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收費(fèi)站工作安全守則(通用10篇)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì),崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?以下是小編收集整理的收費(fèi)站工作安全守則,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
收費(fèi)站工作安全守則 1
安全穩(wěn)定是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。收費(fèi)工作地點(diǎn)位于野外,每天與各類車(chē)輛打交道,加之駕駛員素質(zhì)參差不齊,上崗期間必須時(shí)刻保持高度警惕,避免僥幸心理,隨時(shí)注意工作中的安全隱患,從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,防患于未然。
下面,根據(jù)各崗位工作要求,提出如下安全要求:
一、站長(zhǎng)/班長(zhǎng):
1、站長(zhǎng)、班長(zhǎng)在崗前動(dòng)員(崗后講評(píng))時(shí)要經(jīng)常強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題,如遇雨、雪、霧等可能造成安全隱患的天氣時(shí),更應(yīng)重點(diǎn)、全面、具體的強(qiáng)調(diào)安全防范措施以及相關(guān)注意事項(xiàng),并且每人都有相互提醒安全問(wèn)題的義務(wù)。
2、班長(zhǎng)對(duì)“特殊車(chē)輛”處理情況簽字確認(rèn)時(shí),應(yīng)從收費(fèi)亭東(西)面簽字,當(dāng)車(chē)道沒(méi)有車(chē)輛時(shí)可以從窗口簽字,收費(fèi)員也要提醒班長(zhǎng)注意車(chē)輛,以避免發(fā)生擦、碰等事故。
3、要定期檢查電源插座、開(kāi)關(guān)以及其它用電設(shè)備是否存在隱患,收費(fèi)亭內(nèi)的設(shè)施發(fā)生跑、漏電現(xiàn)象嚴(yán)禁私自處理,應(yīng)及時(shí)通報(bào)上級(jí)并由電工維修。
二、收費(fèi)員
1、收費(fèi)亭內(nèi)的收費(fèi)員要隨時(shí)觀察收費(fèi)車(chē)道(包括相鄰車(chē)道)內(nèi)的車(chē)輛運(yùn)行情況是否正常。發(fā)現(xiàn)車(chē)上貨物有突出物,或其貨物超高、超寬、偏載等情況時(shí),應(yīng)及時(shí)提醒疏導(dǎo)員令其停車(chē)(此時(shí)嚴(yán)禁將頭、胳膊伸出亭外);一旦發(fā)生因貨物異常造成收費(fèi)亭損壞的情況時(shí),亭內(nèi)收費(fèi)員應(yīng)靈敏、機(jī)警的快速退到收費(fèi)亭后面或躲在收費(fèi)桌下面。
2、收費(fèi)員在車(chē)輛未停穩(wěn)時(shí)不要將手伸向窗外,以防車(chē)輛?课恢貌划(dāng)或剎車(chē)失靈時(shí)碰到胳膊。
3、收費(fèi)人員水杯應(yīng)放在較穩(wěn)妥的位置,避免因碰倒水杯造成亭內(nèi)機(jī)電設(shè)備短路。水杯內(nèi)的剩水不要直接倒在車(chē)道或安全島內(nèi),以免因氣溫較低而結(jié)冰,造成人員滑倒或車(chē)輛剎車(chē)時(shí)側(cè)滑等安全隱患。
4、收費(fèi)員遇到司機(jī)不繳納通行費(fèi)或因更改車(chē)型等原因發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí),應(yīng)由班長(zhǎng)委婉說(shuō)服或借助相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決,不要發(fā)生正面沖突,以免出現(xiàn)過(guò)激行為。
三、疏導(dǎo)員:
1、收費(fèi)人員在車(chē)道內(nèi)打掃衛(wèi)生時(shí)應(yīng)關(guān)閉該車(chē)道并保持高度的警惕性,隨時(shí)觀察四周有無(wú)運(yùn)行不穩(wěn)定車(chē)輛撞入車(chē)道,并采取“面對(duì)來(lái)車(chē)方向”的方法,以便發(fā)生緊急情況及時(shí)避讓。
2、遇雨、雪、霧天氣,疏導(dǎo)員穿插車(chē)道時(shí)應(yīng)注意躲避車(chē)輛,以防不測(cè),遇大風(fēng)天氣時(shí)應(yīng)注意系緊帽帶,武裝帶,盡量避免靠近運(yùn)行中的車(chē)輛,以免大風(fēng)將大衣吹起掛在車(chē)上,發(fā)生事故。當(dāng)貨車(chē)苫布松動(dòng),脫落時(shí)應(yīng)注意躲避。
3、任何情況下,不準(zhǔn)正面攔截車(chē)輛;不準(zhǔn)從正在行駛之中的車(chē)輛前面穿行;不準(zhǔn)拽拉車(chē)身攀登車(chē)輛。
4、處理特殊情況時(shí),禁止疏導(dǎo)員站在車(chē)輛面前,防止車(chē)輛強(qiáng)行闖口,造成人身傷亡。
5、疏導(dǎo)員應(yīng)隨時(shí)機(jī)敏的環(huán)顧視線范圍內(nèi)的各種情況,提前做好防范。
6、當(dāng)班疏導(dǎo)員應(yīng)認(rèn)真觀察收費(fèi)車(chē)道(包括相鄰車(chē)道)內(nèi)的車(chē)輛運(yùn)行情況是否正常。發(fā)現(xiàn)車(chē)上貨物有突出物,或其貨物超高、超寬時(shí),應(yīng)采取恰當(dāng)?shù)姆椒钇渫\?chē)(不準(zhǔn)下面攔截該車(chē)輛),出現(xiàn)因貨物異常造成收費(fèi)亭、收費(fèi)大棚等設(shè)施損壞時(shí),疏導(dǎo)員應(yīng)靈敏、機(jī)警的躲避,以避免因貨物散落等原因造成人身傷害。
7、遇裝載鋼管、圓木等容易滑動(dòng)及廢紙箱等容易傾斜貨物、不宜拴牢靠、普遍超載超高顛簸的車(chē)輛(大多用鋼絲繩加固)及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)避讓,以免鋼絲繩斷裂或超高貨物傾斜造成貨物滑藩,威脅收費(fèi)人員的人身安全。
8、疏導(dǎo)員(夜班)由于疲勞、容易精神恍惚,可能造成身體前傾的情況,當(dāng)班班長(zhǎng)應(yīng)合理安排疏導(dǎo)員輪班并及時(shí)提醒疏導(dǎo)員的站姿、站位,如果不提起注意可能會(huì)造成嚴(yán)重的后果。
9、嚴(yán)格遵守開(kāi)關(guān)道程序,尤其是夜班光線較暗,應(yīng)注意要等開(kāi)道后再變信號(hào)燈,關(guān)道則應(yīng)先變信號(hào)燈,防止司機(jī)疲勞駕駛時(shí)只看信號(hào)燈的變化而忽略我們的工作人員,從而導(dǎo)致交通事故的發(fā)生。
10、遇車(chē)輛運(yùn)行中損壞站內(nèi)設(shè)施情況發(fā)生時(shí),嚴(yán)禁攀爬車(chē)輛或用身體攔截,必須待車(chē)停穩(wěn)之后再進(jìn)行查驗(yàn)。
11、在車(chē)流量較大出現(xiàn)壓車(chē)現(xiàn)象或遇到分流情況時(shí),可以安排疏導(dǎo)員在前廣場(chǎng)疏導(dǎo)車(chē)輛,其它情況絕對(duì)禁止前廣場(chǎng)疏導(dǎo)分流。疏導(dǎo)員要時(shí)刻警惕車(chē)輛的運(yùn)行狀況,以及車(chē)輛并道、搶道現(xiàn)象。合理、有效的分流車(chē)輛,如發(fā)現(xiàn)隱患苗頭應(yīng)及時(shí)避讓。
12、車(chē)道內(nèi)的油污要定期清理,因腳踩上去很容易造成側(cè)滑或滑倒,因此在車(chē)道內(nèi)行走盡量避免觸及油污。
13、車(chē)輛水箱沸騰時(shí),疏導(dǎo)員嚴(yán)禁靠近,避免沸水噴落到身上。
14、放行超寬車(chē)時(shí),首先應(yīng)注意車(chē)輛本身超高、超寬容易造成事故,其次工作人員應(yīng)站在安全島上完成各種操作程序,最后還要注意尾隨其后的車(chē)輛以免發(fā)生事故。
15、疏導(dǎo)員值崗過(guò)程中應(yīng)注意“軟托”車(chē)輛,尤其是在停車(chē)再啟動(dòng)時(shí),應(yīng)合理避讓,避免拖繩崩斷,發(fā)生事故。
16、疏導(dǎo)員在定時(shí)檢查設(shè)施和車(chē)道衛(wèi)生時(shí),一定要隨時(shí)觀察周?chē)?chē)輛的運(yùn)行情況。
17、超載的.車(chē)輛一般輪胎負(fù)重超限,極易發(fā)生爆胎等現(xiàn)象造成貨物傾斜偏倒或輪胎鋼圈、螺母彈蹦,嚴(yán)重威脅疏導(dǎo)員的安全,因此對(duì)這種情況要倍加注意,發(fā)現(xiàn)情況異常及時(shí)避讓。
18、車(chē)輛發(fā)生追尾事故或撞車(chē)時(shí),當(dāng)班人員在封閉相關(guān)車(chē)道的同時(shí)應(yīng)迅速打開(kāi)其他車(chē)道,并在事故車(chē)后擺放安全標(biāo)志,疏導(dǎo)員要與事故車(chē)輛保持距離,以防二次追尾事故;當(dāng)班人員在報(bào)警的同時(shí)做力所能及的幫助。任何人員嚴(yán)禁圍觀、評(píng)論。
19、車(chē)輛尾隨闖口,并且闖口成功,疏導(dǎo)員在采取措施時(shí),要保持相應(yīng)車(chē)距,以免被車(chē)輛帶倒。
20、給收費(fèi)員換零錢(qián)時(shí),由于心情焦急,更要注意穿越車(chē)道時(shí)的安全。
21、疏導(dǎo)員要及時(shí)有效的清理車(chē)道的廣場(chǎng)積雨、雪,避免車(chē)輛剎車(chē)失效而發(fā)生事故。
四、適用于全體人員
1、收費(fèi)人員上下站區(qū)或穿行安全島時(shí)應(yīng)遵守“一慢、二看、三通過(guò)”的安全原則,在車(chē)輛停穩(wěn)之前絕對(duì)禁止通過(guò)(如果司機(jī)油離配合不好,造成車(chē)輛前竄失控,會(huì)嚴(yán)重威脅穿行安全島人員的安全)。
2、車(chē)輛駛?cè)胲?chē)道時(shí)往往距離收費(fèi)亭較近,因此任何人員不準(zhǔn)在收費(fèi)亭側(cè)面站立;不準(zhǔn)在收費(fèi)亭側(cè)面遞票(卡)、零錢(qián),以避免發(fā)生擦、碰等事故。
3、遇查驗(yàn)車(chē)輛“標(biāo)牌”時(shí),嚴(yán)禁靠近車(chē)輛不安全位置,必須確認(rèn)車(chē)輛停穩(wěn)之后再進(jìn)行查驗(yàn)。
4、遇剎車(chē)異常的車(chē)輛,收費(fèi)和疏導(dǎo)人員應(yīng)提前做好避讓準(zhǔn)備,收費(fèi)人員在無(wú)法確認(rèn)的情況之下不要抬桿放行,疏導(dǎo)員應(yīng)快速避開(kāi)。
5、當(dāng)車(chē)輛或收費(fèi)設(shè)施起火時(shí),應(yīng)及時(shí)用滅火器滅火,并通知監(jiān)控室、值班站長(zhǎng)等相關(guān)人員;收費(fèi)員應(yīng)注意保管票、款、卡。
6、當(dāng)班收費(fèi)員、疏導(dǎo)員應(yīng)提醒在超寬道下車(chē)交費(fèi)的司乘人員在車(chē)道內(nèi)行走時(shí)注意安全,避免因升降桿自動(dòng)下落時(shí)砸到交費(fèi)人員。
7、全體收費(fèi)人員應(yīng)多加了解關(guān)于汽車(chē)方面相關(guān)知識(shí),在增加車(chē)輛性能知識(shí)外,還應(yīng)提高工作中的自我保護(hù)意識(shí)。
收費(fèi)站工作安全守則 2
1.按照稽査工作要求,結(jié)合實(shí)際情況做好相應(yīng)的稽查工作,并認(rèn)真實(shí)施和總結(jié),保證完成規(guī)定的稽查時(shí)限和頻次要求。
2.監(jiān)督驗(yàn)査儲(chǔ)薈業(yè)務(wù)部門(mén)有關(guān)金融法律、法規(guī)和郵政儲(chǔ)匯各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理制度繼續(xù)執(zhí)行情況;監(jiān)督驗(yàn)査儲(chǔ)薈業(yè)務(wù)管理人員、業(yè)務(wù)人員履行職責(zé)情況,并負(fù)責(zé)管理對(duì)儲(chǔ)匯從業(yè)人員違規(guī)行為展開(kāi)行政處罰。
3.接受上級(jí)儲(chǔ)匯稽査機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),執(zhí)行上級(jí)稽査機(jī)構(gòu)指派的稽查任務(wù)。
4.及時(shí)向分局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)關(guān)鍵性稽查事項(xiàng),對(duì)輕微違紀(jì)違規(guī)行為遞交局領(lǐng)導(dǎo)共同研究處置,并及時(shí)向上級(jí)稽查機(jī)構(gòu)和有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
5.參與調(diào)查儲(chǔ)匯資金案件,掌握案件情況及處理結(jié)果,做好案件分析及上報(bào)工作。
6.負(fù)責(zé)管理對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)展開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)檢查和實(shí)時(shí)監(jiān)控,辨認(rèn)出蹊蹺及時(shí)核實(shí)全面落實(shí)。
7.負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)人員反映的儲(chǔ)匯方面的問(wèn)題進(jìn)行查證落實(shí)。
8.順利完成與本崗位有關(guān)的.其他工作以及領(lǐng)導(dǎo)信訪部門(mén)的工作。
收費(fèi)站工作安全守則 3
一、票務(wù)員深入細(xì)致清點(diǎn)入庫(kù)通行費(fèi)票據(jù)。票據(jù)入庫(kù)后必須搞好分類備案,放置整齊,數(shù)據(jù)精確,標(biāo)簽齊全,當(dāng)日核算,及時(shí)補(bǔ)足,保證各類票據(jù)在收費(fèi)過(guò)程中的正常須要,票據(jù)看管庫(kù)(柜)必須努力做到雙人雙鎖管理。
二、負(fù)責(zé)審查票員領(lǐng)用通行費(fèi)的票據(jù)請(qǐng)領(lǐng)單,根據(jù)審批后票據(jù)請(qǐng)領(lǐng)單發(fā)放票據(jù),認(rèn)真查驗(yàn),不得將印刷不合格、漏頁(yè)、跳號(hào)、空白的票據(jù)發(fā)出。控制手工票的領(lǐng)用量。票員領(lǐng)用暫存票據(jù)不得超過(guò)兩個(gè)班次用量。
三、負(fù)責(zé)管理隨班審查票員日?qǐng)?bào)表(單)及檢查總額的票據(jù),努力做到精細(xì)、精確、及時(shí)。
四、負(fù)責(zé)各類票據(jù)臺(tái)賬、日記賬的`記賬工作,要做到隨到記賬,日清月結(jié),記好通行費(fèi)票據(jù)庫(kù)存臺(tái)賬,每月末同票務(wù)會(huì)計(jì)對(duì)賬,并清查庫(kù)存票據(jù),做到賬票、賬賬相符。
五、采用后的通行票存根必須按順序織成,看管放置并備案臺(tái)賬,以便統(tǒng)銷(xiāo)。對(duì)印刷不合格、漏頁(yè)、沖號(hào)、空頁(yè)的票據(jù)必須單獨(dú)放置,并備案弄錯(cuò)、廢票臺(tái)賬,及時(shí)或定期上報(bào)收費(fèi)管理所核銷(xiāo)。
六、負(fù)責(zé)監(jiān)督票員之間的票據(jù)移交和每日的票款上繳工作,認(rèn)真填寫(xiě)各種收費(fèi)、票據(jù)報(bào)表,必須做到內(nèi)容齊全,數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確,報(bào)送及時(shí)無(wú)誤。
七、深入細(xì)致搞好票據(jù)庫(kù)的安全嚴(yán)防工作,努力做到防雷、防盜、防潮、防潮,保證通行費(fèi)票據(jù)放置安全,完好無(wú)損。
八、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)管理部門(mén)反饋收費(fèi)及票據(jù)使用情況。
九、順利完成領(lǐng)導(dǎo)信訪部門(mén)的其他工作。
收費(fèi)站工作安全守則 4
1.向商戶宣傳煙草專賣(mài)法律法規(guī)常識(shí),提升商戶守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
2.嚴(yán)于律己、文明辦案,嚴(yán)格按辦案程序依法秉公行政。
3.嚴(yán)謹(jǐn)組織紀(jì)律,踐行煙草人形象,不得對(duì)商戶喝、拎、卡、必須。
4.熟知本轄區(qū)商戶的一切情況。
5.協(xié)調(diào)訪送兩條線搞好全面工作。
收費(fèi)站工作安全守則 5
為進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)工作建設(shè),規(guī)范收費(fèi)人員工作行為,結(jié)合醫(yī)院收費(fèi)處工作實(shí)際,制定以下崗位職責(zé)及考核辦法。
1、收費(fèi)員在財(cái)務(wù)科主任及副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)管理窗口的醫(yī)療收費(fèi)工作。
2、嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》和統(tǒng)一的醫(yī)院財(cái)務(wù)制度,會(huì)計(jì)制度和各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3、收費(fèi)員下班期間必須穿工作服,配戴工作牌,努力做到形象不好、態(tài)度不好,掌控與患者溝通交流的技巧,嚴(yán)格遵守首問(wèn)責(zé)任制,冷靜答疑患者的各種咨詢。踐行較好的工作作風(fēng),在各自的崗位上搞好本職工作。
4、熟悉操作門(mén)診和住院收費(fèi)系統(tǒng)軟件,熟悉收費(fèi)項(xiàng)目編碼。自覺(jué)地維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。
5、醫(yī)院為大家提供更多了備用金,收費(fèi)員必須包好零鈔以便利病員。結(jié)算現(xiàn)金必須唱收唱付,當(dāng)面點(diǎn)明,嚴(yán)禁以并無(wú)零鈔為由扯皮病員及與病員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
6、必須保證票據(jù)順號(hào)使用,存根聯(lián)全部上交,若有斷號(hào)缺標(biāo)現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)審計(jì)科并形成書(shū)面說(shuō)明。
7、門(mén)診收費(fèi)處打印微機(jī)內(nèi)容必須規(guī)范(例如姓名與藥品處方、報(bào)告單、繳款單必須一致)發(fā)票必須提蓋章繡,給病員收據(jù)必須齊全。因信息打印不精確或未加蓋章繡被投訴者每次甩績(jī)效100元。住院收費(fèi)處打印病員姓名、性別、工作單位及地址必須準(zhǔn)確無(wú)誤,因打印信錯(cuò)誤引致病員出院無(wú)法退庫(kù)或被病員舉報(bào)的每弄錯(cuò)一項(xiàng)甩績(jī)效100元。
8、掛號(hào):一科一人(醫(yī)生)只能一張掛號(hào),不得一科一人(醫(yī)生)多張掛號(hào)。
9、門(mén)診收費(fèi)員窗口業(yè)務(wù)內(nèi)容:劃價(jià)收費(fèi)、藥房交叉劃價(jià)、輔助掛號(hào)、出售體檢表、值守時(shí)代籌辦掛號(hào)業(yè)務(wù)。
10、住院收費(fèi)員窗口業(yè)務(wù)內(nèi)容:辦理入院、收預(yù)交款、住院病員劃價(jià)記賬、出院結(jié)算以及在院和出院病員的清單打印,不得拒絕午間、夜間劃價(jià)記賬、藥房交叉劃價(jià),無(wú)條件地為病人查詢賬戶余額并為病員做好解釋工作。
11、住院記賬組凡是等待結(jié)病員嚴(yán)禁記賬,也嚴(yán)禁恢復(fù)正常后再記賬。病員信息修正必須經(jīng)主管醫(yī)生出示證明后方可以修正,修正后必須將醫(yī)生的證明得當(dāng)看管,以便日后核實(shí)。
12、每日扎帳并編制日?qǐng)?bào)表,做到日清月結(jié),不得跨月扎賬(月末值班可于次日扎賬),按日?qǐng)?bào)表生成數(shù)據(jù)將當(dāng)日應(yīng)繳現(xiàn)金交收款出納。每天進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)一次,做到賬款相符。保管好領(lǐng)用的各種收據(jù)、有價(jià)票據(jù)及印章。
13、妥善解決病人付款,凡付款者可持有關(guān)憑證。合乎付款相關(guān)手續(xù)的,收費(fèi)窗口都應(yīng)當(dāng)給與辦理,嚴(yán)禁扯皮。
14、請(qǐng)假制度:除特殊情況外一律書(shū)面請(qǐng)假,三天以內(nèi)向組長(zhǎng)、科主任同時(shí)請(qǐng)假,三天以上除向組長(zhǎng)、科主任同時(shí)請(qǐng)假外,還必須向院辦公室請(qǐng)假。上班期間不請(qǐng)假外出的,外出參與賭博的或不經(jīng)組長(zhǎng)同意擅自調(diào)班的.每次扣罰績(jī)效100元,曠工的每次扣罰績(jī)效200元。
15、下班期間在電腦上玩游戲的每次扣分績(jī)效50元,下班期間不在崗的(非本科室人員代其下班的視作不在崗)甩績(jī)效100元。
16、上班期間與病員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)被投訴的,每次扣罰績(jī)效100元。
17、整個(gè)收費(fèi)記賬處的收費(fèi)員根據(jù)工作須要都必須定期或不定期展開(kāi)輪崗,必須服從安排。
18、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,工作時(shí)間不做與職責(zé)無(wú)的事情。
19、維持工作場(chǎng)所的整潔整齊。負(fù)責(zé)管理本崗位的財(cái)務(wù)安全和本科室的防雷、防電,防盜等安全工作。
20、認(rèn)真完成科室負(fù)責(zé)人臨時(shí)安排的任務(wù)。
收費(fèi)站工作安全守則 6
一、按國(guó)家及公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳納管理處各項(xiàng)費(fèi)用。
二、嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,當(dāng)日現(xiàn)金收款必須全額存入銀行,嚴(yán)禁直接用收入補(bǔ)充備用金,支付開(kāi)支的坐支行為。
三、每天基本建設(shè)收款日?qǐng)?bào)表,并在次日呈報(bào)公司財(cái)務(wù)部。
四、按公司備用金管理制度規(guī)定的使用范圍、權(quán)限,對(duì)管理處備用金進(jìn)行管理和使用。
五、熟識(shí)電腦采用收費(fèi)軟件系統(tǒng),搞好業(yè)主(住戶)水、電及管理費(fèi)的`沒(méi)收工作。
六、及時(shí)提供業(yè)主(住戶)每月應(yīng)收、已收與未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,以配合會(huì)計(jì)核算及管理處組織催收工作。
七、負(fù)責(zé)管理管理處倉(cāng)庫(kù)月末盤(pán)點(diǎn)。
八、負(fù)責(zé)管理處資產(chǎn)清點(diǎn)及登記。全面負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金收繳工作。如:裝修押金,裝修管理費(fèi),裝修工人治安管理費(fèi),停車(chē)場(chǎng)收入,游泳池收入,維修費(fèi),租金等。
九、負(fù)責(zé)管理業(yè)主檔案資料,應(yīng)收賬款管理費(fèi),水電費(fèi)各項(xiàng)收費(fèi)的電腦輸出工作,每月列印并發(fā)放通知單給住戶。
十、與扣款銀行聯(lián)系,負(fù)責(zé)每月送盤(pán)及回盤(pán),做好各項(xiàng)物業(yè)收費(fèi)的托收工作。
十一、根據(jù)綜合管理部的翻新審核派發(fā)翻新卡,翻新竣工環(huán)評(píng)后,負(fù)責(zé)管理廢舊證件及翻新押金的提出申請(qǐng)。
十二、向公司財(cái)務(wù)部傳遞管理處日常各種符合手續(xù)的報(bào)銷(xiāo)單據(jù)。
收費(fèi)站工作安全守則 7
1、當(dāng)值期間保持良好的崗位形象和特別注意自身的言行舉止及儀容儀表,文明執(zhí)勤,禮貌待人,按公司規(guī)章制訂嚴(yán)苛全面落實(shí)每天的工作任務(wù)。
2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收取用戶的停車(chē)費(fèi),熟悉收費(fèi)系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準(zhǔn)確無(wú)誤地做好收費(fèi)工作。
3、當(dāng)存有車(chē)主對(duì)所交費(fèi)用產(chǎn)生異議時(shí),向車(chē)主冷靜表述,文明熱情的服務(wù)。
4、在停車(chē)場(chǎng)道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),對(duì)繳費(fèi)客人要禮貌解釋,及時(shí)通知班長(zhǎng)并報(bào)告管理處安排維護(hù)人員立即處理,并做好相關(guān)記錄。
5、突遇存有建議免費(fèi)的車(chē)輛時(shí),須要經(jīng)過(guò)管理處同意,免費(fèi)處置車(chē)輛必須搞好工作記錄,可供管理處、財(cái)務(wù)部門(mén)外派錄入。
6、負(fù)責(zé)做好各種特票(優(yōu)惠劵、免費(fèi)劵)收繳、登記工作。
7、負(fù)責(zé)管理按規(guī)定搞好收費(fèi)的更替工作。接班人接班人時(shí),應(yīng)面點(diǎn)清ic卡、金額及票據(jù),深入細(xì)致分辨鈔票真假,接班人后辨認(rèn)出存有異,由接班人負(fù)責(zé)管理。
8、嚴(yán)禁在車(chē)場(chǎng)電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲,嚴(yán)禁挪用、貪污車(chē)場(chǎng)公款,違反者予以辭退,情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。
9、例如存有車(chē)主遺失停車(chē)卡,必須仔細(xì)檢查電腦記錄,并立即報(bào)告財(cái)務(wù)部,證實(shí)挑卡時(shí)的車(chē)輛于遺失停車(chē)卡的車(chē)型、車(chē)號(hào)及顏色與否一致,詳盡核對(duì)《停車(chē)卡遺失登記表》,繳納停車(chē)費(fèi)。同時(shí)繳納制卡工本費(fèi)50元,給與發(fā)票和收款收據(jù),經(jīng)車(chē)主證實(shí)和財(cái)務(wù)普遍認(rèn)可后方可以離境。
10、做好交接班記錄,做好現(xiàn)金與發(fā)票的移交和接收工作。
11、順利完成領(lǐng)導(dǎo)信訪部門(mén)的其他工作。
收費(fèi)站工作安全守則 8
1、主持收費(fèi)站安全生產(chǎn)工作,對(duì)本站的安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任。
2、負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門(mén)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)方針政策,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)章制度。
3、負(fù)責(zé)收費(fèi)站人員的安全生產(chǎn)教育工作,抓好安全生產(chǎn)建設(shè),樹(shù)立安全文明建設(shè)窗口形象。
4、負(fù)責(zé)組織收費(fèi)站各類設(shè)施的日常管理工作,定期做好保潔、保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患及時(shí)匯報(bào)。
5、負(fù)責(zé)組織維護(hù)收費(fèi)站站容、站貌和做好站內(nèi)安全保衛(wèi)工作。
6、負(fù)責(zé)處理用戶反映的問(wèn)題以及各類突然事件。
7、負(fù)責(zé)組織做好收費(fèi)數(shù)據(jù)的保密工作。
8、負(fù)責(zé)組織各種安全報(bào)表的'匯總、上報(bào)和存檔工作。
9、負(fù)責(zé)組織站內(nèi)自動(dòng)化收費(fèi)系統(tǒng)及監(jiān)控系統(tǒng)的使用及各類信息傳遞工作。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)有關(guān)部門(mén)交辦的其他安全工作。
收費(fèi)站工作安全守則 9
崗位職責(zé):
1)協(xié)助站長(zhǎng)做好日常管理工作。
2)在站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全班人員忠于職守,履行職責(zé),保證全班收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。
3)加強(qiáng)收費(fèi)管理,及時(shí)檢查班和個(gè)人收費(fèi)任務(wù)的進(jìn)度情況,努力完成全年收費(fèi)任務(wù)。
4)負(fù)責(zé)組織收費(fèi)人員的崗前準(zhǔn)備、帶領(lǐng)人員列隊(duì)上下崗、交接班和交款結(jié)算等,堅(jiān)持崗前動(dòng)員、崗后講評(píng),填好副站長(zhǎng)交接班工作記錄。
5)熟悉收費(fèi)系統(tǒng)功能和收費(fèi)業(yè)務(wù),堅(jiān)持跟班作業(yè),妥善處理收費(fèi)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和非正常情況,遇有特殊情況及時(shí)報(bào)告站長(zhǎng)。
6)安排好收費(fèi)人員的上崗位置,搞好文明服務(wù)、工作紀(jì)律、著裝儀表、崗?fù)?nèi)外以及設(shè)備的'衛(wèi)生,樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
7)按規(guī)定適時(shí)組織開(kāi)通或關(guān)閉車(chē)道,保障站口上、下車(chē)道車(chē)輛的通暢,確保正常情況下停車(chē)?yán)U費(fèi)、發(fā)卡車(chē)輛不超過(guò)5輛/車(chē)道,做到不堵車(chē)、不壓道。
8)教育全班人員愛(ài)護(hù)收費(fèi)設(shè)施、公共財(cái)物,妥善保管好票、款、卡。
9)檢查指導(dǎo)全班人員做好工作記錄和交接班工作。
10)及時(shí)做好卡箱請(qǐng)領(lǐng)、更換和傳遞工作。
11)組織全班人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持定期召開(kāi)班務(wù)會(huì)、生活會(huì),加強(qiáng)廉潔自律教育,表?yè)P(yáng)好人好事,批評(píng)不良傾向,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向站長(zhǎng)匯報(bào)。
12)負(fù)責(zé)迎、送車(chē)隊(duì)工作,樹(shù)立良好形象。
13)如遇風(fēng)、雨、霧、雪等惡劣天氣,要及時(shí)報(bào)告站長(zhǎng);若處下達(dá)交通管制命令,要認(rèn)真執(zhí)行并做好記錄。
14)負(fù)責(zé)處理收費(fèi)管理緊急突發(fā)事件,及時(shí)上報(bào)。
15)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
收費(fèi)站工作安全守則 10
崗位職責(zé):
1、與收費(fèi)班共同抓好收費(fèi)人員的半軍事化管理,教育收費(fèi)人員遵章守紀(jì)。檢查審核收費(fèi)人員的考勤考核,及時(shí)糾正和配合站長(zhǎng)處理違章違紀(jì)現(xiàn)象。
2、督促和檢查收費(fèi)班做好收費(fèi)廣場(chǎng)、收費(fèi)車(chē)道、收費(fèi)亭和寢室的衛(wèi)生工作。
3、協(xié)助收費(fèi)班處理車(chē)道設(shè)備損壞,特殊情況、特殊車(chē)輛,并負(fù)責(zé)保管和抵押物品事后處理。
4、指導(dǎo)后勤服務(wù)工作的開(kāi)展,對(duì)食堂進(jìn)餐質(zhì)量、衛(wèi)生進(jìn)行把關(guān),并清點(diǎn)、核算購(gòu)買(mǎi)物品的經(jīng)費(fèi)和數(shù)量。
5、認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律對(duì)票據(jù)的運(yùn)做全過(guò)程實(shí)施監(jiān)督和管理。
6、加強(qiáng)庫(kù)存票據(jù)的保管,做好票據(jù)的'防火、防盜、防潮等工作,定期對(duì)庫(kù)存票據(jù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳、票、表相符。
7、負(fù)責(zé)當(dāng)日車(chē)輛通行費(fèi)收入的記帳工作。
8、負(fù)責(zé)收費(fèi)站車(chē)輛的專職駕駛,做到車(chē)輛勤保養(yǎng)、勤檢查,做到車(chē)輛不帶病上路,不準(zhǔn)公車(chē)私用,不準(zhǔn)酒后駕車(chē)或把車(chē)輛交給無(wú)證人員、無(wú)關(guān)人員駕駛,做好車(chē)輛燃油登記和出車(chē)記錄。
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