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公文寫作技巧體會(huì)
公文寫作技巧體會(huì)
當(dāng)前介紹公文寫作方面的書籍或文章很多,諸如技巧、常識(shí)、大全之類,也有理論上的研究探討,有時(shí)間可以多參考學(xué)習(xí)。今天,我想結(jié)合昨天澤輝主任的講座對(duì)多年公文寫作學(xué)習(xí)的過程談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì),希望能和大家共勉。下面,先談第一個(gè)問題。
為什么要寫公文
作為一名機(jī)關(guān)工作人員,撰寫各類公文幾乎是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作,也是一項(xiàng)讓人頭疼的工作。但是離開公文,幾乎就會(huì)寸步難行。比如,召開會(huì)議、布置工作、通報(bào)事項(xiàng)、交流情況,等等,都需要撰寫不同類型的公文。
可以說,不論古今,任何一個(gè)機(jī)構(gòu),要想實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)都離不開包括公文在內(nèi)的各類信息材料的收集、加工、傳遞和反饋、再反饋。《易經(jīng)·系辭》上寫到,“上古結(jié)繩而治,后世圣人易之以書契。”說明公文產(chǎn)生經(jīng)歷了一個(gè)漫長的過程。夏啟在討伐有扈氏時(shí)發(fā)布的軍事動(dòng)員令稱為《甘誓》,是我國最早的一篇公文。秦代出現(xiàn)了最早的上行文“書”、“奏”;漢朝出現(xiàn)了“章”、“表”、“疏”等上行文,官員之間出現(xiàn)了平行文“移書”,同時(shí)也出現(xiàn)了“令”、“教”、“諭”等下行文,我國古代文書工作日臻完善。
這些特定的公文都有特定的作用,涉及治國理政、興邦安民乃至個(gè)人的前途命運(yùn),所以,撰寫者無不殫精竭慮而為之,往往體現(xiàn)出經(jīng)天緯地的大智慧、大謀略。戰(zhàn)國時(shí)期的大政治家李斯是楚國人,年輕時(shí)做過掌管文書的小吏,對(duì)公文寫作頗有研究。后來,投奔秦國,封為客卿。當(dāng)時(shí)秦王下決心統(tǒng)一六國,韓國怕被秦國滅掉,派水工鄭國到秦鼓動(dòng)修建水渠,目的是想削弱秦國的人力和物力,牽制秦的東進(jìn)。后來,鄭國修渠的目的暴露了。秦國群臣對(duì)外來的客卿議論很大,建議驅(qū)逐一切來客。秦王下了逐客令,李斯也在被逐之列。當(dāng)時(shí),李斯熬一宿寫出了流傳至今的《諫逐客書》,通過秦國依靠各國人才發(fā)展壯大的歷史,向秦王闡述了“太山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細(xì)流,故能就其深;王者不卻眾庶,故能明其德”的道理,使秦王收回了逐客令。西漢初期,出現(xiàn)了一批公文寫作大家和一些堪稱典范的公文名作。如賈誼的《陳政事疏》、《論積貯疏》,晁錯(cuò)的《論貴粟疏》,司馬相如的《上疏諫獵》等,政論性強(qiáng),作者關(guān)心國家和社會(huì)的發(fā)展,借古喻今,寫得深切曉明,有很強(qiáng)的說服力和感染力。魯迅在《漢文學(xué)史綱要》中指出:賈、晁的疏論“皆為西漢鴻文,沾溉后人,其澤甚遠(yuǎn)”。
魏文帝曹丕對(duì)公文極其推崇。他在《典論·論文》中寫到,文章(主要是指公務(wù)文書)乃“經(jīng)國之大業(yè),不朽之盛事”。古人所云“一言或重于九鼎、片紙書或賢于十部從事”,也是這個(gè)道理。改革開放之初,同志一句“摸著石頭過河”開創(chuàng)了我國多少領(lǐng)域的先河!安徽小崗村一個(gè)“包產(chǎn)到戶”拯救了全國的農(nóng)村。試想一下,即使當(dāng)時(shí)全國的黨政機(jī)關(guān)都加班,也解決不了的農(nóng)村問題,基層一次嘗試、一句話就解決了,豈不正是“片紙書或賢于十部從事”。
今天,在公共管理日益大眾化、行政管理日趨民主透明的大環(huán)境下,公文的撰寫發(fā)布過程成為一種名副其實(shí)的公關(guān)活動(dòng)。其效果如何,直接影響到公務(wù)行為的成敗。尤其是西方發(fā)達(dá)資本主義國家,政府要員每發(fā)表一次講演、每做一次講話都作為一種公關(guān)行為來運(yùn)作,近則取信于選民,遠(yuǎn)則造勢于全球;追求的是最理想的效果,達(dá)成的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意圖,絕非羅列一些空話大話,更不是以會(huì)議落實(shí)會(huì)議,用文件落實(shí)文件,這是我們需要認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒的。
至此,我們可以更進(jìn)一步得出結(jié)論,任何一種對(duì)外發(fā)布的公文都是一種事關(guān)組織發(fā)展的公關(guān)行為,它不僅涉及組織利益,同樣事關(guān)我們個(gè)人的利益、榮譽(yù)以及前途。所以,每一個(gè)草擬公文的工作人員都要從為本單位公關(guān)、搞好內(nèi)外環(huán)境、打造良好公共關(guān)系的角度出發(fā),高度負(fù)責(zé)地做好公文工作。同時(shí),這也告訴我們,文秘工作事關(guān)全局,其重要性和難度均越來越大,也需創(chuàng)新思路、改變方法、與時(shí)俱進(jìn),不可墨守成規(guī)。
然而,有很多在機(jī)關(guān)工作一、二十年的“老”同志,就是連基本的會(huì)議通知都寫不好,不知道是不好好寫,還是真寫不好?
接下來,再探討第二個(gè)問題:
怎樣寫好公文
總結(jié)寫作公文的經(jīng)驗(yàn),其中最重要一條就是目的先行,首先明確自己勞神費(fèi)勁寫的這篇稿子是干什么用的,然后時(shí)時(shí)刻刻在腦子里留意這個(gè)目的,觀照這個(gè)目的,不讓一句話、一個(gè)段落、一個(gè)思想脫離這個(gè)目的,多余的話一句不說,該說的話一句不少。長此以往,一篇篇好文章就寫出來了。那么,我們起草發(fā)布公文,都有哪些目的呢?
1、讓人對(duì)本職工作有所了解,且留下深刻印象,這主要是針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說的。作為科員,做了工作,需要向科長匯報(bào);作為科長,需要向主管、向單位“一把手”匯報(bào);作為一個(gè)單位,需要向分管領(lǐng)導(dǎo)、向上級(jí)主管部門匯報(bào)。這主要是指工作總結(jié)、匯報(bào)之類。假如工作做得挺好,就是總結(jié)不出來,說不出來,這也是一種缺陷。其實(shí),總結(jié)正是提高工作水平的一種方式。不善于總結(jié),怎么發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)和不足,怎么找到規(guī)律性的認(rèn)識(shí),怎么提出自己的獨(dú)到見解,怎么把單項(xiàng)的階段性工作上升到理論的層次,怎么求得工作的新發(fā)展和新突破?
在實(shí)際工作中,有人善于埋頭苦干,他們兩眼向下,從不仰望星空,一輩子工作踏踏實(shí)實(shí),卻沒有什么創(chuàng)新和開拓,屬于守成者之列;有的人也善于埋頭苦干,也善于總結(jié)提高,既有實(shí)踐、也有理論,屬于創(chuàng)業(yè)者之列。二者同等重要,但毫無疑問,當(dāng)前,我國更需要后者創(chuàng)業(yè)型人才。這就要求我們既要實(shí)干,又要善于總結(jié)提高,那樣才能在實(shí)干的基礎(chǔ)上做到會(huì)干、干好、干出特色、超出一般,于是乎才能有為、有位,前途無量。
2、讓人對(duì)政策規(guī)定認(rèn)識(shí)清楚,自覺遵守,積極響應(yīng)。這主要針對(duì)一般社會(huì)公眾而言。作為一個(gè)單位,不可避免地要出臺(tái)一些廣發(fā)性的文件,要求社會(huì)公眾大力支持,自覺執(zhí)行。比如說規(guī)定、決議、倡議書等等。如果我們做不到言之有理、合乎規(guī)定、符合實(shí)際、切實(shí)可行、保證有效,那么,就可能流于形式,難以見效。這就要求事先必須做好調(diào)查研究,不能閉門造車、隨意捏造。
3、讓人對(duì)安排部署的工作或需要周知的事項(xiàng)清晰明白,能夠無差錯(cuò)地落實(shí),這主要針對(duì)下屬單位、服務(wù)對(duì)象而言。比如說,用于對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)布置工作,提出開展工作的原則和要求的指示;用于對(duì)重要問題提出見解和處理辦法的意見;用于發(fā)布黨內(nèi)法規(guī)、任免干部、傳達(dá)上級(jí)機(jī)關(guān)的指示、轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文、批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文、發(fā)布要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和有關(guān)單位共同執(zhí)行或者周知的事項(xiàng)的通知,等等。這些都是在具體工作中經(jīng)常用到的,尤其是通知,更是推進(jìn)工作的重要途徑。就拿轉(zhuǎn)發(fā)文件的通知來說,上級(jí)下發(fā)文件,需要基層周知或執(zhí)行,往往這樣處理“現(xiàn)將xx文件轉(zhuǎn)發(fā)給你們,請(qǐng)尊照?qǐng)?zhí)行”,最多加一句“執(zhí)行情況及時(shí)反饋”。如果多級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)文件,光標(biāo)題就三四行,比正文還長,諸如“關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)xx的通知的通知的通知”,弄得書名號(hào)都不夠用了,F(xiàn)在,一些單位轉(zhuǎn)發(fā)通知倒簡單了,標(biāo)題直接寫“關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)**號(hào)文件的通知”,至于**號(hào)文件只有到正文里去找了。至于正文,多數(shù)還是那樣簡單,真是以文件落實(shí)文件的典范。其實(shí),轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)文件,同樣需要結(jié)合實(shí)際提出有針對(duì)性的落實(shí)措施,絕不能只是轉(zhuǎn)發(fā)了事。此外,有一種通知叫事務(wù)性通知,即安排布置工作、發(fā)布有關(guān)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理的事項(xiàng)的通知,這類通知要求簡潔明確、可行性強(qiáng),基層單位接到通知一看就明白,就知道需要立即做哪幾件事。不過,寫起來,也需要?jiǎng)觿?dòng)腦筋。前面說過,有的在機(jī)關(guān)工作十年、二十年的老同志,起草個(gè)會(huì)議通知,還是架手架腳。比如需要起草個(gè)召開座談會(huì)的通知,老先生這樣寫道,經(jīng)xx研究同意,決定召開**工作座談會(huì),主要內(nèi)容:1、2、3,分別另起一行單寫,寫完之后發(fā)現(xiàn)還沒說會(huì)議時(shí)間呢,于是在小3下面另起一行寫上會(huì)議時(shí)間,又發(fā)現(xiàn)還沒有會(huì)議地點(diǎn)、參加會(huì)議人員呢,于是又分別另起一段寫上會(huì)議地點(diǎn)和參加會(huì)議人員。一個(gè)通知,弄得七零八落,缺乏統(tǒng)一性、完整性。
4、讓人覺得請(qǐng)求的事項(xiàng)合情合理,非辦不可;報(bào)告的事項(xiàng)客觀實(shí)在,令人信服,頗為滿意;答復(fù)的事項(xiàng)認(rèn)真細(xì)致,有禮有節(jié)。這主要是指請(qǐng)示、報(bào)告、批復(fù)之類。請(qǐng)示是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示指示和批準(zhǔn)的公文文種,主要用于在實(shí)際工作中,遇到缺乏明確政策規(guī)定的情況需要處理;工作中遇到需要上級(jí)批準(zhǔn)才能辦理的事情;超出本部門職權(quán)之外,涉及多個(gè)部門和地區(qū)的事情,請(qǐng)示上級(jí)予以指示。請(qǐng)示和報(bào)告既有相同之處,又有區(qū)別。相同之處是兩個(gè)都是寫給上級(jí)的上行文,公文里都有陳述意見,反映情況的內(nèi)容。區(qū)別是:第一,時(shí)間有別。請(qǐng)示跟報(bào)告相比,時(shí)間要求更緊迫。請(qǐng)示寫的情況是未解決的,屬于將來時(shí),報(bào)告寫的情況是已做過的,屬于過去時(shí);第二,內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)有別。請(qǐng)示著重于請(qǐng)示批準(zhǔn),報(bào)告著重于匯報(bào)工作;第三,要求有別,請(qǐng)示要求上級(jí)必須回復(fù),報(bào)告則不必,只供上級(jí)參考。在寫請(qǐng)示時(shí),應(yīng)當(dāng)注意以下一些事項(xiàng):要堅(jiān)持一文一事;請(qǐng)示事項(xiàng)必須明確、具體、可行;不要搞多頭請(qǐng)示(請(qǐng)示應(yīng)主送直接主管機(jī)關(guān)或主管領(lǐng)導(dǎo),其他確需了解請(qǐng)示事項(xiàng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人,采取抄報(bào)形式處理。如是受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)關(guān),也應(yīng)根據(jù)請(qǐng)示內(nèi)容,擇要送一處領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),由主送機(jī)關(guān)答復(fù)請(qǐng)示的問題,對(duì)另一領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)采取抄報(bào)形式);一般不得越級(jí)請(qǐng)示,個(gè)別需要越級(jí)請(qǐng)示的,常采用兩種方式:一種是轉(zhuǎn)呈式,可以既避免越級(jí),又明確主送機(jī)關(guān);另一種是在越級(jí)請(qǐng)求的同時(shí),把請(qǐng)示抄報(bào)被越過的主管部門;除領(lǐng)導(dǎo)直接交辦的事項(xiàng)外,請(qǐng)示不要直接送領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人,或既寫主送機(jī)關(guān),又同時(shí)主送、抄送給主送機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人。注意,平級(jí)機(jī)關(guān)之間不使用請(qǐng)示,但現(xiàn)在許多單位向財(cái)政局申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)都用請(qǐng)示,錯(cuò)了也改不了。報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出意見或者建議,答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問。報(bào)告屬上行文,一般產(chǎn)生于事后和事情過程中。報(bào)告分綜合性報(bào)告、專題性報(bào)告、回復(fù)報(bào)告三種。綜合性報(bào)告正文把握三點(diǎn):(1)開頭,概括說明全文主旨,開門見山,起名立意。將一定時(shí)間內(nèi)各方面工作的總情況,如依據(jù)、目的,對(duì)整個(gè)工作的估計(jì)、評(píng)價(jià)等作概述,以點(diǎn)明主旨。(2)主體,內(nèi)容要豐富充實(shí)。作為正文的核心,將工作的主要情況、主要做法,取得的經(jīng)驗(yàn)、效果等,分段加以表述,要以數(shù)據(jù)和材料說話,內(nèi)容力求既翔實(shí)又概括。(3)結(jié)尾,要具體切實(shí)。寫工作上存在的問題,提出下步工作具體意見。最后可寫“請(qǐng)審閱”或“特此報(bào)告”等語作結(jié)。專題報(bào)告正文可采用“三段式”結(jié)構(gòu)法。以反映情況為主的專題工作報(bào)告主要寫情況、存在的問題、今后的打算和意見;以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為主的專題工作報(bào)告主要寫情況、經(jīng)驗(yàn),有的還可略寫不足之處和改進(jìn)措施;因工作失誤向上級(jí)寫的檢查報(bào)告主要寫錯(cuò)誤的事實(shí)、產(chǎn)生錯(cuò)誤的主客觀原因、造成錯(cuò)誤的責(zé)任、處理意見及改進(jìn)措施等。結(jié)尾通常以“請(qǐng)審核”、“請(qǐng)審示”等語作結(jié);貜(fù)報(bào)告正文根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)的查詢、提問,有針對(duì)性作出報(bào)告,要突出專一性、時(shí)效性。
撰寫講話稿一定要注意,講稿與文章不同,文章是給人看的,講話則是給人聽的?雌饋眄樠鄣奈恼拢犉饋聿灰欢樁;看起來清楚明白的句子,說給人聽,別人不一定聽得懂。文章可以反復(fù)看幾遍,哪句看不懂,就看哪句;聽別人在會(huì)議上講話,就不可能讓別人說了一遍,又說一遍,老重復(fù)一個(gè)內(nèi)容。講話是一句接著一句的,弄不清前句的意思,后一句就難于理解了。結(jié)果,話講得越多,別人越不愛聽。因此,寫講話稿,就是要抓住講話的通俗化和口語化兩個(gè)特點(diǎn)。
講話要通俗,就是要適合人的聽覺的需要,適合聽眾的接受水平,容易叫別人理解和接受。要求語言樸素、自然,不堆砌概念,不裝腔作勢。講話要口語化,就是寫的稿子,別人看起來順眼,聽起來順耳。它的語言簡短精練,形象、生動(dòng)、具體,別人不僅聽得明,而且印象深,記得牢。
這就要求寫講話稿要看聽眾,首先要考慮聽講的是什么人,這些人有什么特點(diǎn),怎樣才能說服他們;同時(shí),事先要盡可能估計(jì)到,可能有人產(chǎn)生什么樣的懷疑、提出什么樣的問題;或有什么不同的議論,以便能夠及時(shí)予以回答。這就要求演講者把想和講有機(jī)地統(tǒng)一起來。其次要講人們最關(guān)心的問題。這就要求撰稿人吃透兩頭。一是了解上面的方針政策,二是了解聽眾需要解決什么問題。兩頭吃透了,該講什么,不該講什么,哪些多講,哪些少講心中就有數(shù)了。這樣講起來,有針對(duì)性,聽眾也會(huì)覺得受益匪淺,聽得全神貫注。第三要態(tài)度明朗、觀點(diǎn)正確。講話人,對(duì)所講的問題,是贊成還是反對(duì),是表揚(yáng)還是批評(píng),不能含糊其詞、模棱兩可。舉例要恰當(dāng),引用材料要準(zhǔn)確?磫栴}要持客觀態(tài)度,實(shí)事求是,不夸大,不縮小,不曲從附和,不任意上綱。第四是主題要單一。一次會(huì)議總有一個(gè)主題,講話者也往往不止一個(gè)。所以講話,首先要圍繞會(huì)議主題講,不能離開會(huì)議主題,信口開河。某年某月,參加省里的一個(gè)會(huì)議,輪到省廳領(lǐng)導(dǎo)講話的時(shí)候,他把講話稿往桌子上一扔,據(jù)說每次都這樣,開始發(fā)表演說,“講話稿是秘書給寫的,工作部署按照稿上講的去做,我講點(diǎn)活的(好像講話稿寫的都是死的)!苯酉聛,這位領(lǐng)導(dǎo)大談特談本單位的發(fā)展史,什么新來的一把手會(huì)辦事,從財(cái)政廳要來多少多少錢,比過去強(qiáng)得沒法形容,你們市里的來開會(huì),什么都不用負(fù)擔(dān),還讓吃好喝好。突然,又舉了一個(gè)例子,比如過去開會(huì)大家都抽煙,現(xiàn)在沒人抽了。在談到落實(shí)某項(xiàng)工作時(shí),他大手一揮,你們都給我好好干,過年前還開會(huì),誰干的好,我獎(jiǎng)?wù)l兩萬塊錢,咱們說話算數(shù)。接下來,話講完了。結(jié)束前,又反復(fù)勸大家中午每人多喝一壺,昨天晚上都沒喝好。結(jié)果,中午款待大家的是自助餐,散會(huì)后個(gè)人結(jié)個(gè)人的住宿費(fèi)。
最后,還要求講話稿要合乎口語。寫講話稿,要像說話一樣簡短親切。絕不要亂抄文章上的一些佶(JI)屈聱牙的句子。具體來說,寫講話稿要從下列幾方面做到口語化:用句要短,修飾語要少;文言句子和倒裝句要盡量避免使用。一些書面語言的詞匯,要改用口語詞匯。如“迅速”可改成“很快就”;“立即”可寫成“馬上”;“從而”可改成“這樣就”;“連日來”可寫成“這些天來”;“地處”可改成“位置在”等等。不該省的字不要省,如“同期”最好寫成“同一時(shí)期”,以免發(fā)生誤會(huì)。要分清同音的字和詞。比如“全部”容易錯(cuò)聽為“全不”;“喉頭”跟“猴頭”分不清,應(yīng)寫成“喉嚨頭”就好。方言土語要少用。聽眾一般都來自五湖四海,如果用方言土語多了,有些人聽不懂,或者竊竊私語,也會(huì)影響會(huì)場秩序;如“假茶葉”是貴陽的土話,外地人很難知道它是指有其名而無其實(shí)的東西。用引號(hào)表示相反意思的詞,在其前面要加上所謂二字,以表示否定。用括號(hào)作注釋的,要改為直接敘述。有些難懂的、文縐縐的成語,最好不用。但是早已口語化了的成語,還是可以用的,這樣才能使講話稿的文字生動(dòng),雅俗共賞。
6、讓人了解本部門工作開展情況,相互交流經(jīng)驗(yàn)、溝通信息,研究解決工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,同時(shí)營造氛圍、推介自我、樹立形象、形成影響,這主要是針對(duì)本部門本系統(tǒng)以及相關(guān)部門或公眾而言。比如,信息、簡訊、調(diào)查研究、新聞報(bào)道等。這些都是推進(jìn)工作必不可少的手段,需要長期堅(jiān)持不斷地開展。只不過,這方面的公文時(shí)效性強(qiáng),需要隨著工作的開展迅速及時(shí)地撰寫報(bào)送刊發(fā)。同時(shí),講究新穎獨(dú)特、真實(shí)可靠,要么是新鮮的獨(dú)創(chuàng)的經(jīng)驗(yàn)做法,要么是對(duì)苗頭性、傾向性問題的前瞻性調(diào)查研究和探索,因此具有很強(qiáng)的針對(duì)性和可借鑒性,具有較高的參考價(jià)值和宣傳亮點(diǎn),能夠引起相關(guān)人的興趣,對(duì)解決工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題具有積極的促進(jìn)作用。然而,當(dāng)前一些機(jī)關(guān)單位卻存在信息、簡報(bào)等過多過濫的弊病,凡是開展一項(xiàng)活動(dòng)都印發(fā)專門的專報(bào)、簡報(bào),登載的卻是再普通不過的常規(guī)工作,有的還是沒有實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)做法,白白浪費(fèi)了紙張油墨。有的部門在采集、撰寫信息簡報(bào)中也存在應(yīng)付差事甚至為完成任務(wù)虛構(gòu)信息簡訊的做法,為信息而信息,脫離了實(shí)際目的。比如,在2010年開展“四大一推一建”活動(dòng)中,督導(dǎo)組在去督導(dǎo)一個(gè)市直部門前,先查閱了該部門領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)國際旅游城市調(diào)度會(huì)上的發(fā)言,又復(fù)印了該部門刊發(fā)的簡報(bào)?傻絾挝灰豢矗沒制定活動(dòng)方案,也沒有召開調(diào)度會(huì),更沒有取得像簡報(bào)上說的那些實(shí)效。最后,在督導(dǎo)組的屢次催問下,辦公室主任終于一語道破,“那些東西都是我寫出來的”。他所說的寫,實(shí)在和編是一個(gè)意思。也有的稿件,不注意細(xì)節(jié)的真實(shí)性,因?yàn)檎谡谘谘,讓人覺得不實(shí)在,影響整體效果。比如,圍場縣在推介塞罕壩森林公園時(shí),有這樣一段,“壩上農(nóng)家喜歡在自家房前屋后遍植花草,每逢旅游季節(jié),就編成花環(huán)出售,游人爭相購買”。其實(shí),壩上到處是鮮花,何需農(nóng)家親自栽種;況且,農(nóng)家所售花環(huán)都是在野外隨手采摘?赡茏迦伺卤成蟻y采花草的罵名,才杜撰了這個(gè)細(xì)節(jié)。
此外,公文的作用還有很多,而且隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步還會(huì)不斷地豐富拓展,需要我們隨時(shí)隨地進(jìn)行總結(jié)概括,提高理解認(rèn)識(shí)。
明確了撰寫公文目的先行的原理以后,要想寫好公文,還需弄清一篇好公文應(yīng)具備的基本特點(diǎn)。
第一條就是簡潔明了、短小精悍。古代公文篇幅短小,用語精確,言簡意賅,是一大傳統(tǒng)特色。殷商甲骨文有的只有十來個(gè)字,就包含了情況、理由、辦法。據(jù)統(tǒng)計(jì):《諫逐客書》705字,《出師表》679字,《陳情表》475字,漢武帝《求茂材異等詔》68字,劉邦入關(guān)中的《約法三章》用“殺人者死,盜及傷人抵罪,余悉除去秦法”16個(gè)字,都已千古流傳。朱元璋主張為文短小精悍,他在《為公文革弊習(xí)諭》中談到,明主事茹太素給朱元璋上書陳事,長達(dá)17000宇,其中近16500個(gè)字都是廢話,以至挨了板子。還有古代的八股公文,等因奉此,空話連篇,也是不可取的。
現(xiàn)在文章,尤其是論文,受西方影響,繁瑣無可復(fù)加。尤其領(lǐng)導(dǎo)講話,好像講少了就代表水平不夠,問題就說不清,道理就講不明。所以多年來一直提倡開短會(huì),講短話。今年情況好多了,中央、省部級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)一般都在講短話,效果很好!翱吹侥銈兙耧枬M、英姿勃勃,我感到很高興,在你們即將出征之際,我代表黨中央、國務(wù)院、中央軍委,也代表全國各族人民,來為你們壯行。你們這次執(zhí)行的是我國第五次載人航天飛行任務(wù),這承載著中華民族的航天夢。這也展現(xiàn)了我們中國人敢上九天攬?jiān)碌暮狼閴阎,你們使我們(nèi)w中國人都感到驕傲,你們這個(gè)任務(wù)是光榮而又神圣的。為了這次飛行任務(wù),你們已經(jīng)做了認(rèn)真、扎實(shí)的訓(xùn)練,各方面也都做了精心、周密的準(zhǔn)備,我對(duì)你們圓滿地完成任務(wù)充滿了信心,在此,我祝你們成功,期待你們凱旋!笨傊笓]的講話更是精煉,只有兩個(gè)字--“出發(fā)”。這一切都符合當(dāng)時(shí)的場景,干凈利索,絕不拖泥帶水。
其次是論理深刻、深入淺出。公文寫作要有“釋理”,以理服人。這里的理,就是公文在寫作時(shí)不能完全憑借自己的主觀興趣,想到哪里寫到哪里,即使話語再感人肺腑,如果不合常理、不合事理、不合法理,也要毫不猶豫地舍棄。什么叫“釋理”?即闡明道理。這一點(diǎn)非常重要,因?yàn)椴荒苤竿總(gè)人都能理解所有的道理。在社會(huì)中,每個(gè)人都會(huì)因其環(huán)境和自身修養(yǎng)等因素,形成某種較為固定的觀點(diǎn)和立場。這種觀點(diǎn)和立場往往支配這個(gè)人的行為。如果某種事物與這個(gè)人的觀點(diǎn)和立場不符,那么這個(gè)人的正常反應(yīng)便是與該事物相斥。作為社會(huì)人必定或多或少具有這一特性,即使領(lǐng)導(dǎo)者也不會(huì)例外。對(duì)其“釋理”,就是使之排除原有觀點(diǎn)和立場的干擾,理解和接受我們提出的建議主張。但這種釋理,又絕非講大道理,而是結(jié)合實(shí)際做深入淺出的闡述,力求實(shí)在簡練,避免就理論理,老生常談,令人生厭!罢温肪確定之后,干部就是決定的因素”,治國就是治吏,“禮義廉恥,國之四維;四維不張,國將不國。如果臣下一個(gè)個(gè)都寡廉鮮恥,貪污無度,胡作非為。國民黨是這樣,共產(chǎn)黨也會(huì)是這樣。誰要是搞腐敗那一套,我毛主席就割誰的腦袋。我毛主席若是搞腐敗,人民就割我毛主席的腦袋!薄案母锸侵袊牡诙胃锩、“改革開放膽子要大一些,敢于試驗(yàn),不能像小腳女人一樣”。在談到領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)時(shí),一針見血地指出,“什么叫領(lǐng)導(dǎo)?領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)!苯衲瓿,全國兩會(huì)上頻就國計(jì)民生發(fā)聲,妙語頻出,如“鞋子合不合腳,自己穿了才知道”、“小康不小康,關(guān)鍵看老鄉(xiāng)”等,舉重若輕、通俗平和,既直面當(dāng)下內(nèi)政外交熱點(diǎn),也折射出中國新一屆領(lǐng)導(dǎo)人的自信、個(gè)性;在談到中國夢時(shí),說“中國夢歸根到底是人民的夢”,每個(gè)國人“都享有人生出彩的機(jī)會(huì)”;在談到反腐倡廉時(shí)說,要“老虎蒼蠅一起打”,要杜絕“舌尖上的浪費(fèi)”。這些道理,無不是深思熟慮總結(jié)出來的,比現(xiàn)在有些場合的空洞說教不知強(qiáng)幾百倍。前幾年,鐵道部一名員工曾這樣評(píng)論春運(yùn),“中國的人均鐵路還不及這一根煙卷長!能不緊張嗎?”遼寧省原省委書記聞世震在一次會(huì)議上痛批形象工程,“城市建設(shè)得像歐洲,農(nóng)村發(fā)展得像非洲”。這些也是聽眾最易接受的大道理。
再次是要素齊全、慮事周到。任何一類公文,都有其必須具備的要素。一是格式上必備要件齊全,二是內(nèi)容上必須詳盡全面。在格式上,容易犯的錯(cuò)誤是抬頭缺失或不清,抄送、抄報(bào)缺失或不清,好在現(xiàn)在不用主題詞了,缺失或不規(guī)范的毛病不會(huì)出現(xiàn)了。過去黨的機(jī)關(guān)公文,除了請(qǐng)示等極少種類公文,其他都需要編寫主題詞。在公文內(nèi)容上,有“三要素說”,即“主旨、依據(jù)、分旨”三要素。主旨、依據(jù)要素集中體現(xiàn)在公文的開頭,公文分旨含蓋公文的主體部分和結(jié)尾(有的公文結(jié)尾也表現(xiàn)為主旨)。同時(shí),主旨又分為目的主旨與意圖主旨,依據(jù)分為事實(shí)依據(jù)與理論依據(jù),分旨分為辦法與事項(xiàng)等各個(gè)二級(jí)要素,往下還可以繼續(xù)分解為三層以至更多層次的要素。也有四段論說,即“敘由、敘案、申述、結(jié)論”:“敘由”就是提出問題,“敘案”就是分析問題,“申述”就是提出解決問題的主張并加以論證,“結(jié)論”就是最后概括全文主旨。結(jié)合實(shí)際也無非就是由目的意義、方法措施、組織保障等方面組成,每個(gè)方面又要根據(jù)實(shí)際內(nèi)容再細(xì)化、具體化,關(guān)鍵是做到目的明確、意義鮮明、方法具體、措施得當(dāng)、保障有力、周全細(xì)致、無懈可擊,讓人看過挑不出毛病,能夠取得預(yù)期效果。
最后是公文要有質(zhì)有文、一氣呵成。古人講,“言之無文,行之不遠(yuǎn)”,就是這個(gè)意思。我國最早的公務(wù)文書匯編《尚書》提出公文“辭尚體要,弗惟好異”,就是說,文章的語言一定要體現(xiàn)文章主旨和要點(diǎn),而不能一味追求標(biāo)新立異。唐代韓愈力主“文以載道”,堅(jiān)持寫文章要“唯陳言之務(wù)去”。清代康熙主張公文要“簡當(dāng)”、“簡要”,他批評(píng)明代公文“多排偶蕪詞,甚或一二千言,每日積滿幾案,人主豈能盡覽”。從以上材料看,古人對(duì)公文寫作的主要要求與我們今天對(duì)公文寫作的要求是一致的。公文既要講究內(nèi)容的規(guī)范性、思想性、可操作性,也要注意形式美,在遣詞造句、布局謀篇、邏輯關(guān)系等方面也要講究藝術(shù)性,切忌生硬枯燥、形同嚼蠟,否則,即使再好的思想、觀點(diǎn)、措施,也難以得到認(rèn)同和支持。
讓人十分感動(dòng)的是,古人就連請(qǐng)假條,也寫得字斟句酌、實(shí)在感人、毫無虛飾。下面是南朝著名文學(xué)家鮑照的一篇《請(qǐng)假啟》,“臣啟:臣居家之治,上漏下濕。暑雨將降,有懼崩壓。比欲完葺,私寡功力,板鍤绹涂,必須躬役。冒欲請(qǐng)假三十日,伏愿天恩,賜垂矜許,干啟復(fù)追悚息。謹(jǐn)啟!边@可以說是歷史上流傳最久的請(qǐng)假條,也是值得我們借鑒的實(shí)用公文。
綜上所述,一篇公文是政策策略性、針對(duì)可行性、時(shí)效性、思想性與藝術(shù)性的統(tǒng)一,寫好公文(一般事務(wù)性短小公文除外),就必須把這五個(gè)方面當(dāng)作一個(gè)有機(jī)“系統(tǒng)”去研究。
首先是占有材料。材料是公文中的事實(shí)、數(shù)據(jù)、根據(jù)等,是形成公文中心思想的基礎(chǔ);其次是確立主旨,明確寫作意圖、主要觀點(diǎn);再次是謀篇布局,圍繞主旨來組織材料,考慮如何入手,如何引申,如何結(jié)束,如何劃分章節(jié),如何安排主次詳略,等等。謀篇布局的結(jié)果是形成一個(gè)比較詳細(xì)的提綱,對(duì)于起草者個(gè)人而言,接下來就是形成文字并潤色修改了。
清朝劉熙載在《藝概》中提出撰文有五體,五種寫作原則。
1、“微而顯”,即顯微兼顧。寫大事、大道理,要注意細(xì)節(jié)、具體道理,從小處落筆;寫小事、具體道理,則要把意義、價(jià)值、道理顯現(xiàn)出來。大不忘小、小中見大。
2、“志而晦”。記錄事實(shí)而不直接亮出觀點(diǎn),含而不露,避免直白無味。
3、“婉而成章”,講究敘事技巧,曲筆成趣,避免平鋪直敘、平淡無奇,新聞報(bào)道常用。
4、“盡而不污”。敘事詳盡,不拖泥帶水。
5、“懲惡而勸善”。即褒貶結(jié)合,正反對(duì)比。
治文有六法,六種修改文章的方法:
1、“紛者整之”。文章忌零亂不堪,要有條理。
2、“孤者輔之”。文章忌單薄簡單,要豐富多彩。
3、“板者活之”。文章忌呆板平塌,要巧妙變化。行文如觀山水,平地顯山高。只有平地和只有高山都是呆板。
4、“直者婉之”。文章忌直來直去,要曲徑通幽,適當(dāng)使用修辭手法。
5、“俗者雅之”。文章忌過于通俗,要雅俗共賞。
6、“枯者腴之”。文章忌干巴瘦弱,要豐滿多姿。
起草一篇文稿之后,要好好看看頭緒亂不亂,事例、道理孤不孤,文字平淡不平淡,寫法是否過于平直無趣,格調(diào)是否過俗,材料、語言豐富不豐富。如果我們能找出文章的毛病,又能自覺糾正,我們?cè)趯懽魃暇鸵欢芨蠈訕恰?/p>
行文有七戒:
1、“旨戒雜”。文章的主旨、主題、中心思想,最忌雜亂、分散。
2、“氣戒破”。寫文章講究“一氣呵成”,一股氣勢貫通到底,忌諱形散神也散,站不穩(wěn)、立不住。
3、“局戒亂”。文章很講究布局,布局最怕混亂。寫作之前,必須安排好文章的結(jié)構(gòu):全文分幾部分,先寫什么,后寫什么,做到心中有數(shù)。
4、“語戒習(xí)”。語言是文章的外貌、衣裳,最忌似曾相識(shí)、陳辭濫調(diào)、千篇一律。
5、“字戒僻”。文字要力戒生僻。有的人以為生僻字用得多表示自己學(xué)問大。
6、“詳略戒失宜”。文章要有詳有略,不能從頭一路“詳”到底,也不能從頭一路“略”到底。當(dāng)詳則詳,當(dāng)略則略,完全按照文章主旨去取舍。《史記·衛(wèi)青傳》:“校尉李朔、校尉趙不虞、校尉公孫戎奴,各三從大將軍獲王,以千三百戶封朔為涉軹zhi侯,以千三百戶封不虞為隨成侯,以千三百戶封戎奴為從平侯。”《前漢書》但云:“校尉李朔、趙不虞、公孫戎奴,各三從大將軍,封朔為涉軹侯、不虞為隨成侯、戎奴為從平侯。”比于《史記》58字中省23字,卻比不上《史記》樸實(shí)豐滿,令人可喜”。這在撰寫講話稿多用,也體現(xiàn)對(duì)人的尊重、重視。比如,在通報(bào)表揚(yáng)或講話稿中,提到二個(gè)以上人時(shí),若分別說出姓名職務(wù)在內(nèi)的全稱,會(huì)讓聽眾感覺很舒服,對(duì)達(dá)成共識(shí)、求的理解很有好處。
7、“是非戒失實(shí)”。文章不真實(shí),道理不明白,是非判斷混亂,一定難以找到知音。
這些對(duì)我們今天寫作,仍有啟發(fā)、借鑒和參考價(jià)值,不能過耳、過目即忘。
下面,探討最后一個(gè)問題。
如何成為優(yōu)秀的公文撰稿人
眾所周知,寫材料總是勞心傷神,非肯于吃苦耐勞者、善于苦中取樂者不為也,所以擅長公文寫作者始終是“稀缺人才”。東漢末年的陳琳,曾任袁紹的記室令史,寫過一篇討伐曹操的著名公文《為袁紹檄豫州》,此文寫得辭氣凜然、雄風(fēng)颯爽,將曹操罵得狗血噴頭,顯示出公文寫作的極高水平。曹操打敗袁紹后,因愛慕其才,不計(jì)前嫌,讓他做了自己的秘書。
那么,寫作公文的人員必須具有哪些方面的修養(yǎng)呢?
一是具有一定的政治理論水平。在各類應(yīng)用文體中,唯有公文是受政治思想影響最大的一種文體。公文擬寫者要有正確的政治觀點(diǎn)和立場,就必須具有一定的政治理論知識(shí),并運(yùn)用這些基本理論和觀點(diǎn)去分析解決實(shí)際問題。
二是要熟悉和掌握政策法令。各個(gè)機(jī)關(guān)所進(jìn)行的工作都同實(shí)行一定的政策相聯(lián),這就需要公文擬寫者必須熟悉和掌握這些政策法令,真正領(lǐng)會(huì)其重要性、必要性和精神實(shí)質(zhì)。只有提高了政策水平。然后才能談到結(jié)合本地區(qū)、本系統(tǒng)或本部門的實(shí)際情況,分析研究貫徹執(zhí)行的具體辦法。
三是要熟悉本機(jī)關(guān)、本部門的業(yè)務(wù)和有關(guān)情況。業(yè)務(wù)上不通,要下筆擬寫文件,必然會(huì)出現(xiàn)反映工作情況抓不住要害和重點(diǎn),指導(dǎo)工作缺乏針對(duì)性,解決問題抓不住癥結(jié)和關(guān)鍵的現(xiàn)象。因此擬寫指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作的文件,需要在熟悉和鉆研本職業(yè)務(wù)上下功夫。既要弄清本機(jī)關(guān)、本部門的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍、工作的基本規(guī)律和當(dāng)前的中心任務(wù),又要了解下屬單位的工作情況,還要學(xué)習(xí)有關(guān)本專業(yè)的科學(xué)知識(shí)和機(jī)關(guān)工作知識(shí)。
四是要有廣博的知識(shí)。學(xué)習(xí)各方面知識(shí),可以增強(qiáng)眼力,開闊視野,豐富頭腦,不斷地提高自己對(duì)問題的認(rèn)識(shí)水平,從而增強(qiáng)思維的靈敏性和分析問題的能力,這對(duì)寫好公文大有裨益。
五是要懂得一些語法、邏輯、修辭知識(shí)。一些單位的公文中所以存在著不合乎語法、邏輯、修辭要求的詞句,很重要的一個(gè)原因,就是有些公文擬寫人員不大懂得語法、邏輯、修辭知識(shí)。學(xué)習(xí)語法、邏輯、修辭知識(shí)要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際。一是要和學(xué)習(xí)群眾的生動(dòng)活潑語言相結(jié)合。在工作和生活中,要經(jīng)常注意積累、整理、加工群眾的語言,去其雜質(zhì),取其精華,恰當(dāng)運(yùn)用。二是要和學(xué)習(xí)范文相結(jié)合。三是和診治公文語病相結(jié)合。
六是多寫多練,刻苦實(shí)踐。要全面的提高公文擬寫水平,關(guān)鍵在于要多寫多練,要經(jīng)過一番刻苦磨練的過程,才能熟能生巧,取得好效果。
當(dāng)前,在機(jī)關(guān)單位普遍流行不重視學(xué)習(xí)或根本不學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,一些機(jī)關(guān)干部有了幾年經(jīng)驗(yàn)以后,就容易按習(xí)慣、按經(jīng)驗(yàn)辦事,放松了進(jìn)一步學(xué)習(xí)鍛煉,一切憑著感覺走,結(jié)果路子越走越窄,本來寫出來自己挺滿意的稿子拿到領(lǐng)導(dǎo)那就是不行。尤其嚴(yán)重的是,即使領(lǐng)導(dǎo)指出了毛病,自己還死不認(rèn)帳。
所以,反復(fù)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)是有道理的。我個(gè)人體會(huì),每個(gè)人其實(shí)都是半成品,沒有人是天生完美的。比如,把人比喻成一部汽車,剎車常常失靈,許多人不會(huì)踩剎車,即使走到了懸崖邊上還猛踩油門;其他部件也都是時(shí)好時(shí)壞,難以完成長途跋涉的艱險(xiǎn)任務(wù)。所以,需要不斷地自我修理、自我完善、自我改進(jìn),否則就會(huì)成為一堆廢物。這個(gè)過程,就是學(xué)習(xí)、修養(yǎng)、鍛煉、提高,直至止于至善。
抓學(xué)習(xí)的同時(shí),還要注意個(gè)人修養(yǎng),尤其是傳統(tǒng)文化修養(yǎng)極為重要,這是基礎(chǔ),是根。沒有傳統(tǒng)文化修養(yǎng)這個(gè)根基,就好像樹苗栽在花盆里一樣,無論怎樣施肥、澆水,永遠(yuǎn)也不會(huì)長成一棵參天大樹。有農(nóng)村生活經(jīng)驗(yàn)的人可能看到過稻田里的樹,你看它長得挺高大,枝繁葉茂,可是一旦稍有大一點(diǎn)的風(fēng),立即就可能被刮得東倒西歪。只要細(xì)一觀察,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)問題出在樹根上。
心理修養(yǎng)也非常重要。心理不穩(wěn)定,難以平靜地從事一件工作,自然就會(huì)進(jìn)入不了狀態(tài)。一項(xiàng)工作,主動(dòng)去做與被動(dòng)去做,帶著感情去做與毫無感覺去做,放下包袱去做與背著包袱去做,雖然負(fù)出的辛苦與勞動(dòng)基本相同,但效果絕對(duì)會(huì)大相徑庭,甚至截然相反。對(duì)于任何工作,如果我們?nèi)娜獾赝度耄潘尚木、聚精?huì)神地去做,就能調(diào)動(dòng)起一切積極因素,就會(huì)激發(fā)出所有靈感,就會(huì)事半功倍、完全達(dá)到或超過預(yù)期目標(biāo)。古人講,從事一項(xiàng)工作也好、研究也好、創(chuàng)作也好,最高境界是心如止水,否則,心亂如麻、雜念叢生,必然丟三落四、心不在焉、稀里糊涂,怎么能集中注意力干好工作呢;心如止水,水生智慧,所以能夠居陋室知天下,所謂觸類旁通,一通百通,作文必能文如泉涌,謀略必能突發(fā)奇想,慮事必能周全詳盡,處事必能毫無差謬……
最后,寫公文還要克服幾種弊。
一是慣用官話、套話、空話。有的公文惟上惟書、照超照轉(zhuǎn),公式化、雷同化、模式化。在黨政機(jī)關(guān)里也有些人專長于寫官樣文章,他們善于用政治上最時(shí)髦的觀點(diǎn)、報(bào)刊上最流行的概念和主觀上有意拔高的事例來編制公文,虛張聲勢、有害無益。
二是慣用網(wǎng)上復(fù)制。有人寫稿擅長從網(wǎng)上剪切復(fù)制現(xiàn)成的材料,把單位名稱一改,再加上幾組數(shù)字,一篇總結(jié)或講話就寫成了。時(shí)下,有一種公文網(wǎng)站風(fēng)行于互聯(lián)網(wǎng)上,點(diǎn)擊率居高不下。這種網(wǎng)站直接提供公文預(yù)制品下載。這種“公文超市”里門類齊全、品種繁多,什么都有。這樣寫出來的公文,千人一面,似曾相識(shí),因?yàn)槿狈Ρ匾尼槍?duì)性而失去了存在的意義。所以,在撰寫公文時(shí)要學(xué)會(huì)如何活用網(wǎng)絡(luò)資源。網(wǎng)絡(luò)資源信息量大、內(nèi)容豐富,但也容易限制撰稿者的思路,形成思維定勢,難以取得進(jìn)步。
三是慣于堆砌材料、記流水賬。有人擅長拿過去寫過的材料堆砌湊數(shù),一篇篇幅較長的公文是幾篇篇幅較短的公文的合訂本,前后交叉重復(fù),甚至前言不搭后語,讓人如進(jìn)迷宮。有人擅長記流水賬。比如,年終總結(jié),某科室完成了28項(xiàng)工作,他的總結(jié)就是“1、完成了xx;2、完成了xx;3、完成了xx;一直到28!彪m然清楚明了,卻是一篇流水帳。應(yīng)該加上總結(jié)概括,分類歸納,指出缺點(diǎn)不足,明確努力方向,否則,要是有500項(xiàng)工作,總結(jié)就得寫成一本書了。
四是話說的過滿。害怕話說不到位,影響效果。于是,常常在公文中說大話,吹牛皮,忘記了公文語言應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)周密,內(nèi)涵外延都要講究恰如其分。比如,在用詞上,該用限制詞卻不用,本來一項(xiàng)措施剛剛?cè)〉昧艘恍┬Ч,偏說效果顯著;一項(xiàng)工作本來完成一半,偏說圓滿完成。尤其可笑的是,上邊剛開完會(huì),下邊就開始大張旗鼓地抓落實(shí),而且頗有成效。中央或省現(xiàn)在開會(huì)安排部署工作還有一個(gè)特點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員講話前,先讓一些部門表態(tài)發(fā)言。這些部門一不小心,把表態(tài)當(dāng)成了介紹經(jīng)驗(yàn),工作非常超前,借鑒意義卻不大。
羅羅嗦嗦地說了不少,不知道有用沒用?請(qǐng)大家自己評(píng)判。
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