班組長管理提升培訓(xùn)心得
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時,馬上將其記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編幫大家整理的班組長管理提升培訓(xùn)心得,希望對大家有所幫助。
班組長管理提升培訓(xùn)心得1
xxxx年公司組織了管理能力提升培訓(xùn)班,很榮幸有機會能夠再次參加這樣地培訓(xùn)。記得去年也參加了這樣類似的培訓(xùn),公司能為我們組織這樣的培訓(xùn)感覺很有必要。因為公司正在走向年輕化,而且公司的人員配置也都偏向技術(shù)方向,對于部門、班組團隊的建設(shè)和管理,其實是很欠缺的。尤其是我們公司主要是以人為主導(dǎo)的公司,所有的價值產(chǎn)生都跟人有直接關(guān)系。所以人的管理是關(guān)鍵。
管理是一個很寬泛的東西,也是一門很深的哲學(xué)。感覺自己才疏學(xué)淺,經(jīng)驗有限。只能把自己的一些感受和理解和大家一起分享。下面就結(jié)合自己的一些經(jīng)歷,分為兩點進行闡述。
一、物的管理
物顧名思義物資、資產(chǎn)。對于企業(yè)來說物資、資產(chǎn)的有效管理可以降低企業(yè)生產(chǎn)成本,加速資金周轉(zhuǎn),就能實實在在的變成收益,提升企業(yè)的競爭能力。開源節(jié)流,是企業(yè)生存的不二法則。舉一個典型的例子,豐田汽車公司,豐田的汽車為什么會買的比別的車企便宜,為什么質(zhì)量會如此可靠,很大原因都要歸功于豐田對于汽車零部件供應(yīng)的管理。他們會通過工程手段盡量把零件做到簡單化和標(biāo)準(zhǔn)化,整合供應(yīng)商,并且對于重要的'供應(yīng)商豐田公司會相互持股,最大限度地降低企業(yè)的物資資產(chǎn)庫存,以及保證零部件的質(zhì)量。當(dāng)然汽車是一個很工業(yè)化的產(chǎn)品,很多的零部件都是可以通用的,但是這樣的管理思路我覺得每個企業(yè)都可以去借鑒。削減企業(yè)不必要的開支,整合企業(yè)的有效資產(chǎn),把錢用在刀刃上。
二、人的管理
企業(yè)還是需要人去創(chuàng)造價值,所以人在企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要。首先企業(yè)需要重視人才的儲備和培養(yǎng),人才是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)長久競爭力的核心動力。一個企業(yè)就像一艘大船,一艘大船想航行速度快它需要有一個動力強勁的發(fā)動機,只有發(fā)動機的性能好才能保證這艘大船有源源不斷的動力輸出,才能保證它在狂風(fēng)暴雨,巨浪滔天的時候不被大海所吞噬。所以企業(yè)在市場環(huán)境下競爭,核心是人才的儲備及培養(yǎng)。
當(dāng)然一艘船想要駛向遠方它不僅需要一個動力強勁的發(fā)動機,也需要每個部分的協(xié)同工作。這就要說到第二點,就是企業(yè)需要給每一位員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。俗話說,要想馬兒跑,得先給馬兒吃草。企業(yè)也是一樣,需要員工創(chuàng)造價值,那首先要保證員工能有一個舒心的工作環(huán)境,良好的福利待遇。員工來到一個企業(yè)其實就兩個目的:1.實現(xiàn)自我價值;2.掙錢。如果一個企業(yè)這兩點都不能滿足,我想員工遲早是會離開的。我又拿船來比方,加勒比海盜,船長在這里面從一開始就制定了一套游戲規(guī)則,而且這套游戲規(guī)則沒有人可以違背,即使船長自己也不能。他們所取得的財物,實現(xiàn)均分,出就必定會有回報。每個人都是既得利益者,因為每個人得到的財物都是平等的,所以相互之間不會有猜疑,嫉妒。每個人在船上都有自己的職責(zé),想得到財物,每個人都要努力的付出。加勒比海盜精神確實有一些值得我們思考的地方,一個企業(yè)需要有領(lǐng)導(dǎo),但是不能搞得階級化,不能出現(xiàn)利益不均等化。只有個每個員工創(chuàng)造了良好的工作氛圍,員工才會愿意去付出,才會知道自己其實也是這里面的一份子,自己所做的工作可能在企業(yè)里微乎其微,但是也能創(chuàng)造價值。
第三點,也是我要說的最重要的一點,就是一個企業(yè)一定要有自己的情懷,或者說叫做企業(yè)的經(jīng)營理念。情懷是一個很美妙的東西,它不是一句口號,也不是一則標(biāo)語,它是一種根生在每一位員工心里準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)。情懷不是每天掛在嘴邊說說就行,需要的是行動。需要領(lǐng)導(dǎo)去引領(lǐng),去帶動,什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會帶出什么樣的下屬。只有領(lǐng)導(dǎo)做到了100分,下屬才能保證按照100分去努力。
說到管理不得不提到管理大師稻盛和夫,他用他的管理哲學(xué)創(chuàng)造了2個世界500強,用一年的時間就把日本航空扭虧為盈?梢姽芾碓谄髽I(yè)發(fā)展中的重要性,企業(yè)出現(xiàn)了問題,首先要從管理上找問題。企業(yè)想要生存,必須要有好的管理,一個企業(yè)就是一個龐大的系統(tǒng),每個部門都扮演著重要地角色,只有各個部門協(xié)同工作,共同努力,企業(yè)才會持續(xù)高效的運轉(zhuǎn)。
班組長管理提升培訓(xùn)心得2
“工欲善其事,必先利其器!20xx年11月開始我參加了景區(qū)的基層管理人員培訓(xùn)。在跨度為4個月的時間里,緊湊的課程,豐富的內(nèi)容,精彩的演講,深深的吸引了我們每一位學(xué)員。經(jīng)過培訓(xùn)使我對基層管理人員所應(yīng)具備的能力素質(zhì)有了更深刻地理解。
管理基本定義是通過他人來完成任務(wù)。管理是設(shè)計并維持一種良好環(huán)境,讓人在群體中高效率地完成既定目標(biāo)。在這個活動過程中基層管理人員既是兵頭,又是將尾;既是導(dǎo)演也是演員;是指揮者同時也是監(jiān)督者,必須具備理解上級指令、分解工作任務(wù)、指導(dǎo)他人活動、解決問題、專業(yè)技術(shù)、良好的溝通協(xié)調(diào)、激勵下屬的能力,其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。這些能力和素養(yǎng)需要不斷地學(xué)習(xí)、積累和實踐,具備了個人影響力,就能用人格的力量產(chǎn)生號召力、凝聚力,讓員工發(fā)揮最大潛力,各施所長,群策群力。
自己通過這次學(xué)習(xí),增加了理論知識,結(jié)合自身的實踐經(jīng)驗,在思想上進步也很大。同時,通過老師的指點講解,開闊了思路,從許多國內(nèi)外著名學(xué)者的管理方法上學(xué)到了很多東西,這在平時工作崗位上是學(xué)不到和想象不到的,真是受益匪淺。
學(xué)習(xí)中我接觸到了愿景這個詞,愿景是指內(nèi)在向往的前景。德魯克認為企業(yè)要思考三個問題:第一個問題,我們的企業(yè)是什么?第二個問題,我們的企業(yè)將是什么?第三個問題,我們的企業(yè)應(yīng)該是什么?這也是思考我們企業(yè)文化的三個原點,這三個問題集中起來體現(xiàn)了一個企業(yè)的愿景。班組是構(gòu)成每一個企業(yè)的器官,而員工就是組成這些器官的每一個細胞。員工能否高效率本地完成工作,已確保工序目標(biāo)的實現(xiàn)是基層管理著最關(guān)心的,如何給予員工一個美好的前景,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性強的、合理的制度外,還應(yīng)在具體操作中給員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,建立起公平競爭的平臺,并通過溝通激發(fā)員工的潛力,激勵得當(dāng),員工工作效率倍增。
通過學(xué)習(xí),懂的了溝通的重要性,“沒有溝通,就沒有管理”,良好的溝通是企業(yè)高效工作的關(guān)鍵,是管理的核心技能之一。積極參與人際交往,與人積極溝通,在溝通中積累處理人際關(guān)系的經(jīng)驗,加強個人修養(yǎng),塑造優(yōu)良個性。只有創(chuàng)造了良好的人際關(guān)系,使大家形成了團隊精神,營造出良好的團隊工作氣氛,才能在工作中共同解決許多個人難以解決的問題,相互學(xué)習(xí),創(chuàng)造出更好的工作方法,把工作提高到一個新的水平。
在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:樹立正確的管理心態(tài),嚴格自律。在團隊管理中,對每一個員工都做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應(yīng)社會殘酷的競爭,要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的'進步,跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。我樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個努力的方向。工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育。
當(dāng)前社會發(fā)展如此迅速,不進則退,作為一個基層管理人員如何盡快適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,適應(yīng)社會的發(fā)展,唯一的辦法是終身學(xué)習(xí),不僅要學(xué)習(xí)與自己職務(wù)有關(guān)的技能,還要學(xué)習(xí)更多更先進的能啟發(fā)自己進步的思想來提高自己的綜合能力。通過這次培訓(xùn),我不僅從思想上受到了啟發(fā),更從中找到了自己的不足,認識到作為基層管理人員,協(xié)調(diào)好工作,培訓(xùn)好員工,把各項工作做到最好是我們的職責(zé)。
班組長管理提升培訓(xùn)心得3
首先感謝公司為我們提供這樣一個機會,在天津中石化培訓(xùn)中心五天的學(xué)習(xí)中,我感到受益匪淺,認識到自己以往工作中的不足之處,對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長的角色認知,創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎(chǔ)管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個方面。培訓(xùn)采用互動的方式,其中有很多游戲、討論活動,通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認識,在次此我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對班組管理工作的幾點認識:
一、首先認識到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作為“兵頭將尾”,在工作中承擔(dān)者承上啟下的橋梁作用。
作為下級我們是各項任務(wù)的執(zhí)行者,是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者,作為班組長要正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,還要不折不扣的完成上級下達的各項任務(wù)。作為下級,我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定,要充分調(diào)動職工工作的積極性,督促班組成員嚴格遵守各項規(guī)章制度,在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進行指導(dǎo)和解決,增強班組的凝聚力,努力營造一個團結(jié)、高效的班組,使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務(wù)。作為同級,我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切從大局出發(fā),不能只顧部門利益,要將安全生產(chǎn)始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)會了運用科學(xué)合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計劃,班前會布置任務(wù),然后按照計劃去執(zhí)行,利用班后會總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時進行改進,這種方法叫PDCA循環(huán)管理法。其實我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學(xué)、正確的認識,實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。在工作中我們還要及時檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),對違章作業(yè)及時進行查處,作為班組長對各項工作要嚴格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚職工,根據(jù)每名職工的特長合理安排工作,最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
在以前,我只會干活,讓我在人前講講話很困難,遇到開會很少發(fā)言,平常工作中只顧自己那點事兒,很少與班組成員進行私下交流,在工作中往往是簡單粗暴,工作很不順利,自己也不明白問題究竟出在哪兒,通過這次學(xué)習(xí)讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足,明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。我認為溝通要講求方式方法,對于上級,首先得尊重他,本著服從的原則,要適應(yīng)上級,理解上級,及時將工作的進展情況反饋給上級,要敢于誰出你的想法。對班組職工,要善于傾聽他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與職工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的.困難,讓大家感到我們是一個整體、一個團隊,努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。
四、通過這次學(xué)習(xí)還使我認識到,作為一名班組長首先要有較強的責(zé)任心,必須要有較強的管理技能。
善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,注意方法與人多溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀能動性,調(diào)動班組成員的熱情,積極參與管理,才能取得好的工作成績。更要發(fā)現(xiàn)自身的不足,積極主動的學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力,不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中,我將用所學(xué)到的班組管理知識在工作中去實踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷開拓創(chuàng)新。通過這次學(xué)習(xí),也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)上級布置得各項工作任務(wù)。
班組長管理提升培訓(xùn)心得4
進入新時代,對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。當(dāng)好一個班組長要與時俱進。
第一:管理制作唯一化
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級及班組制訂的'制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標(biāo)準(zhǔn),而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二:做好細節(jié)管理
“細節(jié)決定成敗”,當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當(dāng)員工因獎金比別人少時、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當(dāng)然企業(yè)也不能例外。
第三:班組長個人能力
作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務(wù)能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。
班組長管理提升培訓(xùn)心得5
熱處理班是一個由28名職工組成的大班組,是抽油桿生產(chǎn)的關(guān)健工序,由于人員素質(zhì)參差不齊,四班三倒連續(xù)作業(yè),人員分散管理起來難度相對較大,對班組各項工作的開展和落實造成很大困難,如何搞好班組的各項工作,提高的凝聚力和班組各項管理水平,對我來說是一個嚴峻的考驗,通過一段時期在實際工作中不斷的學(xué)習(xí)、理解、思考和掌握,使我對班組各項管理工作有了一定深度的理解和認識,為今后班組管理工作的進一步深入打下了一定的基礎(chǔ),現(xiàn)針對本人在這一段時期工作中的心得體會總結(jié)如下:
一、學(xué)會執(zhí)行
在班組管理中,執(zhí)行是一項重要環(huán)節(jié),執(zhí)行不及時、不到位,將直接影響各項工作的結(jié)果,導(dǎo)致班組各項工作的執(zhí)行力不夠,做不到令行禁止,給今后班組工作帶來一系列困難,為了避免在班組各環(huán)節(jié)上出問題,這就要求我們在工作中要根據(jù)班組的生產(chǎn)特點,制定出自己的規(guī)章制度,嚴格按制度準(zhǔn)確執(zhí)行所制定的各項規(guī)章制度和管理規(guī)范,去逐一落實細節(jié),工作中作為一個班長首先要認識到在公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動中,班組是一切管理的基礎(chǔ),是一切生產(chǎn)經(jīng)營活動的前沿陣地,作為一個的班組,班組的每個成員都要認清自己肩上的責(zé)任和重要性,一個優(yōu)秀的管理者在工作中要做到有理有據(jù),同時也需要講究工作技巧,不斷積累經(jīng)驗,及時了解各方面的信息,結(jié)合生產(chǎn)中的實際情況,引導(dǎo)班組的各項管理的不斷深入,同時,努力開拓和創(chuàng)新管理方法,不能盲從,要高出自己的特色,積極面對工作中遇到的各種困難,充分發(fā)揮主觀能動性,利用集體的力量尋求解決的方法,我相信,辦法總比困難多,只要用心去做就一定能夠解決工作中的難題。
二、增強班組的凝聚力,提高班組業(yè)務(wù)知識水平
一個好的班組需要全班組成員之間高效緊密的相互協(xié)作,一個人的能力是有限的,要想生產(chǎn)任務(wù)完成的.好,光有責(zé)任心是不夠的,這就需要一支高素質(zhì)技術(shù)過硬的隊伍,充分發(fā)揮出班組每個成員的智能和能力,掌握一手過硬的專業(yè)技術(shù)是完成各項任務(wù)的基礎(chǔ),引導(dǎo)班組成員努力學(xué)習(xí)新知識、不斷掌握新技術(shù),同時積極在班內(nèi)開展內(nèi)部技術(shù)交流活動,請技術(shù)高的同志進行傳、幫、帶,我們班通過學(xué)習(xí)和交流,班組整體素質(zhì)有了明顯的提高,在公司外貿(mào)生產(chǎn)過程中,解決了很多由于新材料和新工藝帶來的技術(shù)難題,同時產(chǎn)品的質(zhì)量也有了很大的提高,為公司的外貿(mào)生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、狠抓細節(jié)管理
常言說“細節(jié)決定成敗”“態(tài)度決定一切”在班組的日常工作中,應(yīng)該說工作不分大小,注重觀察和思考,善于及時發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題,工作不分大小都要認真對待,做到細致入微,身體力行,親力親為,要將工作做得更細、更到位,將工作落實到細處,一步到位,從目前班組工作情況來看,我的工作還遠遠不夠,還需要進一步加強學(xué)習(xí),提高自己的知識水平和能力,潛心學(xué)習(xí)、注重觀察,積極和每個組員進行溝通相互理解,一切以公司利益為重,只有目標(biāo)一致,才能夠更好的完成各項生產(chǎn)任務(wù)。以上是我在班組管理上遇到問題、解決問題的一點心得體會。
班組長管理提升培訓(xùn)心得6
8月22日—25日,20xx年第三期“烏金藍領(lǐng)工程”班組長素質(zhì)強化培訓(xùn)班在威海舉辦。來自全國各地近30多家煤炭企業(yè)的班組長、班組管理人員參加了培訓(xùn),中國煤炭工業(yè)協(xié)會副會長王虹橋出席了結(jié)業(yè)式。
王副會長在結(jié)業(yè)式上作了煤炭行業(yè)發(fā)展形勢報告。他強調(diào)了“烏金藍領(lǐng)工程”的'實施意義,分析了當(dāng)前行業(yè)的形勢,就行業(yè)脫困工作進行了介紹,希望各位學(xué)員對行業(yè)當(dāng)前困難和長遠發(fā)展建立正確認識,積極應(yīng)對挑戰(zhàn),夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ),維護礦區(qū)和諧穩(wěn)定,推動煤炭工業(yè)深化改革。
中國煤炭工業(yè)協(xié)會培訓(xùn)中心主任、中國煤炭教育協(xié)會理事長李增全在開班典禮上作了動員講話。他指出,自今年3月份中國煤炭工業(yè)協(xié)會、中國能源化學(xué)工會聯(lián)合出臺《關(guān)于進一步推進全國煤炭行業(yè)區(qū)隊班組建設(shè)工作的意見》以來,協(xié)會培訓(xùn)中心繼續(xù)開展“烏金藍領(lǐng)工程”脫產(chǎn)素質(zhì)強化培訓(xùn)班,同時全面開展利用煤炭遠教網(wǎng)進行20xx年煤礦班組長崗位能力培訓(xùn)和遠程安全培訓(xùn)工作。脫產(chǎn)培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)相互補充、相得益彰,希望助力企業(yè)基層班組長培訓(xùn)和素質(zhì)提升工作,發(fā)揮實效。
本期培訓(xùn)班是“烏金藍領(lǐng)工程”實施以來的第xx期班組長素質(zhì)強化培訓(xùn)班。培訓(xùn)期間,班組長楷模xxx、xx航天自動控制研究所紀剛等行業(yè)內(nèi)外班組建設(shè)專家與學(xué)員們進行了交流,研討分享了當(dāng)前行業(yè)班組建設(shè)的新理念、新做法。
班組長管理提升培訓(xùn)心得7
首先,班組長是企業(yè)組織中的基本細胞,在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用,是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者,是公司戰(zhàn)略和規(guī)章制度的執(zhí)行者,班組長的理念和管理素質(zhì)直接影響所管轄的班組成員,其管理水平高低將最終影響車間的管理和公司的經(jīng)營績效。所以,班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等的管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和敏銳思想。同時班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé)。了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個制定的方向行動,有計劃、有步驟的實施,在實施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時,指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。
在班組管理中,經(jīng)常都要進行一些必要的溝通,處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結(jié)合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
在實際工作中,想要當(dāng)一個好的班組長。首先,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主動與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其次,更要發(fā)現(xiàn)自己的`不足,主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運行的保障;
2、影響決策的實施質(zhì)量;
3、影響制度的落實程度;
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
班組長管理提升培訓(xùn)心得8
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名和直接的生產(chǎn)者。
首先,作為一名班組長,我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫助,班組的各方面工作都能順利的開展,但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認可,你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個值得認真思考的問題?下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。
這一點我認為是最重要的,也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對于一個領(lǐng)導(dǎo)來說,他每天要面對許多的問題,他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個方案的合理性和可行性。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過程中不斷認可你的能力,從而使你成為一個受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步。
舉一個例子:領(lǐng)導(dǎo)叫兩個人去菜場問白菜的價格,其中一個去了很快就回來了,他帶回了白菜的價格;而另外一個過了很久才回來,他不僅僅帶回了白菜的價格,也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格,并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個行之有效的采購計劃。我想大家都能猜到誰將會得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對,就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用?就是因為他能比別人多做一步。今天你比別人多付出一點,明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步,重要的是自己要有積極主動的心態(tài),要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動,要比別人付出更多的努力。我相信一句話:天道酬勤。
其次,我體會到責(zé)任心的種要性。
因此,作為班長,我認為不斷培養(yǎng)和加強班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。
第一,培訓(xùn)。
作為班組長,要充分認識培訓(xùn)的重要性,認真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,要清楚的告訴班組職工,責(zé)任心的`表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對的,應(yīng)該按照什么方法去做等等,這就是我們?nèi)粘5募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。
第二,規(guī)程。
規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程,我們要通過“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣。因此,在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班長必須花大力氣去督促的。
第三,制度。
制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組,制度更是保證班組安全運作的基礎(chǔ)。制度是一種強制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下,職工的責(zé)任心會自然地增強,因為責(zé)任心不強就會出錯,出錯就會受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強的責(zé)任心去開展工作。
第四,氛圍。
氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍,安全氛圍,責(zé)任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響,從而做出與這個氛圍相符的事情。因此,我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動全體班員的共同進步。
總之,這四種方法的綜合運用,目的是使班組職工以極強的責(zé)任心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習(xí)慣,當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強后,就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強責(zé)任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個企業(yè)最寶貴的財富。班組長是生產(chǎn)的組織和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
班組長管理提升培訓(xùn)心得9
班組是最基層的生產(chǎn)組織,是大幅度降低傷亡事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著區(qū)科及煤礦安全生產(chǎn),為此必須重視和加強對班組長的安全教育工作。通過此次的班組長安全管理的學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)“xxx班組管理方法即三勤、三細、三到位、三不少、三必談、三提高”以后。讓我深深體會到作為一個班組長,要履行好自己在班組安全生產(chǎn)中的職責(zé),不但要有較好的思想政治素質(zhì),還應(yīng)該掌握一定的工作方法,作為一名班組長從思想到行動,要堅持“安全第一”的原則。學(xué)習(xí)了xxx班組安全管理法后,我對他在班組管理中對工作檢查的認真態(tài)度上有很深刻的認識,xxx班組能在20多年的工作里未發(fā)生安全事故與他在工作檢查到位是密不可分的.。班組長是生產(chǎn)班組安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,首先,要在思想上認識到這一原則,要不斷的學(xué)習(xí)國家的安全生產(chǎn)方針,政策和法規(guī),學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項安全生產(chǎn)管理制度,通過自身自覺地再學(xué)習(xí),提高安全文化素質(zhì),才能很好地抓住班組成員的安全教育,使得所有成員對安全工作有一個正確的認識和態(tài)度,積極主動的搞好安全。還要有超前意識。所謂超前意識是指班組長對班組安全工作要有預(yù)見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識,就抓不住安全工作的要害。班組長一要吃透上頭,弄清上級對安全工作的要求,把握安全工作方向;二要吃透下頭,要掌握班組的安全狀況,分析班組成員的思想動態(tài),注意情緒變化,對容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數(shù)。
其次,要在行動上堅持這一原則,正確處理安全和生產(chǎn)的關(guān)系,不能在口頭上講安全重要,一旦安全和生產(chǎn)發(fā)生矛盾的時候,就盲目的服從于生產(chǎn),這樣是會出大事故的。發(fā)現(xiàn)隱患要及時處理,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象及時制止。要加強對重點人員、重點崗位的監(jiān)督。
安全管理工作要發(fā)揮班組每個成員的作用。班組就像一張網(wǎng),每一個班組成員都是網(wǎng)上的一個節(jié)點,作為班組長必須了解,關(guān)心,信任組員,其中了解是最重要的:班組成員的精神狀態(tài)好壞,將會直接影響到安全生產(chǎn),班組長要及時了解了班組成員的精神狀況,就得經(jīng)常與職工談心,想方設(shè)法調(diào)動每一個工友的積極性,不讓一名班組成員掉隊,爭取使大家都學(xué)會本事。只有班組長經(jīng)常和職工談心,以誠相待,曉之以理,動之以情,循循善誘,才能起到良好的效果。只有通過經(jīng)常性的心靈接觸,交流思想,才能使某些分歧,觀點與爭論得到統(tǒng)一,彼此的關(guān)系才會日趨融洽,工作起來就會配合默契。針對職工中存在的一些不文明現(xiàn)象,要求大家做文明人、行文明事。工友偶犯錯誤,不亂發(fā)脾氣,而是因人施教,耐心指出問題根源,大伙兒一起幫助改正。
作為班組長,應(yīng)根據(jù)每個人的性格特點和能力大小安排工作,盡量發(fā)揮其特長。我在工作布置不到位問題上有過教訓(xùn);就是因為工作布置太籠統(tǒng),職工干出來的活質(zhì)量不高,我沒有給他們具體要求,結(jié)果會出現(xiàn)不標(biāo)準(zhǔn),不規(guī)范的現(xiàn)象,就會出現(xiàn)返工,浪費人力、材料等這都與工作布置不到位有很大關(guān)系。一件工作需要細心且有耐心的人才能完成,如果我們安排一個沒有這方面特長的人,他是完不成任務(wù)的,作為班組長考慮問題就必須全面。
中國有句俗語“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”,班組安全工作要搞好,也要靠班組的每一位成員。要讓大家?guī)臀覀,首先要讓大家了解我們,了解需要大家(guī)兔Φ墓ぷ,而不是武斷地行使職?quán),發(fā)號施令。在我們將問題或工作攤給大家,并與大家一起商量怎么解決的時候,組員就會感覺到我們對他們的尊重。由于尊重是互相的,他們亦會尊重我們,并會設(shè)身處地的動腦筋想辦法,竭盡全力地為我們排憂解難。
作為一名班長工作中要以身作則,大公無私,嚴以律已,良好的道德品質(zhì),處處起到模范帶頭的作用,具有過硬的業(yè)務(wù)操作技能,這樣才能服眾。
還有,我們班組長在處理工作上,要一視同仁,要不能怕得罪人,對違章違紀行為,要敢于批評教育,而對于班組成員的不足之處,則要動之以情,曉之以理,耐心幫助。班組安全生產(chǎn)管理工作各方面才能健康發(fā)展。
最后,通過為期半個月的學(xué)習(xí)使我深刻體會到作為一名班組長,要履行好自己在安全生產(chǎn)中的職責(zé),要有較高的思想政治素質(zhì)。在今后的工作中,我會更加刻苦學(xué)習(xí)、遵規(guī)守則,迎難而上,奮力拼搏,以飽滿的熱情,高度的責(zé)任心去做工作,就可以促進我們自身的本質(zhì)安全和我們煤礦的本質(zhì)安全。
班組長管理提升培訓(xùn)心得10
我有幸參加了分廠舉辦的班組長管理培訓(xùn)課程,在短短一上午的培訓(xùn)時間里,在張老師的精彩講解下,培訓(xùn)課圓滿完成,使我受益匪淺。作為一個分廠基層管理工作的我,通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好主管有了更深的認識。通過這次培訓(xùn),深深體會到作為一個班組長,不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。
在日常生產(chǎn)過程中,當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,注意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強班組團隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用。
班組長是發(fā)展的帶頭者,又是實現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者,又是分廠的上下橋梁者,又是實現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者,所以說作為一個班組長,技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為分廠最基層的管理者——班組長,我談?wù)剛人這次學(xué)習(xí)的心得體會,感受:
一、內(nèi)容上切實
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方,要認真講解,直到學(xué)會為止。特別是新來的班員 ,骨干就應(yīng)該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。組員看骨干,骨干怎么做,組員就跟著來。同時加強組員對崗上業(yè)務(wù)的.培訓(xùn),使其對自己的工作職責(zé)了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應(yīng)該把錯誤的性質(zhì)及危害性,會產(chǎn)生什么后果,細致地分析給組員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,組員也難以接受和理解。
二、做好溝通
。1)與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與組員談?wù)勑、聊聊天,詢問組員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強了。
。2)生活上的體貼關(guān)心。組員到工作點上一時很難適應(yīng)環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實,有時候自己一句關(guān)心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓組員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
三、執(zhí)行到位
由于我們上班時間是倒班制,在時間上不是固定的,所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性,班組之間每天要交接班,同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件,工藝變更以及會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內(nèi)容,這就要求每位班組長必須嚴格把關(guān),對于公司及分廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。關(guān)于執(zhí)行力我認為從下面幾點.
1.事前跟進,發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險提前給員工預(yù)警。
2.事中跟進,在工作任務(wù)進行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
3.事后跟進,出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
4.對身兼管理責(zé)任的人進行監(jiān)督,當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準(zhǔn)確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實施為分廠今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻。
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