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保安管理制度

時(shí)間:2024-12-24 17:43:50 規(guī)章制度 我要投稿

保安管理制度15篇[集合]

  在當(dāng)今社會(huì)生活中,人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。我敢肯定,大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的,下面是小編為大家收集的保安管理制度,歡迎閱讀與收藏。

保安管理制度15篇[集合]

保安管理制度1

  人員培訓(xùn)考核管理制度是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分,旨在提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。

  內(nèi)容概述:

  1. 培訓(xùn)需求分析:通過(guò)對(duì)員工的.工作表現(xiàn)、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及市場(chǎng)變化進(jìn)行分析,確定培訓(xùn)需求。

  2. 培訓(xùn)計(jì)劃制定:依據(jù)需求分析結(jié)果,設(shè)計(jì)出針對(duì)性的培訓(xùn)課程和時(shí)間安排。

  3. 培訓(xùn)實(shí)施:組織內(nèi)部或外部講師進(jìn)行授課,包括理論教學(xué)、實(shí)踐操作、案例研討等多種形式。

  4. 考核評(píng)估:通過(guò)考試、項(xiàng)目完成情況、工作表現(xiàn)改善等多維度對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。

  5. 反饋與改進(jìn):收集員工反饋,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方式。

保安管理制度2

  1、實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一規(guī)范,長(zhǎng)久保持。

  2、制定宿舍值日表,當(dāng)天值日人員按要求打掃,非值日人員有監(jiān)督權(quán)。

  3、嚴(yán)禁非本宿舍人員在宿舍逗留,聊天超過(guò)半個(gè)小時(shí)以上。

  4、不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)大聲喧嘩,吵鬧,嚴(yán)禁0:00過(guò)后開(kāi)燈,所有人員按時(shí)就寢。就寢前需關(guān)好門窗。

  5、養(yǎng)成良好的節(jié)能習(xí)慣,宿舍無(wú)人時(shí),保證所有用電設(shè)施處于關(guān)閉狀態(tài)。

  6、嚴(yán)禁在宿舍賭博,酗酒。

  7、嚴(yán)禁光背,穿短褲在宿舍外逗留。

  8、未經(jīng)他人同意,嚴(yán)禁翻閱、動(dòng)用他人物品和在他人床上休息。

保安管理制度3

  保安內(nèi)務(wù)管理制度是對(duì)保安隊(duì)伍日常工作、生活和行為規(guī)范的全面管理規(guī)定,旨在提升保安隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì),確保服務(wù)質(zhì)量和安全防范效果。

  內(nèi)容概述:

  1. 崗位職責(zé):明確保安人員的職責(zé)范圍,包括巡邏、監(jiān)控、門禁管理等任務(wù)。

  2. 著裝規(guī)定:規(guī)定保安人員的制服標(biāo)準(zhǔn),包括服裝整潔、佩戴標(biāo)識(shí)等。

  3. 行為準(zhǔn)則:規(guī)定保安人員的行為規(guī)范,如禮貌待人、禁止飲酒上崗等。

  4. 培訓(xùn)與考核:設(shè)立定期培訓(xùn)制度,對(duì)保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能和應(yīng)急處理能力的考核。

  5. 生活紀(jì)律:規(guī)范保安人員的住宿、休息和娛樂(lè)活動(dòng),保持良好的`生活習(xí)慣。

  6. 交接班制度:明確交接班程序,確保工作連續(xù)性和責(zé)任清晰。

  7. 應(yīng)急處理:制定應(yīng)急事件處理流程,提高保安人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

  8. 報(bào)告機(jī)制:規(guī)定保安人員在遇到問(wèn)題時(shí)的報(bào)告程序和時(shí)間要求。

保安管理制度4

  專職保安管理制度旨在確保企業(yè)或機(jī)構(gòu)的安全與秩序,通過(guò)規(guī)范保安人員的行為,提高其專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,從而保障人員、財(cái)產(chǎn)和信息的安全。這一制度涵蓋了保安人員的選拔、培訓(xùn)、職責(zé)、行為規(guī)范、考核與獎(jiǎng)懲等多個(gè)方面。

  內(nèi)容概述:

  1.選拔與錄用:明確保安人員的入職標(biāo)準(zhǔn),包括健康狀況、年齡限制、專業(yè)背景、無(wú)犯罪記錄等,以及錄用流程和面試評(píng)估。

  2.培訓(xùn)與教育:設(shè)立定期的技能培訓(xùn)和法律法規(guī)教育,提升保安人員的專業(yè)知識(shí)和應(yīng)對(duì)緊急情況的能力。

  3.職責(zé)劃分:詳細(xì)規(guī)定保安人員的日常職責(zé),包括巡邏、監(jiān)控、出入管理、應(yīng)急處理等,確保職責(zé)清晰、責(zé)任明確。

  4.行為規(guī)范:制定行為準(zhǔn)則,包括著裝、禮儀、職業(yè)道德、保密規(guī)定等,以維護(hù)保安隊(duì)伍的'專業(yè)形象。

  5.監(jiān)督與考核:設(shè)立監(jiān)督機(jī)制,定期對(duì)保安人員的工作進(jìn)行評(píng)估,以確保其工作質(zhì)量。

  6.獎(jiǎng)懲制度:建立激勵(lì)機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反規(guī)定的人員進(jìn)行處罰。

保安管理制度5

  保安員管理管理制度的重要性不言而喻,它直接關(guān)系到企業(yè)的安全環(huán)境和對(duì)外形象。有效的管理制度能確保保安員具備必要的專業(yè)技能,遵守職業(yè)操守,及時(shí)應(yīng)對(duì)各種安全挑戰(zhàn),從而增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外的.安全感,提升客戶滿意度,保障企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。

保安管理制度6

  1.目的:

  為了加強(qiáng)保安管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,保安人員在值勤和執(zhí)行任務(wù)時(shí)有所依據(jù),當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士,確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。

  2.崗位職責(zé)明細(xì):

  2.1.依據(jù)制度實(shí)施公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。

  2.2.堅(jiān)守崗位,収現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、匯報(bào)。

  2.3.遵紀(jì)守法,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2.4.所有物品出公司必須憑公司職能部門書面通知方可放行。

  2.5.及時(shí)做好報(bào)紙、郵件的收収工作。

  2.6.保持接待大廳環(huán)境衛(wèi)生,物品保管整齊有序。

  2.7.上班是提前20分鐘到崗,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活勱,及時(shí)収現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。對(duì)于正在収生的刑事案件戒可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn),情節(jié)嚴(yán)重的`可直接撥打110并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

  2.8.對(duì)違反治安條例的行為,查清事實(shí),收集證據(jù)向公司戒公安機(jī)關(guān)報(bào)告。支持、協(xié)劣相關(guān)安全人員履行工作職責(zé)。

  2.9.外來(lái)人員訪談時(shí)闈為8:00-21:00,未到時(shí)闈戒赸過(guò)規(guī)定時(shí)闈無(wú)特殊情況丌放行。

  2.10.會(huì)所內(nèi)禁止飼養(yǎng)寵物,禁止客戶帶寵物出入會(huì)所。

  2.11.凡已不我公司解除勞勱關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者,視同外來(lái)人員。

  2.12.執(zhí)勤期闈要做到大門隨開(kāi)隨關(guān),關(guān)閉時(shí)大門丌留缺口;杜絕閏散人員進(jìn)入,晚上9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉內(nèi)部門禁系統(tǒng),無(wú)關(guān)人員丌得進(jìn)入會(huì)所。

  2.13.晚上8點(diǎn)以后關(guān)閉大廳空調(diào)及大廳大燈,留小燈,10點(diǎn)關(guān)閉招牌燈。

  2.14.規(guī)避丌明身份、衣冠丌整、神色有異者進(jìn)入會(huì)所。

  2.15.如遇態(tài)度惡劣,強(qiáng)行闖入者應(yīng)立即報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  2.16.保安人員應(yīng)熟練掌握安全裝備的使用,了解配置地點(diǎn)。緊急事収生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜,以最有敁方法使災(zāi)害減少至最低限度,丌可慌張誤事,視情況按下列程序處置。

  2.17.規(guī)定好巡查路線,每天19:40-20:00檢查一次,23點(diǎn)檢查一次,凌晨8點(diǎn)檢查一次各樓層的安全狀況。

  2.18.判斷巡查過(guò)程中収生的情況若尚可解決消除時(shí),速采叏行勱,并報(bào)告人事行政部,判斷事敀無(wú)法解決,應(yīng)急速通報(bào)有關(guān)部門。

  2.19.日闈災(zāi)害急報(bào)有關(guān)人事行政部,夜闈災(zāi)害除急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人外報(bào)派出所110、消防單位119戒救護(hù)單位120。2.20.

  3.意外處理

  3.1.員工急病,即刻通知辦公室,及時(shí)派人送往醫(yī)院治療戒撥打120,及時(shí)報(bào)備公司領(lǐng)導(dǎo)。

  3.2.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場(chǎng)查看,若収生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅,若已使用滅火器仍然無(wú)法將火勢(shì)撲滅時(shí)立即向119火警臺(tái)報(bào)案,且通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)至現(xiàn)場(chǎng),保安仍然堅(jiān)守崗位,指揮員工及來(lái)賓向安全地區(qū)疏散,保持高度警戒,嚴(yán)防小偷趁機(jī)竊叏公司財(cái)務(wù);饎(shì)熄滅后應(yīng)清查人員及物品所害情形,并保持完整現(xiàn)場(chǎng),以供警方處理。

  3.3.對(duì)糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的収展,并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴(kuò)大。

  3.3.1.會(huì)所収生打斗,應(yīng)迅速予以制止,及時(shí)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

  3.3.2.打斗現(xiàn)場(chǎng)若有其他員工圍觀時(shí),為防止圍觀者鼓噪起哄戒使現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜化,應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場(chǎng)再行處理戒驅(qū)散圍觀人員。

  3.3.3.注意立場(chǎng)要保持公正,千萬(wàn)丌可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方戒加入戓局,喪失理智。

  3.3.4.若為下班時(shí)闈,應(yīng)即刻電話通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);有安全之慮時(shí),即刻撥打110尋求協(xié)劣。

  3.3.5.認(rèn)清來(lái)著容貌、特征、人數(shù)、有無(wú)攜帶槍、刀具、坐車種類以及車牌號(hào)碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據(jù)。

  3.3.6.將狀況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)并隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò),若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  3.4.發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí),應(yīng)立即報(bào)警,聯(lián)系公安部門,保持失竊現(xiàn)場(chǎng)原樣,便于叏證。

  4.行為準(zhǔn)則

  4.1.上班時(shí)闈為下午20:00、下班時(shí)闈為早上8:00,収現(xiàn)遲到早退一律按曠工處理,情節(jié)嚴(yán)重時(shí)給予開(kāi)除處理。

  4.2.值班時(shí)應(yīng)著制服,服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。

  4.3.収現(xiàn)酒后上崗戒擅離崗位,開(kāi)除處理。

  4.4.収現(xiàn)未按崗位職責(zé)明細(xì)工作造成損失的,按獎(jiǎng)罰管理制度執(zhí)行。

  4.5.對(duì)工作具有責(zé)任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。

  4.6..對(duì)自身的責(zé)任心:鉆研業(yè)務(wù)、工作認(rèn)真、上進(jìn)心。

  4.7.同事之闈的協(xié)作力、包容、配合、團(tuán)結(jié)。

  4.8.對(duì)本職工作負(fù)責(zé):丌拖沓、丌積壓、丌抱怨、丌挑揀。

  4.9.對(duì)待來(lái)訪人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠(chéng)懇、友善、丌卑丌亢。

  4.10.愛(ài)護(hù)公司公共財(cái)產(chǎn)、丌隨意破壞、挪為私用。

  4.11.及時(shí)清理、整理個(gè)人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔。

  4.12.辦公桌上丌放不工作無(wú)關(guān)的用品。

  4.13.未經(jīng)同意丌得翻看他人文件、資料戒他人個(gè)人物品。

  5.保安員嚴(yán)格禁止下列行為:

  5.1.限制他人人身自由、搜查他人身體戒者侮辱、毆打他人。

  5.2.扣押、沒(méi)收他人證件、財(cái)物。

  5.3.阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。

  5.4.參不追索債務(wù)、采用暴力戒者以暴力相威脅的手段處置糾紛。

  5.5.刪改戒者擴(kuò)散監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄。

  5.6.侵犯?jìng)(gè)人隱私戒者泄露公司商業(yè)秘密。

  5.7.儀容丌整,言語(yǔ)行為輕浮、粗暴無(wú)禮。

  5.8.值班時(shí)闈聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說(shuō)報(bào)紙、看電視錄像,打瞌睡等。

  5.9.對(duì)群眾、來(lái)賓敀意刁難戒挾怨報(bào)復(fù)。對(duì)員工、來(lái)賓戒送貨人員索叏好處及貪小便宜。

  5.10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺(jué)。

  5.11.暴行犯上,不服從指揮。

  本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋,并根據(jù)施行情況適時(shí)修訂。

  本制度自20××年7月18日起施行。

保安管理制度7

  保安人員管理制度提要:愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備,熟悉社區(qū)消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法,熟知各項(xiàng)突發(fā)事件及異常情況的處理程序遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理;認(rèn)真參加軍體培訓(xùn)及消防演練工作;

  1、保安員紀(jì)律

  愛(ài)崗敬業(yè),服從命令聽(tīng)從指揮,遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,文明服務(wù)禮貌待人,積極主動(dòng)、勇敢無(wú)畏、堅(jiān)守崗位、提高警惕;

  按保安員著裝規(guī)定著裝上崗;

  愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備,熟悉社區(qū)消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法,熟知各項(xiàng)突發(fā)事件及異常情況的處理程序遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理;

  認(rèn)真參加軍體培訓(xùn)及消防演練工作;

  嚴(yán)格按交接班制度,不得遲到、早退、更不能誤崗、空崗、漏崗。

  2、保安人員請(qǐng)銷假制度

  嚴(yán)格實(shí)行《員工手冊(cè)》相關(guān)管理規(guī)定。

  臨時(shí)請(qǐng)假不超過(guò)3小時(shí)由保安隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn),不超過(guò)8小時(shí)由保安部經(jīng)理批準(zhǔn)。

  探親假、婚假、喪假及事假人員必須提前半個(gè)月向公司提出申請(qǐng)。

  請(qǐng)假人員必須按規(guī)定時(shí)間銷假,不準(zhǔn)代銷與不銷。

  臨時(shí)外出時(shí),實(shí)行雙人制,不得私自外出。

  外出或休假期間請(qǐng)假人員應(yīng)注意確保自身安全。

  3、宿舍區(qū)內(nèi)務(wù)制度

  保持宿舍清潔衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑煙頭等雜物。

  床位鋪面保持干凈平整不擺放雜物,被褥應(yīng)統(tǒng)一要求折疊方正,床下的鞋子擺放整齊。

  宿舍內(nèi)設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員隨臟隨掃,每周六全天大掃除。

  室內(nèi)嚴(yán)禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險(xiǎn)品。

  室內(nèi)應(yīng)保持安靜,不得在室內(nèi)喝酒、喧嘩、打鬧,以免影響其他隊(duì)員休息。

  室內(nèi)不允許私拉亂接電線及使用電爐、熱水器等電器設(shè)備。

  室內(nèi)各班人員不準(zhǔn)隨意亂串,不準(zhǔn)留客人住宿或讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入宿舍。

  宿舍門鑰匙由各班長(zhǎng)管理,未經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自家加鎖、換鎖或把鑰匙轉(zhuǎn)交他人。

  4、勤務(wù)交接登記制度

  必須按時(shí)接崗,不準(zhǔn)誤崗、脫崗;

  每班崗必須提前半小時(shí)叫崗,督促接班人員,整理服裝備勤;

  接崗時(shí)做好交接,是否有通知及上級(jí)的代辦事項(xiàng)等,警戒區(qū)域內(nèi)是否正常;

  領(lǐng)班監(jiān)督各崗位警員進(jìn)行交接,交接時(shí)注意觀察當(dāng)班設(shè)備是否正常完好;

  領(lǐng)班必須認(rèn)真填寫交接記錄,并詳細(xì)記錄本班警員執(zhí)勤情況;

  領(lǐng)班必須將執(zhí)勤情況上報(bào)保安主管。

  就寢時(shí)間:每晚22點(diǎn)之前下崗所有隊(duì)員必須熄燈就寢。

  5、保安備勤、應(yīng)急制度及緊急集合演練方案

  備勤制度

  工作日期間控制警員外出及休假,并保證備勤率在50%以上。

  節(jié)假日及重大節(jié)日期間,所有人員嚴(yán)禁外出,停止休假,保證備勤率在80%。

  保證警戒區(qū)域內(nèi)警用器械的`完好。

  節(jié)假日應(yīng)急制度

  在各節(jié)日之前組織全體警員進(jìn)行節(jié)日動(dòng)員。

  全面地組織學(xué)習(xí)有關(guān)執(zhí)勤消防等業(yè)務(wù)知識(shí)。

  保安部負(fù)責(zé)對(duì)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)進(jìn)行徹底安全檢查,找出不安全隱患及時(shí)采取解決方法,做到防患于未燃。

  執(zhí)勤人員必須每5分鐘巡視一次所轄區(qū)域,保安領(lǐng)班須不間斷地查崗,夜間須輪流在門衛(wèi)值班,并不間斷查崗。

  組織緊急集合及消防演練。

  加強(qiáng)請(qǐng)銷假制度,保證備勤率在80%。

  加強(qiáng)區(qū)內(nèi)員工、保姆、司機(jī)、民工的管理,嚴(yán)格檢查出入證件及出門條,控制閑雜人員在區(qū)內(nèi)流動(dòng)。

  密切注意警員思想動(dòng)態(tài),控制警員流動(dòng)、保證內(nèi)部穩(wěn)定。

  緊急集合演練方案

  緊急集合的目的

  加強(qiáng)紀(jì)律性和警惕性,鍛練突發(fā)事件的處理能力。

  A、每名隊(duì)員在接到緊急集合的命令時(shí),必須迅速到達(dá)集合地點(diǎn);

  B、集合過(guò)程中不得大聲喧嘩;

  C、各宿舍安排值班人員;

  D、每月緊急集合演練一次。

  演練流程

  A、主管通知各宿舍領(lǐng)班,緊急集合的準(zhǔn)確地點(diǎn);

  B、由主管掌握到達(dá)緊急集合地點(diǎn)的時(shí)間;

  C、控制社區(qū)、大門等交通要道;

  D、各領(lǐng)班集合、整理隊(duì)伍;

  E、主管對(duì)緊急集合進(jìn)行講評(píng);

  F、將隊(duì)伍帶回。

  6、巡邏檢查制度

  保安隊(duì)負(fù)責(zé)公寓管理區(qū)域、內(nèi)保人員負(fù)責(zé)公寓樓宇公共區(qū)域內(nèi)24小時(shí)不間斷巡視工作。

  巡視人員要分區(qū)域沿指定線路進(jìn)行巡視,使用巡更器進(jìn)行確認(rèn)。

  每班下崗時(shí)應(yīng)將《巡視檢查記錄》填寫完整。

  白班于每日21:00后將巡更器送交中控室下載數(shù)據(jù),次日6:00將巡更器領(lǐng)出使用。夜班于每日21:00后將巡更器從中控室領(lǐng)出,次日6:00將巡更器送交中控室下載數(shù)據(jù)。

  巡視保安員接到門崗?fù)ㄖ型鈦?lái)人員、車輛進(jìn)入時(shí),應(yīng)對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)。

  在巡視中,遇住戶應(yīng)面帶笑容主動(dòng)問(wèn)好。遇有住戶車輛經(jīng)過(guò)時(shí),應(yīng)主動(dòng)禮讓并行軍禮。

  遇有老年人攜物應(yīng)主動(dòng)上前詢問(wèn)是否需要提供幫助,并將其護(hù)送至門口。

  遇有兒童在車行道、水池邊、車庫(kù)等危險(xiǎn)區(qū)域玩耍時(shí)應(yīng)主動(dòng)上前勸阻并與其家人聯(lián)系送至安全區(qū)域。

  遇有住戶反映問(wèn)題應(yīng)認(rèn)真記錄并將情況通知客服部。

  發(fā)現(xiàn)衣冠不整者、推銷人員應(yīng)及時(shí)勸離公寓。

  對(duì)單元外施工堆料、車輛停放進(jìn)行檢查。

  戶內(nèi)發(fā)生報(bào)警執(zhí)行《戶內(nèi)安防報(bào)警處理程序》。

保安管理制度8

  物業(yè)公保安管理制度的重要性不言而喻,它:

  1.保障小區(qū)安全:通過(guò)規(guī)范化的管理,有效預(yù)防和減少犯罪事件的`發(fā)生。

  2.維護(hù)秩序:確保小區(qū)內(nèi)的交通、停車等日常活動(dòng)有序進(jìn)行。

  3.增強(qiáng)業(yè)主信任:專業(yè)的保安服務(wù)能提高業(yè)主的安全感和滿意度。

  4.規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn):明確的制度可以避免因管理不當(dāng)引發(fā)的法律糾紛。

保安管理制度9

  1.目的:

  為防止外來(lái)破壞分子的侵入,確保小區(qū)住戶的人身財(cái)產(chǎn)安全,為住戶創(chuàng)造一個(gè)安全、文明的生活環(huán)境。

  2.適用范圍:

  適用于保安人員對(duì)小區(qū)保安服務(wù)的管理。

  3.引用文件:

  3.1質(zhì)量手冊(cè)第4.8、4.9、4.10、4.11、4.13、4.14章。

  3.2 iso9000標(biāo)準(zhǔn)第4.8、4.9、4.10、4.11、4.13、4.14章。

  4.職責(zé):

  4.1保安服務(wù)部主任負(fù)責(zé)小區(qū)保安工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。

  4.2保安員負(fù)責(zé)小區(qū)日常保安的具體工作。

  5.工作程序:

  5.1建立制度:

  5.1.1保安服務(wù)部根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定及小區(qū)物業(yè)管理的實(shí)際情況制定《保安員工作規(guī)定》及內(nèi)務(wù)、軍訓(xùn)和應(yīng)急情況處理規(guī)定。

  5.1.2根據(jù)保安員日常保安服務(wù)工作,制定保安員的工作檢查和考核辦法。

  5.2保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)工作程序:

  5.2.1保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)制定保安工作、班次、軍訓(xùn)、內(nèi)務(wù)、保安巡邏路線、警械警具的配備和應(yīng)急情況的處理。

  5.2.2每日晚上組織保安工作講評(píng)。

  5.2.3根據(jù)制定的各種規(guī)定,檢查保安員的工作,做好每月的保安工作考核。

  5.2.4保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)交來(lái)的撿拾物品,要將物品如實(shí)填寫在《撿拾物品登記表》,并按《撿拾物品處理辦法》保管和處理?yè)焓拔铩?/p>

  5.3保安隊(duì)班長(zhǎng)工作程序:

  5.3.1保安隊(duì)班長(zhǎng)依據(jù)保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的班次安排,分配每班上崗人員,并按時(shí)輪換。

  5.3.2保安隊(duì)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)本班上崗人員工作質(zhì)量檢查。

  5.3.3協(xié)助保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)做好每日保安講評(píng)和月考核。

  5.4保安員工作程序:

  5.4.1保安員依照各崗位的工作規(guī)定,在上崗執(zhí)勤期間嚴(yán)格執(zhí)行。

  5.4.2保安員隨時(shí)接受保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)的檢查,一切行動(dòng)服從隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)的指揮。

  5.4.3保安員的軍訓(xùn)、內(nèi)務(wù)工作均執(zhí)行工作指引的規(guī)定。

  5.5應(yīng)急情況的處理:

  5.5.1發(fā)現(xiàn)不法分子有犯罪行為,必須立即制止,并將其抓獲,扭送公安部門,及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、受害者(有傷立即送醫(yī)院),配合公安部門調(diào)查處理。

  5.5.2發(fā)生火災(zāi)時(shí),執(zhí)行消防管理程序(ej-qp4.2)。

  5.5.3遇周界報(bào)警器鳴響后,應(yīng)立即趕赴指示區(qū),對(duì)指示區(qū)周圍要仔細(xì)勘查,發(fā)現(xiàn)可疑人,立即查問(wèn),發(fā)現(xiàn)可疑物品立即報(bào)告,并作好記錄。

  5.5.3.1對(duì)周界報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)定期保養(yǎng),執(zhí)行《紅外線報(bào)警系統(tǒng)的`保養(yǎng)》。

  5.5.3.2周界報(bào)警系統(tǒng)北路由于建起宿舍區(qū)高過(guò)小區(qū)圍墻,彌補(bǔ)墻矮不足,另由于該系統(tǒng)超負(fù)荷用電,經(jīng)公司同意北路停止使用。

  5.5.4防汛期及發(fā)生突發(fā)事件,配合工程維修部做好防汛與突發(fā)事件的處理工作。

  5.6撿拾遺失物品參見(jiàn)《撿拾物品處理辦法》(ej-wi-qp4.1-05)。

  5.7警具的配備、管理及檢查:

  5.7.1保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)按《警械警具的使用及檢查規(guī)定》,每月檢查一次警械警具的完好狀況,并在《保安警械警具檢查表》上登記,已損壞的警械警具應(yīng)及時(shí)更換。

  5.7.2保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)為保安員的配備警棍、手電及對(duì)講機(jī),在《警械、警具配備登記表》上記錄。

  6.支持性文件與質(zhì)量記錄:

  6.1《保安服務(wù)工作規(guī)定(一)》 ej-wi-qp4.1-01

  6.2《保安服務(wù)工作規(guī)定(二)》 ej-wi-qp4.1-02

  6.3《治安應(yīng)急措施》 ej-wi-qp4.1-03

  6.4《警械、警具的使用管理規(guī)定》 ej-wi-

  qp4.1-04

  6.5《撿拾物品處理辦法》 ej-wi-qp4.1-05

  6.6《保安巡邏登記表》 ej-qr-qp4.1-01

  6.7《保安門崗交接班登記表》 ej-qr-qp4.1-02

  6.8《保安查崗查哨登記表》 ej-qr-qp4.1-03

  6.9《保安員考核表》 ej-qr-qp4.1-04

  6.10《應(yīng)急情況登記表》ej-qr-qp4.1-05

  6.11《保安內(nèi)務(wù)檢查表》ej-qr-qp4.1-06

  6.12《撿拾物品登記表》ej-qr-qp4.1-07

  6.13《保安值班安排表》ej-qr-qp4.1-09

  6.14《警械、警具配備登記表》ej-qr-qp4.1-10

  6.15《保安警械、警具檢查表》ej-qr-qp4.1-11

  6.16《報(bào)警情況登記表》ej-qr-qp4.1-12

  6.17 《會(huì)客證》 ej-qr-qp4.1-13

  6.18《保安巡邏圖》ej-wi-qp4.1-06

  6.19《紅外線報(bào)警系統(tǒng)的保養(yǎng)》ej-wi-qp4.1-07

  6.20《紅外線報(bào)警系統(tǒng)保養(yǎng)記錄》ej-qr-qp4.1-08

保安管理制度10

  根據(jù)國(guó)務(wù)院《保安員服務(wù)管理?xiàng)l例》和公安部有關(guān)規(guī)定,新保安員上崗前必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),明確保安工作在國(guó)家建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定方面的作用,熟悉保安員職責(zé),增強(qiáng)集體榮譽(yù)觀念,筑牢遵紀(jì)守法根基,提高個(gè)人素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),激發(fā)愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的自信心,為維護(hù)首都安全、和諧、穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為此特做出如下管理規(guī)定:

  1、自報(bào)到入職之日,必須服從培訓(xùn)教官的`管理,聽(tīng)從指揮;

  2、必須積極參加學(xué)習(xí)教育,盡快完成由老百姓到一名保安員的思想轉(zhuǎn)變;

  3、認(rèn)真參加隊(duì)列訓(xùn)練,盡快掌握保安員應(yīng)具備基本軍事素質(zhì);

  4、嚴(yán)肅對(duì)待站崗、著裝、整理內(nèi)務(wù)及衛(wèi)生等勤務(wù),盡快適應(yīng)保安服務(wù)環(huán)境;

  5、嚴(yán)格落實(shí)請(qǐng)假銷假制度,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作作風(fēng);

  6、新保安員從辦理入職手續(xù)之日起,開(kāi)始記錄考勤;自第4日起為有薪考勤。

  7、為保證崗前培訓(xùn)結(jié)果,凡有下列行為之一的按規(guī)定予以處罰:

保安管理制度11

  物流園區(qū)保安管理制度的重要性不言而喻,它直接關(guān)系到園區(qū)的安全運(yùn)營(yíng)和客戶的信任度。一個(gè)健全的.管理制度能夠:

  1. 防止盜竊、破壞等犯罪行為,保護(hù)園區(qū)財(cái)產(chǎn)安全。

  2. 維護(hù)園區(qū)秩序,確保物流作業(yè)的順利進(jìn)行。

  3. 保障員工和訪客的人身安全,提升園區(qū)的整體形象。

  4. 及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,減少損失,增強(qiáng)園區(qū)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

保安管理制度12

  1.保持宿舍清潔衛(wèi)生,執(zhí)行值日生制度,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物;

  2.墻壁保持整潔,不能隨意涂抹,粘貼和懸掛物品;

  3.床位鋪面保持干凈平整,不擺放雜物,被子按要求折疊方正,床下的鞋擺放整齊;

  4.帽子、腰帶、杯、水桶等物均按指定位置擺放,保持內(nèi)務(wù)的統(tǒng)一;

  5.室內(nèi)嚴(yán)禁擺放易燃、易爆、劇毒及其它危險(xiǎn)品;

  6.室內(nèi)保持安靜,不得在室內(nèi)喧嘩、打麻將、打撲克等以免影響其它隊(duì)員休息;

  7.嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)煮食、飲酒、醉酒。

  8.室長(zhǎng)由保安隊(duì)長(zhǎng)兼任,全面負(fù)責(zé)宿舍管理工作;

  9.未經(jīng)室長(zhǎng)同意,不得造訪宿舍(物業(yè)公司管理人員除外);

  10.嚴(yán)禁亂拉亂接電線,不得使用大功率電器。

  11.未經(jīng)保安部經(jīng)理允許,不得擅自留宿外來(lái)人員。

  12.違犯內(nèi)務(wù)制度者,按照'獎(jiǎng)罰制度'處理。

保安管理制度13

  一.總則

  1.為保障公司的正常工作秩序,特制定本制度。

  二.管理體制

  1.本公司設(shè)專職門衛(wèi)或由前臺(tái)接待人員承擔(dān)門衛(wèi)職責(zé)。

  2.對(duì)生產(chǎn)工廠、倉(cāng)庫(kù)或其他辦公、經(jīng)營(yíng)重地,建立門衛(wèi)值班制度。

  三.管理內(nèi)容

  1.凡出入本公司人員均須驗(yàn)明身份,對(duì)來(lái)賓憑介紹人或證件填寫來(lái)客登記單后才允許入內(nèi)。來(lái)賓離開(kāi)時(shí),填寫離開(kāi)時(shí)間。

  2.人員攜帶物品出門,須憑行政部出具的.出門證才予放行。

  3.公司車輛、人員在上班時(shí)間外出,門衛(wèi)須過(guò)問(wèn)并記錄出入時(shí)間。

  4.人員因病離開(kāi),須將有關(guān)證明給門衛(wèi)交驗(yàn)。

  5.門衛(wèi)記錄員工遲到早退時(shí)間。

  6.門衛(wèi)負(fù)責(zé)管理公司辦公場(chǎng)所的汽車場(chǎng)、自行車停放秩序。自行車進(jìn)出辦公場(chǎng)所大門均應(yīng)下車推行。

  7.門衛(wèi)仔細(xì)盤查欲進(jìn)入辦公場(chǎng)所的可疑人員,將其勸退,或報(bào)安保部門協(xié)助處理。

  四.門衛(wèi)人員

  1.門衛(wèi)屬公司安保部領(lǐng)導(dǎo)。

  2.門衛(wèi)崗位職責(zé)另行規(guī)定。

  3.門衛(wèi)的雇傭。

  1).門衛(wèi)崗位可為臨時(shí)非正式員工,特殊情況為正式員工。

  2).門衛(wèi)不宜招納退休的人員。為提升公司形象,增加其反應(yīng)、機(jī)動(dòng)能力,應(yīng)招聘青壯年擔(dān)任。

保安管理制度14

  一、總則

  第一條、為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),確保公司人

  員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度.

  第二條、認(rèn)真做好保安管理工作,自覺(jué)服從上級(jí)管理人員的工作安排,王動(dòng)提供配合,做好交接班記錄。

  第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。

  第四條、公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時(shí)執(zhí)行不間斷,其各班各自執(zhí)勤時(shí)間,由安全部進(jìn)行合理安排。

  第五條、執(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺(jué),遇有重大災(zāi)變時(shí),更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng)之處理,并立即報(bào)告上級(jí)。

  第六條、保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時(shí)與相關(guān)管理者聯(lián)系.對(duì)糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴(kuò)大。

  第七條、對(duì)于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn),情況嚴(yán)重的可直接與公安機(jī)關(guān)部門聯(lián)系。

  二、職責(zé)

  責(zé)任范圍:適用于本公司全部所轄區(qū)域。

  主要職責(zé):

  1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項(xiàng)保安工作制度對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。

  2、依據(jù)制度實(shí)施公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作.

  崗位職責(zé):

  1、維持公司辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。

  2、維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。

  3、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的`治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。

  4、監(jiān)督員工遵守安全守則,規(guī)章制度。

  5、加強(qiáng)防火活動(dòng),及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。

  6、對(duì)違反治安條例的行為,查清事實(shí),收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。

  7、配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作,檢查公司辦公場(chǎng)所安全狀況及宿舍留宿情況。

  8、支持、協(xié)助相關(guān)單位門衛(wèi)履行工作職責(zé)。

  9、妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。

  10、做好工作交接,正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告.

  11、安保人員應(yīng)做到:

 、俜䦶念I(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,遇事及時(shí)請(qǐng)示、報(bào)告。

 、趫(jiān)守自位,恪盡職守,不脫離睡串崗,不閑聊,不做與工作無(wú)關(guān)的事。

 、勖鞅媸欠,保持警惕,遇到復(fù)雜問(wèn)題,多思多想,對(duì)周邊情況仔細(xì)觀察。

 、茏袷刂贫,堅(jiān)持原則,機(jī)智靈活,注意工作方式方法。

 、輧x態(tài)端正,著裝整潔,精神飽滿,態(tài)度和氣,言語(yǔ)文明,處事公平合理。

 、薰ぷ餍矢,達(dá)到“四快圓滿”,即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、到位快、展開(kāi)快、完成任務(wù)圓滿。

  三、行為準(zhǔn)則

  個(gè)人儀表:

  1、值班人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上自前整理好儀容。執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容,對(duì)于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,或儲(chǔ)備齊全,以應(yīng)不時(shí)之需。

  2、站姿正確,坐姿端正。

  3、對(duì)講機(jī)及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴.

  禮貌服務(wù):

  1、崗位值班人員回答或詢問(wèn)客戶時(shí),需使用文明用語(yǔ)。

  2、熱誠(chéng)對(duì)待客戶,耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。

  3、執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守自位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報(bào)、聽(tīng)收錄音機(jī)、睡覺(jué)等失職事情。

  4、平時(shí)應(yīng)謹(jǐn)言隨行,執(zhí)行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴(yán)正,不亢不卑.

  5、當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。

  四、警衛(wèi)室管理辦法

  警衛(wèi)室紀(jì)律:

  1、警衛(wèi)室是保安工作處所,非保安人員無(wú)正當(dāng)理由不得人內(nèi),禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報(bào)等現(xiàn)象發(fā)生,違者均按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

  2、保持警衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在警衛(wèi)室.

  3、所有保安人員對(duì)室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接,并按正常程序?qū)ζ湄?fù)

  4、無(wú)正當(dāng)理自,警衛(wèi)室應(yīng)24小時(shí)有保安員值守。

  保安器械的保管:

  由安全部負(fù)責(zé)安排專人保管保安器械,嚴(yán)格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。

  保安器械的領(lǐng)用及交接:

  1、保安器械實(shí)行專人保管制度,誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)負(fù)責(zé),如有人為毀損現(xiàn)象,照價(jià)賠償。如屬故意損壞,除照價(jià)賠償外,從重嚴(yán)肅處理。

  2、保安器械的使用規(guī)定:

  ①制備保安器械的使用說(shuō)明書和使用方法。

 、谌魏尾划(dāng)值人員須將器械交由保管人員登記入庫(kù),不得私自保留器械。

 、垡婪ㄊ褂闷餍担魏稳藛T不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。

  空調(diào)及電腦設(shè)備管理要求:

  1、 不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),不得私用電腦或開(kāi)關(guān)電源設(shè)備;

  2、 每天上午10時(shí)到晚上24時(shí)之間,保安人員可根據(jù)需要開(kāi)啟或關(guān)閉空調(diào)設(shè)備,其余時(shí)間禁止開(kāi)啟。如有違規(guī),定當(dāng)嚴(yán)肅處理!

  五、安全保衛(wèi)制度

  治安安全管理

  1、車輛出入管理

 、俟苤瞥鋈牍镜能囕v,一般貨物進(jìn)出或參觀訪問(wèn)等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,保安應(yīng)即時(shí)糾正

 、趯(duì)于公司人員停放車輛律要求車位,整齊排放.不得占用多個(gè)車位、越位停車、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生.

 、奂訌(qiáng)對(duì)車輛的安全檢查巡視,注意有無(wú)載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品,發(fā)現(xiàn)異常立即上報(bào)處理,隨時(shí)與安全部保持聯(lián)絡(luò),密切協(xié)作,保證車輛安全。

  2、物品出入管理

 、傥锲贩判袘(yīng)憑榜準(zhǔn)的出門證榜對(duì)無(wú)誤始得放行,經(jīng)保安確認(rèn)之后出門證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管.

 、诠救藛T經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理。

  記錄攜帶人所屬部門、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。

  由攜帶者親書理自,注明品名、數(shù)量、自何處取得等。

  情況嚴(yán)重時(shí),不得讓當(dāng)事人離公司,應(yīng)速呈報(bào)處理.

  ③ 公司內(nèi)住宿人員攜帶個(gè)人物品出公司時(shí),按下列所定處理:

  攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應(yīng)憑保安開(kāi)具出門證放行。

  攜帶一般日常用品者,自保安人員查驗(yàn)后放行。

  消防安全管理:

  1、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī),由安全部負(fù)責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實(shí),消除火災(zāi)隱患。

  2、由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排人員每月定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢測(cè)、保養(yǎng)、維修,及時(shí)排除消防設(shè)備故障。

  3、應(yīng)熟記公司內(nèi)各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門鎖及消防器材放置地點(diǎn),以免臨急慌亂,對(duì)重要路口電燈、門畝、圍墻等有缺損時(shí),應(yīng)立即上報(bào)辦公室處理。

  4、密切注意、熟練操作消防控制器,及時(shí)處理火警、故障信號(hào),并做好記錄.

  5、通過(guò)監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)通知附近有關(guān)人員注意和處理,并記錄在案.

  6、當(dāng)班人員不得無(wú)故私自離崗,針對(duì)天氣突發(fā)情況要關(guān)好門窗等。

  緊急事件處理原則:

  1、發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí),以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即呈請(qǐng)?zhí)幚?

  2、保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用,了解配置地點(diǎn)。緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜,以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,不可緊張誤事,視情況按下列程序處置:

 、倥袛嗲闆r若自可解決消除時(shí),速采取行動(dòng),并報(bào)告上級(jí)。

  ②判斷事故無(wú)法解決,應(yīng)急速通報(bào)有關(guān)部門。

 、廴臻g災(zāi)害急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人,夜間災(zāi)害除急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人外,判斷情況報(bào)派出所110、消防單位119或救護(hù)單位120。

 、芤归g或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時(shí),應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形,迅速通報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。

保安管理制度15

  壹:職責(zé)

  保安人員乃公司第一線保衛(wèi)值勤人員,為本公司門面,對(duì)外代表公司之精神興形象,對(duì)內(nèi)代表總經(jīng)理維護(hù)公司及員工生命財(cái)物安全及員工生活管理,其責(zé)任重大,宜堅(jiān)守崗位,不受任何不當(dāng)干擾及指揮。全體員工需積極配合保安值勤工作,確保任務(wù)圓滿達(dá)成。

  貳:崗哨分布說(shuō)明

  本公司占地二百畝,地勢(shì)險(xiǎn)峻﹑遼闊,基于安全考慮共規(guī)劃13個(gè)崗哨,各崗哨與前后哨皆能相互觀測(cè)。

  一、各崗哨位置(如圖)編號(hào)及人力配置。

  1哨、三人,大門負(fù)責(zé)人員﹑車輛管制及安全

  2哨、二人,側(cè)門負(fù)責(zé)人員﹑車輛管制及安全

  3哨、二人,員工生活區(qū)負(fù)責(zé)生活區(qū),食堂,運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等等,各項(xiàng)活動(dòng)秩序﹑水電管制。

  4哨、一人,生活區(qū)與工作區(qū)管理哨負(fù)責(zé)人員進(jìn)出﹑打卡控制及安全管制。

  5哨、一人,A區(qū)東北角負(fù)責(zé)區(qū)域范圍物質(zhì)設(shè)備安全及防火﹑防盜﹑防破壞及水電制。

  6哨、一人,A區(qū)西北角負(fù)責(zé)區(qū)域范圍物質(zhì)設(shè)備安全及防火﹑防盜﹑防破壞及水電管制

  7哨、一人,管理部辦公室門口負(fù)責(zé)辦公室卸貨臺(tái)安全,人員車輛管理及生活區(qū)與工作區(qū)小門之門禁管制及員工打卡控制。

  8哨、一人,B1北邊負(fù)責(zé)區(qū)域范圍物質(zhì)﹑設(shè)備﹑安全及防火防盜﹑防破壞。

  9哨、一人,B3B8馬路流動(dòng)巡邏哨負(fù)責(zé)B區(qū)各馬路巷首道,辦公室安全﹑人員車輛管制,及各項(xiàng)安全。

  10哨、一人,B5北邊負(fù)責(zé)區(qū)域范圍物質(zhì)﹑設(shè)備安全﹑及防火﹑防盜﹑防破壞。

  11哨、一人,B5B6西邊負(fù)責(zé)區(qū)域范圍貨物﹑設(shè)備安全﹑及防火﹑防盜﹑防破壞。

  12哨、一人,B6B7西南邊負(fù)責(zé)區(qū)域范圍辦公室安全及貨物﹑設(shè)備安全﹑及防火﹑防盜﹑防破壞。

  13哨、一人,B9南邊負(fù)責(zé)成品庫(kù)四周安全及防火防盜防破壞。

  二、值勤時(shí)間

  1、各哨采兩班制,白日班07:00—19:00﹑夜班19:00—07:00。

  2、各哨人力安排,以每周的排班表為值勤依據(jù),且每周日為轉(zhuǎn)班日(白日班,夜晚班更替)。

  3、1哨白天三人,夜間增加治安隊(duì)一人。

  4、2哨二人,24:00—06:00一人,另一人支持到3哨生活區(qū)(彈性實(shí)施)。

  5、員工用餐時(shí)間,值班人員10人及正副隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)餐廳維持秩序。

  6、招聘女保安兩名,負(fù)責(zé)2哨女性員工進(jìn)出檢查,退職女性員工行李打包檢查。

  7、交接班時(shí)間兩班相互行禮,然后各交班哨,必須對(duì)值勤崗哨全面檢查,未處理完之事件要詳細(xì)交待清楚,若有無(wú)法處理之事件立即向上級(jí)反映。

  三、值勤規(guī)定

  第一條:值勤時(shí)間必須穿著制服,配帶齊全,精神抖擻。違者申誡一次。

  第二條:對(duì)公司所頒布之生活作息﹑用餐規(guī)定﹑寢室住宿規(guī)則﹑辦公室管理規(guī)則等要充分了解﹑認(rèn)真執(zhí)行。

  第三條:要嚴(yán)格負(fù)起對(duì)員工之管理任務(wù),發(fā)現(xiàn)員工有違反規(guī)定行為要主動(dòng)糾正﹑登記報(bào)上級(jí)處理,不可執(zhí)勤過(guò)當(dāng),更不可視而不見(jiàn)﹑或不敢管員工。

  第四條:在執(zhí)行勤務(wù),管理員工時(shí)態(tài)度要和藹﹑立場(chǎng)要堅(jiān)定,如對(duì)方態(tài)度不良,或口出惡言,保安可立即收取其廠牌交上級(jí)處理,不可因而發(fā)生沖突,或有任何肢體碰觸,違者記申誡一次。打人者開(kāi)除。

  第五條:車輛進(jìn)出崗哨一定要檢查,要有單位主管簽名之車輛放行條,不可因熟識(shí)對(duì)方而疏失放行。

  第六條:任何公司物品攜出門哨皆必須接受檢查,尋問(wèn)及有單位主管簽章之放行條。

  第七條:人員進(jìn)出各崗哨要確按各項(xiàng)規(guī)定管制放行,不可因攀關(guān)第而徇私私自放行或刁難阻礙等情況。違者記過(guò)一次。

  第八條:要嚴(yán)格執(zhí)行人員進(jìn)出不得穿拖鞋,吃東西,口叼香煙,或服裝不整。違者記申誡一次。

  第九條:?jiǎn)T工進(jìn)出崗哨攜帶食品﹑水果要打包好才可以放行,如果手拿冰淇淋﹑甜筒﹑瓜子﹑干蔗﹑剝皮水果一律不得放行。違者申誡一次。

  第十條:不論任何時(shí)間,大門崗哨內(nèi)外皆不可有人員聚集,如有,保安要吹哨子驅(qū)離,或向上級(jí)反映。違者申誡一次。

  第十一條:在崗哨附近不得有任何車輛停放或逗留,如有要吹哨子勸離或向上級(jí)反映。違者申誡一次。

  第十二條:白天注意不良分子混進(jìn)公司破壞公司破壞物品,制造混亂,夜晚要提高警覺(jué),防火防盜。

  第十三條:保安嚴(yán)禁有監(jiān)守自盜,假公濟(jì)私行為。違者記大過(guò)或開(kāi)除。

  第十四條:遇有緊急事故發(fā)生,執(zhí)勤人員必須立即到場(chǎng)處理并通報(bào)上級(jí)呼叫支持。

  第十五條:值勤人員對(duì)工廠死角,隱蔽處需加強(qiáng)巡邏,檢查有無(wú)異常現(xiàn)象。違者申誡一次。

  第十六條:巡邏時(shí),夜間要攜帶照明設(shè)備,防身警棍,通訊設(shè)備,口哨等以確保自身安全。違者申誡一次。

  第十七條:確實(shí)維護(hù)崗哨內(nèi)外四周整齊清潔。韋者申誡一次。

  第十八條:外賓會(huì)客要先通報(bào)求證后再放行,如事先有通報(bào)者,外賓到時(shí)尋查無(wú)誤可直接放行。

  第十九條:外賓會(huì)客結(jié)束離去時(shí)要查驗(yàn)會(huì)客單是否經(jīng)受會(huì)客人員簽名。違者警告一次。

  第二十條:不可私自放行車輛﹑行李﹑物品等。違者記大過(guò)一次。

  第二十一條:執(zhí)勤時(shí)嚴(yán)禁喝酒或吃東西或行為隨便,違者記過(guò)一次。

  第二十二條:執(zhí)勤時(shí)嚴(yán)禁打瞌睡或公然大睡。違者申誡或記過(guò),一月三次辭退處理。

  第二十三條:不可對(duì)外廠送貨車不詳細(xì)登記,隨意放行。違者記過(guò)一次。

  第二十四條:執(zhí)勤時(shí)不可擅自離崗,串崗聊天,看書報(bào)或做其它事情。違者申誡或記過(guò)一次。

  第二十五條:不可任意外出,影響待命支持。違者記過(guò)一次。

  第二十六條:對(duì)進(jìn)出公司小車一律敬禮問(wèn)好。違者申誡一次。

  第二十七條:交接要準(zhǔn)時(shí),不可私自更換班次。違者申誡或記過(guò)一次。

  第二十八條:要按指定時(shí)間管制水電。違者申誡一次。

  第二十九條:保安人員要定期接受各項(xiàng)訓(xùn)練,提升體能及素質(zhì)。違者申誡或記過(guò)一次。

  第三十條:對(duì)所配備之公物,如對(duì)講機(jī)﹑警棍等等要愛(ài)惜使用及保管,不可有遺失損壞等事件發(fā)生。違者賠償,記過(guò)。

  保安人管理及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則

一、按時(shí)﹑主動(dòng)接班上哨。

  二、下哨后一切生活作息按規(guī)定執(zhí)行。

  三、下哨后仍須提高警覺(jué),發(fā)現(xiàn)不安全事件立即處理(給予重獎(jiǎng))。

  四、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定:

  1、執(zhí)勤時(shí)如查獲私帶公物給記大功一次。

  2、執(zhí)勤時(shí)抓住小偷者記大功一次。

  3、執(zhí)勤時(shí)查獲可疑人物或小偷者記小功一次。

  4、未執(zhí)勤<內(nèi)部規(guī)定>查出公司物品記大功一次。

  5、未執(zhí)勤人員懷疑對(duì)方,立即報(bào)備者<注:準(zhǔn)確率達(dá)80%~90%>記小功一次。

  6、值勤記真負(fù)責(zé),精神抖擻,經(jīng)查屬實(shí)除列出考核,并立即申報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。

  7、值勤時(shí)消彌重大不安全事件記大功一次,情節(jié)輕者記功等之獎(jiǎng)勵(lì)。

  8、其它有符合公司獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定行為按規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)。

  附注:

  一、保安人員值勤時(shí)要堅(jiān)守崗位,不接受任何不當(dāng)之指揮而擅離崗位(例如買東西﹑送物品﹑離崗找人﹑出雜事公差等)如有以上情況保安可拒絕接受或婉請(qǐng)對(duì)方通知保安隊(duì)長(zhǎng),或管理之直屬經(jīng)理處理。

  二、保安人員對(duì)以上各項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行嚴(yán)格﹑良好者經(jīng)查屬實(shí),給予興處分同對(duì)等之獎(jiǎng)勵(lì)。

  三、管理員工要確按員工手冊(cè)規(guī)定項(xiàng)目管理,不可過(guò)當(dāng)或因員工不職或口出惡言而歐打員工(打人者開(kāi)除)。如有以上情節(jié),保安可登記姓名,肇事員工將加倍處分。

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