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網(wǎng)上搵好工 履歷用字講技巧
幾十年來,找工作都有一個(gè)原則:保持履歷表精簡,盡量不長過一頁。一頁有系統(tǒng)、不卑不亢的履歷表較容易吸引雇主注意。
然而,互聯(lián)網(wǎng)正危及單頁履歷的生存空間,就像其曾危及私人信件及旅行社的生存一樣。空白、精煉及簡單動(dòng)詞已不合時(shí)宜。現(xiàn)在最適宜用名詞及形容詞,包括計(jì)算機(jī)程序的名稱。如果履歷長得一頁復(fù)一頁,一幕復(fù)一幕,就由它吧。
計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫負(fù)責(zé)篩選求職者。現(xiàn)時(shí)透過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)放電郵申請(qǐng)職位的人士數(shù)以百萬計(jì),雇主不可能看完所有申請(qǐng)。取而代之,他們會(huì)在求職網(wǎng)站如monster.com 鍵入「product manager」及「microsoft excel」等字眼來尋找適當(dāng)?shù)穆臍v表。
專門就搜尋求職者而給予機(jī)構(gòu)意見的Saville & Holdsworth Hong Kong (SHL)的行政總裁Neil Cowieson說:「想雇主找到并閱讀你的履歷,履歷表一定要包括一些重要字眼。當(dāng)你詳述你的就業(yè)史時(shí),最好寫下特定的職位名稱,并詳列出所需技巧!
雖然紙張履歷與網(wǎng)上履歷有相同的目的,但兩者無論在結(jié)構(gòu)和表達(dá)技巧方面都有重要的分別。首先,你會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上履歷長得多,打印出來常會(huì)占四至五頁。通常網(wǎng)上履歷會(huì)詳列出申請(qǐng)人的成就與技能,但不一定以完整句子寫出。
網(wǎng)上履歷亦提供完整的背景資料,列如網(wǎng)站連結(jié),讓雇主可以更明白申請(qǐng)人以前工作的公司。網(wǎng)上履歷更可能包括「關(guān)鍵詞」部份,特別方便計(jì)算機(jī)搜尋,盡量使最多雇主可以搜尋到這份履歷表。
現(xiàn)在很多求職者會(huì)保存兩個(gè)版本的履歷表:一份用作網(wǎng)上求職,另一份用作實(shí)際面試。然而,人力資源專家亦同意網(wǎng)上履歷將成大勢。
編寫新式的履歷當(dāng)然需要新方法。Mr Cowieson建議求職者需要注意清晰表達(dá)的好處。盡量言簡意賅,準(zhǔn)確地形容過往的工作經(jīng)驗(yàn)。例如,與其說你在一家餐廳工作,不如清楚說出你的職銜。
最近一個(gè)二十四歲的畢業(yè)生改寫他的履歷,把「ran experiments 」改成「researched 」,結(jié)果一個(gè)計(jì)算機(jī)搜尋器找到他的履歷,在短短數(shù)月內(nèi)將他引入保健行業(yè)。
Drake人力資源專家溫慧敏也指出,將重要字眼如「e-commerce」及「customer service skills」等放入網(wǎng)上履歷是個(gè)好主意。她指出:「如果你某方面的能力比較弱,不要嘗試使用花言巧語或多余數(shù)據(jù)來補(bǔ)救。很多畢業(yè)生列出四至五個(gè)大學(xué)講師作推薦人,其實(shí)是多余的。」
此外,描述工作經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,也要小心用字。例如填寫「Management」一詞可能是危險(xiǎn)的,因?yàn)槿绻肫刚?qǐng)經(jīng)理的雇主鍵入「Manager」,那你就會(huì)錯(cuò)失了被搜尋到的機(jī)會(huì)。對(duì)數(shù)據(jù)庫有認(rèn)識(shí)的求職者則會(huì)兩者皆輸入。
當(dāng)然,網(wǎng)上求職亦有弊端。在電子深淵里,超長的文字段落容易流失。而且不同軟件程序間的翻譯如果處理得不當(dāng),會(huì)將列點(diǎn)格式和粗體變成怪獸字體。
額外的數(shù)據(jù)不一定有幫助。很多公司仍然重視郵寄申請(qǐng)信遠(yuǎn)超于網(wǎng)上申請(qǐng)信,因?yàn)猷]寄申請(qǐng)反映申請(qǐng)者對(duì)職位比較有興趣。求職者人數(shù)大大上升,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)使書寫履歷的過程更方便快捷。Drake每天便收到數(shù)百封申請(qǐng)信。計(jì)算機(jī)搜尋系統(tǒng)幫助公司決定面見哪些申請(qǐng)者、選擇哪些申請(qǐng)者。換言之,你的履歷表越容易出現(xiàn)在公司的搜尋名單中,理論上你越大機(jī)會(huì)獲得面試。