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培訓(xùn)計劃方案

時間：2022-05-01 09:14:20 計劃方案我要投稿

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【精選】培訓(xùn)計劃方案合集7篇

　　時間過得太快，讓人猝不及防，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，此時此刻我們需要開始做一個計劃。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？下面是小編整理的培訓(xùn)計劃方案7篇，歡迎大家分享。

【精選】培訓(xùn)計劃方案合集7篇

培訓(xùn)計劃方案篇1

一、集中培訓(xùn)時間：20xx年2月26日——3月23日

　　共計：24天(四周)

　　1、每日培訓(xùn)時間安排上午8：30——11：30

　　下午13：00——17：00

　　2、時間安排為每周六天工作日，每日7個小時，每日開講前復(fù)習(xí)前日學(xué)習(xí)情況，并在培訓(xùn)結(jié)束時綜合考核置業(yè)顧問學(xué)習(xí)情況，考核成績計入最終置業(yè)顧問成績。

　　二、參加人員：所有實際到崗置業(yè)顧問

　　三、考核事宜：銷售培訓(xùn)計劃

　　1、按天考核前日所學(xué);

　　2、階段考核;

　　3、培訓(xùn)完成考核;

　　四、需配合部門：辦公室(公司規(guī)章制度、相關(guān)視頻資料等)

　　概述階段時間安排：

　　第一階段為初步了解階段

　　時間安排為2天(時間為2月26日——2月27日)

　　培訓(xùn)前提：

　　該階段主要是同事間的自我介紹及了解置業(yè)顧問的基本情況、特點、特長等。培訓(xùn)內(nèi)容:

　　1.公司簡介;

　　2.公司制度;

　　3.相關(guān)視頻學(xué)習(xí);

　　4.部門架構(gòu)及職責(zé);

　　5.置業(yè)顧問的定位。

　　培訓(xùn)目的：

　　培養(yǎng)置業(yè)顧問基本的職業(yè)知識、素質(zhì)，并能夠使學(xué)員了解公司基本情況，形成對公司的歸屬感，團(tuán)隊意識和精神初步建立。

　　第二階段為房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)階段

　　時間安排為5天(時間為2月28日——3月5日)

　　培訓(xùn)前提：

　　該階段為培訓(xùn)的基礎(chǔ)階段。

　　培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1.房地產(chǎn)專業(yè)常用術(shù)語;

　　2.市場營銷相關(guān)內(nèi)容;

　　3.顧客特性及其購買心理;

　　4.房地產(chǎn)交易及稅費的'相關(guān)知識。

　　培訓(xùn)目的：

　　培訓(xùn)主要目的是使學(xué)員掌握房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)基礎(chǔ)知識，對房地產(chǎn)行業(yè)形成初步認(rèn)知，并掌握基本情況。為后期現(xiàn)場接待的專業(yè)性奠定基礎(chǔ)。

　　第三階段為宏觀市場，區(qū)域房地產(chǎn)市場狀況培訓(xùn)階段

　　時間安排為5天(時間為3月6日——3月10日)

　　培訓(xùn)前提：

　　該階段培訓(xùn)內(nèi)容為衍生培訓(xùn)，注重考察學(xué)員的工作自主性。

　　培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1.宏觀經(jīng)濟(jì)情況;

　　2.房地產(chǎn)宏觀情況;

　　3.發(fā)展歷程、現(xiàn)狀、區(qū)域房地產(chǎn)發(fā)展?fàn)顩r;

　　4.市場調(diào)研;

　　5調(diào)研報告撰寫。

　　培訓(xùn)目的：

　　通過對宏觀房地產(chǎn)市場以及對區(qū)域內(nèi)其他項目的市場調(diào)查，了解市場基本概況，掌握競爭對手動態(tài)。結(jié)合第一、第二階段的綜合情況，根據(jù)各自的市調(diào)報告以及市調(diào)講解。

　　第四階段為項目自身情況培訓(xùn)階段

　　時間安排為5天(時間為3月11日——3月15日)

　　培訓(xùn)前提：

　　該階段培訓(xùn)主要是增強(qiáng)對項目自身的認(rèn)知，對我項目賣點進(jìn)行闡述結(jié)合對市場的了解，樹立學(xué)員對項目的信心，并能都學(xué)習(xí)到初步的房地產(chǎn)銷售技能。主要圍繞我項目內(nèi)容展開延伸。

　　培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1.項目整體概況;

　　2.項目規(guī)劃條件;

　　3.項目現(xiàn)狀及戶型;

　　4.規(guī)劃理念;

　　5.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、景觀綠化、合同、貸款等。

　　培訓(xùn)目的：

　　讓置業(yè)顧問能充分了解本項目并且認(rèn)知該項目從更容易的灌輸給客戶。

　　第五階段為銷售技巧培訓(xùn)階段

　　時間安排為8天(時間為3月16日——3月23日)

　　培訓(xùn)前提：

　　該階段培訓(xùn)主要是整合前期所培訓(xùn)的所有知識，結(jié)合銷售現(xiàn)場的情況進(jìn)行演練，主要圍繞房地產(chǎn)銷售技巧展開，通過以往的銷售經(jīng)驗，來傳達(dá)銷售理念。培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1.沙盤銷講(總沙盤、區(qū)域沙盤);

　　2.電話接聽;

　　3.客戶接待;

　　4.開場白;

　　5.戶型講解;

　　6.貸款政策(商貸、公積金)及條件;

　　7.初次逼定;

　　8.造勢選房源;

　　9.物業(yè)配套算價格;

　　10.升值保值及入市良機(jī);

　　11.具體問題具體分析。

　　培訓(xùn)目的：

　　以銷講、模擬銷講等形式來加強(qiáng)置業(yè)顧問實際銷售技能，該階段的考核成績及每個階段成績結(jié)合最終確定置業(yè)顧問去留。

培訓(xùn)計劃方案篇2

　　針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行力等薄弱的現(xiàn)象結(jié)合公司總體戰(zhàn)略，推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn)，為公司建立具有持續(xù)競爭力提供合適的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，推進(jìn)企業(yè)健康快速向前發(fā)展,制定本計劃。

　　一、培訓(xùn)計劃總體目標(biāo)

　　1、加強(qiáng)公司管理層的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

　　2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

　　3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

　　4、加強(qiáng)公司一般業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

　　5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

　　6、加強(qiáng)工程類、經(jīng)濟(jì)類管理人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快執(zhí)證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)劃管理。

　　7、加強(qiáng)公司員工的計劃培訓(xùn)，全面促進(jìn)員工的發(fā)展，提升員工的綜合競爭力。

　　二、培訓(xùn)計劃原則與要求

　　1、堅持按需實施、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)要求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的.培訓(xùn)計劃，增強(qiáng)教育培訓(xùn)計劃的針對性和實效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

　　2、堅持自主培訓(xùn)為主的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全的公司內(nèi)部培訓(xùn)為主要培訓(xùn)手段，立足自主培訓(xùn)，搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，搞好相關(guān)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。

　　3、堅持“公司 ”聯(lián)合培訓(xùn)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求，開展相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)課程，組織員工利用息工時間和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成課程。

　　4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。

　　三、培訓(xùn)計劃內(nèi)容與方式

　�。ㄒ唬┕竟芾韺�

　　1、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力，通過參加企業(yè)家論壇，到國內(nèi)成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，參加國內(nèi)著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座等方式。

　　2、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn) 。參加學(xué)歷進(jìn)修及MBA、土木工程碩士學(xué)位學(xué)習(xí)，參加高級經(jīng)營師職業(yè)資格培訓(xùn)。

　　（二）中層管理干部

　　1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、

　　2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的員工參加大專、大學(xué)函授、自考或MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修；組織工程類、經(jīng)濟(jì)類專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

　　3、強(qiáng)化項目經(jīng)理（建造師）培訓(xùn)。要求各單位要選拔具有符合建造師報考條件，具有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力增達(dá)到35人。專業(yè)重點為：水利水電、市政、建筑等。

　�。ㄋ模┞毠せA(chǔ)培訓(xùn)

　　1、新工培訓(xùn)

　　繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、安全質(zhì)量意識培訓(xùn)，專業(yè)技能培訓(xùn)�；鶎痈鲉挝唤邮盏男聠T工一定要簽訂師徒結(jié)對子幫學(xué)合同，師傅要虛懷若谷毫無保留的將自身的絕招絕技認(rèn)真的傳授給徒弟，徒弟要虛心求教，在師傅的幫助下盡快完成理論知識向?qū)嵺`知識的轉(zhuǎn)化，早日為企業(yè)發(fā)展做出有益的貢獻(xiàn)。

　　2、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，公司將選擇部分主要工種進(jìn)行職業(yè)技能鑒定，計劃鑒定中級工16 名，高級工58名；組織符合報考技師、高級技師條件的員工參加總公司、集團(tuán)公司舉辦的職業(yè)技鑒定活動培訓(xùn)班，力爭新增技師22名、高級技師6名以人上，使其結(jié)構(gòu)趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。

　　3、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)

　　各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一，使管理人員的專業(yè)能力向不同職業(yè)領(lǐng)域拓展和提高；使專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)技能向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握兩個工種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

　　四、做好現(xiàn)場施工人員的培訓(xùn)

　　1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定，確保施工生產(chǎn)安全順利進(jìn)行。

　　2、各級項目部要按照“三位一體”管理體系要求，扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和生產(chǎn)過程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護(hù)，職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

　　3、一定要把農(nóng)民工的培訓(xùn)監(jiān)管納入項目管理視野，實行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患，切實維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

　　4、開展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長，公司今年將選擇2-3個工種技能比武，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)高技能人才。

　　5、開展學(xué)歷教育，調(diào)動員工自學(xué)積極性，推薦優(yōu)秀員工函授攻讀碩士學(xué)位，幫助員工報名，今年計劃報考函授土木工程、水利水電、建筑專業(yè)本科學(xué)歷18名，財務(wù)專業(yè)本科學(xué)歷6名，工程造價專業(yè)本科學(xué)歷8名，提高員工學(xué)歷層次和業(yè)務(wù)能力，為

　　員工上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升提供方便條件。

　　五、繼續(xù)教育培訓(xùn)

　　各基層單位，要按照項目技術(shù)人員的工作特點和實際需要，選擇具有操作性強(qiáng)的培訓(xùn)課程，有針對性地開展分層次、分類別、多渠道、多形式的繼續(xù)教育培訓(xùn)。此外，可以適當(dāng)安排責(zé)任成本管理、陽光心態(tài)、溝通能力等方面的培訓(xùn)，全方位打造高素質(zhì)的工程技術(shù)管理人才。今年，公司在8月份與重慶交通管理學(xué)院聯(lián)合，計劃對109名公路工程“三類”安全管理人員進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)。

　　六、措施和要求

　　（一）領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各基層單位和業(yè)務(wù)部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃，實行指導(dǎo)性與自主性想結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)38%以上。

　�。ǘ┡嘤�(xùn)的原則和形式。采取“誰培訓(xùn)誰負(fù)責(zé)”，分級管理、分級培訓(xùn)的原則組織培訓(xùn)，在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教、送外培訓(xùn)與內(nèi)培相結(jié)合，公司組織培訓(xùn)與項目施工現(xiàn)場組織培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式、組織開展培訓(xùn)。

培訓(xùn)計劃方案篇3

　　天中豪園項目的地段以及已經(jīng)展示出來的高品質(zhì)，吸引的是一群駐馬店城市高支付能力以及向往高品位的消費者。為更好提升項目品牌以及口碑，體現(xiàn)開發(fā)商的實力與誠意，我司認(rèn)為有必要舉行高檔次客戶答謝酒會�；顒臃桨溉缦拢�

　　一、活動思路及目的

　　1、將認(rèn)籌客戶當(dāng)成業(yè)主對待，在對客戶公開表示感謝的同時向客戶隱性灌輸項目信息以及促銷信息，穩(wěn)定客戶信心以及發(fā)動客戶主觀能動性介紹親朋認(rèn)籌，促進(jìn)項目認(rèn)籌工作的進(jìn)展;

　　2、加強(qiáng)項目的形象宣傳，及項目品牌的'影響力;

　　3、促進(jìn)與客戶的交流，展示發(fā)展商實力與誠意，提升讓客戶對開發(fā)商的認(rèn)可以及形成企業(yè)美譽(yù)度傳播;

　　4、增進(jìn)項目圈子的凝聚力，答謝客戶支持。

　　二、活動主題：中秋月·鄰里情— —·天中豪園中秋節(jié)感恩答謝酒會

　　三、活動時間：9月12日(周五，農(nóng)歷八月十三日)下午5：00-8：35

　　四、活動地點：天龍酒店宴會廳(須要可容納250人就餐，配套音響、話筒設(shè)備齊全)

　　五、活動參與人員

　　1、認(rèn)籌客戶及部分誠意度極高的未認(rèn)籌客戶

　　2、天中晚報、駐馬店日報、駐馬店房地產(chǎn)信息網(wǎng)、駐馬店電視臺等媒體記者(文字 + 攝影)

　　3、公司、國基公司、設(shè)計院及德鄰公司代表

　　六、參與方式

　　1、客戶：由銷售組以電話通知的形式邀請客戶到營銷中心領(lǐng)取邀請券。

　　2、媒體：由開發(fā)商以電話以及發(fā)邀請函形式邀請。

　　備注：制作出邀請券放置營銷中心，共分三聯(lián)，憑第一聯(lián)入場，第二聯(lián)抽大獎，第三聯(lián)領(lǐng)取月餅禮品。每張邀請券限帶2人(一張最多3人參加)，總?cè)藬?shù)控制在180-230人左右。

　　七、活動形式：自助冷餐酒會 + 互動游戲 + 表演 + 抽獎 + 隱性項目推介

　　八、活動內(nèi)容及流程

　　時間

　　節(jié)目安排

　　備注說明

　　5：00

　　客戶陸續(xù)到場并簽到

　　安排背景音樂，同時發(fā)放項目最新的折頁，來賓簽字將采取在簽字板簽字的形式，同時為簽字的來賓在簽字板前照相留念，既可以增加此次酒會的重要性，又可以體現(xiàn)人性的歸屬感。此簽字板在本次活動過后可裱起來放在銷售中心作為紀(jì)念，以展示項目的社區(qū)和諧氛圍。來賓簽字后同時將抽獎卷放進(jìn)抽獎箱。

　　6：00

　　開場演員演唱《花好月圓》

　　掀起現(xiàn)場之節(jié)日氣氛。

　　6：05

　　主持人致開場歡迎詞

　　6：08

　　公司代表及客戶代表致辭

　　邀請一位客戶代表本次酒會的來賓與開發(fā)商共同致辭，在增進(jìn)雙方共識的同時突出發(fā)展商對客戶的尊重;客戶代表及發(fā)言由發(fā)展商安排。

　　6：10

　　主持人公布活動主要內(nèi)容

　　主要概述有獎互動游戲及抽獎之信息。

　　6：15

　　節(jié)目表演

　　豫劇及流行曲等共2首，推高現(xiàn)場氣氛。

　　6：25

　　公司代表講話，宣布冷餐會開始并祝酒

　　介紹片區(qū)及項目未來遠(yuǎn)景描述，表達(dá)對客戶支持的感謝。

　　6：30

　　歌舞表演

　　音樂演奏表演、歌曲演唱等共5個表演，讓主辦方與客戶在愉快中交流及進(jìn)餐�？裳埧蛻艏磁d表演。

　　6：50

　　互動游戲

　　中秋有獎猜謎。

　　7：10

　　國基公司代表講話及第一輪砸獎

　　講述承建商資質(zhì)、項目工程質(zhì)量及工程進(jìn)度。抽獎3份，被抽中人員上臺砸獎(模仿央視砸金蛋游戲)，國基代表頒獎。

　　7：25

　　互動游戲

　　中秋有獎猜謎以及項目知識問答。

　　7：45

　　趣味表演及歌舞表演各一個表演，增加現(xiàn)場歡笑聲。

　　8：00

　　規(guī)劃設(shè)計院代表講話及第二輪砸獎

　　講述建筑設(shè)計理念，所能提供給居住者的優(yōu)越品質(zhì)生活。抽獎5份，規(guī)則同前次，設(shè)計院代表頒獎。

　　8：15

　　獨唱

　　2首，第一首演員獨唱，第二首可邀請現(xiàn)場觀眾共同即興表演。

　　8：25

　　公司代表介紹最新銷售政策，第三輪砸獎

　　宣布項目最新優(yōu)惠政策。抽獎8份，規(guī)則同前次，代表頒獎。

　　8：35

　　共同歌唱《朋友》，活動結(jié)束，客戶領(lǐng)取禮品由主持人及演員領(lǐng)歌，在歡樂中結(jié)束活動。

　　備注：

　　1、餐飲費標(biāo)準(zhǔn)：建議為80元/人，總費用預(yù)計為20xx80=16000元(需要最后與酒店方面落實)

　　2、砸獎規(guī)則

　　所有參加砸獎人員需將抽獎卷于簽到時放入抽獎箱。抽獎時，由講話之代表抽取，模仿央視砸金蛋節(jié)目，最大程度調(diào)動現(xiàn)場氣氛，被抽中之客戶上臺砸金豬(為零錢罐金豬，具體獎品隨機(jī)放置于金豬內(nèi))，砸中后由講話之代表頒獎。

　　3、獎品設(shè)置

　　互動游戲獎品設(shè)置：建議為中秋禮盒，每份價值月80元，共20份，總值約1600元。

　　砸獎獎品設(shè)置：16份不同價值物品，其中13名為實物獎品，總值約為一萬元;3名為樓價減免獎，設(shè)置三千元、五千元、八千元。

　　九、會場布置及物料準(zhǔn)備

　　必須根據(jù)現(xiàn)場情況與禮儀公司共同最后確定，而場地及物料費用(不含禮品及餐飲費，但含媒體之紅包)則可控制在1、5-2萬元左右。

　　由于時間緊迫，我司建議公司盡快選定禮儀公司，而我司將在最短時間內(nèi)會同禮儀公司到天龍酒店活動現(xiàn)場落實各項無聊。

　　十、媒體配合

　　為了更廣泛的傳播本次后動的盛況，提升項目形象及客戶信心，在9月9日，通過天中晚報以硬廣(預(yù)算為6000元正)以及銷售現(xiàn)場x展架公告的形式發(fā)布活動信息，以提前引起廣大市民和客戶對項目的關(guān)注，而活動后則通過各主流媒體發(fā)布活動新聞炒作。后期炒作費用則通過給媒體記住之紅包體現(xiàn)。

　　十一、人員配備及工作安排

　　經(jīng)討論并由王皓經(jīng)理確認(rèn)，08中秋客戶答謝酒會工作組成員及職責(zé)如下：

　　組長：蔡經(jīng)理，統(tǒng)籌整體工作。

　　組員：田瑩，負(fù)責(zé)聯(lián)系禮儀公司，落實各項禮儀物料及人員。

　　荊洪濤，負(fù)責(zé)場地及音響，聯(lián)絡(luò)及邀請媒體，安排媒體報道。

　　王德強(qiáng)，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)餐飲及禮品。

　　李偉，負(fù)責(zé)組織客戶參加酒會，同時向客戶灌輸銷售信息，引導(dǎo)客戶認(rèn)籌或者老客戶帶新客戶認(rèn)籌。

　　許冠華，負(fù)責(zé)策劃活動方案，協(xié)助組長協(xié)調(diào)各項工作。

培訓(xùn)計劃方案篇4

　　一、總則

　　辦公室作為公司的一個重要部門，負(fù)責(zé)處理公司日常事務(wù)。包括對上級任務(wù)，指示做到上通下達(dá)；協(xié)助督促各部門之間正常工作的開展；管理公司的一些物資，包括檔案、辦公用品、用具及報刊、雜志等；會議室的管理及服務(wù)；負(fù)責(zé)公司各項接待活動的工作人員的統(tǒng)一調(diào)配和后勤保障；負(fù)責(zé)會議紀(jì)要的形成及會議精神的傳達(dá)等等。由此可以看出，辦公室是一個服務(wù)于生產(chǎn)，溝通上下的部門，所以，辦公室的培訓(xùn)就應(yīng)該是多方面的，除了基礎(chǔ)工作外（如會議記錄的格式）更多的.應(yīng)該注重服務(wù)意識和各種禮儀的培養(yǎng)。所以，為全面提升辦公室人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、進(jìn)一步推進(jìn)辦公室工作的開展、更好的為生產(chǎn)服務(wù)，結(jié)合實際，特制定《行政辦公室20xx年員工培訓(xùn)計劃》。

　　二、培訓(xùn)對象

　　辦公室全體員工（可根據(jù)個人崗位不同，內(nèi)容靈活調(diào)配）。

　　三、培訓(xùn)時間

　　培訓(xùn)時間：20xx年1月至11月，每月中旬、月底各一晚，時間為19：00-20：30分(時間可根據(jù)實際需要臨時調(diào)整）

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容安排

　　（一）、文字工作培訓(xùn)

　　文字工作是辦公室最主要的一項工作之一，故加強(qiáng)文字工作的培訓(xùn)顯得尤為重要�，F(xiàn)擬定20xx年文字工作培訓(xùn)內(nèi)容如下：

　　1、文字寫作培訓(xùn)。

　　擬定1-2月進(jìn)行文字寫作的培訓(xùn)。文字的寫作主要包括會議記錄的格式內(nèi)容以及各種日常公文、總結(jié)的草擬等。

　　2、檔案管理培訓(xùn)。

　　3-4月培訓(xùn)檔案管理，主要包括檔案的管理工作、進(jìn)行電子檔案的制作、定期就檔案進(jìn)行全面整理、對新檔案進(jìn)行整理、歸類、保存以及檔案管理系統(tǒng)的使用等

　�。ǘ�、管理培訓(xùn)

　　1、辦公用品管理培訓(xùn)。

　　擬定5-6月進(jìn)行，內(nèi)容主要為學(xué)會對辦公用品進(jìn)行統(tǒng)籌分配管理管理，做好物資采購分配、及清點登記，并負(fù)責(zé)發(fā)放領(lǐng)用。學(xué)會對辦公用品的進(jìn)出進(jìn)行相應(yīng)臺帳登記。

　　2、會議室的管理培訓(xùn)

　　為了更規(guī)范公司會議室的管理，做到合理分配各項使用時間，故從7月起進(jìn)行會議室的管理培訓(xùn)，時間為期一個月，主要培訓(xùn)各個人員的統(tǒng)籌安排管理能力。

　�。ㄈ┓⻊�(wù)禮儀培訓(xùn)

　　辦公室作為后勤保障部門，應(yīng)樹立良好的服務(wù)意識，所以一個好的服務(wù)態(tài)度及禮儀就顯得尤為重要了。故8-10月兩個月安排禮儀的培訓(xùn)，主要包括儀容儀表、禮貌、禮節(jié)、禮儀、工作紀(jì)律、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn)

　　（四）各項管理制度、細(xì)則的培訓(xùn)

　　11月份進(jìn)行公司的各項管理制度以及工分制考核細(xì)則等各項制度的培訓(xùn)，希望能加強(qiáng)各位員工的紀(jì)律意識

　　介于工分制系統(tǒng)、SAP系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)公司已組織過大規(guī)模的培訓(xùn)，故不再制定此計劃。

　　五、培訓(xùn)紀(jì)律

　　1、以上培訓(xùn)到年底12月份進(jìn)行考核。

　　2、參加培訓(xùn)的職工，必須準(zhǔn)時到培訓(xùn)地點，由考勤員負(fù)責(zé)考勤簽到，遲到、早退的根據(jù)公司工分制規(guī)定實施。

　　希望能夠通過一系列的培訓(xùn)，將辦公室的工作完成的更好，使辦公室每個成員都得到能力上的提升。

培訓(xùn)計劃方案篇5

　　一、培訓(xùn)目的

　　英語教學(xué)的目的是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)積極態(tài)度、使學(xué)生建立初步的自信心，培養(yǎng)一定的語感和良好的'語音、語調(diào)基礎(chǔ)，初步形成用英語進(jìn)行日常交流的能力，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。因此，口語在英語教學(xué)中極為重要。為適應(yīng)新課程改革的需要和快速發(fā)展的英語教學(xué)需求，切實提高我縣英語教師口語水平，特開展全縣中小學(xué)英語教師口語培訓(xùn)活動。

　　二、培訓(xùn)對象

　　全縣初中、小學(xué)現(xiàn)任英語教師。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容

　　英語語音知識；常用英語課堂用語；英語簡單會話及日常生活用語等。

　　四、培訓(xùn)日程

　　20××年2月6日、7日兩天（農(nóng)歷正月十二、十三）。

　　五、培訓(xùn)地點

　　縣職業(yè)中專報告廳。

　　六、培訓(xùn)模式

　　1．集中培訓(xùn)

　　學(xué)習(xí)英語語音知識，英語課堂用語、英語簡單會話及日常生活用語。和學(xué)員一起回顧自己在教學(xué)過程中遇到的口語語音方面的典型問題，請全體教師共同商討解決辦法，并分享個人的成功經(jīng)驗。

　　2．口語交流

　　全體學(xué)員進(jìn)行英語口語交流。唱英文歌曲、講英語故事，或講述自己的興趣愛好，家庭情況等。

　　3．自行練習(xí)

　　現(xiàn)場進(jìn)行語音、語調(diào)的糾正，要求學(xué)員在日常交流工作中堅持多用英語，努力提高自身的語言技能。

培訓(xùn)計劃方案篇6

　　隨著酒店的迅速發(fā)展，對專業(yè)人才的需求也日益迫切，如何打造一只訓(xùn)練有素、勤懇敬業(yè)的員工隊伍，怎樣才能不斷提升酒店的管理水平和服務(wù)水平，對酒店將來的發(fā)展都有著重要意義。面對09年濟(jì)南市的酒店業(yè)市場，既有機(jī)遇又有挑戰(zhàn)，作為人力資源部要做好員工培訓(xùn)工作，更好的服務(wù)從和服務(wù)于酒店的發(fā)展大計。20xx年，酒店的培訓(xùn)計劃有如下設(shè)想：

　　1、新員工入職培訓(xùn)

　　培訓(xùn)時間：有新招聘員工入職后（用三天的時間，每天兩小時）培訓(xùn)對象：每個月新上崗的員工和上月培訓(xùn)沒有通過考試的'員工培訓(xùn)者：人力資源部

　　培訓(xùn)內(nèi)容：以《員工手冊》和《酒店應(yīng)知應(yīng)會》為主，介紹酒店的過去和未來及規(guī)章制度、酒店知識與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務(wù)意識與人際關(guān)系、酒店消防與安全知識培訓(xùn)等。

　　2、外語培訓(xùn)

　　培訓(xùn)時間：全年培訓(xùn)（根據(jù)需要調(diào)劑）

　　培訓(xùn)對象：酒店一線面客部門與二線熱愛英語的員工均可參加培訓(xùn) 培訓(xùn)者：人力資源部

　　培訓(xùn)內(nèi)容：飯店英語

　　3、禮貌禮儀培訓(xùn)

　　培訓(xùn)時間：根據(jù)需要可單獨舉行也可以與員工入職培訓(xùn)結(jié)合

　　培訓(xùn)內(nèi)容：由人力資源部選定培訓(xùn)內(nèi)容，著重提高酒店員工的服務(wù)意識與質(zhì)量。

　　培訓(xùn)對象：酒店全體員工

　　培訓(xùn)者：人力資源部

　　4、急救知識培訓(xùn)

　　培訓(xùn)時間：每半年一次

　　培訓(xùn)內(nèi)容；發(fā)生意外傷害時的緊急救治療與預(yù)防措施。如：燙傷、燒傷、等的急救措施。

　　培訓(xùn)對象：酒店全體員工

　　培訓(xùn)者：外聘醫(yī)務(wù)專家（每次報酬100元――200元）

　　5、中國文化知識講座

　　講座時間：每季度一次

　　講座內(nèi)容：以濟(jì)南和山東的文化知識為主同時介紹中國的文化與藝術(shù)、中國山水、名盛景點的欣賞、各大宗教

　　知識等。

　　參加者：酒店全體員工

　　培訓(xùn)者：可以由人力資源部培訓(xùn)也可以聘請專家培訓(xùn)

　　6、酒店美容健身講座

　　培訓(xùn)時間：每季度一次

　　培訓(xùn)內(nèi)容：酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護(hù)膚、美空學(xué)問培訓(xùn)對象：酒店全體員工（自愿參加）

　　培訓(xùn)者：從外部邀請這方面專業(yè)人士或者酒店內(nèi)的部門領(lǐng)導(dǎo)

　　7、溝通交流培訓(xùn)：

　　培訓(xùn)時間：每季度一次

　　培訓(xùn)內(nèi)容：加強(qiáng)部門之間交流的方式方法

　　培訓(xùn)對象：酒店全體員工

　　培訓(xùn)者：人力資源部

　　8、消防知識培訓(xùn)

　　培訓(xùn)時間：每半年一次

　　培訓(xùn)內(nèi)容：基本消防知識和酒店內(nèi)的安全保衛(wèi)知識

　　培訓(xùn)對象：酒店全體員工

　　培訓(xùn)者：保安主管

　　9、部門知識和技能培訓(xùn)

　　培訓(xùn)時間：每個月部門領(lǐng)導(dǎo)制定培訓(xùn)計劃

　　培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)實際需要和領(lǐng)導(dǎo)要求制定培訓(xùn)內(nèi)容

　　培訓(xùn)對象：部門員工

　　培訓(xùn)者：部門領(lǐng)導(dǎo)

　　培訓(xùn)計劃由人力資源部制定，由人力資源部和一線部門共同完成，月末制定下月培訓(xùn)計劃，報領(lǐng)導(dǎo)批示。

培訓(xùn)計劃方案篇7

　　一、指導(dǎo)思想

　　班主任是班級工作的組織者、班集體建設(shè)的指導(dǎo)者，學(xué)生健康成長的引領(lǐng)者，是學(xué)生思想道德教育的骨干，是溝通家長和社區(qū)的橋梁，是教師隊伍的重要組成部分，是實施素質(zhì)教育的重要力量。加強(qiáng)班主任培訓(xùn)是新時期貫徹黨的教育方針，加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的迫切需要，是全面實施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量的必然要求，是加強(qiáng)班主任隊伍建設(shè)的重要舉措。實施班主任培訓(xùn)，建立班主任培訓(xùn)制度，全面提高班主任履行工作職責(zé)的能力，從整體上提高我校班主任隊伍的素質(zhì)和班主任工作水平，更好地促進(jìn)我�；A(chǔ)教育改革發(fā)展，具有重要意義。根據(jù)我校實際情況，特制定本計劃。

　　二、培訓(xùn)組織

　　成立班主任培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，

　　組長：公慶喜

　　副組長: 張國華

　　成員：杜宗峰孫逢偉

　　三、培訓(xùn)目標(biāo)

　　此次培訓(xùn)為班主任工作作前期準(zhǔn)備。培訓(xùn)班主任能適應(yīng)正常班務(wù)工作，達(dá)到提高學(xué)生自律性、自覺性和學(xué)習(xí)積極性；提高學(xué)生德育素質(zhì)；提高學(xué)生集體觀念。

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、專業(yè)理論

　　教育法律法規(guī)類：《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》、《班主任工作條例》等。

　　職業(yè)道德類:《中小學(xué)教師職業(yè)道德》、《班主任崗位職責(zé)》、《中學(xué)教師十不準(zhǔn)》等。

　　德育理論類：《現(xiàn)代中小學(xué)班主任培訓(xùn)教程》、《班主任工作心理輔導(dǎo)》、《教師法治教育讀本》等。

　　德育管理方法類：《班主任工作案例》、《中小學(xué)生安全須知》等。

　　2、專業(yè)素養(yǎng)：

　�。�1）班主任的專業(yè)素質(zhì)修煉

　　（2）班主任的能力訓(xùn)練

　�。�3）班主任的組織領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

　　（4）班主任的關(guān)系協(xié)調(diào)能力

　�。�5）班主任的工作方法與技巧

　　3、專業(yè)能力：

　　班集體的建設(shè)、組織能力，班級日常管理工作能力，班隊活動的設(shè)計、組織能力，主題班會的創(chuàng)意、設(shè)計組織能力，弱勢群體學(xué)生的幫扶教育能力，學(xué)生個案的觀察教育分析能力，偶發(fā)事件的應(yīng)急處置能力，與家長聯(lián)系的'方法和技巧等。

　　五、培訓(xùn)途徑與方法

　　全體教師，每年為一輪次。采用學(xué)習(xí)、反思、實踐訓(xùn)練、導(dǎo)師引領(lǐng)、專題研討的培訓(xùn)模式。

　　1、學(xué)習(xí)反思：

　�。�1）聘請高級教師或優(yōu)秀班主任作講座、經(jīng)驗介紹等。

　�。�2）自主學(xué)習(xí)、學(xué)會反思。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，學(xué)會反思自己的教育觀念和行為。深化成功經(jīng)驗，形成班主任工作個性風(fēng)格。

　�。�3）實行培訓(xùn)交流，提高素養(yǎng)。根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織培訓(xùn)對象對培訓(xùn)內(nèi)容相互交流，進(jìn)一步推動學(xué)習(xí)，鞏固已學(xué)的知識。

　　2、實踐訓(xùn)練：

　　（1）教室布置

　�。�2）盛大節(jié)日黑板報�？�

　�。�3）主題班會

　�。�4）班主任工作案例

　�。�5）弱勢群體學(xué)生幫扶教育