寒假打工的心得體會(huì)范文

　　導(dǎo)語(yǔ)：在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，更多的是覺(jué)悟和體會(huì)。只有真正的做到自己所體會(huì)的，才有所意義。事無(wú)大小，恭者必細(xì)，用心為之，能善取矣。大學(xué)生是未來(lái)的標(biāo)兵，要有清廉公正的思想作風(fēng)和行為習(xí)慣，學(xué)會(huì)為人民服務(wù)，掌握現(xiàn)代化建設(shè)所需的豐富知識(shí)和扎實(shí)的本領(lǐng)。下面和小編一起來(lái)看寒假打工的心得體會(huì)范文，希望有所幫助！

　　寒假打工的心得體會(huì)

　　經(jīng)過(guò)寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐，讓我感受到一些工作體會(huì)：

　　我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡�是比較大的超市，經(jīng)營(yíng)范圍很廣，每天的人流量也比較多。而我的工作是在超市的前臺(tái)工作，以前也沒(méi)有做過(guò)這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓(xùn)。

　　幾天后，對(duì)基本的工作已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺。

　　超市前臺(tái)是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問(wèn)題的同時(shí)還要賣一些東西，是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說(shuō)話！話雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。

　　首先，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

　　同時(shí)要提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情。顧客是來(lái)買(mǎi)東西的，不能讓他買(mǎi)氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會(huì)再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會(huì)有更多的'人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告，何樂(lè)而不為？

　　其次，誠(chéng)信是根本。不論我們做人還是做事，誠(chéng)信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說(shuō)提高超市的誠(chéng)信度是很重要的。俗話說(shuō)“誠(chéng)招天下客，譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本，買(mǎi)賣禮在先。”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。

　　經(jīng)濟(jì)效益固然是根本，但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益，需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí)，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠(chéng)信的員工，就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè)，生意也會(huì)越做越大。

　　寒假打工的心得體會(huì)

　　春節(jié)，我本應(yīng)該回家和家人團(tuán)圓，一起過(guò)春節(jié)！但我沒(méi)有，我選擇了和學(xué)長(zhǎng)一起去江蘇打工。在打工的這些日子里，我們既有歡樂(lè)，又有不快！

　　我們到南通剛下火車時(shí)，是酒店的一位司機(jī)接我們到酒店的，到了酒店之后由一位專管宿舍的主任把我們帶到各自的宿舍，看過(guò)宿舍之后由酒店的一位副總把我們帶到酒店吃了一頓工作餐，等我們都吃飽之后，就都回宿舍休息了！等到第二天，我們各自就都該上崗了。

　　第二天酒店里就有一個(gè)經(jīng)理專門(mén)為我們幾個(gè)人培訓(xùn)。首先教我們?cè)鯓尤ヤ佔(zhàn)啦�，然后教我們用口布疊各種各樣的盤(pán)花和杯花。等這些都培訓(xùn)完之后，她就帶我們?cè)谡麄�(gè)酒店轉(zhuǎn)了一圈兒，熟悉一下酒店的環(huán)境，畢竟我們要在這里工作一個(gè)月；等一切都弄完之后差不多快到中午了，我們就去食堂吃了點(diǎn)飯，然后回宿舍休息一下，等到了下午，我們就開(kāi)始正式工作了。

　　我們男生的工作是傳菜兼客人吃完飯走后收臺(tái)，女生的工作就是做服務(wù)員了！有人肯定會(huì)說(shuō)，不就是端個(gè)菜么，有什么大不了的，也不需要什么技巧，只要有力氣，端的起來(lái)就行，就算沒(méi)上過(guò)學(xué)的人也可以干；話的確是這樣說(shuō)的，當(dāng)時(shí)我們也是這樣想的，可事實(shí)告訴我們并不是這樣的，例如：在一個(gè)托盤(pán)上，本來(lái)可以多放幾盤(pán)菜的，因?yàn)椴粫?huì)放，隨便亂放，使得一個(gè)托盤(pán)上就少放了幾盤(pán)菜，就讓自己多跑幾趟或者別人多端幾盤(pán)，從這個(gè)小處就可以體現(xiàn)出其實(shí)端菜也需要技巧的，端菜也是一門(mén)智慧！在我們剛開(kāi)始工作的那幾天里，酒店里的經(jīng)理總是讓那些老員工帶我們這些新員工，處處幫助我們。比如：端菜的時(shí)候，那些老員工自己總是比我們端菜端的多，本來(lái)一個(gè)托盤(pán)上可以放五盤(pán)菜的`，他們?yōu)榱苏疹櫸覀�，硬是給我們放三盤(pán)。時(shí)間長(zhǎng)了以后，我們也可以和那些老員工一樣，端一樣多的菜。

　　在酒店里，我們還認(rèn)識(shí)了不少好朋友。俗話說(shuō)的好：在家靠父母，出門(mén)靠朋友，朋友多了路好走！這句話充分說(shuō)明了人脈的重要性，有一個(gè)好的人脈，說(shuō)不定還可以改變自己以后的命運(yùn)！所以我建議同學(xué)們以后都多出去走走，到處看看，對(duì)自己是有很大好處的！

　　在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。

　　寒假打工的心得體會(huì)

　　大三下半年了，明年就要升大四。由于一直專注于學(xué)習(xí)，兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)。還沒(méi)出去打過(guò)工。于是利用這個(gè)暑假進(jìn)行校外打工。一個(gè)月的打工時(shí)間，讓我感觸頗深。

　　我進(jìn)入了一家出版社打工。我的工作是對(duì)要初版的試題進(jìn)行校正。檢查有無(wú)錯(cuò)別字以及錯(cuò)題等。

　　首先是理解了父母掙錢(qián)的不容易。從小到大，自己沒(méi)掙過(guò)一分錢(qián)。所有的吃穿用都是從父母那里拿來(lái)的，也便把花父母的錢(qián)當(dāng)成了理所當(dāng)然，忽略了父母賺錢(qián)的辛苦。自己真正工作起來(lái)，才知道掙錢(qián)是如此的不容易。面對(duì)一打一打的試卷題目，要一直重復(fù)著找錯(cuò)別字，幾乎找到眼花。每天10個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間，每天是30塊錢(qián)的酬勞，一個(gè)月也就是平時(shí)買(mǎi)件衣服的錢(qián)。這下深深了解到父母掙錢(qián)的'不易，也體會(huì)到自己平時(shí)的不節(jié)儉。

　　其次，了解到耐心和堅(jiān)持的重要性。在學(xué)校時(shí)，面對(duì)50分鐘一節(jié)的課，都覺(jué)得沒(méi)有耐性聽(tīng)完，偷懶或者逃課。面對(duì)一本教科書(shū)，看著看著便耐不住性子，放下書(shū)出去玩了�，F(xiàn)在每天要堅(jiān)持10個(gè)小時(shí)。除了中午的吃飯時(shí)間，其余時(shí)間都要做在工位上不停的工作，根本不能隨心所欲的工作，除非你不要工資。每天這么長(zhǎng)時(shí)間的重復(fù)性工作，我還是堅(jiān)持下來(lái)了�？磥�(lái)，耐性和堅(jiān)持是需要鍛煉的。

　　再次，認(rèn)識(shí)到人際關(guān)系的重要性。在學(xué)校的關(guān)系比較簡(jiǎn)單，幾乎只有同學(xué)關(guān)系和師生關(guān)系。但是進(jìn)入社會(huì)，關(guān)系就復(fù)雜多了，會(huì)面對(duì)形形色色的人。大家為了工作在一起，都有不同的個(gè)性和感受，只有處理好了人際關(guān)系，才會(huì)在社會(huì)上立足。處理好人際關(guān)系，既能使工作氛圍變好，也能學(xué)到別人的方法和經(jīng)驗(yàn)，利于自己的成長(zhǎng)。

　　最后，認(rèn)識(shí)到了知識(shí)就是力量。做事情不能因循守舊，要不斷接受和學(xué)習(xí)新的知識(shí)和能力。我在打工的這一個(gè)月時(shí)間里，眼看著兩個(gè)正式員工因?yàn)閷W(xué)習(xí)能力低而被解雇，認(rèn)識(shí)到了企業(yè)用人的殘酷性。企業(yè)就是這樣，你為它創(chuàng)造價(jià)值了，它就會(huì)重用你，反之則會(huì)被無(wú)情拋棄。在工作之余，可以多自學(xué)一下相關(guān)技能。也可以報(bào)名一些職業(yè)教育，比如華育國(guó)際IT教育學(xué)校，工作同時(shí)不能忘記提升自己的專業(yè)技能。

　　這次寒假的打工經(jīng)歷，讓我在思想上有了很深刻的感悟，成了我步入社會(huì)前的一次嘗試。讓我明白：如果說(shuō)學(xué)校是一個(gè)湖泊，那學(xué)校就如同一個(gè)大大的海洋。我們應(yīng)該在知識(shí)的海洋中漫游，吸收他的養(yǎng)分，讓自己成長(zhǎng)壯大起來(lái)。而不是在海洋中迷失或者被海浪淹沒(méi)。

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