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銷售員的自我鑒定
自我鑒定是個人對一個時間段的自我總結(jié),它能夠給人努力工作的動力,為此我們要做好總結(jié),寫好自我鑒定。那么自我鑒定要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的銷售員的自我鑒定,歡迎閱讀與收藏。
銷售員的自我鑒定1
在銷售當(dāng)中,培訓(xùn)顧客是最好的營銷,讓顧客了解專業(yè)知識,顧客買過以后能比別人知道得多,教會顧客怎樣看飾品,含量是什么樣的,有什么好處,飾品是什么級別,凈度,顏色,重量,來自什么樣的工藝。飾品真假怎么樣去鑒定等等,傳出好的口碑,比做什么樣的廣告都好。
在銷售當(dāng)中,我做到了以下幾個方面的技巧:
1.注意服務(wù)細節(jié)。走在顧客的側(cè)前方,我不會跟在后面,因為我知道是迎顧客而不是追顧客,顧客向前走我就要向后退。站我站在側(cè)前方,當(dāng)顧客俯身看首飾時而不是向我行禮,抬頭和我交流時只需側(cè)看我就行了,而不是仰頭看我。
2.視顧客為親人,適合的才是好的。處處為顧客著想,用心對顧客,讓顧客買后不要有后悔的想法。
3.學(xué)會觀察顧客。當(dāng)看到一個顧客進點時,只微笑說您好,當(dāng)顧客看到一個地方停下時再過去不算晚,可以先不說話觀察顧客著顧客的亮點,不過分熱情,以防給人壓力。從顧客身上找話題,觀察顧客的'衣著打扮,在心里給顧客一個定位。
作為銷售員,我能具備柜臺語言技巧主旨應(yīng)該具有親和力:
一、謙遜。在接待顧客時,我會謙和、禮讓、友好而不傲慢。
二、言之有禮。我使用禮貌語言既是對顧客、對自己尊重的表現(xiàn),又是融洽與顧客關(guān)系的基礎(chǔ)。
三、和氣。在接待顧客時,我態(tài)度熱情、尊重客人,和顏悅色、心平氣和、不強詞奪理、不聲色俱厲、不挖苦諷刺、不侮辱謾罵、不怠慢顧客。
四、文雅。在接待顧客時,我能態(tài)度親切、文質(zhì)彬彬,說話講究方式,言詞生動、形象,比喻恰當(dāng),給顧客以生動的印象。
所謂職業(yè)道德,那就是要誠信,嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。所以講誠信有利于別人,更有利于自己。我始終堅持走誠信的路,踏踏實實的工作,踏踏實實的做好自己!
銷售員的自我鑒定2
在銷售當(dāng)中,培訓(xùn)顧客是最好的營銷,讓顧客了解專業(yè)知識,顧客買過以后能比別人知道得多,教會顧客怎樣看飾品,含量是什么樣的,有什么好處,飾品是什么級別,凈度,顏色,重量,來自什么樣的工藝。飾品真假怎么樣去鑒定等等,傳出好的口碑,比做什么樣的廣告都好。
在銷售當(dāng)中,我做到了以下幾個方面的技巧:
1.注意服務(wù)細節(jié)。走在顧客的側(cè)前方,我不會跟在后面,因為我知道是迎顧客而不是追顧客,顧客向前走我就要向后退。站我站在側(cè)前方,當(dāng)顧客俯身看首飾時而不是向我行禮,抬頭和我交流時只需側(cè)看我就行了,而不是仰頭看我。
2.視顧客為親人,適合的才是好的。處處為顧客著想,用心對顧客,讓顧客買后不要有后悔的想法。
3.學(xué)會觀察顧客。當(dāng)看到一個顧客進點時,只微笑說您好,當(dāng)顧客看到一個地方停下時再過去不算晚,可以先不說話觀察顧客著顧客的'亮點,不過分熱情,以防給人壓力。從顧客身上找話題,觀察顧客的衣著打扮,在心里給顧客一個定位。
作為銷售員,我能具備柜臺語言技巧主旨應(yīng)該具有親和力:
一、謙遜。在接待顧客時,我會謙和、禮讓、友好而不傲慢。
二、言之有禮。我使用禮貌語言既是對顧客、對自己尊重的表現(xiàn),又是融洽與顧客關(guān)系的基礎(chǔ)。
三、和氣。在接待顧客時,我態(tài)度熱情、尊重客人,和顏悅色、心平氣和、不強詞奪理、不聲色俱厲、不挖苦諷刺、不侮辱謾罵、不怠慢顧客。
四、文雅。在接待顧客時,我能態(tài)度親切、文質(zhì)彬彬,說話講究方式,言詞生動、形象,比喻恰當(dāng),給顧客以生動的印象。
所謂職業(yè)道德,那就是要誠信,嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。所以講誠信有利于別人,更有利于自己。我始終堅持走誠信的路,踏踏實實的工作,踏踏實實的做好自己!
銷售員的自我鑒定3
本人自畢業(yè)以來,一直從事與銷售相關(guān)的工作,能吃苦耐勞,有一定的工作經(jīng)驗,絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示。組織性,紀律性強,能夠按時并且很努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作。
在工作上,責(zé)任心強、適應(yīng)能力強、態(tài)度熱忱、做事細心,良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務(wù)上,具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長財務(wù)分析,精通財務(wù)稅務(wù)制度,可立完成各項財務(wù)工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統(tǒng)計的報表及防偽稅控軟件,熟練使用計算機解決財務(wù)的實際問題。
從事外貿(mào)銷售工作x年了,熟悉外貿(mào)的`一整個業(yè)務(wù)流程及船務(wù)安排,能立完成一整套單證的制作,有著扎實的外貿(mào)功底。后期開始樣品開發(fā),直接跟美國的設(shè)計師聯(lián)系,鍛煉了自己的口語能力,而且比以前更加詳細地了解工廠的生產(chǎn)流程,在與工廠溝通的同時學(xué)會了如何處理公司,與各個不同工廠之間的聯(lián)系。本人自人認為是一個有責(zé)任感,積極向上,認真勤奮的人,因為喜歡英語,所以從事外貿(mào)工作,希望能運用自己的所用到工作中去,在提高自己的同時,給公司帶來利益!
x年的銷售讓我懂得了與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,懷著忐忑的心情走出了現(xiàn)在的社會圈,雖然不知道將來面對的是失敗還是成功,至少我努力過。
今后,我在競爭中學(xué)會從容,在挫折中學(xué)會微笑。做最壞的打算,盡最的努力。做好自我,做好本職工作。
銷售員的自我鑒定4
月銷售工作鑒定,時刻比較短,在這一個月的時刻里,也不可能有太大的變化,所以,在寫月銷售工作鑒定時,更注重于銷售工作狀況的體悟與明白。
一、月銷售工作鑒定注意事項:
1、鑒定前要充分占有材料。最好透過不一樣的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)狀況,或者把鑒定的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。必須要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2、必須要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、條理要清楚。鑒定是寫給人看的`,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到鑒定的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。鑒定中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊,該略的要略?/p>
二、一般狀況下,一個完善的月銷售工作鑒定報告應(yīng)當(dāng)包括如下資料:
1、銷售狀況鑒定:銷售業(yè)績和銷售目標達成狀況,要求既有詳細數(shù)據(jù),又有狀況分析。
2、行動報告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時刻怎樣安排的,要求簡單明了。
3、市場狀況鑒定分析,包括:
。1)市場價格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;
。2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存狀況:數(shù)量、品種、日期;
。3)經(jīng)銷商鑒定:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、潛質(zhì)、銷售業(yè)績狀況怎樣;
。4)競爭對手鑒定:主要競爭對手當(dāng)月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等狀況分析;
。5)市場鑒定:市場狀況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機會。
(6)市場問題匯報:當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。
4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作狀況安排下一個月的工作。
5、工作自我鑒定:自我工作的得與失、對與錯。
銷售員的自我鑒定5
自20xx年6月26日加入**化妝品以來,已有四個月零十六天,在此期間,每一天對我來講都似乎進步和考驗,每一天都能得到累累的碩果,包括思想,包括技術(shù),包括做事,包括做人。加入**是我剛踏入社會的第一個崗位,也是我工作開始的舞臺,在這個舞臺上面我更加清晰得認清了自己的所長和所短,認清了自己以后的發(fā)展目標和方向,這都與經(jīng)理的提拔和教誨有著密不可分的關(guān)系,在此首先感謝經(jīng)理對我的幫助和教導(dǎo)。
我覺得我在實習(xí)期間的成長有以下幾個方面:
第一,在思想方面,首先擺脫了學(xué)生式的思維,逐漸形成了適應(yīng)于生產(chǎn)和管理的嚴謹務(wù)實準確靈活的思維模式,一切從實際出發(fā),拒絕馬虎大意與敷衍了事,出現(xiàn)問題立即解決,不拖泥帶水,推三阻四。其次,要養(yǎng)成吃苦耐勞的好習(xí)慣,在生產(chǎn)上,技術(shù)人員應(yīng)該時刻堅守在自己的工作崗位上面,縱使是加班、熬夜也要站好崗,盡職盡責(zé),樹立完全自主積極工作的意識,不怕困難,嚴于律己,寬以待人,自己多吃點苦,多做點事,讓自己得到更好的鍛煉和更快的發(fā)展。
第二,在技術(shù)方面,自從進入**以來,經(jīng)歷了多款產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),這些研發(fā)過程都是在一點一滴的摸索中逐步成功的,包括日霜、晚霜、眼霜、潤膚乳、洗發(fā)水、爽身粉、睫毛膏、粉底液、面彩、洗甲水等等等等,這些研發(fā)過程也見證了公司的成長和產(chǎn)品的`日益豐富,當(dāng)一款產(chǎn)品成功時,心中無比喜悅,之前的經(jīng)歷的苦思冥想與絞盡腦汁所帶來的煩惱也隨之煙消云散。當(dāng)然,每一款產(chǎn)品對我來說都是一次孕育的過程,每一款產(chǎn)品的背后都有著相當(dāng)長的故事,包括原料的選擇和訂購、思維的進化和改進、技術(shù)的成熟和完善、項目的總結(jié)和記錄等等諸多過程,這些過程都與平時的知識積累息息相關(guān),回想每一次成功和失敗,都是自己小小的進步。
第三,在為人處事方面,進入**是我踏入社會的第一步,在經(jīng)理和各位同事的幫助下,我逐漸適應(yīng)了公司的環(huán)境和工作的內(nèi)容,學(xué)習(xí)到大家的一些優(yōu)點,改進了自己的不足之處,并且在與人相處和合作方面都取得了不小的成績,當(dāng)然其中也有失敗的教訓(xùn)。當(dāng)今社會是競爭和合作并存的社會,企業(yè)需要競爭力,員工之間就需要合作,這兩個方面是相輔相成的。我在以后的工作中一定會更加注意這一點,達到與同事之間最完美的合作狀態(tài)。
總之,進入**是我不悔的選擇,也是我為之自豪的選擇,在實習(xí)期間,我經(jīng)歷了失敗也品嘗了成功,犯過錯誤也獲得過表揚,這就是成長所要經(jīng)歷的每一步。很榮幸能加入**,也很榮幸能和公司一起成長。我會總結(jié)我的缺點,發(fā)揮我的所長,繼續(xù)為公司的發(fā)展最大限度地盡我的力量。
銷售員的自我鑒定6
任職汽車銷售員,是我人生工作中一個重大考驗。我的信念,我的努力,我的勤奮使我在銷售工作中頗見成效。銷售工作中我積極進取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績都有所提高。
一、本年度銷售情況
1。銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,特別針對不同時期競爭車型上多下功夫研究。
2。銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,這是完成任務(wù)的保障。
3。提高銷售市場占有率:通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。
二、顧客交流方面
1。對于老客戶,和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,維系好關(guān)系也是工作的`重點。在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2。在擁有老客戶的同時還不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
以上就是我工作的鑒定,往后工作中不管再遇到何種困難,我同樣會第一時間向領(lǐng)導(dǎo)請示,共同努力克服,為公司做出自己的貢獻。
銷售員的自我鑒定7
加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況鑒定如下:
在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的'工作做好。
其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。
在工作中,我深深感到加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷售員的自我鑒定8
加入這個家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,在這不僅勝作,更重要的是這個家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和助,F(xiàn)將這三個月的具體工作情況鑒定如下:
在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。
其實,每一個公司的制度和規(guī)定體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在家的助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對待,做出自己最的貢獻。
在工作中,我深深感到加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的'方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷售員的自我鑒定9
我叫xx,是xx銷售部的員工,以下是我對個人工作所做的一個個人工作自我鑒定。
工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身不斷努力,無論是思想上,學(xué)習(xí)上還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,思想上積極參加學(xué)習(xí),堅持售樓原則,維護公司的形象及聲譽,做到熱情接待,溫情待看,親情售樓,友情交流,主動向比自己有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)交流,采盤觀摩,在短短的時間內(nèi)比較熟悉的.掌握銷售流程。
平穩(wěn)走過每一個熟悉階段,做到了每一個客戶接待到位,交流到位,記錄到位,服務(wù)到位,初步掌握了客戶的購房心理及意圖和個人實力,并合理的推銷公司的形象和房屋的結(jié)構(gòu),克服少數(shù)客戶不友善的言語,對待老人服務(wù)做到細一點,講解聲音大一點,微笑多一點,主動幫扶老人。
本人除了以上比較健全的學(xué)識外,也存在一些工作上的不足。學(xué)習(xí)上態(tài)度欠認真,沒有做好交流記錄,住房供給及信貸方面嚴重欠缺,具體程序及流程所需的各項證明及步驟。經(jīng)驗望在以后的工作中各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們多加指導(dǎo)批評及關(guān)心。
今后我將更努力,將本項目做好的同時,發(fā)掘其它的項目繼往開來。
銷售員的自我鑒定10
我叫XX,是XX銷售部的員工,以下是我對個人工作所做的一個自我鑒定。
工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身不斷努力,無論是思想上,學(xué)習(xí)上還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,思想上積極參加學(xué)習(xí),堅持售樓原則,維護公司的形象及聲譽,做到熱情接待,溫情待看,親情售樓,友情交流,主動向比自己有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)交流,采盤觀摩,在短短的時間內(nèi)比較熟悉的掌握銷售流程。
平穩(wěn)走過每一個熟悉階段,做到了每一個客戶接待到位,交流到位,記錄到位,服務(wù)到位,初步掌握了客戶的'購房心理及意圖和個人實力,并合理的推銷公司的形象和房屋的結(jié)構(gòu),克服少數(shù)客戶不友善的言語,對待老人服務(wù)做到細一點,講解聲音大一點,微笑多一點,主動幫扶老人。
本人除了以上比較健全的學(xué)識外,也存在一些工作上的不足。學(xué)習(xí)上態(tài)度欠認真,沒有做好交流記錄,住房供給及信貸方面嚴重欠缺,具體程序及流程所需的各項證明及步驟。經(jīng)驗望在以后的工作中各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們多加指導(dǎo)批評及關(guān)心。
總之,進入公司是我不悔的選擇,也是我為之自豪的選擇,在工作期間,我經(jīng)歷了失敗也品嘗了成功,犯過錯誤也獲得過表揚,這就是成長所要經(jīng)歷的每一步。很榮幸能加入**,也很榮幸能和公司一起成長。我會總結(jié)我的缺點,發(fā)揮我的所長,繼續(xù)為公司的發(fā)展最大限度地盡我的力量。
銷售員的自我鑒定11
來xxxx電器公司入職已有一年多,經(jīng)過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運營模式等基本上有必須的了解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢,F(xiàn)就本人入職以來的工作進行鑒定,同時對職內(nèi)工作提出個人意見和提議
一、工作回顧
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運營管理等進行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入了解。
2、在短時間內(nèi)溶入本部門團隊中,并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:xxxx以舊換新;xxxx頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;xxxx店新裝啟航;xxxx重開應(yīng)對活動等。
3、在活動執(zhí)行期間,深入各分店了解活動進程及效果,對區(qū)域競爭對手進行調(diào)查分析,針對對手同期內(nèi)的促銷策略,及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負責(zé)人的應(yīng)對會議,提出個人提議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關(guān)資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的鑒定,得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認可。
5、在促銷活動期間字幕廣告制作上,我提議極大的采用三維動畫效果,生動的體現(xiàn)我司的促銷資料及優(yōu)勢,給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣傳物資設(shè)計上,我也給予不少的創(chuàng)新及提議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動資料。
6、經(jīng)過對公司以前各項廣告制作費用的查看,并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格,極大的控制了宣傳制作成本,在必須程度上為公司節(jié)省開支。
7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)提議。如:對于xxxx的場外舞臺布局進行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;提議xxxx店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進行翻新制作,提高賣場環(huán)境,更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片(約11分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌,強化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、制定了新的提案,并且在原有價格下降低制作成本。
9、為了進一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力,經(jīng)過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并進取的與公交車公司協(xié)調(diào),降低投放成本。
10、進取、認真的參予了公司組織的余世維教師的.《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸教師的《應(yīng)對面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識,領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團隊協(xié)作的競爭。
二、公司現(xiàn)階段市場環(huán)境分析
區(qū)域外圍環(huán)境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級市場。xxxx、xxxx、xxxx在xxxx、xxxx等地區(qū)不斷擴張,幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務(wù)的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn),對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊,對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價格定位和改善服務(wù),在必須的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場份額。
銷售員的自我鑒定12
自20xx年xx月xx日加入xx化妝品以來,已有x個月零xx天,在此期間,每一天對我來講都似乎進步和考驗,每一天都能得到累累的碩果,包括思想,包括技術(shù),包括做事,包括做人。加入xx是我剛踏入社會的第一個崗位,也是我工作開始的舞臺,在這個舞臺上面我更加清晰得認清了自己的所長和所短,認清了自己以后的發(fā)展目標和方向,這都與經(jīng)理的提拔和教誨有著密不可分的關(guān)系,在此首先感謝經(jīng)理對我的幫助和教導(dǎo)。
我覺得我在實習(xí)期間的成長有以下幾個方面:
第一,在思想方面,首先擺脫了學(xué)生式的思維,逐漸形成了適應(yīng)于生產(chǎn)和管理的嚴謹務(wù)實準確靈活的思維模式,一切從實際出發(fā),拒絕馬虎大意與敷衍了事,出現(xiàn)問題立即解決,不拖泥帶水,推三阻四。其次,要養(yǎng)成吃苦耐勞的好習(xí)慣,在生產(chǎn)上,技術(shù)人員應(yīng)該時刻堅守在自己的工作崗位上面,縱使是加班、熬夜也要站好崗,盡職盡責(zé),樹立完全自主積極工作的.意識,不怕困難,嚴于律己,寬以待人,自己多吃點苦,多做點事,讓自己得到更好的鍛煉和更快的發(fā)展。
第二,在技術(shù)方面,自從進入xx以來,經(jīng)歷了多款產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),這些研發(fā)過程都是在一點一滴的**索中逐步成功的,包括日霜、晚霜、眼霜、潤膚乳、洗發(fā)水、爽身粉、睫毛膏、粉底液、面彩、洗甲水等等等等,這些研發(fā)過程也見證了公司的成長和產(chǎn)品的日益豐富,當(dāng)一款產(chǎn)品成功時,心中無比喜悅,之前的經(jīng)歷的苦思冥想與絞盡腦汁所帶來的煩惱也隨之煙消云散。當(dāng)然,每一款產(chǎn)品對我來說都是一次孕育的過程,每一款產(chǎn)品的背后都有著相當(dāng)長的故事,包括原料的選擇和訂購、思維的進化和改進、技術(shù)的成熟和完善、項目的總結(jié)和記錄等等諸多過程,這些過程都與平時的知識積累息息相關(guān),回想每一次成功和失敗,都是自己小小的進步。
第三,在為人處事方面,進入xx是我踏入社會的第一步,在經(jīng)理和各位同事的幫助下,我逐漸適應(yīng)了公司的環(huán)境和工作的內(nèi)容,學(xué)習(xí)到大家的一些優(yōu)點,改進了自己的不足之處,并且在與人相處和合作方面都取得了不小的成績,當(dāng)然其中也有失敗的教訓(xùn)。當(dāng)今社會是競爭和合作并存的社會,企業(yè)需要競爭力,員工之間就需要合作,這兩個方面是相輔相成的。我在以后的工作中一定會更加注意這一點,達到與同事之間最完美的合作狀態(tài)。
銷售員的自我鑒定13
在銷售當(dāng)中,培訓(xùn)顧客是最好的營銷,讓顧客了解專業(yè)知識,顧客買過以后能比別人知道得多,教會顧客怎樣看飾品,含量是什么樣的,有什么好處,飾品是什么級別,凈度,顏色,重量,來自什么樣的工藝。飾品真假怎么樣去鑒定等等,傳出好的.口碑,比做什么樣的廣告都好。
在銷售當(dāng)中,我做到了以下幾個方面的技巧:
1.注意服務(wù)細節(jié)。走在顧客的側(cè)前方,我不會跟在后面,因為我知道是迎顧客而不是追顧客,顧客向前走我就要向后退。站我站在側(cè)前方,當(dāng)顧客俯身看首飾時而不是向我行禮,抬頭和我交流時只需側(cè)看我就行了,而不是仰頭看我。
2.視顧客為親人,適合的才是好的。處處為顧客著想,用心對顧客,讓顧客買后不要有后悔的想法。
3.學(xué)會觀察顧客。當(dāng)看到一個顧客進點時,只微笑說您好,當(dāng)顧客看到一個地方停下時再過去不算晚,可以先不說話觀察顧客著顧客的亮點,不過分熱情,以防給人壓力。從顧客身上找話題,觀察顧客的衣著打扮,在心里給顧客一個定位。
作為銷售員,我能具備柜臺語言技巧主旨應(yīng)該具有親和力:
一、謙遜。在接待顧客時,我會謙和、禮讓、友好而不傲慢。
二、言之有禮。我使用禮貌語言既是對顧客、對自己尊重的表現(xiàn),又是融洽與顧客關(guān)系的基礎(chǔ)。
三、和氣。在接待顧客時,我態(tài)度熱情、尊重客人,和顏悅色、心平氣和、不強詞奪理、不聲色俱厲、不挖苦諷刺、不侮辱謾罵、不怠慢顧客。
四、文雅。在接待顧客時,我能態(tài)度親切、文質(zhì)彬彬,說話講究方式,言詞生動、形象,比喻恰當(dāng),給顧客以生動的印象。
所謂職業(yè)道德,那就是要誠信,嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。所以講誠信有利于別人,更有利于自己。我始終堅持走誠信的路,踏踏實實的工作,踏踏實實的做好自己!
銷售員的自我鑒定14
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx年的畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄! 就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場,贏得了主動! 在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)?激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!
時止今天,我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校--河南商業(yè)高等?茖W(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了! 感謝當(dāng)初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨! 感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝!
銷售員的自我鑒定15
從xx年x月份參加工作至今已過三個月,經(jīng)歷過這三個月的工作及不斷學(xué)習(xí)交流工作經(jīng)驗,我從初出茅廬的學(xué)校畢業(yè)生成長為了能當(dāng)一面的社會人,個人生活井井有條,工作事業(yè)穩(wěn)步推進,思想追求發(fā)展先進,在自己的崗位兢兢業(yè)業(yè)做好每一件工作。
畢業(yè)以來,我初入公司內(nèi)部,公司領(lǐng)導(dǎo)對我關(guān)愛有加,在思想上引導(dǎo)我、鍛煉我,使我時刻不忘遵紀守法,在公司的黨組織學(xué)習(xí)中積極進取,努力爭當(dāng)入黨積極分子,關(guān)心國際國內(nèi)時事新聞、重事件,做好思想?yún)R報。積極參與黨員學(xué)習(xí)活動,對公司內(nèi)部有困難的同事積極伸出援手,做到雪中送炭。平時關(guān)心關(guān)愛同事,對業(yè)務(wù)上的問題做到有問必答,做到積極進取,共同進步。
畢業(yè)以來,經(jīng)過在公司的再次培訓(xùn)和出差江西湖北等地實習(xí),我已經(jīng)具備了公司工作所需的.基本技術(shù)知識并能夠熟練運用,在之后的北京聯(lián)通項目上更是作為多面技術(shù)能手參與工作,獲得了甲方領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。在出勤考核方面表現(xiàn)優(yōu)秀,無缺勤曠工,做到不遲到不早退,由于工作業(yè)務(wù)的性質(zhì),我還能保證在緊急任務(wù)時隨叫隨到。在江西出差時帶病完成緊急保障任務(wù)并獲得當(dāng)?shù)仉娦蓬I(lǐng)導(dǎo)的賞識。在公司內(nèi)部的年度表彰中獲得優(yōu)秀員工稱號并獲得獎勵。
同時在學(xué)習(xí)上我還能嚴于律己,自強不息,在畢業(yè)后還能保持積極的進取心,自我報名了高考,并在北京理工學(xué)進修通訊工程專業(yè),在每周的業(yè)余時間參加課業(yè)學(xué)習(xí),為自己的專業(yè)打好基礎(chǔ),為以后的職業(yè)生涯做好規(guī)劃,努力提高自己的知識水平,成為更高層次的工程技術(shù)人員,項目領(lǐng)導(dǎo)。在工作中我也能夠與其他公司員工和睦相處,建立友誼,一同建立積極向上的心態(tài),努力鉆研業(yè)務(wù)并獲得了以前無法學(xué)到的經(jīng)驗。通過多種渠道獲取知識,努力完善自己。
在崗三個月,是充實的三個月,我經(jīng)歷了從學(xué)生到社會人的過渡,學(xué)校到單位是個逐步成長探索的過程,我在此中不斷磨練自己,鍛煉自己的能力,處理問題考慮的越來越全面,專業(yè)方面也獲得了長足的提高。我要感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培,同事的指導(dǎo)助,家人的認可和肯定,在今后的工作中我一定繼續(xù)努力,爭取獲得更高職稱,做一個對公司,對社會有用的人才。
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