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春運(yùn)志愿心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?下面是小編整理的春運(yùn)志愿心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
春運(yùn)志愿心得體會(huì)1
春運(yùn)來(lái)臨的時(shí)候,在火車(chē)站候車(chē)大廳門(mén)口,有一群滿懷熱情的年輕人,他們身穿天藍(lán)色馬夾,頭戴深藍(lán)色小帽排著整齊的隊(duì)列在這里莊重舉行濟(jì)鐵青年志愿者志愿活動(dòng)啟動(dòng)儀式。而我有幸就是三十六位青年志愿者中的一位,從那天起我正式成為了濟(jì)鐵青年志愿者的一員。在諸位領(lǐng)導(dǎo)滿懷期望的講話和志愿者代表充滿信心的表態(tài)中,我更堅(jiān)定了通過(guò)這次有意義的活動(dòng)多為人們提供力所能及的幫助的信心。
第一個(gè)字,“早”
和大多數(shù)志愿者是xx市區(qū)的不同,我的家鄉(xiāng)是xx市莒南縣的,所以活動(dòng)時(shí)我就住在南坊區(qū)我當(dāng)家教的孩子的家里。
志愿服務(wù)第一天,因?yàn)槭撬慕M小組長(zhǎng),所以我要比普通同學(xué)早到半個(gè)小時(shí),時(shí)間為7:30。頭天晚上我在手機(jī)上定好五點(diǎn)半的鬧鐘,收拾整齊后去等車(chē),一般說(shuō)來(lái)坐公交車(chē)的話估計(jì)要1個(gè)多小時(shí)才能到火車(chē)站。那天早上正巧碰到一輛出租車(chē),于是我就比原定7:30早了一個(gè)小時(shí),本以為來(lái)的挺早的。到車(chē)站時(shí)我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)工作人員們都早已經(jīng)到崗,他們正在認(rèn)真打掃候車(chē)室衛(wèi)生,看到這里我立即挽起袖子加入到他們的工作中去。打掃中聽(tīng)工作人員們說(shuō)雖然每天都打掃,但是候車(chē)椅縫隙、空調(diào)背后、靠里的窗臺(tái)這些衛(wèi)生死角里還是有許許多多的垃圾殘留。干完活我身上微微出了一層細(xì)汗,看看身邊一起打掃衛(wèi)生的車(chē)站工作人員,他們卻沒(méi)有顯出一絲疲色。是啊,每天都在這樣的工作中開(kāi)始忙碌的一天,早已經(jīng)習(xí)慣了吧!
稍后全體工作人員在二樓集合點(diǎn)名、開(kāi)會(huì),作為志愿者我也有幸參加了一次他們的“例會(huì)”,將近二十分鐘的會(huì)議下來(lái)我的膝蓋已有些發(fā)酸。幸好有開(kāi)學(xué)軍訓(xùn)時(shí)的訓(xùn)練。下樓時(shí)想想自己早上5:30就起了,那這些工作人員們手機(jī)上的鬧鐘都是幾點(diǎn)呢?如果不是參加這次活動(dòng),我們?cè)诩依飼?huì)賴床到幾點(diǎn)?誰(shuí)不想賴會(huì)兒床,只是他們的工作性質(zhì)決定了他們不能夠有這種平常人的小毛病。這種可貴的精神如果運(yùn)用到我們的身上,那些有志于考研和國(guó)考的同學(xué)成功率應(yīng)該上升不少吧。
在我們不知道的日子里,在我們還在酣睡的時(shí)候,在冬天清晨的一片寒冷中;在夏天清晨的一片清香中;在春天清晨的一片漆黑中;在秋天清晨的一片蕭瑟中…都有他們匆匆的身影。他們起早貪黑不分晝夜,都是為了給我們一份溫馨的服務(wù),一個(gè)溫暖的微笑。讓我們向所有工作在鐵路干線上的工作人員們致敬:“你們辛苦了!”
第二個(gè)字:忙
國(guó)外媒體稱(chēng):中國(guó)春運(yùn)是當(dāng)今世界上最大規(guī)模的人口遷移。據(jù)統(tǒng)計(jì),春節(jié)期間我國(guó)各鐵路干線總計(jì)要運(yùn)送旅客次數(shù)數(shù)十億人次!如此多的人數(shù),要有堅(jiān)韌不拔,愚公移山般的精神才能圓滿完成運(yùn)送任務(wù)。而這個(gè)奇跡創(chuàng)造者就是各鐵路干線上一個(gè)又一個(gè)普普通通的工作人員。是他們用自己的無(wú)私付出鋪平了我們的回家路!
春運(yùn)期間,火車(chē)站高峰期每天要接待數(shù)千人甚至上萬(wàn)人,這些人都需要檢查身份證和車(chē)票是否一致,檢查行李里是否有易燃易爆物品,還需要檢票,人數(shù)一多就經(jīng)常要大排長(zhǎng)龍,有一處耽誤一個(gè)旅客就會(huì)致使后面的旅客積壓,所他們每天的工作都面對(duì)著怎樣的壓力,我們?cè)谶@是怎樣的工作者?我們?cè)囅胍幌,?dāng)你一天要和數(shù)千人說(shuō)話的時(shí)候會(huì)怎么樣?
其實(shí)只有真正的實(shí)踐在其中才能真正體會(huì)他們的那份艱辛的。我們?cè)诤蜍?chē)室?guī)椭^(guò)往旅客接傳送帶行李的時(shí)候?qū)Υ司蜕钣畜w會(huì),當(dāng)你把動(dòng)作重復(fù)到一定次數(shù)的時(shí)候不管這個(gè)動(dòng)作是否需要用力你都會(huì)感覺(jué)到累,而不能忽略的'是在我們眼中非常平常的幾個(gè)動(dòng)作在他們工作人員那里一天要做無(wú)數(shù)次。我們志愿者只是來(lái)工作一兩天這份體會(huì)怎能和每天都工作在這里工作人相比呢。
第三個(gè)字:嚴(yán)
如果不是這次活動(dòng)我不會(huì)知道發(fā)膠原來(lái)是易爆物品;如果不是這次活動(dòng)我不會(huì)知道原來(lái)膠帶是易燃物品;如果不是這次活動(dòng)我不會(huì)知道原來(lái)傳送帶上箱子是不能豎著放的;如果不是這次活動(dòng)我不會(huì)知道原來(lái)安檢門(mén)處刷身份證的儀器原來(lái)可以檢測(cè)出通緝犯的信息的…
火車(chē)站的工作人員本著對(duì)乘客安全負(fù)責(zé)的原則認(rèn)真核對(duì)旅客信息,仔細(xì)排查易燃易爆物品,在安檢門(mén)處不久就會(huì)傳來(lái)安檢員的聲音,這位同志,你的包里裝地什么東西呀?”如果他們有一絲松懈的話,就極有可能會(huì)釀成重大安全事故。這就更繃緊了他們心中的那一根弦,嚴(yán)格在無(wú)形中加重了他們的壓力。
聽(tīng)同為志愿者的一位同學(xué)說(shuō),他曾經(jīng)親眼看見(jiàn)在安檢門(mén)口一名通緝犯被緝拿歸案。聽(tīng)他說(shuō)那驚心動(dòng)魄的一幕的時(shí)候仿佛我也親身經(jīng)歷了一樣熱血沸騰。這次活動(dòng)之前從來(lái)都不知道原來(lái)鐵路干線上還有著這種驚心動(dòng)魄的場(chǎng)面。想到此我覺(jué)得心中踏實(shí)了不少,有他們?cè)诼猛緸槲覀兪睾颍覀冃闹杏械祝?/p>
第四個(gè)字:暖
志愿者服務(wù)就是為人提供力所能及的幫助,給人送溫暖,可是我們和車(chē)站的工作人員比起來(lái)又是小巫見(jiàn)大巫了。
鄰近春節(jié)有很多旅客帶著大包小包乘車(chē),經(jīng)過(guò)安檢門(mén)的時(shí)候往往拿不過(guò)來(lái),我們的一個(gè)工作就是幫助旅客收拾拿不過(guò)來(lái)的行李,雖然做這些工作不是為了別人的贊揚(yáng),但是一聲又一聲的謝謝也聽(tīng)得我們心里美滋滋的。家里老人常常教育我們:“其實(shí)出門(mén)在外大家都不容易,要相互照顧”,通過(guò)這次活動(dòng),我領(lǐng)悟到了這句話的真諦。
更有一些老人或者殘疾人確實(shí)不方便一人上車(chē),于是就到我們發(fā)光發(fā)熱的時(shí)候了。那天一位女士送一位殘疾人老大爺上車(chē),但是車(chē)站不允許送乘客的親屬進(jìn)候車(chē)大廳,于是我和一個(gè)同學(xué)我們兩個(gè)志愿者幫助老大爺順利登車(chē),看見(jiàn)老大爺那滿是感激的笑容,雖說(shuō)天氣還是寒冷,我們心里卻是暖烘烘的。
還有就是有許多人找我們幫忙看箱子,就沖著這份陌生人之間的信任,我就感到了非常的滿足。候車(chē)時(shí)車(chē)站員工們免費(fèi)為旅客送上一杯杯熱水,給這枯燥的旅程帶來(lái)一些溫潤(rùn),給人們的心田送上一份溫暖。
整個(gè)寒假期間我的心里因?yàn)檫@次活動(dòng)而變得更加溫暖,之前常見(jiàn)報(bào)端的一些關(guān)于人性的負(fù)面新聞給我留下的印象不攻自破,世界還是如此的美好,這個(gè)冬天是如此的溫暖。
這次活動(dòng)不僅使我的假期不再空白,而且變得更加豐富多彩,我見(jiàn)到了社會(huì)上形形色色的人,我第一次性看到了社會(huì)生活各個(gè)生活領(lǐng)域的人們,帶著孩子的母親,在外只身打工的年輕人,老年人,殘疾人,藝考學(xué)生,中國(guó)人,外國(guó)人等等形形色色的人物。這將會(huì)是我人生旅程中重要的一課。
有歷練就有收獲,志愿者服務(wù)不僅奉獻(xiàn)了愛(ài)心,而且收獲了愛(ài)心。讓我相信這世界不只是人心叵測(cè),更是陽(yáng)光燦爛,溫暖安詳。下次如果還有機(jī)會(huì)的話,我還會(huì)再參加這樣的活動(dòng),尋找機(jī)會(huì)來(lái)幫助那些真正有需要的人。這讓我們更能深刻的體會(huì)到自身的價(jià)值。
春運(yùn)志愿心得體會(huì)2
我是春運(yùn)志愿者,我為自己代言.你只看到我的笑容,卻沒(méi)看到我的汗水;你有你的懷疑,我有我的堅(jiān)持;你否定志愿者的意義,我決定我的信仰;你嘲笑我勞而無(wú)獲,我可憐你內(nèi)心冷漠;你可以輕視我的付出,但未來(lái)會(huì)證明我的價(jià)值;夢(mèng)想,注定是孤獨(dú)的旅行,路上少不了輕視和質(zhì)疑,但,那又怎樣?哪怕遍體鱗傷,也要堅(jiān)持信仰。我是春運(yùn)志愿者,我為自己代言。我想志愿者都要經(jīng)歷這些吧,每一個(gè)志愿者都少不了被質(zhì)疑和誤解,但我想每個(gè)志愿者都是懷著無(wú)私奉獻(xiàn)的精神去幫助每一個(gè)需要幫助的人。我想每個(gè)志愿者也都像我一樣,就算再苦再累,但內(nèi)心也是快樂(lè)的,因?yàn)槲覀兪斋@了他們的感謝和贊美!
每一個(gè)志愿者都是充滿熱情的,我們耐心的為旅客答疑解惑,像其他志愿者一樣,當(dāng)我看到一個(gè)個(gè)拿著繁重物品的旅客,當(dāng)我看到孕婦和小孩時(shí),我總會(huì)上前問(wèn)道:“你好,需要幫忙么?”我記憶最深刻的是有一個(gè)老母親去重慶兒子家過(guò)年,手里提了太多的行李,甚至包括一只整羊,沒(méi)辦法進(jìn)入火車(chē)站,于是我說(shuō)道:“您要去哪里呢,我可以幫您!痹谖?guī)退蜕匣疖?chē)的過(guò)程中,她一直笑著對(duì)我說(shuō):“你們真好,謝謝小伙子,真是現(xiàn)代的活雷鋒!”我說(shuō):“不用謝,這是我們志愿者該做的。”當(dāng)她對(duì)我露出滿意的微笑時(shí),我的心里就充滿了動(dòng)力,即使再冷再累也不怕。
每一個(gè)志愿者都少不了被質(zhì)疑和誤解,在活動(dòng)過(guò)程中,并不是每個(gè)旅客都會(huì)接受我的幫助,有時(shí)也會(huì)遭到誤解,遭到無(wú)視甚至白眼!皼](méi)準(zhǔn)是要騙我們的錢(qián)財(cái)呢,我們要小心點(diǎn)”“現(xiàn)在騙子越來(lái)越多了,這么小就開(kāi)始行騙”有時(shí)我不禁想到,我們干嘛要遭受別人的白眼,來(lái)這遭罪?難道是為了享受這風(fēng)吹日曬,只是為了呼吸這煙塵廢氣,不是的,我覺(jué)得我并沒(méi)有白來(lái),當(dāng)別人對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),進(jìn)行稱(chēng)贊的時(shí)候,我心中的滿足與自豪無(wú)疑是我最大的報(bào)酬!
做春運(yùn)志愿者充滿了辛苦,做好一項(xiàng)工作并不像想象中那么簡(jiǎn)單。連續(xù)站了幾個(gè)小時(shí),又餓又累的我?guī)缀鯎尾幌氯チ,一直不斷看著表,想著午飯時(shí)間的到來(lái)。但看其他志愿者的情況,當(dāng)我看到他們大包小包的'幫旅客們提行李,積極引導(dǎo)他們到正確的入口,我立馬放下疲憊,繼續(xù)幫助旅客。
短暫的志愿者服務(wù)已經(jīng)結(jié)束,我收獲了很多,我內(nèi)心也充滿了不舍,充滿了感激。這短暫的志愿者服務(wù),讓我懂得了團(tuán)結(jié)就是力量。
大家都是為了幫助他人,原本是陌生人的我們因?yàn)橛泄餐膼?ài)心而相識(shí);這短暫的志愿者服務(wù),讓我懂得了真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)人。當(dāng)旅客向我詢問(wèn)時(shí),我總會(huì)細(xì)心地解答;這短暫的志愿者服務(wù),讓我懂得了奉獻(xiàn)的快樂(lè)。在幫助旅客時(shí),每個(gè)旅客都會(huì)對(duì)我露出微笑,這就是快樂(lè)。這短暫的志愿者服務(wù),讓我獲得了巨大的財(cái)富!我想這一次的志愿者活動(dòng)一定會(huì)在我的腦海里深深印下印記,我獲得了友誼,我獲得了快樂(lè),我獲得了經(jīng)驗(yàn)。
我內(nèi)心也充滿了不舍,不舍那些一起工作的志愿者,不舍工作站里的城管同志,不舍那陪伴我工作的小紅帽和綬帶,有太多不舍。
我內(nèi)心也充滿感激,感謝學(xué)校給我們創(chuàng)造了這個(gè)機(jī)會(huì),感謝校領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,感謝工作站一直照顧志愿者的城管人員,感謝一直陪伴在我身邊的志愿者們,有太多的感謝,感謝每一個(gè)人,感謝!
春運(yùn)志愿心得體會(huì)3
記得在電視上觀看世博會(huì)時(shí),看到志愿者為游客們耐心解答疑惑,游客們滿意會(huì)心的笑了,心中就會(huì)萌生一個(gè)人念頭,如果有機(jī)會(huì),我一定要去當(dāng)志愿者,剛好今年春運(yùn)期間南寧火車(chē)站招志愿者,我毫不猶豫的報(bào)了名,經(jīng)過(guò)這幾天的志愿活動(dòng),我的內(nèi)心產(chǎn)生了許多的感慨,一個(gè)小小的志愿者,能夠做的只有一點(diǎn)點(diǎn)很小的事情,但是一個(gè)淡淡的微笑真的能讓回家的旅客增添許多的光彩,雖然冬日寒冷,但是我們活力無(wú)限;雖然沒(méi)有報(bào)酬,但是我們熱情不減,作為南寧火車(chē)站春運(yùn)期間的一名志愿者,我不求從中得但是到什么現(xiàn)實(shí)的東西,只想能盡自己的一份心力,為他人提供哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的幫助,哪怕只是一個(gè)微笑,也會(huì)在寒冷的冬日上給旅客送上溫暖的祝福。
我知道志愿者是一件很鍛煉、很有意義的事情,能學(xué)到很多在學(xué)校里無(wú)法得到的知識(shí)。這是學(xué)校學(xué)長(zhǎng)們經(jīng)常給我們所灌輸?shù),此次參加的`實(shí)踐活動(dòng)也正印證了這一點(diǎn)。在活動(dòng)中進(jìn)行小團(tuán)隊(duì)組合的方式,提高了我們交流表達(dá)的能力和技巧,讓我們體會(huì)到了“團(tuán)隊(duì)合作”的重要性,實(shí)踐中也讓我們多接觸社會(huì),敢于發(fā)問(wèn),將我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合,進(jìn)入了志愿者們共同生活的地方,有收獲,也有疑問(wèn),甚至有些無(wú)奈,但都無(wú)妨,我體驗(yàn)過(guò)了,了解了。
身為南寧志愿者的經(jīng)歷并非一帆風(fēng)順,相反,在上崗前就了小問(wèn)題,我和我的組員對(duì)志愿者們的工作還不熟悉,可是我們也在努力工作。也許是春運(yùn)的原因吧,那里的人流量把我給嚇住了,幾乎是時(shí)時(shí)刻刻擠滿了人,我看到早班的同學(xué)一直在忙著回答游客的問(wèn)題,當(dāng)時(shí)我就覺(jué)得志愿者工作是要的,可以給乘客的信息咨詢是工作的主要點(diǎn),有上網(wǎng)本可以查詢乘客需要的鐵路線路,為乘客回應(yīng)。快到13:00時(shí)向早班的志愿者請(qǐng)教了一番,對(duì)工作更為詳細(xì)的了解,也知道了乘客想知道的內(nèi)容,這對(duì)于工作有很大的幫助。接下來(lái)正式換班上崗了,一上崗就有旅客向咨詢應(yīng)該往哪號(hào)窗口買(mǎi)動(dòng)車(chē)票,由于做了功課,我微笑著自信的對(duì)她說(shuō),請(qǐng)到8號(hào)窗口,她也微笑著說(shuō)了一句“謝謝!”當(dāng)時(shí)我就感受到了做志愿者的價(jià)值所在,這帶給我的是內(nèi)心的喜悅和被需要的那份榮譽(yù)。這給我整個(gè)下午的工作帶來(lái)了的信心,咨詢的乘客多,我和伙伴就一直在忙著回答乘客的問(wèn)題,剛開(kāi)始有點(diǎn)不太熟悉,有些乘客問(wèn)到的地方不知道,也就無(wú)法幫助,有時(shí)候是班長(zhǎng)帶著我們?nèi)椭丝徒獯,大?5分鐘的工作,可以很熟練的回答乘客的咨詢。遇到有些游客要退票的地方,我告訴他們?nèi)?6號(hào)窗口就可以了,贏得了許多游客的贊許。這讓很開(kāi)心,大多數(shù)的旅客總是能以微笑去回應(yīng)的問(wèn)題,經(jīng)常也有了旅客的感謝!這也讓我體驗(yàn)到了做志愿者的快樂(lè),別人的一句“謝謝”最好的報(bào)答。我漸漸喜歡上了這份工作。
中間在售票大廳還遇到了幾個(gè)外國(guó)人,和交流對(duì)來(lái)說(shuō)有點(diǎn)上能讓彼此理解對(duì)方想要表達(dá)的意思,也幫助了的!有趣的外國(guó)人,他想買(mǎi)4張去桂林的火車(chē)票,可是排錯(cuò)隊(duì)伍了,后來(lái)他們說(shuō)看到我一直在微笑著并且和一些人耐心的交談,而且從穿著和帶的牌看猜到這可能就是中國(guó)的志愿者。然后我和他說(shuō)到16號(hào)窗口可以買(mǎi)到票,他們走了兩步又回來(lái)了,他問(wèn)我16號(hào)窗口不是退票窗口嗎?我耐心的和他們解釋了。最后他們說(shuō)其實(shí)我們不怎么會(huì)說(shuō)中文,我說(shuō)那里是買(mǎi)過(guò)國(guó)際票的別擔(dān)心,去到那里就有人專(zhuān)門(mén)為你們服務(wù)的,他們會(huì)心的笑了,連說(shuō)幾聲謝謝。就去排隊(duì)買(mǎi)票了。我當(dāng)時(shí)就覺(jué)得外國(guó)人真是好學(xué)好問(wèn),也挺幽默的。當(dāng)然,這其中的趣事還有很多,我想說(shuō),身為南寧火車(chē)站志愿者的工作是辛苦的,但同時(shí)也是快樂(lè)的。對(duì)我來(lái)說(shuō),春運(yùn)志愿者就是那一份份破爛不堪的"地圖",平凡卻不可或缺,剛開(kāi)始每天都有更新,每天都有收獲,有些事經(jīng)常銘記心頭。
作為一名志愿者,我知道那是一份深沉的感動(dòng)和真切的存在感,告訴自己:盡己所能,不計(jì)報(bào)酬,幫助他人,發(fā)揚(yáng)那種優(yōu)秀的志愿精神,服務(wù)社會(huì)。
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