēng)做醫(yī)院標(biāo)桿。
(二)、加強(qiáng)人員管理，堅(jiān)決杜絕各類(lèi)與顧客發(fā)生摩擦和糾紛，加強(qiáng)人員的培訓(xùn)，在上半年好的勢(shì)頭下，進(jìn)一步細(xì)化管理制度，做到醫(yī)院名譽(yù)放在第一位，在工作中堅(jiān)持原則，模范帶頭，嚴(yán)格管理。
(三)、及時(shí)了解藥品種類(lèi)、存貨多少，隨時(shí)上報(bào)需要補(bǔ)充和更新的藥品。
(四)、在維護(hù)醫(yī)院形象的范圍內(nèi)，加大宣傳力度，提高知名度，真正讓顧客感受到“惠民”，得“民心”。
(五)、利用休息和下班時(shí)間多參加醫(yī)院和衛(wèi)生系統(tǒng)等組織的各類(lèi)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)，帶動(dòng)藥房人員，使藥房更加和諧、健康發(fā)展。
三、下半年工作打算：
成績(jī)僅代表過(guò)去，我會(huì)以此為起點(diǎn)，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，不斷完善藥房管理，努力提高業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)服務(wù)意識(shí)。在下半年工作中，決心做到以下五點(diǎn)：
(一)、積極參加衛(wèi)生系統(tǒng)和醫(yī)院組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)藥房人員參加專(zhuān)業(yè)資格考試,提高自身業(yè)務(wù)水平。進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，做到病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意及自己滿(mǎn)意。
(二)、保持工作責(zé)任心不變。藥品存放做到整齊并按類(lèi)放置;處方取藥時(shí)做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細(xì)查對(duì)，對(duì)醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
(三)、購(gòu)藥做到有計(jì)劃、有安排。及時(shí)掌握新藥的發(fā)展形勢(shì),常向臨床醫(yī)生了解一些新藥的臨床反應(yīng)，根據(jù)患者用藥的需求,逐步對(duì)藥物的品種、劑型等進(jìn)行更換及更新。深入市場(chǎng)調(diào)研，全面掌握本市和石家莊市各大藥房的藥品類(lèi)型，以便進(jìn)一步完善藥品種類(lèi)，以最大程度截?cái)嗤饬魈幏健?/p>
(四)、嚴(yán)把藥品出、入庫(kù)關(guān)，做到藥品出、入有記錄,有賬目，有審核，有明細(xì);堅(jiān)決做到對(duì)生產(chǎn)廠(chǎng)家不了解的藥品不進(jìn)，質(zhì)量不好的拒收，每月對(duì)藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量檢查，確保藥品效期及質(zhì)量,保證臨床用藥的安全;對(duì)過(guò)期和變質(zhì)的藥品及時(shí)上報(bào),按規(guī)定進(jìn)行處理。
(五)、加強(qiáng)安全意識(shí)，對(duì)藥房存在的安全隱患做經(jīng)常性排查，夏天來(lái)了，降雨和雷電比較多，保證每周對(duì)藥房設(shè)施進(jìn)行檢查;做好防火、防盜、防電，確保安全無(wú)事故。
總之，XX藥房在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在藥房全體人員齊心協(xié)力下，定能把全年銷(xiāo)售任務(wù)超額完成好，把藥房各項(xiàng)工作做得更好。 謝謝大家!
個(gè)人半年總結(jié) 篇9
20xx年上半年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在醫(yī)藥采購(gòu)的工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在醫(yī)藥采購(gòu)作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作，是應(yīng)該好好靜下心來(lái)面對(duì)自己過(guò)去半年中的得失，展望一下未來(lái)。我將過(guò)去半年中在醫(yī)藥采購(gòu)工作的心得體會(huì)作如下總結(jié)。
一、上半年工作內(nèi)容
1.在過(guò)去的半年中，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，全心全意，克盡職責(zé)完成本職崗位工作，并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開(kāi)展工作，及時(shí)完成公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。終于不辱使命，順利完成工作。
2.與各供應(yīng)商及客戶(hù)建立并保持良好關(guān)系，確保藥品供應(yīng)順暢。面對(duì)今年來(lái)勢(shì)洶洶的xx的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過(guò)平時(shí)六周的用量)，也沒(méi)有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰。
3.按照GSP質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)聽(tīng)取與反饋質(zhì)管此部的意見(jiàn)，與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
4.貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想，做好市場(chǎng)部的招投標(biāo)工作。
5.做好新品種的物價(jià)備案工作，及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。
6.做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作，為銷(xiāo)售員做好后勤保障工作，解決銷(xiāo)售員的后顧之憂(yōu)。
二、不足
1.對(duì)于流行性疾病預(yù)測(cè)力不足，導(dǎo)致對(duì)此次的xx事件手忙腳亂一陣。
2.因?yàn)橄⑸系牟混`通，對(duì)于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。
三、下半年工作計(jì)劃
采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一如既往的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)。懷著感恩的心，將下半年的工作做了以下部署：
1.在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
2.對(duì)于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
3.發(fā)貨方式盡量以送貨上門(mén)為主，盡量減少物流費(fèi)用。
4.降低現(xiàn)款供貨，尋找新的供貨來(lái)源。
5.穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商，為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。
6.以遵循GSP為標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。
7.做好物價(jià)工作，多方采集消息，提高市場(chǎng)嗅覺(jué)能力。
8.貫徹公司宗旨，做好招投標(biāo)工作，為占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額而積極努力。
9.對(duì)于周期性及流行性的.疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。
10.繼續(xù)做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作，仍然堅(jiān)信一個(gè)出色的內(nèi)勤是十個(gè)乃至更多優(yōu)秀銷(xiāo)售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
新的工作階段意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，未來(lái)從來(lái)都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿(mǎn)激情。我似乎已經(jīng)看到了我們部門(mén)變得強(qiáng)大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作，要以創(chuàng)造更多利潤(rùn)來(lái)提升自身價(jià)值。我將以更飽滿(mǎn)的熱情投入到各項(xiàng)工作中去，與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
個(gè)人半年總結(jié) 篇10
半年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了，作為xx的一員我也一直都在不斷的提高自身各方面的成績(jī)，我也應(yīng)該要去思考在這樣的環(huán)境下面自己應(yīng)該要朝著什么方向努力，雖然半年的時(shí)間不長(zhǎng)，但是我覺(jué)得自己還是經(jīng)歷了很多，收獲了很多，回想這段時(shí)間的工作經(jīng)歷，我也需要總結(jié)一番。
這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中，我也確實(shí)是感觸良多，在平時(shí)的工作當(dāng)中我對(duì)自己各方面業(yè)務(wù)還哈斯比較熟悉的，我也希望能夠在這樣的環(huán)境下面學(xué)習(xí)到知識(shí)，這對(duì)我而言也是很有意義的，這半年的時(shí)間我也一直都在強(qiáng)調(diào)自己的工作，我會(huì)不斷的提高自己工作能力，作為一名xx的員工我也希望可以為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，這對(duì)我來(lái)講是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)，我也相信用這樣的方式可以在很大程度上面，讓自己得到提高，這是我愿意去堅(jiān)持做好的，遇到自己不懂的知識(shí)我也會(huì)虛
心的請(qǐng)教周?chē)耐拢乙苍敢庥眠@樣方式去積累工作經(jīng)驗(yàn)，以后我也一定會(huì)努力去維持做好的。
半年的工作當(dāng)中，確實(shí)也是用自己的方式得到了很多的成長(zhǎng)，我不會(huì)辜負(fù)了周?chē)蠋煹钠谕乙矔?huì)用自己的方式去證明自己可以做的更好，在xx這里的這段時(shí)間我也認(rèn)識(shí)到了自己的問(wèn)題，這對(duì)我而言也是一個(gè)非常不錯(cuò)的提高，半年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴我確實(shí)是收獲了很多，在日常的工作方面也積累了非常多的經(jīng)驗(yàn)，我感激周?chē)聦?duì)我的認(rèn)可，在業(yè)務(wù)水平上面，確實(shí)也是得到了非常多的進(jìn)步，我一定會(huì)去積累更多的知識(shí)，對(duì)此我還是很有信心的，我希望能夠不斷的`成長(zhǎng)，不斷的進(jìn)步，讓自己得到足夠多的成長(zhǎng)，這才是有意義的事情。
當(dāng)然我也有一些做的不足的地方，我一定會(huì)用這樣的方式去積累更多的經(jīng)驗(yàn)，這是接下來(lái)應(yīng)該要去堅(jiān)持做好的，我會(huì)繼續(xù)去積累工作經(jīng)驗(yàn)，也會(huì)用實(shí)際行動(dòng)去證明自己，在這一點(diǎn)上面我愿意去堅(jiān)持做好分內(nèi)的事情，只有努力去做好自己的本職工作，這樣才能夠去增長(zhǎng)更多的知識(shí)，這也是我應(yīng)該要堅(jiān)持去做好的，對(duì)于不足的地方我會(huì)繼續(xù)改正，我也始終堅(jiān)信，我可以堅(jiān)定自己的方向，下半年的工作當(dāng)中我一定會(huì)好好堅(jiān)持做好自己的工作，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，成為一名優(yōu)秀的員工，也能夠堅(jiān)持去讓自己接觸更多的知識(shí)，我也一定不會(huì)辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)期望。
個(gè)人半年總結(jié) 篇11
綜合辦公室xxx 我于20xx年1月份正式加入xxx公司，擔(dān)任公司的行政專(zhuān)員。在這半年中，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下基本上圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作，在工作技能和意識(shí)形態(tài)方面均有了更進(jìn)一步的提高。前車(chē)之鑒、后事之事，為客觀(guān)、真實(shí)的分析近半年來(lái)的工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正不足之處，使今后能夠更好地進(jìn)步，現(xiàn)將這半年的工作情況匯報(bào)如下：
1、做好綜合辦公室日常行政工作（員工請(qǐng)銷(xiāo)假登記、印章管理和使用、辦公用品領(lǐng)用登記、辦公設(shè)備的日常管理和維護(hù)等）。
2、及時(shí)下發(fā)集團(tuán)、股份公司各類(lèi)文件，信息共享，并嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)、股份公司各類(lèi)通知，積極參與集團(tuán)、股份公司組織的各類(lèi)活動(dòng)，確保與上級(jí)部門(mén)的管理理念、戰(zhàn)略方針保持高度一致。
3、依據(jù)股份公司各項(xiàng)管理制度，結(jié)合中衛(wèi)公司實(shí)際情況及時(shí)補(bǔ)充和完善公司各項(xiàng)管理制度，目前已完善了《公司考勤管理制度》、《車(chē)輛管理制度》、《食堂管理制度》、《印章使用管理制度》、《宿舍管理制度制度》、《用水、用電管理制度》、《辦公用品采購(gòu)及領(lǐng)用制度》等，使公司日常管理規(guī)范化、日�；�、真正做到有據(jù)可依。
4、通過(guò)詢(xún)價(jià)比價(jià)方式采購(gòu)了公司辦公桌椅、辦公電腦、打印機(jī)、攝像機(jī)、錄音筆等辦公設(shè)備。
5、及時(shí)了解各項(xiàng)目進(jìn)展情況、以周為單位，編制并上報(bào)《項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)》，目前已編寫(xiě)至第14期。
6、及時(shí)做好公司全員的考勤工作，為工資核算提供準(zhǔn)確依據(jù)。
7、做好公司各項(xiàng)外聯(lián)活動(dòng)、對(duì)外接待服務(wù)工作（通過(guò)詢(xún)價(jià)比價(jià)及多次商談，最終確定了6家不同檔次的定點(diǎn)接待賓館、酒店，確保 各類(lèi)接待工作順利開(kāi)展）。
8、做好企業(yè)文化宣傳工作，利用各類(lèi)大型招聘會(huì)、市建設(shè)局組織的安全生產(chǎn)月宣傳等活動(dòng)，廣泛深入的宣傳xx企業(yè)文化。并且定制了具有廣匯標(biāo)識(shí)的工作服、一次性紙杯、應(yīng)聘表等。
9、積極配合各項(xiàng)目需要，協(xié)助收集資料，印發(fā)文件、圖紙。
10、認(rèn)真核實(shí)各類(lèi)報(bào)銷(xiāo)票據(jù)，嚴(yán)格控制各類(lèi)費(fèi)用成本。
11、制定公司辦公用品采購(gòu)計(jì)劃，及要控制成本，又要確保公司日常辦公用品需求。
12、做好各類(lèi)通知的下發(fā)工作，并及時(shí)、合理的做好公司節(jié)日值班安排。
總結(jié)這半年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足：
1、很多工作以前從未接觸過(guò)，出做起來(lái)還有些不適應(yīng)，工作效率方面還有很大的提升空間。
2、工作思路還缺乏創(chuàng)造性，有些問(wèn)題處理的不夠靈活，比較按部就班。
3、個(gè)別工作做的還不夠細(xì)致完善，距離公司“認(rèn)真、用心”的工作方針還有一定距離，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
4、在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的.工作指令時(shí)，不夠及時(shí)、準(zhǔn)確，在以后的工作中要做到令行禁止，不拖拉推辭。
5、要積極樹(shù)立主人翁意識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任。 在下半年里，我不僅要做好現(xiàn)有的各項(xiàng)本職工作，還將根據(jù)工作實(shí)際需要，積極認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)自己的學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)工作素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在未來(lái)的工作中，要從小事做起，從大事著眼，努力提高業(yè)務(wù)水平。不斷調(diào)整自己的工作方法，把工作做好做細(xì)。不怕吃苦，不怕煩瑣，主動(dòng)找事干，做到維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更好的工作成績(jī)。
個(gè)人半年總結(jié) 篇12
20xx年度是我入職的第三個(gè)年頭，也是不平凡的一年。我根據(jù)自年初以來(lái)上半年的工作，做出總結(jié)如下：
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛(ài)崗
我以公司理念要求自己，誠(chéng)信待人，踏實(shí)做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作。特別是主動(dòng)參與各類(lèi)設(shè)備檢修，從中獲得了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，但也能明顯感到工作壓力的存在；在業(yè)余時(shí)間，及時(shí)休息并補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)，經(jīng)常戶(hù)外散步來(lái)調(diào)節(jié)心情和工作壓力；在上班時(shí)間，認(rèn)真監(jiān)盤(pán)，按時(shí)抄表及巡檢，注重巡檢質(zhì)量，保證設(shè)備正常運(yùn)行。
二、鉆研技術(shù)，熟練操作規(guī)程
自購(gòu)其他汽輪機(jī)學(xué)習(xí)資料，主動(dòng)學(xué)習(xí)，實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程，培養(yǎng)獨(dú)立操作能力，保證不發(fā)生誤操作事故，把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來(lái)，虛心向師傅、專(zhuān)工請(qǐng)教，雖然已能獨(dú)立上崗了，但深知要想把汽輪機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的`積累，循序漸進(jìn)，一月才比一月強(qiáng)。
三、不斷提高協(xié)調(diào)能力和處理事故能力
在這半年期間，跟著電廠(chǎng)師傅們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)并親自經(jīng)歷的一些事故處理，如高壓加熱器泄露的處理，廠(chǎng)用電失去的處理，凝汽器真空低的處理等等，同時(shí)還經(jīng)歷了機(jī)組的大小修。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展綠色能源
在設(shè)備正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上，精益求精，安全運(yùn)行是首要，還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，使綠色能源健康穩(wěn)固發(fā)展壯大。
我堅(jiān)信，在接下來(lái)下半年的工作中，我仍能保持現(xiàn)有的工作態(tài)度，保證每項(xiàng)任務(wù)的認(rèn)真完成，并提高工作效率，促使我廠(chǎng)的不斷向前發(fā)展。
個(gè)人半年總結(jié) 篇13
時(shí)間過(guò)得真快，回望這半年的成績(jī)，自己感覺(jué)學(xué)到的東西不少，但給辦事處帶來(lái)的效益卻很少�？偨Y(jié)之前得與失，為以后的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊。
一、上半年完成的工作
1、銷(xiāo)售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下，--市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元，完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%，比去年同期增長(zhǎng)126%，回款率為100%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
上半年開(kāi)發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的--購(gòu)物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是--大酒店和--大酒店，其中--大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，--大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)“--酒”的認(rèn)知度，樹(shù)立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表、銷(xiāo)售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)上半年年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀(guān)、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀(guān)地反映市場(chǎng)情況，指導(dǎo)以后的銷(xiāo)售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的'工作，但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保300萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成，并向350萬(wàn)元奮斗。
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法，使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。
其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
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