論影響地方高校課堂教學(xué)質(zhì)量的隱性因素及其保障機(jī)制

論影響地方高校課堂教學(xué)質(zhì)量的隱性因素及其保障機(jī)制
黃新民 董文軍
[摘要]影響地方高校課堂教學(xué)質(zhì)量的因素可劃分為顯性因素和隱性因素，其中隱性因素包括三個(gè)層面：一是學(xué)校層面的；二是教師層面的；三是學(xué)生層面的，而這些隱性因素最終都通過教師得以綜合體現(xiàn)。因此，要提高課堂教學(xué)質(zhì)量，必須從轉(zhuǎn)變管理理念入手，研究教師的專業(yè)成長規(guī)律，激勵(lì)教師的創(chuàng)新熱情，鼓勵(lì)教師擁有自己的教學(xué)個(gè)性，并完善各項(xiàng)保障機(jī)制，以提升課堂教學(xué)質(zhì)量。
[關(guān)鍵訶]教學(xué)質(zhì)量保障 隱性條件教師激勵(lì)
[作者簡介]黃新民（1956-），男，陜西洋縣人，陜西理工學(xué)院，教授，研究方向?yàn)槲锢斫虒W(xué)和高等教育管理；董文軍（1964-），男，陜西洋縣人，陜西理工學(xué)院教育科學(xué)系，副教授，研究方向?yàn)榻逃�理論和區(qū)域教育發(fā)展。（陜西漢中 723001）
[課題項(xiàng)目]本文系陜西省教育廳2009年陜西普通本科高等學(xué)校教學(xué)改革研究一般項(xiàng)目“地方院校教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系的構(gòu)建與實(shí)踐”的研究成果。（項(xiàng)目編號(hào)：09BY49）
[中圖分類號(hào)]G647
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985(2010)36-0052-02
一、現(xiàn)代高校課堂教學(xué)質(zhì)量觀
教育教學(xué)質(zhì)量是目前世界各國高等教育所關(guān)注的共同主題。所謂教育教學(xué)質(zhì)量，是指教育教學(xué)的特性滿足教學(xué)價(jià)值主體（人與社會(huì)）需要的程度，即在既定的社會(huì)條件下，在教育活動(dòng)客觀規(guī)律與學(xué)科自身邏輯的限制下，一定教育所培養(yǎng)的人才滿足社會(huì)需要的程度與促進(jìn)學(xué)生身心發(fā)展的程度①。高等學(xué)校的教育質(zhì)量涉及高等學(xué)校所有環(huán)節(jié)和活動(dòng)，是由多個(gè)層面的活動(dòng)效果構(gòu)成的整體效果，諸如校園育人環(huán)境、學(xué)校定位與傳統(tǒng)、人才培養(yǎng)規(guī)格、教學(xué)與學(xué)術(shù)計(jì)劃、教學(xué)與學(xué)術(shù)成就、教職工、學(xué)生、校舍、設(shè)備、社會(huì)服務(wù)與聲譽(yù)等。教學(xué)質(zhì)量是衡量高等學(xué)校教育質(zhì)量的核心指標(biāo)，它包括圍繞人才培養(yǎng)規(guī)格所實(shí)施的課內(nèi)外各項(xiàng)教學(xué)環(huán)節(jié)。
對(duì)本科教學(xué)而言，什么樣的課堂教學(xué)才是高質(zhì)量的教學(xué)？這涉及本科課堂教學(xué)質(zhì)量觀和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的問題。高校課堂教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是隨著時(shí)代的變化及不同的辦學(xué)定位而不同的。在高等教育精英階段或目前以研究性大學(xué)為辦學(xué)定位的高校而言，通常注重通識(shí)性的學(xué)科教學(xué)以及培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，以培養(yǎng)各行各業(yè)的卓越人才為目標(biāo)；在大眾化高等教育階段存在著兩類高校，一是教學(xué)研究型本科高校，偏重培養(yǎng)專門性人才，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)擁有高深知識(shí)并具備應(yīng)用知識(shí)能力的復(fù)合型人才；二是地方本科教學(xué)型院校，突出“以應(yīng)用知識(shí)為基礎(chǔ)的、以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的技能型人才，更加重視職業(yè)導(dǎo)向的應(yīng)用技能訓(xùn)練，為學(xué)生提供就業(yè)必需的職業(yè)準(zhǔn)備”②。因此，“專業(yè)”“應(yīng)用”“技能”是現(xiàn)代地方本科院校確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的基本導(dǎo)向。具體來說，地方本科院校課堂教學(xué)質(zhì)量觀應(yīng)當(dāng)包括以下幾方面：
1．富有時(shí)代氣息的大學(xué)教學(xué)觀。現(xiàn)代大學(xué)往往以教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)為基本使命，而人才培養(yǎng)以及人才培養(yǎng)質(zhì)量則是眾多職能的核心。人才的質(zhì)量關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)、生存與發(fā)展。因此，高校的所有資源都應(yīng)為保障教學(xué)質(zhì)量而服務(wù)，其工作績效也應(yīng)當(dāng)圍繞是否提高了教學(xué)質(zhì)量來進(jìn)行評(píng)價(jià)。教師是高校的核心資源，教師質(zhì)量主要是由教師教學(xué)態(tài)度、專業(yè)背景（范文先生網(wǎng) m.gymyzhishaji.com）、教學(xué)知識(shí)和能力等因素決定的。
2．富有學(xué)校特色的人才質(zhì)量觀。不同的大學(xué)應(yīng)有不同的辦學(xué)定位。對(duì)于地方本科院校而言，盲目仿效名牌大學(xué)的弊病造成了極大的不良影響。如何辦出特色，通過特色體現(xiàn)人才質(zhì)量，形成特有的人才質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是地方高校應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)研究的問題。地方高校人才質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)高等教育大眾化需求和時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)的要求，具體包括：與適應(yīng)性強(qiáng)相適應(yīng)的扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)和寬泛的專業(yè)知識(shí)；與應(yīng)用相適應(yīng)的善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力等。
此外，現(xiàn)代高校教學(xué)觀還應(yīng)包括符合專業(yè)人才市場(chǎng)定位的教學(xué)內(nèi)容觀、突出應(yīng)用能力培養(yǎng)的教學(xué)方法觀、著眼于學(xué)生職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展的教學(xué)評(píng)價(jià)觀等思想體系。
二、影響地方高校課堂教學(xué)質(zhì)量的隱性因素
影響地方高校課堂教學(xué)質(zhì)量的因素很多，概括起來可分為顯性因素和隱性因素。顯性因素包括教師的學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)設(shè)備、規(guī)章制度、機(jī)構(gòu)設(shè)置、監(jiān)控措施等；隱性因素包括三方面：一是學(xué)校層面的，例如校園文化、學(xué)校各方面對(duì)待教學(xué)中心的態(tài)度、對(duì)待教師的態(tài)度等；二是教師層面的，例如教師的教學(xué)觀、教學(xué)態(tài)度、學(xué)術(shù)背景等；三是學(xué)生層面的，主要是學(xué)生的素質(zhì)、學(xué)風(fēng)、學(xué)習(xí)的愿望和能力、職業(yè)理想等。這些隱性條件都最終通過教師得以綜合體現(xiàn)。目前，國內(nèi)高�？疾旖處熣n堂教學(xué)質(zhì)量的重點(diǎn)是對(duì)教師這一核心主體進(jìn)行考察，主要指標(biāo)包括可見的教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)效果等，卻很少關(guān)注其背后的隱性因素。
1．影響教師教學(xué)態(tài)度的隱性因素。態(tài)度是指個(gè)體基于過去經(jīng)驗(yàn)對(duì)其周圍的人、事、物持有的比較持久而一致的心理準(zhǔn)備狀態(tài)或人格傾向，包含認(rèn)知、情感和行為意向三種成分③。高校教師積極的教學(xué)態(tài)度應(yīng)表現(xiàn)為遵守師德校紀(jì)、教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱愛科學(xué)、熱愛教學(xué)。對(duì)于教師教學(xué)態(tài)度的考核，其顯性表現(xiàn)是按時(shí)上下課、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、按時(shí)批改作業(yè)等，但是這僅僅只是淺表的態(tài)度表現(xiàn)，這些表現(xiàn)可能只是迫于生計(jì)和學(xué)校管理者的壓力。深層次的積極態(tài)度應(yīng)表現(xiàn)為經(jīng)常研究教法，教學(xué)過程充滿人生智慧、充滿理性之美，師生都能體驗(yàn)到幸福感，并激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造愿望。而這種深層次的積極態(tài)度則源于教師的職業(yè)幸福感和使命感。
2．影響教師專業(yè)應(yīng)用能力的隱性因素。高校教師是“培養(yǎng)高級(jí)專門人才的主要承擔(dān)者”④，是“創(chuàng)新科技和文化的重要實(shí)現(xiàn)者”，是“知識(shí)技術(shù)應(yīng)用的主要參與者”⑥。專業(yè)知識(shí)及應(yīng)用能力是高校教師的基本素養(yǎng)，這種素養(yǎng)的獲得往往在學(xué)歷和職稱上得以體現(xiàn)，但是，具有高學(xué)歷和高職稱的教師不一定能在課堂教學(xué)中表現(xiàn)出很高的專業(yè)學(xué)術(shù)素養(yǎng)和專業(yè)應(yīng)用能力。影響教師專業(yè)應(yīng)用能力的隱性因素是：教師自身是否愿意持續(xù)鉆研、學(xué)生能否接受其教育、學(xué)校環(huán)境是否能激發(fā)其高層次創(chuàng)新能力、其專業(yè)應(yīng)用能力有無保障和導(dǎo)向的機(jī)制等，總而言之，就是學(xué)校的管理機(jī)制能否激勵(lì)教師專業(yè)素養(yǎng)的深化與應(yīng)用。
3．影響教師教學(xué)技能的隱性因素。高校教師要完成教學(xué)任務(wù)，必須遵循學(xué)科知識(shí)的邏輯順序和學(xué)生心理結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。因此，影響教師教學(xué)技能的隱性因素，除管理機(jī)制外，還有教師自身的教育教學(xué)理念以及教育學(xué)、心理學(xué)方面的知識(shí)。這些理念和知識(shí)是將教師自身的知識(shí)和能力轉(zhuǎn)化為學(xué)生的知識(shí)和應(yīng)用能力的催化劑，是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的橋梁。但遺憾的是，這一點(diǎn)往往被高校所忽略。
4．影響教師職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展的隱性因素。高校教師的職業(yè)生涯發(fā)展過程實(shí)際上是從新手型教師到熟手型教師再到專家型教師的過程，伴隨著這一過程，教師的關(guān)注點(diǎn)也會(huì)發(fā)生變化，大致可劃分為關(guān)注生存適應(yīng)、關(guān)注課堂情景效果、關(guān)注學(xué)生個(gè)體差異和個(gè)體需求三個(gè)階段，其心理也會(huì)發(fā)生一系列變化，形成職業(yè)生命周期：1-3年是入職期，教師總想成為一個(gè)好的課堂管理者。4-6年是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不斷積累鞏固的穩(wěn)定期。7- 25年，教師期望實(shí)驗(yàn)和改革，自我反思，不同的評(píng)價(jià)使教師開始分化。26 - 33年，出現(xiàn)不同的心路歷程，平靜或者保守和抱怨；師生關(guān)系疏遠(yuǎn)或者對(duì)教學(xué)充滿信心。34 - 40年，進(jìn)入退休期，產(chǎn)生平靜或痛苦的心理體驗(yàn)�？梢姡瑢�(duì)中年教師來說，如何避免“職業(yè)倦怠”，成為專家型教師，是一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。知識(shí)的更新、激勵(lì)措施、鼓勵(lì)教師改革創(chuàng)新是影響教師職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展的重要隱性因素。
三、提高地方高校課堂教學(xué)質(zhì)量的保障機(jī)制
1．教學(xué)和教師中心地位的確立。決定教師教學(xué)態(tài)度的隱性因素是教師對(duì)自身角色的認(rèn)可，也就是職業(yè)幸福感和自豪感。幸福感源于“得天下英才而教育之”的愉悅，自豪感源于其職業(yè)價(jià)值的社會(huì)認(rèn)可程度。因此，學(xué)校是否真正重視教學(xué)，是否把教師以及教師的課堂教學(xué)質(zhì)量作為事關(guān)學(xué)校生存與發(fā)展大計(jì)的關(guān)鍵角色，是教師能否產(chǎn)生神圣使命感的關(guān)鍵。若學(xué)校（范文先生網(wǎng) m.gymyzhishaji.com）只是把重視教學(xué)、重視教師停留在喊口號(hào)上，在政治待遇、福利待遇等實(shí)質(zhì)性問題上卻歧視教師，甚至想盡辦法壓制教師，就絕不能調(diào)動(dòng)教師的積極性和創(chuàng)造性，教師只會(huì)表面上循章守規(guī)，實(shí)質(zhì)上卻被動(dòng)應(yīng)付，那么，富于生命活力的課堂教學(xué)也就無從談起。
2．管理者的服務(wù)意識(shí)與績效。按照現(xiàn)代全面質(zhì)量管理的觀點(diǎn)，現(xiàn)實(shí)社會(huì)組織可以分為服務(wù)性組織和生產(chǎn)性組織。對(duì)高等學(xué)校而言，決定課堂教學(xué)質(zhì)量的組織主要是管理部門和教學(xué)業(yè)務(wù)部門，管理部門應(yīng)屬于服務(wù)性組織。但在現(xiàn)實(shí)中，由于高等學(xué)校行政化傾向嚴(yán)重，占有教育資源的管理部門“官僚”作風(fēng)十足，信息溝通的時(shí)效性差，管理績效不能滿足教學(xué)需要，并且往往把教師當(dāng)做管理的對(duì)象，而不是服務(wù)的對(duì)象，這嚴(yán)重挫傷了教師的工作熱情和創(chuàng)新動(dòng)力。因此，課堂教學(xué)質(zhì)量在很大程度上受到管理作風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)的影響，而管理作風(fēng)又是教風(fēng)和學(xué)風(fēng)的動(dòng)力之源。
3．教師自我反思與監(jiān)控能力的形成。高校教師自我反思與監(jiān)控能力形成的基礎(chǔ)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和對(duì)自己職業(yè)的使命感。增強(qiáng)自我反思能力是專家型教師成長的必由之路。教學(xué)反思是教師著眼子自己的活動(dòng)過程來分析自己做出某種行為、決策以及所產(chǎn)生的結(jié)果的過程，它包括對(duì)于活動(dòng)的反思、活動(dòng)中的反思、為活動(dòng)的反思三種形式。教師課堂教學(xué)反思有三種水平，即教學(xué)技術(shù)水平、原因分析水平和價(jià)值判斷水平⑦。教師如果有了主動(dòng)的自我反思意識(shí)和較高的反思水平，就能自然形成自我監(jiān)控的內(nèi)在愿望，這遠(yuǎn)比那些流于形式、治標(biāo)不治本的“監(jiān)控”要好得多。
4．學(xué)校對(duì)教師教學(xué)個(gè)性的容忍度�！皞�(gè)性”是高等教育的發(fā)展所始終追求的一種境界，一種有別于基礎(chǔ)教育的核心標(biāo)志，也是大學(xué)完成文化傳遞與創(chuàng)新使命的基石。對(duì)大學(xué)教師而言，課堂教學(xué)過程的個(gè)性更是體現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量、反映優(yōu)質(zhì)教學(xué)效果的重要因素。教師的教學(xué)個(gè)性，實(shí)際上就是教師基于科學(xué)性和藝術(shù)性高度結(jié)合的教學(xué)風(fēng)格。有個(gè)性和特色的大學(xué)，離不開有個(gè)性的教學(xué)風(fēng)格。大學(xué)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)教師形成自己的教學(xué)風(fēng)格，學(xué)校管理者應(yīng)當(dāng)寬容地對(duì)待有“個(gè)性”的教師，應(yīng)當(dāng)允許教師創(chuàng)新和改革教學(xué)方式、教學(xué)內(nèi)容和考核方式，而不應(yīng)當(dāng)以“管理”“制度”為借口，把教師管得過死。管理者依據(jù)教學(xué)目標(biāo)去檢驗(yàn)課堂教學(xué)質(zhì)量，這是最理想的課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方式。
5．學(xué)生的素質(zhì)。課堂教學(xué)質(zhì)量取決于教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)境與方法四大因素，其中人的因素是決定性的因素。學(xué)生是教育教學(xué)的對(duì)象和目的，因此學(xué)生的質(zhì)量是課堂教學(xué)質(zhì)量的重要保障條件。而學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)愿望和專業(yè)興趣是決定其學(xué)習(xí)效果的內(nèi)在因素。在高等教育大眾化的背景下，面對(duì)90后大學(xué)生的新特點(diǎn)，教師應(yīng)該如何組織課堂教學(xué)是一個(gè)需要認(rèn)真研究的新課題。
總而言之，課堂教學(xué)質(zhì)量的保障機(jī)制涉及許多因素，我們不能只關(guān)注表層的顯性因素而忽視深層次的隱性因素。高校不能單純地對(duì)教師提出各種要求，而應(yīng)當(dāng)辯證地、全面地分析影響課堂教學(xué)質(zhì)量的各種因素，特別是隱藏在表面現(xiàn)象背后的隱性因素，才能把提高課堂教學(xué)質(zhì)量落在實(shí)處。

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