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質(zhì)量保證書精品15篇
在現(xiàn)在社會,保證書不再是罕見的東西,有效的保證書只能基于自己有權(quán)處分的物進行處分,不能因此侵犯他人的合法利益。那么保證書應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的質(zhì)量保證書,希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量保證書1
xxx(單位或公司):
我方作為貴公司xxx貨物的供應(yīng)商,向貴公司做出如下保證:
一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認供應(yīng)品牌后,不作隨意更換。
3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于xxxxxx天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應(yīng)貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的'貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時進行結(jié)算。
供應(yīng)商:xxx公司
xxxx年xx月xx日
質(zhì)量保證書2
質(zhì)量驗收:
建設(shè)單位:鶴崗市龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
設(shè)計單位:鶴崗市建筑設(shè)計院
監(jiān)理單位:鶴崗市興鶴建設(shè)監(jiān)理有限公司
施工單位:鶴崗市筑城建設(shè)工程有限公司
本工程經(jīng)五方驗收評定為合格,已在鶴崗市質(zhì)量監(jiān)督站備案登記。本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗收。
質(zhì)量保證:
鶴崗市筑城建筑有限責任公司承擔鶴崗市龍宇花園小區(qū)C組團C1棟住宅樓的質(zhì)量保證。該公司遵照國家現(xiàn)行標準、規(guī)范進行施工,并通過《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》及各項工程質(zhì)量竣工驗收及評定,質(zhì)量滿足國家驗收規(guī)范要求,準予交付使用。
鶴崗市龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司承諾遵守國家建設(shè)工程保修規(guī)定和鶴崗市建筑裝修管理規(guī)定,在保修期內(nèi)承擔保修義務(wù)。
業(yè)主入戶時,本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書,業(yè)主申報保修工程項目憑本質(zhì)量保證書。
保修責任的認定:
經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門鑒定為設(shè)計原因引起的質(zhì)量安全隱患。
經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患。
其它按國家規(guī)定的建設(shè)單位的質(zhì)量責任。保修責任的免除:
業(yè)主/住戶裝修擅自改動管線、打鑿墻、板、柱、外墻不當和不當裝修引起的房屋質(zhì)量問題。
業(yè)主/住戶裝修擅自打鑿結(jié)構(gòu)梁不當?shù)姆课葙|(zhì)量問題。
超出設(shè)計允許之業(yè)主/住戶的不當使用(如超出樓板或屋面的設(shè)計荷載)。
業(yè)主/住戶擅自改動、拆裝裝修部位、物品和設(shè)備等引起的質(zhì)量問題,業(yè)主/住戶未按裝修設(shè)備和材料的施工說明書或操作保養(yǎng)指南而錯誤使用造成的質(zhì)量問題。
業(yè)主/住戶裝修改動部位及其關(guān)聯(lián)部位出現(xiàn)的質(zhì)量問題。
交付后出現(xiàn)的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。
業(yè)主/住戶個人習慣、喜好等原因,非產(chǎn)品質(zhì)量問題。
業(yè)主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當引起的房屋質(zhì)量問題(如地漏未清理造成的堵塞積水)。
自然損耗。
超出設(shè)計允許之不可抗力事件發(fā)生、如地震、火災(zāi)、臺風、戰(zhàn)爭等引起餓質(zhì)量破壞。技術(shù)基本信息:
結(jié)構(gòu)形式
龍宇花園小區(qū)C組團C2棟住宅樓主體為磚混結(jié)構(gòu):工程等級為二級;設(shè)計合理使用年限50年;土地使用年限70年;抗震設(shè)防烈度為8度。
節(jié)能措施:
區(qū)域集中采暖、熱源采用循環(huán)地熱水及燃氣鍋爐;
結(jié)構(gòu)熱工指標:
本工程采用涂料飾面外墻外保溫系統(tǒng),保溫材料采用80厚EPS板(λ=0。042_/(mK),ρ≥18kg/m3)。屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板,傳熱系數(shù)不應(yīng)大于0。6_/㎡。K。窗氣密性等級6級,抗風壓等級4級,保溫性能等級8級,水密性等級為3級,空氣滲透性等級4級,空氣隔聲性能等級3級,采光性能等級為3級,窗除南向為單框雙玻璃塑鋼窗外,其他朝向窗均為單框三玻璃鋼窗。陽臺門采用塑鋼門,其他內(nèi)門采用拼板門。保修范圍:
注:
1、保修期以客戶根據(jù)購房合同有關(guān)規(guī)定正式辦理入住手續(xù)或取得入住通知單之日起開始。
2、答復時限是指龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司客服服務(wù)中心或指定聯(lián)系單位接到業(yè)主/住戶書面通知之日起給予答復意見的最遲時間。
3、處理時限是指在業(yè)主配合的情況下開始相關(guān)保修活動之最晚時間。
4、保修項目為保修期內(nèi)保修責任之項目。
5、石材、瓷磚、油漆等產(chǎn)品因生產(chǎn)批次不同,保修更換時無法保證與原材料顏色完全一致。
保修程序:
1、因質(zhì)量問題而產(chǎn)生的故障應(yīng)及時申報維修,本公司按規(guī)定期限內(nèi)給予處理。若因業(yè)主本身申報延誤而造成其他損失,本公司不負責賠償責任。
2、房屋質(zhì)量保修由本公司客戶服務(wù)中心負責,客戶服務(wù)電話:0468—8923444 3、保修期滿前兩個月內(nèi),請業(yè)主將保修期滿確認書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務(wù)中心,本公司將安排處理。如不返回此表,則表示業(yè)主認定不存在問題,保修期將按時結(jié)束。
4、保修期滿后的工程項目本公司將移交物業(yè)公司,如若發(fā)生問題將由物業(yè)管理中心依據(jù)《物業(yè)管理條例》處理。
5、業(yè)主有權(quán)對保修工程施工過程進行監(jiān)督,如施工單位人員有違規(guī)違紀現(xiàn)象,業(yè)主可向本公司客戶服務(wù)中心投訴。
6、業(yè)主對保修工程施工提供支持,如因業(yè)主原因造成工期延長,由業(yè)主本人負責。
7、對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,本公司在力所能及條件下,可進行維修服務(wù),按規(guī)定收取成本費和人工費。裝修重要提示:
裝修房墻面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理,地面為地采暖保護層。燈具、開關(guān)插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調(diào)整必須征得物業(yè)管理中心的認可,并做好調(diào)整前的現(xiàn)場確認工作方可進行施工。一切未經(jīng)物業(yè)管理中心認可的對現(xiàn)有裝修調(diào)整,而對裝修成品造成的.破壞由業(yè)主/住戶自行負責。
1、選擇正規(guī)公司,簽訂正規(guī)合同,明確規(guī)定:費用、工期、材料、質(zhì)量標準和保修期限。
2、辦理報批手續(xù),服從管理,不能代替裝修公司交納押金。
3、委托專業(yè)公司對裝修工程進行驗收。
4、為保證樓盤外立面的整潔,屋面不能裝修和任何搭建。
5、住房結(jié)構(gòu)不可任意改動,建筑的荷載承載式經(jīng)結(jié)構(gòu)設(shè)計師計算而確定的,不能破壞承重結(jié)構(gòu),不得超過樓板負荷。
6、開墻、鑿洞必須遵循建筑規(guī)范,承重墻不得開洞,非承重墻開口(不得開70厘米以上的孔洞)必須做加固處理。
7、燃氣管道不得任意改動,如須改動應(yīng)由燃氣供氣單位派員操作。
8、電路隱蔽處必須做穿管處理。
9、使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。
10、廚房衛(wèi)生間裝修必須按規(guī)范杜絕破壞已施工完畢的防水層,如造成漏水影響樓下,您將承擔責任。
11、竣工驗收前已對上、下水等管路做打壓試驗和灌水試驗,請業(yè)主/住戶確保裝修時對管路無任何破損,否則后患無窮。
12、不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊。
13、家庭裝飾工程竣工驗收請參照國際《建筑裝飾工程施工及驗收規(guī)范》對家庭裝修進行驗收。
注:本書由龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司負責解釋并有權(quán)進行修正,其中未盡事宜或業(yè)主/住戶認為還有需要進一步說明的問題,可致電龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司客戶服務(wù)中心或物業(yè)公司。
質(zhì)量保證書3
一、房地產(chǎn)住宅質(zhì)量保證書
1、質(zhì)量保證
遵照國家現(xiàn)行規(guī)范進行設(shè)計施工,并通過有關(guān)部門的質(zhì)量驗收和評定,符合國家驗收規(guī)范要求,具備交付使用條件。
2、保修責任的認定
。1)經(jīng)鑒定為設(shè)計原因引起的質(zhì)量缺陷。
。2)經(jīng)鑒定為施工原因引起的質(zhì)量缺陷。
3、保修責任的免除
。1)業(yè)戶使用不當,或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當裝修等造成的質(zhì)量問題,建設(shè)單位不承擔保修責任;因住戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)等原因,造成房屋質(zhì)量受損或其他業(yè)戶損失,由責任人承擔相應(yīng)責任。
(2)超出設(shè)計允許的、以及不可抗拒因素所致,如地震、火災(zāi)、臺風、戰(zhàn)爭等引起的質(zhì)量問題。
4、保修項目、保修期限及保修單位
(1)保修項目及保修期限,按照國家建設(shè)部《關(guān)于印發(fā)“商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定”的通知》(建房[1998102號]文件的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
。2)保修期限從竣工驗收合格交付使用之日起計算。
。3)保修項目、保修期限詳見附表。
4、保修項目為保修期內(nèi)的保修責任項目,超過保修期無效。
5、保修程序
。1)住宅因質(zhì)量問題而產(chǎn)生安全隱患或影響正常使用時,業(yè)戶應(yīng)及時書面通知管理處。
。2)管理處接到書面通知后在48小時內(nèi)與業(yè)戶約定時間查看現(xiàn)場。確認為屬于保修責任的,管理處聯(lián)系保修單位在處理時限內(nèi)維修。緊急情況有管理處直接安排處理。
(3)保修單位不能按照約定時間到場維修的,管理處須報請開發(fā)商予以解決
(4)業(yè)戶應(yīng)對保修工作給予積極配合。
。5)保修工作完成后,業(yè)戶須及時檢查驗收,并簽字確認。
6、其它
(1)業(yè)戶入伙收樓時應(yīng)對房屋進行詳細檢查,及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷,同時將檢查結(jié)果填入業(yè)戶收樓驗收及保修記錄表內(nèi),送管理處安排處理。
(2)業(yè)主在使用住宅前,必須認真閱讀《房屋使用說明書》,用戶驗收住宅后自行添置、改動的設(shè)備及設(shè)施,由用戶自行承擔維修責任。
。3)房屋財產(chǎn)的保險由業(yè)戶自行辦理。
二、貸款買房的條件
人住房貸款的借款人須具備如下條件:
(商品房)具有完全民事行為能力的.自然人;
。ㄩ_發(fā)商)具有城鎮(zhèn)常住戶口或有效居留身份;
。3)有穩(wěn)定的職業(yè)和收入,信用良好,有償還貸款本息的能力;
。4)具有購買住房的合同或協(xié)議;
。5)無住房補貼的以不低于所購住房全部價款的30%作為購房的首期付款;有住房補貼的以個人承擔部分的30%作為購房的首期付款;
。6)有貸款人認可的資產(chǎn)作為抵押或質(zhì)押,或有足夠代償能力的單位或個人作為保證人;
(7)貸款人規(guī)定的其他條件。
三、購房資格有什么要求
這里所說的行為能力是擁有完全行為能力,讓我們看一下相關(guān)法律規(guī)定:公民的權(quán)利能力是指能夠依法享受權(quán)利和承擔義務(wù)的一種資格。公民的行為能力是指公民能夠以自己行為依法行使權(quán)利和承擔義務(wù),從而使法律關(guān)系發(fā)生變更或消滅的一種資格。
根據(jù)《民法通則》的規(guī)定,公民從出生到死亡,他都具有民事權(quán)利能力,依法享有了民事權(quán)利,要承擔民事義務(wù)。不滿十周歲的未成年人為無民事行為能力人,由他的法定代理人代理民事活動;十周歲以上未成年人為限制行為能力人,可以進行與他年齡、智力相適應(yīng)的民事活動,其他民事活動由他的法定代理人代理,或者征得他的法定代理人的同意;十六周歲以上不滿十八周歲的公民,以自己的勞動收入為主要生活來源的和十八周歲以上的公民,為完全行為能力人,便可以獨立進行民事活動。
根據(jù)《民法通則》的規(guī)定,不能辨認自己行為的精神病人為無行為能力人,由他的法定代理人代理民事活動。不能完全辨認自己行為的精神病人為限制行為能力人,可以進行與他的精神狀況相適應(yīng)的民事活動;其他民事活動由他的法定代理人代理,或者征得他的法定代理人的同意。
所以買房人必須是十八周歲以上的公民或者十六周歲以上不滿十八周歲以自己的勞動收入為主要生活來源的和十八周歲以上的公民。簡而言之,買房人必須是完全行為能力人,購房合同才會發(fā)生效力。
質(zhì)量保證書4
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下保證:
一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
五、供貨方的.產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規(guī)定。
六、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。
七、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
八、質(zhì)量爭議(問題)的處理:
購貨方應(yīng)嚴格按照制訂的技術(shù)標準對供貨方的產(chǎn)品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
對確屬供貨方質(zhì)量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負責。
對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。
九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務(wù)終止時同時終止。
質(zhì)量保證書5
歡迎您使用雄豐公司的產(chǎn)品,本公司不僅以精湛、一流的產(chǎn)品滿足您的需要,更有竭誠、完善的售后服務(wù)體系來保證您的使用,以解除后顧之憂,本公司經(jīng)過ISO9001質(zhì)量體系認證,確保各項指標達到標準。
一、質(zhì)量保證
保證提供的貨物是全新的、未使用過的`,制作產(chǎn)品的材料符合國家或行業(yè)標準的規(guī)定。本公司交付給您的產(chǎn)品,符合國家(行業(yè))標準,如您曾有特別的約定,那么,本公司交付給您的產(chǎn)品,是按您的要求制作的。
二、安裝及調(diào)試
我方可派出經(jīng)驗豐富的工程技術(shù)人員和高素質(zhì)的安裝調(diào)試人員,協(xié)助用戶進行安裝及調(diào)試,確保產(chǎn)品正常運行。
三、維修及培訓
我方可負責設(shè)備使用方面的培訓。質(zhì)保期內(nèi),可免費提供保養(yǎng)及維修。在運行中如發(fā)生故障,我方在接到通知后以最快時間內(nèi)趕到現(xiàn)場維修。故障沒排除,在未征得用戶同意時,維修人員不撤離現(xiàn)場。
四、保修期及期限
產(chǎn)品“三包”12個月,永久性維護!叭币(guī)定如下:
a)在依照操作規(guī)程正常使用下,兩年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將及時免費維修或更換,如屬于非正常使用或不可抗拒的自然因素造成損壞的,我公司協(xié)助進行維修,只收材料費;
b)兩年以上出現(xiàn)了問題,我公司實須收取合理的元件維修費用。
五、聯(lián)絡(luò)方式
維修專線電話:0769—86175816 86401082 86647819傳真號碼:0769—86410786
質(zhì)量保證書6
1、本投標人(是否保證)提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標準、未使用過的全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關(guān)資料和工具。
2、(是否免費)送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試,(是否免費)提供貨物的使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起xx(時間)內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障(是否同意)無條件(退貨/調(diào)換)。
4、本項目的'質(zhì)保期限為:xx。(是否同意)本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、(是否同意)免費上門服務(wù)。免費上門服務(wù)的具體期限為(時間);到達服務(wù)現(xiàn)場時限為(小時)內(nèi)。
6、執(zhí)行"三包"的產(chǎn)品名稱、范圍及"三包"具體承諾:
7、貨物(是否保證)是原包裝且包裝完好,(是否同意)經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當場拆封、安裝。
8、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說明的事項:
投標人(公章):xx
法定代表人或其授權(quán)委托人:(此處需簽字)
日期:xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書7
基本情況:
1、房屋座落:xxxx區(qū)xxxx路(街、巷)xxxx小區(qū)xxxx棟xxxx門xxxx室,建筑面積xxxx平方米
2、房屋所有權(quán)人(或單位):xxxxxxxxxxxx
3、開發(fā)企業(yè):xxxxxxxxxxxx
4、設(shè)計單位:xxxxxxxxxxxx
5、施工單位:xxxxxxxxxxxx
6、監(jiān)理單位:xxxxxxxxxxxx
7、物業(yè)管理單位:xxxxxxxxxxxx
8、住宅結(jié)構(gòu)類型:xxxxxxxxxxxx
9、本住宅工程已經(jīng)竣工驗收,工程質(zhì)量合格。工程竣工驗收日期為xxxx年xxxx月xxxx日,房屋交付日期為xxxx年xxxx月xxxx日,保修期自房屋交付之日起計算。
表一 正常使用情況下保修內(nèi)容及保修期限
序號
保修部位、部件
保修年限
1、地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)按設(shè)計使用年限
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房屋和外墻面的防滲漏5年
3、供熱與供冷系統(tǒng)2個采暖期、供冷期
4、電氣管線、給水排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程2年
5、保溫(隔熱)工程5年
6、墻面、頂棚抹灰層脫落2年
7、地面空鼓開裂、大面積起砂
2年
8、門窗翹裂、五金件損壞2年
9、衛(wèi)生潔具2年
10、燈具、電器開關(guān)6個月
11、管道堵塞2個月
質(zhì)量保證書8
1、天窗質(zhì)量保證期為安裝之日起36個月內(nèi),在質(zhì)量保證期內(nèi)因制造商的過失或質(zhì)量問題發(fā)生故障,請參考本質(zhì)量保證書并咨詢當?shù)匕惭b店或本司售后服務(wù)中心,以便享受免費修理及更換零部件等保修服務(wù)。
購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。
2、超過質(zhì)量保證期限的產(chǎn)品接受售后服務(wù)時,應(yīng)收取零部件和人工費。
3、保修期內(nèi)涉及以下情況的'售后服務(wù)時,收取零部件費。
凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負責任、為難用戶者,客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
玻璃損壞及更換。
因使用操作錯誤引起的故障。
本項目的質(zhì)保期限為:xxx。(是否同意)xxx本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。
由本司或得到本司認可的售后服務(wù)單位之外的人員進行維修,
從而引起的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和性能的變形及損壞。
車輛事故,火災(zāi)、水災(zāi)等自然災(zāi)害引起的故障或損傷。
沒有或不提示該產(chǎn)品的有效質(zhì)量保證書,沒有完整填寫質(zhì)量保證書必添的內(nèi)容,偽造質(zhì)量保證書。
4、其它產(chǎn)品質(zhì)量保證方面問題,請咨詢本司售后服務(wù)中心,科珂天窗時刻與您共同演繹美好生活。
質(zhì)量保證書9
家具是高檔耐用消費品,銷售的家具必須具備說明書和質(zhì)量保證書文件,提供給消費者,方便消費者在選購家具時閱讀和參考。產(chǎn)品說明書和質(zhì)量保證書,應(yīng)由生產(chǎn)企業(yè)負責編制,以文件形式提供給消費者。
。1)產(chǎn)品說明書內(nèi)容,一般包括產(chǎn)品名稱,商標牌號,型號和規(guī)格,產(chǎn)品使用的材種名稱及其比例,產(chǎn)品基材和表面裝飾材料名稱,產(chǎn)品主要技術(shù)指標和性能特點,產(chǎn)品使用保養(yǎng)及其應(yīng)注意的問題。拆裝結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品,應(yīng)有拆裝的示意圖和拆裝方法。還有所執(zhí)行的標準代號。
(2)質(zhì)量保證書內(nèi)容,一般包括產(chǎn)品售后產(chǎn)品質(zhì)量保證期限,包修、包裝、包退內(nèi)容和范圍,消費者所購的家具在使用中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,怎樣進行報修等方面,都要有一個明確的承諾,企業(yè)名稱,企業(yè)地址,聯(lián)系人姓名,電話等。具有產(chǎn)品說明書和質(zhì)量保證書的生產(chǎn)企業(yè),一般來說,生產(chǎn)技術(shù)條件和企業(yè)管理都比較好。并且具有一定生產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)。所以說選購家具,應(yīng)選購有產(chǎn)品說明書和質(zhì)量保證書的家具。
。ǎ常┗煜龢浞N名稱,以低價材冒充高價材,誤導消費者。比較典型的是用橡膠木制成的家具,冒充橡木家具出售。一個叫橡木,一個叫橡膠木,看來只有一字之差,但是它們之間質(zhì)地和價格差別是很大的。我們所說的橡木:是指從美國進口的殼斗科fage ceae麻櫟
屬queycus橡木類樹種select white and oaks。橡木具有花紋美麗,色澤淡黃褐色和黃棕褐色,木質(zhì)細膩光滑,重硬,尺寸穩(wěn)定性,旋切性佳等優(yōu)點。橡木類樹種全世界約350多個品種(我國約60種以上),分布于亞、歐、非、美四洲。橡木因生長地域,土質(zhì)、氣候條件不同。木材性質(zhì)差異較大。美國產(chǎn)的橡木是同類樹種材質(zhì)較佳的商品材,如紅橡木類和白橡木類商品材,同國內(nèi)對應(yīng)樹種南方材的麻櫟,東北材的祚木做比較無論在外觀形態(tài)和材性的質(zhì)量指標都更勝一籌。因此優(yōu)質(zhì)橡木成材的價格亦高,可達一萬元人民幣一立方米。而橡膠木卻不如橡木,橡膠木是生產(chǎn)橡膠乳的一種植物,產(chǎn)于我國海南島和東南亞地區(qū)。由于橡膠樹含有乳膠和糖分,更換下來的老橡膠樹發(fā)黑、蟲蛀和腐爛,不能用來生產(chǎn)家具的材料。我們國家為了充分利用植物資源,對橡膠木進行技術(shù)攻關(guān),解決了木材發(fā)黑、蟲蛀和腐爛等問題,成為家具用的一中較好的樹種,材質(zhì)細膩光滑,輕軟、紋理細。成材價格約在0.8萬元人民幣一立方米。所以說橡木和橡膠木不能相提并論。
選購高檔實木家具要注意的幾個問題。
當前紅木家具、柚木家具、橡木家具是熱門產(chǎn)品,此類家具在使用樹種上的魚目混珠問題比較嚴重,主要表現(xiàn)在:
產(chǎn)品明示標識與實物不符。有的把柚木微薄木貼面或仿柚木紋理的'低貼面家具,標識為柚木家具,有的把酸枝木、雞翅木、花梨木、微薄木或仿這類樹種紋理的木紋低貼面家具。標識為酸枝木或雞翅木或花梨木面家具。這種標識對消費者來說有一定的欺騙性。因為柚木面家具或酸枝木面家具與微薄木或木紋低貼面家具之比差別是很大
的,微薄木和木紋低貼面的門板、面板、旁邊及其周邊封邊和框架的出面料,一般是使用雜木的,因此不能稱柚木面或酸枝木家具,只能稱微薄木或木紋低貼面雜木家具。產(chǎn)品表面采用柚木或酸枝木經(jīng)切木單板貼面或使用柚木、酸枝木膠合板,出面部件周邊封邊和框架的出面料,使用柚木或酸枝木實木制成的,才稱得上柚木面或酸枝木面家具。
產(chǎn)品用材摻雜。目前市場上紅木家具用材摻雜的問題時有發(fā)生,消費者上當受騙。有的在產(chǎn)品明示標識上標花梨木家具,卻在產(chǎn)品實物外表面一些部位摻雜其它樹種,如菠蘿格木等,這是不符合紅木家具用材比例要求的。因為db31181-1996《紅木家具產(chǎn)品標識規(guī)定》中明確指出:全紅木家具是指各木制部件均采用同一紅木類材料(鏡子托板除外);家具外視面和主要部件(滑架料)采用同一紅木類材料,非主要部件采用不同于基材的紅木類材料(鏡子托板除外)。紅木家具是指柜、桌、幾類家具的后背板、頂板、底板、夾擋板可采用非紅木類實木外,其他部件均采用紅木類實料;床架、沙發(fā)類家具除采用包覆工藝的骨架及床挺均采用紅木類材料制成。床挺允許采用其他木材料。紅木面家具是指產(chǎn)品外視面的門板、臺面、凳面、沙發(fā)面旁板等均采用紅木類實板外露的框、檔、腳、望板、裝飾線、頂蓋和腳盤等均采用紅木類實料。不外露的木制部件采用其他非紅木類材料或紅木貼面甲板制成。所以說凡是紅木類家具不符合上述三種規(guī)定的用材比例要求的均屬摻雜使假的產(chǎn)品。
綜上所述,消費者在選購名貴高檔實木家具時,一定要反復地問
清楚是什么樹種制成的家具,并且要貨比三家,選擇聲譽好的經(jīng)銷單位的產(chǎn)品。
質(zhì)量保證書10
尊敬的客戶:
感謝您選取了我司產(chǎn)品。期望您對我司產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)感到滿意,為此我們做出如下承諾:
1、對所有用戶均帶給:技術(shù)更新,質(zhì)量更好,服務(wù)更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所帶給給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,而且我們將用心配合,大力支持你們的工作。
2、在原材料采購,產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9000質(zhì)量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的`外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。對所有產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn)、檢驗。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方的職責,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
5、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
保證人:XX
20xx年XX月XX日
質(zhì)量保證書11
本公司對您購買的西安市xxx區(qū)(縣)xxx路xxx號xxx小區(qū)xxx棟xxx單元室,建筑面積xxx平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:
一、該房屋于xxx年xxx月xxx日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續(xù)齊全,資質(zhì)證編號為:xxx建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為xxx;建筑工程施工許可證編號為xxx;竣工驗收備案登記編號為:xxx預(yù)售許可證號為:
二、該住宅工程由進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設(shè)計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。
六。如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的.有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題,可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
附件:商品住宅質(zhì)量反饋表。
xxxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書12
本公司“丙烯酸”內(nèi)、外墻系列產(chǎn)品嚴格按照gb/t9755(外墻)、gb/t9756(內(nèi)墻)之要求組織生產(chǎn),目前已籌備iso9001:xx國際質(zhì)量體系認證,歡迎社會各界選用青島江鑫化學建材有限公司所生產(chǎn)的“x”牌丙烯酸內(nèi)、外墻涂料的系列產(chǎn)品。
對嚴格按照本公司“丙烯酸”系列配套產(chǎn)品(包括底涂、中涂、面涂)之施工程序及要求規(guī)范施工的.,本公司對其涂料可保證:不含有害物質(zhì)、遮蓋力高、附著力強、不爆皮不脫粉、不開裂、防霉、防藻、耐老化。若發(fā)生以上現(xiàn)象,經(jīng)本公司技術(shù)人員及有關(guān)涂料檢測機構(gòu)確認,證實屬本公司產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司將免費提供涂料作為維護。
若因人為損壞,或不可抗拒的因素而影響涂料質(zhì)量與本公司無關(guān)。
我們將通過實際行動實踐諾言。我們還誠懇地邀請各級政府、有關(guān)部門、新聞輿論界和全社會,對我們的保證進行監(jiān)督,同時,呼吁全市的企業(yè)和廣大人民群眾,積極行動起來,樹立我市企業(yè)整體信譽,為我市的經(jīng)濟發(fā)展和質(zhì)量振興而共同奮斗!
質(zhì)量保證書13
XXXXXXXXXXXX公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產(chǎn),現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產(chǎn)品合格率達到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司負責進行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務(wù)。
超過保修期;不能提供購買憑證的;
未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);
客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的.;
使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術(shù)人員將做到有問必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的,我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達現(xiàn)場。
此致
敬禮!
xxx
xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書14
《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》
近來新樓入住時,很多住戶都拿到了《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》,這是去年9月剛開始實施的新的住宅質(zhì)量保證制度所要求的,F(xiàn)在購買現(xiàn)房和入住前,不僅要檢查開發(fā)商“五證”是否具備,而且應(yīng)該要求開發(fā)商提交《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。
《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質(zhì)量責任的法律文件。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)按《住宅質(zhì)量保證書》的'約定,承擔保修責任。商品住宅售出后,委托物業(yè)管理公司等單位維修的,應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位。
《住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當包括以下內(nèi)容:
1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗的質(zhì)量等級。
2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修。
3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;地面空鼓開裂、大面積起沙1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個月;其它部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
《住宅使用說明書》應(yīng)當對住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位(部件)的類型、性能、標準等加以說明,并提出使用注意事項,
一般應(yīng)當包含以下內(nèi)容:
1、開發(fā)單位、設(shè)計單位、施工單位,委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)
理單位。
2、結(jié)構(gòu)類型。
3、裝修、裝飾注意事項。
4、上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設(shè)施配置
的說明。
5、有關(guān)設(shè)備、設(shè)施安裝預(yù)留位置的說明和安裝注意事項。
6、門、窗類型,使用注意事項。
7、配電負荷。
8、承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項的說明。
9、其它需要說明的問題。
購房人應(yīng)該仔細檢查《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》是否列明了以上項目,這些都是與今后生活息息相關(guān)的大問題,切不可粗心大意。
質(zhì)量保證書15
為保障全省乳制品質(zhì)量安全,進一步規(guī)范乳制品生產(chǎn)管理,加強乳制品行業(yè)自律,促進乳制品行業(yè)健康有序發(fā)展,更好滿足廣大消費者對我省乳制品的安全放心消費需求,在此,我們向社會做出以下承諾:
一、嚴格遵守
《食品安全法》及其《實施條例》、《乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理條例》、《關(guān)于進一步加強嬰幼兒配方乳粉質(zhì)量安全工作的意見》等法律法規(guī),落實各項質(zhì)量安全管理制度和質(zhì)量安全責任追究制度,建立完善乳制品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng),承擔質(zhì)量安全主體責任。誠實守信,嚴格自律,遵規(guī)守法,保證出廠乳制品質(zhì)量合格,安全可靠。
二、自建自控奶源。
以生鮮牛、羊乳為原料的,企業(yè)保證自建自控奶源基地,確保生鮮乳質(zhì)量合格;以原料乳粉為原料的,企業(yè)保證原料乳粉質(zhì)量安全可控,并嚴格執(zhí)行原料乳粉、乳清粉批批檢驗等措施,確保原料乳質(zhì)量安全。
三、杜絕攙雜使假、以次充好、以假充真的做法。
從原奶收購、原輔材料采購、生產(chǎn)加工、出廠檢驗、銷售運輸全過程實施嚴格管理,原奶和乳制品批批嚴格檢驗,保證產(chǎn)品質(zhì)量安全。企業(yè)嚴格生產(chǎn)過程控制,嚴格執(zhí)行生產(chǎn)過程記錄和銷售記錄,完善電子信息記錄系統(tǒng),建立產(chǎn)品追溯制度。
四、嬰幼兒配方乳粉生產(chǎn)企業(yè)承諾嚴格執(zhí)行
“五不”規(guī)定:不接受委托加工,不搞貼牌生產(chǎn),不進行分裝生產(chǎn),不用同一配方生產(chǎn)不同品牌的嬰幼兒配方乳粉,不使用牛、羊乳(粉)以外的原料乳(粉)生產(chǎn)嬰幼兒配方乳粉。
五、生產(chǎn)羊奶粉企業(yè)承諾,嚴格收奶制度,不收摻有牛奶的羊奶,不以牛奶冒充羊奶,不收購散奶,羊奶制品保證做到純真,質(zhì)量優(yōu)良。
六、乳制品標識真實,不欺詐,不銷售過期變質(zhì)產(chǎn)品,價格合理,誠信守法,自覺承擔社會責任,提升從業(yè)人員素質(zhì),增強質(zhì)量意識,強化管理制度,加強檢驗檢測,切實落實主體責任,維護市場良好秩序。
七、傾聽消費者意見,接受政府監(jiān)管部門和社會各方面監(jiān)督。認真做好售后服務(wù),發(fā)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品及時下架召回,并依法賠償相應(yīng)損失和承擔相應(yīng)責任。
確保乳制品的.質(zhì)量安全,保證消費者的飲食安全,振興陜西乳品產(chǎn)業(yè)是我們義不容辭的責任和義務(wù),乳制品質(zhì)量安全是我們企業(yè)的生命和必須堅守的底線,我們鄭重承諾:將嚴格自覺遵守以上承諾,歡迎廣大消費者和社會各界共同監(jiān)督。
承諾日期::20xx年xx月xx日
承諾公司:xxx
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