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最新農(nóng)商行轉(zhuǎn)正申請書
時光荏苒,歷經(jīng)史上最難就業(yè)季,經(jīng)過層層篩選,我很榮幸的加入到北京農(nóng)商銀行這個大家庭。在為期六個月的實習期中,完成了我從一個初出茅廬的熱血青年到步入社會的人生中的重要一步。
歷經(jīng)接到筆試通知的喜悅,到筆試看到名校才子的壓力,歷經(jīng)面試的壓力,接到入職培訓通知的欣喜,總行培訓時的茫然,管轄行培訓時的好奇,經(jīng)過六個月的實習期,完成了從孩子到長大成人的一次蛻變。
在領(lǐng)導和師傅們的指導下,逐步進入到銀行柜員的角色中,還記得第一次走進柜臺的時候,看著柜臺內(nèi)的世界,看著自己未來的工作崗位,我對此充滿了憧憬與期待。坐在師傅旁邊,看著師傅熟練操作業(yè)務既羨慕又感到壓力。剛來到銀行,功底不扎實,只能苦練基本功,點鈔、打百張。銀行屬于服務業(yè),在為百姓服務中,了解到用自己的業(yè)務能力和服務水平贏得客戶滿意的重要意義,業(yè)務能力是客戶滿意的基礎(chǔ),服務水平是同業(yè)競爭的關(guān)鍵。
在師傅身旁觀摩了一個月后自己在師傅的陪同下接柜,仍清楚的記得辦理第一筆業(yè)務是0604轉(zhuǎn)賬業(yè)務,而且是我行的Vip貴賓客戶,看著師傅平時和客戶交談自如,自己緊張的連話都不會說了,錯誤連連,我深刻意識到自己差的還很遠,在師傅們的帶領(lǐng)和指導下,逐漸熟悉了基本的銀行業(yè)務,能辦理簡單的業(yè)務,一種成就感油然而生。隨著時間的推移,接觸的業(yè)務越來越多,需要學習的知識也伴隨在每天的生活工作中,我更需要有雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,發(fā)現(xiàn)客戶的需求和需要,我們更需要和一顆感恩的心和負責任的態(tài)度。
在為期六個月的入行期限中,我有以下幾點體會:
1、首先要有集體意識,配合好領(lǐng)導,大堂經(jīng)理和理財經(jīng)理,柜臺內(nèi)外共同推薦,這樣更利于客戶接受我行產(chǎn)品。
2、要不斷完善自己,在工作中不斷學習,熟練掌握業(yè)務知識,積累經(jīng)驗,以積極的態(tài)度,高度的責任感投入到工作中。
3、對待客戶要有責任心,面對眾多的客戶,要努力做到"保持微笑"、"禮貌用語"、"耐心解答"、"爭取達到"客戶滿意"、"業(yè)務發(fā)展"的效果。
4、需要進一步提高業(yè)務技能,使工作完成的又快又好。
感謝北京農(nóng)商行使我進步,感謝領(lǐng)導們的諄諄教誨與幫助,感謝師傅們將自己的業(yè)務知識技能充分給予我們,或許我沒能像希冀中那樣突飛猛進,但至少我在朝前走,我已經(jīng)站好了,起步了,歪歪扭扭一步步的朝前走,即使我不知曉該如何奔跑,卻從未停止前行。在今后的學習工作中,我會從基礎(chǔ)業(yè)務做起,在工作中認真對待每筆業(yè)務,真誠對待每位客戶,我會同北京農(nóng)商銀行一同進步,為成為一名合格的銀行員工而努力,為北京農(nóng)商銀行今后發(fā)展貢獻自己的一份力量,在此,我申請成為北京農(nóng)商銀行一名正式員工,望給予批準,我將珍惜來之不易的機會,以謙虛謹慎、認真熱情的態(tài)度繼續(xù)完成今后的工作。
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