(經(jīng)典)客服員工轉(zhuǎn)正申請書4篇

　　在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，申請書使用的次數(shù)愈發(fā)增長，申請書是承載我們愿望和請求的專用書信。來參考自己需要的申請書吧！以下是小編為大家收集的客服員工轉(zhuǎn)正申請書，歡迎閱讀與收藏。

客服員工轉(zhuǎn)正申請書1

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　我于20xx年1月27日入職，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任客服一職，負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶的單子。三個(gè)多月以來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握，現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：

　　1.可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)，并保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;

　　2.對公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解，并能根據(jù)單子的緊急程度及時(shí)跟進(jìn)單子的進(jìn)展情況;

　　3.可以及時(shí)的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單，保證準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)貨;

　　4.定期催收貨款，保證貨款回收。

　　5.能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議，并在周報(bào)中向領(lǐng)導(dǎo)反映。

　　當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給予指正，這也促進(jìn)了我工作的.成熟性。綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

　　1.工作經(jīng)驗(yàn)有限，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，與公司的要求還有一定的差距;

　　2.對產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)掌握的不夠深，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí);

　　3.考慮問題有時(shí)不夠全面，需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。

　　總之，在以后的工作中我會(huì)更加地嚴(yán)格要求自己，在作好自己本職工作的同時(shí)，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成，為公司創(chuàng)造出更好的效益，自我價(jià)值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

　　申請人:

　　20xx年xx月xx日

客服員工轉(zhuǎn)正申請書2

尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：

　　我于20xx年3月10日成為公司的試用員工，很榮幸加入xxx這個(gè)大家庭，真誠感謝公司給我這次難得的機(jī)會(huì)。負(fù)責(zé)xx區(qū)域銷售工作一職。

　　今天，我懷著無比高興的心情向公司提出申請轉(zhuǎn)正。成功屬于有準(zhǔn)備的人，我一直在準(zhǔn)備著，努力著。好強(qiáng)的勝利心與進(jìn)取心，一直在支持著我向前。雖然每一步都是很辛酸的，但我從不因此而停步。過去工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，角色就是承擔(dān)，既然選擇了這個(gè)角色，一定要演譯得淋漓盡致，勤勉不懈。在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，與人共處、語言藝術(shù)、溝通藝術(shù)等方面有了很大的進(jìn)步。因?yàn)殇N售工作，優(yōu)秀的溝通能力是基本，良好的公關(guān)經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的責(zé)任心責(zé)任感是成功的關(guān)鍵。因此，利用業(yè)余時(shí)間，在進(jìn)攻心理學(xué)，人本行為學(xué)，以致豐富自己，開闊思路，不斷進(jìn)取。

　　經(jīng)過三個(gè)月的磨練，我深深感覺到，機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。但我仍在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自己，在市場競爭中完善自己。對自己的信念不離不棄。將在公司這個(gè)美好的平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

　　以后我將做好以下方面：

　　一、快而準(zhǔn)的找出客戶需求。洞察分析客戶的迫切點(diǎn)將之作為切入點(diǎn)，全心全意的為客戶服務(wù)，急客戶之所急，需客戶之所需，幫助客戶解決問題，樹立一個(gè)良好的服務(wù)意識(shí)，擺正心態(tài)。重點(diǎn)客戶重點(diǎn)上心，重要工作首要完成，越挫越勇。

　　二、提高客戶的`把握度。與客戶成為朋友，建立起親如兄弟姐妹的家庭關(guān)系，讓客戶深感我們的合作是我在幫他支持他，沒有我的幫助，他認(rèn)為也許他會(huì)失去很多。

　　三、認(rèn)真總結(jié)，嚴(yán)格按照公司對銷售的管理流程規(guī)范自己。必須按時(shí)完成周報(bào)，月報(bào)并且自我分析，總結(jié)原因。碰到疑難雜癥，不恥下問，多總結(jié)，多分析，在分析中吸取，在總結(jié)中進(jìn)步。

　　四、業(yè)余時(shí)間，多學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí)，專業(yè)知識(shí)。提高專業(yè)能力;留心了解市場格局的變化，掌握前沿信息，分析與自己相關(guān)的產(chǎn)品、品牌、市場行情的變化。做到知己知彼，百戰(zhàn)“一”勝。

　　再次感謝公司給我的機(jī)會(huì)，并對我的栽培，我將勇往直前，做得更好!使自己的業(yè)績盡快變成數(shù)字，不要總是一個(gè)“O”。最后，我祝公司事業(yè)蒸蒸日上，飛黃騰達(dá)!希望我也能夠?yàn)橹�添磚加瓦!謝謝!

　　申請人:

　　20xx年xx月xx日

客服員工轉(zhuǎn)正申請書3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　我叫鐘文彪，于20xx年進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任代理人員一職，負(fù)責(zé)開展業(yè)務(wù)代理工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。我自20xx年工作以來，一直從事業(yè)務(wù)開展工作，因此，我對公司這個(gè)崗位的工作可以說駕輕就熟，并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，馬上進(jìn)入工作�，F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同，并且完成20xx年公司給予的任務(wù)。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。

　　如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話，那么隨著時(shí)間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣，一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短，并且會(huì)很好的保護(hù)好新車，讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī)，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的'同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作，成為優(yōu)秀的陽光人中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。總之，在這一個(gè)年的工作中，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。陽光財(cái)險(xiǎn)集團(tuán)公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我就要珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

　　申請人：

　　20xx年2月12日

客服員工轉(zhuǎn)正申請書4

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　經(jīng)過了這些日子的客服工作，和客戶去交流，幫他們解決問題，而我認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度也是得到了他們的認(rèn)可。讓我也是積累了經(jīng)驗(yàn)，并得到轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)，而這段試用的日子里，我也是有了很大的進(jìn)步，在此也是對于自己客服這份工作來好好的做個(gè)整理總結(jié)。

　　客服的工作，其實(shí)也是需要不斷的累積經(jīng)驗(yàn)，這樣和客戶去交流也是可以更加的從容并做的好，雖然之前也是有話術(shù)的學(xué)習(xí)，但是只有自己真的理解了這份話術(shù)，那么才能去做好這個(gè)工作，而不是簡單的完成任務(wù)，那樣的話，不一定能幫助客戶解決問題，甚至可能處理的不好，還會(huì)被投訴，在工作里頭，我也是清楚服務(wù)的態(tài)度格外的重要，即使剛開始的時(shí)候自己的能力，以及對于如何解決問題，專業(yè)的方面不是那么的清楚，但是好的態(tài)度也是可以去穩(wěn)住客戶，而自己認(rèn)真的去幫客戶處理，也是得到了他們的肯定，即使能力明顯和優(yōu)秀的同事有差距，但是我也是沒有得到投訴，反而是客戶會(huì)耐心的等待，我清楚做好這個(gè)服務(wù)工作就是如此，畢竟問題是已經(jīng)出現(xiàn)了，而客戶的需求也是積極的解決問題，能處理好，那么就可以了，而服務(wù)的好，客戶自然也是更為高興的。

　　當(dāng)然除了好的態(tài)度，專業(yè)的能力，對于事情處理的方法也是要有的，我也是積極的去學(xué)習(xí)，無論是培訓(xùn)，同事教我，或者自己看資料，我都是會(huì)花很多時(shí)間在這些事情上面，來讓自己能有一些收獲。只有自己真的能力強(qiáng)了，對于要做的'事情熟悉，那么再去服務(wù)，專業(yè)的態(tài)度也是可以讓客戶更為信服，即使有一些脾氣不好的客戶，也會(huì)是更好的來處理，工作是要看結(jié)果的，而自己只有不斷的去學(xué)，去累積經(jīng)驗(yàn)，努力的付出，那么才能做得更好，而不去進(jìn)步，那么是容易被淘汰，甚至讓客戶也是不信任的。所以我也是在工作中多去思考，而不是做完了事情就可以了，只有去多學(xué)，那么才能走遠(yuǎn)。經(jīng)驗(yàn)的累積，客戶也是更加的信任我，愿意相信我能處理好他們的問題，也是溝通起來更加的輕松。

　　雖然得到肯定，能轉(zhuǎn)正，但作為正式的員工，這也是一份責(zé)任，一種壓力，自己也是要更多付出，才能對得起公司的信任，當(dāng)然想要在崗位上做的更好，也是要積極的去提升，不斷改進(jìn)，畢竟自己也是還有一些不足，要去完善的，也是要把客戶服務(wù)得更好。

此致

敬禮!

申請人：

　　xx年xx月xx日