保安管理制度優(yōu)秀[15篇]
在生活中，接觸到制度的地方越來越多，制度一經(jīng)制定頒布，就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用，是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編收集整理的保安管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
![保安管理制度優(yōu)秀[15篇]](https://p.9136.com/00/l/d6c6b6c805_6136d9e1db7f1.jpg)
保安管理制度1
一、 門衛(wèi)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺悟與自身素養(yǎng)，進(jìn)一步增加為校為生奉獻(xiàn)的精神，增加為生服務(wù)意識(shí)，正確處理管理與服務(wù)的意識(shí)，正確處理糾紛和沖突，愛崗敬業(yè)，仔細(xì)、負(fù)責(zé)、努力工作。
二、 門衛(wèi)人員要著裝上崗(試用期無制服的.用袖標(biāo)即可)，精神抖擻，堅(jiān)守工作崗位，崗上不得躺臥、溜達(dá)，不得看書、看報(bào)、玩手機(jī)或干與工作無關(guān)的事，不得吸煙、吃東西。
三、 同學(xué)、老師及工作人員憑證進(jìn)入校區(qū)，要嚴(yán)查證件。
四、 大件物品出門要持“物品攜出證”。
五、 同學(xué)晚上超過入校時(shí)間回校要做好登記。
六、 大膽管理，文明用語(yǔ)，禮貌待人，態(tài)度和諧，舉止文明得體，敬重他人人格，不得使用污辱性語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
七、 做好交接班工作，不得消失值班空檔。
八、 門衛(wèi)值班人員要對(duì)外來車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查(警車、消防車等公務(wù)車除外)，查清去向，出校內(nèi)時(shí)要查看是否私自拉有學(xué)校物品。
九、 門衛(wèi)值班人員要樂觀協(xié)作公安、消防工作，努力做好校內(nèi)平安防范和服務(wù)管理工作，樂觀完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
十、 搞好值班室及值班點(diǎn)的衛(wèi)生，東西排放有序、干凈，登記內(nèi)容清晰齊全。
十一、 全部人員必需愛惜公物、裝備，如無故損丟應(yīng)照價(jià)賠償。
保安管理制度2
保安小區(qū)管理制度主要包括以下幾個(gè)部分：人員管理、職責(zé)分工、工作流程、應(yīng)急處理、設(shè)備維護(hù)、業(yè)主溝通以及培訓(xùn)與考核。
內(nèi)容概述：
1. 人員管理：涵蓋保安人員的招聘、入職、在職管理和離職程序，確保隊(duì)伍的`專業(yè)性和穩(wěn)定性。
2. 職責(zé)分工：明確各崗位保安的具體職責(zé)，如門衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控室等，保證工作有序進(jìn)行。
3. 工作流程：規(guī)定日常工作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，如交接班、巡邏路線、訪客登記等，確保操作規(guī)范。
4. 應(yīng)急處理：設(shè)定各類突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)預(yù)案，如火災(zāi)、盜竊、醫(yī)療急救等，提高快速反應(yīng)能力。
5. 設(shè)備維護(hù)：規(guī)定安全設(shè)備的檢查、保養(yǎng)和更新，確保設(shè)施正常運(yùn)行。
6. 業(yè)主溝通：建立與業(yè)主的溝通機(jī)制，解決業(yè)主的安全需求和疑慮。
7. 培訓(xùn)與考核：定期進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和評(píng)估，提升保安人員的專業(yè)素質(zhì)。
保安管理制度3
壹：職責(zé)
保安人員乃公司第一線保衛(wèi)值勤人員，為本公司門面，對(duì)外代表公司之精神興形象，對(duì)內(nèi)代表總經(jīng)理維護(hù)公司及員工生命財(cái)物安全及員工生活管理，其責(zé)任重大，宜堅(jiān)守崗位，不受任何不當(dāng)干擾及指揮。全體員工需積極配合保安值勤工作，確保任務(wù)圓滿達(dá)成。
貳：崗哨分布說明
本公司占地二百畝，地勢(shì)險(xiǎn)峻﹑遼闊，基于安全考慮共規(guī)劃13個(gè)崗哨，各崗哨與前后哨皆能相互觀測(cè)。
一、各崗哨位置（如圖）編號(hào)及人力配置。
1哨、三人，大門負(fù)責(zé)人員﹑車輛管制及安全
2哨、二人，側(cè)門負(fù)責(zé)人員﹑車輛管制及安全
3哨、二人，員工生活區(qū)負(fù)責(zé)生活區(qū)，食堂，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等等，各項(xiàng)活動(dòng)秩序﹑水電管制。
4哨、一人，生活區(qū)與工作區(qū)管理哨負(fù)責(zé)人員進(jìn)出﹑打卡控制及安全管制。
5哨、一人，A區(qū)東北角負(fù)責(zé)區(qū)域范圍物質(zhì)設(shè)備安全及防火﹑防盜﹑防破壞及水電制。
6哨、一人，A區(qū)西北角負(fù)責(zé)區(qū)域范圍物質(zhì)設(shè)備安全及防火﹑防盜﹑防破壞及水電管制
7哨、一人，管理部辦公室門口負(fù)責(zé)辦公室卸貨臺(tái)安全，人員車輛管理及生活區(qū)與工作區(qū)小門之門禁管制及員工打卡控制。
8哨、一人，B1北邊負(fù)責(zé)區(qū)域范圍物質(zhì)﹑設(shè)備﹑安全及防火防盜﹑防破壞。
9哨、一人，B3B8馬路流動(dòng)巡邏哨負(fù)責(zé)B區(qū)各馬路巷首道，辦公室安全﹑人員車輛管制，及各項(xiàng)安全。
10哨、一人，B5北邊負(fù)責(zé)區(qū)域范圍物質(zhì)﹑設(shè)備安全﹑及防火﹑防盜﹑防破壞。
11哨、一人，B5B6西邊負(fù)責(zé)區(qū)域范圍貨物﹑設(shè)備安全﹑及防火﹑防盜﹑防破壞。
12哨、一人，B6B7西南邊負(fù)責(zé)區(qū)域范圍辦公室安全及貨物﹑設(shè)備安全﹑及防火﹑防盜﹑防破壞。
13哨、一人，B9南邊負(fù)責(zé)成品庫(kù)四周安全及防火防盜防破壞。
二、值勤時(shí)間
1、各哨采兩班制，白日班07：00—19：00﹑夜班19：00—07：00。
2、各哨人力安排，以每周的排班表為值勤依據(jù)，且每周日為轉(zhuǎn)班日（白日班，夜晚班更替）。
3、1哨白天三人，夜間增加治安隊(duì)一人。
4、2哨二人，24：00—06：00一人，另一人支持到3哨生活區(qū)（彈性實(shí)施）。
5、員工用餐時(shí)間，值班人員10人及正副隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)餐廳維持秩序。
6、招聘女保安兩名，負(fù)責(zé)2哨女性員工進(jìn)出檢查，退職女性員工行李打包檢查。
7、交接班時(shí)間兩班相互行禮，然后各交班哨，必須對(duì)值勤崗哨全面檢查，未處理完之事件要詳細(xì)交待清楚，若有無法處理之事件立即向上級(jí)反映。
三、值勤規(guī)定
第一條：值勤時(shí)間必須穿著制服，配帶齊全，精神抖擻。違者申誡一次。
第二條：對(duì)公司所頒布之生活作息﹑用餐規(guī)定﹑寢室住宿規(guī)則﹑辦公室管理規(guī)則等要充分了解﹑認(rèn)真執(zhí)行。
第三條：要嚴(yán)格負(fù)起對(duì)員工之管理任務(wù)，發(fā)現(xiàn)員工有違反規(guī)定行為要主動(dòng)糾正﹑登記報(bào)上級(jí)處理，不可執(zhí)勤過當(dāng)，更不可視而不見﹑或不敢管員工。
第四條：在執(zhí)行勤務(wù)，管理員工時(shí)態(tài)度要和藹﹑立場(chǎng)要堅(jiān)定，如對(duì)方態(tài)度不良，或口出惡言，保安可立即收取其廠牌交上級(jí)處理，不可因而發(fā)生沖突，或有任何肢體碰觸，違者記申誡一次。打人者開除。
第五條：車輛進(jìn)出崗哨一定要檢查，要有單位主管簽名之車輛放行條，不可因熟識(shí)對(duì)方而疏失放行。
第六條：任何公司物品攜出門哨皆必須接受檢查，尋問及有單位主管簽章之放行條。
第七條：人員進(jìn)出各崗哨要確按各項(xiàng)規(guī)定管制放行，不可因攀關(guān)第而徇私私自放行或刁難阻礙等情況。違者記過一次。
第八條：要嚴(yán)格執(zhí)行人員進(jìn)出不得穿拖鞋，吃東西，口叼香煙，或服裝不整。違者記申誡一次。
第九條：?jiǎn)T工進(jìn)出崗哨攜帶食品﹑水果要打包好才可以放行，如果手拿冰淇淋﹑甜筒﹑瓜子﹑干蔗﹑剝皮水果一律不得放行。違者申誡一次。
第十條：不論任何時(shí)間，大門崗哨內(nèi)外皆不可有人員聚集，如有，保安要吹哨子驅(qū)離，或向上級(jí)反映。違者申誡一次。
第十一條：在崗哨附近不得有任何車輛停放或逗留，如有要吹哨子勸離或向上級(jí)反映。違者申誡一次。
第十二條：白天注意不良分子混進(jìn)公司破壞公司破壞物品，制造混亂，夜晚要提高警覺，防火防盜。
第十三條：保安嚴(yán)禁有監(jiān)守自盜，假公濟(jì)私行為。違者記大過或開除。
第十四條：遇有緊急事故發(fā)生，執(zhí)勤人員必須立即到場(chǎng)處理并通報(bào)上級(jí)呼叫支持。
第十五條：值勤人員對(duì)工廠死角，隱蔽處需加強(qiáng)巡邏，檢查有無異�，F(xiàn)象。違者申誡一次。
第十六條：巡邏時(shí)，夜間要攜帶照明設(shè)備，防身警棍，通訊設(shè)備，口哨等以確保自身安全。違者申誡一次。
第十七條：確實(shí)維護(hù)崗哨內(nèi)外四周整齊清潔。韋者申誡一次。
第十八條：外賓會(huì)客要先通報(bào)求證后再放行，如事先有通報(bào)者，外賓到時(shí)尋查無誤可直接放行。
第十九條：外賓會(huì)客結(jié)束離去時(shí)要查驗(yàn)會(huì)客單是否經(jīng)受會(huì)客人員簽名。違者警告一次。
第二十條：不可私自放行車輛﹑行李﹑物品等。違者記大過一次。
第二十一條：執(zhí)勤時(shí)嚴(yán)禁喝酒或吃東西或行為隨便，違者記過一次。
第二十二條：執(zhí)勤時(shí)嚴(yán)禁打瞌睡或公然大睡。違者申誡或記過，一月三次辭退處理。
第二十三條：不可對(duì)外廠送貨車不詳細(xì)登記，隨意放行。違者記過一次。
第二十四條：執(zhí)勤時(shí)不可擅自離崗，串崗聊天，看書報(bào)或做其它事情。違者申誡或記過一次。
第二十五條：不可任意外出，影響待命支持。違者記過一次。
第二十六條：對(duì)進(jìn)出公司小車一律敬禮問好。違者申誡一次。
第二十七條：交接要準(zhǔn)時(shí)，不可私自更換班次。違者申誡或記過一次。
第二十八條：要按指定時(shí)間管制水電。違者申誡一次。
第二十九條：保安人員要定期接受各項(xiàng)訓(xùn)練，提升體能及素質(zhì)。違者申誡或記過一次。
第三十條：對(duì)所配備之公物，如對(duì)講機(jī)﹑警棍等等要愛惜使用及保管，不可有遺失損壞等事件發(fā)生。違者賠償，記過。
保安人管理及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則
一、按時(shí)﹑主動(dòng)接班上哨。
二、下哨后一切生活作息按規(guī)定執(zhí)行。
三、下哨后仍須提高警覺，發(fā)現(xiàn)不安全事件立即處理（給予重獎(jiǎng)）。
四、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定：
1、執(zhí)勤時(shí)如查獲私帶公物給記大功一次。
2、執(zhí)勤時(shí)抓住小偷者記大功一次。
3、執(zhí)勤時(shí)查獲可疑人物或小偷者記小功一次。
4、未執(zhí)勤<內(nèi)部規(guī)定>查出公司物品記大功一次。
5、未執(zhí)勤人員懷疑對(duì)方，立即報(bào)備者<注：準(zhǔn)確率達(dá)80%~90%>記小功一次。
6、值勤記真負(fù)責(zé)，精神抖擻，經(jīng)查屬實(shí)除列出考核，并立即申報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。
7、值勤時(shí)消彌重大不安全事件記大功一次，情節(jié)輕者記功等之獎(jiǎng)勵(lì)。
8、其它有符合公司獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定行為按規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)。
附注：
一、保安人員值勤時(shí)要堅(jiān)守崗位，不接受任何不當(dāng)之指揮而擅離崗位（例如買東西﹑送物品﹑離崗找人﹑出雜事公差等）如有以上情況保安可拒絕接受或婉請(qǐng)對(duì)方通知保安隊(duì)長(zhǎng)，或管理之直屬經(jīng)理處理。
二、保安人員對(duì)以上各項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行嚴(yán)格﹑良好者經(jīng)查屬實(shí)，給予興處分同對(duì)等之獎(jiǎng)勵(lì)。
三、管理員工要確按員工手冊(cè)規(guī)定項(xiàng)目管理，不可過當(dāng)或因員工不職或口出惡言而歐打員工（打人者開除）。如有以上情節(jié)，保安可登記姓名，肇事員工將加倍處分。
保安管理制度4
保安工廠管理制度的重要性不容忽視，它：
1.確保工廠安全，防止盜竊和破壞行為，降低財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)。
2.保障員工的人身安全，增強(qiáng)員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度。
3.維護(hù)生產(chǎn)秩序，減少因安全事故導(dǎo)致的生產(chǎn)中斷，提高生產(chǎn)效率。
4.符合法律法規(guī)要求，避免因安全管理不善而引發(fā)的.法律糾紛。
5.提升企業(yè)形象，展示負(fù)責(zé)任的企業(yè)文化，增強(qiáng)客戶信任。
保安管理制度5
餐廳宿舍管理制度旨在確保員工的生活質(zhì)量，提高工作效率，維護(hù)和諧的'工作環(huán)境，同時(shí)也是保障餐廳運(yùn)營(yíng)秩序的重要組成部分。它涵蓋了住宿安排、日常管理、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)定、行為準(zhǔn)則以及違規(guī)處理等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述：
1. 住宿安排：明確員工宿舍的分配原則，如根據(jù)職位、入職時(shí)間等因素合理分配房間。
2. 日常管理：設(shè)定作息時(shí)間，規(guī)定公共區(qū)域的使用規(guī)則，如廚房、洗衣房等。
3. 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：制定宿舍清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，包括個(gè)人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生。
4. 安全規(guī)定：設(shè)立消防、用電、防盜等安全措施，并定期進(jìn)行安全檢查。
5. 行為準(zhǔn)則：規(guī)定員工在宿舍內(nèi)的行為規(guī)范，如禁止大聲喧嘩、酗酒、賭博等不良行為。
6. 違規(guī)處理：設(shè)定違規(guī)行為的處罰機(jī)制，包括警告、罰款、甚至取消住宿資格等。
保安管理制度6
1、保安隊(duì)長(zhǎng)(保安班組長(zhǎng))負(fù)責(zé)督促保安員的內(nèi)務(wù)生活。
2、安防部經(jīng)理(保安隊(duì)長(zhǎng))視情況安排每周至少一次宿舍管理檢查。
3、檢查時(shí)如發(fā)現(xiàn)有違反管理的現(xiàn)象及行為應(yīng)立即進(jìn)行處理,并將檢查情況記錄在案。
4、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):
(1)保安員宿舍應(yīng)保持地面干凈,無痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾;
(2)宿舍內(nèi)床鋪干凈無異味、鞋子床下擺放干凈無異味,被子折疊放好,床面上無雜物和亂堆放的物品;
(3)帽子、皮帶、口杯、水桶等物品均在指定位置擺放,衣服均在指定區(qū)內(nèi)晾曬;
(4)墻面門窗和其他區(qū)域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象;
(5)宿舍內(nèi)無易燃、易爆、劇毒及其它危險(xiǎn)品。
5、宿舍管理制度
(1)愛護(hù)宿舍內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備和公共財(cái)務(wù),不隨意損壞或占為己用,保持公物的完好;
(2)未經(jīng)許可不帶外人進(jìn)宿舍,不留外人在宿舍住宿;
(3)不私自接電源、不存放危險(xiǎn)品和色情物品,不在宿舍內(nèi)聚眾喝酒、賭博;
(4)保持室內(nèi)安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩。打麻將,不影響其他人員休息;
(5)輪流值日的值日生應(yīng)認(rèn)真清掃責(zé)任區(qū)的`環(huán)境衛(wèi)生,認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督責(zé)任;
(6)節(jié)約用水用電隨手關(guān)燈、關(guān)水;
(7)不隨意動(dòng)他人物品,自行車等交通工具按規(guī)定停放在指定的位置;
(8)潔身自好,不傳播庸俗、色情物品畫冊(cè)影碟等;
(9)安防部定期對(duì)宿舍進(jìn)行檢查,對(duì)違反規(guī)定的現(xiàn)象限期整改或給予處罰。
保安管理制度7
一、總則
1、為保障工廠的正常工作秩序，特制定本制度。
二、管理體制
1、本工廠設(shè)專職門衛(wèi)或由前臺(tái)接待人員承擔(dān)門衛(wèi)職責(zé)。
2、對(duì)生產(chǎn)工廠、倉(cāng)庫(kù)或其他辦公、經(jīng)營(yíng)重地，建立門衛(wèi)值班制度。
三、管理內(nèi)容
1、凡出入本工廠人員均須驗(yàn)明身份，對(duì)來賓憑介紹人或證件填寫來客登記單后才允許入內(nèi)。來賓離開時(shí)，填寫離開時(shí)間。
2、人員攜帶物品出門，須憑行xxx部出具的出門證才予放行。
3、工廠車輛、人員在上班時(shí)間外出，門衛(wèi)須過問并記錄出入時(shí)間。
4、人員因病離開，須將有關(guān)證明給門衛(wèi)交驗(yàn)。
5、門衛(wèi)記錄員工遲到早退時(shí)間。
6、門衛(wèi)負(fù)責(zé)管理工廠辦公場(chǎng)所的.汽車場(chǎng)、自行車停放秩序。自行車進(jìn)出辦公場(chǎng)所大門均應(yīng)下車推行。
7、門衛(wèi)仔細(xì)盤查欲進(jìn)入辦公場(chǎng)所的可疑人員，將其勸退，或報(bào)安保部門協(xié)助處理。
四、門衛(wèi)人員
1、門衛(wèi)屬工廠安保部領(lǐng)導(dǎo)。
2、門衛(wèi)崗位職責(zé)另行規(guī)定。
3、門衛(wèi)的雇傭。
1)門衛(wèi)崗位可為臨時(shí)非正式員工，特殊情況為正式員工。
2)門衛(wèi)不宜招納退休的人員。為提升工廠形象，增加其反應(yīng)、機(jī)動(dòng)能力，應(yīng)招聘青壯年擔(dān)任。
保安管理制度8
物業(yè)保安管理制度旨在確保物業(yè)管理區(qū)域的安全與秩序，通過規(guī)范保安人員的行為準(zhǔn)則，提升服務(wù)質(zhì)量和效率，為業(yè)主和租戶營(yíng)造安全、和諧的生活環(huán)境。
內(nèi)容概述：
1.保安人員的招聘與培訓(xùn)：明確保安人員的入職條件，制定專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，提升其業(yè)務(wù)能力和應(yīng)急處理技能。
2.職責(zé)劃分：詳細(xì)規(guī)定各崗位保安的.職責(zé)范圍，如門崗、巡邏崗、監(jiān)控中心等，確保工作無遺漏。
3.工作制度：設(shè)定保安的值班、交接班、巡邏、監(jiān)控等日常工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。
4.應(yīng)急處理：制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案，如火災(zāi)、盜竊、醫(yī)療急救等，確�？焖夙憫�(yīng)。
5.行為規(guī)范：規(guī)定保安的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、行為準(zhǔn)則，樹立良好職業(yè)形象。
6.監(jiān)督與考核：設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，定期進(jìn)行工作考核，激勵(lì)保安人員提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
保安管理制度9
大廈保安管理制度是確保大廈內(nèi)人員安全、秩序維護(hù)和財(cái)產(chǎn)保護(hù)的重要規(guī)范。它涵蓋了一系列的管理措施，包括保安人員的選拔與培訓(xùn)、職責(zé)分工、工作流程、應(yīng)急處理機(jī)制、監(jiān)控系統(tǒng)管理、出入管理制度以及與租戶和訪客的溝通協(xié)調(diào)等方面。
內(nèi)容概述：
1. 保安人員的招聘與培訓(xùn)：規(guī)定保安人員的入職標(biāo)準(zhǔn)，如身體條件、背景調(diào)查，以及必要的安全培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)教育。
2. 職責(zé)與權(quán)限：明確保安人員的日常巡邏、監(jiān)控查看、出入口管理、應(yīng)急響應(yīng)等具體職責(zé)，以及在執(zhí)行任務(wù)時(shí)的'權(quán)限范圍。
3. 工作流程：設(shè)定保安人員的交接班程序、巡邏路線、異常情況報(bào)告流程等，確保工作的連貫性和有效性。
4. 應(yīng)急處理：建立突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、醫(yī)療急救、非法入侵等情況的應(yīng)對(duì)策略。
5. 監(jiān)控系統(tǒng)管理：規(guī)定監(jiān)控設(shè)備的使用、維護(hù)和錄像存儲(chǔ)，確保視頻資料的安全與完整。
6. 出入管理制度：制定大廈內(nèi)的人員和車輛進(jìn)出規(guī)則，包括訪客登記、鑰匙管理、停車管理等。
7. 溝通協(xié)調(diào)：確立保安人員與大廈管理層、租戶、物業(yè)部門及外部執(zhí)法機(jī)構(gòu)的溝通機(jī)制。
保安管理制度10
一、基本要求
1、保安員上崗前必須檢查服裝是否穿戴整齊、規(guī)范，并隨時(shí)檢查在崗時(shí)的儀容儀表。
2、保安員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，一律不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡子、留長(zhǎng)指甲。
3、保安員在崗時(shí)應(yīng)舉止文明，不袖手、叉腰、將手插入口袋，執(zhí)勤中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。
4、禁止帶著酒氣上班和當(dāng)班時(shí)喝酒。
5、保安員在崗期間，必須隨時(shí)接受影城管理層的安排，不得敷衍、搪塞、頂撞.
6、保安員值班期間要始終開啟和攜帶對(duì)講機(jī)，保證通訊通暢，注：對(duì)講機(jī)必須插上耳機(jī)
7、如遇到顧客詢問，應(yīng)有禮貌地回答他們的詢問，不知道的`不亂說，如果顧客提出參觀影城及其他購(gòu)卡、退卡等事宜，立即通知值班經(jīng)理或大客戶經(jīng)理，請(qǐng)顧客稍等，任何情況下不得與顧客發(fā)生沖突。
8、保安一律不得使用客用設(shè)施，不得與其他部門員工、營(yíng)業(yè)員閑談。
9、保安嚴(yán)禁擅自處理、動(dòng)用客遺物品。
二、巡查崗要求
1、保安員嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間、路線巡查，不準(zhǔn)繞道或無故不巡查，并及時(shí)填寫巡查記錄表。
2、巡查過程中，檢查電線線路(目視檢查，禁止觸摸)和水管管道有無損壞，發(fā)現(xiàn)漏水(電)時(shí)，必須立即通知值班經(jīng)理，并協(xié)助經(jīng)理采取隔離措施。
3、巡查消防通道是否暢通無阻，檢查防火門、閉門器以及工作間是否關(guān)閉。
4、定期檢查各區(qū)域應(yīng)急燈、節(jié)能燈、疏散指示燈、報(bào)警器是否完好，檢查消防器材配備是否完整，是否被被遮擋或堵塞。
5、檢查影城各區(qū)域消防栓配件是否完整，發(fā)現(xiàn)損壞或丟失時(shí)，應(yīng)立即通知值班經(jīng)理。
6、檢查影城各類物品放置位置是否正確，如發(fā)現(xiàn)移動(dòng)、可疑等情況，查明情況后報(bào)告值班經(jīng)理
7、保安員巡查途中，發(fā)現(xiàn)異常氣味、響聲，必須立即巡查來源，重點(diǎn)檢查燒焦氣味、電線糊味。
8、每日巡查過程中，必須檢查各種設(shè)施設(shè)備標(biāo)識(shí)完好情況。
9、每日巡查過程中，對(duì)各區(qū)域清潔保潔情況進(jìn)行檢查，并對(duì)外來服務(wù)作業(yè)人員進(jìn)行監(jiān)督。
10、巡查時(shí)，若發(fā)現(xiàn)可疑人員，及時(shí)通過對(duì)講機(jī)通知值班經(jīng)理，并配合觀察、監(jiān)視，必要時(shí)，選擇適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)檢查和盤問。
保安管理制度11
第一章總則
第一條目的和依據(jù)
為規(guī)范保安培訓(xùn)管理工作，提高保安人員專業(yè)素質(zhì)和工作能力，制定本保安培訓(xùn)管理制度。
本保安培訓(xùn)管理制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)。
第二條適用范圍
本保安培訓(xùn)管理制度適用于本單位所有保安人員的培訓(xùn)管理工作。
第三條培訓(xùn)目標(biāo)
本單位的保安培訓(xùn)目標(biāo)是提高保安人員的法律法規(guī)意識(shí)、職業(yè)道德水平、工作技能和應(yīng)急處理能力，確保保安人員的安全管理工作能正常進(jìn)行。
第四條培訓(xùn)內(nèi)容
保安培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：
1.法律法規(guī)知識(shí)：對(duì)保安人員必須遵守的法律法規(guī)進(jìn)行培訓(xùn)，包括保安服務(wù)管理?xiàng)l例等相關(guān)法律法規(guī)。
2.職業(yè)道德教育：培養(yǎng)保安人員具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，包括服務(wù)態(tài)度、責(zé)任心、紀(jì)律性等。
3.安全技能培訓(xùn)：對(duì)保安人員常用的安全技能進(jìn)行培訓(xùn)，包括巡邏、門禁、消防等。
4.突發(fā)事件應(yīng)對(duì)技能培訓(xùn)：對(duì)保安人員在突發(fā)事件中的應(yīng)急處理能力進(jìn)行培訓(xùn)，包括火災(zāi)、搶劫、糾紛等。
5.個(gè)人形象培訓(xùn)：培訓(xùn)保安人員關(guān)于個(gè)人形象和親和力的知識(shí)和技巧。
6.其他相關(guān)培訓(xùn)：根據(jù)實(shí)際需要，可以開展其他相關(guān)培訓(xùn)。
第五條培訓(xùn)形式
保安培訓(xùn)可以通過以下形式進(jìn)行：
1.課堂培訓(xùn)：由專業(yè)講師進(jìn)行的正式課程培訓(xùn)。
2.模擬演練：通過模擬真實(shí)情況進(jìn)行的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。
3.在崗輔導(dǎo)：由資深保安人員對(duì)新入職保安人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和培訓(xùn)。
4.電子學(xué)習(xí)：通過電子學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行的在線培訓(xùn)。
5.外部培訓(xùn)：委托專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行的培訓(xùn)。
第二章培訓(xùn)程序
第六條培訓(xùn)需求確認(rèn)
根據(jù)保安人員的實(shí)際需求，確定培訓(xùn)計(jì)劃，并報(bào)請(qǐng)上級(jí)批準(zhǔn)。
第七條培訓(xùn)計(jì)劃制定
根據(jù)培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和方式，并通知相關(guān)保安人員。
第八條培訓(xùn)組織實(shí)施
根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，組織相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)，并確保培訓(xùn)的順利進(jìn)行。
第九條培訓(xùn)記錄
記錄培訓(xùn)的參與人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間等信息，并及時(shí)歸檔保存。
第十條培訓(xùn)效果評(píng)估
對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，收集保安人員的反饋意見，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式。
第十一條培訓(xùn)總結(jié)評(píng)估
培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過程進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，匯總經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一階段的.培訓(xùn)提供參考。
第三章培訓(xùn)管理
第十二條培訓(xùn)管理責(zé)任
本單位的保安培訓(xùn)管理工作由指定的專人負(fù)責(zé)，包括培訓(xùn)需求確認(rèn)、計(jì)劃制定、組織實(shí)施、記錄管理等。
第十三條培訓(xùn)管理制度的落實(shí)
本單位的保安培訓(xùn)管理制度應(yīng)當(dāng)廣泛宣傳，確保各級(jí)保安人員都熟悉并遵守該制度。
第十四條培訓(xùn)管理檔案
建立保安人員培訓(xùn)管理檔案，包括人員檔案、培訓(xùn)記錄、評(píng)估結(jié)果等，確保培訓(xùn)管理工作可以追溯和復(fù)核。
第十五條培訓(xùn)管理考核
針對(duì)保安人員的培訓(xùn)管理工作，進(jìn)行績(jī)效考核，根據(jù)考核結(jié)果采取相應(yīng)的激勵(lì)措施或糾正措施。
第四章附則
第十六條本制度解釋權(quán)歸本單位所有。
第十七條本制度自頒布之日起執(zhí)行，如有需要進(jìn)行修訂的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)相關(guān)責(zé)任人員研究決定并報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn)。
保安管理制度12
第一章、保安部部門職能：
�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)員工、商戶、消費(fèi)者日常經(jīng)營(yíng)進(jìn)場(chǎng)、清場(chǎng)工作；
�。ǘ┴�(fù)責(zé)員工隊(duì)伍半軍事化訓(xùn)練和消防培訓(xùn)工作；
（三）負(fù)責(zé)公司和商場(chǎng)防火、防盜和報(bào)警工作；
�。ㄋ模⿲�(duì)商場(chǎng)內(nèi)部重點(diǎn)商品實(shí)行重點(diǎn)保護(hù)；
�。ㄎ澹┴�(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)部現(xiàn)金保護(hù)工作；
�。┴�(fù)責(zé)配合處理商場(chǎng)管理人員、員工、店鋪承包人、消費(fèi)者等各方面之間的矛盾；
�。ㄆ撸┴�(fù)責(zé)公安、消防等外部關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。
第二章、保安部部門職責(zé)：
�。ㄒ唬┌凑展究傮w安排，負(fù)責(zé)整個(gè)中俄自由商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全、防火安全、人身安全工作；
�。ǘ┍０踩藛T分班執(zhí)勤，實(shí)行帶班長(zhǎng)制度。所有人員實(shí)行定崗、定責(zé)、定置、定位管理；
�。ㄈ┍０踩藛T著裝上崗，堅(jiān)決做到按時(shí)上班下班，實(shí)行實(shí)到實(shí)簽制度；
�。ㄋ模┌凑展疽�(guī)定，每天清場(chǎng)要徹底，各門鎖要鎖好，進(jìn)場(chǎng)把好門，按時(shí)開門。非上班時(shí)間，沒有得到公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意，任何人不得進(jìn)場(chǎng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理；
（五）做好倉(cāng)庫(kù)、電梯、空調(diào)等貴重物品的重點(diǎn)保護(hù)工作；
（六）做好商戶財(cái)產(chǎn)安全的保護(hù)工作；
（七）逢節(jié)假日及重大活動(dòng)時(shí)要切實(shí)做好保安加強(qiáng)工作，不能出現(xiàn)任何疏漏；
（八）主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行夜間巡視制度，每周檢查不少于三次。巡視時(shí)間一般定在深夜12點(diǎn)以后，做好原始記錄。遇大風(fēng)、大雨、大雪天必須到商場(chǎng)巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告上級(jí)，迅速解決；
�。ň牛┴�(fù)責(zé)監(jiān)督商戶的裝修工作，并執(zhí)行撤場(chǎng)例行安全檢查及財(cái)物檢查工作；
�。ㄊ┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
第三章、保安部各崗位職責(zé)：
一、保安部部長(zhǎng)崗位職責(zé)：
�。ㄒ唬┦煜げ�(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守公司制定的各項(xiàng)管理規(guī)章制度；
（二）對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，組織領(lǐng)導(dǎo)保安部工作，對(duì)保安工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任；
（三）熟悉和掌握賣場(chǎng)內(nèi)商戶的地理位置，重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局的基本情況；
�。ㄋ模┴瀼芈鋵�(shí)安全保衛(wèi)工作和消防工作，做好對(duì)保安的領(lǐng)導(dǎo)工作，調(diào)解各種糾紛；
�。ㄎ澹┙M織實(shí)施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程，定期檢查執(zhí)行情況，并對(duì)所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時(shí)加以解決整改；
�。┲鞒植块T例會(huì)，傳達(dá)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神；
�。ㄆ撸┡浜仙霞�(jí)領(lǐng)導(dǎo)，抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn)，監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實(shí)情況；
�。ò耍┍O(jiān)督和檢查“四防”安全情況和交通管理情況，處理公司管轄范圍內(nèi)各類治安案件，協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系；
（九）做好中俄自由商場(chǎng)商戶的“四防”安全和法制宣傳教育工作提高商戶的安全意識(shí)和法制觀念；
�。ㄊ┡浜媳O(jiān)督商戶裝修工作；
�。ㄊ唬┮陨碜鲃t，不許濫用職權(quán)；
（十二）對(duì)保安員的聘用，解聘提出建議；
�。ㄊ┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、保安部保安、消防主管崗位職責(zé)：
�。ㄒ唬┰诒０膊块L(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開展對(duì)中俄自由商場(chǎng)的治安保衛(wèi)工作；
�。ǘ﹪�(yán)格按照《消防法》有關(guān)規(guī)定：建立消防合格證制度及消防工作檢查監(jiān)督制度；
�。ㄈ┴�(fù)責(zé)整個(gè)責(zé)任區(qū)的消防管理工作；
（四）配合相關(guān)部門開展多種形式的防火宣傳教育，提高商戶及內(nèi)部員工的防火意識(shí)和自防自救能力；
�。ㄎ澹┙M織和領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練、考核，組織義務(wù)消防隊(duì)員、安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練；
�。┙⑾腊踩枭缁痤A(yù)案，發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)必須迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織撲救；
�。ㄆ撸┙M織安全疏散，控制局勢(shì)，調(diào)查火警火災(zāi)原因，拿出處理意見；
（八）負(fù)責(zé)按規(guī)范配置警械、消防器材，做好日常的測(cè)試、保養(yǎng)、管理工作；
（九）定時(shí)不斷巡視中俄自由商場(chǎng)各區(qū)域、督導(dǎo)當(dāng)值各崗的工作；
�。ㄊ┱莆丈虉�(chǎng)的火災(zāi)特點(diǎn)，努力做到“六熟悉，既：熟悉商場(chǎng)的平面布局、建筑特點(diǎn)、消防通道、消防供水情況；
熟悉商場(chǎng)的`火災(zāi)危害性和相應(yīng)的防火措施；
熟悉重點(diǎn)消防保衛(wèi)部位存在火險(xiǎn)隱患和控制方法；
熟悉各有關(guān)的消防法規(guī)、規(guī)章制度及其貫徹落實(shí)情況；
熟悉義務(wù)消防組織建設(shè)情況及及其防火、滅火能力；
熟悉消防設(shè)施器材、裝備狀況；
�。ㄊ唬┲贫ㄏ腊踩贫�、落實(shí)火災(zāi)預(yù)警、演練機(jī)制、并落實(shí)實(shí)施；
�。ㄊ⿲�(duì)保安員及公司員工進(jìn)行防火宣傳，提高遵守法規(guī)和切實(shí)做好安全工作的自覺性；
（十三）對(duì)自己主管的工作負(fù)責(zé)。制定計(jì)劃，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況；
�。ㄊ模┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
三、保安部領(lǐng)班崗位職責(zé)：
�。ㄒ唬┰诒０膊坎块L(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，安排本班各項(xiàng)具體工作，分配隊(duì)員崗位，發(fā)放器材；
�。ǘ╊I(lǐng)班以身作則并監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度；
�。ㄈz查本班各崗工作情況，及時(shí)糾正工作偏差；
�。ㄋ模┤鐚�(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；
（五）做好保安器材的交接和保管工作。
四、商場(chǎng)巡邏保安員崗位職責(zé)：
�。ㄒ唬┦煜ぶ卸碜杂缮虉�(chǎng)地形及消防設(shè)備的分布和使用知識(shí)；
（二）巡邏員必須認(rèn)真巡視，如有無亂人員按電梯、按壞或不按規(guī)定使用電梯，如有違反，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必嚴(yán)肅處理；
�。ㄈ┰谘策壷袘�(yīng)認(rèn)真檢查平常人不易到達(dá)的角落，查看有無偷竊、損壞商場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)備、設(shè)施和商戶私人財(cái)產(chǎn)物品，如有損壞，立即報(bào)告有關(guān)部門處理；
�。ㄋ模┰谘策壷邪l(fā)現(xiàn)形跡可疑的人，立即進(jìn)行查詢，對(duì)發(fā)現(xiàn)推銷人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，要進(jìn)行制止；
�。ㄎ澹┭膊樗爡^(qū)域的治安消防工作，特別注意：大廳、走廊、機(jī)房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū)，僅東西方向走梯為吸煙區(qū)；
�。┤缬龅窖b修，巡邏人員應(yīng)查看是否占用公共消防設(shè)施的場(chǎng)地，是否破壞消防設(shè)備，有無火災(zāi)隱患；
�。ㄆ撸┲浦刮鼰熜袨�、商戶之間的糾紛、打架斗毆事件的發(fā)生，防止事態(tài)擴(kuò)大，影響賣場(chǎng)秩序；
（八）掌握活動(dòng)于中俄自由商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài)，維護(hù)商場(chǎng)區(qū)域秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時(shí)報(bào)告；
�。ň牛┨岣呔璺乐挂再�(gòu)物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物的人員；
�。ㄊ┎榭从袩o物品或雜物阻礙或占用公共場(chǎng)所的現(xiàn)象；
�。ㄊ唬┎榭瓷虉�(chǎng)內(nèi)有無煙火、水侵等異�，F(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)告；
（十二）對(duì)有大件物品搬離商場(chǎng)時(shí)而出入口崗值班人員未發(fā)現(xiàn)或未出示證件卻放行的現(xiàn)象要進(jìn)行詢問并要求出示相關(guān)證件；
（十三）對(duì)商場(chǎng)非法拍照、攝像行為及時(shí)進(jìn)行制約和管理；
�。ㄊ模┳骱醚惨曈涗�，按規(guī)定程序進(jìn)行交接班。
五、門崗保安員崗位職責(zé)：
�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)維持中俄自由商場(chǎng)出入口進(jìn)出秩序，保證出入口暢通；
�。ǘ┟芮凶⒁暢鋈肴藛T，勸離衣冠不整者及閑雜人員（推銷人員、攜帶煙火或危險(xiǎn)物品進(jìn)入中俄自由商場(chǎng)等此類在中俄自由商場(chǎng)附近范圍內(nèi)活動(dòng)的人員），帶寵物者禁入；
�。ㄈ⿲�(duì)可疑人員進(jìn)行證件檢查，對(duì)于帶進(jìn)帶出的大件物品，要檢查個(gè)人證件進(jìn)行登記，對(duì)于特定時(shí)間段，如中俄自由商場(chǎng)開門前或閉店后出入人員的檢查及產(chǎn)品出入時(shí)的檢查有無證明等情況，要認(rèn)真做好本職工作；
（四）制止打架斗毆事件的發(fā)生，防止事態(tài)擴(kuò)大，影響營(yíng)業(yè)秩序；
�。ㄎ澹┓e極協(xié)助配合其他班組的保安人員，作好安全消防防范工作。
六、中庭保安員崗位職責(zé)：
�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)中庭人流疏導(dǎo)，維護(hù)營(yíng)業(yè)秩序及如發(fā)現(xiàn)商戶或顧客需要幫助的給予必要的幫助；
�。ǘ┴�(fù)責(zé)開啟各層電子顯示屏；
�。ㄈ┴�(fù)責(zé)滾梯、觀光梯的人流控制和安全防范；
（四）發(fā)現(xiàn)非中俄自由商場(chǎng)允許的人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，要進(jìn)行制止；
（五）制止吸煙人未滅煙前進(jìn)入中俄自由商場(chǎng)；
（六）如遇商戶之間的糾紛、打架斗毆事件，及時(shí)匯報(bào)并防止事態(tài)擴(kuò)大，影響經(jīng)營(yíng)秩序。
七、停車場(chǎng)保安員崗位職責(zé)：
�。ㄒ唬┊�(dāng)值時(shí)對(duì)車輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào)，來車時(shí)要將車輛指揮到位，要檢查車輛有無損壞，車門有無上鎖，車輛排列整齊；
�。ǘ┛腿藴贤〞r(shí)要注意禮節(jié)禮貌及文明用語(yǔ)，要做到舉止大方，不亢不卑，避免與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或沖突，不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi)；
�。ㄈ┊�(dāng)值時(shí)要站到車場(chǎng)較明顯的位置，指揮車輛時(shí)動(dòng)作手勢(shì)要標(biāo)準(zhǔn)、正確；
�。ㄋ模┊�(dāng)值時(shí)不得群集閑聊，不得隨意離崗、竄崗，有事不要大聲叫喊，使用對(duì)講講機(jī)時(shí)注意用語(yǔ)，不講與工作無關(guān)的問題；
（五）當(dāng)值時(shí)不得睡覺、看報(bào)、不得吸煙、吃零食；
�。┲笓]車輛泊位時(shí)要注意自身安全，尤其是有醉態(tài)的司機(jī)，防止撞傷、碰傷、擦傷等；
�。ㄆ撸┴�(fù)責(zé)車輛的安全管理，維持車場(chǎng)秩序。
八、監(jiān)控室保安員崗位職責(zé)：
（一）負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)控設(shè)備的監(jiān)視工作；
�。ǘ┴�(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作；
�。ㄈ┌l(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時(shí)報(bào)告，并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場(chǎng)查看；
�。ㄋ模┴�(fù)責(zé)監(jiān)控錄象帶的管理工作；
�。ㄎ澹┌l(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告并按報(bào)警程序報(bào)警；
（六）正確操作和愛護(hù)消防報(bào)警設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備等；
�。ㄆ撸┳龊弥蛋嘣敿�(xì)記錄和交接班工作，保持室內(nèi)整潔和設(shè)備無故障；
�。ò耍⿲�(duì)安全監(jiān)控設(shè)備有關(guān)攝錄資料做好存放管理工作，確保正常使用，隨時(shí)協(xié)助調(diào)查各類案件；
（九）加強(qiáng)重點(diǎn)部位的監(jiān)控，遇有特殊情況或嫌疑人及時(shí)與所在區(qū)域安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員聯(lián)系，妥善處理；
�。ㄊ┕ぷ髡J(rèn)真仔細(xì)，精益求精，監(jiān)控值班中遇事要及時(shí)判明情況，重要事件要及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)；
（十一）未經(jīng)保安部部長(zhǎng)批準(zhǔn)，任何人不得進(jìn)入監(jiān)控室，監(jiān)控人員不得將攝錄資料外泄，值班中禁止擅離職守和會(huì)客；
（十二）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
九、機(jī)動(dòng)保安員崗位職責(zé)：
�。ㄒ唬┌匆�(guī)定著裝配帶保安裝備；
�。ǘ╇S時(shí)在制定部位侯命，接到命令迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；
�。ㄈ╇S時(shí)做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備，服從部長(zhǎng)或主管調(diào)動(dòng)；
�。ㄋ模﹨f(xié)助內(nèi)保清場(chǎng)。
第四章、保安部基本管理規(guī)章制度：
一、保安部管理規(guī)章制度：
（一）總則：保安部負(fù)責(zé)中俄自由商場(chǎng)管轄內(nèi)的治安保衛(wèi)工作。保安人員必須嚴(yán)格遵守國(guó)家政策、法規(guī)、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，堅(jiān)守崗位，恪盡職守。為維護(hù)商場(chǎng)的正常營(yíng)業(yè)秩序和有效處理突發(fā)事件，達(dá)到規(guī)范化管理、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的，特制定以下部門管理制度。
�。ǘ┓䦶拿睿爮闹笓]，做到令行禁止，遇事要在第一時(shí)間報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
�。ㄈ﹫�(jiān)守崗位，保持高度警惕，防止治安案件的發(fā)生。
�。ㄋ模﹫�(jiān)持原則，是非分明，敢于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)。
（五）積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)，努力完成治安服務(wù)工作。
�。┍０踩藛T必須嚴(yán)格遵守20個(gè)不準(zhǔn)1、不準(zhǔn)酒后值勤和在上班時(shí)飲酒；
2、不準(zhǔn)在崗位上與他人發(fā)生爭(zhēng)吵或打架；
3、不準(zhǔn)在值勤時(shí)間吸煙、吃零食；
4、不準(zhǔn)在夜間值勤時(shí)打瞌睡；
5、不準(zhǔn)在工作時(shí)間看書、看報(bào)、下棋、打牌、做私活；
6、不準(zhǔn)擅離崗位、脫崗、串崗；
7、不準(zhǔn)彎腰曲背，不準(zhǔn)在崗位上與人閑聊；
8、不準(zhǔn)留鬢角、長(zhǎng)頭發(fā)、長(zhǎng)指甲、小胡子；
9、不準(zhǔn)向業(yè)戶、司機(jī)、攤主及其他客戶借錢或索討財(cái)物；
10、不準(zhǔn)帶親友到崗位上“陪崗”；
11、不準(zhǔn)私分或挪用拾遺物品、無主車輛及現(xiàn)金；
12、不準(zhǔn)打人、罵人；
13、不準(zhǔn)知情不報(bào)或包庇壞人
14、不準(zhǔn)當(dāng)班員工下班后進(jìn)入工作場(chǎng)所；
15、嚴(yán)禁打架斗毆，聚眾鬧事和賭博；
16、不得故意損壞公物和他人財(cái)物；不得影響他人工作；
17、嚴(yán)禁賣淫、XX和出租傳播淫穢錄像及物品；
18、嚴(yán)禁攜帶XX、彈藥、易燃、劇毒物品進(jìn)入轄區(qū)。
二、保安員交接班制度：
�。ㄒ唬┍０矄T應(yīng)提前著制式服裝10分鐘上崗接班，班長(zhǎng)整隊(duì)，整理服裝，用具，宣布崗位分配，強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)，接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不得離崗，在登記本上記錄接班時(shí)間；
�。ǘ┙影嗳艘敿�(xì)了解上班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)該注意事項(xiàng)，做到“三明三清”：上班情況明；
本班接辦的事情明；
物品器械清點(diǎn)明；
本班情況清；
交待問題清；
物品器械清；
�。ㄈ┙话啾０矄T要等接班保安員對(duì)轄區(qū)巡視一遍進(jìn)行驗(yàn)收后方可下班，接班保安員驗(yàn)收時(shí)間無特殊情況不得超過接班時(shí)間15分鐘；
（四）當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問題需要及時(shí)處理，未處理完的要交給下班處理，不能移交的繼續(xù)處理，接班人應(yīng)協(xié)助完成；
�。ㄎ澹┧惺马�(xiàng)交接清楚后，交班保安在離開崗位前在登記本上記錄下班時(shí)間并簽名，每天早班交領(lǐng)班查閱并保存；
�。┙影嗳藛T未來，交班人員不得下班。若接班人員未來，交班人員下班，這期間發(fā)生問題，兩班共同承擔(dān)責(zé)任。
三、保安警用器械管理規(guī)定：
�。ㄒ唬┚闷餍档墓芾碇还┊�(dāng)班保安員執(zhí)勤時(shí)佩帶和在緊急情況下或執(zhí)行公務(wù)時(shí)使用，不用時(shí)不得隨意亂放，托他人代管而丟失或損壞的照價(jià)賠償；
（二）無特殊情況或未經(jīng)保安部批準(zhǔn)，嚴(yán)禁將警用器械提供給他人；
（三）嚴(yán)禁用警棍等警用器械嬉笑打鬧或交他人玩耍；
（四）若有丟失或損壞要予以賠償，分不清具體責(zé)任時(shí)由該崗位人員共同賠償；
（五）交接班記錄，確保其處于良好使用狀態(tài)。
四、對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定：
�。ㄒ唬┟總�(gè)隊(duì)員都有責(zé)任和義務(wù)保證對(duì)講機(jī)的正常使用；
�。ǘ⿲�(duì)講機(jī)只供值班人員執(zhí)勤使用，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人，嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出，如確有需要，須報(bào)保安部批準(zhǔn)同意；
�。ㄈ﹪�(yán)格按規(guī)定頻率使用，嚴(yán)禁私自亂調(diào)頻率，否則按違紀(jì)處理，若損壞視情節(jié)賠償；
�。ㄋ模┙唤影鄷r(shí)應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)；
�。ㄎ澹⿴О嚅L(zhǎng)負(fù)責(zé)交接，并進(jìn)行充電，妥善保管充電器，丟失照價(jià)賠償。
五、停車場(chǎng)制度：
�。ㄒ唬┯涗浲＼噲�(chǎng)車牌及車輛號(hào)碼并辦理停車證；
�。ǘ┚S持好車輛的進(jìn)入停放秩序，對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛進(jìn)行引導(dǎo)、確保車輛停放整齊；
�。ㄈ淞�(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念，對(duì)待顧客態(tài)度和藹，不準(zhǔn)蠻橫無理，更不準(zhǔn)隨便坐在停車場(chǎng)內(nèi)的公共設(shè)施及物品上；
�。ㄋ模┓参唇�(jīng)許可停泊在非指定車位或阻塞通道之車輛，均會(huì)被拖離現(xiàn)場(chǎng)及予以扣留，而無須預(yù)先通知。車主在領(lǐng)回車輛時(shí)須繳付一切拖車及扣車等費(fèi)用；
�。ㄎ澹┪唇�(jīng)保安部批準(zhǔn)，不許在停車場(chǎng)內(nèi)洗車或維修車輛；
�。┍０矊�(duì)停車場(chǎng)內(nèi)的安全負(fù)安全責(zé)任，丟失車輛等一切事故都由停車場(chǎng)保安負(fù)責(zé)解釋和賠償。；
�。ㄆ撸┲浦归e雜人員進(jìn)入停車區(qū)域，對(duì)可疑人員仔細(xì)盤問，必要時(shí)通知門口的保安人員看管；
�。ò耍┩＼噲�(chǎng)保安人員就餐要輪班。
六、保安檢查制度：
�。ㄒ唬⿴О嚅L(zhǎng)對(duì)本班崗位負(fù)主要責(zé)任。帶班長(zhǎng)對(duì)各崗位值勤情況進(jìn)行不定時(shí)檢查督促，主要檢查崗位形象及服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正；
（二）有主管組成檢查組，不定期對(duì)保安各崗位進(jìn)行檢查。主要檢查：人員在崗情況，執(zhí)勤情況，軍容軍紀(jì)等。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)召開會(huì)議解決；
�。ㄈ⿴О嚅L(zhǎng)對(duì)本班出現(xiàn)的好人好事及存在的問題及時(shí)匯報(bào)，保安部經(jīng)核實(shí)后予以恰當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或處罰。
第五章、消防安全管理一、消防安全管理制度：
�。ㄒ唬┴瀼貓�(zhí)行消防法律，協(xié)助有關(guān)部門做好防火工作；
（二）不得埋壓、圈占、損壞消防設(shè)施、設(shè)備和器材，不得將消防設(shè)施，設(shè)備和器材挪作他用；
�。ㄈ┌惭b使用電器設(shè)備，必須符合有關(guān)技術(shù)規(guī)范，并采取必要的防火措施；
�。ㄋ模┤魏稳瞬坏迷谥卸碜杂缮虉�(chǎng)范圍內(nèi)動(dòng)用明火和大功率用電，否則后果自負(fù)，造成損失的視情節(jié)輕重賠償損失或依法追究刑事責(zé)任；
�。ㄎ澹﹪�(yán)禁將未熄滅的煙頭等帶有火種的物品扔進(jìn)垃圾箱內(nèi)；
�。﹪�(yán)禁把易燃易爆物品帶進(jìn)中俄自由商場(chǎng)；
�。ㄆ撸┎坏迷谥卸碜杂缮虉�(chǎng)的任何地方燃放煙花爆竹；
�。ò耍┍Ｗo(hù)中俄自由商場(chǎng)內(nèi)道路的暢通，不得在公共場(chǎng)所、樓道、安全出口堆物、堆料，停放車輛或者搭建棚屋，否則無條件清除。
二、消防安全疏散通道的管理規(guī)定：
�。ㄒ唬┲卸碜杂缮虉�(chǎng)內(nèi)的所有通道和出入口必須保證暢通無阻，任何人不得以任何理由堆放任何物品；
�。ǘ└魍ǖ馈翘蓍g、電梯間和出入口的“安全出口”指示牌、應(yīng)急燈、消防栓等設(shè)施嚴(yán)禁挪用，必須經(jīng)常保持完整，敏感有效。各走道防火門應(yīng)隨時(shí)關(guān)閉；
�。ㄈ┲卸碜杂缮虉�(chǎng)周圍的車輛停放要整齊有序，嚴(yán)禁阻塞各出口和室外消防栓、水泵接合器，保證火災(zāi)時(shí)消防車輛的出入和停放；
�。ㄋ模┡e行大型活動(dòng)時(shí)必須有專人監(jiān)護(hù)，各通道門嚴(yán)禁上鎖；
�。ㄎ澹⿲�(duì)違反本制度的部門或個(gè)人，將按公司的安全制度處罰，造成嚴(yán)重后果的追究刑事責(zé)任。
三、消防安全培訓(xùn)制度：
�。ㄒ唬┫腊踩嘤�(xùn)是確保市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障；
�。ǘ┯晒局贫ǹ偟呐嘤�(xùn)計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核批準(zhǔn)，保安部實(shí)施；
�。ㄈ┰瓌t上每年對(duì)全體員工消防安全培訓(xùn)不少于兩次，新入職員工可根據(jù)具體情況由保安部培訓(xùn)，各部門要經(jīng)常組織本部門員工溫習(xí)有關(guān)消防知識(shí)和管理規(guī)定；
�。ㄋ模┡嘤�(xùn)內(nèi)容包括：消防法規(guī)、電器火災(zāi)、滅火常識(shí)、報(bào)警和疏散、自救和救災(zāi)等；
�。ㄎ澹┡嘤�(xùn)形式包括：消防講座、觀看錄像、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、黑板報(bào)、抽查消防知識(shí)掌握情況、消防知識(shí)搶答賽、組織演習(xí)等；
�。┟课粏T工認(rèn)真學(xué)習(xí)做好記錄，不得遲到、早退或無故不參加培訓(xùn)，由保安部負(fù)責(zé)檢查培訓(xùn)情況。
四、其它消防職責(zé)：
（一）配電室消防職責(zé)：
1、高低壓配電室，應(yīng)保持清潔干凈，要有良好的通風(fēng)。禁止吸煙，在室內(nèi)使用明火，必須經(jīng)保安部批準(zhǔn)，并有防護(hù)措施；
2、高低壓配電室，電器設(shè)備附近的各種安全保護(hù)裝置，必須經(jīng)常保持完整、靈敏有效。變壓器、電纜車，每年的重大節(jié)日前進(jìn)行徹底清掃、檢修，低壓配電室的設(shè)備及電纜，每年在雨季來臨之前，要對(duì)避雷器進(jìn)行檢修，檢測(cè)兩次。檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，均按供電的規(guī)定進(jìn)行；
3、電纜線、變壓器等處不得漏油。經(jīng)常檢查各部件的功能和運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問題要立即采取有效措施，并及時(shí)修復(fù)；
4、高低壓配電室，必須配備足夠的滅火器材，并經(jīng)常維護(hù)保養(yǎng)，以保證完備好用。值班人員必須掌握電器滅火知識(shí)，會(huì)使用滅火器材。
（二）電梯機(jī)房消防職責(zé)：
1、機(jī)房?jī)?nèi)禁止存放各種雜物和XX，機(jī)房不得改作他用；
2、電梯機(jī)房、梯箱頂部和梯井底部，要定期清掃，及時(shí)清除布毛、紙屑、垃圾等易燃物；
3、對(duì)電器線路和檢查部分，要檢查維修，以防打火短路等事故的發(fā)生；
4、檢修擦洗零部件用到汽油時(shí)，要采取有效防火措施，確保安全。汽油、擦過油的布要妥善處理，不得亂扔亂放。
（三）市場(chǎng)管理部消防職責(zé)：
1、市場(chǎng)管理部工作人員每天檢查商鋪，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙頭、火柴梗等火源、火種，以防著火；
2、商鋪配備的電器和商戶自備的電器按中俄自由商場(chǎng)有關(guān)規(guī)定使用，發(fā)現(xiàn)短路、打火、跑電、漏電、超負(fù)荷用電等不安全因素，及時(shí)采取措施，立即通知工程部來人檢查處理，并及時(shí)報(bào)告保安部；
3、要?jiǎng)褡枭虘艉皖櫩筒灰獙⒁兹家妆⒒瘜W(xué)物品帶入樓層和商鋪，如有勸阻不聽或已帶進(jìn)商鋪的人，要及時(shí)報(bào)告保安部；
4、及時(shí)清理本樓層的廢紙及紙箱、紙盒等易燃物品，減少隱患；
5、樓層值班人員要堅(jiān)守崗位，高度警惕，經(jīng)常注意樓層有無起火源，要做到勤轉(zhuǎn)、勤看、勤聞、勤檢查。對(duì)飲酒過多的顧客更要注意，防止因其吸煙、用火、用電不慎而引起火災(zāi)；
6、各樓層通道、樓梯內(nèi)不準(zhǔn)堆放雜物，以保持暢通無阻；
7、市場(chǎng)部工作員工必須做到人人會(huì)使用各種滅火器、消防栓，熟悉滅火器存放的位置，能熟練地掌握滅火器的性能、作用及使用方法；
8、商鋪要設(shè)立禁止吸煙的標(biāo)志。
（四）人事行政部消防職責(zé)：
1、辦公區(qū)內(nèi)不得存放易燃易爆物品；
報(bào)紙、書刊、紙張、資料等易燃物，要及時(shí)清理和處理，不要大量存放，對(duì)必須存放的要采取可靠的防火措施；
2、辦公區(qū)內(nèi)禁止吸煙；
3、辦公區(qū)要根據(jù)實(shí)際需要，配備一定數(shù)量的滅火器材，預(yù)備急需之用。
保安管理制度13
1.0目的
保證保安器械功能完好，使用正常。
2.0適用范圍
適用于物業(yè)管理處保安隊(duì)所有保安器械的管理。
3.0職責(zé)
3.1保安隊(duì)主管負(fù)責(zé)保安器械的申購(gòu)、發(fā)放、送檢、保養(yǎng)。
3.2保安隊(duì)領(lǐng)班負(fù)責(zé)備用保安器械的保管、發(fā)放并予以記錄。
3.3當(dāng)班保安員負(fù)責(zé)正確使用、妥善保管器械。
4.0程序要點(diǎn)
4.1對(duì)講機(jī)維護(hù)與管理
4.1.1保安隊(duì)領(lǐng)班負(fù)責(zé)建立對(duì)講機(jī)通訊器材臺(tái)賬。
4.1.2對(duì)講機(jī)只供當(dāng)值的`保安員和干部使用，嚴(yán)禁用作其他用途，特殊情況須由保安隊(duì)主管同意方可。
4.1.3對(duì)講機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用，嚴(yán)禁保安員，干部私自亂拆，亂擰或亂調(diào)其他頻率，否則按違紀(jì)處理。
4.1.4對(duì)講機(jī)電池要充電6小時(shí)以上再使用，但充電的時(shí)間不能超過12小時(shí)，交班時(shí)要用干布擦拭機(jī)身，并將音量調(diào)到適當(dāng)(清晰聽到)位置。
4.1.5干部或保安員在交接班時(shí)應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
4.2警棍的使用
4.2.1保安員要愛護(hù)使用警棍，嚴(yán)禁用警棍嬉戲打鬧或交給他人玩耍。
4.2.2所配警棍只供保安員在緊急下防衛(wèi)使用，非值班，執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩帶和使用。
4.2.3嚴(yán)禁將警棍提供他人使用，無特殊情況或未經(jīng)保安隊(duì)主管批準(zhǔn)，嚴(yán)禁攜帶警棍外出。
4.2.4交接班時(shí)，對(duì)警棍進(jìn)行檢查并記錄于《交接班記錄本》上。
4.3手電、雨衣的使用
4.3.1保安員要愛護(hù)使用手電、雨衣，非晚間或下雨時(shí)不得使用，嚴(yán)禁將雨衣、手電筒、電池占為己用。
4.3.2對(duì)雨天用過的雨衣要及時(shí)用干布擦拭干凈并折疊整齊后交領(lǐng)班保管。對(duì)使用完畢的手電要用干布擦試干凈并將電池卸出。
4.3.3交接班時(shí)，對(duì)雨衣、手電進(jìn)行檢查是否完好或正常，并記錄于《交接班記錄本》上，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告部門主管。
5.0相關(guān)支持性文件
保安管理制度14
學(xué)校保安員管理制度旨在確保校園的安全與秩序，保障師生的人身安全，維護(hù)學(xué)校的正常教學(xué)活動(dòng)。其主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：
1.保安員的職責(zé)與權(quán)限
2.崗位設(shè)置與工作時(shí)間
3.保安員的選拔與培訓(xùn)
4.緊急情況處理程序
5.安全檢查與巡邏制度
6.監(jiān)控設(shè)備的使用與管理
7.與校內(nèi)部門的協(xié)作機(jī)制
8.違規(guī)行為的處罰規(guī)定
內(nèi)容概述：
學(xué)校保安員管理制度應(yīng)涵蓋以下幾個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域：
1.保安員的職業(yè)道德與行為準(zhǔn)則，強(qiáng)調(diào)其專業(yè)形象和服務(wù)態(tài)度。
2.對(duì)校園出入口的管控，包括來訪人員的.登記、車輛管理等。
3.定期的安全演練與應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，提升保安員的應(yīng)對(duì)能力。
4.保安員的裝備配備，如制服、通訊設(shè)備、安全器材等。
5.與當(dāng)?shù)鼐交蚱渌踩珯C(jī)構(gòu)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，以應(yīng)對(duì)緊急事件。
6.對(duì)保安員的考核評(píng)估體系，以確保其工作質(zhì)量。
保安管理制度15
宿舍防火管理制度是一項(xiàng)旨在保障住宿人員生命財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防火災(zāi)事故發(fā)生的'管理規(guī)定。它涵蓋了日常防火行為規(guī)范、消防設(shè)施管理、應(yīng)急處理程序和責(zé)任分工等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述：
1. 宿舍用電管理：明確禁止私拉亂接電線，限制使用大功率電器，確保電器設(shè)備正常運(yùn)行。
2. 易燃易爆物品管理：嚴(yán)禁存放酒精、汽油等易燃易爆物品，定期清理可燃垃圾。
3. 消防設(shè)施維護(hù)：定期檢查消防器材，確保滅火器、煙霧報(bào)警器等設(shè)備完好有效。
4. 火災(zāi)應(yīng)急演練：定期組織宿舍火災(zāi)逃生演練，提高住宿人員的自救互救能力。
5. 防火宣傳教育：定期進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)住宿人員的防火意識(shí)。
6. 責(zé)任追究制度：對(duì)于違反防火規(guī)定的個(gè)人或集體，應(yīng)實(shí)施相應(yīng)的處罰措施。
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