質(zhì)量培訓心得(15篇)
我們心里有一些收獲后,就很有必要寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編為大家整理的質(zhì)量培訓心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量培訓心得1
牯牛降旅行社自成立以來,一直堅持“以人為本,誠實守信”的經(jīng)營原則,很抓導游服務質(zhì)量,三年來團隊接待一年一個臺階,取得了較好的業(yè)績。
一、做好上崗前的培訓工作
團隊效果的好壞,關鍵在導游。為了提高導游的業(yè)務水平,我們對新招聘的員工全部經(jīng)過崗前培訓,包括理論培訓、操作規(guī)程培訓、跟團實習、模擬講解四個環(huán)節(jié),然后從帶散客到小型團隊,各方面都有底了再讓他們正常帶團。對導游質(zhì)量的監(jiān)督一是采取意見反饋表的形式來了解情況,游客的反饋意見直接與工資掛鉤,二是團隊回去后與組團社聯(lián)系,聽聽他們的反映。另外,我們還通過意見表及網(wǎng)站等渠道公布旅游局和旅行社的投訴電話,監(jiān)督服務質(zhì)量。
二、加強相互間的交流
除了對新導游進行上崗前的培訓外,平常我們也會安排一些時間給大家交流,大家聚在一起談談自己的帶團體會,碰到了哪些問題,這些問題又是怎么去解決的。最近,我們有一個計劃,就是模仿市導游大賽的形式搞一次導游業(yè)務競賽,通過這種方法促進他們學習新的知識。尤其是兼職導游,平時有自己的工作,真正能花時間去學習也的`確是比較困難,我們搞這個活動必然會促使他們?nèi)W,去看資料,再則,通過觀摩、交流可以吸取別人的精華,取長補短,同時又能鍛煉他們上場的心態(tài),為以后考國導或者去參加上面組織的導游比賽打下基礎。
三、營造氛圍,培養(yǎng)良好的學習習慣
針對石臺關于旅游方面資料少的現(xiàn)狀,旅行社領導出差在外,只要有時間,必定會去書店看看,賣一些相關書籍回來供大家學習,并建立了書籍借閱登記制度,保證好的參考書大家都能看得到。
四、建立導游星級評比制度,促進業(yè)務水平的提高
為了制定一個合理有序的競爭制度,做到獎優(yōu)罰懶,優(yōu)勝劣汰,去年底,我們制定了星級導游評比標準與制度,通過內(nèi)部評比,確定導游等級,并對不同級別的導游實行不同的待遇與獎勵辦法,根據(jù)情況實行年度末位淘汰制。
我堅信這樣一個真理,付出了必定有回報。由于平時注意督促他們學習,注意營造較好的學習氛圍,今年的4月份我社有兩位僅做了一年的導游分別獲得池州市十佳導游和優(yōu)秀導游稱號。
質(zhì)量培訓心得2
通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓,了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實踐,學習了結構化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系,重點關注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在HW公司多年從事流程引導,對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對IPD中崗位、角色,如PAC(產(chǎn)品決策委員會)、PMT(項目管理團隊)、PDT(產(chǎn)品開發(fā)團隊)、PQA(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司,主要是技術總監(jiān)、項目管理部和質(zhì)量保證部負責人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實施IPD經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺,加上目前正在實施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證),說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對IPD流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進。而技術評審穿插于產(chǎn)品概念、、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及PDT多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團,所以有人對跟自己無關的事討論占用大家時間有意見,甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源,項目組在進行產(chǎn)品級評審之前必須先進行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審,并做好必要記錄和有關問題解決辦法,模塊級評審可以邀請其他技術部門高手參加,技術專家提供意見但不承擔責任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責任。
產(chǎn)品級評審主要針對PDT各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題,如果模塊級評審進行充分,產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由QA組織產(chǎn)品級評審,并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進行檢查,通過后方能進行產(chǎn)品級評審,同時維持會場秩序,避免陷入細節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論,提醒PDT中各部門代表真正代表其部門發(fā)言?紤]到QA人員數(shù)量和技術水平有限,模塊級評審盡量參加,產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術評審最后誰來拍板呢?項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持,處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,往往對多個項目提供支持,開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務眾多,評審會時常無法參加,對項目的了解項目經(jīng)理則更為全面。培訓師建議:產(chǎn)品總監(jiān)授權項目經(jīng)理綜合PDT成員意見,對技術評審最后拍板。我也認為項目經(jīng)理具備這個能力。
需求評審非常重要,它對設計、開發(fā)影響,變更也是最多的,如何控制好變更,盡量減少變更?辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集PDT成員代表自己部門提出需求,如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務性需求等等,我們的PDT成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權,他們對項目的了解也是皮毛,產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒,市場部是中場發(fā)動機,負責整合資源、策劃和組織進攻,我們正缺乏一個強有力的中場,培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設產(chǎn)品經(jīng)理后備隊伍是關鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計,據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產(chǎn)品或項目進行正式的質(zhì)量審計和記錄,即使產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)較大問題。適時啟動項目質(zhì)量審計工作,對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成,應該給機會再提高;如果是流程問題,則改進流程;如果是態(tài)度問題,培訓師建議格殺勿論。有人反問:現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓師的一句話使大家都陷入了沉默:我們常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓還提到很多我關心的內(nèi)容,包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等,但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術評審做到位,我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析,力爭做到評審分層分級進行,提高與會人員時間的有效性。
在學習中成長,在成長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的機會,每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)。學習的目的是培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問題的敏感度,分析問題的現(xiàn)狀,挖掘造成問題的關鍵原因,并最終解決問題,從而提升我們解決問題的綜合能力,每解決一個問題我覺得那就是超越了自己!
我于20xx年xx月xx—xx日參加了中國質(zhì)量協(xié)會組織的為期3天的QCC質(zhì)量管理小組培訓學習,通過短暫的學習對QCC基礎知識有了一些初步的認識與了解。QC的意思是質(zhì)量管控,QCC的意思是質(zhì)量管控小組,QCC小組是企業(yè)各部門的職工圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標、根據(jù)現(xiàn)場存在的問題,以改進質(zhì)量、降低消耗、提高職工的素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)濟效益為目的組織起來的小組。運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。通過這次培訓,我了解到QCC小組活動在企業(yè)經(jīng)營活動中有多重作用:
一、發(fā)揮職工的.主觀性,激發(fā)職工的積極性,提高職工的素質(zhì)。
QCC小組活動是從尊重人性的觀點出發(fā)。QCC小組做為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的個體細胞,人員自愿、自發(fā)的進行質(zhì)量管理活動所組成的小組,針對所發(fā)生的問題與組員一起進行研究分析、解決問題,因此改進工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會到自身價值和工作的意義,體驗到生活的充實與滿足。得到這樣的感受,職工就會產(chǎn)生更高的工作熱情,激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛力、智力、能力、將會得到更大限度的發(fā)揮。
二、不斷的改進質(zhì)量,提高經(jīng)濟效益。
一個企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,服務質(zhì)量如何,關系到企業(yè)在市場經(jīng)濟的地位,甚至關系到企業(yè)的興衰!耙灶櫩蜑殛P注焦點”就要求企業(yè)必須向顧客長期,穩(wěn)定的提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。企業(yè)只有持續(xù)不斷的實施質(zhì)量改進,才能實現(xiàn)這一基本要求。任何一個企業(yè)在生產(chǎn)、管理、服務等方面多多少少都存在一些問題,但通過QCC小組活動,可不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量、管理方法、服務質(zhì)量等,從而達到糾正偶發(fā)性問題,改進長期存在的頑固性問題的目的。另外開展QCC小組活動,可還不斷提高生產(chǎn)效率、服務質(zhì)量、增強職工的效率意識與節(jié)約意識,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
三、改善人與人之間的關系,增強團隊凝聚力。
成立QCC小組的基本原則有:“自愿參加”、“上下結合”。小組成員自覺參與質(zhì)量管理,自愿結合在一起,自主開展QCC活動。在內(nèi)部討論方案時,解決問題時,小組成員間保持相互平等,不分職位與技術高低,通過“頭腦風暴”等方法相互啟發(fā),集思廣益,互相學習,而不是靠行政命令,這樣小組成員就不會有壓迫感,從而在其后開展活動中充分發(fā)揮小組成員的主動性、創(chuàng)造性、自主的開展QCC活動。通過QCC活動,可增進人與人之間的交流和了解,從而塑造良好的團隊關系,整合企業(yè)職工的價值取向,提升團隊的凝聚力和作戰(zhàn)能力。
四、提高客戶滿意度。
隨著市場競爭的日益加劇,客戶滿意度是關系到企業(yè)生死存亡的大事,企業(yè)職工與客戶的產(chǎn)品接觸最為密切,也往往更能發(fā)現(xiàn)其中的很多問題,因此QCC小組活動很多課題都是為了解決客戶滿意度不高的問題。只有通過不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、才能更好的滿足客戶,更好的服務客戶!
通過為期3天的QCC活動的培訓,我認識到QCC活動堅持“小實活新”,重點在“實”和“新”上下功夫。求實創(chuàng)新是QCC小組持續(xù)健康發(fā)展的源泉,“實”是“新”的基礎,“新”是“實”的動力,QCC小組活動首先要求實,然后才去創(chuàng)新。求實之余,還要緊跟時代步伐,不斷創(chuàng)新,不能老一套、舊模式,成果上體現(xiàn)科技含量、技術進步。只有提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高管理能力,才能使企業(yè)長盛不衰。在以后的工作中,我要逐漸把所學到的知識與實際工作結合起來進行吸收消化,學以致用,善于思考,善于發(fā)現(xiàn),運用方法和工具,主動帶頭解決工作中的各種問題,從而影響和激勵大家一起開展QCC活動,共同提高!
質(zhì)量培訓心得3
6月2日我參加了集團公司組織的ISO9000質(zhì)量管理體系培訓。通過培訓老師深入淺出、由點到面的講解,使得原本生澀的理論知識,變得生動活潑,通俗易懂,讓我對質(zhì)量管理體系的實際運用有了更清晰的認識和更深刻的理解。通過學習我明確了以下幾個方面:
一、“質(zhì)量管理體系”最初是來自西方國家的企業(yè)管理文化,這套體系引入我國后,幾經(jīng)試用和修訂,與中國本地的管理模式相融合,已經(jīng)形成了自己的特色體系,也已經(jīng)成為國家技術監(jiān)督部門認可的輔助管理手段。ISO9000質(zhì)量管理體系標準,實際上就是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準,它主要涉及到質(zhì)量管理的八項原則和質(zhì)量管理體系的建立和運行。質(zhì)量管理的八項原則是世界各國質(zhì)量管理成功經(jīng)驗的科學總結,是ISO9000標準的編制基礎。它的貫徹執(zhí)行有利于促進企業(yè)管理水平的提高,有利于提高顧客對其產(chǎn)品或服務的滿意程度,有利于幫助企業(yè)達到持續(xù)成功的目的。
二、計劃、實施、檢查、持續(xù)改進,簡稱為PDCA的管理流程廣泛應用于管理工作的.方方面面。在質(zhì)量管理所包括的產(chǎn)品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場管理、流程管理等一系列項目中,無論哪一項管理制度的建立和運行都與PDCA管理流程息息相關。在這個管理循環(huán)鏈中,四個環(huán)節(jié)相互依存、相互作用,共同形成一個有效的機制,在與管理相關聯(lián)的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的功效。
三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是服務,服務是企業(yè)文化的凝固與體現(xiàn)。我們利用“PDCA”循環(huán)實現(xiàn)階梯上升的管理目標,達成企業(yè)的最終愿望,也就是通過實現(xiàn)高質(zhì)量的管理,得到讓顧客滿意的產(chǎn)品(服務),也就是為客戶提供高質(zhì)量的物流服務,并不斷持續(xù)改進。優(yōu)質(zhì)、高效、最大限度的滿足顧客在物流方面的需求,從而提增強了業(yè)務競爭力。也使顧客感到:我們銀河物流才是最好的合作伙伴。其次,印象最深的還有“流程”這個詞。質(zhì)量管理體系本身就是用一些流程標準來控制產(chǎn)品(服務)的合格。只有嚴格執(zhí)行了標準流程,產(chǎn)品(服務)就一定合格。所以我們應該清楚我們工作的流程都有哪些,然后經(jīng)過層層分解落實到每一個過程,做到工作層次分明,崗位職責明確,工作責任落實到位,工作就會由復雜變的簡單了。
四、ISO9000質(zhì)量管理體系標準,是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準。我們在建立自己的質(zhì)量管理體系時,一定要切合實際,切不可生搬硬套。千萬不要“照葫蘆畫瓢”,盲目的依照體系標準去工作,而是把我們實際的工作流程與標準融入到體系中去運用,并在工作中逐漸完善,形成自己的體系,并不斷持續(xù)改進。
質(zhì)量培訓心得4
首先非常感謝公司領導給我們參加三體系內(nèi)審員培訓的機會,我也非常珍惜。這次培訓的主要內(nèi)容包括了對GB/T19001質(zhì)量管理、GB/T28001職業(yè)健康安全管理和GB/T24001環(huán)境管理“三體系”的標準知識以及內(nèi)審的相關流程和作為一個內(nèi)審員在審查過程中應該注意的事項,使用的方法等相關的審核知識。通過這短短4天的學習,使我對審核的具體流程有了較為清楚的認識。同時,使我更加深刻的認識到建立一個完善的運行體系對企業(yè)的發(fā)展的重要性。
下面分別就質(zhì)量管理、環(huán)境管理和職業(yè)安全健康管理三體系談一談自己的學習心得,不當之處,敬請指正。
一、質(zhì)量管理體系
質(zhì)量管理堅持以顧客為關注焦點的原則。企業(yè)依存于顧客,企業(yè)應理解顧客當前和未來的需求,滿足顧客的要求并爭取超越顧客的期望。體系強調(diào)了領導者的作用,企業(yè)的領導者應為員工創(chuàng)造一個能充分參與以實現(xiàn)企業(yè)目標的內(nèi)部氛圍與環(huán)境。各級人員都是企業(yè)之本,唯有其充分參與,才能使他們?yōu)槠髽I(yè)的利益發(fā)揮其才干。同時要求將活動和相關資源作為過程進行管理。堅持“PDCA”模式,根據(jù)顧客的要求和企業(yè)的方針,建立必要的目標和過程;依據(jù)所建立的目標進行實施;根據(jù)方針、目標和產(chǎn)品要求,對過程和產(chǎn)品進行監(jiān)視和測量,并報告結果;針對不足之處采取措施,以實現(xiàn)持續(xù)改進的目的。
二、環(huán)境管理體系
GB/T24001環(huán)境管理體系是工業(yè)發(fā)達國家環(huán)境管理經(jīng)驗的結晶,完善的環(huán)境管理體系有助于企業(yè)提高自身的管理水平、縮短與其他企業(yè)管理上的差距。通過推行環(huán)境管理體系標準,可以有效的提高職工的環(huán)境意識;可以幫助組織提高自身的環(huán)境管理能力,向外界證實自身遵循的環(huán)境方針和環(huán)境行為的承諾,樹立良好的形象;可以幫助企業(yè)進行產(chǎn)品銷售和市場開拓,有利于滿足市場、用戶和各相關方的要求;可以幫助企業(yè)增進與周圍居民、社區(qū)和相關方的了解;有利于推動企業(yè)的技術改造,改進工藝技術和開發(fā)新產(chǎn)品。企業(yè)推行環(huán)境管理體系必然要求相應的投入,但是從長遠看,這種投入所產(chǎn)生的環(huán)境效益能夠推動企業(yè)經(jīng)濟效益的`增長,同時也有利于增強員工的敬業(yè)精神,有利于保證員工的身心健康,提高員工的勞動積極性。
三、職業(yè)健康安全管理體系
職業(yè)健康安全管理體系強調(diào)了安全生產(chǎn)以人為本的原則。旨在使企業(yè)能夠控制職業(yè)健康安全風險,并改進職業(yè)健康安全績效。系統(tǒng)化管理是現(xiàn)代職業(yè)健康的安全管理的顯著特征。系統(tǒng)化的職業(yè)健康安全管理以系統(tǒng)安全的思想為基礎,從企業(yè)的整體出發(fā),把管理重點放在事故預防的整體效應上,實行全員、全過程、全方位的安全管理,使企業(yè)達到最佳安全狀態(tài)。職業(yè)健康安全管理體系的健全和完善是企業(yè)進步和發(fā)展的迫切要求。通過改善作業(yè)條件,增強員工的身心健康,發(fā)現(xiàn)危險隱患和職業(yè)危害并采取有效的預防措施,采取有效的方法解決人員、機器、環(huán)境的匹配問題,改革工藝、革新設施設備和改進勞動環(huán)境,不但能夠減輕工人的負荷與疲勞,提高企業(yè)的安全健康水平,還可以大幅度減少成本投入和提高生產(chǎn)效率,進而對企業(yè)的經(jīng)濟效益和經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生積極效應。
作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價值,唯有不斷學習新觀念,改變舊思想,做一個“學習型”的員工,珍惜每一次學習和培訓的機會,不斷提升自身的綜合素質(zhì),緊跟社會和企業(yè)發(fā)展的步伐,在工作中充分發(fā)揮個人才智,為社會和企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,使自己的人生更有意義、更有價值!
大家都希望以后多辦一些這類培訓班,認為培訓班時間比較緊,內(nèi)容比較多,對實際工作有幫助,對規(guī)范、體系審核等都有了進一步的理解,并且對建立一體化質(zhì)量管理體系有了一定的理解,達到了培訓的目的。
質(zhì)量培訓心得5
質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全三個管理體系,我是第一次接觸。拿到課本以后,看了幾頁,就有一些不太明白的地方。隨著老師的講解,并通過與其他同學交流,慢慢的對體系明白了一些,也有一些自己的體會。
一、作為審核員,首先必須對三個體系的標準及相關的法律法規(guī)要深刻理解,掌握其要點,抓住其精髓,并了解本行業(yè)的特點和企業(yè)的實際狀況。這樣,建立的.綜合型體系才能適宜、充分和有效。切不可把參考文件照搬過來,只流于形式上的整合,而疏于內(nèi)容上的相融。
二、內(nèi)部審核是企業(yè)自糾自查的一個方式。通過內(nèi)部審核,發(fā)現(xiàn)企業(yè)的不合格項,針對不合格項作出整改,這樣有利于企業(yè)健康發(fā)展。管理體系中,持續(xù)改進的基本原則,可以使企業(yè)在時代發(fā)展中不落后于潮流。執(zhí)行以顧客為中心的基本原則,可以使企業(yè)的客戶滿意度更高。有了客戶,企業(yè)才有了生命力。
三、應按照企業(yè)自身情況編制相應的程序和作業(yè)指導書,在里面明確怎么進行工作。切實將程序文件和作業(yè)指導書中的要求貫徹下去,認真執(zhí)行。按照程序辦事,可以提高辦事效率。劃分清楚職責權限,從部門到個人都明白自身工作的重要性。
四、文件編制要求可操作性,避免空話套話,減少文件數(shù)量,一些簡單的規(guī)章制度可以加入到現(xiàn)有的制度中。文件不一定是紙版的,可以是電子版的。
這次學習,對我來說是一次難得機會。在這里要感謝公司領導對我的信任。五天的學習,還未能達到活學活用的效果,在今后的工作中,我會繼續(xù)加強學習,把理論結合到實際中,為公司管理體系的建設出一份力。
今后的工作重點
一、生產(chǎn)技術處管理體系建設。按照質(zhì)量管理體系的要求,生產(chǎn)技術處作為技術部門,應該存有本企業(yè)相關技術文件和技術標準等。技術標準可以購買相應的標準書籍。而技術文件,我公司還未形成一套管理制度。各廠都在按自己的格式制作文件,編審批都不符合管理體系的要求。技術文件的規(guī)范化將是生產(chǎn)技術處管理體系建設的一個重點。
二、關于環(huán)境管理體系的建設。環(huán)境管理體系相關制度文件已編制完成。已交給企管處。環(huán)境管理體系的一個重點是識別環(huán)境因素和重大環(huán)境因素?梢园凑展に嚵鞒套R別,也可以分成部門去識別。我公司早期的識別比較簡單,沒有覆蓋全廠,也沒有涉及到工藝工序。在接下來的工作中,識別環(huán)境因素將是一個重點。
質(zhì)量培訓心得6
今年是公司質(zhì)量培訓教育年,為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,強化員工的質(zhì)量意識,我們利用中午及晚上下班時間組織學習了第二期質(zhì)量培訓—質(zhì)量管理基礎知識。作為車間的一名工作不久的新員工,通過這幾次的培訓學習讓我受益匪淺,深深感到自己的質(zhì)量意識還比較淡薄,對質(zhì)量的理解不夠深刻,在工作中對還質(zhì)量管理標準知識方面還有待加強。
包裝是成品酒出廠的最后一道工序,對產(chǎn)品質(zhì)量的好壞起著決定性的作用,無論是內(nèi)在質(zhì)量還是外在質(zhì)量,都需要經(jīng)過我們嚴格的檢驗和把關。產(chǎn)品質(zhì)量關系到我們每一名普通員工,掌握在我們每個人的手中。結合到自己的實際工作,從洗瓶工序開始,到入庫工序結束,需要全員的參與。洗瓶時,需要時刻檢查酒瓶與當天的生產(chǎn)品種是否相符合;灌酒時,要觀察凈含量是否足夠,瓶口是否有冷炸的情況;質(zhì)檢工序重點檢查瓶內(nèi)是否有沉淀等雜質(zhì),瓶外是否有瑕疵等;貼標工序要檢查商標是否和產(chǎn)品對應,是否有模糊及印刷錯誤;我在生產(chǎn)線上從事裝酒,在裝酒過程中,遇到漏酒或者是商標沒貼平整的,我們都會及時將不合格品剔除,保證不讓不合格品流入下道工序。工作中我們一定要有團結協(xié)作的精神,牢固樹立上道工序為下道工序服務,下道工序檢驗上道工序的服務宗旨,以每個環(huán)節(jié)的下道工序就是顧客的.態(tài)度來面對自己的工作。休息的間隙,主動向經(jīng)驗豐富的老同事或質(zhì)檢員請教各種突發(fā)質(zhì)量問題的處理程序和要點,努力提高自己的操作技能。所謂熟能生巧,嫻熟的操作技能和豐富的操作經(jīng)驗也能避免很多質(zhì)量事故的發(fā)生。
產(chǎn)品的質(zhì)量是設計和生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的。質(zhì)量管理工作的重點是從事后的處理轉移到事前預防上來;質(zhì)量控制,每個細微的環(huán)節(jié)都需要我們認真敬業(yè)地對待自己的工作,將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)。質(zhì)量管理沒有止境,只有不斷的探索和改善,精益求精,才能持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量。
質(zhì)量培訓心得7
通過這次培訓,使我對施工質(zhì)量、施工安全和如何提高效益,有了進一步的認識和感想。
“萬事開頭難”,一個項目從中標后,從組建項目部組織結構到設備人員、材料進場,施工場地規(guī)劃都要有精心的策劃安排。
一個項目開工前首先要對項目管理組織結構進行精心組織、對項目財務制定相關制度和規(guī)劃、對進場施工材料進行細化預算、要結合施工的特點,施工的環(huán)境對施工設備進行選配,不能大馬拉小車,造成資源浪費;開工前,也要對圖紙進行認真的了解,發(fā)現(xiàn)疑問要及時和業(yè)主、設計溝通,把問題解決到施工前。
做一個項目,必須有一個核心人物,也就是項目經(jīng)理。項目經(jīng)理是項目中的組織者、指揮者、直接領導者。其管理水平直接影響整個項目的施工質(zhì)量、安全、進度、成本、效益。
所以,作為項目經(jīng)理必須做好每一項工作。首先,要熟悉施工圖圖紙、相關的技術規(guī)范和操作規(guī)程,了解設計要求及細節(jié)、節(jié)點施工做法,弄明白技術規(guī)范對施工質(zhì)量的技術要求,做到有備而戰(zhàn)。其次,就是要對施工場地進行勘察,以便進行施工規(guī)劃;也要對施工組織設計及合同文件對施工順序、施工方法、技術措施、施工進度及施工平面圖、施工中的關鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)進行熟悉了解。
作為一個項目項目經(jīng)理,施工前必須制定好質(zhì)量、安全、成本等目標。
要想實現(xiàn)施工目標,必須靠項目的全體管理人員共同努力和配合。所以,施工前必須要對全員進行施工目標、施工工藝 、施工要求、施工安全隱患、施工成本進行全員交底和討論。只有, 這樣才能確保必須落實目標,才能更好地控制施工質(zhì)量、施工安全、施工成本,保證效益。
在施工中,要嚴格控制施工質(zhì)量,對每一個階段、每一道工序都要嚴格按照施工圖紙、設計要求、技術規(guī)范操作。遇到現(xiàn)場設計變更,要及時對管理人員交底,對增加的工作量要及時簽證。不能事后補簽,以防不必要的麻煩和成本損失。
施工中,按設計要求,控制好施工質(zhì)量。在施工中涉及到的人、設備、材料要合理安排和選配,尤其是大型設備、大宗材料,要結合施工特點進行認真的選擇和考察,不能造成不必要的成本浪費。
正所謂“尺有所長。寸有所短”,在施工中的每個施工班組都不一樣,施工工藝不一樣,管理起來方法也就不同。但對班組的'施工質(zhì)量不能放松,質(zhì)量是效益的基礎。如果,因班組質(zhì)量問題,造成成本增加,就要追究班組責任。要責到班組,與經(jīng)濟掛鉤。才能有效地控制成本、提高效益。但首先項目管理人員要熟悉施工工藝,施工順序、技術措施,弄清施工中的關鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)。這樣,才能更好地保證施工質(zhì)量、控制成本、增加效益。
“預則立,不預則廢”,施工現(xiàn)場,存在著不同的危險源。從人的不安行為,物的不安全狀態(tài),環(huán)境的不利因素、管理的缺陷,都可能造成事故。一旦造成事故,嚴重的要停工,輕的也要經(jīng)濟賠償,這都造成項目成本增加。效益的減少。所以,安全就是效益。
在施工現(xiàn)場,安全工作,要永遠放到首位。項目開工前,項目經(jīng)理要組織管理人員對整個施工項目的危險源進行分析、討論,制定預防措施和應急預案。只有,知道哪里有危險,管理人員才能更好地監(jiān)督管理班組不發(fā)生安全事故。
作業(yè)前,必須對每一個進場班組全員進行安全教育培訓和危險源告知,對每一臺進場的設備,要按規(guī)范要進行嚴格驗收,做好驗收資料。設備驗收合格后才能進行施工作業(yè),對施工不利的環(huán)境因素在施工前進行改造,以方便施工,安全施工。項目部要制定安全管理措施,加強安全管理監(jiān)督,對屢次違反安全規(guī)定的,要進行相應的經(jīng)濟處罰。這就要求,項目管理人員首先要自律,才能去管理班組。才能確保安全,才能從安全中創(chuàng)造效益。
作為一個項目的管理結構,是由各個崗位組成的,每個崗位都是重要的。所以,每個崗位的人員都要嚴于律己,做好本職工作。更要勇于創(chuàng)新,敢于擔當,敢于亮劍。為項目最終效益,盡職盡責。
作為一個項目的組成主要是人,“眾人是柴火焰高”,一個成功的項目,必然有一個團結共進的團體。只有,項目管理人員心往一處想,勁往一處使,才能順利的開展各項工作。如果,一個集體沒有凝聚力,光靠一個人是成功不了的。所以,在工作中一定要淡泊名利,同心協(xié)力,共同面對難題,共同解決難題,共同保證施工質(zhì)量、共同保證施工安全、共同創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
質(zhì)量培訓心得8
近日公司開展了質(zhì)量意識的培訓,通過老師形象生動的講解、由小見大、面到點的分析質(zhì)量意識的重要性,讓我對質(zhì)量意識有了更深刻的理解和認識。
質(zhì)量是一個企業(yè)賴以生存的保障,企業(yè)以質(zhì)量求生存,求發(fā)展,如果說一個企業(yè)所制造出來的產(chǎn)品或所提供的服務失去了質(zhì)量,那么這個企業(yè)也就失去了市場,注定會在這個歷史舞臺上黯然倒下。尤其像我們這種客車空調(diào)制造企業(yè),可謂成也質(zhì)量,敗也質(zhì)量,質(zhì)量關乎企業(yè)的生死存亡,這似乎公司的每個員工都有共識。只有我們?nèi)w員工都具備了這種質(zhì)量意識,我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能得到保障。質(zhì)量意識則是企業(yè)生存和發(fā)展的思想基礎。質(zhì)量意識是通過企業(yè)質(zhì)量管理、質(zhì)量教育和質(zhì)量責任等來簡歷和施加影響的,并通過質(zhì)量激勵機制使之自我調(diào)節(jié)而一步一步地、緩慢地形成起來的。咱們企業(yè)也在這次質(zhì)量意識培訓中植入了企業(yè)文化,增強了職工的團隊精神,真正的把質(zhì)量管理落到實處,充分發(fā)揮了質(zhì)量意識的意義。
質(zhì)量意識是一個企業(yè)從領導決策層到每一個員工對質(zhì)量和質(zhì)量工作的理解,這對質(zhì)量行為起著極其重要的影響和制約作用。質(zhì)量意識體現(xiàn)在每一位員工的崗位工作中,是一種自覺地去保證企業(yè)所生產(chǎn)的交付顧客需求的產(chǎn)品—硬件、軟件和流程性材料的質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務質(zhì)量的意識。產(chǎn)品的質(zhì)量是員工做出來的取決于人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度,如果人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度發(fā)生偏差,則品質(zhì)體系再完善,品質(zhì)控制方法再先進也沒用。
產(chǎn)品質(zhì)量有產(chǎn)生,形成和實現(xiàn)的過程,這一過程由按照一定邏輯順序進行的一系列活動構成,從原料到產(chǎn)品,從生產(chǎn)到流通,產(chǎn)品質(zhì)量需要一條長長的`環(huán)環(huán)相扣的監(jiān)督鏈條,公司的產(chǎn)品質(zhì)量由每個員工的工作質(zhì)量來保證。那就要求我們“自檢,互檢,專檢”,確保產(chǎn)品質(zhì)量得到保證。
通過企業(yè)的質(zhì)量管理,質(zhì)量教育和質(zhì)量責任對全體員工進行針對性的質(zhì)量意識教育,我們每一位員工的陳舊質(zhì)量觀念得到了轉變,競爭意識和責任感得到了強化,明白了“質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的”,“合格不是目的,精品才是目標”的質(zhì)量意識,同時牢牢樹立愛崗敬業(yè)的精神,追求每一個產(chǎn)品都是精品。
總之,這次培訓給我?guī)淼氖斋@頗多,我相信一起培訓的同事體會都是一樣的。但學習的目的是能運用到工作實際中去,還需要用很長的時間去理解和實踐,而理解實踐的過程中,又會不斷地發(fā)現(xiàn)問題,學習新的知識,把質(zhì)量由厚讀薄,再由薄讀厚,不斷的突破自己。把質(zhì)量意識深深的烙印在心中,讓公司在世界樹立一張質(zhì)量名片。
質(zhì)量培訓心得9
專家們主要從讓孩子遠離傷害,幼兒突發(fā)疾病與意外傷害,衛(wèi)生消毒,常見病,傳染病預防,意外傷害預防,急救知識與技能,托幼機構膳食管理及兒童營養(yǎng)等方面進行了詳細的講解,劉老師不但講解細致而且還親身示范個別急救動作及常識,讓我學的更通透,而且還列舉不同的例子來說明急救時機的重要性,讓我既獲得衛(wèi)生保健的專業(yè)指導,又深刻感受到做好幼兒衛(wèi)生保健工作的重要性和必要性。通過這次培訓使我掌握了科學全面的育兒知識開設了具有重要意義的一課。同時很感謝上級領導給我這次學習的機會,豐富了閱識。
衛(wèi)生保健工作在幼兒園工作中具有特別重要的意義,因為幼兒園保健工作的對象是正在發(fā)育和成長中的幼兒。學前期兒童正處在生長發(fā)育的關鍵時期,他們生長發(fā)育迅速,然而身體尚未發(fā)育完善,適應環(huán)境的能力和對疾病的抵抗力不足,容易受外界各種疾病因素的干擾,從而影響幼兒的身體健康。所以,保證供給幼兒全面合理的營養(yǎng),加強體格鍛煉,落實扎實有效的防病措施等,是提高幼兒健康水平的重要環(huán)節(jié),也是幼兒園工作的重點。
作為一名保健醫(yī)生,應該從規(guī)范幼兒園衛(wèi)生保健工作制度、常見意外事故預防處置、消防安全知識及應急處理、兒童常見傳染病及預防開始;明確幼兒園衛(wèi)生保健工作職責及相關制度、膳食營養(yǎng)調(diào)查、衛(wèi)生保健科研等方面知識每天從幼兒入園晨檢、進班、進餐、入廁、戶外、午睡、離園等幾大關口,對幼兒加大護理,關照、關注幼兒的成長變化,在生活中、學習上、心理上給予幼兒幫助、照顧、溝通疏導。因根據(jù)幼兒的年齡特點,建立班上一日常規(guī)生活制度,讓幼兒做到動靜交替,應做到既有限定又有彈性,保證幼兒在原有的水平上得到發(fā)展。
要成為一名合格的保健醫(yī)必須在在今后的工作中不斷的.學習,不斷地進取,完善自己工作的不足。要知道幼兒園工作的目的是保教結合,而保教就是“保在前”“教在后”,是要做好保育工作,教師才能更順利成功的開展教學工作的。
這次的保健培訓雖然只有短短的一天時間,可是收獲卻是遠遠不足這一點點時間能夠比擬的,在生命中,我們坐上了幼教這一列車,那么我們就應該敬崗愛業(yè),做好每一項工作,在此向上級領導致以深深的感謝!感謝領導給我們學習的機會,感謝各位專家對此次保健員培訓的付出!我們一定要用心真把工作真正做到實處。
質(zhì)量培訓心得10
今年以來,全市各級切實加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量綜合合格率一直保持在98%以上,沒有發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故。主要有以下特點:
(一)領導高度重視。
今年以來,各級領導高度重視農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作,認真履行屬地管理、分級負責工作職責。市長楊智在市食品藥品安全委員會全體會議上強調(diào):食品安全是重大的政治責任。是最大的民生工程。是發(fā)展的底線要求。在全市農(nóng)產(chǎn)品加業(yè)發(fā)展、稻田綜合種養(yǎng)暨高準農(nóng)建設現(xiàn)場會上指出:對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題,我們不能有絲毫的馬虎大意。要強化安全體系建設,著力完善市、縣、鄉(xiāng)三級質(zhì)量安全監(jiān)管體系,重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管站規(guī)范化建設、縣級質(zhì)檢機構計量認證和機構考核,提升基層質(zhì)量安全監(jiān)管、檢測水平,加快實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的全程監(jiān)管。市農(nóng)業(yè)局局長黃君在荊州縱橫發(fā)表了題為《筑牢農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生命線》署名文章,市政府在本級財政非常吃緊的情況下,每年安排近200萬元資金用于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管監(jiān)測工作。
(二)認真落實監(jiān)管職責。
市政府與各縣市區(qū)政府、各縣市區(qū)政府與所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全主管部門與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)主體層層簽訂了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作責任狀。市委市政府近幾年來堅持把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作納入對各縣市區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作考核的重要內(nèi)容。市農(nóng)業(yè)局制定了執(zhí)法監(jiān)管工作、農(nóng)藥處方制、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管公示等文件。開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全公示牌掛牌活動,在全市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織懸掛“荊州市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理公示牌”,將農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作組織主體責任,生產(chǎn)單位向社會公開承諾的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書,監(jiān)管單位和監(jiān)管人的監(jiān)管責任,誠信等級公示,監(jiān)管動態(tài)信息等內(nèi)容進行公示。統(tǒng)一印發(fā)了《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢查記錄本》。進一步增強了監(jiān)管部門和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營主體的責任意識,強化了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督痕跡管理。截止目前懸掛公示牌1700多塊。
(三)宣傳培訓有聲有色。
全市各級政府、各有關部門采取多種形式,開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律法規(guī)知識的`宣傳、普及、教育、培訓工作。市農(nóng)業(yè)局積極參加省人大會開展的“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全荊楚行”,市人大在9月18日-20日組織開展了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全集中采訪活動。積極配合“食品安全宣傳周”系列活動。6月13日市農(nóng)業(yè)局組織農(nóng)業(yè)、水產(chǎn)、畜牧農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管、執(zhí)法部門,部分農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地共20多人,參加了20xx年省市“食品安全宣傳周”啟動儀式,通過宣傳展板、食用農(nóng)產(chǎn)品展示等方式向前來參觀的市民宣傳食用農(nóng)產(chǎn)品安全知識,回答市民有關食用農(nóng)產(chǎn)品安全的問題,現(xiàn)場發(fā)放農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳資料200多份。6月14日,市農(nóng)業(yè)局邀請市人大代表、政協(xié)委員、履職盡責監(jiān)督員、新聞媒體和市民代表共30多人,參加了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機構“市民開放日”活動。組織荊州城區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測技能比武。中心城區(qū)共有20家農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、合作社參加了比武活動。有效提高了荊州中心城區(qū)各農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地自檢水平。11月4日,舉辦全市農(nóng)安辦主任座談暨農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗員培訓會。
(四)專項整治效果顯著。
下發(fā)了《關于落實<省農(nóng)業(yè)廳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法監(jiān)管工作的通知>的通知》,細化了專項整治責任,把突出重點區(qū)域、重點部位、重點環(huán)節(jié),保持高壓嚴打態(tài)勢,鞏固整治成果,明確農(nóng)資打假、禁限用農(nóng)藥、獸用抗菌藥、生豬屠宰“掃雷”行動、“瘦肉精”、蛋品質(zhì)量安全、水產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治行動,20xx年全市農(nóng)業(yè)部門出動執(zhí)法人員8936人次,檢查農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和農(nóng)業(yè)投入品經(jīng)營企業(yè)11413家(次),責令整改95起,農(nóng)業(yè)執(zhí)法部門立案120起,查處和登記違規(guī)種子20xx多公斤,違規(guī)農(nóng)藥1、5噸。查處生產(chǎn)經(jīng)營假劣飼料案件43起,經(jīng)營使用假劣獸藥案件98起,查獲違法畜牧投入品1780噸,收繳注水牛肉1000多公斤,私宰牛肉23頭、活禽100余只。
(五)質(zhì)量監(jiān)測力度加大。
20xx年農(nóng)產(chǎn)品抽樣由過去的市場加基地轉向生產(chǎn)基地,農(nóng)產(chǎn)品檢測由過去的速測加定量檢測轉向定量檢測。1至12月份在全市10縣市區(qū)的288個農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、19個屠宰場共抽檢農(nóng)產(chǎn)品樣品1970個。其中種植業(yè)樣品690個(蔬菜、瓜果、食用菌樣品640個,稻谷50個),畜產(chǎn)品樣品480個,禽產(chǎn)品樣品400個,水產(chǎn)品樣品400個。檢測的項目為農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、重金屬含量的定量檢測。經(jīng)檢測,綜合合格率99、3%。
(六)督辦檢查不斷加強。
一是嚴查不合格產(chǎn)品。在20xx年第二次監(jiān)督查中,全市共有12個樣品不合格,其中水產(chǎn)品樣品10個,均為氯霉素殘留超標;種植業(yè)產(chǎn)品樣品2個,分別為“氯氰菊酯”農(nóng)藥殘留超標,“毒死蜱”農(nóng)藥殘留超標。經(jīng)調(diào)查,10個水產(chǎn)品(魚)樣品是在樣品制作過程中,市場作業(yè)人員因手部潰爛涂抹“氯霉素”所致,1個辣椒樣品“毒死蜱”殘留超標,屬自留菜地;1個菜心樣品氯氰菊酯超標,屬沒有到安全期就進行了抽樣。市農(nóng)業(yè)局黨組高度重視,調(diào)查結果確認后,及時對相關責任人進行了約談。
二是督辦安全縣試點工作。今年以來,分別5月、7月、9月對松滋、公安、洪湖對部省安全縣試點工作進行了督辦。
三是檢查生產(chǎn)基地質(zhì)量安全制度落實。今年先后4次對全市300多家企業(yè)(合作社)和生產(chǎn)基地進行了檢查,重點檢查了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄、檢驗檢測、包裝標識、產(chǎn)地證明,農(nóng)藥、獸藥、漁藥的使用,生豬屠宰場動物防疫衛(wèi)生和檢驗檢測等情況。
(七)促進生態(tài)農(nóng)業(yè)提檔升級。
今年以來,在進一步加大“三品一標”開發(fā)力度的基礎上,著力在提質(zhì)增效上下功夫,在標準化生產(chǎn)基地建設上下功夫,在生態(tài)農(nóng)業(yè)品牌創(chuàng)建上下功夫,效果十分明顯。截至11月底,全市“三品一標”企業(yè)206家,產(chǎn)品429個,產(chǎn)量217、9萬噸、占食用農(nóng)產(chǎn)品30%左右;其中新申報標志60個,申報成功44個。全市建設“三品一標”標準化生產(chǎn)基地328萬畝;創(chuàng)建國家綠色食品原料生產(chǎn)基地縣(監(jiān)利縣)1個,面積20萬畝、比上年增加10萬畝;創(chuàng)建國家農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全試點縣(松滋市)1個、水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范縣(洪湖市)1個,累計創(chuàng)建部省級水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場111家、部省市縣級畜禽標準化示范場189個。累計制定標準化生產(chǎn)技術規(guī)程及地方標準80多項,“三品一標”產(chǎn)品抽檢合格率達到99、2%。
(八)安全縣創(chuàng)建成效顯著。
積極開展國家級和省級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣創(chuàng)建活動,松滋市、洪湖市、公安縣以農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣創(chuàng)建為抓手,加強組織領導,加大投入力度,加強監(jiān)管監(jiān)測機構建設,有力促進了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。20xx年8月、9月松滋市分別接受省農(nóng)業(yè)廳、農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣創(chuàng)建工作考評。省農(nóng)業(yè)廳、農(nóng)業(yè)部考評組對該市創(chuàng)建工作給予了高度評價,被評為“國家首批農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣”。洪湖市接受省農(nóng)業(yè)廳考評后,省廳直接申報洪湖市為國家級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣創(chuàng)建試點縣;公安縣創(chuàng)建工作也得到了省農(nóng)業(yè)廳的肯定,洪湖、公安的考評結果將于20xx年公布。
質(zhì)量培訓心得11
20xx年3月12日,廣東省劉小玲名園長工作室組織全體入室學員學習教育部印發(fā)的《幼兒園保育教育質(zhì)量評估指南》(以下簡稱《評估指南》)專題學習,我在本次專題學習活動中收益匪淺。
華東師范大學周念麗教授在解讀《幼兒園保育教育質(zhì)量評估指南》專題講座中提出《評估指南》是我們學前領域第二個《指南》,第一個是《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》,是以兒童發(fā)展的指標為依據(jù),而現(xiàn)在的《評估指南》依據(jù)的是教師的專業(yè)能力,并且明確了評估的周期。周教授從走進《指南》、研讀《指南》、精讀《指南》三個維度為我們深入地解讀了《幼兒園保育教育質(zhì)量評估指南》,強化對幼兒園保育教育質(zhì)量評估的科學規(guī)范引導!对u估指南》主要從辦園方向、保育與安全、教育過程、環(huán)境創(chuàng)設、教師隊伍等5個方面,用15個關鍵指標和48個考查要點,構建了幼兒園保教質(zhì)量評估指標體系,勾畫了有質(zhì)量的幼兒園保教的基本樣態(tài)。如果說近年來我國各省市制定與實施的辦園質(zhì)量督導評估標準,主要目的是規(guī)范幼兒園的辦園行為,那《評估指南》則是聚焦保育教育過程及影響質(zhì)量的關鍵要素,主要解決質(zhì)量提升問題。所以說,《評估指南》為我國幼兒園的高質(zhì)量發(fā)展提供了科學的實施指南和明確的行動依據(jù),不僅是我國學前教育向高質(zhì)量發(fā)展的指南針,更是助推器。我在本次培訓后,做出如下思考:
一、品德啟蒙成為園所立德樹人工作著力點
一直以來,在中小學和高校,課程思政是立德樹人工作的主要抓手,但在幼兒園教育中如何落地,是大家都十分關注的問題。《評估指南》明確提出要“全面貫徹黨的教育方針,落實立德樹人的根本任務,堅持保育教育結合,將培育和踐行社會主義核心價值觀融入保育教育全過程,注重從小做起、從點滴做起,為培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人奠基。”同時提出要“注重幼兒良好品德和行為習慣養(yǎng)成,潛移默化貫穿于一日生活和各項活動,創(chuàng)設溫暖、關愛、平等的集體生活氛圍,建立積極和諧的同伴關系;幫助幼兒學會生活,養(yǎng)成自己的事情自己做的習慣,培育幼兒愛父母長輩、愛老師同伴、愛集體、愛家鄉(xiāng)、愛黨愛國的情感”。這就為幼兒品德啟蒙工作提供明確的方向、具體的內(nèi)容與可行的形式。
二、過程質(zhì)量是園所高質(zhì)量發(fā)展的核心關鍵點
確保幼兒園提供高質(zhì)量的教育,是我國學前教育深化改革規(guī)范發(fā)展的重要任務。近些年,在黨和政府的大力支持下,實現(xiàn)了學前教育的跨越式發(fā)展,圓滿完成了普及普惠目標任務。但科學保教的水平、教育過程的質(zhì)量和教師的專業(yè)能力仍有待進一步提高!对u估指南》著眼于解決過程質(zhì)量中的深層次問題,將切實轉變幼兒園教職工教育理念和行為,提升他們的教育實踐能力視為更加迫切的任務。特別是《評估指南》將師幼互動質(zhì)量作為兒童早期學習和發(fā)展的關鍵指標,表明了《評估指南》抓住了學前教育高質(zhì)量發(fā)展的核心命脈。這相比以前評估工作中比較重視結構質(zhì)量是最大的進步。
三、重視教育過程,進一步落實綱要、指南精神
《評估指南》明確指出要“認真按照《綱要》《指南》要求科學合理地制定教育計劃、組織實施各項活動”;“認真觀察幼兒在各類活動中的行為表現(xiàn),根據(jù)一段時間持續(xù)觀察對幼兒的發(fā)展情況和需要作出客觀全面的分析”;“能一對一傾聽并真實記錄幼兒的想法和體驗”;“能抓住活動中幼兒感興趣或有意義的問題和情境,能識別幼兒以新的方式主動學習”;“發(fā)現(xiàn)每個幼兒的優(yōu)勢和長處,促進幼兒在原有水平上的'發(fā)展”。這都體現(xiàn)了《綱要》和《指南》的精神,而且是把握住了《綱要》和《指南》的關鍵點。因此,廣大幼兒園應在《評估指南》引導下,進一步地推進落實《綱要》和《指南》的文件精神,在園本教研活動、園本課程建設過程中,及時進行自我檢核、自我修正。
四、教研工作要重實踐,看成效
《評估指南》非常重視幼兒園的教研工作,提出教研工作要“聚焦解決保育教育實踐中的困惑和問題,注重激發(fā)教師積極主動反思,提高教師實踐能力,增強教師專業(yè)自信!庇變簣@的教研工作是解決日常工作中的真問題。而對于幼兒園科研工作,基本沒有提及,反而要求“樹立正確激勵導向,突出日常保育教育實踐成效,克服唯課題、唯論文等傾向,注重通過表彰獎勵、薪酬待遇、職稱評定、崗位晉升、專業(yè)支持等多種方式,激勵教師愛崗敬業(yè)、潛心育人。”這也說明《評估指南》非常務實,重實踐,看成效,園所教研需要回歸幼兒,回歸研究在工作中出現(xiàn)的幼兒發(fā)展真問題。
周念麗教授認為,《幼兒園保育教育質(zhì)量評估指南》凸顯出三個立場即:國家立場、兒童立場和園本立場。周教授就“兒童立場”闡述了自己的見解。兒童為本應與高尚的目標聯(lián)系起來,即為黨育人,為國育才。其次,兒童為本應聚焦在品德、習慣和有意義的學習。品德即五愛教育,指南里將五愛作為幼兒的品德養(yǎng)成,通過日常生活的習慣養(yǎng)成,讓幼兒在日常生活當中形成良好的生活常規(guī)。第三個是有意義的學習,能真正體現(xiàn)生活和游戲的獨特價值,讓幼兒能夠自發(fā)進行學習。在促進幼兒的學習方面,突出教師在游戲當中對幼兒的積極鼓勵、支持,能看到教師支持幼兒的自主探索。其次幼兒在游戲過程中能夠自我發(fā)現(xiàn)問題、自我解決、自主決策!吨改稀方o我們在幼兒為本這個概念上做了進一步的梳理,讓我們更明確了兒童為本的概念。
總之,《評估指南》務實、具象、落地,便于各地依照建立質(zhì)量評估標準,必定對我國幼兒園的高質(zhì)量發(fā)展起到一個非常巨大的推動作用。
質(zhì)量培訓心得12
8月26日晚上,我作為程某的家長實驗學校幼兒園中一班的家長會,班主任張燕老師向家長們介紹了這一學期以來幼兒園及班級幼兒的發(fā)展情況,一項項活動的精彩回放,使家長們再次了解了幼兒園課程的規(guī)范,活動的豐富多彩,以及幼兒在“第二個家”的快樂生活。同時,針對幼兒的特點和部分家長的作法,張老師真切的談了一些建議和要求,從中我們體會到了老師們對孩子們的細心、用心和無微不至的關心。,張老師真誠的向家長,老師們愿意盡心盡力的做好工作,為每個孩子服務,懇切的表明自己要與家長密切合作,共同教育好這些孩子。
通過這次家長會,我真的受益匪淺,現(xiàn)就自己的感受談兩點體會:
一、家校合力,才能有效地培養(yǎng)好孩子。
現(xiàn)在的小孩都是獨生子女,家里全是大人,因此,他們接觸的環(huán)境其實是一個成人的環(huán)境,而幼兒園的環(huán)境與家庭環(huán)境及教育畢竟不同,在這中間家長和老師就承擔了橋梁作用,只有家長和老師充分的溝通,才能全方位的幫助孩子成長。作為孩子的家長,一定不能錯過開家長會和老師們交流的機會,再忙也抽出時間來參加家長會,再者,不要讓爺爺、奶奶代替父母參加,眾所周知,“隔輩親",老人舍不得批評孩子,他們的一些觀點教育方式也跟不上時代的要求,另外,我們作為家長應充分理解和支持老師,讓老師擺脫束縛和不必要的后顧之憂,全身心的投入到教育中來。
二、培養(yǎng)良好習慣,受益終生。
在平時的.教育中,張老師非常注重培養(yǎng)孩子的自理能力,良好的生活習慣,學習習慣,隨著孩子年齡的增長,著重培養(yǎng)孩子的傾聽習慣和閱讀習慣。張老師引導家長用正確的態(tài)度和方法教育孩子,養(yǎng)成各種良好習慣,促進孩子全面發(fā)展。幼兒園時期的學習成果及行為習慣,都影響孩子們今后的學習和生活。在學校的習慣有老師教導,孩子再過一年打扮幼兒園生活就要上小學了,我們作為家長應該經(jīng)常訓練孩子的良好的習慣,如:要求孩子定時睡覺,起床,上大班后晚上要布置作業(yè),要求作業(yè)要又快又好,把書包整理的整理的整整齊齊等,總之,我們要關注孩子的能力,讓他們在人生的起跑線上充滿力量。
我想凡事盡力了,就一定有收獲,中一班這群可愛的孩子們在老師們的細心教導下,在這個藏龍臥虎的實驗幼兒園這個大家庭里一定會茁壯成長,一只只雛鷹定會展翅翱翔。
衷心的感謝三位非常有愛心非常敬業(yè)的老師,張老師,徐老師,郝老師。
質(zhì)量培訓心得13
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關系人民群眾的身體健康,關系社會的和諧穩(wěn)定。各級政府高度重視,把這項工作作為一項重要的“民心工程”、”德政工程”緊抓不放,我們農(nóng)業(yè)局更是作為頭等大事來實施,成立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心,由書記親自帶隊赴臨澧培訓學習。此次培訓學習的內(nèi)容豐富,既有關于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測的法律法規(guī),又有實際操作的檢測專業(yè)知識,更有開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作的先進經(jīng)驗。通過四天的培訓學習,我們感到收獲很大,同時壓力也很大,畢竟要做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作任重道遠,F(xiàn)將本人的學習心得向領導匯報如下:
臨澧縣檢測站于20xx年6月成立,工作人員17名,設有三個檢測室,農(nóng)殘速測設備齊全,三個市場均建起了由電腦、大型電子顯示屏組成的高標準檢測信息傳輸系統(tǒng)(LEDplay-31號·LED);蔬菜基地、學校、超市設立了監(jiān)測檢測網(wǎng)點;縣城區(qū)所有批發(fā)、零售農(nóng)產(chǎn)品業(yè)主配戴“監(jiān)管卡”,農(nóng)產(chǎn)品固定經(jīng)營攤位懸掛“監(jiān)管牌”,農(nóng)產(chǎn)品銷售必須加貼來源標識;全面啟動了對水果、茶葉、大米產(chǎn)地與市場銷售環(huán)節(jié)的例行監(jiān)測;累計抽檢樣品62.63萬個,合格率為99.7%;該站連續(xù)四年被評為全省先進單位。我認為本單位可以學習借鑒以下幾點:
一、強大的行政支持是農(nóng)產(chǎn)品安全檢測工作的重要保障。
該站爭取了強大的行政支持,臨澧縣政府先后發(fā)布了《關于對農(nóng)貿(mào)市場和基地大戶蔬菜實行農(nóng)藥殘留檢測的通告》和《關于對縣城區(qū)上市蔬菜加貼產(chǎn)品來源標識的通告》;把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作列入全縣評優(yōu)指標;縣級各新聞媒體免費宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作,對不合格產(chǎn)品及時予以曝光,充分利用各種宣傳渠道引導安全生產(chǎn)和消費;縣財政積極提供各種辦公經(jīng)費,各市場積極配合檢測工作并免費提供辦公場地;聯(lián)合組織技術監(jiān)督、工商、衛(wèi)生、公安、媒體等部門綜合執(zhí)法。政府的宣傳引導和強勢推進是檢測工作的重要保障。
二、精湛的檢測技術是開展檢測工作的重要保證。
該站有13人參加了部、省的專業(yè)培訓并持有檢測證件,農(nóng)殘檢測的操作熟練規(guī)范,該站采用了RP-410和RP-508農(nóng)殘速測儀。
現(xiàn)在國家主要推廣的是RP-508型農(nóng)藥殘毒速測儀,有機磷和氨基甲酸酯類農(nóng)藥是我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中大量使用的.殺蟲劑,該類農(nóng)藥能抑制人體內(nèi)乙酰膽堿酯酶的生理活性,使用了含有這二類農(nóng)藥殘留超標的農(nóng)產(chǎn)品后,會導致使用者神經(jīng)傳導受阻,引起神經(jīng)麻痹甚至死亡,是按國家標準GB/T5009.199-20xx所規(guī)定的有酶抑制率法測定蔬菜(水果)中有機磷和氨基甲酸酯類農(nóng)藥殘留的快速測定方法所開發(fā)的檢測儀器。主要特點:全新的8通道光路設計,可同時檢測7個樣品,優(yōu)良的電路設計,性能穩(wěn)定可靠,用乙酰膽堿酯酶檢測有機磷和氨基甲酸酯類農(nóng)藥,快速、可靠、不需配備生物培養(yǎng)箱,能自動打印數(shù)據(jù),有RS-232接口,可提供CRT控制軟件,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和網(wǎng)上傳輸。重點學習了RP508操作程序:
我們都已學會RP508的操作,但要達到他們準確熟練的重度還要不斷的加強練習。
三、加強市場監(jiān)管,實行市場準入制度是檢測工作的重要環(huán)節(jié)。
加強市場監(jiān)管,實行市場準入制度,規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品市場流通,是實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量全程監(jiān)控、保證上市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的重要環(huán)節(jié)。該站嚴格規(guī)定外地農(nóng)產(chǎn)品憑檢測合格證進入市場,沒有檢測合格證的必須抽樣檢測合格后方可入市;農(nóng)戶自產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品必須配戴“監(jiān)管卡”入市(卡由檢測中心建檔管理);市場內(nèi)固定經(jīng)營者必須懸掛“監(jiān)管牌”;所有農(nóng)產(chǎn)品必須加貼來源標識;
加強農(nóng)業(yè)投入品的執(zhí)法檢查,嚴格實行登記管理,抓好基地的自檢工作,建立無公害農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量責任追溯制度。嚴格執(zhí)行不合格農(nóng)產(chǎn)品銷毀制度,監(jiān)管執(zhí)法到位;亍W校、超市設立了監(jiān)測檢測網(wǎng)點,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設義務監(jiān)督員。該站按照政府20xx(197)號省長令,與農(nóng)戶簽訂了《農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)基地聯(lián)保責任狀》,五戶聯(lián)保,相互監(jiān)督。我認為這些都是我們值得學習的經(jīng)驗和方法。
建議:1.配置農(nóng)殘檢測設備,辦公設施;
2.建立以“杉木橋市場”為主的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測檢驗示范市場;
3.建立以“超大集團”為主的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測檢驗示范基地;
培訓結束了,這次歷程讓我們受益匪淺。我一定以這次培訓為契機,切實加強學習,努力提高業(yè)務水平,開拓進取,與時俱進,在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心這支銳意進取、積極向上、和諧共事的團隊中不斷成長。
質(zhì)量培訓心得14
我于xx年10月27-28日兩天參加了州公司組織的QC培訓。通過短暫的學習對QC基礎知識有了一些淺表的了解。
QC即英文QUALITYCONTROL的簡稱,中文意義是質(zhì)量控制,其在ISO8402:1994的定義是“為達到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術和活動”。QC小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題,以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來,運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。QC小組活動在企業(yè)經(jīng)營活動中有多重的作用:一、發(fā)揮人的主觀能動性,激發(fā)積極性,提高人的素質(zhì)
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,盡管出現(xiàn)了如計算機這樣的高新科技設備設施,但它畢竟是工具,只有合適的人掌控它才能發(fā)揮作用,而人始終是不可替代的,所以在管理上普遍提出“管理以人為本”的理念,強調(diào)發(fā)揮人的主觀能動性,激發(fā)人的積極性,挖掘人的潛能,提高人的素質(zhì)。在當今競爭日趨激烈的環(huán)境下,過去的管理觀念這種管理方式已無法面面俱到,如何提高人的積極性是企業(yè)的一個重要工作。QC小組活動,就是從尊重人性的觀點出發(fā),認為人人都想做好工作,完成所交付的`任務,使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。QC小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個體細胞,人員自動自發(fā)進行質(zhì)量管理活動所組成的小組,針對提出的問題,與組員一起進行研究分
文檔沖億季,好禮樂相隨miniipad移動硬盤拍立得百度書包析,解決問題,因而改進工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會到自身價值和工作的意義,體驗到生活的充實與滿足,有了這樣的感受,人就會產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛在智力與能力將會得到更大限度的發(fā)揮。二、不斷的改進質(zhì)量,提高經(jīng)濟效益
一個企業(yè)的產(chǎn)品、服務質(zhì)量如何,關系到企業(yè)在市場經(jīng)濟中的地位,甚至關系到企業(yè)的興衰,“以顧客為關注焦點”就要求企業(yè)必須向顧客長期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,企業(yè)只有持續(xù)不斷地實施質(zhì)量改進,才可能實現(xiàn)這一基本的要求。任何一個企業(yè),在生產(chǎn)、施工、服務等方面多多少少都存在著一些問題,通過QC小組活動,不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務質(zhì)量等,采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施,以糾正偶發(fā)性事故和改進解決長期存在的問題;另外,開展QC小組活動,不斷提高生產(chǎn)、服務效率,節(jié)約點滴物資消耗,提高物資資源的利用率,通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗,增強職工的效率意識與節(jié)約意識,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效率。
三、改善人與人之間的關系,增強團隊凝聚力
成立QC小組的基本原則之一是“自愿參加,上下結合”,小組成員自覺參與質(zhì)量管理,自愿結合在一起,自主的開展活動,在內(nèi)部討論問題,解決問題時,小組成員間相互平等,不分職位與技術等級的
高低,高度發(fā)揚民主,各抒己見,通過“頭腦風暴法”等方法互相啟發(fā),集思廣益;而不是靠行政命令,小組成員就不會有“被迫”的感覺,讓成員有興趣去完成該項工資,從而在其以后開展活動中充分發(fā)揮自己的主動性、創(chuàng)造性,創(chuàng)造條件自主的開展活動。在小組活動中,產(chǎn)生共同的興趣愛好,通過長時間的交往,增進人與人之間的交流和了解,塑造良好的團隊關系,整合企業(yè)全體員工的價值取向,提升團隊的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
四、改善和加強管理工作,提高管理水平
QC小組活動的一個重要任務是培養(yǎng)QC小組活動的骨干,通過活動,及時發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識較高,熱心于不斷改進質(zhì)量的積極分子,有意識地對他們進行培養(yǎng)教育,使他們比別人先學一步,多學一些,既掌握質(zhì)量管理理論,又會運用QC小組活動的有關知識和方法,將他們逐步培養(yǎng)成QC小組骨干,通過QC小組活動的開展,掌握各種管理工具和方法,并能加以熟練的運用,從而提高他們的管理水平。QC活動不是靠行政命令開展的,而是靠骨干組員對QC小組活動的高度熱情、積極奉獻、言傳身教以及模范帶頭的行動團結全體組員、激勵全體組員與自己一起主動地開展活動,最終帶動全體組員的共同提高。
五、提高客戶滿意度
QC小組大都是由企業(yè)基層員工組成的,因此他們與客戶的接觸最為密切,也往往能發(fā)現(xiàn)其中很多問題,因此QC小組活動的很多課
題都是為了解決客戶不滿意的問題;隨著市場競爭的日益加劇,客戶滿意度是關系到企業(yè)生死存亡的大事,提高客戶滿意度是每個服務性企業(yè)的一項重要工作,通過解決顧客不滿意的問題,就能更好的為顧客服務和保證生長經(jīng)營的正常進行。對傳統(tǒng)QC七大手法的淺表認識:
1、控制圖是傳統(tǒng)QC7大手法種最重要、最復雜的內(nèi)容,它可以用來分析和監(jiān)控過程的變異(或變差)。而一旦發(fā)生異常則必須找出引發(fā)異常的根本原因;
2、而尋找根因的方法主要通過因果圖、散點圖和排列圖來進行;3、直方圖主要是用來通過有限樣本估計總體特征的分布情況;4、層別法其實是一種按“類別”細分的方法,有點類似于“市場細分”的概念,如乘用車可細分為轎車、MPV、SUV和交叉型,轎車又可按排量細分為微型、經(jīng)濟型、中級、中高級、高級等,這里所說的分層即分類或細分,這種“分層”的思想可應用到控制圖、散點圖、排列圖、直方圖上,因此它是一種思考問題的方法;
5、檢查表(checklist,又叫檢查清單)根據(jù)它的用途來看有兩個作用,一類檢查表用于設備的(清)點檢(查),通常稱為點檢表,如設備的點檢表、老師上課的點名表等等,另一類用于記錄數(shù)據(jù),方便后續(xù)的統(tǒng)計分析用,這時類似于記錄清單。
下面著重對QC七大工具中的關鍵內(nèi)容談談自己的個人理解,有不對之處請務必指出。一、控制圖(ControlChart)
控制圖基于統(tǒng)計學上的三個分布,即正態(tài)分布、二項分布和泊松分布。正態(tài)分布對應于連續(xù)變化的計“量”型數(shù)據(jù),二項分布和泊松分布對應于計“件”型數(shù)據(jù)和記“點”型數(shù)據(jù)(后二者統(tǒng)稱為計“數(shù)”型數(shù)據(jù))。
1、為什么要這么定義呢?可以這樣理解:
(1)計量型數(shù)據(jù)是連續(xù)的,必須測量才能確定,如一杯水有多少毫升,一個雞蛋有多重,一生能活多少歲等等;
。2)計件型數(shù)據(jù)類似于有些工廠的計件工資,是按“件”統(tǒng)計的,這類數(shù)據(jù)主要用于統(tǒng)計不合格品有多少件,出錯多少次等等;(3)計點型數(shù)據(jù)是按“點”統(tǒng)計的,如某一個產(chǎn)品出現(xiàn)多少個缺陷(缺點),某人身上有多少個毛病。由于計件和計點都是離散、可數(shù)的數(shù)據(jù),故統(tǒng)稱為“計數(shù)型”數(shù)據(jù);
2、基于上述原因,計量型數(shù)據(jù)一般用均值/極差控制圖(或它的變種,如均值/標準差、中位數(shù)/極差、單值/移動極差圖);計件值數(shù)據(jù)一般用不合格品數(shù)/不合格品率控制圖,計點型數(shù)據(jù)用缺陷數(shù)/單位缺陷數(shù)控制圖。
質(zhì)量培訓心得15
國內(nèi)國外各行各業(yè)不管什么企業(yè)持續(xù)發(fā)展都需要形成卓越的質(zhì)量文化,而質(zhì)量文化的形成是企業(yè)長期生產(chǎn)制造中形成的一定的行為規(guī)范,它涵蓋了企業(yè)從采購到售后全業(yè)務流程,而流程中的每個環(huán)節(jié)都需要質(zhì)量方面的管理規(guī)范。但是現(xiàn)在真正明白將質(zhì)量管理融入到業(yè)務流程中的管理者極少,而談及質(zhì)量創(chuàng)新就更不容易,也就是形成卓越質(zhì)量文化不容易,需要持續(xù)的投入。
對于xx空調(diào)來說,不管是哪個基地生產(chǎn)的同型號的空調(diào),它所使用的核心技術都是一樣的,因為整個海信只有一個研發(fā)基地,所以它的.主要功能不會因產(chǎn)地不同而存在質(zhì)量差異,那在一些譬如外觀等次要方面的質(zhì)量缺陷,跟各個基地內(nèi)部質(zhì)量管理的差異會存在一些差異,所以質(zhì)量就對于我們來說就是重中之重的,也許你的一次不經(jīng)意就會導致整個質(zhì)量出現(xiàn)瑕疵,所以每次把控我們都要拿出百分之二百的精力去專注它、學習它,在學習中成長,在成長中實踐。
人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情況下,都是不能,不會,也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓,目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓學到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通過培訓自己感悟頗深更懂得了質(zhì)量對于產(chǎn)品來說有多么的重要。我們會更加嚴格要求自己對產(chǎn)品質(zhì)量的把控,爭取從我們手中流出去的每一臺xx空調(diào)都是的合格。
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