做員工的心得體會
我們從一些事情上得到感悟后，馬上將其記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。應該怎么寫才合適呢？下面是小編整理的做員工的心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
做員工的心得體會1
我個人認為，促銷是銷售的一種輔助手段,任何一個產品的銷售都有一個過程,縮短產品銷售周期贏得自然銷售是市場發(fā)展的最終目
的,一個企業(yè)發(fā)展的根本目的就是股東利益最大化,只有員工有活干,企業(yè)才能大發(fā)展，那么在白酒銷售競爭異常激烈的情況下，怎樣才能成為為一名優(yōu)秀的白酒促銷人員呢？我認為有以下幾點，愿與同道商榷：
一、樹立信心、堅定信念
作一名合格的促銷員,首先要對自己的促銷對象－－企業(yè)、產品有深刻的了解，堅定必勝的信念,具備賺錢的信心,學會在酒行業(yè)賺錢的方法。自己要善于正視自己，感覺自己從事的是一種高尚的職業(yè)，在別人沒有把自己打倒之前,自己先倒了下來,那么就不適合選擇促銷這個職業(yè)。作促銷本身就是一件辛苦的事情,作白酒的促銷就更加辛苦,但是，在辛苦的背后卻也有很多樂趣，關鍵是自己要調整好自己。白酒市場競爭非常激烈，手段各家不定相同，但是促銷的形式是一樣的，促銷員就是要同形形色的客人打交道,也會遇到各種各樣的煩惱,也許你們作了一個星期的促銷員一瓶酒也沒賣出去,就泄氣了,就自己沒有信心,那么這個時期正是你們要堅持的非常時期,你們往往退了下來,結果會是你們失去在這個行業(yè)發(fā)展的勇氣和機會。
一是要學會比較法。在同等條件下或再不如別人的情況下,要善于看到自己的優(yōu)勢在那里,劣勢在那里,要善于揚長避短,善于發(fā)現自己的優(yōu)點。有位營銷大師講過：推銷產品，就是推銷自己,對自己沒有信心,什么也干不成。我們不比別人缺少什么，別人能干到的我們一定能干到，而且能干得更好。只要對自己充滿希望，充滿信心，就能把事情干好，就能干出成績。
二是不要有后顧之憂。市場無情人有情，任何市場都是以人為本的，從不認識到認識有一個過程，不要為暫時的困難所嚇到，只要你們付出了真實的勞動,那么大家會看到，你們的上司也會體諒你們，也會為你們考慮的。不要常常計較個人得失,老是擔心完不成任務,前怕老虎后怕狼，讓煩惱占領你們僅有的幾個小時,到時候恐怕真的什么也沒有。
三是分解自己的目標。一個月任務要學會分解，要善于減少自己的心理壓力,調整好自己的心態(tài),可以把一個月分為四個時間段，一個時間段要做那些事，自己心理要清楚，善于安排好自己的工作，按照這樣的方法去做，就可能會收到意想不到的效果。
二、善于處理好各種關系
主要有以下三各方面的關系我們要處理好。酒樓老板、樓面經理、采供，服務員，消費者，處理好這三種關系是我們成功的關鍵。合作的基礎是酒樓里面首先有我們將要推銷的`產品，同時大家看到這種關系是以經濟利益為基礎的，在產品沒有形成規(guī)模銷售以前，基礎是相對脆弱的。要建立長期穩(wěn)固的發(fā)展關系，必須認真嚴肅的處理好這些關系。
�。ㄒ唬┨幚砼c老板、樓面經理、采供的關系
作為一個駐店促銷員，始終應該明白酒樓老板是酒樓的主宰，也就是關鍵人物，促銷
員在酒樓是一個雙重身份，既是酒樓服務員又是酒樓促銷員，要明白自己的身份，酒樓老板既要讓你們給他做事，公司又要你們促酒，那仫你們就得處處留心，在促銷的空檔里要為 酒樓服務，俐如倒酒、添茶、送菜等，要和酒樓服務員容為一體，上班期間千萬不要和客人或者服務員閑聊，讓老板明白你們是在幫她做事，幫她賺錢，不然酒樓老板找任何一個理由就可以讓你們無法做下去。
�。ǘ┨幚砼c服務員的關系
服務員是酒樓的主體，也是你們促銷工作上的得力幫手，這個力量不容忽視，處理好這個關系非常重要。大多促銷員把這種關系處理得很好，工作起來就比較輕松，有些促銷員不注意這些關系的處理，搞得很僵，沒有人理會，結果可想而知，沒友幫手就等于孤軍作 戰(zhàn)，十天半月就會自己敗下陣來。你們可以給酒樓的服務員一些小禮品，也可以約她休息時間一起去玩，要與他們不斷的進行思想交流，要相信人總是有感情的。你們好的建議公司也會認真考慮。這個關系處理的好壞對你們影響很大，你們處理好了就是休幾天假，也有人在幫助你們完成任務，那是因為你們背后有一個共同協(xié)作的團隊。
�。ㄈ┨幚砼c消費者的關系
消費者是上帝，是一個龐大的群體，來自四面八方，根據消費對象的不同，采取的方法不同，不能一概而論，與消費者建立良好的關系非常重要。交新友不忘老朋友，原本有些客人就沒有喝酒的愿望，通過你們的熱情介紹后，才對酒有了了解，產生了喝酒的愿望， 你們要恰到好處的把握好機會爭取成功，不要打擊別人的產品，始終要明白打擊別人的產品不一定能抬高自己聲譽。
三、促銷員應注意下列五點問題
1．不要給顧客透漏產品底價，不要背過酒樓給客人賣酒，更不能與客人爭吵。
2．促銷員服裝要干凈整潔，自己一定要保持良好的心態(tài)，不要過于斤斤計較。
3．講話要文明，態(tài)度要和藹，面帶笑容，把握好分寸，不要輕易與客人喝酒。
4．要嚴格遵守時間，不能自由散漫，自己要善于約束自己，自己會管好自己。
5. 不要輕易給客人或酒樓人員許愿，一旦許愿，要言而有信，堅決按期辦到。
四、一個好促銷員的12個小環(huán)節(jié)
如何在酒樓有效的開展工作，推動銷售，成為促銷狀元，一個成功的促銷員除了具備應有的素質外，還應把握好以下促銷的12個小環(huán)節(jié):
1、 與每個客人打招呼都要目光和藹、笑容可掬、熱情大方。
2、 介紹自己、介紹產品要簡單明了、語言清楚，滿懷自信。
3、 介紹產品要有禮貌的把產品放在顧客的手上，顯得真誠。
4、 成交后，假如不夠，即反應敏捷、動作快速，爭取多推。
5、 上班期間即使沒有銷售，也要有一顆平常心，表情輕松。
6、 應學會察言觀色，要善于集中精力適當展現自己的風采。
7、 做到自然、放松、活潑大方，會用巧妙的語言贊美客人。
8、 避免與酒樓內同行之間發(fā)生矛盾,抱著交朋友心態(tài)與其交往。
9、 能從年齡職業(yè)服飾地位氣質上判斷顧客身份，以最快的速度了解客人，與客人溝通。
10、善于不斷鼓勵自己。相信自己是最棒的，時刻給自己打氣，多肯定自己，激發(fā)自己。
11、以友好的身份出現在促銷現場，善于學會應付各種場面，有耐心、信心，不驕不躁。
12、當發(fā)生意外情況時要機動靈活，不要忌慌張沖動，把事情危害影響程度降低到最低。
一個成功的促銷員,必然懂得去贊美她的上帝---顧客! 幽默，風趣給客人一種舒心感！從不同的角度去贊美顧客，以虛心的態(tài)度多向別人學習好的方法和經驗，彌補自己的不足之處。采用不同的方式方法, 滿足客人的虛榮心,達到理想的效果�！巴其N產品的實質就是推銷自己！”。只有這樣你們才能真正體會到作為一個促銷員的樂趣！也只有這樣你們的付出才會有更大收獲��！最后，大家還要記住一點，無論是對自己的公司還是同事，我們都要有信心，我們要相信他們！
希望你能夠做一名合格并優(yōu)秀的促銷員，謝謝！
做員工的心得體會2
不知不覺，從進xx公司工作至今，時間已過一年。在這段時間里，我從一個普通工人轉變成為一個生產線技術員，自己對于這種轉變是深有體會。
其實工作也不是想象中的那么難，只要多聽，多學，多問，多想，多實踐這就是我一年來工作所得出的心得。
以前自己只知道做好自己的本職工作就算是做好了工作。好好工作就是為了企業(yè)。其實不然。在這一年中，同事之間的團結友誼渲染了我的熱情，上司的鼓勵與支持堅定了我的信心。讓我慢慢明白做好了自己的本職工作并不完全算是一個好員工，一個好的員工需要富有更多的責任感。好好工作也不單單只是為了企業(yè)，更是為自己而工作。
在xx公司我學到了很東西，也改變了很多。讓我不斷的完善自己。
當然我現在也有很多不足。比如技術上還不夠熟練，責任心還不夠嚴謹。這都是需要我去改善的'問題。也希望各位同仁好好工作，不斷的完善自己，提升自身砝碼。工作不僅僅是為了企業(yè)，更是為了我們自己。為了我們自己的將來，那我們更應該好好的工作!謝謝!!!
做員工的心得體會3
最近，公司組織了一次艾莫老師的視頻學習，以如何做最有用的的好員工為主題，展開調研討論。我從事開單發(fā)貨及跟單，所以我要從思想上、業(yè)務上、和個人素質上我要不斷的提高自己。而且在工作中我會在工作中努力使自己成為重要的人，努力實現自身價值，努力成為企業(yè)有用的人。
責任敬業(yè)在工作中體現，而責任不僅在工作中有所體現，它存在與我們生活的各個方面。每個人都肩負著責任，對工作、對親人、對朋友，我們都有一定的責任，正因為存在這樣或那樣的責任，才能對自己的行為有所約束。因為責任，作為一個頤通人，我可以很驕傲的說我接受過很多關于責任的教育。頤通人要學會怎樣負責,敢于負責，負責到底的精神。應該具備良好的心理的素質和強烈的責任感。愛護企業(yè)，和企業(yè)一體；不墨守成規(guī)而經常出新；能作出正確價值判斷；有自主經營能力。這些都是很高的標準 ，一一做到需要付出很大的努力。但是，至少應該有做到最好的目標，以這些標準來要求自己，才是應有的一份責任感。
工作不是我們?yōu)榱酥\生才做的事，而是我們要用生命去做的`事。工作就是努力付出。沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度，而工作態(tài)度完全取決于我們自己。這段時間里，工作成了我人生中最重要的部分，無論在時間的比例上還是思想的比例上，對工作的關注都超過了其他。但如前所述，我不希望自己只憑借一時的熱情去工作，而應該從這種熱情中發(fā)掘出綿綿不絕的動力投入到工作中去，把每一項任務看作是自己的天職。盡最大努力做到最好，這才是另一個重點感恩，對公司、對老板的理解和感激。我們也應該為那些努力經營大企業(yè)的人流下同情的淚水，他們不會一聽到下班鈴聲就放下手上的工作，他們頭上的白發(fā)都因為努力約束那些懶散、漠不關心、漫不經心、缺乏能力的人而日益增多。要是沒有這些企業(yè)，這些人就只能無家可歸，忍凍挨餓�！笔前。绻麤]有這些常常被抱怨的人，或許我們連一個抱怨的地方都沒有。而如果能易地以處，我想我們就更能理解老板的壓力和苦衷，從而更加理解并感激他們的辛勤工作了。所以，工作中我們要懷著一顆赤城的心，對自己有一份責任，對他人有一份責任，對公司有無比的責任，才能把工作做好做到位。
做員工的心得體會4
日常工作的壓力、生活的繁忙，常常讓我們失去了激情，甚至容易產生“在職厭職”的心理。5月23日，在公司領導的重視關愛下，參加了公司舉辦了《塑造陽光心態(tài)，做優(yōu)秀員工》的培訓活動，張繼梅老師生動，貼切的講述讓我深有體會。
一、短短六個小時的課程，張繼梅老師教會了我們對生活的向往，對工作的積極，對人的感恩。。。都讓我感觸至深�？偟膩碚f，知識、技巧、態(tài)度都是影響工作的三個重要因素，其中，態(tài)度尤其扮演著帶動的角色。工作中，我們應該保持積極的人生態(tài)度，才會有信心，有智慧，有夢想。就像老師說的：我是最棒的，我是最優(yōu)秀的，我是成功者！良好的心態(tài)影響一個人的能力，能力影響我們的命運。生命的質量取決于每天的心態(tài)，如果我們能保證眼下心情好，就能保證今天一天心情好，如果保證每天心情好，就會獲得很好的生命質量，用陽光的心去工作，讓阻力變成動力，讓絕望變成希望，讓壞事情變成好事情。
二、課程中，老師把我們每個人的缺點都化成了優(yōu)點，教我們對工作、對生活充滿信心，相信每一個時刻發(fā)生在我們身上的事情都是最好的，活在當下，就要對自己當前的現狀滿意，相信自己的生命正以最好的方式展開。
三、要學會感恩。感謝幫助過自己的人，感恩傷害、鞭打你的人，因為他磨練了你的心智、激發(fā)了你的斗智；感恩斥責、嫉妒你的人，因為他提醒了你的'缺點、肯定了你的成就。所有的一切，都取決于我們的良好心態(tài)，老師說過一句話我深深銘記在心：給予多，得到多；參與多，領悟多；嘗試多，收獲多。
公司的企業(yè)文化中提到：你有多大的能力，就給你多大的舞臺！付出多少努力，就有多少收獲，只要我們調整好自己的心態(tài)，用陽光的心投入到工作中，才能為公司、為自己秀出更精彩的未來！
做員工的心得體會5
在酒店工作的每個員工都要直接應對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和治理水平。而收銀又是這個酒店核心的部分，我深知自己的職責重大，自己的一個疏忽就會給酒店帶來經濟上的虧損。所以在工作中，我認真負責的做好每一項工作，用心主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識，以加強自己的業(yè)務水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的進步，才能更好的為客人帶給優(yōu)質的服務，讓客人喜出望外。
有句話說的十分好!淘汰，實在不是你沒有潛力，而是你是否在乎你的工作。是的，實在不是你沒潛力勝任這份工作，而是你不喜歡這份工作，所以做不好，實在每個人對自己的現狀都是不滿足，但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功，而有的卻一天不如一天最后的結果就是被淘汰，實在很簡單，那就是對工作的態(tài)度不一樣。
在與客人溝透過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的'，應持續(xù)與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。應對客人要微笑，個性當客人對我們提出批評時，我們必須要持續(xù)笑臉，客人火氣再大，我們的笑臉也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。只要我們持續(xù)微笑，就會收到意想不到的效果。我以為，只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。
酒店就像一個大家庭，在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事，所以在日常的工作生活中，我時刻留意自己的一言一行，主動和各位同事處理好關系，尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣我們的酒店才能取得長足的發(fā)展。
在這些日子里，我成長了不少，學到了很多，但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1、在服務上缺乏靈活性和主動性，由于害怕做錯而不敢大膽去做。
2、碰到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質，不能冷靜處理事情。
新的一年即將開始，我將在酒店領導的帶領下，腳踏實地，認認真真做事。用心主動配合領班，主管以及各位領導完成各項工作，努力進步自身的綜合素質，進步服務質量，改正那些不足之處，爭取在團體這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展，為酒店的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。
做員工的心得體會6
第一：要敬業(yè)。
敬業(yè)不只是加班加點，敬業(yè)更不僅是任勞任怨， 敬業(yè)就是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。它表現在工 作中就是勤奮和主動，有句口號說得好：不敬業(yè)就會失業(yè)！說得具 體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的 時間抓牢。我對敬業(yè)的理解主要有以下幾方面：1、要有責任感。責任感是所有人成功之本。沒有責任感的員工不是優(yōu)秀的員工。責任 感是簡單而無價的。工作就意味著責任，責任意識會讓我們表現更 加卓越。對于我們企業(yè)的員工，要將“責任”二字時刻牢記在心， 讓它成為我們腦海中一種強烈的意識。我們經常可以見到這樣的員工，他們在談到自己的公司時，使用的代名詞通常都是“他們”而 不是“我們”“他們銷售部怎么怎么樣”，“他們財務部怎么怎么樣” ， 這是一種缺乏責任感的典型表現，這樣的員工至少沒有一種“我們 就是一個完整的機構”的認同感。多問幾個“我做得如何？”，這就是責任。工作就意味著責任，在這個世界上，沒有不須承 擔責任的工作，相反，你的職位越高，權力越大，你肩負的責 任就越重。不要害怕承擔責任，要立下決心，你一定可以承擔 任何職業(yè)生涯中的責任，你一定可以比前人完成的更出色。2 、 要有強烈的紀律意識 。有作為的員工，喜歡紀律。當企業(yè)和員 工都有強烈的紀律意識，在不允許的妥協(xié)的地方絕不妥協(xié)，在 不需要借口時絕不找任何借口——比如對工作的態(tài)度等， 你會 猛然發(fā)現，工作因此會有一個嶄新的局面。一個團結協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進取心的團隊，必定是一個有紀律的團隊。同樣， 一個積極主動、忠誠敬業(yè)的員工，也必定是一個具有強烈紀律 觀念的員工�？梢哉f，紀律，永遠是忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團隊精神的基礎。對企業(yè)而言，沒有紀律，便沒有了一切。 3 、 要 有自發(fā) 精神 。最好的執(zhí)行者，都是自動自發(fā)的人，他們確認 自己有能力完成任務。 這樣的人其個人價值和自尊是發(fā)自內心 的，而不是來自他人。也就是說，他們不是憑一時沖動做事， 也不是只為了得到領導的稱贊，而是自動自發(fā)的、不斷地追求 完美。自動自發(fā)，自我獎勵，視工作為快樂。我相信，這樣的 工作哲學，是每一個企業(yè)都樂于接受和推廣的。持有這種工作 哲學的員工，就是每一個企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在 企業(yè)、他的`工作，也會給他最大的回報。
第二 ： 要專業(yè) 。
常言道：干一行愛一行。我們只有熱愛 自己的工作，積極主動地學習，才可在平凡的崗位上做出不俗 的成績來。終身學習是一種信念，也是一種可貴的品質。它是自我完善的過程，也是我們在現代社會立于不敗之地的秘訣。知無涯，學無境。永遠不要停止你學習的腳步，讓學習成就你的事業(yè)，也成 就你的人生�，F代社會是信息爆炸的時代，無論知識還是技術都是 日新月異。你現在所掌握的知識很快就會被社會淘汰，如果你抱守殘缺，你遲早會被歷史所淘汰。社會在不斷進步，你也需要加快自己的腳步，不斷地學習，不斷地自我更新。只有通過不斷地學習、擁有很強大的自有知識庫，才能作出專業(yè)的解釋和答復，以此提升公司的整體水平。
第三、每個人都在為自己工作在為自己工作，因為我在煤礦機電科在全礦屬于技術水平和技術含量最高的單位，所以當你來到這里經過一段時間的磨練還不能有效的掌握一定的技術能力的話就有可能被淘汰。
所以當你愿意多干一點超出你分內的工作時，你的行為必將為你帶來好的評價，而且還將進一步建立起你 的良好聲譽。這種良好的聲譽，將給你帶來更多的報酬。工作中比 薪水更重要的是學習經驗、鍛煉能力、獲得成長的機會。其實工作不只是公司、更是為了我們自己。眼睛只盯著錢， 斤斤計較，生怕吃一點兒虧，這樣的人看起來目標明確，顯得很精明，事實上卻是撿了芝麻丟了西瓜。以金錢為導向，往往會被短期 利益蒙蔽住心智，使他們看不清未來發(fā)展的道路，結果就是即便日 后努力振作、奮起直追，也無法超越那些眼光高遠的人。只有樹立了為自己工作的信念，有了強烈的自我實現愿望，你才會產生強大的動力。即使在工作中受到挫折，即使目前的工資很低，也不 要氣餒，因為誰都搶不走你擁有的無形資產——你的技能、你的經驗、你的決心、你的信心。堅持下去，這一切最終都會給你回報。
做員工的心得體會7
“做最棒的員工”前言中講到：“追求卓越，就是做到最棒。企業(yè)只有具備最棒的員工、最棒的產品、最棒的服務、最棒的理念，才有立足之地。企業(yè)需要最棒的員工。最高的薪水、最高的榮譽，總會留給那些能把關注做到最棒的人。只有做到最棒，你才會贏得超強的競爭力，贏得令人羨慕的榮譽和尊嚴，贏得更多成功的機會，你也會更受器重，成為企業(yè)不可替代的人。無論是在500強企業(yè)，還是在普通的私營單位，最棒的員工永遠都能為自己爭得一席之地�！边@給企業(yè)和員工都出了一個很嚴肅的問題，怎樣才能打造一個最棒的企業(yè)?怎樣才能做一個最棒的員工?
做為一個員工，看完書后我覺得要想做個最棒的員工就應該做到以下四點：
1.做事注意細節(jié)、細節(jié)決定成敗。事實上，任何企業(yè)要想在市場上成功，就一定要不遺余力地重視細節(jié)地改進、改進、在改進。針對市場，拼的就是精細。也許大家都認為每天都在做著相同的事，也許還是瑣碎的，但請不要掉以輕心，因為簡單的招術練到極致就是絕招。公司要想長遠、健康、快速發(fā)展，靠的就是每一個員工“關注細節(jié)，把小事做細”!關于不注重細節(jié)，對公司造成重大損失的事例太多太多。
2.要有積極良好的各種心態(tài)。社會每天都在變，構成社會的人包括“有錢人、沒錢人;有權的、沒權的;失落的、幸運的”，常常有些人嘆命運對己不公，對工作抱著消極懶惰的心態(tài)，敷衍了事、混日子，就有部分人以為自己是一個人才就要謀一個職位，而不去積極做好眼前的事情，不去完成現在的任務呢?這顯然是不可取的。就算有朝一日混到一官半職，我想這也不算是個真正成功的人，至少心態(tài)就不健康，人可以平凡，但不可以平庸。一件工作有趣與否，取決你的看法，對于工作，我們可以做好，也可以做壞�？梢愿吒吲d興驕傲地做，也可以愁眉苦臉和厭惡地做。如何去做，這完全在于我們。所以只要我在工作，為何不讓自己充滿活力與熱情呢。
3.忠誠和責任。我覺得一個人要忠誠于一個公司或者一件事，首先要明白為什么忠誠，或者說我要忠誠于什么。從小處說，每個人都有自己的人生觀、價值觀，對于人生的發(fā)展道路都會有一個自己的規(guī)劃，當自己的目標確定與否會為之努力而奮斗。作為一個企業(yè)的員工大家在一起奮斗也是為了一個目標就是實現企業(yè)存在的價值，靠的就是大家的忠誠來共同實現這個目標。當目標實現以后自己在企業(yè)存在的價值也就體現了，離自己人生目標也就會近了一步。所以企業(yè)是一個平臺，是實現個人忠誠自己人生價值的一個平臺，在這個大平臺上，企業(yè)的員工應該互相信任、互相幫助。所以我認為忠誠于自己和忠誠于企業(yè)不矛盾。壓力來源于你自己，事情的成敗也在于你自己。員工在企業(yè)中飾演不同的角色。無論一個人擔當任何職務，做什么樣的工作，都對他人負有責任，這是社會的.法規(guī)，也是道德的法則，還是心靈的法則。責任讓人堅強，責任讓人勇敢，責任讓人關懷和理解。因為當我們對別人負有責任的同時，別人也在為我們承擔責任。無論你所做的是什么樣的工作，最棒的員工都擁有責任心，都能認真的、勇敢的擔負起責任，這是他們令職業(yè)常青的優(yōu)秀素質。
4.人要自信。自信的源泉在于做最好的自己，我認為首先要樹立正確的價值觀，做一個有道德、講誠信、負責任的人;一個值得信賴、值得托付的人;其次應勤學好問，不斷積累知識，從小事做起;對自己負責，善于接受不同的思想和意見，善于汲取別人的優(yōu)點，彌補自己的缺陷，善于從各種不同的思潮中汲取力量，才能遠離被動的習慣，把握住自己的命運。
做為公司的員工應該關心公司的發(fā)展，心憂公司的興衰，與公司一同成長。在激烈競爭的社會中，保持高度的危機意識是一個員工應具備的思想品質，員工的憂患意識更能決定公司的成敗衰榮。員工在公司里不是一個旁觀者，是員工在用自己的業(yè)績來培養(yǎng)著公司，壯大著公司，我認為“公司興旺，員工有責”。無論是普通員工，還是各級管理者，只有做到最棒，才能掌握自己的命運，擁有卓越的人生。公司發(fā)展了，自己才能發(fā)展。如果做不到最棒，你的事業(yè)就會停滯不前，你的生活將會流于平庸，而你的人生也必將錯失更多的精彩。
一個員工要在工作中時刻充滿熱情，當一個人充滿了對工作的熱情去工作，可以從他干工作的勤快中看出來，他會將自己的才智發(fā)揮到極致，會創(chuàng)造出奇跡，會克服一切困難去達到自己的目標，能高效率地工作。這樣工作的目標才會成真，員工自身的價值才能得以體現，事業(yè)才會成功。一個沒有熱情的員工不可能始終如一高質量地完成自己的工作，更不可能做出創(chuàng)造性的業(yè)績。如果你失去了熱情，那么你永遠也不可能在職場中立足和成長，永遠不會擁有成功的事業(yè)與充實的人生。從現在開始對你的工作傾注全部地熱情吧!
在激烈競爭的社會中，員工要大膽地放開思路，突破自我的思想局限，要抓住創(chuàng)新的思路，就會成為贏家，有了創(chuàng)新的思路會讓許多難題變成有利的條件，為我們創(chuàng)造出更多的資源，因為在廣闊的市場中潛藏著很多有利的因素，需要我們主動尋找方法來發(fā)揮其潛能。成功并非偶然，沒有什么事情會“隨隨便便的成功” 機遇是無時不在的，上帝永遠只會眷顧那些有思想準備和有想法的人的。
我今后一定要做一個時刻心存職業(yè)良心的員工，努力把自己的工作做到最好，要無愧于企業(yè)，無愧于領導，無愧于他人，更無愧于自己。
做員工的心得體會8
1，工作。從在就職公司獲得晉升機會來看，就算再難升職的公司，只要堅持不懈的努力，終會獲得機會。而且往往當你邁出第一步以后，后面的就顯得是水到渠成了，當然第一步是很艱難的，往往需要熬過最艱難的時期。努力吧，勝利就在眼前!
2，自己創(chuàng)業(yè)。我從大學開始就在創(chuàng)業(yè)，畢業(yè)后自己的公司也做過很多行業(yè)。當然，錢也賺過一些，但是事業(yè)始終發(fā)展不起來，下來，原因就是在所從事過的行業(yè)中，我都沒有多少機會成本，也沒有什么優(yōu)勢。直到最近兩年，立足就職的行業(yè)，立足現有能力發(fā)展事業(yè)，公司才走上正軌，也有了明確的發(fā)展方向。所以，想給所有想自己創(chuàng)業(yè)的同學幾個忠告，首先，絕對不要因為干不好工作而去創(chuàng)業(yè)，我自己的親身體會，當老板要比當員工難一萬倍，也需要遠遠強于當員工的能力，如果你連員工都當不好，那千萬別單干，那是拿你自己或者父母的錢打水漂。其次，要找到有優(yōu)勢的行業(yè)去發(fā)展事業(yè)，大家都看好的競爭也最激烈。第三，真正開始創(chuàng)業(yè)了，那最重要的就是培養(yǎng)自己的隊伍，有一個好的隊伍往往比資金和項目更有價值，更容易獲得成功。最后，創(chuàng)業(yè)成功者的事跡固然很美麗，但是，要知道100個獲得風投的企業(yè)里只有6個可以上市，更別說99%的企業(yè)連風投都無法獲得。不要只看到賊吃肉，忘記賊挨打，創(chuàng)業(yè)需要激情，也需要冷靜再冷靜。這些話主要是告誡自己，哈哈!
3，投資。我建議每一個人，無論你有多少錢，都要嘗試去做投資，當然不是盲目的，要學習，不斷的`學習。投資的內容就很多了，股票、期貨、房產、藝術品、古董、參股公司什么都行，但是要投資!投資可以使你跳開工作和生活的小圈子，把眼界投向更廣闊的領域，也可以增加你對財富的認知，學習像富人一樣去思考，并為以后擁有跟多財富時的理財做好能力準備。所以，去投資吧!
4，給剛工作的朋友一些建議。真的別在乎開始時的收入或者工作性質，努力工作，最終決定你價值的沒有別的，只有你的能力。而能力，只有通過努力工作才能獲得。別說沒有機會，不要羨慕別人的運氣，只要你努力，任何崗位都會獲得成功，一定會!當然要聰明的努力，而不是蠻干。不是你做的很累就是你很努力，價值是體現在腦力上，而不是體力上。
做員工的心得體會9
在這一年的教學中，自己踏踏實實、勤勤懇懇的努力工作，認認真真的做好老師的本職工作。這一年是充實的一年，收獲的一年，在這一年里不僅教學經驗有所提高，相關的理論知識，實踐知識也有所提高，并認真的完成上級所布置的任務，并取得了優(yōu)異的成績。我所教的是七年級學生，七年級學生大多數是13、14歲的少年，處于人生長身體、長知識的階段，他們好奇、熱情、活潑、各方面都朝氣蓬勃;但是他們的自制力卻很差，注意力也不集中。掌握其規(guī)律教學，更應善于引導，使他們旺盛的'精力，強烈的好奇化為強烈的求知欲望和認真學習的精神，變被動學習為主動自覺學習。下面我談談這一學期來我對七年級生物的幾點體會：
一、思想方面
積極參加政治學習，關心國家大事，擁護黨的各項方針政策，遵守勞動紀律，團結同志，熱心幫助同志;工作認真負責，關心學生，愛護學生，為人師表，有奉獻精神。教學工作認真學習、吃透教材，深入鉆研教材，分析學生的基本情況，找準教學的重點，突破教學的難點。力求為學生的終身發(fā)展，做到因材施教。注重學生的品質培養(yǎng)，能力培養(yǎng)和文化水平的培養(yǎng)并重。做到了教學六認真。為提高課堂教學效果，在鉆研教材時，多方面參閱資料。提前寫好教案，備好課。堅持做到不打無準備之仗。積極參加校內外教學研討活動，積極投身到教學改革的前沿。及時反饋教學信息，認真批改作業(yè)，做好差生的轉化工作。
二、個人學習
堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。聽公開課多次，使我明確了怎樣的課堂才是有效的課堂。堅持參加教研活動，認真與老教師們備課，吸取他們的長處，改正自己的不足之處。
積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。我還利用業(yè)余時間認真學習電腦知識，學習制作多媒體課件，為教學服務。為學生服務。同時，在本學年，我擔任了校廣播站的工作，管理各班級的廣播站投稿情況，鼓勵學生積極向廣播站投稿，使學校的廣播站得以正常運行。
三、取得的成績
回顧過去的一年，我所任教的初一年級5—10班，生物取得了不錯的成績，平均分都超過了不同學校的同等年級，學生的知識也得到了相應的提高。
做員工的心得體會10
20xx年，酒店客服在中心領導的正確領導下，在各部門的大力支持配合下，在部門員工共同努力下，以銷售管理為主，從深抓內部管理，降低成本，強化業(yè)務培訓，關心員工生活等方面著手開展了工作，較好地完成年經營目標，各項工作也取得了顯著成績。
一、加強業(yè)務培訓，提高員工素質
一年來，我們主要是以服務技巧為培訓重點，嚴格按照培訓計劃開展培訓工作，并分階段對員工進行考核，同時加強了崗上實際操作培訓，使員工能夠學以致用。加強業(yè)務培訓，認真對待每一批接待任務，根據不同階段、不同團隊、制定詳細的培訓計劃及接待計劃。遇到大型接待任務，我們只給接待人員5分鐘的磨合期，包括整個的行之有效的報到流程、會務組及與會務中心之間的配合，這就需要有很好的業(yè)務能力及溝通能力，需要有平常嚴格的培訓才能做到�？头康乃腥藛T都知道只有不斷的充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務。在人員有限的情況下，我們要求管理人員必須親臨一線指導工作，發(fā)現問題，反饋信息，共同協(xié)商及時調整，以達到服務標準。
二、全力加強員工隊伍建設，做好服務保障工作
一年來，我們始終把認真做好預訂、接待服務，作為工作重點。通過合理排房、提高入住率，熱情滿意的服務，留住到酒店的每一位客人。通過客服部員工的集體努力，圓滿完成了多次大型會議的接待工作，在接待這些大型會議時，由于與會人員較多，退房時間不統(tǒng)一，這就對我們的接待工作提出了更高的要求，我們時常加班加點，在接待xx會議時，由于xx接待標準高，所以我們每次接待不敢有一絲怠慢，經常加班加點，大家沒有一絲抱怨，一句怨言，仍然滿腔熱情地投入到工作中。
三、關心員工生活，創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍
客服工作內容繁雜，涉及面廣，員工工作壓力大，針對這一特點，客服部始終強調要關心員工的生活，無論從部門經理還是到主管，都能切實的為員工解決困難。遇到過節(jié)，管理人員會主動提醒她們問候父母，生病時給她們送去水果，遇到生活上的困難會主動幫助他們，使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖。
為了緩解工作帶來的壓力，增強凝聚力，部門經常找她們談心，鼓勵她們，使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時我們要求管理人員無論在業(yè)務能力及為人處事必須起到表率作用，遇到困難必須與服務人員沖在第一線激勵員工，減輕員工的工作壓力，培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的.良好風氣，使員工充分地信任部門，從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài)，保證對客服務的質量。
四、工作中存在的不足
我們在對員工進行培訓后，員工也對培訓的內容有了更深層次的了解，但是由于缺乏一個統(tǒng)一的監(jiān)督機制，造成了培訓是一張空白紙，雖然大家都明白、理解，但在實際工作中，做得不夠到位，無形中也影響了服務質量�？头䥺T工流動頻繁，很大程度上影響了服務質量，一個新員工從入職后，要經過三個月的試用，才能完全熟練掌握本崗位的各項工作，但是有些員工在剛熟練本職工作的后，便提出離職，造成了人員的流失，儀容儀表、禮貌禮節(jié)，在日常工作中的督導力度不夠，造成了三天打魚，兩天曬網的局面，我們要加大日常工作中的檢查力度，形成一種良好的習慣。
做員工的心得體會11
不知不覺來公司已經一個月了，這段時間感覺自己每一天都在成長和進步，忙碌的工作讓自己個性踏實，不再有懸空的漂浮感，而是把那里當作的歸宿，如春蠶吐絲般，盡力去奉獻一絲一縷的力量。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門，作為公司強有力的制度執(zhí)行官，不僅僅要做好對外關系處理、安全監(jiān)督，還要做到上下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映狀況、反饋信息，讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調。因此，大到公司外聯(lián)，小到員工手上的每一只筆、每一個本子，都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍，領導對員工的關懷，就像冬日里的陽光，溫暖著每一個人的心，同事之間的和睦與融洽，讓工作變得更加簡單而有力量。
與實習生同事的相處是愉快的，剛入社會的他們青春而有朝氣，熱情而且好學。從他們身上我時常會看到自己以前的影子，一向對自己說：要永遠葆有有一顆年輕的心，要有用心的心態(tài)。而與他們同齡的我，卻有著不一樣的人生經歷與心態(tài)。以前歷過風雨的洗禮，我已經不再是溫室里的一朵小花，我也不再把自己當個孩子。但我感謝以前所遭遇的一切，所遇到的每一個人、每一件事情，它讓我有勇氣去應對此刻的一切困難與挑戰(zhàn)。就像拓展訓練時的高空斷橋項目，雖然站在上面心里害怕到了極點，但還是很開心的.對教練說：我不怕!我告訴自己不害怕，于是就真的一點也不怕了。其實人有的時候就是這樣，你越是畏畏縮縮，越是難以控制內心的恐懼……
正如河流匯成大海，山川構筑江山一般，一個企業(yè)要想做強、做大、做久，務必要有自己獨特的企業(yè)文化。萬千百貨倚賴萬達集團強大的背景作依托，當然傳承了王健林董事長所說的“人生追求的境界是精神追求，企業(yè)經營的層次是經營文化”的經營理念。在企業(yè)內部，制度保證標準、文化超越標準。一切事情嚴格依照制度和流程執(zhí)行，盡量將復雜的事情簡單化，以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán)，高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場，注定了它不一樣的完美明天!
我們期盼她的完美上演，也將更加努力的去工作。在此祝同事們節(jié)日快樂，幸福健康!
做員工的心得體會12
我很慶幸自己是一名教師，因為教師這個職業(yè)能夠獲得千萬人的信任，擁有千百人的愛戴，因為教師能夠真正體驗到人生歷程中最寶貴的真情。
十年的教學生涯，讓我逐漸體會到了作為一名教師的快樂，讓我體味到了當教師的崇高，也讓我領悟到了作為教師的成功的真諦走近書本，就是完善生命。教師的快樂，來自讀書。
古代教育家孔子以教學相長、誨人不倦為樂，終于讓他的仁政思想得以傳承;孟子以師不必賢于弟子，弟子不必不如師為原則，因材施教，終于成大器;荀子推崇青，取之于藍而青于藍為理念，學以致用，鍥而不舍;韓愈以業(yè)精于勤、師意不師辭為宗旨，著《師說》，駁道統(tǒng);還有柏拉圖用音樂是求心靈的美善的教育思想，寫了的.《理想國》;亞里士多德從理論理性的學說出發(fā)，提出了文雅之說;夸美紐斯的《大教學論》更是內容豐富，高瞻遠矚;而杜威的學說教育即生活、學校即社會更加前衛(wèi);蘇霍姆林斯基的《育人三部曲》更是心靈的藝術。還有陶行知、朱永新、李鎮(zhèn)西、魏書生等等。這些教育家，他們在教育工作中的研究與發(fā)現，讓他們獲得了的成功與快樂，而這正是他們走近學生所獲得的碩果。讀了這些理論著作以后，我的心更加透徹了，因為對這些經驗的汲取，使我更自信的走近我的學生，讓我更自覺地去研究我的學生，去發(fā)現他們身上的優(yōu)點，尋找與學生交流與溝通的橋梁，從而把學生的純真的心靈開啟，把學生智慧的火花點燃。每當接到學生的喜報時，或者看到學生的進步時，我就有一種收獲碩果的快慰。特別是在課堂中，我常與學生一起做同樣的事，甚至是率先垂范，做學生的榜樣。比如我的傾情的示范朗讀，我的感情豐富的下水文，都贏得了學生熱烈的掌聲，也拉近了我和學生在課堂中的距離。
雖然現在的我還如此渺小，缺乏陶行知先生那種拼命的工作熱情，沒有蘇霍姆林斯基的那種敏銳的眼光，更沒有孔子的聰慧心智，但我已嘗到了教書育人工作中的真諦!讀書是一種精神上的陶冶。
做員工的心得體會13
高中不僅是培養(yǎng)優(yōu)秀中學生的搖籃，它也是培養(yǎng)優(yōu)秀教師的搖籃，在這片沃土，這個充滿生機、活力和溫暖的大集體里學習、生活，各位老師們兢兢業(yè)業(yè)的工作作風，踏踏實實的教學風范讓我身在其中受益匪淺，他們的榜樣作用使我意識到新教師唯有不斷學習，在教學中鍛煉自己，追求進步才能讓自己不僅只成為這里的一員，也會在將來的某一天成為這里的驕傲，為學校和精心栽培我的老師們交上一份滿意的答卷。
一、思想方面
二、教學工作
在過去的半年里，我在工作中踏踏實實不敢有絲毫馬虎，備好每節(jié)課，上好每一堂課，認真批改學生的每一次作業(yè)，內心充實并快樂著。在教學工作中，我一直在挫折中成長，半年來，失敗很多，教訓很多，收獲更多。我沒有做好顆粒歸倉工作，沒有抓好每一名學生，對于個別的后進生，沒有給予及時的個人輔導和鼓勵，沒有做到讓每一名學生都樂于學英語，這是我的失敗，這也是我以后的工作重點;的收獲是，和學生相處還可以，基本處理好了師生關系。不論過去的半年如何，我知道必須計劃好新學期。
在下學期我必須努力做到以下幾點：
1、對于沒有學好本冊教材的同學，給予個別指導，幫助這些學生安排好合理的.復習計劃，并鼓勵其以良好的心態(tài)去學習新知識。
2、必須做到“顆粒歸倉”，做到“日日清”，保證每一名學生掌握好每天所學的全部知識，提高課堂效率和作業(yè)效率，不能再留下任何疑難雜癥。
3、不僅要保持良好的師生關系，更重要的是，在這種師生關系下，還要嚴格要求學生，讓學生感受到真正的師愛。
4、多聽課，多向師傅學習。
5、用真心去關愛每一名學生，關心學生的。
做員工的心得體會14
時光的車輪匆忙碾過，伴隨著初夏的陣陣蟬鳴，不知不覺中，三個的時間轉瞬即逝，三個月前，我是一名剛踏入社會的大學畢業(yè)生，懷著無比復雜的心情來到了國家電投。作為新員工，首先參加了公司的培訓工作，了解公司的基本情況，學習公司的企業(yè)文化，學習公司的規(guī)章制度，了解各崗位工作的基本工作和任務。作為一名新員工，我也積極地參加公司組織的其它培訓，學到了許多以前沒有接觸到的知識和理念。通過公司組織的培訓，讓我迅速從學生身份轉變到企業(yè)員工的身份。
起初，剛到公司入職那段時光，感到一切都很茫然，感覺到自己的學識很膚淺，在學校學到的知識跟工作崗位沒多大關系，要學習的東西很多，一切都要重新來過。面對工作的挑戰(zhàn)，必須在心理上做好充分的準備。立足于崗位工作，從基本做起，不怕不會，就怕不學、不問。我想我是幸運的，我遇到了一個好的領導，一群友好的前輩同事。從他們身上，我學到了許多東西。
工作中態(tài)度非常重要，我們要積極主動的'尋找工作來做，不要等著領導安排工作。初入職的我工作經驗不多，只能是按時完成領導交辦的任務，但必須注重工作質量，必須按時完成，認真細致，注重細節(jié)，不出或少出差錯。同時注意與同事多交流，虛心請教，借鑒好的工作方法和經驗。完成好每件領導交辦的任務后，圍繞崗位主動地找事做，找活干，主動工作，主動學習。在發(fā)展工程部，加班是種常態(tài)，我們要保持良好的心態(tài)，把加班看作是一種學習的過程，多做一些工作能多學一些知識，在工作中不斷提升自己的工作能力，積累工作經驗，為自己今后能夠勝任工作崗位打下堅實的基礎。
提升自己的技能，注重細節(jié)，努力做的完美。細節(jié)是一名員工最基本的工作狀態(tài)。細節(jié)決定成敗，認真做好工作中每件小事，工作之中無小事。在發(fā)展工程部，做文件資料性的工作很多，有時會疏忽細節(jié)，在部門領導同事身上，學會了嚴謹的態(tài)度，認真對待每一份文件，每一個措辭，每句話的標點都要合適合理。"精益求精"是做好的工作態(tài)度和前提。工作中無小事的態(tài)度，認真處理好每一件小事，才能成就事業(yè)上的大事。正所謂，事情無大小，要干就!做到"每一天，都要盡心盡力地工作，每一件小事情，都要力爭高效完成，嘗試著超越自己，不是為了看到領導的笑臉，而是為了自身的不斷進步。"
要學會做人，與人為善。尊重并適應組織環(huán)境，比如領導風格、公司文化、管理理念等。與領導同事保持良好的人際關系，見到同事主動打招呼，面帶微笑，勤問候。保持謙遜的態(tài)度，友好對待每位同事。工作中遇到問題，虛心向前輩請教，不要不懂裝懂，有困難，及時提出，大家共同解決，不要因為自己的原因而拖延整體部門的工作效率。相互之間團結合作，積極主動地配合齊心協(xié)力完成本部門的各項工作。
三個月來的工作，收獲頗多。在領導和同事的關懷下，我從一名職場小白慢慢適應這份工作。度過了最初的迷茫期，現在的我有目標，有理想。在平凡的崗位中努力做好自己本職工作，認真對待每一個工作任務，精益求精。感謝公司的領導和同事，正是因為你們的幫助與體諒，才讓我們這些新員工在公司里快速成長。我們會在今后的工作中懷著一顆感恩之心繼續(xù)前行，在工作中學習，在學習中進步。
做員工的心得體會15
當自己敲擊電腦鍵盤，握著冰冷鼠標的時候腦袋暈暈的，不管怎么樣也應該給自己一個交代了，或者說給自己一個理由，讓自己繼續(xù)在這個銷售行業(yè)繼續(xù)呆下去的理由，所以還是忍著痛想著xx那一個讓自己痛苦著并快樂著的一年，之所以說快樂呢就是認識了好多好多的朋友，好多陪著自己一起走過銷售行業(yè)的朋友。我接觸銷售工作也就是這半年多的事情，以前在學校是學廣告策劃的，從沒有想過自己要成為銷售人群中的一員，真正進入到這一行，才體會到這份工作決不是動動嘴。
銷售不僅僅是推銷產品那么簡單。現在做網絡銷售的已經是越來越多，包括各種各樣的代理商更是多如牛毛我們面臨同行的競爭越來越激烈，如何脫穎而出，我們要靠一個心字。
用心培養(yǎng)良好的工作習慣，也就是要把工作變成習慣，業(yè)務說白了就是個重復積累的過程，因為每個行業(yè)都有個出單的.比例，客戶積累的越多，出單的幾率就越大。多積累，才能從量變到質變!這個過程很枯燥，也很累人，但要堅持，有韌性，不就是一個業(yè)務要具備的基本素質嗎?吃不了苦就不要選擇做業(yè)務、做銷售。
試問一下自己，有沒有用心的去整理過客戶記錄呢?哪些是意向客戶?哪些是目標客戶?哪些是潛在客戶?不同的客戶我們所花的時間精力都不同。要有計劃的分類來進行跟進!
試問一下自己，有沒有用心的去了解過你所賣的產品呢?如果別人一問你三不知，可不是一個優(yōu)秀業(yè)務的表現。我們不要求很專業(yè)，但一定要對你所在的行業(yè)有個大概全面的了解，產品的基本性能也一定要掌握。這是基本要求，要變優(yōu)秀，一定是要有個刻苦學習的過程。
試問一下自己，有沒有用心的對待你的客戶呢?;有些朋友說，我都只差沒把客戶當親爹媽啦，他怎么還不買我的產品呢?可問問你的心，你有沒有真正的把客戶的問題當做是你的問題?你有沒有急他所急，想他所想?有沒有時時在為他考慮到成本問題，有沒有在為他的便利盡你所能提供服務?讓客戶認可你產品的前提是他必須要先接受你的為人，我們這行不是流行一句話嗎?做業(yè)務其實就是做人。
再試問一下自己，有沒有用心的去拓展你的客戶圈?有一句話說認識世界上任何七個人，你可以認識全世界的任何人!生意是朋友介紹過來的，你的客戶是朋友，你的供應商也是你的朋友，也要用心對待，多個朋友多條路!
還有，你有沒有用心的去提升你服務的附加值?產品有產品的附加值，那是產品自身所帶的，而我們的服務呢?你有沒有用心的去提升其的附加值呢?比如：售前，售中，售后的服務是我們應該要做好的?其他的服務呢?定期的回訪?節(jié)假日的問候?甚至客戶其他的困難你有沒有想過要幫幫他?做到這些確實很不容易，但只要用心了，其實就沒有那么難啦!
銷售銷售，銷的是自己，售的是觀念。
買賣買賣，買的是感覺，賣的是好處。
讓客戶感覺到你不只是在賣東西給他，而是在用心的幫助他，沒有人會去拒絕你的幫助的，那么打開了客戶防備，就可以進行下一步的業(yè)務啦!
做事要出于心，做人要出于情!
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