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服務承諾書

時間:2022-05-09 10:11:11 承諾書 我要投稿

【必備】服務承諾書錦集九篇

  在發(fā)展不斷提速的社會中,承諾書對我們的作用越來越大,承諾書由標題、啟語、正文、結語、署名、日期六部分組成。你所見過的承諾書是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的服務承諾書9篇,希望能夠幫助到大家。

【必備】服務承諾書錦集九篇

服務承諾書 篇1

  本人 自愿加入安交院青年志愿者。我承諾,盡己所能,不計報酬,幫助他人,服務社會,踐行志愿精神,傳播先進文化,為建設團結互助、平等友愛、共同前進的'美好社會貢獻力量。同時遵守以下規(guī)定:

  1、實踐和傳播志愿精神、履行志愿服務承諾。

  2、認真做好志愿服務工作,自覺維護安交院青年志愿者協會 的整體形象。

  3、不以志愿者的身份從事任何盈利性活動。

  4、服從組織安排,認真及時參加各類培訓及志愿者服務工作。

  承諾人:XXX

  日期:20xx年XX月XX日

服務承諾書 篇2

  我單位 鄭重承諾:

  1、向三門峽市公共資源交易中心提供的有關證件及資料詳實,不弄虛作假;

  2、在中介服務過程中,秉承誠實、信用、公平、公正的原則開展工作,向招投標監(jiān)管部門出具的各類書面文件均真實、有效;

  3、我單位發(fā)出的招標公告或投標邀請書及招標文件等內容均遵循現行國家、省、市有關法律、法規(guī)和各類規(guī)范性文件的要求,對符合條件的潛在投標人(供應商)都是公平、公正的,不存在有傾向性的'條件或歧視性條款;

  4、將嚴格按照現行有關法律、法規(guī)和各類規(guī)范性文件的要求進行操作,遵守三門峽市公共資源交易中心的有關規(guī)定,并接受管理和考核;

  5、如我單位違反以上承諾條款,經查實后,愿意接受相關處罰,并承擔因自身不良行為所產生的一切后果。

  中介服務機構公章:

  法定代表人簽名:

  年 月 日

服務承諾書 篇3

  浙江圣奧家具制造有限公司向廣大消費者鄭重承諾:

  一、圣奧家具/家居嚴格執(zhí)行國家有關產品“三包(包修、包換、包退)”的規(guī)定,從圣奧家具/家居產品交貨之日起,實行“三包”、五年保修、終身維護的優(yōu)質售后服務。

  二、從產品交貨之日起,圣奧家具/家居在“三包”期內出現有關家具/家居產品質量問題,本公司將積極提供優(yōu)質的售后服務,以最大限度地維護廣大消費者的消費權益,請消費者務必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費!叭逼谝酝,本公司提供有償優(yōu)質服務,零配件等材料費用由客戶承擔。

  三、本公司將不定期地回訪消費者,了解、檢查圣奧家具/家居產品在使用中的性能、質量狀況,如發(fā)現問題將及時幫助處理、維護。

  四、如消費者有家具/家居調整或拆裝需要,本公司將提供相關拆裝的指導性服務。

  五、在接到客戶維修服務電話后,本公司將24小時內給予電話明確回復,圣奧家具/家居售后服務網點如在客戶所在地區(qū)的',售后服務人員將在24小時內做出響應;如在周邊縣市的,將在3天內做出響應;如屬跨省市的,將在7天內做出響應。若問題特殊,無法在短時間內解決的,本公司也將在36小時內做出合理解釋并明確解決時間及方案。

服務承諾書 篇4

  一、收費人員按規(guī)范統一著裝,持證上崗;

  二、文明服務,微笑服務,逢車使用文明收費用語;杜絕服務忌語;

  三、在站內設置便民服務臺,免費提供洗手盆.開水桶.消防桶.工具箱.醫(yī)藥箱.意見箱等便民服務設施;

  四、及時疏導車輛,每車道待繳費車輛不得超過5臺,在高峰時段及通過車輛較多情況下,立即開通全部車道;

  五、熱情免費提供問路服務;

  六、發(fā)現收款不給票者,歡迎監(jiān)督舉報,監(jiān)督電話:0558--xxxxxxxx

服務承諾書 篇5

  感謝您購買“禮品售后服務承諾書”旗下的湖北特產組合禮盒,為了維護消費者的合法權益以及樹立公司產品良好的形象,我們特就“禮品售后服務承諾書”旗下的六組合、八組合禮品裝以及相關產品的質量保證以及售后服務鄭重承諾:

  1、凡購買“禮品售后服務承諾書”旗下系列產品,請妥善保管禮品盒內的如出現質量和售后問題,我們將以此為憑證接受相關售后和質量問題處理。

  2、凡購買的“禮品售后服務承諾書”旗下系列產品,盒內產品若出現缺失和過期的質量問題,請您原樣退還給我們,我們重新給你郵寄一份,承擔退還的'費用并獎勵該產品雙倍價格賠償金。

  3、凡購買的“禮品售后服務承諾書”旗下系列產品,若因為郵寄、物流導致禮品盒破損和盒內產品損壞。請您將破損的產品原樣(酒類除外)退還給我們,我們將為您重新郵寄該產品,并承擔您退還的費用。

  4、您購買“禮品售后服務承諾書”旗下禮品組合裝時,請您注意查看一下禮品盒的封貼是否破損,如出現封貼破損,請您一定要求銷售人員給你替換,因為禮品盒的封條破損后,我們將對盒內的產品不具有質量保證和售后服務的承諾。

  5、隨盒附贈一張?zhí)禺a地圖和“禮品售后服務承諾書”調查回饋表,如出現遺失和破損,不能成為產品退還的理由。

  禮品售后服務承諾書2

  為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

  一、產品質量承諾:

  1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

  2、 對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

  二、產品價格承諾:

  1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。

  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

  2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;

 、 技術保養(yǎng)維修手冊

 、 安裝總圖

 、 外購件說明書及制造廠家

 、 提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件

  四、售后服務承諾:

  1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

  2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

  3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。

  4、 服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

  在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。

服務承諾書 篇6

  售后服務機構名稱: xxxx電子有限公司

  值班電話: 13833xxxxxxx

  詳細地點: cccc電子城

  項目負責人 :xxxxx

  保修期 :二年

  設備保修承諾

  免費質保期期限:

  對于產品從購機之日起二年內,用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,用戶可以無條件更換。所有設備均須由投標方提供一年期的免費保修服務。一年內,用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,將免費更換性能指標不低于原規(guī)格型號的新部件。

  免費質保期期限起計方式: 從驗收合格之日起一年內。

  免費質保期內維修人員接到維修通知后到場時間: 我公司專門設立了售后維修服務部門。售后服務部門全天24小時電話服務支持,故障響應時間市內不超過2小時響應,24小時內給予解決。省內根據最快的交通工具最短的時間到達現場。2小時給予解決。用戶報修后,在規(guī)定時間內不能解決問題的,提供不低于原檔次的設備為買方代用。

  免費質保期內承諾:

  1.所有設備均須由我方提供一年期的免費保修服務。

  2.一年內,用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,將免費更換性能指標不低于原規(guī)格型號的新部件。

  3.免費提供設備系統升級。

  4.巡查服務每月不少于1次,在巡查中結合輪巡的圖像,對發(fā)現的`問題按照問題處理流程及時處理,并與甲方提供的緊急聯絡人進行聯系,保證問題處理的及時性。

  免費質保期滿后承諾:

  1、保修期過后繼續(xù)以成本價向招標方提供更換配件。

  2、服務流程、反應到位時間、修復時間等與保修期內承諾一致。

  售后服務聯系方式:

  石家莊市德匯電子有限公司

  售后服務:

  技術培訓承諾

  設備安裝調試完畢后,組織設備管理、操作人員集中進行授課(包括ppt理論和實踐操作方式相結合);安排培訓總的時間不少2個小時。

  其他服務承諾

  中標后,本公司跟進售后服務,將會安排技術人員跟進用戶的售后維修服務;免費保修期自設備驗收日起計算。為了不斷完善服務管理和拓展新的服務模式,本公司歡迎用戶的監(jiān)督和批評,我們接受招標小組對我們的監(jiān)督。我們會主動回訪用戶以及時了解您的意見,迅速改善服務的不足之處。當服務令用戶不滿,可直接與我們的項目負責人聯系。

服務承諾書 篇7

  致:

  本公司已與貴司簽訂《》合同,我司同意在合同履行過程中,向貴司就安全文明施工工作做如下承諾:

  1、我司將建立安全文明施工組織機構,健全安全文明各種管理制度,由項目經理負責,現場有專職的安全員。堅持“安全第一、預防為主”的方針。

  2、我司嚴格貫徹執(zhí)行國家和本市頒發(fā)的有關安全生產的`法律、法規(guī),嚴格按照中華人民共和國建設部建標(99)79號“關于發(fā)布行業(yè)標準《建筑施工安全檢查標準》的通知”(編號JGJ59–99)的要求加強內部安全管理,落實各項安全防護措施,確保在工程建設中不發(fā)生重大安全生產和人員傷亡事故。如有發(fā)生由我司承擔一切責任。

  3.我司保證安全文明施工的資金投入,做到“四項措施費”決不挪用,嚴格執(zhí)行你公司《現場工程管理細則》。

  4.我司承諾把安全文明施工責任逐層落實到人,從項目經理,管理人員、各班組長,工人逐層簽訂《安全目標責任書》。做到人人抓安全,人人有責。

  5.安全文明施工目標:施工現場達到甲方要求及“銀川市建筑安全文明施工標準化工地”的要求,杜絕重大傷亡事故,輕傷事故發(fā)生率≤2‰,死亡事故為零。

  6.我司承諾將各分包單位及外聘人員的安全生產工作納入本單位的統一管理范圍,明確要求,簽訂安全責任書。應加強對全體施工

  人員安全作業(yè)、文明施工和自我保護的宣傳教育;做好上崗前的安全培訓并為農民辦理平安卡,特殊工種作業(yè)人員必須做到持證上崗。進入本市施工的外省市特殊作業(yè)人員,還須經本市有關特種作業(yè)管理站進行審證教育,禁止實習、學習人員實施現場作業(yè)。嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程,確保生產安全。

  7.我司承諾因疏于管理或違章、違法作業(yè)發(fā)生安全事故或造成人員傷亡的,應在積極搶救受傷人員和保護現場的同時,嚴格按安全事故上報的規(guī)定時限向發(fā)包人和當地勞動行政部門報告,不得遲報或瞞報。

  8.我司將認真貫徹和執(zhí)行國家有關部門制訂的職業(yè)安全健康方針,提高全體職工的安全意識,保護全體職工的身體健康。

  承諾人:(企業(yè)蓋章)

  法定代表人:(法人委托人)

  承諾日期:年月日

服務承諾書 篇8

  為師生提供可口的'飯菜是我們的職責,服務好全體師生是我們的責任,為此我們嚴格履行以下服務承諾:

  1、牢固樹立為師生服務的意識,端正服務態(tài)度,不斷提高服務質量和水平。

  2、不斷豐富菜肴品種,提高伙食質量,努力讓每一位師生吃好吃飽,使師生滿意,讓家長放心。

  3、嚴格執(zhí)行食堂各項工作制度,嚴格操作規(guī)程,加工食品生熟分開,烹調認真規(guī)范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整潔,擺放有序,內外環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良。

  4、加強食堂各類設施管理,嚴把食品出口入關,有驗收記錄,確保質量,按時上下班,按時開飯。

  5、學生進入餐廳前,工作人員提前準備好飯菜、餐用具等,打飯菜時數量充足,用餐中工作人員及時清理餐桌、椅和碗碟等,保持餐廳內衛(wèi)生清潔。

  6、保管愛護好食堂的所有物品,不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。

  7、食堂工作人員上班一律統一著裝,工作時間不戴首飾、戒指、耳環(huán)等,嚴禁濃妝、涂指甲油、噴灑香水等。自覺搞好個人衛(wèi)生,衣著干凈,戴好上崗證后上崗,接受師生監(jiān)督。

  8、服從領導安排,按時完成各項工作并做好學校臨時性和應急性工作。

  承諾人

  20xx年1月1日

服務承諾書 篇9

  __________村:

  為進一步規(guī)范農村"三資" (資金、資產、資源)管理,加強農村黨風廉政建設,促進農村經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定,沿溝鄉(xiāng)農村“三資”代理服務中心向代理的行政村作出如下承諾:

  一、村集體資產所有權、使用權、開支審批權和會計核算內容不變。鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村“三資”代理服務中心嚴格按照依法委托、無償服務的原則,做到不越位、不越職、不越權,確保村級民主管理權益不受損害。

  二、代理范圍:村集體所有收入,包括:財政轉移支付資金、“一事一議”籌集資金、集體資產發(fā)包收入、集體統一經營收入、投資收益、國家征地補償費、上級部門專項撥款、在外工作人員或單位為村集體損款等集體資金和所有資產和資源。

  三、嚴格按有關規(guī)定審核村、組提供的原始憑證,填制記賬憑證,登記會計賬冊,及時整理、編制會計報表。

  四、及時、準確進行會計核算,定期財務公開。

  五、提供財務管理、合同管理咨詢、農業(yè)合同鑒證等服務。

  六、妥善保管村組的所有會計資料。

  七、對工作中涉及的.村商業(yè)機密和需要保密的會計資料嚴格保密。因工作失誤造成的所有損失由服務中心承擔。

  特此承諾

  服務中心法定代表(簽字):

  沿溝鄉(xiāng)農村“三資”代理服務中心(章)

  年 月 日

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