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年終工作總結個人

時間:2024-10-13 08:16:08 年終總結 我要投稿

關于年終工作總結個人

  總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,因此好好準備一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的關于年終工作總結個人,歡迎閱讀與收藏。

關于年終工作總結個人

關于年終工作總結個人1

  時間是一為永不知疲倦的老人,轉(zhuǎn)眼間一個緊張而又充實的學年就要過去了,回憶這一學年,忙碌而又愉快。在各位領導老師的關心指導下,我認真做好各項本職工作,積極完成園里布置的各項任務?粗⒆觽兊男δ,看著孩子們各個方面的能力在提高,我感到極大的快樂。為了使今后的工作有所進步,使自己的能力有所提高,現(xiàn)將本學年的工作從以下幾個方面做一個小結:

  一、政治思想

  本來在政治思想方面忠誠于黨的教育事業(yè),能認真貫徹執(zhí)行黨的教育方針。

  嚴格遵守幼兒園的各項規(guī)章制度,認真學習《幼兒園教育指導綱要》,愛崗敬業(yè),對班級工作認真負責,積極接受領導和年級組長分配的各項任務。對幼兒有愛心,對家長主動熱情,與同事友好相處,時時處處以一個教師的身份嚴格要求自己。

  二、業(yè)務學習

  積極參加園內(nèi)組織的各種業(yè)務學習和教研活動,珍惜外出學習時機,認真學習老師專家的組織教學活動和講座,并作記錄,寫聽課評析,吸取經(jīng)驗并運用到自己的日常教學過程中來。

  我還認真閱讀《早期教育》等幼教專業(yè)書籍,游覽幼教網(wǎng)站,領略其中的精華,吸取別人的經(jīng)驗。

  本人在本學年報名參加學前教育專業(yè)的大專遠程教育學習,利用雙休日和晚上休息的時間在網(wǎng)上學習,努力提高自身的文化水平和業(yè)務素質(zhì),爭取做一名合格的幼兒教師。

  三、教育保育

  開學初,我根據(jù)本班幼兒的實際情況、《幼兒園教育工作方案》、《幼兒園教育指導綱要》認真制定了本班的班務方案,設計好每月的主題活動,精心安排好每周活動,組織好每日的教學活動。在教學過程中注重滲透整合理念,運用多種教學手段開展幼兒的綜合素質(zhì)。

  在組織好教學活動的同時,保證的幼兒的游戲活動和戶外活動時間,每月根據(jù)制定好的游戲方案開展各類游戲活動。在班級中開展了圖書角、手工角、醫(yī)院、棋苑等區(qū)域游戲,并不段的更新豐富游戲材料。

  為了配合主題教育活動和節(jié)日活動的`開展,我積極創(chuàng)設環(huán)境條件,布置裝飾室內(nèi)外的空間和墻面。每月撰寫說課稿和教育隨筆,以提高自身的保教水平。

  在保育工作中,每天安要求做好各項衛(wèi)生保健工作,并注重培養(yǎng)幼兒的良好的進餐習慣、午睡習慣和個人衛(wèi)生習慣。在班級中開展了值日生工作,以提高幼兒的集體效勞意識和效勞能力。堅持每天讓幼兒記錄天氣,學習根據(jù)天氣的變化添減衣物。

  四、家長工作

  認真填寫《家園聯(lián)系冊》,及時向家長反映幼兒在園的情況。利用一切時機與家長交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況,與家長共同討論教育孩子的方法,認真聽取家長提出的各種要求和意見。

  利用各種時機將家長請到幼兒園來與幼兒共同活動:“三八〞婦女節(jié)請家長來園與幼兒共同放風箏;“端午節(jié)〞請家長來遠與幼兒共同包粽子;“六一〞兒童節(jié)請家長觀看幼兒的體操表演;開展“幼小銜接〞主題活動時,請家長來園開家長會,聽取小學教師有關入小學事宜的講解。這樣通過各種與家長的聯(lián)誼活動既增進了家長與幼兒、老師的感情,又讓家長了解了幼兒園的教育教學工作,受到了家長們的一致歡送。

  五、缺乏與努力方向

  一學年下來收獲自然不小。但也存在著許多缺乏,特別是在教學創(chuàng)新方面有待提高和加強,在今后的教學過程中要靈活運用多種教學手段,加強教態(tài),活動設計以及與幼兒的溝通等方面的技能,努力提高自身的教學水平。另外在班級常規(guī)管理上也需要進一步加強,要增強幼兒的安全意識,增進幼兒安全知識,努力做到幼兒在園的人身安全,使家長滿意。

關于年終工作總結個人2

  根據(jù)本年度教學工作的展開,我擔任副校長職務,現(xiàn)將我在本年度的工作總結如下:

  一、嚴謹治學,教學業(yè)務精益求精

  我以改革者的精神加強教學能力建設,提高業(yè)務素質(zhì)和思想素質(zhì)。所教政治學科學生分數(shù)高,學生行為習慣良好。在實際工作卟,我努力學習各種教育理論,力求用現(xiàn)代教育理念武裝頭腦,用科學的教學方式管理、服務學生,課前心中有腹稿,課后頭早有教學反思,課中熱愛、關心學生,所教三個班學生學習興趣濃成績好,我將德育于無聲中融于智育過程中,學生自律嚴了,奉獻多了,愛心強了。

  二、學校管理積極主動,認真負責

  衛(wèi)生管理心細,務實,每一天,我都要去檢查公區(qū)清潔,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,常保持了校園的干凈,教室的整潔。安全管理居安思危,不斷增強憂患意識,本年度,我們開展安全逃生演習五次,教會了學生自救和他救的`方法,增強了學生安全意識。由于宣傳廣,制度齊,自查自糾多,本年度安全零事故,爭創(chuàng)了平安校園,受到了上級的表彰。

  財務管理清正廉潔。服從組織安排,經(jīng)得起財務檢查和群眾監(jiān)督,經(jīng)我操辦的各項來客接待開支從不擅作主張,支前有請示,支后有匯報、真正能讓領導放心,群眾滿意。學生管理勤,處理違紀事件快,和學生接觸多,與學生感情深厚。教學六認真工細。我主動參與文理科教研活動,不間斷地聽、評、看、學中青年教師上課,幫扶新參加工作的同志盡快進入角色。行政例會、政治學習、學校大型活動參與積極,從末缺席,遲到、早退,帶頭遵守學校管理制度和紀律,平時按時報到簽名,上班期間在辦公室坐崗,學習。

  三、不斷加強修養(yǎng),提高管理水平

  政治信仰堅定,作風務實,在辦公室做好信訪接待工作,解決了學校日常糾紛,維護了穩(wěn)定,正面宣傳了學校形象,促進了和諧。營造了良好的育人環(huán)境,關心支持了教師和學生的發(fā)展,比較園滿地完成了上級交付我的工作任務。

  總之,在管理早我力求教育管理思想新,以德以學以勤以信樹威,言行一致,管理風格實,以上是我一年取得的成績,當然也有不足之處,還存在著創(chuàng)新不夠,學習不足等缺點,來年我一定改正,力求工作再上新臺階。

關于年終工作總結個人3

  回顧這一年來,在公司各級領導的關心和工作的指導下,在和諧的工作環(huán)境中,在全體員工的共同努力下,我部門在安全生產(chǎn)管理上認真貫徹落實了部門經(jīng)理提出的安全管理十六字方針:“安全第一,預防為主,全員動手,綜合治理”的工作指導思想,狠抓安全專項管理。下面就我今年安全工作狀況匯報如下:

  一、健全安全管理制度,完善安全管理框架

  配合部門經(jīng)理制定出了《永祥多晶硅工地安全管理條例》,《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》并在全廠生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)開展進行,監(jiān)督各系統(tǒng)生產(chǎn)崗位的《崗位職責制》、《安全操作規(guī)程》的上墻,對各生產(chǎn)系統(tǒng)的設備進行掛牌生產(chǎn),防止員工在生產(chǎn)過程中的誤操作,同時加強特種容器的管理,制定《特種容器設備管理制度》完善設備安全管理臺帳,做到安全使用。

  二、組織了安全培訓,提高員工隊伍素質(zhì)

  安全教育與培訓是今年我部門工作的重點,根據(jù)公司各部門實際狀況及特點,組織員工參加了各種安全方面的培訓,包括入場安全培訓、崗位人員安全培訓、消防設施使用培訓、防化服裝安全培訓,特種容器作業(yè)培訓,范圍覆蓋全公司生產(chǎn)線員工,使用廣大員工理解到了全方位的安全教育培訓。同時根據(jù)公司領導安排,我部門還于11月份開展了一次全廠的應急預案演練,演練的過程逼真深入人心,對員工們的教育好處深刻,為應對日后緊急事故的發(fā)生奠定了基礎。

  三、強化安全生產(chǎn)職責制,防范重特大安全事故發(fā)生

  強化安全職責目標考核。一是對各生產(chǎn)系統(tǒng)崗位進行了安全生產(chǎn)工作目標管理化,加強違章懲處力度,對生產(chǎn)系統(tǒng)檢查分為監(jiān)督、整改、罰款三個步驟。二是按照市下達的20xx年安全生產(chǎn)控制指標,結合我公司的實際狀況,層層簽訂安全生產(chǎn)職責書。將安全管理職責落實到車間主任、專業(yè)部門、生產(chǎn)員工三個方面。三是對主要的重特大危險源三氯氫硅儲罐進行安全監(jiān)督管理,每一天堅持進行生產(chǎn)巡視,推動安全生產(chǎn)落實到實處。

  四、完善安全設施基本管理

  安全設施的管理是全廠安全管理的重點,我部門在9月份完成全廠消防系統(tǒng)的安裝及防護用品的分配,并設置消防器材及防護用品記錄臺帳,將管理職責下發(fā)到以各班組為單位的生產(chǎn)車間負責人身上,監(jiān)督《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》在全廠的執(zhí)行狀況,安全員主要對各車間的消防系統(tǒng)進行檢查,保證消防管道內(nèi)的通水,其中我部經(jīng)理提出的生產(chǎn)崗位兼職安全員職責制是新的'安全管理理念,既要求兼職安全員每一天對消防器材、防護用品例行檢查,并填制檢查記錄,以保證其物品能在平時持續(xù)最佳狀態(tài),關鍵時刻能立刻使用。

  五、特種設備與特種作業(yè)的管理

  特種設備在公司生產(chǎn)運營中具有一個特殊的地位,比如壓力容器、行車、等等。今年對這些設備設施加強了管理,除了制定《特種容器設備管理制度》,還對特種設備設施專門進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時檢修,杜絕帶病作業(yè)導致的惡性后果,使全年持續(xù)了良好的運行狀態(tài),保證了生產(chǎn)的正常運行。同時我部門從嚴查著手,規(guī)范操作,加強特種容器的安全教育,采取教育與處罰相結合的方法,在很短時間里理順了工作,使管理走向正軌,特種作業(yè)人員堅持持證上崗,登記特種設備使用臺帳,從源頭把關,在招聘時沒有資格證不予錄用,已經(jīng)錄用沒有證件的限期辦理,逾期取不到資格的按待崗處理,從而規(guī)范了作業(yè)隊伍。

  20xx年我在安全生產(chǎn)方面雖然做了一些工作,但由于初入工作,缺少施工經(jīng)驗,與上級的要求還存在比較大的距離。在新的一年里,我將繼續(xù)認真貫徹落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司領導指示精神,進一步抓好安全生產(chǎn)的基礎工作和基層工作,健全安全管理機制,強化安全基石,遏制重特大事故的發(fā)生。

關于年終工作總結個人4

  為紀念中國抗日戰(zhàn)爭勝利xx周年,為讓廣大青少年從悲壯的歷史中吸取革命先烈偉大的精神力量,傳承以愛國主義為核心的民族精神,永葆中華民族團結統(tǒng)一奮斗進取的強大力量,本院積極參加由校團委主辦的“紀念抗日戰(zhàn)爭勝利xx周年歌詠比賽”,F(xiàn)將我院的合唱工作總結匯報如下:

  一、活動原則活動原則

  組織學生,有目的、有地進行活動;堅持自愿與鼓勵、普及與提高相結合的原則;形式豐富多樣,要做到課內(nèi)與課外,校內(nèi)與校有機結合。

  二、活動內(nèi)容活動內(nèi)容

  鑒于合唱隊員沒有合唱基礎,主要對他們進行了一些最基本的音樂基礎知識的教學、歌唱方法訓練。向合唱隊員介紹一些名家、名曲、藝術欣賞知識和方法等富有藝術欣賞活動,陶冶學生情操,凈化大家的心靈。

  三、活動效果活動效果

  1、練習了唱歌。通過他們個人、小組、集體的方式上臺唱自己喜歡的歌曲,經(jīng)過幾次訓練,學生們變得比以前大膽多了,提高了表演能力。

  2、進行了簡單的識譜教學,大家很想自己能夠識譜唱歌,學習時積極性較高,通過幾個月的教學,一部分隊員基本上能識唱一些最簡單的.樂譜。

  3、教學了四二拍的節(jié)奏,教學時,用雙手來擊拍子,對掌表示強拍,手指頭點手心表示弱拍的方式進行。經(jīng)過多次訓練,合唱隊員基本上都能正確掌握四二拍的節(jié)奏。

  4、使合唱隊員認識了休止符,認識了四二拍的指揮。

  5、使合唱隊員掌握了音樂的許多概念,熟悉了音樂語言,并會在學習過程中應用音樂語言。加強了學生的能力培養(yǎng),表敘能力和記憶力得到了明顯提高。

  四、賽后總結、賽后總結

  “一分耕耘,一分收獲”。本次參加紀念抗日戰(zhàn)爭勝利xx周年歌詠比賽,是在經(jīng)過領導老師的大力支持,同學同事的全心幫助,參賽人員的認真訓練之后,取得了三等獎這一不錯的成績,但是我認為,成績只是比賽的很小很小的一部分,而更為重要的是在比賽的訓練過程中,在參賽同學中涌現(xiàn)出的一種精神,一種奮發(fā)向上,努力訓練的精神,一種提升自己,開闊自己的精神,這才是活動對同學們最大的收獲!

關于年終工作總結個人5

  一年的車間技術員工作,加強了我對公司電氣系統(tǒng)的認知和掌握,并提高了我對一些系統(tǒng)發(fā)生各類事故時獨立分析和處理問題的能力,為我進一步從事電氣技術工作打下良好的基礎。現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:

  一、員工培訓工作

  對員工培訓工作一直是車間主抓的重點工作之一。員工技術的高低關系著車間維護設備的效率。對此我也做了大量的工作。我對電儀車間的所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運行人員進行了培訓。培訓的'主要內(nèi)容有電氣基本知識、變頻器的參數(shù)設定、軟啟動常見故障及排除方法、直流電橋的原理及使用方法等。并在九月對所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運行人員進行考核,達到培訓的預期目標。

  二、車間停車檢修

  我們根據(jù)公司的停產(chǎn)計劃結合車間電氣日常維護中發(fā)現(xiàn)的問題,制定可行的電氣檢修計劃,并提出更換的備品備件申請計劃。經(jīng)車間審核后,進一步完善檢修計劃,確定每一項檢修工作的任務點、工作目標、檢修時間、檢修負責人、安全注意事項、檢修質(zhì)量標準及具體檢修人員。明確了車間技術員提供技術支持和現(xiàn)場質(zhì)量抽查的職責,車間助理負責二次抽檢和檢修質(zhì)量的審定。在進行期間,我嚴格履行工作職責,每天都深入檢修現(xiàn)場,在為電氣維修和電氣運行人員提供技術支持的前提下,切實把好檢修質(zhì)量關,確保檢修工作達到質(zhì)量標準。在檢修后,我們對本次檢修工作進行匯總,總結出本次檢修工作的優(yōu)勢和不足之處,并向全車間進行推廣,為今后從事此類工作提供經(jīng)驗積累。

  三、設備資料的收集和整理

  我在工程管理中注意對各種電氣設備資料的收集工作。因大部分車間雖然施工已進入尾聲,但施工方因人員少的原因,對竣工資料的制作和完善上,存在著許多問題,造成竣工資料不能盡快上報我方。對此,我與施工方進行協(xié)商。

  今后我會協(xié)調(diào)與其他技術員的關系,統(tǒng)一制定一個統(tǒng)一的培訓目標,將培訓工作納入員工的績效工作中,建立員工與技術員的一個互動平臺,對每項工作制定一個標準范本,使每項工作有據(jù)可依,在標準化的基礎上提高班組的工作效率。

關于年終工作總結個人6

尊敬的各位領導、同事:

  大家好!

  一年的時間很快過去了,在項目領導的關心與帶領下試驗室正常有序的完成監(jiān)理以及業(yè)主要求的各項試驗檢測工作。在工作中我們?nèi)嫦到y(tǒng)的了解以往的情況,明確哪些是應該做的,哪些是應該糾正和避免的,從成功中吸取經(jīng)驗,從失敗中吸取教訓,不斷更新工作思想,以便更好的開展工作。工程試驗檢測是公路工程施工技術管理中的一個重要組成部分,同時也是公路工程施工質(zhì)量控制和竣工驗收評定工作中不可缺少的一個主要環(huán)節(jié)。工程對質(zhì)量要求越高,我們試驗任務就越重。在過去的20xx年里,我就試驗室的工作情況,向大家述職,敬請大家評議:

  一、20xx年工作回顧

  XXXXX項目試驗室分兩大部分,一部分為路面試驗組,一部分為路基橋涵組。兩大部分按監(jiān)理及規(guī)范規(guī)定現(xiàn)已順利完成對施工原材的檢測有:瀝青混凝土原材碎石、水泥混凝土原材碎石、及水穩(wěn)碎石、河砂、水泥、瀝青、鋼材、及相應資料整理。并對需要外委的鋼絞線、施工水質(zhì)及碎石材料的個別指標進行了國家試驗室外委試驗。成品料檢測有:填土土方、水泥穩(wěn)定碎石基層底基層、瀝青混合料基層、水泥混凝土的檢測工作。提交并得到監(jiān)理批復的配比有水泥穩(wěn)定碎石基層底基層、瀝青面層AC-13,瀝青基層AC-20ATB-25,水泥混凝土C20、C25、C30、C35、C40、C50及砂漿M7.5、M10。

  與監(jiān)理、XX、以及第三方測樁公司共同對XXX鐵路橋、XXX互通、XXX鐵路橋及XXX互通和XXX小橋已完成的150根樁基進行了完整性檢測。并將存在的質(zhì)量問題已報告形式遞交與項目主管領導。嚴格監(jiān)督對后期施工的混凝土工程、項目混凝土拌合站及各施工隊按要求配比進行拌合使用。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量,配合監(jiān)理及業(yè)主對現(xiàn)場試驗的檢測工作。

  當然我們是企業(yè),是企業(yè)就得有利潤就得考慮成本,試驗室緊緊有常規(guī)的試驗檢測是遠遠不夠的,還必須站在更高層次去為項目為公司節(jié)省成本。中期我與監(jiān)理溝通并征得項目領導同意,在保證工程質(zhì)量的前提下,使用平均2%的回收分替代水泥填料鋪筑的.約4萬多噸ATB-25AC-20成品料共節(jié)省人民幣約76萬?刂剖褂闷骄2.7%低于設計要求3%的水泥劑量控制施工水穩(wěn)基層及底基層,約節(jié)約水泥987噸,節(jié)省成本約人民幣93萬。使用30%粉煤灰替代水泥作為水泥混凝土膠凝材料,折算后節(jié)省人民幣約為59萬?偤凸(jié)省成本約人民幣228萬。

  XXX項目試驗室儀器分國內(nèi)和國外購買兩部分,儀器共計76件,因國外試驗物資嚴重缺乏,國內(nèi)不好發(fā)貨及儀器售后無法保證,且當?shù)毓と穗y以熟練操作等原因。設中方專人對儀器進行日常的維護與保養(yǎng),及時修理小問題。避免因儀器原因造成正常試驗無法開展而影響正常的施工。并定期對試驗儀器進行標定,順利取得監(jiān)理及業(yè)主的認定。積極配合監(jiān)理、業(yè)主対試驗室的檢查并順利通過。

  試驗室現(xiàn)有中方人員3名,當?shù)貑T工13名,當?shù)貑T工占試驗室總人數(shù)的81%,所以管理好當?shù)貑T工使當?shù)貑T工發(fā)揮最大作用十分重要。上半年當?shù)卦囼瀱T只實行上下班簽到制度,造成一些員工遲到早退無故曠工等違紀行為,對正常的試驗檢測造成嚴重影響。下半年通過對所有當?shù)卦囼瀱T進行嚴格上下班簽到考勤卡領放工作制度,做到人到卡在,人走卡帶。員工的出勤率明顯提升,幾乎沒有無故曠工及遲到早退現(xiàn)象。此制度將一直實行下去。

  二、20xx年工作中存在的不足

  總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,比如水泥混凝土質(zhì)量控制還不夠穩(wěn)定,當?shù)貑T工的管理還有待提升,英語開會水平還不夠熟練,這些已制定詳細計劃并在今后的工作中加以改進提升。

  三、20xx年的工作思路

  首先、為開年大干AC-13瀝青面層優(yōu)化調(diào)整好配比,配合工程部順利安全的鋪筑完II-2IV線所有面層瀝青混合料。其次為大干橋梁施工控制更精確的水泥混凝土成品料。并配合項目其他部門及監(jiān)理、XX完成20xx年項目的竣工收尾工作,完成竣工資料的編制。

  其次、嚴格執(zhí)行試驗室工作辦法,遵守項目管理制度,強化質(zhì)量意識,嚴格管理現(xiàn)場質(zhì)量控制。進一步明確試驗室工作職責,明確分工。

  繼續(xù)組織當?shù)貑T工學習試驗檢測技術,提高個人綜合工作能力,以便更好的發(fā)揮當?shù)貑T工開展試驗工作,最大范圍的節(jié)省成本。

  四、廉潔自律

  嚴格遵守中國共產(chǎn)黨員廉潔準則,自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定,廉潔自律做好表率。從未報銷不合理的費用,從不參與活動,沒有為本人謀取不正當?shù)睦妫瑳]有違反規(guī)定操辦任何事情,沒有違反行業(yè)規(guī)定。

  以上是我的述職述廉報告,請領導和同事批評指正。

關于年終工作總結個人7

  20xx年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在這一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的?蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。

  在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:

  1、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。

  2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。

  3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

  4、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。

  5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。

  6、團結、協(xié)作,這些是好的團隊所必需的。

  自己也還存在一些需要改進之處:

  1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。

  2、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

  現(xiàn)今我已來工作一年多了,在這一年的工作中,本人的銷售套數(shù)為xxx套,總銷額為x千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xx各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。

  房地產(chǎn)銷售員年終工作總結三

  自20xx年x月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉(zhuǎn)眼間來到xx地產(chǎn)集團這個集體已經(jīng)近一年了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:

  一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足

  首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,而且對xx的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對xx項目非常陌生,從入職至今,一年時間里,邊學習公司、集體以及同事們的經(jīng)驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。

  其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。

  二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越

  作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的.克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。

  從入職到20xx年末,我共銷售出住宅xx套,總銷售xxx萬元,占總銷售套數(shù)的xx%,并取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。

  三、強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司

  新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xxx的項目知識,和了解xx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。

  強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。

  四、20xx年的銷售工作情況

  20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的成功開盤,使我們xxx成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。x期的項目全部銷售,給我們x期增加了很多信心,x期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。

  在近x個月的其它項目學習過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合xxx高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質(zhì)。

  五、20xx年的挑戰(zhàn)

  在20xx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結合xxx的整個市場,壓力依然很大。

  第一,同比xxx同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;

  第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;

  第三,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。

  雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

關于年終工作總結個人8

  20xx年的工作中,我一直嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結:

  一、思想政治學習及民主管理方面

  我熱衷于深入學習馬克思列寧主義的理論知識,并積極參與各種民主活動。我主動參與民主管理,將工廠視為自己的家,全力以赴地履行一名生產(chǎn)一線電工應有的職責。我努力工作,追求卓越,展現(xiàn)出我的專業(yè)能力和責任心。

  二、在節(jié)能降耗方面

  在節(jié)方面,我充分利用所學知識,為工廠在節(jié)能降耗方面做出了重要貢獻。例如,在對工廠的線路進行改造時,我成功實現(xiàn)了每年減少十幾萬度電能的目標。同時,我還對工廠中的老舊設備進行了電氣改造,使它們煥發(fā)出新的活力。

  三、實踐生產(chǎn)方面

  在生產(chǎn)實踐方面,例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。電氣方面:

  1、檢查引出線是否存在損壞或磨損情況,絕緣是否存在破損或老化現(xiàn)象,電動機是否有過熱現(xiàn)象,同時核對其接線是否符合銘牌上的規(guī)定,以及檢查繞組和電動機首、尾端的電氣連接是否正確。

  2、測絕緣電阻及直流電阻。

  測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象。

  3、通電檢查。

  在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時,可以直接通電試驗,用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。

  四、安全生產(chǎn)方面

  1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心。

  2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。

  3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。

  4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。

  五、培訓學習方面

  多年來,我積極主動參與各種學習和培訓,努力學習電工知識的基本理論和技能,包括供電系統(tǒng)知識、線路裝置、照明裝置、接地裝置、變壓器的運行和維護、電動機的`維修和保養(yǎng)、機床電氣控制線路、PLC控制等相關知識體系。每次學習,我都能夠獲得新的理論知識,并將其應用到實際工作中,積極改進工廠的供電系統(tǒng)和控制系統(tǒng),在工作中受到了一致好評。我及時總結各種故障現(xiàn)象和解決方法,并將其記錄下來,用于指導實踐,同時也提高自己的業(yè)務水平。

  在實際生產(chǎn)中,我堅持將規(guī)章制度貫徹落實到位,并嚴格按照規(guī)章制度進行工作。多年來,我們工廠沒有發(fā)生過任何與電氣有關的人身安全事故,這得益于我們進行了多次技術改造,使設備運行更加科學合理。未來的工作中,我將始終注重自己的認真程度。當然,作為一名電工,安全永遠是最重要的,對個人來說,安全生產(chǎn)工作是對工廠的責任。在新的一年里,我將繼續(xù)不斷完善自己,在思想、技術和工作方面取得更大的進步,相信我能做得更好!

關于年終工作總結個人9

  1、在將來迎來的一年中,我會連續(xù)努力,將我的工作力量提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實現(xiàn)進展,信任公司的明天會更好!

  2、我信任在公司全體領導職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績肯定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美妙、強大!我也會在不斷的學習中進步,幫忙公司實現(xiàn)幻想,也不辜負領導和同事對我的期望!

  3、回憶一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也熟悉到自己的缺乏之處,理論學問水平還比擬低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我肯定仔細克制缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于群眾的監(jiān)視之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公仆,為全面建立社會主義新農(nóng)村作出自己的奉獻!

  4、新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。

  5、在今后的工作中,我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實,加強對員工的安全教訓,提高全員安全意識,更好地完成上級下達的各項生產(chǎn)任務。

  6、新的一年已經(jīng)降臨,我們將在總結過去得失的根底上,與時俱進,開創(chuàng)教育工作的新局面,爭取取得更好的成績。

  7、總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不管歡樂或淚水,都將會是我們每個人在愛心社彌足寶貴的珍藏。信任愛心社的明天會更好!

  8.20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面成功,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也糊涂地看到我們在營銷工作及售后效勞工作中的諸多缺乏,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品效勞的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反響力量。為此,面對20xx年,公司領導團體,肯定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“效勞治理”這個主旨,將“品牌營銷”、“效勞營銷”和“文化營銷”三者嚴密結合,確保公司20xx年公司各項工作的順當完成。

  9、一年的工作已經(jīng)完畢了,在馬上迎來的一年中,我們會連續(xù)不斷的努力的,這是始終無法拒絕的問題,這是始終以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!信任大家在來年中肯定會取得最圓滿的勝利的!

  10、在20xx年的工作中,我會盡我的全力來參與工作的,究竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和力量了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!

  11、醫(yī)生的天職就是治病,這些根本工作我這么多年來始終在進步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過信任量變積存到肯定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素養(yǎng)和工作力量,我信任只要我做到了這一切,我就會迎來一個美妙的將來!

  12.20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的`競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們始終以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的進展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是臨時的,長遠的進展才是我們始終想要的結果!信任在20xx年我們會做的更好!

  13、在以后的歲月里,我的工作肯定會越來越努力的,盡量不會消失任何的過失,這對我是必需要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,肯定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!

  14、提起工作我就會想起曾經(jīng)的我是多么的努力,不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當年的終點了,我想我會在現(xiàn)有崗位上積極努力工作,來回報工廠對我的信任,我信任我能夠做好的,我會為工廠的將來進展奉獻出自己最大的努力!

  15、回想xx年的工作狀況,找差距、比奉獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,效勞質(zhì)量還不是很高,思想熟悉還有待進一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強學習,提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克制困難,力爭上游,改正缺點,搞好效勞,加強團結,遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠意實意承受批判。工作中要和局里同志搞好團結,協(xié)調(diào)工作,強化安全意識和效勞意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好職工。

關于年終工作總結個人10

  回顧一年來,在公司各級領導的關心和工作的指導下,在和諧的工作環(huán)境中,在全體員工的共同努力下,我部門在管理上認真貫徹落實了部門經(jīng)理提出的安全管理十六字方針:“安全第一,預防為主,全員動手,綜合治理”的工作指導思想,下面就我個人全年的工作,總結如下:

  一、建章立制明確責任

  公司運作后不久,在領導支持下,部門對全年的工作做出安排。在專業(yè)會上,公司領導與所屬11個主要負責人簽訂了安全責任狀,落實安全責任。建立并完善了各項,參照《項目管理手冊》、安全責任狀、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)等資料,部門先后制定出臺了《安全檢查制度》等12個管理規(guī)定,規(guī)范機關和項目的管理,從根本上理順了公司與項目經(jīng)理部工作的責任和權利的關系,使公司施工生產(chǎn)日常工作有序進行。

  二、計劃施工文明生產(chǎn)

  與20xx年公司的生產(chǎn)任務,相比而言,結構要合理一些。在建的6個項目中,x工程在進行地下室施工,x,x兩項目在進行主體施工,x、x在進行裝修收尾,進場作前期準備。9月底,x、x項目先后交付業(yè)主使用。在上級領導的關心、幫助下,通過全體員工的共同努力,x累計完成施工生產(chǎn)產(chǎn)值3.6億元,其中自行完成2.23億元,目前在建項目4個,建筑面積251130O;竣工項目2個,竣工面積94733O。

  我受領導委托,主管公司施工生產(chǎn),從施工計劃入手,在監(jiān)督、協(xié)調(diào)、控制、組織等方面,在公司班子的領導下,在機關部門的配合和支持下,對施工各項目做了一些工作。堅持每月的'安全檢查和生產(chǎn)調(diào)度,協(xié)助項目解決生產(chǎn)中存在的疑難,總是在第一時間到存在質(zhì)量、安全等的問題施工一線,確保生產(chǎn)順利進行。

  在抓生產(chǎn)的同時,我十分注重現(xiàn)場的文明施工。因為它不僅是一個公司的形象,提高公司的知名度,而且為項目創(chuàng)造和諧的施工環(huán)境。所以在每月的檢查和巡視中,都將文明施工放在很重要的位置,積極協(xié)助項目開展CI創(chuàng)優(yōu)工作。

  三、安全預防立體防護

  堅持項目施工檢查,每月18~20日,公司部門安全管理人員依實際對各項目的不同階段,有側重的檢查;每季度的第三個月,組織了項目施工檢查組,工程、物資、財務、綜合等部門參加,對所屬的在建項目,進行了以安全生產(chǎn)為主的項目施工綜合大檢查。對腳手架、井字架、塔吊等重要設施,對高處作業(yè)、“三寶四口”、臨邊防護,施工用電的等進行了重點檢查。

  今年前11個月,共發(fā)整改通知單44份,提出整改192條,累計罰款5188元。對檢查中出現(xiàn)的違章指揮、違章作業(yè)行為,當場進行糾正,查出的安全隱患,發(fā)整改通知單,限期進行整改。項目對檢查組提出的問題都進行了回復,按照整改通知的要求整改完畢。

  要加強安全工作的統(tǒng)一管理,實現(xiàn)安全管理人員的有效管理,就必須實行垂直管理制度,而召開安全例會是實現(xiàn)垂直管理的一種很好的方式。部門重新完善了安全班例會制度,每月22日全體安全員在一起召開安全例會。主要內(nèi)容為傳達上級文件、精神,匯報工作情況和困難,以及在項目進行檢查交流等等。通過這種方式,公司能夠更加及時的了解項目安全生產(chǎn)情況,增進安全員之間和安全園員與公司之間的溝通,及時解決安全員工作中的困難等等。使公司安全工作開展得更全面、有效。

  四、全員專業(yè)培訓

  強化教育、培訓工作是我工作重心之一。為提高公司全員安全意識,增強公司全員工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)意識,部門訂購了《建設工程重大安全事故警示錄》7本,建筑安全宣傳掛圖9套,安全專題知識展板35O,《建筑安全檢查標準(JGJ59-99)釋義》20本等宣傳資料,常年訂閱《建筑工人》雜志,分發(fā)到項目和機關有關部門。

  為加快公司發(fā)展,改變目前人才緊張的局面,滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營的實際,推動公司管理向縱深發(fā)展,適應建筑技術日新月異的形式,面對建筑市場競爭激烈的實際,提供員工個人發(fā)展的空間,將公司辦成“學習型”的公司,由部門和辦公室牽頭,開展全員教育和培訓工作,將公司創(chuàng)建成為一個員工接受學習和再學習的學校。依據(jù)公司施工生產(chǎn)的實際,機關和項目經(jīng)理部兩個層面,開展全員學習的活動,先后學習了《建設工程安全管理條例》、《國標預拌混凝土》、《竣工工程質(zhì)量技術資料驗收管理規(guī)定》、《安全獎罰條理》、《施工安全生產(chǎn)保證體系管理資料手冊》、《中華人民共和國道路交通安全法》等,收到良好效果。在緊張的日常事務中,抽出時間學習,采取走出去請進來的辦法,借鑒別人的先進和好的做法,來提高公司的管理水平。

  五、維修回訪實現(xiàn)雙贏

  到去年底,公司有5個項目交付業(yè)主使用,我們在交鑰匙時,就將公司的維修小組的電話告知,對在使用過程中出現(xiàn)的問題,及時維修,及時幫助業(yè)主想辦法出主意,解決實際問題,獲得業(yè)主和主管部門的交口稱贊。

  同時,對所有交工項目公司按計劃,主動、及時進行三輪回訪,對存在的問題及時維修和處理。到目前為止,我們沒有接到一起業(yè)主投訴和曝光電話。

  通過上述工作,不僅履行了我們的職責,更讓我們嘗到了甜頭,業(yè)主稱贊我們是一支過硬的隊伍,為我們工程結算和后續(xù)工程承接作了良好的鋪墊。

  六、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)過程精品

  為進一步擴大分公司在當?shù)氐闹龋瑸榻?jīng)營工作提供強有力的品牌支持強調(diào)精品意識,在公司在成立之初,明確工程質(zhì)量的創(chuàng)優(yōu)目標,響亮提出精品戰(zhàn)略,按相關規(guī)定,建立了質(zhì)量委員會,健全了內(nèi)部監(jiān)理機構和人員,質(zhì)量管理人員持證上崗率為100。施工時做到了事先策劃,強調(diào)了過程控制,工程整體水平有了較大的提高,沒有發(fā)生一項工程質(zhì)量事故。工程資料基本上與施工進度同步,工程實體都能代表系統(tǒng)的水準。5個工程主體驗收均。

關于年終工作總結個人11

  20xx年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內(nèi),逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場工作先調(diào)查,其次匯報,接著方案,再執(zhí)行,最后是總結提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。

  在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的,因為今年的招生業(yè)績根本是和去年持平,對于當?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓機構來說,地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下,對手只有在工程學費上往下調(diào),這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當?shù)厥袌瞿鞘且粋必然性。

  下面我對我們部門的工作做一下歸納

  1.部門建立:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重缺乏;

  2.部門人員培訓:經(jīng)過大半年的打磨,并參加總部安排的有關市場業(yè)務標準及市場運作標準的培訓已經(jīng)有很屢次,已根本上掌握了市場招生工作,但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業(yè)技能培訓不夠。

  3.部門工作數(shù)據(jù)分析:在工作上對于市場數(shù)據(jù)分析是非常缺乏的,因為市場招生就是我們的工作,如果學生來報名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關的培訓工程;

  4.部門工作情況:工作沒有一個很明確的目標和詳細的方案,市場人遠沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和方案的習慣;

  5.部門創(chuàng)新性:新業(yè)務的`開拓不夠,業(yè)務增長小,業(yè)務能力還有待提高;

  6.整頓單位內(nèi)部市場品牌資料,迎接總部考核;

  7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫助才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。

  “運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強調(diào)謀事在先,但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷方案,只是基于年度分析總結的策略性工作思路,詳細詳細方案還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。

  1.目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。在新年度市場招生工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為140萬/年,廣告費用目標為1.2萬/月,渠道開發(fā)目標為3條/年,人員配置為3人。

  2.建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

  3.培養(yǎng)市場人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣?偨Y問題目的在于提高市場人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。<

  4.品牌推廣。品牌是一個企業(yè)的形象,我們做職業(yè)教育企業(yè)市場形象推廣是很重要的,我的品牌有:春華、求是、貝盈等,做好品牌的推廣首先我們要制定方案;

  5.團隊支持。為了保障來年市場招生工作順利高效地實施,我們還需要通過苦練“內(nèi)功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力標準,以更好的開展客戶效勞需求,并使客戶向其他課程上轉(zhuǎn)化。

  從事統(tǒng)計工作以來,在工作中我學到了很多知識和經(jīng)歷。統(tǒng)計工作對我來說是一個陌生的工作,我由不懂到懂,由淺薄到深入,由難到易,可以說這個過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領悟的也很多。

  這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點和跨越。

  所以自已也更珍惜這個難能可貴的時機。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。做統(tǒng)計一年多以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時增加了我對困難的征服欲,實現(xiàn)了我的人生價值。

關于年終工作總結個人12

  1、總之,工作成績和缺乏都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認仔細真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務。為公司的進展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)奉獻自己的全部力氣。

  2.20xx年的工作肯定許多,任務肯定繁重,但是我們堅信在中心領導的一貫支持和全體人員的協(xié)作努力下,肯定能圓滿完成年度工作,最終,為了我們所處企業(yè)的進展,在工作中的缺乏之處還請大家多教導、多提示,感謝!

  3、新的一年已經(jīng)開頭,我們面對的.競爭也將更加劇烈,在這樣的時刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務素養(yǎng),才能在這個布滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進步,我將用飽滿的熱忱和積極的心態(tài)去面對工作的困難和艱辛。我信任,新的一年,在大家的共同努力下,我們這個宏大的集體肯定會取得更加輝煌的成績。

  4、在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后效勞的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順當,在售后工資中要有好的方法技術與推斷力才能使工作順當。

關于年終工作總結個人13

  已經(jīng)完畢的一年的工作,讓我身心略加輕松一些,也正是在這個時候來對自己的這一年的工作做個簡潔的反思與總結,明白在這一年中的成長與努力,并且催促自己能夠在新的一年中有更好的成長與轉(zhuǎn)變。

  一、個人力量上

  在完成工作的這一年里,我對與自己崗位所負責的工作是更加的熟識,已經(jīng)是可以做到較好的應對每一件事情。固然這一年中我在工作的力量上的提升的確是特別明顯能觀察的,固然我也是特別的慶幸自己能夠在如此的工作上得到成長,并且收獲到轉(zhuǎn)變。通過一年在工作上的熬煉,我的工作成績也是較為的`不錯,雖然在平常也是會犯下細小的錯誤,但總體上都是穩(wěn)步上升的。如今的我是能夠?qū)⑽覒斠瓿傻墓ぷ魍瓿傻轿,并且可以讓自己在其中得到較大的成長與轉(zhuǎn)變,我在其中的收獲是我相當真正寶貴的東西。

  二、工作態(tài)度上

  身為員工,我始終都是在自己的工作崗位上努力的成長,盡可能地對自己的工作進展反思,也是有努力得讓自己在其中去成長與進步。對于我個人來說,我固然是特別的慶幸自己能夠在其中有如此的成長,并且我也是相當?shù)卮_定自己能夠有如此的收獲,讓自己真正的在這份工作崗位上得到理所應當?shù)某砷L。對于公司對每一位員工的要求,我都是以此為標準來嚴格的治理好自己,雖然我可能也沒有做到位,但是也是努力朝著這個方向在努力。

  三、下一年的規(guī)劃

  新的一年即便是要開頭,我也特別的想要讓自己在工作上去成長,真正的努力地讓自己在工作中去得到熬煉,并且以個人的力量來促成自己更好的進展。在以后的時間里,我也會爭取更棒的成長,一方面改掉自己的壞習慣,另一方面在工作中學習到更多新奇的學問。固然我也會在工作中連續(xù)努力,真正地在其中坐好自己的工作,個人的力量來促成自己更好的進展。對于馬上開頭的新的一年,我還是會保持著不懈奮斗的心,去更加努力地前行,對于以后的時間,我必定是會加倍的讓自己去成長,去更努力地在工作崗位上提升。我信任通過我的不懈奮斗之后是能夠在公司有較好的進展,并且我也是會爭取讓自己的生活變得更加的積極向上。

  面對新的一年,我會保持著仔細的態(tài)度,在工作上做更大的努力,更是不斷去鉆研,去學習,以這樣的方式在工作上得到成長與轉(zhuǎn)變。固然我也對更努力地去促成自己在工作上的進步,真正的將這份工作完成好,讓領導看到我的轉(zhuǎn)變。

關于年終工作總結個人14

  年底了,各行各業(yè)都在進行年終總結,酒店服務行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的酒店服務員工作總結如下:

  在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務,掌握七大要素:

  1、微笑在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

  2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度,提高服務技能和技巧!扒Ю镏,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務,上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高KTV的服務質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

  3、準備即要隨時準備好為客人服務。也就是說,僅有服務意識是不夠的,要有事先的'準備。準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的提前做好。如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài),而不會手忙腳亂。

  關于服務員的年度個人工作總結3

  20xx年是我實現(xiàn)自我挑戰(zhàn)的一年,在這一年中,我有收獲,也有不足。在20xx年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫助,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來,有好多人說我個性變了,我相信。

  我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的.波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什么會這樣我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自己手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的,F(xiàn)將工作總結如下:

  一、培訓方面:

  1、托盤要領,房間送餐流程。

  2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。

  3、賓館相關制度培訓與督導。

  4、出菜途徑相關安全意識。

  5、對本班組進行學習醬料制作。

  二、管理方面:

  1、上級是下級的模范,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結。

  2、我對任何人都一樣,公平、公正、公開做事。

  3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。

  4、20xx年傳菜全年離職人數(shù)23人,20xx年傳菜全年離職人數(shù)4人,20xx年是比較穩(wěn)定的一年。

  三、作為我本人,負責傳菜工作。

  1、負責廳面的醬料運轉(zhuǎn)。

  2、傳菜出菜相應輸出與控制。

  3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。

  四、在操作方面的幾點。

  1、人手不足,忙時導致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。

  2、由于國家的興旺,導致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝,越來越不會干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不知道為他人換位思考,做今天的我真難。

  3、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的最大問題。

  4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進步、什么叫改進、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩(wěn)定。

  5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。

  五、本班組在本年度做的不到位。

  1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。

  2、有時沒按相關標準操作。

  3、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導致監(jiān)督力度不到位。總之,20xx年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤學習、勤總結,最后祝愿我們賓館生意興隆、財源廣進!祝愿各位領導在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。

關于年終工作總結個人15

  1、加強理論學習,提高教師科研理論水平。

  讀書學習,是學習型教師的生活方式。我校在今年經(jīng)費比較緊張的情況下,仍繼續(xù)為教師訂閱教育教學報刊,使教師能及時了解教育理念、教學動態(tài)。同時,要求每位教師每學期學習一本教育理論專著,并寫下自己的讀書心得體會,引導教師運用現(xiàn)代教育理論指導教育實踐,學校還對教師的讀書心得體會進行了評比。

  2、規(guī)范課題管理,努力提高教師科研能力。

  嚴格按照制度進行課題實施,加強課題的過程管理,一月一次課題組交流,一學期一次課題中期檢查,形成制度,雷打不動,從而進一步提高了教師的科研能力和教學水平。

  3、注重成果的展示和推廣,提高教師論文撰寫水平。

  為了有效地提高我校教師的.教育教學水平,以及撰寫論文的能力,要求每位教師不斷反思自己的教育教學活動,年終寫成教育教學論文,每人上交一篇,參評獲獎一篇,每兩年在省級刊物上發(fā)表一篇。

  組織教師參加新課程培訓及教育理論的系統(tǒng)學習,使教師由“經(jīng)驗型”向“科研型”轉(zhuǎn)軌。

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