辦事處管理制度范本
現(xiàn)如今,制度使用的頻率越來(lái)越高,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的辦事處管理制度范本,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦事處管理制度范本1
一、辦公制度
1、下級(jí)必須服從上級(jí)的工作安排。
2、及時(shí)復(fù)命制(凡是上級(jí)安排的工作下級(jí)必須即時(shí)報(bào)告有關(guān)情景,以便于上級(jí)及時(shí)做出調(diào)整,不至于影響工作。)
3、上級(jí)對(duì)下級(jí)命令必須明確清楚,不能讓下級(jí)誤解;下級(jí)必須及時(shí)地、準(zhǔn)確地把實(shí)際情景和自我的提議反映給上級(jí)。
4、任何一名公司員工都有向上級(jí)提意見(jiàn)和提議的權(quán)力,凡能給公司帶來(lái)好處和效益的,能夠得到必須的精神和物質(zhì)上獎(jiǎng)勵(lì)。
5、保守業(yè)務(wù)機(jī)密,不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn),不該看的不看,各負(fù)其責(zé),各盡其能。
6、工作人員要建立工作手冊(cè)和工作日記,定期匯報(bào)自我的工作學(xué)習(xí)情景
二、衛(wèi)生管理制度
為了給大家營(yíng)造一個(gè)干凈舒適的辦公、生活環(huán)境,特制定本制度
一、每一天上午上班前為正常的打掃衛(wèi)生時(shí)間,范圍包括:辦公室、衛(wèi)生間、大門口的地面、墻面、門窗、桌椅板凳等處。
二、每一天午時(shí)下班前應(yīng)及時(shí)整理好所有的書藉、資料、將使用過(guò)的有關(guān)書藉、資料放回檔案柜內(nèi),以便于下次使用。
三、衛(wèi)生間內(nèi)要堅(jiān)持整潔:手紙入紙簍,每一天輪流清倒紙簍;毛巾、臉盆等洗滌品擺放整齊;地面無(wú)紙屑、頭發(fā)等臟物;門窗玻璃明亮、無(wú)灰塵;愛(ài)護(hù)公用設(shè)施。
四、個(gè)人衛(wèi)生:勤洗澡、勤換衣、勤曬被褥、勤剪指甲。
三、規(guī)章制度
。ㄒ唬、正確使用公司的物品和設(shè)備,提高工作效率。
1、公司的物品不能野蠻對(duì)待,挪為私用。
2、及時(shí)清理、整理賬簿和文件,對(duì)墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時(shí)關(guān)掉。
3、借用他人或公司的用品,使用后及時(shí)送還或放原處。
4、工作臺(tái)上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
5、公司內(nèi)以職務(wù)稱上司、同事,客戶間以先生、小姐、教師、老板等相稱。
6、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
7、愛(ài)護(hù)公司配制的辦公設(shè)備,所有電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、等,防止灰塵、堅(jiān)持整潔,用后及時(shí)關(guān)機(jī)。
。ǘ、正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。
1、來(lái)電話時(shí),聽到鈴響,至少在第三聲鈴響前取下話筒。通話時(shí)用普通話先問(wèn)候,并自報(bào)公司、部門。對(duì)方講述時(shí)要留心聽,并記下要點(diǎn)。未聽清時(shí),及時(shí)告訴對(duì)方,結(jié)束時(shí)禮貌道別,待對(duì)方切斷電話,自我再放話筒。接、放電話時(shí)要輕拿、輕放電話機(jī),禁止摔、撞電話機(jī)。
2、通話簡(jiǎn)明扼要,不得在電話中聊天。
3、對(duì)不指名的電話,確定自我不能處理時(shí),可坦白告訴對(duì)方,并立刻將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對(duì)方所談資料簡(jiǎn)明扼要告訴接收人。
4、工作時(shí)間內(nèi),不準(zhǔn)打私人電話。
。ㄈ⒔哟ぷ骷捌湟螅
1、在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不缺席。
2、有客戶來(lái)訪,立刻起來(lái)接待,并讓座、倒水。
3、來(lái)客多時(shí),依序進(jìn)行,不能先接待熟悉客戶。
4、對(duì)事前已通知來(lái)的客戶,要表示歡迎。
5、應(yīng)記住常來(lái)的客戶。
6、接待客戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
。ㄋ模、員工行為規(guī)范:
1、全體員工要遵紀(jì)守法、不準(zhǔn)假公濟(jì)私,不準(zhǔn)損害公司利益。
2、公司員工不得受雇于公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者以其他方式與公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生直接或間接的關(guān)系。
3、公司員工不得將應(yīng)屬于公司的業(yè)務(wù)機(jī)密竊為己有;公司員工必須遵守公認(rèn)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和經(jīng)營(yíng)慣例。
。ㄎ澹⑷藛T定崗及崗位職責(zé):
1、人員定崗辦事處定編4人,常設(shè)主任1名,財(cái)務(wù)1名,貨管1名,外協(xié)1名
2、崗位職責(zé)
。ㄒ唬、主任職責(zé):
A、負(fù)責(zé)每月船運(yùn)計(jì)劃的報(bào)批、落實(shí);
B、負(fù)責(zé)組織貨源的進(jìn)場(chǎng)、裝卸等;
C、協(xié)調(diào)人員的分工及調(diào)度
D、復(fù)核每次進(jìn)貨、發(fā)貨清單并完備相關(guān)手續(xù)
E、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作。
。ǘ、計(jì)量職責(zé):
A、準(zhǔn)確地計(jì)量每車貨品的毛重、皮重,計(jì)算每車的凈重并及時(shí)登記
B、當(dāng)日批次貨品運(yùn)送完畢后,及時(shí)填寫運(yùn)輸?shù)怯洷恚⑹正R保管好運(yùn)輸單據(jù)。
C、當(dāng)日批次貨物運(yùn)輸完畢后,與發(fā)運(yùn)人、收貨人核對(duì)相關(guān)單據(jù),確認(rèn)無(wú)誤后由各方簽字。
。ㄈ、貨管職責(zé):
A、全面負(fù)責(zé)貨物的質(zhì)量,并對(duì)所有進(jìn)出貨場(chǎng)的貨物嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);
B、對(duì)每批次進(jìn)入貨場(chǎng)的貨物,要均衡取樣,在當(dāng)批次發(fā)貨過(guò)程中,質(zhì)量發(fā)生變化時(shí),要立即報(bào)告并停止發(fā)運(yùn),等候處理;
C、進(jìn)場(chǎng)貨物應(yīng)分類存放,根據(jù)存量及時(shí)組織起堆;
D、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求適時(shí)提出解決方案和提議。
(四)、財(cái)務(wù)職責(zé):
A、對(duì)每批次進(jìn)出貨場(chǎng)的貨物進(jìn)行分類登記、專帳管理;
B、保管好各類進(jìn)出貨物的原始單據(jù),做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
C、根據(jù)財(cái)務(wù)制度,做好內(nèi)部報(bào)銷、及費(fèi)用控制;
D、每月初,做好貨物的進(jìn)出統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
辦事處管理制度范本2
目的:為規(guī)范辦事處辦公紀(jì)律,規(guī)范辦事處的物資使用,營(yíng)造一個(gè)干凈衛(wèi)生的辦公環(huán)境。特制定本管理規(guī)章條例。
一、辦事處辦公管理規(guī)定
1。1作息時(shí)間
上午:8:00—12:00
午時(shí):13:30—17:30
1。2辦事處嚴(yán)禁大聲喧嘩,嚴(yán)禁打鬧。
1。3禁止在辦事處內(nèi)拖鞋,睡覺(jué)等做一些不禮貌的動(dòng)作。
1。4嚴(yán)禁在辦事處內(nèi)吸煙
二、辦事處物質(zhì)使用規(guī)定
2。1辦事處所用物質(zhì)由后勤進(jìn)行保管,所有物資全部入帳,出庫(kù)入庫(kù)要做好登記;各類銷售物資和銷售報(bào)表由內(nèi)勤負(fù)責(zé)盤點(diǎn),每月20號(hào)以前上報(bào)下月需求計(jì)劃。
2。2所有人員應(yīng)對(duì)辦事處的物質(zhì)進(jìn)行愛(ài)護(hù),使用時(shí)注意不能損壞物質(zhì),凡誰(shuí)損壞有誰(shuí)進(jìn)行賠償
2。3物質(zhì)擺放整齊,物質(zhì)在使用完畢后放回原處
2。4冰柜應(yīng)每一天進(jìn)行擦洗,保證潔凈,在沒(méi)有奶時(shí)應(yīng)關(guān)掉冰柜。
2。5辦公桌不允許擺放與辦公無(wú)關(guān)的物質(zhì)。之允許擺放文件架、夾、電話、個(gè)人水杯、筆筒,文件架內(nèi)文件擺放整齊。
2。6電腦桌只允許擺放電話、電腦、打印機(jī)、主機(jī)、報(bào)量
本、掃描儀,各種材料物資進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì)放在抽屜里。
2。7辦事處電腦只只允許進(jìn)行辦公使用,嚴(yán)禁做一些與工作無(wú)關(guān)的`事情。
2。8領(lǐng)用辦事處物質(zhì)需進(jìn)行登記,要有物質(zhì)發(fā)放記錄
三、辦事處衛(wèi)生管理規(guī)定
3。1地面每一天進(jìn)行清理,隨時(shí)堅(jiān)持地面的清潔衛(wèi)生,無(wú)積水、無(wú)垃圾、無(wú)奶垢、無(wú)衛(wèi)生死角
3。2門窗干凈,無(wú)污垢。
3。3珍惜勞動(dòng)果實(shí),嚴(yán)禁亂丟垃圾,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處罰本人打掃衛(wèi)生一周。
3。4嚴(yán)禁隨地吐痰
3。5衛(wèi)生間內(nèi)堅(jiān)持干凈衛(wèi)生,無(wú)積水、無(wú)垃圾
3。6掃帚、垃圾桶、拖把等擺放整齊
四、請(qǐng)假制度
4。1各人員每一天8:00準(zhǔn)時(shí)召開晨例會(huì),有事提前請(qǐng)假
4。2請(qǐng)假需提前一天
4。3無(wú)故曠工者按公司相關(guān)制度處理
四、考核
4。1請(qǐng)各人員嚴(yán)格遵守本制度,后勤做好監(jiān)督落實(shí)工作。
4。2以上條例如有違反處罰本人打掃衛(wèi)生一周
4。3情節(jié)嚴(yán)重者上報(bào)公司予以處理
本規(guī)定自下發(fā)之日?qǐng)?zhí)行,最終解釋權(quán)歸青島辦事處,如
有相關(guān)條例與公司制度相沖突,以公司制度為準(zhǔn)!
辦事處管理制度范本3
一、總則
第一條:公司為加強(qiáng)辦事處的管理,調(diào)動(dòng)各辦事處人員工作積極性:增強(qiáng)各辦事處人員的職責(zé)感:創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益,特制定本規(guī)定。
第二條:各辦事處是非獨(dú)立法人,非獨(dú)立核算的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,是由公司總部派駐各區(qū)域負(fù)責(zé)推廣本公司產(chǎn)品的機(jī)構(gòu)。
二、辦事處人員的配置及職責(zé)
公司依據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情景對(duì)各辦事處定編若干名成員,其中:主任一人區(qū)域經(jīng)理若干人。各辦事處若需增減編制經(jīng)公司研究后確定。
第三條:辦事處主任的資格條件:
1、熱愛(ài)本公司工作,擁護(hù)本公司政策:
2、品行好、作風(fēng)正派、工作職責(zé)感強(qiáng):
3、具有較強(qiáng)的開拓和預(yù)測(cè)市揚(yáng)的本事及必須的管理客戶才能。
第四條:各辦事處主任是公司派駐各區(qū)域負(fù)責(zé)該辦事處全面工作的管理者,其在當(dāng)?shù)?/p>
辦事處合法經(jīng)營(yíng)行為代表公司,并直接對(duì)公司負(fù)責(zé),故其對(duì)公司負(fù)有以下職責(zé):
1、辦事處主任在業(yè)務(wù)上聽從總經(jīng)理的指揮并積極配合其完成公司銷售任務(wù);在辦事處其他管理上辦事處主任直接向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、各辦事處主任在當(dāng)?shù)厝珯?quán)代表公司,全面負(fù)責(zé)該辦事處所轄區(qū)域的'市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品銷售、業(yè)務(wù)員的區(qū)域分配、收集市場(chǎng)有關(guān)信息及其他管理的工作。
3、負(fù)責(zé)辦事處業(yè)務(wù)員銷售工作的指導(dǎo)、監(jiān)督及管理。帶領(lǐng)全體業(yè)務(wù)經(jīng)理共同完成年度銷售回款任務(wù)。
4、負(fù)責(zé)辦事處各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理及分配,每月要向公司匯報(bào)當(dāng)月備用金計(jì)劃,收到公司匯出的備用金后由辦事處主任監(jiān)督落實(shí),必須做到?顚S茫k事處任何人不得挪用或私占業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)及貨款。如出現(xiàn)此類問(wèn)題,均由辦事處主任承擔(dān)職責(zé)。
5、負(fù)責(zé)辦事處儀器的收發(fā)管理。公司發(fā)往各辦事處的儀器,辦事處主任必須安排好接收工作,妥善保管并進(jìn)行簡(jiǎn)單的維修工作,因運(yùn)輸損壞或質(zhì)量不合格的以及庫(kù)存過(guò)期的儀器應(yīng)及時(shí)發(fā)回公司。應(yīng)經(jīng)常監(jiān)督業(yè)務(wù)員裝機(jī)情景,不允許發(fā)生除人力不可抗拒以外任何理由的儀器丟失現(xiàn)象,如出現(xiàn)此類問(wèn)題,辦事處主任承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)。
6、定期向公司進(jìn)行工作匯報(bào)。每月1日前向公司書面匯報(bào)上月工作簡(jiǎn)況及向公司發(fā)出指定報(bào)表。工作簡(jiǎn)況資料應(yīng)包括市場(chǎng)開拓情景、銷售情景、人員情景等:
7、保障辦事處各項(xiàng)工作正常運(yùn)作,做好各項(xiàng)安全工作,認(rèn)真組織辦事處成員學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及有關(guān)財(cái)務(wù)制度并有效的貫徹執(zhí)行;
8、定期舉行業(yè)務(wù)上的磋商會(huì)議,解決業(yè)務(wù)上的因難,針對(duì)銷售不良的原因進(jìn)行分析并制定相應(yīng)對(duì)策。同時(shí)積極配合公司組織和參加各種會(huì)議。
第五條:區(qū)域經(jīng)理的聘用及管理
1、區(qū)域經(jīng)理原則上由公司總部招聘,培訓(xùn)合格后派往各地。
2、區(qū)域經(jīng)理在各地辦事處的行政、業(yè)務(wù)均由辦事處主任管理,其檔案及銷售業(yè)務(wù)的管理參照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3、辦事處主任如認(rèn)為在當(dāng)?shù)卮_有適宜人選可招收為業(yè)務(wù)員,在不超編的情景下,報(bào)總公司認(rèn)可后方可招收,編為公司正式員工。如超編的,公司不負(fù)責(zé)工資及管理費(fèi)用,其工作由該辦事處主任自行安排及管理,并承擔(dān)各項(xiàng)費(fèi)用。
三、辦事處主任的考核、獎(jiǎng)勵(lì)
見(jiàn)、“辦事處銷售回款職責(zé)書”
四、管理細(xì)則
第六條:區(qū)域劃分
l、辦事處業(yè)務(wù)區(qū)域劃分:以省為單位進(jìn)行渠道銷售。
2、區(qū)域確定后,區(qū)域經(jīng)理不得跨地區(qū)作業(yè),特殊情景可由雙方商討解
決。協(xié)調(diào)無(wú)效后可報(bào)公司解決。
第七條:借款制度
1、區(qū)域經(jīng)理所需差旅費(fèi)應(yīng)提前一天如實(shí)向公司申報(bào)。主任應(yīng)根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定辦理。
2、辦事處主任應(yīng)做好備用金的預(yù)算并及時(shí)通知公司匯款。
3、區(qū)域經(jīng)理所借費(fèi)用必須?顚S。出差回辦事處后,應(yīng)上交與促銷費(fèi)用相對(duì)應(yīng)的合同、驗(yàn)收單等。
第八條:業(yè)務(wù)例會(huì)及會(huì)議銷售制度
1、辦事處主任應(yīng)組織好每周一次的“周會(huì)”和每月一次“月會(huì)”工作。周會(huì)定于每周日09:00開始:月會(huì)定于每月最終一個(gè)星期日9:00開始。辦事處所有成員不得無(wú)故缺席或遲到,每遲到一次罰款20元,每缺席一次罰款50元,累計(jì)遲到或缺席達(dá)三次者,交由公司總部處理,特殊情景應(yīng)事先以書面形式向辦事處主任請(qǐng)假。
2、業(yè)務(wù)例會(huì)上各區(qū)域經(jīng)理應(yīng)及時(shí)提出工作和生活中遇到的難題,大家共同商討解決辦法;區(qū)域經(jīng)理還應(yīng)及時(shí)向主任匯報(bào)合同意向,以便準(zhǔn)備儀器供應(yīng)。主任在例會(huì)上應(yīng)及時(shí)傳達(dá)公司總部文件精神,通報(bào)公司最新產(chǎn)品和銷售情景。
第九條:獎(jiǎng)罰制度
1、辦事處每個(gè)成員一年應(yīng)完成各類設(shè)備銷售回款任務(wù)萬(wàn)元,如未按時(shí)完成任務(wù)的,辦事處將依照具體情景進(jìn)行處罰。
2、辦事處成員如有在業(yè)務(wù)上表現(xiàn)出卓越才能,工作進(jìn)取熱情及業(yè)績(jī)優(yōu)異的,給予以下獎(jiǎng)勵(lì):年完成50萬(wàn)元銷售回款任務(wù)的,獎(jiǎng)勵(lì)萬(wàn)元,回款萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)萬(wàn)元,回款萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)萬(wàn)元。
第十條:考勤管理制度
1、作息時(shí)間規(guī)定:
作息時(shí)間為8:00—12:00,13:30—17:30,周日及國(guó)家法定假日休息,應(yīng)嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,否則將視同該區(qū)域經(jīng)理曠工處理,并承擔(dān)因離職給公司造成的各種損失。
2、通訊工具相關(guān)規(guī)定:
為保障工作及時(shí)溝通,區(qū)域經(jīng)理的手機(jī)7:30—21:30需堅(jiān)持開通,聯(lián)系不上每次扣20元,連續(xù)三天聯(lián)系不上者視同自動(dòng)離職。
3、請(qǐng)假辦法:
請(qǐng)假需提出書面申請(qǐng),一天內(nèi)請(qǐng)假需經(jīng)營(yíng)銷主管批準(zhǔn),一天以上請(qǐng)假需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)休假者視同曠工,曠工一天扣罰200元;曠工三天或以上者扣罰一個(gè)月工資,并視同自動(dòng)離職。
4、工作時(shí)間不得開展與本公司產(chǎn)品無(wú)關(guān)的銷售活動(dòng),否則被辭退、扣罰銷售提成及一個(gè)月工資。第十一條:工作匯報(bào)管理制度
違反以下規(guī)定,每次扣罰50元:
1、電話工作溝通:每周六13:30~17:30向營(yíng)銷主管或營(yíng)銷主管的委托人進(jìn)行工作溝通。
2、每周三、周六書面工作匯報(bào):《工作日志》要求次日中午前提交營(yíng)銷總部。
3、每周書面工作匯報(bào):《本周工作小結(jié)》、《下周工作計(jì)劃》要求下周一中午前提交營(yíng)銷總部。
4、每月書面工作匯報(bào):〈本月工作總結(jié)〉、〈下月工作計(jì)劃〉要求當(dāng)月31號(hào)前提交營(yíng)銷總部。
5、其他簡(jiǎn)報(bào)根據(jù)實(shí)際發(fā)生時(shí)間或公司要求及時(shí)填報(bào)提交營(yíng)銷總部。
辦事處管理制度范本4
為進(jìn)一步加強(qiáng)街道干部職工日常管理,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升機(jī)關(guān)工作效能,保質(zhì)保量完成區(qū)委區(qū)政府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),樹立街道全體干部職工銳意進(jìn)取、勤奮務(wù)實(shí)的良好形象,特制訂本工作制度。
一、考勤制度
。ㄒ唬┏銮谥贫
1、實(shí)行上班點(diǎn)名制,每一天上午8:10點(diǎn)名,上下班時(shí)間按規(guī)定時(shí)間執(zhí)行,遲到30分鐘以上按曠工半天記。
2、因開會(huì)、學(xué)習(xí)、辦事等工作原因而不能參加點(diǎn)名的,由分管領(lǐng)導(dǎo)告知辦公室原因及去向。
3、堅(jiān)持公開、公正原則,嚴(yán)格考勤制度,辦公室工作人員按時(shí)匯總,每月予以公布并存檔。
。ǘ┏椴橹贫
1、黨政辦負(fù)責(zé)每周不定期抽查機(jī)關(guān)干部在崗情景,每月公布一次早退、缺勤的抽查情景。
2、機(jī)關(guān)干部上班期間要做好本職工作,工作完成后,抓好自身學(xué)習(xí),嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)打牌、下棋、玩,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),在全體機(jī)關(guān)干部會(huì)上通報(bào)批評(píng)。
(三)團(tuán)體活動(dòng)制度
1、辦事處會(huì)議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及其他團(tuán)體活動(dòng)實(shí)行會(huì)前點(diǎn)名(簽到)制度。
2、請(qǐng)假者要在會(huì)前向活動(dòng)召集人請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后告知黨政辦。
3、每月公布一次團(tuán)體活動(dòng)遲到、早退、缺勤情景。
(四)請(qǐng)銷假制度
1、因事、因病或其它特殊情景確需請(qǐng)假的,須事先持書面請(qǐng)假手續(xù)送分管領(lǐng)導(dǎo)同意或主要領(lǐng)導(dǎo)審批。
2、請(qǐng)假半天的,由部門負(fù)責(zé)人審批并告知分管領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)假在一天以上,三天以下的,由分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),辦事處主任審批同意,請(qǐng)假三天以上的,由街道黨工委書記審批。
3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等假期均須履行請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、請(qǐng)假期限將到,若要續(xù)請(qǐng),必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請(qǐng)假手續(xù)相同。
5、上班后在黨政辦及時(shí)銷假。
6、簽批后的假條一律存放在黨政辦,作為考勤依據(jù),不請(qǐng)假離崗或未經(jīng)同意擅自離崗者,按曠工處理。
根據(jù)出勤抽查、團(tuán)體活動(dòng)、請(qǐng)銷假等制度檢查結(jié)果,年終按照有關(guān)規(guī)定,對(duì)干部進(jìn)行考核,實(shí)行獎(jiǎng)懲。
遲到一次罰款5元(含早退、缺勤);曠工半天罰款20元;曠工一天罰款50元;曠工三天罰款200元,并取消年終評(píng)先資格;曠工或者因公外出、請(qǐng)假期滿無(wú)正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過(guò)十五天,或者一年內(nèi)累計(jì)超過(guò)三十天的。參照《公務(wù)員法》83條之規(guī)定,予以辭退。
二、會(huì)議(學(xué)習(xí))制度
1、領(lǐng)導(dǎo)干部例會(huì)。街道班子成員每周一召開例會(huì),匯報(bào)總結(jié)上周工作,安排布置本周工作,對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行調(diào)度和安排,傳達(dá)貫徹上級(jí)文件、會(huì)議精神等事宜。
2、黨工委會(huì)議。黨工委會(huì)是黨工委議事的`主要形式,會(huì)議主要是傳達(dá)貫徹上級(jí)的決議,制定發(fā)展規(guī)劃、研究涉及全處各項(xiàng)工作的全局性重大問(wèn)題。黨工委會(huì)議決定問(wèn)題堅(jiān)持少數(shù)服從多數(shù)的原則。
3、機(jī)關(guān)干部例會(huì)。每周五午時(shí)在辦事處三樓會(huì)議室召開,全體機(jī)關(guān)干部參加,組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)、通報(bào)情景,安排部署工作。
4、嚴(yán)格會(huì)議審批。盡量減少會(huì)議的次數(shù)及規(guī)模,能合并召開的會(huì)議盡量合并召開,提高會(huì)議效率。凡需各村支部書記、主任及部門主要負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議,需經(jīng)黨工委、辦事處主要負(fù)責(zé)同志批準(zhǔn)后方可召開。
5、嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律。各類會(huì)議實(shí)行簽到制度,對(duì)遲到、早退、無(wú)故不參加者予以通報(bào)批評(píng)。因故不能參加的,會(huì)前必須向會(huì)議召集人請(qǐng)假,并告知黨政辦。
三、后勤管理制度
。ㄒ唬┺k公文印、設(shè)備、用品管理制度
1、辦公室人員務(wù)必熟練掌握文印技術(shù),節(jié)儉用紙,努力降低損耗。
2、對(duì)于各種文印稿件,務(wù)必進(jìn)行登記,原則上以文稿起草部門為主,文責(zé)自負(fù),文印人員嚴(yán)格按照公文規(guī)范核定文稿,版面排列要整潔、美觀。
3、嚴(yán)守工作紀(jì)律和保密原則,文印資料一律不外傳,涉密文件應(yīng)由專人負(fù)責(zé)制作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)。
4、辦公設(shè)備正常使用發(fā)生損壞時(shí),修理費(fèi)200元以下時(shí),由辦公室自行安排,超過(guò)200元的,應(yīng)先報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)和辦事處主任同意審核。
5、文印器材及耗材的購(gòu)置,由工作人員向黨政辦主任匯報(bào),經(jīng)辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)同意,方可購(gòu)買。
6、電器設(shè)備(照相機(jī)、攝像機(jī)、計(jì)算器、打印器等)應(yīng)由專人負(fù)責(zé)管理使用。
7、工作人員必須保管好辦公設(shè)備和物品,及時(shí)保養(yǎng)維護(hù)好辦公設(shè)備,保證工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8、外出復(fù)印、打印、制作噴繪、條幅、版面等,須由經(jīng)辦人提出口頭申請(qǐng),辦公室出具打復(fù)印派單,辦公室主任和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,由辦事處主任審批方可進(jìn)行。派單存根聯(lián)由經(jīng)辦人交辦公室留存?zhèn)洳。否則不予入賬報(bào)銷。
。ǘC(jī)關(guān)招待管理制度
1、接待上級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)客,需宴請(qǐng)的在定點(diǎn)酒店安排。外出就餐、購(gòu)買煙酒、飲料、果品等,須由經(jīng)辦人提出口頭申請(qǐng),辦公室出具公務(wù)接待派單,辦公室主任和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,由辦事處主任審批方可進(jìn)行。派單存根聯(lián)由經(jīng)辦人交辦公室留存?zhèn)洳。否則不予入賬報(bào)銷。
2、街道工作人員外出執(zhí)行公務(wù)堅(jiān)持“同城不吃飯”原則,不得理解所到單位宴請(qǐng)。
3、公務(wù)接待一般應(yīng)在指定地點(diǎn)進(jìn)行,配餐人數(shù)一般不超過(guò)來(lái)客人數(shù)的12,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照財(cái)政部門規(guī)定執(zhí)行。
4、公務(wù)接待費(fèi)用(用餐費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi))要堅(jiān)持每月公示制度,自覺(jué)理解群眾監(jiān)督。
(三)日常用品采購(gòu)及維修管理制度
1、購(gòu)買及維修。由黨政辦、財(cái)政所聯(lián)合進(jìn)行采購(gòu)或維修確認(rèn)。購(gòu)買辦公用品、進(jìn)行辦公設(shè)備維修,須由經(jīng)辦人提出口頭申請(qǐng),辦公室出具日常采購(gòu)及維修派單,辦公室主任和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,由辦事處主任審批方可進(jìn)行。派單存根聯(lián)由經(jīng)辦人交辦公室留存?zhèn)洳。否則不予入賬報(bào)銷。
2、保管。由黨政辦派專人進(jìn)行辦公物品保管。管理人員要認(rèn)真履行職責(zé),確保辦公用品不丟失、不損壞、隨用隨取。嚴(yán)格按照辦公用品發(fā)放程序發(fā)放。
3、領(lǐng)用。實(shí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度。各部門所需辦公用品經(jīng)辦公室主任同意后,由經(jīng)辦人到黨政辦保管人員處簽字領(lǐng)取。
。ㄋ模┸囕v管理及維修制度
1、嚴(yán)禁公車私用、私借、私駕,公休日、法定節(jié)假日車輛一律封存(加班除外)。
2、車輛維修。車輛維修實(shí)行申報(bào)制,未經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意,不得擅自維修,否則發(fā)生費(fèi)用不予報(bào)銷。車輛維修由黨政辦開具車輛維修派單(一式兩聯(lián)),經(jīng)辦公室主任和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,報(bào)辦事處主任審批方可維修,車輛維修費(fèi)憑車輛維修派單(存根)聯(lián)入賬,(存根)聯(lián)由經(jīng)辦人交辦公室留存?zhèn)洳,由街道?cái)稅所統(tǒng)一結(jié)算。
3、駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守車輛維護(hù)和保養(yǎng)制度,堅(jiān)持車內(nèi)干凈、車外整潔,確保車況良好。所有車輛不出車時(shí),必須停放在辦事處院內(nèi)。
4、駕駛員嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,上班時(shí)間不喝酒、不開疲勞車,保證行車安全;擅自出車或公車私用的,由當(dāng)事人、駕駛員承擔(dān)一切職責(zé)。
。ㄎ澹⿻(huì)議室管理制度
1、會(huì)議室由黨政辦負(fù)責(zé)管理
2、各單位使用會(huì)議室需提前告知辦公室。若使用會(huì)議室有沖突,使用者自行協(xié)商調(diào)整。
3、會(huì)前提前領(lǐng)取會(huì)議室鑰匙。使用會(huì)議室,必須愛(ài)護(hù)會(huì)議室設(shè)施,保護(hù)室內(nèi)衛(wèi)生。用后應(yīng)清理垃圾雜物,打掃會(huì)議室衛(wèi)生,鎖好門窗、關(guān)好空調(diào)等設(shè)備,檢查會(huì)議室安全后將鑰匙歸還辦公室。任何單位和個(gè)人未經(jīng)黨政辦主任同意,不得將會(huì)議室的任何設(shè)施設(shè)備拿出轉(zhuǎn)作他用。
。┺k公室空調(diào)使用管理辦法
1、辦公室內(nèi)安裝的空調(diào)嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)使用、誰(shuí)管理”的原則。
2、安全使用空調(diào),不得違規(guī)操作,空調(diào)發(fā)生故障、應(yīng)立即停止使用,并報(bào)黨政辦處理。
3、夏、冬兩季可根據(jù)氣溫適當(dāng)開啟空調(diào),室內(nèi)溫度設(shè)置不得低于26攝氏度。
4、空調(diào)運(yùn)行時(shí),請(qǐng)掩門,關(guān)窗。辦公室無(wú)人時(shí)應(yīng)關(guān)掉空調(diào)。
5、黨政辦將隨機(jī)抽查各辦公室空調(diào)使用情景,每月匯總進(jìn)行通報(bào),并納入單位年終考核。
(七)機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理制度
1、每一天上午上班前各部門人員集中清理室內(nèi)衛(wèi)生,迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。每周一上午進(jìn)行衛(wèi)生大掃除。
2、辦公室要隨時(shí)堅(jiān)持清潔衛(wèi)生,辦公用品要規(guī)范整齊。
3、堅(jiān)持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。做到不亂扔煙頭、紙屑,不隨地吐痰,不準(zhǔn)將垃圾亂倒亂放,開會(huì)不亂丟紙張。
4、自行車、摩托車一律存放在指定地點(diǎn),禁止在樓內(nèi)以及樓外公共用地上亂存亂放。
5、黨政辦不定時(shí)組織各部門負(fù)責(zé)人對(duì)機(jī)關(guān)衛(wèi)生進(jìn)行檢查,無(wú)記名評(píng)出較差單位進(jìn)行通報(bào)。
四、值班制度
1、辦事處機(jī)關(guān)實(shí)行24小時(shí)值班制度。值班人員安排以辦公室印發(fā)的值班表為準(zhǔn)。
2、街道實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。帶班領(lǐng)導(dǎo)因事因病等特殊情景不能履行帶班職責(zé)時(shí),要及時(shí)報(bào)告街道辦事處書記或主任,另行安排。值班人員因事因病不能到崗者,需及時(shí)報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo),由帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)調(diào)劑安排。
3、值班人員負(fù)責(zé)電話接轉(zhuǎn)、文件收發(fā)、情景報(bào)告,并做好值班記錄。如遇到重大或難以處理的問(wèn)題,須作好記錄,并根據(jù)緊急程度向帶班領(lǐng)導(dǎo)以及主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。交班時(shí)要將未辦結(jié)事項(xiàng)向接班人員交待清楚。
4、值班期間,人員必須全部到崗,保證24小時(shí)通訊暢通,發(fā)現(xiàn)情景,應(yīng)及時(shí)處置或報(bào)告。若因失職、瀆職影響工作,造成事故的,按有關(guān)規(guī)定追究職責(zé)。
辦事處管理制度范本5
一、考勤制度
1、工作時(shí)間:星期一至星期日:每一天上午9:00~12:00;午時(shí)13:30~18:00、
2、調(diào)休:
a、每月能夠調(diào)休四天,調(diào)休以月為單位計(jì)算,不可累計(jì);
b、調(diào)休兩天以下(含兩天)需提前兩天申請(qǐng),經(jīng)辦事處主任同意后進(jìn)行調(diào)休;
c、調(diào)休兩天以上,需提前七天申請(qǐng),經(jīng)辦事處主任同意后進(jìn)行調(diào)休。
3、病假、事假
a、請(qǐng)病假或事假均需填寫請(qǐng)假單(附件1),病假則需附上國(guó)家正式醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的病假單或診斷證明。
b、每月病假累計(jì)超過(guò)三天(不含三天)則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的10%;超過(guò)七天(不含七天)則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的20%;超過(guò)15天扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的50%。
c、病假期間交通補(bǔ)助不予發(fā)放。
d、每月請(qǐng)事假不得累計(jì)超過(guò)三日,否則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的50%;事假三日以內(nèi),扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10%。
e、請(qǐng)事假需提前二天申請(qǐng)(特殊情景除外),事假期間交通補(bǔ)助、伙食補(bǔ)助不予發(fā)放。
f、事假超過(guò)30分鐘則開始累計(jì),30分鐘以上60分鐘以下按1個(gè)小時(shí)計(jì)算。
4、遲到、早退
a、凡未能按規(guī)定時(shí)間參加辦事處活動(dòng)或提前離去且又未請(qǐng)假視為遲到、早退。
b、遲到、早退半小時(shí)以上(不足半小時(shí)以半小時(shí)計(jì))扣款10元;遲到、早退1小時(shí)以上(半小時(shí)以上不足1小時(shí)以1小時(shí)計(jì))扣款20元。
c、一個(gè)月累計(jì)遲到或早退3次(含3次)以上者,另扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10%。
5、曠工
a、未經(jīng)請(qǐng)假擅自離開工作崗位或沒(méi)有履行工作職責(zé)或不能以正常聯(lián)系方式進(jìn)行聯(lián)系,又未主動(dòng)聯(lián)系公司都將視為曠工。
b、曠工一天扣發(fā)三天基本工資,三天交通、伙食補(bǔ)助以及當(dāng)月獎(jiǎng)金的20%。
c、一個(gè)月累計(jì)曠工三天扣發(fā)九天基本工資,九天交通、伙食補(bǔ)助以及當(dāng)月獎(jiǎng)金的`100%。
d、連續(xù)三天曠工則視為自動(dòng)離職,公司不給予任何補(bǔ)償。
e、以上所有關(guān)于獎(jiǎng)金的扣罰都是在“獎(jiǎng)金分配”方案計(jì)算出應(yīng)得獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)上另行扣罰。
6、離職:
離職分為正常離職與自動(dòng)離職。正常離職分為主動(dòng)請(qǐng)辭與公司請(qǐng)辭。
a、主動(dòng)請(qǐng)辭:試用期滿后,員工主動(dòng)離職需提前15日通知公司,經(jīng)辦事處主任及公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,到期辦理離職手續(xù)和工作交接。員工的工資、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金等其它收入計(jì)算到離職當(dāng)日,離職三日內(nèi)一次性發(fā)放。如員工提出辭職到實(shí)際離職不足15天,但在7天以上,扣7天工資、補(bǔ)貼、當(dāng)月獎(jiǎng)金;如員工提出離職到實(shí)際離職不足7天則扣發(fā)半個(gè)月的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼。
b、公司請(qǐng)辭:在工作期間員工表現(xiàn)不貼合公司要求,或自身行為嚴(yán)重違背公司制度者,經(jīng)辦事處主任報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)予以辭退,公司提出辭退須提前15日通知本人。工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼計(jì)算到離職日,離職三天內(nèi)一次性發(fā)放。
c、正常離職員工在辦理離職手續(xù)前須同公司交接各項(xiàng)工作,經(jīng)公司調(diào)查如有貨、款未理清則不予發(fā)放工資,并追究其相應(yīng)職責(zé)。
d、如員工在工作期間做出嚴(yán)重違背公司利益,給公司造成重大直接、間接損失者,將被予以辭退,不作任何補(bǔ)償,并追究其相關(guān)直至法律職責(zé)。
e、自動(dòng)離職者公司不做任何補(bǔ)償,如有損害公司利益行為將被追究相關(guān)直至法律職責(zé)。
以上考勤制度中涉及的罰款和獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等福利的扣罰均由辦事處關(guān)記錄報(bào)至公司,由公司具體執(zhí)行。如將來(lái)公司在考勤制度方面有新的規(guī)則推出,則按照公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
二、行政制度
1、辦公室管理
a、工作時(shí)間內(nèi)不得在辦公室內(nèi)喧嘩、抽煙、喝酒或做其他與工作無(wú)關(guān)的私事。
b、各人的工作臺(tái)面要堅(jiān)持整潔。
c、不能隨地吐痰、亂扔雜物。果皮、紙屑、飯盒等應(yīng)放進(jìn)垃圾袋中。
d、辦公電話是為方便員工聯(lián)系工作之用,原則上不得打私人電話,如確有需要每次通話不得超過(guò)三分鐘。
辦事處管理制度范本6
一、考勤制度
1。工作時(shí)間:星期一至星期日:每一天上午9:00~12:00;午時(shí)13:30~18:00。
2。調(diào)休:
A、每月能夠調(diào)休四天,調(diào)休以月為單位計(jì)算,不可累計(jì);
B、調(diào)休兩天以下(含兩天)需提前兩天申請(qǐng),經(jīng)辦事處主任同意后進(jìn)行調(diào)休;
C、調(diào)休兩天以上,需提前七天申請(qǐng),經(jīng)辦事處主任同意后進(jìn)行調(diào)休。
3。病假、事假
A、請(qǐng)病假或事假均需填寫請(qǐng)假單(附件1),病假則需附上國(guó)家正式醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的病假單或診斷證明。
B、每月病假累計(jì)超過(guò)三天(不含三天)則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的10%;超過(guò)七天(不含七天)則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的20%;超過(guò)15天扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的50%。
C、病假期間交通補(bǔ)助不予發(fā)放。
D、每月請(qǐng)事假不得累計(jì)超過(guò)三日,否則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的50%;事假三日以內(nèi),扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10%。E、請(qǐng)事假需提前二天申請(qǐng)(特殊情景除外),事假期間交通補(bǔ)助、伙食補(bǔ)助不予發(fā)放。
F、事假超過(guò)30分鐘則開始累計(jì),30分鐘以上60分鐘以下按1個(gè)小時(shí)計(jì)算。
4。遲到、早退
A、凡未能按規(guī)定時(shí)間參加辦事處活動(dòng)或提前離去且又未請(qǐng)假視為遲到、早退。
B、遲到、早退半小時(shí)以上(不足半小時(shí)以半小時(shí)計(jì))扣款10元;遲到、早退1小時(shí)以上(半小時(shí)以上不足1小時(shí)以1小時(shí)計(jì))扣款20元。
C、一個(gè)月累計(jì)遲到或早退3次(含3次)以上者,另扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10%。
5。曠工
A、未經(jīng)請(qǐng)假擅自離開工作崗位或沒(méi)有履行工作職責(zé)或不能以正常聯(lián)系方式進(jìn)行聯(lián)系,又未主動(dòng)聯(lián)系公司都將視為曠工。
B、曠工一天扣發(fā)三天基本工資,三天交通、伙食補(bǔ)助以及當(dāng)月獎(jiǎng)金的20%。
C、一個(gè)月累計(jì)曠工三天扣發(fā)九天基本工資,九天交通、伙食補(bǔ)助以及當(dāng)月獎(jiǎng)金的100%。
D、連續(xù)三天曠工則視為自動(dòng)離職,公司不給予任何補(bǔ)償。
E、以上所有關(guān)于獎(jiǎng)金的扣罰都是在“獎(jiǎng)金分配”方案計(jì)算出應(yīng)得獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)上另行扣罰。
6。離職:
離職分為正常離職與自動(dòng)離職。正常離職分為主動(dòng)請(qǐng)辭與公司請(qǐng)辭。
A、主動(dòng)請(qǐng)辭:試用期滿后,員工主動(dòng)離職需提前15日通知公司,經(jīng)辦事處主任及公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,到期辦理離職手續(xù)和工作交接。員工的工資、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金等其它收入計(jì)算到離職當(dāng)日,離職三日內(nèi)一次性發(fā)放。如員工提出辭職到實(shí)際離職不足15天,但在7天以上,扣7天工資、補(bǔ)貼、當(dāng)月獎(jiǎng)金;如員工提出離職到實(shí)際離職不足7天則扣發(fā)半個(gè)月的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼。
B、公司請(qǐng)辭:在工作期間員工表現(xiàn)不貼合公司要求,或自身行為嚴(yán)重違背公司制度者,經(jīng)辦事處主任報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)予以辭退,公司提出辭退須提前15日通知本人。工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼計(jì)算到離職日,離職三天內(nèi)一次性發(fā)放。
C、正常離職員工在辦理離職手續(xù)前須同公司交接各項(xiàng)工作,經(jīng)公司調(diào)查如有貨、款未理清則不予發(fā)放工資,并追究其相應(yīng)職責(zé)。
D、如員工在工作期間做出嚴(yán)重違背公司利益,給公司造成重大直接、間接損失者,將被予以辭退,不作任何補(bǔ)償,并追究其相關(guān)直至法律職責(zé)。
E、自動(dòng)離職者公司不做任何補(bǔ)償,如有損害公司利益行為將被追究相關(guān)直至法律職責(zé)。
以上考勤制度中涉及的罰款和獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等福利的扣罰均由辦事處將相關(guān)記錄報(bào)至公司,由公司具體執(zhí)行。如將來(lái)公司在考勤制度方面有新的規(guī)則推出,則按照公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
二、行政制度
1。辦公室管理
A、工作時(shí)間內(nèi)不得在辦公室內(nèi)喧嘩、抽煙、喝酒或做其他與工作無(wú)關(guān)的私事。
B、各人的工作臺(tái)面要堅(jiān)持整潔。
C、不能隨地吐痰、亂扔雜物。果皮、紙屑、飯盒等應(yīng)放進(jìn)垃圾袋中。
D、辦公電話是為方便員工聯(lián)系工作之用,原則上不得打私人電話,如確有需要每次通話不得超過(guò)三分鐘。E、辦公室清潔工作由常駐辦公定室人員輪流負(fù)責(zé),每月由文員制出值日表,各人按表進(jìn)行清潔工作。違反以上規(guī)定者一次罰款10元,辦事處將該記錄每月5日前報(bào)公司,由當(dāng)月工資中扣除。
2。檔案管理
A、凡具有參考價(jià)值的文件材料均需歸檔,主要包括:公司規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、經(jīng)營(yíng)情景、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通知、往來(lái)傳真、申請(qǐng)等。
B、檔案管理由專人負(fù)責(zé)、明確職責(zé)、保證原始資料及單據(jù)的齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。
C、業(yè)務(wù)人員及促銷人員借閱非密級(jí)檔案可經(jīng)過(guò)辦公室文員直接取閱,借閱檔案必須愛(ài)護(hù),嚴(yán)禁改動(dòng)。密經(jīng)檔案需經(jīng)辦事處主任同意后方可取閱。
D、任何個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。
3。信息管理
A、所有公司下達(dá)的文件、通知及辦事處反饋上報(bào)公司的文件以及與經(jīng)綃商、零售商的往來(lái)文件均由辦公室文員統(tǒng)一收發(fā)。
B、辦公室文員在收到文件或通知后,必須于第一時(shí)間交給辦事處主任,辦事處主任閱后,要將與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息及時(shí)傳達(dá)給其它工作人員或所有人員傳閱,傳閱后各自簽名交由文員歸檔。
C、辦事處上報(bào)、反饋公司的文件均需辦事處主任閱后簽名方可上報(bào)。
D、所有往來(lái)文件、傳真郵件均要由辦公室文員負(fù)責(zé)登記。
E、辦事處文員需將業(yè)務(wù)人員的工作總結(jié)、計(jì)劃、辦事處會(huì)議記錄等內(nèi)部文件安排大家互相傳閱并閱后簽名。
4。打印管理
A、辦事處的打印工作由文員負(fù)責(zé)。
B、所有打印資料經(jīng)負(fù)責(zé)人同意統(tǒng)一由文員打印。
5。辦公用品管理
A、辦公文員制定每月辦公用品的計(jì)劃與預(yù)算,報(bào)公司批準(zhǔn)后統(tǒng)一購(gòu)買。
B、所有人員領(lǐng)用辦公用品時(shí)必須簽名,文員應(yīng)建立明細(xì)帳,做好登記工作。
C、任何人不得擅自修改辦公電腦的密碼,不得隨意對(duì)公司文件、資料加密碼、解密,同時(shí)嚴(yán)禁工作時(shí)間打游戲或看影碟。
6。倉(cāng)庫(kù)管理
A、庫(kù)房的物料必須按分類建立帳冊(cè)。
B、所有物料入庫(kù)、出庫(kù)時(shí)都應(yīng)當(dāng)天做好記錄工作。
C、任何人領(lǐng)取物料前應(yīng)征得辦事處主任同意,領(lǐng)取后都要進(jìn)行登記。
D、物料的收發(fā)、保管由專人負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)人應(yīng)保證做到賬、物相符。
E、任何人不得將公司物資私自占有,要保證公司物資的有效利用。
三、業(yè)務(wù)規(guī)范
1。每日早9:00~9:30分準(zhǔn)時(shí)召開早會(huì),全體業(yè)務(wù)人員及文員必須參加(需開展業(yè)務(wù)或特殊情景除外),業(yè)務(wù)人員在會(huì)上進(jìn)行工作匯報(bào),主要資料:
A、前一天實(shí)際工作效果,是否完成計(jì)劃未完成原因跟進(jìn)計(jì)劃。
B、當(dāng)天工作計(jì)劃、目的。
C、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息的反饋、交流。
2。每周一早9:00分準(zhǔn)時(shí)召開周會(huì),全體業(yè)務(wù)人員及文員必須參加,所有人員在會(huì)上匯報(bào)一周工作情景,匯報(bào)資料:
A、一周主要工作進(jìn)展情景,零售商銷售情景。
B、本周工作中存在問(wèn)題或障礙。
C、下周工作安排、工作重點(diǎn)。
D、交流、討論工作阻礙的解決方案。
3。業(yè)務(wù)人員對(duì)各自區(qū)域的宣傳推廣活動(dòng)應(yīng)提早做出計(jì)劃。
A、每月20日之前上交下月的宣傳、推廣計(jì)劃。
B、計(jì)劃的資料包括:
a)活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)安排(附活動(dòng)地點(diǎn)及周圍的平面圖);
b)活動(dòng)目的、宣傳主題、活動(dòng)形式及資料的設(shè)計(jì);
c)經(jīng)費(fèi)預(yù)算及申請(qǐng)、宣傳物料、人員的申請(qǐng)。
d)交通、運(yùn)輸?shù)陌才牛驼嚓P(guān)部門關(guān)系協(xié)調(diào)。
e)預(yù)期效果
f)針對(duì)不可控因素的應(yīng)變方案。
C、業(yè)務(wù)員是宣傳推廣活動(dòng)的主要執(zhí)行者,在活動(dòng)前負(fù)責(zé)物料、人員等其他事項(xiàng)的籌備;活動(dòng)中負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)工作,確保所有人員分工合理,行為有效;活動(dòng)后負(fù)責(zé)總結(jié)工作。
4。每月25日之前業(yè)務(wù)人員要上交一份月工作總結(jié)?偨Y(jié)資料應(yīng)包括:
A、每月區(qū)域銷售情景統(tǒng)計(jì)、分析
B、本月終端建設(shè)所做的具體工作、取得的收效。
C、各自區(qū)域內(nèi)促銷活動(dòng)的詳細(xì)總結(jié)。
D、本月工作中存在的阻礙及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和提議解決方案。
E、區(qū)域內(nèi)促銷員的工作表現(xiàn)評(píng)述。
F、下月工作重點(diǎn)及具體工作安排。
5。每月25日之前要對(duì)自我區(qū)域內(nèi)所有重點(diǎn)零售商進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析、并上交“零售商銷售分析月報(bào)表”。(附件2)
6。所有員工在開展工作時(shí)必須進(jìn)取維護(hù)公司及零售商、經(jīng)銷商的正當(dāng)利益。
7。所有業(yè)務(wù)人員只能在劃定的'區(qū)域內(nèi)開展工作,原則上不得跨區(qū)工作。如因銷售或其它特殊原因要在他人區(qū)域內(nèi)聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí),必須事先與該區(qū)域業(yè)務(wù)人員溝通,解釋說(shuō)明原因,以堅(jiān)持行為、口徑的一致。
8。不得隨意泄露公司、經(jīng)銷商、零售商的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。
9。為維護(hù)公司形象,業(yè)務(wù)人員不得隨意理解零售商的宴請(qǐng)、饋贈(zèng)。更不能主動(dòng)向零售商索要財(cái)、物。
10。促銷員的規(guī)范參見(jiàn)“促銷員管理細(xì)則”。
四、崗位分工
1。為明確工作職責(zé)及權(quán)限,現(xiàn)對(duì)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)區(qū)域劃分及權(quán)力明確。
A、區(qū)域劃分:
A區(qū):B區(qū):C區(qū):D區(qū):
分工:各區(qū)業(yè)務(wù)的協(xié)助、協(xié)調(diào)、日常管理、的跟進(jìn)
分工:辦事處文員,內(nèi)勤工作
B、崗位描述
a)業(yè)務(wù)員
在已劃定的業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)開展市場(chǎng)拓展及銷售促進(jìn)工作。
①深入了解區(qū)域市場(chǎng)零售終端的經(jīng)營(yíng)狀況;
②定期拜訪零售終端,了解其經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題或障礙,并盡可能供給解決方案;
、墼诿恳粋(gè)細(xì)分的區(qū)域市場(chǎng)里,至少要確定1—2家重點(diǎn)零售商(核心售點(diǎn))大力扶持。對(duì)區(qū)域內(nèi)所有零售商都要拜訪、跟進(jìn)到位;
④業(yè)務(wù)人員在自身區(qū)域中要不懈地開展形象工程,在人流量大的場(chǎng)所盡可能多做門頭、燈箱或戶外廣告;⑤監(jiān)督、指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)促銷小姐的工作,并對(duì)促銷小姐的工作做出月評(píng)估;
、迏f(xié)助零售終端做好本公司手機(jī)的銷售工作,提高終端銷售本事;
、咦袷貥I(yè)務(wù)規(guī)范及公司其它規(guī)章制度,努力完成公司下達(dá)銷售指標(biāo)。
⑧堅(jiān)持與公司其他人員的溝通與協(xié)作,并盡力完成公司下達(dá)的臨時(shí)工作。
c)文員
①檔案管理;物料的管理及發(fā)放;文件的打印;銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);
、趨f(xié)助業(yè)務(wù)人員完成各項(xiàng)工作申請(qǐng)及負(fù)責(zé)信息傳遞工作;
③辦公制度的執(zhí)行監(jiān)督;
、茇(fù)責(zé)辦事處所有往來(lái)傳真的收發(fā)及各種報(bào)表的制作。
辦事處管理制度范本7
為了貫徹執(zhí)行財(cái)政法規(guī)、規(guī)范會(huì)計(jì)工作,健全內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),依據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)人員工作規(guī)則》,特制定本制度。
。ㄒ唬﹪(yán)格遵循《會(huì)計(jì)法》第三條規(guī)定:“會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)人員必須遵守法律、法規(guī),按照會(huì)計(jì)法規(guī)定辦理會(huì)計(jì)事務(wù),進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督”。
(二)領(lǐng)導(dǎo)、報(bào)賬員和全體職工共同執(zhí)行會(huì)計(jì)法,保障報(bào)賬員的職權(quán)不受侵犯。
。ㄈ┍U蠒(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表和其它會(huì)計(jì)資料、準(zhǔn)確、完整,并貼合會(huì)計(jì)制度的規(guī)定。
。ㄋ模┥钊爰(xì)致地抓好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作,不斷提高會(huì)計(jì)工作水平。
。ㄎ澹⿻(huì)計(jì)人員要不斷加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),廉潔自律,克已奉公,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
。┙值浪惺杖、支出按照年度進(jìn)行部門綜合預(yù)算,資金在東區(qū)國(guó)庫(kù)支付中心進(jìn)行集中會(huì)計(jì)核算和集中支付。
。ㄆ撸┺k事處各項(xiàng)資金實(shí)行支出統(tǒng)一管理,審批由主任批準(zhǔn)“一支筆”制度。
。ò耍┲С鰹2萬(wàn)元以上需由領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)體討論決定。
(九)資金使用應(yīng)開據(jù)正式發(fā)票,發(fā)票項(xiàng)目:?jiǎn)挝幻Q、物品名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額、日期要填寫完整。如物品數(shù)量、品種多,應(yīng)另開清單,如有合同的`必須要有合同原件,連同發(fā)票一并由經(jīng)辦人(須兩人簽字)、科室負(fù)責(zé)人、主管副主任簽字,主任批準(zhǔn)后,報(bào)賬員給予報(bào)銷。
。ㄊ┺k事處全體人員發(fā)放的各種補(bǔ)助,須報(bào)賬員制表,副主任審核、主任批準(zhǔn)后才能發(fā)放。
。ㄊ唬└骺剖乙付▽H素(fù)責(zé)報(bào)銷,以便熟悉遵守有關(guān)報(bào)銷手續(xù),減少失誤,借支的現(xiàn)金及產(chǎn)生的費(fèi)用必須在三日內(nèi),特殊情景不超過(guò)一周,到財(cái)務(wù)科報(bào)賬,前賬不清,后賬不予辦理。
。ㄊ└鞑块T需購(gòu)固定資產(chǎn)用品時(shí),由使用部門書面申請(qǐng),主管副主任簽字、主任批準(zhǔn)后,由財(cái)務(wù)科根據(jù)相關(guān)程序報(bào)東區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局統(tǒng)一采購(gòu)。
(十三)黨政辦公室負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的管理,對(duì)固定資產(chǎn)狀況,隨時(shí)登記變化,逐單核對(duì),做到帳物相符。部門和個(gè)人僅有使用權(quán),誰(shuí)使用誰(shuí)保管誰(shuí)負(fù)責(zé)。部門的公共財(cái)物要有專人負(fù)責(zé),并納入目標(biāo)管理。不得私自轉(zhuǎn)讓、外借、挪動(dòng)或處理,需要調(diào)配的,由黨政辦公室統(tǒng)一調(diào)配。
。ㄊ模┕潭ㄙY產(chǎn)報(bào)廢時(shí),黨政辦公室要供給報(bào)廢手續(xù),須報(bào)東區(qū)財(cái)政局國(guó)有資產(chǎn)管理辦公室批準(zhǔn),財(cái)務(wù)科作相應(yīng)的賬務(wù)處理。
。ㄊ澹┤藛T調(diào)動(dòng)(含退休)時(shí),如果手中有經(jīng)管或使用的固定資產(chǎn)必須如數(shù)交還給黨政辦公室,辦理了物品移交手續(xù),方可辦理調(diào)動(dòng)(退休)手續(xù)。如有損壞、丟失或私自帶走,要照價(jià)賠償、退還。
。ㄊ┮蚴褂谜哌`反操作規(guī)程,造成固定資產(chǎn)損壞或因保管不當(dāng)丟失的,由黨政辦公會(huì)根據(jù)科室和個(gè)人的職責(zé)大小,決定賠償金額或者行政處分。
。ㄊ撸┟磕昴杲K由黨政辦公室對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)盤虧、盤盈的資產(chǎn)由黨政辦公室寫出書面報(bào)告,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,報(bào)東區(qū)財(cái)政局國(guó)有資產(chǎn)管理辦公室批準(zhǔn)財(cái)務(wù)科進(jìn)行有關(guān)財(cái)務(wù)調(diào)整。
(十八)每月初由黨政辦公室向街道領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)上月街道所有收支情景,以便領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握資金狀況,為街道發(fā)展供給依據(jù)。
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